E-Mail Umstellung auf neuen Server

 Anleitung Umstellung auf neuen Mail‐Server Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 Inhalt 1. Zweck dieser Anleitung 3 2. Was ändert sich? 3 3. Beispiele E‐Mail Programme 4 3.1. Windows Live Mail 4 3.2. Thunderbird 6 3.3. Outlook 2010 8 3.4. Outlook 2013 11 3.5. Windows 8 Mail 14 3.6. Apple Mail 4.6 16 4. Webmail 19 4.1. Adressbuch 19 4.2. Kalender 19 4.3. Weiterleitungen 19 Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 2 1. Zweck dieser Anleitung Thurcom stellt das ganze Mailsystem auf neue, modernere und leistungsfähigere Server um. Dadurch ändern sich die Ein‐
stellungen, welche in den E‐Mail Programmen, wie z.B. Outlook oder Thunderbird, gemacht wurden. Diese Anleitung be‐
schreibt, wie die Einstellungen in den gängigen E‐Mail Programmen angepasst werden können. Achtung: Diese Anleitung betri nur Kunden, welche ihre E‐Mail Adresse vor dem xx. 2014 eingerichtet haben. Wenn Sie eine neu aufgeschaltete E‐Mail Adresse einrichten wollen, verwenden Sie bi e die Anleitung „E‐Mail“. 2. Was ändert sich? Folgende Einstellungen müssen in den Kontoeinstellungen angepasst werden: Posteingangsserver Adressen: Bisher: mail.thurweb.ch / mail.tbwil.ch / mail.ewmmail.ch (je nach Endung Ihrer E‐Mail‐Adresse) Neu: mail1.thurweb.ch (für alle E‐Mail‐Adressen) Ports: Bisher: 110 (POP3) oder 143 (IMAP) Neu: 995 (POP3 mit SSL/TLS Verschlüsselung) oder 993 (IMAP mit SSL/TLS Verschlüsselung) Postausgangsserver Adressen: Bisher: smtp.thurweb.ch / smtp.tbwil.ch / smtp.ewmmail.ch (je nach Endung Ihrer E‐Mail Adresse) Neu: smtp1.thurweb.ch (für alle E‐Mail‐Adressen) Ports: Bisher: 587 oder 25 Neu: 465 (SMTP mit SSL/TLS Verschlüsselung) Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 3 3. Beispiele E‐Mail Programme Nachfolgend finden Sie Hilfestellungen, wie die Änderungen in einigen gängigen E‐Mail Programmen angepasst werden können. Aufgrund der Vielzahl an Programmen auf dem Markt, kann leider nicht jedes Programm beschrieben werden. Die Einstellungen sind aber o mals an ähnlichen Stellen zu finden und die Bezeichnungen unterscheiden sich kaum. Bei Problemen empfehlen wir Ihnen, die Dokumenta on Ihres E‐Mail Programmes zu nutzen oder den Support des Herstel‐
lers zu kontak eren. Alle Einstellungen wurden auf einem PC mit Windows 7 bzw. auf Mac OS X getestet. Bei älteren Betriebssystemen könnte es zu Abweichungen bei den Einstellungsmöglichkeiten kommen. Bei Problemen prüfen Sie bi e die Dokumenta on Ihres E‐Mail Programmes oder wenden Sie sich an den Support des Herstellers. 3.1 Windows Live Mail Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Titel Ihres Mailkontos und kli‐
cken Sie dann auf Eigenscha en. 1. 2. Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 4 Wechseln Sie auf das Register Server. Achten Sie darauf, ob Ihr Konto als POP3 oder IMAP eingerichtet ist und passen Sie dann die gelb markierten Einstellungen gemäss der entsprechenden oberen Abbildung an. Wechseln Sie dann zum Register Erweitert und passen Sie ebenfalls die gelb markierten Einstellungen an. Wenn Sie alle Einstellungen angepasst haben, klicken Sie auf OK. Die Anpassung ist abgeschlossen. POP3 IMAP mail1.thurweb.ch
mail1.thurweb.ch
smtp1.thurweb.ch
smtp1.thurweb.ch
465
465
995
993
Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 5 3.2 Thunderbird Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Titel des E‐Mail Kontos und wählen Sie dann Einstellungen. Suchen Sie im neu erscheinenden Fenster wieder nach Ihrem E‐Mail Konto und klicken Sie dort auf Server‐Einstellungen. Achten Sie darauf, ob das Mail Konto als POP oder IMAP eingerichtet wurde und verwenden Sie dann die entsprechende Abbildung. Passen Sie die gelb markierten Einträge an. Die restlichen Einstellungen müssen in diesem Fenster nicht geän‐
dert werden. POP POP
mail1.thurweb.ch
995
SSL / TLS
IMAP IMAP
mail1.thurweb.ch
993
SSL / TLS
Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 6 Nachdem Sie die Änderungen gemacht haben, klicken Sie auf Postausgang‐Server (SMTP). Wählen Sie in der Liste das E‐
Mail Konto aus, welches Sie ändern möchten. Klicken Sie dann auf Bearbeiten. 3. 2. 1. Passen Sie im neu erscheinenden Fenster die gelb markierten Einstel‐
lungen an. Schliessen Sie alle Fenster mit OK da‐
mit die neuen Einstellungen gespei‐
chert werden. smtp1.thurweb.ch
465
Die Anpassung ist nun abgeschlossen. SSL / TLS
Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 7 3.3. Outlook 2010 Klicken Sie auf Datei. 1. Klicken Sie auf die Schal lä‐
che Kontoeinstellungen und dann auf Kontoeinstellun‐
gen... 2. 3. Klicken Sie auf das Konto, welches Sie ändern möch‐
