ESTÁCIO FIR_RELATÓRIO DE - e-MEC

Transcrição

ESTÁCIO FIR_RELATÓRIO DE - e-MEC
Relatório
de Autoavaliação Institucional
2011
Faculdade Estácio do Recife
ESTÁCIO FIR
IES – 1077
Mantenedora:
IREP Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda.
RECIFE
Março 2012
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IES: Faculdade Estácio do Recife
Corpo Dirigente
Diretor Geral: Kesi Sodré da Motta Gomes
Gerente Acadêmico: Luiz José Rodrigues de Oliveira
Gerente Administrativo: Luiz Ângelo Buarque
Caracterização da IES
Instituição Privada: Sociedade Civil, com fins lucrativos.
Estado: Pernambuco
Município-sede: Recife
Mantenedora: IREP Sociedade de Ensino Superior, Médio e Fundamental Ltda.
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Comissão Própria de Avaliação
Coordenação
TACIANA PINHEIRO RAMOS FERREIRA LARRÉ
Representantes do Corpo Docente
DANIELE ANDRADE DA CUNHA
ÉRIKA CARLOS MEDEIROS
FERNANDO DE MELLO FREYRE FILHO
KÁTIA REJANE VERGUEIRO CÉSAR
TACIANA PINHEIRO RAMOS FERREIRA LARRÉ
Representantes do Corpo Técnico-administrativo
ALEXANDRE DUTRA DE MOURA
LEANDRO CARNEIRO ALMEIDA
NATÁLIA LINS DOS SANTOS
TACIANA FERREIRA ARAUJO DE LIMA
Representantes do Corpo Discente
MARTA BATISTA DO NASCIMENTO
VERÔNICA DE OLIVEIRA
Representantes da Sociedade Civil
ANTONIO DIAS DA SILVA FILHO
KALINA ROBERTA BARBOSA
Ato de Designação da CPA: portaria n. 02/2009, datada de 22 de janeiro de 2009.
Período de Mandato da CPA: 01 (hum) ano, podendo ser renovado nos termos do Regulamento
Interno da CPA.
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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. DESENVOLVIMENTO
REALIZAÇÕES
IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO
3. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2012
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
5. ANEXOS
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RESUMO
O Programa de Avaliação Institucional da Faculdade Estácio do Recife atende às três
esferas: docentes, discentes e estrutura funcional da IES. Os resultados da avaliação
permitem a oportunidade de reflexão crítica e propositiva, detecção de limitações e
fragilidades, proporcionando, assim, que ações dinâmicas sejam fomentadas para o
desenvolvimento institucional. O Campus da Faculdade Estácio do Recife oferece 19 cursos,
sendo 12 na Graduação (Administração, Ciências Contábeis, Direito, Fisioterapia,
Enfermagem, Engenharia de Produção e Engenharia Mecânica, Psicologia, Relações
Internacionais, Serviço Social, Sistemas de Informação e Turismo) e 07 cursos tecnológicos
(Gastronomia, Gestão Financeira, Logística, Marketing, Petróleo e Gás, Recursos Humanos,
Redes de Computadores). Conta com Clínica Escola de Fisioterapia, Serviço de Psicologia e
Núcleo de Prática Jurídica. Em 2011.2 , no Processo de Avaliação Interna, a IES manteve
uma boa participação da comunidade, obtendo 62% de adesão do corpo discente e 100% do
corpo docente à Avaliação. Em 2011.2, a adesão discente foi de 68,02% e de docentes,
95,75%. Cabe, ainda dentre outras atribuições da CPA, a divulgação dos resultados obtidos
nas Avaliações Interna e Externa , das potencialidades e fragilidades apontadas, para que
ações sejam fomentadas com vistas à regularização dos procedimentos para atender às
demandas oriundas da avaliação. Neste ano, foram identificadas as seguintes
potencialidades: conhecimento por parte da comunidade acadêmica dos resultados da
avaliação externa da IES (Conceitos do MEC/ ENADE e da OAB, no caso do Curso de
Direito). Desta forma, atendendo às diretrizes do SINAES – Sistema de Avaliação do
Ensino Superior – e atenta à dinâmica interna da Instituição, a Comissão Própria de
Avaliação - CPA, ao longo do processo avaliativo, incorporou novos objetivos e manteve-se
vigilante no acompanhamento das demandas e metas a serem alcançadas. Dentre as
principais melhorias no decorrer do ano destacam-se: A CPA atesta que, dentro do possível,
a Direção tem levado à frente o plano estratégico das expansões progressivas, já sendo
previstas evoluções até 2011, conforme o PDI.
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1. INTRODUÇÃO
Seguindo as orientações da Lei 10.861 de Abril de 2004, este Documento foi elaborado de
forma coletiva entre os membros da CPA, dirigentes e funcionários da IES com o propósito de
apresentar a real percepção dos membros da Comissão Própria de Avaliação em relação ao
funcionamento e linhas de ação da Faculdade Estácio do Recife, durante o ano de 2011. Os
trabalhos da CPA na Faculdade Estácio do Recife são realizados em consonância com as
orientações do Roteiro de Autoavaliação Institucional sugerido pela CONAES/INEP 2005. Tal
Documento registra que a Avaliação Institucional deve ser um processo contínuo por meio do qual
uma instituição construa conhecimento sobre sua própria realidade, buscando compreender os
significados do conjunto de suas atividades para melhorar a qualidade educativa e alcançar maior
relevância social. Para tanto, deve sistematizar informações, analisar coletivamente os significados
de suas realizações, identificar pontos fracos, bem como as potencialidades, e estabelecer
estratégias de superação de problemas, através da elaboração de planos de ação.
A sistematização das atividades da CPA está pautada em reuniões mensais com os seus
membros, onde são discutidos fatos do cotidiano da IES, ações de avaliação institucional e
sugestões de melhoria. No ano de 2011, a CPA instituiu reuniões sistemáticas com a Direção Geral,
e Gerências Acadêmica e Administrativa. Atualmente a CPA é composta por 13 membros conforme
Regimento próprio, sendo 4 representantes do corpo técnico-administrativo, 5 representantes
docentes, 2 representantes discentes e 2 representantes da sociedade civil organizada. A avaliação
possibilita a melhoria contínua da IES e é gerenciada pela CPA, criada em 2004, a partir dos
parâmetros do CONAES, para a sistematização do SINAES. A CPA é autônoma e recebe pleno
apoio da Direção da IES, tendo inconteste credibilidade na comunidade acadêmica. De acordo com
o Regimento Interno da Faculdade Estácio do Recife, à CPA compete à condução e
acompanhamento dos processos internos e externos de avaliação, de sistematização e de prestação
de informações solicitadas pelo INEP. A vigilância ao PDI atual tem recebido a atenção da CPA
que zela pelo seu cumprimento e propõe novas ações, quando necessário, além de alguns membros
participarem da comissão para elaboração do novo PDI (2012-2016).
A CPA da Faculdade Estácio do Recife funciona regularmente dentro de prazos prédefinidos, acompanhando os encaminhamentos oriundos da análise da Avaliação Institucional e isso
oportuniza a constante possibilidade de reciclar os modelos adotados. Assim, a CPA se preocupa
em fornecer à Direção os resultados avaliativos de seus trabalhos para o planejamento da IES.
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A CPA, em 2007, também instituiu a Ouvidoria da Faculdade Estácio do Recife exercida
pela Comissão Própria de Avaliação, através de um de seus membros que foi denominado Ouvidor
e funciona somente via Internet, através do Portal da Faculdade.
