- ADVB-PE

DEZEMBRO DE 2011
Fiat e
Pernambuco
iniciam jornada
produtiva e
transformadora
Cledorvino Belini,
Presidente da Fiat
do Brasil e Mercosul
Top de Marketing 2011 ADVB-PE
Veja a cobertura completa dos cases
e da entrega dos prêmios
Verão em Pernambuco
Milhares de turistas ansiosos pela cultura,
gastronomia e cenários paradisíacos
Expediente
editorial
Diretoria Executiva
Presidente
Leopoldo de Albuquerque
Vice-Presidente de Articulação com
o Setor Público
Alex Gomes
Vice-Presidente de Planejamento
Andréia Mareti
Vice-Presidente de Eventos
Ataliba Cardoso Gonçalves
Vice-Presidente Jurídico
Carlos Harten
Diretora de Promoções
Diva Meli Elkodsi
Vice-Presidente de Relacionamento
com o Setor Imobiliário
Elaine Maria Lyra Marques da Silva
Vice-Presidente de Comunicação
Fernando Mont’elberto
Vice-Presidente de Relacionamento com Suape
Fernando Clímaco Santiago Maciel
Vice-Presidente de Relacionamento com
o Agreste
Ibrain Pereira
Vice-Presidente de Marketing
Iúri Maia Leite
Vice-Presidente de Relações Internacionais
Johann Wolfgang Schneider
Vice-Presidente de Articulação
José Jayme Miranda Vita
Vice-Presidente de Mídias Digitais
Klaus Hachenburg
Vice-Presidente de Articulação em Suape
Luiz Alberto Bardal
Vice-Presidente de Trade Marketing
Magaly Marinho
Vice-Presidente de Responsabilidade Social
Márcio Ruiz Schiavo
Vice-Presidente de Imprensa
Rhaldney Santos
Vice-Presidente de Tecnologia
Tuca Paes de Andrade
Vice-Presidente de Promoções
Verônica Dantas
Tesoureiro
Reinaldo José de Albuquerque
Conselheiros
Conselho Deliberativo
Presidente
Ozires Silva
Conselho
Antônio Jesus Limão Ervilha
Josias Inojosa de Oliveira Filho
Leopoldo de Albuquerque
Lívio Antônio Giosa
Maurício de Sousa
Miguel Alberto Ignátios
Conselho Fiscal
Presidente
Manoel de Deus Alves
Conselho
José Renato da Silva Filho
Nilton Barbosa Lima
Conselho Consultivo
Conselho
Alan Oliveira de Souza
Agostinho Turbian
André Vercelli
Ângelo Alberto Belellis
Antônio Luiz de Almeida Brannand
Eduardo Barbosa de Moraes
Eduardo Rezende Carvalheira
Élcio Aníbal de Lucca
Francisco Deusmar de Queirós
Gabriel da Costa Bacelar
João Carlos Regado
João Carlos Santos Noronha
João Luiz Dias Perez
Jorge Côrte Real
José Carlos Salles Gomes Neto
Júlio Gil Freire
Luísa Saldanha
Luiz Fernando Rossini Pugliesi
Marcelino Guedes Ferreira Mosqueira Gomes
Marcelo Orpinelli
Marcelo Schulman
Marcus Maimone Ramos de Sena Pereira
Maria de Lourdes de Araújo
Mauro Santos
Miguel Colasuonno
Milton Vaz
Newton do Amaral Figueiredo
Norton Glabes Labes
Paulo Dalla Nora Macêdo
Raimundo José Queiroz Freitas Santos
Ricardo Belo
Richard Saunders
Roberto Ferreira Lins
Sílvio Meira
Projeto gráfico e editoração
GFK Comunicação
4
M ercado
Pernambuco em ritmo chinês
Ao apagarem-se as luzes de 2011, esta
edição da Revista Mercado traz os dez cases
ganhadores do mais reconhecido prêmio
dos mercados empresarial, publicitário
e de mídia especializada: o consagrado
TOP de Marketing da ADVB-PE.
Este reconhecimento aos ganhadores chega
em boa hora, pois assim como o brilho dos
festejos emociona e reúne as famílias para
celebrar o final de mais um ano, a ADVB,
através desta premiação, lança luzes sobre
as estratégias mercadológicas desenvolvidas
por empresas que conseguiram utilizar - com
propriedade e criatividade - as melhores
ferramentas atuais de vendas e marketing.
E fechar um ano com essa conquista é
razão de muita alegria, sentimento que
compartilhamos com todos os vencedores.
Mas nossa revista não pode ignorar o atual
ciclo de desenvolvimento de Pernambuco.
Ouve-se dizer cada vez mais que os níveis
de desenvolvimento econômico e social da
região “crescem em um ritmo chinês”.
Alguém duvida? Repare. As pessoas que
viviam em situação de pobreza se tornaram
trabalhadores capacitados, consumidores e
talvez sem nem entender o termo inclusão
social, hoje são seus maiores propagandistas.
Premiamos, com satisfação, as iniciativas
públicas e privadas, que se destacaram no
mercado de consumo. Mas ressaltamos, com
respeito e orgulho, os avanços dos direitos
humanos que contribuem para o exercício da
cidadania e formam os tijolos da construção
do mundo sustentável, onde queremos viver e
deixar de herança para as gerações que estão
por vir.
ADVB-PE
Dezembro/2011
Revista Mercado
Jornalista responsável
Stela Masson - MTb 13078 - SP
Sumário
Presidente da ADVB-PE ............................ 6
Palavra do Presidente do
Conselho ADVB-PE.................................. 7
Palavra do Presidente da FENADVB............. 8
Palavra do Presidente do
Conselho FENADVB................................ 9
Matérias . . .................................................... 12
Fiat elege Pernambuco para sua
segunda fábrica no país ....................................... 12
Expressão Comunicação Integrada:
globalizada, mas com sotaque .. ....................... 26
Pernambuco encontra-se no limiar do
desenvolvimento sustentável................................. 30
Júri.............................................................. 47
Resumo dos Trabalhos Premiados................ 49
Top de Marketing.. ....................................... 52
Bandeirantes Mídia Exterior ............................ 52
CartaCapital ............................................................. 54
Companhia Brasileira de Bebidas
Premium ...................................................................... 56
Eletrobras..................................................................... 58
Expressão Comunicação Integrada .............. 60
Fiat Automóveis. . ....................................................... 62
Grupo Empresarial Adlim .................................. 64
Impsa Wind Power ................................................ 66
Kraft Foods Brasil do Nordeste............................... 68
Shopping Difusora..................................................... 70
ADVB-PE em Ação.. .................................... 74
Premiação Top de Marketing................................. 74
Happy Hour Empresarial. . ...................................... 85
Encontro dos Dirigentes.......................................... 90
Fórum de Debates..................................................... 92
Palestra com Notáveis............................................. 94
Encontro com Notáveis –
Segmento Jurídico..................................................... 96
Impressão
Gráfica Santa Marta
Mercado
5
PALAVRA DO Presidente da ADVB-PE
PALAVRA DO PRESIDENTE do conselho advb-pe
A força da
Ei, você!
A
s pessoas dependem umas das outras para
adquirir conhecimento, fazer negócios e
conseguir novas oportunidades, afinal,
vivemos em sociedade. O networking, ou rede de
relacionamentos, está aí para confirmar isso. As
pessoas montam uma rede de bons contatos para
se relacionar através dela. E o que faz a ADVB-PE?
Sua missão é atuar, estrategicamente, em frentes
que privilegiem o relacionamento corporativo,
criando múltiplas oportunidades para encontros, não
somente entre os dirigentes dos diversos setores
econômicos, mas também entre eles e os governos
e entidades. E mais: premia as lideranças e empresas
que se destacam em seus respectivos segmentos,
promove capacitação técnica e gerencial dos
profissionais das organizações associadas e introduz
novos conceitos e práticas no mercado.
Nos primeiros dez meses de 2011, Pernambuco
registrou 83.519 novos postos de empregos formais,
gerando um crescimento de 7,10% no mercado
de trabalho. Esses dados mostram como o Estado
está aquecido. O ponto mais importante é que
temos uma das maiores taxas de expansão da
produção industrial do país e somos responsáveis
por novos negócios se espalhando, dentro e fora
do Brasil. Esta realidade é um grande desafio para
todos os executivos e empresários que ingressam
em nosso Estado, dispostos a encarar os riscos
inerentes ao dinamismo que vivemos e a atender, ao
mesmo tempo, às expectativas de suas famílias, das
empresas, dos setores e de toda a economia. Nós,
dirigentes da ADVB em Pernambuco, detectamos
a necessidade de acolher esses novos executivos,
conhecê-los, nos relacionarmos e gerarmos novos
elos de inter-relação entre os que chegam e os que já
estão aqui. Relacionamentos valiosos nos levam ao
sucesso, à realização, ao crescimento conjuntural.
6
M ercado
prática associativa
Por isso, a ADVB-PE deseja ser cada vez mais
o recurso valioso dos executivos, empresários e
dirigentes. Preocupada em estabelecer uma relação
de confiança baseada não só na amizade que une os
seus conselheiros e diretoria ao empresariado, bem
como no profissionalismo e afinidade de propósitos,
a ADVB é uma associação sem fins lucrativos,
fundada em São Paulo, em 1956, e constituída por
dirigentes de várias áreas empresariais, com os
quais queremos dividir informações interessantes e
importantes que nosso associado, você, precisa ter.
Promovemos a interação entre pessoas que você
conhece, ou precisa conhecer. Que tem os mesmos
ou distintos interesses, mas igualmente importantes.
Presente em praticamente todos os Estados do
país, a ADVB quer garantir o conteúdo nacional
em todas essas cadeias e, para isso, precisa que
os empresários compartilhem os riscos, em
vez de enfrentá-los sozinhos, e identifiquem e
divulguem novas oportunidades, onde também
poderemos estar. Nossas reuniões são abertas
a todos os associados e queremos ampliar
nosso quadro, incentivando a participação das
empresas locais em todos os nossos processos,
assegurando transparência e união entre
executivos e empresários. Esses esforços
beneficiam e valorizam a todos, portanto, devem
ser continuados. Para isso, precisamos que VOCÊ,
recém-chegado ou veterano de nosso mercado,
esteja entre nossos melhores articuladores.
E nossos votos para 2012 é que
a ADVB-PE tenha a SUA cara!
Leopoldo de Albuquerque
M
uitos conceitos e ideias são
emitidos sobre a compreensão do
associativismo, a partir dos seus
limites e de suas possibilidades concretas de
promover a vontade, e da ação das pessoas
quanto ao processo de transformação e
consolidação dos objetivos de uma sociedade
de interesses comuns. O associativismo parte
do conjunto de iniciativas para fazer face
às diferenças e para a promoção de novos
cenários de compreensão e de atitudes para
se chegar a resultados melhores. Presente entre os seres vivos desde os
primórdios dos tempos, a prática associativa
vem se perpetuando,sustentando a
sobrevivência e a evolução das espécies.
Assim, constitui-se numa exigência histórica
e profunda como instrumento para melhorar
a qualidade da existência humana.
O homem é um ser social e como tal precisa
agregar a si e aos seus semelhantes fatores
para atingir níveis de compreensão e de
entendimento identificados pelo grupo,
como desejáveis ou essenciais.
A enorme diversidade cultural da sociedade
brasileira, longe de representar um obstáculo
pode ser algo contribuinte para bons
resultados, com base na nossa unidade étnica
e linguística, na direção da soma de ideias
e vontades, como está acontecendo em
Pernambuco graças à iniciativa de Leopoldo
de Albuquerque, para vitalizar a ADVB
– Associação dos Dirigentes de Vendas e
Marketing no Recife. Tal iniciativa pode
frutificar, unindo pessoas e tornando mais
forte e presente a opinião da sociedade que
procura representar.
Assim, o momento é favorável para a
participação de cada um e de todos, abrindo
espaços efetivos para promover decisões
políticas, buscando mudar para melhor os
comportamentos, as disposições e as reações
sobre a forma e as condições sob as quais
vivemos e que podem ser modificadas,
segundo aspirações e inspirações do grupo.
Pode haver dificuldades para se concretizar
este discurso! Com certeza sim, mas é
manifesto que o associativismo se mostra
como possibilidade altamente valiosa e
aplicável que, felizmente, merece cada vez
mais o interesse de numerosos atores da
sociedade civil e da comunidade empresarial.
Neste momento de impulso à ADVB-PE,
cabe enfatizar o valor e o significado da
participação, da contribuição e da consagração
de objetivos comuns, emergindo a valorização
do trabalho e a harmonia da dimensão humana
como fator de paz e disciplina social.
A mensagem “venha se juntar a nós” ganha
forte significado. “A união faz a força” é
um velho chavão, mas que traz a sabedoria
do nosso associativismo. A ADVB-PE
sempre estará de portas abertas. E votos
de sucesso a todos.
Ozires Silva
Presidente do Conselho Deliberativo ADVB-PE
Presidente ADVB-PE
Mercado
7
PALAVRA DO presidente FENADVB
PALAVRA DO PREsidente do conselho fenadvb
Uma rede
de sucesso
Q
uando as ADVBs estaduais se
reuniram para formar a FENADVB
– Federação Nacional das
Associações dos Dirigentes de Vendas e
Marketing do Brasil, no já longínquo ano
de 2002, destacaram-se dois propósitos
básicos: fazer a integração das 16 entidades
e propiciar, aos associados de cada uma,
a concreta possibilidade de intercâmbio
gerador de negócios e progressos, tanto
empresariais quanto profissionais.
As realizações de cada ADVB foram, e são
hoje, partilhadas por todos deste então.
É muito comum termos participações,
por exemplo, em eventos da ADVBRS, de presidentes das ADVBs mineira,
pernambucana, entre outras. É comum
um empresário de determinado Estado ser
partícipe de atividades da ADVB de um
Estado distinto do seu. Da mesma forma,
professores dos nossos cursos (e os
temos em grande e variada quantidade)
serem os ministradores de aulas em
Estados que não aquele onde sua atuação
educacional está baseada.
Os exemplos são infinitos e com toda
certeza extrapolariam o espaço deste
artigo-relato. E todos eles levam à
“Uma fonte inesgotável
de Relacionamentos de Valor”
H
confirmação do título que dei: nossa rede,
sem fins lucrativos, já provou que é forte,
consolidada e presta relevantes serviços
aos associados, no Brasil e no exterior,
uma vez que temos três entidades em
Lisboa, Miami e Nagoya.
É mister que se fale do diferenciado
papel desempenhado pela ADVB-PE,
seu engajamento com os setores de
comando e decisão, no Estado, sejam da
iniciativa privada sejam dos órgãos
governamentais. É profundo e serve
de ótimo exemplo para todos nós,
iguais em demanda e tarefas para
o bom atendimento aos nossos
associados estaduais.
Os próximos anos serão mais desafiadores
que todos os que já vivemos. As
oportunidades estarão cada vez mais
presentes, fato este que gerará maior
integração operacional entre todas
as ADVBs e consolidará nossa rede
em benefício de todos, sobretudo do
desenvolvimento do Brasil.
Miguel Ignátios
Presidente da ADVB-SP e da FENADVB
á uma máxima em marketing que diz:
“quanto mais valor for identificado menos
preço será observado”. Somos assim no
sistema ADVB: nossa rede é de valor, de amizade
e pró-desenvolvimento empresarial.
Hoje, com 16 sedes estaduais e três internacionais,
Portugal, Estados Unidos e Japão, realizamos mais
de 680 eventos no ano. Em 2011 serão 683 com o
Top de Marketing realizado pela ADVB-PE. Em sua
maioria, nossos eventos são pensados e oferecidos
para que haja maior sintonia dos mercados e dos
negócios através das pessoas. Realizamos eventos
que sejam apropriados para trazer conhecimento e
discutir pautas pontuais, como os temas: Energia,
Sustentabilidade, Logística, Marketing, Vendas,
Política, Liderança, Responsabilidade Social, entre
tantos outros. Nesses quase mil eventos, incluem-se
os Seminários, Congressos, Conversando Com Quem
Faz a Diferença, Happy Hours, Fórum de Debates,
Fórum de Governadores, Fórum de Temas Nacionais,
BIOSFORUM Encontro de Notáveis, Diálogos Sociais,
Prefácio Brasil, além dos cursos de treinamento e
aperfeiçoamento em diversas áreas e os eventos
assinados com entidades com as quais temos parceria.
Eventos in company, nas sedes, em locais apropriados
para cada formato. A ADVB sempre procura oferecer
o melhor dentro da necessidade e pontualidade do
que será apresentado. Aos nossos aproximadamente
365,4 mil associados, no Brasil e no exterior, prezamos
pela qualidade e uma programação que atenda ao que
é fundamental aos líderes e empreendedores:
conhecimento que se possa praticar e melhorar
as atividades de suas organizações.
Desde a primeira ADVB, fundada há 58 anos em São
Paulo até a mais recente, no Estado de Minas Gerais,
há três anos, as 19 ADVBs mantêm um criterioso
8
M ercado
formato de livre associação de contribuição voluntária
onde todos os presidentes e membros de diretorias e
de conselhos são voluntários, fazem e estão ali por um
ideal, por uma causa e pela vontade de realizar. Isso nos
faz diferentes, nos possibilita assinar e certificar os
prêmios individuais e coletivos. Um associado, por
exemplo, da ADVB do Estado de Pernambuco, pode
participar de todos os eventos realizados pelo sistema em
todo o Brasil e no exterior sem ter que pagar um centavo.
E assim é com todos os associados das sedes, que
podem e participam, quando o tema é do seu interesse,
de toda a nossa programação. Isso nos dá uma
satisfação enorme de poder abrir o Brasil a brasileiros,
de sermos imparciais junto aos homens públicos,
pois não fazemos e tampouco estimulamos política
partidária, e sim políticas de Estado, pró-Brasil, pela
melhoria de todos, via setor empresarial. Somos a favor
da livre iniciativa. Do mercado soberano, porém regulado.
Assim é e funciona o sistema ADVB, que encerra mais
um ano de atividade com pleno sucesso e com a ADVB
Pernambuco sob o comando de uma nova diretoria,
liderada pelo seu fundador Leopoldo de Albuquerque,
pessoa que reúne qualidades e competência para, junto
com sua diretoria, conselho, associados e mantenedores,
preservarem a transparência da organização, que fará sua
parte no processo espetacular do desenvolvimento do
Nordeste brasileiro.
Parabéns a todos da ADVB-PE. Nossos cumprimentos
aos premiados, laureados e homenageados deste
ano. Muito obrigado aos mantenedores, apoiadores e
colaboradores de toda sorte sem os quais nossa obra
não se completaria.
Feliz 2012 e um Brasil maior e ainda melhor.
Agostinho Turbian
Presidente do Conselho Deliberativo da FENADVB
Mercado
9
Matéria de capa
Fiat elege Pernambuco
para sua segunda fábrica no país
A
fábrica da Fiat em Pernambuco, segunda
da empresa no Brasil, será o centro de
um polo automotivo altamente integrado.
Com investimentos de R$ 3,5 bilhões, a linha de
montagem produzirá 250 mil unidades por ano.
fornecedores de primeiro nível (sistemistas), centro
de capacitação e treinamento, centro de pesquisa
e desenvolvimento, pista de testes e campo de
provas.
A decisão de investir no Estado decorre do cenário
favorável de mercado para os próximos anos, com
projeção de expansão de vendas de automóveis
e comerciais leves em todas as regiões do país,
com destaque para o Nordeste. Além disso, o
novo projeto da Fiat se tornou possível porque
a empresa localizou uma área contínua que
comportará todo o polo automotivo projetado,
composto pela fábrica de automóveis, parque de
Os primeiros funcionários da Fiat em Pernambuco
– a especialista em Recursos Humanos Mônica
Ramos Brasileiro e o engenheiro elétrico Bruno
Rafael Ferreira Lopes – foram contratados no dia 5
de dezembro, no Palácio do Campo das Princesas,
em Recife, em evento de grande simbolismo que
contou com a presença do governador Eduardo
Campos, do presidente da Fiat Cledorvino Belini,
dos senadores Armando Monteiro e Humberto
Do canteiro de obras à elite tecnológica
Linha de montagem de automóveis na fábrica Fiat, em Betim, Minas Gerais.
Costa, de secretários de Estado, reitores e
diversas autoridades. “Trata-se de um momento
de enorme significado histórico. Mostra que
a implantação de um polo automobilístico em
nosso Estado, sonhada por várias gerações de
pernambucanos, está se tornando real da forma
mais bonita possível, que é dando emprego e
mudando para melhor a vida da nossa gente”,
celebrou o governador Eduardo Campos.
Os recém-contratados passarão por programas de
capacitação, para se integrarem à cultura da Fiat,
e serão os precursores dos 4.500 trabalhadores que
ingressarão no polo automotivo a ser inaugurado
no início de 2014.
Funcionário posiciona o logotipo Fiat durante a montagem do automóvel.
Para expressar a importância do polo automotivo
para o desenvolvimento tecnológico do Estado
e do mercado de trabalho qualificado, os reitores
da Universidade Federal de Pernambuco, Anísio
Brasileiro; da Universidade Federal Rural de
Pernambuco, Walmar Corrêa de Andrade; e da
Universidade de Pernambuco, Carlos Calado,
entregaram à direção da Fiat o currículo de dez
estudantes selecionados em cada universidade,
simbolizando a cooperação que se estabelece entre
a empresa e as instituições de ensino.
O presidente da Fiat-Chrysler para a América Latina,
Cledorvino Belini, destacou: “Este é um marco para a
Fiat e para a sociedade de Pernambuco, pois estamos
dando início ao processo de seleção, capacitação e
contratação de trabalhadores que serão atores na
industrialização e no desenvolvimento sustentável
da região. Do canteiro de obras à elite tecnológica,
passando pelo chão de fábrica e gestão, estamos
criando oportunidades para todos os níveis de
talento e habilidades, na perspectiva de promover
o desenvolvimento inclusivo”.
Cledorvino Belini, presidente da Fiat, assiste ao cumprimento
entre Mônica Ramos Brasileiro, primeira contratada da fábrica de
Pernambuco, e o governador do Estado Eduardo Campos.
