Touristiker Zeitung Rügen

Touristiker
Zeitung
Rügen
Ausgabe
Dezember 2009/Januar 2010
1,60 E
Die offizielle Zeitung des Tourismusverbandes Rügen e.V.
und der Tourismuszentrale Rügen GmbH für alle Mitarbeiter im Tourismus der Insel
TZR-Riesenbanner
im Hamburger Hauptbahnhof
NEUES VON DER WWW.RUEGEN.DE
SEITE 3
FLUGHAFEN ROSTOCK-LAAGE
Die Vorsaison 2010 geht ins Netz
Die Eidgenossen kommen
QUALITÄTSMONITOR
TVR-TOURISMUSTAG
Preis-Leistungs-Verhältnis
Seite 3
Starke Marke voller Energie
Seite 6
Seite 9
Kommentar
RÜGENKATALOG 2010
Rück- und Ausblick
Der Jubiläumskatalog ist erschienen!
D amals
Ende November. Schon wieder Zeit für den Blick zurück.
Einen Rückgang um 2 Prozent
bei den Übernachtungen von
Januar bis September muss die
Insel im „Krisenjahr 2009“ bilanzieren. Erstmals seit 2007
also keine Steigerung über die
Hauptsaison. Fast 35 Prozent
dieses Ergebnisses sind auf die
Schließung zweier Reha-Kliniken in Binz zurückzuführen.
Aber auch im Campingbereich
hat die Insel Rückgänge.
Die TZR ist erstmalig in der
Lage, auch in der Nachsaison
nachhaltige Standort-Kampagnen zu fahren. Dank unserer
Sponsoren und Partner, wie
z.B. der Sparkasse Rügen, dem
Autohaus Eggert, dem Dünenpark Binz, dem Hotel Aquamaris, dem Grand Hotel Binz und
der Riemser Arzneimittel AG
können wir auf dem Hamburger Hauptbahnhof über den
Winter ein knapp 50 Quadratmeter großes Banner platzieren (s. Titelbild). Den neuen
Gastgeberkatalog können sich
die Gäste gleich im Regiopunkt
der DB im Bahnhof mitnehmen.
Die fünfstelligen Mediakosten
werden ausschließlich über
Sponsorengelder aufgebracht.
Weitere Marketingaktionen laufen zur Zeit in Schleswig-Holstein und sind im Anzeigenbereich in Tageszeitungen
angedacht. Für die Unterstützung durch unsere Partner
sage ich im Namen der TZR
noch einmal Danke.
Ralf Hots-Thomas
2
Die 20. Ausgabe des Rügenkataloges stellte
die Tourismuszentrale Rügen (TZR) im Rahmen des diesjährigen Tourismustages vor.
Fünf Monate intensiver Arbeit liegen hinter
den Mitarbeitern der TZR, die in Zusammenarbeit mit ars publica Marketing und Rügendruck einen ansprechend gestalteten Jubiläumskatalog erstellten.
Zwanzig Rügenkataloge sollten Anlass sein,
einmal zurückzuschauen. Der erste Rügenkatalog wurde 1990 beim damaligen Fremdenverkehrsverband Rügen herausgegeben.
Waren in diesem Katalog nur 11 Hotels und
87 Anbieter von Ferienwohnungen vertreten, so können unsere Gäste jetzt aus 120
Hotels und 510 Vermietern von Ferienwohnungen und Ferienhäusern wählen. Auch das
Freizeitangebot ist erheblich gewachsen. Der
erste Rügenkatalog enthielt 13 Anbieter und
im neuen Katalog sind es 42.
Unter den schwierigen „Wendebedingungen“
war der erste Katalog aber ein engagierter
mutiger Anfang. In den folgenden Jahren
kam Baustein für Baustein hinzu – die touristische Infrastruktur der Insel wurde kontinuierlich verbessert. Entsprechend stieg das
Urlauberinteresse an Rügen. So hat in all den
Jahren der Rügenkatalog als Hauptwerbemittel dazu beigetragen, dass die Gästezahlen
von 593.000 (1993) auf 1.263.600 (2008)
anstiegen.
Auch der Katalog 2010 wird diese Aufgabe erfüllen und in die Fußstapfen seiner
Vorgänger treten. Er hat von seinen „Machern“ dafür alle Voraussetzungen mitbekommen. Auf 224 Seiten informiert das
beliebte Urlaubsverzeichnis über die Gastgeber, über Freizeitangebote und Sehenswürdigkeiten – praktische Tipps für einen gelungenen Inselurlaub inbegriffen. Für künftige
Gäste beginnt die Reise schon beim Lesen
der ersten Seiten. Die „Rügenrundreise“
ist mit einfühlsamen kurzen
Texten und schönen Bildern so
gestaltet, dass
garantiert Urlaubsstimmung
aufkommt.
Zielgruppenorientiert
werden
gefragte
Urlaubsthemen
vorgestellt. Vom
Familienurlaub
über
Aktivurlaub, Gesundheit
und Wellness bis hin zum Urlaub für Naturfreunde, lässt das Angebot keine Wünsche
offen. Selbst Liebhaber kulinarischer Genüsse erhalten unter der Rubrik „Aufgetischt!
Frisch, gesund, von hier!“ auf neun Seiten
Tipps und Empfehlungen.
