comprovadamente
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Teste Internet Security: é melhor ter um Não pense que ter um antivírus gratuito vai protegê-lo das ameaças ao fazer compras on-line ou navegar por sites de banco. Embora não blindem 100% sua máquina, os pagos ainda são os mais adequados para uma navegação segura. A como fizemos o teste Levamos ao laboratório 14 pacotes de Internet Security, sendo 11 pagos e três gratuitos. Todos foram instalados e avaliados em computadores iguais e com as mesmas configurações. desempenho do antimalware Simulamos ataques de arquivos maliciosos, introduzindo esses malwares no disco rígido do computador e baixando-os da Internet. Facilidade de uso Avaliamos todas as opções de interação entre o usuário e o programa, como a clareza do menu e a qualidade da navegação. veja em nosso site Estudo com as principais lojas de conteúdo on-line do mercado. www.proteste.org.br/tecnologia/ lojas-de-conteudo-online 8 ProTeste 113 Maio 2012 tualmente, a maioria das pessoas passa boa parte de seu dia on-line. O problema é que, enquanto navegam, muitas não resistem e clicam em spams, acessam suas contas bancárias, fazem compras, ou seja, digitam dados confidenciais que podem ser capturados por hackers. Por isso, é tão importante proteger seu computador dessas ameaças virtuais, instalando um pacote de segurança, conhecido como Internet Security. Todos os anos, testamos os programas mais conhecidos para avaliar sua performance. Neste ano, em alguns, caiu o desempenho de seus firewalls e antimalwares e, por isso, não recomendamos a compra de três deles: Panda, Norton e McAfee. É importante lembrar que um Internet Security é composto por antivírus, firewall (que bloqueia a saída de dados do computador), antimalware (que impede a entrada de arquivos que danificam sua máquina), antispyware (bloqueia as pop-ups, aquelas janelas indesejáveis que aparecem em alguns sites), antiphishing (detecta e-mails falsos, como aqueles enviados em nome de bancos ou órgãos públicos), antispam e parental control (que bloqueia o acesso a determinados conteúdos, como sites de pornografia), muito útil para pais de crianças e adolescentes. Somente os softwares Trend Micro e Bitdefender fazem uma varredura em sua máquina antes de completarem a instalação Instalação não deve ser demorada Em primeiro lugar, avaliamos o processo de instalação e desinstalação do Internet Security. Essas etapas devem ser fáceis e rápidas. Se o programa demora mais do que dez minutos para ser instalado, já começa mal, o que foi o caso do McAfee com quase 11 minutos. Se optar pelo Norton, você levará 2 minutos e 32 segundos com a instalação. É importante que eles façam um scan (varredura) em sua máquina à procura de vírus antes de completarem a instalação, o que apenas Trend Micro e Bitdefender fazem. É recomendável ainda que a busca seja feita após o término da instalação. Nesse item foram bem avaliados Avast!, Avira e Bitdefender, e entre os gratuitos, Avira e Avast!. Em todos os softwares, a atualização do banco de dados com "vacinas" para arquivos nocivos é automátiwww.proteste.org.br Quem compra pela web com frequência deve instalar um pacote de segurança pago, já que o firewall dos gratuitos não blinda o PC contra o roubo de dados ca e constante, porém, muitas vezes o programa não mostra qualquer aviso. E para rastrear novas vacinas, nenhum é melhor do que o Norton: a cada 15 minutos ele faz essa busca em seus servidores. Isso significa que seu computador estará sempre protegido com novos antídotos, já que vírus e outros malwares se espalham na Internet em questão de minutos. Todos os programas avaliados são fáceis de acessar, configurar e navegar. Se você quiser executar um scan manual em sua máquina, basta programá-la no centro de controle do software. E quando um vírus é encontrado, o Internet Security deve trazer mensagens claras, o que não aconteceu com o Eset e o McAfee. Nessa etapa, Avira e Kaspersky foram os mais bem avaliados. Vale ressaltar