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fevereiro 2015 | Ed. 02 revista da associação brasileira de empresas de eventos AM RJ RS ce MG SC BR GO es df pr PE sp rn RENOVAÇÃO NO COMANDO da ABEOC BRASIL Conheça os novos dirigentes da entidade e suas propostas para desenvolver o setor de eventos no país • COCAL 2015 Congresso reunirá representantes de 16 países em Florianópolis • Festuris Salão MICE se destaca no festival • Eventos Brasil Sucesso marca retomada do congresso SE VOCÊ FAZ EVENTOS A Associação Brasileira de Empresas de Eventos atua em todo o país, estando hoje representada em 14 Estados. Desenvolve ações de capacitação, representação política e institucional e de fortalecimento do setor de eventos. Nos seus 37 anos de existência, esteve presente representando os interesses de seus associados nos principais momentos políticos e econômicos do país. O trabalho da ABEOC Brasil é oportunizar o crescimento do país, através deste segmento tão importante, que afeta diretamente a economia e as cidades. Seja um associado. Faça parte desta força. www.abeoc.org.br (48) 3039 1058 Rua Feliciano Nunes Pires, 35, Térreo Centro - Florianópolis -SC. Resorts IBEROSTAR: o lugar perfeito também para seus negócios. O complexo hoteleiro IBEROSTAR Praia do Forte coloca à sua disposição instalações perfeitas para combinar trabalho e lazer. Nossos espaços multifuncionais permitem realizar qualquer tipo de evento com muito conforto. O Centro de Convenções Castro Alves comporta até 3.200 pessoas e possui 14 salas, incluindo o salão Garcia D’Ávila com 1.500m². Contamos também com a Tenda Cabrália, novo espaço para eventos inaugurado recentemente, com 600 m² e capacidade para 630 pessoas em auditório. BRASIL · BULGÁRIA · CABO VERDE · CUBA · ESPANHA · GRÉCIA · HUNGRIA · JAMAICA M A R RO COS · M É X ICO · MON T E N E G RO · R E P Ú B L ICA D OM I N ICA NA · T U N Í S I A [email protected] - 71 3676 4300 - iberostar.com editorial CMYK 0/30/90/0 CMYK 0/45/95/0 CMYK 80/30/100/35 CMYK 80/0/80/35 CMYK 90/12/90/50 CMYK 100/65/80/35 CMYK 100/65/10/4 CMYK 100/70/15/10 h or i z o n t es Iniciamos 2015 com novos projetos para o setor de eventos no Brasil. E com muito destaque no mercado da América Latina. Florianópolis (Santa Catarina) receberá, no início de março, o XXXII Congresso da COCAL. Tenho certeza que esta será uma oportunidade ímpar para mostrarmos o Bra- Rua Feliciano Nunes Pires, 35, Térreo Florianópolis/SC CEP 88015-220 Fone: (48) 3039.1058 www.abeoc.org.br [email protected] 80% BLACK C o n se l h o N a ci o n a l d i r e t o r Presidente: Ana Cláudia Bitencourt Vice-Presidente Relações Institucionais: Anita Pires Vice-Presidente Administrativo Financeiro: Gabrielle Nobre Vice-Presidente Relações Internacionais: Carlos Rogério Zech Coelho Vice-Presidente de Comunicação e Marketing: Nehemias de Menezes Ramos Diretora Executiva: Ariane Angioletti Assessor de Comunicação: Rogério Mosimann Conselho Fiscal: Alexandre Carreira, Antonio Ronsani Raymundo e Terlange Souza Vice-Presidente Projetos: Jorge Alencar Tavares de Freitas Vice-Presidente de Capacitação: Adriana Homem de Carvalho Vice-Presidente de Inovação: Juliana Pereira Vilela de Pinho Diretor Regional Nordeste: Rafael Dias Bezerra Diretora Regional - Centro-Oeste: Fernanda M. Araújo Cury Diretor Regional - Sudeste: Sérgio Luiz Bicca Diretora Regional - Norte: Luzineuza Campelo Costa sil para representantes de outros 15 países que fazem parte desta entidade tão importante, abrindo caminhos para novos negócios. Como membro da COCAL e presidente nacional da ABEOC, assumi, junto com a nossa ex-presidente Fone: (51) 3023.4866 (51) 8184.8199 Av. Getúlio Vargas, 1151 conj. 1211 Porto Alegre/RS www.stampacom.com.br [email protected] Anita Pires, o compromisso de aproximar ainda mais o setor de eventos brasileiro da federação. A revista Eventos Brasil é uma publicação trimestral da Stampa para a Associação Brasileira de Empresas de Eventos, impressa em papel Couché Fosco 210 g/m² com verniz fosco frente e verso (capa) e Couché Fosco 90 g/m² (miolo) Vivemos um ótimo momento. O último ano foi marcado pela realização da Copa do Mundo e por conquistas para o nosso segmento, como o início da autorregulamentação, a concretização do Selo de Qualidade e a divulgação da pesquisa de dimensionamento econômico do setor – que apontou números animadores: o mercado de eventos movimentou R$ 209,2 bilhões em 2013; em 2002, o montante era de R$ 37 bilhões. Além disso, lançamos, com muito êxito, a Revista Eventos Brasil. Nosso objetivo é intensificar a comunicação da ABEOC BRASIL com seus associados e levar conhecimento para o segmento. Nesta edição, mostramos os principais projetos da minha gestão na seção Em Alta. Apresentamos também os novos presidentes das regionais da ABEOC e as perspectivas para seus mandatos. Preparamos ainda coberturas especiais do Festival do Turismo de Gramado (Festuris) 2014 e do 26º Congresso Brasileiro de Empresas e Profissionais de Eventos – Eventos Brasil 2014. Desejo um ótimo 2015 e uma excelente leitura. Ana Cláudia Bitencourt Presidente da ABEOC BRASIL Foto de capa: Antonio Carlos Bertagnoli Conselho editorial: Ana Cláudia Bitencourt, Anita Pires, Ariane Angioletti e Rogério Mosimann Direção-geral: Eliane Casassola redação Editora-chefe: Regina Cirne Lima Guedes Reportagem: Alessandra Pinheiro, Bettina Schünke Güenter e Regina Cirne Lima Guedes Revisão: Regina Cirne Lima Guedes Fotografias: acervo pessoal, Antonio Carlos Bertagnoli, assessorias de imprensa ABEOC BRASIL, CNC, Costão do Santinho Resort, Golf & Spa, Prefeitura de São Bento do Sul, Santur e Secretaria Municipal de Turismo de Lages, Lucênio Zanoni e Mel Brendler Banco de imagens: Fotolia DESIGN Direção de arte: Thiago Pinheiro Editoração: Mel Brendler Tratamento de imagens: Gustavo Ferreira Designer assistente: Matheus Cougo I M P R E S S ÃO Gráfica: Pallotti Tiragem: 5.000 exemplares Esta revista é impressa em papel com a certificação FSC® (Forest Stewardship Council), que garante o manejo social, ambiental e economicamenteresponsável da matéria-prima florestal. AN U N C I E Karina Melo [email protected] Fones: (48) 3039.1058 (48) 9628.0088 Luiz Fernandes [email protected] Fone: (51) 8123.1404 Laura Escobar [email protected] C ORR E S P OND Ê N C I A Participe da Revista Eventos Brasil. Envie seus comentários, sugestões, críticas, melhorias, escreva para [email protected] 04 eventos brasil Matérias assinadas não expressam, necessariamente, a opinião da redação ou da diretoria da ABEOC BRASIL. O conteúdo da revista pode ser reproduzido, desde que mencionados o autor e a fonte. CONTATO SUM Á RIO 10 EM ALTA Os projetos da nova gestão nacional 26 E m d e staq ue Salão MICE no Festuris 2014 28 EM DESTAQUE Eventos Brasil 06 06 18 22 A G ENDA Tendências DESTINO DE NE G Ó CIOS Próximos eventos Empresas recebem o Selo de Qualidade Santa Catarina 32 36 40 EM DESTAQUE DESTINO DE NE G Ó CIOS RE G IONAIS COCAL 2015 Costão do Santinho Resort, Golf & Spa Novas diretorias eventos brasil Ser completo é ter as melhores opções A Rede de Hotéis Mato Grosso possui dois espaços diferenciados para realizar eventos. O Mato Grosso Palace Hotel oferece localização central e arquitetura aconchegante, ideal para eventos coorporativos. Já o Hotel Fazenda Mato Grosso comporta até 2 mil pessoas e tem mais de 500 vagas no estacionamento, totalmente preparado para receber casamentos, feiras e congressos. Faça seu evento em Cuiabá na Rede de Hotéis Mato Grosso Informações e reservas: (65) 3614-7024 /7025 Informações e reservas: (65) 3315-1200 /1285 A G ENDA março 2015 março 2015 Cocal 2015: 21° Salão Paranaense de Turismo: 5 a 7 de março, 5 a 7 de março, Expo Unimed Curitiba, em Curitiba (PR) Costão do Santinho Resort, Golf & Spa, na Praia do Santinho, em Florianópolis (SC) O XXXII Congresso da Federação de Entidades Organizadoras de Congressos e Afins da América Latina reúne representantes de 16 países. A intenção é integrar os profissionais da área por meio de rodadas de negócios e criar oportunidades para diversas negociações. O Salão Paranaense de Turismo é promovido e organizado pela Associação Brasileira das Agências de Viagens do Paraná (ABAV-PR). O evento reúne profissionais do setor de diversos estados brasileiros, além de países como Paraguai, Uruguai, Argentina e Chile, trazendo novidades de redes hoteleiras, companhias aéreas, operadoras, locadoras de veículos, destinos turísticos, entre outros. www.abav-pr.com.br/salaoparanaense www.cocal2015floripa.org março 2015 março 2015 Fórum PANROTAS: 13ª Feira EBS (Evento Business Show): 24 a 25 de março, Golden Hall do 26 a 27 de março, Centro de Convenções WTC Events Center, em São Paulo (SP) Frei Caneca, em São Paulo (SP) O Fórum PANROTAS 2015 é um evento voltado para as tendências do setor de turismo. A nova edição levantará questionamentos sobre o mercado, investimentos e novos caminhos. A Evento Business Show é uma feira voltada para os eventos corporativos, reunindo toda a cadeia produtiva em um ambiente cercado de profissionais que organizam, promovem e realizam eventos, ao lado de empresas fornecedoras de produtos e serviços para o segmento. www.panrotas.com.br/forum março 2015 www.feiraebs.com.br/ abril 2015 Fórum Eventos 2015: World Travel Market: 30 a 31 de março, Hotel Pullman Vila 22 a 24 de abril, Expo Center Norte, Olímpia, em São Paulo (SP) em São Paulo (SP) Com o objetivo de discutir as melhores práticas nacionais O evento reúne mais de 1.200 empresas do setor de via- e internacionais para o setor de eventos, o Fórum Eventos gens e turismo, entre organizações nacionais, companhias conta com a participação de especialistas brasileiros e de aéreas, grupos hoteleiros e operadoras. A intenção é pos- outros países. sibilitar ao público novos relacionamentos, fortalecendo o networking e gerando visibilidade para as empresas participantes. www.forumeventos.net 08 eventos brasil www.wtmlatinamerica.com e m a lta U m a g e s tã o d e d i c a d a a o profissional de eventos Qualificar as competências de quem trabalha com o mercado de eventos é uma das prioridades da nova gestão da ABEOC Brasil 10 eventos brasil Alessandra Pinheiro Anita Pires segue na diretoria da ABEOC BRASIL, agora sob o comando de Ana Cláudia Bitencourt U ma gestão voltada ao profissional de eventos e a O objetivo deste trabalho é realizar parcerias com construir novas parcerias. Este é o foco da nova dire- universidades e cursos, assim como acontece com a toria da ABEOC Brasil, que tomou posse no mês de dezem- Unisinos, na qual a universidade – em parceria com a bro e inicia o ano com projetos e melhorias para a entidade. ABEOC BRASIL – oferece o curso de Gestão de Eventos No comando destes novos passos está a gaúcha Ana Cláudia Bitencourt, ex-presidente da ABEOC Rio Grande do Sul. Com a intenção de dar continuidade ao trabalho de Anita Pires, a direção 2015-2017 priorizará a qualificação do setor. Em 2013, o Programa de Qualidade teve a participação de 247 empresas. Para Ana Cláudia, a dedicação