CorelDRAW® für Unternehmen und
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CorelDRAW® für Unternehmen und
CORELDRAW® FÜR UNTERNEHMEN UND BEHÖRDEN MIETEN ODER KAUFEN - SIE HABEN DIE WAHL Mit der Einführung der CorelDRAW® Graphics Suite X7 bietet Corel ab sofort neue Möglichkeiten der Lizenzbeschaffung sowie beim Lizenzmanagement und der IT-Unterstützung. Auf den folgenden Seiten finden Sie Einzelheiten zu den Neuerungen sowie Antworten auf häufige Fragen etwa zur Bestellung und Verwaltung von CorelDRAW-Mengenlizenzen. CORELDRAW MENGENLIZENZEN: DIE NEUERUNGEN IM ÜBERBLICK Wir schreiben unseren Kunden nicht vor, wie sie ihre Software beziehen sollen. Deshalb lautet unsere Strategie, allen Kunden beim Kauf der CorelDRAW Graphics Suite die volle Auswahl zu lassen. Neben unbefristeten Lizenzen bieten wir Unternehmen und Behörden die CorelDRAW Graphics Suite nun auch als Software-Abonnement an. Organisationen jeglicher Größe profitieren zudem ab sofort von unserem attraktiven CorelDRAW- Mitgliedschaftsprogramm. Premium-Mitgliedschaft – Mehrwert mit Software-Wartung (Maintenance) Kunden, die von unserem Software-Wartungsangebot (Maintenance) Gebrauch machen, sind automatisch PremiumMitglied und somit technisch immer auf dem neuesten Stand. Standardmitgliedschaft für alle Mengenlizenz-Kunden Denn als Premium-Mitglied erhalten sie neben dem Upgrade auf neue Hauptversionen von CorelDRAW Graphics Suite exklusiv frühzeitigen Zugriff auf neue Funktionen während des Wartungszeitraums. Zudem haben sie Zugriff auf viele exklusive Inhalte (etwa zusätzliche lizenzfreie Fotos und Schriften) und Online-Dienste. Alle Kunden, die Lizenzen der CorelDRAW Graphics Suite kaufen, sind automatisch Standardmitglied. Damit erhalten sie ohne zusätzliche Kosten Zugriff auf Online-Inhalte, Lernhilfen sowie Produktaktualisierungen mit Leistungsverbesserungen. Mengenlizenzen als Software-Abonnement – neue Wahlmöglichkeiten für Unternehmen Als registriertes Mitglied werden sie auf Wunsch außerdem über wichtige Aktualisierungen informiert. Wie bisher bietet Corel weiterhin die Möglichkeit, CorelDRAW Graphics Suite ohne Online-Verbindung zu installieren und zu nutzen, um die Grafiklösung auch in Unternehmensnetzwerken mit eingeschränkter Internetverbindung optimal einsetzen zu können. Ganz neu bietet Corel Organisationen ab sofort die Möglichkeit, Mengenlizenzen der CorelDRAW Graphics Suite als JahresAbonnement zu beziehen. Abonnement-Kunden profitieren ohne Einschränkungen von den vielen Vorteilen der Premium-Mitgliedschaft und unterscheiden sich lediglich hinsichtlich der Nutzungsdauer der Software (Abo statt unbefristete Lizenz) von Maintenance-Kunden. Bei allen drei Modellen erfolgt die Installation und Verwaltung über ein intuitives und benutzerfreundliches Online-Benutzerkonto. CORELDRAW FÜR UNTERNEHMEN UND BEHÖRDEN SEITE 1 Die vielfältigen Volumenlizenzen von CorelDRAW: Sie haben die Wahl Unbefristete Lizenz Unbefristete Lizenz plus Wartung (Maintenance) Abonnement Software-Verteilung (MSI-gestützt) a a a Mehrsprachige Software-Anwendungen (13 Sprachen) a a a NEU! Zentrales Lizenzen-Verwaltungskonto a a a Standardmitgliedschaft a a a a a a a a NEU! Online-Inhalte Ÿ Premiummitgliedschaft Ÿ NEU! Premium-Inhalte a a Ÿ Frühzeitiger Zugriff auf neue Funktionen a a Ÿ Upgrade zur nächsten Hauptversion a a Lokaler Zugriff auf Inhalte (offline) a a a Einsatz einer Vorversion (CorelDRAW X6) Lizenznutzung in ausländischen Niederlassungen* a a a Software-Virtualisierung a a a Zeitlich unbefristete Software-Nutzung a a * ab 50 Lizenzen Attraktive Preisvorteile dank Mengenrabattsystem Corel bietet nicht nur bei der Art der Lizenzierung, sondern auch bei den Kosten ein hohes Maß an Flexibilität. Organisationen profitieren von einem attraktiven Mengenrabattsystem, das sich in folgende Stufen aufteilt: Stufe Lizenzen 1 1-4 2 5-50 3 51-251 4 251-2500* 5 2501+ Je nach Stufe können Unternehmen Tausende Euro sparen. Ein Vergleich vor dem Kauf von Lizenzen lohnt sich also allemal. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Rudi Plonka gerne zur Verfügung: [email protected] * Unabhängig von der Anzahl der bezogenen Lizenzen erhalten Behörden einen festen Mengenrabatt der Stufe 4 CORELDRAW FÜR UNTERNEHMEN UND BEHÖRDEN SEITE 2 EINFACHE VERWALTUNG ALLER CORELDRAW LIZENZEN IM ONLINE-BENUTZERKONTO Behalten Sie immer den Überblick Egal, für welches Lizenz-Modell Sie sich entscheiden. Die Verwaltung und Skalierung Ihres Lizenzbestands erfolgt nun über ein benutzerfreundliches und intuitives Online-Benutzerkonto. So haben Sie immer den Überblick und können Lizenzen problemlos hinzufügen oder an andere Anwender in Ihrer Organisation übertragen. Der Ablauf ist ganz einfach: Bei jeder CorelDRAW-Lizenzbestellung geben Sie Ihr bestehendes Corel.com-Benutzerkonto (E-Mail) mit an. Als Neukunde richten wir ein Konto für Sie ein. Dazu müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie weitere CorelDRAW-Lizenzen nachbestellen, werden diese automatisch in Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt. Voraussetzung dafür ist, dass Sie bei jeder Bestellung die gleiche Kontaktadresse angeben, für die das Corel.com-Benutzerkonto eingerichtet wurde. Nachbestellungen von CorelDRAW Graphics Suite Lizenzen erscheinen in dem bestehenden Benutzerkonto als zusätzliche Lizenzen und erhöhen die Zahl der Lizenzen, die im Benutzerkonto einzusehen sind. Flexible Lizenzverwaltung für Premium-Mitglieder (Maintenanceund Abonnement-Kunden) CorelDRAW Wartungslizenzen („Maintenance“) und Abonnement-Lizenzen („Subscription“) werden im Corel.com-Benutzerkonto mit einem Ablaufdatum angezeigt, zu dem die Verlängerung der Lizenzen ansteht (im Bereich Mitgliedschaften und Abonnements). Spätere Bestellungen zusätzlicher Lizenzen (während des Wartungsbzw. Abo-Zeitraums) wurden dahingehend vereinfacht, dass diese den bestehenden Lizenzen hinzugefügt werden und als ein gemeinsames “Lizenzpaket” verwaltet werden. Die Anzahl der Lizenzen wird entsprechend erhöht (zur Gesamtzahl der Lizenzen aus allen Bestellungen) und dem Wartungs- bzw. Abo-Zeitraum entsprechend angeglichen. Zukünftige Verlängerungen der bestehenden Abonnement- oder Wartungs-Lizenzen werden so auf ein einheitliches Datum für die Verlängerung reduziert. (Siehe Beispiel unten) Arbeiten Sie flexibel: Im Online-Benutzerkonto können Sie Lizenzen problemlos hinzufügen oder an andere Anwender in Ihrer Organisation