Edição 155 Programadoras
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Edição 155 Programadoras
Indicadores de mercado: total de assinantes por canal e por Estado 155 n ú m e r o Janeiro de 2010 - Ano XIV Diretor executivo Otavio Jardanovski Gerente executiva Claudia Tornelli Zegaib Gerente comercial João Soares de Carvalho Assistente de pesquisa Caren Dias número 155 - Janeiro de 2009 - Ano XIV Rua Sergipe, 401/Conj. 1.111 • Higienópolis • 01243-001 São Paulo (SP) Brasil Fone/Fax: +55 11 3138-4630 (do Exterior) e 0xx11 3138-4630 E-mail: [email protected] Apresentação PTS publica neste mês a atualização trimestral do número de assinantes por canal e por Estado no Brasil. Como de hábito, o número refere-se aos assinantes conectados (recebendo programação) e pagantes no final do mês de setembro/2009. Não são considerados, portanto, “assinantes-cortesia”, assinantes inadimplentes que ainda não foram desconectados ou audiência estimada por ponto de assinatura. A seção Pesquisa de Mercado segue com a publicação do 16º estudo realizado em parceria com o IBOPE sobre o perfil do assinante de TV. A análise desta edição traz a avaliação dos assinantes sobre os pacotes de canais oferecidos pelo serviço de TV por assinatura. Sumário 3 12 Indicadores de mercado Pesquisa de mercado Este relatório é de responsabilidade da PTS Pesquisas de Mercado Ltda. A duplicação, publicação, cessão ou reprodução de qualquer dos dados constantes neste estudo, sem expressa anuência da empresa, estarão sujeitas às penas da lei. 03 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 A cobertura por canal e Estado foi calculada pela PTS a partir do número de assinantes conectados e pagantes no final de setembro de 2009. Como as principais programadoras atuando no País são remuneradas pela média dos assinantes do mês anterior, a PTS apresenta esses dados usando referência setembro-outubro/09. A diferença, portanto, entre as informações da PTS e as das principais programadoras do país no período em questão não deve ser superior a 5%. Os números em azul foram fornecidos pelas programadoras (confrontados com os calculados pela PTS apresentaram um erro inferior a 5%); os dados em preto foram calculados pela PTS. A&E Animal Planet AXN Bandnews Programadora: A&E Television Networks Programadora: Discovery Brasil Networks Programadora: Sony Pictures Entertainment Programadora: Newco SP RJ MG PR SC DF Satélite e outros Estados Total SP RJ MG SC PR RS DF PE AM RN CE Satélite e outros Estados Total SP RJ MG PR RS SC DF GO CE ES Satélite e outros Estados Total SP RJ PR SC MG PB Satélite e outros estados Total 973.367 358.375 131.830 92.435 51.489 52.631 2.230.469 3.890.596 1.213.737 552.400 141.904 131.670 128.552 125.850 68.142 43.081 39.521 38.310 35.284 1.547.228 4.065.679 1.276.977 409.742 182.582 139.495 131.200 98.059 78.554 35.574 33.502 26.283 2.106.402 4.518.370 607.148 186.171 92.511 60.081 37.206 22.687 1.317.737 2.323.541 Fonte: Newco Fonte: Discovery Brasil Bandsports BBC Bloomberg Television Boomerang Programadora: Newco Programadora: BBC SP RJ RS MG PR DF SC Satélite e outros Estados Total Programadora: Bloomberg Television Programadora: Turner International SP RJ MG RS DF PR SC CE Satélite e outros Estados Total SP RJ MG PR RS SC DF