Die Insel
2010
Zeit
für uns
D i e Gastgeber
Das übersichtliche regional gegliederte Gastgeberverzeichnis ist mit Beherbergungsangeboten aller Kategorien ausgestattet. Vom
Fünf-Sterne-Hotel bis zum Privatzimmer hat
die Insel Rügen alles zu bieten. Ungefähr die
Hälfte der Inserenten ist klassifiziert und bietet den Gästen Qualität und Sicherheit bei
der Quartierwahl.
Information
Tourismuszentrale Rügen
Klaus Grünewald
Tel.: (0 38 38) 8077-50
E-Mail: [email protected]
TZR-MARKETINGAKTION
TOURISMUS-STATISTIK
Rügen ganz groß Im September
in Hamburg
weniger Urlauber
Mit einem sechs mal acht Meter großen
Banner, das Rügens Kreideküste zeigt, und
von der Bergener Agentur ars publica Marketing produziert wurde, wirbt die Tourismuszentrale Rügen (TZR) im November
und Dezember um Kurzurlauber aus dem
Raum Hamburg. Mit der Aktion, die um eine
Anzeigen-Kampagne im Hamburger Abendblatt ergänzt wird, möchte die TZR vor allem
die Nebensaison, insbesondere die relativ
schwachen Monate November und Januar bis
März, touristisch beleben. Außerdem sollen
die Passanten nicht nur während der Planung
ihres Weihnachts- und Silvesterurlaubs auf
Rügen aufmerksam gemacht werden; die
TZR hofft auch auf längerfristige Imageeffekte.
Nachdem das Statistische Amt für Rügen/
Hiddensee schon im August deutliche Einbußen bei den Ankünften und Übernachtungen
gegenüber dem Vorjahresmonat verzeichnete (3,0 Prozent weniger Ankünfte, 7,0 Prozent weniger Übernachtungen), steht nun
auch vor den September-Zahlen wieder ein
Minus: 4,6 Prozent weniger Ankünfte und
4,3 Prozent weniger Übernachtungen weist
die Statistik aus. Die größten Rückgänge
verzeichnen in diesem September demnach
die Campingplätze mit 15,3 Prozent weniger Übernachtungen, die Jugendherbergen
und Hütten (-16,9 Prozent) und die Vorsorge- und Rehakliniken (-17,5 Prozent). Zwei
Rehakliniken in Binz wurden in diesem Jahr
geschlossen.
Mitten in den Wandelhallen des Hauptbahnhofs, die täglich rund 300.000 Besucher
verzeichnen, hängt das großflächige Banner.
Sein Motiv soll sowohl gestresste Großstädter und Reisende ansprechen, die sich nach
einer „Auszeit“ sehnen, als auch auf die Nähe
der Urlaubsinsel hinweisen.
Das Land Mecklenburg-Vorpommern verzeichnet 4,7 Prozent mehr Übernachtungen
und für Gesamt-Deutschland meldet das
Statistische Bundesamt 1,0 Prozent mehr
Übernachtungen.
NEUES VON DER WWW.RUEGEN.DE
Die Vorsaison 2010 geht ins Netz
Noch stehen die Festtage und der Jahreswechsel bevor, doch auch die frühe Saison
2010 kann jetzt schon wieder beworben
werden. Ab 1. Dezember 2009 bis zum
30. April 2010 können Ihre Frühlings-Specials auf der www.ruegen.de angeboten
werden.
Wie immer können Sie eine kleine Werbeannonce zu diesem Thema auf Ihrem Internetplakat schalten und erscheinen dann in
dieser Rubrik unter dem Menüpunkt „Angebote“.
Auch Osterangebote gehen ab dem 11. Januar 2010 ins Netz und können bis zum
5. April eingebunden werden.
Die Schaltung für einen Monat kostet 20 Euro netto oder für 3 Monate 50 Euro netto.
Beginn der Laufzeit für Ihr Angebot kann
jeder Zeit innerhalb der oben genanten Werbezeit sein.
Gern berät Sie unsere Internetabteilung zur
individuellen Optimierung Ihrer Internetwerbung auf unseren Portalen www.ruegen.de
und www.insel-ruegen.de.
Information
Tourismuszentrale Rügen
Natalie Schlemper, Jens Koch,
Tel.: (0 38 38) 80 77 - 13/ -15/-17
E-Mail: [email protected]
QUALITÄTSMONITOR
Preis-Leistungs-Verhältnis und Freundlichkeit bleiben
Knackpunkte
Besser als im letzten Jahr bewerten Urlauber auf Rügen
die Punkte Vielfalt in der Gastronomie, die Angebote von
Museen und Ausstellungen,
die Öffnungszeiten der Geschäfte und die Möglichkeiten
des Radfahrens auf Rügen;
auch bei der Wiederbesuchsabsicht schneidet Rügen besser ab als 2008.
Das geht aus den ersten Ergebnissen des Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus
hervor. Für das Preisleistungsverhältnis insgesamt vergeben die befragten Urlauber allerdings nur die Note 2,4 - und
bewerten es damit schlechter als im vergangenen Jahr.
Auch die Freundlichkeit der
Bevölkerung gehört aus Sicht
der befragten Urlauber nicht
zu Rügens Stärken: 2,1 ist im
Vergleich mit den anderen
Regionen Mecklenburg-Vorpommerns kein Spitzenwert.
