Autovermieter Journal

Nr. 1 März 2012
Autovermieter Journal
Das Service-Magazin für
mittelständische Autovermieter
w w w . d e r - a u t o v e r m i e t e r. d e
Hast du keinen? - Miet Dir einen: Der Autovermieter hilft
24. bis 28.8.12 in Lübeck
Kooperation
Formulare
CRV Meeting
2012
Bundesbahn und
Autovermieter
Attraktive
Nachlässe
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Autovermieter Journal • 1/2012
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Formulare
2
Service-Qualität
Editorial
4
CRV Meeting
Nachrichten
5 - 17
Veteranentreffen, Kooperation,
Kleintransporter, Weltpremiere,
Faltauto, City-Winzling,
Zweigleisige Kooperation
6
Die Bahntochter DB Rent und CCUniRent System haben eine enge Kooperation
beschlossen. „Flinkster“, die Carsharing Marke der Deutschen Bahn, wird
zur lizensierten Nutzung durch die CCUniRent System bereitgestellt. Ein
zukunftsweisendes Modell.
Gelber Engel, Carsharing,
Fünftürer, Stromer, Statistik,
Ausbau, Flughafen-Filiale,
iOn´s, Führungswechsel,
Transporter, Tourismus-Oscar,
Daten, Benziner, Preispolitik,
Kostenstreit, Klausurtagung
Recht
18 - 19
Schadenersatzansprüche
Überschätzte Elektroautos
17
Blutentnahme
Wechselkennzeichen
Elektroautos tragen deutlich weniger zum Klimaschutz bei als bisher
angenommen. Ihre Gesamtklimabilanz bleibt weit hinter den Erwartungen
zurück. Sparsame Benzinmotoren sind spürbar effizienter. Für die nächsten
zehn Jahre ist die Zulassung von wesentlich weniger neuen Elektroautos zu
erwarten als bislang prognostiziert.
Impressum
Das Autovermieter Journal erscheint als Service-Zeitschrift für die Autovermieter
in der Bundesrepublik Deutschland.
Herausgeber:
Bernd Schumann - Ehrenpräsident
des Bundesverbandes der Autovermieter Deutschlands e. V. (BAV)
Isolde-Kurz-Str. 49 - 70619 Stuttgart
Telefon 0711/7222111 - E-Mail: [email protected]
Verlag:
IVR Industrie Verlag und Agentur Rhein-Erft Eckl GmbH
Karlstraße 69 - 50181 Bedburg - Telefon 0 22 72/91 20 0
Telefax 0 22 72/91 20 20 - E-Mail: [email protected]
Chefredakteur: Christian Eckl
Redaktion:
Erik Sauer
Vertriebsleitung: Hiltrud Eckl
Druck/Design: Druckerei Braun
Autovermieter Journal • 1/2012
3
Editorial CRV Meeting in Lübeck
von Bernd Schumann
Der CRV konnte für sein Meeting vom 24. 8.
„Number Eleven“ werden nebst Cocktails
bis 26. 8. 2012 in Lübeck in dem bekannten
auch skandinavische Tapas und leichte
4-Sterne Hotel „Scandic“ genügend Zim-
Snacks angeboten. Im Scandic Shop kön-
mer für die Teilnehmer des Freundschafts-
nen rund um die Uhr Snacks, Getränke
kreises der Autovermieter reservieren.
und Reiseutensilien erworben werden. Der
Bernd Schumann,
Herausgeber des
Autovermieter Journals
und
ehem. Präsident des
Bundesverbandes
der Autovermieter
Deutschlands
großzügige Fitness- und Wellnessbereich
Das „Scandic Lübeck“ befindet sich in zen-
verfügt über Kardiogeräte, Sauna und ei-
traler Lage am Burgtor, in unmittelbarer
nen beheizten Innenpool (Massagen auf
Nähe zum historischen Stadtkern. Durch
Anfrage).
das maritime Design, helles Holz und war-
gen und Feiern bietet das Scandic Lübeck
me Farben werden sich die „Car Rental Ve-
zehn flexible Tagungsräume für bis zu 380
teranen“ von der ersten Minute an wie zu
Personen. Alle Tagungsräume befinden sich
Hause fühlen. Im Scandic Lübeck erwartet
ebenerdig und verfügen über Tageslicht
den CRVler eine entspannte Atmosphäre,
und Klimaanlage.
ein
überzeugendes
Für
Tagungen,
Veranstaltun-
Preis-Leistungs-Ver-
hältnis und vor allem Menschen, die ganz
Bei solch einem Hotel als Austragungs-
Helmut Habenbacher freut sich über Inter-
flexibel auf alle Wünsche, Ansprüche und
ort für das „CRV Meeting 2012“ sind die
essenten, die Mitglied im CRV werden wol-
Bedürfnisse eingehen.
Weichen für die Veranstaltung in Lübeck
len oder auch nur als Gast beim CRV mal
hervorragend gestellt. Der CRV rechnet
„hineinschnuppern“. Gerne gibt er weitere
Das 4-Sterne-Hotel verfügt über 158 Zim-
mit über 50 Teilnehmern. Gäste und Neu-
Auskünfte unter Telefon 02131-958460.
mer und Suiten in drei Kategorien auf vier
mitglieder
sind
herzlich
willkommen.
Etagen sowie ein barrierefreies Zimmer.
Ich freue mich auf ein Wiedersehen mit al-
Alle Zimmer und Suiten sind komfortabel
ten und neuen Freunden und Bekannten
eingerichtet und verfügen über Bad mit
aus der Autovermieterbranche.
Dusche und/oder Badewanne, LoungeSessel,
Arbeitsschreibtisch, Klimaanlage,
Fernseher mit Pay-TV, Zimmerservice und
Ihr
kostenfreies W-LAN. Die Superior-Zimmer
Bernd Schumann
bieten einen einmaligen Ausblick über die
Innenstadt und den angrenzenden Park sowie freie Getränke aus der Minibar.
Das Restaurant „Rhapsody“ mit Sonnenterrasse überzeugt mit einem vielfältigen
Angebot an Speisen und Getränken, welches unter anderem der britische Starkoch
Das bekannte 4-Sterne Scandic Hotel in
und
Ja-
Lübeck ist dieses Jahr der Austragungsort
mie Oliver entwickelt hat. In der Hotelbar
für das CRV Meeting vom 24.8.–26.08.2012
4
Scandics-Kooperationspartner
Autovermieter Journal • 1/2012
Nachrichten Car Rental Veterans Meeting 2012
Vom 24. bis 26. August 2012 wird in Lübeck gefeiert
Der Freundschaftsclub aller Autovermieter veranstaltet dieses
Jahr in Lübeck sein Jahrestreffen.
Ehemalige Mitarbeiter der Firma
Hertz rent a car haben diesen
Club im Jahr 1988 gegründet
und feiern seither einmal im Jahr
jeweils in einer anderen Stadt
das Wiedersehen alter Kollegen
und Kontrahenten.
Längst haben sich zu den „Hertzianern“ Kol-
Mitglied im CRV kann jeder werden, der
tisch als „Rental-Veteran“. Auf der Home-
legen aus der ganzen Autovermietbranche
mindestens zehn Jahre in einer Autover-
page des CRV www.car-rental-veterans.de
von Deutschland und Österreich gesellt.
mietung gearbeitet hat oder Inhaber einer
kann man sich die vergangenen Meetings
Und jedes Jahr werden in fröhlicher Runde
Autovermietung war oder noch ist. Übri-
in Wort und Bild anschauen.
alte Freundschaften aufgefrischt und neue
gens, die Veteranen müssen nicht „alt“ sein,
Weitere Informationen gibt auch gerne
Freundschaften geschlossen.
sondern gelten nach einer zehnjährigen
der Präsident Helmut Habenbacher unter
Arbeit bei einer Autovermietung automa-
Telefon 02131-958460.
Die Hansestadt Lübeck bietet hierfür einen
vorzüglichen Rahmen. Nicht nur das VierSterne Scandic-Hotel im Zentrum von Lübeck, sondern auch die von Gerhard Lerch
(Hertz) und Jörg Semrau (Hertz) organisierte Veranstaltung mit einem interessanten
Rahmenprogramm garantieren ein spannendes, hanseatisches Wochenende.
Der CRV Oldtimer Bus beim Treffen in
Stuttgart war ein Highlight und hat für
großes Aufsehen gesorgt.
