1/22014 Tankkarten 2014: Welche darf´s denn sein?
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1/22014 Tankkarten 2014: Welche darf´s denn sein?
1/2 2014 € 4,– . 68239 / ISSN 1610-563X / 37. Jahrgang . Schlütersche Verlagsgesellschaft, Hannover Das unabhängige Fachmagazin für Fuhrparkbetreiber bfp Fuhrpark-FORUM: 21. + 22. Mai 2014 ROT IST Tankkarten 2014: TRUMPF! Welche darf´s denn sein? JETZT AN Fuhrparkmanagement: Fahrzeuglogistik Fokus: Reifenmanagement ÜBER 3.000 STATIONEN. TE ST 3 MON EN SIE CARDGATE OHNE EBÜHR ! www.novofleet.com DIE SEAT FLOTTE. Fuhrparklösungen nach Maß. Der SEAT Leon ST inkl. Business-Paket Reference 182 € ab pro Monat 1 Egal ob Gewerbekunde, Großkunde oder gewerbliche Sonderabnehmer: Bei SEAT gibt es für jeden individuellen Anspruch das richtige Fahrzeug oder auch die ganze Flottenlösung. Und das bei besonders günstigen Leasingraten und Betriebskosten. Kein Wunder, dass die SEAT Modelle Auszeichnungen und Preise in Serie sammeln. Vor allem dann, wenn Fuhrparkmanager in der Jury sitzen – was die Zuverlässigkeit, Flexibilität und Effizienz der SEAT Flottenlösungen auf bemerkenswerte Weise unterstreicht. Weitere Informationen zu unseren Flottenlösungen erhalten Sie telefonisch unter 06150 1855-500 oder per E-Mail an: [email protected]. Kraftstoffverbrauch2 SEAT Leon ST 1.6 TDI, 77 kW, 4,6/3,3/3,8 l/100 km; CO 2 -Emissionen: kombiniert 99 g/km. Kraftstoffverbrauch und CO2 -Emissionen der abgebildeten Fahrzeuge der SEAT Flotte: kombiniert 8,4–3,3 l/100 km; CNG: 2,9 kg/100 km; kombiniert 196–79 g/km. Effizienzklassen: E–A+. SEAT empfiehlt SEAT.DE/FIRMENKUNDEN Der SEAT Leon ST Reference 1.6 TDI, 77 kW (105 PS), Start&Stop, auf Grundlage der unverbindlichen Preisempfehlung von 18.630,25 € + Sonderausstattung 920,17 €, zzgl. Überführungskosten und MwSt.: 182,00 € monatl. Finanz-Leasing-Rate bei 36 Monaten Laufzeit und jährlicher Laufleistung von 20.000 km. 0 € Sonderzahlung. Ein Angebot der SEAT Leasing, Zweigniederlassung der Volkswagen Leasing GmbH, Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig. Dieses Angebot ist nur für gewerbliche Kunden mit Großkundenvertrag gültig. Bei allen teilnehmenden SEAT Partnern in Verbindung mit einem neuen Leasingvertrag bei der SEAT Leasing. 2 Kraftstoffverbrauch innerorts/außerorts/kombiniert. Das abgebildete Fahrzeug enthält Sonderausstattung gegen Mehrpreis. 1 Editorial Informationen Augenwischerei Liebe Leserin, lieber Leser, Ups, da haben wir uns wohl verzählt. Auch wenn der Schrecken hier und die Schadenfreude dort nach dem Zahlenbetrug des ADAC bei der Wahl zu den Goldenen Engeln groß sein mag, der Vorgang weist auf ein grundsätzliches Problem hin. Beinahe jeder, der heutzutage im Automarkt publizistisch oder beobachtend mitwirkt, vergibt einen Preis. Beinahe täglich landen eine oder gar mehrere Mails in meinem Postkasten, in denen die Vergabe oder die Verleihung eines Wie-auch-immer-Preises verkündet wird. Die Geehrten schmücken sich, die Verleiher verdienen auf die eine oder andere Art. Doch von Transparenz kann kaum die Rede sein. Niemand kann kontrollieren, ob die Zahlenangaben stimmen, die den Preis angeblich begründen. Niemand kann gewiss sein, dass irgendwelche, wie auch immer besetzte Jurys ein fundiertes Urteil gesprochen haben. Oder ob sie überhaupt getagt haben. Denn so ein Preis (oder Award oder Gelber Engel oder wie auch immer) kennt normalerweise nur Gewinner: Der sie vergibt wird nicht selten mit Anzeigenschaltungen oder Werbespots belohnt, der sie erhält kann vortrefflich Marketing machen und sich mit Blumen schmücken, bei denen niemand nachprüfen kann, ob sie echt sind. Es gibt normalerweise keinen, der diesem Gegengeschäft würde schaden wollen. Man hält dicht. Doch nun gibt es die Ausnahme von der Regel. Im Falle des ADAC hat ein Insider geplaudert und Lügen aufgedeckt. Das wiederum wirft die Frage auf, wie viele andere Fälle in dieser endlosen Preiskette es denn noch gibt, in denen es ähnlich läuft. Die Ahnung verdichtet sich, dass es nicht wenige sind. Mein Rat: Trauen Sie nur dem Preis, den Sie selber vergeben! Hans-Joachim Mag, Chefredakteur bfp 01/02 2014 003 Informationen Inhalt Inhalt 1/2-2014 30 Editorial...................................................................................................... 03 Markt Umfrage:.„Welche.Erfahrung.haben.Sie.mit.Hol-.und.Bringservices.. gemacht?“,.wollte.Sabine.Neumann.diesmal.wissen....................................... 06 Dataforce:.Im.Flottenmarkt.wurden.2013.6,2.Prozent.. weniger.Pkw.und.4,0.Prozent.weniger.Transporter.. verkauft.als.im.Vorjahr..................................................................................... 08 Wachstum:.Autobank.übernimmt.HLA.Fleet.Services........................................ 10 Top.5:.Die.meistgelesenen.Meldungen.auf.www.fuhrpark.de............................ 10 Mobility.Concept:.Gegen.den.Trend.gewachsen................................................ 11 Plattform:.bfp.startet.Forum.im.Business-Netzwerk.Xing................................. 11 Viel Aufwand Die.Fuhrparklogistik.gleicht.einem.Jonglageakt.mit.mehreren. Bällen:. Es. braucht. Geschick,. Erfahrung. und. Konzentration.. Wohl.dem,.der.sie.beherrscht. 54 Flottentermine.de:.Alles.auf.einen.Blick........................................................... 11 Pharma-Unternehmen.nutzt.Fleet+.................................................................. 14 Daimler.Fleet.kreiert.Schaden-App................................................................... 14 Škoda.plant.Flottenzentren............................................................................... 14 F+SC.erweitert.das.Netz................................................................................... 15 Personalien....................................................................................................... 15 .. Fuhrparkmanagement Basis-Wissen.Recht:.Das.OLG.Hamm.hat.sich.mit.dem.. Mindestabstand.beschäftigt............................................................................ 18 Basis-Wissen.Steuer:.Die.Überlassung.von.Firmenwagen.in.. EU-Staaten.wird.komplizierter.–.und.wohl.auch.teurer.................................... 20 TITELTHEMA.Tankkarten-Marktübersicht:. Eine.Umfirmierung,.eine.technische.Finesse.mit.wachsendem.. Zuspruch.und.eine.Festpreiskarte.in.Vorbereitung........................................... 22 Zu wenig Druck Zu.viel.oder.zu.wenig.Druck.im.Reifen.führt.zu.höheren.Fuhrparkkosten.und.mindert.die.Sicherheit..Reifenmanagement-. anbieter.geben.Tipps.und.präsentieren.ihre.Leistungen. 49 Im.Einsatz:.Die.Tankkarte.von.Novofleet.ist.Teil.des.Fullservice-. Leasingmodells.für.Mitarbeiter.bei.Opel........................................................... 28 Logistik.I:.Die.Komplexität.der.Prozesse.bei.der.Fahrzeugein-.. und.-aussteuerung.erfordert.organisatorisches.Knowhow................................ 30 Logistik.II:.Die.Prozesskette.–.welche.Einzelleistungen.nahtlos.. ineinandergreifen.sollten.................................................................................. 36 Logistik.III:.Welche.Prozesse.hinter.den.Kulissen.ablaufen,.. bis.ein.neues.Firmenfahrzeug.ausgeliefert.wird............................................... 38 Service Recht:.Weicht.man.einer.roten.Ampel.über.ein.Privatgelände.aus,.. so.muss.das.nicht.zur.Strafe.führen................................................................. 40 Steuer:.Dienstfahrten.bei.Freiberuflern.–.FG.Münster.. gibt.Kläger.recht............................................................................................... 42 Aktuelle.Urteile................................................................................................. 43 Service.&.Reifen:.Die.Wartungskosten.der.großen.SUV..................................... 44 FORUM am Ring Am.21..und.22..Mai.steigt.am.Nürburgring.das.diesjhährige. Fuhrpark-FORUM:.Wir.geben.erste.Informationen.zur.großen. Flottenmesse. 004 Flottenpakete:.Mercedes-Benz.und.Škoda........................................................ 45 bfp 01/02 2014 Fuhrparkmanagement – Aus der Praxis für die Praxis Zertifizierte Fuhrparkmanager legen ihre Erfolgsmethoden offen ISBN 978-3-00-034639-2 49,95 EUR (D) Bestellung und weitere Infos unter www.fuhrpark.de/buch Neu Veranstaltungen Das.Fuhrpark-FORUM.2014.findet.am.21..und.22..Mai.. am.Nürburgring.statt..Wir.geben.erste.Informationen.. zur.großen.Flottenmesse................................................................................... 49 AKADEMIE:.Das.Seminarprgramm.2014.sowie.die.Termine.für.. die.Lehrgänge.zum.Zertifizierten.Fuhrparkmanager......................................... 57 Fokus Restwertprognosen:.Kleine.SUV........................................................................ 53 Reifenmanagement:.Zu.viele.Fahrzeuge.sind.mit.zu.. geringem.Luftdruck.unterwegs......................................................................... 54 Reifenmanagement:.Die.Leistungen.der.Anbieter.. im.Überblick..................................................................................................... 56 Transporter Fahrbericht:.Nach.holperigem.Start.nimmt.der.. Mercedes.Citan.nun.Fahrt.auf.......................................................................... 59 Baugleiche.Transporter,.Teil.2:.. Mercedes-Benz.und.Volkswagen....................................................................... 60 Auto+Kosten Phänomen:.Nissan.bringt.die.zweite.Generation.. des.Qashqai..................................................................................................... 62 Kleines.Suv:.Ford.bringt.den.Eco-Sport.. nach.Deutschland............................................................................................ 64 Zweier.Coupé:.Dynamik.pur.............................................................................. 65 Vierer.Cabrio:.Muskulöser................................................................................. 65 Meriva:.Flüsterdiesel........................................................................................ 66 Civic.Tourer:.Platz.gemacht.............................................................................. 66 Das FPMBuch! Fahrbericht:.Ist.der.BMW.518d.die.sparsamere.Wahl?..................................... 67 Fahrbericht:.Erste.Erfahrungen.mit.dem.BMW.i3.–.. ein.Kandidat.für.höhere.Aufgaben?.................................................................. 68 Fahrbericht:.Der.„urbane.Crossover“.Peugeot.2008.. möchte.auch.den.Fuhrparkmarkt.erobern......................................................... 70 Fahrbericht:.Der.Toyota.Auris.Touring.Sports.möchte.. mit.Ökologie.punkten........................................................................................ 71 Betriebskosten:.Transporter Informationen Impressum....................................................................................................... 44 Vorschau.......................................................................................................... 74 Parkplatz.......................................................................................................... 74 bfp 01/02 2014 Das Tagesgeschäft eines Fuhrparkleiters ist vielfältig und sehr komplex. Der bekannte Fuhrpark-Profi Helmut Pätz hat 21 Arbeiten der erfolgreichsten Absolventen mit hohem Praxisbezug für komplizierte Fragen, aber auch für den täglichen Ablauf zusammengestellt. Ob Fuhrpark-Profi oder Neueinsteiger, dieses Buch bietet Ihnen ein umfassendes Wissenswerk für praxistaugliche Lösungen. So wird der Einstieg in die komplexe Welt des Fuhrparkmanagements ganz einfach. Der Film zum Buch unter: fuhrpark.de/buch markt umfrage „Tadellos“ Sabine Neumann „In dieser Hinsicht habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht“ „Welche Erfahrung haben Sie mit Hol- und Bringservices gemacht?“, wollte Sabine Neumann diesmal wissen. REiBuNgSloS „Bisher hat sich noch keiner beschwert, und das heißt eigentlich immer, dass alles gut läuft. Wenn ein Fahrzeug von uns zur Reparatur muss, dann bekommen wir entweder ein Ersatzfahrzeug oder die Werkstatt holt und bringt den Wagen. Welche Alternative gewählt wird hängt ganz vom Einzelfall ab. Auf jeden Fall läuft das alles ganz reibungslos. Wir haben diesen Service mit der Werkstatt vereinbart und er wird auch nicht extra berechnet.“ Jörg Fröhlich, Karl Amand GmbH & Co. KG, Wilsdruff KuRzE WEgE „Die Firma, die unsere Fahrzeuge betreut, ist nur drei Kilometer von unserem Unternehmen entfernt. So ist es für die ein Leichtes, unsere Autos zu holen und wieder zurückzubringen. Wenn ein Problem an einem Wagen auftaucht, dann melden die Mitarbeiter das entweder erst an den Fuhrparkleiter, und der organisiert dann den Werkstatttermin, oder man ruft selbst dort an und stimmt das weitere Vorgehen ab. Das läuft jetzt schon seit ein paar Jahren so und hat noch nie Probleme gemacht. Wir haben natürlich auch den Vorteil der kurzen Wege.“ Axel Schüler, P-D Refractories GmbH, Puschwitz zuvERläSSig „Bisher haben wir durchweg positive Erfahrungen gemacht. Bei den Werkstätten ist dieser Service ja meist inbegriffen und dann auch kostenlos. Die Absprache der Liefertermine erfolgt im Rahmen der Vereinbarung des Werkstatttermins. Wenn wir diesen Service in Anspruch nehmen, dann sorgen wir während der Zeit aus dem eigenen Pool für die Mobilität des Mitarbeiters. Auf Wunsch stellt uns die Werkstatt aber auch zu attraktiven Tagespreisen einen Ersatzwagen. Bisher hat alles immer sehr zuverlässig und pünktlich geklappt. Das 006 gilt auch, wenn wir von Vermietern Fahrzeuge bekommen. Allerdings ist bei denen meist ein gewisser Obolus zu entrichten. Der hält sich aber in einem akzeptablen Rahmen.“ Fabian Spohl, Treureal GmbH, Mannheim PRoBlEmE BEi miEtfiRmEN „Wir haben gute und schlechte Erfahrungen gemacht. Bei den vertragsgebundenen Werkstätten läuft meist alles sehr zuverlässig und – zumindest nach außen hin – auch kostenfrei. Anders sieht das immer mal wieder bei Miet- oder Instandhaltungsfirmen aus. Da kommt es schon mal vor, dass Termine verschwitzt werden. Oder es werden Zeiten nicht eingehalten. Dabei macht man Termine ja nicht umsonst aus. Wenn die Firmen dann eine Stunde früher oder zwei Stunden später kommen, dann wundern sie sich, dass keiner da ist. Aber man will ja nicht die ganze Zeit warten. Und das Schlimme daran: die unzuverlässigen Firmen sind häufig auch noch teuer. Abgesehen von einer direkten Nachfrage, warum dies oder das berechnet wurde, ziehen wir im wiederholten Falle auch weitere Konsequenzen. So ist es bei uns gängige Geschäftspraxis, mit Unternehmen, die für uns arbeiten, eine Art Rahmenvertrag zu vereinbaren. Der hat eine gewisse Laufzeit und wird am Ende wieder neu ausgeschrieben. In die Bewertung der Angebote fließen dann natürlich nicht nur betriebswirtschaftliche Aspekte ein, sondern auch technische Faktoren. Da kommt es dann durchaus vor, dass ein Vertrag von Firmen, die uns immer wieder enttäuscht haben, nicht verlängert wird.“ Rolf Kahle, KWL - Kommunale Wasserwerke Leipzig GmbH, Leipzig vERScHiEdENE SERvicES „Bei uns gibt es unterschiedliche Arten von Hol- und Bringeservice. Wenn unsere eigenen Shuttle-Kapazitäten nicht ausreichen, dann nutzen wir von Zeit zu Zeit Speditionen, um die Ware zu den Kunden zu bringen oder sie abzuholen. Für diese Fahrten lassen wir uns ein individuelles Angebot machen und entscheiden danach, wer den Auftrag erhält. Bei diesen Fahrten kommt es schon mal zu Schwierigkeiten wie beispielsweise der Tourenplanung. Bei den Werkstattfahrten für unsere Fahrzeuge klappt hingegen alles perfekt. Da läuft alles hervorragend – sehr pünktlich und persönlich. Wir haben eine mündliche Vereinbarung mit der Werkstatt für diese Dienstleistung. Extrakosten fallen für uns nicht an.“ Michael Ermuth, Sitex Textile Dienstleistungen Simeonsbetriebe GmbH, Minden tadElloS „In dieser Hinsicht habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Wir haben mehrere Fabrikate, die dann in die entsprechende Werkstatt gebracht werden müssen. Wenn die Kollegen oder ich den Wagen zur Inspektion oder zur Reparatur anmelden, dann werden auch gleich die Termine für die Abholung und den Rücktransport gemacht. Das klappt tadellos. Da sind wir vollkommen sorgenfrei. Man hat ja im Fuhrpark so viele Baustellen, da ist man froh, wenn es an diesen zwar kleinen, aber mitunter doch entscheidenden Schnittstellen gut läuft. Das gilt auch für die Autovermieter, mit denen wir Rahmenverträge haben. Hier gab es bisher keine Probleme. Ich habe allerdings auch die Erfahrung gemacht, dass es immer von Vorteil ist, sich selbst einzubringen und immer mal wieder das persönliche Gespräch mit den Geschäftspartnern zu suchen. Das vereinfacht vieles. Alles nur über Rahmenverträge abwickeln zu wollen, ist nicht immer günstig. “ Dirk Reinartz, Projektbau Depenbrock GmbH & Co. KG, Hannover bfp 01/02 2014 ROT IST TRUMPF! JETZT AN ÜBER 3.000 STATIONEN. TESTE N SIE 3 MON A T E CARDG OHNE EBÜHR * ! NOVOFLEET – WEIL GÜNSTIG TANKEN EINFACH CLEVER IST. 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Die clevere Flottenkarte. markt flottenmarktzulassungen Transporter-Markt (Flotte & Privat) Pkw-Flottenmarkt Flottenmarkt insgesamt Flottenmarkt insgesamt Q1-Q4 2013 254.259 Q1-Q4 2012 264.747 Differenz in % -4,0% Anzahl Neuzulassungen TOP 10 Marken Q1-Q4 2013 VW 84.960 MERCEDES 47.476 FIAT 25.884 FORD 21.373 RENAULT 16.760 CITROEN 14.381 OPEL 11.420 PEUGEOT 8.516 IVECO 6.178 DACIA 4.844 Q1-Q4 2012 91.878 48.644 27.166 19.366 19.157 15.793 11.094 10.139 5.868 1.606 Differenz in % -7,5% -2,4% -4,7% 10,4% -12,5% -8,9% 2,9% -16,0% 5,3% 201,6% Marktanteil Q1-Q4 2013 33,4% 18,7% 10,2% 8,4% 6,6% 5,7% 4,5% 3,3% 2,4% 1,9% Anzahl Neuzulassungen TOP 10 Modelle Q1-Q4 2013 VW TRANSPORTER 39.767 VW CADDY 33.090 MERCEDES SPRINTER 27.865 FIAT DUCATO 20.080 MERCEDES VITO 13.864 FORD TRANSIT 12.816 VW CRAFTER 9.017 CITROEN BERLINGO 7.826 RENAULT KANGOO 6.586 IVECO DAILY 6.025 Q1-Q4 2012 41.918 35.736 31.185 20.476 16.193 14.698 11.537 8.912 7.544 5.665 Differenz in % -5,1% -7,4% -10,6% -1,9% -14,4% -12,8% -21,8% -12,2% -12,7% 6,4% Marktanteil Q1-Q4 2013 15,6% 13,0% 11,0% 7,9% 5,5% 5,0% 3,5% 3,1% 2,6% 2,4% Entwicklung zu Vorjahr Aufsteiger Marken Q1-Q4 2013 Volumenplus zu Q1-Q4 2012 DACIA 3.238 FORD 2.007 OPEL 326 Die ersten Sechs in den Top Ten verkauften weniger als in 2012 Q1-Q4 2013 654.916 Q1-Q4 2012 697.840 Differenz in % -6,2% Anzahl Neuzulassungen TOP 30 Marken Q1-Q4 2013 VW 162.333 AUDI 88.408 BMW 79.964 MERCEDES 67.716 FORD 43.404 OPEL 36.529 SKODA 34.970 RENAULT 19.200 SEAT 11.335 TOYOTA 10.279 HYUNDAI 9.037 PEUGEOT 8.969 VOLVO 8.638 MINI 7.559 CITROEN 7.476 MAZDA 7.110 PORSCHE 6.330 NISSAN 6.091 KIA 5.998 FIAT 5.923 SMART 5.225 LAND ROVER 4.018 DACIA 3.551 MITSUBISHI 2.451 CHEVROLET 2.083 SUZUKI 2.072 HONDA 1.792 JEEP 1.680 JAGUAR 870 SUBARU 481 Q1-Q4 2012 177.882 100.974 82.494 72.628 44.427 39.685 33.232 22.742 8.424 9.694 8.558 11.920 10.382 7.572 7.913 4.705 6.860 6.624 4.718 6.992 5.400 3.899 3.786 2.624 2.677 2.246 1.472 1.809 706 398 Differenz in % -8,7% -12,4% -3,1% -6,8% -2,3% -8,0% 5,2% -15,6% 34,6% 6,0% 5,6% -24,8% -16,8% -0,2% -5,5% 51,1% -7,7% -8,0% 27,1% -15,3% -3,2% 3,1% -6,2% -6,6% -22,2% -7,7% 21,7% -7,1% 23,2% 20,9% Marktanteil Q1-Q4 2013 24,8% 13,5% 12,2% 10,3% 6,6% 5,6% 5,3% 2,9% 1,7% 1,6% 1,4% 1,4% 1,3% 1,2% 1,1% 1,1% 1,0% 0,9% 0,9% 0,9% 0,8% 0,6% 0,5% 0,4% 0,3% 0,3% 0,3% 0,3% 0,1% 0,1% Anzahl Neuzulassungen TOP 30 Modelle Q1-Q4 2013 VW PASSAT 39.275 VW GOLF 37.000 AUDI A4, S4 26.458 BMW 3ER 25.967 AUDI A6, S6 22.722 BMW 5ER 20.416 SKODA OCTAVIA 17.514 MERCEDES C-KLASSE 16.016 MERCEDES E-KLASSE 14.395 VW TOURAN 14.380 BMW 1ER 12.787 OPEL ASTRA 12.559 FORD FOCUS 12.158 VW POLO 12.150 VW TRANSPORTER 12.092 AUDI A3, S3 11.235 VW TIGUAN 10.873 VW UP 10.550 VW CADDY 10.512 AUDI Q5 8.950 MERCEDES A-KLASSE 7.449 AUDI A5, S5 7.296 BMW X3 6.588 SKODA SUPERB 6.522 OPEL INSIGNIA 6.035 VW SHARAN 5.964 OPEL CORSA 5.934 FORD FIESTA 5.726 RENAULT MEGANE 5.460 MERCEDES B-KLASSE 5.267 Q1-Q4 2012 47.712 36.932 33.189 23.395 28.123 22.819 16.666 22.363 13.551 16.934 14.212 15.206 13.243 13.456 12.655 7.886 10.591 9.874 10.938 7.441 3.917 9.163 8.501 6.235 7.711 6.981 6.382 5.183 6.533 7.728 Differenz in % -17,7% 0,2% -20,3% 11,0% -19,2% -10,5% 5,1% -28,4% 6,2% -15,1% -10,0% -17,4% -8,2% -9,7% -4,4% 42,5% 2,7% 6,8% -3,9% 20,3% 90,2% -20,4% -22,5% 4,6% -21,7% -14,6% -7,0% 10,5% -16,4% -31,8% Marktanteil Q1-Q4 2013 6,0% 5,6% 4,0% 4,0% 3,5% 3,1% 2,7% 2,4% 2,2% 2,2% 2,0% 1,9% 1,9% 1,9% 1,8% 1,7% 1,7% 1,6% 1,6% 1,4% 1,1% 1,1% 1,0% 1,0% 0,9% 0,9% 0,9% 0,9% 0,8% 0,8% Entwicklung zu Vorjahr Aufsteiger Modelle Q1-Q4 2013 Volumenplus zu Q1-Q4 2012 DACIA DOKKER 4.814 FORD TRANSIT 4.515 MERCEDES CITAN 4.429 Aufsteiger Marken Q1-Q4 2013 Volumenplus zu Q1-Q4 2012 SEAT 2.911 MAZDA 2.405 SKODA 1.738 008 Aufsteiger Modelle Q1-Q4 2013 Volumenplus zu Q1-Q4 2012 MERCEDES A-KLASSE 3.532 AUDI A3, S3 3.349 BMW 3ER 2.572 bfp 01/02 2014 flottenmarktzulassungen markt Flottenmarkt im Minus mussten hingegen andere Modelle der so beliebten Mittelklasse: So verlor der Audi A4 20,3 Prozent, und die C-Klasse von Mercedes-Benz büßte 28,4 Prozent ein. Eine besondere Erwähnung verdient die A-Klasse: Nach ihrer Erneuerung fuhr sie 2013 ein Plus von 90,2 Prozent ein. transporter: minus 4,0 Prozent im flottenmarkt wurden 2013 6,2 Prozent weniger Pkw und 4,0 Prozent weniger transporter verkauft als im vorjahr. Es war kein gutes Jahr für den Flottenmarkt: 2013 wurden laut Dataforce 6,2 Prozent weniger Pkw zugelassen als noch im Vorjahr. Verlierer finden sich vor allem in den Top Ten der Zulassungsliste. So verlor Marktführer VW 8,7 Prozent, der Zweitplatzierte Audi gar 12,4 Prozent gegenüber 2012. Auch BMW (-3,1%), Mercedes (-6,8%), Ford (-2,3%) und Opel (-8,0%) blieben unter ihrem Vorjahresergebnis. Mit Škoda findet sich die erste Marke auf Rang sieben, die ein Plus eingefahren hat: 5,2 Prozent. Renault hingegen verlor 15,6 Prozent, während Seat ein Traumergebnis von plus 34,6 Prozent einfuhr und damit – gemeinsam mit Mazda (+51,1%) der Gewinner des Jahres war. Auch bei Kia (+27,1%) lief es prima. Sehr uneinheitlich ist die Bilanz auf Modellebene. Während der VW Passat vor seinem Modellwechsel 17,7 Prozent verlor, konnte der BMW Dreier um 11,0 Prozent zulegen. Federn lassen Kaum besser als bei den Pkw lief es 2013 bei den Transportern, die ein Minus von 4,0 Prozent verbuchten. Auch hier lief es für die Top-Marken nicht besonders: Marktführer VW Nutzfahrzeuge verkaufte 7,5 Prozent weniger als 2012, Mercedes 2,4 und Fiat 4,7 Prozent weniger. Sehr gut lief es hingegen bei Ford; die Marke fuhr ein Plus von 10,4 Prozent ein, was vor allem am Transit Custom lag, von dem Ford 4.515 Einheiten mehr verkaufte als 2012. Aufsteiger des Jahres ist hingegen Dacia. Die Marke steigerte sich von 1.606 Einheiten in 2012 auf 4.844 Einheiten im vergangenen Jahr. Erfolgsträger war hier der Dokker, der diesen Zuwachs allein verantwortete. Der A.T.U Rundum-Service für Ihren Fuhrpark Mit mehr als 600 Standorten garantiert in der Nähe Ihres Fuhrparks. A.T.U bietet eine unschlagbare Kombination an Vorteilen: » Riesiges Sortiment an Reifen und Felgen in der A.T.U- Filiale » Kompetente Beratung rund um das Thema Reifen und Felgen » Reifenpauschalen für Ihren Fuhrpark » Professionelle Reifenmontage in jeder A.T.U-Filiale » Reifeneinlagerung in jeder A.T.U-Filiale vor Ort 13 20 Goldene Flottina 2012 Erster Platz in der Kategorie „Beliebteste freie Werkstatt“ www.atu.de/b2b +49 (0) 180 6 27 27 28 981* * 0,20 Ct. je Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Ct. je Anruf aus den dt. Mobilfunknetzen markt News toP-5 Autobank übernimmt HLA Österreichische Bank vergrößert ihr Portfolio. der meistgelesenen artikel auf www.fuhrpark.de Matthias Rotzek, Geschäftsführer, HLA Fleet Services GmbH W Starkes Plus in Eu-5 Die Pkw Neuzulassungen in den relevanten Flottenmärkten der EU-5 Länder zeigten im Dezember 2013 einen starken Endspurt. In allen fünf Märkten legte das Segment der Flottenkunden zu. In Summe belief sich das Plus im Dezember auf 13,5 Prozent. Mit Ausnahme von Deutschland schnitt der Flottenmarkt dabei jeweils besser ab als der Gesamtmarkt des jeweiligen Landes. Besonders eindrücklich fiel das Wachstum im Vereinigten Königreich (+25 Prozent) und Spanien (+24 Prozent) aus. Frankreich und Italien gelang mit 12 und zehn Prozent ebenfalls ein zweistelliges Plus. www.fuhrpark.de/plus Die Autobank AG, konzern- und markenunabhängige Bank mit Fokus auf die Kfz- und Autohändlerfinanzierung, hat zum 1. Januar 2014 die HLA Fleet Services GmbH von der Hannover Leasing Automotive GmbH übernommen. Die österreichische Autobank richtet nach eigenen Angaben ihre Unternehmensstrategie stärker auf Wachstum aus und setzt einen deutlichen Fokus auf den Ausbau ihres Produktportfolios. Vor allem die automotive Wertschöpfungskette zum Kunden soll durch die Implementierung von Zusatzleistungen langfristig verlängert und somit der Kundennutzen erheblich gesteigert werden. Neben der Kfz-Finanzierung will die Autobank auch verstärkt alle anderen Serviceleistungen, wie Factoring oder Fuhrparkmanagement aus einer Hand anbieten können. Erst im Juli 2013 hatte das Unternehmen gemeldet, zum 1. Januar 2014 die Mehrheit an der Adesion Factoring GmbH, einem Anbieter von Factoringdienstleistungen für kleinere und mittlere Unternehmen, zu übernehmen und somit ihr Leistungsangebot um den Bereich Factoring zu erweitern. Ein weiterer Schritt der Wachstumsstrategie sei nun die Übernahme W Nur noch 147 gramm Das Europäische Parlament hat am Dienstag die lange heftig umstrittenen CO2-Grenzwerte für Transporter bis 3,5 Tonnen zulässigem Gesamtgewicht verabschiedet. Demnach dürfen die Fahrzeuge ab dem Jahr 2020 im Durchschnitt nur noch 147 Gramm je Kilometer ausstoßen. Momentan sind es fast 200 Gramm. Die vom Umweltausschuss erhobene Forderung, den Ausstoß bis 2025 weiter auf 105 bis 120 Gramm zu senken, fand hingegen keine Mehrheit. www.fuhrpark.de/grenzwerte W Noch mehr Erste Hilfe Einen Verbandskasten im Auto zu haben, ist Vorschrift. Der nach DIN-Norm 13164 erforderte Inhalt des Erste-Hilfe-Pakets hat sich zum neuen Jahr erweitert. Die neuen Materialien sind den „neusten notfallmedizinischen Erkenntnissen angepasst“, so der Bundesverband Medizintechnologie (BVMed). Auch wenn das auf den ersten Blick vielleicht nicht unbedingt so scheint. www.fuhrpark.de/erstehilfe W Handy-Sperre im auto Ein ganz neuer Ansatz im Risk Management kommt nun von der Elektronikmessen CES in Las Vegas. Dort wird ein Gerät vorgestellt, dass es den Fahrern unmöglich macht, das Smartphone während des Fahrens zu bedienen. Das Vorgänger-Modell habe sich in Fuhrparks schon bewährt, verkündet der Hersteller. www.fuhrpark.de/sperre W Kältemittel gefährlicher Das Kältemittel R1234yf ist noch gefährlicher als bislang angenommen. Zu diesem Ergebnis kommt die Deutschen Umwelthilfe e. V. (DUH). Ein Test, im Auftrag der DUH, zeigte, dass die Chemikalie auch bei Fahrzeugbränden, die nicht direkt auf einen Austritt von R1234yf zurückzuführen sind, zum Risiko für Insassen, Ersthelfer und Rettungskräfte werden kann. www.fuhrpark.de/gefahr 010 der HLA Fleet Services GmbH, welche innovative Fuhrparkmanagement- und Serviceleistungen für unterschiedliche Fahrzeugarten und Flottengrößen anbietet und damit ebenfalls eine geeignete Ergänzung für das Produktportfolio sei. Gerhard Dangel, Vorstand der Autobank AG: „Das von der HLA Fleet Services angebotene Fuhrparkmanagement ermöglicht es uns, komplexe kundenspezifische Anforderungen wie Finanzierung, Versicherung, Serviceleistungen, Garantieverlängerungen oder auch Remarketing unter einem Dach zu vereinen und jedem Endkunden individuell die beste Lösung am Markt in allen Segmenten zur Verfügung zu stellen. Sowohl die Kunden der Autobank AG als auch der HLA Fleet Services GmbH werden in Zukunft von dem erweiterten Leistungsspektrum profitieren.“ Die HLA Fleet Services GmbH ist aus einem Geschäftsbereich der Hannover Leasing Automotive GmbH hervorgegangen und bietet Fuhrparkmanagement-Dienstleistungen für die Fahrzeugflotten namhafter Unternehmen. Mit dem Erwerb der HLA Fleet Services GmbH und dem strategischen Ausbau ihres Produktportfolios schaffe sich die Autobank AG für die Zukunft eine attraktive Marktposition am deutschen und österreichischen Markt. Matthias Rotzek (Foto), Geschäftsführer der HLA Fleet Services GmbH: „Wir freuen uns sehr, einen neuen Gesellschafter zu haben, der ein starkes strategisches Interesse an unserer Entwicklung hat. Dadurch werden wir für unsere Kunden auch in Zukunft ein verlässlicher und leistungsstarker Partner sein.“ umbenannt Zum 1. Januar 2014 wurde die Egrima Group mit Hauptsitz in Ratingen in DKV Mobility Services Group umbenannt. Die Unternehmensgruppe bündelt unter ihrem Dach die Mobilitätsdienstleister DKV Euro Service, Novofleet und Remobis. Im Zuge der Umfirmierung wird die Egrima Holding zur DKV Mobility Services Holding, das Egrima Business Center wird zum DKV Mobility Services Business Center. Die Strukturen und der organisatorische Aufbau des Unternehmens bleiben bestehen. Das heißt, außer dem Namen bleibt für die Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter alles gleich. Die rechtliche Form der Unternehmen bleibt ebenfalls bestehen, alle Verträge und Tätigkeiten werden inhaltlich unverändert fortgeführt, wie das Unternehmen mitteilt. bfp 01/02 2014 News markt Gegen den Trend gewachsen Exklusive Plattform mobility concept betreut nun 24.000 fahrzeuge. Mit dem Geschäftsjahr zufrieden: Hasan Kivran (Vorsitzender der Geschäftsführung), Norman Heye (Finanzen) und Naveen Kohli (Vertrieb & Marketing/ von links). Foto: Mobility Concept Das Fuhrparkmanagement-Unternehmen Mobility Concept konnte im vergangenen Jahr trotz eines insgesamt rückläufigen Flottenmarktes die gesteckten Ziele erreichen und legt um rund zehn Prozent zu. Zum Jahresende 2013 verwaltet der markenunabhängige Flottenmanagement-Spezialist nach eigenen Angaben gut 24.000 Fahrzeuge. Der erneute Zuwachs basiere im Wesentlichen auf zwei Säulen: Zum einen könne die Vertriebsmannschaft von Mobility Concept trotz des wettbewerbsintensiven Umfeldes auf einige bedeutende Neuabschlüsse verweisen. Hinzu komme das Wachstum der jüngeren Bestandskunden, deren Flottenpotenzial man bislang noch nicht voll ausgeschöpft habe. Der zweite Wachs- tumsmotor seien die Flotten von bestehenden Kunden. „Unsere Revolving-Quote ist extrem hoch, sie liegt nahe der 100-Prozent-Marke. Man kann davon sprechen, dass wir kaum Kunden verlieren, was angesichts des Preiskampfes auf dem Markt für die Zufriedenheit unserer Kunden spricht.“ erläutert Hasan Kivran, Vorsitzender der Geschäftsführung, das Ergebnis. Die Kunden kommen aus fast allen Branchen, aus dem Baugewerbe ebenso wie aus Logistik, Touristik und Telekommunikation oder Medien. Der typische Mobility-Concept-Kunde betreibe eine reine Pkw-Flotte zwischen 50 und 500 Fahrzeugen, wobei es auch einige multinationale Fuhrparks gebe mit weit über 1.000 Pkw. Internetforen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit; auch wenn es um berufliche Belange geht. Für den Austausch unter Fuhrparkmanagern steht seit Anfang des Jahres exklusiv der bfp fuhrpark + management circle auf der Business-Plattform Xing zur Verfügung. Der bfp-circle bietet ausschließlich Fuhrparkverantwortlichen die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zu Themen wie UVV, Führerscheinkontrolle, Leasingrückgabe, Recht, Steuern, Ladungssicherung, Schadensmanagement und vielen weiteren wichtigen Themen mit ihren Fachkollegen auszutauschen. „Die Fuhrparkverantwortlichen können vom Know-how ihrer Berufsgenossen und von der intensiven Vernetzung der Teilnehmer untereinander profitieren“, so Clemens Velten, Moderator des bfp-circle. „Im Gegensatz zur Praxis in anderen Gruppen mit Fuhrparkthemen ist es uns wichtig, dass nur Fuhrparkverantwortliche und keine Fuhrparkdienstleister Mitglieder werden können, damit die Fragen der Mitglieder in dieser Gruppe nicht mit Werbung und kommerziellen Angeboten beantwortet werden“, so Velten weiter. Begleitet wird der bfp-circle von den Redakteuren der Fachzeitschrift sowie Trainern der bfp-AKADEMIE. Der bfp fuhrpark + management circle bietet zudem die Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen und bestehende Kontakte zu pflegen, die zum Beispiel bereits beim jährlichen bfp Fuhrpark-FORUM am Nürburgring oder als Absolvent der bfpAkademie geknüpft wurden. Die Anmeldung ist möglich unter: xing.to/bfp_circle. Weitere infos und anmeldung unter Termine auf einen Blick Seit Ende November ist die neue Internetseite Flottentermine.de online. Unterstützt durch Dienstleister, Hersteller und Fachzeitschriften bündelt die Seite alle Termine und Informationen aus der Fuhrparkbranche und stellt diese unabhängig und übersichtlich bereit. Fuhrparkbetreiber müssen nicht mehr nach Terminen, Veranstaltungen und Schulungsmöglichkeiten suchen - denn die Suche übernimmt nun Flottentermine. de und präsentiert die Ergebnisse übersichtlich mit Angabe von Veranstaltung, Veranstalter, Datum und Ort. Durch einen Klick kommt man direkt auf die Terminseite und kann sich über Inhalt, Veranstalter und Anmeldungsmöglichkeiten informieren. Hersteller und Dienstleister können ihre Termine auf Flottentermine.de kostenlos eintragen. Durch eine immer gleiche Darstellung der Termine ist Flottentermine.de absolut neutral und stellt alle Termine zur Ansicht ein. Neben Terminen und den Kontaktdaten vieler Dienstleister bietet die Seite zudem eine Stellenbörse, welche sich direkt mit dem Thema „Fuhrpark und Fuhrparkdienstleister“ befasst. Hier finden Sie nicht nur Stellenanzeigen – hier können sich auch Arbeitnehmer (anonym) vorstellen. Im Expertenblog werden regelmäßig Fuhrparkbetreiber, Dienstleister und Rechtsanwälte zu interessanten Themen zu Wort kommen. bfp 01/02 2014 xing.to/bfp_circle Die Seite flottentermine.de informiert über für Fuhrparkverantwortliche wichtige Termine. 