wastun! - Actimonda

Mit Schwung in die Ausbildung
wastun!
Info für Berufseinsteiger
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actimonda krankenkasse
Hüttenstraße 1
52068 Aachen
[email protected] | www.actimonda.de
Inhalt
Vorwort
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Unsere Historie
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Ihre Ausbildung zum „Sofa“
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Willkommen im Team
12
Ihre Ausbildungsvergütung
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Stationen der Ausbildung
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Sie haben es in Ihrer Hand
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Vorwort
Mit einer Ausbildung bei der actimonda
erfolgreich in die Zukunft starten
Die Ausübung eines Berufes ist eine wesentliche Voraussetzung für die Teilhabe in
unserer Gesellschaft. Ohne Ausbildung bleibt
dieser Weg vielen Jugendlichen verschlossen.
Eine fundierte Ausbildung ist bei der
actimonda daher auch künftig von großer
Bedeutung und fester Bestandteil unserer
Unternehmens-Philosophie.
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Ich bin davon überzeugt: Eine gute Ausbildung ist und bleibt der Schlüssel für
individuelle Lebenschancen und berufliche
Erfolge. Durch hochqualifizierende Ausbildungsberufe sowie die beruflichen Weiterbildungsangebote stehen Ihnen viele Karrieremöglichkeiten offen.
Mit unserer dualen Ausbildung haben wir
einen erfolgreichen Weg eingeschlagen. Diese Form der Ausbildung verbindet Theorie
und Praxis zu einer Einheit von hoher Qualität. Dabei ist es uns ebenso wichtig, unsere
Auszubildenden gut auf unsere Unternehmenswerte vorzubereiten.
Unser Ausbildungsberuf bietet Ihnen gute
Möglichkeiten für Entwicklung und Karriere
und stellt somit erst den Anfang eines spannenden Berufslebens dar.
Wir begleiten Sie gern auf Ihrem Weg,
unser erfolgreiches und kundenorientiertes
Dienstleistungsunternehmen zukünftig mit zu
verstärken.
Unser Anspruch ist: Wir bilden für unseren
Eigenbedarf aus. Eine anschließende Übernahme in ein Beschäftigungsverhältnis ist
von uns ausdrücklich gewünscht.
Das zeichnet ein gutes Unternehmen aus!
Josef Alt
Vorstand der actimonda krankenkasse
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Unsere Historie
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Die actimonda krankenkasse
Das solide Fundament unserer actimonda
krankenkasse ist die Gründung der Sozialversicherung/Krankenversicherung durch
Otto von Bismarck im Jahr 1883. Bereits ein
Jahr später (1884) wird die Fabrik-Krankenkasse William Prym ins Leben gerufen.
1996 schlossen sich die BKKn der ANKERTeppichfabrik, Lynenwerk und William Prym
zur BKK ANKER-LYNEN-PRYM
zusammen. Der Hauptsitz befand sich bis
zum 31.08.2012 im Stolberger William Prym
Werk.
Die Beitritte der BKKn der Köln-Düsseldorfer
Deutsche Rheinschiffahrt AG (1998), der
Zanders Feinpapiere AG (2004), der Vorwerk
GmbH & Co. KG (2008) und der BKK Pfeifer
und Langen (2012) bilden je ein weiteres
Stockwerk unter dem gemeinsamen Dach
der actimonda, die seit dem 1. September
2012 unter diesem Namen besteht.
Die actimonda betreut heute ca. 116.000
Versicherte und 32.000 Arbeitgeber und ist
damit eine mittelständische Krankenkasse.
Die Tendenz weist stetig nach oben. Immer
mehr Menschen vertrauen uns ihre Gesundheit an.
Dieses Vertrauen basiert auf einer finanziellen Stabilität, die uns seit Jahren auszeichnet. Der verantwortungsvolle Umgang
mit Beitragsgeldern ist für uns genauso
selbstverständlich wie ein umfangreiches
Leistungsangebot und kompetente und
kundenorientierte Beratung.
Wir werden uns auch zukünftig nicht auf
unseren Erfolgen ausruhen. Dafür bilden wir
unsere Fachkräfte zukunftsorientiert selbst
aus.
Es erwartet Sie ein junges und dynamisches
Team mit 32 Führungskräften, um die 220
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie
mehreren Auszubildenden. Unser Erfolg wird
durch flache Hierarchien und somit kurze
Entscheidungswege gestärkt.
Werden auch Sie Teil unserer
Erfolgsgeschichte −
es lohnt sich für Sie!