Autovermieter Journal • 1/2012
5
Nachrichten DB-Marke „Flinkster“ wird lizenziert angeboten • Mehr regionale Angebote
für Kunden • Partner öffnen ihre Systeme zur gegenseitigen Nutzung
Bahntochter DB Rent und CCUniRent System
vereinbaren Kooperation bei Carsharing
DB Rent GmbH und CCUniRent System GmbH wollen künftig auf dem Gebiet des Carsharings eng
zusammen arbeiten. Geplant ist die Carsharing Marke der Deutschen Bahn „Flinkster“ durch die CCUniRent System zur lizenzierten Nutzung bereitzustellen. Dafür soll die für „Flinkster“ eingesetzte
Plattform für Buchungs-, Zugangssteuerungs- und Rechnungserstellungssysteme genutzt werden.
Gleichzeitig eröffnet CCUniRent System den 180.000 registrierten Flinkster-Kunden die Möglichkeit,
auf die Mobilitätsangebote seiner Lizenzpartner deutschlandweit zugreifen zu können. Das Unternehmen wird zunächst die Marke „Flinkster“ ihren 500 Partnern für die lizenzierte Nutzung in rund 1.000
Vermietstationen anbieten.
„Die Deutsche Bahn bietet seit rund zehn
rung von Fahrzeugflotten mit insgesamt
Jahren mit „Flinkster - Mein Carsharing“
18.000 Fahrzeugen stellt den Geschäftskern
sehr erfolgreich Anschlussmobilität auf der
dar. Das Netzwerk setzt dabei bewusst auf
Straße an. Der Bedarf an kurzfristiger und
individuelle Mobilitätslösungen – nicht nur
individueller Mobilität wächst. Wir freuen
für Ballungszentren, sondern auch für den
uns, dass wir mit einem renommierten Part-
regionalen Markt.
ner wie CCUniRent neue Angebote und Ide-
Weitere Informationen zu „Flinkster – Mein
en für unsere Kunden entwickeln können“,
Carsharing“ und über die CCUniRent Sys-
sagte Rolf Lübke, Geschäftsführer DB Rent
tem GmbH gibt es im Internet unter www.
und DB Fuhrpark.
flinkster.de und www.ccunirent.com.
„Die CCUniRent System bildet mit ihren
Über die CCUniRent System GmbH
verbunden Unternehmen Dienstleitungen
rund um Automobilität auf Zeit in der regionalen Fläche ab. Die Zusammenarbeit
mit der Deutschen Bahn und ihrer Marke „Flinkster“ ist für uns der konsequente
Schritt, die Kundenanforderungen hin zu
einem bewussten Mobilitätsmix umsetzen
zu können“, erklärte Jürgen Lobach, Geschäftsführer CCUniRent System GmbH.
Jürgen Lobach, Geschäftsführer CCUniRent
Die CCUniRent System GmbH mit Sitz in
System GmbH
Nürnberg ist einer der großen Systemgeber
in der Branche der Autovermietunterneh-
Bahnhöfe. Weitere 2.000 Fahrzeuge können
men. Insgesamt sind circa 200 Systempart-
in Österreich, der Schweiz und den Nieder-
ner mit etwa 350 Vermietstationen ange-
landen gebucht werden. Auch weltweite
schlossen. Die CCUniRent-Systempartner
Buchungen sind möglich.
platzieren jährlich gemeinsam ein Einkaufs-
Die CCUniRent System GmbH ist ein bun-
volumen von 12.000 Fahrzeugen bei deut-
Die 2001 gegründete Bahntochter DB Rent
desweit operierendes Dienstleistungsun-
schen Automobilherstellern und Fahrzeug-
gehört zu DB Fuhrpark, dem Mobilitäts-
ternehmen in der Automobilbranche. Das
importeuren. Die CCUniRent System GmbH
und Flottendienstleister des DB-Konzerns.
Angebot umfasst Serviceleistungen für
hat es sich zur Bestimmung gemacht, mit-
Mit rund 80.000 Fahrzeugen ist die DB
Automobilhersteller,
telständischen
Fuhrpark mit allen Beteiligungsgesellschaf-
nehmen, Flottenbetreiber und Carsharing-
ein Dach anzubieten, welches den System-
ten einer der führenden nationalen Mobi-
Unternehmen. Das Leistungsspektrum be-
partnern einerseits größtmöglichen un-
litätsdienstleister. Zum Angebotsportfolio
inhaltet den Betrieb eigener und fremder
ternehmerischen Entscheidungsspielraum
gehört auch „Flinkster“, das flexible Auto-
Lizenzsysteme für den Geschäftsbereich
lässt
mietsystem für jedermann. Mit rund 2.500
Rent a car und Carsharing. Über 500 Fir-
durch Beschaffungs- und Vertriebsvortei-
Autos in 140 Städten verfügt „Flinkster -
men nehmen Leistungen aus den Berei-
le eines großen Unternehmens bietet. Als
Mein Carsharing“ über das flächengrößte
chen Fahrzeugeinkauf, Logistik, EDV, HR-
erfahrener Systemdienstleister ist auch ein
Carsharing-Netz in Deutschland. Es umfasst
Training, Marketing und PR in Anspruch.
professioneller Aufbau und Betrieb von In-
800 Stationen, darunter alle großen ICE-
Die Beschaffung, Verwaltung und Steue-
House Vermietsystemen möglich.
6
Autovermieter Journal • 1/2012
Autovermietunter-
und
Autovermietunternehmen
andererseits
Synergieeffekte
Nachrichten Citan
Ein Kleintransporter, geschaffen für die Autovermietung
Citan heißt der neue Stadtlieferwagen von Mercedes-Benz.
Der Name wurde im Februar 2012 im Rahmen eines Fachsymposiums zum Thema Markenkompetenz und Citylogistik im Mercedes-Benz Designcenter in Sindelfingen erstmals
bekannt gegeben. Die Wortschöpfung Citan kombiniert die
Begriffe „City“ und „Titan“. Sie verdeutlicht, dass es sich hier
um einen hochkarätigen Spezialisten in der Citylogistik handelt,
der für den harten Einsatz im Arbeitsalltag entwickelt wurde.
Ein breites Einsatzspektrum im gewerbli-
dem gewohnt hohen Niveau der Merce-
zeichnet werden. Er steht ihnen in keiner
chen Bereich garantiert der neue Stadtlie-
des-Benz Transporter. Der neue Stadt-
Weise nach. Wie bei jedem Mercedes-Benz
ferwagen mit Stern durch seinen Varianten-
lieferwagen kann also zu Recht als der
ist Sicherheit serienmäßig: ESP gehört bei
reichtum: Der Citan wird als Kastenwagen,
kleine Bruder von Sprinter und Vito be-
allen Varianten zur Grundausstattung.
Kombi und Mixto in verschiedenen Längenund Gewichtsvarianten angeboten.
Die Markteinführung des Citan wird im
Herbst 2012 stattfinden. Für das breite Publikum wird er erstmals im September auf
der IAA-Nutzfahrzeuge in Hannover zu sehen sein.
Citan – idealer Partner
für Autovermietungen
Ihr partnerschaftliches Konzept für
innovative und flexible Lösungen zur
Fahrzeugverwertung und Beschaffung:
Der Citan wurde nach den anspruchsvollen Qualitätsstandards von Mercedes-Benz
 Fahrzeugeinkauf bei AERO mit Rückkauf
entwickelt und erprobt. Entsprechend ro-
 Remarketing mit AERO
bust und langlebig ist er ausgelegt. Gleichzeitig erfüllt er die Ansprüche der Kunden
ProCar Remarketing GmbH
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Beratungspartnerschaft mit AERO
Fahrdynamik bei niedrigem Kraftstoffverbrauch und entsprechend geringen CO2Emissionen. Zum Antriebskonzept zählt ein
breites Programm von sparsamen und abgasarmen Diesel- und Ottomotoren – inklusive BlueEFFICIENCY-Paket. Eine Version mit
Elektro-Antrieb ist bereits in Planung.Bedienung, Interieur, Material- und Verarbei-
Seit September 2011 betreuen wir Sie über die ProCar Remarketing GmbH, Saarbrücken
tungsqualität des neuen Citan entsprechen
Autovermieter Journal • 1/2012
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Nachrichten Erst gefaltet, dann geparkt
Wer in der Stadt parken will, forderungen wie Stadtmobilität und Luftscheitert bisweilen an einer zu verschmutzung zu begegnen ist“, sagte
kleinen Parklücke. Das in Brüssel Barroso.
präsentierte Elektroauto Hiriko
Citycar soll auch den kleinsten Der Floh soll vor allem
Raum nutzen: Die Fahrgastzelle im Carsharing laufen
schiebt sich auf einer Schiene Die EU hat den Bau des Faltautos mit Geldern zur Förderung benachteiligter Regioauf 1,50 Meter zusammen.
Vier Elektromotoren treiben das Auto an,
nen unterstützt. Der Hiriko wurde von ei-
das maximal 90 Stundenkilometer erreicht.