011 Das Beste kennt keine Alternative. Eine Marke der Daimler AG Bereit, Verantwortung zu übernehmen: Die neue C-Klasse als Dienstwagen überzeugt mit souveräner Leichtigkeit bei maximaler Effizienz. www.mercedes-benz.de/geschaeftskunden C 220 BlueTEC: Kraftstoffverbrauch in l/100 km (Automatikgetriebe) innerorts/außerorts/kombiniert: 5,0–4,8 (5,5–5,3)/ Euro 6/A+; C 180: Kraftstoffverbrauch in l/100 km (Automatikgetriebe) innerorts/außerorts/kombiniert: 6,8–6,4 (7,4– klasse: Euro 6/C–A; C 200: Kraftstoffverbrauch in l/100 km (Automatikgetriebe) innerorts/außerorts/kombiniert: 7,3– Emissionsklasse/Effizienzklasse: Euro 6/B. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart 3,7–3,4 (3,9–3,6)/4,2–4,0 (4,5–4,3); CO₂-Emissionen in g/km: 109–103 (117–109); Emissionsklasse/Effizienzklasse: 6,8)/4,7–4,2 (5,0–4,6)/5,5–5,0 (5,8–5,4); CO₂-Emissionen in g/km: 127–116 (135–126); Emissionsklasse/Effizienz6,8 (7,2–6,8)/4,7–4,4 (4,7–4,4)/5,7–5,3 (5,6–5,3); CO₂-Emissionen in g/km kombiniert: 132–123 (131–123); Fahrzeugtypen. Das abgebildete Fahrzeug enthält Sonderausstattungen. markt news B & f forecasts expandiert Das Prognoseinstitut Bähr & Fess Forecasts GmbH hat Anfang Dezember einen eigenen Standort in Großbritannien eröffnet. Die neue Firma BF Forecasts (UK) Ltd. mit Sitz im idyllischen Berkshire liegt rund 60 Kilometer von London entfernt. Das Unternehmen wird seine Produkte nun auch im wichtigen englischen Markt vor Ort anbieten und somit europaweit eine Gesamtzahl von elf europäischen Märkten beliefern. Die Geschicke der neuen BF Forecasts (UK) Ltd. leitet mit sofortiger Wirkung Tim Lewis (61). Lewis sammelte über 20 Jahre Erfahrungen im Flotten- und Leasingbereich beispielsweise bei Volvo Cars, UK Fleet and Leasing sowie Masterlease - bevor er 2012 zu Bähr & Fess wechselte. Dieter Fess, Mitinhaber von Bähr & Fess Forecasts: “Wir kennen Tim Lewis schon seit einer sehr langen Zeit und schätzen seine Professionalität und die Art, wie er mit Menschen umgeht, sehr. Wir sind ausgesprochen glücklich, einen solch erfahrenen und kompetenten Kollegen an Bord zu haben und sind zuversichtlich, dass Tim sich perfekt in seine Rolle als Länderverantwortlicher von BF Forecasts (UK) Ltd. einfinden wird.“ Fleet+ bei Daiichi Sankyo Michael Müller, Head of General Administration, Daiichi Sankyo Europe Das japanische Pharma-Unternehmen Daiichi Sankyo nutzt ab sofort die Fuhrpark Software Fleet+ der Carano Software Solutions GmbH für die Verwaltung ihres Fuhrparks. Daiichi Sankyo schätze besonders den hohen Grad an Automatisierung, der vorher so nicht gegeben war. „Wir sind froh, mit Fleet+ eine Software im Unternehmen etablieren zu können, die unseren hohen Ansprüchen an auto- matisierte Kommunikation entspricht“, so Michael Müller (Foto), Head of General Administration bei Daiichi Sankyo Europe. Das Unternehmen lege großen Wert auf transparente schnelle E-Mail-Kommunikation in allen Abläufen. Daher werden bei ausgewählten Funktionalitäten bis zu fünf Mails gleichzeitig versendet, um eine optimale Gestaltung des Workflows zu gewährleisten. Zudem sei die Mehrsprachen- als auch Mehrwährungsfähigkeit ein weiteres Kriterium gewesen, sich für Fleet+ zu entscheiden, denn das Ausrollen der Software in zwölf weiteren Ländern sei in der Planung. Die Berliner FuhrparkExperten sorgen gemeinsam mit dem Vertriebspartner, der Carmacon GmbH, am Münchner Standort des Pharmaunternehmens für eine reibungslose Implementierung der Softwarelösung. Schaden-App von Daimler Fleet Eine i-Phone-App für den Schadensfall. (Foto: Daimler) flottenzentren im aufbau Um auch im kommenden Jahr auf Erfolgskurs zu bleiben, will Škoda Deutschland das Geschäft mit gewerblichen Kunden ausbauen. Hierzu wolle man Flottenzentren gründen, um Firmenkunden adäquater bedienen zu können. Die Flottenzentren müssten Investitionen in Kompetenz und Service für die anspruchsvolle Klientel vornehmen und einen Bestand an Demofahrzeugen vorhalten. Derzeit können sich die Händler für den Status als Flottenzentrum bewerben. Labbé: „Gerade unser neuer Octavia Combi ist eine ideale Ergänzung zu so beliebten Konzernfahrzeugen wie dem Golf und Passat Variant.“ Und: „Stärker als bisher werden wir das Flottengeschäft im Blick haben“, kündigte Imelda Labbé an. 2013 konnte Škoda im relevanten Flottenmarkt laut Dataforce 11.335 Pkw zulassen, fuhr damit im Vergleich zum Vorjahr ein Plus von knapp 35 Prozent ein und schob sich auf Platz neun der Rangliste vor (Seite 8). Grund für die gute Entwicklung war der Erfolg des Octavia, der sich etwa im November 1.042 Mal an Fuhrparkkunden verkaufte. 014 Für alle Dienstwagenfahrer und Fuhrparkmanager bietet eine neue i-PhoneApp von Daimler Fleet Management einen Rundumservice. Mit ihr sind für alle Daimler-Fleet-Kunden zahlreiche nützliche Funktionen abzurufen: von der Schadensdokumentation über die Händler- und Werkstattsuche bis hin zu umfassenden Informationen rund um die Nutzung des Dienstwagens. Die Daimler-App bietet im Fall einer Panne oder eines Unfalls sofortige Hilfe und führt den Fahrer virtuell von einem Schritt zum nächsten. In wenigen Pro- grammpunkten werden mit der „Fleet App“ alle Daten zum Unfallhergang und zu den Beteiligten einschließlich nötiger Fotos dokumentiert. So entsteht eine Schadensmeldung mit direkter Weitergabe an Versicherung oder Fleet Management über eine E-Mail-Funktion. Außerdem bietet die für iOS6 verfügbare i-Phone-App eine mobile Werkstattsuche für alle Fahrzeugmarken und hält zudem alle wichtigen Servicenummern bereit. Die neue App kann von jedem Autofahrer kostenlos heruntergeladen werden und ist im Apple-Store verfügbar. bfp 01/02 2014 news markt Personalien f+Sc erweitert das Netz 1 Dirk-Marco Adams (46, Foto 1) übernimmt mit Wirkung zum 1. April 2014 als Direktor Group Sales der Eurotax-Glass´s-Gruppe eine neu geschaffene Führungsposition in der Europa-Organisation. Als Leiter des Sales-Teams wird Adams in seiner Funktion direkt an den European Managing Director der Eurotax-Glass´s-Gruppe, Michael Bergmann, berichten. Seine Aufgabe ist die Steuerung, Koordination und Betreuung der europaweit wichtigsten Kunden. Dirk-Marco Adams folgt damit auf Jim Backhouse, der diese Funktion seit Anfang 2013 vorübergehend als Berater innehatte. Dirk-Marco Adams war zuletzt als Direktor für die Nutzfahrzeuge, das Gebrauchtwagen- und das B2BGeschäft des französischen PSA Peugeot Citroën-Konzerns verantwortlich. Peter Canisius (48, Foto 2) hat 1. Januar 2014 die Leitung des Bereichs Flottenmarketing und Verkauf kleine und mittlere Flotten der Ford-Werke GmbH übernommen. Damit ist er für das Flottenmarketing sowie für den Verkauf von Ford-Fahrzeugen an kleine und mittelgroße Gewerbekunden zuständig. Canisius folgt auf Alexander Sackczewski (50), der seit 1. Oktober den Bereich Produkt-Marketing Pkw der Ford-Werke GmbH leitet. Canisius war zuletzt für die Ford-Werke GmbH als Regionalleiter Verkauf und Marketing für Berlin und die neuen Bundesländer zuständig. Canisius berichtet in seiner neuen Funktion an Stefan Wieber (49), Leiter Flotte und Remarketing der Ford-Werke GmbH. 2 3 4 Knut Krösche (Foto 3) ist zum 1. Dezember in die Geschäftsführung des FuhrparkDienstleisters Carmobility eingetreten. Der 44-Jährige Diplom-Kaufmann verantwortet damit den Geschäftsbereich Vertrieb und soll die Internationalisierungsstrategie des Unternehmens vorantreiben. Parallel ist Krösche mit der Leitung der Abteilung International Fleet bei der Volkswagen Financial Services AG betraut. Zuvor war Krösche bei der Seat Deutschland GmbH als Vertriebsleiter tätig. 5 Das Beratungsunternehmen Fleetcompetence Europe verstärkt seine Beratungskompetenz im Bereich „öffentliche Ausschreibung“. Das Unternehmen hat mit Uwe Günther (Foto 4), dem früheren Leiter Einkauf der Bw Fuhrpark-Service, einen Kompetenzträger für das Spezialgebiet gewonnen. 6 Zum 1. Dezember wurde die Geschäftsleitung von DB FuhrparkService, DB Rent und DB Mobility Service Austria um das Ressort Vertrieb erweitert. Sylvia Lier (Foto 5) wird zukünftig als Geschäftsführerin Vertrieb diesen Bereich leiten. Rolf Lübke bleibt Vorsitzender der Gesellschaften. Moritz Rohrschneider ist weiterhin für den kaufmännischen Bereich und das Personalwesen zuständig. Patrick Schröder (Foto 6) hat Anfang Dezember die Geschäftsleitung des Fahrzeugvermarkters CarsOnTheWeb Deutschland übernommen. Schröder ist seit Anfang 2010 bei dem Unternehmen tätig und durchlief mehrere Stationen im Unternehmen. Seit Anfang 2012 besetzte er als Operations Manager Deutschland die Schlüsselposition im Unternehmen und war maßgeblich an der positiven Entwicklung der Gesellschaft verantwortlich. Geschäftsleitungsmitglied Thomas Bala ist zum 15. November 2013 als Mitglied der Geschäftsleitung ausgeschieden. Rainer Bruns (Foto 7) ist seit 1. Januar Leiter Versicherungen Privat- und Firmenkunden der Mercedes-Benz Bank AG. Der 36-jährige ist seit mehr als zehn Jahren bei Daimler Financial Services tätig. Zuletzt leitete der Diplom-Kaufmann als Head of Global Business Solutions unter anderem die Versichererstrategie und das Produktmanagement für Pkw- und Lkw-Versicherungen für rund 40 Märkte. Bruns folgt auf Harald Schuster, der zu Daimler Insurance Services GmbH wechselte. Mit Wirkung zum 1. Februar 2014 wird Christophe Mittelberger neuer Vorstand Vertrieb der Renault Deutschland AG. Er folgt auf Michael Borner (Foto 8), der die Leitung der Direktion Flotten übernimmt. Beide berichten direkt an den Vorstandsvorsitzenden Achim Schaible. Die bisherige Direktorin Flotten, Beate Mader, geht zurück zur Renault Österreich GmbH. Mit den fünf neuen Standorten wurde das Netzwerk der F+SC Fleetcar + Service Community noch einmal ausgeweitet: Die Partner in Gotha, Suhl, Kassel, Vilsbiburg und Landshut bieten aus einer Hand alle Leistungen der F+SC an: ob Beratung, Probefahrt, FahrzeugAuslieferung, 24-Stunden-Notruf, Werkstatttermin, Ersatzfahrzeug oder Fahrzeugrückgabe. „Mit nunmehr 66 Autohäusern an 42 Standorten in ganz Deutschland sind wir in der Lage, das Leistungsversprechen modernen Fuhrparkmanagements noch konsequenter umzusetzen“, sagt Manfred Sensburg, operativer Geschäftsführer der F+SC. Mit ihren neuen Partnern hat die F+SC ihr Netzwerk auf insgesamt 23 Gesellschafter sowie sieben Service-Partner ausgeweitet und ist nun an 42 Standorten mit 66 Autohäusern vertreten. Parallel zur Verdichtung des Servicenetzwerks soll auch die Service- und Beratungsqualität weiter optimiert werden. Bis 2015 soll jeder F+SC-Partner mindestens über zwei zertifizierte Fuhrpark-Serviceberater als Ansprechpartner für Großkunden verfügen. Mit dem Ausbildungslehrgang zum zertifizierten Fuhrpark-Serviceberater der bfp fuhrpark + management AKADEMIE werden die Mitarbeiter auf die wachsenden Herausforderungen im Großkundenservicebereich vorbereitet. lease Plan tritt Nimo bei 7 8 Lease Plan Deutschland ist dem „Netzwerk intelligente Mobilität (NiMo) e.V.“ beigetreten. Die Fullservice-Leasinggesellschaft sieht die Mobilität in einer Umbruchphase. Gunter Glück, Geschäftsleitung Vertrieb und Kundenbetreuung, freut sich bereits auf den Dialog: „Wir sehen unsere Mitgliedschaft bei NiMo als Engagement, um die Zukunft der betrieblichen Mobilität aktiv mitzugestalten. Mega-Trends, wie die Urbanisierung und der demographische Wandel, aber auch Arbeitsmarkt-Trends sind Faktoren, die mittelfristig Einfluss nehmen werden.“ Der Verein stellt eine Plattform für Akteure aus den Bereichen Fuhrpark und Travel zur Weiterentwicklung der Idee der intelligenten Mobilität dar. tagesaktuelle Nachrichten aus dem fuhrparkmarkt auch unter: fuhrpark.de/news/der-markt bfp 01/02 2014 015 Legen Sie den Erfolgsgang ein. Ausgezeichnete Kompetenz im Full-Service-Leasing. Mit Volkswagen Financial Services setzen Sie auf dauerhafte Mobilität und richtungsweisendes Flottenmanagement. Profitieren Sie von einem außergewöhnlichen Dienstleistungsangebot zu attraktiven Konditionen für Finanzierung, Leasing, Versicherungs- und Mobilitätslösungen. Das gesamte Spektrum des ganzheitlichen Flottenmanagements finden Sie unter www.vwfs.de * Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG erbringen unter der gemeinsamen Geschäftsbezeichnung „Volkswagen Financial Services“ Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) und Mobilitätsleistungen (u. a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt. Fuhrparkmanagement Basis-Wissen-Recht Bitte Abstand Das OLG Hamm hat sich mit dem Mindestabstand beschäftigt: Nicht nur die Zeitdauer der Unterschreitung ist demnach einzubeziehen. Von Dr. KAtjA Löhr-MüLLer Zwar werden ab Mai 2014 für solche Verkehrsverstöße weniger Punkte fällig, dafür erhöhen sich die Bußgelder aber erheblich Vertriebsmitarbeiter im Außendienst erreichen häufig eine Fahrleistung von 50.000 Kilometern im jahr und mehr. Wer sich da nicht gut organisieren kann und seine reisezeiten mit dem Dienstwagen richtig einteilt, kann schnell mit dem Gesetz in Konflikt kommen, wenn Geschwindigkeitsbeschränkungen nicht beachtet werden. nicht nur solche Verstöße können empfindliche Geldbußen nach sich ziehen. Wer auf der Autobahn drängelt und dem vor ihm fahrenden Fahrzeug zu nahe kommt, muss ebenfalls mit erheblichen Strafen rechnen. Die Abstandsunterschreitung führt schneller zu einem Fahrverbot, als gemeinhin bekannt ist. Paragraf 4 Abs. 1 StVo sieht vor, dass der Abstand zu einem vorausfahrenden Fahrzeug in der regel so groß sein muss, dass auch dann hinter diesem gehalten werden kann, wenn plötzlich gebremst wird. Die nummern 12.5 und 12.6 des Bußgeldkatalogs legen die regelbußen für Verstöße gegen den erforderlichen Abstand ab einer Fahrgeschwindigkeit von mehr als 80 km/h und mehr als 130 km/h fest. neben saftigen Geldbußen bis 400 euro drohen zudem bis zu vier Punkte und Fahrverbote zwischen ein und drei Monaten. Zwar werden ab Mai 2014 für solche Verkehrsverstöße weniger Punkte im neuen Fahreignungsregister fällig, dafür erhöhen sich die Bußgelder aber erheblich. Und Fahrverbote können ohnehin auch weiter verhängt werden. Also auch demjenigen, der sich an Geschwindigkeitsbeschränkungen hält, droht bei einer Abstandsunterschreitung der zeitweilige Verlust der Fahrerlaubnis, mit allen daraus folgenden arbeitsrechtlichen Konsequenzen, wenn der Führerschein betrieblich erforderlich ist. „Vorübergehende“ Unterschreitung Illustration: Tom Kaldewey 018 Für die Ahndung eines Abstandsverstoßes ist es nach der rechtsprechung des Bundesgerichtshofes und der oberlandesgerichte jedoch erforderlich, dass die Abstandsunterschreitung nicht nur ganz vorübergehend ist. Damit soll sichergestellt werden, dass nicht auch solche Vorfälle bestraft werden, die sich aus dem plötzlichen Abbremsen des vorausfahrenden Fahrers oder aus einem den Abstand verkürzenden Spurwechsel eines anderen Fahrzeugs ergeben. Allerdings war bisher das, was man eine „nicht nur ganz vorübergehende Abstandsunterschreitung“ nennt, von den Gerichten quer durch die republik sehr unterschiedlich bewertet worden. So gehen einige Gerichte davon aus, dass eine Strecke von 250 bis 300 Meter, in der es zu einer Abstandsunterschreitung kommt, erforderlich ist. Andere sprechen von einer Fahrstrecke von mindestens 150 Meter. Wieder andere richterentscheidungen stellen auf das Zeitmoment ab, wonach die abstandsunterschreitende Fahrt mindestens drei Sekunden andauern muss. Der Gesetzgeber hat es unterlassen, eine zeitliche Mindestdauer oder Mindeststrecke festzulegen, ab wann ein bußgeldrelevanter Verkehrsverstoß vorliegt. Also müssen auch weiterhin Strafgerichte entscheiden, was eine nicht nur ganz vorübergehende Abstandsunterschreitung bedeuten soll. Das oberlandesgericht hamm (Az: 1 rBs 78/13) hat im letzten Sommer zu diesem Problemkreis wieder einmal ausführlich Stellung genommen. In dem der entscheidung zu Grunde liegenden Fall hatte ein Fahrer bei einer Geschwindigkeit von 131 km/h nur einen Abstand von 26 Meter zum vorausfahrenden Fahrzeug eingehalten. Die von der Polizei auf der Autobahn angelegte Messstrecke war so ausgewählt bfp 01/02 2014 Basis-Wissen-Recht Fuhrparkmanagement worden, dass insgesamt 500 Meter von den Kontrollbeamten eingesehen werden konnten. Zeitliche Komponente Die richter machten auch hier wieder einmal deutlich, dass nicht jede auf dieser Strecke stattgefundene Unterschreitung des erforderlichen Abstandes strafbar ist. Denn nur das vorsätzliche oder fahrlässige Verhalten eines Fahrzeugführers ist strafbewehrt. es kommt bei solchen Abstandsunterschreitungen also nicht auf die gesamte Dauer und Länge der Abstandsunterschreitung an. Maßgeblich ist nach Ansicht des oLG hamm, dass der Anteil an der Gesamtstrecke der Abstandsunterschreitung, der von dem Betroffenen verschuldet wurde, nicht nur vorübergehender natur ist. Kommt es durch das Verhalten Dritter oder durch andere ereignisse zu einer Unterschreitung des Abstandes, auf die der Betroffene noch nicht reagieren und den erforderlichen Abstand wiederherstellen konnte, kann dies bei einer Messung nicht strafbar sein. Allerdings ist der Fahrer gehalten, schnell wieder für den erforderlichen Abstand zu sorgen. Dabei steht nach dem oLG hamm die zeitliche Komponente im Vordergrund. Wer eine Abstandsunterschreitung für die Dauer von mehr als drei Sekunden begeht, zeigt nicht nur ein kurzfristiges Versagen, wenn in dieser Zeit keine ereignisse ohne Verschulden des Fahrers zu einer Abstandsverkürzung eingetreten sind, wie etwa das Abbremsen des Vordermannes oder der Spurwechsel eines anderen Fahrzeugs. Auch unter angemessener Berücksichtigung üblicher reaktionszeiten sei von jedem Betroffenen innerhalb einer Dauer von drei Sekunden ohne Dritteinwirkung zu erwarten, dass er handelt und den Sicherheitsabstand wieder vergrößert. Faustregel strikt einhalten Das alleinige Abstellen auf das Zeitmoment würde jedoch dazu führen, dass schnell fahrende Fahrzeugführer privilegiert würden. nach Ansicht des Senats hat derjenige, der die richtgeschwindigkeit auf Autobahnen von 130 km/h deutlich überschreitet und damit die Betriebsgefahr seines Fahrzeugs erhöht, wegen der erhöhten durch ihn begründeten Gefahr bei einer Abstandsunterschreitung auch schneller wieder den erforderlichen Mindestabstand herzustellen. eine solche haftungsrelevante deutliche überschreitung der richtgeschwindigkeit ist nach der rechtsprechung ab einer Geschwindigkeit von 160 km/h gegeben. Bei dieser Geschwindigkeit legt ein Fahrzeug in drei Sekunden etwa 133,3 Meter zurück. Aus diesem Grund liegt eine strafbewehrte Abstandsunterschreitung nicht nur vor, wenn diese mehr als drei Sekunden anhält, sondern unabhängig von der zeitlichen Dauer auch dann, wenn die Abstandsunterschreitung auf einer Strecke von 140 Meter ohne einwirkung Dritter anhält. Wer beruflich auf seinen Führerschein angewiesen ist, sollte die Faustregel „Abstand gleich halber tacho“ strikt einhalten. Autofahrer werden zukünftig nicht mehr auf eine großzügige Auslegung des „nicht nur geringfügigen Verstoßes“ durch den Strafrichter rechnen können. Denn nur das vorsätzliche oder fahrlässige Verhalten eines Fahrzeugführers ist strafbewehrt 1 Karte für ganz Deutschland. Mit der TOTAL Card an 4.400 Stationen tanken. • Hervorragender TOTAL Card-Service auch an allen Shell-, Avia- und Westfalen-Stationen • Online-Kartenverwaltung und volle Kostenkontrolle • Kompetente Beratung durch TOTAL Mitarbeiter unter Tel. 030 - 202 787 22 www.totalcards.de Auftanken und wohlfühlen Fuhrparkmanagement Basis-Wissen Steuer Dienstwagen im Ausland Die Überlassung von Firmenwagen in EU-Staaten wird komplizierter – und wohl auch teurer. Von DetLeF G.A. jUhrIch „Der Leistungsort befindet sich danach an dem Ort, an dem der Empfänger seinen Wohnsitz oder Sitz hat“ Illustration: Tom Kaldewey 020 hinter dem nüchternen titel „Leistungsort bei der langfristigen Vermietung von Beförderungsmitteln an nichtunternehmer“ im BMF-Schreiben vom 12. September 2013 verbirgt sich eine neuregelung zur Umsatzbesteuerung für die überlassung von Pkw an Arbeitnehmer, die in europaweit tätigen Fuhrparkbetrieben tätig sind. Grundlage dieses Verwaltungserlasses ist die Umsetzung des zum 30. juni 2013 in Kraft getretenen Amtshilferichtlinien-Umsetzungsgesetzes, durch welches die ortsbestimmungen für die Vermietung von Beförderungsmitteln an die geänderten richtlinienvorgaben der eU angepasst wurden. nach tz 3 des neuen BMF-Schreibens gilt die neue Vorschrift nicht nur bei Fahrzeugvermietung, wie man aus der überschrift vermuten könnte, sondern auch für die überlassung von Dienstwagen auch zur privaten nutzung an das Personal. Insbesondere auch im eU-raum tätige oder in Grenzgebieten ansässige Fuhrparkbetriebe mit im Ausland ansässigen Mitarbeitern können von der neuen rechtslage betroffen sein und müssen die neuregelung entsprechend umsetzen. Während nach bisheriger rechtslage eine Fahrzeugüberlassung an einen im Ausland ansässigen Arbeitnehmer als in dem Staat erbracht galt, in dem der Leistende, also der Fuhrparkbetrieb, seinen Sitz hatte, ist dies nun umgekehrt. Wörtlich heißt es in dem BMF-Schreiben: „Der Leistungsort befindet sich danach an dem ort, an dem der empfänger seinen Wohnsitz oder Sitz hat. Dadurch soll insoweit eine Besteuerung am Verbrauchsort stattfinden.“ So weit ist diese regelung sicherlich verständlich. überließ ein in der Bundesrepublik ansässiger Fuhrparkbetreiber seinem beispielsweise im Luxemburg ansässigen Beschäftigten einen Dienstwagen auch zur privaten Mitbenutzung, so erfolgte die sich aus Paragraf 3 Absatz 12 Satz 2 UStG ergebende, auf der Bemessungsgrundlage der ein-Prozent-regel oder der Fahrtenbuchmethode basierende Umsatzbesteuerung am Sitz des Unternehmens, also in Deutschland. Dies hat sich nun dahingehend verkehrt, dass die Umsatzbesteuerung künftig im Wohnsitzstaat des Mitarbeiters erfolgen soll, in unserem Beispiel also in Luxemburg. Bis hierher ist alles noch einleuchtend. Doch wie soll das funktionieren? Besteuerung am Wohnsitz Sofern der Fuhrparkbetrieb über keine betriebliche niederlassung im Wohnsitzstaat des Dienstwagennutzers verfügt, wird es kompliziert, und auf den Arbeitgeber kommt erheblicher administrativer Mehraufwand zu. Da nunmehr die überlassung eines Firmenfahrzeugs an den im eU-Ausland ansässigen Mitarbeiter zu einer Verlagerung des umsatzsteuerlichen Leistungsortes und damit zu einer Verlagerung der Umsatzsteuer führt, ist auch das Steuerrecht des Landes zu beachten, in dem der mitarbeitende Dienstwagennutzer seinen Wohnsitz innehat. Der deutsche Fuhrparkbetreiber muss sich nunmehr auch mit dem ausländischen Steuerrecht auseinandersetzen, was ohne sachkundige hilfe wahrscheinlich gar nicht möglich ist. Die Besonderheit: Aus Sicht des Wohnsitz- bfp 01/02 2014 staates kommt es nur dann zu einer grenzüberschreitenden Verlagerung des Leistungsortes, wenn die Fahrzeugüberlassung auch in diesem Staat als Arbeitsentgelt und nicht als unentgeltliche Wertabgabe bewertet wird. Dies wird in den diversen eU-Staaten unterschiedlich gesehen, und so ist vorab zu prüfen, wie dies konkret in dem Wohnsitzstaat des Mitarbeiters gehandhabt wird. Wird auch im Wohnsitzstaat des Arbeitnehmers die entgeltlichkeit der Fahrzeugüberlassung sowie die Umsatzsteuerbarkeit derselben bejaht, erfolgt die Umsatzbesteuerung im Wohnsitzstaat. Sofern der Fuhrparkbetreiber dort bereits eine Betriebsstätte unterhält, ist er dort schon umsatzsteuerlich erfasst und muss sich nicht erneut registrieren lassen. Unterhält er aber im Wohnsitzstaat des Beschäftigten noch keine Betriebsstätte, so muss er sich bei den dortigen Finanzbehörden zunächst einmal umsatzsteuerlich erfassen lassen. Sodann ist die Fahrzeugüberlassung umsatzsteuerlich nach dort gültigem nationalen recht (Bemessungsgrundlage, Steuersatz, Vorsteuerabzug, Abgabenturnus usw.) zu erklären. Die Umsatzbesteuerung wird in derartigen Fällen künftig zwar aufwändiger und kostspieliger werden, aber immerhin dank sachkundiger hilfe noch beherrschbar bleiben. Zu beachten ist darüber hinaus, dass der Fuhrparkbetreiber durch die umsatzsteuerliche registrierung im Wohnsitzstaat des Arbeitnehmers die Möglichkeit, dort entstandene Vorsteuern im rahmen des Umsatzsteuervergütungsverfahrens geltend zu machen, verliert. er kann seine dortigen Vorsteuern dann nur noch im rahmen der Umsatzsteuerveranlagung in dem eU-Partnerstaat deklarieren. Das kann ein Vorteil, aber auch ein nachteil sein, je nachdem, an welchen eU-Mitgliedstaat man gerät. Unentgeltliche Wertabgabe Kommt man bei der Vorprüfung jedoch zu dem ergebnis, dass die überlassung des Firmenwagens an den Angestellten in dessen Wohnsitzstaat nicht als Leistungsentgelt im umsatzsteuerlichen Sinne, sondern als unentgeltliche Wertabgabe qualifiziert wird, ist der Sachverhalt vollkommen anders zu beurteilen. hier ist die Gemengelage ziemlich undurchsichtig. In manchen eU-Staaten ist nur ein beschränkter Vorsteuerabzug möglich, bisweilen ist mit einer Doppelbesteuerung zu rechnen, und es sind auch Fälle denkbar, wonach die Dienstwagenüberlassung des deutschen Arbeitgebers an seinen im Ausland ansässigen Mitarbeiter durch die Maschen des Gesetzes schlüpft und ohne Umsatzbesteuerung bleibt. Bekommt es der heimische Fuhrparkbetreiber mit einem derartigen Fall zu tun, wird die Sache so kompliziert und verwaltungsintensiv, dass er wahrscheinlich nicht umhin kommen wird, sich im Wohnsitzstaat des Mitarbeiters steuerfachkundiger hilfe zu bedienen, was nicht nur mit weiten Wegen, sondern sicherlich auch mit hohen Kosten verbunden sein wird. bfp 01/02 2014 Die Neuregelung wird betroffenen Fuhrparkbetrieben einen erheblich höheren Verwaltungsaufwand bescheren Was letztendlich in einem solchen Fall auf den deutschen Fuhrparkbetreiber zukommen wird, hängt immer davon ab, in welchem eU-Partnerland der dienstwagennutzende Mitarbeiter beheimatet ist. In Luxemburg ist die Steuerrechtslage möglicherweise eine andere als in Polen. Umgekehrt ist natürlich auch denkbar, dass ein im eU-Ausland ansässiger Fuhrparkbetreiber einen Dienstwagen seinem in der Bundesrepublik wohnenden Mitarbeiter überlässt. Um im Beispiel zu bleiben: ein Fuhrparkbetrieb in Luxemburg überlässt einem in trier wohnhaften Mitarbeiter einen Dienstwagen auch zur privaten nutzung. Wie ist in diesem Fall umsatzsteuerlich zu verfahren? Der Dienstwagennutzer muss nicht handeln, nur der ausländische Fuhrparkbetreiber ist in der Pflicht. Sehen beide Staaten die Fahrzeugüberlassung als Leistungsentgelt an, besteht für den ausländischen Fuhrparkbetreiber ebenfalls die Pflicht zur umsatzsteuerlichen registrierung mit allen oben genannten Pflichten in Deutschland, falls er nicht schon über einen Betriebssitz im Inland verfügt, denn nach der rechtslage ist der Leistungsort nach Deutschland verlagert worden. Divergiert die Bestimmung des Leistungsortes nach deutschem und Drittlandsrecht indes, verläuft der Fall auch hier wesentlich komplizierter. Vielfach kann es hier sogar zu einer Doppelbesteuerung kommen, einmal im Ansässigkeitsstaat des Arbeitnehmers, also in Deutschland, sowie im eU-Partnerstaat, in dem der Fuhrparkbetreiber seinen Sitz hat (unentgeltliche Wertabgabe). Auch kann es passieren, dass der Vorsteuerabzug in solchen Fällen nur eingeschränkt möglich sein kann. Auch hier hängt das endergebnis natürlich auch wieder davon ab, wie die steuerliche rechtslage in dem eU-Staat, in dem das den Dienstwagen überlassende Fuhrparkunternehmen seinen Sitz hat, aussieht. nach den Schlussbestimmungen des zitierten BMF-Schreibens sind die neuregelungen auf nach dem 29. juni 2013 ausgeführte Umsätze anzuwenden. Die neuregelung wird in der einschlägigen Fachliteratur durchaus kritisch gesehen, denn sie wird betroffenen Fuhrparkbetrieben einen erheblich höheren Verwaltungsaufwand bescheren. Diese Karte hält Ihre Flotte in Bewegung … Bequem tanken an über 2.000 Tankstellen Unterhalten Sie als Unternehmen einen Fuhrpark? Dann sind Sie bei uns richtig. Unsere AVIA CARD unterstützt Sie in der Steuerung Ihrer Flotte und entlastet Ihre Buchhaltung. Wir beraten Sie gerne persönlich. www.avia.de FuhrparkmanagementTankkarten Sprit zAppfen Tankkarten2014: EineUmfirmierung,einetechnischeFinesse mitwachsendemZuspruchundeineFestpreiskarte inVorbereitung. von FrAnk Jung Alles neu macht der Mai, hieß es vergangenes Jahr beim Tankkartenanbieter Euro Toll. Im Wonnemonat des Jahres 2013 wurde dort ein neuer name implementiert. „unser Portfolio hat sich seit 2006 auf so viele Leistungen abseits der Maut erweitert, dass wir von der Bezeichnung „Toll“ (englisch Maut, die redaktion) Abschied genommen haben“, so olaf Lücke vom verkauf und Marketing des unternehmens. So gehören inzwischen unter anderem auch 24-Stunden-Hotline und 24-Stunden-Pannendienst mit zum Angebot; aus Euro Toll wurde Log Pay. Heiß diskutiert wird immer noch die „Markttransparenzstelle für kraftstoffe“ des Bundeskartellamtes. Seit dem 31. August 2013 sind unternehmen, die öffentliche Tankstellen betreiben, verpflichtet, Preisänderungen bei den gängigen kraftstoffsorten „in Echtzeit“ an die Markttransparenzstelle zu melden. Mit modernen Smartphones lässt sich nun die jeweils günstigste Tankstelle in der umgebung ausfindig machen. Zwar haben auch die Mineralölanbieter entsprechende Apps zum kostenlosen Herunterladen im Angebot, aber recht wohl scheint ihnen dabei nicht zu sein. unsere Anfrage an die sechs größten Tankkartenanbieter, in welchem umfange diese Apps von kunden genutzt werden, beantworteten lediglich Esso und Jet. umgehend bekamen wir dagegen Antwort von den Betreibern des Anbieter-unabhängigen Portals „Clever Tanken“. Deren App wurde nach eigenen Aussagen bereits mehr als eine Million Mal heruntergeladen, täglich gebe es über 100.000 Suchanfragen. Das Frankfurter unternehmen Fuelguard hat eine neuartige Tankkarte angekündigt. Die Festpreiskarte soll es großfuhrparks ermöglichen, zu einem langfristig planbaren Dieselpreis einzukaufen. „Der Dieselpreis ist der größte unsicherheitsfaktor im Fuhrpark“, sagt Benjamin Berndt, geschäftsführer von Fuelguard. Die Festpreistankkarte werde im rahmen einer Pilotphase ab April 2014 zunächst einem kleinen kreis ausgewählter kunden mit einem monatlichen Dieselverbrauch von mehr als 20.000 Liter angeboten. 022 bfp01/022014 TankkartenFuhrparkmanagement Namedes Anbieters AralAktiengesellschaft AralCardService DeutscheAviaMineralöl-GmbH, München EniDeutschlandGmH CardService EssoDeutschlandGmbH/ EssoCardService NamedesProdukts Aral Card Plus Avia R-Card multicard Esso Card Akzeptanzstellen In Deutschland stehen mit dem größten Tankstellennetz über 2.500 Aral Stationen zur Verfügung. Darüber hinaus wird die Karte durch den ROUTEX-Verbund in Deutschland an insgesamt fast 4.000 u. europaweit an mehr als 18.000 Stationen in 33 Ländern akzeptiert. Deutschland: ca. 800 Avia Tankstellen + ca. 1.000 Total Stationen / International: 250 Avia NL Stationen (Niederlande) Europaweit 20.000 Tankstellen im RoutexVerbund der Gesellschaften Agip, Aral, BP, OMV, Statoil National 3.150 (alle Esso-Stationen, alle Shell-Stationen) Europaweit über 13.000 Tankstellen in 18 europäischen Ländern Monatliche Gebühren 2,50 € pro Monat und Karte für das Aral CardPlus Komplettpaket Auf Anfrage 2 € pro Karte Systembeitrag bzw. Kartengebühr Unterschiedliche Aufschläge für Serviceleistungen und Nutzung der Karte außerhalb Deutschlands Für Pkw kann eine einheitliche Kartengebühr vereinbart werden. Voraussetzungen Gewerbliche Pkw-Flotten mit mind. fünf Karten/Fahrzeugen oder einer Mindestabnahmemenge von 700 Litern Kraftstoff pro Monat. Gesicherte Bonität Gesicherte Bonität (Bonitätsprüfung) Gewerbliche Nutzung, Mindestabnahme 900 Liter monatlich, gesicherte Bonität Fahrzeugflotte mit mindestens 2.000 Litern Kraftstoffbedarf p.a. , gesicherte Bonität, nur gewerbliche Nutzung Leistungen (außer bargeldlosem Bezug von Kraft- und Schmierstoffen, Waren oder Dienstleistungen), teilweise Mit den Online-Modulen zur KartenVerwaltung, KartenAnalyse und KartenKontrolle, 24h-Zugriff auf alle wichtigen Daten, keine Software-Installation notwendig KartenVerwaltung (24h-Kartenmanagement und -kontrolle, ständiger Zugang zu aktuellen Kraftstoffpreisen, direkte Zugriffsmöglichkeit auf alle Rechnungsdaten der letzten 3 Monate) 2-4 Leistungsstufen/Warenberechtigungsstufen, Verbrauchsanalyse (auf Anfrage), Fuhrparkanalyse/-verwaltung (auf Anfrage), MwSt.