de Anita foi muito positiva para a entidade. “A Anita na modalidade EAD e presencial. “Agora vamos trabalhar com cursos no interior do Rio Grande do Sul, como Caxias do Sul e Bento Gonçalves”, ressalta Ana Cláudia, que acrescenta: “Nós queremos trabalhar melhor essas parcerias com faculdades, universidades e cursos, para que possamos fortalecer e ter no mercado bons profissionais”. fez um trabalho excelente dentro da ABEOC BRASIL. Um projeto muito voltado à qualificação das empresas e ao fortalecimento da entidade como um todo, não só no Brasil, mas internacionalmente”, elogia. Profissionalizar para qualificar Com o lado institucional fortalecido pela gestão anterior, a nova diretoria estimulará o aprimoramento dos profissionais que trabalham junto aos organizadores de eventos, para que o mercado receba bons profissionais e dê um retorno positivo ao público. Para esta ação, a entidade conta com o apoio de uma vice-presidência de projetos, criada para atuar precisamente nessas questões, em conjunto com as diretorias regionais da ABEOC. “A Anita fez um trabalho excelente dentro da ABEOC BRASIL. Um projeto muito voltado à qualificação das empresas e ao fortalecimento da entidade como um todo, não só no Brasil, mas internacionalmente” eventos brasil 11 e m a lta Estratégias para o setor A ABEOC é responsável pela coordenação política e institucional do ForEventos (Fórum do Setor de Eventos), que hoje já possui 18 entidades, e tem assento no Conselho Nacional do Ministério do Turismo, na Câmara Brasileira de Hospitalidade, no Turismo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), além de Fecomercios e conselhos de turismo de estados e alguns municípios. De acordo com Ana Cláudia, é importante participar de forma ativa no que diz respeito ao setor de turismo e de eventos de cada região, dando sugestões e contribuindo para o crescimento local. Visando a qualificação dos eventos, a diretoria estimulará parcerias com o Sebrae e com órgãos públicos, como a ApexBrasil. Além disso, estão nos planos realizar missões empresariais e divulgar a área de eventos de forma nacional e internacional. As empresas também podem esperar rodadas de negócios, a fim de fazer um intercâmbio entre as organizações do segmento e trazer mais companhias para o Brasil. Para isso, a ABEOC BRASIL designou uma vice-presidência especialmente para o assunto, que o preço como único fator eliminatório, porém é preciso avaliar não somente os valores, mas a qualidade das empresas, como é feito nos processos com agências de publicidade e propaganda. “Nós acreditamos que desta forma conseguiremos valorizar aquilo que a ABEOC faz, que é priorizar qualidade. Não podemos nos preocupar apenas com preço. Se nós queremos um município, estado ou país melhor, precisamos valorizar a qualidade também”, ressalta. Mais oportunidades Quanto às associadas, Ana Cláudia afirma que irá abordar a questão dos benefícios. “Hoje nós já temos esse networking que a ABEOC faz muito bem, trazendo novas tendências para os organizadores de eventos. Porém nós também queremos trazer benefícios e fazer parcerias com universidades”, assegura. Além das universidades, seguradoras, seguros médicos, assessorias jurídicas e assessorias de imprensa também estão nas metas de parcerias da entidade. “A grande maioria das empresas de eventos, associadas à ABEOC, é de pequeno e médio porte. Logo, queremos aprimorar esta área de forma com que elas façam um bom trabalho”, ressalta a presidente. irá trabalhar com estes projetos no país e no mundo. Licitações Os próximos três anos de mandato também serão direcionados a criar mecanismos para evitar que as associadas participem sem êxito de licitações. Segundo Ana Cláudia, hoje esses processos de seleção utilizam Realizar parcerias com órgãos públicos e universidades também é uma meta da nova gestão Posse dos novos diretores nacionais 12 eventos brasil e regionais da ABEOC BRASIL Ana Cláudia, representando a sua empresa, Yes Agência, recebe de Juarez de Paula, gerente de Comércio e de Serviços do Sebrae, e de Anita Pires o Selo de Qualidade Planejamento Estratégico Para o início da gestão, a diretoria realizará uma reunião nacional no XXXII Congresso da Federação PRINCIPAIS projetos: • Licitações – Desenvolvimento de mecanismos para evitar que as empresas associadas continuem participando sem de Entidades Organizadores de Congressos e Afins êxito de licitações. da América Latina (COCAL), que acontece de 5 a 7 • Nota Fiscal Fatura – Implantação da Nota Fiscal Fatura, que de março, em Florianópolis (SC). Durante este encontro, será finalizado o Planejamento Estratégico das vice-presidências e demais diretorias. A previsão é que a partir de abril os projetos da nova gestão já possam ser colocados em prática. funcionará nos moldes do mercado das agências de publicidade. • Tabela referencial de preços – Elaboração e implementação de uma tabela referencial de preços, com o objetivo de pautar as empresas associadas. Entre as medidas do Planejamento Estratégi- • Comissão de Incentivos ao Turismo Corporativo – Cria- co estão o desenvolvimento de um calendário ção da Comissão de Incentivos ao Turismo Corporativo, que com os eventos do trade, abrangendo atividades atuará junto ao Legislativo, para arrecadar recursos para o setor. de interesse de todos os perfis de associados, e a criação da Comissão de Incentivos ao Turismo Corporativo, que irá trabalhar junto ao Legislativo, com objetivo de arrecadar recursos para o setor. Uma tabela referencial de preços também está no projeto, de modo que possa pautar as empresas associadas. Ainda durante a confecção do Planejamento Estratégico, foi instituída uma Comissão Interna para coordenar a implantação da Nota • Radar – Envio mensalmente de informações sobre eventos que sejam de interesse dos associados no Brasil e no exterior. Os eventos serão previamente filtrados para posterior divulgação entre os associados. Será uma das ferramentas para a montagem do calendário. • Eventos – Elaboração de congressos, seminários e encontros, além de impulsionar a participação da ABEOC em eventos internacionais. Fiscal Fatura, que funcionará nos moldes do mer- • Mais cursos – Realizar parcerias com universidades e cur- cado das agências de publicidade. sos para estimular a qualificação dos profissionais. eventos brasil 13 e m a lta Comitiva da ABEOC na COCAL 2013 Presença em todos os estados A presidente da ABEOC BRASIL tem planos mais ambiciosos para a entidade. Segundo ela, o desejo da nova gestão é poder expandir a associação, tendo uma representação da ABEOC em todos os estados. Atualmente ela possui regionais em 12 estados e mais 2 representações. que este meio seja um canal de informação para todos os associados”, conta a presidente. Conforme ela, a ideia é que o site da ABEOC BRASIL também passe por reestruturações, tornando-se primeiramente bilíngue (inglês e português) e mais tarde trilíngue (espanhol) para melhor atender os empresários do setor de eventos. Para atender a todas as demandas das entidades estaduais, a associação criou as diretorias regionais. Estas representações irão aplicar o Planejamento Estratégico em sua região, de uma forma mais próxima aos associados. “Essas diretorias “Trabalharemos com mais trabalharão com os presidentes estaduais. Então, força nos produtos da entidade, com essa proximidade, nós acreditamos que esta como a Revista Eventos Brasil. organização irá auxiliar no desenvolvimento do projeto”, explica Ana Cláudia. Comunicação de qualidade “Trabalharemos com mais força nos produtos da entidade, como a Revista Eventos Brasil. Esperamos 14 eventos brasil Esperamos que este meio seja um canal de informação para todos os associados” Ana Cláudia planeja, ainda, reforçar o convênio da entidade com o Sebrae, afirmando ser uma forma de trazer mais associados. Investir mais em eventos de grande porte, como o Salão MICE – espaço que a ABEOC BRASIL tem dentro do Festival de Turismo de Gramado – e no Eventos Brasil, também está no planejamento da gestão. Gestão 2015-2017 A nova gestão nacional da ABEOC Brasil foi eleita em Assembleia Geral realizada na véspera do Eventos Brasil (06/12), no Centro de Convenções Rebouças, em São Paulo. O Conselho Gestor Nacional da entidade é composto por sete vice-presidências e quatro diretorias regionais. Durante o evento, ainda foram empossados o Conselho Fiscal, os presidentes e os diretores de 11 estados. Conheça os nomes do Conselho Nacional 2015 – 2017 da ABEOC Brasil: • Presidente Nacional: Ana Cláudia Bitencourt • Vice-presidente de relações institucionais: Anita Pires • Vice-presidente administrativo financeiro: Gabrielle Nobre • Vice-presidente de relações internacionais: Carlos Rogério Zech Coelho • Vice-presidente de comunicação e marketing: Nehemias de Menezes Ramos • Vice-presidente de projetos: Jorge Alencar Tavares de Freitas • Vice-presidente de capacitação: Adriana Homem de Carvalho • Vice-presidente de inovação: Juliana Pereira Vilela de Pinho • Diretor regional – nordeste: Rafael Dias Bezerra • Diretora regional – centro-oeste: Fernanda M. Araújo Cury • Diretor regional – sudeste: Sérgio Luiz Bicca • Diretora regional – norte: Luzineuza Campelo Costa • Conselho fiscal: Alexandre Carreira, Antonio Ronsani Raymundo e Terlange Souza Posse da diretoria ABEOC BRASIL eventos brasil 15 O MELHOR PARA O SEU EVENTO ESTÁ AQUI. #LUGAR DE SER FELIZ COMBINE UMA PAISAGEM DESLUMBRANTE COM UMA INFRAESTRUTURA SEM IGUAL. O Portobello Resort é o lugar ideal para você realizar qualquer tipo de evento. Com uma infraestrutura completa, o maior resort da Costa Verde tem opções arrojadas para transformar o evento da sua empresa em um sucesso absoluto. • Centro de convenções com 3 salões e 8 salas de apoio; • Espaços ao ar livre para comemorações; • Infraestrutura para eventos esportivos e muito mais. /Portobelloresort /PortobelloRJ /portobelloresort /portobellorj (21) 2789-8000 • (21) 2175-1000 0800 282 0868 WWW.PORTOBELLORESORT.COM.BR RIO–SANTOS, KM 434 • MANGARATIBA A 100 KM DO RIO - ENTRE RIO E SÃO PAULO Tendências Orientações práticas para formalizar o setor Publicações sobre boas práticas, ética e autorregulamentação Bettina Schünke Güenter do mercado foram lançadas no Eventos Brasil D urante a programação do 26º Congresso Brasi- segmento de eventos. O manual tem o objetivo de apoiar leiro de Empresas e Profissionais de Eventos – o aprimoramento dos empreendedores do setor. Eventos Brasil, realizado em dezembro de 2014 em São Paulo (SP), a ABEOC BRASIL lançou três manuais de gestão: Código de Ética para Organização de Eventos, Guia de Melhores Práticas de Gestão para Empresas de Eventos e Código Brasileiro de Autorregulamentação da Organização de Eventos. Os guias têm o objetivo de serem aliados práticos para o dia a dia dos profissionais do setor. “O setor de eventos precisa adotar a postura da profissionalização, da formalidade e da capacitação dos serviços prestados para que o Brasil avance no mercado interno e se consolide no cenário internacional como destino