Compete à Ouvidoria: receber e apurar a procedência de reclamações, sugestões, denúncias
ou outras questões que lhe forem dirigidas por membro da comunidade acadêmica ou da
comunidade em geral, quando devidamente formalizadas; dar ciência, formalmente, ao interessado
das providências tomadas; sugerir às diversas instâncias da administração da Faculdade medidas
que visem ao aperfeiçoamento da organização e do funcionamento da Instituição; propor aos
Órgãos Deliberativos Superiores a edição, alteração e revogação de resoluções ou outros atos
normativos, com vistas ao aprimoramento acadêmico e administrativo da Instituição; prestar
informações e esclarecimentos às Direções e aos Colegiados quando convocada para tal fim;
encaminhar semestralmente aos membros da CPA da Faculdade Estácio do Recife um relatório
formal e discutir as principais demandas postadas na Ouvidoria na reunião da CPA. Mensalmente, o
Ouvidor deve apresentar, nas reuniões da CPA, as demandas ocorridas e encaminhamentos
realizados. Havendo casos urgentes, a apresentação do mesmo e sua discussão devem ser realizadas
assim que houver uma reunião da CPA; guardar sigilo quanto à identidade dos denunciantes, se
solicitado, ou quando entender que a identificação possa lhes causar transtornos; direcionar
mensagens a departamentos competentes, para que esses informem à Ouvidoria sobre
solicitação/reclamação/sugestão para que, em posse das informações, o Ouvidor possa dar respostas
aos solicitantes.
A Faculdade Estácio do Recife é uma instituição mantida pela IREP Sociedade de Ensino
Superior, Médio e Fundamental Ltda. que, por sua vez, está vinculada ao Grupo Estácio, e tem
como objetivo fundamental o desenvolvimento de cursos de ensino superior. Está localizada à
Avenida Engenheiro Abdias de Carvalho, 1678, Madalena, Recife-PE.
A IES iniciou suas atividades no primeiro semestre de 1998, oferecendo três cursos de
graduação – Administração, Turismo e Relações Internacionais – selecionados, primeiramente, por
serem cursos que atendiam às necessidades da economia pernambucana, considerados de grande
demanda, como também, pelo aspecto inovador em se tratando, especialmente, do Curso de
Relações Internacionais, único no Estado. No segundo semestre de 1998, foi implementado o Curso
de Fisioterapia, no início de 1999 o Curso de Fonoaudiologia e, no segundo semestre de 1999, o
Curso de Tecnologia em Informática, todos visando atender a uma demanda pouco considerada
pelas Faculdades já existentes que não ofertavam cursos com o número de vagas ou nível de
qualidade satisfatório. Os alunos do Curso de Tecnologia em Informática, através dos mecanismos
legais estipulados pelo MEC, em 2001, foram convidados a migrar para o novo curso autorizado:
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Sistemas de Informação. Posteriormente, surgiram outros dois cursos: Direito (2001) e Psicologia
(2002).
Desde a sua origem, os gestores da Faculdade Estácio do Recife, instituição com IGC 3, têm
consciência de que, para alcançar o padrão de qualidade tão almejado, é necessário trabalhar com a
tríade ensino-pesquisa-extensão.
A IES possui atualmente aproximadamente 4.800 alunos, 210 docentes, 281 funcionários e
oferece 19 cursos entre graduação e graduação tecnológica: Administração (Portaria de
Reconhecimento MEC nº 2117 de 01/10/2001); Direito (Portaria de Reconhecimento SESu nº 368
de 13/07/2006); Psicologia (Portaria de Reconhecimento MEC/SESu nº
384 de 19/03/2009);
Sistemas de Informação (Portaria de Renovação de Reconhecimento 245 de 18/03/2010); Turismo
(Portaria de Renovação de Reconhecimento 316 de 02/08/2011); Relações Internacionais (Portaria
de Renovação de Reconhecimento MEC/SESu nº 1.705 de 19/05/2005); Fisioterapia (Portaria de
Renovação de Reconhecimento 01 de 06/01/2012; Enfermagem (Portaria de Autorização
MEC/SESu nº 834 de 14/11/2008); Engenharia de Produção (Portaria de Autorização MEC/SESu
nº 836 de 14/11/2008); Serviço Social (Portaria de Autorização MEC/SESu nº 104 de 28/01/2009);
Engenharia Mecânica (Portaria de Autorização SESu/MEC n° 467 de 22/11/2011); Ciências
Contábeis (Portaria de Autorização SESu/MEC n° 300 de 02/08/2011); Tecnológico em Petróleo e
Gás (Portaria de Autorização MEC/SETEC nº 25 de 29/01/2009); Tecnológico em Gastronomia
(Portaria de Autorização SETEC/MEC n° 173 de 20/06/2011); Tecnológico em Gestão de Recursos
Humanos (Portaria de Autorização SETEC/MEC n° 321 de 02/08/2011); Tecnológico em Gestão
Financeira (Portaria de Autorização SETEC/MEC n° 319 de 02/08/2011); Tecnológico em
Logística (Portaria de Autorização SETEC/MEC n° 232 de 18/03/2011); Tecnológico em
Marketing (Portaria de Autorização SETEC/MEC n° 190 de 21/06/2011); Tecnológico em Redes de
Computadores (Portaria de Autorização SETEC/MEC n° 321 de 02/08/2011).
A IES cumpre as diretrizes estabelecidas pelo MEC para a contratação de seus professores.
Entre 2007 e o final do ano letivo de 2011, o corpo docente sofreu algumas alterações. Hoje a IES
conta com 265 docentes sendo 10,94% doutores (29); 60% mestres (159) e 29,06% especialistas
(77). Além desse quadro, tem diversos docentes em fase conclusão do mestrado e do doutoramento.
Tal cenário possibilitou o recebimento do conceito 03, em 2010, quando da Avaliação Externa das
Instituições de Educação Superior.
Em 2007, obteve bons resultados no ENADE para os cursos de Sistemas de Informação,
Fisioterapia e Administração de Empresas (conceito 4) e conceito 3 nos cursos de Turismo e
Psicologia. No ano de 2008, o único curso avaliado na Faculdade Estácio do Recife foi o de
Sistemas de Informação que manteve o conceito 4 do ano anterior. Em 2010, a IES recebeu os
resultados do ENADE 2009 e obteve os seguintes conceitos: Administração (3); Direito (3);
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Psicologia (3); Turismo (3) e Relações Internacionais (2). Este último curso elaborou um plano de
melhorias para envio ao MEC e passou por visita in loco obrigatória em 2011 para Renovação de
Reconhecimento e no momento aguarda uma posição do MEC. Em 2011, recebeu o resultado do
ENADE de 2010, e o curso de Fisioterapia recebeu o conceito 3.
A IES obteve, em 2010, o conceito 3 no Índice Geral de Cursos (IGC), passou por uma
avaliação externa para Recredenciamento, obteve conceito 3,0 e aguarda a publicação da Portaria
no Diário Oficial da União. Ressalta-se que as ações de melhoria serão tratadas no item 2 do
presente Relatório.
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2. DESENVOLVIMENTO
2.1. REALIZAÇÕES:
DIMENSÃO 1: A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
OBJETIVOS DO
PROJETO
AÇÕES REALIZADAS
RESULTADOS ALCANÇADOS
POTENCIALIDADES
Avaliar
as
estratégias
institucionais
de
elaboração,
Implantação
e
atualização
do
documento
PDI
2007-2011
da
Faculdade Estácio
do Recife.
-A Faculdade Estácio do Recife, em 2006, a
fim de atender à Legislação do Ensino
Superior, definiu o seu Plano de
Desenvolvimento Institucional (PDI) para o
período 2007 - 2011. Nesse sentido, em
virtude do prazo de vigência do PDI da IES
expirar em 2011, a CPA, em 2011 em
conjunto com a Comissão de elaboração do
PDI 2012-2016 analisaram todos os objetivos
institucionais, no intuito de estabelecer no
novo PDI a política, a organização e o
Formar um grupo desenvolvimento de ações que, de fato,
de
trabalho reflitam a realidade atual da Estácio do
(comissão) para o Recife.
realinhamento do
PDI às atuais -Considerando os Relatórios da Avaliação
necessidades
da Institucional Externa (2010), de Renovação
IES, visando à de Reconhecimento do Curso de Relações
construção
Internacionais (2011), as fragilidades
coletiva
e apontadas pelos resultados das Avaliações
participativa
do Internas e também as principais mudanças
presente
organizacionais e acadêmicas da IES, a
documento
Comissão de Revisão do PDI identificou
(Revisão do PDI) e necessidades, anseios dos alunos e
também para a professores, e as incluiu também na presente
elaboração do PDI revisão e na elaboração do novo documento,
2012–2016.
que serão abordadas no presente Relatório.