que, na tabela da pág. 11, a avaliação para facilidade de uso é dividida em três notas: navegação, firewall e antimalware. Assim, você tem uma ideia melhor do item em que o programa é mais eficiente. O próximo passo foi analisar o impacto que os programas causam às máquinas, ou seja, se deixam os computadores mais pesados. O ideal é que os PCs não demorem para serem inicializados, por exemplo, após a instalação do programa, mas não foi isso o que percebemos em nenhuma amostra. Os que mais prolongaram a inicialização foram AVG, com 55 segundos, e Panda, com 53 segundos, e o mais www.proteste.org.br pacotes gratuitos: menos opções de proteção As opções gratuitas que testamos possuem, na verdade, apenas o antimalware como ferramenta de proteção, ou seja, não oferecem firewall , antispam , parental control , antiphishing, entre outros. Os softwares de graça, portanto, não possuem todas as opções de um pago, ou seja, não estão programados para todos os tipos de ataques. Além disso, enviam mensagens constantemente pedindo para você fazer o upgrade para a versão paga. Por isso, eles não são indicados para quem faz compras e acessa sites de bancos com frequência. Na verdade, todos os usuários, mesmo aqueles que não realizam operações on-line e navegam em sites aparentemente seguros, deveriam instalar um Internet Security mais completo possível. Porém, muitas pessoas resistem em comprar um pacote desses, achando que nunca serão vítimas de um ataque virtual. Se você preferir um programa gratuito, opte pelo Avira, que foi o mais bem avaliado nessa categoria, com 62 pontos. Em seguida, vieram AVG e Avast!, com 58 e 57, respectivamente. 58 62 57 ProTeste 113 Maio 2012 9 Teste é a frequência com que o Norton procura novas vacinas em seu banco de dados para proteger o computador. 305 MB é a quantidade de memória RAM que o McAfee exige para funcionar simultaneamente a outros programas. 220 mil foi o número médio de novas ameaças que surgiram na Internet por dia durante o ano de 2010. O desempenho do antimalware é a avaliação mais importante do teste. Como você pode perceber na tabela ao lado, há uma grande diferença entre o scan (varredura) off-line, quando você não está conectado à web, e o scan on-line. Isso porque o banco de dados do fabricante do programa fica na web e só é acessado no momento da busca. Dessa maneira, a percentagem de vírus detectada costuma aumentar bastante. Para obter o melhor desempenho dos produtos, é aconselhável que você sempre deixe o PC conectado à Internet quando for realizar um scan e também sempre com a base de dados o mais atualizada possível. Outra dica importantíssima para os internautas: não adianta instalar o melhor Internet Security do mercado se o usuário clica em todos os links suspeitos que recebe por e-mail ou acessa sites não confiáveis. Dessa forma, a ação do Internet Security pode ficar limitada, já que o usuário autorizou a entrada do arquivo em sua máquina. rápido foi o Norton, com apenas nove segundos. A quantidade de memória RAM que o programa usa enquanto você executa outras tarefas é mais um item importante que observamos. Consideramos bons aqueles que consomem até 64 MB e aceitáveis os que não ultrapassem 128 MB. Nesse critério, o McAfee é o que mais consome, 305 MB. Os programas ainda devem usar o mínimo de memória para ficar em stand-by, limitação que constatamos no Bitdefender. Isso mostra que ter um Internet Security requer um computador robusto, com pelo menos 4 GB de memória RAM. Firewalls continuam limitados Em um Internet Security, o firewall é um do recursos mais importantes, sobretudo para quem usa home bankings ou faz muitas compras pela web, já que uma de suas funções é criar um escudo para seus dados, evitando que sejam roubados. Nessa etapa, verificamos a eficiência de cada um e simulamos um ataque aos computadores, tentando inserir e capturar dados e acessar sites pouco seguros. Os pacotes Panda, Norton e McAfee foram os piores do teste, pois seu firewall teve desempenho muito ruim. Entre