RN ES GO CE AM Satélite e outros Estados Total SP RJ PR SC MG RN Satélite e outros estados Total 367.487 121.495 62.027 42.188 29.869 21.275 1.224.038 1.868.379 Fonte: Newco 392.214 159.148 90.769 89.755 50.933 46.237 32.956 1.325.038 2.187.050 Fonte: Castalia Communications Corp 537.355 312.082 73.407 55.501 46.281 39.156 31.607 23.733 1.375.726 2.494.848 Fonte: Bloomberg 1.113.960 417.758 134.756 116.887 114.790 81.829 81.494 42.757 25.665 23.920 23.290 20.959 1.519.105 3.717.170 04 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 Canal Brasil Cartoon Network Cinemax CNN Programadora: Globosat Programadora: Turner International SP 1.213.899 RJ 420.530 RS 195.701 MG 179.974 PR 142.652 SC 106.837 DF 81.957 RN 39.999 ES 37.602 CE 35.611 GO 32.072 PE 27.620 AM 24.151 MS 20.114 Satélite e outros Estados 2.154.094 Total 4.712.812 Programadora: HBO Programadora: Turner International SP 983.004 RJ 365.595 MG 138.592 PR 105.295 RS 99.888 DF 75.625 SC 64.583 GO 27.761 CE 27.916 PE 26.314 ES 20.931 RN 19.825 AM 20.227 Satélite e outros Estados 1.656.109 Total 3.631.667 SP RJ RS PR MG DF SC Satélite e outros estados Total 623.253 265.446 73.659 72.462 67.805 50.964 42.875 1.349.028 2.545.492 SP RJ PR DF Satélite e outros Estados Total 317.617 91.018 35.826 12.065 618.544 1.075.070 Fonte: Globosat Discovery Channel Discovery Home & Health Discovery Kids Discovery Travel & Living Programadora: Discovery Networks Programadora: Discovery Networks Programadora: Discovery Networks SP RJ RS MG PR SC DF AM CE PE GO ES RN Satélite e outros Estados Total SP RJ MG RS PR SC DF PE AM CE AL Satélite e outros Estados Total SP RJ MG RS PR SC DF PE CE ES GO BA AM RN MS AL Satélite e outros Estados Total Programadora: Discovery Networks SP 707.935 RJ 114.009 MG 76.648 AM 48.499 PR 47.078 RN 40.829 Satélite e outros Estados 2.113.432 Total 3.148.430 1.692.814 538.672 252.927 228.749 179.350 148.927 106.602 63.719 48.605 46.789 44.797 37.907 29.852 1.912.949 5.332.660 Fonte: Discovery Brasil 1.311.482 598.221 151.064 130.700 123.994 93.482 71.168 44.994 41.276 36.851 31.101 1.531.820 4.166.154 Fonte: Discovery Brasil 1.821.785 652.097 314.805 271.046 221.785 196.668 140.730 67.457 66.456 53.931 52.012 39.608 37.091 36.994 32.923 29.421 2.126.622 6.161.430 Fonte: Discovery Brasil Fonte: Discovery Brasil 05 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 Discovery Turbo, Science, Civilization Disney Channel Disney XD E! Entertainment Programadora: Discovery Networks Programadora: Walt Disney Company Programadora: Walt Disney Company Programadora: E! Entertainment Television SP RJ MG RS PR DF Satélite e outros Estados Total SP RJ MG RS PR SC DF GO AM RN Satélite e outros Estados Total SP RJ MG RS PR SC DF CE AL PB Satélite e outros Estados Total SP RJ MG PR SC Satélite e outros Estados Total 282.194 165.355 47.069 41.455 30.327 32.408 134.404 733.212 Fonte: Discovery Brasil Fonte: Disney & ESPN Media Networks ESPN ESPN Brasil Programadora: ESPN International SP 1.052.759 RJ 322.770 MG 185.893 PR 105.661 RS 101.967 SC 82.269 DF 70.857 PE 23.656 CE 31.203 ES 23.914 GO 20.241 AM 28.627 RN 42.610 MS 13.003 AL 24.770 PB 29.460 Satélite e outros Estados 1.578.082 Total 3.737.740 Programadora: ESPN Brasil SP RJ MG PR RS SC DF CE ES RN Satélite