Schlechtere Noten als im Vorjahr erhalten außerdem die
Verkehrsanbindung, die Öffentlichen Verkehrsmittel, die
Angebote für Kinder und das
Preisleistungsverhältnis der
Wellness-Angebote.
Der Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus ist ein Projekt
der Europäischen Reiseversicherung und der Deutschen
Zentrale für Tourismus. Ziel
des Qualitätsmonitors ist es,
durch die Befragung in- und
ausländischer Gäste die touristischen Angebote von Bundesländern, Regionen, Gemeinden oder auch größeren
Städten sowie das Angebot
von Hoteliers, Gastgebern,
Restaurants und Freizeiteinrichtungen kontinuierlich zu
verbessern und so das Reiseland Deutschland für Urlaubsund Geschäftsreisende noch
attraktiver zu gestalten.
Informationen:
www.qualitaetsmonitor.dwif.de
3
TAGUNG
American Tourism
Society will MV auf
die internationale
Landkarte bringen
Die vom 26. bis 29. Oktober
im Grand Hotel in Heiligendamm veranstaltete Jahrestagung der American Tourism
Society (ATS) beschließt den
Reigen von Konferenzen, mit
dem 2009 internationale Tourismusvertreter auf Mecklenburg-Vorpommern aufmerksam gemacht wurden.
Sylvia Bretschneider, Präsidentin des Landtages und
des Tourismusverbandes
Mecklenburg-Vorpommern,
erinnerte daran, dass sich
im Jahresverlauf bereits der
Internationale Verband der
Paketreiseveranstalter sowie
der Europäische Verband der
Busreiseveranstalter im Nordosten versammelt hatten und
im Mai mehr als 1.300 Tourismusexperten aus 40 Ländern
zum Germany Travel Mart in
Rostock zu Gast waren.
Über die Tagung der USamerikanischen Tourismusexperten der ATS wolle man
Eingang in internationale
Netzwerke finden, den Bekanntheitsgrad MecklenburgVorpommerns unter Multiplikatoren erhöhen und mittelfristig mehr Touristen aus
dem Ausland anlocken, so die
Verbandspräsidentin weiter.
Im Rahmen der Tagung war
außerdem der erste internationale Klimawald in Schuenhagen gegründet worden.
4
DIE SPARKASSE RÜGEN INFORMIERT
Sparkasse ließ Insel Rügen in
rotem Licht erstrahlen
150 Jahre Sparkasse Rügen sind ein Grund
zum Strahlen. Daher lud die Sparkasse am
18. September alle Rüganer und Inselbesucher zu einer großen Lichtshow an die Selliner Seebrücke ein. Bereits zur Dämmerung
wurden die vierzehn Filialen der Sparkasse in
rotes Licht getaucht. Himmelsscheinwerfer
wiesen schon aus der Entfernung den Weg
zu den Sparkassenfilialen. Diese öffneten exakt um18.59 Uhr für 150 Minuten – eine Reminiszenz an das Gründungsjahr 1859 und
150 Jahre Sparkasse auf Rügen.
Für die abendlichen Besucher wartete die
Sparkasse mit vielen Überraschungen auf.
Am Selliner Strand sorgten Artisten, Zauberer und Feuerschlucker für bunte Unterhaltung. Höhepunkt des Abends war dann die
Lichtshow, die hunderte Zuschauer anzog.
Die Selliner Seebrücke wurde in einen Traum
aus Rot, Weiß, Grün und Blau getaucht.
Jahr ihres Bestehens und auch zukünftig
als verlässlicher Partner für Privat- und Firmenkunden sowie Kommunen. Sie ist „das
Geldinstitut“ der Rüganer. Auch die vielfach
diskutierte ‚Kreditklemme‘ ist auf der Insel
dank der regionalen Ausrichtung des Kreditinstituts kein Problem.
Von den Kunden besonders gut angenommen werden die Jubiläumsprodukte - das Jubiläumskonto, die Jubiläumsanlage und das
Jubiläumssparen. Diese sind noch bis Ende
Dezember in allen Sparkassenfilialen erhältlich. Die Sparkasse sieht sich im 150sten
Sparkasse Rügen · Kati Ambrosat
Billrothstraße 4 · 18528 Bergen auf Rügen
Tel.: (0 38 38) 8 18 - 0
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Information
FLUGHAFEN ROSTOCK-LAAGE
Riemser AG
Die Eidgenossen kommen – direkt
von der Schweiz an die Ostsee
Kribbeln und
Spannen, so fängt
es meistens an
Beinahe jeder trägt den hoch
ansteckenden Virus in sich –
Herpes Simplex.
Nach den erfolgreich eingeführten innerdeutschen Verbindungen aus Köln und Stuttgart
mit Germanwings wird ab Mai 2010 erstmals
ein ausländischer Quellmarkt mit großen Jets
an Rostock angebunden:
Meist erfolgt die Erstinfektion
im Kindesalter. Über 20 Prozent leiden dann schließlich
unter mehr oder weniger regelmäßigen Ausbrüchen.
Die Schweizer Fluggesellschaft Helvetic Airways wird im Wonnemonat mit einem neuen
Liniendienst Zürich-Rostock starten.
Dieser wird zunächst zwei Mal wöchentlich
angeboten – jeden Donnerstag und Sonntag.