FRAGILIDADES
-O PDI 2007-2011 aborda de forma -A CPA identificou alguns dados
adequada os programas desenvolvidos desatualizados sobre a IES e sugeriu que no
pela Faculdade o que pode ser PDI 2012-2016 todas estas informações
comprovado comparando o texto escrito sejam atualizadas.
com as realizações da IES.
- O Projeto Pedagógico Institucional (PPI)
está devidamente contemplado com
clareza no PDI, o que torna o Documento
completo e consistente. Estas mesmas
diretrizes deverão ser utilizadas no PPI
(2012-2016).
- Os vários segmentos da gestão
institucional estão plenamente articulados
conforme previsão do Plano de
Desenvolvimento Institucional 2007-2011.
A implementação do projeto pedagógico
dos cursos respeita os caminhos traçados
pelo PDI segundo pode ser constatado em
diversos procedimentos e documentos
institucionais, tais como o funcionamento
dos órgãos colegiados, as práticas de
autoavaliação, as atas de reunião dos
mesmos conselhos e da CPA.
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-A Comissão Própria de Avaliação (CPA),
Elaboração do PDI juntamente com outros membros da
2012-2016.
comunidade acadêmica, formou um grupo de
trabalho (comissão) para o realinhamento do
PDI às atuais necessidades da IES, visando à
construção coletiva e participativa do presente
documento (Revisão do PDI) e também para
elaboração do PDI 2012–2016 da Faculdade
Estácio do Recife.
- Com as novas metas de expansão
traçadas pela Direção, o novo PDI 20121016 deverá inserir ações para suprir
fragilidades detectadas no decorrer dos
anos anteriores ao aditamento.
-A CPA manteve a vigilância crítica do PDI da
Faculdade referente ao período entre 2007 e
2011, e continuará o acompanhamento direto do
cumprimento de todas as metas proposta no
PDI 2012-2016 mediante o diálogo entre a
comissão e a Direção da IES.
Verificar
a
articulação
do
Plano
de
Desenvolvimento
Institucional e dos
Projetos
Pedagógicos dos
cursos com as
atividades
de
ensino, pesquisa,
extensão, avaliação
institucional, gestão
acadêmica
e
administrativa.
- Revisar os capítulos do PDI buscando
identificar as metas que foram realizadas e as
que não puderam ser realizadas durante o
período de 2007-2011.
- A CPA em conjunto com as Coordenações de
Cursos e o Núcleo Docente Estruturante (NDE)
de cada Curso de Graduação e Tecnológico,
realizaram análise do PDI e sua articulação com
os Projetos Pedagógicos.
- A CPA percebe que existe coerência
entre as ações e práticas realizadas na
instituição e os propósitos formulados
no PDI.
- A CPA no ano de 2011 teve dificuldades
no que diz respeito à participação da
comunidade acadêmica nas reuniões e
também
pouca
participação
da
representação da sociedade nas questões
da gestão da IES. Uma nova composição
da CPA será feita em 2012 e a CPA irá
acompanhar de perto a participação destes
membros.
- A CPA pode perceber ao solicitar esta
ação que há mecanismos para
comprovar
a
realização
efetiva,
modificação e revisão do PDI e dos
PPCs. Com a nova gestão da IES, há
uma participação maior dos dirigentes, - As práticas desportivas como o time de
docentes, técnicos administrativos e os futebol e o projeto Capoeira foram
órgãos colegiados nessas atividades.
descontinuadas.
- A coordenação de Pesquisa, Extensão e
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Pós Graduação em 2011 retomou a
Jornada de Iniciação Científica (
JONIC). Há anos que a IES não fazia o
evento e 2011 marcou a volta e a
Direção assumiu o compromisso de
manter este evento permanente no
calendário da IES. Nesta Jornada todos
os trabalhos de pesquisa e extensão
desenvolvidos
na
IES
foram
apresentados pelos alunos e foram
avaliados por uma banca e os melhores
trabalhos foram premiados.
Avaliar
os - A CPA orientou a atualização dos Projetos
Projetos
Pedagógicos dos Cursos e acompanhou esta
Pedagógicos dos ação.
cursos
de
graduação
da
Faculdade Estácio
do Recife
-Todos os Coordenadores de Cursos
atualizaram os Projetos Pedagógicos de
Cursos juntamente o Núcleo Docente
Estruturante (NDE) e estes novos
documentos serão anexados ao PDI 20122016 da IES.
.
- A CPA identificou que há participativa do
corpo docente na elaboração e atualização
dos documentos, mas ainda há carência da
participação discente no processo e também
da divulgação do conteúdo das informações
do PPC para os alunos. A CPA sugeriu que
todos os PPCs atualizados sejam também
disponibilizados na Biblioteca fazendo com
que todos tenham acesso ao documento.
Sugere também que os principais
componentes do documento sejam
divulgados em reuniões para os Discentes e
Docentes.
Analisando o capítulo 8 do PDI 2007-2011, que versa sobre o planejamento de abertura de novos cursos (p. 405-421), a CPA verificou que a IES (p. 29)
propôs como 15ª e 16ª metas realizar o primeiro vestibular dos novos 29 cursos superiores: Biocombustíveis, Ciências Biológicas, Comunicação Social,
Contabilidade, Controladoria Empresarial, Designer de Interiores, Educação Física, Enfermagem, Engenharia Civil, Engenharia de Produção, Filosofia,
Gastronomia, Geografia, Gestão Ambiental, Gestão Hospitalar, História, Letras, Licenciatura em Matemática, Logística, Medicina, Nutrição, Pedagogia, Petróleo e
Gás, Recursos Humanos, Redes de Computadores, Segurança no Trabalho, Serviço Social, Sistemas Para Internet e Sociologia. Porém, dos cursos supracitados, a
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ESTÁCIO FIR oferece atualmente os seguintes cursos: Serviço Social, Engenharia de Produção, Petróleo e Gás, Logística, Redes de Computadores, Recursos
Humanos e Enfermagem.
Os Cursos de Sistemas para Internet e Segurança no Trabalho foram oferecidos durante a vigência permitida pela Portaria, não sendo possível formar turma
para dar início ao curso. Em virtude disto, o referido curso não mais será oferecido pela IES e quanto ao Curso de Segurança no Trabalho, a Faculdade abrirá um
novo processo de solicitação de autorização. Por outro lado, a IES não mais solicitará autorização para os seguintes Cursos que estavam previstos para 2007-2011:
Biocombustíveis, Ciências Biológicas, Controladoria Empresarial, Design de Interiores, Educação Física, Filosofia, Geografia, Gestão Ambiental, Gestão Hospitalar,
História, Letras, Licenciatura em Matemática e Sociologia, uma análise de mercado na Região mostrou que são cursos de baixa demanda. Abaixo, o status dos
cursos previstos no PDI 2007-2011 e que ainda não foram autorizados:

Engenharia Civil (protocolado no e-MEC)

Pedagogia (protocolado no e-MEC)

Medicina (será solicitado pela IES no período de 2012 a 2016)

Nutrição (será solicitado pela IES no período de 2012 a 2016)
DIMENSÃO 2: A POLÍTICA PARA O ENSINO (GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO), A PESQUISA, A EXTENSÃO E AS
RESPECTIVAS NORMAS DE OPERACIONALIZAÇÃO, INCLUÍDOS OS PROCEDIMENTOS PARA ESTÍMULO À PRODUÇÃO
ACADÊMICA, PARA AS BOLSAS DE PESQUISA, DE MONITORIA E DEMAIS MODALIDADES.