e outros Estados Total Fonte: Disney & ESPN Media Networks 1.512.752 343.411 138.730 149.825 101.790 85.993 70.019 33.596 21.157 20.957 2.045.490 4.523.720 1.074.674 291.924 103.032 101.073 76.076 63.977 61.581 31.208 25.140 29.448 1.864.188 3.722.321 Fonte: Disney & ESPN Media Networks Eurochannel 861.902 308.699 112.838 88.906 79.293 70.414 61.337 29.243 23.562 21.440 1.749.661 3.407.294 Fonte: Disney & ESPN Media Networks 577.433 228.564 109.373 72.429 45.034 1.935.236 2.968.069 Fashion TV Brasil Programadora: Turner International Programadora: Eurochannel SP RJ MG PR Satélite e outros Estados Total 250.000 90.000 65.000 65.000 1.380.000 1.850.000 Fonte: InteracTV SP RJ MG RS PR DF ES Satélite e outros Estados Total 124.803 88.543 19.905 19.431 15.645 14.883 14.231 1.375.842 1.673.283 06 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 Fox Fox Life Programadora: Fox SP RJ MG RS PR SC DF CE Satélite e outros Estados Total Fox News Programadora: Fox 1.471.167 462.300 213.377 214.086 180.722 130.108 104.436 44.075 2.605.441 5.425.712 SP RJ MG RS PR SC DF Satélite e outros Estados Total FX Programadora: Fox 700.166 317.653 82.193 51.258 71.409 36.138 48.145 1.727.034 3.033.996 SP RJ MG RS PR SC DF CE Satélite e outros Estados Total Fonte: FOX Film do Brasil Programadora: Fox 358.888 157.850 44.042 71.750 30.930 13.325 34.557 26.650 1.384.745 2.122.738 SP RJ MG RS PR SC DF Satélite e outros Estados Total 1.136.415 389.113 147.034 116.300 118.400 76.252 73.124 1.806.815 3.863.453 Fonte: Fox Film do Brasil Fonte: FOX Film do Brasil Fonte: FOX Film do Brasil Globonews Programadora: Rede Globo SP RJ RS MG PR DF SC GO AM CE PE MS ES Satélite e outros estados Total 1.728.439 462.093 286.371 255.182 180.901 111.544 108.478 71.289 46.191 30.361 29.958 29.519 28.794 2.260.478 5.629.598 Fonte: Globosat GNT Hallmark HBO Programadora: Globosat Programadora: Hallmark Programadora: HBO SP RJ RS MG PR DF SC GO AM PE CE ES MS Satélite e outros estados Total 1.333.241 416.150 217.835 190.716 129.501 93.002 91.567 41.508 30.796 28.896 25.921 22.908 22.857 2.218.079 4.862.977 Fonte: Globosat RJ MG SP CE PR SC Satélite e outros Estados Total 28.861 23.624 11.803 8.029 6.617 5.442 1.792.685 1.877.061 Fonte: FOX Film do Brasil SP RJ PR MG RS DF SC Satélite e outros Estados Total 401.335 141.115 45.430 37.199 29.192 23.945 22.216 663.577 1.364.009 07 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 HBO Family HBO Plus Programadora: HBO SP RJ PR RS MG SC Satélite e outros Estados Total Programadora: HBO 248.478 71.946 14.037 10.972 10.638 4.642 530.837 891.550 365.680 132.691 37.750 29.176 21.940 21.805 607.050 1.216.092 MGM Megapix Programadora: Globosat SP RJ MG RS PR DF SC CE GO Satélite e outros estados Total SP RJ PR RS MG SC Satélite e outros Estados Total 986.739 328.475 116.576 105.433 84.293 78.222 45.991 23.467 20.710 1.039.581 2.829.487 Programadora: MGM SP RJ RS MG PR SC DF CE AM Satélite e outros Estados Total History Channel Max Prime Programadora: A&E Television Networks SP 1.130.331 MG 154.970 PR 104.348 AM 24.593 Satélite e outros Estados 2.556.931 Total 3.971.173 Programadora: HBO SP RJ PR DF Satélite e outros Estados Total Multishow MTV* 579.960 362.391 64.436 80.590 53.917 52.352 39.545 19.282 15.759 1.280.769 