Als Flugzeug kommt ein Fokker-100-Jet mit
100 Sitzplätzen zum Einsatz, der einen komfortablen Flug mit einer kurzen Flugdauer
ermöglicht.
Flughafen-Shuttle noch mindestens bis
März 2010
Der im April dieses Jahres erfolgreiche eingeführte Bus-Shuttle zwischen dem Flughafen Rostock-Laage und der Insel Rügen wird
auch über das Jahr 2010 hinaus – vorerst bis
Ende März – fortgesetzt: Die Fahrten sind
auf die Flüge von und nach Köln/Bonn und
Stuttgart abgestimmt und müssen im Voraus
gebucht werden.
Information
www.rostock-airport.de
www.flymv.de
www.auf-nach-mv.de
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steuerlichen
Untiefen
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Anwendbarkeit der Steuergesetzänderungen für 2010 auf Ihr Unternehmen
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... nur einige der Herausforderungen, die wir mit Ihnen meistern wollen!
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Ein geschwächtes Immunsystem, starke Sonneneinstrahlung, Stress oder Ekel führen
dazu, dass die Herpesviren
zum Vorschein treten. Dabei
ist der Ausbruch an allen Körperstellen möglich. Nach den
ersten Anzeichen, wie Kribbeln oder Spannen, bilden
sich unschöne und zum Teil
schmerzende Bläschen, die
nach dem Aufplatzen verkrusten und langsam abheilen.
Während die üblichen Herpesmittel mit einer Verkürzung
des Ausbruchs werben, kann
ein patentiertes Medizinprodukt den Herpesausbruch
bei rechtzeitiger Anwendung
komplett verhindern. HERPOTHERM® erzeugt durch einen Mikrochip konzentrierte
Wärme von 51 bis 52°C. Herpesviren, die direkt mit dieser Temperatur in Berührung
kommen, sterben ab. Zudem
sorgen Hitzeschockproteine
für eine sofortige Reaktion
des Immunsystems.
Gerade einmal so groß wie
ein Lippenstift, passt er in jede Tasche und ist immer einsatzbereit.
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5
AUSGEZEICHNET
World Hotel Award
für Thai-Bali-Spa
Der im August dieses Jahres
neu eröffnete Thai-Bali-Spa
des Grand Hotel Binz ist mit
dem World Hotel Award ausgezeichnet worden: Die Wellness-Oase erhielt den Sonderpreis für den „authentischsten Thai-Bali-Spa der Welt“.
Die Verleihung des Preises
feierte das Team des Grand
Hotel am 2. November in einem kleinen Kreis mit hochkarätigen Gästen aus Hotellerie, Wirtschaft und Politik.
Und nicht nur die zeigten sich
von den neuen Räumen beeindruckt: „Schon die ersten
Wochen brachten den erwünschten Erfolg. Unsere Gäste haben diesen neuen Spa
begeistert angenommen und
sehr gut gebucht“, freute sich
Direktionsassistent Mirco Hitzigrath.
Der Entwurf für den Thai-BaliSpa stammt vom Architekten
Chantaka Puranananda, dem
Enkel des thailändischen Königs Rama IX. Alle verarbeiteten Materialien stammen aus
Thailand, sind Originale und
bis zu 400 Jahre alt. Edle Hölzer, ein Kilogramm Blattgold
und detailgetreue asiatische
Kunstobjekte sollen eine authentische Atmosphäre schaffen. Die acht Mitarbeiter sind
in Ayurveda und Thai-Heilverfahren speziell geschult und
auf bestimmte Anwendungen
spezialisiert.
Das Grand Hotel Binz möchte
seinen Gästen damit einen
absolut authentischen und
einzigartigen thailändischen
Spa bieten. Informationen:
w w w. g r a n d h o t e l b i n z . d e ,
www.world-hotel-award.com
6
15. BÄDERTAG IN MECKLENBURG-VORPOMMERN
Bäderverband tagte in Sassnitz
„Der demographische Wandel – eine Herausforderung an die Gesellschaft und damit auch
an die Kur- und Erholungsorte MecklenburgVorpommerns“ – unter diesem Motto stand
der 15. Bädertag des Bäderverbandes Mecklenburg-Vorpommern, der in diesem Jahr am
12. und 13. November in Sassnitz stattfand.
In ihrem Grußwort würdigte Rügens Landrätin Kerstin Kassner die Seebäder als Grundpfeiler der touristischen Entwicklung der Insel, mahnte aber zugleich an, interessantere
Angebote zu entwickeln und mit einer Stimme zu sprechen, um auch international bekannter zu werden.
Gerd-Rüdiger Reichel, Abteilungsleiter im
Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus, wies darauf hin, dass der demografische Wandel eine unumkehrbare Realität
sei, der sich das Urlaubsland MecklenburgVorpommern angesichts einer alternden
Bevölkerung und fehlenden Nachwuchses
stellen müsse.
Auf die sich wandelnden Bedürfnisse der Gäste müsse man sich einstellen, betonte auch
Prof. Dr. Edgar Kreilkamp von der Leuphana
Universität Lüneburg. Dazu gehöre unter anderem eine zielgruppengerechte Ansprache
potenzieller Gäste, die zudem die Kunden
ernst nähme.
Die Nachfrage würde die Angebote bisher
noch übersteigen, im Gesundheitstourismus
liege noch viel Potenzial.