RESULTADOS ALCANÇADOS
OBJETIVOS
Analisar se as práticas
pedagógicas, aulas teóricas,
bem
como
atividades
estruturadas,
tem
contribuído
para
uma
formação acadêmica sólida
dos alunos.
AÇÕES REALIZADAS
Verificação e monitoramento, junto
aos coordenadores dos cursos, a cerca
do cumprimento por parte dos
docentes do conteúdo programático
das disciplinas, das dinâmicas
adotadas em sala de aula, a realização
das atividades estruturadas e a análise
POTENCIALIDADES
FRAGILIDADES
-As novas matrizes curriculares de quase
todos os cursos (com exceção apenas de
Serviço Social) foram implantadas no 1º
semestre de 2010 (2010.1). As matrizes
foram construídas com a colaboração dos
NDEs dos Cursos e Coordenações;
- Dados os elevados índices de crescimento
da instituição, o Sistema de gerenciamento
de toda esta base de alunos vem atingindo
sua carga máxima de informações, o que em
alguns casos gera quedas ou inconsistências
no ambiente virtual. Além disso, a abertura
dos novos cursos leva à contratação de
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dos resultados
Institucionais,
semestralmente;
das
Avaliações O material didático é fornecido
desenvolvidas previamente para os professores e alunos
sem qualquer custo, o plano de aulas é
pré-definido com antecedência e os
Realização
de
reuniões
das cronogramas estabelecidos para serem
coordenações com o corpo docente cumpridos. Este material contempla o
dos seus cursos, na perspectiva de conteúdo central e fundamental de cada
motivá-los a praticarem uma disciplina, cabendo ao docente atuar não
avaliação constante dos conteúdos só como facilitador, mas também
trabalhados nas suas disciplinas;
enquanto
provedor
de
conteúdos
complementares e que julgue necessário
- Criação de uma rotina de reuniões para formação do discente. A exigência
periódicas envolvendo coordenadores fundamental é que o professor cumpra
de curso, direção acadêmica e os integralmente com o material proposto,
representantes de turma, visando uma vez que isto tende a garantir um
identificar pontos de melhoria e traçar padrão mais elevado e coerente de
as ações corretivas necessárias para aprendizagem.
sua resolução;
- Ações para o ENADE, visando É importante referir que as novas matrizes
preparar o aluno psicologicamente curriculares, estão alicerçadas por 03
para o momento de avaliação, grandes pilares: o primeiro, já citado
reduzindo o estresse para o Exame.
anteriormente, é o material didático
- Divulgação do “Gabaritando” para exclusivo e gratuito, fornecido pela IES a
os alunos da Graduação;
todos os alunos, contendo fascículos com
- Aquisição de periódicos para os capítulos de livros, fruto da parceria com
cursos
de
Direito,
Relações grandes
editoras
nacionais
e
Internacionais e Administração de internacionais, material este que a partir de
empresas,
totalizando
um 2012 começará a ser distribuído em
investimento superior a R$ 35 mil;
“Tablets”, também sem custo para o
- Realizado investimento superior a aluno. O segundo pilar diz respeito ao
R$ 150 mil para atualização do portal do aluno, também chamado de
acervo bibliográfico, envolvendo a Webaula. Nele, o discente tem acesso ao
aquisição de 3,4 mil novos títulos;
programa das aulas, dias de prova, notas,
- Incentivo aos docentes para práticas materiais de apoio e aos fóruns de
interdisciplinares por meio de ações discussão criados pelos professores para
de extensão, pesquisa e monitoria;
incentivar as debates fora do ambiente
- Iniciado o Projeto A+, que físico da sala de aula. Dentro deste
implantará uma nova ferramenta de ambiente virtual, encontra-se também o
novos docentes, que por terem atividades
em outras instituições ou empresas,
apresentam pouco tempo disponível para
serem treinados nas potencialidades
oferecidas pela ferramenta. Isso muitas
vezes gera uma subutilização das suas
funcionalidades.
Quando se trata de problemas técnicos, a
solução vem por meio da abertura de
chamados para a área responsável
explicando detalhadamente o problema, o
mesmo é devidamente encaminhado para o
setor e, sempre que possível, tais demandas
são atendidas.
Não obstante o empenho de todos os
coordenadores na implementação de
práticas interdisciplinares, o que se percebe
ainda, são dificuldades nesta ação
principalmente porque algumas ementas
não contemplam tal prática.
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gestão acadêmica desenvolvida pela terceiro pilar desta nova matriz curricular:
People Soft Oracle, que atua no setor a Biblioteca Virtual, espaço online com
educacional há mais de 20 anos.
mais de 11 mil títulos, disponíveis para
consulta a qualquer hora do dia ou da
noite através da internet. A partir de
acordos prévios estabelecidos com as
editoras, os alunos podem imprimir até
40% de algumas obras, sem impacto nos
direitos autorais.
- Verificar se as pesquisas
desenvolvidas estão sendo
monitoradas
e
transformadas em produção
científica.
Iniciados
os
estudos
para
expansão/ampliação do Campus;
Criação do PIQ Mérito (Programa de
Incentivo a Qualificação Docente),
com a finalidade de valorizar a
Nas matrizes curriculares de transição, em
que há turmas do 5º ao 8º períodos (cursos
de duração de 4 anos) em 2012.1, bem
como turmas do 5º ao 10º períodos (cursos
de duração de 5 anos), o docente é livre
para elaborar o planejamento de cada uma
das disciplinas lecionadas. O conteúdo
programático lhe é apresentado por meio
do plano da disciplina, e o mesmo define
de que maneira irá trabalhá-la tanto em
sala de aula, quanto fora dela, seja na
execução de visitas técnicas ou ainda, com
a apresentação de seminários, pesquisas de
campo, dentre outras atividades;
-Disponibilização
do
Projeto
“Gabaritando”, programa de revisão e
nivelamento acadêmico, que ocorre em
períodos anteriores às avaliações da IES e
é disponibilizada no portal do aluno,
viabilizando o acesso em diversos
horários.