2.549.000 Fonte: MGM Latin America Programadora: MTV Brasil SP SC GO RS RJ CE MG PR PB Satélite e outros Estados Total 317.617 91.018 35.826 12.065 618.544 1.075.070 Programadora: Globosat 336.838 141.314 69.523 52.997 41.008 40.940 33.292 25.474 25.474 334.814 1.101.671 Fonte: MTV Brasil * Sinal aberto em UHF nas principais cidades do País; os números correspondem às praças onde o sinal é fechado e satélite. SP RJ RS MG PR DF SC GO AM CE PE MS ES Satélite e outros estados Total 1.728.210 462.093 286.365 254.086 180.900 111.544 108.478 71.289 46.191 30.164 29.958 29.519 28.794 2.256.083 5.623.674 Fonte: Globosat 08 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 National Geographic People + Arts Nickelodeon Programadora: National Geographic SP 1.850.632 RJ 524.563 MG 264.654 RS 286.007 PR 219.128 SC 135.803 DF 125.820 CE 28.700 Satélite e outros Estados 2.693.661 Total 6.128.968 Programadora: Viacom Networks Brasil Programadora: Discovery Networks Programadora: Sci-Fi SP RJ RS MG PR SC DF GO RN CE AM ES AL Satélite e outros Estados Total SP RJ BA RS MG SC PR DF PE CE GO ES AM Satélite e outros Estados Total SP RJ MG RS DF PR SC Satélite e outros Estados Total 1.135.121 390.552 189.046 153.573 113.462 88.749 78.483 32.167 27.792 23.360 22.885 22.559 20.393 1.967.214 4.265.356 Fonte: Fox Film do Brasil Sony Sci-Fi Fonte: Nickelodeon 1.278.235 493.725 416.571 240.665 211.490 141.987 138.897 77.626 49.494 36.011 33.553 31.043 29.031 1.750.739 4.929.067 Fonte: Discovery Brasil Fonte: Fox Films do Brasil Space Speed Sportv Programadora: Sony Entertainment Television Programadora: Turner International Programadora: Fox Programadora: Globosat SP RJ RS MG PR SC DF CE GO ES PE Satélite e outros Estados Total RJ RN ES SP MA MG RS Satélite e outros estados Total SP RJ MG RS PR SC DF Satélite e outros Estados Total 1.346.265 449.346 209.654 199.972 160.789 119.480 88.368 36.636 36.955 34.550 31.412 2.215.764 4.929.191 95.010 16.039 15.381 210.500 7.683 15.885 11.020 1.790.000 2.161.519 352.305 175.328 38.815 35.521 35.281 12.744 34.673 1.297.899 1.982.565 Fonte: Fox Film do Brasil 491.433 254.583 74.518 54.393 45.040 43.445 20.413 1.178.001 2.161.825 SP RJ RS MG PR DF SC GO AM PE CE ES MS Satélite e outros estados Total 1.325.950 416.150 211.064 190.716 125.541 93.002 91.567 41.508 30.796 28.896 25.993 22.908 22.857 2.173.092 4.800.040 Fonte: Globosat 09 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 Sportv 2 TCM TA, TL, TP e TC Telecine Premium Programadora: Globosat Programadora: Turner International Programadora: Globosat Programadora: Globosat SP RJ MG PR RS SC ES RN Satélite e outros Estados Total SP RJ RS MG PR DF SC Satélite e outros estados Total SP RJ RS MG PR DF SC GO AM PE CE MS ES Satélite e outros estados Total 1.325.950 415.909 210.464 189.429 125.541 93.002 91.567 41.508 30.796 28.896 25.993 22.857 21.743 2.129.119 4.752.774 674.420 307.180 90.960 67.563 61.271 35.970 16.107 15.440 1.657.605 2.926.517 Fonte: Globosat SP RJ RS MG DF PR SC Satélite e outros estados Total 550.822 270.522 93.382 65.965 53.711 53.433 48.005 1.150.057 2.285.897 Fonte: Globosat TNT TV5 Monde TV Rá-Tim-Bum Programadora: Turner International Programadora: TV5 Monde SP RJ RS MG PR SC DF RN CE ES GO AM PB PE AL MS Satélite