Mercado
13
Com as demais autoridades presentes, Belini
cumprimentou o grupo de dez estudantes de
Engenharia, que através de convênio estabelecido
para capacitação internacional vão estudar no
Instituto Politécnico de Turim, na Itália, um dos
mais importantes centros tecnológicos da Europa.
O Secretário de Desenvolvimento Econômico,
Geraldo Júlio, lembrou, oportunamente, “a
importância da qualificação de profissionais de
padrão internacional decorrente da implantação
da Fiat em Pernambuco”.
Fábrica sustentável
Com 14 milhões de metros quadrados em área
contínua, o terreno do polo automotivo está
localizado no município de Goiana, na Zona da
Mata, norte de Pernambuco. Está situado a 80
metros acima do nível do mar e oferece condições
topográficas favoráveis ao empreendimento. Assim,
a fábrica já nasce mais integrada, como centro de
um polo que poderá se expandir através de um
segundo parque de fornecedores, em terreno à
Ilha Ecológica Fiat, onde os resíduos industriais são separados
por categoria, armazenados e enviados às empresas para destino
ambientalmente correto.
parte, com área de um milhão e quatrocentos mil
metros quadrados situado entre os municípios
de Recife e Goiana. A montadora também manterá
um centro logístico em Suape, que continuará
a ter importância estratégica para o projeto.
“A Fiat e Pernambuco estabelecem uma relação
duradoura, produtiva e transformadora, que
beneficiará toda a economia e toda a sociedade”,
disse Cledorvino Belini. “Estamos dando início
formal ao que será uma nova fase na história de
35 anos da Fiat no Brasil, ao mesmo tempo que
ajudamos a construir uma etapa importantíssima
do desenvolvimento de Pernambuco”,
acrescentou.
A fábrica da Fiat foi concebida com moderna
arquitetura de integração com o parque de
fornecedores, centro de capacitação de mão de
obra, centro de desenvolvimento tecnológico,
pista de teste e campo de provas. Trata-se de uma
fábrica sustentável, de baixo impacto ambiental,
que reproduz as melhores práticas consagradas
no Sistema de Gestão Ambiental Fiat. As ruas
internas serão pavimentadas com asfalto produzido
a partir de pneus reciclados. A água utilizada no
processo industrial será tratada e reutilizada.
A fábrica tem layout moderno, otimizado, com
fluxos de materiais e de produtos concebidos
dentro dos mais elevados parâmetros da World
Class Manufacturing (WCM).
Por ser um polo irradiador de capacitação de mão
de obra não apenas para produzir automóveis,
mas também para projetá-los e desenvolvê-los, foi
estabelecido acordo de qualificação de engenheiros,
envolvendo as universidades Federal e Estadual
de Pernambuco e o Instituto Politécnico de Turim
para a formação de um grupo inicial de 50 jovens
engenheiros naquela tradicional instituição italiana.
Por seu poder irradiador sobre a economia, o
mercado de trabalho e a educação e qualificação,
a Fiat projetará seus efeitos por todo o Estado e
toda a sociedade, através da geração de renda,
de capacitação, de emprego, de melhoria da
infraestrutura, da oferta de educação, da expansão
da prestação de serviços, entre outros.
14
M ercado
Prensas na fábrica Fiat em Betim, MG.
Pernambuco é estratégico
para a Fiat
A opção da Fiat pela região Nordeste do país, mais
especificamente pelo Estado de Pernambuco, se
fundamenta na orientação desenvolvimentista
adotada pelo Governo do Estado, nas condições
logísticas adequadas, na posição geográfica
estratégica, assim como no forte e sólido
compromisso que a Fiat tem com o país, que
pode ser traduzido na busca constante pelo
desenvolvimento econômico e social sustentável.
Pernambuco se consolida como o Estado que mais
se desenvolve no Nordeste, a região com maior
potencial de elevação do consumo do país.
Atualmente, no Brasil não há um lugar para a
empresa realizar testes de veículos de produção,
protótipos, novos lançamentos, etc. A Fiat
realiza todos os testes em estradas públicas
e/ou recorre à Itália. O campo de provas tem
por objetivo atender a todos os requisitos em
termos de desenvolvimento e de realização de
testes, continuamente, e também poderá suportar
a promoção de treinamento e convenções de
concessionários, convenções de imprensa e outros.
Funcionário trabalha na linha de montagem.
Em 2010, o Brasil teve um volume de vendas de
3,3 milhões de veículos, sendo que a Fiat participou
com aproximadamente 760 mil unidades. Estudos
projetam que o mercado total no país pode alcançar
4,7 milhões de automóveis e veículos comerciais
leves comercializados já em 2014.
Campo de provas de nível mundial
O polo automotivo contará com um campo de
provas de nível mundial, para executar todos
os testes de veículos da América Latina com
oportunidades também para a Fiat Powertrain.
Mercado
15
12 milhões de veículos
Desde 9 de julho de 1976
A Fiat tem em seu DNA a marca do
pioneirismo. Foi a primeira indústria
automobilística brasileira a se instalar fora do
cinturão industrial de São Paulo. Ao inaugurar
sua fábrica em Betim, Minas Gerais, em 9
de julho de 1976, a empresa se tornou fator
decisivo para a industrialização daquele Estado.
Ao longo de sua consolidação, promoveu o
processo de “mineirização”, atraindo para
a área de influência da fábrica inúmeros
fornecedores, que hoje aportam 70% da
demanda de componentes em um raio de até
150 quilômetros da planta em Betim.
A presença da Fiat mudou a face da economia
mineira. Ao longo de seus 35 anos no Brasil,
a empresa produziu mais de 12 milhões de
veículos e é líder de mercado por nove anos.
A fábrica da Fiat Automóveis foi inaugurada em 9 de
julho de 1976, em Betim, Minas Gerais, produzindo o
modelo Fiat 147. Está instalada em terreno com 2,25
milhões de metros quadrados de área e conta com
613,8 mil metros quadrados de área construída. Desde
sua inauguração, a produção cresce exponencialmente.
No primeiro ano de atividades, em 1976, dedicouse ao ajuste operacional e produziu 3.153 unidades.
No ano seguinte, a produção avançou para 65,9
mil automóveis. Em 2010, a fábrica estava entre as
maiores do mundo e produziu 760 mil automóveis e
comerciais leves, consolidando a liderança de mercado.
Um setor estratégico para a economia
O setor automotivo e sua cadeia produtiva
respondem por mais de 5% do Produto Interno
Bruto total do Brasil e por 23% do PIB industrial.
É denominado “indústria de indústrias”, tal a sua
capacidade de estruturar em seu entorno parques
de empresas transformadoras de matérias-primas
e produtoras de componentes vinculados a
inúmeros setores da economia, abrangendo toda
a escala de complexidade tecnológica.
Vista aérea da fábrica Fiat em Betim, MG.
16
M ercado
Constantes e ininterruptos investimentos em
equipamentos, instalações, processos e tecnologias
têm garantido a elevação da capacidade produtiva para
as atuais 800 mil unidades anuais na fábrica de Betim,
região metropolitana de Belo Horizonte. A fábrica
opera em sintonia com a unidade de Córdoba, na
Argentina, cuja capacidade de produção é de 200 mil
unidades anuais. Desse modo, a Fiat conta com uma
capacidade instalada total de produção de um milhão
de unidades anuais na região do Mercosul e gera mais
de 14 mil empregos diretos. Desde sua instalação,
em Betim, a Fiat já produziu mais de 12 milhões de
veículos, representando cerca de 30% da produção
do Fiat Group Automobiles no mundo. O Brasil é o
principal mercado da empresa, depois da Itália.
Sala virtual 3D, onde os projetos podem ser avaliados em menor tempo e com maior precisão, dispensando a produção de protótipos.
Polo Giovanni Agnelli
No centro do processo de inovação da Fiat está o
Polo de Desenvolvimento Giovanni Agnelli. O nome
é uma homenagem ao presidente mundial do Grupo
Fiat, grande responsável pela presença da Fiat no
Brasil, nos anos 1970.
Inaugurado em 2003, com a reunião das diversas
áreas de pesquisa e desenvolvimento do produto
da empresa, o polo tem recebido constantes
investimentos para assegurar à Fiat a plena
capacitação no desenvolvimento integral de
um novo veículo, desde o conceito de design
até a fabricação dos protótipos, e testes para
validação de soluções técnicas. Mais de mil
engenheiros e técnicos dedicados à inovação,
desenvolvimento de novas tecnologias e conceitos
de design trabalham no polo, cuja construção e
equipamentos absorveram investimentos iniciais
de R$ 400 milhões. Desde então, vem recebendo
sucessivos aportes no aperfeiçoamento de sua
estrutura, capacitando a Fiat brasileira com toda a
tecnologia necessária para projetar integralmente
um automóvel e propor soluções inteligentes e
inovadoras para o setor automobilístico.
Suas diversas áreas foram dotadas de laboratórios
com recursos de última geração, capazes de realizar
simulações e testes dinâmicos em escala real que
permitem desenvolver veículos com qualidade,
sustentabilidade, inovação e segurança, em
interação com universidades e outros centros de
ensino. O know-how do centro de desenvolvimento
da fábrica de Betim é comparável ao que há de
mais avançado no mundo, uma capacitação que
representa um ganho competitivo para a Fiat e
também para a sua rede de fornecedores.
Carro conceito
O complexo automotivo é plenamente capacitado
para a execução de todas as etapas de construção
de um automóvel, desde o design até os mais
sofisticados testes de experimentação. Hoje, a gama
da Fiat inclui 15 modelos e mais de 250 versões,
incluindo as destinadas à exportação. Entre os mais
recentes sucessos de mercado que foram projetados
no polo de engenharia automotiva e talento humano
estão o Novo Uno, o Fiat Punto (agora com nova
motorização 1.6 e 1.8), a picape Strada Cabine Dupla
e a ampla gama da família Palio, além da sofisticação
do sedan Linea. O polo de desenvolvimento também
projeta o futuro. O mais recente carro conceito da
Fiat, o FCC III, foi concebido no Centro Estilo da
Fiat, em Betim, como resultado de mais de 10 mil
ideias que foram postadas no site www.fiatmio.
cc, uma plataforma colaborativa na internet que
recebeu nada menos de 1,5 milhão de visitas de
internautas de todo o mundo. O novo carro – um
veículo compacto, urbano, com convergência de
mídias e infotainment, fácil de estacionar e com zero
emissão – foi apresentado no Salão Internacional do
Automóvel de São Paulo, em outubro.
Mercado
17
Segurança e sustentabilidade
Além de lançar veículos inovadores, a Fiat
sempre se destacou na criação de novas
tendências e tecnologias capazes de unir
segurança e sustentabilidade. Desde que se
instalou em Betim, Minas Gerais, em 1976,
a empresa já produziu mais de 12 milhões de
veículos no Brasil e investe para difundir práticas
sustentáveis ao longo de toda a sua cadeia de
produção. Eis alguns capítulos desta história:
A busca de um modelo sustentável de negócios
para o setor automotivo abrange um arco extenso
de ações para tornar o processo de produção mais
enxuto e limpo e os veículos mais eficientes no
consumo de energia, para reduzir suas emissões
ao longo de sua vida útil. Mais recentemente,
vem crescendo a preocupação de reciclar o maior
número possível de partes e componentes do
veículo ao final de sua vida útil, além de assegurar
que seu descarte não libere elementos nocivos
ao ambiente e aos seres vivos. Trata-se de avaliar
o impacto do produto, desde a extração das
matérias-primas até o processo produtivo e o uso
ou o descarte do produto.
Os veículos são concebidos já pensando em sua
desmontagem ao final da vida, buscando-se a
reutilização, reciclagem e recuperação energética
dos seus componentes e a utilização de materiais
reciclados em sua fabricação. A legislação europeia
evoluiu por meio da Diretiva 2005/64/CE, que
estabeleceu que os veículos somente podem ser
comercializados na União Europeia caso sejam no
mínimo 85% reutilizáveis e/ou recicláveis e 95%
reutilizáveis e/ou recuperáveis. Para compreender
melhor a norma, é importante saber que:
• reutilização é o emprego de um componente para
a mesma finalidade para a qual foi concebido;
• reciclagem é o reprocessamento de materiais,
transformando-os em componentes automotivos
ou em outros objetos para fins diversos;
• recuperação, também designada como
valorização energética, é a utilização de materiais
para geração de energia por meio da incineração.
Isso significa que a avaliação de ciclo de vida (ACV)
de um produto é abrangente, tratando da interação
entre o produto e o ambiente desde sua produção
18
M ercado
Funcionário trabalha no centro FPT da fábrica em Betim, MG.
Na prática, todas as peças confeccionadas
em plástico ou borracha com peso maior que
50 gramas são identificadas com a marca de
reciclagem, que indica sua composição e permite
a separação dos diferentes materiais. Os veículos
Fiat são isentos de metais pesados, como cádmio,
chumbo e cromo hexavalente, enquanto cresce
a aplicação de fibras vegetais em várias partes do
veículo, como porta-pacotes e painéis de porta.
Alguns dos diversos testes realizados com os veículos Fiat.
até o seu descarte. Ou seja, é realizado um
inventário com o levantamento das matérias-primas
que serão utilizadas e dos poluentes que serão
emitidos ao longo da vida do produto. O resultado
desse inventário é dado em quantidade de energia
(eletricidade, calor, vapor), minérios (de ferro,
alumínio, cobre, etc.), carvão, petróleo, gás natural,
madeira, papel, água, plásticos, borrachas, etc. Com
base nessas informações, o impacto ambiental de
todo o ciclo de vida do produto pode ser calculado.
35 anos de Brasil e 10
de liderança de mercado
Ao completar 35 anos de operação no Brasil,
a Fiat Automóveis avança para o décimo ano
de liderança de mercado de automóveis e
comerciais leves, mantendo uma trajetória de
ascensão consistente. A empresa, primeira
indústria automobilística a se instalar fora
de São Paulo, tornou-se fator essencial de
desenvolvimento do Estado de Minas Gerais,
consolidando ao seu redor um complexo
parque de fornecedores, que opera em
estreita sinergia e tem enorme importância
para a economia mineira em termos de
geração de emprego, renda, receitas
tributárias e relações intersetoriais.
Novo Palio e Bocelli
marcam 35 anos da Fiat
Centro FPT da fábrica em Betim, MG.
No início de novembro, a Fiat assinalou seus
35 anos com dois eventos marcantes em Belo
Horizonte: o lançamento do Novo Palio e um
concerto público do tenor Andrea Bocelli, que
reuniu um público de mais de 80 mil pessoas.
Mercado
19
Inovação está presente no DNA da Fiat
O conceito de fazer diferente sempre ditou a
atuação da empresa no Brasil, a começar por sua
localização: foi a primeira indústria automotiva
a se instalar fora de São Paulo. Sua decisão
contribuiu decisivamente para a industrialização
de Minas Gerais e para a desconcentração
regional do desenvolvimento.
Drive com assistência elétrica e função City,
regulagem de temperaturas distintas, oito airbags,
MP3, sky window, teto solar com cinco lâminas
de vidro e muitas opções de personalização de
funções do carro. O modelo também foi pioneiro
no sistema viva-voz para celular, com tecnologia
Bluetooth, em 2004.
A inovação fala alto na linha de produtos. Seu
modelo de estreia no Brasil, o 147, foi o primeiro
automóvel brasileiro com motor transversal
dianteiro, que deu origem ao primeiro comercial
leve derivado de um automóvel, o Fiat City, em
1978, e foi o pioneiro a ser equipado com motor
a álcool, em 1979.
Em 2006, a Fiat apresentou o Siena Tetrafuel,
primeiro veículo do mundo movido a quatro
combustíveis: etanol, gasolina brasileira
(com adição de álcool anidro), gasolina pura
e gás natural veicular (GNV).
Palio Weekend Elétrico - uma doação que valoriza a utilização de energia limpa em Fernando de Noronha.
O Punto, em 2007, foi o primeiro automóvel
brasileiro a oferecer o Blue&Me, sistema de
comunicação e entretenimento.
Em 2008, a linha Adventure ganhou a opção
do Locker, sistema de tração que permite aos
veículos enfrentar terrenos difíceis.
Em 2009, nasceu a picape Strada cabine dupla.
O modelo de estreia no Brasil foi o Fiat 147.
Em 1990, a Fiat lançou o primeiro veículo com motor
1.0, o Uno Mille, também pioneiro nesta faixa de
motorização a receber ar-condicionado, em 1994.
No Salão Internacional do Automóvel de São
Paulo, em 2010, a Fiat apresentou o Fiat Concept
Car III (FCC III), concebido no âmbito do projeto
Fiat Mio. É a primeira fabricante global de veículos
a desenvolver um protótipo compartilhado a partir
da plataforma Creative Commons. Mais de um
milhão de pessoas, em mais de 40 países, visitaram
o site do projeto, contribuindo para a discussão
do automóvel do futuro.
No ano seguinte, a Fiat inovou com a introdução
do turbo nos modelos Tempra e Uno. Em 1996,
lançou o primeiro carro nacional com airbag,
o Fiat Tipo, e o primeiro carro 1.0 com airbag
e ABS, o Fiat Palio.
Outras inovações importantes foram o motor
de cinco cilindros e 20 válvulas (Fiat Marea, em
1998), primeiro carro com airbag lateral (Marea,
1999), primeira picape com cabine estendida
(Strada, em 1999) e a linha Adventure, que
estreou em 1999 com a versão off-road do Palio
Weekend. O Fiat Stilo, em 2002, foi pioneiro
em seu segmento com o sistema de direção Dual
20
M ercado
Fiat Mio.
Fernando de Noronha
ganha Palio Weekend elétrico
A Fiat Automóveis e a Itaipu Binacional
entregaram em junho, ao governador do Estado de
Pernambuco, Eduardo Campos, um Palio Weekend
Elétrico para ser utilizado durante um ano no
Arquipélago Fernando de Noronha. Trata-se de
veículo elétrico desenvolvido no Brasil, que vem
contribuir para o esforço de adoção de uma matriz
energética mais limpa no arquipélago.
Palio elétrico, energia limpa
Fruto de parceria estabelecida em 2006 entre a
Fiat Automóveis, a hidrelétrica Itaipu Binacional
e a empresa suíça KWO, além de outros
colaboradores provenientes de empresas de
tecnologia e instituições de pesquisa, o projeto do
carro 100% elétrico se concretiza em um veículo
ambientalmente correto, com emissão zero de
poluentes e praticamente zero de ruído.
“A Fiat tem investido de modo consistente no
aprimoramento tecnológico dos motores a explosão,
para torná-los mais eficientes, multicombustíveis,
com menores emissões e, portanto, com menos
impacto sobre o meio ambiente. Paralelamente,
busca novas alternativas de propulsão, como a
elétrica, entendendo que a melhor alternativa
energética é aquela disponível ao menor custo
econômico, social e ambiental. E isso pode variar de
região para região, justificando nosso investimento
na diversidade da matriz energética de propulsão”,
explica o presidente da Fiat, Cledorvino Belini.
O governador Eduardo Campos elogiou a iniciativa
da Fiat e da Itaipu e disse que o projeto está alinhado
à prioridade de desenvolvimento sustentável que vem
sendo conduzida em seu governo. “Desenvolver e
popularizar o automóvel elétrico é uma das etapas
fundamentais no processo de qualificação da matriz
energética brasileira e Pernambuco quer ser parceiro
ativo em todo esforço nessa direção”, disse o governador,
destacando como muito importante o projeto-piloto
que beneficia o santuário ecológico de Fernando de
Noronha. “Queremos garantir que em Noronha só
circularão veículos que utilizem energia limpa”, frisou.
Fiat Punto em teste.
Mercado
21
renováveis, que a Itaipu vem incentivando na sua
plataforma de energia”, explica Margaret Groff,
diretora-financeira e diretora-técnica-executiva
de Itaipu, em exercício.
Sala virtual 3D.
Linha de montagem na usina de Itaipu
A Fiat foi pioneira ao lançar o primeiro carro a
álcool do país produzido em série, o Fiat 147,
em 1979. Também lançou o primeiro veículo
Tetrafuel no mundo, que pode utilizar quatro tipos
de combustíveis – etanol, gás natural, gasolina
brasileira (com adição de etanol) e gasolina pura.
O Palio Weekend elétrico se insere nessa tradição
de pioneirismo, como uma alternativa em um país
cuja eletricidade é gerada predominantemente por
meio de hidrelétricas, sendo renovável e limpa pelo
conceito de liberação de Gases de Efeito Estufa.
O Fiat Palio Weekend elétrico é produzido em uma
linha de montagem na usina hidrelétrica de Itaipu.
A carroceria do veículo, totalmente adequada para o
projeto, chega direto da fábrica da Fiat Automóveis
de Betim, Minas Gerais, para receber na linha de
produção em Itaipu os componentes específicos do
carro elétrico - motor, transmissão e baterias.
Para a Itaipu Binacional, o investimento
no Projeto Veículo Elétrico (VE) é parte
destacada da missão da empresa de promover
o desenvolvimento tecnológico sustentável
do Brasil e do Paraguai, os países-sócios na
empresa. “Com o Projeto Veículo Elétrico,
somamos esforços com outras empresas
inovadoras, interessadas na preservação do meio
ambiente, no uso racional dos recursos naturais,
promovendo a mobilidade elétrica sustentável a
partir da energia hidrelétrica e de outras fontes
22
M ercado
Externamente, o Palio Weekend elétrico é idêntico
às versões comerciais convencionais. É no interior
que ele se diferencia dos demais modelos. Em vez
da tradicional alavanca de mudança de marchas, há
um artefato do tipo joystick que pode ser colocado
em três posições: Drive, Neutro e Ré. O console
central ganhou um display para monitoramento do
comportamento da bateria, com informações sobre
carga, tensão, temperatura e corrente. Atualmente,
existem 50 unidades do Palio Weekend elétrico
sendo utilizadas por algumas empresas parceiras
no projeto. A iniciativa do Projeto Veículo Elétrico
reúne a Itaipu, a Fiat e a KWO. São empresas
parceiras: Ampla, Ande, Cemig, CPFL, Cepel,
Chesf, Copel, Eletrobrás, Grupo Moura, Lactec,
Light, Petrobras e Weg. O Palio Weekend elétrico
está sendo testado pelas empresas parceiras em
condições reais de demanda no dia a dia.