O sistema de indicadores utilizados para
avaliação da produtividade em pesquisa na
graduação na IES foi construído a partir da
produção bibliográfica de seus docentes
registrada no Lattes e subdividida em dois
blocos: Produção bibliográfica com peso 3
Limitações físicas do Campus estão
impactando diretamente na implementação
das infraestruturas necessárias para pesquisa
como sala, laboratórios específicos,
computador, impressora, mesas, estantes,
etc;
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produção docente, estimulando a
pesquisa e a produção de
conhecimento, onde anualmente é
realizado o “Concurso Nacional de
Produção Científica, Projetos de
Extensão e Ensaios”. Os professores
contam com as bolsas Stricto sensu
para seu aprimoramento acadêmico
com vistas a uma formação de
excelência. E, ainda, recebem apoio
para participarem de eventos
científicos em âmbito regional,
nacional e internacional;
Especificamente, no curso de
Relações Internacionais, foi criado
um Núcleo de Estudos Avançados em
Relações Internacionais NEARI, com
regulamento,
normas
e
procedimentos, com vistas a garantir
seu pleno funcionamento, no que diz
respeito à seleção de professores e
alunos, bem como toda a dinâmica
que deverá ser cumprida;
e Orientações concluídas com peso 1. Este
procedimento viabiliza mensurar a
produção de cada docente por meio de um
Índice de Produtividade em Pesquisa na
Graduação (IPPGR) obtido por intermédio
das
informações
disponíveis
na
Plataforma Lattes de cada professor. A
pontuação obtida por cada docente
consiste na média ponderada dos tipos de
produção, normalizada pelo número de
meses do período da produção e
multiplicada por 10000. Para efeito deste
trabalho considerou-se o registro da
produção no período de 3 anos. A
medição mais recente apresenta a
produção registrada no Lattes de janeiro
de 2008 a junho de 2011, obtendo-se a
pontuação (IPPGR3) de todos os docentes
da graduação. Como resultado, a produção
cientifica de um docente é o reflexo da sua
pesquisa, e que se manifesta em um
intervalo de tempo compatível com a
atividade desenvolvida;
Participação da IES no Seminário
Nacional de Pesquisa, realizado no
Rio de Janeiro pela Universidade
Estácio de Sá, possibilitando aos
docentes a submissão e posterior
apresentação dos trabalhos em evento
nacional de grande repercussão
acadêmica;
- No 1º semestre de 2011, foram
aprovados 03 novos projetos de
pesquisa:
* Avaliação do método Pilates no
solo em indivíduos sedentários com
lombalgia;
Elevada participação dos docentes das
áreas de Ciências Jurídicas e Saúde, onde
mais de 50% dos docentes apresentam
envolvimento com pesquisa (Plataforma
Lattes);
Analisando a tabela que indica a quantidade
de docentes com produção cientifica
(IPPGR3>0) percebe-se que os professores
dos cursos das áreas de Gestão e
Informática precisam investir mais em sua
produção científica;
Falta de uma revista científica da própria
IES para a publicação de artigos, frutos e
resultados das pesquisas desenvolvidas na
Instituição. Diante disso, foram iniciados os
estudos para verificar a viabilidade de
lançarmos uma revista virtual até o final de
2012;
Realização de iniciativas isoladas de alguns
docentes, que por desconhecimento dos
processos da IES ainda realizam ações de
pesquisa sem o conhecimento/ incentivo da
Instituição.
A média IPPG3 da Faculdade Estácio do
Recife atingiu 141,8, ficando acima da
média nacional que é de 129,6 pontos;
Há, na estrutura organizacional da Estácio
do Recife, uma coordenação chamada
COPPEX – Coordenação de PósGraduação, Pesquisa e Extensão, que fica
16/117
* Exercícios funcionais com ênfase
em flexibilidade e fortalecimento
muscular;
* Efeitos de um protocolo de
reabilitação pulmonar de curta
duração na qualidade de vida, força e
resistência muscular de paciente com
DPOC, que recebeu o prêmio “Prata
no Congresso Brasileiro de Asma,
DPOC e Tabagismo 2011”;
- A Jornada de Iniciação Científica da
Faculdade Estácio do Recife (JONIC)
2011 contou com a apresentação em
formato de pôster de 35 trabalhos de
Iniciação Científica (pesquisa e
extensão) que envolveram 78 alunos,
onde os 03 mais bem avaliados pela
banca examinadora foram premiados.
Os
vencedores
da
Jornada
apresentaram os seguintes temas:
1º - Avaliação do método Pilates no
Solo em indivíduos Sedentários com
Lombalgia, sob a orientação da Profa.
Maria Catarina Gadelha;
2º - Análise Ergonômica do
Maquinista,
realizado
sob
a
orientação da Profa. Fátima Natário
Tedim;
3º - Atenção Fisioterapêutica a
pacientes com linfedema do Serviço
de referência em filariose da
Fiocruz/CPqAM, orientado pelo Prof.
Jadiel Nascimento;
- Investimento anual superior a R$
183 mil (recursos próprios), por meio
de bolsas de incentivo docente e
discente para o desenvolvimento de
pesquisas.
com a responsabilidade de monitorar
(controlar, acompanhar e avaliar) todos os
projetos de Pesquisa, Extensão e PósGraduação;
São organizados eventos, a exemplo da
JONIC (Jornada de Iniciação Científica da
Estácio do Recife), cujos motes giram em
torno da apresentação dos resultados
obtidos nas pesquisas desenvolvidas. Ou
seja, são montados painéis, com o objetivo
de apresentar relatórios orais, analisando e
correlacionando os dados levantados com
a
realidade
prática,
visualizando
claramente a importância das pesquisas.
Em 2011, o tema da JONIC foi “Ciência e
Mercado de Trabalho: Parceria ou
Concorrência?”
17/117
- Mensurar os resultados das - No 1º semestre de 2011, houve a
atividades de extensão aprovação de 06 novos projetos de
desenvolvidas pela Estácio Extensão:
do Recife
*
Acupuntura
Reflexa:
implementação nas diversas classes
sociais da comunidade da Faculdade
Integrada do Recife e da região
metropolitana de Recife;
* Aprendendo a Conviver:
Tratamento Fisioterapêutico em
Mulheres
Mastectomizadas
na
Faculdade Estácio do Recife;
* Acessibilidade na cidade do
Recife – Estácio FIR uma faculdade
padrão;
* Avaliação de Risco Ergonômico
no setor de Laminação da empresa
Gerdau;
* Projeto de Extensão em
Sexualidade Humana;
* Projeto IPE (Inclusão de Pessoas
Especiais).
- Liberação de 13 bolsas de monitoria
para projetos de extensão, além da
disponibilização de 26 oportunidades
para monitorias voluntárias;
- A JONIC 2011 contou com a
apresentação de 15 projetos de
Extensão desenvolvidos pelos alunos
dos cursos de Direito, Fisioterapia,
Psicologia e Relações Internacionais e
Serviço Social;
- A Faculdade Estácio do Recife
investiu mais de R$ 45 mil em ações
ligadas a projetos de extensionistas,
grande parte através de bolsas de
incentivo aos discentes e docentes.
- A criação da COPPEX, já mencionada
anteriormente, tem propiciado um melhor
monitoramento e acompanhamento dos
projetos de extensão desenvolvidos pela
Estácio do Recife. O estabelecimento de
critérios tanto para a avaliação dos
projetos de extensão submetidos, quanto
para a aprovação das vagas de monitoria,
foram impulsionados a partir da gestão
dos valores investidos bem como dos
resultados gerados em cada uma das
ações;
- Visando valorizar e estimular a
realização de Projetos de Extensão, a
Faculdade Estácio do Recife abriu as
portas da JONIC também para os projetos
de extensão, que foram apresentados e em
seguida
avaliados
pela
banca
examinadora,
segundo
critérios
científicos;
- Existem 02 projetos de Extensão na
Faculdade Estácio do Recife, já
consolidados, que constituem uma
considerável
contribuição
para
o
desenvolvimento, educacional, social,
cultural e político para a comunidade do
Prado. São eles:
(1) Projeto ESPAÇO RECRIAR;
(2) Projeto AGENTE CIDADANIA.
Tais projetos visam a uma maior inserção
sociocultural, política e educacional dos
membros da comunidade que está
localizada no entorno da Estácio do
Recife, o bairro do Prado;
- A faculdade realiza também Projetos de
Extensão em parceria com outras
empresas, como o Hospital Osvaldo Cruz
e a siderúrgica Gerdau, gerando maior
- Há dificuldade na divulgação dos projetos
extensionistas na grande mídia. A
comunidade toma ciência e se engaja,
participando, quando há a visita de
professores e alunos na comunidade, na
perspectiva de apresentar os inúmeros
serviços que a Estácio do Recife poderá
proporcionar;
- Alguns alunos reclamam da demora de
atualização do registro das Atividades
Acadêmicas Complementares (AAC);
- Possibilidade de potencializar as ações
realizadas em conjunto com outras
empresas, provendo a troca de experiências
mútuas entre a IES e o mercado, gerando
com isso, maior empregabilidade para os
seus alunos.
18/117
penetração do nosso corpo discente no
mercado de trabalho.
- Analisar a política de
criação,
expansão
e
manutenção e qualidade dos
cursos de pós-graduações da
Estácio do Recife.