de eventos”, disse Anita Pires, ex-presidente da entidade e idealizadora do projeto. Segunda ela, o setor somente crescerá de forma contínua e organizada com a construção de normas, regulamentos e a com a atuação ética das empresas de eventos. Código Brasileiro de Autorregulamentação da Organização de Eventos Nesta edição, o código aborda a primeira parte: Conceitos e Relações de Mercado. Com base na Lei Geral do Turismo, o manual se propõe a estabelecer critérios mínimos sobre as relações dentro da cadeia produtiva e traz definições de conceitos, classificação do porte e do tipo de evento, contratação e qualificação da empresa etc. Código de Ética para Organização de Eventos A publicação é uma ferramenta de apoio ao setor de eventos, com o objetivo de estimular o bom relacionamento entre os atores do segmento e a profissionalização do setor. O livrete, de 13 páginas, contém informações sobre a ABEOC BRASIL, sua função, como ser um associado e os benefícios. “Ter um material desses, legitimado por uma associação que tem poder de alcance, só vem nos ajudar. Eu fico feliz como profissional de mercado e como professora acadêmica, pois temos em mãos um material muito precioso para discutir e para o desenvolvimento do setor”, afirmou Andréa Nakane, coordenadora do curso de Turismo da Universidade Anhembi Morumbi (SP) e que participou da equipe de apoio técnico das publicações. Guia de Melhores Práticas de Gestão para Empresas de Eventos A publicação é fruto da parceria da associação com o Sebrae pelo Programa de Qualidade ABEOC BRASIL. O manual é o resultado das dinâmicas realizadas nos 12 estados onde aconteceram o programa. Foram 96 horas de oficinas com micro e pequenas empresas Faça o download gratuitamente das publicações no site da associação: www.abeoc.org.br/download-publicacoes que trocaram sugestões para a melhoria da gestão do eventos brasil 17 TENDÊNCIAS Empresas recebem o Selo de Qualidade ABEOC BRASIL Bettina Schünke Güenter Depois de passarem por várias etapas, 97 associadas alcançaram a certificação A pós dois anos de treinamentos, oficinas e consultorias, as empresas habilitadas pelo Programa de Qualidade ABEOC BRA- SIL – Qualificação em Gestão e Certificação de Empresas de Eventos receberam o Selo de Qualidade ABEOC BRASIL. Das 247 companhias que participaram das atividades de capacitação, 99 se inscreveram para obter a certificação – destas, depois de auditadas, 97 alcançaram 80% de aprovação e conquistaram o Selo de Qualidade. As normas para a obtenção da certificação seguiram o modelo adotado pela Federação Suíça de Turismo. Com adaptações ao mercado brasileiro, as diretrizes combinaram nove critérios de excelência em gestão, cinco instrumentos de avaliação relacionados Empresa Milanez & Milaneze, de Serra (ES), recebeu o certificado no Eventos Brasil com gestão, satisfação dos colaboradores e dos clientes, além de um checklist composto por 15 itens. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) foi a responsável pela avaliação de conformidade para a outorga do selo, que tem validade de dois anos. A cerimônia de entrega aconteceu no 26º Congresso Brasileiro de Empresas e Profissionais de Eventos – Eventos Brasil, realizado em dezembro de 2014 em São Paulo (SP). Representantes de 75 empresas agraciadas subiram ao palco para receber o certificado do Selo de Qualidade. Ganhos para o mercado Para Godofredo Martins Neto, diretor da Contato Eventos, de Brasília (DF), o selo traz uma série de ganhos para a empresa, o funcionário, o cliente e principalmente para o mercado de eventos. “O Selo de Qualidade nos trouxe ganhos na produtividade, no financeiro e na presta- A Contato Eventos, de Brasília (DF), conquistou a certificação ção de serviços. Mas para o segmento de eventos vai trazer proveitos a médio e longo prazo, pois empresas qualificadas gerarão aumento no ganho de todo o mercado, elevação na qualidade da concorrência, oferecendo um produto mercadologicamente mais bem acabado, com mais qualidade. Isso significará mais prestígio para todo o setor. Para mim isso é o mais importante.” Segundo Flávia Milanez Milaneze, coordenadora de eventos da empresa Milanez & Milaneze, de Serra (ES), a conquista da certificação representa o reconhecimento e a validação do trabalho de toda a equipe. “Sempre focamos na qualidade e excelência, com o objetivo de contribuir para a contínua evolução dos setores em que atuamos e também para a satisfação de clientes e parceiros”, explica Flávia. 18 A empresa Nova Alman, de Florianópolis (SC), eventos brasil também recebeu o Selo de Qualidade Confira quais são as empresas certificadas • A&M Montagens e Eventos • Maestria Comunicação • AB Eventos • Mágica & Festa • Açoriana Turismo e Eventos • Marta Rossi e Silvia Zorzanello Feiras e Empreendimentos • Acqua Consultoria • Mega Palco • Acquaviva Promoções e Eventos • Menton Viagens e Turismo • Adaltech • Milanez&Milaneze • Alô Eventos • MSommer Produções • Alternativa Eventos • Multieventos Organização e Gestão de Eventos • Andrade Eventos • Naja Turismo • Arx Eventos • Neto Eventos • Ateliê de Eventos • Nettour Turismo • Attitude Promo • Nova Alman – Turismo Receptivo • Bem-Estar – Global Serviços Ambulatoriais e UTI Móvel • Oficina de Eventos • Beto Mendes Decorações • P Mais Eventos • Casablanca Turismo • Panda Promoções e Eventos • CCM Eventos • Paula Salles Eventos • Climatizadores Vitória • Pega Eventos e Turismo • Consoli Eventos • Pires & Associados • Consult Eventos • Portal de Eventos • Contato Eventos • Prática Eventos • D&M Produções Audiovisuais • Praxis Eventos • Daventura • Precisão Formaturas • Dmattos Promotion • Premium Comunicação e Marketing • Dupla Produções e Eventos • Prodel Eventos • Ecology Passagens e Turismo • Proevento • Efeito Eventos • Projecta Eventos • Elo Eventos Assessoria • Q2 Eventos • Engenharia de Eventos Eireli Epp • QE Eventos • Espetinhos Filé Festas e Eventos • Ray Produtora • Ev-Soft Soluções • Rota Eventos • Executive One • RV Mais Promoção e Eventos • Exercere Comunicação Dirigida • Stand Show • Folha Stands • Studio Brasil • Full Time Assessoria & Eventos • Tatiana Marques Cerimonial e Eventos • Gauche Eventos • Taticca Organização e Marketing de Eventos • Global do Brasil • Telões & Cia • Guzzi Eventos • Tô Indo Agência de Turismo • HBA Tecnologia • Transfer Tour • Hotma Arquitetura de Eventos • Tribeca Eventos • I.T.I. – Instituto de Tradução e Interpretação • Up To Date Eventos • Ikone Eventos • VC Eventos • Interação Eventos • Vertix Telecom • ISO Audivisuais • VH Audiovisuais • Itarget Tecnologia • Vista Eventos e Montagens Promocionais • J Y S Eventos e Consultorias (Premiar Eventos) • Visual Áudio e Vídeo • JC Concierge & Eventos • W.U Comunicação Produção Eventos e Viagens • Levitatur Viagens e Turismo • Win Central de Eventos – Vitória (ES) • Liga de Marketing • Win Central de Eventos – Goiânia (GO) • Litoral Eventos • Yes Agência • Luck Viagens eventos brasil 19 TENDÊNCIAS Alternativa sustentável para um evento inovador Empresa Meucopo Eco oferece serviço que tem como base a substituição de copos descartáveis por reutilizáveis em shows e outros eventos I nvestir em alternativas ecológicas na hora de realizar um Entenda como funciona o serviço: evento é, além de auxiliar na preservação do meio am- Caução: O princípio é o mesmo utilizado em su- biente, uma forma de proporcionar uma solução inovadora permercados com cascos de bebida. As pessoas ao público. Pensando nisso, a empresa Meucopo Eco, de Flo- não são obrigadas a adquirir, mas, para ter um rianópolis (SC), desenvolveu um serviço que tem como base a copo, devem deixar uma caução de R$ 5,00* e, se substituição de copos descartáveis por reutilizáveis em shows, quiserem também o porta-copo, mais R$ 5,00*. Há festivais e outros eventos, contribuindo para reduzir a quanti- a opção de ficar com os produtos ou devolvê-los e dade de resíduos e estimular o consumo consciente. Os copos recuperar o dinheiro. e porta-copos Meucopo Eco são feitos com Polipropileno (PP 05), material de alta durabilidade e que não contém Bisfenol A, uma substância tóxica que existe na maioria dos plásticos. A empresa disponibiliza diferentes opções de utilização do serviço, que se adaptam a cada tipo de evento e público. Para quem está organizando um evento, há duas maneiras: comprar os copos para distribuir aos participantes ou o método de empréstimo consignado, no qual a Meucopo Eco empresta os seus produtos para o evento e depois os copos que sobram retornam para a empresa. Para o público, é oferecido o conceito de caução, quando o participante deixa uma caução no valor de R$ 5,00 pelo uso do copo. No final do evento, ele tem a opção de levar o copo Compra: O organizador pode adquirir copos e porta-copos personalizados com o visual que desejar. A quantidade mínima é de 100 unidades. EMPRÉSTIMO consignado de MATERIAIS: Após o preenchimento de um cadastro e um cheque ou depósito caução no valor da mercadoria, o organizador pode solicitar o empréstimo consignado do material. Para até 05 dias de empréstimo não é cobrado aluguel, somente a higienização dos copos devolvidos no valor de R$ 0,10* por peça. Se o organizador utilizar o conceito caução, ele tem uma participação na venda dos copos de maneira que a ação seja au- para casa ou devolvê-lo e recuperar o valor. Esta modalidade é tossustentável e sem custos extras para o evento. recomendada para a maioria dos eventos, pois é a forma mais Compra + Consignado: O organizador pode comprar sustentável de desenvolver a ação. Em todas as opções, os copos podem ser personalizados de acordo com o evento. Resultados efetivos Pioneira no conceito de copos reutilizáveis sob caução no Brasil, atualmente a empresa está presente em 20 estados do país, nos segmentos de festivais, eventos sociais e corporativos, entre outros. Em apenas três anos de atuação, a Meucopo Eco contribuiu para a redução de 54 milhões de copos descartáveis. Para saber mais sobre a empresa, acesse o site: www.meucopoeco.com.br. 20 eventos brasil uma parte dos copos e porta-copos personalizados com o visual que quiser e pegar em consignação copos e porta-copos genéricos Meucopo Eco®. Para eventos maiores, que utilizam conceito caução, o organizador pode optar, além de copos, por outros recipientes reutilizáveis como chopp ou garrafa. A empresa Meucopo Eco é parceira dos eventos, propondo copos personalizados consignados. * Valores sugeridos pelo Meucopo Eco. DESTINO DE NE G Ó CIOS Praia da Lagoinha do Leste, em Florianópolis: paraíso Santa Catarina: cenário perfeito para eventos O rganizar eventos de sucesso que ofereçam con- berfest de Blumenau, o Festival de Dança de Joinville, tato com a natureza, variadas opções de lazer e congressos e convenções de âmbito nacional e inter- acesso à cultura é tarefa complexa. Mas não para quem nacional, que envolvem milhares de participantes. San- escolhe Santa Catarina como destino. Localizado no Sul ta Catarina dispõe de infraestrutura de qualidade em do Brasil, o Estado está no topo do ranking nacional todos os aspectos: espaço físico, serviços públicos e de desenvolvimento humano e econômico. As belezas privados, móveis e equipamentos, hotelaria, culinária, naturais, a diversidade do mosaico étnico e a vocação comunicação, transporte, entre outros. para o turismo de qualidade tornam Santa Catarina o A economia do Estado se caracteriza pelo equilíbrio cenário perfeito para eventos como congressos, semi- em polos regionais, vitalidade e diversidade. Abrange nários, convenções, espetáculos culturais, competições da agroindústria, no Oeste, à cerâmica e mineração no esportivas, e, claro, férias inesquecíveis. Sul. Da indústria têxtil, no Vale do Itajaí, à elétrica-me- Os catarinenses se destacam no turismo de eventos. cânica no Norte/Nordeste. Do manejo florestal no Pla- São profissionais qualificados e experientes habituados nalto Serrano à pesca, informática e comércio interna- a atuar em promoções de grande porte como a Okto- cional no litoral. 