übertragen. Einfache Lizenzverwaltung: Mit dem neuen Online-Benutzerkonto haben Sie immer den Überblick und können Ihre CorelDRAW Lizenzen schnell und einfach verwalten. Beispielrechnung: Nachbestellung von Lizenzen während des Wartungs- bzw. Abo-Zeitraums Bestellung A Bestellung B 01.01.2014: 01.07.2014: Lizenzstatus nach Bestellung B: 100 Lizenzen mit Wartung (2 Jahre) +50 Lizenzen mit Wartung (2 Jahre) Erneuerung: 31.12.2015 Erneuerung: 30.06.2016 150 Lizenzen mit Wartung Erneuerung: 20.02.2016 CORELDRAW FÜR UNTERNEHMEN UND BEHÖRDEN SEITE 3 WICHTIGE ÄNDERUNGEN BEIM BEZUG VON CORELDRAW-MENGENLIZENZEN Bestellvorgang Mit der Bereitstellung aller CorelDRAW Graphics Suite Lizenzen im Corel.com-Benutzerkonto1 ändert sich auch der Bestellvorgang. Kunden erhalten bei der Bestellung von CorelDRAW Graphics Suite – Lizenzen ab sofort folgende zwei Benachrichtigungen per E-Mail: Ÿ Eine „Proof of Entitlement Certificate“ E-Mail, die als Kaufbestätigung für die Lizenzen gilt. Ÿ Eine zweite E-Mail („CorelDRAW License Purchase: Account Information and Download Instructions“) mit allen notwendigen Informationen zum Corel.com-Benutzerkonto, in dem die lizenzierte Software inkl. Seriennummer bereitgestellt wird. Die zweite E-Mail enthält zudem nützliche Links zu den relevanten Bereichen des Corel.com-Kundenportals. BITTE BEACHTEN: Es wird eine gültige E-Mail-Adresse benötigt, um das Corel.com-Benutzerkonto mit der Lizenzbestellung einrichten zu können. Das Corel.com-Benutzerkonto wird für den Zugriff auf alle Bestandteile der CorelDRAW-Lizenzen verwendet, die vom IT-Management für die Software-Verteilung und -wartung benötigt werden. Daher empfiehlt es sich, mit der Bestellung eine E-Mail-Adresse der IT-Abteilung als Kontaktadresse für die Lizenzverwaltung anzugeben. Corel Transactional Licensing (CTL) Lizenzbestimmungen Die Lizenzbestimmungen für das Corel-Lizenzprogramm „Corel Transactional Licensing" (CTL) wurden im März 2014 aktualisiert. Die Lizenzbestimmungen sind als englischsprachiges Dokument (“Terms & Conditions”) als Download erhältlich: www.corel.com/clp/terms Für Lizenzbestellungen von 50 oder mehr Lizenzen ist nun die Nutzung der Lizenzen in ausländischen Niederlassungen des Lizenznehmers gestattet2. Damit erhalten multinationale Unternehmen die Möglichkeit, Software zentral einzukaufen und für den Einsatz in allen Niederlassungen zu paketieren. Software-Virtualisierung ist mit den eigenen Bestimmungen in den Lizenzbestimmungen in einem Anhang geregelt. Bitte beachten Sie die technischen Voraussetzungen und eventuellen Einschränkungen sowie die speziellen Lizenzbestimmungen zum Einsatz von Corel-Produkten in einer virtuellen Umgebung. Bitte lesen Sie die Lizenzbestimmungen (“Terms & Conditions”) sorgfältig, bevor Sie CorelDRAW Graphics Suite X7 Lizenzen im Rahmen des CTL-Programms bestellen. 1) Ausnahme von CorelDRAW Graphics Suite in CASL (Corel Academic Site License). CASL-Komponenten werden weiterhin durch den Zugang zum Customer Center (NetSuite) bereitgestellt. 