Nährere Informationen zu unseren Serviceleistungen auf der Mutter
Transcrição
Nährere Informationen zu unseren Serviceleistungen auf der Mutter
Gesundheitszentrum Tuttlingen Karl-Heinz Koch Pflegedienstleiter Tel. 07461/97-1700 Gesundheitszentrum Tuttlingen Zeppelinstraße 21 78532 Tuttlingen Tel. 07461/97-0 www.klinikum-tut.de markkom.de KONTAKT Serviceinformationen für Wahlleistungspatienten Komfortzimmer Station 31 Serviceinformationen Liebe Wahlleistungspatientin, lieber Wahlleistungspatient, Sie haben sich für die Inanspruchnahme der Wahlleistung Unterkunft entschieden, die neben der Bereitstellung eines Ein- bzw. Zweibettzimmers weitere kostenfreie Serviceangebote beinhaltet. Sie sind in dieser Serviceinformation für Sie zusammengefasst. AUFNAHME AUF DEM ZIMMER Sofern die Aufnahmeformalitäten nicht bereits vor Beginn Ihres stationären Aufenthaltes erledigt wurden, erfolgt die Aufnahme auf Ihrem Zimmer. So werden Ihnen Wege und Wartezeiten erspart. PATIENTENSERVICE Um Ihnen einen besonderen Service zu bieten, kümmert sich das Team vom Patientenservice um Ihr Wohlbefinden und übernimmt alle Servicetätigkeiten auf der Station. Die Servicemitarbeiter stellen sich zu Beginn Ihres Aufenthaltes persönlich bei Ihnen vor und geben Ihnen alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Sie besuchen Sie täglich, um Ihre individuellen Wünsche abzufragen und zu erfüllen (z. B. Servieren von Kaffee und Kuchen, Gepäckservice, bei Bedarf kostenlose Reinigung der Leibwäsche). ZIMMER Die Zimmer befinden sich im Gesundheitszentrum Tuttlingen auf der Station 31 in bevorzugter, ruhiger Lage. Die großzügigen Zimmer bieten folgenden Komfort: â â â â â â Höhenverstellbares Komfortbett Edle Zimmerausstattung mit Sitzecke Safe und Kühlschrank Häufiger Bettwäschewechsel Tageszeitung mit Fernsehprogramm Kostenfreie Nutzung von TV, Audio-/DVD-Player und Internet â Telefonnutzung ohne Grundgebühr â Kostenfreier Faxversand Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne einen mobilen Schreibtisch zur Verfügung. BAD Die Wahlleistungszimmer verfügen über ein separates Bad mit Dusche und WC. Dort stehen für Sie ein Fön, bei Bedarf ein Bademantel, Hotelartikel und Handtücher bereit, die täglich gewechselt werden. WAHL- UND ZUSATZVERPFLEGUNG Als Wahlleistungspatient erhalten Sie auch ein besonderes Angebot an Wahl- und Zusatzverpflegung. Die zusätzlichen Getränke, Zwischenmahlzeiten und höherwertigen Speisen entnehmen Sie bitte der separaten »Speisekarte für Wahlleistungspatienten«. Sollten Sie weitere Fragen und Wünsche haben, ist das Team vom Patientenservice auch telefonisch für Sie erreichbar und hilft Ihnen gerne weiter.