PRESSESCHAU – OHNE KOMMENTAR!
26. August: Titelseite der FAZ
TVR-MITGLIEDER VORGESTELLT
BUCHPROJEKT
Travel Charme Hotel Kurhaus Sellin
Ihre größte Leidenschaft?
Ganz ganz lecker essen gehen bzw. selber
kochen, schönen Wein genießen und zum
Vernichten der Kalorien mit dem Hund raus...
Welche Pläne haben Sie für die Zukunft?
Wir sind gerade in Baabe heimisch geworden, freuen uns darauf, den Ort und die Umgebung kennen zu lernen. Wir wollen natürlich viele Jahre hier auf der Insel bleiben. Was
dann kommt ...
Unser Gesprächspartner Martin Wenzel ist in
Bonn am 3. Februar 1971 geboren. 1989
begann er eine Ausbildung zum Restaurantfachmann im Hotel Bayerischer Hof München, dann eine zweite Ausbildung zum Hotelkaufmann. Weitere Stationen waren Dresden, Potsdam, München, Salzburg, Köln,
Bergisch Gladbach, Hohe Düne und Binz. Seit
2009 ist er Direktor im Travel Charme Kurhaus Sellin.
Warum sind Sie Mitglied im Tourismusverband Rügen e.V.? Was bedeutet die
Mitgliedschaft für Sie?
Als Direktor und Gastgeber auf der Insel Rügen gab es keine Frage ob oder nicht, es ist
für mich ein Muss. Die enge Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Tourismus-Institutionen und dem Travel Charme Kurhaus
Sellin ist ein wichtiger Baustein des Marketings mit und für Rügen.
Was gefällt Ihnen an Rügen am besten?
Die wirklich wunderschöne Natur, die Vielfältigkeit – egal ob Sommer oder Winter. Es gibt
so vieles zu entdecken und weiter zu erzählen und zu schwärmen. Alleine die vielen
schönen Sonnenstunden im Jahr, für die man
leider soooo wenig Zeit hat!
Ihr Reisetraumziel?
Warum in die Ferne schweifen? Ich komme
gebürtig aus dem Rheinland und fühle mich
auch im Urlaub auf Rügen so richtig wohl.
Aber wenn es dann doch mal so richtig weit
gehen soll, dann ab in die Südsee!
Wie beurteilen Sie die Situation des Tourismus auf der Insel?
Steigende Zahlen sind etwas Gutes, stagnierende Zahlen beunruhigen auch nicht direkt,
aber wir müssen aufpassen, dass wir Qualität und Quantität in allen Bereichen des Tourismus nicht aus dem Gleichgewicht bringen.
Worin bestehen die Stärken Ihres Hauses?
Die Lage ist einzigartig, die Mitarbeiter sind
spitze und das Wohlfühlgefühl, welches wir
vermitteln – „Dolce Vita zwischen Himmel &
Meer“ – lässt Raum und Möglichkeiten, die
Seele baumeln zu lassen. Unsere Gäste können von morgens bis abends entspannen
und sich wohl fühlen.
Wie lautet Ihr Rezept für zufriedene
Gäste?
„Hinterfrage dich in jeder Situation, in der du
dich befindest: ‚ist dass das absolut Beste,
was ich bieten kann?‘. Jeder Mitarbeiter tut
dies inkl. mir.“ Die Messlatte, die wir uns,
z.B. öffentlich bei Holidaycheck gesteckt haben, will jeden Tag neu erarbeitet werden,
nichts ist selbstverständlich. Ich mische
mich sehr gerne und oft unter die Gäste,
finde heraus, in welche Richtung Wünsche
und Bedürfnisse gehen und versuche, diese
gefiltert umzusetzen. Unser Rezept: Das
richtige Team in den einzelnen Abteilungen
zu finden, die vielen Charaktere guter Mitarbeiter so zusammen zu stellen, dass diese
als Einheit durch das Jahr kommen. Ich sehe
mich als Direktor in der ersten Verantwortung, Mitarbeiter zu motivieren, mich mit
ihnen auseinander zu setzen und die betrieblichen Abläufe zu hinterfragen bzw. zu
optimieren – täglich. Der Gast spürt, wenn
sich Mitarbeiter wohl fühlen, nur so kann
sich auch ein Gast wohl fühlen.
Wenn Sie Gast auf Rügen wären, wie
sähe Ihr perfekter Urlaubstag aus?
Lange im Travel Charme Kurhaus Sellin ausschlafen, das beste Frühstück der Insel genießen, mit dem Fahrrad Richtung Binz radeln, mit dem Rasenden Roland zurück ins
Hotel auf die Terrasse, Waffeln und Kaffee
schlemmen, im Wellnessbereich abschalten
und beim Abendbuffet mit einem guten Wein
im Glas den Tag ausklingen lassen.
Wem möchten Sie nie im Dunkeln begegnen?
Einem hungrigen Keiler, einer Bache und
deren Frischlingen – ohne Taschenlampe im
Wald....