Diálogo com os fornecedores
O setor automotivo é altamente integrado, isto
é, o fabricante e seus fornecedores formam um
conjunto cuja força é resultado da interação e da
eliminação de fraquezas nos elos da cadeia. Isso
faz parte da lógica do negócio e da estratégia do
Grupo. Por isso, em 2004, foi criado o Fórum
Fiat de Fornecedores, com o objetivo central de
estabelecer um canal de comunicação com a cadeia
de suprimentos (supply chain) do Grupo, para a
troca de informações estratégicas para o setor. É
composto pelos presidentes dos 35 fornecedores
mais estratégicos do Grupo Fiat na América Latina
e coordenado pela FGP - Fiat Group Purchasing, a
divisão mundial de compras do Grupo. O líder do
Fórum é o presidente do Grupo Fiat-Chrysler para a
América Latina, Cledorvino Belini, o que demonstra
a importância que a Fiat confere a essa instância.
São realizadas quatro edições ao ano, que permitem
estreitar o relacionamento entre o sistema Fiat e
seus fornecedores, através de um canal estruturado
de comunicação, criando um espaço para a discussão
de temas relevantes de interesse comum e gerando
alternativas e soluções estratégicas para o negócio.
Já foram realizadas 30 edições.
Comprometimento
da cadeia de fornecedores
Os requisitos de adoção de um modelo sustentável
de produção abrangem não apenas as empresas
do Grupo Fiat, mas se estendem à cadeia de
fornecedores. O novo Código de Conduta do Grupo
dá ênfase maior para o tema da sustentabilidade
e da responsabilidade socioambiental, sendo
complementado por diretrizes que disciplinam áreas
específicas de atuação. A Diretriz de Sustentabilidade
para Fornecedores explicita que “os fornecedores
são selecionados com base não apenas na qualidade
e competitividade de seus produtos e serviços, mas
também em seu comprometimento com princípios
sociais, éticos e ambientais, que constituem
pré-requisito para se tornar um fornecedor do
Grupo e para desenvolver uma relação comercial
duradoura com as empresas do Grupo”.
Processos inteligentes =
produtos amigáveis
Atualmente, 99% dos veículos vendidos pela Fiat
no mercado brasileiro são equipados com motores
flex, que permitem o uso simultâneo de etanol e de
gasolina, em qualquer proporção, contribuindo para
a redução de emissões atmosféricas.
Fiat em todas as suas operações em Betim, graças
a uma tecnologia de filtração dos efluentes por
membranas biorreatoras, um tratamento biológico
que permite a recirculação da água com alto padrão
de qualidade. O atual ciclo de investimentos da
Fiat também incorporou benefícios ambientais
em todas as obras de expansão da capacidade
produtiva, como a utilização de iluminação e
ventilação natural nos novos galpões, reduzindo
o consumo de energia elétrica, e a robotização da
pintura, com redução de emissões atmosféricas
geradas no processo anterior. Outra evidência
de que o compromisso com a sustentabilidade
ambiental não é só um discurso é o resultado
obtido pelo Sistema de Gestão Ambiental da Fiat
na redução dos resíduos gerados na produção,
simultaneamente ao aumento do porcentual de
reciclagem. Até 1990, cada veículo produzido
gerava o total de 400 quilos de resíduos, dos
quais 70% eram destinados à reciclagem. Esses
índices foram melhorados continuamente até
atingir, atualmente, o volume de 228 quilos de
resíduo por veículo produzido, com a destinação
de 90% para processos de reciclagem.
Além de produtos mais amigáveis ao meio
ambiente, a Fiat desenvolve processos mais
inteligentes e adota posturas mais firmes em
relação à conservação ambiental, com um
investimento que supera a marca de US$ 120
milhões aplicados nos últimos 20 anos em
tecnologia e projetos para preservação e melhoria
do meio ambiente. Um dos mais recentes
resultados dessa postura foi a elevação de 92% para
99% do índice de recirculação de água utilizada pela
Sala virtual 3D.
Showroom centro Stilo.
Mercado
23
Sistema de Gestão Ambiental (SGA)
A Fiat implantou o Sistema de Gestão Ambiental
(SGA), a partir de 1990, em uma evolução natural do
processo de busca de uma produção mais limpa. No
decorrer de sua consolidação, o SGA resultou em um
processo de produção de menor impacto ambiental,
através da redução da demanda de energia, redução
da geração de resíduos e conscientização ambiental
em todos os níveis hierárquicos da empresa.
Em 1997, a Fiat foi a primeira montadora de veículos
de passeio e comerciais leves instalada no Brasil
a certificar seu Sistema de Gestão Ambiental
conforme os requisitos da norma NBR ISO 14001.
Em 2007, implantou a metodologia World Class
Manufacturing, que tem por objetivo reduzir as
perdas de forma sistêmica, contribuindo também para
diminuir o impacto ambiental do processo produtivo.
Ilha ecológica
e área de resíduos industriais
Como parte do processo de Gerenciamento de
Resíduos, a Fiat possui uma área denominada Ilha
Ecológica, para onde são encaminhados todos os
resíduos a serem reaproveitados e/ou reciclados
(isopor, papel, papelão, madeira, metais, etc.).
Ali é dado o destino adequado a cada resíduo.
A Ilha Ecológica é um centro pioneiro de reciclagem
de isopor, que é processado e transformado em
matéria-prima para a produção de diversos materiais
e utensílios, como vasilhames, solas para calçados,
corpo de canetas e embalagens.
Fiat está no Dow Jones
Sustentability Index
Pelo segundo ano seguido, a Fiat S.p.A., holding
mundial do Grupo Fiat, foi reconhecida em 2010
como líder em sustentabilidade e confirmada no Dow
Jones Sustentability Index (DJSI) World e Dow Jones
Sustentability Europa, com pontuação 93/100, frente à
média de 70/100 entre as empresas do setor automotivo.
“Na Fiat, nos esforçamos todos os dias para encontrar
um justo equilíbrio entre a lógica econômica e a atenção
ao social e ao meio ambiente. A confirmação da Fiat nos
índices Dow Jones é um importante reconhecimento
que nos incentiva a trabalhar para fazer ainda melhor
e manter os nossos elevados padrões”, explica o CEO
da Fiat, Sergio Marchionne.
Segundo relatório da consultoria britânica Jato
Dynamics, a Fiat Group Automobiles foi confirmada
como a marca automobilística com menores emissões
em sua gama de veículos comercializados no primeiro
semestre de 2010, com a média de 123,5 g/km. O Fiat
500 é o modelo que menos polui o ar (116 g/km) entre
os 20 veículos mais vendidos na Europa.
Sergio Marchionne fala aos convidados na festa de lançamento da fábrica Fiat em Pernambuco.
24
M ercado
Curiosidade, bom humor e otimismo – as armas de Belini
Aos 13 anos, Cledorvino Belini começou a trabalhar
como office-boy numa consultoria e, curioso,
obteve conhecimentos que lhe serviram para
estruturar toda a sua
carreira: “eles faziam
fluxogramas, eu pedia
para saber o que eram.
Ali comecei a aprender
os princípios básicos da
organização”, recorda.
Esse conhecimento
foi aplicado em
seguida na fábrica
de bicicletas
Görick, quando foi
Cledorvino Belini
contratado para
fazer o planejamento
de materiais. Depois, nas Indústrias Matarazzo,
onde foi admitido para atuar na área de recursos
humanos. Foi em 1973 que a Fiat entrou em sua
vida. Avisado por um amigo, se inscreveu para um
teste de supervisor de sistemas e métodos, para
atuar na área de reposição. E foi aprovado.
Gerente aos 25
Formou-se em Administração de Empresas
pelo Mackenzie e seguiu para o maestrado em
Finanças na Universidade de São Paulo – USP. Aos
25 anos de idade, tornou-se um dos gerentes mais
jovens da Fiat, responsável pelo setor de peças de
reposição, onde respondia por 30 mil itens.
Em 1979, já como diretor de suprimentos, passou
a trabalhar três dias e meio por semana em Belo
Horizonte e um dia e meio em São Paulo.
Em 1987, assumiu a vaga que até então só havia
sido ocupada por italianos: diretor de compras da
Fiat Automóveis. Fez dois estágios no Japão para
descobrir como era o sistema de suprimentos.
Na volta, traçou o plano de mineirização do parque
de fornecedores, pois São Paulo, na época, respondia
por 80% da cadeia de suprimentos da montadora
que ficava em Minas e essa distância refletia em
custos de cerca de U$ 200,00 por automóvel.
Além de economizar no custo da produção, a
mineirização dos fornecedores liberou as áreas
utilizadas para os estoques, que se transformaram
em novos espaços para ampliar a linha de produção.
Hoje, 70% das compras são feitas em
Minas. Antes de deixar o cargo de diretor de
suprimentos, participou do lançamento do Palio
no Brasil, o carro mundial da Fiat, que hoje vende
200 mil unidades por ano.
Em 1997, Belini deixou a Fiat Automóveis
para executar a reorganização societária,
administrativa e operacional da empresa
resultante da compra da Cofap pela Magneti
Marelli, que pertence ao grupo Fiat. Dois anos
depois, tornou-se CEO (Chief Executive Officer)
do grupo no Brasil, ficando responsável também
pela divisão mundial de amortecedores. “Abrimos
fábricas nos Estados Unidos, na Itália e um centro
tecnológico em Torino. Trabalhava três semanas
fora e uma no Brasil”, informa.
Globalizado
Com essa grande experiência de globalização,
em 2004 assumiu como CEO da Fiat Auto na
América Latina, cargo que também nunca havia
sido assumido por um brasileiro.
Em 2008, com as vendas alcançando 657
mil unidades, a empresa atingiu a liderança
em resultados no país. “Quando se olha com
humildade o mercado – tanto o cliente quanto o
concorrente –, sempre há o que aprender”, ensina
o presidente da Fiat, que também costuma ter uma
comunicação constante com seus colaboradores.
“Visito fábricas, converso com os funcionários.
Eles falam dos problemas e também trazem ideias”.
Com energia para trabalhar muito mais e conhecer
cada vez mais coisas, Belini é voluntário do projeto
Minas pela Paz, no Programa Regresso, onde
preso toma conta de preso, num regime aberto e
semiaberto onde todos são tratados de forma digna.
“Acho o processo de aprendizado infinito”, diz,
aos 56 anos, o responsável por 20% da receita
do grupo italiano. Em breve, quando apresentar
a operação financeira da montadora para seu
superior direto, Sergio Marchionne - CEO mundial
da empresa, o executivo brasileiro levará boas
notícias à Itália. Casado, pai de dois filhos e avô de
dois netos, Belini tem o bom humor e o otimismo
como suas mais fortes características.
Mercado
25
Matéria
Expressão Comunicação Integrada:
globalizada, mas com sotaque
C
riada em 1997 pelo jornalista Rhaldney
Santos, a Expressão Comunicação
Integrada oferece serviços que contribuem
para o desenvolvimento da Comunicação nas mais
diversas interfaces. Com expertise na integração
entre mídias, a empresa desenvolve sistemas
gerenciadores, cria aplicativos exclusivos para
fan pages (página de fãs em que os consumidores
podem interagir com produtos ou personalidades
preferidos) e faz transmissões ao vivo pelo
Facebook. Ao levar o site de seus clientes para
dentro da rede social, permite a interação entre
as empresas e o consumidor, gerando impacto
nos negócios e transformando as redes sociais
no mais novo cartão de visitas dos anunciantes.
Para o diretor-geral, jornalista Rhaldney Santos,
o processo criativo e de inovação é algo natural
dentro da filosofia da empresa. “Na Expressão
Comunicação Integrada, criar e desenvolver faz
parte do dia a dia”, afirma.
Rhaldney Santos, na Expressão Comunicação, onde “criar faz parte do dia a dia”.
26
M ercado
A empresa também promove eventos sociais
e corporativos, projetos de comunicação,
assessoria de imprensa e media training e cria
vídeos institucionais, publicitários e programas
independentes para a Televisão (atualmente,
dois programas são exibidos em canal aberto
e no Facebook).
No ar desde 2000 na TV Tribuna (Rede
Record, Canal 4 em Recife), o programa
“Rhaldney Santos apresenta o Melhor
no Nordeste” está na desde o início de
2011, através da fan page do Facebook,
para internautas de todo o mundo que
acompanham ao vivo os assuntos e
personalidades que são notícia na região
e através da ultrapassam as fronteiras.
Sem grades
Através das redes sociais, a Expressão
Comunicação Integrada contribui para a
democratização do conteúdo televisivo,
permitindo aos internautas que compartilhem,
comentem, discutam e conversem ao vivo
com as personalidades convidadas. A empresa
também dispõe de equipe e equipamentos para,
em lugares com acesso à, wi-fi ou wireless,
fazer transmissões ao vivo de determinados
eventos, sem interferência das grades de
programação impostas pelas redes de TV.
Interação ao vivo com milhares de internautas que seguem a programação on-line.
O intervalo da programação é trocado pelo
F-Commerce, o comércio dentro do Facebook.
Em sua expertise, a Expressão aprimorou a
forma de interagir no mundo virtual e inseriu
no programa de TV podcasts (arquivo de áudio
em formato MP3), sites, Blog e Twitter
em uma única rede social, o Facebook.
O internauta que participa de uma transmissão
on-line transforma-se em um consumidor com
grande potencial de compra, com possibilidade
de interagir com as marcas e se expressar
livremente, em qualquer lugar ou situação,
bastando um toque em seu iPad, Smartphone
ou computador. A cena da família passivamente
sentada no sofá assistindo à televisão está se
revolucionando.
Ao desenvolver sistemas gerenciadores, criar
fan pages e fazer transmissões ao vivo pelo
Facebook, a Expressão Comunicação Integrada
expande a tecnologia que domina para seus
clientes e parceiros. E ao levar o site de seus
clientes para dentro da rede social, permite a
interação entre a empresa e os consumidores,
incorporando o que há de mais inovador em
Mercado
27
tecnologia com convergência e comunicação
integrada. Os filmes da Expressão são
produzidos para rodar em qualquer plataforma
(Android, IOS, Windowsphone, entre outros).
Globalizando suas mensagens sem perder o
sotaque pernambucano, a Expressão gera
grande impacto de visualização das marcas e
produtos que anuncia, pois utiliza a plataforma
do Facebook – rede social com mais de 750
milhões de usuários no mundo e 30 milhões no
Brasil – e que cresce todos os dias.
Como ferramenta de negócios e comunicação
voltada para esse público que navega uma
média de 13 horas por mês, a Expressão adotou
o Facebook Marketing. Os resultados foram
sentidos internamente, com o aumento no
número de seguidores da fan page do programa
“Rhaldney Santos apresenta o Melhor no
Nordeste” após a migração das páginas do
positivos ou negativos que
trafegam na grande nuvem virtual.
A Expressão emite esses relatórios
e sinaliza sobre a relevância da
mensagem no reflexo da imagem
de seus clientes.
jornalista Rhaldney Santos e da Expressão
Comunicação para esta mídia. O resultado
é que foram visualizadas 130 mil publicações
com 789 repercussões de publicação (dados de
informações do Facebook) no período de 5 de
agosto a 7 de setembro de 2011. O programa
Rhaldney Santos foi o primeiro de Pernambuco
a fazer transmissões ‘ao vivo’ pela web.
O case do programa no Facebook é um
exemplo de interatividade e ligação amigável
entre o produto e o cliente. Em três meses
de funcionamento, a fan page recebeu
visualizações de diversos Estados do Brasil,
convergindo especialmente com usuários
de Pernambuco, São Paulo, Rio de Janeiro,
Rio Grande do Sul e Ceará, e também com
participação de internautas do exterior,
sobretudo dos Estados Unidos, Canadá,
Portugal, Inglaterra e França, fora o universo
de 5.295 seguidores brasileiros.
Em seu estúdio localizado no bairro da
Madalena, no Recife, passam diversas
personalidades da cultura regional, como
Geraldinho Lins, Jessier Quirino, Petrúcio
Amorim e Homero Fonseca. Na área da
Filosofia, o Lama Padma Samten, e no
segmento de Saúde e Qualidade de Vida, o
médico Alberto Peribanez se destaca, entre
outros convidados de renome.
São dez horas diárias de transmissão on-line,
sem interrupção para breaks comerciais.
A inovação do canal foi tema de matéria
publicada na edição de 22 de setembro deste
ano, no Jornal do Commercio - PE.
O grupo de especialistas em programação,
comunicação e web da Expressão cria
aplicativos dirigidos de acordo com as
necessidades do cliente, disseminando
mensagens virais e formulando enquetes e
games. Além de todos esses serviços, a empresa
também agenda posts (artigos), gerencia
disseminadores e mensura resultados em redes
sociais, permitindo ao cliente descobrir qual a
sua imagem perante os usuários do Facebook,
YouTube, Blog, Flickr e Twitter.
Do bairro da Madalena, no Recife, direto para consumidores do Brasil, Estados Unidos, Canadá e Europa.
28
M ercado
As empresas que já estão nas mídias sociais
podem saber, em tempo real, através de vários
programas, o que está sendo postado sobre
ela e seus produtos, visualizando comentários
O próprio site da Expressão
Comunicação Integrada
(www.expressao.etc.br) possui
Apps (ferramentas de uso
rápido) criadas especificamente
para a integração do Twitter,
Blog, Formulário de Contato,
Facebook, vídeos, programação
ao vivo, enquetes e imagens para
banners de divulgação. “Hoje,
em se tratando de criação de aplicativos com
criatividade e tecnologia, o céu é o limite”,
afirma Rhaldney Santos.
Facebook Zen
Entre os clientes da empresa de Comunicação
está o mestre budista Lama Padma Samtem.
Físico de formação, com mestrado pela
Universidade Federal do Rio Grande do Sul e
especialista em Física Quântica, ele acredita no
poder das redes sociais para que mais pessoas
acompanhem seus ensinamentos. Em sua
fan page foram inseridos podcasts, agenda de
eventos, transmissões ao vivo, vídeos, Twitter
e sua biografia, além de um link direto para o
Centro de Estudos Budistas Bodisatva (CEBB),
entidade que dirige.
Lama Padma Samten utiliza o Facebook de Rhaldney para divulgar
seu conhecimento nas redes sociais.
Mercado
29
Matéria
Pernambuco
encontra-se no limiar do
desenvolvimento sustentável
A
região Nordeste emplacou, na última
década, avanços inéditos nas áreas
econômica e social. Juntos, os nove Estados
nordestinos passaram a crescer num ritmo superior
à média nacional, atraindo e gerando novas indústrias
e realizando obras de infraestrutura e de integração
para um mercado consumidor ascendente.
Nos últimos quatro anos, o Complexo
Portuário de Suape recebeu cerca de R$ 50
bilhões. “Isso representa 30 vezes mais do
que recebemos nos 30 anos anteriores”,
destaca Geraldo Júlio, secretário
de Desenvolvimento Econômico de
Pernambuco e presidente de Suape.
Suape é um polo de grandes conglomerados industriais, como o Estaleiro Atlântico Sul, o maior do Hemisfério Sul.
São investimentos sem precedentes, que estão
transformando a região e sua economia. Até
2015, mais R$ 35 bilhões, aproximadamente,
devem ser investidos, gerando 250 mil empregos
diretos e indiretos. Esses investimentos de
grande escala criam oportunidades, tanto para
pessoas como para empresas. Paralelamente
também aparecem as necessidades de
instalações e infraestrutura que faltam na área.
A projeção para os próximos dez anos é de que
quase 300 mil pessoas estejam morando nessa
área portuária. “Há projetos importantes, de
iniciativa privada, através do ‘Minha Casa Minha
Vida’, fomentados pelo Governo do Estado
e pelos municípios para gerar moradias com
sustentabilidade, drenagem, pavimentação e
esgotamento sanitário”, afirma o secretário
Geraldo Júlio.
Vista aérea do Complexo de Suape: até 2015, serão 250 mil empregos gerados.
30
M ercado
Por isso, inúmeras obras de construção de
habitação estão em andamento em Suape.
“No Estaleiro Atlântico Sul, por exemplo,
são 2.800 casas para atender os trabalhadores.
Há muitos outros projetos em andamento,
inclusive cidades e bairros novos sendo pensados
para equilibrar a necessidade de habitação das
pessoas que trabalham no Complexo. Isso está
acontecendo nos oito municípios de compõem o
território estratégico de Suape”, informa Geraldo
Júlio. São eles: Cabo de Santo Agostinho,
Ipojuca, Jaboatão dos Guararapes, Escada,
Moreno, Sirinhaém, Rio Formoso e Ribeirão.
Em setembro, o governador Eduardo Campos
aprovou o novo Plano Diretor de Suape, que
organizará 13.800 hectares de terra onde já moram
6.800 famílias de trabalhadores das indústrias
locais. Mesmo com o adensamento populacional
da região, o presidente de Suape garante que a
criminalidade nas cidades do Cabo e Ipojuca está
caindo. “Os indicadores oficiais dizem que as taxas
de homicídios são menores do que há quatro, cinco,
seis anos anteriores”, destaca o secretário.
Mercado
31
Segundo ele, foi construída em Suape uma unidade
do Corpo de Bombeiros, além de todo o trabalho
realizado pelo Pacto Pela Vida, do Governo do
Estado. “É um resultado expressivo que o Governo
Estadual tem alcançado: uma redução da violência
em pelo menos 30% nesses últimos quatro anos”,
garante o secretário de Desenvolvimento.
Energia limpa
Nesse ritmo de crescimento, o setor energético
se mostra cada vez mais presente em todas
as frentes, tais como na geração heliotérmica.
Projeto da Cepel em parceria com a UFPE e o
Governo do Estado de Pernambuco, essa nova
geração de energia a ser implantada no Nordeste
vai potencializar as perspectivas da energia
solar no Brasil, incluindo aspectos tecnológicos
e de custo. “Estamos focando seriamente na
segurança energética e no desenvolvimento
econômico, mas também na proteção do meio
ambiente”, disse o presidente da Eletrobras
José da Costa Carvalho Neto, referindo-se
à vanguarda da geração de energia limpa.
A Eletrobras, maior conglomerado empresarial
de energia limpa da América Latina, já investiu,
em 2011, mais de R$ 7 bilhões em geração,
transmissão e distribuição de todas as formas
de energia, o que representa 57% do orçamento
total aprovado para o ano, de R$ 12,3 bilhões.
Cone Suape – negócios,
centros de distribuição e logística
O Condomínio de Negócios Suape (Cone
Suape) é uma plataforma de infraestrutura
planejada para abrigar organizações
interessadas em se instalar na região.
Dentro do complexo, as companhias
encontrarão terminais de cargas aéreas,
pátios de contêineres e armazéns
frigoríficos, além de suporte de serviços
com hotéis, clínicas e restaurantes.
O condomínio deve atingir 90% de
ocupação até 2018. Para receber as
empresas que ocuparão uma área de quase
19 milhões de metros quadrados serão
investidos mais de R$ 4 bilhões, segundo
Fernando Perez, diretor comercial do
Cone Suape.
“Hoje, a maioria das empresas instaladas
no complexo atua na área de logística.
Nos próximos anos, devemos ter avanço
no número de companhias de bens de
consumo, como alimentos e roupas,
motivadas principalmente pela localização
estratégica de Pernambuco no Nordeste
e pela necessidade de atender ao aumento
na demanda de consumo na região”,
analisa Perez.
Só no primeiro semestre deste ano o Porto de Suape cresceu 35% em contêineres. 32
M ercado
A Moura Dubeux já começou a implantar o
CONE de Suape em seus mais de 15 milhões
de m², subdivididos em 14 áreas de projetos
diferentes compostos de:
• 6 condomínios de lotes industriais;
• 1 condomínio residencial/comercial;
• 1 condomínio Residencial;
• 2 lotes de condomínios industriais logísticos;
• 1 centro de convenções e arena de esportes;
• 1 indústria alimentícia;
• 1 indústria de bebidas;
• 1 apart house.
Conheça as plataformas de projetos que estão
sendo implantadas no CONE de Suape.
Redução de impostos e estímulo à formação de mão de obra especializada atrai grandes empresas a Suape.
Condomínio de Negócios Inteligente
A figura geométrica de um CONE traz a
simbologia de convergência e união de forças
e seu nome ainda reúne as sílabas iniciais do
conceito: Condomínio de Negócios. Para o
vice-presidente do CONE Ângelo Alberto
Bellellis, “todo o complexo será desenvolvido
dentro do conceito Eco-Urbanismo e Green
Building (construção sustentável), atendendo
às exigências ambientais e sociais da região”.
A valorização do transporte coletivo e do uso
de bicicletas, a preocupação com a eficiente
utilização dos recursos naturais, o tratamento
adequado dos resíduos urbanos, o total respeito
à legislação ambiental e à responsabilidade social
são, segundo Bellellis, “questões fundamentais
da concepção do empreendimento”.
de existirem companhias que exportam
diretamente do porto e poderão instalar seus
centros na área do complexo. Isso, por sua
vez, cria a necessidade do suporte e a indústria
logística montarem instalações nas áreas
próximas. Além disso, existe a necessidade de
providenciar moradia para os seus empregados
e familiares. A área do MD Urbanismo Cone
Suape não poderia ter uma localização melhor
para a construção de complexos industriais
logísticos, centro de distribuição, lotes
industriais e áreas habitacionais.
Plataforma Multimodal - Compreende
toda a infraestrutura logística e de transporte,
englobando o rodoviário, o ferroviário, o
portuário e o aéreo. Este projeto visa solucionar
a operação logística e o acesso ao porto, com
a maior plataforma multimodal do Nordeste.
A consolidação do Porto de Suape como
hub port (porto concentrador de cargas e de
linhas de navegação) e a posição geográfica de
Pernambuco no Nordeste, fazem com que a
Plataforma Multimodal venha a suprir a carência
logística da região.
Plataforma ZPE - Zona de Processamento
de Exportação. Esta plataforma garantirá
às indústrias lá instaladas a total isenção de
impostos, tornando-as altamente competitivas
no mercado de exportação. É a primeira Zona
de Processamento de Exportação aprovada no
Nordeste.
Plataforma Plug & Play - São áreas prontas
para uso de indústrias e empresas que vierem
a se instalar no complexo, considerando que
60% da riqueza gerada na região portuária vêm
de empresas do terceiro nível (certificadas por
níveis de capacidade comprovada e contínua),
que buscam áreas com infraestrutura prontas
para uso.
Plataforma Multicenter - O grande
crescimento da região de Suape demanda o
desenvolvimento de uma rede de serviços que
atualmente está distante da região. Este projeto
oferece completa infraestrutura para suporte geral
com centro de convenções, hotéis executivos,
edifícios empresariais, universidade e multiclínicas.
Beirando a antiga e a nova BR-101 por
mais de 10 quilômetros, nos municípios
de Jaboatão dos Guararapes e Cabo
de Santo Agostinho, que interagem
O Projeto Cone de Suape engloba instalações
de negócios, centros de distribuição e logística,
comunidades habitacional com infraestrutura
pública e até centros de convenções. Localiza-se a
apenas 12 quilômetros do Aeroporto Internacional
do Recife e a 14 quilômetros do porto.
A relevância da posição geográfica estratégica
do terreno está diretamente ligada ao fato
diretamente com o complexo de
Suape, a MD Urbanismo e a Vivex
estão construindo condomínios
industriais e logísticos, centros
de distribuição, compondo lotes
industriais, áreas residenciais e centro
de convenções em seus perímetros.
O Projeto Cone de Suape cobre uma área total de mais de 15 milhões de m². 34
M ercado
Mercado
35
Plataforma ZPA - A Zona de Processamento
de Aços será um polo industrial composto por
múltiplas unidades, tanto próprias da Companhia
Siderúrgica de Suape (CSS), como de terceiros,
a partir de matéria-prima fornecida pela
siderúrgica pernambucana. A ZPA Suape vai
produzir materiais processados na fabricação e
montagem de produtos de aplicação direta, tais
como lâminas de hélices, chapas pré-cortadas
e preparadas para utilização na indústria naval,
assim como produtos para indústrias de óleo
e gás, automotiva, geração de energia eólica,
máquinas e equipamentos pesados, tais como
estruturas metálicas diversas, autopeças,
contêineres e equipamentos industriais.
Projeto Concierge - Prestador de serviço
que visa facilitar a instalação das empresas no
complexo CONE Suape. Empresas nacionais e
internacionais precisam de conhecimento local
para instalação de suas operações, que serão
oferecidas pelo Concierge.
Dez mil empregos diretos e indiretos estão
sendo gerados durante a construção do CONE
e após a entrega do complexo mais de 30 mil
empregos permanentes vão ser consolidados.
Com investimento de R$ 1,9 bilhão de reais
e obras em plena execução em todas as
plataformas do CONE Suape, a conclusão
completa, integrando os empreendimentos
Multimodal, Multicenter, Plug&Play, ZPE e
ZPA está prevista para 2017. A estabilidade
macroeconômica tem promovido crescimento
em vários setores e Pernambuco encontra-se
em um limiar de crescimento sustentável.
Expressão cultural, gastronomia
ímpar e cenários paradisíacos atraem
visitantes nacionais e internacionais
A abertura da temporada de verão em
Pernambuco, as altas temperaturas e os dias
de sol “destacam-se como fortes motivadores
para os milhares de visitantes que prometem
desembarcar na região ao longo do verão”,
acredita o presidente do Recife Convention
& Visitors Bureau - CVB, Paulo Menezes. Pernambuco vem se posicionando também
como um dos mais disputados destinos para a
realização de feiras e congressos no Brasil, o
que se pode avaliar como resultado de ações
integradas e contínuas realizadas pelo Recife
Convention & Visitors Bureau, pela Secretaria
de Turismo do Recife e Empetur. Somamse a essas ações o momento em que vive o
Estado, uma economia aquecida, uma rede
hoteleira atualizada, infraestrutura adequada
para a realização de eventos de pequeno,
médio e grande portes, além de uma forte
expressão cultural, gastronomia ímpar, cenários
paradisíacos e balneários concorridos.
Recife: economia aquecida, rede hoteleira atualizada, aeroporto internacional
e infraestrutura para eventos culturais e científicos, além de cenários naturais paradisíacos.
36
M ercado
A belíssima praia de Boa Viagem é uma das primeiras imagens que o turista vê ao desembarcar no Recife. No Recife
Ao desembarcar em Recife, no moderno
terminal do Aeroporto Internacional dos
Guararapes - Gilberto Freyre, o caminho é
quase obrigatório pela orla de Boa Viagem.
A praia é o principal cartão-postal da cidade.
Na areia de Boa Viagem, reúnem-se nos fins de
semana centenas de jovens e famílias em um dos
programas mais democráticos de dias de sol.
O tempo não para na capital multicultural do
Nordeste. O calendário tem uma programação
bastante movimentada durante todos os dias da
semana, pois são muitos os atrativos e as opções
de lazer. A comida do Recife é muito rica. Come-se
de tudo, desde a cozinha regional à internacional.
A cidade é considerada o principal polo
gastronômico do Nordeste. Para apreciar a cidade
de outros ângulos, um dos passeios mais recifenses
é o de catamarã pelos rios Capibaribe e Beberibe.
Estando na capital pernambucana, outros destinos
obrigatórios são a Oficina de Francisco Brennand
e o Instituto Ricardo Brennand. O primeiro, lugar
de beleza única, reúne belíssimas peças de um
dos mais importantes ceramistas da atualidade,
o próprio Francisco Brennand. Já o segundo
apresenta o maior acervo particular do pintor
holandês Francis Post e uma das maiores coleções
de armas brancas do mundo. Em Porto de Galinhas
Um dos mais famosos destinos no litoral sul de
Pernambuco, a praia de Porto de Galinhas, em
Ipojuca, distante 60 km do Recife, é o balneário
de fama internacional que reserva 18 km de
praias de águas mornas e claras, areias brancas,
coqueiros e piscinas naturais. Por lá, quando a
maré está baixa, é quase obrigatório desfrutar
os deliciosos passeios de jangada realizados nas
piscinas naturais, que se concentram à frente da
Praça do Jangadeiro, no centrinho da Vila.
É também muito comum a prática do mergulho,
onde se pode ver de perto os peixes exóticos
que pertencem a fauna marinha local. Pode-se
também dar uma esticada até a belíssima praia de
Maracaípe, a cinco minutos de carro, e conhecer
o Pontal formado na foz do rio Maracaípe.
Porto de Galinhas conta com mais de 20 hotéis
e resorts, mais de 100 pousadas e cerca de 70
restaurantes, além de supermercados e lojinhas
comerciais e de artesanato.
Mercado
37
Pernambuco na Mídia - As ações promovidas
pelo Recife CVB contribuíram para a geração
de aproximadamente R$ 35 milhões em mídia
espontânea para Pernambuco em veículos
locais, nacionais e internacionais, montante
superior a todo o investimento realizado pela
entidade em ações em parceria com os setores
público e privado, no período de 2001 a 2011.
Secretarias de turismo têm metas
para o turismo em 2012
O presidente reeleito da Associação das Secretarias
de Turismo de Pernambuco (ASTUR-PE), Sérgio
Aroucha, que dá continuidade no próximo
ano aos trabalhos de incentivo ao turismo no
interior, já tem planejadas as ações para 2012.
Entre elas, investir no turismo náutico no litoral
norte, para aumentar o fluxo de visitantes,
e reuniões técnicas periódicas junto aos
secretários do interior para traçar diretrizes que
ajudem a implementar ações turísticas nessas
regiões. Além disso, divulgar os municípios
pernambucanos em outros Estados, através da
presença em feiras e convenções do setor, bem
como oferecer cursos para capacitar gestores
para que elaborem projetos turísticos para
aprovação do Governo Estadual e Federal.
Turismo Marítimo
É notório que na última década houve um
considerável aumento no fluxo de cruzeiros
marítimos na costa brasileira, com a ampliação
da oferta de leitos nos navios e de rotas por parte
dos armadores. Na temporada 2010/2011, foram
contabilizados cerca de 800 mil cruzeiristas que
geraram impactos econômicos significativos
para o país. Por isso, assim como o turismo
náutico, o chamado turismo marítimo também
merece receber atenção especial das autoridades
pernambucanas, pois é um novo filão no setor e
o porto de Recife encontra-se na rota de vários
cruzeiros que recebem navios de grande porte.
Ilha de Itamaracá e o Forte Orange, construído na ocupação holandesa.
A presença dos cruzeiros significa oportunidade
de negócios nas cidades portuárias e também nos
seus entornos, no litoral, devido à cadeia produtiva
que é movimentada pela contratação de serviços e
compra de insumos em diferentes regiões do Brasil.
No Recife e em Fernando de Noronha, os cruzeiros
já são uma realidade. Na capital pernambucana, é
importante atentar à infraestrutura na recepção do
turista, com um espaço mais bem estruturado, o
que já está nos planos do governo com a reforma
da região portuária.
Dados do Anuário Estatístico do Ministério do
Turismo revelam um incremento acumulado do
número de chegadas de turistas internacionais ao
Recife, por via marítima, de 182%, no período
de 2003 a 2010. Portanto, é um destino atraente
não só aos olhos dos brasileiros, mas do mundo.
“Por todas estas razões é preciso firmarmos Recife
definitivamente na rota turística marítima como
um destino indispensável”, avalia Sérgio Aroucha,
presidente da Associação das Secretarias de
Turismo de Pernambuco (ASTUR-PE).
Estar na rota dos cruzeiros marítimos
é um benefício de diferentes aspectos:
movimenta a economia, incrementa
o fluxo de turistas na cidade, gera
empregos e renda, estimula a entrada
de divisas e promove o destino nos
âmbitos nacional e internacional,
entre outros pontos positivos.
Vista de Olinda.
38
M ercado
Litoral norte: novas perspectivas
Pernambuco tem um vasto litoral, com belas praias
e locais privilegiados pela natureza exuberante.
O litoral sul atualmente recebe um número
significativo de turistas, o que se credita a uma rede
hoteleira vasta e qualificada, excelente diversidade
gastronômica e, claro, mar morno e cristalino,
irresistível para o banho, o lazer e a diversão. Assim
como ocorre na região sul de praias, o litoral norte
também apresenta cenários paradisíacos. Itamaracá
e Maria Farinha são os carros-chefe, com suas
águas calmas propícias ao passeio de Catamarã.
Itamaracá é também história, afinal foi importante
capitania no Brasil Colônia. Um dos marcos é o
Forte Orange, assim denominado até hoje porque
foi construído em 1631 pelos holandeses (cuja
cor oficial é o laranja). Vale ainda uma visita aos
engenhos, o conjunto arquitetônico e histórico, que
inclui várias construções do período da ocupação
holandesa no Estado, no século 17. Famosa pelo
título de «capital da ciranda», a Ilha de Itamaracá
mantém firme a cultura popular pernambucana.
E como se já não bastassem esses atributos, a
região ainda tem grande potencial para o turismo
náutico. “Será implementado na Ilha um projeto
náutico direcionado a grandes embarcações,
o que surge como possibilidade de emprego e
renda para populações menos favorecidas. Essa
iniciativa ainda se destaca por inserir essa área
no projeto de estruturação do turismo náutico
brasileiro, transformando-a em um dos pontos
receptivos no país”, explica Sérgio Aroucha,
presidente da ASTUR-PE. Mercado
39
Festival Internacional de Música
de Pernambuco prestou
homenagens aos compositores
Franz Liszt e Gustav Mahler
Maratona
A maratona musical teve apresentação da
Cantata Bruta pela Orquestra de Câmara
da Cidade de João Pessoa – OCCJP,
Coro Sonantis, solistas, declamadores,
sons eletrônicos sob a regência de Eli-Eri
Moura, um dos compositores da obra.
O XIV VIRTUOSI prestou homenagem ao
compositor Gustav Mahler, apresentando,
entre outras, a obra “Das Lied Von der
Erde” (A Canção da Terra), sinfonia para
tenor, alto e orquestra com arranjo de
Schoenberg para conjunto de câmara. Foi a
primeira apresentação no Nordeste e teve a
participação dos cantores russos Alexander
Timchenko (tenor) e Regina Rustamova
(mezzo), ambos do Teatro Mariinsky de São
Petersburgo.
O Ministério da Cultura e o BNDES
apresentaram, de 6 a 18 de dezembro, o
XIV VIRTUOSI – Festival Internacional de
Música de Pernambuco que, pelo segundo ano
consecutivo, se dividiu entre o Teatro de Santa
Isabel, no Recife, a Igreja da Sé, em Olinda,
e a Igreja de São Francisco, em João Pessoa.
Abertura
O Festival foi aberto na Igreja da Sé, em
Olinda, no dia 10 de dezembro. Os principais
concertos do XIV VIRTUOSI aconteceram
na Série Vicente Fittipaldi. A abertura
reuniu a Orquestra Virtuosi, sob a direção do
Maestro Rafael Garcia e solistas que, juntos,
apresentaram cinco concertos para violino
e orquestra do compositor barroco Antonio
Vivaldi, tendo como solista o violinista francês
de origem russa Anton Martynov.
O Virtuosinho fechou o festival com a
participação da Orquestra Meninos do
Coque sob a regência do Maestro Lanfranco
Marcelletti, seguido pelo Festival Liszt com
os pianistas Victor Asuncion, Jihye Chang
e Peter Laul. Para encerrar a programação,
o festival escalou o grupo francês Le
Quatuor Caliente, especialista na música do
compositor argentino Astor Piazzolla.
Com patrocínio do BNDES, Chesf,
Excelsior Seguros, apoio do Governo do
Estado de Pernambuco, Empetur, Prefeitura
de Olinda, Consulado Geral da França
no Recife, CEPE, Revista Continente,
Folha de Pernambuco, Livraria Cultura e
Dorisol Recife Grand Hotel, o VIRTUOSI
ainda teve oficinas como o VIRTUOSI
DIÁLOGOS – A Música Contemporânea
no Nordeste – com compositores
nordestinos e apresentação de obras de
Liszt e Mahler pelo grupo Sonantis. E para
professores convidados de cordas e de
trombone foram realizadas Master Classes.
Fotos do Festival Internacional de Música de Pernambuco realizado
em dezembro sob a direção artística do maestro Rafael Garcia.
Quatour Caliente
40
M ercado
Mercado
41
A alquimia gastronômica
de Pernambuco
Por Diva Meli
Ambiente do charmoso restaurante Thaal.
Gastronomia pernambucana assume o primeiro lugar no ranking Norte-Nordeste.
O
desenvolvimento de Pernambuco
abrange vários setores da economia,
entre os quais a gastronomia se sobressai.
O despontamento do setor aquecido sustenta o
ranking de terceiro lugar no polo nacional, há quem
diga segundo, assegurando o primeiro lugar das
regiões Norte e Nordeste.
Esse cenário deu-se aos incentivos econômicos e
à diversidade cultural. A variedade e a valorização
dos ingredientes em seus aromas e sabores aliada
à qualidade da produção local e ao nível dos
profissionais e restaurantes do Estado foram, sem
dúvida, fatores relevantes para essa realidade.
É chegada a hora desse desenvolvimento. Está
no sangue do Estado a influência da cana-deaçúcar, a origem dos engenhos que torna a
comida simples uma iguaria e, junto a tudo isso,
cresce a demanda dos cursos de gastronomia.
São aproximadamente dez faculdades
particulares e a Universidade Federal Rural de
42
M ercado
Mas não para por aí. Olinda tem o glamour do
chef César Santos, que além de assinar festivais e
outros cardápios administra, em uma das mais belas
vistas da cidade alta, o seu restaurante Oficina
do Sabor. Já os profissionais que queiram aliar o
cardápio ao trabalho têm a opção de contratar os
serviços do Emporium Vinum. Embora o próprio
nome sugira uma casa de vinhos, lá eles atendem
com exclusividade pequenos grupos para palestra
ou reunião de negócios com menu personalizado,
oferecendo toda a estrutura de office.
Thaal Cozinha Contemporânea
Sob o comando do chef Thiago Freitas
Restaurante eleito pela Veja em 2011
Rua Marquês de Tamandaré, 203
Casa Forte - Recife - PE
Funcionamento de segunda a sábado
a partir das 19h
Reservas: (81) 3034-0770
Pernambuco que oferece a graduação, sendo
esta a pioneira do país.
Com o mercado cada vez mais competitivo,
surgem os restaurantes multiculturais. As casas
aderem à faceta de várias cozinhas, tornandoas criativa. É o caso do restaurante Thaal, com
estilo definido “world fusion”. A apresentação dos
pratos é um exemplo disso. Há também os mais
convencionais, como o Restaurante Benedictus,
de cozinha contemporânea, que faz um passeio
pela Itália e França. Ambos estão localizados
em bairros nobres da zona norte. Na zona sul,
entre várias opções há o Grupo Ilha, que hoje
soma oito casas e foi formado há 30 anos por
dois irmãos, atendendo a vários paladares com
propostas diversas, desde o happy hour ao almoço
em família. Para os que desfrutam Pernambuco e
desejam momentos inusitados, tem o charme do
Manhattan Café Theatro, sob o comando do chef
Ronald Meneses, que além do menu cuida de perto
das atrações que oferece em sua casa noturna.
Charme, menu requintado e glamour. A receita de momentos inesquecíveis nos cardápios de Pernambuco. Mercado
43
JÚRi – tOP DE MARKEtinG – ADVB-PE 2011
Grupo de Notáveis definiu a
premiação do Top de Marketing 2011
A
ADVB-PE reuniu mais uma vez um
seleto grupo de notáveis, a fim de
deliberar sobre os cases vencedores
do prêmio Top de Marketing 2011, cuja entrega
dos certificados ocorreu no dia 12 de dezembro
em evento disputado pelos maiores destaques
profissionais do momento em Pernambuco.
presidente do Conselho Deliberativo da
FENADVB - Federação Nacional das
ADVBs; Antônio Carlos Rios Corral, diretorsuperintendente do Jornal DCI; Élcio Anibal
De Lucca, presidente da Luccra; e Marcelo
Schulman, presidente da Vita Derm Farmácia
de Manipulação.