Manuel
nem Herstellerkonsortium im spanischen
Der Hiriko soll Ende 2013 in den Handel
Barroso nahm am Dienstag bei der Welt-
Baskenland entwickelt. Der Fahrer kann
kommen, der Preis wird nach Herstelleran-
premiere in Brüssel in dem runden Zweisit-
die Frontscheibe hochklappen und nach
gaben bei etwa 12.500 Euro für private Käu-
zer Platz. „Dies ist ein erfolgreiches Beispiel
vorne aussteigen – wie bei der legendären
fer liegen. Vor allem soll der Kleinstwagen
dafür, wie den gesellschaftlichen Heraus-
Isetta.
aber im Carsharing zum Einsatz kommen.
EU-Kommissionspräsident
José
Neues vielseitiges Modell in der erfolgreichen Fiat 500 Baureihe
Verkaufsstart in Europa im letzten Quartal 2012 • drei Motorisierungen
Fiat 500L: Weltpremiere in Genf
Fiat präsentierte auf dem Automobilsalon in Genf die Weltprämiere des neuen Fiat 500L. Der
Fiat 500L, dessen Bezeichnung L
für das englische „large“ - also
groß oder lang - steht, ist die
jüngste Ergänzung der erfolgreichen Fiat 500 Baureihe. Er folgt
auf den Abarth 500 wie auch auf
das Cabrio 500C und steht damit
für eine Markenstrategie, die den
unterschiedlichsten Kundenbedürfnissen gerecht werden will.
eines kleinen SUV sowie der Übersichtlich-
lität und Emotion: Ein Fünfsitzer, der 4,14
keit und Effizienz eines Kleinwagens wider-
Meter lang ist, 1,78 Meter breit und 1,66
setzt sich der neue Fiat 500L allen Zwängen
Meter hoch. Damit ist der 500L die logische
der verschiedenen Segmente. Dank dieser
Weiterentwicklung des „Cab Forward“-
Kombination typischer Merkmale unter-
Konzeptes, erstmals präsentiert beim le-
schiedlichster Fahrzeugarten wurde eine
gendären Fiat 600 Multipla der 1950er Jah-
unverwechselbare Alternative zu den Fahr-
re, dem ursprünglichen Original-Entwurf
zeugen der traditionellen Segmente B und
aller
kompakten
Großraumlimousinen.
C geschaffen.
Der Fiat 500L stellt die kreative Ader der
Der im serbischen Fiat Werk in Kragujevac
Marke Fiat einmal mehr unter Beweis. Das
produzierte Fiat 500L ist erste Wahl für all
Resultat ist eine Verbindung aus Funktiona-
diejenigen, die sich italienischen Stil, die
Vielseitigkeit funktionellen Designs und
moderne Antriebstechnik wünschen. Die
beiden verfügbaren Benzinmotoren (TwinAir und 1.4 l) wie auch der Turbodiesel (1.3
Mit dem „L“ streckt sich der Fiat 500 und
MultiJet II) setzen in puncto Verbrauch
wächst gemeinsam mit den Wünschen sei-
Maßstäbe und repräsentieren fortschritt-
ner Käufer, um sich deren Erfordernissen
lichste Technologie der Fiat Group. Die eu-
und Erwartungen anzupassen. Mit dem
ropäische Markteinführung des Fiat 500L ist
Innenraum eines MPV und dem Feeling
für das letzte Quartal 2012 geplant.
8
Autovermieter Journal • 1/2012
Nachrichten Renault Twizy surrt los
Einen günstigen und optisch gewagten Einstieg ins Zeitalter der Elektromobilität gewährt Renault mit
seinem City-Winzling namens Twizy. Ende April flitzt der Stromer für einen Preis ab 5.874 Euro (netto)
zum Kunden. Der Miet-Akku wird für rund 42 Euro (netto) im Monat angeboten.
Der 2,3 Meter lange und 1,2 Meter breite
31-Liter-Gepäckfach hinter dem Rücksitz,
Franzose wird vom 18-PS-Elektro-Motor
eine beheizbare Frontscheibe, ein drei Me-
auf bis zu Tempo 80 beschleunigt. Auf-
ter langes Ladekabel mit Schuko-Stecker
Eine Art Fußgängerwarnhupe ist der „Z.E.
gewertet wird der Stromer durch die drei
und den Bordcomputer dabei.
Voice“, über die der Fahrer die Passanten
Niveaus (Urban, Color und Technic). Ab
Für die Sicherheit sorgen serienmäßig der
auf den heransurrenden Renault hinweisen
Werk hat der Twizy, den es auch in einer
Vierpunktgurt vorne sowie der Dreipunkt-
kann. Satte zwei Zentner wiegt das Batterie-
abgespeckten 5-PS-Version für die Füh-
gurt auf dem Rücksitz. Beide Plätze haben
paket mit 6,1 kWh Kapazität, dessen Power
rerscheinklasse S (ab 16 Jahren) gibt, ein
integrierte Kopfstützen. Optional sind halb-
für bis zu 100 Kilometer reichen soll.
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Autovermieter Journal • 1/2012
9
Nachrichten Bald neu
im Fuhrpark einer Autovermietung
Volkswagen bringt im Mai den
Up als Fünftürer heraus. Der
Kleinstwagen kostet 399 Euro
(netto) mehr als der bisherige
Dreitürer, die Preise beginnen
somit bei 8.676 Euro (netto).
Der Wolfsburger Autobauer rechnet damit,
dass sich mehr als die Hälfte der Up-Käufer
künftig für den Fünftürer entscheiden werden.
Die Motorisierung, die Ausstattung und
die Fahrzeugabmessungen beider Karosserievarianten sind laut VW identisch. Den
Antrieb übernimmt der bekannte EinliterBenzinmotor mit 60 PS beziehungsweise
75 PS. Wie gehabt stehen die Linien „Take
Up“, „Move Up“, „High Up“, „Black Up“ und
„White Up“ zur Wahl. Das Gepäckabteil
fasst jeweils 251 Liter – werden die hinteren
Sitze umgeklappt, steigt das Volumen auf
951 Liter.
Gute Idee, aber wenige Nutzer
Carsharing braucht noch Zeit.
Laut einer Umfrage des Marktforschungsunternehmens
Tema-Q unter 680 Autofahrern in
Deutschland ist das Mietkonzept für 85 Prozent keine wirkliche Option. Zwar sei Carsharing
mittlerweile etwa der Hälfte der
Autofahrer (56 Prozent) ein Begriff – in Großstädten sind es sogar fast 75 Prozent –, doch nur
ein Prozent hat bisher bereits einen Wagen „geteilt“.
auch einen konkreten Anbieter nennen:
bis Fahrzeuge in Teilzeitmiete zum festen
Kennen in Großstädten noch 17 Prozent
Bestandteil des Straßenbilds gehören“, so
das lokale Angebot, sinkt die Bekanntheit
Plötz weiter.
in Kleinstädten beziehungsweise ländlichen
Bei den unter 40-Jährigen kann sich etwa
Während sich 25 Prozent der Befragten in
zent. „Viele Menschen überlegen sich, wie
Großstädten aufgeschlossen zeigten, liegt
die Carsharing-Affinität auf dem Land nur
Gebieten auf fünf Prozent respektive vier
Prozent. Die bekannteste Marke ist „Flinkster“ von der Deutschen Bahn.
Zehnte positiv eingestellt ist. Dabei werde
die Mobilität auf Abruf von 41 Prozent der
sich Carsharing gegenüber aufgeschlossen.
potentiellen Nutzer als echte Alternative
Trotz der derzeit noch geringen Nutzungsquote sei ein Interesse zu erkennen, so die
Marktforscher. 14 Prozent könnten sich
demnach vorstellen, künftig Carsharing zu
nutzen; in der Stadt seien es sogar 25 Prosie beim Autofahren Kosten einsparen und
die Umwelt schonen können“, erklärt TemaQ-Geschäftsführer Martin Plötz.
schied wird ebenfalls deutlich: So sind die
„Betrachtet man den finanziellen Aspekt
unter 40-Jährigen deutlich offener gegen-
und glaubt man den Angaben der jünge-
über der Kurzzeitmiete als Ältere. Entspre-
ren Autofahrer, dürfte es aber gerade in
chend wenige Autofahrer können denn
Großstädten nur eine Frage der Zeit sein,
Autovermieter Journal • 1/2012
zen, während bei den Älteren nur jeder
Jeder vierte Autofahrer in der Stadt zeigt
bei neun Prozent. Ein Generationenunter-
10
jeder Fünfte vorstellen, Carsharing zu nut-
zum Autokauf gesehen, während sie die
Mehrheit eher als Ergänzung sieht.