„Tourismuskrimi
Rügen“
Für die Tourismus-Saison
2010/2011 stellt der Selfkant-Verlag gemeinsam mit
der EDV Service Garz GmbH
ein innovatives Buchkonzept
für eine nachhaltige Strategie
zur Stärkung der touristischen Vor- und Nachsaison
vor. Der „Tourismuskrimi Rügen“ basiert auf einem CrossMedia-Konzept und wird im
Rahmen eines Destinationsmarketings angeboten, welches bereits erfolgreich in der
Praxis getestet wurde. „Mit
dem Buch ‚Rügen, Ranen, Rachendurst‘“, so versprechen
die Autoren Albert Baeumer
und Alfred Bekker, „werden
Fiktion und Wirklichkeit zusammengeführt, wodurch
der Krimi sehr authentisch erscheint“.
Dem Buch beigefügt ist ein
Tourismusführer mit Gutscheinen für den Eintritt zu
regionalen Sehenswürdigkeiten und zu kulinarischen Entdeckungsreisen der heimischen Gastronomie. Ebenfalls
integriert sind eine Rügenkarte mit Rad- und Wanderwegen
sowie eine Rügen-DVD, die es
dem Leser des Tourismuskrimis ermöglichen, Deutschlands schönste und größte
Insel auf eine neue völlig Art
und Weise zu entdecken.
Weitere Informationen
Tel. 038301/889105 bzw.
info@ edv-service-garz.de.
7
FESTSPIELE
DAS IT-COLLEGE PUTBUS INFORMIERT
Vorschau auf die
Festspiele MV 2010
Von Ausbildereignung bis
englische Kommunikation
Die Festspiele MecklenburgVorpommern präsentieren
mit 41 Konzerten das umfangreichste Vorprogramm
ihrer Geschichte. Obendrein
steht 2010 ein großes Jubiläum an: 20 Jahre Festspiele
MV. Ein Anlass, der mit viel
Musik und großen Konzerterlebnissen vom 13. Juni bis
zum 12. September gefeiert
wird.
Auch zwei Termine auf Rügen
stehen schon fest: Am 29. Juli
ist Daniel Hope mit der „Academy“ im Theater Putbus zu
Gast und schickt damit musikalischen Spitzennachwuchs
auf die Insel. Im Marstall der
Residenzstadt gibt es am 7.
August außerdem „Musik aus
MV“. Das Gesamtprogramm
erscheint Anfang 2010.
Informationen:
www.festspiele-mv. de
Impressum
Herausgeber
Tourismuszentrale
Rügen GmbH
Touristiker Zeitung Rügen
Bahnhofstraße 15
18528 Bergen auf Rügen
GF Ralf Hots-Thomas
Tel.: (0 38 38) 80 77 - 50
Fax: (0 38 38) 25 44 - 40
E-Mail: [email protected]
Mit freundlicher
Unterstützung von
• ars publica Marketing
Tel.: (0 38 38) 80 99 - 70
• Rügendruck Putbus
Tel.: (03 83 01) 80 60
Haben Sie interessante touristische Nachrichten, neue
Angebote, die alle kennen
sollten, Änderungen bei Personalien, Adressen oder Öffnungszeiten,
druckfrische
Werbemittel ...? Info genügt,
wir versuchen alles zu veröffentlichen! Kürzungen/Anpassungen der eingesandten
Manuskripte vorbehalten.
Ausgabe Feb./März 2010
Redaktionsschluss: 15.01.10
8
Für die Weiterbildung der Mitarbeiter müsste man Zeit und
Geld haben. Diesen Wunsch
können Sie sich in den ruhigeren Wintermonaten, was
Ihre Fortbildung und die Ihrer Mitarbeiter betrifft, selbst
erfüllen. Gerade jetzt gibt es
attraktive Angebote und Förderungen für Qualifizierungen im Bereich der Hotels und
Gaststätten.
• 11. Januar 2010: Start
Abendkurs „Englische
Kommunikation“
• 12. Januar 2010: Start
Abendkurs AEVO (Ausbildereigungsbefähigung)
• 22. Januar 2010: Tagesseminar „Team und erfolgreiche Teamentwicklung“
Jederzeit möglich ist ein Einstieg in die modularisierten
Weiterbildungen zur Fachkraft bzw. zum Fachberater
im Hotel- und Gaststättengewerbe (IHK Abschluss) .
Das IT-College Putbus steht Ihnen als regionaler, erfahrener
und zertifizierter Bildungsan- Kathleen Mendle,
bieter gern zur Seite, wenn es Marketingabteilung
Kathleen Mendle berät Sie gern,
darum geht, individuelle Löfachkundig und individuell.
sungen für Ihren Bedarf zu finden. Wir kommen zu Ihnen ins Haus, egal ob es sich um
Information
den Kenntniserwerb im Bereich von Sprachen,
Kommunikation, Betriebswirtschaft oder UnIT-College Putbus
ternehmensführung handelt.
Circus 16 · 18581 Putbus
Tel.: (03 83 01) 88 520
Aber auch eine Teilnahme am Programm der
E-Mail: [email protected]
nächsten Wochen in Putbus lohnt in jedem
Internet: www.itc-putbus.de
Fall:
TVR-TOURISMUSTAG 2009
TVR-NACHRICHTEN
Starke Marke voller Energie
Mitgliedschaft
Antrag auf Mitgliedschaft:
Darum, wie sich Bioenergie und Tourismus
auf Rügen zusammenbringen lassen und darum wie stark die Marke Rügen ist, ging es
beim diesjährigen Tourismustag des TVR am
13. November im Hotel Hanseatic in Göhren.
Einige Ziele des Projektes „Natürlich Rügen
– voller Energie“, das zu den 25 Gewinnern
des vom Bundesministerium für Ernährung,
Landwirtschaft und Verbraucherschutz ausgeschriebenen Wettbewerbs „BioenergieRegionen“ gehört, stellte Uwe Ambrosat vor.