ten und anschliessend auf Ändern... Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 8 Achten Sie darauf, ob Ihr Mailkonto als POP3 oder IMAP eingerichtet wurde und ändern Sie die gelb markierten Einstellungen gemäss den entsprechenden Abbildungen. Klicken Sie anschliessend auf Weitere Einstellungen. POP mail1.thurweb.ch smtp1.thurweb.ch IMAP mail1.thurweb.ch smtp1.thurweb.ch Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 9 Wählen Sie das Register Erweitert und passen Sie die gelb markierten Einstellungen an. Schliessen Sie alle Fenster mit OK, bzw. Weiter. Die Anpassung ist abgeschlossen. POP 995 465 IMAP 993 465 Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 10 3.4. Outlook 2013 Klicken Sie auf Datei. 1. Klicken Sie auf die Schal läche Kontoeinstel‐
lungen und dann auf Kon‐
toeinstellungen... 2. 3. Klicken Sie auf das Konto, welches Sie ändern möch‐
ten und anschliessend auf Ändern... Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 11 Achten Sie darauf, ob Ihr Mailkonto als POP3 oder IMAP eingerichtet wurde und ändern Sie die gelb markierten Einstellungen gemäss den entsprechenden Abbildungen. Klicken Sie anschliessend auf Weitere Einstellungen. POP mail1.thurweb.ch smtp1.thurweb.ch IMAP mail1.thurweb.ch smtp1.thurweb.ch Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 12 Wählen Sie das Register Erweitert und passen Sie die gelb markierten Einstellungen an. Schliessen Sie alle Fenster mit OK, bzw. Weiter. Die Anpassung ist abgeschlossen. POP 995 465 IMAP 993 465 Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 13 3.5. Windows 8 Mail 1. Starten Sie das in Windows 8 enthaltene Mailprogramm und öffnen Sie das Seiten‐
menu. Klicken Sie dort auf Einstellungen. 2. Klicken Sie auf den Menupunkt Konten. Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 14 3. Klicken Sie auf das Mailkonto, welches Sie ändern möchten. 4. mail1.thurweb.ch 993 Ändern Sie die gelb markierten Einstellungen. Die Anpassung ist abgeschlossen. smtp1.thurweb.ch 465 Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 15 3.6. Apple Mail 4.6 Öffnen Sie die Einstellungen indem Sie auf Mail und dann auf Einstellungen… klicken. Klicken Sie auf Ihr E‐Mail Konto im es zu markieren. Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 16 Ändern Sie die Einstellungen im Feld Server für eintreffende E‐Mails gemäss Abbildung Wechsel Sie auf das Register Erweitert Achten Sie darauf, ob Ihr Mailkonto als POP3 oder IMAP eingerichtet wurde und ändern Sie die Einstel‐
lungen gemäss der entsprechenden Abbildung. Bei einem IMAP Konto verwenden Sie die Einstellun‐
gen gemäss dieser Abbildung: Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 17 Bei einem POP3 Konto verwenden Sie die Einstellun‐
gen gemäss dieser Abbildung: Wechseln Sie zurück auf das Register auf das Register Account Informa onen Klicken Sie in das Feld SMTP‐Server und wählen Sie SMTP‐Serverliste bearbeiten Ändern Sie den Servernamen gemäss Abbildung Wechseln Sie zum Register Erweitert und passen Sie die Einstellungen gemäss Abbildung an. Schliessen Sie alle Fenster mit OK um die Anpassung abzuschliessen Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 18 4. Webmail Zusammen mit der Umstellung wird auch das neue Webmail aufgeschaltet, welches in einer eigenen Anleitung beschrie‐
ben wird. 4.1. Übernahme des Webmail Adressbuches Das Adressbuch des alten Webmails wird in das Neue übernommen. Dabei ist wich g zu beachten, dass die Einträge kor‐
rekt eingetragen wurden. Es müssen folgende Felder zwingend im rich gen Format ausgefüllt sein: Name: Vorname Nachname Adresse privat oder Adresse geschä lich: Strasse PLZ Ort Kanton / Bundesland Land Achtung: Wenn die Felder eines Kontaktes nicht gemäss dieser Vorlage ausgefüllt sind, werden sie nicht ins neue Web‐
mail übernommen! 4.2. Kalender Das neue Webmail hat keine Kalenderfunk on mehr. Kalendereinträge vom alten Webmail werden nicht übernommen. 4.3. Weiterleitungen Ak ve Weiterleitungen werden ins neue Webmail übernommen. Prüfen Sie bi e nach der Umstellung, ob diese korrekt integriert wurden und passen Sie sie gegebenenfalls an. Wenn Sie bei Weiterleitungen auch eine Kopie in Ihr eigenes Pos ach bekommen möchten, tragen Sie in das Feld Weiterleiten AN zusätzlich Ihre eigene E‐Mail Adresse ein. Weitere Informa onen zum neuen Webmail finden Sie in der Webmail Anleitung. Sie finden diese Anleitung im Down‐
loadbereich auf www.thurcom.ch Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 19 Support Telefon: 071 565 65 65 Öffnungszeiten Thurcom Shop Mail: [email protected] Mo, Mi, Do: 07:30 ‐ 12:00 / 13:30 ‐ 17:00 Webseite: www.thurcom.ch Di: 07:30 ‐ 12:00 / 13:30 ‐ 18:00 Fr: 07:30 ‐ 12:00 / 13:30 ‐ 16:30 Thurcom Shop: Speerstrasse 10 9500 Wil Thurcom Mailserver Umstellung ‐ Anleitung Version 1.0 ‐ 8.2014 20