Mag. Harald NEUMANN - GO
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Mag. Harald NEUMANN - GO
Der CSO der Zukunft Mag. Harald Neumann Allgemeine Zahlen und Fakten Mitarbeiteranzahl 2007 Österreich International 2.350 über 470.000 Ein reibungslos funktionierendes Netzwerk aus Mensch, Serviceleistung und Technik bildet den Erfolgsfaktor von G4S. Group 4 Securicor ist in über 100 Ländern vertreten. In Österreich ist G4S Security Services seit Jahren klarer Marktführer. Umsatz 2006 Österreich International 74 Mio. €. 6,5 Mrd. € Sicherheitsdienstleistung Sicherheitstechnik …unser Umfeld hat sich verändert! Externe Einflüsse 9/11 – Sicherheitsmaßnahmen z.B. auf Flughäfen erfordern jedes Jahr um ca. 20-30% höheren Personalbedarf EU Erweiterung bringt Anstieg der Kriminalität EU Erweiterung bringt neue Marktchancen - erfordert eine neue Bewertung der Sicherheitsrisken Maßnahmen Paket der EU (Schutz kritischer Infrastruktur etc.) …unser Umfeld hat sich verändert! Produktseitig (Integration unterschiedlicher Sicherheitstechnologien) Bewegungsmelder Zutritt (biometrisch) Intelligente Videoüberwachung usw. Konvergenz der Informationssicherheit mit der Physikalischen Sicherheit… Informationssicherheit Physikalische Sicherheit Implementierung von ISO/IEC 27001:2005 Definition Scope Definition Sicherheitspolitik Inventarisierung Assets SoA Risiko Behandlung Risikoanalyse Maßnahmen Implementierung Monitoring & Review Erhalten & Verbessern Der Trigger = IP-Technologie Die Zukunft der IP-basierten Videoüberwachung BildAnalyse Applikationen Die Zukunft der IP-basierten Videoüberwachung liegt in der Nutzung der Möglichkeiten der Bildanalyse und der automatischen Integration mit Applikationen (Security und Non-Security). …unser Umfeld hat sich verändert! Kundenseitig Derzeit gibt es eine Vielzahl von Sicherheitsträger in Unternehmen Die Zukunft erfordert den „vernetzten“ CSO Die Rollenverteilung der Sicherheitsaufgaben Steuerung der finanziellen Risiken Risk Manager CIO Sicherheit der IT Sicherheit der Informationen Physikalischen Sicherheit Gebäude-Sicherheit Mitarbeiterverhalten Compliance (intern/extern) Brandschutz Arbeitssicherheit CIO CSO FM Das Management? Innenrevision Personalchef BrandschutzBeauftragter Die Zukunft wird einen zentralen CSO erfordern Steuerung der finanziellen Risiken Sicherheit der IT Sicherheit der Informationen Physikalischen Sicherheit Gebäude-Sicherheit Mitarbeiterverhalten Compliance (intern/extern) Brandschutz Arbeitssicherheit Operational Risk Manager Chief Security Manager Innenrevision BrandschutzBeauftragter Personalchef …unser Umfeld hat sich verändert! Anbieterseitig Unternehmen müssen auf die Veränderung in der Technologie und auf die neue Rollenverteilung bei den Kunden reagieren Sicherheit im Wandel der Zeit 1. Sicherheitsdienstleistung in Form von Personen- Gebäude- und Werteschutz 2. Sicherheitstechnik übernimmt teilweise die Überwachung der Sicherheitsschwachstellen. Technologie ersetzt erstmalig Bewachungspersonal. 3. IT Sicherheit übernimmt den Schutz von externen Angriffen auf Unternehmensinformationen 4. Bedrohungsszenarien ändern sich abermals. Angriffe kommen auch von innen. 5. Neue Technologien wie Bildanalyse, Zutrittssysteme etc. bringen neue Möglichkeiten, sind aber ohne menschliche Qualifikation wertlos => Renaissance des Sicherheitsmenschen INTEGRIERTE SICHERHEITSVORSORGE Konzentrierte Kompetenzen sind die Antwort …Message an Stakeholder CSO/CIO Denken Sie „vernetzt“ Überprüfen Sie Ihre derzeitigen „Sicherheitsleistungen“ Werden Synergien genutzt Überprüfen Sie das Portfolio Ihrer Lieferanten CEO ..der „vernetzten“ CSO ..„vernetzte“ Risikoanalyse Spielorte: Innsbruck 10./14./18. Juni2008 Wien 08./12./16./ 20./22./26. Juni 2008 29. Juni 2008 FINALE Klagenfurt 08./12./16. Juni 2008 Salzburg 10./14./18.06.2008 ab Dezember 2007 stehen Teilnehmerländer fest geschätzte Zuschauer und Publikum rund um die Stadien: WIEN: 50.000 SALZBURG: 30.000 INNSBRUCK: 30.000 KLAGENFURT: 30.000 Public Viewing 1. 2. 3. Fanmeilen der UEFA Events mit Großbildschirmen anderer Veranstalter Gastgärten mit TV 200.000 – 1.000 07.-29.06.2008 durchgehend betroffen sind: Gastronomie Hotelbetriebe Campingplätze Transportunternehmen Handel Bauwirtschaft besonders betroffen: Nähe von Stadien, PV-Bereichen Bahnhöfe, U-Bahn Stationen Innenstädte Freizeitparks Pub´s, Biergärten bestimmte Straßenzüge aufgrund bisheriger Erfahrungen bisherige Erfahrungen: Ca. 95 % NO RISK FANS aber es gibt: Problem Fans Ladendiebe Trick- u. Taschendiebe Geldfälscher Alkohol: ¾ Hauptproblem bei Auseinandersetzungen ¾ Verkauf einschränken, besonders an bereits Alkoholisierten ¾ mehr Leichtbier, alkoholfreies Bier, wenig harte Getränke Glas: ¾ gefährlicher Wurfgegenstand ¾ Aschenbecher ¾ Müllproblem Lösungen: Flaschen u. Becher aus Plastik EM – Souvenir Pfandsystem Straßenreinigung sonstige Wurfgegenstände: ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ Sesseln Bänke Schirme und Ständer Mistkübeln Leergut Ziersteine Lösungen: wegräumen befestigen, sichern LADENDIEBE TRICK- u. TASCHENDIEBE RÄUB.DIEBSTAHL d. GRUPPE TANKDIEBSTAHL SACHBESCHÄDIGUNG / VANDALISMUS KEINE BEZAHLUNG V. FAHRTKOSTEN GELDWECHSELBETRUG FALSCHGELD ZECHPRELLEREI Vielen Dank