Mit der ganzen Welt auf Tuchfühlung – van Laack GmbH

Mit der ganzen Welt auf
Tuchfühlung
Herausforderung
van Laack GmbH
Lösung
Eine integrierte Datennetzwerk-, Sprachkommunikations- und Videokonferenz-Lösung von
Avaya ebnet den Weg
zu neuer Funktionalität.
Ergebnis
van Laack hält mühelos
den Kontakt zu internationalen Standorten,
Partnern und Kunden.
Reise- und Administrationskosten sinken,
Geschäftsvorfälle werden schneller erledigt,
die Mobilität der Mitarbeiter steigt.
Foto: van Laack GmbH
van Laack will standortübergreifende und
mobile Arbeitsprozesse
fördern und Kosten
senken. Dazu braucht
es eine moderne
TK-Infrastruktur.
Produktentwicklung und Design in Deutschland, Fertigung in Tunesien und Vietnam: Wie viele Textilunternehmen setzt auch die van Laack GmbH auf dieses
Geschäftsmodell. Faire und sichere Arbeitsbedingungen
sind für den Hemden- und Blusenspezialisten eine Selbstverständlichkeit, das garantieren auch die betriebseigenen Fertigungsstätten im Ausland. Um die Kosten der
grenzübergreifenden Zusammenarbeit zu optimieren,
hat das Unternehmen seine komplette TK-Infrastruktur
rigoros modernisiert. Eine homogene Lösung auf Basis
nahtlos verzahnter Avaya-Komponenten gewährleistet
bei van Laack heute die reibungslose Sprach-, Datenund Videokommunikation. Das erleichtert den
TK-Betrieb, fördert die Zusammenarbeit und reduziert
Reisekosten.
avaya.com/de | 1
„Eine einheitliche
Qualität hat ihren Preis. Das weiß auch
Um künftig noch effizienter arbeiten zu
Christian von Daniels, geschäftsführen-
können, entschied das Traditionsunter-
der Gesellschafter des Hemden- und
nehmen, seine informationstechnische
Blusenspezialisten van Laack. Deshalb
Infrastruktur rigoros zu erneuern. Den
lässt er sich die Produktion seiner Qua-
Anstoß dazu gab eine in die Jahre ge-
litätsprodukte einiges kosten. Außer
kommene Telefonanlage, die den stei-
auf hochwertige Stoffe setzt er auf
genden Anforderungen nicht mehr ge-
ein gutes Arbeitsumfeld, leistungsge-
recht werden konnte. Mit dem Umstieg
rechte Bezahlung sowie faire Arbeits-
auf die IP-Telefonie wollte van Laack
bedingungen – und zwar sowohl in der
also nicht nur die Kommunikationskos-
Network- und Systemadministrator,
Mönchengladbacher Zentrale als auch
ten reduzieren, sondern den rund 1.700
van Laack GmbH
in den firmeneigenen Produktionsstät-
Mitarbeitern in Deutschland, Tunesien
ten in Tunesien und Vietnam. Das Label
und Vietnam auch zusätzliche Funktio-
„Made in Vietnam“ steht bei van Laack
nalitäten erschließen.
IP-Infrastruktur erleichtert die Administration
und senkt zugleich die
Betriebskosten.“
Jens Breuer,
nicht für Lohndumping, Zwangsarbeit
Informationstechnik in einer einheitli-
und mangelhafte Sicherheit. Stattdes-
Mobile Arbeitsprozesse
wirkungsvoll unterstützt
chen IP-Infrastruktur. „Das erleichtert
würdigen Bedingungen möglich ist.
Dazu galt es zunächst, die vorhande-
Breuer, Network- und Systemadminist-
Übertarifliche Bezahlung, klimatisierte
nen Netzwerkkomponenten gegen
rator bei van Laack. Musste früher bei
Werkshallen, kostenloses Mittagessen
Power-over-Ethernet-fähige Netz-
Umzügen oder der Einrichtung neuer
und ein eigener Betriebskindergarten
werkkomponenten auszutauschen.
Arbeitsplätze meist ein externer Dienst-
machen das van-Laack-Werk in Hanoi
Heute bündeln bei van Laack Ethernet
leister bemüht werden, erledigt die
zu einer der modernsten Textilmanu-
Routing Switches (ERS) von Avaya
TK-Abteilung dies heute in Eigenregie.
fakturen Vietnams.
Telefonie, Videokonferenzen und
sen beweist der Hemden- und Blusenspezialist, dass Textilproduktion auch
außerhalb Europas unter menschen-
die Administration und senkt zugleich
die Betriebskosten“, bestätigt Jens
Auch die übrigen Mitarbeiter von van
Foto: van Laack GmbH
Laack profitieren von der einheitlichen
Infrastruktur. Sie können Telefongespräche per Mausklick starten und
annehmen, im Handumdrehen Telefonkonferenzen organisieren und ihre
Sprachnachrichten ortsunabhängig
abrufen. Gleichzeitig unterstützt die
Smartphone-App Avaya one-X Mobile
sowohl Außendienstmitarbeiter als
auch Kollegen, die sich im Gebäude
bewegen.
Hierdurch konnte van Laack die Anzahl
der schnurlosen DECT-Telefone drastisch reduzieren. Wer ein Firmenhandy
hat, ist sowohl auf dem Firmengelände
Das Label van Laack steht für eine 130-jährige Tradition und höchste Schneiderkunst.
Seit 1953 werden die luxuriösen Hemden in Mönchengladbach produziert.