22 eventos brasil Lagoa do Peri, na capital catarinense Ponte Hercílio Luz A criação de espaços para a realização de eventos de Peri, o Centro Histórico, a Avenida Beira-Mar, os bucólicos médio e grande porte foi uma das alternativas encon- bairros açorianos de Santo Antônio de Lisboa e Ribeirão tradas pelo trade turístico catarinense para escapar da da Ilha, além de fortalezas portuguesas, museus, igrejas, dependência da alta temporada de verão. Os encontros, teatros e do cartão-postal da cidade: a Ponte Hercílio feiras e seminários garantem a boa ocupação de hotéis Luz. Com vocação para o turismo, a capital catarinense e restaurantes dos principais polos turísticos do Estado oferece mais de 18 mil leitos. O principal local para a rea- durante o ano todo. Somente na capital, Florianópolis, os lização de eventos, o CentroSul, tem salas para acomodar dois centros de convenções, o CentroSul e o Costão do até 3.500 pessoas sentadas e dois salões de exposição Santinho Resort, Golf & Spa, abrigam importantes eventos para até 13.000 pessoas. do país e de repercussão internacional. A grande vantagem do turista de eventos é que ele gasta em média duas vezes mais que o de temporada, cerca de R$ 250 ao dia. Florianópolis Joinville Maior cidade de Santa Catarina, com mais de 500 mil habitantes, a economia de Joinville tem como base a indústria, que transformou o município em um dos mais Quarto destino que mais recebe eventos internacio- consistentes parques fabris do Brasil. A capacidade ho- nais no Brasil, segundo o ranking ICCA (International teleira é de cerca de 4.500 leitos. Entre os locais para se- Congress & Convention Association) de 2013, Florianópo- diar eventos, em destaque estão o Megacentro Wittich lis possui infraestrutura completa, cultura, lazer e paisa- Freitag, no Parque Expoville, o Centreventos Cau Hansen gens estonteantes. São cerca de cem praias espalhadas e a Arena Joinville. Conhecida como Cidade da Dança, pela ilha costeira e na pequena península continental sedia a única extensão estrangeira do Teatro Bolshoi da que formam a cidade. Há ainda muitas outras atrações Rússia e é palco do maior Festival de Dança do mundo, para se conhecer, como a Lagoa da Conceição, a Lagoa do de acordo com o Guinness Book. Parque Expoville e Centreventos Cau Hansen (ao lado), ambos em Joinville eventos brasil 23 DESTINO DE NE G Ó CIOS Blumenau Blumenau, município com aproximadamente 300 mil habitantes, funde a magia das tradições europeias com a hospitalidade e a alegria brasileiras. Conhecida como organizadora de grandes feiras e festas populares, Blumenau se destaca pela Oktoberfest, a Festitália, o Stammtisch (encontro dos grupos de mesa cativa), a Festa Nacional de Danças Folclóricas e o Festival Universitário de Teatro. A estrutura de Blumenau transcende as divisas da cidade. Há mais de 4.000 leitos em hotéis e diversas opções de hospedagem alternativa, além de locais para realizar eventos de até 6.000 pessoas, com excelente infraesOktoberfest em Blumenau trutura de serviços e recursos humanos. Lages Lages, maior município em extensão territorial de Santa Catarina, é conhecido nacionalmente como a Capital do Turismo Rural e a Terra da Festa do Pinhão. Anualmente mais de 50.000 pessoas visitam suas fazendas e pontos turísticos. Durante o inverno, quando o frio é intenso, ocorrem seguidas geadas e até ocasionalmente neve, cobrindo os campos de branco. Nas fazendas, os visitantes têm à disposição excelente infraestrutura para realizar grandes eventos e a oportunidade de apreciar a beleza da região, convivendo com a hospitalidade do povo serrano, seus costumes e tradições. Lages possui Lages é conhecida como a Capital do Turismo Rural um grande parque de exposições, o Conta Dinheiro, que tem capacidade para 50.000 pessoas e recebe a tradicional ExpoLages. A rede hoteleira da cidade conta com 3.200 leitos. Piratuba São apenas 5.000 habitantes nesta cidade pequena, segura e aconchegante, situada a 500 quilômetros de Florianópolis. O município conta com um Parque de Águas Termais, amplo e moderno, que oferece lazer e descanso em qualquer estação do ano e para pessoas de todas as idades. Hoje, o município é consolidado no turismo, recebendo mais de 450.000 visitantes por ano. São mais de 2.500 leitos disponíveis, distribuídos em uma rede com Parque de Águas Termais, em Piratuba 24 eventos brasil mais de 10 hotéis, pousadas, casas de veraneio e apartamentos. Um Centro de Eventos, com estrutura completa, é uma opção de turismo de negócios e eventos na cidade. Chapecó Polo para mais de 200 municípios, Chapecó é sede das principais empresas processadoras e exportadoras de carnes e também na fabricação de máquinas e equipamentos para a agroindústria. Dispõe de aeroporto com voos diários, autódromo e rede hoteleira com mais de 2.000 leitos. Os principais locais para eventos são o Parque de Exposições Tancredo de Almeida Neves, onde ocorre a Exposição-Feira Agropecuária, Industrial e Comercial de Chapecó (Efapi), e o Centro de Cultura e Monumento O Desbravador, em Chapecó Eventos Plínio Arlindo de Nes, com quatro auditórios e salão de convenções para 2.000 pessoas. São Bento do Sul Colonizado por imigrantes alemães, austríacos, tchecos e poloneses, São Bento do Sul, no Norte do Estado, cultiva suas tradições e em ofícios como a marcenaria (o município é o maior exportador de móveis do Brasil). Região rica em belezas naturais, também se destaca como destino ecoturístico. A Estrada Dona Francisca é uma atração que merece ser visitada. Entre as festas típicas, as mais famosas são a Schlachtfest e o Bauernball (Baile do Colono e Festa da Matança), Musikfest e as Retretas de Verão. O município realiza semestralmente a Feistock (Feira de Móveis e decoração), no Pavilhão da Promosul, Cachoeira Braço Esquerdo faz parte das atrações turísticas de São Bento do Sul com capacidade de até 30 mil pessoas. Os hotéis Novotel e Filadélfia Park também têm espaços para eventos. Fraiburgo Fraiburgo é conhecida como Terra da Maçã. Com quase 7 milhões de macieiras plantadas nas propriedades rurais da região, o município é um dos maiores produtores nacionais da fruta. Mas há também outras atrações que chamam a atenção, como o Castelinho e o Hotel Renar, construções de estilo normando (Noroeste da França) e alpino, além de museus, parques de aventuras, áreas de preservação, grutas e santuários religiosos. A cidade abriga a Expofrai, feira multissetorial que ocorre no Parque da Maçã. eventos brasil 25 EM DESTAQUE Salão MICE se destaca no Festuris Bettina Schünke Güenter A ABEOC BRASIL esteve presente no Festival de Turismo de Gramado 2014 – Festuris – Com 27 expositores relacionados ao mercado MICE, o salão gerou novos negócios com o Salão MICE. A segunda edição do espaço foi marcada pela expansão da área de exposições, que contou com 27 estandes, e por palestras do Seminário MICE. O Salão MICE ABEOC BRASIL é destinado aos expositores e atividades de capacitação relacionadas ao mercado MICE (Meetings, Incentives, Conferencing, Exhibitions). A feira ocorreu entre os dias 6 a 9 de novembro de 2014 no Serra Park, em Gramado (RS). A empresa gaúcha Tribeca Congressos Feiras Viagens e Incentivo montou pela segunda vez seu estande no Salão MICE. “O setor está crescendo muito e é importante estarmos presentes em todas as feiras e eventos. O Salão MICE é um espaço para relacionamentos, um espaço para conversar com fornecedores, parceiros e clientes”, disse Maurício Cavichion, diretor da Tribeca e atual presidente da ABEOC-RS. Outro expositor do espaço foi a ABEOC Amazonas. Segundo a presidente Luzineuza Campelo Costa, o Salão MICE é uma oportunidade de mostrar o que o estado tem de melhor. “Queremos divulgar o Amazonas para as pessoas que estão aqui. As pessoas que passaram em nosso estande ficaram encantadas com a infraestrutura que oferecemos”, completa. 26 eventos brasil Palestras e premiação O Salão MICE ABEOC BRASIL também contou com uma Sala de Capacitação, onde ocorreram palestras de interesse do setor com a participação de profissionais do segmento. As conferências do Seminário MICE abrangeram inovações e tendências em temas como eventos corporativos, marketing de destinos e organização de eventos. Osiris Marques, coordenador de pesquisa do Observatório de Turismo da Universidade Federal Fluminense, falou sobre o Dimensionamento Econômico da Indústria de Eventos no Brasil no primeiro dia. Depois, Gervasio Tanabe, diretor executivo da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), abordou o tema “Inovar ou morrer: O futuro das viagens e eventos corporativos”. No segundo dia, a consultora Vaniza Schuler deu uma aula sobre “Marketing de destinos: como estar preparado para captar eventos”. A última atividade do Seminário MICE foi um painel sobre o desafio do trabalho conjunto entre hotelaria, agência e organizadores, com a participação de Maurício Cavichion, da Tribeca, Rubens Regis, diretor do Costão do Santinho Resort, e Ana Cláudia Bitencourt, da Yes Agência e atual presidente da ABEOC Brasil. A programação da associação na feira contou com a entrega do “Troféu Amigos da ABEOC” para personalidades gaúchas. Anita Pires, ex-presidente nacional da ABEOC, também rece- Anita Pires recebeu o troféu "Amigos do Festival" beu a homenagem “Amigo do Festival”, entregue pela organização do Festuris. Marco Aurélio M. Floriani prestigiou o lançamento da revista Revista Eventos Brasil Durante a feira, a ABEOC BRASIL lançou a Revista Eventos Brasil, publicação oficial da entidade. “A iniciativa da revista é muito louvável. Temos várias publicações sobre turismo e agora temos também para eventos. Vai ser uma ferramenta importante para fortalecer e credibilizar as informações do setor. Tem tudo para crescer e se solidificar”, disse Marco Aurélio M. Floriani, presidente do Florianópolis e Região Convention & Visitors Bureau. Anita Pires, que estampou a capa da primeira edição, afirmou que a revista é uma ferramenta de comunicação, de qualificação e de negócios. “Queremos levar conteúdo, notícias e