-Rückerstattung NL, Reparaturen. Europaweiter Pannendienst, Autobahn-, und Tunnelgebühren, Mehrwertsteuer-Rückvergütungsservice, Webbasiertes Kundenportal mit Möglichkeiten zur Kartenverwaltung, Kartenbestandsanalyse, Kartenkontrolle. 24Std./7 Tage online-Zugriff auf Daten und Transaktionsdaten, Kartenbestellungsowie Kartensperrung online möglich. Zugriff auf aktuelle und zurückliegende Rechnungsdaten sowie Reporting von fuhrparkspezifischen Daten. Standard-Reports zu Verbrauch und Effizienz. Individualisiertes Alarmsystem bei Unregelmäßigkeiten per mail/sms. Fahrzeuggebundener PIN oder fahrer- und fahrzeuggebundener PIN. Tunnelgebühren, Mautgebühren, Online-Dienstleistung E-Business (z.B. Kartenverwaltung), E-Invoice. 24-Stunden Pannenservice im In- und Ausland, Glasbruch- und Havarieservice in Zusammenarbeit mit ADAC Truck Service/ Europe Net Tunnel- und Mautservice Verbrauchsanalyse, PC-Programm für die Fuhrparkverwaltung, Kilometer-Reports, Fleetmanagementdaten Kilometerreport KartenAnalyse (Analysen und Auswertungen durch individualisierbare Standard- und Ausreißer-Reports, sofortiges Aufdecken von Unregelmäßigkeiten) KartenKontrolle (individuelle Einschränkungen hinsichtlich der Nutzungsmöglichkeit für jede Karte festlegen, sofortige Benachrichtigung von Verstößen per SMS oder E-Mail) Weitere Services: Fahrer PIN für Flotten mit wechselnden Fahrern, Mautabrechnung, Tunnel- und Brückengebühren, Mehrwertsteuer-Rückerstattungsservice, Pannenservice, Elektronische Führerscheinkontrolle, bei Teilnahme am Bonussystem PAYBACK Übernahme der pauschalen Versteuerung für die gesammelten Punkte. Abrechnungund Datentransfer Einzelrechnung, individuell sortiert nach selbst vorgegebenen Kundenvermerken (z.B. Kostenstellen). Download bzw. Email aller Abrechnungs- und Transaktionsdaten jederzeit im Aral Card Kundencenter. 14-tägig, per Post Abrechnung jeweils per 15. und ultimo eines Monats nach individuell sortierbaren Parametern/Kostenstellen/Unternehmensbereichen. Downloadmöglichkeit aller relevanten Daten im webbasierten Kundenportal. E-invoicing, elektronischer Rechnungsservice. Die Abrechnung erfolgt halbmonatlich + 10 Tage Zahlungsziel/per Abbuchungsauftrag in Form einer detaillierten Darstellung aller Transaktionen, die einem vom Kunden definierten Unternehmensbereich zugeordnet sind, E-Invoice per E-Mail. Anschrift Aral Aktiengesellschaft/Aral Card Services 44776 Bochum Tel: 0800 - 72 37 115* Fax: +49 (0) 234 - 315 – 2774 www.einfach-mehr-drin.de, www.aral-cardplus.de [email protected] *EUREURmontags bis freitags von 7 - 19 Uhr, kostenfrei Deutsche Avia Mineralöl-GmbH Grillparzerstr. 8 81675 München Tel.: (0 89) 45 50 45-0 www.avia.de [email protected] Eni Deutschland GmbH/ Eni Card Service Sonnenstraße 23 80331 München Telefon 089 / 5907 470 http://www.multicard.eni.com/de Esso Deutschland GmbH/ Esso Card Service Caffamacherreihe 5 20355 Hamburg Tel. 0800 42 73 412 Fax. +49 (40) 6393-3524 www.essocard.com [email protected] AnzahlKostenarten Etwa 80 Auf Anfrage Sechs Warenberechtigungsgruppen Es wird unterschieden nach Produktgruppen und Leistungen. Auf Wunsch können weitere Zwischensummen, z. B Zuordnung Kfz zu einer Kostenstelle, dargestellt werden. Auf Anfrage / Nein Keine Kosten bei Verlust / Ja Karte durch individuellen PIN-Code gesichert keine Haftung ab Verlustmeldung (schriftlich) Kartensperrung / - Verwaltung über e-Business rund um die Uhr möglich Kilometerangabe nachrichtlich Ja Nein KostenbeiVerlust Kartensperrung kostenlos rund um die Uhr im Aral Card Kundencenter möglich, /24-Stunden kostenfreie Hotline montags bis freitags Service-Hotline? von 7 - 19 Uhr Plausibilitätsprüfung Tachostände? bfp01/022014 Ja 023 FuhrparkmanagementTankkarten Namedes Anbieters euroShellDeutschlandGmbH& Co.KG euroShellDeutschlandGmbH& Co.KG JETTankstellenDeutschlandGmbH LogPayTransportServicesGmbH NovofleetGmbH+Co.KG NamedesProdukts euroShell Flottenkarte (Pkw) Shell Stationskarte (Card KOMPAKT) JET Card LogPay Card Novofleet Card Akzeptanzstellen National: 5000 Tankstellen (AkzeptanzPool: Shell, Total*, Esso und Avia), International: Rund 20.000 Tankstellen in 36 Ländern Ca. 2.000 Shell Tankstellen in Deutschland Über 570 Tankstellen Über 4.300 Stationen in 18 europäischen Ländern Markenübergreifendes Novofleet-Tankstellennetz mit über 3.000 Stationen in Deutschland und weiteren 100 Tankstellen in Österreich (darunter Jet, Star, HEM, Oil!, Q1, Hoyer, Sprint, ED und viele weitere mittelständische Mineralölunternehmen) Monatliche Gebühren Ab 2 Euro pro benutzter Karte im Monat je nach Leistungsumfang Unterschiedliche Systemgebühren für Auswertungen und Zusatzleistungen Gebührenfreie Kartenerstellung, Nachbestellung, Sperrung und Ersatzprägung via Shell Card Online euroShell Assistance (ADAC Schutzbrief): 2,50 Euro mtl. pro Karte 1,50 € Netto Kartengebühr pro Karte pro Keine Karten- und Bearbeitungsgebühren Monat. Gebührenfreie Kartenerstellung, Nachbestellung, Sperrung und Ersatzprägung via Shell Card Online. Feste Konditionen ohne Mindestabsatz: 1,0 Cent/L Netto auf Shell Diesel FuelSave an allen dt. Shell Stationen; 2,0 €-Cent/L Netto auf Shell Diesel FuelSave an einer ausgewählten Shell Stammtankstelle; 10% auf alle Shell Autowäschen in Deutschland Keine Transaktionsgebühr für Bezüge an der Shell Stammtankstelle. 0,75 Euro pro Transaktion für Bezüge an anderen Shell Tankstellen außerhalb der Stammstation Keine monatlichen Gebühren 2 Euro / Karte Voraussetzungen Gewerbliche Fahrzeugflotte von ca. 5 Pkw und mehr (auch Kleintransporter bis 7,5t), gesicherte Bonität Gewerbliche Fahrzeugflotte ab 1 Fahrzeug und mehr (Pkw, Kleintransporter oder Lkw) Gesicherte Bonität; Online Kartenverwaltung und elektronische Rechnung Mindestens 500 l/Monat und gesicherte Gesicherte Bonität Bonität, evtl. Hinterlegung einer Sicherheit, SEPA Firmenlastschriftmandat gesicherte Bonität, ausschließlich gewerbliche Nutzung Leistungen (außer bargeldlosem Bezug von Kraft- und Schmierstoffen, Waren oder Dienstleistungen) Tunnel-, Maut- und Fährgebühren Shell Card Online Online: Tankkartenmanagement t via Internet: Online Auswertungen, Kartenverwaltung, automatisierte Überwachung der Transaktionen auf Basis individuell festgelegter Kriterien, Individuelle Verwaltung der Tankkartenlimits und Produktkategorie-Einstellungen , Kraftstoff-Verbrauchsanalyse E-Invoicing: Elektronischer Rechnungsservice EID: Elektronische Transaktionsdaten (Rechnungsdaten in elektronischer Form zum Einspielen in Kundeneigene Software) euroShell Assistance: Pannen- und Unfallhilfe in Zusammenarbeit mit dem ADAC (gegen Gebühr) Teilnahme am Shell CLUBSMART Prämienprogramm möglich: euroShell übernimmt die Pauschalversteuerung. Elektronische Führerscheinkontrolle (gegen Gebühr) Klimaneutrales Tanken über CO2-Ausgleich ATU Werkstattservice Für den lokalen/regionalen Fahrbedarf: Bequemes bargeldloses Tanken und/oder Einkaufen an allen deutschen Shell Stationen mit attraktiven Sonderkonditionen ohne Mindestabnahme. 1,0 Cent/L netto auf Shell Diesel FuelSave an allen dt. Shell Stationen; 2,0 Cent/L netto auf Shell Diesel FuelSave an einer ausgewählten Shell Stammtankstelle; 10% auf alle Shell Autowäschen in Deutschland Shell Station nach Wahl Der bundesweite Einsatz der Karte ist gegen eine Gebühr möglich - Festlegung der Einkaufskategorien für jede einzelne Karte Eine monatliche Service-Pauschale, unabhängig von der Kartenanzahl. Elektronische Rechnung via Internet Schneller Schutz bei Kartenverlust Teilnahme am Shell CLUBSMART Prämienprogramm möglich: euroShell übernimmt die Pauschalversteuerung Bezug von Kraft- und Schmierstoffen, Zubehör und Dienstleistungen, Reifen und Batterieersatz, Shopartikel und Fahrzeugwäschen, drei Restriktionsstufen möglich, Kilometerstandserfassung möglich umfassender Mautservice Europa, Mehrwertsteuerrückerstattung, 24 Std. Hotline, 24 Std. Pannen- und Reparaturservice, 6 verschieden Produktrestriktionsstufen per Karte, Flotten- und Wunsch PIN Code, flexible Kreditkonditionen, Fähr- und Tunnelgebühren. Wagenwäsche/-reinigung, Aufbereitung, Autoglas, elektronische Führerscheinkontrolle und Reifenservices. Über den Stationsfinder finden Kunden alle Novofleet-Servicestellen in der Nähe des Standorts sowie Zusatzinformationen zur Station und eine Wegbeschreibung. Außerdem steht eine App für iPhone und Android zur Verfügung, mit der Kunden die Services des Stationsfinders auch von unterwegs nutzen können. An rund 300 Servicepoints des NovofleetPartners Euromaster können über die Novofleet Card Reifenservices und eine elektronische Führerscheinkontrolle abgerechnet werden. Die professionelle Aufbereitung von Firmenfahrzeugen gewährleistet der Vertragspartner LPS Service Center. Und bei allen Fragen rund um das Thema Autoglas unterstützt der Vertragspartner Scheiben-Doktor. Abrechnungund Datentransfer Abrechnungszeitraum und Zahlungsziel gemäß Vertrag Auf Wunsch Transaktionsdaten (EID) via Shell Card Online Shell Card Online: Datenmanagement via Internet - Reports und Auswertungen stehen online zur Verfügung. Monatliche oder 14-tägige Sammelrechnungen mit detaillierter Auflistung aller Rechnungspositionen, wahlweise sortiert nach z.B. Kfz-Kennzeichen, Fahrernamen oder Kostenstellen - elektronisch via Internet Abrechnung monatlich oder 14-tägig, auf Wunsch Abrechnung als txt-Datei per E-Mail. Abrechnung nach Vereinbarung, individuelle Datenübermittlung 14-tägig Anschrift euroShell Deutschland GmbH & Co. KG Suhrenkamp 71 – 77 22335 Hamburg Tel: 01805-6 94 09-2* 040-80 90 80 500 Fax: 0800-6 94 09-20 (gebührenfrei) [email protected] www.euroshell.de euroShell Deutschland GmbH & Co. KG Suhrenkamp 71–77, 22335 Hamburg Tel: 01805-6 94 09-2* Fax: 0800-6 94 09-20 (gebührenfrei) E-Mail: [email protected] Internet: www.euroshell.de * Festnetz: € 0,14/Min. – Mobilfunk: max. € 0,42/Min. JET Tankstellen Deutschland GmbH, Cards & Operator Management Caffamacherreihe 1 20355 Hamburg Telefon: 040 63801 620 Fax: 040 63801 621 www.jet-tankstellen.de E-Mail: [email protected] LogPay Transport Service GmbH Schwalbacher Str. 72 65760 Eschborn Balcke-Dürr-Allee 3, 40882 Ratingen AnzahlKostenarten Kostenartenausweis nach Produkt Kostenartenausweis nach Produkt. Es werden die Kostenstellen einzeln auf den Rechnungen aufgeführt. Kunden können je nach Restriktionsstufe auch Shopartikel mit den Karten bezahlen. - Zwei Warenberechtigungsstufen Kostenlos / Ja Kartensicherung durch PIN-Code möglich, keine Haftung ab Verlustmeldung (schriftlich) Haftung bis 24 Std. nach schriftlicher Verlustmeldung 24 Std. Service Hotline Keine Haftung ab Verlustmeldung, Kartensperrung per Webformular Ja, aufgrund von Kilometerstandserfassung sowie Verbrauchsanalysen Möglich aufgrund der Kilometerstandserfassung Optionale Eingabe des Kilometerstandes bei Zahlung am Terminal, Daten- und Fuhrparkmanagement - KostenbeiVerlust Kostenlos / Ja /24-Stunden Service-Hotline? Plausibilitätsprüfung Tachostände? 024 Ja, aufgrund von Kilometerstandserfassung sowie Verbrauchsanalysen bfp01/022014 Saubere Leistung: der Audi A3 Sportback 1.6 TD DI ul ultr tra a mi mit t nu nur r 88 g CO2/k /km. m. Weniger ist manchmal mehr – vor allem, wenn es um schonenden Umgang mit Ressourcen geht. Sein effizienter Motor*, die konsequente Leichtbautechnologie und die verbesserte Aerodynamik ermöglichen dem Audi A3 Sportback 1.6 TDI ultra einen Verbrauch von nur 3,3 l/100 km und einen CO2-Ausstoß von nur 88 g/km. Dies kommt nicht nur der Natur, sondern auch den Betriebskosten zugute – und macht das derzeit sparsamste Fahrzeug der gesamten Modellreihe zum idealen Dienstwagen für umweltbewusste Unternehmen, die Wert auf hochwertiges Design und Audi A3-typischen Fahrspaß legen. *K Kra r ft ftsttoff ftst ffver erbr erbr brau aucch au ch in l/ l/10 100 0 km km:: in inne nero rort rtss 3, 3,9; 9; auß ußer eror orts ts 3,1 ,1;; komb komb ko mbin iniiert in iert 3,3 ,3;; CO2-E -Emi miss ssio ione nen n in g/k /km: m: kom ombi bini nier ertt 88 88. FuhrparkmanagementTankkarten Namedes Anbieters OIL!TankstellenGmbH&Co.KG OMVDeutschlandGmbH ORLENDeutschlandGmbH TOTALDeutschlandGmbH WestfalenAG NamedesProdukts [f+f] card OMV Business Card star Flottenkarte TOTAL Card Westfalen Service Card Akzeptanzstellen Überwiegende Anzahl der OIL! Tankstellen und ausgewählte Kooperations-TS Rund 1.900 OMV Tankstellen und insgesamt annähernd 18.000 Tankstellen des Routexverbundes in 35 Ländern star Tankstellen, ca. 550 Stück National über 4.400 Stationen der Marken TOTAL, Shell, Avia und Westfalen und europaweit insgesamt mehr als 15.000 Stationen Die Westfalen Service Card wird an ca. 5.000 Stationen in Deutschland akzeptiert: Westfalen, Markant, Agip, Aral, BP, OMV, Total). Sie ist wahlweise erhältlich als: Stationskarte: nur an einer Westfalen-/ Markant-Tankstelle gültig; Netzkarte: an allen Westfalen-/MarkantTankstellen gültig; Verbundkarte: an allen 260 Westfalen-/ Markant-Tankstellen sowie an den PartnerTankstellen in Deutschland (Agip, Aral, BP, OMV, Total) gültig Monatliche Gebühren 0 €, Ausnahme: Bei einer Abnahmemenge von unter 300 Litern/Monat stellt die OIL! Tankstellen GmbH & Co. KG eine Gebühr von zur Zeit € 2,50 zzgl. gesetzlicher MwSt. pro Kundennummer und Monat in Rechnung. Bearbeitungsgebühr von 2 Euro (inkl. Mwst.) pro Karte /Fahrzeug pro Monat, zuzüglich 0,90% (inkl. Mwst.) Systembeitrag vom Rechnungsbetrag Bis 10 Karten: 2 € / Monat pro Karte Über 10 Karten: 1 € / Monat pro Karte Ab 2 € pro Karte im Monat, abhängig vom gewählten Leistungspaket Keine; die Westfalen Service Card ist kostenlos Voraussetzungen Gewerblicher Kunde mit WKV Absicherung oder andere Sicherheit Gewerbliche Nutzung; Mindestabnahmemenge 8.000 Liter p.a. Ausschließlich gewerbliche Nutzung, Gesicherte Bonität, Mindestabnahme von 500 Litern/Monat Gewerbliche Nutzung, gesicherte Bonität Mindestflottengröße von drei Fahrzeugen; Mindestabsatz: 500 Liter/Monat; Gesicherte Bonität; Ausschließlich gewerbliche Nutzung Leistungen (außer bargeldlosem Bezug von Kraft- und Schmierstoffen, Waren oder Dienstleistungen), teilweise Bargeldloses Tanken + Shoppen an allen OIL!-TS und Partner-TS. Übersichtliche Abrechnung auf Wunsch mit Kostenstellen. Km-Auswertung möglich 6 Berechtigungsstufen für optimale Sicherheit, bargeldloses Bezahlen von Mauten, Abgaben und Gebühren für Straßen, Tunnel, Brücken und Parken, Notreparaturen, OMV Service 24 Internationaler Pannendienst, OMV Fleet Online Services (Datenmanagement in Echtzeit, Fuhrparkanalyse und -verwaltung, Verbrauchsanalyse, Limitverwaltung und Kartenadministration) Bezug von Kraft- und Schmierstoffen, Waren und Dienstleistungen rund ums Fahrzeug, Fahrzeugwäschen, Shopwaren Bezugsmöglichkeit von Autogas/Erdgas 6 Leistungsstufen Erfassung von Zusatzinformationen (km-Stand etc.) Fahrer- oder fahrzeugbezogene Kartenausstellung Datenmanagement per Online (= Online Accounting) -> kostenfrei Elektronische Rechnung Verwaltung von Stammdaten, Flottenkarten, Kreditlimit etc Einzelaufstellungen pro Karte, Warengruppe, Fahrzeugtyp, Mautabrechnung in 16 europäischen Ländern, Mehrwertsteuer-Express-Service; 24 Stunden-Pannenservice und Bußgeldservice in Europa, Führerscheinkontrolle, Online-Kartenverwaltung, Verbrauchsanalyse, Kostenkontrolle, Alarmreports, CO²-Reports, Standard: Für Pkw, Transporter, Lkw, Busse oder gemischte Fuhrparks; Gebührenfreie Ausstellung; Fahrer- oder fahrzeugbezogene Karten; Karte ist mit PIN-Code geschützt; Wunsch-PIN obligatorisch; Einzel-PIN, Gruppen-PIN oder Firmen-PIN wählbar; Kilometerstands-Erfassung; Kostenstellenzuordnung je Karte; Zusätzliche Infoeingaben: Software: Fuhrpark Information-Systeme „FIS“ Abrechnungund Datentransfer Rechnung und Datensatz auch vorab per Email als pdf möglich 14-täglich oder monatliche Abrechnung, Bezahlung per Abbuchung, Rechnung auf Papier; Download, auf Wunsch Abrechnungsdaten als e-mail, sortiert nach Kostenstellen, mehrwertsteuerfähige Rechnungslegung in vielen europäischen Ländern wöchentlich, 14-täglich, monatlich (optional nach Kundenwunsch) 14-täglich; detaillierte Darstellung; sortiert Ein- oder zweimal im Monat nach Kostenstellen, Bereichen etc.; Einzel- oder Sammelrechnung auf Papier Per Post, Rechnungsdaten auch online oder Diskette, per DFÜ, E-Mail oder online Starthilfe bei Kompatibilitätsproblemen der Abrechnungsdaten mit bestehenden EDV-Systemen Anschrift OIL! Tankstellen GmbH & Co. KG Admiralitätstr. 55 20459 Hamburg OMV Deutschland GmbH Liebigstraße 3 D-84030 Landshut Tel. 0871-769-3333 Fax. 0871-769-3334 [email protected] www.omv.de Kurt-Wagener Straße 7 25337 Elmshorn Tel: +49 (180) 347500010* TOTAL Deutschland GmbH TOUR TOTAL – Europacity Tankkarten Jean- Monnet-Straße 2 10557 Berlin Telefon: 030 2027 8722 www.totalcards.de Westfalen AG Industrieweg 43 48155 Münster Fon 02 51/6 95-5 04 Fax 02 51/6 95-6 27 [email protected] www.westfalen-service-card.de Zwei unterschiedliche Kostenstellen pro Karte definierbar Siehe monatliche Gebühren Beliebig Die Westfalen Service Card kann in drei Berechtigungsstufen ausgestellt werden Kartensperre ist kostenlos und täglich rund Ersatzkartengebühr: 5 € / Karte. um die Uhr (0-24) über OMV Fleet Online Nein, Meldungen im Zeitraum Mo.-Fr. Services durchführbar. 08.00-17.00 Uhr / Sa..+So. ganztägig auf Anrufbeantworter möglich. Haftung des Kunden bis zum Eintreffen der schriftlichen Verlustmeldung Individuelle Regelung / Ja Karte wird bei Verlust kostenlos ersetzt; keine 24-Stunden-Hotline Nein Ja, auf Wunsch Benachrichtigung per E-Mail bei Verstößen Ja, bei Nutzung der Kilometer-Eingabe AnzahlKostenarten – KostenbeiVerlust Keine / Ja, kostenfreie Hotline-Nr. 0800 - 32 32 100 /24-Stunden Service-Hotline? Plausibilitätsprüfung Tachostände? 026 Keine Plausibilitätsprüfung der Tachostände! Der Kunde kann aber auf Wunsch auf Station Kilometerstände bei jeder Tankung abfragen lassen [email protected] * Bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz € 0,09/Minute - höchstens € 0,42/Min aus Mobilfunknetzen Nein bfp01/022014 www.citroen-business.de ANGEBOT NUR FÜR GEWERBETREIBENDE VIEL RAUM FÜR IHREN ERFOLG. CITROËN C4 PICASSO zzgl. MwSt. 248,– € mtl. 1 LEASINGRATE: CITROËN GRAND C4 PICASSO zzgl. MwSt. 258,– € mtl. 1 LEASINGRATE: FÜR NUR: 11,– € 4 5 3 Z.B. JAHRE FREEDRIVE À LA CARTE INKL.: • Garantie3 • Übernahme aller Wartungskosten und mtl.2 3 zzgl. MwSt. Verschleißreparaturen • Mobilitätsgarantie „Premium Assistance“ 6 DER CITROËN C4 PICASSO UND CITROËN GRAND C4 PICASSO. ERSTAUNLICH VIEL KOMBI FÜR EINEN VAN. Das Platzangebot eines Vans trifft auf die Wendigkeit eines Kombis – im neuen CITROËN C4 PICASSO und GRAND C4 PICASSO. Ihre offen gestalteten Innenräume und Weitwinkel-Panorama-Frontscheiben sorgen für eine loftartige Atmosphäre. Gleichzeitig überzeugen beide Fahrzeuge mit technologischen Highlights wie einem 7-Zoll-Touchscreen (17cm), CITROËN eTouch 7, einem automatischen Einparksystem7 und vielem mehr. Jetzt registrieren und live erleben unter 0800/5 55 05 05. CRÉATIVE TECHNOLOGIE Kilometer-Leasingangebot der Banque PSA Finance S.A. Niederlassung Deutschland, Geschäftsbereich CITROËN BANK, Siemensstraße 10, 63263 Neu-Isenburg, für den CITROËN C4 PICASSO und CITROËN GRAND C4 PICASSO e-HDi 115 Business Class für Gewerbetreibende zzgl. MwSt., Überführungs- und Zulassungskosten. Gültig bis zum 31. 03. 2014. Abgeschlossene Leasingverträge für die ausgewiesenen Modelle, ohne Anzahlung, Laufzeit 36 Monate, Laufleistung/Jahr: 15.000 km. Bei allen teilnehmenden CITROËN Vertragshändlern. 2 Zusätzlicher Betrag für optionalen Service, zzgl. MwSt. in Verbindung mit dem CITROËN FreeDrive à la carte Vertrag der CITROËN DEUTSCHLAND GmbH. Detaillierte Vertragskonditionen unter www.citroen.de. 3 Leistungen gemäß den Bedingungen des CITROËN FreeDrive à la carte Vertrages der CITROËN DEUTSCHLAND GmbH, Edmund-Rumpler-Str. 4, 51149 Köln. 4 Gewinner des Goldenen Lenkrads 2013 in der Kategorie Vans. Ausgezeichnet von AUTO BILD und BILD am SONNTAG, Ausgabe 46/2013. 5 Gewinner der Auto Trophy 2013 in der Kategorie Vans – Importe. Ausgezeichnet von AUTO ZEITUNG, Ausgabe 26/2013. 6 Gewinner der auto motor und sport-Leserwahl „autonis – BESTE DESIGN-NEUHEIT 2013“ in der Kategorie VANS, Ausgabe 20/2013. 7 Je nach Version. Abb. zeigen evtl. Sonderausstattung/höherwertige Ausstattung. 1 Kraftstoffverbrauch kombiniert von 6,3 bis 3,8 l/100 km, CO2-Emissionen kombiniert von 145 bis 98 g/km. Nach vorgeschriebenem Messverfahren in der gegenwärtig geltenden Fassung. Fuhrparkmanagement Tankkarten Günstiger tanken Die Tankkarte von Novofleet ist Teil des Fullservice-Leasingmodells für Mitarbeiter bei Opel. von sabine brockmann „Die Kolleginnen und Kollegen hätten gern die Möglichkeit, mit einer einzigen Tankkarte bei vielen verschiedenen Kraftstoffmarken zu tanken“ Heiko Cezanne, Teamleiter Leasing bei Opel Die mitarbeiter des Fahrzeugherstellers opel fahren auch privat am liebsten opel. Das versteht sich von selbst. Doch wer jeden Tag hautnah an der entwicklung und Produktion neuer Fahrzeugmodelle, Facelifts oder antriebskonzepten beteiligt ist oder im back office in rüsselsheim für vertrieb, marketing oder verwaltung sorgt, gibt sich nicht damit zufrieden, irgendein opel-modell aus irgendeinem beliebigen baujahr zu fahren. Diese „opelaner“ wollen und sollen immer im cockpit des neuesten modells sitzen. schließlich sind sie auch privat opel-botschafter und sorgen für das gute image der marke. Firmenwagen privat nutzen Deshalb bietet opel seinen mitarbeitern ein Privatleasingmodell über eine Laufzeit von neun monaten an, in dem alle aktuellen modelle verfügbar sind. Jeder mitarbeiter kommt so zum beispiel neun monate lang in den Genuss des neuen adam, um sich danach etwa einen astra oder einen insignia auszuwählen. „Welches modell möchte ich einmal für begrenzte Zeit ausprobieren?“. „Und was passt gerade am besten in mein budget?“ Das sind dabei die wesentlichen Fragen, die man sich bei der Fahrzeugauswahl stellen muss, denn um Wartung oder reifen muss man sich angesichts der kurzen Laufzeit nicht kümmern. ein wichtiger Punkt bei der Frage rund ums budget sind die kraftstoffkosten, die vom mitarbeiter zwar selbst getragen, aber nicht selbst verwaltet werden müssen. Darum kümmert sich der arbeits- und Leasinggeber opel in kooperation mit dem Tankkartenanbieter novofleet. Heiko cezanne, Teamleiter Leasing bei opel, hat sich gemeinsam mit seinen verantwortlichen kollegen im letzten sommer für novofleet als Partner für das kraftstoffmanagement entschieden: „es gab mitte letzten Jahres gesetzliche Änderungen bei der besteuerung des geldwerten vorteils für die private nutzung eines Firmenwagens. Deshalb mussten wir im Juli unsere Tankkartenstrategie neu überdenken. Das bot uns einen willkommenen anlass, unsere Fahrzeugnutzer nach ihren Wünschen bei der Tankkartennutzung zu befragen. Und das ergebnis war eindeutig: Die kolleginnen und kollegen hätten gern die möglichkeit, mit einer einzigen Tankkarte bei vielen verschiedenen kraftstoffmarken zu tanken.“ Um diesen Wunsch zu erfüllen, bedurfte es keiner großen anstrengung. Dichtes Tankstellennetz Fotos: Opel, Novofleet 028 Der anbieter mit dem vielfältigsten markenportfolio und gleichzeitig mit dem bundesweit dichtesten markenübergreifenden niedrigpreistankstellennetz ist novofleet, der bis heute jüngste Teilnehmer im Tankkartenmarkt. mit seinen derzeit rund 30 akzeptanzpartnern und rund 3.000 stationen bundesweit hat der anbieter erst vor weniger als zwei Jahren angefangen, sich in der branche einen namen zu machen. Dabei ist die vielfalt der betankungsmöglichkeiten nicht einmal das einzige alleinstellungsmerkmal von novofleet in seinem Wettbewerbsumfeld. Zusätzlich interessant ist die auswahl der mineralölgesellschaften, die sich nämlich allesamt im niedrigpreissegment bewegen. „marken wie Jet, star, Hem, oil oder Q1 bieten ihre kraftstoffe um durchschnittlich drei cent günstiger an als die großen, bekannten marken. Das bedeutet für das Leasingmodell bei opel ein jährliches einsparvolumen im dreistelligen eurobereich“, rechnet novofleet-vertriebsleiter marco keil vor. bereits über 2.000 Tankkarten mit dem rotweißen Logo des Tankkarten-anbieters sind bei opel im einsatz. „Die resonanz bei unseren Fahrzeugnutzern ist durchweg positiv“, freut sich cezanne. „Da die opel-mitarbeiter ihre Leasingfahrzeuge ausschließlich privat nutzen, herrscht auch eine hohe Preissensibilität. viele haben bereits ein Gefühl für die Preisschwankungen und -differenzen im kraftstoffmarkt entwickelt und fahren Tankstellen immer mit dem blick auf die Preisangaben an.“ Komfortabel und preisgünstig an der Tankstelle müssen die opel-mitarbeiter zum bezahlen nur noch ihre Tankkarte in das Lesegerät schieben, die personalisierte Pin und den kilometerstand ihres Fahrzeugs eingeben und schon werden die kosten automatisch reguliert. Dafür hat jeder Firmenwagennutzer beim abschluss seines Leasingvertrags einen monatlichen Tankfreibetrag erhalten, der individuell dem Fahrzeugmodell und der voraussichtlichen Laufleistung des Fahrzeugs angepasst wurde. mehr- oder Wenigerbetankungen werden dann an jedem monatsende automatisch mit der Gehaltsabrechnung des mitarbeiters ausgeglichen. auch die verwaltung der Leasing-Flotte für mitarbeiter profitiert von der Tankkarte von novofleet. „Zwei mal monatlich erhalten wir sämtliche betankungs-Daten von novofleet schnittstellenfrei in unser system für die kraft- bfp 01/02 2014 Tankkarten Fuhrparkmanagement stoffabrechnung. Hier werden dann automatisch für jeden einzelnen Fahrzeugnutzer die mehrund minderbetankungen ermittelt und direkt in die Lohn- und Gehaltsabrechnung weitergeleitet“, erläutert Fleetmanager cezanne das system. neben dem kraftstoffbezug sind auch die bargeldlose abwicklung von Fahrzeugwäschen sowie der kauf von schmierstoffen über die novofleetkarte möglich. Station per App finden „Das mitarbeiter-Leasing mit der novofleet Tankkarte ist komfortabel und preisgünstig. ich genieße den Preisvorteil der besonders günstigen Tankstellen und kann meinen kraftstoffbezug trotzdem bargeldlos abwickeln“, so das resümee eines Fahrzeugnutzers nach dem ersten halben Jahr mit der neuen Tankkarte. auch das auffinden der nächsten Tankstelle, die zum novofleet verbund gehört, funktioniert völlig problemlos. Darüber hinaus kann sich der nutzer bereits vor Fahrtantritt über den stationsfinder auf der Website von novofleet über die Lage der angeschlossenen stationen in der relevanten region informieren. alternativ steht die novofleet-app auf dem eigenen smartphone zur verfügung. Diese ermittelt per GPs den jeweiligen standort und zeigt die novofleet stationen in einem gewählten Umkreis an. Dabei berücksichtigt sie die auswahl nach kraftstoffart, kraftstoff- Viele haben bereits ein Die novofleet GmbH & co. kG Gefühl für die Preisschwankungen und -diffe- ist ein Unternehmen der DKV Mobility Services Group, einer der führenden Mobilitätsdienstleister in Europa mit Sitz in Ratingen bei Düsseldorf. Die Schwestergesellschaft DKV Euro Service GmbH & Co. KG ist mit der DKV-Card seit rund 80 Jahren Marktführer für die bargeldlose Unterwegsversorgung für das Transport- und Omnibusgewerbe in Europa. Gegründet im Februar 2011 ist Novofleet angetreten, um den Flottenmarkt mit einer weiteren Tankkarte für gewerblich genutzte Pkw im unteren Preissegment zu bereichern. Das Netz der Akzeptanzstellen umfasst heute rund 3.000 Stationen von insgesamt 30 Anbietern von Kraftstoff, Schmierstoffen und fahrzeugbezogenem Zubehör im Niedrigpreissegment. Unter anderem gehören dazu die Marken Jet, Star, Hem, Oil, Q1, Hoyer, Sprint, Go, ED und viele weitere mittelständische Unternehmen. Das Kundenportfolio erstreckt sich von Small Fleets bis hin zu großen Fuhrparks mit mehreren hundert Fahrzeugen sowie Leasinggesellschaften, die die Novofleet-Tankkarte ihren Kunden zur Verfügung stellen. renzen im Kraftstoffmarkt entwickelt marke und vielen weiteren kriterien und zeigt die wichtigsten Daten zu jeder Tankstelle, wie zum beispiel die adresse, die entfernung vom standort, Öffnungszeiten, 24-stunden-services oder imbiss an. Für viele marken gibt es auch bereits die aktuellen kraftstoffpreise in echtzeit via app. natürlich kann man sich nach auswahl der geeigneten station auch mit der routenplanungs-Funktion dorthin navigieren lassen. Professionelles Reifenmanagement für Ihren Fuhrpark Unsere Leistungen ■ Bundesweit flächendeckendes Netz professioneller Reifenhändler ■ Webbasierte Auftragsabwicklung mit Online-Autorisierung und Online-Abrechnung ■ Kostenreduzierung und -transparenz durch konsequente Umsetzung der fuhrparkspezifischen Marken und Produktvorgaben ■ Elektronische Zentralfakturierung und individuelles Reporting ■ Auf Wunsch bevorzugte Ausrüstung mit Umweltreifen zur Senkung der Fuhrparkkosten und Erfüllung der Umweltrichtlinien der Fuhrparks Heute S viel Mit DF ter effizien gs! unterwe DRIVER HANDELSSYSTEME GMBH Geschäftsbereich Fleet Solution Höchster Straße 48–60 . 