Wissenswertes von A bis Z

Wissenswertes von A bis Z
Mit Ihrem Aufenthalt im Klinikum Leer werden Sie für eine bestimmte Zeit unser Gast sein. Vieles ist für
Sie neu und fremd. Zur besseren Orientierung haben wir einige Punkte für Sie zusammengestellt.
A-Anreise:
Aus Richtung Bahnhof: Auf dem Bahnhofsring nach Westen starten, im Kreisverkehr die erste Ausfahrt
nehmen, um auf dem Bahnhofsring zu bleiben. Dann weiter auf Friesenstraße, rechts abbiegen auf die
Augustenstraße. Das Klinikum Leer befindet sich mit der Nummer 35-37 auf der linken Seite. Aus
Richtung Emden/Autobahn A31 und aus Richtung Oldenburg Autobahn A28 kommend: Abbiegen auf
die B70/Heisfelder Straße Richtung Innenstadt. Links abbiegen auf den Strohhut. An der Kreuzung rechts
abbiegen auf die Augustenstraße. Das Klinikum Leer befindet sich mit der Nummer 35-37 auf der rechten
Seite.
A-Aufnahme:
Zu Beginn Ihres Aufenthaltes im Klinikum Leer sind einige Formalitäten zu erledigen. Unsere ZentralePatienten-Aufnahme (ZPA) ist die erste Anlaufstelle für Sie.
B-Besucher:
Besucher sind im Klinikum jederzeit herzlich willkommen. Wir freuen uns, wenn Ihre Verwandten,
Freunde und Bekannte Abwechslung in Ihren Klinikalltag bringen. Bitte bedenken Sie, dass zu viele
Besuche belastend und anstrengend für Sie sein können. Auf festgelegte Besuchszeiten haben wir
verzichtet, möchten Sie jedoch bitten, die Mittagsruhe von 12 bis 14 Uhr und auf die Nachtruhe von 22
bis 8 Uhr zu beachten.
B-Blumen:
Frische Blumen können Sie jederzeit mit auf Ihr Zimmer nehmen. Topfblumen sind aus hygienischen
Gründen nicht erlaubt.
B-Bistro
Im Bistro können Sie mit Ihren Gästen eine Tasse Kaffee oder Tee trinken, ein Stück Kuchen oder einen
Imbiss genießen und einfach ein wenig ausspannen. Direkt im Foyer des Klinikums ist der Eingang des
Bistros zu finden. Wir haben montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags und sonntags von 9 bis
18 Uhr für Sie geöffnet.
B-Bücherei:
Eine große Auswahl an Büchern und Hörkassetten finden Sie in unserer Bücherei. Ehrenamtliche
Mitarbeiter bieten regelmäßig Bücher und Hörkassetten vom „rollenden Bücherwagen“ an. Die Ausleihe
ist kostenlos.
D-Diätberatung:
Unsere Diätassistentin Ute Krüger führt auf ärztliche Anordnung Beratungen über richtige Ernährung und
Speisenzubereitung durch.
E-Entlassung:
Wir freuen uns, wenn Ihre Gesundheit so weit wiederhergestellt ist, dass Sie entlassen werden können.
Bitte melden Sie sich nach der Entlassung durch den Arzt bei der Stationsschwester. Weitere
Formalitäten (Zuzahlung, Telefon) werden an der Information im Foyer abgewickelt. Eine Bescheinigung
über den stationären Krankenhausaufenthalt erhalten Sie über die Patientenabrechnung (Telefon 86 21
36).
F-Fernsehen und Radio:
Selbstverständlich stehen auf allen Zimmer kostenlose Fernseh- und Radiogeräte zur Verfügung.
Preiswerte Kopfhörer gibt es bei der Information im Foyer.
G-Geldautomat:
Bargeld können Sie mit Ihrer EC-Karte am Geldautomaten der Sparkasse Leer-Wittmund im Foyer des
Klinikum Leer abheben.
G-Getränke:
Getränke und kleine Snacks finden Sie in unserem Bistro. Außerhalb der Öffnungszeiten finden Sie in
verschiedenen Bereichen Getränke- und Snackautomaten.
G-Gottesdienste:
Gottesdienste und Andachten finden jeden Freitag um 16.30 Uhr im Raum der Stille im Erdgeschoss
statt. Über unseren hauseigenen TV-Informationskanal KiK empfangen Sie die Gottesdienste live.
I-Internet:
Selbstverständlich können Sie, soweit es Ihre Gesundheit zulässt, mit Ihrem Laptop im Klinikum
Klinikum Leer
gemeinnützige GmbH
Augustenstraße 35-37
26789 Leer
Tel.: 0491/86-0
Fax: 0491/86-2108
[email protected]
www.klinikum-leer.de
Amtsgericht Aurich
HRB 111425
Geschäftsführer
Holger Glienke
Aufsichtsratsvorsitzender
Bernhard Bramlage
Kto-Nr. 514 570
BLZ 285 500 00
Sparkasse LeerWittmund
Steuernummer
60/204/01476
„online“ gehen. Sie können sich an der Information gegen ein Entgelt ein Internetticket kaufen.