e outros Estados Total SP RJ RS MG DF SC PR GO CE Satélite e outros Estados Total Programadora: TV Cultura SP RJ MG DF SC AM PR RS Satélite e outros Estados Total 1.407.653 465.088 214.962 210.397 167.735 115.632 89.425 46.160 39.505 39.212 37.663 37.657 33.200 30.439 29.420 23.064 2.163.733 5.150.945 545.382 262.085 89.911 65.965 52.902 51.858 47.190 1.139.405 2.254.698 358.301 262.370 129.677 115.945 92.923 70.352 63.913 24.924 24.269 415.409 1.558.083 TVE International Programadora: TVE International 762.200 182.493 63.974 33.278 25.051 11.500 43.982 32.547 1.375.401 2.530.426 SP RJ RS PR SC Satélite e outros Estados Total 700.000 290.000 160.000 80.000 60.000 610.000 1.900.000 Fonte: InteracTV Fonte: Media Mundi Fonte: TV Rá-Tim-Bum 10 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 Universal Channel VH1 VH1 Mega Hits Warner Programadora: USA Brasil Programadora: Viacom Networks Programadora: Viacom Networks Programadora: Warner Channel SP RJ RS MG PR SC DF GO AM CE PE ES MS Satélite e outros estados Total 1.578.463 425.611 280.697 210.311 173.107 115.416 111.544 72.241 46.191 30.164 29.826 28.679 28.512 1.831.018 4.961.780 Fonte: Globosat SP RJ MG RS DF PR Satélite e outros Estados Total 524.586 197.679 89.822 39.832 35.965 34.016 1.840.349 2.762.248 Fonte: Viacom Networks Brasil SP RJ MG RS DF PR Satélite e outros Estados Total 377.356 174.201 55.779 36.272 35.965 32.357 1.891.388 2.603.317 Fonte: Viacom Networks Brasil SP RJ RS MG PR SC DF CE GO ES PE Satélite e outros Estados Total 1.347.706 448.930 209.880 195.844 161.679 118.151 83.037 36.634 35.304 35.297 29.725 2.171.307 4.873.494 11 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 Outros canais Canal Mais de 3 milhões de domicílios assinantes TV Brasil TV Câmara TV Justiça TV Legislativa TV NBr TV Senado Idioma Port Port Port Port Port Port Gênero Procedência VariedadesNacional PolíticoNacional PolíticoNacional PolíticoNacional PolíticoNacional PolíticoNacional De 1,5 milhão até 3 milhões AnimaxEsp/Port Infanto - JuvenilEstrangeira Canal Comunitário Port VariedadesNacional Canal Universitário Port VariedadesNacional Deutsche Welle Alem/Ing/Esp ÉtnicoEstrangeira Mosaico Port GuiaNacional Mosaico Adulto Port GuiaNacional Mosaico Infantil Port GuiaNacional Mosaico Interativo Port GuiaNacional Net TV Port GuiaNacional Passo a passo Port GuiaNacional RAI Italiano ÉtnicoEstrangeira SIC International Port VariedadesEstrangeira TV Climatempo PortMeteorológicoNacional De 500 mil até 1,5 milhão Art Latino Àrabe ÉtnicoEstrangeira Casa Club TV Port LifestyleEstrangeira CNN EspanholEspanholNotíciasEstrangeira Film & Arts Port VariedadesEstrangeira ManagemenTV Port BusinessNacional Canal Idioma Gênero Procedência NHK TV Gospel Woohoo Jap ÉtnicoEstrangeira PortReligiosoNacional PortEsportesNacional De 250 mil até 500 mil Biography Channel Cine Brasil Esotérico Golf Channel Rede Gênese RTPi The Concert Channel TV Jóquei TVA no ar Ing/Port DocumentáriosEstrangeira Port FilmesNacional PortEsotéricoNacional IngEsportivoEstrangeira PortReligiosoNacional Port ÉtnicoEstrangeira IngMusicaEstrangeira PortEsportivoNacional Port GuiaNacional Menos de 250.000 domicílios assinantes Abu Dhabi Árabe ÉtnicoEstrangeira Argentina Televisora CEspanhol ÉtnicoEstrangeira Baby