64747 Breuberg Telefon 06163 712590 E-Mail [email protected] www.driver-fleet-solution.de Fuhrparkmanagement Logistik Leistung im Hintergrund Die Komplexität der Prozesse bei der Fahrzeugeinund -aussteuerung erfordert organisatorisches Know-how sowie eine leistungsfähige IT. von sabine brockmann Wer die Ein- und Aussteuerung von Flottenfahrzeugen organisiert, muss den Jonglageakt mit einer Vielzahl an Bällen beherrschen Grafik: Anthonycz 030 Wie ein kind auf Weihnachten mit glänzenden augen freut sich so mancher Fahrzeugnutzer auf seinen neuen Dienstwagen. Damit dieser emotionale augenblick auch gelingt, waren im vorfeld bereits wochenlang viele fleißige Hände, aber vor allem große organisationstalente tätig. Fahrzeuglogistik heißt das Geschäftsfeld, in dem sich vornehmlich im Hintergrund zahlreiche Dienstleister darum kümmern, dass sämtliche Prozesse rund um die ein- und aussteuerung von Firmenfahrzeuge reibungslos laufen. Wer die ein- und aussteuerung von Flottenfahrzeugen organisiert, muss den Jonglageakt mit einer vielzahl an bällen beherrschen. alle zu jeder Zeit in der Luft und im ebenmäßigen rundlauf zu halten, das braucht Geschick, erfahrung und konzentration. Fragt man Logistikdienstleister nach ihrem erfolgsrezept, fallen immer wieder die stichworte Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Flexibilität und transparente Dokumentation. Denn die Fahrzeuglogistik besteht aus einer vielzahl von einzelvorgängen (siehe checkliste s. 36 ), die unterschiedliche bereiche betreffen. Die größte Herausforderung dabei ist, dass keine brüche in der Prozesskette eintreten. Wie bei allen angelegenheiten der Fuhrparkverwaltung kann der Fuhrparkleiter auch bei den vorgängen der Fahrzeugeinund -aussteuerung wählen, wie viele Leistungen er von einem spezialisten einkauft, ob er sie einzeln bezieht oder im Paket oder ob er selbst organisiert. Wichtig dabei ist stets die stabilität der Prozesse, denn jede neugestaltung kostet bekanntlich Geld. Hochprofessionelle Dienstleister viele Flottenbetreiber überlassen dieses Geschäft deshalb der Fullservice-Leasinggesellschaft, bei der sie ihre Fahrzeuge auch geleast haben. meist holen auch die sich dafür spezialisten ins Haus oder vielmehr auf die straße. Doch zählen Logistik-Dienstleister nicht nur Leasinggesellschaften und autohäuser zu ihren kunden. auch Fuhrparks, die einzelne Leistungen selbst vergeben, greifen auf diese Fachleute, die sich mit der Dokumentenverwaltung, den Zulassungsmodalitäten im in- und ausland, den Uvv-vorschriften und der Wertermittlung von Gebrauchtwagen auskennen, zurück. Der bereich, der bereits vor Jahren als erster mit digitalen medien optimiert wurde, ist der Prozess der Fahrzeugrückgabe, einer der sensibelsten Punkte überhaupt im gesamten Fuhrparkmanagement. mit Hilfe von Tablet-Pcs wird bfp 01/02 2014 Typisch Ford: Der könnte Ihnen so passen. DER FORD FOCUS TURNIER Ford ECOnetic-Technologie Belastbar, zuverlässig, sparsam – dank Ford ECOnetic-Technologie. Schmale 3,4 l Verbrauch auf 100 km und 88 g CO2 /km (jeweils kombiniert) mit dem 1,6 l TDCi 88g-ECOnetic-Dieselmotor. Und durch den großzügigen Laderaum, das dynamische Design und die vielen cleveren Technologien wird die Flotte zum mobilen Büro. Mehr Informationen unter 0800 80408046*. ford.de/firmenkunden Kraftstoffverbrauch (in l/100 km nach VO (EG) 715/2007 und VO (EG) 692/2008 in der jeweils geltenden Fassung): 3,9 (innerorts), 3,1 (außerorts), 3,4 (kombiniert). CO2 -Emissionen: 88 g/km (kombiniert). Abbildung zeigt Wunschausstattung gegen Mehrpreis. *Kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz. Fuhrparkmanagement Logistik Schon längst endet die Prozesskette der Fahrzeuglogistik nicht mehr mit der Abholung ausgedienter Firmenwagen der Zustand eines Fahrzeugs, das zurückgegeben werden soll, exakt erfasst und mit zahlreichen Fotos dokumentiert. vorteil dieser elektronischen rücknahmeprotokolle ist neben der revisionssicheren Dokumentation auch die enorme Geschwindigkeit, mit der die vollständigen Fahrzeugdaten übermittelt und weiterverarbeitet werden können. Fehlerquellen werden minimiert, weil sämtliche Daten zu jeder Zeit auf ein und derselben Plattform zusammengeführt werden. Die Zeiten, in denen Fotos von da, Zulassungspapiere von dort und ein kaum leserliches, handschriftliches Übergabeprotokoll aus der Hosentasche des Fahrzeugabholers eingesammelt werden mussten, sind endgültig vorbei. vom elektronischen Übernahmeprotokoll über die Datenverarbeitung und kommunikation ist der Weg zum umfassenden Web-Portal, in dem der Fuhrparkkunde den Gang der Dinge quasi in echtzeit mitverfolgen kann, nicht weit. Die großen anbieter in der branche unterhalten solche Plattformen. Zusatzleistung Remarketing Um ihre Position als marktführer auch dauerhaft halten zu können, haben viele anbieter ihr Leistungsportfolio peu à peu erweitert. schon längst endet die Prozesskette der Fahrzeuglogistik nicht mehr mit der abholung ausgedienter Firmenwagen. auch der wertschöpfende start in das zweite Leben dieser Fahrzeuge in den nachgelagerten märkten wird von einigen Dienstleistern mittlerweile vorbereitet. oft in kooperation mit remarketing-spezialisten werden die Fahrzeuge in online-verkaufsplattformen eingestellt, um einen marktgerechten erlös zu erzielen. Hartmann Fleet Professionals arbeitet mit bca zusammen. Hierfür haben die beiden anbieter eine schnittstelle zwischen ihren iT-Plattformen geschaffen, so dass sämtliche zuvor erstellten Fahrzeugdokumentationen reibungslos für den vermarktungsprozess genutzt werden können. auch Ps-Team kooperiert in vergleichbarer Weise mit seinen Partnern aus der remarketing-branche. Die Unterstützung beim operativen remarketing von Firmenfahrzeugen bildet allerdings bislang nur die kür im Dienstleistungsportfolio von Logistikdienstleistern. Pflicht hingegen sind sämtliche vorbereitungen für eine revisionssichere Dokumentation des Fahrzeugzustands zum Zeitpunkt der rückgabe. Die erstellung eines rücknahmeprotokolls ist das mindeste, was ein Dienstleister heute seinem kunden anbieten muss, in der regel ist aber mehr gefragt: Der DaD bietet zum beispiel neben der vollständig elektronischen Protokollierung mittels Tablet-Pc auch eine umfangreiche Fotodokumentation, eine exakte beschreibung des Fahrzeugzustands sowie aller schäden differenziert in laufleistungsanaloge Gebrauchsspuren und wertmindernde schäden. ist darüber hinaus ein rechtssicheres Fahrzeuggutachten gewünscht, so lässt sich das rücknahmeprotokoll nach angaben des anbieters auch dahingehend ausweiten. außerdem gibt es beim DaD wie auch bei vielen anderen anbietern noch ganz praxisnahe vor- und nachgelagerte services im angebot, wie zum beispiel die Fahrzeugreinigung, betankung oder den reifenwechsel. Fairness und Transparenz Dass bei der Protokollierung des Fahrzeugzustands im rahmen der rückholung sehr vorsichtig und peinlichst genau gearbeitet werden muss, ist jedem Logistik-Dienstleister sehr wohl bewusst. schließlich ist er für den Gefahrenübergang bei der Fahrzeugrückgabe zuständig. Deshalb halten sich die anbieter ebenso wie deren angeschlossenen Gutachterorganisationen stets an neutrale vorgaben, wie zum beispiel die regeln der fairen Fahrzeugbewertung des verbands mar- 032 kenunabhängiger Fuhrparkmanagementgesellschaften vmF. Wichtigster bestandteil der fairen Fahrzeugbewertung ist ein kriterienkatalog, der aufschluss darüber gibt, welche Fahrzeugschäden als laufleistungsanaloge Gebrauchsspuren zu werten sind und welche in die abrechnung einfließen müssen. Doch nicht nur Gutachter und Logistikdienstleister unterliegen verpflichtungen, wenn die Fahrzeugabholung glatt laufen soll. auch der Leasingnehmer beziehungsweise der Fahrzeugnutzer muss seinen beitrag leisten, damit die Prozessqualität stimmt und die kosten im rahmen bleiben. Der vmF hat auch für diesen vorgang spielregeln formuliert. Für den Fahrzeugnutzer beinhalten diese im Wesentlichen die schaffung optimaler rahmenbedingungen für die arbeit des Logistik-beauftragten seiner Leasinggesellschaft. Dies reicht von der Übergabe der vollständigen Unterlagen, wie Tankkarten oder serviceheft, über die Fahrzeugreinigung bis hin zur Wahl eines hellen und trockenen orts für die Fahrzeugbegutachtung. Die Leasinggesellschaft beziehungsweise der von ihr beauftragte Logistiker verpflichtet sich im Gegenzug zu einer zügigen und korrekten Fahrzeugrückführung (checklisten zur fairen Fahrzeugrücknahme des vmF siehe seite 36). Interessante Paketlösungen oft haben Logistik-Dienstleister auch professionelle spezialisten für smart repair an der Hand, die die eine oder andere kleinere beschädigung für kleines Geld entfernen können und dem Fahrzeug so schnell und einfach zu einer sichtbaren Wertsteigerung im Gebrauchtwagenmarkt verhelfen. Ps Team gehört dazu, die die Fahrzeugaufbereitung und -reparatur als einen baustein ihres umfangreichen Leistungsspektrums nennen. Weitere bausteine des anbieters sind elektronische Fahrzeugprotokolle, gerichtsfeste Gutachten sowie die schlüssel- und Dokumentenverwaltung. Die vielfältigen kunden- und Fahrzeugdaten hat der anbieter auf seiner Plattform Ps Logic hinterlegt, die gleichzeitig das kommunikationsinstrument für alle angeschlossenen Partner, wie zum beispiel Zulassungsstellen, Fahrzeugaufbereiter, Gutachterorganisationen und so weiter dient. neben car Gate von DaD und Fleet-control-manager von HFP ist dies die umfangreichste und leistungsfähigste internetplattform für die Fahrzeugein- und aussteuerung. reibungslose Prozesse und transparente kommunikation - das sind die wichtigsten Faktoren, die schließlich die augen des Fahrzeugnutzers, aber auch des Fuhrparkmanagers zum Glänzen bringen, wenn der neue Dienstwagen gebracht und der alte abgeholt werden soll. Für professionelle Flottendienstleister ist daher innovationskraft in sachen Prozessoptimierung und Produktentwicklung unerlässlich, um in einem markt mit anspruchsvollen kunden bestehen zu können. Denn eines ist klar: so unsichtbar wie die Prozesse im bereich der Fahrzeuglogistik ablaufen, so unverzichtbar sind sie auch. bfp 01/02 2014 Business-Leasing 2) ab € 249 Barpreis ab € 19.153 3) So emotional kann rational sein. Der Mazda6 Kombi. 1) 380 Nm Drehmoment Motorleistung 14:1 Verdichtungsverhältnis h lt Automatikgetriebe Chassis Leichtbau 110 kW (150 PS) Leistung Fahrspaß 104 g CO2//km 1) o} o MAZDA FLEET. QUALITÄT ERLEBEN. EFFIZIENZ ERFAHREN. -z } Ob Sie nach Dienst- oder Flottenfahrzeug suchen: Der Mazda6 vereint athletisches, aerodynamisches o o Design mit der innovativen SKYACTIV Technologie und sorgt so für hohen Fahrspaß und niedrigen Verbrauch. z Gewinner des Der leistungsstarke Dieselmotor mit 110 kW (150 PS) und einem beeindruckenden Drehmoment von 380 Nm verbraucht nur ab 3,9 l/100 km. Auf Wunsch auch als Diesel Automatik verfügbar. Informieren Sie sich jetzt unter www.mazda-fleet.de über unsere Angebote für Firmenkunden. www. red-dot.org 1) Kraftstoffverbrauch im kombinierten Testzyklus: 6,4 – 3,9 l/100 km; CO2-Emissionen im kombinierten Testzyklus: 150 – 104 g/km. 2) Ein gewerbliches Leasingangebot der Mazda Finance – einem Service-Center der Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41064 Mönchengladbach – bei NULL Leasing und €0 Sonderzahlung mit 36 Monaten Laufzeit und 60.000 km Gesamtlaufleistung für einen Mazda6 Kombi SKYACTIV-D 150 Prime-Line. 3) Barpreis für einen Mazda6 Kombi SKYACTIV-D 150 Prime-Line. Abbildung zeigt Fahrzeug mit höherwertiger Ausstattung. Nur bei teilnehmenden Mazda Vertragshändlern und verbindlicher Bestellung bis 31.03.2014. Alle Preise exkl. MwSt., zzgl. Überführung und Zulassung. Eine Werbung der Mazda Motors (Deutschland) GmbH. Fuhrparkmanagement Logistik Leistungsbausteine von Logistik-anbietern B&F AUTOmobil GmbH Carmago GmbH DAD Deutscher Auto Dienst GmbH Fleet Factory Kunden Autohäuser, Leasinggesellschaften, Flottenbetreiber und Fahrzeughersteller bzw. deren Testfahrzeugfuhrpark Hersteller , Händlergruppen, Banken/ Leasinggesellschaften Autovermieter, Unternehmen mit Fuhrpark, Fuhrparkmanagement- und Leasinggesellschaften, Fahrzeughersteller, Banken und Kreditinstitute sowie Kfz-Vermarkter, Autohäuser OEM, Handel, Rent, Flottenbetreiber, Leasinggesesellschaften Berücksichtigung des Auftraggeber-Brandings Nein, bisher nicht gewünscht. Je nach Kundenwunsch. Möglichst alle Kundenwünsche werden abgedeckt bspw. kundenindividuelle Protokolle mit Branding/ Logo des Auftraggebers im Fahrzeugrücknahmeprozess, andere Sonderanfragen werden individuell abgestimmt. Ja, wenn vom Auftraggeber gewünscht. Übernahme von Zulassung und • Zulassen in Verbindung mit Zustellung Abmeldung in Deutschland und • Überführung mit „roten Kennzeichen“ international Ja Services aus den Bereichen Fahrzeugzulassung, Ummeldung, Abmeldung und Logistik in Deutschland + aktuell 15 Länder Europas (z. B. Großbritannien, Polen, Rumänien, Ungarn, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, Österreich, Niederlande, Schweiz). in Kooperation mit den großen Zulassungsdienstleistern; Koordination der Briefabforderung, Monitoring des Prozesses. Überführung der Fahrzeuge auf eigener Achse und fremder Achse Überführung auf eigener Achse und bei Bedarf Einzeltransport im geschlossenen Anhänger Ja • Überführung meist auf eigener Achse mit bundesweitem Fahrerpool von knapp 250 qualifizierten Fahrern und Logistikpartnern inkl. Einweisung und Dokumentation • Fremdachstransporte ebenfalls möglich Überführung auf eigener und fremder Achse; Eigenachstransporte in Kooperation mit den großen Dienstleistern für Fuhrparklogistik; für Fremdachstransporte gibt es eine Lkw-Flatrate für die bundesweite Auslieferung. Überwachung der Liefertermine Terminvereinbarung und pünktliche Einhaltung Völlig eigenständige Terminplanung und Überwachung aller Liefertermine. Übernahme von Services rund um den gesamten Prozess der Fahrzeugeinsteuerung und -aussteuerung, z. B. Überwachung von Lieferterminen und passgenaue Planung und Koordination der Folgeprozesse und aller Beteiligten. Liefertermine werden im Rahmen der gesamten Prozessdokumentation über die Online-Plattform von Fleet Factory überwacht. Jeder Prozessschritt kann minutengenau nachvollzogen werden. Rücknahme-Protokolle/ Begutachtung der Fahrzeuge/ Reinigung und Aufbereitung • Rücknahmeprotokolle auf Wunsch erstellt • Fahrzeuge auf Wunsch gewaschen und betankt Bei Übernahme Erstellung eines Gutachtens und eines Rücknahmeprotokolls. Beide sind direkt im System sichtbar. Fahrzeugreinigung und Aufbereitung sowie SmartRepair und Unfallinstandsetzung sind Teile der Hauptaufgaben. • Rücknahmeprotokolle bei jeder Fahrzeugrückholung • seit 2010 Protokollierung vollständig elektronisch mittels Tablet-PC (inkl. Fotodokumentation), Protokollierung in Papierform weiterhin möglich. Genaue Dokumentation vom Fahrzeugzustand sowie aller Schäden. • wenn rechtssicheres Fahrzeug-Gutachten gewünscht, ist ein Upgrade vom Rücknahmeprotokoll zum umfangreicheren Fahrzeuggutachten möglich • weitere vor- und nachgelagerte Services zubuchbar, die im Rahmen der Überführung mit erledigt werden (Reinigung, Betankung, Reifenwechsel etc.). Begutachtung der Fahrzeuge durch die Dekra; Reinigung, Aufbereitung und Smart Repair durch die Technikabteilung des BLG Hamburg. Unterstützung von Remarketing-Maßnahmen Nein Fahrzeuge können in den Depots eingestellt und direkt vermarktet werden - sowohl über Auktionen als auch auf eigens dafür geschaffenen Verkaufsflächen. Passgenaue und prozessorientierte Lösungen für das Remarketing: Die Leistungen reichen von der zentralen oder dezentralen Stilllegung über die Beschaffung fehlender Dokumente und Rücksteuerung fahrzeugspezifischer Gegenstände bis hin zur Koordination und Vorbereitung der Gutachtenerstellung. Darüber hinaus können die im Rahmen der Fahrzeugprotokollierung erstellten Fotodokumentationen und Fahrzeuginformationen für Vermarktungsportale genutzt werden. Ja, Kunden können unabhängig von der Fahrzeugmarke die vollständige Prozesskette (Rückholung, Smart Repair, Aufbereitung, Verauktionierung via Auktion & Markt) nutzen. Online-Dokumentation der Prozesse Darstellung im Internet durch Kundenportal Ja Ja, Online-Dokumentation der Prozesse mittels eigener modularer Webportal-Umgebung (CarGate), über die die Kunden einen gesicherten und komfortablen Zugriff auf alle Statusinformationen sowie auf ihre eigenen Daten haben. Keine kostenund zeitintensive Anpassungen der Kundensysteme nötig bei größtmöglicher Transparenz und Kontrolle seitens der Kunden über ihre Aufträge Vollständige Online-Dokumentation aller Prozesse unter www.fleet-factory.com (Testzugang: Login/ Benutzer: neukunde; Passwort: werden) Anzahl der Überführungen pro Jahr ca. 10.000 Überführungen pro Jahr ca. 18.000 eigene Achsen zzgl. Lkw-Transporte ca. 45.000 Fahrzeugüberführungen p.a. k. A. Niederlassungen Eine Niederlassung in München Drei Niederlassungen, mit Fahrerpools bundesweit Eine Niederlassung in Stuttgart und Tochter mit Sitz in Wien. Enge Zusammenarbeit mit Muttergesellschaft Christoph Kroschke GmbH mit bundesweit fast 500 Standorten. Eine Niederlassung Kontaktdaten B&F AUTOmobil GmbH Andreas Scholten u. Michael Gooß, Geschäftsführer Elisabethstrasse 44-46 40217 Düsseldorf Carmago GmbH Melanie Stary, Leitung Logistik Landwehrstraße 55 64293 Darmstadt DAD Deutscher Auto Dienst GmbH Ladestraße 1 22926 Ahrensburg Fleet Factory GmbH Werner Oltmann (Geschäftsführer) Kattwykweg 7 21107 Hamburg Tel. +49 (211) 31 88 55 Fax +49 (211) 33 29 60 Tel. +49(0) 6151 5000 60 Fax +49(0) 6151 5000 6666 [email protected] [email protected] www.bf-automobil.de [email protected] www.carmago.com 034 Tel. +49 (0)4102 804-0 Fax +49 (0)4102 804-447 [email protected] www.dad.de Tel. +49 (0)176 17620021 [email protected] www.fleet-factory.com bfp 01/02 2014 Logistik Fuhrparkmanagement Fleetlogistik Hartmann Fleet-Professionals GmbH PS-Team Deutschland GmbH & Co. KG SNC Logistik GmbH SW Fahrzeugüberführungen Fuhrparkbetreiber mit 150-400 Fahrzeugen, Autohäuser, Hersteller von Premiumfahrzeugen. Hersteller, Flotten- und Fuhrparkbetreiber, Autohäuser, Leasinggesellschaften, Banken, Vermietunternehmen, Versicherungen und Assistance Banken, Fahrzeughersteller, Betreiber von Fahrzeugflotten, Fahrzeugvermieter, Fahrzeughändler sowie rund 70% der Leasinggesellschaften. Flottenbetreiber, Autohäuser, Leasinggesellschaften. Namhafte Fahrzeughersteller im Premiumbereich, Flottenbetreiber sowie diverse Autohäuser und Leasinggesellschaften im gesamten Bundesgebiet. Neutraler Auftritt, aber in einheitlicher geschäftsmäßiger Kleidung (dunkle Stoffhose, weißes Hemd, rote Krawatte, schwarze Jacke). Ja, wenn vom Auftraggeber gewünscht, z. B. treten die Mitarbeiter teilweise vor Kunden im gewünschten Outfit auf. Ja, Übernahme des CI des Auftraggebers, z. B. Namensschild mit dem Logo des Auftraggebers. Ja Nein, da eigenständiges Unternehmen, das als solches erkennbar sein soll. Auf Wunsch Zulassung vor Ort mit Wunschkennzeichen und anschließender Fahrzeugübergabe. Abmeldung, Ummeldung, Zulassung deutschland- und europaweit, Brieflagerung, Schlüsselverwaltung. Über 750.000 Fahrzeugregistrierungen und Stilllegungen im Jahr; Kunden werden international unterstützt. Über ein europaweites Partnernetz werden Fahrzeuge im europäischen Ausland auf eigener und fremder Achse bewegt. Aufbau eines Franchisesystems, um Unternehmen im Ausland mit PS-Team-Services in bewährter Qualität anbieten zu können. Derzeit können so in Österreich, der Schweiz, den Niederlanden und Spanien schon PS-Team Lösungen angeboten werden. Deutschland und EU Ja, im Rahmen der Überführungen. Nur Eigenachstransporte; Fremdachstransporte nur im Ausnahmefall bei technischen Defekten. Überführung der Fahrzeuge per eigene und per fremder Achse, eigene Spedition Hartmann, eigenes Fahrerteam für Transporte auf eigener Achse. Die Speditionsabteilung führt mit eigenem Fuhrpark Fremdachstransporte durch. insgesamt ca. 240.000 Fahrzeuge im Jahr auf eigener und fremder Achse, koordiniert über die Systemplattform PS-SpeedLog. 80% eigene Achse, 20% fremde Achse • Qualifizierte Überführungen auf eigener sowie auf fremder Achse • Für Fremdachsüberführungen steht ein eigner, ständig wachsender Fuhrpark mit modernsten Transportern zur Verfügung • Übergabe sowie Einweisung erfolgt nach Herstellervorgaben • Auch UVV-Einweisungen, Führerscheinkontrollen u. ä. werden von eigenen Mitarbeiter durchgeführt Liefertermine werden per Mail übermittelt (in Ausnahmefällen auch persönlich). Nach Auslieferung übermitteln die Fahrer das ausgefüllte und unterschriebene Protokoll per Mail zum Zweck der Belastung an den Kunden. Im jeweiligen Servivecenter werden Termine der Auslieferungen und Abholungen systemunterstützt stündlich mehrfach geprüft, so dass bei einer Verspätung der Kunde sofort informiert wird. Je eigene Servicerubrik im System PS Logic, die die Liefertermine mit dem Handel koordiniert und abstimmt. Durch internes Qualitätsmanagement. Ja, per GPS-Ortung. • Die Protokolle sind für jegliche Form der Übernahme geeignet (Neu-, Gebraucht- oder LeihKFZ, Ein- oder Aussteuerung der Fahrzeuge) • Bei der Rücknahme von Fahrzeugen werden alle vorhandenen Beschädigungen auf einem Schaublatt in Form und Größe dokumentiert. Jedes Bauteil wird dabei gründlich in Augenschein genommen. Bei größeren Beschädigungen werden mittels Kamera Bilder angefertigt und mittels Smartphone sofort per Mail an den Auftraggeber übermittelt. • Fleetlogistik bietet insbesondere Fuhrparkbetreibern die Dienstleistung rund um den Bereich Nutzerwechsel an. Hier werden die Fahrzeuge abgeholt und je nach Kundenwunsch gewaschen und ausgesaugt oder sogar mit Smartrepair instand gesetzt und professionell aufbereitet. • Durchführung ausführlicher Technik-Checks bei Fahrzeugrücknahmen. • Detailliertes elektronisches Rücknahmeprotokoll dokumentiert jeweilige Tätigkeiten mit Unterschrift direkt auf den hauseigenen Systemen. • Fotodokumentation erfasst zusätzlich Fahrzeugzustand und etwaige Schäden • Fahrzeug-Innenreinigung und Aufbereitung für Wiedereinsatz Spezialaufgaben, wie Branding, Reparaturbetreuung und Reifenservice ebenfalls im Portfolio • PS-Inspect web: Elektronisches Fahrzeugprotokoll, d.h. Erstellung eines Protokolls bei Fahrzeugrücknahmen per iPad. • Bei Begutachtung Zusammenarbeit mit allen namhaften Gutachterorganisationen, die aus der Plattform PS Logic beauftragt und die einzelnen Servicelevels zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer überwacht werden. • Aufbereitung wird von PS-Team im Sinne des Auftraggebers koordiniert in Zusammenarbeit namhaften Spediteuren und SmartrepairDienstleistern. Nach der termingerechten Rückholung werden die Fahrzeuge begutachtet, der Zustand wird detailliert dokumentiert. Bei Bedarf gehen die Fahrzeuge in den Instandsetzungsprozess. Die Fahrzeuge werden gereinigt und für den Weiterverkauf professionell aufbereitet. Betankung und Reifenwechsel nach Vereinbarung. Übernahme aller Formalitäten inkl. Ab- und Ummeldung oder Stilllegung. Fahrzeugverbringung. • Bei jeder Fahrzeugüberführung wird eine umfangreiche Dokumentation (schriftlich und fotografisch) erstellt. • Auf Kundenwunsch werden Fahrzeuge vor der Übergabe gereinigt oder eine qualifizierte Aufbereitung nach Herstellervorgabe durchgeführt. • Einlagerung von Fahrzeugen kann auf firmeneigenem Gelände dargestellt werden mit einer Fläche von ca. 10.000m². Nein Ja, strategische Zusammenarbeit für die verschiedenen Schritte der Wiedervermarktung mit zuverlässigen und erprobten Spezialisten auf hohem Niveau • Partnetzwerk aus den Bereichen der Sicherstellung, Gutachten und Remarketing • Premiumpartner ist Europas Marktführer BCA. IT-Vernetzung untereinander auf Plattform des Hartmann „Fleet-Control-Monitor“ bietet hohe Schnelligkeit im „time to market“ für den Auftraggeber. direkte Webanbindung an die beauftragten Remarketing-Unternehmen; Bereitstellung von gewonnenen Daten und Bildmaterial der zu verkaufenden Fahrzeuge. Rückholung, Begutachtung, Instandsetzung und Verkauf im Auftrag. Zusammen mit Partnern vor Ort kann auch das Remarketing von Fahrzeugen mit der dazugehörigen Aufbereitung sowie einer professionellen Vermarktung dargestellt werden. Fleetlogistik hat ein sogenanntes Fahrerhandbuch entwickelt in dem alle Prozesse und Abläufe dokumentiert sind. Dieses wird dem Kunden vorab zur Verfügung gestellt und stetig weiterentwickelt. • Online-Plattform „Fleet-Control-Monitor“ dient der Abbildung und Steuerung sämtlicher Prozesse: Aufträge erfassen, Prozesse steuern, Daten verwalten, Statistiken auswerten, Archive anlegen. • Von der Ein-, Um- und Aussteuerung von Fahrzeugen bis zur Überführung in das Remarketing erfolgt das Monitoring und Managing online und in real time. • Alle prozessbeteiligten Partner sind über eine Schnittstellen direkt mit dem System verbunden. PS Logic dokumentiert alle wichtigen Meilensteine der Prozesslogik online und dient als Monitor für die Auftraggeber, um die Prozesse online schlank darzustellen (nur wirklich wichtige Meilensteine werden angezeigt). Dient dem Kunden als eine Art „Prozess-Cockpit-Lösung“. auf Kundenwunsch, außerdem regelmäßiges Reporting inkl. Auswertung und Handlungsempfehlungen. In Planung: Online Kundenportal, über das die gesamte Dokumentation auftragsbezogen eingesehen werden kann. zwischen 1.500 und 3.000 ca. 100.000 Fahrzeugbewegungen pro Jahr, über 80.000 Fremdachsaufträge pro Jahr. • 100.000 Kfz-Schlüssel in der Verwaltung, • 240.000 Fahrzeugtransaktionen per Spedition p. a. und auf eigener Achse ca. 3.500 pro Jahr ca. 10.000 pro Jahr k.A. Zwei Niederlassungen in geographisch relevanter Lage. In den Wirtschaftszentren Deutschlands werden Dispositionsbüros unterhalten. Eine Niederlassung Keine Fleetlogistik Thomas Hebben (Inhaber) Bruchstr. 5a 47198 Duisburg Hartmann Fleet-Professionals GmbH Wolfgang Hartmann (Gf), Melanie Klenk (Gf) Alsfelder Str. 23 36272 Niederaula PS-Team Deutschland GmbH & Co. KG Eric Wirtz Am Klingenweg 6 65396 Walluf SNC Logistic GmbH Völklinger Str. 13-17 68309 Mannheim SW Handel & Logistik Inh. Werner Zschiwschang Mühlenauel 70a 53506 Ahrbrück Tel. +49 (0)152-29288157 Tel. +49 (0) 6625 9209-0 Fax +49 (0) 6625 9209-370 Tel. +49 (0)6123 9999 994 Fax +49 (0)6123 9999 77 994 [email protected] www.hartmann-fp.com [email protected] www.ps-team.de [email protected] bfp 01/02 2014 Tel. +49 (0)621 1502818-0 Fax +49 (0)621 1502818-9 [email protected] www.snc-logistic.de Tel. +49(0)2643 901260 Fax +49(0)2643 902777 [email protected] www.sw-fahrzeugueberfuehrungen.de 035 Fuhrparkmanagement Logistik Lückenlose kette Die Prozesskette in der Flottenlogistik: Welche Einzelleistungen nahtlos ineinandergreifen sollten. bei der einsteuerung von neufahrzeugen in die Flotte und der aussteuerung samt rücknahme von Gebrauchtfahrzeugen inklusive aller Zusatzleistungen und Dokumentationen muss man viele einzelleistungen im blick behalten. Diese Phasen im gesamten managementprozess nehmen zwar jeweils nur wenige Tage in anspruch, sind aber in dieser kurzen Zeit enorm kostenrelevant. es lohnt sich daher, die Leistungsfähigkeit von Dienstleistern, die mit den aufgaben in diesen Phasen betraut sind, genauer unter die Lupe zu nehmen. Denn Fahrzeuglogistik ist deutlich mehr als nur der Transport eines Firmenwagens von a nach b. Zahlreiche einzelne schritte in der Prozesskette müssen nahtlos ineinander greifen. Die folgende checkliste bietet orientierung, wenn man im eigenen Fuhrparkmanagement einen ein- und aussteuerungsprozess entwickeln oder wenn man Logistikdienstleister auf ihre Leistungsfähigkeit hin prüfen will. checkliste Faire Fahrzeugrücknahme vmF Für die Leasinggesellschaft • Abholung des Fahrzeugs in der Regel innerhalb von maximal fünf Arbeitstagen nach Leasingvertragsende durch den Leasinggeber oder einen beauftragten Dritten. • Schaden- und Materialprotokollierung (VMF-Rücknahmeprotokoll) bei allen Übernahmen und Übergaben • Direkte Fahrt vom Rücknahmeort zum finalen Verwertungs-/ Begutachtungsplatz – soweit logistisch und verkehrstechnisch sinnvoll • Sach- und fachgerechte Lagerung des Fahrzeugs • Begutachtung in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen nach Rücknahme vom Leasingnehmer Für den Leasingnehmer/Nutzer • Alle am Leasingbeginn oder im Verlauf des Leasingzeitraums übergebenen Unterlagen (Fahrzeugmappe, Serviceheft, Service-/Tankkarte, alle Schlüssel…) sowie die vertragliche Ausstattung wie Reifen (Winter- und Sommerreifen sowie -felgen) sind im/am Fahrzeug • Das Fahrzeug ist frei von Schnee und Eis (Winter), trocken, innen und außen sauber und entspricht in der Ausstattung dem Auslieferungszustand oder enthält die nachträglichen Ein-/Umbauten, die Bestandteil des Leasingvertrages waren • Der Rückgabeort/Rücknahmeort ist überdacht (bes. bei Regen), taghell oder entsprechend beleuchtet (besonders im Winter). Das ist für die realistische Schadenprotokollierung maßgeblich. • Entspricht der Rückgabe-/Übernahmeort nicht diesen Voraussetzungen, wird wie folgt auf dem Übernahmeprotokoll vermerkt: „Schäden konnten nicht vollumfänglich festgestellt werden und sind vorbehaltlich der offiziellen Begutachtung protokolliert, da Licht-/Ortsverhältnisse nicht dem vereinbarten Standard entsprachen.“ Quelle: VMF Verband markenunabhängiger Fuhrparkmanagementgesellschaften e. V. 036 Foto: alphaspirit Fahrzeugeinsteuerung • Koordination der Laufzeiten von Alt- und Neufahrzeugen Für die Sicherstellung der durchgängigen Mobilität von Fahrzeugnutzern und zur Vermeidung von Zusatzkosten aus Leasingvertragsverlängerungen • Bereitstellung von Interimsfahrzeugen Mietfahrzeuge, Langzeitmiete über Leasinggesellschaft, Interimsfahrzeug aus dem firmeneigenen Fahrzeugpool • Lieferterminüberwachung und -koordination Erfassung, Übermittlung und Abstimmung von Lieferterminen für einzusteuernde Fahrzeuge, Koordination der Auslieferung über das Autohaus, die Leasinggesellschaft, den Logistikpartner oder per Werksabholung; gegebenenfalls Organisation der gleichzeitigen Rückführung von Leasingrückläufern • Fahrzeugüberführung Auf eigener oder fremder Achse • Koordination der Partner für Spezialeinbauten und Zusatzservices UVV-Prüfung, Erstinspektion, Reifentausch (Winterreifenservice, Einlagerung), Mobiltelefon, Sondereinbauten, Fahrzeugbeklebung, Fahrzeugreinigung, Tankservice. • Fahrzeugübergabe und/oder Fahrzeugrückholung Protokolliert mit Dokumentation der Fahrzeugausstattung und schriftlicher sowie fotografischer Erfassung des Fahrzeugzustandes sowie aller Schäden (in Papierform oder als elektronisches Übergabe- bzw. Rücknahmeprotokoll) • Qualifizierte Fahrzeugübergabe Einweisung des zukünftigen Nutzers in das Fahrzeug am Übergabeort (auf dem Firmengelände, beim Nutzer zu Hause oder unterwegs für mobile Außendienstler) • Erstellung und Druck von Dokumenten Zulassungsbescheinigung Teil II (ZB II), Servicekarten, Feinstaubplaketten • Konfektionierung von Fahrermappen ZB I, Grüner Versicherungskarte, Vordrucken für Unfallberichte, Parkscheibe • Zentrale und dezentrale Zulassungen Zentrale Massenzulassungen von einigen oder vielen Fahrzeugen, dezentrale Einzelzulassungen • Ummeldung von Fahrzeugen Etwa bei Verlagerung des Firmensitzes innerhalb eines Zulassungsbezirkes oder Umzug in einen anderen Bezirk • Umschreibungen von Fahrzeugen Etwa bei einem Halterwechsel, einer Umfirmierung oder im Rahmen einer Firmenfusion bfp 01/02 2014 Logistik Fuhrparkmanagement • Fahrzeugbestückung mit Kennzeichen Individuelle Wunschkennzeichen für das Neufahrzeug oder Kennzeichenserien bei Massenzulassungen, Kurzzeitkennzeichen oder Zollkennzeichen, wenn ein Grenzübertritt geplant ist • Einlagerung und Verwaltung von Dokumenten und fahrzeugspezifischen Materialien Einscannen und lagern von Zulassungsbescheinigungen Teil I und Teil II (ZB I und ZB II) oder CoCs, Versand von Originalpapieren und Dokumenten an zuständige Stellen für Zulassungen, Abmeldungen, Ummeldungen oder Halterwechsel, Kontrolle des fristgerechten Rücklaufs, Lagerung von Fahrzeugschlüssel, Radio-Codes, Navigations-CDs und Handys Fahrzeugaussteuerung • Koordination der Laufzeiten von Alt- und Neufahrzeugen Für die Sicherstellung der durchgängigen Mobilität von Fahrzeugnutzern und zur Vermeidung von Zusatzkosten aus Leasingvertragsverlängerungen • Terminierung und -koordination der Fahrzeugabholung Erfassung, Übermittlung und Abstimmung von Abholterminen über das Autohaus, die Leasinggesellschaft oder den Logistikpartner; gegebenenfalls Organisation der gleichzeitigen Lieferung von Neufahrzeugen • Rückbau und Rücksteuerung von fahrzeugspezifischen Materialien Fahrzeugschlüssel,Radio-Codes,Navigations-CDs, Fahrzeugeinbauten, Winterreifen • Eventuell Smart repair und Fahrzeugaufbereitung Genaues Abwägen zwischen Reparaturkosten bzw. -qualität und Minderwerten bei der Rückgabe von beschädigten Fahrzeugen • Erfassung von Abmeldeinformationen Abmeldedatum und Erfassung der Zieladressen für den endgültigen Versand der Fahrzeugdokumente • Beschaffung fehlender Dokumente Zulassungsbescheinigungen Teil I oder II (ZB I/II), CoCs, Kennzeichenschilder • Schaffung und Überwachung von optimalen Bedingungen für eine faire Fahrzeugrücknahme und -bewertung Information des/der Fahrzeugnutzer über ihre Pflichten im Zusammenhang der Fahrzeugrückgabe (s. Checkliste zur Fairen Fahrzeugrücknahme des VMF) • Fahrzeugübergabe oder Fahrzeugrückholung Protokolliert mit Dokumentation der Fahrzeugausstattung und schriftlicher sowie fotografischer Erfassung des Fahrzeugzustandes sowie aller Schäden (in Papierform oder als elektronisches Übergabe- bzw. Rücknahmeprotokoll) • Koordination und Vorbereitung der Gutachtenerstellung Bereitstellung und Koordination von Fahrzeuggutachten als Schadens-, Reparaturwert-, Restwertgutachten oder Verkaufsexpertise mittels Fotodokumentation • Zentrale und dezentrale Stilllegung Von vielen Fahrzeugen gleichzeitig oder auch von einzelnen Fahrzeugen • Abmeldung bei fehlenden Dokumenten Beispielsweise nach Verlust eines Fahrzeugbriefes, Fahrzeugscheins oder von Kennzeichenschildern • Remarketing Ermittlung von Rückkaufwerten anhand von Buy-Back-Konditionen, Gutachtendaten, Fehlteilen und Schäden, Einspielen von Gutachten oder Fahrzeugdaten und -bildern in Vermarktungsportale Die spinnen ja … … so eine versponnene Anzeige zu schalten, nur um aufzufallen! Wie Sie sehen, hat es aber funktioniert. Und wo Sie sich gerade so mit uns beschäftigen – informieren Sie sich doch einmal über unseren auffallend guten Flotten- und Leasing-Service. Unser Netzwerk besteht aus über 360 Servicestationen in Deutschland und Österreich mit kompetentem Reifen- und Autoservice. Tel.: +49 (0) 160 90 76 04 09, Herr Andreas Kuhl. www.efr-online.de Fuhrparkmanagement Porträt Qualität und Komplexität Welche Prozesse hinter den Kulissen ablaufen, bis ein neues Firmenfahrzeug ausgeliefert wird. Geschäftsführer Horst Gebauer (li.) und Verkaufsleiter Daniele Petriccione (re.) optimieren tagtäglich den Auslieferungsprozess des Volkswagen Großkundenzentrums Leverkusen. Großkundengeschäft des Leverkusener autohauses rund 60 Prozent des gesamten Umsatzvolumens ein. Sonderwünsche sind normal von sabine brocKmann Das Leistungszentrum Leverkusen gehörte zu den ersten Autohäusern in Deutschland, die ein besonderes Augenmerk auf das Flottengeschäft gelegt haben Foto: Brockmann 038 „Jeder will seine socke anders gestrickt haben.