Nachrichten Der Audi Q3 ist das „Lieblingsauto der Deutschen“
Weitere Auszeichnungen für VW, BMW und Daimler-Chef Zetsche
ADAC Preis »Gelber Engel« 2012
Der Audi Q3 ist das „Lieblingsauto der Deutschen“. Der neueste SUV
des Ingolstädter Premiumherstellers verwies beim ADAC Preis »Gelber Engel« 2012 den BMW 1er und den Mercedes SLK auf die Plätze
zwei und drei. Damit sicherte sich Audi beim achten »Gelben Engel« zum dritten Mal Deutschlands begehrtesten Autopreis. Rund
330.000 Leserinnen und Leser der ADAC Motorwelt sowie Besucher
des Internetauftrittes www.adac.de haben abgestimmt.
Entwicklungsvorstand Dr. Ulrich Hackenberg und VW-Konzernvorstand Christian
Klingler überreicht. Daimler-Chef Dieter
Zetsche erhielt den Persönlichkeitspreis
aus den Händen von ADAC Präsident Peter Meyer. Vorjahressieger Bernhard Mattes, Vorsitzender der Geschäftsführung der
Ford-Werke GmbH, hielt die Laudatio.
ADAC Präsident Meyer forderte in seiner
Festrede aufgrund der stark gestiegenen
Die »Gelben Engel« 2012 wurden im Bei-
Autokosten ein Eingreifen der Politik: „Wer
sein von Bundesverkehrsminister Dr. Peter
beruflich auf das Auto angewiesen ist, darf
Ramsauer in München an die Vorstands-
nicht vom Staat ausgebremst werden. Eine
vorsitzenden Dr. Norbert Reithofer (BMW)
angemessene Anpassung der Entfernungs-
und Rupert Stadler (Audi) sowie an VW-
pauschale könnte helfen.“
Der zum zweiten Mal verliehene Preis für
das „Auto der Zukunft“ ging aufgrund des
schadstoffarmen Erdgasantriebs und der
Vielzahl der erhältlichen Fahrerassistenzsysteme an den VW Passat Ecofuel. Auf den
Rängen zwei und drei folgten der Toyota
Prius 1.8 Hybrid und der Opel Ampera. In
dieser Kategorie werden die Fahrzeuge in
den Kriterien Umwelt, Wirtschaftlichkeit,
Alltagstauglichkeit und Sicherheit bewertet. Als „bester Gebrauchter“ auf Basis der
Ergebnisse in der Pannenstatistik und Kundenzufriedenheit wurde in der Kategorie
»Qualität« 2012 der BMW X5 ausgezeichnet. Die Trophäe »Innovation und Umwelt«
2012 sicherte sich die Volkswagen AG für
die Multikollisionsbremse, durch die Folgekollisionen nach dem Erstcrash vermindert werden können. Die Auszeichnung des
ADAC Präsidiums für die »Persönlichkeit«
2012 erhielt der Vorstandsvorsitzende der
Daimler AG, Dr. Dieter Zetsche, für sein Engagement hinsichtlich alternativer Antriebe.
Autovermieter Journal • 1/2012
11
Nachrichten Mitsubishi-i-MiEV
surren durch Köln
Ein Daimler-Stromer Carsharing
für die Kompaktklasse? in Zahlen
Der Carsharing-Anbieter Cambio erweitert seine Flotte um
zwei Stromer vom Typ Mitsubishi i-MiEV. Das Duo mit Stecker
kann ab März in Köln angemietet werden. Der Strom stammt
von Greenpeace Energy.
Trägt nach dem E-Vito und dem
Elektro-Smart bald ein weiteres
Auto den Mercedes-Stern? Im
Hause Daimler reifen Pläne für ein
neues Elektroauto. „Vieles spricht
für einen Kompaktwagen“, sagte
ein Konzernsprecher in New York.
Er betonte allerdings: „Es gibt noch
keinen Beschluss über ein konkretes Fahrzeugprojekt.“
Wie der Bundesverband „CarSharing“ in Berlin mitteilte,
waren Anfang dieses Jahres
220.000 Teilnehmer registriert,
30.000 mehr als vor einem Jahr.
Mit steigender Nachfrage nach Ökostrom will
In der vergangenen Woche hatte der US-Part-
Weitere 42.000 Fahrer würden Carsharing-
der Energieerzeuger die Kapazitäten ausbau-
ner Tesla ausgeplaudert, dass er für Daimler
ähnliche Angebote nutzen, bei denen sich
en. „Mit zusätzlichem Bedarf muss ein ent-
den kompletten Antrieb für einen neuen
beispielsweise Autohersteller mit Auto-
sprechend schneller Zubau an Ökokraftwer-
Elektro-Mercedes entwickelt. Das Projekt sei
vermietern zusammengeschlossen haben.
ken einhergehen“, betonte deshalb Rainer
angelaufen, hieß es im Geschäftsbericht. Zu
Nach Verbandsangaben gibt es mittlerweile
Weishaar, Vorstand von Greenpeace Energy.
Details schwieg der Spezialist aus Kaliforni-
in 309 Städten und Gemeinden insgesamt
Cambio vermietet in 14 deutschen und 22
en allerdings. Daimler ist Anteilseigner von
2.700 klassische Carsharing-Stationen. Dort
belgischen Städten an gut 44.000 Kunden
Tesla und arbeitet schon seit längerem mit
stünden für Kunden 5.600 Wagen bereit.
1.360 Autos. 45 Prozent aller Touren sind laut
dem US-Unternehmen bei Elektroautos zu-
dem Anbieter berufliche Fahrten. Mehr als
sammen, namentlich bei der A-Klasse und
1.200 Unternehmen oder Behörden zählen
beim Smart. Auch Toyota nimmt die Dienste
zum Kundenstamm des Vermieters aus Bre-
von Tesla in Anspruch beim Elektroantrieb
men.
für seinen Geländewagen RAV4.
Nissan setzt auch auf Autovermieter
Nissan Deutschland will das
Gewerbekundengeschäft weiter ankurbeln. Laut einer Pressemitteilung will der Importeur
im Markt mit gewerblichen Pkw
bis 2014 mehr als zwei Prozent Anteil erreichen, bei den
Nutzfahrzeugen sollen es drei
Prozent werden. 40 neue Flotten-Kompetenz-Zentren mit 70
Standorten, die für die speziellen Anforderungen von Autovermietungen ausgelegt seien,
würden das Fundament dieser
Strategie bilden, hieß es.
2011 zählte die Marke hierzulande 7.691
gewerbliche Pkw-Zulassungen (plus 61,3
Prozent gegenüber dem Vorjahr), der
Marktanteil lag bei 1,07 Prozent. Bei den
Nutzfahrzeugen steigerte Nissan die Zulassungen um 77,6 Prozent auf 4.700 Fahrzeuge. Der Marktanteil kletterte um 0,7 Prozentpunkte auf zwei Prozent.
„Mit dem 2013 auch als Elektrofahrzeug
erhältlichen,
mehrfach
preisgekrönten
NV200, der unter dem Namen Evalia auch
in einer Pkw-Version verfügbar ist, und seinem großen Bruder NV400, der den Interstar ablöst, haben wir zwei Asse im Ärmel“,
sagte Oliver Ferry, Direktor der neuen Business-Unit LCV (Light Commercial Vehicle)
& Fleet Sales. Hoffnungen setzt die Marke
auch auf das Elektroauto Leaf, das seit Februar 2012 zu bestellen ist.
12
Autovermieter Journal • 1/2012
Spezialisiertes Händlernetz
Mit 40 neuen Flotten-Kompetenz-Zentren
an 70 Standorten in den Ballungszentren
wolle der Hersteller dem Gewerbekundengeschäft „eine Plattform bieten, die den
Ansprüchen unserer gewerblichen Kunden
gerecht wird“, betonte Ferry. „Wir stehen in
ständigem Kontakt zu unseren Partnern in
den Zentren und können so auf spezielle
Bedürfnisse schnell und zielgerichtet eingehen.“ Zum speziellen Angebot gehört
unter anderem eine große Zahl von Vorführ- und Verkaufsfahrzeugen sowie ein
Full-Service-Leasing. Die Werkstätten sind
auch samstags besetzt. Spezielle Fahrzeug-Ausbauten werden zudem im EinRechnungs-Geschäft und damit „bedarfsgerecht und unkompliziert“ abgewickelt.