informações para todos os nossos associados, parceiros e interessados no setor.” O tradicional Festival de Turismo de Gramado superou as expectativas em sua edição de 2014. Segundo números divulgados pelos diretores do evento, Marta Rossi, Eduardo Zorzanello e Marcus Rossi, a feira cresceu 3,5% em expositores, atingindo a marca de 400 estandes, e a quantidade de visitantes, 14 mil, ficou dentro da meta traçada pela organização. A edição deste ano do Festuris irá ocorrer entre os dias 5 e 8 de novembro. Programe-se. eventos brasil 27 EM DESTAQUE Sucesso marca retomada do Eventos Brasil Bettina Schünke Güenter Congresso da ABEOC Brasil se consagra como o evento de quem faz eventos 28 eventos brasil Além de palestras e oficinas, o congresso contou com um espaço para a exposição de 109 empresas D As intervenções dos palhaços Paspatur e Jurubeba alegraram os participantes epois de sete anos sem acontecer, o Congresso tos”, com explanação de Maurício Tavares, diretor artístico Brasileiro de Empresas e Profissionais de Eventos que tem na bagagem a organização do primeiro Rock In Rio – Eventos Brasil 2014 foi um grande sucesso. Realizado e da cerimônia de encerramento da Copa do Mundo 2014. À entre os dias 7 e 8 de dezembro, no Centro de Conven- tarde, os participantes se dividiram em oficinas, reuniões e ções Rebouças, em São Paulo (SP), o congresso chegou à na Rodada de Negócios do Sebrae. sua 26ª edição com um público de mais de 900 pessoas, vindas de 20 estados brasileiros. O segundo dia começou com o painel “Eventos fora de série”, que trouxe a experiência da organização de Os dois dias de intensa programação surpreenderam três grandes eventos que aconteceram no Brasil. Márcia os participantes pelo alto nível de conteúdo, networking Golfieri apresentou o TEDx Liberdade, Gustavo Ribeiro e negócios. O congressista Rafael Arruda, proprietário da integrou o comitê organizador da Jornada Mundial da Arruda Produções, de Londrina (PR), participou pela pri- Juventude e Dulce Magalhães é a responsável pelo Festi- meira vez do evento. “É muito bacana a oportunidade de val Mundial da Paz. Após, Anita Pires mediou a conversa conhecer de perto o que as empresas têm para oferecer. sobre “A importância da cooperação na cadeia produtiva Outra questão muito importante são as experiências que para a captação e organização dos eventos”, que contou foram explanadas nas palestras e painéis como a ex- com a participação de Alexandre Sampaio, presidente posição sobre Londres, a chegada do Papa no Brasil, a da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação; experiência do Maurício Tavares e do Gonzalo Costanzo. Sérgio Medina Pasqualin, presidente da Academia Bra- Essas experiências práticas estão sendo muito valiosas. sileira de Eventos e Turismo; Enrico Fermi Torquato Fon- Também gostei muito da rodada de negócios organizada tes, presidente da Associação Brasileira das Indústrias pelo Sebrae, que, além de absorvermos conteúdo, conse- de Hotéis; Margareth Pizzato, presidente da Associação guimos fazer negócio”, disse. Brasileira de Centros de Convenções e Feiras; e Marco Programação A cerimônia de abertura foi dirigida pela então presiden- Lomanto, diretor de produtos e destinos da Embratur. A programação do último dia ainda contou com um painel com o tema “Fontes de informação para fortalecer o te de ABEOC BRASIL, Anita Pires, em conjunto com Oswal- seu negócio”. Com mediação de Luiz Carlos Barboza, teve a do Barbosa de Oliveira, presidente da ABEOC São Paulo na participação dos debatedores Armando Arruda Pereira de gestão 2012-2014, e Rodrigo Cordeiro, coordenador da pro- Campos Mello, presidente executivo da União Brasileira gramação do congresso e presidente eleito para a gestão dos Promotores de Feiras, Ana Cláudia Bitencourt, presi- 2015-2017 da ABEOC-SP. Com mediação de Jeanine Pires, os dente da ABEOC BRASIL gestão 2015-2017, e Eugenio Gui- primeiros painéis abordaram os temas “O futuro dos even- lherme Tolstoy de Simone, diretor técnico da Associação tos”, apresentado por Gonzalo Costanzo, da International Brasileira de Normas Técnicas. “Dimensionamento Eco- Association of Professional Conference Organisers (IAPCO), nômico da Indústria de Eventos no Brasil” foi o tema da e “Impacto social, econômico e cultural dos grandes even- conversa entre Elza Tsumori, coordenadora do ForEventos, eventos brasil 29 EM DESTAQUE O painel “Fontes de informação para fortalecer o seu A presença de Sandie Dawe, de Londres, negócio” teve a participação de várias entidades do setor foi um dos destaques internacionais Osiris Marques, coordenador do Observatório do Turismo, e do Estado. Acredito que o Acre tem um potencial turístico Ana Clévia Guerreiro, gerente adjunta da Unidade de Aten- muito grande”, comenta Alex Sandro Dantas, diretor exe- dimento Coletivo - Serviços do Sebrae Nacional. cutivo da Ação Eventos, empresa localizada em Rio Branco. Presença internacional Um evento sustentável Além de Gonzalo Costanzo, o evento teve a presença in- A tendência de se fazer eventos cada vez mais susten- ternacional de Sandie Dawe, da London & Partner, que fa- táveis também norteou o congresso. O Eventos Brasil, em lou sobre “A estratégia competitiva de Londres: do mega conjunto com a empresa Neutralize Carbono, teve ações evento à liderança em eventos” e mostrou como a capital de neutralização de carbono, além da gestão de resíduos britânica aproveitou a realização dos jogos olímpicos para sólidos. Em parceria com a empresa Greenhub, foi mon- criar diversas oportunidades para a cidade. O painel so- tado um centro de triagem que funcionou durante toda bre cooperação internacional teve a participação de Luísa a montagem, a realização e a desmontagem do evento. O Ahrens Teixeira, vice-presidente da Associação Portuguesa resultado foi 120,5kg de material reciclável coletado, e a de Empresas de Congressos, Animação Turística e Eventos quantidade CO₂ compensado foi de 5.237kg. (APECATE), e de Alisson Batres, presidente da Federação de Foram desenvolvidos também quatro aplicativos Entidades Organizadoras de Congressos e Afins da América mobiles para o Eventos Brasil, disponibilizados pelas Latina (COCAL). A programação internacional contou com empresas Digital Result, Moblee, Neopix e Pandô. As tradução instantânea para os congressistas. ferramentas foram criadas para as 79 pessoas que se “O congresso está sendo de grande valia por estarmos inscreveram na categoria “participante sustentável”. trocando experiências. Esse intercâmbio é muito importan- Elas acompanharam toda a programação via app, não te para que eu possa levar essas experiências para o Acre, receberam as tradicionais pastas e impressos e ganha- para mobilizar o segmento e quem sabe implantar a ABEOC ram um desconto na inscrição. Neutralização de carbono Centro de triagem funcionou durante a montagem, realização e desmontagem do Eventos Brasil 120,5kg d e material reciclável co l e ta d o 30 eventos brasil CO² 5.237kg d e CO ₂ c o m p e n s a d o Homenagem Os parceiros da entidade também foram lembrados no evento com a entrega do "Troféu Amigos da ABEOC Brasil" (veja os agraciados na página 34). Na ocasião também foram homenageados Roosevelt Hamam, ex-presidente da ABEOC BRASIL, e Anita Pires, que deixou o comando da entidade em dezembro de 2014. “Não é uma despedida, porque vou continuar na diretoria. Eu sinto uma satisfação muito grande em ver o resultado daquilo que me dediquei com muito entusiasmo, com a certeza de que teríamos resultados positivos. Deixar para o Brasil e para o setor esse legado é o que existe de melhor e eu me sinto muito gratificada e honrada com todas essas homenagens”, disse Anita. Encerramento Com a plenária lotada de congressistas, autoridades e convidados, a solenidade de encerramento do Eventos Brasil começou com a leitura da Carta de São Paulo por Rodrigo Cordeiro. O documento é uma síntese das discussões do 26º Congresso e contém o posicionamento do setor de eventos perante a sociedade brasileira. A posse da diretoria nacional da ABEOC foi um dos Anita Pires, ao lado de suas filhas Jeanine e Juliana, recebeu de Regina Carvalho uma homenagem pelos anos de trabalho dedicados a ABEOC BRASIL destaques da tarde. A Assembleia Geral realizada na véspera do congresso, dia 6, elegeu Ana Cláudia Bitencourt, de Porto Alegre (RS), presidente da ABEOC BRASIL para a gestão 2015-2017. Também compõem a diretoria sete vice-presidentes, quatro diretores regionais e o conselho fiscal. Após, foram empossados os novos pre- 937 pessoas presentes no evento sidentes de ABEOCs estaduais, que também terão seus mandatos até dezembro de 2017. O ponto alto do encerramento foi a entrega do Selo de Qualidade ABEOC BRASIL para as empresas certificadas pelo Programa de Qualidade ABEOC BRASIL – Qualificação em Gestão e Certificação de Empresas de Eventos. Para Osvaldo Barbosa de Oliveira, ex-presidente da ABEOC-SP, a palavra que resume o sentimento do evento é o de cooperação. “Porque um evento desses não foi organizado por meia dúzia. Eu digo que tem, inclusive, muitos anônimos, pessoas que foram contribuindo 84 10 m 744 9e em xp br co os os ng it do re or st ss es af is ta s f sem a gente ter conhecimento, porque se utiliza muito recurso, muita informação e é preciso que muita gente colabore. Nós recebemos muita ajuda para realizar esse evento e só temos a agradecer”, finaliza. eventos brasil 31 EM DESTAQUE Conhecimento e networking em Florianópolis Regina Cirne Lima Guedes “Inovação e criatividade” é o tema da 32ª COCAL, que reunirá representantes dos 16 países associados à entidade F lorianópolis (SC), uma das capitais mais bonitas do Brasil, receberá, de 5 a 7 de março, a 32ª edição do Congresso da Federação de Entidades Organizadoras de Congressos e Afins da América Latina – COCAL. Representantes de 16 países estarão presentes e poderão conhecer possibilidades de ampliarem seus negócios, a partir da aproximação de outros mercados e a troca de experiências com os demais congressistas e palestrantes. Nesta edição, o tema do evento é “Inovação e Criatividade”, com vasta programação. O primeiro workshop, “Inovar ou Morrer!”, será ministrado por Zezo Carvalho. Bacharel em Comunicação Social pela Universidade Federal do Maranhão, Zezo é fundador e CEO da trendz® corporate energizing, criada para catalisar organizações, apresentando soluções que garantam interações eficazes das suas equipes, produção de soluções diferenciais e criação de uma "never quit culture" de alta performance. Ele afirmou que fará uma apresentação customizada na COCAL. 