“ auf dieser erkenntnis basierend hat Horst Gebauer, Geschäftsführer des volkswagen Leistungszentrums Leverkusen, eine systematik zur auslieferung von Fahrzeugen an Großkunden entwickelt, die an Komplexität, aber auch an effektivität kaum zu überbieten ist. in einem eigenen auslieferungszentrum nahe beim standort des autohauses stehen 400 bis 500 Fahrzeuge, die auf ihre aufbereitung warten, die sich bereits mitten im aufbereitungsprozess befinden oder die schon kurz vor der auslieferung stehen. Jeden Tag verlassen bis zu 30 Fahrzeuge das Firmengelände und nehmen ihren Weg zu ihrem künftigen nutzer. „Letztes Jahr haben wir etwa 4.500 Firmenwagen in alle Teile Deutschlands ausgeliefert. Die Fahrzeuge gingen an die 270 Großkunden bundesweit, die das Großkundenzentrum Leverkusen als stammlieferanten gelistet haben“, umreißt Daniele Petriccione, verkaufsleiter und zertifizierter Fuhrparkmanager, das aktuelle Geschäftsvolumen im Flottensektor. Das Leistungszentrum Leverkusen gehörte zu den ersten autohäusern in Deutschland, die ein besonderes augenmerk auf das Flottengeschäft gelegt haben. im Jahr 2003 wurde das Großkundengeschäft schließlich mit der Gründung eines eigenen Großkunden-Leistungszentrums weiter professionalisiert. rund 15 mitarbeiter in der Kundenberatung, im service und im back office konzentrieren sich ausschließlich auf das Flottengeschäft. viele sind selbst zertifizierte Fuhrparkmanager und kennen so die bedürfnisse ihrer Kunden sehr genau. inzwischen nimmt das Wie die Zahnräder eines Uhrwerks greifen hier unzählige Tätigkeiten, Dokumentationen und Prozesse ineinander, so dass ein Firmenfahrzeug innerhalb von zwei Tagen zum Kunden ausgeliefert werden kann. innerhalb dieser kurzen Zeit erfolgen die erstinspektion, die Uvv-Prüfung, die beigabe von kundenindividuellem Zubehör, die Zulassung und die Fahrzeugreinigung. Je nach Kundenwunsch wird ein Fahrzeug auch beklebt, umgebaut oder etwa mit einer Werkstatteinrichtung versehen. „bei sonderwünschen nehmen wir das Fahrzeug auch aus dem normalen auslieferungsprozess heraus und steuern es individuell. Kürzlich haben wir zum beispiel einen vW amarok mit einem schneepflug ausgeliefert. Dieser Umbau hat ein paar Tage länger gebraucht, doch für solche Fälle sind bei uns immer noch gesondert Kapazitäten vorhanden“, berichtet Petriccione. sonderfälle zählen in Leverkusen ohnehin vielfach zum normalen Tagesgeschäft, denn bereits seit vielen Jahren beliefert das Großkundenzentrum das straßen- und Tiefbauunternehmen strabag mit seinen insgesamt 12.000 Fahrzeugen in der Flotte. „Die meisten davon sind baustellenfahrzeuge mit anbauten oder Werkstatteinrichtungen. Deshalb kooperieren wir mit den verschiedenen Fahrzeugeinrichtern, wie zum beispiel bott oder sortimo. mit aluca arbeiten wir sogar so eng zusammen, dass der anbieter einen eigenen stützpunkt bei uns im Haus gegründet hat“, erklärt der vertriebschef. angesichts mancher einschneidenden eingriffe in Karosserie und Fahrzeugkonzept mutet die Fahrzeugbeklebung, die inzwischen zu fast jedem ausgelieferten Firmenwagen gehört, wie eine selbstverständliche banalität an. vom schlichten Firmenlogo bis hin zur vollverklebung etwa für Taxis, applizieren die spezialisten vom Leverkusener Großkundenzentrum alles auf die Fahrzeuge, was der Kunde wünscht. Auslieferung und Rücknahme nicht selten ist mit der Fahrzeugauslieferung zeitgleich eine Fahrzeugrückgabe verbunden. bfp 01/02 2014 Porträt Fuhrparkmanagement auch um die abwicklung dieser Prozesse kümmern sich die spezialisten aus Leverkusen. Geschäftsführer Gebauer weiß um die gefährlichen Untiefen im Gewässer der Fahrzeugrückgabe und geht diesen bereich deshalb mit besonderer sensibilität an: „Damit unsere Kunden keine bösen Überraschungen bei der schlussrechnung erleben, sehen wir uns die Fahrzeuge rechtzeitig vor dem rückgabetermin genau an. Dabei haben wir die Gelegenheit, dem Fuhrparkleiter, je nach Zustand des Fahrzeugs, die wirtschaftlichsten maßnahmen zur aufbereitung vorzustellen. Das kann von der reparatur ganzer Fahrzeugteile bis hin zur schlichten Fahrzeugwäsche reichen.“ Zum ende der Laufzeit eines Firmenwagens noch einmal Geld verdienen zu wollen, findet Gebauer unmoralisch. „oft reichen kleine eingriffe per smart repair, um den Tüv-Gutachter zufrieden zu stellen, manchmal rechnet es sich aber auch, einfach einen gewissen minderwert hinzunehmen. Das sind ganz individuelle entscheidungen, die der Kunde nach unserer beratung selbst trifft“, erklärt der Firmenchef. Damit der Fahrzeugaustausch reibungslos erfolgt, nimmt der Fahrer, der den neuen Firmenwagen bringt, gleich den rückläufer mit. Die Fahrer des Großkundenzentrums sind eigens auf diese Prozesse geschult. Darauf legt Gebauer größten Wert, denn sie sind das aushängeschild gegenüber dem Kunden. „ein Übergabeprotokoll muss hundertprozentig korrekt und vollständig ausgefüllt werden, sonst ist der Ärger programmiert“, weiß Gebauer und erklärt noch, warum er auch eigene, fest angestellte auslieferungsfahrer beschäftigt: „Wer zum beispiel an einen Top-manager eine oberklasselimousine mit vollausstattung ausliefert, muss mit dem Fahrzeug auch umgehen und jede einzelne Funktion kennen und erklären können. Das kann kein aushilfsfahrer, dafür muss man fundiertes automobiles Knowhow mitbringen.“ Die „Häkchenparade“ Doch bevor ein Fahrzeug das Leverkusener Großkundenzentrum verlässt, muss in den akten die sogenannte „Häkchenparade“ vollständig sein. Hinter dieser Leverkusener Wortschöpfung verbirgt sich die lange Liste der zahlreichen Tätigkeiten, Zubehörteile und Kommunikationsschritte, die abgehakt sein müssen, bevor ein Dienstwagennutzer sein neues Fahrzeug in empfang nehmen kann: Winterreifen, Fußmatten, navi-cDs, Warnwesten, Warndreieck, verbandskasten, Feuerlöscher, serviceheft, bordmappe, Tankkarten, Unterlagen für die Zulassung, Wunschkennzeichen und so weiter. Die Details, an die gedacht werden muss, nehmen kaum ein ende. besonders wichtig: sind alle angeschlossenen Partner im bilde? sind Lieferort und Zeitpunkt koordiniert? ist die Leasinggesellschaft involviert? sind die externen Dienstleister, wie Fahrzeugumbauer, Zulassungsdienste, Gutachter und so weiter korrekt auf der Zeitachse platziert? Diese organisatorische Leistung erbringen die sechs mitarbeiterinnen und mitarbeiter im back of- bfp 01/02 2014 Fahrzeuge der Baufirma Strabag, mit ZUm UnTerneHmen 12.000 Flottenfahrzeugen der größte Kunde des Volkswagen-Zentrums. Volkswagen Zentrum Leverkusen • • • • • • • Einer der größten Lieferanten für gewerbliche Kunden in Deutschland Auslieferung von insgesamt rund 4.650 Fahrzeugen an Flottenkunden in 2013 Davon ca. 2.000 VW, 1.200 Audi, 1.000 VW Nutzfahrzeuge, 300 Skoda und 150 Seat Rund 1.000 Fahrzeuge mit Ein- bzw. Umbauten, davon ca. 50 Fahrschulwagen Mitglied in 270 Großkunden Liefergemeinschaften bundesweit Rücknahmeabwicklung von Leasingfahrzeugen mit fairer Fahrzeugbewertung Mitglied der F+SC Community fice. sie telefonieren, schreiben e-mails und haben den gesamten Prozess im blick. sie verwalten auch die sogenannten Friseurakten, die es zu jedem einzelnen Kunden gibt. Friseurakten? „eines Tages habe ich mich gefragt, warum mein Friseur bei jedem besuch nahtlos wieder an unser Gespräch vom letzten mal anknüpfen kann, als wäre ich sein einziger Kunde. Dann habe ich entdeckt, dass er sich immer wieder notizen nicht nur zu seiner handwerklichen Tätigkeit, sondern auch zu noch so banalen Kundengesprächen auf eine Karteikarte macht. Das hat mich beeindruckt“, erzählt Gebauer. ich habe von dieser erfahrung in der Firma erzählt und fortan haben auch wir notizen zu unseren Kunden angefertigt. Wer ist wofür zuständig? erreicht man den Fuhrparkmanager besser per mail oder telefonisch? Zeichnen sich Änderungen in seiner Fuhrparkstrategie ab? solche und ähnliche Fragen beantwortet die Friseurakte und erlaubt sowohl den mitarbeitern im back office als auch den insgesamt fünf Key accountern einen geschickten Gesprächseinstieg sowie eine qualifizierte Kommunikation auf hohem niveau mit jedem Kunden. „außerdem“, beschreibt Gebauer den Zusatznutzen, „erleichten diese notizen unseren mitarbeitern die Übergabe an ihre Urlaubsvertretung oder die Fortführung der arbeit im Krankheitsfall.“ Und: „Jedes noch so kleine rädchen im Getriebe muss funktionieren, damit wir unserem Qualitätsanspruch auch genügen können“, sagt der Geschäftsführer. Doch bevor ein Fahrzeug das Leverkusener Großkundenzentrum verlässt, muss in den Akten die sogenannte „Häkchenparade“ vollständig sein Berkan Ardin (li.) und Ruken Onat (re.) koordinieren im Back Office sämtliche Prozesse und Termine. 039 Service Recht Abgekürzt Weicht man einer roten Ampel über ein Privatgelände aus, so muss das nicht zur Strafe führen. Recht Dr. Katja Löhr-Müller Rechtsanwältin von Dr. KAtjA Löhr-MüLLer Wer eine Lücke nutzt, um das Haltegebot vor einer roten Ampel zu umgehen, handelt damit noch lange nicht ordnungswidrig Wer als Fahrzeugführer eine rote Ampel missachtet, wird nicht nur zu einem saftigen Bußgeld herangezogen, er erhält auch eine eintragung in das verkehrszentralregister. Damit jedoch nicht genug: Auch der Führerschein muss für einen Monat abgegeben werden. Wer nun hofft, über das ab dem 1. Mai 2014 geltende Fahreignungs-Bewertungssystem, das den bisherigen „Punktekatalog“ ablöst, bessere Karten zu haben, irrt. ein qualifizierter rotlichtverstoß wird auch weiterhin mit einem Fahrverbot belegt, weil der Gesetzgeber darin eine erhebliche Gefährdung der verkehrssicherheit sieht. es lohnt sich daher, auch weiterhin genau zu prüfen, ob tatsächlich eine rote Ampel missachtet wurde und die zuständige Bußgeldstelle berechtigt war, den verstoß zu ahnden. Das oberlandesgericht hamm musste nun über einen interessanten Sachverhalt entscheiden. ein Fahrzeugführer wollte nach links in eine Straße abbiegen. An der vor ihm befindlichen Kreuzung zeigte die Ampel für ihn allerdings rot. Kurzerhand entschloss sich der Fahrer, auf ein von ihm links befindliches tankstellengelände, welches sich im eckbereich der zwei Straße befand, zu fahren. er überquerte das Gelände der tankstelle und verließ es über eine andere Ausfahrt genau in jene Straße hinein, in die er abbiegen wollte. Dabei wurde er allerdings beobachtet und es erging gegen ihn ein Bußgeldbescheid wegen vorsätzlicher nichtbefolgung eines Wechsellichtzeichens in höhe von 200 euro. er erhielt Punkte in Flensburg und ein einmonatiges Fahrverbot. Der einspruch gegen den Bußgeldbescheid wurde vom zuständigen Amtsgericht zunächst abgewiesen. Die Beschwerde dagegen vor dem oLG hamm hatte allerdings erfolg. Geschützter Verkehrsraum Foto: Carsten Reisinger 040 Die richter stellten klar, dass es nicht untersagt ist, „von einem nicht durch die Signalanlage geschützten Bereich auf den hinter dieser, durch sie also geschützten verkehrsraum, zu fahren“. So wendet sich ein rotlicht immer nur an diejenigen verkehrsteilnehmer, die es aus ihrer Fahrtrichtung vor ihnen auch sehen. Wer eine Lücke nutzt, um das haltegebot vor einer roten Ampel zu umgehen, handelt damit noch lange nicht ordnungswidrig, so das Gericht. So ist es gerade nicht verboten, auf ein Privatgelände aufzufahren und dieses an anderer Stelle wieder zu verlassen. ein solches zulässiges verhalten wird nicht etwa dadurch rechtswidrig, nur weil es dazu dient, an einer roten Ampel nicht anhalten zu müssen. Das oberlandesgericht hamm stellte bei dieser entscheidung richtigerweise darauf ab, dass eine Gefährdungslage, wie dies bei dem überfahren eines rotlichts der Fall ist, vorliegend gerade nicht gegeben war. Zwar stellt auch das ein- und Ausfahren auf ein Grundstück eine Gefährdungslage dar. Solche Fahrmanöver sind jedoch zulässig. Insbesondere hätte hierauf eine in der nähe befindliche rote Ampel auch keinen einfluss. Auch bei Grün bliebe die Gefährdungslage identisch. jeder, der tanken möchte, darf vor einer Ampel auf das tankstellengelände abbiegen. nutzt er das Gelände dann anderweitig, wird aus einem rechtmäßigen verhalten noch lange kein rechtswidriges verhalten. Das gilt selbst dann, wenn nicht davon auszugehen ist, dass der Grundstücksinhaber oder tankstellenpächter mit einem solchen verhalten des Fahrzeugführers einverstanden ist. Dies betrifft nur zivilrechtliche Fragen, nicht jedoch mit Bußgeld zu belegende strafbare verhaltensweisen. Nicht immer straffrei Das Gericht machte jedoch auch klar, dass nicht jede Umfahrung einer roten Ampel straffrei ist. So schützt das rotlicht den Quer- oder einmündungsverkehr. verkehrsteilnehmer, die von dort bei Grün losfahren, dürfen darauf vertrauen, dass die anderen verkehrsteilnehmer rot haben und stehen bleiben. Zu dem durch eine Ampel geschützten Bereich gehört aber nicht nur der eigentliche Kreuzungs- und einmündungsbereich, sondern auch außer der Fahrbahn parallel verlaufende Busspuren, randstreifen, Parkstreifen, radwege oder Fußwege. Dieser Schutz besteht nicht nur unmittelbar an der Ampelanlage, sondern auch vor und hinter der Lichtzeichenanlage auf jeweils etwa zehn bis 15 Meter Länge. Wer also ein rotlicht umgeht, indem er auf solche parallel verlaufenden Strecken ausweicht, muss ebenso mit einem Bußgeld und Fahrverbot rechnen wie derjenige, der zwar auf einer durch Grün freigegebenen Geradeausspur in eine Kreuzung eingefahren ist, dann aber auf einen durch rot gesperrten Fahrstreifen wechselt, ohne an der Ampel anzuhalten. Solche verhaltensweisen werden auch zukünftig mit einem Fahrverbot geahndet (oLG hamm, Beschluss vom 2.07.2013, Az. 1 rBs 98/13). bfp 01/02 2014 FÄHRT IDEALLINIE BEI UNTERHALT UND EFFIZIENZ. NISSAN QASHQAI VISIA 1.2 l DIG-T, 85 kW (115 PS) Leasingsonderzahlung: € 0,– Laufleistung: 60.000 km Laufzeit: 36 Monate MTL. LEASINGRATE: € 196,–1 (NETTO) INKL. TECHNIK-SERVICE 2 + € 18,– IM MONAT DER NEUE NISSAN QASHQAI. Wir stellen vor: der neue NISSAN QASHQAI – Ihr vielleicht effizientester Mitarbeiter. Mit seiner günstigen Leasingrate und äußerst effizienten Motoren bremst er hohe Unterhaltskosten ganz einfach aus und überzeugt mit komfortablem Fahrverhalten auf jeder Dienstfahrt. Ob auf der Zielgeraden zum Kunden oder im steilen Anstieg der Erfolgskurve – der neue NISSAN QASHQAI bringt Sie und Ihre Kollegen sicher und kostengünstig ans Ziel. Erfahren Sie mehr auf Ihrem Tablet-PC oder auf www.nissan.de Gesamtverbrauch l/100 km: innerorts 6,9, außerorts 4,9, kombiniert 5,6; CO2-Emissionen: kombiniert 129,0 g/km (Messverfahren gem. EU-Norm); Effizienzklasse B. Abb. zeigt Sonderausstattung. 1Berechnungsbeispiel für das gewerbliche Leasing bei einer Laufzeit von 36 Monaten bis 60.000 km zzgl. MwSt., Überführung und Zulassung. Gültig für alle bis zum 31.03.2014 abgeschlossenen Leasingverträge für den NISSAN QASHQAI VISIA 1.2 l DIG-T, 85 kW (115 PS). Ein Angebot für Gewerbekunden von NISSAN FLEET SERVICES für Unternehmen mit einem Fuhrpark ab 5 Einheiten. NISSAN FLEET SERVICES ist ein Produkt der ALD AutoLeasing D GmbH, Nedderfeld 95, 22529 Hamburg, in Kooperation mit NISSAN LEASING, Geschäftsbereich der RCI Banque S.A., Niederlassung Deutschland, Jagenbergstraße 1, 41468 Neuss. Bei allen teilnehmenden NISSAN Händlern. 2Der TECHNIK-SERVICE beinhaltet die Wartungskosten und Verschleißreparaturen (gemäß AGB) für die Vertragslaufzeit. Ein Angebot für Gewerbekunden von NISSAN FLEET SERVICES für Unternehmen mit einem Fuhrpark ab 5 Einheiten. NISSAN FLEET SERVICES ist ein Produkt der ALD AutoLeasing D GmbH, Nedderfeld 95, 22529 Hamburg, in Kooperation mit NISSAN LEASING, Geschäftsbereich der RCI Banque S.A., Niederlassung Deutschland, Jagenbergstraße 1, 41468 Neuss. Bei allen teilnehmenden NISSAN Händlern. Apple und das Apple Logo sind Marken der Apple Inc., die in den USA und weiteren Ländern eingetragen sind. App Store ist eine Dienstleistungsmarke der Apple Inc. © 2014 Google Inc. Alle Rechte vorbehalten. Google PlayStore ist eine Marke von Google Inc. NISSAN CENTER EUROPE GMBH, Postfach, 50319 Brühl. Service Steuer Fiskus ausgebremst Dienstfahrten bei Freiberuflern: FG Münster gibt Kläger recht. Detlef G.A. Juhrich Steuerberater von DetLeF G.A. jUhrIch Die westfälischen Finanzrichter sahen die Kanzlei des Kollegen nicht als Betriebsstätte des Klägers Foto: MEV Illu: Tom Kaldewey 042 Immer wieder kommt es bei der Frage der Abgrenzung von Fahrten zwischen Wohnung und Betriebsstätte sowie Dienstfahrten zu Differenzen zwischen den Steuerpflichtigen und der Finanzverwaltung, die allzu oft vor Gericht ausgetragen werden. Dies hat seinen Grund darin, dass die Fahrten zwischen Wohnung und Arbeitsstätte nur eingeschränkt mit der entfernungspauschale von 0,30 euro pro entfernungskilometer abziehbar sind und bei Anwendung der ein-ProzentMethode noch ein weiterer Steuer erhöhender Zuschlag nach der 0,03-Prozent-regel anzusetzen ist - während Dienstfahrten ohne wenn und aber in voller höhe der angefallenen Kraftfahrzeugkosten berücksichtigt werden. Um eine solche Problematik ging es auch in dem kürzlich vom Finanzgericht Münster (Urteil vom 10.7.2013, Az.: 10 K 1769/11 e) entschiedenen Fall. ein freiberuflich tätiger Steuerberater nutzte einen unstreitig zum Fuhrpark seiner Kanzlei gehörigen Pkw zu Mandantenbesuchen und setzte die dafür angefallenen Fahrtkosten voll umfänglich nach Dienstreisegrundsätzen ab. Im rahmen der überprüfung durch das Finanzamt wurde festgestellt, dass der Freiberufler neben eigenen Mandanten auch noch als freier Mitarbeiter bei einem Kollegen tätig war und dessen Kanzlei an insgesamt 181 tagen im jahr aufgesucht hatte. Während die übrigen Mandanten von seinem häuslichen Büro aus betreut wurden, übte er die tätigkeit als freier Mitarbeiter in der Kanzlei des Kollegen aus. Darin sahen die Finanzbehörden eine regelmäßige Arbeitsstätte und ließ anstelle des begehrten vollen Fahrtkostenabzugs nur die ungleich bescheidenere entfernungspauschale zum Abzug zu. Unter verweis auf die sich geänderte neuere rechtsprechung des BFh zum Thema regelmäßige Arbeitsstätte zog der Steuerfachmann daraufhin vor das Finanzgericht, welches ihm folgte und die Korrektur des Finanzamtes revidierte. Die westfälischen Finanzrichter sahen die Kanzlei des Kollegen, in der der klagende Steuerberater seine Fremdleistungen erbrachte, nämlich nicht als Betriebsstätte des Klägers, weder im Sinne von Paragraf 12 Ao noch gemäß Paragraf 4 (5) S. 1 nr. 6 eStG an und verwiesen statt dessen auf die vom Kläger zur Begründung seines Widerspruchs angeführte neue BFh-rechtsprechung (9.7.2009, Az.: vI r 21/08). Gleichstellung Sie führten dabei zwar aus, dass nach alter rechtsprechung die Steuerberatungskanzlei des Kollegen durchaus als Beschäftigungsstätte angesehen werden könne, aber aufgrund der Gleichstellung von Unternehmer und Arbeitnehmer, die für den Arbeitnehmerbereich neu vorgenommene Definition des Arbeitsstättenbegriffs auch für die begriffliche Beschreibung einer Betriebsstätte gelten müsse. Da nach neuer rechtssprechung des Bundesfinanzhofs ein Arbeitnehmer auch bei längerfristiger Abordnung in eine betriebliche niederlassung eines Geschäftspartners seines Arbeitgebers dort keine regelmäßige Arbeitsstätte mehr begründe, sondern die Fahrten zu dieser einsatzstelle nach Dienstreisegrundsätzen absetzen dürfe, müsse dies aus Gründen der steuerlichen Gleichbehandlung auch für einen Unternehmer gelten. es ist dies nun schon das zweite Urteil zu diesem Sachverhalt in der jüngeren vergangenheit. Am 22. März 2013 (Az.: 4 K 4834/10 e) hatte ebenfalls das Finanzgericht Münster (siehe bfp 9/2013) einer Freiberuflerin recht gegeben und den Fahrtkostenabzug nach Dienstreisegrundsätzen gebilligt. Auch wenn die anhängige revision immer noch nicht entschieden ist, darf doch gehofft werden, dass die Finanzbehörde nach zwei Watschen kurz hintereinander nunmehr auch von der richtigkeit des reisekostensatzes überzeugt ist und es nicht auf weitere verfahren in dieser Sache ankommen lassen wird. bfp 01/02 2014 Urteile Service Aktuelle Urteile einfahrt zu niedrig: Miet-Lkw beschädigt Mithaftung für Schnellfahrer Wer mit 200 km/h auf der Autobahn unterwegs ist, trägt auch bei einem unverschuldeten Unfall eine Mitschuld. Selbst dann, wenn ein anderer Autofahrer mit doppeltem Fahrstreifenwechsel zum Überholen ausschert und dabei ein schnell herannahendes Fahrzeug auf dem linken Fahrstreifen übersieht. Dies haben Richter am Oberlandesgericht Koblenz in einem Berufungsverfahren entschieden. Das überschreiten der Richtgeschwindigkeit um mehr als 50 Prozent schafft nach Ansicht der Richter ein erhebliches Gefahrenpotenzial. Ein Ideal-Fahrer, der höchstens Richtgeschwindigkeit fährt, hätte mit einer mittelstarken Bremsung den Unfall vermeiden können. Den Schnellfahrer trifft nach dem Urteilsspruch eine Mithaftung von 40 Prozent. (OLG Koblenz, Az.:12 U 313/13) mid Wenn es nach dem Unfall kein Geld gibt Auch wenn der Hergang eines Unfalls unstrittig ist und der Schuldige längst ausgemacht, ist es trotzdem möglich, dass der Geschädigte den Schaden an seinem Auto nicht ersetzt bekommt. Und zwar dann, wenn die Beschädigungen am Fahrzeug nicht zur Unfallbeschreibung der Beteiligten passen, entschied das Oberlandesgericht Hamm. Wie der Unfall passiert war, hatten alle Beteiligten widerspruchsfrei geschildert: Eine Autofahrerin wechselte in einer Linkskurve die Spur und berührte dabei ein anderes Fahrzeug. Strittig war allerdings, welche Schäden am Auto des Klägers tatsächlich von dieser Berührung herrührten. Denn der hinzugezogene Sachverständige hatte erkannt, dass das Fahrzeug zum Zeitpunkt des Unfalls bereits Vorschäden gehabt haben muss. „Da es unmöglich war, die unfallursächliche Beschädigung vom Vorschaden zu trennen, konnte der Geschädigte keine Reparaturkosten geltend machen“, so Rechtsanwalt Frank Böckhaus von der telefonischen Anwaltshotline. (OLG Hamm, Az. 9 U 53/13) bfp 01/02 2014 Der Mieter eines Kleinlasters übersah bei der Einfahrt in die Tiefgarage eines Verbrauchermarktes, dass der Aufbau des Fahrzeugs von 3,50 m die Höhe der Einfahrt von 2,60 m erheblich überstieg. Dadurch entstand an dem Fahrzeug ein Schaden von über 7.000 Euro. In den Mietbedingungen war geregelt, dass der Mieter nach den Grundsätzen einer Vollkaskoversicherung bei Schäden am Mietfahrzeug freigestellt würde, er aber einen grob fahrlässig verursachten Schaden in einem der Schwere seines Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu ersetzen hätte. Zur Frage der Haftung des Mieters stellte das Oberlandesgericht Düsseldorf folgende Grundsätze auf: Wird an der Garageneinfahrt auf die Höhenbegrenzung mit dem Zeichen 265 nach Paragraf 41 StVO hingewiesen, handelt der Fahrer im Zweifel grob fahrlässig. Etwas anderes kann im Einzelfall dann gelten, wenn der Mieter keine Erfahrung mit einem derartigen, nur kurzfristig angemieteten Lkw hatte, er ortsunkundig war und sich im Inneren des Fahrzeugs kein Hinweis auf die Höhe befand. In diesem Fall kann es sich um ein lediglich kurzfristiges, momentanes Versagen handeln. Ist das Verhalten des Fahrzeugmieters - wie im entschiedenen Fall - im Bereich zwischen grober und einfacher Fahrlässigkeit anzusiedeln, kommt in der Regel eine Beschränkung der Leistungskürzung unterhalb von 50 Prozent in Betracht. Im Ergebnis setzte das Gericht die Haftungsquote des Fahrers auf 40 Prozent fest. (OLG Düsseldorf vom 17.9.2012, Az. I-24 U 54/12) rp vollkasko: Schaden durch geplatzten reifen Ein bei einer Autobahnfahrt geplatzter Reifen, der einen erheblichen Schaden an der Karosserie des kaskoversicherten Pkws verursacht hat, stellt einen versicherten Unfall im Sinne der geltenden Versicherungsbedingungen (AKB) dar. Dies gilt jedenfalls dann, wenn das Platzen des Reifens durch einen größeren Fremdkörper verursacht wurde, der sich in den Reifen eingefahren hatte, und nicht bloße Verschleißerscheinungen am Reifen oder ein Fahrfehler bei einem Bremsvorgang Ursache für den Defekt waren. Urteil des LG Karlsruhe vom 20.8.2013, Az. 9 O 95/12) rp Parken ohne gültige Umweltplakette Bereits das Parken eines Fahrzeugs in einer Umweltzone ohne gültige Plakette stellt eine Ordnungswidrigkeit dar, die mit einem Bußgeld geahndet werden kann. Den Einwand des beschuldigten Autofahrers, der Wagen hätte auch mittels Anhänger, also ohne Inbetriebsetzen des Motors, zu seinem Standplatz gebracht werden können, ließ das Oberlandesgericht Hamm als wenig glaubhaft nicht gelten. (OLG Hamm vom 24.9.2013, A. 1 RBs 135/13) rp 043 Service Wartung, Impressum Service & reifen Wartungskosten große SUV. von Ute KernBAch Die großen Geländewagen sind auch in Sachen Folgekosten keine Kostverächter. tec-rMI hat die Wartungskosten für ausgewählte geländegängige Dickschiffe, zu denen beispielsweise der Audi Q7 und der Mercedes ML gehören, näher unter die Lupe genommen. Bei einer haltedauer von drei jahren und einer Gesamtlaufleistung von 120.000 Kilometer warten die großen Geländewagen mit einem Gesamtkostenaufwand von rund 6.100 bis 9.800 euro auf. Lediglich drei der Dickschiffe glänzen mit Folgekosten von weniger als 7.000 euro nach diesem Zeitraum. Die Spitze der Wartungs-Sparfüchse mit einem Kostenaufwand von rund 6.200 euro beansprucht der koreanische Santa Fe 2,4 GDI 2WD von hyun- dai für sich. Mit rund 350 euro mehr an Kostenaufwand kann der SchwedenGeländegänger Xc90 D5 AWD (6.509 euro) von volvo den Silberplatz in der Wartungshitliste belegen. Bronze geht an den allradangetriebenen Santa Fe mit 2,2-Liter-Selbstzünder (6.769 euro). Mit Wartungskosten von weniger als 9.000 euro liegen der toyota Land cruiser 3,0 D-4D (7.196 euro), der vW touareg 3,0 v6 tDI (7.877 euro) und sein hybrid-Bruder mit 333 PS (8.300 euro) sowie die beiden Mercedes ML 250 Bluetec 4Matic (8.173 euro) und ML 350 4Matic Be (8.534 euro) im guten Mittelfeld. Bedeutend tiefer in die tasche greifen müssen die Besitzer eines jeep Grand cherokee 3,0 Multijet (9.030 euro) beziehungsweise eines Audi Q7 3,0 tFSI quattro (9.133 euro). Schlusslichter mit Gesamtkosten von mehr als 9.200 euro im genannten Zeitraum bilden der 204 PS starke Ingolstädter Q7 3,0 tDI quattro (9.274 euro) und der jeep Grand cherokee 5,7 v8 (9.782 euro) mit 352-PS-Motorisierung. Wartungskosten große Geländewagen (bei einer Haltedauer von 36 Monaten und einer Laufleistung von 120.000 Kilometern) Kosten über kompletten Zeitraum inkl. Arbeitsaufwand ohne MwSt. in Euro Marke Modell/Version kW/PS Verschleißteilkosten Wartungskosten Reifen Hyundai Santa Fe 2,4 GDI 2WD Trend 141/192 2.728,90 960,83 2.478,97 Gesamtkosten 6.168,70 Volvo XC 90 D5 AWD Geartronic Kinetic 147/200 2.179,77 1.086,55 3.242,89 6.509,21 Hyundai Santa Fe 2,2 CRDI 4WD Automatik Style 145/197 2.733,30 1.219,42 2.816,44 6.769,16 Toyota Land Cruiser 3.0 D-4D 140/190 2.369,32 1.740,58 3.086,51 7.196,41 VW Touareg 3,0 V6 TDI Blue Motion DPF Automatik 150/203 3.210,70 1.588,00 3.078,41 7.877,11 Mercedes ML 250 BlueTec 4Matic 7G-Tronic 150/204 3.084,60 1.697,24 3.391,96 8.173,80 VW Touareg 3,0 Hybrid Automatik 245/333 3.154,16 1.667,41 3.478,58 8.300,15 Mercedes ML 350 4Matic BE 7G-Tronic 225/306 3.324,01 1.663,22 3.546,81 8.534,04 Jepp Grand Cherokee 3,0l Multijet Laredo 140/190 1.777,50 3.548,33 3.704,18 9.030,01 Audi Q7 3,0 TFSI quattro tiptronic 200/272 3.617,43 1.943,39 3.572,76 9.133,58 Audi Q7 3,0 TDI DPF quattro tiptronic 150/204 3.692,17 1.925,57 3.656,98 9.274,72 Jeep Grand Cherokee 5,7 V8 HEMI Overland 259/352 3.002,80 2.706,84 4.073,15 9.782,79 Quelle: TecRMI Impressum bfp ist das unabhängige Fachmagazin für Fuhrparkbetreiber. bfp unterstützt Fahrzeugflottenbetreiber mit Informationen über Pkw/Transporter, Fuhrparkmanagement, Leasing, Versicherung, mobile Kommunikation und Telematik. ............................................................................................. 37. Jahrgang 2014 Herausgeber & Verlag: Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Postanschrift: 30130 Hannover Hans-Böckler-Allee 7, 30173 Hannover Telefon 0511 8550-0, Telefax 0511 8550-2600 www.schluetersche.de Verlagsleitung: Klaus Krause Kfz- und Mobilitätsmedien Leitung: Eckhard Schulte Telefon 0511 8550-2610, [email protected] 044 Redaktion: Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Rheinallee 193, 55120 Mainz Hans-Joachim Mag (Chefredakteur) Telefon 06131 62776-11, [email protected] Frank Jung, Telefon 06131 62776-12, [email protected] Clemens Velten, 06131 62776-23, [email protected] Telefax 06131 62776-20 www.fuhrpark.de, [email protected] Events: Sabine Janssen Telefon 06131 62776-13, [email protected] Hubert Laininger Telefon 06131 62776-14, [email protected] Petra Frank Telefon 06131 62776-15, [email protected] Anzeigenleitung: Marion Bäre Telefon 0511 8550-2645, [email protected] Anzeigenverkauf: Gitta Lemke Telefon 0511 8550-2648, [email protected] Christian Welc Telefon 0511 8550-2643, [email protected] Marcel Trageser Telefon 0511 8550-2647, [email protected] Derzeit gültige Preisliste: Nr. 33 vom 1. 1. 2014 Druckunterlagen: [email protected] Telefon 0511 8550-2625, Telefax 0511 8550-2401 Producing: Tom Kaldewey Vertrieb/Abonnement-Service: Nadine Jerke Telefon 0511 8550-2636, Telefax 0511 8550-2405 [email protected] Erscheinungsweise: 10 x jährlich Bezugspreise: Inland: jährlich € 30,– inkl. Versandgebühren, inkl. MwSt. Ausland: jährlich € 30,– zuzüglich € 21,– Versandgebühren Einzelheft € 4,– inkl. MwSt. zuzüglich Versandgebühren (EU-Steuerregelung wird berücksichtigt) Bankverbindung: Sparkasse Hannover (BLZ 250 501 80), Kto. 1 019 900, IBAN DE41 2505 0180 0001 0199 00, BIC SPKHDE2H Gerichtsstand und Erfüllungsort: Hannover Nachdruck nur mit Genehmigung des Verlages unter ausführlicher Quellenangabe gestattet. Gezeichnete Artikel decken sich nicht unbedingt mit der Meinung der Redaktion. Für unverlangt eingesandte Manuskripte haftet der Verlag nicht. Angeschlossen der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern (IVW). ............................................................................................. Die Titel der KFZ- und Mobilitätsmedien im Überblick: W amz – auto motor zubehör W www.amz.de W bfp fuhrpark + management W www.fuhrpark.de W NKW PARTNER W www.nkwpartner.de ............................................................................................. Druck: CW Niemeyer Druck GmbH Böcklerstraße 13, 31789 Hameln/Wangelist bfp 01/02 2014 Pakete Service Paket-Dienst Teil 52: Mercedes-Benz und Škoda von Ute KernBAch Mercedes-Benz bietet jetzt das Flottenpaket mit und ohne navigation für seine neue c-Klasse Limousine mit einen Preisvorteil von bis zu 615 euro an. Für den neuen kompakten newcomer octavia von Škoda sind jetzt Business-Ausstattungspakete, die sich speziell an den Bedürfnissen der Geschäftskunden orientieren, jedoch für alle Kunden bestellbar sind, mit Preisvorteilen mit bis zu 630 euro lieferbar. Die octavia-Pakete sind für die Ausstattungslinien Ambition, elegance und rS erhältlich. Bei den anderen herstellern/Importeuren sind keine neuerungen beziehungsweise Änderungen zu vermelden. Weitere herstellerüberblicke sowie Änderungen folgen in den nächsten Ausgaben. Modell Paketinhalt Professionell ausgesuchte Reifen in bester Markenqualität und ein starker Service bringen Sie das entscheidende Stück weiter – vor allem dann, wenn Sicherheit, Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit im Mittelpunkt stehen. Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven und überzeugen Sie sich von unserem günstigen Reifen-Vollsortiment und den zahlreichen Leistungen rund ums Rad. Kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir helfen Ihnen dabei, jedes Ziel zu erreichen. 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Parktronic, Sitzheizung für Fahrer und Beifahrer, Kraftstofftank mit 66 Liter-Volumen. Der Preisvorteil beträgt zwischen 415 Euro bzw. 315 Euro. Inkl. Thermatic für C 180 1.200,00 C 220 BlueTec bzw. C 200 1.050 Ausstattungspaket Business Amundsen: Das Paket umfasst das Navigationssystem Amundsen, Freisprecheinrichtung Komfort mit Phonebox, Vierspeichen-Multifunktionslenkrad (Schaltgetriebe) oder Dreispeichen-Multifunktionslenkrad (DSG-Getriebe), DAB+, Sunset, Gepäcknetztrennwand (Combi). Der Preisvorteil beträgt 378 Euro. Je nach Ausstattungslinie 462,00 bis 1.436,00 Ausstattungspaket Business Columbus: Das Paket beinhaltet das Navigationssystem Columbus, Freisprecheinrichtung Komfort mit Phonebox, Vierspeichen-Multifunktionslenkrad (Schaltgetriebe) oder Dreispeichen-Multifunktionslenkrad (DSG-Getriebe), DAB+, Sunset, Gepäcknetztrennwand (Combi) sowie eine elektrische Heckklappe beim Combi. Der Preisvorteil beträgt 546 Euro. Je nach Ausstattungslinie 1.117,00 bis 2.386,00 Ausstattungspaket Business Traveller: Das Paket umfasst das Navigationssystem Columbus, Freisprecheinrichtung Komfort mit Phonebox, Vierspeichen-Multifunktionslenkrad (Schaltgetriebe) oder Dreispeichen-Multifunktionslenkrad (DSG-Getriebe), DAB+, Sunset, Gepäcknetztrennwand (Combi), eine elektrische Heckklappe beim Combi, farbiges Maxi-Dot-Display, Spurhalteassistent, Fernlichtassistent, Verkehrszeichenerkennung, automatisch abblendbare sowie anklappbare Außenspiegel mit Bording-Spots, Innenspiegelabblendung, Fahrlichtassistent sowie Regensensor. Der Preisvorteil beträgt 630 Euro. Je nach Ausstattungslinie 1.621,00 bis 2.957,00 Skoda Octavia Alle Motorversionen Octavia Limousine und Combi der Ausstattungslinien Ambition, Elegance und RS REIFEN · WERKSTATT · SERVICE Quelle: Jato Dynamics bfp 01/02 2014 EHRLICH FÄHRT AM LÄNGSTEN. EUROMASTER GmbH, Mainzer Straße 81, 67657 Kaiserslautern www.euromaster.de Service Brancheneinträge Ihr Brancheneintrag ... Autoglas Automobilhersteller A.T.U A.T.U Auto-Teile-Unger Auto-Teile-Unger GmbH GmbH & Co. & Co. KG KG Dr.-Kilian-Str. Dr.-Kilian-Str. 11 •1192637 • 92637 Weiden Weiden i. d.i.Opf d. Opf Tel.:Tel.: 0961 0961 306306 5745 5745 • Fax: • Fax: 0961 0961 306306 5038 5038 [email protected] [email protected] • www.atu.de/b2b • www.atu.de/b2b www.fuhrpark.de/portraet-atu-1 AUDI AG I/VI-32 Verkauf an Großkunden 85045 Ingolstadt Tel.: 0841-89-0 www.audi.de/grosskunden www.fuhrpark.de/portraet-audi Automobilhersteller Bruno Hilgers Leiter Vertrieb Flotten-& Sondergeschäft Christoph v. 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KG KG Dr.-Kilian-Str. Dr.-Kilian-Str. 11 •1192637 • 92637 Weiden Weiden i. d.i.Opf d. Opf Tel.:Tel.: 0961 0961 306306 5745 5745 • Fax: • Fax: 0961 0961 306306 5038 5038 [email protected] [email protected] • www.atu.de/b2b • www.atu.de/b2b www.fuhrpark.de/portraet-atu-2 27.01.14 09:55 Fuhrparkmanagement Arval Deutschland GmbH Ammerthalstr. 7, 85551 Kirchheim Freecall 0800/0840402 [email protected] www.arval.de www.fuhrpark.de/portraet-arval Daimler Fleet Management GmbH Siemenstr. 