Nachrichten Terstappen startet
durch
der Vermietbranche und Reiseindustrie zu-
Mit innovativen Serviceangeboten und einer breit angelegten
Innovationsoffensive
bereitet
sich der Dollar / Thrifty Stadthalter in Deutschland auf die Zukunft vor.
stützte Jürgen Licht als Berater deutsche
rück. So war er über zehn Jahre in leitenden
nationalen und europäischen Funktionen
für Avis tätig. In den letzten Jahren unterund internationale Autovermietungen sowie Dienstleister der Automobil- und Reiseindustrie bei der Prozessoptimierung und
Unternehmensorganisation.
Jürgen Licht
Sven Meuthen
Er leitet den Bereich Projektmanagement,
in dem neben den Bereichen „IT“ und „Facility-Management“ auch alle Initiativen zur
Derzeit werden die Flughafenstationen des
Seit dem 04.10.2011 ist der Vertriebsexper-
Prozessoptimierung und Effektivitätssteige-
Mittelständlers grundlegend überarbeitet.
te Sven Meuthen als neuer Leiter Vertrieb
rung koordiniert werden. Jüngstes Beispiel
Die Vermiet- und Logistikprozesse erfah-
und Marketing und Mitglied der Geschäfts-
eines solchen Projektes ist die komplette
ren eine grundlegende Revision und in den
leitung bei der Terstappen GmbH & Co. KG.
Neugestaltung der Schadensaufnahme und
kommenden Monaten wird die Marke Rent
Dies hat das Duisburger Unternehmen heu-
–Bearbeitung, die im kommenden Frühjahr
a Terstappen für einigen Wirbel auf dem
te mitgeteilt. Der 39-jährige soll das Miet-
unternehmensweit eingeführt wird.
deutschen Vermietmarkt sorgen.
wagengeschäft des Unternehmens weiter
ausbauen und die Marke insbesondere im
„Ich freue mich, in Sven Meuthen und Jür-
Zur Unterstützung bei diesen Vorhaben hat
Firmenkundenbereich noch besser positio-
gen Licht zwei hochkarätige Begleiter ge-
der Geschäftsführer Hubert M. Terstappen
nieren. Sven Meuthen verfügt über 14 Jah-
funden zu haben. Gemeinsam werden wir
seine Führungsmannschaft um zwei erfah-
re Erfahrung im Vertrieb, davon die letzten
die planvolle und erfolgreiche Expansion
rene Branchenkenner ergänzt:
zehn Jahre bei der Sixt Autovermietung, bei
der Terstappen-Gruppe mit Macht voran-
 Sven Meuthen verantwortet den Marke-
der er zuletzt das Firmenkundengeschäft
treiben“, meint Hubert M. Terstappen, Inha-
ting und Vertriebsbereich
der Region West verantwortete.
ber der sechstgrößten deutschen Autover-
 Jürgen Licht leitet das Projektmanage-
Jürgen Licht (52 Jahre) blickt auf eine mehr
mietung und denkt dabei sicher nicht nur
ment des innovativen Mittelständlers
als 20-jährige Erfahrung in allen Bereichen
an eine Festschreibung diese Rangfolge.
Rent a Terstappen - Neue Filiale am Frankfurter Flughafen
Seit 1961 hat sich Rent a Terstappen zum Ziel gesetzt, seine Kunden mit hochwertigem
Service und bestechend guten
Leistungen zu überzeugen.
Als Masterlizenznehmer von
Dollar/Thrifty verfügt das Unternehmen über ein Netz aus
mehr als 1.500 Stationen weltweit. Deutschlandweit zählt
Rent a Terstappen zu den fünf
größten Autovermietern.
neuen Corporate-Design. An vier Countern
individuell, attraktiv und komfortabel für
werden den Flughafengästen individuelle
unsere Kunden gestaltet wurde. Am 1. 3.
Mobilitätsleitungen auf höchstem Niveau
2012 folgte die brandneue Filiale auch am
angeboten. Der Selected Counter ermög-
Flughafen Berlin Brandenburg, damit sich
licht den Geschäftskunden professionelle
unsere Kunden bei uns wohl fühlen und
und schnelle Bedienung auch zu Stoßzei-
gerne wieder kommen“, so der Geschäfts-
ten. Die neuen Counter sorgen für ausge-
führer Hubert M. Terstappen.
wählte Akzente, die durch die mit LEDs beleuchteten Buchstaben „T für Terstappen“
im Vordergrund stimmig in Szene gesetzt
werden. Viele markante Details unterstreichen den edlen Charakter.
Das offene, wellenförmige Design der Sta-
Jetzt verkündet Rent a Terstappen die
tion lädt zu einem kommunikativen Mitei-
Eröffnung der neuen Flughafen-Station
nander ein. Durch das Stations-TV werden
in Frankfurt am Main. Ausdrucksstark
die Kunden über Top-Angebote, aktuelle
und individuell sieht die neue Filiale in
Nachrichten oder das Wetter informiert.
der Ankunftsebene aus und erstrahlt im
„Wir sind stolz auf die neue Filiale, die sehr
Autovermieter Journal • 1/2012
13
Nachrichten BCA setzt auf
Transporter
Europcar
vermietet iOn’s
Europcar unter
neuer Führung
BCA
Autoauktionen
will
seine Aktivitäten im Bereich
gebrauchte
Transporter
intensivieren. Geplant sind, am
Standort Hannover in diesem
Jahr mehrere Auktionen mit
großem Transportersegment zu
veranstalten.
Europcar-Kunden können nun
fünf Stromer Peugeot iOn an
vier Standorten in Düsseldorf
und Essen mieten. Bei bis zu
zwei Miettagen beträgt die
Gebühr 49,60 Euro (netto) pro
Tag, bei einer längeren Miete
sind täglich 35,20 Euro (netto)
fällig. Jeder Kilometer wird mit
4,2 Cent (netto) berechnet.
Aus dem Deutschland-Chef
Roland Keppler wird der neue
Chief-Excecutive-Officer von
Europcar.
In Hannover feierte BCA jüngst einen
Der
Vermarktungserfolg. „Unsere erste Auktion
vollgeladenem Zustand und kann es leer
mit großem Transporteranteil wurde von den
wieder
Händlern hervorragend angenommen und
kostenfrei an einem von insgesamt 100
hat ein sehr gutes Ergebnis erzielt“, erklärte
Ladepunkten
Andreas Fabian, als Auctioneer Manager
Stadtwerke
Germany
Großraum Düsseldorf aufladen, betont der
zuständig
für
die
Planung,
Kunde
erhält
abgeben
der
das
Fahrzeug
oder
und
RWE
waren 91 GW-Händler, weitere 452 loggten
sich über das Internet-Biet-System „Live
Online“ ein.
den
Wechsel zweier Topmanager vermeldet.
Der Aufsichtsrat des Vermieters ernannte
Roland Keppler mit sofortiger Wirkung zum
Chief-Executive-Officer (CEO) der EuropcarGruppe. Er folgt in dieser Funktion Philippe
im
Mit dem Schnellladegerät am Flughafen
Rate von 81 Prozent entspricht. Vor Ort
hat
Kooperationspartner
Düsseldorf
Nach seinen Angaben wurden bei der
47 Nutzfahrzeuge, was einer Conversion-
Europcar
zwischendurch
Vermieter.
58 Transporter, angeboten. Verkauft wurden
Autovermieter
in
Organisation und die Durchführung.
Auktion insgesamt 152 Fahrzeuge, darunter
Der
Roland Keppler
in Düsseldorf kann der Akku auf 80
Guillemot. Seit 2009 war der 47-jährige
Prozent Leistung gebracht werden - was
Vorsitzender
rund 30 Minuten dauert. Die Zeit an den
von
Stromsäulen beträgt rund sechs Stunden
einem Anteil von rund 30 Prozent am
für einen Ladezyklus.
Gesamtumsatz größten Ländergesellschaft
der
Europcar
Geschäftsführung
Deutschland,
der
mit
der Gruppe. Keppler war zudem früherer
„Nach den guten Erfahrungen, die wir auf
CEO
Sylt gemacht haben, bieten wir mit dem
Zudem wurde Jean-Charles Pauze zum
Peugeot iON nun erstmals auch in einer
Aufsichtsratsvorsitzenden
Großstadt Elektrofahrzeuge an. Wir sind
Gruppe
überzeugt, dass sie bei unseren Kunden
umfangreiche
im Raum Düsseldorf auf großes Interesse
sowie
stoßen
internationalen
werden“,
meinte
Tim
Ohler,
beim
Reiseveranstalter
bestimmt.
der
TUIfly.
Europcar-
Pauze
besitzt
Managementerfahrung
hervorragende
Kenntnisse
Märkte,
wie
es
der
in
Projektleiter Elektromobilität bei Europcar.
einer Mitteilung heißt. Als CEO von
Seit Dezember 2011 rollt ein Quintett der
Rexel,
Stromer Citroën C-Zero mit Europcar-Logo
Verteileranlagen, hat er bereits für ein
auf der Nordseeinsel Sylt.