- A ação do consultor comercial tem
gerado ganhos significativos para
ampliação da base de empresas
conveniadas, a exemplo da Sofitex,
Estaf, Rodotur, Coméia Construtora e
Home Center Ferreira Costa (em
andamento);
- Participação em eventos regionais
de grande porte em parceria com a
Câmara Americana de Comércio e a
Revista Negócios PE, visando o
fortalecimento da imagem da
instituição e a aproximação desta ao
mercado de trabalho;
- Investimento de R$ 12,5 mil em
ações de rádio, jornal e material
impresso;
Lançamento
dos
cursos
modularizados, que permitem a
confirmação prévia de início, após a
criação da 1ª turma;
- Reestruturação da aula inaugural,
visando apresentar aos novos
ingressantes da Pós os benefícios
existentes no Portal do Aluno,
ferramenta disponível no site
institucional para a consulta de notas,
frequência, material de apoio,
declarações, rotinas financeiras e a
avaliação institucional dos cursos;
- Além dos pontos já indicados, na
aula inaugural também apresentamos
o E3 (Espaço Estágio e Emprego),
- Os cursos de pós-graduação começaram
a ser ofertados a partir de 2002 e, desde
então, têm apresentado uma escala
crescente em sua oferta. A partir de 2006
foi utilizada uma nova estratégia,
buscando parceiros no mercado regional,
como a Prevcare Cursos, na área de saúde,
o Espaço Jurídico em Direito Público e o
IDAC nas áreas de Gestão e Direito.
Entretanto, desde 2011, vários esforços
têm sido realizados no intuito de fortalecer
a própria marca Estácio como provedora
de cursos de Pós-Graduação. Foi
observado que tal medida gerou uma
multiplicação da oferta, tornando a
Estácio do Recife uma referência de pósgraduação lato sensu na sociedade e no
mercado pernambucano. Cursos como
Gestão Estratégica de Projetos na visão do
PMI e Comunicação e Marketing em
Mídias Digitais firmam-se como aqueles
que apresentam a melhor relação
investimento x benefício no mercado, e
com isso lideram o número de inscritos a
cada semestre;
- O desempenho da Estácio do Recife na
pós-graduação pode ser caracterizado pela
sua crescente expansão e consolidação.
Em 2010, a Estácio do Recife ofereceu
um total de 45 cursos de pós-graduação
(latu sensu), sendo 36 na modalidade
presencial e 9 na modalidade EAD. Em
2011.1, a oferta foi de 10 cursos
- Em 2011, percebemos que os gastos
publicitários com a promoção dos cursos de
pós-graduação ainda estão muito aquém da
necessidade, uma vez que a concorrência
neste segmento é extremamente acirrada;
- Relativa insatisfação dos alunos com os
reagendamentos das datas de início das
turmas (cursos dados em parceria);
- Abertura de turmas apenas em dois
períodos do ano (abril e outubro), um pouco
fora do calendário acadêmico tradicional;
- Alguns processos para geração de
declarações e notas ainda levam mais tempo
que o normal, principalmente os cursos
mais antigos (processo de emissão de
declarações ainda não está automatizado);
- A infraestrutura ainda não atende a
contento os alunos da pós-graduação.
Algumas salas necessitam de pintura,
estrutura elétrica para conexão notebooks,
cobertura wireless com velocidade rápida.
19/117
que atua diretamente na interação
entre a IES e o Mercado, propiciando
uma maior empregabilidade para os
alunos.
Frequentemente,
as
oportunidades de estágio e emprego
são divulgadas para todos os alunos
da pós-graduação;
- Ofertas de bolsas de 100% por
Láurea, para os melhores alunos de
cada curso da graduação;
- Desenvolvimento de uma política de
descontos decorrente do incentivo à
educação, privilegiando os alunos
que: obtiveram média maior que 8,0
na graduação, que estão cursando sua
2ª pós-graduação ou que se formaram
nos últimos 03 anos;
- Foram analisadas, juntamente com
os coordenadores dos cursos de pósgraduação e com os parceiros, as
perspectivas
de
avanço
e
consolidação das estruturas, bem
como das práticas das pós-graduações
lato sensu. O resultado disto é a
diversificação da oferta de cursos
próprios, ampliando o portfólio das
áreas de Fisioterapia, Enfermagem e
Tecnologia.
presenciais e 12 no ensino à distância e,
em 2011.2, a oferta foi de 29 cursos
presenciais e 11 à distância, totalizando 62
cursos no ano;
- A captação de alunos no 2º semestre de
2011 foi 51% maior que a do 1º semestre;
- A opção por cursos modularizados tem
provocado um incremento no número de
interessados, uma vez que estes passam a
ter a certeza de que as novas turmas estão
confirmadas, reduzindo a insatisfação com
as constantes alterações que eram
realizadas nas datas de início dos cursos;
As
aulas
acontecem sempre
quinzenalmente aos sábados, num período
de 18 meses, permitindo ao aluno
intercalar momentos de lazer e de
trabalho, ao passo em que, suaviza
também o desembolso das prestações de
pagamento;
- Parcerias firmadas com empresas
nacionais e regionais, permitem que o
aluno usufrua de descontos, que muitas
vezes são fundamentais para viabilizar o
curso, e ao mesmo tempo, aproximam a
instituição do mercado.
As considerações finais, retiradas de todas as análises realizadas nessa Dimensão 2 são inúmeras. Contudo, tentaremos sistematizá-las, de modo que
possamos visualizar com clareza onde estão os pontos a serem revisitados e melhorados.
No que diz respeito ao 1º item abordado, a análise das práticas pedagógicas, aulas teóricas, bem como atividades estruturadas, concluímos que
estamos obtendo um relativo sucesso naquilo que é nosso principal objetivo. Sobre o novo modelo de ensino, implementado no 1º semestre de 2010,
percebemos que o ponto de atenção deve estar focado no alinhamento e aprimoramento do sistema, fazendo com que toda a comunidade acadêmica faça uso
20/117
das ferramentas disponíveis, na perspectiva de obtermos melhores resultados. Naturalmente, à medida que os períodos forem evoluindo, o modelo de ensino
de transição será gradativamente extinto e com isso teremos a real sinergia a ser gerada pelos novos conceitos adicionados. Enquanto isso, nestas matrizes
curriculares de transição, faz-se necessária a busca de uma maior integração entre os professores visando à garantia dos resultados. Neste contexto, o
incentivo às atividades interdisciplinares pode ser o principal caminho a percorrer, uma vez que o corpo docente é composto por excelentes profissionais, com
titulação e, consequente, qualificação elevada.
Quanto ao 2º item abordado, a verificação das pesquisas desenvolvidas, pode-se observar que esse item precisa ser mais bem monitorado, ou seja,
maior controle, acompanhamento de resultados e avaliação. Muito embora a IES esteja investindo valores relevantes em pesquisa, os resultados precisam ser
mais bem acompanhados pelos seus respectivos coordenadores, bem como a Instituição necessita aprimorar os mecanismos controle tornando-os mais
eficazes. A retomada da JONIC, certamente resgatou o sentimento de que é esta uma instituição que incentiva o trabalho científico, entretanto, como
sugestão, este processo ficaria completo com a edição da revista científica da Instituição, ainda que de maneira virtual, para que após a apresentação na
JONIC, os melhores artigos fossem publicados.
A mensuração dos resultados das atividades de extensão desenvolvidas pela Estácio do Recife, nos permite fazer algumas considerações quanto ao 3º
item apresentado. Percebemos que, apesar de realizarmos projetos aquém do potencial da Instituição, sobretudo em parceria com outras empresas, esses são
satisfatórios do ponto de vista dos resultados obtidos. Como abordamos anteriormente, a Estácio do Recife possui um grande potencial para realizar bem
mais que se está realizando, entretanto, os projetos atuais vêm contribuindo consideravelmente para o processo de socialização da comunidade do Prado, por
exemplo.