7 70469 Stuttgart Telefon: +49 711 2574-7123 [email protected] www.daimler-fleetmanagement.de www.fuhrpark.de/portraet-dfm Fuhrparkmanagement Reparatursteuerung Rechnungsprüfung Digitale Belegerfassung expert automotive GmbH Rudolf-Diesel-Str. 4 63571 Gelnhausen +49 (0)6051-97117-700 www.expert-automotive.com www.fuhrpark.de/portraet-expert Fuhrparkmanagement Die Weltmarke im Fuhrparkmanagement – für höchste Effizienz: Unabhängiges Fuhrparkmanagement HLA Fleet Services GmbH Wolfratshauser Straße 40 | 82049 Pullach T +49 (0)89 324 901 942 [email protected] hla-fleetservices.de www.fuhrpark.de/portraet-hla Fuhrparkmanagement Raiffeisen-IMPULS Fuhrparkmanagement GmbH & Co. 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KG Triebstr. 3, 80993 München Tel: 089/149 818 18740 [email protected], www.ril.de www.fuhrpark.de/portraet-impuls Leasing & Finanzierung Die Weltmarke im Fuhrparkmanagement – für höchste Effizienz: Maske Fleet GmbH Hauptstraße 6-8 27412 Breddorf LeasePlan Deutschland GmbH Hellersbergstraße 10 b 41460 Neuss Telefon: 02131 132-200 [email protected] www.leaseplan.de LANGZEITMIETE www.fuhrpark.de/portraet-leaseplan www.fuhrpark.de/portraet-maske Leasing & Finanzierung Sixt Leasing AG Zugspitzstr. 1, D-82049 Pullach Tel.: +49 (0)89 7 4444 - 5255 Fax: +49 (0)89 7 4444 - 6666 www.sixt-leasing.de www.fuhrpark.de/portraet-sixtleasing sonstige Fuhrparkdienstleistungen Toyota Geschäftskunden Service Toyota-Allee 2 50858 Köln Tel.: +49 (0) 2234 102 2110 [email protected] www.toyota-fleet.de www.lexus-fleet.de www.fuhrpark.de/portraet-toyota-bank 1401476_bfp_Visitenkarteneintrag_TGS_V0.indd 1 Tel. 04285 9260 260 Web www.maske.de Mail [email protected] A.T.U A.T.U Auto-Teile-Unger Auto-Teile-Unger GmbH GmbH & Co. & Co. KG KG Dr.-Kilian-Str. Dr.-Kilian-Str. 11 •1192637 • 92637 Weiden Weiden i. d.i.Opf d. Opf Tel.:Tel.: 0961 0961 306306 5745 5745 • Fax: • Fax: 0961 0961 306306 5038 5038 [email protected] [email protected] • www.atu.de/b2b • www.atu.de/b2b www.fuhrpark.de/portraet-atu-3 27.01.14 09:55 Werkstattservice/Reifen A.T.U A.T.U Auto-Teile-Unger Auto-Teile-Unger GmbH GmbH & Co. & Co. KG KG Dr.-Kilian-Str. Dr.-Kilian-Str. 11 •1192637 • 92637 Weiden Weiden i. d.i.Opf d. Opf Tel.:Tel.: 0961 0961 306306 5745 5745 • Fax: • Fax: 0961 0961 306306 5038 5038 [email protected] [email protected] • www.atu.de/b2b • www.atu.de/b2b INFO Die nächsten visitenkarteneinträge finden Sie in der bfp-Ausgabe 4-2014 www.fuhrpark.de/portraet-atu-4 048 bfp 01/02 2014 fuhrpark+ management am Nürburgring 21. + 22. 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Alphabet Das Plus für Ihre Flotte – Tanken bei Aral AralAG Fahrzeugrückgabe und der Einfluss von Fahrverhalten auf die Minderwerten Arval Innovatives carpoolmanagement und Mobilitätsbudget – Zentrale bausteine von intelligenten Mobilitätskonzepten für Dienstwagennutzer und andere DBRentGmbH Effizient fahren und kraftstoff sparen – FuelSave kraftstoffe von Shell euroShellDeutschland Restwerte als zentrales Entscheidungskriterium? EurotaxSchwackeGmbH Reicht Geld allein um einen Fuhrpark zu verwalten? 1) GECapitalFleetServices Menschen gegen Technik und Sturmtiefs – wie beeinflussbar sind Schadenkosten? HDI-Gerling Internationales Fuhrparkmanagement – was kann es leisten? LeasePlanDeutschlandGmbH chancen und Risiken der online-Abmeldung PS-Team Hybrid, Diesel oder benzin – der Mix macht's. ToyotaGeschäftskundenService Der 360°-Ansatz für Ihre Fahrzeuge – Steigerung von Effizienz im Fuhrpark VolkswagenFinancialServices Rechtliche Fallstricke im Fuhrparkmanagement 2) bfpAKADEMIE WoRkSHoPS ladungssicherung und uvv im Pkw-/Transporter-Fuhrpark bfpAKADEMIE Reportingstruktur und kostenkontrolle im Fuhrpark bfpAKADEMIE DieVorträgeundWorkshopsfindenjeweilsanbeidenTageninderZeitzwischen9.00und17.00Uhrundteilweiseparallelstatt. Ausnahmen:1)nuram21.Mai,2)nuram22.Mai.ÄnderungderReihenfolgevorbehalten. ERFAHRuNGSAuSTAuScH TESTEN SIE ... bFP-PARTy AM 21. MAI GRÜNE HöllE INkluSIvE Erfahrungsaustauschwirdbeim Fuhrpark-FORUMganzgroß geschrieben.DiskutierenSiemit rund800Fuhrpark-Kollegenaus ganzDeutschland:Tagsüber, inWorkshopsoderwährendder großenAbendveranstaltung. Rund 200 Fahrzeuge der teilnehmenden Hersteller stehen für Testfahrten auf dem Original Formel-1-Kurs oder auf der Landstraße zur Verfügung, darunter auch Transporter und die neuestenE-Cars. DIE legendäre AbendveranstaltungmitLive-Musik-derlockere RahmenfürNetworkingmitrund 1.000Fuhrpark-Experten Freuen Sie sich auf eine Fahrt überdierund21kmlangeNordschleife – mit Ihnen am Lenkrad! Gesponsertvon Gesponsertvon bfp 01/02 2014 bfp Fuhrpark-FoRuM 2014 Fachmesse für Pkw- und Transporter-Fuhrparks W bESucHER-ZIElGRuPPEN Das bfp Fuhrpark-FoRuM richtet sich an zwei besucher-Zielgruppen: 1. Fuhrparkmanager (Kernzielgruppe):Fuhrpark-Verantwortliche aus den Verantwortungsbereichen Fuhrpark, Einkauf, Geschäftsführung usw.ausUnternehmenmiteinemFuhrparkvon 10undmehrPkwbzw.5undmehrTransportern bis 3,5 t, wobei das Unternehmen selbst kein AnbietervonProduktenoderDienstleistungenfür Fuhrparksist. 2. Sonstige Fachbesucher:Fachbesucher,die nichtderKernzielgruppeangehören,insbesondere MitarbeitervonAutomobilherstellern,Autohäusern oder Unternehmen, die Anbieter von Produkten oderDienstleistungenfürFuhrparkssind. ANMElDuNG bitte zurück an Fax 06131 62776-22 Hiermit melde ich mich zum Fuhrpark-FoRuM 2014 wie folgt an: W 21.5.2014 W 22.5.2014 Name A W 21.5.2014 W 22.5.2014 b W 21.5.2014 + 22.5.2014 c H2 Vorname Position Verantwortungsbereich: Geschäftsführung Sonstiges:.................................................................................................................................................................... Einkauf Fuhrpark Firma W TEIlNAHMEMöGlIcHkEITEN: 1 Tag kostenlos* DasUnternehmen,fürdasichtätigbin,bietetProdukte/LeistungenfürFuhrparkbetreiberan: Fuhrparkgröße <3 3–9 10–19 20–49 50–99 100–199 Ja Nein 200+Pkw/Transporter(davonca.................Transporterbis3,5t) Branche W BesuchderAusstellung W TeilnahmeamTestfahrtprogramm* W TeilnahmeamVortragsprogramm 1 Tag – all inclusive Straße PLZ Ort Telefon Telefax Unterschrift 65,– €* W BesuchderAusstellung W TeilnahmeamTestfahrtprogramm* W TeilnahmeamVortragsprogramm W TeilnahmeandenWorkshops* W VortragsdokumentationalsDownload W Mittagesseninkl.Getränk E-Mail Datum 2 Tage – all inclusive 265,– €* W BesuchderAusstellung W TeilnahmeamTestfahrtprogramm W TeilnahmeamVortragsprogramm W TeilnahmeandenWorkshops W VortragsdokumentationalsDownload W Mittagesseninkl.Getränk anbeidenTagen W Abendveranstaltung am21.Maiinkl.Abendessen W Hotelübernachtungam21.Mai AllePreisezzgl.MwSt. * Die o.g. Preise und leistungen gelten nur für die kernzielgruppe. Für Sonstige Fachbesucher gilt abweichend: Preis variante A: 25,- €, Preis variante b: 90,- €. Zudem sind für sonstige Fachbesucher die Teilnahme an Workshops und am Testfahrtprogramm ebenso wenig möglich wie die buchung der variante c. W KOSTENLOSERTRANSFERVOM UNDZUMFLUGHAFENKöLN/BONN W KOSTENLOSEPARKPLÄTZEINKLUSIVE PARKPLATZ-SHUTTLE vERANSTAlTuNGSZEITEN: veranstalter: Mittwoch, 21. Mai 2014 9.00 bis 18.00 uhr Donnerstag, 22. Mai 2014 9.00 bis 17.00 uhr Fachzeitschriftbfpfuhrpark+management SchlüterscheVerlagsgesellschaftmbH&Co.KG Rheinallee193,55120Mainz Telelefon:0613162776-16,Telefax:0613162776-22 E-Mail:[email protected],www.fuhrpark.de veranstaltungsort: Nürburgring/Ring°Boulevard TEIlNAHMEbEDINGuNGEN Anmeldungenmüssengrundsätzlichschriftlichmiteinem vollständigaufgefülltenAnmeldeformularerfolgen.Der Veranstalterbehältsichvor,AnmeldungenvonPersonen, dienichtderBesucherzielgruppederVeranstaltungangehören,abzulehnen.ProUnternehmenkönnenmaximal 2Personenteilnehmen.DieTeilnahmesetztRechnungsausgleichvoraus.Anmeldungenkönnenbiszum 30.April2014gegeneineBearbeitungsgebührinHöhe von20€storniertwerden.DieStornierungmussschriftlicherfolgen.GehtdieStornierungnachdem 30.April2014beimVeranstalterein,fälltdievolle TeilnahmegebühralsStornogebühran.Diesgiltauch fürdenFallderNichtanreise.NurmitZustimmungdes VeranstalterskanneineErsatzpersonbenanntwerden.Der TeilnehmeristberechtigtdenNachweiszuführen,dass durchdieStornierung(bzw.Nichtteilnahme)einSchaden überhauptnichtentstandenistoderdieserwesentlichniedrigeristalsdieeinbehaltenebzw.geforderte Stornogebühr.DesWeiterengibtderTeilnehmerseine EinwilligungzurVeröffentlichungvonBild-undTonaufnahmenaufderInternetseite,inPressemitteilungenund DruckerzeugnissendesVeranstalters.Gerichtsstandist Mainz.AllePreiseverstehensichzzgl.MwSt.. BeiEingangderAnmeldungnachdem14.Mai2014 könneneinzelneLeistungen(Hotelzimmer,Vorträge, Workshopsusw.)evtl.nichtmehrverfügbarsein. gesponsertvon Hotline: 06131/62776-16www.fuhrparkforum.de bfp 01/02 2014 Restwerte kleine SUV Fokus Kleine Kraxler Restwertprognosen kleine SUV: Auf jeden Fall Diesel. Von Ute Kernbach Mehr als eine Million SUV rollen derzeit auf Deutschlands Straßen. Viele hersteller haben mindestens einen SUV in ihrem Portfolio, und auch in 2013 gab es wieder zahlreiche newcomer in dieser Klasse. So sind der chevrolet trax, Ford ecosport, Peugeot 2008 und Suzuki SX4 S-cross neu auf den Markt gekommen. In den ersten elf Monaten 2013 wurden fast 224.000 exemplare neu zugelassen, wobei der gewerbliche anteil gute 45 Prozent betrug. Doch wie entwickeln sich die restwerte? eines vorweg: Die SUV mit benzinantrieb verlieren in zwei Jahren im Vergleich zu den Selbstzündern um bis zu 4,5 Prozentpunkte mehr an Wert. Die aktuelle Wertstabilitätshitliste der kleinen SUV mit Dieselantrieb führt der Mini countryman 1,6D all4 mit einem restwert von 50,5 Prozent in zwei Jahren an. Den Silberplatz kann sich der Franko-rumäne Dacia Duster 1,5 dci (48,0%) sichern und ist damit noch um 0,5 Prozentpunkte besser als der Drittplatzierte renault captur 1,5 energy dci (47,5 Prozent). Mit einem restwert von 45 Prozent und mehr beanspruchen der opel Mokka (45,0%), Peugeot 2008 (46,5%) und Škoda Yeti (45,0%) mit Dieselantrieb einen guten Mittelplatz in der hitliste. „2008 oder der code für: alles richtig gemacht! Der auf dem 208 basierenden crossover Franzose glänzt durch schickes aussehen, kompakte abmessungen und sehr agiles handling. Ideal für das urbane Umfeld, denn Geländefähigkeiten täuscht der kleine Pariser nur vor: ein allradantrieb existiert nicht. obendrein wird er auch mit den richtigen Motorisierungen angeboten und allen voran gehören die Dieselmotoren zu den besten aggregaten am Markt. Da hat der Peugeot doch sehr viel richtig gemacht. Das wird man auch an den künftigen restwerten erkennen können“, sagt Dieter Fess, Mitinhaber der bähr & Fess Forecasts Gmbh. SUV mit Benzinantrieb verlieren im Vergleich zu den Selbstzündern um bis zu 4,5 Prozentpunkte mehr an Wert. bfp 01/02 2014 Foto: Peugeot Auswahl kleine SUV: Gewerbliche Neuzulassungen/Restwertverhalten in Prozent und Euro Marke Chevrolet Dacia Fiat Mini Opel Peugeot Renault Škoda Suzuki Modell (kW/PS) Kraftstoff Trax 1,4T AWD LS (103/140) Benzin Neuzul. 1-10/2013 Anteile in % 928 58,3 Basismodell in 2 Jahren 1) Restwert in % Wertverlust in € 41,5 12.747 Neupreis in € 21.790 Trax 1,7 TD AWD LT+ (96/130) Diesel 549 51,5 43,0 14.814 25.990 Duster 1,6 16V 105 4x4 Laureate (77/105) Benzin 618 11,1 45,5 8.442 15.490 Duster 1,5 dCi 110 FAP 4x4 Destination (81/110) Diesel 1.214 27,4 48,0 9.303 17.890 Sedici 1,6 16V 4x4 Easy (88/120) Benzin 282 51,5 37,0 12.279 19.490 Countryman 1,6 All4 Cooper (90/122) Benzin 1.693 56,6 47,0 12.906 24.350 Countryman 1,6D All4 Cooper (82/112) Diesel 2.279 71,0 50,5 12.895 26.050 Mokka 1,4 Turbo Start/Stop 4x4 Edition (103/140) Benzin 3.166 32,3 42,5 13.906 24.185 Mokka 1,7 CDTI ecoFlex Start/Stop 4x4 Edit.(96/130) Diesel 2.739 41,5 45,0 14.176 25.775 2008 1,2 120 VTI Active (88/120) Benzin 1.190 44,8 45,0 9.873 17.950 2008 1,6 e-HDI FAP 115 Stop&Start Allure (84/115) Diesel 1.037 51,4 46,5 11.636 21.750 Captur 1,2 TCe 120 EDC Dynamique (88/120) Benzin 2.254 51,5 44,0 11.026 19.690 Captur 1,5 Energy dCI 90 Start&Stop Expr. (66/90) Diesel 353 48,6 47,5 9.077 17.290 Yeti 1,8 TSI 4x4 Active (118/160) Benzin 2.150 20,9 41,0 13.918 23.590 Yeti 2,0 TDI 4x4 Active (81/110) Diesel 3.324 38,9 45,0 13.030 23.690 SX4 S-Cross 1,6 VVT 4x4 Comfort (88/120) Benzin 338 90,4 40,0 13.794 22.990 SX4 S-Cross 1,6 DDIS 4x4 Comfort (88/120) Diesel 364 93,1 44,5 13.980 25.150 Quelle: Jato Dynamics, Neuzul. Baureihe / 1) Bähr & Fess Forecasts / Stand Dezember 2013 / Händler-EK Modellwechsel sind im Prognose-Zeitraum bereits berücksichtigt / Laufleistung 40.000 km/Jahr 053 Fokus Reifenmanagement Zu wenig Luft Fast 80 Prozent aller Fahrzeuge sind mit zu geringem Luftdruck unterwegs. Das beeinträchtigt die Sicherheit, aber auch die Kosten ufern aus. Besonders für Fuhrparks. Von ELfriEdE Munsch Schon 0,2 bar weniger Luftdruck als vorgeschrieben treibt den Verbrauch um ein Prozent in die Höhe Weniger zum Lachen dürfte für viele flottenverantwortliche die sich jährlich wiederholenden untersuchungsergebnisse von reifenherstellern zum Thema Luftdruck sein. die Krux mit der Luft ist so sicher wie das stolpern über den Tigerkopf in der silvester-Kultsendung „dinner for one“. so ergab die Auswertung einer untersuchung des reifenherstellers Bridgestone, dass 2012 fast 80 Prozent der fahrzeuge mit zu geringem reifendruck unterwegs waren, eine steigerung im Vergleich zum Jahr zuvor um 25 Prozent. 2011 waren es „erst“ 63 Prozent gewesen. Bei einem Viertel der fahrzeuge lag zudem das reifenprofil unter dem gesetzlichen Grenzwert. Ergebnisse, die auch das statistische Bundesamt bestätigt. dieses registrierte im Jahr 2012 insgesamt 39.148 unfälle mit Personenschaden, davon wurden 1.117 durch mangelnde Bereifung verursacht. Gegenüber dem Vorjahr bedeutet dies bei den reifenmängeln eine Zunahme von 484 fällen. reifen im schlechten Zustand sind ein sicherheitsrisiko. das zeigt sich vor allem im Grenzbereich, beispielsweise beim plötzlichen Ausweichen: Ein Vorderreifen mit zu geringem Luftdruck wird die Lenkbewegung weniger exakt ausführen. der reifen walkt, er wird instabiler. das kann bei hohen Geschwindigkeiten direkt zum reifenschaden führen. Auch bei Geradeausfahrt bleibt das Auto nicht mehr sauber in der spur. Höherer Verschleiß Foto: Christian Schwier 054 Aber nicht nur die sicherheit leidet. reifen mit zu niedrigem druck verschleißen auch schneller. der reifenhersteller dunlop geht davon aus, dass bei 0,6 bar zu niedrigem Luftdruck sich die Lebenserwartung eines Pneus halbiert. natürlich kostet falscher Luftdruck auch an der Tankstelle. schon 0,2 bar weniger Luftdruck als vorgeschriebenen treibt den Verbrauch um ein Prozent in die höhe. Bei 0,6 bar differenz sind es schon vier Prozent. das hört sich nicht viel an, addiert sich aber bei flotten und fuhrparks schnell zu erklecklichen sümmchen. für Europa hat Bridgestone hochgerechnet, dass Autofahrer durch falschen Luftdruck rund 3,9 Milliarden Liter Treibstoff zu viel verbrauchen. Kein Wunder also, dass bei der Beantwortung der frage „Wie sieht aus ihrer sicht das größte Einsparpotential für fuhrparkbetreiber beim täglichen reifeneinsatz aus?“ die meisten reifenmanager den korrekten Luftdruck in den Mittelpunkt rückten. im dem Zusammenhang betont Gerhard Künne, sprecher der Geschäftsführung der Volkswagen Leasing Gmbh, noch den nutzen von reifendruckkontrollsystemen, die bei neufahrzeugen seit Ende 2012 Pflicht sind. „Angepasste sowie verhaltene und vorrausschauende fahrweise der einzelnen fahrer“ (servicequadrat), „Qualitätsreifen mit hoher Laufleistung“ (delticom), „rollwiderstandsoptimierte Markenreifen“ (Euromaster) oder „spritsparreifen“ (first stop) standen ebenfalls ganz oben in der Empfehlungsliste. Weitere Aspekte sind regelmäßige Wartung und bfp 01/02 2014 Reifenmanagement Fokus christian fischer Bernd Thorwart Andreas Kuhl 1. Wie sieht aus Ihrer Sicht das größte Einsparpotential für Fuhrparkbetreiber beim täglichen Reifeneinsatz aus? „Es mag banal klingen, aber die Einstellung des korrekten Luftdrucks ist immer noch eine der effektivsten Maßnahmen, um Kosten zu senken. Zum einen erzielt man damit die höchste Laufleistung, zum anderen wird ein erhöhter rollwiderstand und spritverbrauch bei zu niedrigem Luftdruck vermieden. Ein zusätzlicher positiver nebeneffekt besteht darin, dass dann die optimale reifenkontaktfläche zur fahrbahn besteht und der reifen seine sicherheitsreserven voll ausspielen kann.“ 1. Wie sieht aus Ihrer Sicht das größte Einsparpotential für Fuhrparkbetreiber beim täglichen Reifeneinsatz aus? „das Einsparpotential im Bereich der reifen ist individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse des fuhrparks abzustimmen. die struktur des fuhrparks spielt dabei eine wesentliche rolle. darüber hinaus ist entscheidend, wie sich der fahrzeugmix gestaltet und welche Einsatzarten vorherrschen, also Vielfahrer, Transporter oder Eildienste. Basierend auf diesen Kriterien ist die Auswahl der reifen hinsichtlich der Einsatzgebiete ausschlaggebend, zudem die Pflege der reifen, wie die regelmäßige Kontrolle des Luftdrucks oder nachwuchten, um den Verschleiß wirkungsvoll zu reduzieren.“ 1. Wie sieht aus Ihrer Sicht das größte Einsparpotential für Fuhrparkbetreiber beim täglichen Reifeneinsatz aus? „die optimierung des Einsparpotenzials beginnt mit der richtigen reifenwahl. der Erwerb eines rollwiderstandsoptimierten reifens mit hohem Laufleistungspotenzial ist die wirtschaftlichste Lösung. Ein solcher reifen hilft beim spritsparen und bietet auch produktseitig den besten Kilometerpreis. im Betrieb ist darauf zu achten, dass der Luftdruck optimal eingestellt ist und auch bleibt. Vor allem ein zu niedriger Luftdruck steigert den Kraftstoffverbrauch und reduziert die Lebensdauer des reifens, aber auch ein zu hoher Luftdruck verursacht einen größeren Verschleiß (sog. Mittenabrieb). daher empfehlen alle fachleute, den Luftdruck regelmäßig, etwa bei jedem zweiten Tankstopp am kalten reifen zu überprüfen und zu justieren. Allerdings, der reifen wird sein Einsparpotenzial jedoch nur optimal ausschöpfen können, wenn der fahrer ökonomisch fährt, also zu starkes Beschleunigen als auch häufiges und heftiges Abbremsen vermeidet.“ Leiter 4 Fleet Group (D-A-CH) 2. Wie wichtig ist für Sie eine individuelle, auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Reifenberatung? „Eine gute Beratung ist das A und o im reifengeschäft. das Angebot ist groß und für den Laien unübersichtlich. Kennt der fachmann jedoch die Anforderungen, wie eine betont sportliche fahrweise, kann er gezielt spezielle Produkte empfehlen. dies gilt insbesondere dann, wenn im sommer reifengrößen zum Einsatz kommen sollen, die in der Zulassungsbescheinigung Teil 1 nicht aufgeführt sind. dank der seit vergangenem Jahr ausgewiesenen Eu-Label-Werte pro reifen hat der reifenfachhändler eine weitere hilfestellung für eine individuelle Beratung des Kunden erhalten. die Klassifizierung der Produkte nach Kraftstoffeffizienz, höhe der externen rollgeräusche und nasshaftungseigenschaften hilft zusätzlich, den passenden reifen für den Kunden zu finden.“ Pflege der Pneus, um reifenkosten zu reduzieren. für Vergölst liegen darüber hinaus die sparschwerpunkte „in der Auswahl des Produktes und bei den service- und Administrationsprozessen.“ Ähnlich argumentiert auch Pitstop: „durch eine individuelle fuhrpark- beziehungsweise Bedarfsanalyse durch unsere Account Manager sprechen wir unseren Kunden Empfehlungen aus, welche sich effektiv auf Verschleiß und Kosten auswirken.“ Ebenfalls keine Überraschungen traten bei der frage: „Wie wichtig ist für sie eine individuelle, auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene reifenberatung?“ auf. Erwartungsgemäß räumen die reifenmanager dem Thema Beratung einen hohen stellenwert ein. Quintessenz ist: Jeder Kunde hat eigene Bedürfnisse, die reifenwahl bfp 01/02 2014 Driver Handelssysteme GmbH, Leiter Geschäftsbereich Fleet Solution 2. Wie wichtig ist für Sie eine individuelle, auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Reifenberatung? „Eine exakt auf die speziellen Anforderungen des Kunden abgestimmte Beratung ist für uns sehr wichtig und selbstverständlich. die individuelle Beratung ist Grundvoraussetzung, um in der folge optimale Ergebnisse hinsichtlich Kostenreduktion und sicherheit, und damit Kundenzufriedenheit zu erzielen.“ muss genau bedacht werden. nur so kann ein optimales Paket inklusive servicevereinbarungen für den Kunden geschnürt werden. die Beratungsleistung gelingt aus sicht der reifenmanager gut. ob die einzelnen fahrer innerhalb eines fuhrparks oder flotte sich um den Luftdruck mehr Gedanken machen, bleibt abzuwarten. Vermutlich wird es aber zum Thema Luftdruck - solange reifensysteme, die automatisch Luft auffüllen können, noch nicht serienreif sind - wieder eine neuauflage des Klassikers „The same procedure as every year!” geben. da sich beim Thema reifen aber nicht alles um den druck des Pneus dreht, haben wir auf den nächsten seiten wieder die Leistungen der reifenserviceanbieter zusammengestellt. Key-Account-Manager EFR, Leasing- u. Flottenkunden 2. Wie wichtig ist für Sie eine individuelle, auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Reifenberatung? „die Kaufberatung ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit. Wenngleich Testergebnisse und indikatoren wie das Eu-reifenlabel dem Verbraucher sicherlich eine erste orientierung geben können, ersetzen diese informationen keineswegs eine auf den Kunden zugeschnittene Beratung. Erst aus der Kenntnis des fahrverhaltens und des vorrangigen Einsatzzwecks lässt sich die richtige Entscheidung für eine Produktempfehlung für den Kunden ableiten. nur in Kenntnis dieser Kundenwünsche kann der fachhändler aus weit mehr als 100 reifen-Marken mit verschiedensten Profilausführungen, fahrzeugspezifischen sondermarkierungen und unterschiedlichen reifenkonstruktionen (z.B. notlaufeigenschaften) eine sachgerechte Empfehlung aussprechen, die den Kunden dann auch wirklich zufrieden stellt.“ Jeder Kunde hat eigene Bedürfnisse, die Reifenwahl muss genau bedacht werden 055 Fokus Reifenmanagement Leistungsbausteine der reifenmanagement-unternehmen Firma 4Fleet Group GmbH A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Delticom AG / Flotten24.de Driver Handelssysteme GmbH EFR Einkaufsgesellschaft Freier Reifenfachhändler mbH & Co. KG. EUROMASTER GmbH Adresse Xantener Str. 105, 50733 Köln Dr.-Kilian-Str. 11, 92637 Weiden Brühlstraße 11, 30169 Hannover Geschäftsbereich Fleet Solution, Höchster Straße 48 - 60, 64747 Breuberg Druseltalstraße 15 34131 Kassel Mainzer Straße 81, 67657 Kaiserslautern Ansprechrechpartner Christian Fischer Roland Lehr Christian Schild Bernd Thorwart Andreas Kuhl Herr Carsten Fischer Telefon 0221/97666-508 0961/306-5864 0511/93634-8020 06163/71-2100 0160/9076-0409 0171/7575-067 FAX k.A. 0961/306-5038 k.A. 06163/71-5590 0561/585-98-20 06039/937537-179 Email [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Internet www.4fleet.de www.atu.de/b2b www.delti.com, www.flotten24.de, www.driver-fleet-solution.de www.efr-online.de www.euromaster.de Ist ein Mindestabsatz erforderlich? Nein Nein Nein Nein Nein Nein Sind Sie auf Kauf- und/oder Leasingkunden eingerichtet? Beides Wir sind auf alle Fuhrparks eingerichtet Nur Kaufkunden Ja Auf beide Ja Sind Sie an eine Reifenmarke gebunden? Nein Nein, wir sind unabhängig Nein, wir bieten nahezu alle Marken über unsere Onlineshops an. Nein Nein Nein Welches sind Ihre ReifenHausmarke(n)? Goodyear / Dunlop Keine Haus- und Billigreifen Nankang, Star Perfomer, HighPerformer Pirelli k.A. Michelin, BF Goodrich, Kleber und Tigar Können Sie alle Marken liefern? Ja Fast alle Wir sind Vollsortimenter Ja Ja Ja Ist es möglich, bestimmte Marken auszuschließen? Ja Wir gehen auf jeden Kundenwunsch ein Nach Absprache Ja Ja Ja Lässt sich bei Ihnen nachvollziehen, wo und in welchem Zustand sich der Reifen/das Rad des jeweiligen Kunden befindet? Ja Selbstverständlich Ja Ja Ja, durch das Reifenmanagement der IFS. Ja Wie groß ist das Servicenetz? > 1.000 Händler in Deutcshland, 4.000 in Europa 598 Filialen in Deutschland (Insgesamt 650 ) weltweit > 37.000, DE > 8.700, AT > 750, CH >1.900 Über 550 Kooperationspartner > 340 Verkaufsstellen in Deutschland und Österreich 335 Regional oder überregional? Überregional Deutschland, Österreich,Schweiz Welt- und europaweit Überregional Überregional Überregional Bieten Sie erweiterte Dienstleistungen an (Glasraparatur/ersatz, HU-/UVV-Prüfung)? Ja Ja Nein Ja Ja, regional abhängig Ja, Autoglas, Inspektionen, UVV, HU, Führerschein-Check Bieten Sie Reifenverträge an (Flatrate für kompletten Reifenservice)? Nein Ja Nein k.A. Nein Ja Fuhrpark-spezifische Beratung? Ja Ja Ja (eigene Flottenkunden Hotline) Ja Ja Ja Einlagerung? Ja Ja Ja, über unsere Montagepartner Ja Ja Ja Reifenreparatur in allen Filialen? Ja Ja Wir haben keine Filialen; dieser Service wird u.a. aber über unsere Montagepartner angeboten. Ja Ja Ja Mobilen Reifentausch? Ja Ja Ja, regions-spezifisch über unsere Je nach Kooperationspartner. Montagepartner. Nach individueller Absprache, regional möglich. Ja, auf Anfrage 24-h-Service? nur Lkw Nein Nein Je nach Kooperationspartner. Nach individueller Absprache, regional möglich. Ja, europaweiter Lkw-Reifenpannenservice Hol- und Bring-Service? Ja Ja Ja, über unsere Montagepartner. Je nach Kooperationspartner. Nach individueller Absprache, regional möglich. Ja, auf Anfrage Zentrale Abrechnung? Ja Ja Nein Ja Ja Ja Elektronische Rechnungsstellung? Ja Ja Ja Ja Ja Ja Reifenreporting? Ja Ja Nein Ja Ja Ja Besonderheiten/sonstige Leistungen Individuell, je nach Kundenabsprache Mobile Fitting, Alufelgenberatungssystem/konfigurator. Ja, alles ersichtlich unter www. atu.de/b2b Vollsortimenter, hohe Verfügbarkeit und hohe Lieferfähigkeit, kurze Frei-Haus-Lieferzeiten, keine versteckten Kosten, Reifensuchfunktion auch über Delticom-Effizienzklassen-Index, zahlreiche komfortable Zahlungsmöglichkeiten . Mobile Fitting, Hol-Bring-Service, vollelektronische Abwicklung incl. einer webbasierenden Applikation für den Freigabeprozeß von Aufträgen. Kompetenter Autoservice in vielen Stationen, Komplettradangebote, Online-Terminplanung in vielen Stationen. Autoservice z.B. Inspektionen, Klimaservice, Glas (Pkw und Lkw), HU/AU, UVV, elektronischer Führerscheincheck, onlineTerminplaner, europäisches Netzwerk, persönliche Betreuung durch Außendienstmannschaft. Bieten Sie (bitte ja/nein): (Alle Angaben laut hersteller) 056 bfp 01/02 2014 Praxiswissen für fuhrparkmanager seminare, die sich auszahlen Einzelseminare 2014/2015 Fuhrparkmanagement compact Hannover, 25. – 26.02.2014 Bensheim, 14. – 15.05.2014 Köln, 27. – 28.10.2014 Schon rund 1.500 Teilnehmer seit 2001 Fuhrparkrecht (Basisseminar) Köln, 08. – 09.04.2014 Hannover, 08. – 09.07.2014 Nürnberg, 23. – 24.09.2014 Fuhrparkrecht (Aufbauseminar) Bensheim, 11. – 12.03.2014 Bensheim, 20. – 21.10.2014 Zertifizierter Fuhrparkmanager (bfp-Akademie) ® 2014/2015 Schon rund 500 Absolventen seit 2001 Zertifizierter Fuhrparkmanagementberater (bfp-Akademie) ® Die bfp-AKADEMIE wird unterstützt von: Praxisgerechte Kostenoptimierung im Fuhrpark Bensheim, 14. – 15.04.2014 Bensheim, 10. – 11.11.2014 Schadensmanagement und Versicherungskonzepte Köln, 14. – 15.07.2014 Update-Seminar für Zertifizierte Fuhrparkmanager Bensheim, 24. – 25.02.2014 Köln, 03. – 04.06.2014 Alle Seminare sind auch als (individuelle) Inhouse-Version buchbar Ortsangaben sind Großraumangaben Kompakt: 5 Bausteine in 5 Monaten inkl. Zertifizierung und Tutorenbetreuung Kompetent: Ausschließlich BDVT-zertifizierte Trainer, Zertifizierung analog IHK-Anforderungen Konzept: Seit über 10 Jahren bewährtes Seminarkonzept Baustein 1: Baustein 2: Baustein 3: Baustein 4: Baustein 5: Bensheim 2013/14 Köln 2014 Nürnberg 2014 Bensheim 2014/15 10. - 11.12.2013 21. - 23.01.2014 18. - 19.02.2014 17. - 19.03.2014 26. - 27.05.2014 25. - 26.03.2014 28. - 30.04.2014 26. - 27.05.2014 24. - 26.06.2014 23. - 24.09.2014 26. - 27.06.2014 23. - 25.07.2014 10. - 11.09.2014 08. - 10.10.2014 01. - 02.12.2014 27. - 28.10.2014 26. - 28.11.2014 14. - 15.01.2015 16. - 18.02.2015 16. - 17.04.2015 - DIE AUSBILDUNG FÜR GROSSKUNDENBETREUER Termine auf Anfrage Weitere Infos: Hotline 06131 62776-16 oder www.fuhrpark.de/akademie Fokus Reifenmanagement Leistungsbausteine der reifenmanagement-unternehmen Firma First Stop Reifen Auto Service GmbH Michelin Solutions Deutschland GmbH pitstop.de GmbH Servicequadrat GmbH & Co KG Vergölst GmbH, Volkswagen Leasing GmbH Adresse Justus-von-Liebig-Straße 1, 61352 Bad Homburg Michelinstr. 