Franchise-Forum 2013 - Deutscher Franchise

Franchise-Forum 2013Headline
Montag, 6. Mai, bis Mittwoch, 8. Mai 2013 in Berlin
Beziehungen mit
System managen
Das zentrale Treffen der Franchisewirtschaft
Franchise-Forum 2013
Beziehungen mit
System managen
Beziehungen bestimmen unser aller Leben – im
Privaten genauso wie im Beruflichen. Hier wie dort
zeichnet sich ein gutes Miteinander durch gegenseitige Wertschätzung und kontinuierliche Pflege
aus. Im Franchising sind die Vorstellungen,
Wünsche und Bedürfnisse gleich mehrerer Parteien
zu berücksichtigen. Für einen dauerhaften Erfolg
sind daher die Beziehungen zwischen Franchisegeber,
Franchisenehmer, Mitarbeiter und Kunden mit
„System zu managen“.
Dr. h.c. Dieter Fröhlich
Präsident des DFV
Worauf kommt es bei diesem Beziehungs-Management an? Der Deutsche Franchise-Verband (DFV)
stellt dieses zentrale Thema in den Mittelpunkt seines
diesjährigen Franchise-Forums und lädt Sie herzlich
ein, sich selbst ein Bild zu machen: Lernen Sie weitere
Formen der Beziehungs-Pflege kennen und
überlegen Sie, wie Sie diese in Ihr Tagesgeschäft
positiv integrieren können.
Als Experten zum Thema referieren für Sie:
Torben L. Brodersen
Geschäftsführer des DFV
Prof. Arnold Weissman
Weissman & Cie. GmbH & Co. KG
Aus nachhaltigen Beziehungen stabile
Wettbewerbsvorteile aufbauen
Anne M. Schüller
Anne M. Schüller Marketing Consulting
Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute
Praxis-Beispiele von Franchise-Unternehmern
ergänzen die Vorträge und zeigen auf, wie sie die
Beziehungen zu Franchisepartnern, Mitarbeitern
und/oder Kunden erfolgreich oder sogar noch
erfolgreicher managen.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Franchise-Forum 2013
Festlicher Höhepunkt
Die Gala der deutschen
Franchisewirtschaft
Für den diesjährigen Gala-Abend lädt der Deutsche
Franchise-Verband in das Herz des politischen
Berlins ein: Seien Sie Gast im Tipi am Kanzleramt,
Europas größter, stationärer Zeltbühne. Genießen
Sie einen unterhaltsamen Abend mit vielen
Persönlichkeiten des Franchisings, und lassen Sie
den ereignisreichen Tag entspannt ausklingen.
Gemeinsam mit Ihnen möchte der DFV vor allem
drei besondere Ereignisse begehen: das 35-jährige
Jubiläum des Verbands sowie die Verleihung des
Deutschen Franchise-Preises und der drei
Franchise-Gründer-Preise, die das Unternehmermagazin impulse unter seinem Chefredakteur
Dr. Nikolaus Förster auch in diesem Jahr wieder
ausgelobt hat. Der DFV freut sich, dass die Auszeichnungen erneut und damit schon traditionell
unter der Schirmherrschaft des Bundeswirtschaftsministeriums mit Bundesminister Dr. Philipp Rösler
stehen.
Dr. Philipp Rösler
Bundesminister
für Wirtschaft und
Technologie
Medienpartner
Durch den Abend führt Sylke Gandzior, die sympathische Moderatorin, die Sie im vergangenen Jahr
bereits erleben konnten. Als Show-Höhepunkt
haben wir die Sängerin, Entertainerin und
Comedian Gayle Tufts engagiert. Freuen Sie sich
auf einen tollen Abend.
Dr. Nikolaus Förster
Geschäftsführer Impulse
Medien GmbH,
Chefredakteur impulse
Das zentrale Treffen der Franchisewirtschaft
Programm
Montag, 6. Mai 2013
14.00 –18.30
ab 19.00 Uhr
Business-CommunityExpertengespräche
Dienstag, 7. Mai 2013
8.15 – 9.00
Begrüßungskaffee und Einchecken
9.00 – 9.30
Eröffnung
Herr Dr. h.c. Dieter Fröhlich
Präsident des DFV, Vize-Präsident
des EFF, Inhaber Musikschule Fröhlich
9.30 –10.30
Aus nachhaltigen Beziehungen
stabile Wettbewerbsvorteile
aufbauen
Herr Prof. Arnold Weissman
Weissman & Cie. GmbH & Co. KG
10.30 –11.00
Beziehungsmanagement im
hybriden Netzwerk:
Eigenbetriebe und Franchisenehmer im Wettbewerb
Herr Jochen Huppert
Fressnapf Tiernahrungs GmbH
11.00 –11.30
Kaffeepause
11.30 – 12.00
Im Dialog bleiben: Interne
Kommunikation bei Mail Boxes Etc.