K-Krankenhausseelsorge:
Pastorin Brigitte Claudia Pahlke (evangelisch), Pastorin Reina van Dieken (evangelisch) und Pastoralreferent Hans-Jürgen
Dicke (katholisch) besuchen Sie gerne und haben ein offenes Ohr für Ihre Sorgen und Nöte. Sie sind für Sie da, besprechen
aufkommende Fragen oder beten mit Ihnen. Gerne vermitteln unsere Seelsorger auf Ihren Wunsch den Kontakt zu Ihrer
Heimatgemeinde. Zu erreichen sind unsere Seelsorger im Klinikum wie folgt: Pastorin Pahlke Telefon 2331, Pastorin van
Dieken: 1305 und Pastoralreferent Dicke 2333. Die Räumlichkeiten der Seelsorger finden Sie im Erdgeschoss, in der Nähe
des Raumes der Stille. Unsere wöchentlichen Gottesdienste finden freitags um 16.30 Uhr im Raum der Stille statt.
M-Meinung:
Ihre Meinung ist uns wichtig! Lob, Anregung oder Beschwerden sehen wir als Chance zur Verbesserung unserer Leistungen.
Sprechen Sie uns an – persönlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail.
P-Parken:
Direkt vor dem Haupteingang an der Augustenstraße des Klinikum Leer finden Sie ausreichend kostenpflichtige Parkplätze.
Darüber hinaus stehen noch Parkplätze an der Arend-Smid-Straße und in der Augustenstraße 41zur Verfügung.
P-Privatstation
Möchten Sie Wahlleistungen wie zum Beispiel die Unterbringung in einem 1-oder 2-Bett-Zimmer und/oder eine
Chefarztbehandlung in Anspruch nehmen, rufen Sie in unserer Zentralen-Patienten-Aufnahme (ZPA) an: 86 1000.
P-Psychologische Betreuung:
Im Sinne einer ganzheitlichen Medizin bieten wir psychologische Betreuung an. Auf ärztliche Anordnung berät Sie
Pastoralpsychologin Reina van Dieken.
P-Physiotherapie:
Unser Team der Physiotherapie unterstützt Sie bei der Wiederherstellung, Verbesserung oder Erhaltung der Bewegungs- und
Funktionsfähigkeit Ihres Körpers.
Q-Qualität:
Das Klinikum Leer stellt sich der Forderung nach mehr Transparenz im Gesundheitswesen. Die Qualität unserer Ziele
bestimmt die Qualität unserer Zukunft. Weitere Informationen zum Qualitätsmanagement.
R-Rauchen:
Das Rauchen im Klinikum Leer ist nicht gestattet. Raucher finden vor dem Klinikum die Möglichkeit in gekennzeichneten
Bereichen zu rauchen.
S-Seelsorge: Siehe Krankenhausseelsorge
S-Sozialdienst:
Für eine ganzheitliche Versorgung unserer Patienten unterstützt unser Sozialdienst Sie bei der Lösung von persönlichen,
sozialen und pflegerischen Problemen, die sich durch Ihre Krankheit für Sie oder Ihre Angehörige ergeben.
T-Telefon:
Alle Patientenzimmer sind mit einem Telefonanschluss ausgestattet. So müssen Sie während Ihres Aufenthaltes auch bei
Bettruhe nicht auf die Vorteile eines Telefons verzichten. Die Anmeldung des Telefons erfolgt mit einem Formular, das an
der Information im Foyer des Klinikums abzugeben ist. Die Grundgebühr kostet 1,80 Euro pro Tag, eine Einheit wird mit 14
Cent berechnet. Im Foyer des Klinikums befindet sich ein öffentlicher Fernsprecher. Telefonate innerhalb des Klinikums sind
gebührenfrei.
V-Veranstaltungen
Regelmäßig finden im Kliniken Patientenseminare oder Kunstausstellungen statt. Sie und Ihre Gäste sind hierzu herzlich
eingeladen.
V-Verpflegung:
Unsere Küche bietet Ihnen eine reichhaltige Auswahl verschiedener Speisen für jede Mahlzeit. Als Patient können Sie sich
ihr Frühstück und Abendessen selbst zusammenstellen und Ihr Mittagessen unter drei angebotenen Menüs wählen, sofern
seitens der Ärzte keine spezielle Kostform für Sie verordnet wurde. Möchten Sie im Bistro essen? Kein Problem!
Informieren Sie bitte im Vorfeld das Pflegepersonal.
W-Wahlleistungen:
Sind Sie gesetzlich versichert, entstehen Ihnen für die Inanspruchnahme der allgemeinen Krankenhausleistungen außer den
gesetzlichen Zuzahlungen keine gesonderten Kosten. Über die Regelleistung hinaus haben Sie die Möglichkeit der
Behandlung/Betreuung durch den Chefarzt bzw. seinen Stellvertreter. Ferner können Sie (oder auch eine Begleitperson) auf
Wunsch in einem Ein- oder Zweibettzimmer untergebracht werden. Die Beanspruchung der Wahlleistungen wird gesondert
abgerechnet.
W-Wertsachen:
Wertgegenstände wie Schmuck, Bargeld und Schecks sollten nicht mit ins Klinikum gebracht werden, da dafür keine
Haftung übernommen werden kann. Möchten Sie Ihre Wertgegenstände sicher aufbewahren, wenden Sie sich bitte an das
Pflegepersonal.
Z-Zeitungen und Zeitschriften:
Aktuelle Tageszeitungen und Zeitschriften erhalten Sie in unserem Bistro.
Z-Zuzahlung:
Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung zahlen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ab dem 1.1.2004 einen
Eigenanteil von 10 Euro pro Behandlungstag, maximal für 28 Tage je Kalenderjahr, also 280 Euro. Bei einer Befreiung der
Zuzahlungspflicht überlassen Sie uns bitte eine Kopie Ihrer Befreiungskarte.