4, 76185 Karlsruhe Ringstrasse 51, 45219 Essen Lagerstraße 13 64807 Dieburg Geschäftsbereich Fleet Partner, Büttnerstraße 25, 30165 Hannover Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig Ansprechrechpartner Arnd Metzler Matthias Elsinger Sebastian König Herr Weigand / Weigt Thorsten Schuckenböhmer, Volker Eitel, Bernd Weishaupt Malte Krause Telefon 06172/408 119 0172/73384-62 02054/9382-151 06071/6041-0 0511/938-20555 0531/212-5574 FAX 06172/408 125 - 0201/20181-23-253 06071/6041-111 0511/938-20544 0531/2127-5574 Email [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Internet www.firststop.de www.michelin-solutions.com www.pitstop.de www.servicequadrat.de www.fleetpartner.de www.vwfs.de Ist ein Mindestabsatz erforderlich? Nein Nein Nein Nein Nein 1 Satz Räder / Reifen Sind Sie auf Kauf- und/oder Leasingkunden eingerichtet? Ja Ja Kauf- und Leasingkunden Kauf und Leasingkunden Ja Ja Sind Sie an eine Reifenmarke gebunden? Nein Michelin Nein Nein Nein Nein. Welches sind Ihre ReifenHausmarke(n)? Bridgestone / Firestone und die Eigenmarken First Stop und Starfire. Michelin Bridgestone und Firestone Winterstar Continetal, Uniroyal, Semperit, Sportiva, Platin, Sava k.A. Können Sie alle Marken liefern? Ja Nein Ja Ja Ja Generell ja. Ist es möglich, bestimmte Marken auszuschließen? Ja Ja Ja Ja Ja Ja. Lässt sich bei Ihnen nachvollziehen, wo und in welchem Zustand sich der Reifen/das Rad des jeweiligen Kunden befindet? Ja Ja Ja Ja Ja Ja. Wie groß ist das Servicenetz? über 230 Stationen 3.500 Händler (diverse RH und Reifenhandelsketten) Pitstop ist eine unabhängige Meisterwerkstatt-Kette mit rund 330 Filialen. ca.1.000 Servicebetriebe >800 Betriebe 3.500 Regional oder überregional? Überregional Überregional Überregional Regional und Überregional Überregional Überregional Bieten Sie erweiterte Dienstleistungen an (Glasraparatur/ersatz, HU-/UVV-Prüfung)? Ja Noch nicht Ja Ja Ja Ja Bieten Sie Reifenverträge an (Flatrate für kompletten Reifenservice)? Nein Ja Nein Ja Nein Ja Fuhrpark-spezifische Beratung? Ja Ja Ja Ja Ja Ja Einlagerung? Ja Ja Ja Ja Ja Ja Reifenreparatur in allen Filialen? Ja Ja Ja Ja Ja VW-Konzern Mobilen Reifentausch? Auf Anfrage möglich Ja Ja Ja Ja Teilweise 24-h-Service? Ja bei Lkw Nein Ja Ja Ja In Abstimmung mit dem AH vor Ort möglich Hol- und Bring-Service? Ja, auf Anfrage möglich Nein Nein Ja Ja In Abstimmung mit dem AH vor Ort möglich Zentrale Abrechnung? Ja Ja Ja Ja Ja Ja Elektronische Rechnungsstellung? Ja Ja Ja Ja Ja Ja Reifenreporting? Ja Ja Ja Ja Ja Ja Besonderheiten/sonstige Leistungen Autoservice, Inspektionen, Bremsenservice, Scheibenreparatur, Europäisches Stationsnetz. Preis pro Kilometer (optional). Unsere Partner Tüv Rheinland und Tüv Nord kontrollieren, dass die Pitstop-Werkstätten höchste Qualitäts- und Serviceansprüche bei der Inspektion nach Herstellervorgaben erfüllen. Plattformabwicklung, Onlineterminvergabe, Kundenhotline, Onlineshop etc. Neben den Flatrate-Varianten sind die Produktlinien ReifenClever und Reifen-Premium auch in modularen Ausführungen erhältlich (bspw. nach Stückzahl oder saisonbedingtem Bedarf). Bei der Produktlinie Reifen-Clever profitieren unsere Kunden zudem von einem Preisvorteil von bis zu 40 Prozent gegenüber dem vergleichbaren Reifen-PremiumAngebot. Bieten Sie (bitte ja/nein): (Alle Angaben laut hersteller) 058 bfp 01/02 2014 Mercedes-Benz Citan Fahrbericht Transporter Adjektiv Mit vier Sternen Nach holprigem Start nimmt der Kastenwagen Mercedes Citan nun an Fahrt auf. Wir fuhren den 111 CDI. Betriebskosten: Fabrikat / Modell: Mercedes-Benz Citan 111 CDI Kasten Laufleistung jährlich: 40.000 Laufzeit: 36 48 Restwert von UPE €: 5.550,12 4.419,54 UPE incl. Ausstattung €: 17.130,00 17.130,00 Kosten pro Monat: 936,19 871,08 Kosten je Km: 0,281 0,261 Kosten gesamt: 33.702,99 41.811,97 VON FRANK JUNG Auch wenn er ihn auf der Kühlerhaube trägt – der Start des Mercedes Citan stand unter keinem guten Stern. Im Oktober 2012 war der weitgehend mit dem Renault Kangoo identische Kastenwagen verheißungsvoll in den deutschen Markt gestartet. Obwohl der Winter gerade vor der Tür stand, wurden laut Kraftfahrtbundesamt im November 270 Exemplare in Deutschland zugelassen. Aber dann verhagelte im April das schlechte Abschneiden beim Euro-NCAP-Crashtest die rosige Zukunft. Kurz darauf brach der Absatz ein; im vergangenen November wurden gerade einmal noch 28 Citan neu in Deutschland zugelassen. Doch just dieser schlechteste Monat könnte nun eine positive Zäsur bedeuten, bekam doch der Citan in einem neuerlichen NCAP-Test bescheinigt, dass die von Mercedes vorgenommenen Nachbesserungen gefruchtet haben. Vier Sterne, lautete das Ergebnis. Und schon im Dezember schnellten die Zulassungen auf 110 hoch. Was bekommt man nun mit dem „Lade-Held“, wie der Kandidat bei Mercedes tituliert wurde? Wir fuhren den Citan 111 CDI in der Version lang, also mit einem Radstand von 2.697 Millimetern und dem 81 kW (110 PS) starken Dieselmotor. Bei der Antriebseinheit bot sich ein etwas durchwachsenes Bild. Zum einen zeigte sich der bfp 01/02 2014 Selbstzünder als durchzugsstarker und vor allem leiser Motor. Zumindest im unbeladenen Zustand. Da wir es aber genauer wissen wollten, bepackten wir den Kandidaten mit 400 Kilo, was bei Auflastung gerade einmal der Hälfte der zulässigen Zuladung entsprach. Und da tat sich die Maschine doch deutlich schwerer, wenn auch der Geräuschkomfort nicht litt. Und auch das Fahrwerk zeigte sich nicht von der besten Seite. Entgegen dem Versprechen bei Vorstellung des Wagens, das Chassis sei straffer abgestimmt als beim französischen Bruder, vermittelte der Wagen einen ziemlich schwammigen Bodenkontakt. Wohliges Mercedes-Ambiente Auch wenn der Citan als „spitz gerechnetes“ Nutzfahrzeug viel Kunststoff im Cockpit aufweist, so verströmt er doch ein wohliges Mercedes-Ambiente und bietet einigen Komfort für den Fahrer. Die Ablagen in den Türen nehmen auch große Getränkeflaschen auf und es gibt einen praxistauglichen Tassenhalter. Der Fahrersitz hat eine Lordosenstütze, für das höhenverstellbare Modell müssen 122 Euro (alle Preise ohne Mehrwertsteuer) berappt werden. Als weitere Komfortausstattung sollte man auf eine Klimaanlage (960 Euro), Radio (293 Euro) und die bequeme Mittelarmlehne mit Staufach (101 Euro) nicht verzichten. Der Schaltknauf für das gut zu schaltende Fünfgang-Getriebe ist ergonomisch gut positioniert und liegt gut in der Hand. Weitere Pluspunkte sammelt der Citan beim Laderaum, der über die seitliche Schiebetür und die Heckflügeltüren gut zu erreichen ist. Eine niedrige Ladekante sorgt für Erleichterung der Arbeit. In unserem Testwagen war ein rutschfester Holzfußboden (273 Euro) verbaut, den wir nur wärmstens empfehlen können. Im Boden sind sechs vergleichsweise große Verzurrösen angebracht, was die Ladungssicherung mittels Gurten vereinfacht. Weitere fünf Ösen an den Wänden kosten 101 Euro Aufpreis. Und als kleinen Posten sollte man sich die zusätzliche Laderaumleuchte für 31 Euro leisten. Bei einem Verbrauch von 5,8 Litern errechneten unsere Experten Kostn von 26,13 Cent je Kilometer (48 Monate/160.000 Kilometer). Fazit: Der Citan ist ein praxistauglicher Kastenwagen, der mit den Nachbesserungen eine zweite Chance verdient hat. Der Citan ist äußerlich nicht allein wegen des Sterns am Kühler sofort als Mercedes zu erkennen. Mehr Fahrberichte unter: www.fuhrpark.de/fahrberichte Fotos: Daimler 059 Transporter Baugleiche Transporter (Kein) Sternenträger Wo Mercedes drauf steht, muss nicht unbedingt Mercedes drin sein – oder umgekehrt: baugleiche Transporter, Teil 2. von sabine neumann Die 2006 geschlossene Kooperation zwischen Mercedes und Volkswagen läuft wie geplant 2016 aus Fotos: Hersteller 060 Die Rede ist von den baugleichen modellen Citan und Renault Kangoo beziehungsweise sprinter und vW Crafter. Zwei ganz unterschiedliche Zwillingspärchen mit einem gemeinsamen nenner: irgendwie ist immer ein stern dabei. Wobei man nicht um die Tatsache herum kommt, dass der stern bei den beiden großen Lasteneseln schon fast am verglühen ist. Die 2006 geschlossene Kooperation zwischen mercedes und volkswagen läuft wie geplant 2016 aus. Dann geht jeder wieder seiner eigenen Wege bei der entwicklung der Transporter im 3,5-Tonnen-segment. Doch bis dahin werden noch eine ganze menge Fahrzeuge die Daimler-Werke in Düsseldorf (Kastenwagen/Kombi) oder Ludwigsfelde (Pritsche) verlassen und - mal unter dem einen, mal unter dem anderen Label ihren Platz in unternehmen finden. Doch für welchen der beiden marken soll man sich als Fuhrparkleiter entscheiden? Hauptunterscheidungsmerkmal sind Getriebe und motoren. unter der Haube des sternenträgers werkeln wahlweise vier Diesel-aggregate mit einer Leistung zwischen 95 und 190 Ps, letzterer ein sechszylinder. Zudem steht optional ein benziner mit 156 Ps zur verfügung, der auch die basis für die ebenfalls erhältliche erdgas (CnG)-variante darstellt. vW setzt ausschließlich auf selbstzünder mit zwei Litern Hubraum. Die vierzylinder generieren daraus 100, 114, 135 oder 164 Ps. bei der Wahl des richtigen antriebs für das eigene unternehmen ist meist auch der verbrauch ein wichtiges Kriterium. Der hängt jedoch nicht nur von der Leistung ab, sondern auch von der Getriebeübersetzung, die vorrangig nach nutzung gewählt wird: größere Übersetzung bei vielen Überlandfahrten im einzelbetrieb, kürzere bei häufigen anhängerfahrten. beide Hersteller bieten ohne aufpreis bis zu vier unterschiedliche Übersetzungen an. Die Kombinationsmöglichkeiten mit den einzelnen antrieben sind jedoch bei volkswagen größer. Keine Automatik beim Crafter bei der Getriebeauswahl (serienmäßig sechsgangschaltgetriebe) haben die Hannoveraner jedoch das nachsehen. eine automatikversion, wie sie mercedes für alle modelle außer dem 510 CDi anbietet (siebengang), ist für den Crafter nicht im Programm. auch der Wunsch nach einem allrad kann lediglich für die 120-kW-version als 3,5- und Fünftonner erfüllt werden – allerdings nur in Zusammenarbeit mit dem Gelände-spezialisten achleitner. beim sprinter 4x4 sind es die gleichen Gewichtsklassen, jedoch für drei Leistungsstärken (213 CDi, 216 CDi und 219 CDi) und einfach ab Werk bestellbar. beim Thema verbrauch dürfen jedoch die umweltfreundlichen versionen jeder motorvariante nicht vergessen werden. vor allem innermotorische veränderungen sorgen für eine Reduzierung der schadstoffmenge. noch sauberer, aber bfp 01/02 2014 Baugleiche Transporter Transporter auch besonders zurückhaltend beim Treibstoffbedarf sind die modelle mit bluemotion (vW/590 euro) oder blue efficiency Plus (mercedes/690 euro), die jeweils für die beiden kleinsten motorisierungen lieferbar sind. Der sprinter soll laut norm mit sieben Litern (nfz-Zulassung/6,3 Liter Pkw-Zulassung) auskommen. Der 80-Ps-version des Crafter sollen sogar nur 6,8 Liter genügen. allerdings bietet volkswagen diese möglichkeit nur mit kurzem Radstand, normaldach und drei Tonnen zulässigem Gesamtgewicht. apropos aufbauten: grundsätzlich stehen drei Dachhöhen (2.415, 2.705 und 2.940 mm) und vier Radstände (3.250, 3.665, 4.325 und 4.325 mm plus Überhang) zur Wahl. Das gilt aber nicht für alle Gewichtsklassen. einen sprinter oder Crafter mit drei Tonnen zulässigem Gesamtgewicht gibt es beispielsweise nur in den versionen L1H1 oder L2H1. Die größte auswahl besteht wie zu erwarten bei den 3,5-Tonnern. auswahl ist auch das stichwort für den vergleich der ausstattung. beim Komfort nehmen sich beide nicht viel. Die Liste der optionen ist lang und vielfältig, und nahezu alle Wünsche können erfüllt werden. nahezu, denn die auswahl der sicherheitssysteme ist bei mercedes deutlich größer. Kleiner – zumindest laut Liste – sind die Preise der schwaben. bis auf den 3,5-Tonner als L1H1 mit 95 beziehungsweise 100 Ps (32.430 euro/mercedes zu 32.325 euro/ vW) ist der Crafter meist ein paar 100 euro teurer. Mercedes Citan teurer Das gleicht sich dann beim kleineren bruder Citan aus. Der ist nämlich deutlich aufwändiger in der anschaffung als sein baugleicher bruder Renault Kangoo Rapid. Das gilt nicht nur für das sehr einfach bestückte basismodell der Franzosen, sondern auch noch für das zweite ausstattungsniveau „extra“ des Rapid (15.000 euro im vergleich zu 15.560 euro/Citan). Der kleine stadtlieferwagen steht in drei Längen zur verfügung: kompakt, lang (bei Renault nur Rapid genannt) und extralang (maxi). neben dem reinen Kastenwagen ergänzt ein fünfsitziger mixto sowie ein Kombi die Palette. anders als beim sprinter hat mercedes diesmal die motoren von Renault übernommen. im angebot sind außer einem benziner (114 Ps/nur Rapid/lang), drei Diesel mit 75 Ps, 90 Ps und 110 Ps. Die kleineren der drei bieten die Franzosen wahlweise in einer version mit start-stoppautomatik (nur beim Rapid/300 euro aufpreis) an. mercedes liefert sein blue-efficiency-Paket (324 euro) für alle selbstzünder aus. Das Plus an Komfort bei innenausstattung und sicherheit (siehe Tabelle) im Citan macht sich jedoch bei der nutzlast bemerkbar. Je nach motorisierung und aufbau schultert der Kangoo zwischen 585 und 768 Kilo (nfz). mercedes gibt diesen Wert mit 415 bis 720 Kilo an. im gewerblichen einsatz kann das der entscheidende unterschied sein, der für oder gegen das eine oder andere modell spricht – stern hin oder her. bfp 01/02 2014 vergleich ausstattung baugleicher Transporter (Kastenwagen verblecht): vW Crafter/mercedes sprinter Kastenwagen verblecht Mercedes-Benz Sprinter VW Crafter Basispreis L1H1 (€) 26.890 28.085 Basismotorisierung (kW/PS) 210 CDI (70/95) 2,0 TDI (80/100) Normverbrauch komb. (l/100 km/CO2) 8,9 - 8,4/ 235 - 222 (Getriebeübersetzung 4,363:1); BlueEfficency: 8,5 - 7,6/ 224 - 200 7,2 - 8,2/ 203 - 216 (Getriebeübersetzung 3,923:1); BlueMotion: 6,5 - 6,8/179 - 181 Basispreis 3,5 t zulässiges Gesamtgewicht (Variante/€/kw/PS)) L1H1/30.610/70 (95) L1H1/30.825/80 (100) Varianten (Radstand (mm)/ Gewichtsklassen (t)) 3.250, 3.665, 4.325, 4.325 + Überhang/ 3,0/3,5/4,6/5,0 Nutzvolumen m3 7,5 - 17,0 Ausstattung/ optional Heckflügeltür verblecht (Öffnungswinkel 180 Grad) x x Schiebetür im Laderaum re (li) x (854) x (605) Verbundglas-Frontscheibe mit Wärmeschutzverglasung x x hinterer Stoßfänger mit Trittbrett 310 310 Sicherheitssysteme Last- und geschwindigkeitsgeregeltes ESP/ ABS/ ASR/ elektr. Bremskraft-Verteilung EBV/ hydr. Bremsassistent (BAS)/ Ax-Längsbeschleinigungssensor/ Load Adaptive Control (LAC)/ Trailer Stability Assist (TSA)/ Roll Over Mitigation (ROM)/ Roll Movement Intervention ((RMI)/ Enhanced Understeering Control (EUC)/ SeitenwindAssistent/ Fahrerairbag ESP mit Bremsassistent; ABS; ASR; EDS und Notbremssignal; Fahrerairbag Außenspiegel mit Weitwinkeleinsatz inkl. seitl. Blinkleuchten x 225 Servolenkung, Lenkrad nicht verstellbar x x Tempomat bei BlueMotion Technology Komfortausstattung: Fahrersitz mehrfach verstellbar x (mit Armlehne) x (Armlehne ab 71) Beifahrersitz verstellbar in Länge und Neigung mit Mittelarmlehne und Lordosestütze (nicht Kastenwagen 28) x 62 12-Volt Steckdose Mittelkonsole k.A. x Kleiderhaken im Fahrerhaus x 5 (ab mittlerem Radstand) Raucherpaket x x Fensterheber vorn, elektr. mit Komfortschaltung x x Zentralverriegelung (mit Funkfernbedienung) x (114) x (x) Bordwerkzeug x (ohne Wagenheber) 51 Trennwand durchgehend x x über der Frontscheibe x x Netz hinter Fahrer-/Beifahrerrückenlehne x n.v. 1-DIN-Schacht vorne unterm Dachhimmel 81 71 über dem Handschuhfach x x Türtaschen 1,5-Liter-Flaschen x k.A. 12-Volt Steckdose x 38 seperate Verriegelung Laderaum/ Fahrerkabine x x Zurrösen nach DIN 75410-3 x x Metallic-Lackierung 1.413 1.305 Beifahrer-Airbag 430 385 Park-Pilot 967 665 Fahrersitz gefedert Komfortsitz (109)/ Schwingsitz (425) Schwingsitz (375) Lenkrad in Höhe und Neigung einstellbar 115 98 Multifunktionslenkrad mit Reiserechner und Kombiinstrument 392 355 Klimaanlage vorne/ manuell ab 1.758 ab 1.720 Licht- und Regensensor 187 270 Fernlichtassistent 275 k.A. Radio CD MP3 450 450 Automatik 7-G-Tronic Plus (2.031) Start-Stopp-Automatik Blue Efficiency Paket (490): Eco-Lenkhelfpumpe; elektr. Geregelte Kraftstoffpumpe; Start-Stopp; rollwiderstandsoptimierte Reifen Start-Stopp-System mit Bremsenergie-Rückgewinnung; Warnton und -leuchte bei nicht angelegtem Fahrersicherheitsgurt (405) Allrad ab 310 CDI (ab 8.391) Vorbereitung für Crafter 4Motion mit Achleitner Allradantrieb (985) Ablagefächer Laderaum Wunschausstattung 061 auto+Kosten Neue autos Nissan Qashqai Das Phänomen Den neuen Qashqau kennzeichnet ein markanteres Design mit der V-förmigen Front, die in allen künftigen Nissan-Modellen zu finden sein soll. Nissan bringt die zweite Generation seines Erfolgsmodells Qashqai. Daten und preise Nisan Qashqai Modell kW/PS l/100 km KH/VK/TK Preis (€, brutto) Wartungsintervalle (km/Jahr) Abgasnorm/CO2 (g)/Effizienz 1,2 DIG T 85/115 5,6 k.A. 19.940 20.000/1 Euro 5/129/B 1,5 dCi 81/110 3,8 k.A. 21.890 30.000/1 Euro 5/99/A+ 1,6 dCi 96/130 4,4 (4,6) k.A. 26.900 (28.500) 30.000/1 Euro 5/115/(119)/A/(A) Daten in Klammern für Automatikgetriebe NissaN QashQai: b b b FG b b VON fraNk juNg KompaKt-sUV: b b b b FG b „Never change a winning team – verändere nie eine siegreiche Mannschaft“, lautet eine alte Sportlerweisheit. Hätte sich Nissan diese zu Herzen genommen, so müsste der Qashqai noch in der ersten Modellgeneration weiter vom Band laufen. Denn bei dem Crossover ist ein untypisches Phänomen zu beobachten. Während fahrzeugmodelle zu Beginn ihres Produktionszyklus` die größten absatzzahlen schreiben und dann langsam abfallen, hat der Qashqai seit seiner Premiere 2007 ständig zugelegt. Weltweit verkaufte Nissan zwei Millionen Exemplare, in Deutschland waren es 150.000, davon knapp 40.000 im gewerbemarkt. „Der Qashqai ist der absolute Volumenträger für uns“, so Thomas Hausch, geschäftsführer Nissan Europa, bei der Präsentation der neuen generation. BEUrtEilUNG Bähr & FEss: „Der SUV mit dem komplizierten, aber leicht auszusprechenden Namen, ist nicht nur das Erfolgsmodell bei Nissan. Das (noch) aktuelle Modell belegt hinter dem VW Tiguan einen immer noch sensationellen zweiten Platz in der Verkaufsstatistik, und das zeigt schon, wie es um die Käufergunst und die Attraktivität der Wiederverkaufspreise bestellt ist: sehr gut! Das wird sich mit der neuen Generation mittelfristig auch nicht ändern.“ Frisches Design Warum also ein Modellwechsel für ein auto, das sich so großer Beliebtheit erfreut? Nissan begründet dies mit frischerem Design, niedrigeren Verbrauchswerten und erweiterten technischen finessen, die die Neuauflage gegenüber dem bisherigen Modell biete. Beginnen wir beim Exterieur. Laut Hausch hätten die Designer an den außenformen recht zurückhaltend Hand angelegt: „Wir haben es hier mit einer Evolution zu tun, nicht mit einer revolution, denn schließlich sind wir ja Markt- 062 führer“. Doch da mag man schon widersprechen. Zwar sind typische gestaltungsmerkmale des Vorgängers erhalten geblieben, aber die Veränderungen sind doch recht deutlich Die frontpartie wirkt nun deutlich wuchtiger und ist von einer V-form, die sich über Motorhaube und front zieht, gekennzeichnet. Dieses Element soll künftig die gesamte Modellpalette von Nissan tragen. Das Heck kommt akzentuierter daher und erinnert etwas an den Wettbewerber eines Premiumherstellers aus Bayern. und schließlich schlagen sich die Änderungen in den außenmaßen nieder: Der neue Qashquai ist niedriger, breiter und länger als bisher, was ihm deutlich zugute kommt. Im Innenraum wirkt der neue Qashqai sehr hochwertig. Den zusätzlichen Platz durch die gewachsenen außenmaße werden innen unter anderem für zusätzliche ablagen genutzt. So gibt es nun ein gut sechs Liter großes fach in der Mittelkonsole und auch noch zwei Tassenhalter haben davor Platz gefunden. Sie sind so angeordnet, dass sie die Bedienung der Schaltung nicht behindern. Der kofferraum hat zugelegt und lässt sich in 16 Positionen variieren. Im Sichtfeld des fahrers findet sich nun ein kleines Display zwischen den großen rundinstrumenten, in das unter anderem Informationen von Navi und audio eingeblendet werden. Hauptsächlich steht dafür aber – je nach ausstattung natürlich – ein großer Monitor in der armatur zur Verfügung. Bei den technischen finessen ist Nissan beson- bfp 01/02 2014 Nissan Qashqai Neue autos auto+Kosten INTErVIEW Drei Fragen an Olivier Ferry, Leiter der Bereiche Flotte und Nutzfahrzeuge bei Nissan bfp: Herr ferry, der Qashqai ist für Nissan ein großer Erfolg, der im bereits fortgeschrittenen Produktionszyklus letztes jahr sogar noch einmal an die Spitze der SuVZulassungen kletterte. Wie erklären Sie sich den großen Zuspruch auch bei den gewerblichen absatzzahlen? Ferry: Der Nissan Qashqai war in den vergangenen jahren gerade auch im gewerblichen Bereich sehr erfolgreich. Er hat das Segment der C-SuV wesentlich geprägt und hat sich zu einer eigenen Marke etabliert. In Bezug auf Platzangebot, Motorisierung und komfort ist er gerade auch für gewerbliche kunden eine alternative zu den gängigen Pkw-angeboten des Wettbewerbs. bfp: Was wird die neue generation für den kunden bereithalten und womit wird er in fuhrparks punkten? Ferry: Der Qashqai wird seine Spitzenposition im SuV-Segment behaupten. Sein modernes Design und der hochwertige Innenraum wird erneut viele kunden begeistern. Er weist die geringsten CO2-Emissionen seiner klasse auf. Mit einem Einstiegspreis von 19.940 Euro ist der Qashqai das günstigste fahrzeug im Crossover-Segment und seine unterhaltskosten sind sehr wettbewerbsfähig. Viele neue technische ausstattungsmerkmale erhöhen die Sicherheit und sind in Paketen erhältlich. auch der neue Qashqai wird sich wie sein Vorgänger durch einen der besten restwerte in seinem Segment auszeichnen. Davon profitieren vor allem gewerbliche kunden durch sehr interessante monatliche finanz- und fullService-Leasingraten. bfp: Werden Sie auch gezielt fuhrparks mit dem neuen Qashqai ansprechen und mit welcher Entwicklung rechnen Sie? Ferry: Der neue Nissan Qashqai wird auch für fuhrparks eine sehr interessante alternative sein und wir möchten mit gezielten Testfahrtkampagnen auch fuhrparkmanager von seinen Vorzügen überzeugen. Wir erwarten daher im kommenden jahr ein weiteres positives Wachstum für unseren gewerblichen Marktanteil. bfp 01/02 2014 ders stolz auf seine „Sicherheitsschirm“ getaufte ansammlung verschiedener Systeme. Dazu zählen nach Wahl Notbremsassistent, Übermüdungswarner, Verkehrszeichenerkennung, Spurhalte-assistent, Totwinkel-assistent, Bewegungserkennung, fernlicht-assistent, Chassis Control, aktive Motorbremse, aktive Spurkontrolle, Wankausgleich, LED-Scheinwerfer und “around View Monitor“ für 360 grad rundumsicht und Einpark-assistent. Neue motoren auch bei den Motorisierungen hat sich einiges getan. So können kunden zwischen vier Triebwerken – alle mit Stopp-/ Start-System – wählen, zwei Benzinern und zwei Dieselmotoren. Dabei lag das Hauptaugenmerk auf einer Verbesserung der Verbrauchswerte, was sich in durchweg kleineren Hubräumen niederschlug Das angebot wurde um einen neuen Einstiegsmotor ergänzt, den 1,2-Liter mit 85 kW (115 PS), der 5,6 Liter verbrauchen soll. Den gleichen Wert gibt Nissan für den größeren Benziner an, den 1,6-Liter mit 110 kW (150 PS), der ab Sommer 2014 die Palette bereichern soll. Mit weniger kraftstoff begnügen sich die beiden Diesel. Beim 1,5 dCi mit 81 kW (110 PS) sind es laut Herstellerangaben 3,8 und 4,4 Liter beim 1,6 dCi mit 96 kW (130 PS). Mit einigem Stolz verweisen die Nissan-Ingenieure darauf, dass es ihnen beim kleineren Diesel gelungen ist, den CO2-ausstoß auf 99 gramm je kilometer zu reduzieren. allerdings könnte man vermuten, dass von kunden der ruf nach einer noch stärkeren Motorisierung, als sie jetzt zu haben ist, laut wird. Obwohl sich die Mehrheit der kunden auch künftig für ein Modell mit frontantrieb entscheiden wird, bietet Nissan erneut die allrad-Version des Qashqai an. So gibt es den stärkeren der beiden Diesel-Motoren wahlweise in kombination mit frontoder allradantrieb. Daneben besteht die Wahl zwischen einem manuellen Sechsgang-getriebe und einer neuen automatik. Damit auch spitz rechnende fuhrparkmanager dem Qashqai einen Platz in ihrer flotte einräumen, verweist Nissan nicht nur auf niedrigen Verbrauch, sondern auch auf gute restwerte. Schon beim bisherigen Modell habe dieser mit 46 Prozent über dem Durchschnitt gelegen; beim neuen läge er gar bei 53 Prozent. Man darf also gespannt sein, wie sich der kandidat im gewerblichen Markt schlägt. Innen wie außen hinterlässt der Qashqai den Eindruck von Hochwertigkeit. Mehr Fahrberichte unter: www.fuhrpark.de/fahrberichte Fotos: Nissan 063 auto+Kosten Neue autos Ford Eco-sport auf Europakurs Import aus Südamerika: Ford Eco-Sport. im Juni kommt der Ford Eco-sport nach Deutschland – aber ohne allradantrieb. Daten und preise Ford Eco-sport Modell kW/PS l/100 km KH/VK/TK Preis (€, brutto) Wartungsintervalle (km/Jahr) Abgasnorm/CO2 (g)/Effizienz 1,5 Liter-Ti-VCT 81/110 6,3 (6,4) 16/23/18 19.200 (20.500) 20.000/1 Euro 5/149/D 1,0 Liter 92/125 5,3 16/23/18 20.200 20.000/1 Euro 5/125/B 1,5 Liter-TDCi 66/90 4,6 16/22/18 21.200 20.000/1 Euro 5/120/B Daten in Klammern für Automatikgetriebe ForD Ecosport: bbbbbb VON MarTINa gÖrES miNi-sUV: bbbbbb auf den Straßen Südamerikas ist der ford Eco-Sport bereits seit zehn jahren unterwegs. und das mit beachtlichem Erfolg: Mehr als 700.000 Einheiten hat das unternehmen von dem kleinen SuV bereits verkauft. Erst die zweite generation des bullig auftretenden Viertürers kommt im juni nach Deutschland und Europa. Der Eco-Sport basiert auf dem aktuellen fiesta und reiht sich unterhalb des kuga ein; nach oben hin abgerundet wird die SuV-Palette ab 2015 mit dem großen Crossover Edge. Der Neuling ist 4,01 Meter lang, weitere 26 Zentimeter Länge gehen auf das konto des außen an der Hecktür angebrachten reserverads. Obwohl er mit 18 Zentimeter Bodenfreiheit, großen Böschungswinkeln (vorn 22, hinten 35 grad) und 55 Zentimeter Wattiefe den kernigen kraxler markiert, kommt der Eco-Sport ausschließlich mit frontantrieb nach Europa; eine allradversion gibt es nur in Brasilien. Zu den Wettbewerbern des in Indien produzierten, rustikal gezeichneten fünfsitzers zählen Nissan juke oder Opel Mokka; die treten indes auch als 4x4-Varianten an. Der Eco-Sport überzeugt mit hoher Sitzposition, guter rundumsicht und einem für seine größe hervorragenden Platzangebot. für die Hinterbänkler gibt es ausreichend kopfund kniefreiheit, und das gepäckabteil hinter der links angeschlagenen, seitlich öffnenden Hecktür ist mit 333 bis maximal 1.238 Litern gut bemessen – immerhin handelt es sich um einen kleinwagen. Die Verarbeitung des Interieurs lässt noch raum für Verbesserungen, allerdings waren wir auf einer ersten ausfahrt mit Vorserienfahrzeugen unterwegs. an dem BEUrtEilUNG Bähr & FEss: „Ford bemüht sich, mit dem Eco-Sport eine preisgünstige Einsteigervariante im Rahmen des viel strapazierten Themas Lifestyle-SUV anzubieten. Der Ford verzichtet daher auch optional auf alles, was ihn als „echten“ Geländewagen auszeichnen könnte. So erscheinen Allradantrieb und speziell einstellbare Traktionskontrolle erst gar nicht in der Preisliste. Der in Brasilien produzierte „Welt-Ford“ ist für die Stadt und den Personentransport - sowie für all jene geeignet, die keinen allzu großen Wert auf hochwertige Materialien und pfiffiges Aussehen legen. Die Restwerte liegen nicht im oberen Bereich.“ Mehr Fahrberichte unter: www.fuhrpark.de/fahrberichte Fotos: Ford 064 etwas trist wirkenden Hartplastik-Cockpit wird sich aber wohl nichts mehr ändern. Zwei Benziner, ein Diesel Drei Motoren bilden die antriebspalette. für den vielgelobten 1,0-Liter-Turbobenziner mit 92 kW (125 PS) für 20.200 Euro werden sich rund zwei Drittel aller Eco-Sport-kunden in Deutschland entscheiden, sind die ford-Mannen überzeugt. akustisch stets vernehmbar, macht der agile Dreizylinder vor allem im Stadtverkehr eine gute figur, so richtig flott ist er mit seinen 170 Newtonmeter Drehmoment und dem 12,7-Sekunden-Sprint von 0 auf 100 km/h aber nicht. Der Normverbrauch ist mit 5,3 Liter je 100 kilometer angegeben. Ein 1,5-Liter-Saugbenziner mit 81 kW (110 PS) für 19.200 Euro bildet die Einstiegsmotorisierung, schnellentschlossene käufer sichern sich für ihn den aktionspreis von 17.990 Euro. Nur für diesen Motor ist gegen 1.300 Euro Mehrpreis eine Sechsstufenautomatik wählbar. Der 66 kW (90 PS) starke 1,5-Liter-Turbodiesel steht mit 21.200 Euro in der Preisliste. Was allen drei aggregaten fehlt, sind eine Start-Stopp-automatik und ein sechster gang. an Lenkung und fahrwerk des handlichen Eco-Sport gibt es hingegen nichts zu mäkeln. Punkten kann er auch mit seiner guten Serienausstattung. Die ausschließlich angebotene Titanium-Linie hält sieben airbags, ESP, klimaanlage, radio mit CD-Spieler, elektrische fensterheber, in Höhe und reichweite einstellbare Lenksäule, reifendruckkontrollsystem sowie 16-Zoll-Leichtmetallfelgen bereit. Das Multimediasystem Sync (400 Euro aufpreis) kommt im Eco-Sport erstmals mit „app-Link“, hierbei lassen sich eigene Smartphone-apps während der fahrt per Sprachsteuerung bedienen. bfp 01/02 2014 BmW 2er coupé BmW 4er cabrio Neue autos auto+Kosten Zweier Coupé: Dynamik pur Schon ein Blick ins Gesicht macht den Unterschied deutlich: Die BMW-Designer haben alles daran gesetzt, das neue Zweier Coupé vom Einser abzuheben und dabei die sportliche Note zu unterstreichen. Das ist ihnen gelungen. Auch dadurch, dass die Überhänge aufgrund des gewachsenen Radstands nochmals kürzer geworden sind – trotz einer um 72 Millimeter auf 4,43 Meter gewachsenen Karosserielänge. Mindestens ebenso wichtig war den Entwicklern aber, dass sich das neue Coupé auch fahrerisch die „Zwei“ am Heck verdient. Das Ziel ist erreicht. Der Hecktriebler liegt klasse in der Hand, reagiert präzise auf jeden noch so kleinen Lenkbefehl, bleibt sauber in der Spur und erlaubt erstaunlich hohe Kurvengeschwindigkeiten. Der kleine Zweitürer ist Dynamik pur. Vor allem, wenn im M 235i (43.750 Euro) der bärenstarke Dreiliter-Reihensechszylinder mit 326 PS unter der Haube gierig auf seinen Einsatz wartet. Ein leichter Druck aufs Gaspedal – und der Zweier sprintet los, dass es eine Freude ist. Das Drehmoment von 450 Nm macht Überholvorgänge zudem jederzeit zu einem spielerischen Vergnügen. Serienmäßig hat BMW ein Sechsgang-Getriebe eingebaut, empfehlenswert aber ist die Achtgang-Sportautomatik (2.250 Euro Aufpreis), die blitzschnell die Fahrstufen wechselt. Hinsichtlich der Alltagstauglichkeit zahlt sich der längere Radstand aus. So haben Personen auf der Rückbank noch eine gute Beinfreiheit, sollten aber aufgrund der Höhe keine Sitzriesen sein. Der Fahrer sitzt wie gewohnt auf einem auf ihn zugeschnittenen Arbeitsplatz - alles im Blick, alles auf Anhieb erreichbar. Der Kofferraum fasst 390 Liter (plus 20 zum Einser Coupé), und die Ladeluke ist um 38 Millimeter breiter geworden. Optional gibt es auch noch eine geteilt umklappbare Rückbank. Zumindest ein kleines Argument, weshalb der Wagen doch in den Fuhrpark aufgenommen werden könnte. Dynamisch und gewachsen: BMW Zweier Coupé Text: Günther Stieghorst Fotos: BMW Daten und preise BmW 2er coupé Modell kW/PS l/100 km KH/VK/TK Preis (€, brutto) Wartungsintervalle (km/Jahr) Abgasnorm/CO2 (g)/Effizienz 220i 135/184 6,3 (6,1) 18/24/24 29.950 (32.050) nach Anzeige Euro 6/142 (134)/C (B) M235i 240/326 8,1 (7,6) 18/26/24 43.750 (46.000) nach Anzeige Euro 6/189 (176)/F (E) 220d 135/184 4,5 (4,2) 18/25/24 32.500 (34.600) nach Anzeige Euro 6/119 (111)/A (A) Daten in Klammern für Automatikgetriebe Vierer Cabrio: Muskulöser Aus Dreier wird Vierer - wie schon beim Coupé sortiert BMW auch das Cabrio der Mittelklasse in eine neue Modellreihe ein. Doch es ist wahrlich nicht nur der veränderte Name, der den Unterschied zum Vorgänger macht. Das Cabrio misst in der Länge 26 Millimeter mehr, hat einen um 50 Millimeter gewachsenen Radstand, eine vorn um 45 und hinten um 81 Millimeter breitere Spur und liegt um zehn Millimeter tiefer. Die damit veränderten Proportionen und die noch kürzer gewordenen Überhänge lassen den Neuling deutlich muskulöser auf der Straße stehen. 20 Sekunden dauert es, bis das dreiteilige Stahlverdeck komplett unter der Klappe des 370 Liter großen Kofferraums (220 Liter bei geöffnetem Dach) verschwunden ist. Erstmals erlaubt BMW das auch während der Bewegung des Autos – bis 18 km/h. Klasse gelungen ist hingegen die serienmäßige technische Lösung, um das Beladen des Gepäckabteils auch bei geöffnetem Dach zu erleichtern. Auf Knopfdruck fahren das Verdeckpaket samt Kofferraumdeckel nach oben, so dass auch etwas sperrigere Gegenstände problemlos zu verstauen sind. Auf Wunsch gibt‘s zudem noch eine große Durchladeöffnung. Beim Fahrwerk haben die Techniker noch mal eins drauf gelegt. Das Vierer Cabrio wirkt agiler als der Vorgänger, fährt noch präziser um die Ecken. Gründe dafür sind unter anderem der längere Radstand, der tie- bfp 01/02 2014 fere Schwerpunkt, die Gewichtsreduzierung um etwa 20 Kilogramm und die Achslastverteilung von 50:50. Für den Antrieb bietet BMW zum Marktstart am 1. März zunächst drei unterschiedliche Motoren an. Einstiegsvariante ist der 420d (46.300 Euro). Der Selbstzünder leistet 184 PS. Dazu kommen zwei Sechszylinder-Benziner. Auf Wunsch ist eine Achtgangautomatik (2.150 Euro) zu haben. Aus drei mach´ vier: Das Vierer Cabrio unterscheidet sich vom Vorgänger. Text: Günther Stieghorst Fotos: BMW Daten und preise BmW 4er cabrio Modell kW/PS l/100 km KH/VK/TK Preis (€, brutto) Wartungsintervalle (km/Jahr) Abgasnorm/CO2 (g)/Effizienz 428i 180/245 6,8 (6,6) 17/23/27 48.200 (50.350) nach Anzeige Euro 6/159 (154)/C (B) 428i xDrive 180/245 7,0 (7,0) k.A 50.700 (52.850) nach Anzeige Euro 6/163 (163)/k.A. 435i 225/306 8,1 (7,5) 17/25/27 54.000 (56.150) nach Anzeige Euro 6/190 (176)/D (C) 420d 135/184 5,1 (4,8) 20/24/27 46.300 (48.450) nach Anzeige Euro 6/133 (127)/A (A) Daten in Klammern für Automatikgetriebe 065 auto+Kosten Neue autos opel meriva honda civic tourer Meriva: flüsterdiesel Es gibt kaum einen flexibleren Kompaktwagen als den Opel Meriva. Verschiebbare Sitze und Ablagebox, gegenläufige Türen oder auch Fahrradträger zum Ausziehen zeichnen den kleinen Van aus. Nach vier Jahren Bauzeit frischt Opel ihn nun auf und spendiert ihm einen modernen Selbstzünder. Der 1,6-Liter-Vierzylinder schafft die Leicht retuschiert und mit modernem Dieselmotor: Opel Meriva. Text: Hans-Joachim Mag Fotos: Opel Daten und preise opel meriva KH/VK/TK Modell (mit Start-Stopp) kW/PS l/100 km 1,4 Selection 74/100 5,6 Preis (€, brutto) 16.345 Wartungsintervalle (km/Jahr) Abgasnorm/CO2 (g)/Effizienz Euro 6/132/C 1,4 Edition 88/120 5,4 (7,2) 19.805 (21.300) Euro 6/127 (169)/B (E) 1,4 Edition 103/140 6,1 (7,2) 20.395 (21.690) Euro 6/144 (169)/D (E) 1,4 LPG Edition 88/120 5,9/7,4* 21.350 Euro 6/121/A 1.3 CDTI Selection 70/95 4,1 18.945 Euro 5/109/A 1,7 CDTI Edition 81/110 (6,1) (23.550) Euro 5/(160)/(D) 1,6 CDTI Edition 100/136 4,4 23.350 Euro 6/116/A Daten in Klammern für Automatikgetriebe, * Verbrauch mit Autogas Euro-6-Norm (auch ohne Harnstoffeinspritzung) und verbraucht laut Norm nur 4,4 Liter auf 100 Kilometer. Im Laufe des Jahres wird zudem dem 1,3-Liter-Diesel von einem weiteren 1,6-Liter abgelöst, der dann 110 PS leistet und nur 3,9 Liter konsumiert. Weiterhin im Programm ist die LPG-Variante. Erneuert hat Opel zudem das Infotainment-System, das sich durch eine Vielzahl neuer Funktionen auszeichnet: Ab sofort können Smartphones mit dem System verbunden werden, und der Nutzer ist beispielsweise in der Lage, die Sprachsteuerung seines Mobiltelefons zu nutzen. Dabei werden aus dem Handy stammende Sprachinformationen über das Lautsprechersystem des Fahrzeugs ausgegeben. Die Mehrpreise für die Connectivity-Funktionen, zu denen auch ein Navigationssystem mit neu gestalteter Farbkarte gehört, belaufen sich je nach Ausstattung auf bis zu 1.770 Euro. Die Preispalette startet nun ab 15.990 Euro mit dem 1,4 Liter großen Benziner (75 kW/100 PS) und endet bei 24.890 Euro für den neuen 1,6 CDTi mit nun 100 kW (136 PS). Damit senkt der Hersteller den Grundpreis für das Basismodell um 680 Euro. Andererseits bieten die Rüsselsheimer die Ausführungen ab 88 kW (120 PS) nun nicht mehr in der vormaligen Einstiegsversion an; der Käufer muss zum teureren „Edition“-Modell greifen. Angeboten wird weiterhin das Business-Paket für 1.200 Euro mit AGR-Sitz, Infotainment, Parkpilot und Laderaumtrennnetz. Civic Tourer: Platz gemacht Mit gerade mal 300 Civic Tourer für den Flottenmarkt in Deutschland rechnen die Japaner für 2014. Dabei hat der kompakteste und zugleich geräumigste Kombi seiner Klasse einiges für den Fuhrpark zu bieten. Der Civic Tourer übertrifft mit seinem XXL-Kofferraum (624 Liter) sogar den des Škoda Octavia Combis (610 Liter). Bei umgeklappten Sitzen und dachhoher Beladung stehen im Honda 1.668 Liter zur Verfügung (Škoda 1.740 Liter). Dazu kommt das Unterbodenfach, das etwa knapp 120 Liter fasst oder anders gerechnet: zwei kleine Koffer. Geräumig: Honda bringt wieder eine Kombiversion des Civic auf den Markt Text: von Clemens Velten Fotos: Honda Daten und preise honda civic tourer Modell kW/PS l/100 km KH/VK/TK Preis (€, brutto) Wartungsintervalle (km/Jahr) Abgasnorm/CO2 (g)/Effizienz 1.6 i-DTEC 88/120 3,8 19/22/22 21.550 20.000/1 Euro 5/99/A+ 1.8 iVTEC 104/142 6,2 (6,5) 18/21/22 22.600 (23.900) 20.000/1 Euro 5/146 (153)/D (D) Daten in Klammern für Automatikgetriebe 066 Die 60:40 geteilte Rückbank kann nicht nur flach umgelegt werden, die Sitzpolster lassen sich - ähnlich wie Kinosessel – auch hoch stellen. Premiere im Tourer feiert das hintere adaptive Dämpfersystem ADS, das Fahragilität, Stabilität und Komfort, auch im beladenen Zustand sowie im Anhängerbetrieb, gewährleisten soll. Das Motorenangebot ist übersichtlich. Zur Wahl stehen der 1,8-Liter-Benziner mit 104 kW (142 PS) ab 22.600 Euro (zweite Ausstattungslinie) sowie der 1,6-Liter-Diesel mit 88 kW (120 PS). Serienmäßig erfolgt die Kraftübertragung über ein Sechsganggetriebe. Für den Otto gibt es alternativ eine FünfgangAutomatik (Aufpreis 1.300 Euro). Ab Werk verfügt der Civic Tourer unter anderem über Ausstattungsdetails wie LED-Tagfahrlicht, Berganfahrhilfe und einen höhenverstellbaren Fahrersitz. Ab der zweiten Ausstattungsstufe stehen zusätzlich Klimaautomatik, CD-Radio, Tempomat und ein doppelter, auf zwei Ebenen verstellbarer Laderaumboden zur Verfügung. Daneben stehen drei weitere Ausstattungsstufen zur Wahl, die Extras wie ein adaptives Fahrwerk, XenonScheinwerfer und Lederausstattung im Programm haben. Darüber hinaus offeriert Honda Fahrerassistenzsysteme, darunter Assistenten für Fernlicht, Spurhalten, Toten-Winkel- und das Ausparken. Ein präventives Kollisionswarnsystem rundet das Angebot ab. bfp 01/02 2014 BmW 518d toruing Fahrbericht auto+Kosten Spar-fünfer? ist der BmW 518d touring die intelligentere, weil sparsamere Wahl? Betriebskosten: Fabrikat / Modell: BmW 518d touring Laufleistung jährlich: 40.000 Laufzeit: 36 48 Restwert von UPE €: 19.873,95 16.500,00 UPE incl. Ausstattung €: 46.218,49 46.218,49 Kosten pro monat: 1.699,83 1.597,81 Kosten je Km: 0,510 0,479 Kosten gesamt: 61.193,78 76.694,67 VON HaNS-jOaCHIM Mag Nicht ohne Hintergedanken bieten die autohersteller an, die kennzeichnung am Heck wegzulassen. Möchten viele autofahrer doch nicht gerade herausschreien, dass sie mit dem jeweils schwächsten aller verfügbaren Motoren unterwegs sind – ganz besonders unter den Dienstwagennutzern. Doch was spricht eigentlich gegen den Basis-Diesel? Ist er zu schwach? Zu trinkfreudig? Zu laut? Zu unkomfortabel? Insbesondere die Premiumhersteller können es sich kaum leisten, einen Motor anzubieten, der bei den Nutzern durchfällt. Deshalb scheint der Blick auf den BMW 518d Touring recht spannend, den man im Nachgang zur runderneuerung der fünfer-reihe Mitte des vergangenen jahres gebracht hat. unter dessen Haube werkelt der bekannte Zweiliter-Motor mit Turbo-unterstützung aus dem 520d, der im 518er 143 PS (105 kW) und damit 41 PS weniger zur Verfügung stellt. Das Drehmoment sinkt von 380 auf 360 Newtonmeter, der Norm-Verbrauch (mit automatik) bleibt indes gleich. Bliebe als Verkaufsargument der Preis, der beim 518d um 2.500 Euro (42.400 Euro brutto) niedriger liegt. für sportlich ambitionierte fahrer ist der 518d kombi freilich nicht die erste Wahl, denn der Motor braucht genau zehn Sekunden für den bfp 01/02 2014 Sprint von Null auf 100 km/h; der 520d schafft das in 8,2 Sekunden. Der Basis-fünfer lädt entsprechend weniger zur Expresstour ein als vielmehr zum beschwingten Cruisen auf der Landstraße, in der wohlgedämpften, noblen atmosphäre seines mit Holz, Leder und strukturiertem aluminium dekorierten Cockpits. auch der Durchzug beim Überholen lässt ein wenig zu wünschen übrig, was gerade auf der linken Spur der autobahn nicht selten gefordert wird. Wer es im Businessanzug also oft eilig hat, sollte den aufpreis hinblättern. ansonsten ist der 518d Touring natürlich ein echter fünfer mit guten Sitzen, großem Laderaum mit variablen Zurrmöglichkeiten und der Möglichkeit, das auto mit vielen Extras aus der Liste der Münchner aufzupäppeln – so dass am Ende durchaus Brutto-Preise weit über der 60.000-Euro-grenze aufgerufen sind. Etwa mit dem BMW-Display, für das zusammen mit dem Head-up-Display 1.840 Euro fällig werden und das virtuelle kabinettstückchen bereit hält: Dort, wo die elektronische Tachonadel gerade verweilt, blähen sich die Ziffern der km/hSkala neckisch auf, wogegen der rest der Zahlen nahezu untergeht. und wer auf präzise Staumeldungen Wert legt, muss das Navigationspaket Connected Drive für 3.300 Euro kaufen. Die Liste ließe sich endlos verlängern. 