O presidente do júri, Antonio Carlos Romanoski,
presidente do CEFI - Centro de Excelência
em Finanças, avaliou os trabalhos com os
seguintes jurados: Agostinho Turbian,
Além de produtivo, o encontro dos jurados
foi mais um momento de confraternização
promovido pela ADVB-PE em torno dos casos
de maior destaque do mercado nordestino.
1
2
3
1 - Antonio carlos Romanoski
Presidente do Cefi - Centro de
Excelência em Finanças
2 - Agostinho turbian
Presidente do Conselho Deliberativo da
FENADVB - Federação Nacional das ADVB
3 - Antônio carlos Rios corral
Diretor Superintendente do jornal DCI
4 - élcio Anibal De Lucca
Presidente da Luccra
4
5
5 - Marcelo schulman
Presidente da Vita Derm
Farmácia de Manipulação
Mercado
47
TOP de Marketing
Bandeirantes Mídia Exterior
Mil ônibus circulam na Grande Recife com mais espaços de mídia
A Bandeirantes Mídia Exterior, líder regional
no seu segmento, vislumbrou um novo
formato de produto para os ônibus do Recife.
O TopBus é uma alternativa diferente
que ocupa uma área de exposição de
mensagem superior à usada anteriormente,
extrapolando os limites do vidro traseiro dos
ônibus. A comercialização desses espaços,
em menos de dois anos, hoje abrange cerca
de 50% da frota Recife-Olinda. Para divulgar
o novo produto ao mercado publicitário, foi
criada uma campanha nacional.
O TopBus da Bandeirantes já ocupa um
market share de 50% no setor.
Mauro Santos
Diretor Regional
Carta Capital
Revista reforça sua imagem ao buscar soluções para desafios do país
Conquistar novos leitores em mercados
regionais, sobretudo no Nordeste, aumentar
a audiência do site e criar novas formas de
financiar suas atividades foi a descoberta da
Editora Confiança. Ela criou um conjunto
de seminários com temas atuais para atrair
empresas dispostas a patrociná-los.
Petrobras, Itaú, Eletrobras, Caixa, Sanofis
e Vale foram algumas das empresas
que viram, no patrocínio dos eventos,
sintonia com seus focos de atuação e
suas metas para o ano. O resultado dos
Seminários Diálogos Capitais, portanto,
foi altamente significativo.
Luiz Fernando Martin
Diretor de Publicidade
CBBP – Companhia Brasileira de Bebidas Premium
Sabor tcheco e irreverência brasileira
Lançar uma nova marca de cerveja em
um mercado disputado como o brasileiro
e torná-la desejada foi o desafio da
Companhia Brasileira de Bebidas Premium
– CBBP. A Proibida é uma pilsen inspirada
nas cervejas fabricadas na República
Tcheca. A ideia de unir os universos
tcheco e brasileiro, através da cerveja e
da mulher, norteou a campanha. Foram
trazidas duas modelos europeias ao Brasil,
que se transformaram em celebridades. O
resultado soma a quantia de R$ 30 milhões
de reais em mídia espontânea, tendo
impactado mais de 40 milhões de pessoas.
Lucas Afonso
Diretor de Marketing
Eletrobras
Você e o meio ambiente são uma coisa só
Perseguindo o objetivo de se tornar o maior
sistema empresarial global de energia limpa
em 2020, a Eletrobras divulga seus valores
corporativos, como ética, transparência e
foco em resultados, nas ações de publicidade.
Para evidenciar a importância que a
empresa dá à sustentabilidade, foi criada a
campanha “Sustentabilidade. Uma palavra
cada vez mais fácil de entender, quando
você conhece o trabalho da Eletrobras”.
Com a campanha, a empresa passou a
ser vista como preocupada em preservar
a natureza, não provocando impacto
ambiental.
Luiz Augusto Figueira
Super. da Coordenação
Geral da Presidência
Mercado
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TOP de Marketing
Rhaldney Santos
Diretor Geral
TOP de Marketing
Expressão Comunicação Integrada
IMPSA Wind Power Energia
Interatividade e ligação amigável entre produto e cliente
Bons ventos sopram no segmento de energia eólica
A Expressão Comunicação resgata o papel
de socialização da TV, na exibição do
programa “Rhaldney Santos Apresenta o
Melhor no Nordeste” pela sua Fan Page do
Facebook, página em que os internautas
interagem com suas celebridades favoritas.
Através da Fan Page, a Expressão utiliza
O crescimento expressivo no segmento de
energia eólica nos últimos anos forçou as
empresas do Brasil, como a IMPSA Wind
Power Energia, a buscar alternativas para
aumentar a produtividade, reduzir custos
e garantir a sustentabilidade, em um curto
período de tempo.
Sabendo que um bom resultado só pode
ser atingido através da participação
ativa dos funcionários, a IMPSA, em
sua unidade de Suape, implantou o
recursos de vídeos, enquetes, chats e
transmissões de entrevistas ao vivo. Com
129.999 publicações visualizadas e 789
repercussões de publicação em um mês, o
programa se tornou o primeiro e único (até
novembro de 2011) no Facebook brasileiro
a fazer transmissões ao vivo nesta mídia.
Fiat Automóveis
Raízes pernambucanas: herança mineira e DNA italiano
Roberto Baraldi
Assessor de
Comunicação
Corporativa
A Fiat decidiu implantar uma
nova fábrica em Pernambuco, no
encerramento do mandato do presidente
Lula, em um ambiente de alta
expectativa econômica, social e política.
Era preciso garantir que a mensagem
central fosse compreendida por todos
os stakeholders: a Fiat iria começar a
criar raízes pernambucanas, sem deixar
sua herança mineira e seu DNA italiano.
O objetivo da ação de comunicação foi
mostrar a importância econômica e social
desta decisão e deixar claro que não se
tratava de uma perda para Minas Gerais,
que acolhera a Fiat 35 anos antes.
O resultado da campanha, realizada
entre dezembro de 2010 e janeiro de
2011, foram mais de 67 mil cm x coluna
de notícias espontâneas publicadas em
jornais, revistas e outros meios. Esses
espaços equivalem a um custo de mídia
de R$ 4,5 milhões.
Grupo Empresarial Adlim
Reposicionamento da marca como fator de confiança
do cliente naquilo que lhe é invisível.
Andressa Maria Pereira
Martins da Silva
Assistente de Marketing
50
M ercado
A empresa Adlim Terceirização atua
no setor de serviços e é referência
nos segmentos hospitalar, comercial,
educacional, industrial e hoteleiro, com
clientes nos Estados de Pernambuco,
Paraíba, Rio Grande do Norte e São
Paulo. São mais de 12.000 profissionais de
diversas áreas que atendem a cerca de 700
clientes. A Adlim trabalha com Sistema
Integrado de Gestão, que corresponde às
certificações ISO 9001 e 14001.
Para transmitir ao mercado a força
de sua marca, a empresa realizou um
planejamento estratégico e chegou à
nova identidade corporativa, agora
denominada Grupo Empresarial Adlim.
Com as ações realizadas, constatou-se
que a boa divulgação da nova identidade
gerou benefícios à imagem institucional
da empresa e que investir continuamente
na marca é necessário para alcançar o
crescente sucesso empresarial.
programa japonês de Melhoria Contínua
- Kaizen, como forma de catalisar esse
processo, que segue a filosofia de buscar
continuamente a excelência.
O Programa trouxe resultados
extremamente significativos, ao longo de
2010-2011, a saber: 85% dos funcionários
treinados em Kaizen, quase 200 melhorias
realizadas em 2011, lucro de R$ 8 milhões
em 2011 e aumento de produção na
ordem de 75% em um ano.
Frank Koji Migiyama
Diretor de Operações
Kraft Foods Brasil – Unidade Norte Nordeste
O Nordeste agora pede bis ao Bis
Em 2002, quando o chocolate Bis
completou 60 anos, houve um
relançamento de sua logomarca,
embalagem e campanha para comunicar
as mudanças. Em 2003, surgiu um novo
concorrente. Para combatê-lo, o Bis
passou por outras melhorias de imagem.
Mas sem histórico de comunicação com
o público do Nordeste, não havia entre
este e o Bis qualquer ligação emocional.
Só no final de 2009 a Kraft Foods
começou a comunicar o Bis na região,
com o mote “Duvido Você Resistir”, que
se estendeu a 2010. Em 2011, foi a vez
da campanha “Ninguém Resiste”, com
filmes produzidos especialmente para
este público.
A estratégia para seduzir as praças do
Norte e Nordeste, com foco em Recife
e Salvador, deu certo: o Bis obteve
um crescimento histórico na região,
apresentando 58% de crescimento no
faturamento bruto, em 2010, comparado
ao de 2009.
Juliano Rodrigues
Derente da marca Bis
para Norte e Nordeste
Shopping Difusora
Uma antiga Rádio fez surgir o maior complexo de compras
do interior de Pernambuco
A Rádio Difusora de Caruaru foi instalada
em 1951 e deu início à transformação
da comunicação, graças à divulgação de
notícias para o interior de Pernambuco
em tempo real, tornando-se o centro da
vida cultural do interior.
Quarenta anos após a sua inauguração,
o proprietário do prédio anunciou a
intenção de demoli-lo para construir
um novo empreendimento. Em 2006,
um novo grupo adquiriu a Rádio e
iniciou a construção de um moderno
empreendimento comercial no local, o
Shopping Difusora, na área de 10 mil m²
que fazia parte do terreno da antiga Rádio.
Após sua restauração, a Rádio passou
a chamar-se Teatro Difusora, com
capacidade para 400 lugares. Em
sua programação diária, incentiva o
renascimento da cultura da cidade,
revive suas memórias e promove novos
hábitos sociais.
Angelo Nascimento
Gerente de Marketing
Mercado
51
TOP de Marketing
Bandeirantes Mídia Exterior
Lançamento do TopBus
Mil ônibus da Grande Recife
ganham maior espaço de mídia
Nova alternativa de mídia-bus traz uma área maior de exposição publicitária
A Bandeirantes Mídia Exterior iniciou suas
atividades no Recife, em 1956, com a exibição
de grandes painéis publicitários pintados, na área
central da capital pernambucana. Vem dessa
época o atendimento a clientes como Shell,
Pirelli, Nestlé, Texaco, Ford e Firestone, entre
os muitos outros com os quais a empresa ainda
mantém relacionamento comercial. Hoje, do alto
dos seus 55 anos, a Bandeirantes, líder regional
no segmento em que atua, vislumbrou um novo
formato de produto a ser oferecido nas cidades
da Grande Recife. Com sólida credibilidade
na região pelos anos em que produz mídias
de sucesso, como outdoor, mídia-bus, painel
rodoviário, topface, topdoor, toplight, megapainel
e luminosos, a empresa decidiu ampliar sua linha
de produtos com os novos TopBus e TopBackBus.
Esses produtos oferecem uma alternativa
diferente, pois ocupam uma área de exposição
de mensagem superior à que já era utilizada,
extrapolando os limites do vidro traseiro dos
ônibus, ou seja, oferecendo mais visibilidade.
Peças veiculadas pela Bandeirantes Mídia Exterior.
52
M ercado
Objetivo
Acompanhando as tendências do
mercado publicitário e consumidor, a
Bandeirantes criou essas novas opções de mídia
para divulgar produtos e serviços, atingindo
consumidores em áreas geográficas específicas e
em todos os cinco Estados do Nordeste.
Com elevado poder de impacto e recall, a presença
dos novos produtos TopBus e TopBackBus
significou para a Bandeirantes a retomada de uma
atividade dentro da própria atuação em mídia
exterior. Com os novos produtos, a empresa passou
a atender aos anseios de novos nichos de clientes.
A comercialização desses espaços, que hoje
abrange cerca de mil ônibus, ou seja, 50% da
frota Recife-Olinda, teve início em meados
de 2010. Desde seu lançamento, o TopBus
cobre roteiros que incluem cidades da Grande
Recife, como Cabo, Olinda, Paulista, Jaboatão,
Itamaracá, Igarassu e Abreu e Lima. São
roteiros e itinerários que atendem com eficiência
às necessidades de produtos e serviços de
diversidade de classes sociais.
Resultado
Esse novo desafio oxigenou e
rejuvenesceu a empresa, que
alcançou excelentes resultados ao ir de
encontro aos interesses de empresários do
setor de transporte público, que consideram
como oportuna e benéfica a presença dessa
mídia no setor.
O TopBus, agora, pode atender a diferentes
necessidades do mercado, em projeto isolado ou
integrado a vários produtos da mídia exterior.
Essa característica facilita, inclusive, o trabalho
de anunciantes e agências de propaganda.
Após 16 meses, o TopBus da Bandeirantes já
ocupa um market share de 50% no setor.
A empresa formou parceria de exclusividade
com as transportadoras Globo, Metropolitana,
Caxangá, Rodolinda, São Paulo e Transcol, que
já disponibilizaram cerca de 1.000 ônibus para
a fase inicial. Essas empresas prestam serviços
no atendimento à população, cobrindo com
segurança e conforto os roteiros mais utilizados.
Agora, oferecendo ao mercado publicitário as
melhores soluções em mídia exterior com foco
em estratégias e ações bem-sucedidas.
Estratégia
Com o mote ”Mostre Sua Cara para
Milhares de Pessoas”, a campanha
de lançamento dos novos produtos da
Bandeirantes reforça o poder e a credibilidade
da empresa no mercado. Por meio de produtos
como Outdoor, TopBus, TopBackBus, TopLight,
TopFace, Mídia Metrô, MegaEmpena, Painéis
Rodoviários e Projetos Especiais, ela é capaz
de colocar a marca do anunciante frente a
frente com o maior número de pessoas. São
mais de seis mil espaços publicitários de alto
impacto e visibilidade em todo o Nordeste, nos
mais variados tipos, formatos e com a melhor
relação custo-benefício.
A campanha foi veiculada em todos os produtos
oferecidos pela própria Bandeirantes, além
de jornais impressos, revistas especializadas
no mercado publicitário, redes sociais, sites,
Televisão e Rádio. As peças foram exibidas em
Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte e
Ceará, Estados nos quais a Bandeirantes Mídia
Exterior tem atuação mercadológica.
Os novos produtos oferecem duas opções
para anunciar: o “TopBus” (vidro traseiro) e o
“TopBackBus” (traseira completa), não havendo
período determinado para o início da veiculação.
Toda campanha poderá começar a qualquer dia e
com prazo de 30 dias de exibição, além de poder
usufruir de todo o mix de produtos de mídia
exterior oferecido pela empresa.
Mercado
53
TOP de Marketing
Carta Capital
Seminários Diálogos Capitais
Revista reforça sua imagem
ao buscar soluções para desafios do país
Seminários alavancaram patrocinadores, mais leitores em novos
mercados, audiência no site e importantes parcerias
Que o mercado editorial vive uma
concorrência ferrenha e sofre forte
pressão das mídias digitais todos nós
sabemos. Como conquistar novos leitores
em mercados regionais, sobretudo no
Nordeste, aumentar a audiência do site
e criar novas formas de financiar suas
atividades foi a descoberta que a Editora
Confiança fez sozinha. Para tanto, partiu
do princípio de que criar um conjunto de
seminários com temas pertinentes e atuais
poderia atrair empresas dispostas
a patrociná-los.
Com um elenco de seminários formatados,
a Editora foi a campo e conseguiu
respostas positivas para dez deles, que
começaram a ser realizados no segundo
semestre deste ano. Petrobras, Itaú,
Eletrobras, Caixa, Sanofis e Vale foram
algumas das empresas que entenderam
que o patrocínio dos eventos tinha sintonia
com seus focos de atuação e suas metas
para o ano.
Mas a realização desta série de seminários Diálogos Capitais: a fórmula de promover discussões sobre temas nacionais
e, ao mesmo tempo, conquistar patrocínios e visibilidade.
se deparou com uma quantidade
significativa de desafios, a começar por
a hora de garantir a presença de palestrantes
temáticas que tivessem atualidade e apelo para
ilustres e de um público significativo. Toda essa
o público-alvo. Depois, foi preciso convencer os
organização exigiu excelentes condições técnicas e
patrocinadores de que ao associar suas marcas
de infraestrutura, além da capacidade de coordenar
e produtos aos eventos, teriam retorno do
todo o processo.
investimento. Vencidas essas etapas, chegou
54
M ercado
Objetivo
Contribuir com o aprofundamento
da discussão dos grandes temas de
interesse nacional, na procura de soluções para os
principais desafios do país; reforçar a imagem da
revista Carta Capital perante seu público, como
marca de credibilidade, conquistada ao longo dos
seus 17 anos de vida; conquistar novos leitores
e novos mercados regionais, ao se aproximar do
público; aumentar a audiência do site, oferecendo
conteúdo diferenciado e estabelecendo novas
formas de financiamento das atividades da Editora
Confiança, através de parcerias e acordos com
instituições, entidades representativas, associações
e universidades que prestem serviços relevantes aos
distintos segmentos da sociedade. Esses foram os
principais objetivos sistematizados.
Estratégia
Para alcançar essas metas, a Editora
Confiança estruturou sua área de
eventos dentro de uma nova diretoria de Relações
Institucionais e investiu em suas realizações.
Diálogos Capitais foi o nome escolhido para esta
série de seminários, que passaram a ser realizados
pela revista Carta Capital e publicados pela
Editora Confiança. Os temas abrangem as áreas
de economia, política, cultura, educação e meio
ambiente. Nas mesas de debates comparecem
autoridades, empresários e estudiosos das diversas
áreas, com a participação aberta ao público
mediante inscrições prévias gratuitas. Seus objetivos
principais são agregar valor à marca Carta Capital,
produzir conteúdo diferenciado para a revista e
propiciar uma nova fonte de receitas para a Editora.
Garantidas as qualificações das mesas de debate,
passou-se para o trabalho de promoção dos eventos
para garantir públicos especializados nas plateias.
Esse recurso veio das parcerias com associações,
institutos, universidades e entidades representativas
com afinidades com cada um dos temas propostos
para os seminários.
Para a divulgação dos seminários, uma série de
e-mails marketing foi criada. A transmissão ao vivo
dos seminários no site da Carta Capital, bem como
o armazenamento de seu conteúdo, contribuíram
para aumentar a audiência do site. Os temas
abordados ao longo deste ano foram: Combate
ao consumo de crack, Pré-sal, Telecomunicações,
Hidrelétricas, Inovação e Tecnologia, Energia,
Ensino Técnico, Educação Financeira, Questão
Ambiental e Desenvolvimento do Nordeste.
Realizados em São Paulo, Santo André, Rio
de Janeiro, Recife e Salvador, os seminários
tiveram suas apresentações feitas por ministros,
secretários, médicos, pesquisadores, presidentes
de federações, associações, empresas, consórcios,
sindicatos, além de reitores, professores e demais
especialistas convidados.
Resultado
No dia 31 de outubro aconteceu no Recife
o simpósio com o tema: “A Eletrobras e os
investimentos em energia como fator determinante
para o desenvolvimento econômico sustentável
brasileiro”. Teve, como palestrante, o presidente da
Eletrobras, José da Costa Carvalho Neto, que falou
para um público de 200 pessoas.
A décima e última palestra do ciclo de 2011 foi
patrocinada pela Caixa e Petrobras e aconteceu
em Salvador, no dia 6 de dezembro com o tema:
“O Nordeste do Século 21: desenvolvimento com
igualdade social”.
O resultado dos Diálogos Capitais tem
sido altamente significativo, com plena
qualificação em todos os quesitos elencados:
excelência dos debatedores, parceiros
representativos da sociedade, público seleto
e especializado e conteúdo diferenciado
publicado nas edições da revista Carta
Capital, que fizeram a cobertura dos
eventos. Além disso, a receita auferida com a
venda das cotas de patrocínio equivaleu a um
acréscimo de 15% do total do faturamento
anual da Editora Confiança.
Mercado
55
TOP de Marketing
Companhia Brasileira de Bebidas Premium
Libera a Proibida!
Objetivo
Sabor tcheco
e irreverência brasileira
Esta foi a receita da nova marca de cerveja que uniu os universos tcheco e
brasileiro, numa campanha que se destacou pela inovação, ousadia e qualidade
Conquistar a admiração dos
consumidores, através do
posicionamento apresentado pela marca, e se
destacar pela inovação, ousadia e qualidade foi o
objetivo da campanha Libera a Proibida! Desde
novembro de 2010, com uma agitada vida virtual,
Dominika e Michaela passaram a conquistar os
internautas sem criar nenhuma desconfiança de
que representavam uma nova marca de cerveja
que chegaria em breve ao mercado.
A ideia principal era estabelecer o contato
das “tchecas” com os brasileiros e, aos
poucos, inserir na comunicação elementos
da cultura delas. Para compartilhar a nova
paixão e o sonho de consumo de férias
regadas a muita mordomia e festas, as
personagens em questão criaram o Blog We
Luv Brazil. A partir daí, Dominika e Michaela
desenvolveram uma relação estreita de
amizade com milhares de brasileiros.
Estratégia
Como lançar uma nova marca de
cerveja num mercado tão disputado
como o brasileiro e torná-la
conhecida e desejada? Este foi o
desafio da Companhia Brasileira
de Bebidas Premium – CBBP, com
fábrica em Pindoretama-CE, e
endereço comercial na Praia de Boa
Viagem, no Recife. A PROIBIDA
é uma cerveja pilsen inspirada
nas melhores cervejas fabricadas
A Cerveja Proibida une os universos tcheco e brasileiro no paladar e no prazer;
na República Tcheca e a CBBP
Companhia. Com a estratégia definida, o objetivo
adicionou à melhor receita de cerveja o sabor e a
então foi selecionar as pessoas que protagonizariam
irreverência do consumidor brasileiro. A ideia de unir
os virais da campanha de lançamento da Cerveja
os universos tcheco e brasileiro, através da cerveja e
Proibida. Na Europa, foi realizado um casting com
da mulher, norteou toda a campanha de lançamento.
mais de 600 garotas e, ao final, selecionadas duas
modelos “tchecas”, posteriormente conhecidas
O objetivo da CBBP foi trazer a República
como Dominika e Michaela.