2) Bitte beachten Sie die in den Lizenzbestimmungen aufgeführte Liste der unterstützten Produkte! CORELDRAW FÜR UNTERNEHMEN UND BEHÖRDEN SEITE 4 HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN Ich habe kein Corel.com-Benutzerkonto. Muss ich mich mit einem Benutzerkonto registrieren, um CorelDRAW-Lizenzen bestellen zu können? Nein - Sie müssen nicht vorab ein Benutzerkonto anlegen. Ein Corel.com-Benutzerkonto wird für Sie während der Bestellabwicklung angelegt. Dabei wird die E-Mail-Adresse als Benutzername zugrunde gelegt, die Sie mit der Bestellung als Kontaktadresse angeben. Kann ich ein bestehendes Corel.com-Benutzerkonto für die Verwaltung von CorelDRAW-Lizenzen verwenden? Ja! Geben Sie einfach bei der Bestellung von CorelDRAW-Lizenzen die E-Mail-Adresse des Corel.com-Benutzerkontos als Kontaktadresse an. Sie erhalten dann mit der Lizenzbestätigung auch die Benutzerkonto-Informationen zu den bestellten Lizenzen in dem vorhandenen Benutzerkonto. Anschließend können Sie sich wie gewohnt bei Corel.com anmelden und im Bereich “Downloads für Mitglieder und Abonnenten” auf die Software und Seriennummer(n) zugreifen. Das Lizenzzertifikat (E-Mail) enthält keine Seriennummer, auch im Bereich “Mitgliedschaften und Abonnements” im Benutzerkonto wird keine Seriennummer für CorelDRAW Graphics Suite angezeigt - wo finde ich die Seriennummer, um die Software installieren zu können? Habe ich Zugriff auf alle Corel-Lizenzen im Corel.com-Benutzerkonto? Aktuell sind ausschließlich CorelDRAW Graphics Suite Lizenzen über das Corel.com-Benutzerkonto einsehbar und zu verwalten. Downloads und Seriennummern für Lizenzen anderer CorelProdukte werden weiterhin nur über das Customer Center (NetSuite) angeboten. Warum muss ich mich an zwei verschiedenen Stellen anmelden, um auf Corel-Lizenzen zugreifen zu können? CorelDRAW Graphics Suite Lizenzen werden ab sofort in einem Corel.com-Benutzerkonto verwaltet, mit dem Sie Zugriff auf alle Bestandteile der CorelDRAW Standard- oder Premium-Mitgliedschaft haben (cloudbasierte Inhalte, Produktaktualisierungen, neue Hauptversionen) sowie die Lizenzverwaltung für die CorelDRAW-Lizenzen. Lizenzen anderer Corel-Produkte werden im Customer Center (NetSuite) bereitgestellt, was lediglich als Download-Portal für Installationsdateien und Seriennummern dient. Lizenzverwaltung oder Zugriff auf die Vorteile einer Mitgliedschaft sind damit nicht möglich. Wird es eine gemeinsame Plattform für alle Corel-Produktlizenzen geben? Die Lizenzbestätigung “Proof of Entitlement Certificate” per E-Mail enthält die Lizenzinformationen inkl. Corel-Bestellnummer. Für CorelDRAW Graphics Suite Lizenzbestellungen erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Benutzerkonto-Informationen (“Account information”) für Ihr Corel.com-Benutzerkonto. Es bestehen keine kurzfristigen Pläne für die Bereitstellung anderer Corel-Produktlizenzen im Corel.com-Kundenportal. Aktuell werden ausschließlich CorelDRAW Graphics Suite Lizenzen im Corel.com-Kundenportal verwaltet. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (E-Mail-Adresse) und Passwort bei Corel.com an und wählen Sie den Bereich “Downloads für Mitglieder und Abonnenten”. Klicken Sie auf “Seriennummer abrufen” in der Auflistung der zum Download angebotenen Produkte, um die für Ihre Lizenzen gültige Seriennummer an dieser Stelle anzuzeigen. Das Ablaufdatum der Software-Wartung (“Maintenance Expiry Date”) im Benutzerkonto stimmt nicht mit dem Datum auf der Lizenzbestätigung überein - wieso? Dieser Schritt ist nur einmalig erforderlich. Wenn Sie die Seriennummer abgerufen haben, wird sie sofort an dieser Stelle und auch im Bereich “Mitgliedschaften und Abonnements” im Corel.com-Kundenportal angezeigt. Bei nachträglicher Bestellung zusätzlicher Lizenzen während des Abo- / Wartungszeitraums werden die neuen Lizenzen den bestehenden Lizenzen hinzugefügt. Die Anzahl der Lizenzen wird entsprechend erhöht, das Erneuerungsdatum wird unter Berücksichtigung der Gesamtzahl an verbleibenden Tagen des Lizenz-Zeitraums aller Bestellungen angepasst. Hinweis: Seriennummern für andere Corel-Produkte werden weiterhin zusammen mit dem Software-Download über das Customer Center (NetSuite) angeboten, wie in der Lizenzbestätigung (“Proof of Entitlement Certificate”) mit den entsprechenden Zugangsdaten angezeigt. CorelDRAW Abonnement- und Wartungslizenzen werden im Corel.com-Kundenportal im Bereich “Mitgliedschaften und Abonnements” mit einem Ablauf- / Erneuerungsdatum angezeigt. In einem Benutzerkonto wird immer ein gemeinsames Erneuerungsdatum für alle CorelDRAW-Lizenzen ermittelt. (Siehe Beispiel unten) Beispielrechnung: Nachbestellung von Lizenzen während des Wartungs- bzw. Abo-Zeitraums Bestellung A Bestellung B 01.01.2014: 01.07.2014: Lizenzstatus nach Bestellung B: 100 Lizenzen mit Wartung (2 Jahre) +50 Lizenzen mit Wartung (2 Jahre) Erneuerung: 31.12.2015 Erneuerung: 30.06.2016 150 Lizenzen mit Wartung Erneuerung: 20.02.2016 CORELDRAW FÜR UNTERNEHMEN UND BEHÖRDEN SEITE 5 HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN Ich möchte nicht, dass Nachbestellungen den vorhandenen Lizenzen hinzugefügt werden - wie kann ich sicherstellen, dass die Lizenzen getrennt voneinander behandelt werden? CorelDRAW Graphics Suite ist aktuell mit laufender Wartung (Maintenance) lizenziert) - wie erhalte ich CorelDRAW Graphics Suite X7 im Rahmen der Software-Wartung? Falls Sie Nachbestellungen von Abonnement- oder Wartungslizenzen getrennt von bereits vorhandenen Abo- oder Wartungslizenzen halten möchten, d.h. zukünftige Lizenzerneuerungen für jede Bestellung(en) getrennt erfolgen sollen, stellen Sie bitte sicher, dass bei der zweiten / folgenden Bestellungen eine andere E-Mail-Adresse als Kontaktadresse angegeben wird als bei der ersten / vorhergehenden Bestellung(en). Sie werden in den nächsten Wochen per E-Mail benachrichtigt und erhalten dann die Zugangsdaten zum Corel.comBenutzerkonto, in dem CorelDRAW Graphics Suite X7 gemäß der vorhandenen Wartungslizenzen bereitgestellt wird. Die Benutzerkontoinformationen werden mit der E-Mail-Adresse angelegt, die bei der Bestellung der Software-Wartung angegeben wurde. Sie werden die notwendigen Informationen auf dem gleichen Weg erhalten wie die ursprünglichen Lizenzinformationen (Lizenzzertifikat). Bitte gestatten Sie uns ein paar Wochen Zeit (bis Ende April/ Anfang Mai), um diesen Prozess abzuschließen und das Corel-com-Benutzerkonto mit den CorelDRAW-Lizenzen einschließlich der neuen PremiumMitgliedschaft als exklusiven Vorteil von Wartungslizenzen passend zu Ihrer vorherigen Bestellung anzulegen. Lizenzbestellungen, die