Der Geschäftsführer der Kreishandwerkerschaft, die als Träger des Projektes fungiert,
möchte den Ausbau der Bioenergie auf der
Insel vorantreiben: Bis 2020 sollen 30 Prozent der Primärenergie aus erneuerbaren
Rohstoffen gewonnen werden; die langfristige Vision des Projekts sei der Ausstieg
aus der fossilen Energiegewinnung. Er warb
dabei auch um neue Mitstreiter, von denen
der Erfolg des Projektes abhänge. Beispiele
zur Umsetzung lieferte Holger Kliewe, der
seinen Betrieb unter anderem mit einem
Blockheizkraftwerk und Photovoltaik zu
einem „Energie-Plus-Hof“ ausbauen möchten.
Außerdem möchte er Erneuerbare Energien
„auf Touren“ bringen und touristisch erfahrund vermarktbar machen: Auf speziellen
Touren sollen Gäste die Bioenergie-Region
Rügen erleben können.
Mit der Teilnahme am Wettbewerb habe die
Region auch die Chance, von einem übergeordneten Marketing, das sowohl das
Fachpublikum als auch Laien anspreche, zu
profitieren, betonte Dr. Susanne Gehrig. Sie
führt ein Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt Bioenergie und Klimaschutz und hat
gemeinsam mit dem Landkreis und der Kreishandwerkerschaft die Antragstellung für den
Wettbewerb bearbeitet.
Zeitweise spannend machte es Prof. Dr.
Bernd Eisenstein vom Institut für Management und Tourismus der FH Westküste in Hei-
de. Er stellte einige Ergebnis der Studie „Destination Brand 2010“ vor, die untersucht,
wie bekannt und sympathisch 134 ausgewählte deutsche Urlaubsziele sind. Als er
endlich die ersten Ergebnisse für Rügen vorstellte, ging ein zufriedenes Raunen durch
die Reihen: Mit 82 Prozent Bekanntheit unter
den Befragten ist Rügen die drittbekannteste
Küstenregion nach Ostsee und Nordsee.
Denselben Rang nimmt Deutschlands größte
Insel auf der Sympathieskala der Küstenregionen ein: 62 Prozent der Befragten finden
Rügen „sehr sympathisch“ bzw. „eher sympathisch“. Die Sympathie für die Destination
werde nach der Studie aber noch nicht oft
genug in die Bereitschaft, Rügen tatsächlich
zu besuchen, umgesetzt. Hier gäbe es noch
Potenzial. Punkten könne Rügen offenbar unter anderem mit seiner Einzigartigkeit – die
Insel belegt hier Platz 3 hinter der Nordsee
und Sylt – sowie mit der Qualität (Platz 3
nach Nordsee und Ostsee). Nur 30 Prozent
Zustimmung und damit den 11. Platz unter
den Küstenregionen erreicht die Insel bei der
Aussage „Destination ist preisgünstig“. Insgesamt kommt Eisenstein zu dem Schluss,
dass Rügen eine „super starke Marke“ sei,
die sich gut entwickelt habe. Zugleich mahnt
er aber an, die Zielgruppenstrategie zu überdenken, da die Zielgruppen noch zu vielfältig
und unkonkret seien.
Bernd Fischer, Geschäftsführer des Tourismusverbandes Mecklenburg-Vorpommern,
veranschaulichte im Anschluss noch einmal
die Bedeutung Rügens für die touristische
Entwicklung des Landes: „Wenn Rügen
Schnupfen hat, niest ganz MV“. Thomas
Wuitschik, Vorstandsvorsitzender des TVR,
freute sich über die guten Sympathiewerte,
zu denen auch die 2006 nach der Vogelgrippe gemeinsam initiierte und umgesetzte
Sympathieoffensive beigetragen habe. Diesen Zusammenhalt und die Bündelung der
Kräfte auf der Insel wünsche er sich auch für
die Zukunft, für eine starke Marke Rügen.
• Inselparadies, Sellin
• Haus Arkona, Sellin
• GbR Grundstücksgemeinschaft Seibold,
Pension Sanddorn, Binz
• Ferienwohnungsvermietung und Betriebsgesellschaft U.G., Göhren
• Wohnmobil-Oase Rügen,
Prora
• Landhotel Rügen,
Stönkvitz
• Wolfgang Uhlemann,
Dreschvitz
• Feriendorf Groß Zicker/
Campingplatz Drewoldke,
Groß Zicker
• Seilgarten Prora
Kündigung der Mitgliedschaft:
• „ Hof Kranichstein“, Kluis
• Eckard Wieland, Bremen
• Pension „Haus Lottum“,
Sellin
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TVR
Termine
16.12.2009:
TVR-Vorstandssitzung
08. - 10.01.2010:
Klausurtagung des TVR
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WIR SIND FÜR SIE DA!
RÜGEN PRODUKTE VEREIN E.V.