Tcheca para o imaginário do brasileiro, através
de relacionamentos pessoais via web. Para isso,
Cerca de 120 profissionais estiveram envolvidos
precisou de personagens que atuassem na plataforma
nesta ação para garantir a eficácia de todo o
on-line, disseminando o conceito produzido pela
trabalho, que além de casting internacional exigiu
sigilo ao longo de quase um ano.
As estratégias empregadas funcionaram bem
naquilo a que se propuseram: contar uma história
por meio de diferentes mídias, com narrativas
específicas para públicos diferentes, gerando
interesse, engajamento e muito buzz. Com
personalidade revolucionária e ousada, a empresa
não poderia lançar uma nova cerveja de forma
tradicional num mercado de concorrência acirrada
com grandes e estabelecidos players.
Em pouco tempo, o Blog We Luv
Brazil com as garotas postando
vídeos onde dançavam, conversavam e
sempre mostravam que tinham por perto
uma misteriosa garrafa de cerveja ganhou
seguidores e caiu no gosto de vários portais,
gerando 1,5 milhão de acessos ao Blog. Elas
chamaram a atenção também de um dos
principais programas humorísticos, o Pânico
na TV, que assim como os demais programas
não sabiam que as “tchecas” faziam parte da
estratégia de marketing da CBBP.
Durante a estada delas no Brasil, em março de
2011, foram produzidos conteúdos em texto,
vídeo e fotos para alimentar as redes sociais e
o Blog We Luv Brazil. Em paralelo, Dominika e
Michaela se transformaram em celebridades,
viajando pelo país acompanhadas de Sabrina
Sato e do Pânico na TV, chegando a desfilar no
carnaval do Rio de Janeiro ao lado da modelo
Resultado
Durante a campanha, que começou
na plataforma on-line, houve dez dias
de exposição em rede nacional, que somaram
ao todo 1 hora e 22 minutos de exibição, tendo
o Ibope da Rede TV! chegado a 18 pontos de
audiência durante os dias de aparição da dupla
“tcheca”. Houve mais de 300 publicações na
imprensa nacional, interação com o públicoalvo em todo o Brasil e 1,5 milhão de acessos
ao Blog We Luv Brazil.
Gisele Bündchen e curtir as “almejadas férias”
ao lado de ex big brothers, músicos, artistas e
celebridades.
Paralelamente à execução da estratégia on-line,
a Companhia realizou a degustação de um lote
especial de cervejas, numerado de 1 a 20.000,
enviado para beer sommeliers, blogueiros,
críticos, donos de estabelecimentos e pessoaschave para avaliação do produto. Nesse período,
as pessoas que receberam o lote especial não
conheciam a ligação deste com a Cerveja
Proibida e classificaram o lote como uma cerveja
de qualidade superior.
Foram realizadas quatro degustações nas praças
onde a cerveja atuaria primeiramente, tendo
a beer sommelier Cilene Saorin como anfitriã.
Posteriormente, a Cerveja Proibida chegou a ser
avaliada e classificada como a melhor pilsen do
Brasil no brejas.com.br, um dos mais conceituados
portais que tratam do assunto no Brasil.
O resultado, mensurado de forma estimada,
soma a quantia de R$ 30 milhões de reais em
mídia espontânea, tendo impactado mais de 40
milhões de pessoas durante toda a campanha.
Ao final do pré-lançamento, as personagens
Dominika e Michaela participaram de vários
eventos no Nordeste do Brasil e foram capa da
revista masculina Playboy, na edição de julho.
As fotos geraram grande expectativa sobre a
cerveja, que está tendo ótima aceitação após
seu lançamento no Nordeste.
Dominika e Michaela se tornaram celebridades instantâneas no Brasil.
56
M ercado
Mercado
57
TOP de Marketing
Eletrobras
Campanha Sustentabilidade
Objetivos
“Você e o meio ambiente
são uma coisa só.”
Campanha para divulgar valores corporativos da Eletrobras
tem base na sustentabilidade
Como maior conglomerado empresarial de energia
limpa da América Latina, a Eletrobras emprega mais
de 28.450 colaboradores, responsáveis por um lucro
de R$ 2,24 milhões (em 2010). Considerando a sua
visão de se tornar o maior sistema empresarial global
de energia limpa em 2020, a Companhia divulga seus
valores corporativos, como ética, transparência e
foco em resultados, nas suas ações de publicidade.
Para trabalhar sua política de sustentabilidade e
evidenciar a importância que a Empresa dá ao assunto
é que foi criada a campanha “Sustentabilidade. Uma
palavra cada vez mais fácil de entender, quando você
conhece o trabalho da Eletrobras”.
A proposta desse conceito foi apresentar a
Companhia relacionada não só ao meio ambiente,
mas também à responsabilidade social e à
solidez econômico-financeira, além de itens de
governança corporativa, contemplando os pilares
do tripé da sustentabilidade. A campanha, cuja
duração foi de dois meses e meio, contou com
um amplo plano de mídia abrangendo TV em
rede nacional, anúncios em revistas e painéis
eletrônicos nas principais cidades do país.
De forma criativa e diferenciada, a mídia impressa
trouxe apenas uma folha (vegetal). Em um deles,
a folha forma o rosto de uma pessoa e o conceito
explica: “Sustentabilidade é saber que você e o meio
ambiente são uma coisa só”. Foram cinco anúncios
no total, que apresentaram a mensagem focando em
subtemas, como cidade, criança e pessoas.
O governo federal possui 52% das ações
ordinárias da Eletrobras, que é uma
empresa de economia mista e capital aberto com
ações nas bolsas de valores de São Paulo (Bovespa),
de Madri e de Nova York. Na condição de holding,
a Companhia controla grande parte dos sistemas de
geração e transmissão de energia elétrica no Brasil
por intermédio de seis subsidiárias: Chesf, Furnas,
Eletrosul, Eletronorte, CGTEE e Eletronuclear.
Além de principal acionista dessas empresas, a
Eletrobras, em nome do governo brasileiro, que tem
o controle acionário da empresa, detém metade do
capital da Itaipu Binacional.
Maior sistema empresarial do setor elétrico da
América Latina, a Eletrobras, com sede em Brasília
e escritório no Rio de Janeiro, orienta seus negócios
de forma alinhada às melhores práticas de gestão,
internacionalmente reconhecidas, com o objetivo
de alcançar o equilíbrio econômico-financeiro,
social e ambiental de suas atividades.
Atrair visibilidade para a atuação da Empresa
e sua marca foi o objetivo de mídia. Por isso,
optou-se por uma campanha de ampla cobertura
nacional, que consolidasse a Eletrobras frente
aos pilares de inovação, valorização humana
e sustentabilidade.
Estratégia
As peças utilizaram os três principais
meios de divulgação, filtrados pelos
critérios de penetração e afinidade: Televisão
(aberta e por assinatura), Revista e OOH
(eletromídia – cartazes eletrônicos em painéis
em aeroportos e trens, TVs de plasma em
aeroportos e em metrô).
A campanha foi veiculada entre junho e julho de
2011 e teve a preocupação de aliar os canais e a
programação de mídia junto aos temas de interesse.
Para Televisão foi produzido um VT de 30”, cuja
maior função foi dar visibilidade à Companhia. Para
Revista, foram produzidos anúncios publicados
na Veja, Exame, Isto É, Época e Carta Capital.
Também foi promovido, em parceria com a Carta
Capital, o Fórum Especial sobre Sustentabilidade.
Por fim, as peças OOH, que consistiam numa
vinheta com conteúdo jornalístico, foram veiculadas
em painéis eletrônicos. Frequência e continuidade
de mídia agregadas a espaços que valorizassem o
conteúdo sobre sustentabilidade, foram algumas
das estratégias adotadas.
Resultados
Após a veiculação da campanha,
a Eletrobras promoveu pesquisas
quantitativas e qualitativas, por intermédio de
entrevistas individuais e em profundidade com o
público em geral e específico.
Foram realizadas 2.000 entrevistas com pessoas
entre 18 e 60 anos, das classes A, B e C, que
costumam acessar a internet, ler jornal e assistir à
televisão pelo menos três vezes por semana, sendo
300 pessoas em São Paulo, 300 no Rio de Janeiro
e 200 em cada uma das seguintes cidades: Belo
Horizonte, Florianópolis, Recife, Distrito Federal,
Belém, Porto Velho e Manaus.
Pela pesquisa foi aferido que a Eletrobras é
conhecida por 54% dos entrevistados. São Paulo
e Belo Horizonte são as cidades que menos a
conhecem: 31% e 29%, respectivamente. Já a
Região Norte do país é a que mais conhece a
Eletrobras, principalmente Manaus (92%) e
Porto Velho (100%).
Quando avaliados dez atributos relacionados à sua
imagem, os mais impactantes foram: comprometida
com o meio ambiente/sustentabilidade; essencial
para a vida dos brasileiros; possui tecnologia
inovadora; tem uma visão global e matriz energética
limpa e renovável.
Para os participantes, através da campanha
publicitária a Eletrobras se mostrou uma empresa
preocupada em preservar a natureza, fonte de seus
recursos, e em investir no crescimento sustentável
para ajudar o país no seu desenvolvimento econômico
e social, com o menor impacto ambiental possível.
Anúncios da Campanha Sustentabilidade Eletrobras
58
M ercado
Mercado
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TOP de Marketing
Expressão Comunicação Integrada
Expressão e Facebook Marketing
Objetivo
Caiu na rede... É Fan Page!
Internautas compartilham e opinam ao vivo com personalidades sobre
produtos e atualidade
Na segunda década do século 21, o
computador ocupa lugar de destaque nas
residências. As pessoas agora dividem
seu tempo entre a TV e a navegação
na internet. Assistir à televisão saiu dos
limites físicos das residências e, graças à
mobilidade, ganhou espaço nos laptops,
smartphones e mais recentemente nas
redes sociais da internet, permitindo
que o usuário deixe de ser apenas
um telespectador e passe a ter um
comportamento mais ativo, interagindo
através dos chats e opinando sobre a
programação através do Twitter e do
Facebook.
A internet possibilita que a TV
desta década esteja cada vez mais
próxima, social e multitarefa, oferecendo novas
possibilidades de formato e conteúdo.
Página da Expressão Comunicação no Facebook.
60
M ercado
O internauta que participa de uma
transmissão on-line transforma-se em
um consumidor em potencial, com possibilidade
de interagir e se expressar livremente,
em qualquer lugar ou situação, desde que
tenha acesso à internet para acessar o link e
comentar, opinar e conversar ao vivo com as
personalidades convidadas do programa.
Para chamar a atenção do público, a fan page
criada pela Expressão Comunicação Integrada
Estratégia
Aproveitando o Facebook, rede social com mais
de 750 milhões de usuários no mundo e com
mais de 30 milhões de seguidores no
Brasil, a Expressão Comunicação
Integrada adotou o Facebook Marketing
como ferramenta de negócios e de
comunicação, voltada para esse público
que gasta em média 25,5 horas on-line
ao mês. (Pesquisa Ibope Nilsen Online)
Levando para a rede social uma série
de aplicativos com transmissões ao
vivo, a Expressão resgata o papel de
socialização da TV, na exibição do
programa “Rhaldney Santos Apresenta
o Melhor no Nordeste” pela sua fan
page do Facebook, página de fãs em que
os consumidores podem interagir com
produtos ou personalidades preferidos.
As mídias sociais unem as pessoas
através da divulgação de experiências
e das opiniões a respeito dessas vivências. À
frente dessa corrente está o Facebook, que
a cada dia se aprimora como plataforma de
mídia, marketing e negócios, com sua proposta
amigável, onde empresas podem se relacionar
naturalmente com seu público sem grandes
apelações comerciais e de propaganda.
Compartilhar gosto por produtos, programas
ou marcas, através de mensagens para outros
consumidores é uma excelente e econômica forma
de divulgação – e é a estratégia da Expressão para
seu programa de TV Online, que utiliza as redes
sociais – com pessoas reais falando para pessoas
reais. Em sua fan page, Rhaldney Santos abastece
os espectadores de entretenimento, cultura,
utiliza recursos como vídeos, enquetes,
chats e transmissão de entrevistas ao vivo
através do Facebook. Em seu estúdio
localizado no bairro da Madalena, no
Recife, passam diversas personalidades
da cultura regional, como Geraldinho
Lins, Jessier Quirino, Petrúcio Amorim e
Homero Fonseca.
São dez horas de transmissão on-line ao dia,
sem interrupção para breaks comerciais.
diversão, opiniões e promoções verdadeiras. É um
revolucionário modelo de publicidade on-line, com
inúmeras oportunidades para os mais diversos
segmentos anunciarem.
Na TV Online criada pela Expressão
Comunicação, as pessoas vivenciam os
programas e compartilham suas opiniões.
E as avaliações gratuitas dos consumidores são
muito valiosas para a publicidade de Rhaldney
Santos. Nos Estados Unidos, companhias já
abandonaram seus sites institucionais para se
concentrar em fan pages, exemplo já seguido
pela Expressão Comunicação Integrada.
O intervalo da programação na TV Online é
trocado pelo F-Commerce, o comércio dentro
do Facebook, onde se promove ativamente
diversos produtos com descontos para os
usuários da rede social.
Resultado
Em três meses de funcionamento, a fan
page recebeu visualizações de diversos
Estados do Brasil, convergindo especialmente
com usuários de Pernambuco, São Paulo, Rio
de Janeiro, Rio Grande do Sul e Fortaleza, além
da participação de internautas do exterior, com
destaque para os Estados Unidos, Canadá,
Portugal, Inglaterra e França, fora o universo
de 5.295 seguidores brasileiros. Com 129.999
publicações visualizadas e 789 repercussões de
publicação (dados do Facebook ) no período
de 5 de agosto a 7 de setembro de 2011, o
programa Rhaldney Santos se tornou o primeiro
e único no Facebook brasileiro (até novembro
de 2011) a fazer transmissões ao vivo nesta rede
social.
A equipe de desenvolvimento da Expressão
aperfeiçoa a cada dia o acesso às novas
formas de interação social. E pelo que mostra
o crescimento da plataforma no mundo
corporativo, marcar presença no Facebook
é – e cada vez mais será – um ótimo negócio.
Mercado
61
TOP de Marketing
Fiat Automóveis
Instalação da fábrica da Fiat em Pernambuco
Raízes pernambucanas:
herança mineira e DNA italiano
Campanha para informar sobre a instalação de fábrica da Fiat em Pernambuco
gerou o equivalente a mais de R$ 4 milhões em mídia espontânea
A Fiat decidiu implantar uma nova fábrica de
automóveis em Pernambuco, no encerramento
do mandato do presidente Lula, num ambiente
de alta expectativa econômica, social e política.
Era preciso garantir que
a mensagem central
fosse compreendida
62
M ercado
Líder no mercado de automóveis há
nove anos, mantendo uma trajetória de
ascensão consistente, a Fiat precisava difundir
informações estratégicas para todos os públicos.
Primeira indústria automobilística a instalar-se
fora de São Paulo, a montadora havia aprovado
o maior ciclo de investimento de sua história:
mais de R$ 10 bilhões no período 2011-2014. A
fábrica de Betim receberá R$ 7 bilhões do total
de investimentos, ampliando a capacidade de
produção de 800 mil para 950 mil unidades por
ano. O acréscimo de capacidade anual de 150
mil unidades equivale, na prática, a uma nova
fábrica, principalmente quando consideramos
a capacidade das fábricas dos concorrentes.
Na implantação da nova unidade de
Pernambuco, a Fiat investirá R$ 3,5 bilhões.
A fábrica terá capacidade para produzir cerca
de 250 mil unidades por ano e empregará
3.500 pessoas. Será o centro de um polo
industrial que reunirá fornecedores de
componentes e sistemas, em moderna
arquitetura de negócio e produção que
privilegia os ganhos logísticos e a eficiência.
Estratégia
Esse cenário se misturava ao resgate econômico
do Estado (estratégia central do governador
Eduardo Campos) e à necessidade da Fiat de
gerar condições de consolidar a posição de
liderança no Brasil para os próximos anos.
Devido à multiplicidade
de stakeholders
envolvidos, era
necessário desenvolver
uma estratégia de
comunicação que
abrangesse os 360°
ao redor da empresa.
O objetivo dessa ação
de comunicação era
anunciar a chegada da
Fiat a Pernambuco,
mostrar a extensão, a
importância econômica
e social dessa decisão
e deixar claro que
não se tratava de uma
perda para Minas
Gerais, que acolhera
a Fiat 35 anos antes.
Objetivo
Peças de comunicação utilizadas no evento de lançamento da nova fábrica.
por todos os stakeholders, sem prejuízo do
seu relacionamento com qualquer público.
A partir daquele momento, a Fiat iria
começar a criar raízes pernambucanas, sem
deixar de lado sua herança mineira e seu
DNA italiano.
A Fiat considerou, em primeiro lugar, que a
comunicação evolui com a sociedade.
O público, ao qual se atribuía a função
passiva de receptor, tornou-se múltiplo e
ativo. A audiência hoje é segmentada em
grupos de interesses, ou stakeholders, que
têm ciência de sua capacidade de alterar
e reproduzir a dinâmica social a partir
de sua ação. Esta concepção norteou a
Fiat Automóveis a elaborar o plano de
comunicação integrada, que divulgou a todos
os públicos a decisão de inaugurar uma nova
fábrica no Brasil, no Estado de Pernambuco.
A comunicação é o elo da empresa
com todos os seus públicos e
gera imagem e reputação à marca. A Fiat
Automóveis adota o modelo da Comunicação
In - Integrada, Integral e Indutora.
Integrada, por lidar com todos os stakeholders;
Integral, por envolver todas as áreas da Fiat (de
dentro para dentro, de dentro para fora e de fora
para dentro da empresa); e Indutora, por induzir a
empresa à comunicação de atitude e por assumir
sua influência social, econômica e cultural.
Campanhas de publicidade foram criadas
especificamente para os públicos de Minas Gerais
e de Pernambuco. Reforçando o orgulho de ter
sua sede e coração em Minas, o VT e o spot
para Rádio, daquele Estado, foram narrados pelo
ator mineiro Milton Gonçalves, e a trilha sonora
foi do Clube da Esquina, cantada por Milton
Nascimento, mineiro de Belo Horizonte. Já em
Pernambuco, outra campanha tratou a chegada
da Fiat no Estado com VT e spot narrados por
Dominguinhos, pernambucano de Garanhuns,
e a trilha sonora de Alceu Valença, também
pernambucano. O evento de lançamento da
pedra fundamental da nova fábrica da Fiat em
Pernambuco, em dezembro de 2010, reuniu
quase mil convidados em Suape, entre pessoas
do governo, imprensa, concessionárias da
Região Nordeste, fornecedores, presidentes de
associações industriais, comunidade italiana e
comunidade local.
Foram feitas inserções nos principais jornais de
Recife, TV aberta, revistas de maior circulação
do Estado, principais rádios de Recife e de
outras dez cidades no interior pernambucano
e outdoors espalhados por Recife e Olinda.
Resultado
O resultado da campanha, realizada entre
dezembro de 2010 e janeiro de 2011, foi
mais de 67 mil cm x coluna de notícias espontâneas
publicadas em jornais, revistas e outros meios.
Esses espaços equivalem a um custo de mídia de
R$ 4.448.313,62. O custo total da comunicação
integrada que a Fiat Automóveis fez para o
lançamento da nova fábrica em Pernambuco foi
de R$ 4.900.000,00. O Índice de Reputação na
Mídia, que a Fiat utiliza para medir o impacto do
noticiário sobre a reputação e a marca desejado
pela empresa, mostrou que o período da campanha
apresentou os índices mais altos na Regional Recife.
Com todas as notícias espontâneas e positivas, o
mês de dezembro de 2010 foi o segundo melhor em
vendas no Estado, com 2.731 veículos emplacados
em Pernambuco, número comparável apenas ao
do mês de março de 2010, que marcou o fim da
isenção do IPI para a indústria automobilística, e
que registrou 2.784 carros comercializados.
Mercado
63
TOP de Marketing
Grupo Empresarial Adlim
Valorização da Marca
Objetivo
Reposicionamento da marca gera
confiança ao que é invisível ao cliente
Nova identidade visual melhora a associação da marca Adlim
aos serviços prestados
Hoje, as organizações vivem em constantes
transformações, pois o sucesso está condicionado
à capacidade das empresas de acompanhar as
mudanças sociais e atrair a aprovação dos segmentos
com os quais elas interagem (steakholders).
Informação e comunicação se tornam, portanto,
fatores indispensáveis para a vida das
organizações. Seguindo essa lógica, a empresa
Adlim Terceirização, criada em Recife há mais
de 30 anos, decidiu dar uma reestruturada em
seu planejamento estratégico a fim de diferenciar sua
marca e criar mais oportunidades de crescimento,
modernização e valorização da sua imagem frente ao
concorrido setor de serviços.
Com expertise no setor de terceirização, limpeza
e segurança, entre outros serviços, a Adlim atende
clientes nos Estados de Pernambuco, Paraíba,
Rio Grande do Norte e São Paulo. Seus mais de
12.000 colaboradores de diversas áreas respondem
pelos serviços prestados a mais de 700 clientes
Empresa atua na área de prestação de serviços.
64
M ercado
Como não existe um produto físico
em uma empresa de serviços, elas
devem desenvolver programas de comunicação
e marketing para que a percepção da marca
pelo cliente vá além daquela obtida pela
prestação do serviço. Ciente de que a imagem
é um dos maiores patrimônios da empresa,
pois estabelece um valor adicional aos
serviços que ela oferece, a Adlim passou a
desenvolver estudos sobre o reposicionamento
de sua marca. E descobriu que empresas
de serviços devem ser gerenciadas com
excelência para garantir padrões rigorosos.
Sistemas de monitoramento dos serviços,
comprometimento da alta gerência com a
qualidade e atendimento às reclamações dos
clientes passaram a ser priorizados. Esses
fatores somados geraram satisfação, tanto
dos funcionários quanto dos clientes. E essas
vantagens funcionais mudaram os conceitos do
consumidor frente à Adlim, que passou a ser
identificada como de qualidade e confiança.
Estratégia
Expertise em segurança em quatro Estados.
dos segmentos hospitalar, comercial, educacional,
industrial e hoteleiro. Para garantir o mesmo
padrão de qualidade em todas as praças e em todos
os serviços que presta, a Adlim trabalha com o
Sistema Integrado de Gestão, que corresponde
às certificações ISO 9001 e 14001, fato que
atesta a preocupação da empresa em cumprir a
legislação vigente e assumir sua responsabilidade
socioambiental.
