Manipulation an GameStation „Action Star“ Sehr

___________________________________
__________________________________________
BALLY WULFF Games & Entertainment GmbH, Postfach 44 01 57, 12001 Berlin
BALLY WULFF
Games & Entertainment GmbH
Produktmanagement
Maybachufer 48 - 51
12045 Berlin
Technische Hotline Tel.: 0180 – 50 00 224
[email protected]
www.ballywulff.de
Manipulation an GameStation „Action Star“
Berlin, 30.08.12
Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,
__
__
bei unseren GameStation Geräten ist eine Manipulation bekannt geworden, die nur mit externer ITUnterstützung durchgeführt werden kann. Dadurch ist der Verursacherkreis eng begrenzt. Wir haben bereits
heute eine sichere Lösung für folgende Produkte parat:
Gehäuse
Bauart
Spielepakete
Version
Art. Nr.
Game Station Wand
BW3039
AS II, Select, Venus
1.2.0
3039.0041.2000
Game Station Wand
BW3101
AS 3, MP 2, Solid, Solid Xtra, Fire
1.4.0
3053.0041.2000
Game Station Wide Wall
BW3097
AS 3, MP 2, Solid, Solid Xtra, Fire
1.4.0
3054.0041.2000
Game Station Casino
BW3093
AS 3, Maxiplay 2
1.4.0
3055.0041.2000
Game Station Slant Top
BW3094
AS 3, Maxiplay 2
1.4.0
3056.0041.2000
Game St. Wide Slant Top
BW3098
AS 3, Maxiplay 2
1.4.0
3057.0041.2000
Game Station Twin Top
BW3095
AS 3, MP 2, Solid, Solid Xtra, Fire
1.4.0
3058.0041.2000
Game St. Transformer
BW3096
AS 3, Maxiplay 2
1.4.0
3059.0041.2000
Cashpot Transformer
BW3085
Magic Cashpot Transformer
1.2.0
3060.0041.2000
Cashpot Wide Slant-Top
BW3086
Magic Cashpot Wide Slant Top
1.1.0
3061.0041.2000
Cashpot Slant-Top
BW3080
Magic Cashpot Slant-Top
1.3.0
3080.0041.2000
Für die hier nicht genannten Produkte aus der GameStation „Action Star“ Serie werden wir Ihnen kurzfristig
eine Lösung anbieten.
Bitte laden Sie sich das Update aus dem technischen Bereich von unserer Homepage unter
www.ballywulff.de/update/ . Sie finden dort ebenfalls Anleitungen zur Erstellung des Update-Sticks und zur
Durchführung des Updates.
Zusätzlich senden wir Ihnen das Update in Form von USB-Sticks auf Anforderung gerne zu
(Faxbestellformular anbei). Weiterhin können Sie das Update in Ihrer zuständigen Bally Wulff Niederlassung,
zu den üblichen Geschäftszeiten, erhalten.
Wir bitten Sie, unbedingt dieses Update zu installieren. Nach erfolgreichem Update können Sie das Spiel,
Crystal Ball, wieder freischalten.
Solange das Update noch nicht installiert wurde, empfehlen wir dringend, dass Ihre Servicekräfte oder
Gastropartner die Spielgäste an den GameStation Geräten genau beobachten.
Bei begründetem Verdacht, wie z.B. ungewöhnlich hohen Gewinnen, sollten Auffüllungen nur durchgeführt
werden, nach dem der Spielgast durch Vorzeigen des Ausweises oder Führerscheins sich eindeutig
identifiziert hat. Wir empfehlen, neben dem Namen und Adresse des Spielgastes auch das genaue Datum mit
Uhrzeit zu notieren.
Wir bitten, die hiermit entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Für Rückfragen dazu steht Ihnen unsere technische Hotline unter 0180 – 50 00 224 zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
BALLY WULFF Games & Entertainment GmbH