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avaya.com/de
| avaya.com
als auch unterwegs unter seiner Festnetznummer jederzeit erreichbar. Im
„Wir verfügen bald
über eine 100 Prozent
homogene AvayaInfrastruktur – und
Foto: van Laack GmbH
beste Voraussetzungen
für reibungslose Kommunikationsprozesse.“
Jens Breuer,
Network- und Systemadministrator,
van Laack GmbH
Auch an den Produktionsstätten in Tunesien und Vietnam sorgt van Laack für faire
Bedingungen: Klimatisierte Werkshallen, kostenloses Mittagessen und ein eigener
Betriebskindergarten gehören in Hanoi zum Standard.
Lager sorgen heute WLAN-Telefone
erleichtert internationale Absprachen
erhältlich, weitere sollen folgen. Außer
dafür, dass Kundenanfragen nach
enorm. Zwei 55 Zoll große LED-Moni-
auf dem europäischen Markt expandiert
Warenverfügbarkeit oder Lieferzeiten
tore setzen dabei die Mitarbeiter der
das Unternehmen inzwischen verstärkt
umgehend beantwortet werden kön-
Zentrale ins Bild, auf der anderen Seite
in die USA und Russland. Der Ausbau
nen, Warenbewegungen lassen sich
der Erde sorgt ein Beamer für Durch-
des weltweiten Vertriebsnetzes lässt
über mobile Scanner direkt im ERP-
blick. So können die Designer Muster,
sich mithilfe von Videokonferenzen
System verbuchen. Außerdem können
Schnitte und Fertigungsanweisungen
effizient vorantreiben, sind die Ent-
sich Gäste und Außendienstmitarbeiter
per Videokonferenz mit Kollegen in
scheider bei van Laack überzeugt.
über das engmaschige neue WLAN
Vietnam und Tunesien absprechen.
Dafür spricht auch, dass die Anwender
überall auf dem Firmengelände ins
Früher wurde dies meist vor Ort ge-
das System schon jetzt akzeptieren –
Internet einwählen. Der Empfang ist
klärt, der Aufwand für Mitarbeiter und
die hohe Übertragungsqualität über-
selbst im Treppenhaus einwandfrei.
Unternehmen war entsprechend hoch.
zeugt. Zudem können auch Kollegen
So wird die Traditionsmanufaktur der
„Die Anschaffungskosten für das
ohne technischen Hintergrund die
steigenden Nachfrage nach mobilen
Videokonferenzsystem Scopia XT5000
Lösung sofort nutzen.
Arbeitsprozessen mühelos gerecht.
haben sich innerhalb weniger Monate
amortisiert“, stellt Breuer fest.
Immer bestens im Bild
Nach Abschluss des internationalen
Rollouts hat van Laack das nächste
Zumal Scopia auch die Zusammenar-
Projekt schon im Visier. Man will die
Auch die globale Zusammenarbeit
beit mit den internationalen Vertriebs-
bestehende Unified-Messaging-Platt-
läuft inzwischen wie am Schnürchen.
standorten des Unternehmens optimie-
form durch die IP-Office-Komponente
Denn zeitgleich zur neuen Kommuni-
ren soll. Schließlich stehen die Textil-
Avaya FaxMailPro ablösen. „Dann ver-
kations- und Netzwerktechnik hat van
produkte des renommierten Herstellers
fügen wir über eine 100 Prozent homo-
Laack in die Videokonferenzlösung
nicht nur auf den Wunschzetteln
gene Avaya-Infrastruktur – und damit
Scopia von Avaya investiert. Die naht-
modebewusster Deutscher. Blusen
über beste Voraussetzungen für rei-
los in die Kommunikationslandschaft
und Hemden von van Laack sind heute
bungslose Kommunikationsprozesse“,
integrierte Lösung Scopia XT5000
in mehr als 50 Ländern der Welt
so Breuer.
avaya.com/de | 3
Lösungen und Produkte
IP Office 500
Avaya Scopia® Video Collaboration
Avaya Networking
IP Office 500 Preferred Edition
Avaya IP-Telefone 1616
Avaya WLAN Phone 3641
Scopia® XT5000
Scopia® Desktop und Mobile
Ethernet Routing Switch 3500 und 4000 Serie
WLAN 8100 Serie
ÜBER VAN LAACK
Als Heinrich van Laack im Jahre 1881 sein Textilunternehmen in Berlin gründete,
hatte er die Vision, das luxuriöseste Hemd zu fertigen. Basierend auf der Philosophie, Premiumhemden für den anspruchsvollen Kunden zu erschaffen, steht das
nach seinem Gründer benannte Label van Laack für eine 130-jährige Tradition
und höchste Schneiderkunst. Seit 1953 werden die luxuriösen Hemden in Mönchengladbach produziert, seit den 70er-Jahren zählt auch exklusive Damenmode
zum gut aufgestellten Sortiment. Heute produzieren die rund 1.700 Mitarbeiter
des Hemden- und Blusenspezialisten van Laack in Fertigungsstätten in Deutschland, Tunesien und Vietnam jährlich rund 1,5 Millionen Teile, davon etwa 50.000
Maßhemden.
Über Avaya
Avaya ist ein weltweiter
Anbieter von Kommunikationssystemen für Unternehmen jeder Größenordnung.
Dazu gehören Lösungen für
Unified Communications,
Contact Center und Datennetze sowie Dienstleistungen.
Weitere Informationen
finden Sie auf www.avaya.de.
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