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Ihre Ausbildung zum „Sofa“
Ihre Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten
- anspruchsvoll und vielseitig Die actimonda gibt jungen Menschen
die Möglichkeit einer zukunftsorientierten
dualen Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten.
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Mit dieser fundierten Ausbildung
erhalten Sie eine gute Ausgangsbasis
und Qualifikation, um erfolgreich in Ihr
Berufsleben zu starten. Sie absolvieren
Ihre Ausbildung innerhalb unseres Hauses
sowie der BKK Akademie in Rotenburg an
der Fulda.
Die Tätigkeit einer/eines Sozialversicherungsfachangestellten richtet sich nach
dem Sozialgesetzbuch und orientiert sich
an den Bedürfnissen und Wünschen der
Kunden. Die Arbeit mit und für Menschen
prägt unseren Beruf. Die Gesundheit
unserer Kunden steht im Mittelpunkt
unseres Handelns.
Unsere Kunden erwarten zuverlässige
und engagierte Partner an ihrer Seite. Die
Tätigkeit erfordert gute kommunikative
Fähigkeiten. Sie sollten unbedingt Freude
an Beratungsgesprächen mitbringen.
Von Ihnen wird erwartet, selbständig und
verantwortungsbewusst im Dienste der
Kunden zu entscheiden. Dazu bedarf es
einer hohen sozialen Kompetenz.
An unsere Auszubildenden stellen wir hohe
Anforderungen. Für die Ausbildung müssen
Sie die allgemeine Hochschulreife oder
Fachhochschulreife im kaufmännischen
Bereich mit guten Ergebnissen
abgeschlossen haben.
In der BKK Akademie und in der
Berufsschule erfahren Sie mehr über
•
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•
die Beurteilung von Versicherungsverhältnissen,
die Beitragsberechnung und Finanzierung,
die Leistungen einer Krankenkasse,
die Grundlagen einer kundenorientierten Kommunikation und
die ökonomischen Zusammenhänge.
Ihre praktische Ausbildung wird in unserem
Unternehmen erfolgen. Während Ihrer dreijährigen Ausbildung
Dafür stehen Ihnen neben der
Ausbildungsleitung, Schulungshelfer und
Ausbildungspaten unterstützend zur Seite.
•
Sie werden im Rahmen Ihrer Ausbildung
verschiedene Fachbereiche bei uns kennen
lernen.
•
•
erwerben Sie ein umfassendes und
praxisorientiertes Fachwissen,
erlernen Sie, die Kunden freundlich und
kompetent zu beraten und
werden in verschiedenen Fachbereichen
eingesetzt.
Hans Alt
Personal- und Ausbildungsleiter
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Inge Borrek
stellv. Ausbildungsleiterin
Ihre Ausbildung zum „Sofa“
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Finanzen
Versicherung & Beiträge
Kundenservice
Ob Beitragseinnahmen,
Leistungsausgaben,
Ersatz- und Erstattungsansprüche - die Ausgaben
und Einnahmen einer gesetzlichen Krankenkasse
sind sehr vielschichtig.
Die Durchführung von
Mitgliedschaften und
Familienversicherungsverhältnissen sowie die
Versorgung mit Krankenversichertenkarten stehen
im Mittelpunkt dieses
Fachbereiches. Darüber
hinaus beraten wir die
Arbeitgeber, führen die
Arbeitgeberkonten und
ziehen die Beiträge ein.
Im Kundenservice
beraten wir alle Kunden
umfassend und
kompetent. Darüber
hinaus beurteilen wir
die Befreiung von
gesetzlichen Zuzahlungen
z. B. für Arzneimittel und
gewährleisten die Zahlung
von Lohnersatzleistungen
bei Mutterschaft und bei
Erkrankung eines Kindes.
Der sorgsame Umgang
mit den Beitragsgeldern
unserer Kunden ist für uns
verpflichtend.
Verträge & Versorgung
Marketing/Vertrieb
Interner Service
Die Leistungen einer
Krankenkasse unterliegen den gesetzlichen
Festlegungen sowie einer
Vielzahl von Verträgen.
Ob z. B. Krankenhausbehandlungen, Krankengeld, Kuren, zahnärztliche
oder kieferorthopädische
Behandlungen und noch
vieles mehr – die Aufgaben sind vielfältig.
Die Betreuung unserer
Kunden sowie die Gewinnung von Neukunden
hat bei uns eine hohe
Priorität. Werbung allein
reicht dafür nicht aus. Für
die Information, Beratung
und Aufklärung z.B. auf
Messen oder für Kundengespräche wird Informationsmaterial unterstützend erstellt.