TV Port InfantilEstrangeira HTVEspanholMúsicaEstrangeira InfinitoEspanholEsotéricoEstrangeira I.SatEspanhol VariedadesEstrangeira Movietraxx IngMúsicaEstrangeira Much MusicEspanholMúsicaEstrangeira Multipremier Port FilmesEstrangeira Nick Jr Port InfantilEstrangeira NSC PortEsportesNacional Playhouse Disney Port InfantilEstrangeira Rit PortReligiosoNacional Syrian Channel Port ÉtnicoEstrangeira 12 Indicadores d e M e r c a d o Cobertura dos canais - base setembro - outubro/2009 Outros canais Canal Idioma Gênero Procedência TelehitEspanholMúsicaEstrangeira TelesurEspanholNotíciasEstrangeira Tooncast Port Infanto-juvenilEstrangeira TruTV Ing VariedadesEstrangeira TV Alphaville Port Serviço LocalNacional TV Coréia Coreano ÉtnicoEstrangeira VenezuelaEspanhol ÉtnicoEstrangeira VH1 Classic IngMúsicaEstrangeira Worldnet Ing InformativoEstrangeira Canais a la carte e pay-per-view Big Brother Brasil Brasileirão Interativo Buttman TV Canal Adulto Cine Sex Forman Hentai Hustler TV NHK Premium Penthouse Playboy Planet Sex Premiere Premiere Combate Premiere Filmes Premiere Futebol Private Gold Sexy Hot PortEventosNacional PortEsportesNacional PortEróticoNacional Ing/PortEróticoNacional PortEróticoNacional PortEróticoEstrangeira Ing/PortEróticoEstrangeira IngEróticoEstrangeira Japonês ÉtnicoEstrangeira Ing/PortEróticoEstrangeira Ing/PortEróticoEstrangeira PortEróticoNacional PortEventosNacional Ing/PortEsportesEstrangeira Ing/Port FilmesNacional PortEsportesNacional Ing/PortEróticoEstrangeira PortEróticoNacional Canal Idioma Gênero Procedência Sexy TV Ing/PortEróticoNacional Sexy Zone IngEróticoEstrangeira VênusEsp/PortEróticoEstrangeira Canais Interativos Cartoon Games Games Playin' TV Port Port Port Canais em HD Cine Sky HD Discovery Theater HD ESPN HD FOX HD Globosat HD HBO HD MGM HD MTV HD Multishow HD National Geographic HD Rush HD Sex Zone HD Space HD TNT HD Port Filmes PPVNacional Port DocumentáriosEstrangeira PortEsportesEstrangeira Port Filmes e sériesEstrangeira Port VaariedadesNacional Port Filmes e sériesNacional Port FilmesNacional Port VariedadesNacional Port VariedadesNacional Port DocumentáriosNacional IngEsportesNacional IngEróticoNacional PortEsotéricoNacional Port FilmesNacional Jogos interativosEstrangeira Jogos interativosNacional Jogos interativosNacional 13 PESQUISA d e M e r c a d o Pacotes de canais são considerados bons pelos assinantes Até para os que pretendem cancelar o serviço de TV paga, a avaliação dos empacotamentos oferecidos é boa. P TS continua com a publicação dos resultados da 16ª pesquisa de TV por assinatura realizada nas principais regiões metropolitanas do país em parceria com o IBOPE. Nesta edição foca-se a avaliação dos pacotes de canais oferecidos pelas operadoras aos assinantes de TV. O estudo ainda traz a opinião dos entrevistados por prestadora e no cruzamento com a variável “intenção em relação ao serviço”. Metodologia – A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas pessoais a partir de questionários estruturados com perguntas abertas e fechadas. No período de 19 de janeiro a 02 de fevereiro de 2009 foram coletados os dados nas regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Recife, Fortaleza, Salvador, Distrito Federal, Campinas e Florianópolis. A amostra