Herr Alberto Sacchetti
Mail Boxes Etc. (MBE Deutschland GmbH)
12.00 – 13.00
Das Lieferantennetzwerk
des DFV: Konkreter Nutzen für
Franchisesysteme
13.00 – 14.00
Mittagspause
14.00 –15.00
Workshops
15.00 –15.30
Kaffeepause
15.30 –16:15
Workshops
Open Space, Zeit für Diskussion
und Fragen
16.30 –17.30
Verleihung der FRANNY-Preise
17.30 –18.30
Empfang für die FRANNY-Preisträger
im Pullman Berlin Schweizerhof
19.30
Einlass ab
19.00 Uhr
Gala im Tipi am Kanzleramt
mit Preisverleihungen (Deutscher
Franchise-Preis und Franchise-Gründer
des Jahres) sowie Showprogramm
Get-together im Restaurant
Umspannwerk Ost
Begleitet wird das Franchise-Forum in
gewohnter Weise von einem Ausstellungsbereich unserer Strategiepartner/
Dienstleister. Gespräche sind während der
gesamten Veranstaltung möglich.
Nutzen Sie bereits jetzt die Möglichkeit,
bequem einen Gesprächstermin zu
vereinbaren:
www.franchiseverband.com/
termin_mit_aussteller
Franchise-Forum 2013
Mittwoch, 8. Mai 2013
A Mit der Marke Vertrauen schaffen:
Neue Partner und Kunden gewinnen
Frau Valerie Bönström
Mrs.Sporty GmbH
Herr Alexander Mehnert
Schülerhilfe (ZGS Bildungs-GmbH)
B Partnerbetreuung unter der Lupe:
Intranet ausbauen und soziale
Verantwortung übernehmen
Herr Dr. Martin Ahlert
Internationales Centrum für
Franchising & Cooperation
Herr Markus Elberg
Janny‘s Eis Franchise GmbH
C Das Wir-Gefühl stärken:
Instrumente für das professionelle
Beziehungsmanagement
Herr Horst Becker
ISOTEC Franchise GmbH
Herr Gero Hartwig
TeeGschwendner GmbH
D Cross-Channel-Management:
Vetriebskanäle sinnvoll nutzen
Frau Aline Eckstein
E-Commerce-Center (ECC) am IFH Köln
Herr Hubert Ramcke
8.30 – 9:15
Begrüßungskaffee und
Einchecken
9:15 – 9.30
Die Arbeit des DFV
Herr Torben L. Brodersen
Geschäftsführer des DFV
9.30 –10.30
Auf Tuchfühlung mit dem
Kunden von heute
Frau Anne M. Schüller
Anne M. Schüller Marketing
Consulting
10.30 –11.00
Der Franchisevertrag als
Spiegelbild der nachhaltigen
Systementwicklung
Frau Mag.a Waltraud Martius
SYNCON International Franchise
Consultants
Herr RA Günter Erdmann
Kanzlei SCHLARMANNvonGEYSO
11.00 –11.30
Kaffeepause
11.30 –12.00
Beziehungspflege in einem
erfolgreichen System
Gewinner des Deutschen
Franchise-Preises
12.00 –12.30
Erfolg kann man nicht kaufen –
aber lernen: Erfolgsfaktor Ausund Weiterbildung
Herr Matthias Lehner
Bodystreet GmbH
12.30 –14.00
Mittagspause
ab 13.30 Uhr
Einchecken zur
Mitgliederversammlung
14.00 –16.00
Mitgliederversammlung des DFV*
PUTZ & PARTNER
Unternehmensberatung AG
* Die Einladung zur Mitgliederversammlung
geht allen DFV-Mitgliedern gesondert zu.
Das zentrale Treffen der Franchisewirtschaft
Referenten
Ausführliche Informationen zu den Referenten
werden während des Franchise-Forums ausgelegt.