Todos os serviços prestados pela Adlim atendem
à legislação do Serviço Especial de Engenharia
de Segurança e Medição do Trabalho (SESMT) e
da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
(CIPA), para controle das atividades desenvolvidas
e permanente acompanhamento da preservação
da vida e saúde do trabalhador. Na área de saúde,
inclusive, a Adlim atende aos procedimentos do
Ministério da Saúde sobre o controle da infecção
hospitalar. Tecnologia, qualidade e desenvolvimento,
portanto, são os sustentáculos da empresa.
Para transmitir ao mercado a força
de sua marca, a empresa realizou
um planejamento institucional e estratégico
com a finalidade de obter informações gerais
sobre a empresa nesses 33 anos de história,
pontuando as necessidades e os avanços
nesse ramo de gestão em serviços.
Após estudos, chegou-se à nova identidade
da marca, agora denominada Grupo
Empresarial Adlim. Para melhor comunicar
esta nomenclatura corporativa, foi montada
uma campanha de divulgação que envolveu
o site, fôlderes, uma revista, brindes,
publicidade em jornais de grande circulação
e vídeos – um institucional (de utilização
interna) e um comercial, veiculado na TV
aberta dos mercados em que a empresa atua.
O papel da comunicação da nova marca foi
levar aos clientes a percepção dos valores
e atributos que ela já possuía, destacando
a força empresarial condizente com suas
certificações, clientes, qualidade e tecnologia.
O desenvolvimento de estratégias de marca
para serviços exige muito cuidado na hora da
escolha dos elementos da marca.
A empresa teve de identificar e modernizar
todos os fatores que valorizam sua imagem,
como o pessoal envolvido, seus uniformes,
crachás, sinalização interna, mídia sociais,
equipamentos, veículos e material de
comunicação.
Para propagar a imagem positiva do
Grupo Empresarial Adlim, a partir dos
colaboradores até os clientes e visitantes,
foram desenvolvidas inúmeras atividades
motivacionais de endomarketing.
Resultado
Com a nova identidade corporativa,
o grupo ganhou maior visualização
e padronização empresarial, que geraram
reconhecimento e conceituação no mercado
nacional. Houve fortalecimento da marca para
os clientes externos e internos e consequente
aumento de vendas e de lucratividade. Todos
esses efeitos foram de curto prazo e trouxeram
benefícios para todos. Com a conscientização
do patrimônio de marca (brand equity) criou-se
um diferencial corporativo em que se destacam
melhor desempenho, segurança e prestigio.
Para o Grupo Empresarial Adlim, o investimento
contínuo na gestão da imagem da marca para
um trajetória de sucesso mostrou-se
imprescindível, pois resultou em maior
credibilidade e fidelização dos clientes aos
serviços prestados.
Mercado
65
TOP de Marketing
Impsa Wind Power
Programa Kaizen
Objetivo
Bons ventos sopram no
segmento de energia eólica
Após implantação de programa japonês de melhoria contínua, IMPSA
tem crescimento recorde
O segmento de energia eólica no Brasil teve,
nesses últimos anos, um crescimento expressivo
que tem forçado as empresas do setor, como a
IMPSA Wind Power, a buscar alternativas para
em um período extremamente curto de tempo
aumentar a produtividade, a qualidade
e a sustentabilidade, além de reduzir os custos.
Entendendo que as pessoas são a parte
fundamental desse processo de mudança e
que esse resultado só pode ser atingido através
da participação ativa dos seus funcionários, a
IMPSA, em sua unidade de Suape, trouxe o
programa japonês de Melhoria Contínua Kaizen,
como forma de catalisar o processo de mudança
de forma orientada, seguindo sua filosofia de
buscar continuamente a excelência.
O programa Kaisen-IMPSA visa estimular a
prática de melhoria contínua, através do trabalho
em equipe, que aumenta a competitividade da
empresa, os ganhos financeiros, a redução de
lead time (tempo que se passa do começo da
execução de uma atividade até a sua conclusão)
e, consequentemente, o aumento
da produtividade.
Kaizen é uma palavra de origem
japonesa que significa melhoria
contínua. O programa tem por objetivo
capacitar, incentivar e divulgar essa filosofia.
Os sete pilares desse programa são: pessoas,
capacitação, inovação, produtividade,
qualidade, segurança e ergonomia. Ele visa
motivar os colaboradores para que busquem
a melhoria dos produtos, processos e solução
de problemas, promovendo um ambiente
favorável à criatividade e à inovação. Essa
mudança cultural aconteceu em menos de
dois anos e demandou grande atenção e
responsabilidade em sua implantação.
Para tanto, foram estabelecidos objetivos
focados nas pessoas, no modelo
comportamental e na percepção geral
sobre os níveis de tolerância e eliminação
de desperdícios. Os principais objetivos
traçados para serem atingidos até dezembro
de 2011 foram: aumento de 50% no
volume de produção; capacitação de 85%
dos colaboradores na filosofia Kaizen;
implantação de pelo menos 250 melhorias
e no mínimo 50% dos colaboradores
envolvidos nessas melhorias.
Estratégia
O grande desafio foi mudar a cultura da
empresa para uma visão de “produção
contínua seriada”, ultrapassando os níveis de
excelência já alcançados, reduzindo ainda mais
os custos e aumentando a qualidade do produto
e de toda a cadeia logística de fornecimento.
Foi também modificada a perspectiva sob a qual
a empresa é vista pelos funcionários, através de
estratégias de endomarketing, que criaram uma
identidade do programa com os colaboradores.
Diversas ações de massificação da imagem
foram tomadas, a fim de sedimentar nas
pessoas a percepção de um novo tempo, sempre
associando a imagem do Programa Kaizen
às ações de melhoria contínua. Os critérios
auditados no projeto se aplicaram a todos
os setores da IMPSA Recife: Financeiro,
Produtividade, Qualidade, Inovação
(criatividade e simplicidade), Padronização,
Segurança e Ergonomia.
O setor de Desenvolvimento Operacional
(DOP) ficou responsável por gerenciar
o programa e todas as atividades a ele
relacionadas. O time de Melhoria Contínua,
constituído por colaboradores que não
ocupam cargos de gestão, teve em cada área
um representante indicado pela diretoria de
Operações e aprovado pelo gerente da área.
Todos os membros eram, preferencialmente,
auditores internos da ISO 9001:2008 e
participantes dos treinamentos
de capacitação.
Resultados
Funcionários no espaço Kaizen.
66
M ercado
O Programa de Melhoria Contínua
foi montado para proporcionar um
ambiente de inovação e criatividade e trouxe
resultados extremamente significativos para a
unidade e para o negócio como um todo. Hoje,
a planta da WPE tem 85% dos funcionários
capacitados a serem facilitadores do programa;
quase 200 melhorias foram realizadas em 2011;
70% dos colaboradores já participaram de pelo
menos uma melhoria; 71 Projetos Kaizen estão
em andamento; R$ 8 milhões foram acumulados
em 2011; e o aumento da produção foi da ordem
de 75% em um ano.
Além dos ganhos mencionados, o programa
possibilitou a troca de experiências com empresas
locais e instituições de ensino. A IMPSA quer
disseminar essa filosofia, por isso busca parcerias
com demais empresas no Estado para realizar
workshops e espalhar sua base de conhecimento,
possibilitando um crescimento sustentável da mão
de obra local, tornando o Estado uma referência
das melhores práticas de gestão no mundo.
Mercado
67
TOP de Marketing
Kraft Foods Brasil do Nordeste
BIS e Nordeste: ninguém resiste
Objetivo
O Nordeste
agora pede bis ao Bis
Com plano de ação envolvendo vários pontos de contato com o
consumidor, a venda do chocolate Bis teve crescimento recorde em 2010
Lançado em 1942, o Bis é hoje o chocolate mais
vendido do país e possui os maiores índices de
conhecimento de marca. Em 2002, quando
completou 60 anos, houve um relançamento com
nova logomarca, embalagem e apoio de marketing
para comunicar o marco festivo.
Em 2003, surgiu um novo concorrente. Para
combatê-lo, o Bis passou por novas melhorias
de produto e embalagem.
Quando começou a atuar fortemente nas regiões
Norte e Nordeste, em 2005, a Kraft aumentou
o investimento na estrutura da região. Em 2009,
o Bis ainda era pouco conhecido pelo consumidor
nordestino. Sem um histórico de comunicação
voltado para o
público regional, não
havia entre este e o
Bis qualquer ligação
emocional.
O chocolate
começou a ser
divulgado no
Nordeste no final
de 2009, com a
campanha “Duvido
Você Resistir”, que
se estendeu até
2010. Foi um grande
desafio lançar o Bis
no Norte e Nordeste
de forma impactante,
gerando aproximação
Peças de comunicação veiculadas no Nordeste.
68
M ercado
Lançar Bis no Nordeste, tendo
como praças-foco Recife, Salvador
e Fortaleza, construir o posicionamento da
marca sob o conceito de irresistível e assegurar
conexões e insights locais através de um plano
de comunicação 360 graus, foi o objetivo
traçado. Havia uma grande oportunidade de
trabalhar o brand equity (valor adicional que
se atribui ao produto) criando um vínculo
emocional com os consumidores da região. Era
preciso estabelecer vários momentos de contato
entre o consumidor e o produto, através de
experiências para aproximar a marca. O plano
de crescimento do Bis adotou as seguintes
metas: aumentar a lembrança espontânea
da marca, a penetração em seu segmento de
mercado e gerar experimentação do produto.
O plano de ação foi estruturado e
implementado de forma a garantir a
integração on-line com off-line, além da
alta cobertura e afinidade com o target
(público-alvo). Era importante também
garantir que fosse comunicado o conceito
“irresistibilidade” do produto.
Estratégia
Peças de comunicação veiculadas no Nordeste.
da marca com o consumidor da região através da
construção do posicionamento. Em 2011, foi a
vez da campanha “Ninguém Resiste”, com filmes
produzidos especialmente para o Nordeste.
A Kraft Foods Brasil, fabricante do Bis e de
sucessos de venda como os biscoitos Club Social
e Chocolícia; chocolates Lacta, Diamante Negro,
Laka, Sonho de Valsa, Ouro Branco e Confeti;
gomas de mascar Trident, Chiclets, Bubbaloo
e Freshen-Up; balas Halls, Vita-C e Certs;
bebidas em pó como Tang, Fresh e Clight; queijo
Philadelphia Cream Cheese; e sobremesas em
Pó Royal; entre outros, possuía um escritório
em Recife com foco em vendas. Aos poucos, o
escritório foi incorporando outras áreas e, em 2011,
foi inaugurada uma fábrica em Vitória de Santo
Antão, com investimento de R$ 100 milhões.
Para entender em profundidade
o consumidor nordestino do Bis,
em 2010 foi realizada uma pesquisa com
seu público-alvo, que identificou os hábitos
de consumo de chocolates, a rotina do dia
a dia dos consumidores, as atividades nos
momentos de lazer, os valores, sonhos,
hábitos de compra e o consumo de mídia.
Descobriu-se que o consumidor de Bis
trabalha durante o dia e estuda à noite e
é na rua que ele costuma comer um doce.
O chocolate é quase sempre a escolha.
Está sempre conectado à internet, assistindo
vídeos no YouTube e interagindo nas redes
sociais. Vai à praia nos fins de semana. Espera
ansiosamente por festas populares e participa
ativamente do Carnaval e São João.
O plano de ação envolveu um trabalho
integrado de mídia, internet e ponto de
venda, estabelecendo vários contatos com o
consumidor. Para tanto, foi preciso garantir
que o ponto de venda (PDV) tivesse grande
visibilidade, através de materiais de influência
no momento da compra, além de ações de
degustação em supermercados, para gerar
experimentação do produto. Foram veiculados
dois filmes de 30 segundos, um no primeiro
semestre e outro no segundo. Eles ajudaram
a construir o posicionamento da marca
regionalmente. Além disso, Bis patrocinou
programas de TV de alta afinidade com o
target, como o CQC, e também programas
de TVs locais. Rádio, mídias sociais, cinema
e mídia exterior completaram a campanha.
Resultado
Os investimentos na marca
mostraram que ações bem
planejadas e executadas com foco trazem
retorno para o investimento. A marca Bis
obteve um crescimento histórico no Norte
e Nordeste, apresentando alta de 58% do
faturamento bruto, em 2010, comparado a
2009. No mesmo período analisado, houve
acréscimo de 13,1 pontos porcentuais de
participação em volume do mercado de
seu segmento (share). A penetração teve
crescimento de 5,7 pontos porcentuais, o
Top of Mind cresceu 28 pontos em um ano
e o conhecimento de marca cresceu em 11
pontos porcentuais em Recife, de setembro
de 2009 a setembro de 2010.
Mercado
69
TOP de Marketing
Shopping Difusora
Preservação sociocultural para o desenvolvimento sustentável e fortalecimento de uma marca.
Uma antiga Rádio fez surgir
o maior complexo de compras
do interior de Pernambuco
Hoje, no Teatro do Shopping, acontece o renascimento da cultura de Caruaru
influenciar novos hábitos e tendências que mudaram
o perfil e a cultura interioranas, os quais passaram
a ter acesso aos cantores, atores de teatro e de
cinema e até a concertos eruditos.
Quarenta anos após a sua inauguração, o grupo
acionista do Jornal do Commercio anunciou a
intenção de demolir as instalações da Rádio para lá
construir um novo empreendimento. A notícia fez
a Associação dos Artistas de Caruaru se mobilizar
em prol da memória e permanência do prédio e da
sua história. Esse movimento culminou no processo
de tombamento do imóvel, que hoje é patrimônio
material de Pernambuco.
O antigo e o novo se completam no novo cenário arquitetônico
criado pelo Complexo do Shopping. A Rádio Difusora de Caruaru foi inaugurada em 1951.
Com arquitetura das décadas de 1940-1950, a Rádio
deu início à transformação da comunicação, graças à
divulgação de notícias em tempo real para o interior de
Pernambuco, tornando-se o centro de convergência da
vida cultural da cidade com programas de auditório e
apresentações artísticas locais e nacionais. Segunda
emissora da empresa Jornal do Commercio a
ser instalada no interior de Pernambuco, a Rádio
Difusora de Caruaru foi inaugurada em 6 de
setembro de 1951, com arquitetura protomodernista,
que deu início à linha modernista pela clareza estrutural
e linhas limpas e simplificadas.
A antiga Rádio contribuiu com a mudança de
comportamento dos cidadãos daquela época, ao
70
M ercado
Em 2006, um novo grupo adquiriu o edifício da Rádio
Difusora de Caruaru e iniciou a construção do mais
moderno empreendimento comercial do interior
de Pernambuco, o Shopping Difusora, em área de
10 mil m² que fazia parte do terreno da antiga Rádio.
Objetivo
Desde a sua concepção, o novo
empreendimento teve por objetivo
restaurar o patrimônio, preservar e promover
o desenvolvimento da região e construir
um novo projeto de vanguarda para ser
incorporado à história da Rádio. Por isso, foi
dado ao novo empreendimento o nome de
Shopping Difusora. Mais de R$ 800.000,00
foram investidos na restauração do prédio
da Rádio. A criação do Teatro no Shopping
passou a incentivar a promoção de peças e
apresentações culturais de artistas da cidade,
regionais e nacionais, em Caruaru.
O projeto Teatro no Shopping teve como
origem a ausência de entretenimentos
culturais na região, ligada à necessidade de
desenvolvimento e fortalecimento do complexo.
Com o projeto foi possível incentivar a
promoção de peças e apresentações culturais
de artistas na cidade de Caruaru. Em menos de
um ano, o Teatro Difusora voltou a ser a casa
dos melhores espetáculos e eventos culturais
da região. O Teatro, associado ao Shopping,
provocou o renascimento e o aperfeiçoamento
da cultura da cidade, revivendo as memórias da
cultura local e contribuindo com a mudança de
comportamento da sociedade, influenciada por
novos hábitos de lazer e de costumes.
Estratégia
Com a inauguração do Shopping
Difusora, em 28 de maio de 2009,
nasceu em Pernambuco um shopping center
pioneiro no conceito multiúso, por fazer
parte de um complexo que contempla o
Empresarial Difusora, com 300 salas, e o
Cine Teatro Difusora (antiga Rádio), com
capacidade para 400 lugares. O teatro fica
anexo ao shopping, aliando as arquiteturas
de vanguarda dos anos 1950 e do século
21, fazendo do empreendimento um
complexo ainda mais inovador. A estratégia
foi tão bem-sucedida e aceita pela sociedade,
principalmente pelos clientes, que acabou por
antecipar o processo de expansão do Shopping
Difusora: a primeira etapa do projeto será a
construção de uma casa de eventos nomeada
de Espaço Difusora, com quase
5 mil metros, vista panorâmica para a cidade
e investimento de R$ 3,5 milhões. Mais um
passo que fortalecerá a estratégia de promoção
de eventos culturais na região.
Resultado
Em menos de um ano, o Teatro
Difusora voltou a ser a casa dos
melhores espetáculos e eventos culturais de
toda a região. Hoje, associado ao shopping,
incentiva o renascimento da cultura da cidade,
revive suas memórias e contribui com a
mudança de comportamento da sociedade,
gerando e promovendo novos hábitos culturais.
O shopping passou a promover entretenimento
cotidiano, a partir de ações culturais voltadas
ao consumidor formador de opinião com poder
aquisitivo, características essenciais do perfil
do consumidor de shopping center.
O sucesso do empreendimento antecipou o
processo de expansão do shopping, sendo a
primeira etapa a construção de uma casa de
eventos nomeada de Espaço Difusora, com
quase 5 mil m² de área, vista panorâmica
para toda a cidade e investimento de R$ 3,5
milhões. Este é um passo que fortalecerá ainda
mais a estratégia de promoção de eventos
culturais na região.
Os principais resultados estão relacionados ao
crescimento acelerado do fluxo de clientes:
em dois anos, o shopping já registra por mês
a circulação equivalente à população de meia
cidade de Caruaru, chegando a 480 mil clientes
por mês, com índice de até 20.540 clientes/dia.
Mercado
71
Foto oficial dos vencedores do
Prêmio Top de Marketing 2011
Bandeirantes
Mídia Exterior
Mauro Santos, diretor comercial e
Marcelo Santos, diretor de Marketing
recebem seu troféu e diploma das mãos
de Paulo Pugliesi, diretor da Folha de
PE; Elaine Lyra, diretora da Revista
Construir NE e Jurandir Liberal, pres.
Câmara de Vereadores do Recife.
Carta Capital
Luiz Fernando Martin, diretor
de Publicidade da Carta Capital
recebendo seu troféu e diploma das
mãos de Sílvio Leimig, diretor do
Suape Global; e Celso Ribeiro, diretor
da Villa Naro; acompanhados de
Elaine Lyra e Magaly Marinho, vicepresidentes da ADVB-PE.
76
M ercado
Companhia Brasileira
de Bebidas Premium
Lucas Afonso Costa, diretor de
Marketing da Cerveja Proibida,
recebendo troféu e diploma das mãos
de Miguel Jabour, diretor do Diário de
Pernambuco; Jayme Vita, diretor da Vita
Logística; e Johann Schneider, diretor da
Schneider & Associados.
Eletrobras
Jorge Eduardo Aboud, gerente
de Publicidade da Eletrobras,
recebendo troféu e diploma das
mãos de João Luiz Dias Perez,
pres. da Provider; e Luiz Alberto
Bardal, gerente do Consórcio
Ipojuca, observados por membros da
diretoria da ADVB-PE.
Mercado
77
Expressão
Comunicação Integrada
Rhaldney Santos, diretor-geral da
Expressão Comunicação, recebendo
troféu e diploma das mãos de Manoel de
Deus, pres. do Conselho Fiscal da
ADVB- PE; Tuca Paes, diretor da
MídiaVox; e Gabriel Bacelar, pres. da
Gabriel Bacelar Construções.
Grupo Empresarial ADLIM
Jonas Alvarenga, presidente e Loren
Alvarenga, gerente de Marketing,
recebendo troféu e diploma das mãos de
Ricardo Belo, diretor regional da Ernst
& Young; Núncio Natrielli, pres. da
ABrasel PE e Pedro Gaudêncio Castro,
pres. do Conselho Fiscal da Chesf.
Impsa Wind Power
Fiat Automóveis
César Mafra, gerente regional e Edward
Souza, gerente de Publicidade da Fiat;
recebem troféu e diploma das mãos de
Newton do Amaral Figueirêdo, pres. do
Grupo Sustentax; José Artur Paes Vieira,
pres. da Mídia 24 Horas; Adriana Gomes,
gerente de Marketing do Banco Gerador; e
João Cruz, gerente da Gráfica Santa Marta.
78
M ercado
Julius Menino, coordenador de Des.
Operacional; José Antônio Leão,
assessor de Assuntos Institucionais e
Antônio Lucas, gerente de Produção,
recebem troféu e diploma das mãos
de Pedro Cavalcanti, pres. da Multi
Empreendimentos; Verônica Dantas,
diretora da RPA Relações Públicas.
Mercado
79
ADVB-PE EM AÇÃO
Kraft Foods Brasil do Nordeste
Bárbara Miranda, pres. da Kraft Foods Brasil
do Nordeste recebendo troféu e diploma das
mãos de João Carlos Marques,pres. da Atento
Vigilância; Klaus Hachenburg, diretor da Casullo
Mídia Digital; Antônio José Bezerra de Melo,
editor geral do Jornal do Sertão e Luciana Lewis,
diretora da Agência Exclusiva.
Leopoldo de Albuquerque durante
seu discurso de abertura
da 8ª edição do Top de Marketing
da ADVB-PE.
Ataliba Gonçalves, vice-presidente de eventos da
ADVB-PE, conduzindo a apresentação da entrega
do Prêmio Top de Marketing 2011.
Shopping Difusora
Verysson Ferreira, diretor e
Ângelo Nascimento, gerente de Marketing
recebem troféu e diploma das mãos de
Ibrain Pereira, pres. da Tauá Comunicação;
Paulo Muniz Lopes, pres. da Associação
Caruaruense de Ensino Superior;
Frederico de Siqueira Filho, diretor da Oi
Telecomunicações e Verikson Cursino,
diretor da Revista Promov.
g 2011.