So umfassend, wie wir
unsere Kunden betreuen,
kümmern wir uns auch
um alle Beschäftigten.
Personalverwaltung,
Personalentwicklung,
EDV-Betreuung und
Materialbeschaffung
sowie die Postverteilung
im Unternehmen sind in
diesem Bereich zusammengefasst.
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Willkommen im Team
Ausbildung erfolgreich beendet – und
dann?
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Eine Ausbildung bei uns ist eine sehr gute
Investition in Ihre berufliche und persönliche Zukunft.
Mit einem guten Ausbildungsergebnis
können Sie den Grundstein für Ihre weitere
Karriereplanung legen.
Wir bilden für unseren Eigenbedarf aus und
streben entsprechend eine anschließende
Übernahme unserer Auszubildenden an.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten mit
einem:
Dafür müssen nicht nur Ihre Prüfungsergebnisse stimmen! Uns ist besonders
wichtig, dass Sie während Ihrer Ausbildungszeit Unternehmenskultur und
Servicegedanken fest verinnerlichen. So
können wir die von unseren Kunden geschätzten Werte langfristig sichern.
Bei der Wahl Ihres zukünftigen Aufgabengebietes werden Ihre Wünsche angemessen berücksichtigt.
•
Studium mit Abschluss „Krankenkassenfachwirt/in“
•
Studium mit Abschluss „Krankenkassenbetriebswirt/in“
•
Studium mit Abschluss „Krankenkassenökonom/in“
Diese Studiengänge eröffnen Ihnen die
Möglichkeit zum Aufstieg in Führungsfunktionen.
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Ihre Ausbildungsvergütung
Ihre Ausbildungsvergütung und betriebliche Sozialleistungen
Sie als Auszubildende sind uns wichtig! Das belegen wir gern zusätzlich mit Zahlen und Fakten.
Ihre Vergütung richtet sich nach unserem Manteltarifvertrag für die Auszubildenden der
actimonda krankenkasse (Stand: 01.06.2014):
1. Ausbildungsjahr
2. Ausbildungsjahr
3. Ausbildungsjahr
1.027,89 €
1.123,51 €
1.243,03 €
Darüber hinaus erhalten Sie zahlreiche betriebliche Sozialleistungen, wie z. B.:
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•
Gleitzeit (flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeiten),
•
Zahlung von Weihnachtsgeld,
•
30 Tage Urlaub sowie Zahlung von Urlaubsgeld,
•
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen,
•
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie
•
betriebliche Weiterbildung.
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Stationen der Ausbildung
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1. Ausbildungsjahr: Linda Hebel, Anica Peplowski, Lea Schiffer, Jan Roufs, Philip Roppel
01.08.2012 Oh nein! Heute geht es los. Heute fangen wir unsere Ausbildung an. Wie sind die
anderen Azubis? Werde ich mich mit ihnen verstehen? Wie sind die Mitarbeiter? Was soll ich
sagen? Was ziehe ich an? Wird es mir Spaß machen?
Genau diese Fragen gingen uns auch durch den Kopf, aber keine Panik, ihr habt euch richtig
entschieden.
Wir erhielten in den ersten Tagen zahlreiche Informationen über unseren zukünftigen Ausbildungsberuf und unseren Arbeitgeber und lernten die verschiedenen Teams, Geschäftsstellen
und unsere Mitauszubildenden aus den anderen Ausbildungsjahren kennen.
Danach konnte es dann auch schon richtig los gehen. Wir wurden unseren Ausbildungspaten
zugeteilt. Jegliche Bedenken und Ängste verflogen bereits in der ersten Woche. Die Mitarbeiter
nahmen uns alle herzlich auf und unterstützten uns vom ersten Tag an. Natürlich steht uns der
Ausbildungspate bei jeder Frage und Schwierigkeit zur Seite. Die Arbeit macht wirklich sehr viel
Spaß und wird nie langweilig.
Das erste Seminar in Rotenburg? Wir waren total aufgeregt. Am ersten Tag lernten wir unseren
Kurs kennen. Anschließend wurden wir durch die BKK-Akademie geführt geführt und erhielten
einen Einblick in die verschiedenen Freizeitmöglichkeiten. In den nächsten Tagen wurde uns
das Sozialversicherungssystem, insbesondere die Krankenversicherung, näher gebracht und
wir lernten das erste Mal mit dem Sozialgesetzbuch umzugehen.
