Alice Kündigungsvorlage / Anschreiben zum Alice DSL

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Alice Kündigungsvorlage / Anschreiben zum Alice DSL Kündigen
Alice gehört zu HanseNet. Die Kündigungsvorlage richtet sich also an Alice / Hansenet DSL Kunden.
Kostenloser DSL Wechsel-Service von http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de.*
Jetzt zu Telekom DSL wechseln (T-Home Call & Surf oder Telekom Entertain)
Telefonische Telekom DSL Beratung & Bestellung: 0 39 43 – 40 999 19
Auf Seite 2 finden Sie eine Hansenet / Alice Kündigungsvorlage, in der Sie nur noch die
Daten des Vertragsinhabers eintragen müssen, um den Hansenet / Alice DSL Vertrag zu
kündigen. Bitte informieren Sie sich vor der Kündigung, welche Kündigungsfristen für Ihren
Alice DSL Vertrag gelten. Viele Alice DSL Verträge haben keine Mindestvertragslaufzeit
oder eine wählbare Mindestvertragslaufzeit von im Regelfall 24 Monaten. Die Alice DSL
Kündigung muss, je nach Vertrag, 4 Wochen bis 3 Monate vor Vertragsende erfolgen.
Folgendes müssen Sie bei Ihrer Alice Kündigung / Wechsel zu Telekom DSL befolgen:
1. Prüfen Sie Ihren nächstmöglichen Alice DSL Kündigungstermin. Entnehmen Sie diesen
Ihren Alice DSL Vertragsunterlagen oder loggen Sie sich in ihrem Kundencenter mit
ihren Kundendaten ein (https://www.alice-dsl.de/kundencenter/Login.do).
2. Bei Ihrem Wechsel zu T-Home mit DSL & Telefon aus einer Hand ist es wichtig, welche
Art von Alice DSL Vertrag Sie haben und wie dieser gekündigt werden muss:
a) Sie nutzen einen Alice Resale-DSL Anschluss mit DSL Tarif (z.B. eine Flatrate) und
ggf. Alice Telefontarif an einem vorhandenen T-Home Telefonanschluss. Sie zahlen
also zurzeit eine Grundgebühr an die Telekom UND an Alice / Hansenet. In diesem
Fall müssen Sie den Vertrag für Alice DSL selbst kündigen (Vorlage auf Seite 2).
Sobald Ihnen Alice den Kündigungstermin bestätigt hat, können Sie über die Seite
http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de/wechsel-resale den DSL Tarifwechsel zu
Telekom online, telefonisch oder mit unseren pdf Bestellformularen beauftragen.
b) Sie nutzen einen Hansenet / Alice Tarif, der unabhängig von der Telekom ist, also
Telefonanschluss und DSL aus einer Hand, zahlen daher NUR an Alice eine
Grundgebühr und Ihre Rufnummern sind direkt bei Alice geschaltet. Beauftragen
sie in diesem Fall rechtzeitig telefonisch, per Fax oder direkt online unter
http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de/anschlusswechsel Ihr gewünschtes Telekom
Call & Surf oder Entertainment Paket als Anschlusswechsel. Danach senden Sie
bitte umgehend ein vom entsprechenden Vertragsinhaber unterschriebenes
Portierungsformular (http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de/portierung) inklusive
der Auftragsnummer ein, damit die Telekom Ihren Hansenet / Alice DSL Anschluss
kündigen kann und Ihre Rufnummer(n) zur Telekom übernommen werden können.
Falls zwischen dem Auftrag und dem nächstmöglichen Kündigungstermin weniger
als ca. 2-4 Wochen liegen sollten, können Sie, um sicher zu gehen, ggf. den Alice
Anschluss auch vorab selbst kündigen. Allerdings kann in diesem Fall eine
Übernahme ihrer alten Telefonnummer(n) von Alice nicht garantiert werden.
c) Sie nutzen einen Alice DSL Tarif an einem T-Home T-DSL und Telefonanschluss.
Dieser Wechsel ist besonders einfach: Beauftragen Sie einfach online unter
http://telekom.dsl-flatrate-angebote.de/wechsel-tarif einen Telekom Tarifwechsel in
T-Home Call & Surf / Entertain Tarife und kündigen Sie parallel den Alice DSL Tarif.
Beachten Sie, dass es bei einem Wechsel des DSL und Telefon Anschlusses von Alice zu
T-Home zu einem zeitweisen Ausfall Ihrer Internet- / Telefonverbindung kommen kann.
*Diese Hansenet / Alice Kündigungsvorlage ist ein gratis Service von www.DSL-Flatrate-Angebote.de – es besteht kein Anspruch auf Richtigkeit / Rechtmäßigkeit der Kündigung.
Stand dieser Vorlage zur Alice Kündigung: 29.04.2009
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Alice Kündigungsvorlage für
DIN lang Briefumschlag
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HanseNET Telekommunikation GmbH
Kundenservice / Kündigung
Überseering 33 a
22297 Hamburg
Kündigung meines Alice DSL Vertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Hansenet / Alice DSL Vertrag vollständig, verbindlich & fristgemäß zum
‰ Nächstmöglichen Zeitpunkt
‰ Zu folgendem Termin: _________________
Alice Kundennummer: ___________________
Alice Vertragsnummer: ___________________
Bitte bestätigen Sie mir umgehend schriftlich den Kündigungstermin für meinen Alice DSL Tarif
bzw. Alice DSL Resale Anschluss oder Alice Komplettanschluss.
Bei einer Abschaltung eines vorhandenen DSL Resale Anschlusses bitte ich um die Gewährleistung
der Freigabe des DSL Ports (Portfreigabe) zum Tag der Kündigung. Im Falle einer Kündigung eines
Komplettanschlusses wird Ihnen, falls notwendig, das notwendige Portierungsformular zur
Übernahme meiner Rufnummern von Alice zur Telekom rechtzeitig zugehen.
Ich bitte hiermit auch ausdrücklich darum, von neuen Vertragsangeboten, die mich zu einer
Rücknahme der Kündigung bewegen sollen, Abstand zu nehmen. Die Alice Kündigung habe ich mit
diesem Schreiben verbindlich erteilt.
Mit freundlichen Grüßen
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