Logistik Studierende bei Tchibo-Distributionszentrum in Neumarkt

3. Dezember 2015: Logistik-Studierende aus
dem Master BW zu Gast bei Tchibo in
Neumarkt
Jede Woche eine neue Welt“! Wer kennt diesen bekannten Werbe-Slogan von Tchibo nicht? 1949
von Max Herz gegründet, steht Tchibo seit über 60 Jahren für Frische und Qualität auf dem
Kaffeemarkt. Aus dem ursprünglichen Versender von Kaffee hat sich bis heute ein international
tätiges Unternehmen entwickelt, das sich insbesondere durch den wöchentlichen Aktions- und
Sortimentswechsel auszeichnet. Im Laufe der Jahre hat Tchibo sein Angebot und seine Vertriebswege
konsequent ausgebaut. Seit 1997 ist Tchibo auch im Internet präsent und hat sein Direktgeschäft in
Richtung umfassender Cross-Channel-Angebote erweitert. Kunden haben die Möglichkeit, sich das
Röst-Kaffee Sortiment, alle Non- Food Angebote der aktuellen Woche sowie der vergangenen drei
Wochen, und attraktive Zusatzangebote anzusehen und liefern zu lassen. Des Weiteren besteht die
Möglichkeit, online bestellte Ware in den Filialen zu retournieren. Tchibo gehört heute zu den
stärksten Anbietern auf dem Online-Markt.
Im Rahmen der Vorlesung „Distribution und Handelslogistik“ von Prof. Dr. Christoph Tripp in der BWMaster-Spezialisierung „Supply Chain und Information Management“ besuchten die Studierenden
das Tchibo Distributionszentrum in Neumarkt. Von hier aus werden über 200 Tchibo Filialen und über
2.000 Partner-Depots im Lebensmittelhandel im süddeutschen Raum mit Food und Non-Food
Artikeln versorgt. Darüber hinaus beliefert das Distributionszentrum Neumarkt weitere Filialen in
Österreich, Tschechien, Slowenien, der Slowakei und der Schweiz.
Nach einem herzlichen Empfang durch den Leiter des Distributionszentrums in Neumarkt, Herrn
Alfred Süllner, stellte Frau Melanie Mehringer das Unternehmen Tchibo und seine logistischen
Herausforderungen vor. Sie erläuterte die Rolle des Standortes Neumarkt innerhalb des Tchibo
Logistiknetzwerkes und ging detailliert auf die notwendigen Logistikprozesse und damit verbundene
Serviceanforderungen ein. Im Anschluss an die Unternehmenspräsentation konnten sich die
Studierenden im Rahmen einer Führung durch das Distributionszentrum von der hohen Qualität und
Effizienz des physischen Auftragsabwicklungsprozesses überzeugen. Die Exkursion endete mit einer
gemeinsamen Diskussionsrunde.
Die Exkursion vermittelte den Studierenden einen hervorragenden Einblick in die Praxis der
Handelslogistik und ist somit eine optimale Ergänzung der Vorlesungsinhalte. Vielen Dank nochmals
an die Praxispartner für Ihre Mühen und Ihre Unterstützung!