Handout zum Vortrag von Fr. Schulze
Transcrição
Handout zum Vortrag von Fr. Schulze
Vom digitalen Interessenten zum realen Gast. Wer nicht kaufbar ist, wird nicht gekauft. Gabriele Schulze zu Gast in der Alpenregion Bludenz www.marketing4results.de www.marketing4results.de Was wir von Amazon lernen können www.marketing4results.de Doppelzimmer 134,00 Appartement 154,00 buchen Doppelzimmer 134,00 Appartement 154,00 buchen www.marketing4results.de Marketingplan, um den digital suchenden und buchenden Gast zu erreichen. www.marketing4results.de Marketingplan in 5 Schritten. 1 Das Team mitnehmen und vorbereiten Mitarbeiter schulen Betriebliche Vereinbarungen schließen www.marketing4results.de Marketingplan in 5 Schritten. 2 Homepage Web 2.0 fähig und verkaufsstark und interaktiv machen. Landing Pages anlegen können. Social Media Content einbinden. Aus Social Media Plattformen verlinken. www.marketing4results.de Google will die weltbeste Suchmaschine sein! www.marketing4results.de www.marketing4results.de www.marketing4results.de Browser / HTML Titel sprechend Sprechende URL optimiert nach Begriffen, die die Zielgruppe suchen wird Möglichst relevante Informationen für die gewünschte Zielgruppe (damit sie lange bleibt) Konzept der sichtbaren Homepage Onlinekauf ermöglichen und sehr einfach machen Inhalte auf MIKRO – Zielgruppe abgestimmt Viel Aktuelles www.marketing4results.de Interaktiv und verkaufsstark www.marketing4results.de Mögliche Anbieter für moderne Content Management Systeme Einfache CMS Hoteltypisch & günstig mit Buchbarkeit Full Service CMS, Buchbarkeit, Marketing, Design frei www.marketing4results.de Marketingplan in 5 Schritten. 3 Einen guten Webshop und eine (sehr) gute Buchungsmaschine auf der eigenen Homepage implementieren. Vertriebspartner auswählen und anbinden! Preisstrategie multikanalfähig machen. www.marketing4results.de Elektronische Schaufenster Homepage, Blog, Web Booking Engine, Gutscheinshop, Kooperationen Online Reisebüros (OTA) Bewertungs/Preisvergleichs Portale Destinationen und Interessensgruppen Veranstalter, Bettenbanken „Smart“ Shopping www.marketing4results.de Gute Distribution, selbst organisiert Kleines Hotel, Pension, Ferienwohnungen Hotel Homepage mit OnlineBuchungsmöglichkeit Hotelsoftware (protel, fidelio, sihot, gastrodat, Hedras,, casablanca, tramino, ibelsa) Individual Hotel Ausgewählte Partner. z.B. www.alpenregion.at (feratel) Weitergabe an touristische Portale www.marketing4results.de Gute Distribution selbst organisiert ADS (Alternative Distributionssysteme) Beispiele: Hrs.de/ HRS.com • Hotel.de • Hotels.com • Expedia.com • Venere.com Travel Management Reisebüros GDS (Globale Distributionssysteme) Amadeus Sabre Galileo Worldspan Preisvergleich Bewertung Reiseveranstalter (Trivago, TripAdvisor, HolidayCheck, Hotelfinder…) Destinationsseite CRS Channel Management System Property Management System Hotel Homepage mit OnlineBuchungsmöglichkeit www.marketing4results.de Individual Hotel Fordern Sie Ihre Softwarepartner! www.marketing4results.de www.marketing4results.de Marketingplan in 5 Schritten. Nr. 2 Marketingplan in 5 Schritten. 4 Bewertungs – Management 1. Monitoring 2. Analyse 3. Reaktion 4. Ermutigung 5. Für glaubwürdiges Marketing nutzen Ständig Qualität verbessern www.marketing4results.de www.marketing4results.de Bewertungs-Assistenten • Gäste zu Bewertungen einladen • Eigenen Fragebogen versenden und Antworten auf eigener Homepage veröffentlichen • Gäste bei Holiday Check, TripAdvisor, Google bewerten lassen oder Bewertungen an diese Portale übergeben • Auswertung über alle im Netz befindlichen Bewertungen bekommen • Bemerkungen aus dem Social Web überwachen Kosten bei ca. 1 € pro Zimmer / Monat • • • • • Customer Alliance Hotelnavigator Hotelbarometer Trust You IIQ-Check www.marketing4results.de Marketingpan in 5 Schritten. Nr. 4 Marketingplan in 5 Schritten 5 Vergessen Sie nicht das mobile Web www.marketing4results.de Wichtig: Eine Pflege – zwei Ansichten Wichtiger: Web App als native App www.marketing4results.de Vernetzen wir uns? Besuchen Sie mich auf xing.com https://www.xing.com/profile/Gabriele_Schulze2 oder auf facebook.com http://www.facebook.com/marketing4results oder auf www.twitter.com: http://twitter.com/gschulzeberlin Gabriele Schulze marketing4results Württembergallee 22 14052 Berlin [email protected] www.marketing4results.de Tel. 030 23137364 Bilder: Bilder sind lizensiert bei Fotolia.com - Pictures Oder auf Google+ gplus.to/marketing4results www.marketing4results.de