Erreichbarkeit der TZR
Kulinarische Weihnachtspräsente
Die Telefonvorwahl lautet
03838
Geschäftsführung
• Ralf Hots-Thomas 8077-30
[email protected]
Marketing & Projektmanagement
• Monique Schulze 8077-24
[email protected]
Tourismusverband &
Klassifizierung
• Bettina Pahlke 8077-30
[email protected]
Internet-Dienstleistungen
• Natalie Schlemper 8077-15
[email protected]
• Jens Koch 8077-17
[email protected]
Presse & Druckwerke
[email protected]
• Klaus Grünewald 8077-50
• Jeannette Brussig 8077-70
• Constance Patrunky 8077-47
Buchungscenter 8077-80
• Janet Riebe
[email protected]
• Waltraut Albrecht
[email protected]
• Mandy Salomon
[email protected]
TZR-Shop/Vermarktungszentrum (038306) 62 530
• Thomas Gebert
[email protected]
Gruppen- u. Pauschalreisen
8077-25
• Gunnar Kastner
[email protected]
Buchhaltung 8077-20
• Helga Peters
[email protected]
• Birgit Leu
[email protected]
Tourismusverband 8077-26
• Ulrike Andreesen
[email protected]
10
Präsente sind immer ein überzeugender
und charmanter Weg, Ihren Freunden und
Bekannten, Ihren Kunden und Geschäftspartnern Ihre Wertschätzung zu zeigen.Von
solchen Gesten profitieren nicht nur die Beschenkten – Sie intensivieren gleichzeitig
auf freundliche Weise Ihre Geschäftsbeziehungen. Besonderer Beliebheit erfreuen sich
hier kleine Geschenke und Aufmerksamkeiten mit einem Bezug zu unserer Region.
Frau Burgert, Mitglied des Rügen Produkte
Vereins, bietet Ihnen die Möglichkeit, kulinarische Weihnachtspräsente aus Ihrem Rügenshop zum gewünschten Zeitpunkt zu liefern
oder direkt an Ihre Kunden zu verschicken.
Liebevoll von Hand arrangierte Spezialitäten
von Produzenten unseres Vereins zusammen
mit anderen typisch regionalen Produkten
kommen immer gut an. Stöbern Sie in Ruhe
im Rügenshop unter http://www.ruegenshop.eu/ (Geschenkeboutique).
Selbstverständlich können Sie sich auch ein
Präsent nach Ihrem Geschmack zusammenstellen. Hierzu berät Sie Frau Burgert gern,
auch am Telefon unter (0 38 38) 20 35 62.
Haben Sie noch Fragen zu regionalen Produzenten? Das Büro des Rügen Produkte Vereins hilft Ihnen gern: montags bis freitags
von 8 bis 15 Uhr unter (0 38 38) 20 36 60.
Information
Büro Rügen Produkte Verein e.V.
Regina Schröder
Tel.: (0 38 38) 20 36 60
E-Mail:[email protected]
GESETZENTWURF ZUR MEHRWERTSTEUERREGELUNG IN DER HOTELLERIE
Zu geplanten Steuergesetzänderungen ...
Das Bundeskabinett hat am 9.11.2009 einen
für das Beherbergungsgewerbe erfreulichen
Gesetzentwurf beschlossen. Sollte dieses
Gesetz den Bundestag sowie den Bundesrat passieren, gelten ab dem 1.1.2010 neue
Regeln. Neben einer Entlastung bei der Gewerbesteuer und bedeutenden Erleichterungen im Rahmen der steuerbegünstigten
Vererbung von Unternehmen wird für die Unternehmer des Beherbergungsgewerbes die
Reduktion des USt-Satzes von 19% auf 7% im
Mittelpunkt des Interesses stehen.
Diese Neuregelung betrifft die Vermietung
von Räumen zur kurzfristigen Beherbergung von Fremden. Somit sollen auch Ferienwohnungsbetreiber u. ä. Unternehmer
begünstigt werden. Für die Anwendung des
begünstigten Steuersatzes ist der Zeitpunkt
maßgebend, zu dem die Leistung erbracht
wurde. Bei Unterbringungen über den Jahreswechsel wäre bereits begünstigt, da die
Leistung erst als im neuen Jahr erbracht gilt.
Bereits gezahlte Umsatzsteuer für Anzahlungen in 2009 werden auf die tatsächliche
Umsatzsteuerschuld angerechnet und ggf.
erstattet. Trotz verbleibender Unsicherheit
sollte man sich bereits heute Gedanken über
die Verwendung eines Steuervorteils machen. Wird die Preisgestaltung nicht aktiv
geändert, fließt der Vorteil in jedem Fall dem
Unternehmer zu. Dies setzt voraus, dass er
- wie gesetzlich vorgeschrieben – ausschließlich mit Bruttopreisen gegenüber den Gästen
auftritt.
Sollte das Urteil des Bundesfinanzhofs vom
15.01.2009 Allgemeingültigkeit erhalten,
dann könnte zukünftig auch die Verpflegung der Hotelgäste als sogenannte Nebenleistung zur Hauptleistung „Übernachtung“
begünstigt besteuert werden. Will man einen
Rechtsstreit vermeiden, ist vor Anwendung
jedoch abzuwarten, wie sich die Finanzverwaltung zu diesem Urteil positioniert.
Information
ECOVIS Grieger Mallison & Partner
Markt 10 · 18528 Bergen auf Rügen
Tel.: (0 38 38) 8 01 50
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