Unternehmen gearbeitet, an dem der
einem
Europcar-Eigner
Anbieter
Eurazeo
elektrischer
beteiligt
ist.
Andreas Fabian, Auctioneer Manager BCA
„Roland Keppler und Jean-Charles Pauze
Deutschland, Falko Elias, Verkaufsleiter
werden dafür sorgen, dass die Entwicklung
Pkw Gebrauchtfahrzeuge der Mercedes-
und
Benz Niederlassung Hannover, Janin Gross,
Europcar schneller vorangetrieben werden
Leiterin Administration BCA Hannover und
und erhalten bei dieser Aufgabe die vollste
Robert Stigge, stellv. Niederlassungsleiter
Unterstützung
BCA Berlin/Hannover (v.l.n.r.)
Eurazeo-Chef Patrick Sayer.
14
Autovermieter Journal • 1/2012
der
Transformationsprozess
von
Eurazeo“,
von
betonte
Nachrichten Die Schufa spürt
sensible Daten auf
Das Internet als Tummelplatz von
Privatpersonen und Geschäftspartnern ist ein unübersichtlicher
Raum, in dem auch sensible Daten mitunter verschlungene Wege
gehen. Die Wirtschaftsauskunft
Schufa will ihren Kunden künftig
dabei helfen, ihre von Fremden ins
Internet gestellten persönlichen
Daten ausfindig zu machen.
Regine Sixt mit World Travel Awards in zwei Kategorien
ausgezeichnet: „Woman Of The Year“ und
„World´s Leading Innovative Marketing“
Regine Sixt erhält die Oscars der
Tourismus-Industrie
Regine Sixt hat die höchste Auszeichnung der Tourismus-Industrie
erhalten: die renommierten World Travel Awards als „Woman of
the Year“ sowie für „World´s Leading Innovative Marketing“. Die
Awards gelten als Oscar der Tourismus-Industrie.
„Wir wollen, dass die Menschen wissen,
Regine Sixt erhielt die Auszeichnung
Regierende Bürgermeister von Berlin,
was mit ihren Daten passiert“, sagt Schufa-
während der Internationalen Tourismus
Klaus Wowereit, Bundesaußenminister
Chef Michael Freytag. Damit reagiert das
Börse (ITB) in Berlin im Rahmen einer
Dr. Guido Westerwelle, Schauspieler
Unternehmen, das sonst unter anderem
Feier zum hundertjährigen Bestehen
Mario
Auskunft
erteilt,
von Sixt. Den Preis überreichte Graham
Christiansen, Filmproduzentin Regina
auf den zunehmenden Missbrauch mit
E. Cooke, der Präsident und Gründer
Ziegler, Modedesigner Wolfgang Joop
gestohlenen
der World Travel Awards. Die Jury ehrte
oder Komponist Leslie Mandoki.
zur
Kreditwürdigkeit
Kontodaten
und
anderen
persönlichen Angaben.
zugängliche
sollen
öffentlich
Internetseiten
darauf
untersucht werden, ob dort Name, Adresse,
Kontaktdaten
Konto-
sowie
oder
Personalausweis-,
Kreditkartennummern
hinterlegt sind. Diese Angaben müssen
Nutzer
vorher
der
Schufa
mitteilen.
Gesucht wird jedoch nicht in geschlossenen
Netzwerken wie etwa Facebook oder
Internetforen.
Bei
einem
Moderatorin
Sabine
damit ihre Leistung beim Aufbau und
Mit dem kostenpflichtigen Warnsystem
Schufa-Ident-Safe
Adorf,
Missbrauch
fordert
der
Dienstleister die Webseiten-Betreiber auf,
die Daten zu löschen. Dabei wird vor allem
auf deren Kooperationswillen gesetzt. Steht
der Server aber im Ausland und weigert sich
der Betreiber, die sensiblen Informationen
zu löschen, ist auch die Schufa machtlos.
der Expansion von Sixt zu einem der
Regine Sixt: „Ich freue mich sehr über
größten internationalen Autovermieter
die Auszeichnung mit den World Travel
sowie ihre weltweiten Aktivitäten in der
Awards. Dies ist eine große Ehre für unser
Reise- und Tourismusbranche.
Unternehmen wie für mich persönlich.
Sixt ist im 100. Jahr seines Bestehens ein
Ebenso zeichnete die Jury Regine Sixt für
modernes, innovatives und international
ihr soziales Engagement als Gründerin
erfolgreiches
und Vorstandsvorsitzende der Regine
Die World Travel Awards sind Ansporn,
Sixt
„Tränchen
die Erfolgsgeschichte von Sixt auch
trocknen“ aus, die weltweit Hilfsprojekte
in Zukunft fortzusetzen und unseren
zugunsten von Kindern in Armut und
Kunden auch in Zukunft Top-Services
Not unterstützt.
zu bieten – weltweit.“
Kinderhilfe
Stiftung
Mobilitätsunternehmen.
Sixt wurde 100 Jahre. Gegründet im Jahr
1912 mit drei Fahrzeugen in München
ist das Unternehmen heute ein Global
Player mit 225.000 Fahrzeugen weltweit
und einer Präsenz in 105 Ländern. Das
Unternehmen feierte mit Partnern und
Freunden sowie einer Legende der
Showbranche: Sir Cliff Richard. Der
Die Nachfrage des neuen Dienstes dürfte
weltberühmte Popstar trat während der
hoch sein. Nach einer Schufa-Umfrage sind
Feier auf und bot zahlreiche Hits aus
sich mehr als 70 Prozent der Webnutzer
seiner rund fünfzigjährigen Showkarriere
in Deutschland unsicher, ob ihre Daten im
dar.
Netz genügend geschützt sind.
Ehrengäste zur Feier, unter anderem der
Zudem
kamen
zahlreiche
Autovermieter Journal • 1/2012
15
Nachrichten Der VDA informiert:
Benzinpreise:
Erfolgreiche Klausurtagung des Verbands
Deutscher Autovermieter e.V.
Abhilfe durch
australisches Modell?
Jeannine Schmidt
2. Vors. des VDA
Nach erfolgter Beiratserweiterung im Dezember 2011, hat der VDA am 3. Februar 2012 mit
Vorstand, neu gewähltem Beirat und Geschäftsführerin eine erfolgreiche Klausurtagung in
Minden durchgeführt. Dabei setzte sich der
VDA weitere Ziele in der Verbandsarbeit, um
seinen Mitgliedern noch weitere Vorteile bieten
zu können.
Die weitere Arbeit des VDA konzentriert
sich unter anderem auf zwei Schwerpunkte:
Die Organisation und Durchführung von
regionalen Autovermieter-Stammtischen
und die Durchführung eines umfangreiches
Schulungsprogramms für Unternehmer und
deren Mitarbeiter sowie für Anwälte.
Termine der regionalen Stammtische im ersten Halbjahr 2012 finden jeweils am letzten
Mittwoch eines Monats statt. Erfolgreich gestartet wurde bereits der erste Stammtisch in
Solingen am 29. Februar 2012. Weitere folgen in Cottbus am 28. März, in Hamburg am
25. April, in Nürnberg am 30. Mai sowie in
Stuttgart am 27. Juni 2012. Nähere Informationen hierzu gibt es auf der neuen Homepage des VDA unter www.vdaev.de. Auch
Nichtmitglieder sind bei diesen Autovermieter-Stammtischen herzlich willkommen.
Der Wunsch nach fachbezogenen Schulungen für Unternehmer und Mitarbeiter wurde
immer wieder an den VDA herangetragen.
Entsprechend wurde als zweiter Schwerpunkt beschlossen, die gewünschten Seminare nun durchzuführen. Demnach werden
branchenbekannte Referenten Schulungen
zum Beispiel für das Formularwesen, Schadensmanagement, Rücknahme der Fahrzeuge, Kundengespräche und das fachgerechte
Handling im Unfallersatzwagengeschäft für
Vermieterrepräsentanten durchführen. Auch
für neu gegründete Autovermietunternehmen werden Unternehmer- und Führungskräfteseminare zum Beispiel für Homepages,
Datenschutz, Brandschutz, Personalmanagement, Flottenplanung, Vermietsoftware und
vieles mehr angeboten. Weitergehende hier16
Autovermieter Journal • 1/2012
auf aufbauende Seminare werden im letzten
Quartal 2012 stattfinden. Das Schulungskonzept wurde mit Fachreferenten schon
im letzten Jahr ausgearbeitet. Die Kosten
für die Mitglieder wurden durch Rahmenverträge so geregelt, dass alle teilnehmenden Firmen auch finanziell davon profitieren.