Dr. Martin Ahlert
Geschäftsführer Internationales Centrum für
Franchising & Cooperation
(F&C)
www.franchising-undcooperation.de
Alberto Sacchetti
Geschäftsführer und CEO der
MBE Deutschland GmbH
www.mbe-de.de
Aline Eckstein
Bereichsleiterin
E-Commerce-Center (ECC)
am IFH Köln
www.ifhkoeln.de
www.ecc-handel.de
Markus Elberg
General Manager Janny’s Eis
www.jannys.com
Gero Hartwig
Partnermanagement
TeeGschwendner GmbH
www.teegschwendner.de
Jochen Huppert
Leiter Vertrieb Fressnapf
Tiernahrungs GmbH
www.fressnapf.com
Alexander Mehnert
Geschäftsbereichsleiter
Franchise Schülerhilfe
(ZGS Bildungs-GmbH)
www.schuelerhilfe.de
Hubert Ramcke
Vorstand PUTZ & PARTNER
Unternehmensberatung AG
www.putzundpartner.de
Franchise-Forum 2013
Horst Becker
Inhaber / Geschäftsführer
ISOTEC GmbH,
Vorstandsmitglied DFV
www.isotec.de
www.franchise.isotec.de
Valerie Bönström
Mitgründerin Mrs.Sporty,
General Management &
International Business
Development
www.mrssporty.de
Günter Erdmann
Rechtsanwalt und
Wirtschafts-Mediator Kanzlei
SCHLARMANNvonGEYSO
www.schlarmannvongeyso.de
Dr. h.c. Dieter Fröhlich
Präsident des Deutschen Franchise-Verbandes und VizePräsident des Europäischen
Franchise-Verbandes (EFF),
Inhaber Musikschule Fröhlich
www.musikschule-froehlich.de
Matthias Lehner
Geschäftsführer
Bodystreet GmbH
www.bodystreet.com
Mag.a Waltraud Martius
Franchise Consultant,
Gesch. Gesellschafterin
SYNCON International
Franchise Consultants
www.syncon.at
Anne M. Schüller
Expertin für Loyalitätsmarketing, Anne M. Schüller
Marketing Consulting
www.anneschueller.de
www.loyalitaetsmarketing.com
Prof. Dr. Arnold Weissman
Geschäftsführer Weissman &
Cie. GmbH & Co. KG.,
Weissman Gruppe für
Familienunternehmen
www.weissman.de
Das zentrale Treffen der Franchisewirtschaft
Veranstaltungsorte / Preise
Das Franchise-Forum 2013
findet statt im:
Die Gala mit Preisverleihungen
findet statt im:
Pullman Berlin Schweizerhof
Budapester Straße 25
10787 Berlin
www.pullmanhotels.com/5347
Tipi am Kanzleramt
Große Querallee
10557 Berlin
030-390665-0
www.tipi-am-kanzleramt.de
Zimmer buchen können Sie direkt im
Pullman Berlin Schweizerhof unter 030-2696-0
oder unter [email protected]
U Hauptbahnhof
Das Kontigent unter dem Stichwort „DFV“
ist bis zum 5. April 2013 abrufbar.
Kanzleramt
U Bundestag
DFV-Konditionen:
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Pullman Berlin
Schweizerhof
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Zoologischer Garten
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Brandenburger Tor
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17. Juni
Straße des
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Bismarckstraße
17. Juni
Straße des
Hofjäge
Doppelzimmer inkl.
Frühstück: € 170
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Tunne
Einzelzimmer inkl.
Frühstück: € 150
Frühbuch
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5. April 2
013
Alle Preise im Überblick
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
DFV-Mitglieder
Nicht-Mitglieder
Regulär
Frühbucher
Regulär
Frühbucher
Kombi-Preis für beide Tage*
€ 540
€ 490
€ 750
€ 650
Dienstag, 7. Mai*
€ 390
€ 350
€ 510
€ 460
Mittwoch, 8. Mai*
€ 210
€ 190
€ 280
€ 250
€ 149
€ 129
€ 149
€ 129
*Preise exklusive Gala
Gala, Dienstag, 7. Mai
Mit freundlicher
Unterstützung von:
Bequem online anmelden unter
www.franchiseverband.com/anmeldung
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Michaela Fischer
[email protected]
Telefon 030-278902-10