constituiu-se de 17.215 indivíduos, sendo que os assinantes perfazem 2.353 (14% da amostra) proporcionalmente distribuídos entre as regiões metropolitanas. Como nos estudos anteriores, a cobertura quanto à categoria socioeconômica atingiu as classes A, B, C e D/E (conforme o critério Brasil), representando respectivamente 3%, 30%, 47% e 20% das entrevistas. O nível de instrução apresentou-se conforme a média da população brasileira, sendo 37% com nível secundário ou superior. As faixas etárias da amostra têm percentuais equilibrados, sendo 20% entre 10 e 19 anos, 22% entre 20 e 29, 18% operadora que lhes provê o serviço: 55% para NET, 26% para Sky, 7% para TVA, 4% para Telefônica e 8% para outras. A distribuição por classe socioeconômica nas bases das operadoras manteve maior concentração nas classes A/B, sendo que os assinantes das classes D/E contribuem com um percentual de, no máximo, 2%. entre 30 e 39, 16% entre 40 e 49 e 24% com mais de 50 anos. O percentual de entrevistados pertencentes ao sexo feminino é de 53%. No que diz respeito aos assinantes de TV, tem-se um grupo composto por 71% de entrevistados pertencentes às classes A/B, 27% a C e 2% às D/E. Os entrevistados estão assim distribuídos conforme a Conclusão: Para o assinante de TV, os pacotes de canais que são oferecidos pelas prestadoras do serviço são, para maioria, considerados bons (54%). Cerca de 19% os avaliam como regulares e 18%, ótimos. Para os entrevistados que assinam Sky, 54% consideram seus pacotes de canais bons, 23% ótimos e 18% regulares; para os que têm Net, 56% os avaliam como bons, 21% regulares e 18% ótimos. Para assinantes da TVA, 54% acham bons, 22% ótimos e 17% regulares. Nota-se a mesma tendência de qualificação dos pacotes de canais no gráfico que traz o cruzamento da avaliação com a intenção em relação ao serviço de TV paga. Mais da metade dos que pretendem permanecer com a operadora e com o pacote de canais que recebem, avaliam como bons os tipos de empacotamento que lhes são oferecidos; 21% acham ótimo e 15% regular. Para 54% dos que querem trocar o pacote, a avaliação é boa e 25% regular. Cerca de 40% dos que querem trocar de operadora avaliam com regular os pacotes oferecidos e 34% dos que querem cancelar o serviço os consideram bons. 14 PESQUISA d e M e r c a d o Avaliação dos pacotes de canais de TV paga - entre os assinantes de TV NS/NO 3% Péssima 2% Ruim 4% Ótima 18% Regular 19% Boa 54% Base: 2.353 entrevistas Por operadora SKY Ruim 3% NET Péssima 2% Ótima 22% Regular 18% Ruim 4% Péssima 1% Ótima 18% Regular 21% Ruim 3% Base: 1.292 entrevistados Péssima 4% Ótima 22% Regular 18% Boa 56% Boa 55% Base: 598 entrevistados TVA Boa 53% Base: 171 entrevistados 15 PESQUISA d e M e r c a d o Avaliação dos pacotes de canais X intenção em relação ao serviço de TV paga 70% Ótima 60% Boa Regular Ruim Péssima 50% 40% 30% 20% 10% 0% Permanecer com a mesma operadora e pacote de canais Base: 2.353 entrevistas Fonte dos gráficos: PTS/IBOPE. Permanecer com a mesma operadora e trocar pacote Trocar de operadora Cancelar serviço de TV paga NS/NO número 155 - Janeiro de 2009 - Ano XIV Rua Sergipe, 401/Conj. 1.111 • Higienópolis • 01243-001 São Paulo (SP) Brasil Fone/Fax: +55 11 3138-4630 (do Exterior) e 0xx11 3138-4630 E-mail: [email protected]