Im Rahmen unseres Berufsausbildungsverhältnisses unterliegen wir auch der Berufsschulpflicht.
Mit unserer Klasse und unseren Lehrern sind wir sehr zufrieden.
Euch wird die Ausbildung bestimmt, genau wie uns, viel Freude bereiten. Also lasst es auf
euch zukommen und genießt das erste Ausbildungsjahr. Für Fragen oder Probleme haben wir
natürlich immer ein offenes Ohr.
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Stationen der Ausbildung
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2. Ausbildungsjahr: Jennifer Trapp, Lars Heinen, Pia Ronig
Das zweite Ausbildungsjahr ist ein sehr abwechslungsreiches Jahr.
Im Mittelpunkt steht hierbei die bevorstehende Zwischenprüfung, welche in der BKK-Akademie in
Rotenburg absolviert wird.
Die Zwischenprüfung besteht aus zwei Teilen, dem Berufsschulteil (dieser umfasst die Sozialversicherungslehre sowie die allgemeine Wirtschaftslehre) und dem versicherungsrechtlichen
Teil.
Zur Vorbereitung stehen uns nicht nur die Schulungshelfer, sondern auch die Ausbildungspaten
zur Verfügung. Das Ergebnis der Zwischenprüfung fließt nicht mit in die Abschlussnote ein, es
dient eher der persönlichen Einschätzung des aktuellen Leitungsstandes.
Wir haben uns gut auf die Zwischenprüfung vorbereitet gefühlt!
Des Weiteren besuchen wir die Berufsschule, Seminare in der BKK-Akademie in Rotenburg und
werden in verschiedenen Teams der actimonda krankenkasse eingesetzt.
Inzwischen können wir schon recht selbständig arbeiten und das in der Theorie erlernte
Fachwissen gut in die Praxis übertragen.
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Schülerpraktikum
3. Ausbildungsjahr: Sabrina Ehlen, Marc Engels, Katharina Wechter
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Im 3. Ausbildungsjahr geht alles ganz schnell und die Prüfungen stehen vor der Tür. Gerade in
dieser Zeit fühlen wir uns von der actimonda krankenkasse sehr gut unterstützt.
Unser Ausbilder stellt uns 5 Arbeitstage von der Arbeitsleistung frei. Diese Zeit können wir ausschließlich zum Lernen im Unternehmen nutzen. Alle Sachbearbeiter und Schulungshelfer stehen
uns mit Rat und Tat zur Seite.
Die Berufsschule bietet zwei Tage freiwilligen Wiederholungsunterricht an und in der BKK Akademie in Rotenburg gibt es kurz vor den schriftlichen Abschlussprüfungen ein reines Wiederholungsseminar.
Die mündlichen Prüfungen proben wir direkt in der Krankenkasse. Das reduziert die Aufregung
erheblich.
Wir fühlen uns gut vorbereitet. Die Ergebnisse werden es zeigen!
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Sie haben es in Ihrer Hand
Beginnen Sie Ihren beruflichen Weg bei der actimonda!
Wir sind immer auf der Suche nach starken Persönlichkeiten, die sich mit uns entwickeln möchten. Das ist Ihre Chance!
Sie kennen jetzt im Wesentlichen unsere anspruchsvollen Aufgaben und Tätigkeiten sowie die
dafür erforderlichen Anforderungen.
Haben wir Sie neugierig gemacht?
Dann werden auch Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und bewerben sich mit Ihren
vollständigen Bewerbungsunterlagen bei:
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actimonda krankenkasse
Katrin Hugo
Personalservice
Hüttenstraße 1
52068 Aachen
Die Bewerbung Schwerbehinderter ist ausdrücklich erwünscht.
Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung und wir laden Sie zu einem Vorstellungsgespräch ein.
Unsere Entscheidung treffen wir innerhalb weniger Wochen.
Bewerbung bis
30.09.2014
30.09.2015
30.09.2016
Ausbildungsbeginn
01.08.2015
01.08.2016
01.08.2017
Unser gesamtes Team freut sich darauf, mit jungen Menschen wie Ihnen arbeiten zu dürfen!
Die actimonda − Wir erkennen Kundenwünsche
Wir beraten jede Kundin und jeden Kunden gerne persönlich und wollen
individuelle Lösungen finden. Mit dieser Einstellung überzeugen wir!
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Wir danken unseren Auszubildenden für
die aktive Mitarbeit an dieser Broschüre.
actimonda krankenkasse
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