32 eventos brasil Alisson Batres, presidente da COCAL, destaca Zezo Carvalho fará uma apresentação a aproximação da entidade com o Brasil Outra palestra de destaque será “A Estratégia do Brasil para a Captação dos Megaeventos”, abordando customizada na COCAL 2015 outro segmento da indústria de turismo de negócios”, afirma Alisson Batres de Jerez, presidente da COCAL. o reposicionamento da “Marca Brasil” e o planeja- O encontro será sediado no Costão do Santinho Re- mento realizado para captar a Copa do Mundo e as sort, Golf & SPA, em uma das mais belas praias da Olimpíadas na mesma década. Jeanine Pires, consul- cidade. Além de ser paradisíaca, a praia está cercada tora da Pires & Associados e ex-presidente da Em- pela Mata Atlântica e rochas com inscrições rupestres. bratur, falará do tema com a mediação de Ana Clau- O local também é de fácil acesso para que os congres- dia Bitencourt, presidente da ABEOC Brasil. sistas tenham a possibilidade de conhecer as demais O painel “A Economia Criativa como um nicho de eventos” e a palestra do fundador MCI-Group, Roger atrações turísticas de Florianópolis. Tondeur, que vai apontar “As 5 tendências para o se- Fortalecimento da relação com o Brasil tor de eventos", também são atividades imperdíveis. “É importante fazermos o congresso no Brasil, por- O evento é destinado aos associados da COCAL, federação que tem como um de seus principais objetivos ajudar a promover os países da América Latina e estabelecer uma cooperação entre eles. A entidade possui associados em Portugal, Espanha, Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Cuba, El Salvador, Espanha, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Puerto Rico, Uruguai e Venezuela. Grande expectativa que tivemos uma delegação representativa na última edição da COCAL, realizada na Guatemala, porém queremos fortalecer a relação da entidade com o Brasil. Sabemos que o idioma é uma barreira, mas, desde o início deste ano, estamos traduzindo para o português todos os comunicados que enviamos todas as terças-feiras, para podermos incluir mais o mercado brasileiro através da ABEOC nacional”, ressalta Alisson. Ela destaca também o papel de Anita “A expectativa para a 32ª COCAL é muito grande em Pires, ex-presidente da ABEOC Brasil, na aproximação função do assunto que a ABEOC escolheu para o con- com o país. “Anita abriu um espaço de comunicação gresso: inovar ou morrer. Isso quer dizer que todos os muito grande ao estar no comitê diretivo da COCAL. membros da indústria de eventos querem conhecer E, agora, a Ana Cláudia Bitencourt tem um desafio quais são as tendências, como não morrer ao lado da pela frente porque também representará a ABEOC concorrência de destino, ou de outros organizadores, ou Brasil ante a COCAL.” eventos brasil 33 EM DESTAQUE Reconhecimento para quem faz Alessandra Pinheiro O prêmio “Troféu Amigos da ABEOC” foi entregue a sete personalidades do turismo nacional e gaúcho no fim de 2014. A premia- ção, que homenageia os nomes que colaboram para o crescimento do setor de turismo e eventos no Brasil, foi dividida em duas etapas. Agraciados do Rio Grande do Sul receberam o troféu no Festival de Turismo de Gramado (Festuris), durante a reunião anual da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH RS), no dia 7 de novembro. No mês seguinte, a cerimônia dos premiados em nível nacional aconteceu durante o 26° Congresso Brasileiro de Empresas e Profissionais de Eventos (Eventos Brasil). Confira as personalidades agraciadas. Andrea Faria, gestora do Programa de Qualidade Sebrae - ABEOC Brasil Marta Rossi, diretora do Festival de Turismo de Gramado Eraldo Alves da Cruz, secretário-geral da CNC Elza Tsumori, coordenadora do ForEventos 34 eventos brasil Manuel Suarez, presidente do Conselho de Turismo da Fecomércio-RS Juarez de Paula, gerente de Comércio e de Serviços do Sebrae Ana Luísa Diniz Cintra, vice-presidente da ABRACCEF Eventos memoráveis, momentos únicos. O Convention Resort com uma ilha inteira de opções para garantir o sucesso do seu evento e muitas histórias pra contar. Cadastur: 05.009905.20.0001-0 O Transamérica Comandatuba possui tudo para que seu evento seja único e inesquecível. 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Assim é o Costão Ao norte da ilha de Santa do Santinho, resort localizado ao norte de Florianópolis (SC), na beira-mar Catarina é possível da Praia do Santinho. descansar, realizar Em uma área de 1 milhão de m², com Mata Atlântica e dunas preservadas, diversas atividades e as primeiras vilas do hotel foram inauguradas em dezembro de 1991, com curtir a natureza, tudo janelas e portas coloridas seguindo a arquitetura açoriana. Atualmente, o com muito conforto, resort conta com 14 vilas de apartamentos, que são ideais para receber fa- requinte e sofisticação mílias ou grupos de amigos, pois têm a possibilidade de hospedar até seis pessoas, e com a Ala Internacional, composta por suítes com capacidade para duas ou quatro pessoas, totalizando 695 unidades habitacionais. 36 eventos brasil Atividades para toda a família Eleito sete vezes o melhor resort de praia do Brasil pelo prêmio “O Melhor de Viagem e Turismo”, o Costão do Santinho é reconhecido pela qualidade no atendimento, por seu padrão internacional, classe, charme e requinte. Quem visita o local tem à disposição nove piscinas, sendo três aquecidas e uma com bar molhado, quadra poliesportiva, dois campos de futebol – sendo um deles com as medidas oficiais exigidas pela FIFA, complexo de tênis e campo de golfe de padrão internacional, com nove buracos e localizado em uma área total de 571 mil metros quadrados. Um resort feito para toda a família, dos avôs aos netos, e que possui atividades durante todo o dia, sem- deslumbrante vista da Praia do Santinho, a mais de 12 metros de altura, sandboard, mergulho, surfe, parede de escalada e arco e flecha. Para relaxar e ter contato com a natureza, caminhadas ecológicas são oferecidas todos os dias. Trilhas de diferentes níveis, intensidade e duração levarão a museus arqueológicos com mais de cinco mil anos de história. Para quem não dispensa a malhação, uma academia completa e com aparelhos de última geração está à disposição dos hóspedes. Porém, se o visitante preferir uma atividade ao ar livre, há a possibilidade de passeios de bicicleta pelo complexo. Na Central do Hóspede, é possível conferir a programação diária das atividades e atrações – externas e indoors. pre acompanhadas por uma equipe treinada. Para Para acompanhar a criançada, o resort conta com a aqueles que gostam de adrenalina, é possível prati- Turminha do Costão. São cinco amiguinhos, todos eles car esportes radicais como arvorismo – com direito à com suas características e peculiaridades, que Qualidade e bom atendimento são elementos primordiais no Costão do Santinho eventos brasil 37 DESTINO DE NE G Ó CIOS O hóspede pode escolher entre os cinco restaurantes que oferecem opções da culinária local e internacional vão ensinar aos pequenos hóspedes noções sobre clientes o serviço “Vip Inclusive”, com café da manhã, convívio em sociedade, amor, amizade, cuidados com almoço, jantar e bebidas inclusos na estada. a natureza etc. Além disso, oferece espaços de acordo com a idade: Costão Baby (até 3 anos), Costão Kids (até 6 anos), Costão Games (jogos eletrônicos) e Costão Mágico (piqueniques e brinquedos rústicos). Gastronomia SPA Para quem quer cuidar do corpo e da mente, o resort oferece ainda a experiência do Costão SPA. Lá, o visitante encontra uma infinidade de tratamentos de beleza, estéticos, de emagrecimento e de relaxamento. Ter uma boa alimentação durante a estadia é funda- São massagens, talassoterapia, saunas, hidroterapias, mental. O hóspede pode escolher entre os cinco restau- pilates, shiatsu etc., que podem ser realizados em “Day rantes e os três bares, que oferecem diversas opções da SPA”, sessões avulsas ou em tratamentos de até sete culinária local e internacional. Pensando no conforto e dias. Tudo para você revitalizar o corpo e a alma, aliando na comodidade, o Costão do Santinho disponibiliza aos 38 eventos brasil a tecnologia e a natureza para o seu bem-estar e saúde. Eventos Com aproximadamente 1,8 mil m², o Espaço Tuguá comporta Com um dos maiores centros para eventos da feiras, congressos e formaturas para um total de 3.000 pessoas. hotelaria brasileira, o Costão do Santinho coloca O Salão Cascaes oferece um auditório para 1.500 pessoas e um toda a sua infraestrutura à disposição de empre- palco de 96 m². O Espaço CIE possui salões que se adaptam sas, entidades privadas e governamentais para para acomodar até 1.300 pessoas no formato auditório, além sediar eventos inesquecíveis. de uma grande variedade de ambientes e salas que podem ser A capacidade para eventos é de aproximada- adaptados de acordo com o tamanho do evento. mente 3.600 pessoas e o Costão dispõe de toda O Costão do Santinho oferece ainda equipe técnica altamen- estrutura, com hospedagem, gastronomia e servi- te capacitada para dar todo o apoio ao cliente, independente ços. Além disso, oferece conforto e muita diversi- do tamanho do evento. Também tem à disposição uma infraes- dade para os momentos livres dos participantes. trutura de TI com suporte técnico em todo o empreendimento. O Costão do Santinho conta com um dos maiores centros para eventos da hotelaria brasileira, com capacidade para receber até 3.600 pessoas eventos brasil 39 RE G IONAIS Conheça os novos presidentes estaduais Bettina Schünke Güenter A s novas gestões das ABEOCs estaduais iniciaram as atividades no dia 1º janeiro. As diretorias eleitas em assembleias realizadas no final de 2014 terão três anos para trabalhar em prol do setor de eventos. Saiba quem são os novos presidentes estaduais, a sua equipe de trabalho e quais são suas expectativas e as ações que pretendem realizar até dezembro de 2017. ABEOC RIO GRANDE DO SUL “A expectativa é muito grande pelo momento que o Rio Grande do Sul e o Brasil vivem no setor de eventos. Os números mostrados na pesquisa do dimensionamento econômico são altamente motivadores, instigadores e nos deixam a certeza de que temos um trabalho muito grande a ser feito. Em relação ao Rio Grande do Sul, é um destino que vive e precisa muito do turismo de eventos e de negócios. Nós temos vocação para isso, temos equipamentos e mão de obra qualificada. Nosso foco vai ser no fortalecimento da entidade, trazendo um número maior de sócios. Nossa meta é dobrar o número de associados e trazer para a entidade todas as organizadoras do Rio Grande do Sul. Queremos trabalhar a união e o associativismo do grupo. Também vamos trabalhar na busca de novos eventos para o Estado. Em maio teremos uma ação muito forte para a captação de eventos e de novos negócios para o RS. Queremos focar também na busca de eventos internacionais e mantar um diálogo com todo o trade de eventos, que é o objetivo inicial. Além disso, vamos continuar o trabalho realizado pela ex-presidente Ana Cláudia Bitencourt. Ela nos entrega uma ABEOC fortalecida no estado, com muitas portas abertas. Queremos ser grandes parceiros e aliados a ela na ABEOC nacional.” Presidente Maurício Cavichion Diretoria • Presidente: Maurício Cavichion • Vice-presidente institucional: Eduardo Zorzanello • Vice-presidente de projetos: Eduardo Correa • Diretor administrativo e financeiro: Marcelo Sommer • Diretora secretária: Luciane Pacheco • Diretora regional - Hortênsias: Adriane Brocker Boeira • Diretor regional - Uva e