todos os softwares avaliados, o McAfee é o menos versátil, pois só bloqueia aplicativos. O Bitdefender também é limitado, já que, além dos aplicativos, só bloqueia endereços IP. Na hora de impedir a captura de informações da máquina, o Eset se saiu bem. Mas, em geral, os programas não tiveram bom desempenho. Felizmente, nenhum fecha após bloquear ataques, o 10 ProTeste 113 Maio 2012 ON-LINE 15 min OFF-LINE busca por vírus deve ser on-line AVAST! Software 88% 88% AVG Technologies 89% 89% AVIRA 96% 96% Modelos Bitdefender 92% 92% ESET 86% 86% G-DATA 96% 96% KASPERSKY 86% 88% McAFEE 83% 94% PANDA 61% 91% NORTON 86% 89% Trend micro 36% 94% que aconteceu com o Panda no teste de 2011. Isso é bom, pois o PC fica protegido. Com o firewall instalado, espera-se que nenhuma porta de seu computador fique aberta, ou seja, deixando-o vulnerável a invasões. Os pacotes AVG, Avast!, Eset e Trend Micro foram eficientes nesse sentido, já que fecharam todas as possíveis entrada do computador. O Norton ainda deixa uma porta aberta. Programas foram bem em sites maliciosos Os preços dos programas variam de acordo com o número de licenças (computadores). Dividir com familiares ou amigos compensa muito A última parte do teste e a mais importante foi monitorar o desempenho do antimalware dos produtos. A avaliação foi dividida em quatro partes: scan off-line, scan on-line (veja mais no quadro acima), detecção e proteção em tempo real. Este, por sinal, é um critério relevante quando se fala em antimalwares, já que é a principal função do produto: garantir que você navegue tranquilamente pela web. Para podermos testá-la, acessamos sites maliciosos que tentam a todo tempo enviar malwares para o computador do internauta. Todos os softwares se saíram bem nesse critério. Mas, ao tentarmos inserir arquivos nocivos por meio de pendrives, o resultado foi muito ruim. Com exceção do G Data, nenhum conseguiu detectar durante o scan o arquivo malicioso. Um dado importante diz respeito ao preço dos pacotes de Internet Security. Eles variam de acordo com o número de licenças (ou seja, de computadores que fazem uso do programa). Assim, dividir com familiares ou amigos compensa muito, baixando seu valor. ¬ www.proteste.org.br internet security website Preço (R$) resultados 1 licença 3 licenças Instalação e desinstalação Navegação no programa Firewall Antimalware Uso dos recursos do PC Desempenho do firewall Desempenho do antimalware AVALIAÇÃO FINAL Facilidade de uso AVIRA www.avira.com.br 91,99 137,99 C A A A B C B 66 G DATA www.firstsecurity.com.br 71,20 100,26 C B B A C C B 65 KASPERSKY www.brazil.kaspersky.com 99,95 149,95 B B A A B D B 63 www.eset.com.br 89,99 119,99 B A A B B B C 63 www.bitdefender.com/br 79,99 109,99 B B B B C D B 59 AVAST! Software www.avast.com/pt-br/index 89,00 119,00 C A B B B D C 58 AVG Technologies www.avgbrasil.com.br 89,00 149,00 B B A C C D C 56 www.trendmicro.com.br 89,00 119,00 C B B A B D C 52 www.pandasecurity.com/brazil 99,00 149,00 C B A B C D D 36 NORTON www.symantec.com.br 99,00 138,50 C B A B B E C 36 McAFEE www.mcafee.com/br 95,20 95,20 C A A B C E C 32 s maiores site Teste com os do país em as pr m de co ste.org.br/ www.prote ompras /c ia og ol tecn -on-line ESET Bitdefender Trend MICRO PANDA como ler a tabela Preços Coletados em março de 2012, nas lojas virtuais das empresas ou de representantes (não recorremos a lojas físicas). Internet Security A escolha certa Uso dos recursos do PC Avalia os impactos do Internet Security no computador, como espaço ocupado e velocidade de outros programas. O melhor do teste Muito bom A escolha certa Aceitável O barato do teste Ruim Bons produtos Bom Fraco 66 65 AVIRA G DATA Teve bom desempenho do antimalware e não pesa tanto no PC. R$ 91,99 (1 licença) e R$ 137,99 (3 licenças) Saiu-se bem no critério facilidade de uso e seu antimalware foi bem avaliado. R$ 71,20 (1 licença) a R$ 100,26 (3 licenças) Não compre www.proteste.org.br ProTeste 113 Maio 2012 11
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