Für Schulungen der Rechtsanwälte sowie
für interessierte Autovermieter im Marktsegment Unfallersatzwagen wird in Sachen
spezieller Rechtsprechung und durch fachliche Anregung für eventuelle Prozessführungen geschult. Auch hier hat der VDA einen
Top-Referenten als Kooperationspartner gewinnen können. Schulungen verbunden mit
dem Austausch von wichtigen Informationen
aus der Rechtsprechung sind für das zweite
Halbjahr 2012 vorgesehen.
Der VDA beschreibt sich als modern und
kommunikativ. Die Bündelung gemeinsamer
Interessen stehen hierbei im Vordergrund.
Mit Hilfe der neuen VDA-Homepage wurde
eine Infomationsplattform geschaffen, die
nicht nur für die Autovermieter, sondern
auch für Anwälte und andere Interessenten
hochinteressante Beiträge anbietet. Jedem
VDA-Mitglied werden Anfragen, ob sie telefonisch, per E-Mail oder auch über Facebook
eingehen, fachkundig beantwortet. Wie all
die Jahre zuvor werden hierbei auch wichtige
Informationen ausgetauscht, verarbeitet und
konzentriert zur Verfügung gestellt. Der VDA
konnte auf Grund seiner überzeugenden
Arbeit in den letzten Monaten nicht nur alt
eingesessene Autovermieter, sondern auch
viele neu gegründete Autovermietungen als
Neumitglieder in seinen Reihen begrüßen.
Das Bundeskartellamt denkt über
ein Modell aus Australien nach,
um der Preispolitik der großen
Tankstellenketten beizukommen.
In Australien müssen Unternehmen jeweils um 14 Uhr den Benzinpreis für den nächsten Tag beim
Handelsministerium melden.
„Dieser Preis gilt ab 6.00 Uhr morgens und
darf erst am Tag danach verändert werden.
Die Unternehmen wissen also nie, wie teuer
der Kraftstoff bei der Konkurrenz ist“, sagte Andreas Mundt, der Präsident des Bundeskartellamts, der „WirtschaftsWoche“.
Für Deutschland sprach Mundt von einem Oligopol. Die fünf großen Anbieter
Aral, Esso, Jet, Shell und Total hätten bei
Preiserhöhungen ein festes Verhaltensmuster entwickelt: „In 90 Prozent der
Fälle preschen Shell oder Aral mit einer
Preiserhöhung vor - und exakt drei Stunden später folgt der andere. Die nächsten Anbieter erhöhen nach exakt fünf
Stunden“, sagte Mundt. Dies sei kartellrechtlich nicht angreifbar, deshalb brachte er das australische Modell ins Spiel.
Nach Worten von FDP-Generalsekretär
Patrick Döring sollte das Thema Benzinpreise auch beim Koalitionsausschuss
eine Rolle spielen. Ziel der FDP sei es,
den Wettbewerb auf dem Benzinmarkt
zu erleichtern: „Wichtig für uns ist die
Novelle zum Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen. Sie gibt dem Kartellamt
mehr Macht. Dann könnte das Kartellamt
endlich auf dem Mineralölmarkt mehr
Wettbewerb durchsetzen. Damit kriegt
man auch die Benzinpreise ein Stück weit
in den Griff“, sagte Döring der „Bild am
Sonntag“.
Nachrichten Benziner stechen
Stromer aus
Kostenstreit bei
Leasingrückläufern
Elektroautos tragen einem Zeitungsbericht zufolge längst
nicht so stark zum Klimaschutz
bei wie bislang angenommen.
Der Ausbau der Elektromobilität führe sogar zu einer größeren Klimabelastung, berichtet
die «taz» unter Berufung auf ein
Gutachten des Öko-Instituts für
das Bundesumweltministerium.
Wie hoch waren die Kosten bei Prozent keine oder eine nur geringe Zahihrer letzten Leasingrückgabe? lung bis 100 Euro, 32 Prozent bis zu 1.000
Dies fragte das Internetportal Euro und 31 Prozent bis zu 2.500 Euro zu
Leasing Time seine Onlinenut- leisten. Mehr als jeder Vierte dieser Gruppe
zer. Auch wenn die Zahl der Teil- (28 Prozent) sah sich mit Forderungen von
nehmer mit 130 übersichtlich über 2.500 Euro konfrontiert und suchte
ausfällt, geben die Ergebnisse das Gespräch mit dem Leasingpartner.
der Umfrage des Vermittlers von
Ewiger Streit:
Leasingfahrzeugen ein interesWas ist Gebrauchsspur, was ist
santes Stimmungsbild wieder.
Mangel?
Ein Ausbau der Flotte von Elektroautos auf
Ein gutes Viertel der laut dem Portalbetrei-
Generell darf der Leasinggeber am
eine Million Fahrzeuge bis zum Jahr 2022
ber mehrheitlich gewerblichen Kunden, die
Vertragsende für Mängel und Schäden
führe zwar zu einer Reduktion der Treib-
am Votum teilnahmen, kam mit Nachzah-
Nachforderungen in Rechnung stellen.
hausgas-Emissionen im Verkehrsbereich
lungen bis maximal 100 Euro davon. Ein
Darunter fallen indes nicht die gewöhnli-
von sechs Prozent. Mit effizienteren Ben-
Drittel musste Schäden zwischen 100 und
chen Gebrauchsspuren, wie Leasing Time
zinmotoren ließen sich aber 25 Prozent ein-
1.000 Euro nach der Rückgabe begleichen.
in einer Mitteilung betont. Hierzu zählen
sparen.
Jeweils ein Fünftel der Umfrageteilnehmer
Abnutzungen des Fahrzeugs, die mit des-
hatte mit Forderungen bis 2.500 respektive
sen üblichem Betrieb im fließenden und
über 2.500 Euro zu kämpfen.
ruhenden Verkehr untrennbar verbunden
Experten erwarten erst 2022
große E-Flotten
sind, wie ein kleiner Steinschlag auf der
Hohe Forderungen wecken die
Streitlust
Windschutzscheibe, kleine Schrammen
Strommengen, die durch Elektroautos ver-
Einsichtig zeigten sich insgesamt relativ
heißt es weiter.
braucht werden. Die Klimabilanz wäre nur
viele Leasingnehmer, wenn es um die
dann ausgewogen, wenn dafür zusätzli-
Schäden ging. Laut Marc Härtel, Geschäfts-
che Mengen erneuerbarer Energie in den
führer des Portalbetreibers, waren rund 40
Strommarkt eingeführt würden.
Prozent der Leasingnehmer mit der Höhe
Kommt es dazu aber nicht, dann würden
der Nachforderungen für festgestellte
die vorgeblich so grünen Fahrzeuge den
Mängel bei der Fahrzeugrückgabe einver-
vorhandenen Öko-Anteil am Strom belas-
standen. „Von denen hatten 49 Prozent
ten. Das Gutachten gehe davon aus, dass
keine oder nur geringe Ausgaben bis 100
das Ziel der Bundesregierung, dass bis zum
Euro. 34 Prozent mussten bis zu 1.000 Euro
Jahre 2020 eine Million Pkws mit elektri-
nachzahlen, 11 Prozent bis zu 2.500 und
scher Energie angetrieben werden, nicht
sechs Prozent über 2.500 Euro.“
Den Grund für diese Klimabilanz sieht das
Öko-Institut dem Bericht zufolge in den
erreicht wird. Dies sei erst für das Jahr 2022
zu erwarten.
Sobald die Regresssumme steigt, wächst
indes die Streitlust. Von jenen, die eine
Nachforderung monierten, hatten acht
und Kratzer in der Nähe des Tankdeckels
oder der Griffe sowie leichte Einbeulungen,
Indes sind Mängel und Schäden vom
Leasingnehmer auszugleichen, unabhängig davon, ob sie die Folgen natürlichen
Verschleißes sind oder auf Überbeanspruchung, Fehlbedienung, Unfällen oder höherer Gewalt beruhen, erklärt das LeasingTime-Team. „Denn die Kosten würden
auch anfallen, wenn das Auto Eigentum
des Leasingnehmers wäre“, urteilt Härtel.
Zu Mängeln und Schäden zählt dieser
beispielsweise sichtbare Lackabplatzungen,
großflächige Beulen mit scharfkantigen
Eindrücken oder sichtbare Deformation
des Felgenhorns.
Autovermieter Journal • 1/2012
17
Recht Einziehung von Schadensersatzansprüchen
durch Mietwagenunternehmen
Der VDA (Verband deutscher Autovermieter e. V.)
informiert alle Autovermieter:
Urteil des BGH
vom 31. Januar 2012 VI ZR 143/11
Die Klägerin, eine Autovermietung, verlangt von dem beklagten Kraftfahrzeughaftpflichtversicherer aus abgetretenem Recht
der Geschädigten Ersatz restlicher Mietwagenkosten nach einem
Verkehrsunfall, für den die volle Einstandspflicht der Beklagten unstreitig ist.