7,4 liter Verbrauch uns interessierte aber vielmehr, ob der große fünfer mit dem „kleinen“ Motor seine Verbrauchsversprechen erfüllt. Weiß man doch, dass sich vergleichsweise schwache Motoren mit schweren karossen oft schwer tun. 4,9 Liter lautet die Vorgabe der NEfZNorm, an die wir bei weitem nicht heranreichten. Wir maßen auf unseren fahrten einen Schnitt von 7,4 Liter je 100 kilometer und lagen damit etwa 50 Prozent über der Norm. Bei dem erwähnten Basispreis von rund 42.500 Euro brutto und eingerechneten Extras von 12.500 Euro kamen wir somit auf Betriebskosten von 47,93 Cent je kilometer. Es geht also weniger um die gesamtkosten, wenn es um die Wahl des Motors geht, sondern ob man beim kauf 2.500 Euro sparen möchte. und das dürfte nicht selten eine frage der Car policy sein. Oder man lässt das eine oder andere Extra weg. Ein echter Fünfer, recht hoher Verbrauch: BMW 518d Touring Mehr Fahrberichte unter: www.fuhrpark.de/fahrberichte Fotos: BMW 067 auto+Kosten Fahrbericht BmW i3 Der Visionär BmW möchte mit dem i3 auch Fuhrparkmanager begeistern. schafft er das? Und was kostet er eigentlich? Vollladung kaum über 125 kilometer kletterte. Immerhin: Treibt man es mit dem gasfuß nicht zu toll, dann schafft man die avisierten 120 kilometer wirklich, möchte man noch ein paar mehr rausschlagen, schaltet man die fahreinstellung auf „Eco pro plus“ um. Dann sind alle Verbraucher ausgeschaltet – auch die Heizung. und das wirkt: je mehr sich die restreichweite verringert, desto nachhaltiger widersetzt sich das gaspedal dem drängenden gasfuß und hält ihn damit im wirtschaftlichen Tempo. auf der autobahn bedeutet das, dass man schon recht kräftig drücken muss, um über 90 km/h hinaus zu kommen. Ein oder zwei Kabel? Spritzig, leise, modern: Beim Fahren VON HaNS-jOaCHIM Mag macht der BMW i3 Freude; verderben können diese die Ladezeiten. Mehr Fahrberichte unter: www.fuhrpark.de/fahrberichte Fotos: BMW 068 Wir hatten uns an ihn gewöhnt, den i3. Der BMW, der alles anders macht und ein neues kapitel in der automobilgeschichte entscheidend vorantreiben soll, hat freunde gewonnen in der Zeit, die er in der redaktion verbracht hat. Sein lautloser, aber kraftvoller antrieb, das großzügige raumgefühl auf den Sitzen, die armaturen mit ihren zwei Bildschirmen – einer davon fast so groß wie ein ausgewachsenes Tablet - und die Materialqualität dürften auch am Markt viele freunde finden. Dass der i3 spritzig fährt und dabei viel Spaß vermittelt, wurde an anderer Stelle bereits erwähnt. Wäre da nicht die Sache mit dem Strom. Denn in den entscheidenden fragen wie reichweite und Ladezeiten schlägt der i3 kein neues kapitel auf. In den kalten Tagen unserer Testläufe pendelte das Thermometer zwischen Null und fünf grad Celsius, was bedeutete, dass die reichweitenangabe nach ungewohnt für automobilisten ist der umgang mit Elektrizität. Es sind zwei kabel an Bord: Eines für den Hausanschluss und ein Schnellladekabel, das in Verbindung mit der Schnellladeoption 199 Euro extra kostet. Wer zu Hause lädt, kann dies an der normalen Steckdose erledigen. Die Elektronik lässt die Wahl zwischen maximaler, reduzierter und geringer Leistung – je nach Zustand der Leitungen. Wir stellten fest, dass der i3 bei maximaler Leistung an einer normalen Steckdose etwa 15 kilometer reichweite in der Stunde aufnimmt, bei reduzierter etwa zehn kilometer. Es ist also dringend zu empfehlen, die von BMW angebotene Wallbox zu installieren, die das Laden beschleunigt. Der i3 ist dann in fünf Stunden komplett geladen, was bedeutet, dass er in der Stunde etwa 25 kilometer reichweite lädt. Nachteil: Die Wallbox kostet extra, und zwar 895 Euro plus 599 Euro für den fachmann, der sie installiert. auf der anderen Seite wird man vom i3 und seiner ausgeklügelten Elektronik nicht zwangsweise zum kargen Leben verdonnert. Im Modus Comfort lässt sich die klimatisierung wie gewohnt nutzen, sogar eine Sitzheizung gibt es; zudem eine wohlklingende Stereoanlage von Harman kardon, viele elektronische Helferlein und das schöne Navigationssystem mit sehr exakten Stauinformationen – natürlich gegen aufpreis. am auto selber gibt es also wenig auszusetzen, auf der rückbank finden auch zwei Erwachsene bfp 01/02 2014 BmW i3 auskömmlich Platz. Warum die Mulde zum Verstauen des Ladekabels unter der vorderen Haube platziert wurde, blieb uns indes schleierhaft. Die Bremsen sind so extrem auf rekuperation ausgelegt, dass man das Bremspedal nur selten bewegen muss. Die Bremsleistung ist so stark, dass bisweilen die Bremsleuchten anspringen. teuer – oder nicht? kommen wir zum kern der Sache, den Betriebskosten – und beginnen beim kaufpreis. Obwohl der i3 komplett ausgestattet ist, sollte man die Wallbox und das Schnellladekabel mitkaufen. Man kommt dann auf einen Endpreis von 36.700 Euro brutto, was für ein fahrzeug dieser größe freilich nicht wenig ist. Der grundpreis kann sich in der Vollkostenbetrachtung indes schnell relativieren, wenn man die anderen kostenfaktoren einbezieht. Der Verbrauch des i3 lag unter dem Strich bei 17,2 kWh auf 100 kilometer, was bei Stromkosten von 20,31 Cent (netto) je kWh 3,49 Euro für 100 kilometer bedeutet. Den restwert schätzt Eurotax-Schwacke (dieser Wert ist in unsere TCO-Berechnung eingeflossen) auf 55,6 Prozent nach drei jahren und 45.000 kilometer Laufleistung. Wobei hinzuzufügen ist, dass dieser Wert auf etwas tönernen füßen steht, denn es gibt freilich bislang keinerlei Erfahrungen mit dem i3 am gebrauchtwagenmarkt. günstig fallen die Wartungskosten aus. kfzSteuer fällt keine an, die Versicherungstarife liegen auf ähnlichem Niveau wie die der Verbrenner-Brüder. Dennoch kommen wir auf einen kostensaldo von 55,34 Cent je kilometer (2 jahre/30.000 km), was in Bereichen liegt, in denen sich sonst fahrzeuge der oberen Mittelklasse tummeln. Betrachtet man aber die monatlichen kosten von rund 1.037 Euro, so liegt das auf kompaktklasse-Niveau. klar: Die gesamtkosten verteilen sich auf weniger kilometer als bei unseren üblichen Berechnungen, die bei 120.000 kilometer/ drei jahre starten, so dass man zum Vergleich also eher die monatlichen kosten heranziehen sollte. Zum Vergleich: Der aktuelle VW golf 2,0 TDI Bluemotion kommt mit dieser Laufleistung auf monatliche kosten von 873 Euro und kilometerkosten von 46,61 Cent. Wir haben aber auch bei Leasinggesellschaften nachgefragt. So verlangt athlon Car Lease eine finanzrate von 499 Euro netto im Monat, ausgehend von 48 Monaten Laufzeit und 10.000 kilometer per annum. und arval kommt bei einer Laufzeit von drei jahren und 45.000 kilometer auf eine fullservice-rate von 856,80 Euro; die reine finanzleasingrate beträgt 634 Euro. fazit: Ein Sonderangebot ist der BMW i3 sicherlich nicht. Beim fahren macht er durchaus freude, der Blick auf die reichweitenanzeige mag einem bisweilen den angstschweiß auf die Stirn treiben. und ob man mit den Ladezeiten leben kann, muss jeder für sich selber beziehungsweise sein unternehmen beurteilen. ach ja, und noch etwas, was man nicht vergessen sollte: Sinnvoll ist der Einsatz nur, wenn man auch grünen Strom zapft. bfp 01/02 2014 Fahrbericht auto+Kosten Betriebskosten Fabrikat / modell: BmW i3 KW/PS 125/170 Kraftstoff: Verbrauch Strom auf 100 km: CO2-Emission kombiniert: CO2-Effizienz: Laufleistung jährlich: Strom 17,2 KWh 0,00 A+ 15.000 kalkulatorische Daten: Laufzeit: Restwert von UPE €: Nachlass in %: Vollservice netto €: Versicherung €: Reifenverschleiß €: UPE incl. Ausstattung €: Nachlass in €: EK netto €: Restwert in %: 24 36 19.491,09 17.147,23 0,00% 0,00% 35,21 37,48 252,14 252,14 26,32 17,55 30.840,34 30.840,34 0,00 0,00 30.840,34 30.840,34 63,20% 55,60% Gesamtlaufleistung: 45.000 60.000 Zinsen: 8,50% 8,50% Leasingrate / Afa / Zinsen: 649,35 549,82 Versicherungskosten: 252,14 252,14 monatliche Kosten in €: KFZ-Steuer: 0,00 0,00 Kraftstoffkosten: Strom 43,67 43,67 Vollservice: 35,21 37,48 Reifenverschleiß: 26,32 17,55 Verwaltungskosten: 12,78 12,78 sonstige Kosten: 18,11 12,07 1.037,58 925,51 Kosten pro monat: Kosten je Km: Kosten gesamt: 0,553 0,555 24.901,92 33.318,46 Im Innenraum ist der i3 überraschend geräumig. Auch auf den hinteren Sitzen reist Etwa 125 Kilometer Reichweite gewährt das Akku-Modul es sich bequem. Bedient wird über einen im Unterboden des i3 bei kalten Temperaturen. Hebel rechts am Lenkrad. Wer die Heizung auslässt, kommt etwas weiter. 069 auto+Kosten Fahrbericht peugeot 2008 alltag statt allrad mit dem „urbanen crossover“ im offroad-look möchte peugeot den Fuhrpark erobern. Die chancen dazu stehen nicht schlecht. Betriebskosten: Der "aufgebockte" Kleinwagen ist clever gedacht und gut gemacht – gerade weil er Offroad-Qualitäten nur antäuscht. Mehr Fahrberichte unter: www.fuhrpark.de/fahrberichte Fotos: Peugeot 070 VON CLEMENS VELTEN Fabrikat / Modell: peugeot 2008 1,6 e-hDi Fap s+s allure Laufleistung jährlich: 40.000 Der 2008 ersetzt bei Peugeot seit letztem jahr den bei gewerbekunden beliebten kleinwagen-kombi 207 SW. Die franzosen folgen dabei dem Trend zum SuV, das klassische karosseriekonzepte wie kombi oder Van mittlerweile in der Beliebtheit überholt hat. 2013 zählte der 2008 in Deutschland zu den drei erfolgreichsten Modellen der franzosen. Doch Mini-SuV sind keine klassischen Dienstwagen, weshalb Peugeot mit einem Sondermodell „Business Line“ den 2008 für geschäftskunden attraktiv machen möchte. Wir fuhren den 2008 1,6 e-HDi in der höchsten ausstattungslinie allure der ab 21.750 Euro angeboten wird. Statt allradantrieb gibt es viel alltagstauglichkeit und ordentlichen fahrkomfort. allein die hohe Bodenfreiheit und der angedeutete unterfahrschutz lassen ein wenig SuV-gefühl aufkommen, ansonsten wirkt er eher wie ein Standard-Pkw, der sich Stilelemente aus der SuV-klasse ausleiht. Mit 4,16 Metern ist der 2008 aber 20 Zentimeter länger und mit 1,56 Metern zehn Zentimeter höher als sein kompakter Bruder. Das Platzangebot ist reichlich bemessen. auch auf der rücksitzbank, die sich im Verhältnis 40/60 umklappen lässt, stoßen erwachsene Mitreisende nicht mit den knien an die Vordersitze. Das gestühl bietet guten Seitenhalt, allerdings ist es etwas zu weich gepolstert. Das Ladeabteil bietet raum für 360 Liter gepäck und lässt sich auf 1.194 Liter erweitern. Mangelhaft fällt dagegen die mögliche Zuladung mit gerade mal 372 kilogramm aus, die bei fahrten mit fünf Personen und vollem kofferraum sehr schnell überschritten sein dürfte. Der arbeitsplatz ist fein gestaltet, glänzend schwarzer Lack ziert die kanten, dazu ein wenig aluminium-Look. Mühe bei der intuitiven Bedienung des 2008 hat der Chauffeur nicht. Lenkrad und Sitz lassen sich hinreichend weit verstellen, nur die Positionierung des sehr kleinen Lenkrads (35 cm Durchmesser) überrascht wie schon im 208: Weit unten hat es seinen Platz, der Blick auf die hübsch mit einem blauen Leuchtband Laufzeit: 36 48 Restwert von UPE €: 7.055,04 5.720,80 UPE incl. Ausstattung €: 18.277,31 18.277,31 Kosten pro monat: 901,76 855,21 Kosten je Km: 0,271 0,257 Kosten gesamt: 32.463,30 41.050,25 eingefassten Instrumente geht über den kranz des Lenkrads und nicht unter ihm hindurch. Die 1,6-Liter-Maschine des 2008 mit 84 kW (115 PS) wird konventionell gestartet und nimmt ihre arbeit leise auf. Ohne eine Spur von anfahrschwäche schnurrt der 2008 los, er beweist stets ordentliche Durchzugsstärke und lässt sich schaltfaul bewegen. 25,66 cent pro Kilometer Was den Verbrauch angeht, hat der urbane Crossover sich wenig vorwerfen zu lassen. Mit durchschnittlich 5,5 Liter Diesel auf 100 kilometer begnügt er sich auch bei flotter fahrweise. Die Betriebskosten von 25,66 Cent pro gefahrenen kilometer sind respektabel. Zur Verbrauchsreduktion leistet die Start-Stopp-automatik einen wesentlichen Beitrag, die den Motor schon abstellt, wenn der Peugeot ausrollt und das Tempo unter 20 km/h sinkt. Der Crossover-kombi im Offroad-Look erfreut zudem mit fast kompletter ausstattung und niedrigen Preisen für wichtige Extras. Interessant für fuhrparks könnte auch das Sondermodell „Business Line“ sein, das neben einem Preisvorteil bei den Sonderausstattungen über eine dreijährige garantie verfügt, inklusive Übernahme der kosten für Wartung und Ersatzteile von Peugeot. bfp 01/02 2014 toyota auris ts hybrid Fahrbericht auto+Kosten kombi fürs gewissen mit dem auris touring sports als hybrid-Version will toyota im harten Kampf der c-segment-Kombis mit Ökologie punkten. Betriebskosten: Fabrikat / Modell: auris 1,8 VVt-i hybrid touring sports Executive Laufleistung jährlich: 40.000 Laufzeit: 36 48 Restwert von UPE €: 8.537,94 6.771,47 UPE incl. Ausstattung €: 22.647,06 22.647,06 Kosten pro monat: 1.041,16 985,32 Kosten je Km: 0,312 0,296 Kosten gesamt: 37.481,79 47.295,49 VON CLEMENS VELTEN Nein, das TS bei unserem getesteten auris Hybrid steht nicht für Tomate und Salat. TS steht für Touring Sports, denn kombi sagt man nicht mehr. auch nicht bei Toyota, wo die um entsprechend viel Laderaum erweiterte Variante nun also Touring Sports heißt. In Sachen angebotsvielfalt der karosserieformen begegnet man damit der konkurrenz von Hyundai, Opel und renault auf augenhöhe. Einziger Kompaktkombi mit hybridantrieb Der auris 1,8 TS Hybrid kostet, trotz hohen technischen aufwands, 150 Euro weniger als der vergleichbare Diesel 2,0 D-4D. Der zweimotorige kompaktwagen bietet zwar gegenüber dem Selbstzünder keinen entscheidenden Verbrauchsvorteil, aber ein völlig anderes fahrerlebnis. Im hybriden kombi übernimmt das bereits bekannte Doppel mit dem passenden Namen Synergy Drive die arbeit. Ein 1,8-LiterBenziner mit 99 PS ist mit einem Elektromotor gekoppelt, der es auf 60 kilowatt respektive 82 PS bringt. Die Systemleistung beträgt 136 PS. Der elektrische Zusatzantrieb hilft beim Beschleunigen und verringert den Normverbrauch. Mit 3,8 Liter und einem CO2-ausstoß von 87 g/ bfp 01/02 2014 km wird der auris zum Saubermann in seiner klasse. Die 3,8 Liter sind tatsächlich im alltagsbetrieb zu schaffen, wenn der Wagen bevorzugt im Stadtverkehr bewegt wird. Die Vorzüge des bivalenten antriebs schwinden allerdings bei flotten autobahnfahrten. Denn hier lag unser Durchschnittsverbrauch bei rund sieben Liter auf 100 kilometer, was dennoch ein guter Wert ist. Großer, gut nutzbarer stauraum Der TS hat den gleichen radstand wie der „normale auris“, die gesamtlänge ist aber knapp 29 Zentimeter größer. Vorne wie hinten sitzen auch große Insassen bequem und mit viel Bewegungsspielraum. Der auris TS hat auch in der HybridVersion ein stattliches kofferraumvolumen von 530 bis 1.658 Liter, da die akkus unter den rücksitzen untergebracht sind. Der kombi lässt sich gut über die im Vergleich zur Limousine um fast zehn Zentimeter abgesenkte Ladekante beladen. Die Lehnen der rückbank lassen sich über eine fernentriegelung umlegen und erzeugen im Handumdrehen einen fast ebenen Ladeboden (sofern der nicht serienmäßige Einlegeboden vorhanden ist). Dafür haben alle auris TS ein gepäckraumtrennnetz serienmäßig. Die Hybridversion des auris TS hat zwar den Vorteil, dass trotz zusätzlichen antriebs das volle Ladevolumen bereitsteht, nicht aber die gleiche Zuladung. Sie beträgt beim Hybrid-kombi 480 kg ohne fahrer (570 kg in der Dieselvariante). Bei wechselnden geschwindigkeiten und Belastungen, also bei Verhältnissen, in denen ein Hybrid seine Verbrauchsvorteile am besten ausspielen kann, hängt der Verbrauch auch am stärksten vom fahrer ab. Hier wird der Ehrgeiz des fahrers geweckt, den eigenen fahrstil für einen niedrigen Verbrauch anzupassen. Im Testmittel erreichten wir einen Verbrauch von 5,7 Liter Super. auch die Betriebskosten von 29,56 Cent je kilometer fallen moderat aus. ab 24.400 Euro geht es japanertypisch gut ausgestattet los, inklusive Touchscreen-Multimedia-System, freisprecheinrichtung, rückfahrkamera und klimaautomatik. Fast lautlos ist man im Elektro-Modus unterwegs – etwa beim Anfahren bis zu einer maximalen Geschwindigkeit von 50 km/h. Mehr Fahrberichte unter: www.fuhrpark.de/fahrberichte Fotos: Toyota 071 auto+Kosten Betriebskosten transporter So viel sollte Ihr fahrzeug importeure fahren vor Nicht einfach ist der Vergleich der Betriebskosten bei den Transportern, da es diese in vielen verschiedenen Längen und Höhen gibt. als Maß zogen wir in diesem jahr erneut die Basisversionen heran, das heißt L1H1 und die Dieselmotoren mit Leistungen zwischen 85 und 100 PS bei den Lasteseln bis 2,8 und um die 110 PS bei denjenigen bis 3,5 Tonnen. anders als in den Vorjahren ist nicht mehr der Mercedes Sprinter der günstigste Transporter in der 3,5-t-klasse. Mit 37,31 Cent je kilometer ist er sogar der teuerste. Nur 31,32 Cent kostet nämlich nur der ford Transit 310 mit 100 PS, und der renault Master dCi 100 (101 PS) folgt mit 33,06 Cent, dicht gefolgt vom Opel Movano 2,3 CDTi (100 PS) und 33,13 Cent. Der günstigste VW Crafter, der 20 TDI (109 PS) kostet 36,33 Cent. Ähnlich ist die Lage bei den kleinen Transportern bis 2,8 Tonnen. Hier fährt der Citroën jumpy 27 (90 PS) mit 29,86 Cent am günstigsten. Es folgen der Peugeot Expert mit 90 PS und 30,17 Cent je kilometer und der VW T5 TDI (84 PS) mit 31,15 Cent. Seit der januar-ausgabe 2003 von bfp fuhrpark+management finden Sie nur noch die Ergebnisse der Betriebskosten-Berechnung an gewohnter Stelle. Der komplette Datensatz – also die fahrzeugdaten und die zugrunde gelegten kosten – können Sie sich auf unserer Homepage www.fuhrpark.de als PDfDatei herunterladen. Was Die DateN aussageN Preis: Der Preis ist die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers ohne Mehrwertsteuer in Euro. Handelsübliche Nachlässe ohne Rahmenverträge wurden berücksichtigt. Wertverlust: Für die Berechnung der Fahrzeugkosten wird der Wertverlust des Fahrzeuges zugrunde gelegt, nicht die Abschreibung, um Kauf- wie auch Leasingfahrzeuge in der Kostenberechnung erfassen zu können. Als Quelle dienen die Restwertprognosen von EurotaxSchwacke. Finanzierung: Bei der Zinsberechnung wird ein durchschnittlicher Zinssatz von 8,5 Prozent kalkuliert. Kraftstoff: Als Berechnungsgrundlage dient ein bundesweit errechneter Durchschnitt der Netto-Preise (Diesel: 1,06 €, Super: 1,22 €, SuperPlus: 1,29 €, Gas: 0,56 €). Der Durchschnittsverbrauch basiert auf Angaben von FDZ GmbH. Laufzeit/Laufleistung: Die Berechnungen basieren auf einer Laufleistung von 40.000 Kilometern im Jahr bei zwei Laufzeiten: 36 und 48 Monate. servicerate: Die der Berechnung zugrunde gelegten Wartungsund Reparaturkosten basieren auf Angaben von FDZ GmbH und schließen Reifenersatz nicht ein. Reifen: Berechnungsgrundlage ist eine Laufleistung von 50.000 Kilometern für Sommerreifen sowie für einen Reifen der durchschnittlichen Preisklasse. Winterreifenumrüstung wurde nicht in die Kalkulation aufgenommen. Versicherung: Bei den Versicherungskosten wird die Haftpflicht (KH) mit 85 Prozent und die Vollkasko (VK) mit 85 Prozent (Zulassung Hannover Stadt) angesetzt. Für die Haftpflicht-Versicherung gilt sieben Millionen Euro Deckung, für die Teilkasko 150 Euro Selbstbeteiligung und für die Vollkasko 500 Euro Selbstbeteiligung. Als Kalkulationsgrundlage werden die Tarife von 78 Versicherungen herangezogen und ein Mittelwert errechnet. Unter Berücksichtigung des Umstandes, dass in vielen Fuhrparks das Stückprämien-Modell Geltung hat, wurden Diesel und Benziner in der Berechnung gleich gestellt. Sollte dies in Ihrem Fuhrpark nicht der Fall sein, neigt sich das Pendel weiter zugunsten des Dieselmotors. Kfz-steuer: Steuerbefreiung Euro 4, Euro 5 sowie Steuererhöhung ab 1.1.2004 sind in der Kalkulation mit eingerechnet. Verwaltungskosten: Als Pauschale für die Verwaltungskosten im eigenen Hause oder bei einem externen Dienstleister werden 12,78 Euro je Auto und Monat inklusive einer Fahrzeugwäsche im Wert von 4,25 Euro angesetzt. sonstiges: Zulassungs- und Überführungskosten werden auf die Laufzeit verteilt. Der gesamte Datensatz zum Download: www.fuhrpark.de/betriebskosten 072 bfp 01/02 2014 transporter Betriebskosten auto+Kosten Fabrikat / modell: Citroën Jumpy 27 L1H1 FAP Proline Kasten Citroën Jumpy 27 L1H1 Proline Kasten Citroën Jumpy 29 L2H1 Kasten Citroën Jumper 30 HDI L1H1 Proline Kasten Citroën Jumper 30 HDI L2H1 Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.070,92 995,23 1.133,46 1.061,83 1.219,62 1.136,01 1.226,37 1.140,98 1.273,56 1.186,99 Kosten je Km: 0,321 0,299 0,340 0,319 0,366 0,341 0,368 0,342 0,382 0,356 Kosten gesamt: 38.553,29 47.771,19 40.804,54 50.967,86 43.906,25 54.528,48 44.149,16 54.766,86 45.848,07 56.975,42 Fabrikat / modell: Citroën Jumper 33 HDI L2H1 Kasten Citroën Jumper 33 HDI L2H1 Kasten Fiat Scudo 10 L1H1 Kasten Fiat Scudo 12 L2H1 Kasten Fiat Ducato 28 115 Multijet L1H1 Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.251,74 1.166,79 1.293,16 1.205,03 1.139,20 1.066,95 1.225,32 1.143,01 1.184,47 1.110,75 Kosten je Km: 0,376 0,350 0,388 0,362 0,342 0,320 0,368 0,343 0,355 0,333 Kosten gesamt: 45.062,55 56.005,70 46.553,92 57.841,44 41.011,30 51.213,51 44.111,56 54.864,30 42.640,83 53.315,79 Fabrikat / modell: Fiat Ducato 30 130 Multijet L1H1 Kasten Fiat Ducato 33 130 Multijet L2H1 Kasten Fiat Ducato 33 150 Multijet L1H1 Kasten Ducato 33 180 Multijet Power L2H1 Kasten Fiat Ducato 35 115 Multijet L2H1 Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.258,39 1.176,21 1.284,06 1.199,61 1.286,22 1.202,86 1.431,53 1.338,77 1.272,26 1.187,94 Kosten je Km: 0,378 0,353 0,385 0,360 0,386 0,361 0,429 0,402 0,382 0,356 Kosten gesamt: 45.301,98 56.458,29 46.226,16 57.581,24 46.304,00 57.737,12 51.535,12 64.261,13 45.801,48 57.021,16 Fabrikat / modell: Ford Transit Connect 210 L2 TDCi Basis Ford Transit Connect 230 L2 TDCi Basis Ford Transit FT 270 Custom L1H1 VA Basis Ford Transit FT 270 Custom L1H1 VA Basis F. Transit FT 290 Custom L1H1 VA Econetic Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 858,71 802,61 935,89 878,21 1.142,64 1.064,54 1.224,33 1.140,14 1.140,48 1.055,78 Kosten je Km: 0,258 0,241 0,281 0,263 0,343 0,319 0,367 0,342 0,342 0,317 Kosten gesamt: 30.913,54 38.525,15 33.691,92 42.154,06 41.134,87 51.097,82 44.076,06 54.726,63 41.057,10 50.677,50 Fabrikat / modell: Ford Transit FT 290 Custom L1H1 VA Basis F. Transit FT 310 Custom L1H1 VA Econetic Ford Transit FT 310 Custom L1H1 VA Basis Ford Transit FT 330 Custom L1H1 VA Basis M.-Benz Vito 126 Kompakt Autm. Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.240,66 1.155,37 1.121,78 1.043,90 1.277,10 1.194,07 1.299,94 1.211,75 1.851,84 1.709,71 Kosten je Km: 0,372 0,347 0,337 0,313 0,383 0,358 0,390 0,364 0,556 0,513 Kosten gesamt: 44.663,59 55.457,71 40.384,18 50.107,41 45.975,67 57.315,38 46.797,70 58.164,05 66.666,17 82.066,32 Fabrikat / modell: M.-Benz Vito 110 CDI Kompakt Kasten M.-Benz Vito 113 CDI Kompakt Basis Kasten M.-Benz Vito 122 CDI Kompakt Autm. Kasten M.-Benz Sprinter 210 CDI 906.611 Kasten M.-Benz Sprinter 213 CDI 906.611 Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.254,35 1.160,85 1.351,62 1.251,84 1.596,72 1.469,46 1.365,70 1.257,00 1.422,50 1.308,25 Kosten je Km: 0,376 0,348 0,405 0,376 0,479 0,441 0,410 0,377 0,427 0,392 Kosten gesamt: 45.156,47 55.721,02 48.658,30 60.088,15 57.481,96 70.533,92 49.165,33 60.336,18 51.210,14 62.796,00 Fabrikat / modell: M.-Benz Sprinter 216 CDI 906.613 Kasten MB Sprinter 219 BlueTec 906.611 Kasten M.-Benz Sprinter 313 CDI 906.631 Kasten M.-Benz Sprinter 516 CDI 906.653 Kasten M.-Benz Sprinter 216 906.613 Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.487,24 1.363,24 1.646,18 1.510,46 1.505,46 1.383,16 1.724,61 1.572,96 1.721,67 1.597,36 Kosten je Km: 0,446 0,409 0,494 0,453 0,452 0,415 0,517 0,472 0,516 0,479 Kosten gesamt: 53.540,62 65.435,54 59.262,32 72.501,97 54.196,43 66.391,92 62.085,87 75.502,09 61.979,99 76.673,16 Fabrikat / modell: Opel Vivaro 2.0 CDTi L1H1 Kasten Opel Vivaro 2.0 CDTi L1H1 Kasten Opel Movano 2.3 CDTi L1H1 2WD VA Kasten Opel Movano 2.3 CDTi L1H1 2WD VA Kasten Opel Movano 2.3 CDTi L1H1 2WD VA Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.117,84 1.046,18 1.147,42 1.075,99 1.187,07 1.104,18 1.261,47 1.173,55 1.296,23 1.207,89 Kosten je Km: 0,335 0,314 0,344 0,323 0,356 0,331 0,378 0,352 0,389 0,362 Kosten gesamt: 40.242,38 50.216,68 41.307,03 51.647,68 42.734,40 53.000,57 45.412,98 56.330,62 46.664,45 57.978,51 Fabrikat / modell: Peugeot Expert L1H FAP Kasten Peugeot Expert L2H1 FAP Kasten Peugeot Boxer 330 HDi L1H1 Kasten Peugeot Boxer 330 HDi L1H1 Kasten Peugeot Boxer 333 HDi L1H1 Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.085,49 1.005,59 1.186,13 1.103,18 1.236,05 1.145,23 1.274,78 1.181,79 1.283,16 1.192,10 Kosten je Km: 0,326 0,302 0,356 0,331 0,371 0,344 0,382 0,355 0,385 0,358 Kosten gesamt: 39.077,51 48.268,13 42.700,70 52.952,79 44.497,89 54.971,01 45.892,01 56.726,10 46.193,91 57.220,89 Fabrikat / modell: Peugeot Boxer 333 HDi L2H1 FAP Kasten Renault Trafic 2.0 dCi 90 FAP L1H1 Kasten Renault Trafic 2.0 dCi 115 FAP L1H1 Kasten Renault Master dCi 100 FAP L1H1 Kasten Renault Master dCi 125 FAP L1H1 Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.374,49 1.275,46 1.151,75 1.080,45 1.177,87 1.108,44 1.184,00 1.102,10 1.252,82 1.167,90 Kosten je Km: 0,412 0,383 0,346 0,324 0,353 0,333 0,355 0,331 0,376 0,350 Kosten gesamt: 49.481,54 61.222,25 41.462,93 51.861,76 42.403,17 53.205,12 42.624,11 52.901,03 45.101,44 56.059,26 Fabrikat / modell: VW T5 TDI 7EA 112/WF2/1.T3 Kasten VW T5 TDI 7EA122/WF2/1.T3 Kasten VW T5 TDI DPF Service Profi Kasten VW T5 TDI DPF Service Profi Kasten VW Crafter 30 TDI DPF Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.117,02 1.038,30 1.159,31 1.076,70 1.315,94 1.220,65 1.417,87 1.313,52 1.303,72 1.211,08 Kosten je Km: 0,335 0,311 0,348 0,323 0,395 0,366 0,425 0,394 0,391 0,363 Kosten gesamt: 40.212,68 49.838,23 41.735,28 51.681,45 47.373,78 58.591,15 51.043,33 63.048,82 46.933,91 58.132,05 Fabrikat / modell: VW Crafter 30 TDI DPF Kasten VW Crafter 35 TDI DPF Kasten VW Crafter 35 TDI DPF Kasten VW Crafter 35 Bi TDI BMT DPF Kasten VW Crafter 50 Bi TDI BMT Kasten Laufzeit (Mon.) bei 40.000 km/Jahr 36 48 36 48 36 48 36 48 36 48 Kosten pro Monat: 1.362,87 1.266,65 1.353,69 1.254,86 1.405,43 1.305,84 1.413,06 1.302,42 1.531,67 1.404,26 Kosten je Km: 0,409 0,380 0,406 0,376 0,422 0,392 0,424 0,391 0,460 0,421 Kosten gesamt: 49.063,32 60.799,21 48.732,88 60.233,36 50.595,56 62.680,09 50.870,20 62.516,33 55.140,28 67.404,63 bfp 01/02 2014 073 informationen Parkplatz 3 2014 € 4,– . 68239 / ISSN 1610-563X / 36. Jahrgang . Schlütersche Verlagsgesellschaft, Hannover Das unabhängige Fachmagazin für Fuhrparkbetreiber bfp Fuhrpark-FORUM: 21. + 22. Mai 2014 Die Fachmesse für Pkw- und Transporter-Fuhrparks Fuhrparkmanagement: Marktübersicht Leasing/FPM Transporter: Baugleiche Transporter Teil 3 vorschau Vorschau 03-2014 fuhrparkmanagement: veranstaltungen: fokus: transporter: autos: Marktübersicht Leasing/Fuhrparkmanagement Fahrzeugbeklebung Vorschau Fuhrpark-FORUM Das Rettungssystem E-Call Baugleiche Transporter, Teil 3 Mercedes-Benz GLA Praxistest: Hyundai i40 CW Fahrbericht: Seat Leon ST anzeigenschluss: erscheinungstermin: 07.02.2014 03.03.2014 Autos: Praxistest: Hyundai i40 CW Restwertbewertung* Diese Bewertungsskala gilt für alle restwertBetrachtungen Der vorangegangenen seiten! 6: sehr gut 5: gut 4: BefrieDigenD bbbbbb bbbbbb bbbbbb 3: ausreichenD 2: mangelhaft 1: ungenügenD bbbbbb bbbbbb bbbbbb * ungewichteter Klassendurchschnitt; Quelle: Bähr & Fess Forecasts gmBh, saarBrücKen Das etwas andere Chef-Mobil In Japan bekommen Bürostuhl-Rennen künftig eine ganz neue Dimension: Denn Honda bringt den fahrenden Hocker für lauffaule Schreibtischtäter nun tatsächlich in Serie. Die Version „Beta“ des sogenannten Uni-Cub bietet der Autohersteller japanischen Unternehmen bald im Rahmen eines Leasingprogramms an. Seinem Fahrer soll der elektrisch angetriebene Hocker lange Wege in großen Innenräumen – zum Beispiel in Flughäfen, Museen oder Bürogebäuden - ersparen. Honda hat bei der Entwicklung Anwendungen aus der eigenen Roboter-Forschung einfließen lassen, zum Beispiel das in alle Richtungen fahrende Radsystem und eine Gleichgewichtssteuerung. So soll der Fahrer den 62 Zentimeter hohen Hocker intuitiv durch die Verlagerung des Körpergewichts steuern können – ähnlich wie einen Segway, nur ohne Lenker und im Sitzen. Der Akku hält für Strecken von sechs Kilometern oder anders ausgedrückt: Der E-Hocker fährt etwa anderthalb Stunden am Stück mit vier km/h, also Schritttempo. Maximal sind sechs km/h drin – bastelaffine Büroarbeiter holen aber vielleicht noch mehr raus. 074 bfp 01/02 2014 Unter uns! Der bfp circle auf XING. Die Plattform nur für Fuhrparkverantwortliche von bfp fuhrpark + management. dLernenSieimbfpfuhrpark+managementcircleandere FuhrparkverantwortlichekennenundtauschenSiesichaus! dVonUVVbisRechtundSteuern. Profitieren Sie vom Know-how Ihrer Fachkollegen und von der intensiven Vernetzung. dbegleitetvonden Redakteuren der Fachzeitschrift bfp fuhrpark + managment sowie den Trainern der bfp Akademie Anmeldenunter xing.to/bfp_circle www.aral-cardplus.de Ralf Kretschel Fuhrparkmanager „Unsere Führerscheinkontrollen werden jetzt einfach: mit der Aral CardPlus.“ Einfach und unkompliziert: die elektronische Führerscheinkontrolle an 2.500 Aral Tankstellen. Mehr Kontrolle, weniger Arbeit. Mit der elektronischen Führerscheinkontrolle unseres Partners fleet innovation haben Sie Ihre Flotte jetzt noch besser im Blick und sparen wertvolle Arbeitszeit. Aral CardPlus: Einfach mehr drin.