Vinho: Tarcísio Michellon • Diretora regional - Litoral: Ivone Ferraz • Diretor de qualificação e ensino: Marcelo Bento • Conselheiros fiscais: José Vanderlei Drumm e Roberto Petry 40 eventos brasil ABEOC Paraná “A ABEOC Paraná ficou muito acanhada nos últimos anos. Em consequência disso, houve uma perda muito significativa de associados. No passado éramos dezenas, hoje somos nove empresas atuantes. Em razão disso, a nossa candidatura foi para mudarmos esse cenário, para termos mais representatividade no país. E foi assim que nós fomos eleitos. A nossa expectativa é de fazermos uma gestão bem participativa. Nossa primeira ação vai ser uma reunião, na qual vamos convidar todas as pessoas envolvidas com a organização de eventos para escutar delas o que esperam de uma associação de classe. E a partir daí vamos traçar nosso plano de ação para os próximos anos. A nossa meta é trazer as empresas de volta para a ABEOC-PR e só vamos conseguir isso pedindo ajuda e trazendo as pessoas para perto da entidade. O setor de eventos no Paraná vem crescendo muito e o que chama a atenção é o nível de qualidade que se está empreendendo nesse negócio, as pessoas estão se profissionalizando, e isso é muito importante. O estado está avançando muito nesse aspecto, mas precisamos ter representatividade.” Presidente Cibele Regina Carvalho Diretoria • Presidente: Cibele Regina Carvalho • Vice-presidente: Susan Reneé Klein Milhomem • Diretor secretário: Valdir Pedro Christ • Diretor financeiro: Aluisio de Almeida Vieira ABEOC Ceará “A ABEOC Ceará vem acompanhando a ABEOC nacional neste novo patamar em que se encontra o setor de eventos no Brasil, com a profissionalização do setor e a captação de grandes eventos para o país e para a nossa capital, Fortaleza. A ABEOC Ceará tem a obrigação de dar continuidade ao trabalho que vem sendo desenvolvido ao longo do tempo, nas gestões anteriores, incrementando a interação com os associados e trabalhando fortemente no ponto de vista político-institucional local para a valorização da entidade. A expectativa é estar cada vez mais próximo da ABEOC BRASIL, atuando juntos nas ações que são desenvolvidas. Com isso agregamos valor para o setor como um todo e principalmente para os nossos associados, não somente organizadores, mas fornecedores, terceirizados e toda a cadeia produtiva.” Presidente Rafael Bezerra Diretoria • Presidente: Rafael Bezerra • Vice-presidente: Sarah Santiago Alencar Machado • Diretora secretária: Maristela Leite Pavan • Tesoureiro: Leonardo Dantas • Diretora de relações institucionais: Gabrielle Nobre • Diretor de eventos: Ricardo Goellner • Conselheiros fiscais: Marcelo Santiago, Valéria Cavalcante e Luis Donizete eventos brasil 41 RE G IONAIS ABEOC RIO de janeiro “A expectativa é grande. Nós queremos trabalhar na inovação e dar continuidade aos trabalhos, pois tudo o que é bom nós continuamos. Queremos ampliar nosso quadro com o maior número de associados, trabalhar muito bem com as empresas de serviços e buscar uma sede própria. Nós temos que trabalhar também na abertura de eventos internacionais no Brasil. Quando se fala em evento internacional pensamos logo em shows e esportes. Sou diretora de uma empresa que trabalha com feiras e existe uma dificuldade muito grande para entrar com produtos no Brasil para a simples exposição. Então nós temos muito a fazer.” Presidente Fátima Facuri Diretoria • Presidente: Fátima Thereza Facuri Leirinha • Vice-presidente: Alexandre Carreira • Diretora financeira: Patrícia Guerra • Diretora secretária: Adriana Corrêa Homem de Carvalho • Diretora de marketing e eventos: Eleonora Jordan • Diretora de relações institucionais: Renata Prado • Diretora de capacitação: Marília Costa • Conselheiras fiscais: Rosana Bety Alvarenga, Claudia Antonaccio e Adriana Jordan ABEOC santa catarina “O desafio da nova gestão é dar continuidade ao crescimento da ABEOC Santa Catarina. Nossa estadual tem o objetivo de fortificar a entidade, num estado como um todo, criando diretorias regionais no sul, no norte, no oeste e na serra catarinense. Queremos também ativar novos associados. A ABEOC hoje é muito ligada ao mercado de congressos, então um dos nossos projetos é incentivar e promover o fortalecimento da entidade com outros segmentos de eventos. Também queremos fortificar e estreitar os laços com nossos associados atuais e criar uma agenda de cursos para cumprir o papel da ABEOC, que é a qualificação do associado. Queremos colocar isso em prática, além da qualificação para o Selo de Qualidade da ABEOC BRASIL.” Presidente Lucas Schweitzer Diretoria • Presidente: Lucas Schweitzer • Vice-presidente: Rodrigo Heron Moreira • Diretora secretária: Jane Helena Bertola Balbinotti • Diretora financeira: Valmira Dubiela • Diretora de relações institucionais: Maria Lucia Camargo Silva • Diretor de comunicação e marketing: Humberto Freccia Netto • Conselheiros fiscais: Adriane Webber, Ivette Taffarel e Antônio Donner Pirajá Martins 42 eventos brasil ABEOC são paulo “O setor de eventos está passando por muitas transformações. Atuaremos principalmente no fortalecimento das empresas, por meio de seus líderes e das equipes. Buscaremos um maior envolvimento e articulação com entidades congêneres, com o governo estadual e municipal, colocando a ABEOC-SP sempre à disposição para trabalhar uma agenda propositiva de ações em prol do mercado. Temos que respirar outros ares, nos inspirar, porque de fato o mercado mudou muito nos últimos anos. Devemos agora nos reinventar. E, para este novo momento, quanto mais conversas tivermos, mais fácil será. Lembrando que uma mente que pensa só é eternamente uma boa mente, mas, se ela se propuser a pensar de forma conjunta, são diversos atores pensando de maneira integrada. Desta forma, buscam-se as convergências e daí sim se elaboram os planos de ações. É o que nós faremos em São Paulo, montar uma agenda propositiva composta do mais amplo debate com todos os interessados. Estejam conosco!” Presidente Rodrigo Cordeiro Diretoria • Presidente: Rodrigo Cordeiro • Vice-presidente: Renata Pozza • Diretor financeiro: Terlange Souza • Diretor secretário: Getulio Tamada • Diretor: João Mario Mattos • Conselheiros fiscais: Claudio Furlan, Elaine Gerpe e Regina Carvalho • Conselheiros suplentes: Sônia Winter e Osvaldo Barbosa • Diretores convidados: Alex Mendes, Roberta Nonis e José Roberto Sevieri ABEOC amazonas “Nós retomamos a ABEOC Amazonas durante a gestão da Anita Pires, que foi um apoio fundamental para essa nossa caminhada. Para a nova gestão que se inicia, queremos fortalecer ainda mais a ABEOC no estado. Queremos consolidar a marca ABEOC Amazonas. Para isso vamos focar em treinamentos para os nossos associados, pois acreditamos que a capacitação é um item fundamental. Também queremos divulgar mais o Estado do Amazonas como destino de turismo. Manaus é uma cidade que está em crescimento, e o setor de turismo e eventos está crescendo junto. É a nossa oportunidade de mostrar o que o estado tem de melhor.” Presidente Luzineuza Campelo Costa Diretoria • Presidente: Luzineuza Campelo Costa • Vice-presidente: Vanderlei Alvino • Diretor financeiro: Charles Almeida da Silva • Conselheiros fiscais: Edson da Silva Sousa e Jenner Médici Gadelha eventos brasil 43 RE G IONAIS ABEOC espírito santo “Nós vamos pautar a nova diretoria na continuidade do que estava sendo feito, dando ênfase em algumas áreas, especialmente em geração de negócios entre os associados. Também trabalharemos junto aos órgãos públicos na implantação do novo modelo de licitação, conforme prevê a Lei Geral do Turismo, que é um tema que já vinha sendo discutido com o governo anterior e agora queremos retomar essa pauta com o novo governo. Vamos promover a capacitação dos nossos associados por meio de convênios que estamos formatando com o Sebrae ES, visando o conhecimento e dando continuidade em âmbito estadual, inclusive, ao Programa de Qualidade da ABEOC BRASIL. Queremos desenvolver uma versão local, com temas que interessem ao estado. O setor de eventos é fundamental para o Espírito Santo e agora, com os números reais, oferecidos pelo estudo de dimensionamento do setor, podemos demonstrar ainda mais a nossa capacidade. Vamos também replicar o mesmo modelo da pesquisa em nível estadual, juntamente com o Sebrae ES. Essas são as âncoras principais que irão pautar a nossa gestão.” Presidente Cláudio Cardoso Diretoria • Presidente: Cláudio Cardoso • Vice-presidente: Roberta Moura • Diretor secretário: Eduardo Carneiro • Diretora financeira: Isabela Oliveira • Diretor de relações institucionais: Marcelo Braga • Conselheiros fiscais: Eduardo Marçal, Luiz Matielo e Weverson Rocio ABEOC goiás “A entidade está num momento muito especial. A ABEOC BRASIL vem de uma gestão inovadora, que fortaleceu a nossa marca e o papel da entidade no país. E agora temos a responsabilidade de manter a chama acesa e dar continuidade ao trabalho que estava sendo feito. Entre as regionais, estamos representando Goiás e vamos fortalecer ainda mais o nosso mercado. Vamos investir em capacitação técnica e desenvolver outros projetos. Estamos com muitos planos para esta nova gestão. Sabemos que temos muito trabalho a ser feito, mas todos estão muito felizes e motivados.” Presidente Fernanda M. Araújo Cury Diretoria • Presidente: Fernanda M. Araújo Cury • Vice-presidente: Kennya Soares O. Cecin • Diretor institucional: Leonardo Mundim • Diretor administrativo-financeiro: Benedito Fernandes Pereira • Diretora de eventos: Denise Santos • Diretora de projetos: Simara G. N. Brom • Conselheiros fiscais: Eliane Ritter Deancovich, José Guilherme Schwan e Rachel Ramos 44 eventos brasil ABEOC minas gerais “A gestão que se encerrou em 2014 desenvolveu um ótimo trabalho, com destaque para o relacionamento da ABEOC-MG com as entidades e o trade turístico. Hoje, a ABEOC-MG é reconhecida e respeitada como entidade que congrega empresas de um segmento primordial para o desenvolvimento econômico de nossas cidades. Na nova gestão, além de mantermos o forte relacionamento construído nessa caminhada, teremos como prioridade o associativismo e o crescimento da associação, com um contato mais próximo das empresas associadas para que entendam melhor a importância de uma participação mais efetiva. É preciso aumentar não apenas o número de associados, como também de empresas dispostas a participar com maior empenho, para que juntos conquistemos aquilo que é a demanda de todos: um mercado forte e atuante, com a geração de negócios para cada empresa. Essa é a nossa prioridade. Belo Horizonte é uma cidade que se destaca pelo comércio, serviços e fortemente pela geração de conhecimento. Além disso, comprovadamente, o que mais movimenta a nossa rede hoteleira são os eventos de negócios. É imprescindível que o papel das empresas organizadoras de eventos seja valorizado e que seja reconhecido o grande diferencial de se ter à frente dos eventos uma empresa especializada.” Presidente Ana Maria Diniz Braga Diretoria • Presidente: Ana Maria Diniz Braga • Vice-presidente: Liliane Bechelany Dutra Batista • Diretor financeiro: Clóvis Prates • Diretora secretária: Nayara Talita Albergaria • Diretora de relacionamento com associado: Tatiana Sanches De Oliveira • Conselheiros fiscais: Monica Ribeiro Monteiro, Eugenio Fiúza e Aloísio Mourão Mendes ABEOC distrito federal “Os planos são de refundar a ABEOC no Distrito Federal e fazer uma participação cada vez mais atuante junto a outras entidades tanto na área privada como pública. A ideia é ter uma representação mais forte da área de eventos, das empresas e da associação junto à comunidade local e de todo entorno do Distrito Federal. Isso pode fortalecer parcerias, atividades comerciais e sociais, mas principalmente fortalecer o cunho institucional. A proposta é de fazermos um trabalho junto às empresas, clientes e ao mercado, fortificando a parte ética e das boas práticas. Outro item importante e que é bem aceito é o Selo de Qualidade. Queremos fazer um trabalho junto às empresas locais para a adesão ao selo, que representa um ganho expressivo na entrega dos serviços. Temos muito a ser feito, projetos e elaborações de novas atividades que possam engajar as empresas para trabalharem melhor e também se sentirem motivadas para criarem negócios e gerarem riqueza, empregos e oportunidades para toda a cadeia que o setor de eventos sustenta.” Representante Godofredo Martins Neto eventos brasil 45 RE G IONAIS ABEOC pernambuco “Estou assumindo a presidência da ABEOC depois de passar pela vice-presidência, então estou muito familiarizada com o trabalho da entidade. Nós temos um grupo que está muito entrosado, com objetivos em comum, entre eles, a captação de mais eventos, o reposicionamento do nosso estado no setor e o de trabalhar em conjunto com os órgãos governamentais e associações para trazer o maior número possível de eventos para Pernambuco. A ABEOC-PE é bem diversificada. Temos como associados, além dos organizadores, os equipamentos, os hotéis, os centros de convenções e os prestadores de serviços. Temos a cadeia completa e bem representada. Os planos são de fortalecimento do setor. Pernambuco passou um período bem posicionado, com um número de eventos muito bom. Por uma série de razões perdemos posição. Então, queremos trabalhar os problemas para, a partir deles, direcionarmos as soluções. Temos muitos prestadores de serviços qualificados, mão de obra experiente em eventos e bons espaços de eventos, que precisamos divulgar melhor. A meta é um trabalho conjunto para apresentar o estado em seu potencial pleno, em parceria e de forma complementar ao trabalho que já é feito pelas agências governamentais.” Presidente Gisela Latache Diretoria • Presidente: Gisela Latache • Vice-presidente: Tatiana Marques • Diretor financeiro: Almir Cardoso de Araújo • Diretora secretária: Taciana Monte • Conselheiros fiscais: Marta Teixeira, Maurício Galvão e Carmen Rodal ABEOC rio grande do norte “Nós estamos em um momento importante no Rio Grande do Norte. Há mais de 20 anos tivemos uma diretoria da ABEOC no estado, mas, com o decorrer do tempo, devido a diversos fatores, tivemos uma parada e ficamos sem associação. Nesse período outras instituições se fortaleceram, como o Convention & Visitors Bureau, que assumiu um papel importante, abraçou e acolheu os associados da ABEOC. Mas nossa expectativa é voltar e reestruturar a entidade no estado. Nós somos hoje 12 associados; é um número pequeno, mas podemos ter muito mais. O importante é que são empresas de vários setores da cadeia produtiva de eventos, temos desde buffets a organizadores, empresa de segurança e espaço de eventos. Está bastante diversificado e com certeza vai atrair outras associadas. É papel importante da ABEOC fortalecer não só o organizador de eventos, mas todos os fornecedores e toda a cadeia. Tenho uma experiência muito grande em associativismo e estou me colocando nesse papel para contribuir com o setor. Estamos animados e acreditamos que até março de 2015 estaremos com a nossa associação formada." Representante Neiwaldo Guedes 46 eventos brasil CNC Nova frente da CNC em defesa do turismo Apresentação do Conselho Empresarial de Turismo dos os estados brasileiros e terá reuniões itinerantes, com e Hospitalidade teve a presença do presidente da presença em todo o Brasil. “A estrutura do Sistema CNC- CNC e do ministro do Turismo Sesc-Senac e das Fecomércios, assim como a dinâmica da A 48 prestação de serviços do Sistema S, está à disposição do Confederação Nacional do Comércio de Bens, Ser- segmento de turismo e hospitalidade nacional”, destacou viços e Turismo (CNC) apresentou ao trade e ao mi- Eraldo Alves da Cruz, secretário executivo do Cetur. nistro do Turismo, Vinicius Lages, em dezembro último, a O presidente da CNC, Antonio Oliveira Santos, parti- nova estrutura do turismo na entidade. O Conselho Em- cipou do evento e falou sobre a força do turismo como presarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) passa a in- atividade econômica. “O turismo, hoje, representa um tegrar todas as iniciativas do segmento na Confederação. setor extremamente importante no País. E numa épo- Alexandre Sampaio, presidente da nova estrutura, acre- ca difícil, de adversidades econômicas, esse é um dos dita que o Cetur vai dar mais agilidade à crescente atua- setores que serão menos afetados por essas dificulda- ção da CNC no turismo. Segundo ele, o Cetur vai ampliar des”, afirmou Oliveira Santos. as ações da Confederação nos Estados, com uma atuação O ministro Lages lembrou a importância da educa- mais próxima das Federações do Comércio (Fecomércios). ção e de instituições fortes como a CNC para o de- “A CNC promove a interseção entre comércio, serviços e senvolvimento do País. “A CNC tem sido uma grande turismo, e esse diálogo é fundamental para a indústria do parceira do Pronatec. Este país precisa de instituições turismo, que incorpora todas essas áreas”, disse. preparadas para enfrentar os desafios e capazes de O Cetur será composto por entidades que representam se adaptar. Com a aliança que temos aqui neste con- nacionalmente segmentos da cadeia produtiva do turismo selho e com as Fecomércios, faremos muito mais pelo e pela representação do turismo nas Fecomércios de to- turismo brasileiro”, declarou Lages. eventos brasil Entrevista com Alexandre Sampaio de Abreu A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) criou uma nova estrutura para o turismo na entidade. O Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) passa a integrar todas as iniciativas do segmento na Confederação. À frente do Cetur, Alexandre Sampaio de Abreu fala das perspectivas para o turismo em 2015 e do trabalho da CNC para o setor. Quais as prioridades para o turismo este ano? A CNC entende que é preciso fomentar a competitividade do turismo nacional. Para isso, temos a necessidade de aprimorar a legislação trabalhista, diante das especificidades do segmento, como a sazonalidade. Uma das prioridades é a aprovação do contrato de curtíssima duração, pleito antigo do setor. Além de incentivos maiores à promoção do destino Brasil no exterior, pois é preciso gerar o crescimento contínuo do turismo e aproveitar a exposição midiática dos grandes eventos para aumentar a vinda de estrangeiros ao Brasil. Quanto à tributação, quais as expectativas de progresso? Fale sobre a criação do Cetur e os benefícios para o segmento. O Cetur foi criado a partir da junção, em uma estrutura única, das três instâncias de turismo que havia Não acreditamos que em 2015 será possível na CNC. Com ele teremos mais agilidade e mobilida- avançar com demandas empresariais referentes de e vamos interagir mais regionalmente no turismo a ajustes fiscais e tributários, diante da necessi- em todo o Brasil. A CNC já realiza o acompanhamento dade do governo federal de promover um acerto dos projetos de lei de interesse do setor, mas em 2015 das contas públicas. Como alternativa a isso, que- vamos promover a Agenda Parlamentar do Turismo, remos um quadro concorrencial mais igualitário, evento em que reuniremos as principais representa- em que se combata a informalidade em todos ções do trade turístico que integram o Conselho com os níveis de governo. Por isso, é importante que o poder Legislativo. Vamos apresentar aos parla- as secretarias municipais e estaduais, que têm a mentares as demandas e a importância econômica e prerrogativa da fiscalização, atuem no combate à social do setor e esperamos conseguir atenção para informalidade, que ainda é significativa no setor. os projetos de lei que afetam a categoria. eventos brasil 49 REDE ABEOC contatos das Estaduais que integram a rede abeoc AM ce Rua Negreiros Ferreira, 66 Rua Júlio Siqueira, 970 CEP: 69079-230, Manaus/AM CEP: 60130-090 - Fortaleza/CE Fones: (92) 3232.3888 / Fax: (92) 3232.8710 Fone: (85) 3261-4910 E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] Godofredo Martins Fones: (61) 3030.5330 / (61) 9982.6215 E-mail: [email protected] GO es Rua Misael Pedreira da Silva – Ed. Casa do Comércio, Sala 708 CEP: 29056-230 – Vitória/ES Fone: (27) 3024-6629 E-mail: [email protected] PE MG Rua 4, 1400 – Portão 6, Rua Gonçalves Dias, 1181 – Sala 707 CEP: 74025-020 – Goiânia/GO CEP: 30140-091 – Belo Horizonte/MG Fone: (62) 3214.1005 Fones: (31) 3071 4305 / (31) 95360425 E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] RJ pr Av. Visconde de Suassuna, 140 Travessa Rafael Francisco Greca, 50 – Sala 93 Av. das Américas, 16.661 – Cob 304 CEP: 50050-540 – Recife/PE CEP: 80620-150 – Curitiba/PR CEP: 22790-703 – Recreio dos Bandeirantes/RJ Fone: (21) 7707-8756 Fone: (81) 3423-1300 Fone: (41) 3052 0705 E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] RS SC RN Neiwaldo Guedes Fone: (84) 3221.3200 E-mail: [email protected] sp Av. Carlos Gomes, 1859 – Sala 408 Rua Feliciano Nunes Pires, 35 CEP: 90480-005 – Porto Alegre/RS CEP: 88015-220 – Florianópolis/SC Fone: (51) 3076-7002 Fone: (48) 3039-1158 E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] Nacional Rua George Owm, 230 – 19º andar CEP: 04576-020 – São Paulo/SP Fone: (11) 98163-0138 Email: [email protected] 50 DF eventos brasil Rua Feliciano Nunes Pires, 35 CEP: 88015-220 - Florianópolis/SC - Brasil Fone: (48) 3039-1058 E-mail: [email protected] Site: www.abeoc.org.br Público-alvo dA REvisTA segmentado E qualificado fORMAdO pElOs principais empresários E profissionais ATuA NO setor de eventos dO BRAsil anuncie na revista Eventos Brasil A Revista Eventos Brasil é uma ferramenta de comunicação da ABEOC Brasil com as associadas, empresas, profissionais e interessados no segmento de eventos. Assuntos como cultura, conhecimento e profissionalização do mercado de eventos são temas de estudos e aprofundamento em cada edição. ENTRE EM CONTATO: [email protected] (51) 3023.4866 / (51) 8184.8199 [email protected] (48) 3039.1058 Ceará Amazonas Rio Grande do Norte pernambuco Bahia Goiás A REvisTA é disTRiBuidA EM 14 estados distrito federal Minas Gerais Espírito santo são paulo Rio de Janeiro paraná santa Catarina Rio Grande do sul