für denselben Kunden (erkennbar an der einheitlichen Kontakt-E-Mail-Adresse für die Lizenzverwaltung, die in den Bestellungen angegeben wird) erfolgen, werden für das durch die Kontakt-E-Mail-Adresse festgelegte Corel.comBenutzerkonto ausgeführt und damit in einem Konto zusammengeführt. Indem die zweite / nachfolgende Bestellung(en) mit einer eigenen (anderen) Kontaktadresse eingereicht werden, wird für die angegebene Kontaktadresse ein eigenes Corel.com-Benutzerkonto angelegt, in dem dann die neu bestellten Lizenzen einzeln verwaltet werden. Kann ich CorelDRAW Graphics Suite Lizenzen bestellen und die Software auf einem physischen Datenträger (DVD) erhalten? Ja - es ist weiterhin ein sogenanntes “License Media Pack” (LMP) für CorelDRAW Graphics Suite X7 erhältlich. Bitte fragen Sie bei Ihrem Fachhändler nach diesem Artikel. Hinweis: Sie müssen sich in jedem Fall mit Ihrem Benutzernamen (E-Mail) im Corel.com-Kundenportal anmelden, um die Seriennummer für die Installation von CorelDRAW Graphics Suite zu erhalten! Im Bereich “Downloads für Mitglieder und Abonnenten” erhalten Sie dann auch Zugriff auf die Installationsdateien (ISOAbbild), die für die Software-Verteilung geeignet sind sowie die Dokumentation zur Software-Verteilung von CorelDRAW Graphics Suite. Sie können die Software ausgehend von der im Corel.comKundenportal erhältlichen Download-Version oder der DVD (LMP) für die Software-Verteilung bereitstellen. Der Datenträger ist daher nicht zwingend notwendig, sondern nur anstelle des Downloads optional erhältlich. Die bei uns abgeschlossene “Corel Academic Site License” (CASL) beinhaltet CorelDRAW Graphics Suite - wie erhalte ich CorelDRAW Graphics Suite X7? Alle Produkte, die in CASL- oder CASL Premium-Lizenzen enthalten sind, werden einheitlich im Customer Center (NetSuite) als Download mit Seriennummer(n) angeboten. Das schließt CorelDRAW Graphics Suite X7 mit ein. Die Lizenzbestätigung (“Proof of Entitlement Certificate”) für CASL-Bestellungen enthält die notwendigen Zugangsdaten zum Customer Center (NetSuite). Als Kunde mit einer bestehenden Academic Site License können Sie CorelDRAW Graphics Suite (X7) anfordern durch Ausfüllen und Absenden des Online-Formulars unter www.corel.com/caslupgrade. Hinweis: CorelDRAW Graphics Suite X7 in CASL wird ohne Zugang zu Online-Inhalten bereitgestellt. Die Inhalte (Clipart, Schriftarten, Fotos, etc.) können als ISO-Abbild für die lokale Bereitstellung heruntergeladen werden. CorelDRAW Graphics Suite X7 in der Academic Site License beinhaltet keine CorelDRAW-Mitgliedschaft. Bei Fragen zur Installation und für technische Unterstützung haben wir weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten hier für Sie zusammengestellt: www.corel.com/BusinessSupport. Sonstige Fragen zu unserem Lizenzprogramm für Unternehmen und Behörden beantwortet Ihnen gerne Rudi Plonka: [email protected] Corel Corporation 1600 Carling Ave. Ottawa, ON Kanada K1Z 8R7 Corel UK Limited Sapphire Court Bell Street Maidenhead Berkshire SL6 1BU Großbritannien Corel GmbH Erika-Mann-Str. 53 (Haus 7) 80636 München Deutschland © 2014 Corel Corporation. Alle Rechte vorbehalten. CORELDRAW FÜR UNTERNEHMEN UND BEHÖRDEN SEITE 6