Wann ist die
Blutentnahme
Lässt die Verkehrspolizei bei
einem Volltrunkenen eine
Blutentnahme vornehmen, so
reicht bei fehlender richterlicher Anordnung auch die eigene Zustimmung des erheblich
Alkoholisierten für die Rechtmäßigkeit des Eingriffs aus.
Darauf weist die telefonische
Rechtsberatung der Deutschen
Anwaltshotline hin und nimmt
Bezug auf einen Entscheid des
Oberlandesgerichts Thüringen
(Az. 1 Ss 82/11). Darin wird
betont, dass der Betroffene in
einer derartigen Ausnahmesituation nicht unbedingt voll
geschäftsfähig sein muss, sondern nur noch in der Lage sein
muss, Sinn und Tragweite seiner Einwilligung hinreichend
zu erfassen.
Die Geschädigte mietete bei der Kläge-
Nach dieser Vorschrift sind Rechtsdienst-
rin für die Zeit des schädigungsbedingten
leistungen im Zusammenhang mit einer
Ausfalls ihres Kraftfahrzeugs ein Ersatz-
anderen Tätigkeit erlaubt, wenn sie als Ne-
fahrzeug an. In diesem Zusammenhang
benleistung zum Berufs- oder Tätigkeitsbild
unterzeichneten die Mietvertragsparteien
des Handelnden gehören. Ob eine Ne-
im November 2009 eine von der Klägerin
benleistung vorliegt, ist nach ihrem Inhalt,
vorformulierte Erklärung „Abtretung und
Umfang und sachlichen Zusammenhang
Zahlungsanweisung“, die unter anderem
mit der Haupttätigkeit unter Berücksichti-
eine Abtretung der Schadensersatzforde-
gung der Rechtskenntnisse zu beurteilen,
rung auf Erstattung der Mietwagenkosten
die für die Haupttätigkeit erforderlich sind
gegen den Fahrer, Halter und deren/dessen
(§ 5 Abs. 1 Satz 2 RDG). Die Voraussetzun-
Haftpflichtversicherung aus dem oben ge-
gen des § 5 Abs. 1 Satz 1 RDG sind erfüllt,
nannten Schadensereignis erfüllungshalber
wenn - wie im Streitfall - allein die Höhe der
In einer Klage focht ein Mann die Blutab-
an die Klägerin enthielt.
Mietwagenkosten streitig ist. Etwas anderes
nahme an. Die Polizisten hatten bei ihm
gilt dagegen, wenn die Haftung dem Grun-
zuvor einen Atemalkohol von 4,02 Pro-
Das Berufungsgericht hat die Klage abge-
de nach bzw. die Haftungsquote streitig ist
mille festgestellt. Wegen dieses erhebli-
wiesen, weil die Abtretung wegen eines
oder Schäden geltend gemacht werden, die
chen Wertes war die „Schuldunfähigkeit
Verstoßes gegen das Rechtsdienstleis-
in keinem Zusammenhang mit der Haupt-
des Betroffenen“ zum Tatzeitpunkt nicht
tungsgesetz nichtig sei. Der unter anderem
tätigkeit stehen, wie zum Beispiel Schmer-
auszuschließen. In seinem ureigenen In-
für das Verkehrshaftungsrecht zuständige
zensgeldansprüche. Der Bundesgerichtshof
teresse kam es auf ein genaues Ergebnis
VI. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hat
hat das Berufungsurteil aufgehoben und
an, das eine schnellstmögliche Blutent-
offen gelassen, ob die Klägerin in einer
die Sache an das Berufungsgericht zurück-
nahme erforderte - also ohne zeitauf-
fremden Angelegenheit im Sinne des § 2
verwiesen, damit dieses zur Höhe des An-
wändige Einbeziehung eines Richters,
Abs. 1 des Rechtsdienstleistungsgesetzes
spruchs entscheiden kann.
wie es in einer Mitteilung zum Streitfall
(RDG) tätig geworden ist. Die Einziehung
heißt.
der an die Klägerin erfüllungshalber abgetretenen Schadensersatzforderung der
Geschädigten sei auch dann, wenn man
vom Vorliegen einer Rechtsdienstleistung
War der Verkehrssünder
zurechnungsfähig oder nicht?
ausgehe, jedenfalls nach § 5 Abs. 1 Satz 1
Der Blutentnahme stimmte der Verkehrs-
RDG erlaubt.
sünder zu, klagte allerdings gegen die
18
Autovermieter Journal • 1/2012
Recht rechtens?
spätere Verurteilung und den Entzug der
Fahrerlaubnis mit der Begründung, die
Beamten hätten damals eben nicht ohne
richterliche Anordnung handeln dürfen.
Er selbst sei aufgrund des Alkohols in
seinem Blut nicht zurechnungsfähig gewesen.
Dies wiederum bestritten die Polizisten und verwiesen darauf, dass sich der
Mann bei der Fahrt zur Dienststelle ohne
fremde Hilfe ins Fahrzeug setzen und
später alleine wieder aussteigen konnte.
Daher hatten sie keinen Zweifel, dass er
trotz seiner erheblichen Alkoholisierung
einwilligungsfähig war. Die Beamten legten ihm die Einwilligungserklärung für
die Blutentnahme vor, die der Delinquent
unterschrieben hatte.
„Für die Rechtmäßigkeit der freiwilligen
Zustimmung kommt es nicht darauf an,
Jetzt steht Datum zur Einführung
des Wechselkennzeichens fest.
Wer ab 1. Juli wem die Nummer
stecken darf:
ADAC
Übersicht
rif entwickelt. Autofahrer, die sich für ein
Wechselkennzeichen entscheiden, profitieren von attraktiven Versicherungsbeiträgen.
Nachdem die Verordnung zur
Änderung der Kfz-Zulassungsverordnung noch im Januar im
Bundesgesetzblatt veröffentlicht
wurde, steht der Termin zur Einführung des Wechselkennzeichens jetzt fest: Ab 1. Juli 2012
darf nach Österreich und der
Schweiz auch in Deutschland
umgesteckt werden. Autofahrer
können dann auch hierzulande
mit nur einem Nummernschild
wechselweise mit unterschiedlichen Fahrzeugen am Straßenverkehr teilnehmen.
Die wichtigsten möglichen Wechsel-Kombinationen zeigt eine aktuelle ADAC Übersicht:
 Klasse M1
(Pkw bis zu acht Sitzplätze plus Fahrersitz
und Wohnmobile):
Pkw – Pkw
Pkw – Wohnmobil
Pkw – Oldtimer
Oldtimer – Oldtimer
Wohnmobil – Wohnmobil
Oldtimer – Wohnmobil
 Klasse L (Motorräder):
Motorrad – Motorrad
Motorrad – Quad und Trike
Folgen einer Messung des Blutal-
geteilt werden. Und zwar innerhalb der
EU-Fahrzeugklassen M1 (Pkw und
Grünblatt-Sommerfeld
Wohnmobil), L (Motorräder) und
zum Sachverhalt. Laut
01 (Anhänger bis 750 Kilogramm).
Richterspruch
Steuerliche Vergünstigungen sind vorerst
Autoversicherung AG einen speziellen Ta-
zeichen vorerst nur für zwei Fahrzeuge zu-
dem
schildsätze liegen bei rund 40 Euro.
Kfz-Versicherung rechnen. So hat die ADAC
In Deutschland darf das Wechselkenn-
Daniela
Kosten für zwei vollständige Nummern-
nen Autofahrer aber mit Vorteilen bei der
blick auch die späteren strafrechtlichen
Rechtsanwältin
waltungsgebühren von rund 65 Euro. Die
noch nicht vorgesehen. Laut ADAC kön-
ob der Betroffene in diesem Augen-
kohols überblickt“, erklärte
Zulassungsantrag entstehen einmalige Ver-
Die
Wechselkennzeichen
gibt
reicht es, dass er den
es ab Mitte des Jahres bei den
mit der Blutentnah-
örtlichen Zulassungsstellen. Je
Motorrad – Leichtkraftrad
 Klasse 01 (Anhänger):
Anhänger – Anhänger
( je bis 750 Kilogramm zulässiges
Gesamtgewicht)
me verbundenen körperlichen Eingriff und
dessen
unmittelbare
Risiken erfasst.
Oberlandesgericht Jena,
Urteil vom 6. Oktober 2011,
Aktenzeichen 1 Ss 82/11
Autovermieter Journal • 1/2012
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