Realizada a análise da política de criação, expansão, manutenção e qualidade dos cursos de pós-graduações da Estácio do Recife, pode-se concluir
que, a cada dia, a Instituição se consolida como provedora destes serviços, oferecendo e apostando em cursos inovadores e de elevado potencial. Isso se dá
nas áreas de Comunicação, Gestão, Direito, Fisioterapia, Enfermagem e Segurança Pública, através de cursos presenciais ou à distância, aperfeiçoando,
assim, o modus operandi do grande projeto de desenvolvimento da Pós-graduação lato-sensu.
Finalmente, chegamos à conclusão de que a Instituição tem sua posição consolidada, tanto na sociedade, quanto no mercado pernambucano. A
principal função de uma Instituição de Ensino Superior – IES que consiste em definir com clareza e precisão sua política de Ensino (na graduação e pós-
21/117
graduação), de pesquisa e de extensão, constitui uma preocupação permanente, sempre conciliando os ideais propostos com os projetos possíveis para a
Instituição, considerando seus limites.
DIMENSÃO 3: A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO, CONSIDERADA ESPECIALMENTE NO QUE SE REFERE À
SUA CONTRIBUIÇÃO EM RELAÇÃO À INCLUSÃO SOCIAL, AO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E SOCIAL, À DEFESA DO
MEIO AMBIENTE, DA MEMÓRIA CULTURAL, DA PRODUÇÃO ARTÍSTICA E DO PATRIMÔNIO CULTURAL.
OBJETIVOS DO
PROJETO
- Analisar
valorização
cultural.
RESULTADOS ALCANÇADOS
AÇÕES REALIZADAS
POTENCIALIDADES
as ações da A CPA manteve contato com a Preocupação da CPA com projetos que
da
memória Coordenação de Pós Graduação, envolvam a Responsabilidade Social e
Pesquisa e Extensão (COPPEX) discussão de novas estratégias.
sendo
informada
sobre
as
atividades realizadas e solicitou um
levantamento de todos os projetos
para análise da produção dos
projetos na área de memória
cultural.
FRAGILIDADES
-Ao analisar o levantamento, a CPA
identificou nenhuma participação do
corpo docente e discente nos projetos da
COPPEX relacionados com atividades
culturais;
- A Faculdade Estácio do Recife não
apresentou produção em relação às
ações de valorização da memória
cultural;
-Baixa participação de alunos e
professores em programas extensionistas
nos anos anteriores. Um dos motivos
considerados para isto é a falta de
divulgação dentro da comunidade
acadêmica. Assim também não houve
incentivo da IES para a realização de
tais projetos.
22/117
Analisar ações acadêmicas de
conscientização e preparação
da comunidade para a gestão
ambiental como forma de
corroborar
com
os
documentos oficiais.
- Analisar os programas
extensionistas da Faculdade
Estácio do Recife que atuem
no
desenvolvimento
da
democracia e na promoção da
cidadania para o perfeito
cumprimento da interação da
IES com a sociedade civil
organizada.
- Ampliar ações da Faculdade
Estácio do Recife no que se
refere à prática de inclusão
social
Contato com a COPPEX
(Coordenação de Pós Graduação,
Pesquisa e Extensão) e com
alguns professores funcionários e
alunos da faculdade.
Incentivo à coleta seletiva, onde
foram colocados cestos destinados
para os diferentes tipos de
resíduos na IES.
Projeto Agente de Cidadania,
trabalho de inclusão social de
camadas populares, propiciando
novas formas de acesso à justiça
com
mecanismos
e
instrumentalizações
adequados,
permanece sendo realizado
- Preocupação da IES na preparação da
comunidade para gestão ambiental.
- Preparação da comunidade acadêmica
quanto a conscientização da coleta
seletiva.
Foram realizados atendimentos
regulares a centenas de pessoas de
comunidades
circunvizinhas,
através das ações de inclusão social
desenvolvidas pelas clínicas de
fisioterapia e pelo serviço de
psicologia e núcleo de prática
jurídica, propiciando melhoria da
qualidade de vida da população das
imediações
da
IES.
Os
atendimentos da Clínica Escola de
Fisioterapia não são pagos pela
população, porém os indivíduos
que possam e desejem contribuir,
fazem a doação de alimentos não
perecíveis, e esses são doados para
instituições de caridade.
- A Faculdade Estácio do Recife
manteve convênios com diversas
- Juntamente com a Coordenação de Pósgraduação Pesquisa e Extensão e
coordenações dos cursos de graduação, a
CPA apontou a necessidade de se
identificar ações e projetos responsáveis
pela inclusão social.
- Existem ações que favorecem a prática
da inclusão social e cidadania,
incentivando o meio acadêmico nessa
prática, e essas tem tido um bom
resultado tanto para a comunidade
acadêmica quanto para as comunidades
circunvizinhas.
-Nas atividades de Extensão, a
Faculdade Estácio do Recife concretiza
ações capazes de atender às demandas
da comunidade, através de eventos,
gerenciamento de projetos sociais
multidisciplinares, rodada de Cursos de
Extensão, oficinas, palestras, entre
outras atividades estreitamente ligadas
às necessidades da comunidade.
- Não foram identificadas orientações
gerais sobre a necessidade de os
próprios professores adicionarem nos
conteúdos das disciplinas a abordagem
sobre a gestão ambiental;
- Faltam projetos extensionistas que
incentivem a gestão ambiental e
conscientização dos docentes e discentes
sobre a preservação do meio ambiente
- Ainda observado pouco investimento
da IES nesta área.
- Ainda observa-se baixa participação de
alunos e professores em alguns programas
extensionistas.
Um
dos
motivos
considerados para isto é a falta de
divulgação dentro da comunidade
acadêmica.
- Ainda observa-se baixa participação de
alunos e professores em alguns programas
extensionistas.
Um
dos
motivos
considerados para isto é a falta de
divulgação dentro da comunidade
acadêmica.
- A campanha de doação de sangue para
o HEMOPE não aconteceu em 2011, por
causa de incompatibilidades entre os
horários da IES e HEMOPE.
23/117
instituições que contemplam
diversos cursos, permitindo que a
IES seja referência tanto como
opção de formação do cidadão,
assim como para a assistência
social. Alguns cursos executam as
ações
em
comunidades
circunvizinhas,
levando
os
discentes até a população.
- Foi mantido o Programa
Universidade
para
Todos
(PROUNI), que concede bolsas de
estudo integrais e parciais a
estudantes
de
cursos
de
graduação. A faculdade Estácio
do Recife cumpre efetivamente
com essa política social;
- Foram realizados projetos de
extensão da IES que qualificam o
aluno e busca reduzir as
desigualdades sociais onde são
focados em ações de Cidadania
(Projetos Agente de Cidadania
com
Informática;
Saúde
(Sexualidade: A Questão da
Gravidez na Adolescência)
- Participação da IES no
Programa “Ação Global”– SESI
em parceria com a Rede Globo,
com o objetivo de oferecer
gratuitamente
serviços
à
comunidade. Nesse ano foram
realizadas atividades na cidade de
Garanhuns onde foram destinados
cinco stands para a Faculdade
Estácio do Recife. Os voluntários,
que são dos cursos de Psicologia
24/117
Fisioterapia
e
Enfermagem,
realizaram diversas atividades,
entre elas: teste de glicemia e
avaliação do pé diabético, e
sociodrama na praça. Também
abordaram métodos de prevenção
contra o câncer de pulmão e
promovem campanha contra o
tabagismo. Em 2011 a “Ação
Global” aconteceu no dia 22 de
maio de 9:00 às 17:00.
- O Projeto Recriar Integra o
espaço acadêmico com a
comunidade, contribuindo para o
aprimoramento da formação
escolar, pela inclusão social e
digital, de crianças e adolescentes
das comunidades circunvizinhas
ao campus gratuitamente, bem
como, desperta e desenvolve o
entendimento de responsabilidade
social como elemento de
formação do futuro profissional
nos alunos da IES.