250 convidados prestigiaram a solenidade de premiação do Top de Marketin
Foto oficial do prêmio
Top de Marketing 2011
da ADVB-PE, onde se
pode ver a alegria dos
ganhadores.
80
M ercado
Mercado
81
ADVB-PE EM AÇÃO
E-D: Mauro Santos, diretor da Band
eirantes Mídia Exterior;
Cecilia Freitas e Giovanni de Carli,
diretores da Gruponove
Agência de Publicidade.
E-D: Usha Pitts, Cônsul dos EUA no Recife; Jayme Vita,
diretor da Vita Logística; e Johann Schneider, diretor da
Schneider & Associados.
res.
A solenidade foi prestigiada por muitos empresários e parceiros dos ganhado
da Abrajet; casal
E-D: Luiz Felipe Moura, diretor NE
Bárbara Miranda,
PE;
sel
Abra
da
pres.
Núncio Natrielli,
oldo de
Leop
e
pres. da Kraft Foods do Nordeste;
.
B-PE
ADV
da
pres.
Albuquerque,
José Américo, diretor da
Folha de Pernambuco;
Miguel
Jabour, diretor do Diário
de Pernambuco; e Pau
lo Pugliesi,
diretor Comercial da Fol
ha de PE.
idados.
ida, por onde passaram vários conv
O simpático estande da Cerveja Proib
E-D: Miguel Vasconcelos, executivo de Negócios e Ricardo
Belo, diretor regional da Ernst & Young e Leopoldo de
Albuquerque, pres. da ADVB-PE.
Leopoldo de Albuquerque com conv
idados e amigos.
82
M ercado
r de Publicidade da
do Martin, direto
CBBP;
E-D: Luiz Fernan
r de Marketing da
eto
dir
cas Afonso,
E.
-P
Carta Capital; Lu
VB
AD
da
buquerque, pres.
e Leopoldo de Al
ália Santos,
E-D: Leopoldo de Albuquerque; Nath
Usha Pitts,
rior;
Exte
a
Mídi
tes
eiran
gerente da Band
os, diretor da
Sant
ro
Mau
Cônsul dos EUA no Recife; e
rior.
Exte
a
Mídi
Bandeirantes
E-D: Jorge Eduardo Aboud, gerente de Puclicidade da
Eletrobras; Antônio Lucas, gerente de Produção da Impsa Wind
Power; Gabriel Bacelar, presidente da GB Construções; Julius
Menino, coordenador de Desenvolvimento Operacional da
Impsa Wind Power; e Tuca Paes, diretor da MidiaVox.
Os convidados aproveitaram bem
E-D: João Luiz Dias Per
ez, pres. da Provider; Ma
noel
de Deus, pres. do Conse
lho Fiscal da ADVB-PE
; Nelcy
Campos, diretor da For
um Consultoria; e Paulo
Pugliesi,
diretor da Folha de Per
nambuco.
o momento de convivência durante
o coquetel.
Mercado
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HAPPY HOUR EMPRESARIAL -
advB-pe eM ação
Homenagem às construtoras
Gabriel Bacelar e Moura Dubeux
el Lounge da Fiat,
O belíssimo e confor táv
s.
ado
vid
con
inúmeros
O belíssimo e confortável Lounge
que concentrou
da Fiat.
N
os puderam confraternizar e comemorar.
Vista geral do salão do coquetel, onde os ganhadores e seus convidad
o dia 26 de julho, a ADVB-PE
reuniu o seleto segmento da
construção civil no Restaurante
Barbarico Bongiovanni, para homenagear o
presidente da Gabriel Ba celar Construções.
Na ocasião, o presidente Gabriel Bacelar foi
carinhosamente saudado pelo conselheiro
do Tribunal de Contas do Estado de
Pernambuco, Dr. Romário Dias.
1
O presidente do Grupo Adlim, Jona
s Alvarenga,
recebendo seus convidados.
A Construtora Moura Dubeux, na pessoa do seu
diretor Marcos Moura Dubeux, foi a empresa
homenageada da noite. Porém, devido à morte
trágica de um dos diretores da construtora, o diploma
a que faziam jus foi entregue posteriormente aos
diretores da empresa pelo presidente da ADVB-PE,
Leopoldo de Albuquerque, e pela sua vice-presidente
de Relações com o Mercado Imobiliário, Elaine Lyra,
na sede da Construtora Moura Dubeux.
2
1 e 2 – Público prestigiado compareceu ao evento • 3 – E-D: João Carlos Marques, pres. da Atento Vigilância; Euza Brandão, gerente
da Suata (Localfrio); Elaine Lyra, diretora da Revista Construir NE; Leopoldo de Albuquerque, pres. da ADVB-PE; o homenageado,
Gabriel Bacelar; Kleiber Azevedo, gerente da Gráfica Santa Marta; o saudante, Romário Dias; e Fernando Mont’elberto, vicepresidente de comunciação da ADVB-PE • 4 – Gabriel Bacelar, esposa e seus filhos, exibindo seu diploma de homenagem.
Construções; Tuca Paes, diretor
E-D: Gabriel Bacelar, pres. da GB
nte de Produção da Impsa Wind
gere
s,
Luca
da Mídia Vox; e Antônio
Power, em conversa animada.
84
M ercado
Os troféus e diplomas que foram entre
gues aos ganhadores.
3
4
Mercado
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advB-pe eM ação - HAPPY HOUR EMPRESARIAL
advB-pe eM ação
Destaque para
a área de Educação
Setor de Energia homenageia
Celpe e Impsa Wind Power
A
N
ADVB-PE realizou, no dia 23 de agosto,
o seu Happy Hour Empresarial, reunindo
no Restaurante Barbarico Bongiovanni o
segmento de Educação, do Estado de Pernambuco.
Durante o evento foi homenageado o presidente
do Instituto de Corresponsabilidade pela Educação,
Marcos Magalhães, que foi saudado e recebeu
o diploma das mãos de Mozart Siqueira Campos
Araújo, presidente da Brennand Energia.
1
A organização homenageada da noite
foi o SENAI-PE - Serviço Nacional de
Aprendizagem Industrial, na pessoa de
seu diretor Sérgio Gaudêncio Portela
de Melo, que também foi saudado e
recebeu o diploma das mãos de Cláudia
Dias Rocha, secretária executiva da
Secretaria do Trabalho, Qualificação
e Empreendedorismo.
2
1 e 2 – Um público extremamente seleto compareceu ao evento • 3 – E-D: Marcos Magalhães; Silvio Leimig, diretor do Suape Global; e Marco
Petkovic, gerente da Refinaria Abreu e Lima • 4 – E-D: João Cruz, gerente da Gráfica Santa Marta; Anderson Souza, Gerente da Suata
(Localfrio); o homenageado, Marcos Magalhães; Leopoldo de Albuquerque; Sérgio Gaudêncio, diretor-regional do SENAI-PE; Mozart Siqueira,
presidente da Brennand Energia; e Cláudia Dias Rocha, secretária executiva da Secretaria do Trabalho, Qualificação e Empreendedorismo.
3
86
HAPPY HOUR EMPRESARIAL -
M ercado
4
o dia 27 de setembro, a ADVB-PE
reuniu o segmento de energia
no Restaurante Barbarico
Bongiovanni. O presidente da Celpe, Luiz
Antônio Ciarlini de Souza, representado
pelo superintendente de engenharia Ary
Pinto Ribeiro Filho, foi a personalidade
homenageada. Para tanto, foi saudado pelo
1
Reitor da UFPE, prof. Anísio Brasileiro de
Freitas Dourado.
A organizacão homenageada da noite foi
a Impsa Wind Power, na pessoa do seu
diretor de operações, Frank Koji Mogiyama,
saudado pelo secretário de recursos hídricos
e energéticos do governo de Pernambuco,
Sr. João Bosco de Almeida.
2
1 – Secretário João Bosco em saudação descontraída ao representante da Impsa Wind, Sr. Frank Mogiyama • 2 – O setor elétrico prestigiou
os homenageados • 3 – E-D: João Carlos Marques, presidente da Atento Vigilância; Leopoldo de Albuquerque; reitor da UFPE Anísio
Brasileiro; Ary Pinto, superintendente da Celpe; Frank Mogiyama, diretor da Impsa Wind; secretário João Bosco; Elaine Lyra, vice-pres. da
ADVB-PE; e José Renato Silva, diretor regional da Nova Brasil FM • 4 – Frank Mogiyama e seu saudante, secretário João Bosco.
3
4
Mercado
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advB-pe eM ação - HAPPY HOUR EMPRESARIAL
advB-pe eM ação
Homenagem ao Sindicato das
Seguradoras e à Mongeral Aegon
Seguros & Previdência
Destaque para
o segmento de Saúde
O
A
Happy Hour Empresarial da ADVB-PE,
realizado no dia 24 de outubro, reuniu
no Restaurante Barbarico Bongiovanni
o segmento de Seguro e Previdência. A
personalidade homenageada foi o presidente
do Sindicato das Seguradoras do Estado de
Pernambuco Múcio Novaes de Albuquerque
Cavalcanti, que foi saudado e recebeu o diploma
1
das mãos do deputado federal Bruno
Cavalcanti de Araújo.
A empresa homenageada foi a Mongeral
Aegon Seguros & Previdência, representada
pelo seu diretor-regional Alcindo C. de
Araújo Filho, que foi saudado por Carlos Vale,
vice-presidente da FENACOR - Federação
Nacional das Corretoras de Seguros.
2
1 – Os convidados aproveitaram os momentos de descontração para fortalecer laços de amizade • 2 –E-D: Leopoldo de Albuquerque;
o homenageado Múcio Novaes de Albuquerque Cavalcanti; Carlos Vale, vice-presidente da FENACOR; Alcindo C. de Araújo,
da Mongeral Aegon; deputado federal Bruno Araújo; e o vice-pres. da ADVB-PE, Ataliba Gonçalves. • 3 – E-D: Leopoldo de
Albuquerque; César Mafra, gerente regional da Fiat Automóveis; Alcindo Araújo, diretor-regional da Mongeral Aegon; e Eduardo
Moraes, diretor-regional da ABCP • 4 – Leopoldo de Albuquerque em conversa animada com o cônsul da Alemanha, Thomas Wülfing.
3
88
HAPPY HOUR EMPRESARIAL -
M ercado
4
noite de 29 de novembro foi
marcante para o segmento de Saúde
em Pernambuco. O Restaurante
Barbarico Bongiovanni foi palco da
homenagem que a ADVB-PE fez ao
Dr. Antônio Carlos dos Santos Figueira,
secretário de Saúde do Estado, que foi saudado
1
e recebeu o diploma de Silvia Rissin, presidente
da Fundação Alice Figueira, de Apoio ao IMIP.
Na mesma noite, a Unimed Recife figurou como
empresa homenageada. A empresa foi saudada,
na pessoa de sua presidente Dra. Maria de
Lourdes C. de Araújo, pelo Dr. Luiz Stênio Silva
Lócio, conselheiro da Unimed Recife.
2
1 – Convidados em bate-papo agradável • 2 – Dra. Maria de Lourdes e Sílvia Rissin, na expectativa de serem chamadas ao palco
3 – E-D: Jayme Vita e Leopoldo de Albuquerque, da ADVB-PE; César Mafra, da Fiat Automóveis; Ibrain Pereira, da Tauá
Comunicação; e Ângelo Nascimento, do Shopping Difusora • 4 – Dra. Maria de Lourdes, presidente da Unimed Recife e sua equipe,
exibindo diploma recebido.
3
4
Mercado
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ADVB-PE EM AÇÃO
Encontros da R.E.D.E. SUAPE levam
dirigentes das empresas instaladas
no polo ao encontro e articulação
I
nstigar a troca de experiências, constituir um
fórum permanente para debates e aumentar
o nível de entrosamento entre os dirigentes
de Suape são as bases dos encontros da
R.E.D.E. - Relacionamento Estratégico para o
Desenvolvimento Econômico-Social, realizados
pela ADVB-PE no Complexo de Suape.
O anfitrião Fred Amâncio, vice-pres. do Porto de Suape,
apresentando projeto de mobilidade para o Território de Suape.
No dia 28 de setembro, 35 dirigentes das primeiras
empresas instaladas no local se reuniram na sede
administrativa do complexo portuário, tendo como
anfitrião o vice-presidente de Suape, Frederico
Amâncio, que apresentou o projeto de Mobilidade
para o Território de Suape. Dando prosseguimento
a esses encontros itinerantes, que a cada mês
acontecem numa empresa anfitriã diferente, no
dia 27 de outubro foi a vez da M&G Polímeros do
Brasil, através de seu diretor Dárcio Silva, receber
os dirigentes convidados para assistir ao diretor de
relações institucionais da Oi, Frederico Filho, falar
sobre o Uso da Videoconferência nas empresas do
Território de Suape.
Segundo Leopoldo de Albuquerque, presidente
da ADVB-PE e idealizador desses encontros,
“a receptividade dos dirigentes empresariais a
esses eventos tem sido excelente”. A pedido
dos participantes, uma agenda para 2012 já
está sendo montada, com diversas empresas
planejando recepcionar esses concorridos fóruns.
Plateia composta pelos gestores de empresas instaladas no Território de Suape.
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M ercado
Secretário de Escada, Fernando Clímado, apresentando projeto de
endereçamento das ruas do município pelos Correios e IBGE.
Representantes da Oi Telecomunicações; Leopoldo de Albuquerque;
Marcus Ramos (Pamesa); e Jorge Pincovsky (Quad Graphics).
Diretor da Oi, Frederico Filho, apresentando soluções tecnológicas
para utilização em videoconferências pelas empresas em Suape.
Anfitrião Dárcio Silva, fazendo uma breve apresentação da M&G
Polímeros Brasil aos participantes.
Plateia composta pelos gestores de empresas instaladas
no Território de Suape.
Vista parcial da plateia presente na reunião.
Mercado
91
ADVB-PE EM AÇÃO
Fórum de Debates ADVB-PE
O
Fórum de Debates ADVB-PE visa
promover a troca de conhecimentos
e experiências entre o mercado e o
meio acadêmico.
Os encontros, realizados em universidades e cursos
de MBA, abordam temas nas áreas de Marketing,
Gestão Profissional, Vendas, Gestão Empresarial
e Negócios Internacionais. Cada assunto é
apresentado por um especialista proposto, sob
a mediação de um diretor da ADVB-PE ou
representante da Instituição, para uma plateia
composta de estudantes e profissionais.
Marinho, Fernando Mont’elberto, Klaus
Hachenburg e Fernando Climaco.
O Fórum de Debates da ADVB-PE promove
excelente oportunidade de intercâmbio
entre empresários, profissionais com vasta
experiência e instituições de ensino.
Em agosto, a ADVB apoiou a 2ª Semana de
Publicidade da Faculdade Boa Viagem com uma
palestra sobre Marketing de Produto, ministrada
pelo vice-presidente de comunicação Fernando
Mont’elberto.
Em novembro, numa parceria com a Business
School da Faculdade Maurício de Nassau, a ADVB
realizou o projeto Gestão em Debate. Palestras
foram ministradas pelos vice-presidentes Magaly
Público no auditório Capiba da FBV.
Adriana Cavalcanti, coordenadora do curso de Marketing , Klaus
Hachenburg, vice-presidente de mídias digitais, Magaly Marinho, vicepresidente de trade marketing e Eduardo Falcão, consultor de empresas.
Veronica Dantas, coordenadora
do projeto Fórum de Debates da
ADVB-PE.
Fernando Monte’elberto na segunda Semana de Publicidade
da Faculdade Boa Viagem.
Público na segunda Semana de Publicidade
da Faculdade Boa Viagem.
Fernando Clímaco, vice-presidente da
ADVB-PE, durante sua palestra na
Faculda Maurício de Nassau.
Helda Barros, gerente de treinamento corporativo da FBV,
Ana Cristina Araujo, coordenadora do curso de logística da FBV,
Adriana Cavalcanti, coordenadora curso de marketing
e vice-presidentes da ADVB-PE.
Klaus Hachenburg, vice-presidente de midias digitais da
ADVB-PE, no auditório Capiba da FBV.
Público na Business School da Faculdade Maurício de Nassau.
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M ercado
Mercado
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ADVB-PE EM AÇÃO
“Palestra com Notáveis” e “Diálogos Capitais”
se unem para receber o presidente da Eletrobras
N
o dia 31 de outubro, a ADVB-PE e a
Revista Carta Capital realizaram o evento
Palestra com Notáveis, no JCPM Trade
Center, para convidados do setor de energia.
Na ocasião, o presidente da Eletrobras, José
da Costa Carvalho Neto, proferiu a palestra
“A Eletrobras e os Investimentos em Energia como
Fator Determinante para o Desenvolvimento
Econômico-Sustentável Brasileiro”.
E-D: José Delgado, diretor
da Constr. Queiroz Galvão;
Dilton da Conti, presidente
da Chesf; Antônio Corral,
superintendente do Jornal
DCI; José da Costa Carvalho
Neto, exibindo diploma de
agradecimentos por sua
brilhante palestra; Cmte.
da Escola de Aprendizes
de Marinheiros de PE,
Anderson Castro; Leopoldo
de Albuquerque, presidente
da ADVB-PE; Agostinho
Turbian, presidente do Cons.
Deliberativo da FENADVB; e
Eduardo Azevêdo, secretário
executivo de Energia do
Governo de Pernambuco.
Plateia de muito prestígio que compareceu ao evento.
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M ercado
José da Costa foi efusivamente saudado pelo
presidente da Chesf, Dilton da Conti, e pelo diretor
regional da ABEEólica, Pedro Cavalcanti.
Após responder a perguntas da plateia e dos
jornalistas, o presidente da Eletrobras participou
da confraternização com os demais convidados.
Veja as fotos do evento, que foi realizado
em parceria com a Revista Carta Capital e
FENADVB - Federação Nacional das ADVBs.
Presidente da Chesf, Dilton da Conti, e o diretor regional da ABEEólica, Pedro Cavalcanti, saudando o presidente da Eletrobras.
Coletiva de imprensa com o presidente.
Vista parcial da mesa diretora, durante sessão de perguntas
ao presidente da Eletrobras.
E-D: Cláudio Guzzardi e Paulo Ferreira, da Impsa Wind; José da
Costa, presidente da Eletrobras; José Leão, da Impsa; e Agostinho
Turbian, presidente do Cons. Deliberativo da FENADVB.
E-D: Pedro Mota, diretor-regional dos Correios em PE; Giseob Kim,
diretor-geral da Hyundai Corporation; Jonas Alvarenga, presidente
do Grupo Adlim; Iúri Maia Leite, diretor-comercial da Rede Globo
Nordeste; e Josias Inojosa, presidente da Supergesso.
Mozart Siqueira, presidente da Brennand Energia; e Luiz Otávio
Koblitz, presidente da Areva Koblitz, em conversa animada.
Brinde dos presidentes da ADVB-PE, Eletrobras e Conselho
Deliberativo da FENADVB, comemorando o sucesso da palestra
de José da Costa, em Pernambuco.
Mercado
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advB-pe eM ação
Encontro com Notáveis -
Segmento Jurídico
E
m 22 de novembro, a ADVB-PE
homenageou quatro personalidades
do segmento jurídico do Estado: o
desembargador Ricardo Paes Barreto, presidente
do TRE; o desembargador José Fernandes Lemos,
presidente do Tribunal de Justiça; Paulo Roberto
de Oliveira Lima, presidente do Tribunal Regional
Federal da 5ª Região; e Flávio Queiroz, da Queiroz
Cavalcanti Advocacia, representando a advocacia
privada. Os homenageados foram saudados pelo
desembargador federal Francisco de Queiroz
Bezerra Cavalcanti.
1
2
3
4
5
6
1 – Pres. do TRF, des. Paulo Roberto Lima em discurso, logo após recebimento de seu diploma de homenagem • 2 – Flávio Queiroz, em seu
discurso de agradecimento • 3 – Pres. do Banco Gerador, Paulo Dalla Nora, durante sua saudação aos homenageados, representando os
patrocinadores • 4 – Pres. do TRE, des. Ricardo Dantas Barreto, durante seu discurso • 5 – Vice-pres. do TJPE, des. Jovaldo Gomes, em seu
discurso, representando o homenageado des. José Fernandes Lemos, pres. do TJPE • 6 – des. federal Dr. Francisco de Queiroz Cavalcanti,
durante sua saudação aos homenageados, representando o setor jurídico de Pernambuco • 7, 8 e 9 – Vista da plateia que prestigiou o evento.
7
E-D: Vice-pres. de comunicação da ADVB-PE, Fernando Mont’elberto; pres. do TRF, des. Paulo Roberto Lima; Adv. Flávio Queiroz;
vice-pres. do TJPE, des. Jovaldo Gomes; pres. do TRE, des. Ricardo Dantas Barreto; e o pres. da ADVB-PE, Leopoldo de Albuquerque.
96
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8
9
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1
3
2
4
5
1 – E-D: Pres. da Elcoma, Júlio Gil Freire; homenageado e pres. do TRE, des. Ricardo Dantas Barreto; e a pres. da Unimed Recife, Dra. Maria de
Lourdes de Araújo • 2 – E-D: Adv. Flávio Queiroz; vice-pres. jurídico da ADVB-PE Carlos Harten; pres. Leopoldo de Albuquerque; e o pres.
Do TRE des. Ricardo Dantas Barreto • 3 – Vice-pres. da FIEPE, João Sandoval, entregando o diploma ao homenageado, adv. Flávio Queiroz
4 – Diretor de Negócios Corporativos do Grupo Moura, Luiz Mello, fazendo a entrega do diploma ao vice-pres. do TJPE, des. Jovaldo Gomes,
representando o homenageado des. José Fernandes Lemos, pres. do TJPE • 5 – Pres. do Banco Gerador, Paulo Dalla Nora, entregando o diploma ao
homenageado des. Paulo Roberto Lima • 6 – Os homenageados Flávio Queiroz e o des. Paulo Roberto Lima, ladeados por seus convidados.
6
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