- O Projeto de Extensão em
Sexualidade
Humana
na
Educação é um relato de
experiências, sobre a sexualidade
e a questão da gravidez
adolescente, tem como objetivo
resgatar e favorecer o processo de
crescimento
do
sujeito
adolescente, em seu contexto
sociocultural, possibilitando uma
nova leitura e releitura dos
preconceitos, tabus e dogmas etc.
Isso foi feito a partir de uma ótica
25/117
biopsicossocial, política, afetiva,
ideológica, cultural e educacional,
contemplada
pela
tríade
autonomia,
autoestima
e
afetividade. O trabalho tem como
metodologia a dinâmica de grupo,
a observação, o grupo focal e o
sociodrama. O projeto envolve
um grupo de jovens moradores da
comunidade
do
Prado
e
adjacências; mães da comunidade
e os participantes do Projeto
Cidadania e o Recriar, que
funciona desde 2005.
- Projeto de pesquisa O Trabalho
Feminino Invisível: Uma Visão
Psicossocial a partir das
Representações Sociais e da
Resiliência
- Parceria com o HEMOPE
(Hemocentro de Pernambuco)
para realização da campanha de
doação de sangue junto aos seus
estudantes,
professores
e
funcionários.
- Ampliar a ação da Faculdade
Estácio do Recife para o
desenvolvimento econômico e
social da região
- Reunião com a COPPEX,
visando planejar ações para
ampliar
as
atividades
desempenhadas pela Faculdade que
contribuam para o desenvolvimento
econômico e social da região na
qual a IES está inserida.
-Projeto Agente de Cidadania que
contribui com o trabalho de
inclusão social de camadas
desfavorecidas.
-Além das clínicas de fisioterapia, o -Poucas ações para o desenvolvimento
serviço de psicologia e do núcleo de econômico e social da região.
práticas jurídicas, a Extensão é
responsável por projeto que propicia o
desenvolvimento social da região:
26/117
-Verificar as instalações
físicas visando a promoção
da acessibilidade das pessoas
portadoras de deficiências ou
com mobilidade reduzida e
fiscalizar a manutenção das
melhorias
feitas
anteriormente
- Contratado um tradutor de
linguagem de sinais para os
alunos portadores de deficiência
auditiva.
- Verificadas as instalações físicas
visando à promoção da
acessibilidade das pessoas
portadoras de deficiências ou com
mobilidade reduzida e fiscalizouse a manutenção das melhorias
feitas anteriormente.
- Foi promovida palestra sobre
Acessibilidade para a comunidade
da IES, com profissional da
EMPETUR ligada aos projetos de
Acessibilidade na Cidade do
Recife e um arquiteto da
Prefeitura da cidade, também
ligado à acessibilidade. Essa
contou com a presença de
aproximadamente 50 pessoas,
entre funcionários, (docentes e
administrativos) e discentes,
inclusive discentes com
necessidade especiais.
- Recebido relatório sobre as
condições de acessibilidade da
IES, feito por profissional da
EMPETUR ligado aos projetos de
acessibilidade , onde serão
analisados alguns pontos onde
necessita-se de adequação e serão
cobradas ações de melhoria
- A IES mantém 02 salas no térreo,
localizadas na assessoria acadêmica,
reservadas para orientação aos alunos e
para
atendimento
especial
aos
portadores de necessidades especiais que
apresentem mobilidade limitada e outros
tipos de deficiências.
- Acompanhamento pela CPA da
manutenção
de
melhorias
feitas
anteriormente
- Condições de acesso aos portadores de
necessidades especiais são em parte
respeitadas. Existem rampas com
inclinação adequada, maior parte das
salas no térreo, portas com passagem de
no mínimo 80 cm, sanitários adaptados e
há vagas específicas no estacionamento.
Instalações sanitárias são adequadas à
utilização da comunidade acadêmica e
demais visitantes, pacientes da Clínica
Escola de Fisioterapia e Psicologia;
- Para evitar que os alunos/funcionários
e ou professores sejam impossibilitados
de ter acesso às salas que ficam nos
ANEXOS e Núcleo de Práticas
Jurídicas, a Direção, juntamente com
coordenadores e Assessoria Acadêmica,
organiza as salas de aula com a
preocupação de verificar a existência de
portadores de necessidades especiais e
separa uma sala no térreo para melhor
atendê-los.
- Facilitação do acesso de deficientes
auditivos às aulas, facilitando a
comunicação em libras.
- Preocupação constante em relação à
inclusão social de portadores de
deficiência dentro da IES, tentando
- Ainda poucos ajustes foram feitos para
atender a todas as necessidades dos
portadores de necessidades especiais em
relação à Acessibilidade da IES.
- Ainda continua sendo pouca a
quantidade de livros em braile na
Biblioteca.
- Apesar da criação das duas salas ainda
permanece impossível o acesso de
cadeirantes ou pessoas com dificuldades
de locomoção ao 2º piso dos ANEXOS e
Núcleo de Práticas Jurídicas, tendo como
única forma de acesso as escadas,
impossibilitando o acesso.
- Os professores e funcionários ainda não
se sentem totalmente
adaptados/preparados para ministrar aulas
e/ou atender os alunos com deficiência
visual e/ou auditiva.
- Ainda não foi ampliada a tecnologia de
comunicação assistiva , através da
disponibilização do Programa DOSVOX
(Sistema de síntese de voz) .
27/117
ajustar-se às necessidades de
Acessibilidade da comunidade
acadêmica e todas as pessoas que
procuram a IES. Foram incluídos no
orçamento para 2012, melhorias em toda
a IES, relacionadas à Acessibilidade.
- Preocupação da IES com a
conscientização
da
comunidade
acadêmica acerca da Acessibilidade.
O Projeto de pesquisa O Trabalho Feminino Invisível: Uma Visão Psicossocial a partir das Representações Sociais e da Resiliência
apresentou um projeto de iniciação científica, desenvolvido através do PIBIC. O Projeto versa sobre a invisibilidade do trabalho de mulheres de classes
populares, junto a um grupo de mulheres que fazem parte do Projeto de Extensão Agente de Cidadania desenvolvido na IES com as mulheres dos
bairros circunvizinhos, frente a uma sociedade patriarcal e androcêntrica. Os resultados parciais encontrados até o momento, com relação às
representações sociais, mostraram que as mesmas são construídas e partilhadas coletivamente no espaço público, tendo como base um processo de
invisibilidade caracterizada pelo desaparecimento psicossocial frente ao trabalho feminino; o que determina em grande parte as relações humanas
fragmentadas.
Em a relação a esta dimensão, a CPA orienta que a Faculdade Estácio do Recife procure promover maior participação dos alunos nos programas da
IES de incentivo à memória cultural, para isso faz-se necessário modificar a estratégia para melhorar a divulgação dos projetos. Realizar divulgação efetiva
em sala de aula, internet e envolver os alunos nesta transmissão de informação aos alunos.
A CPA sugere que no ano de 2012 sejam criados outros projetos que abordem a gestão ambiental e que envolvam docentes e discentes. Assim,
é importante que se sistematize um programa mais amplo de conscientização ambiental com a comunidade acadêmica: funcionários, professores e
alunos. A CPA propõe também a colocação de novos cestos para os diferentes tipos de resíduos. Criar cursos e eventos que abordem a inclusão social,
estimulando alunos e professores a valorizar os aspectos desse tema. As disciplinas da Graduação ainda precisam estimular nos alunos um olhar para a
inclusão social e valorizar a interdisciplinaridade nestas questões.
Ainda mantemos a sugestão, também sobre as ações para o desenvolvimento econômico e social da região, estimulando os cursos de Graduação
e Tecnológicos a atender a demanda da sociedade e do mercado e poder desenvolver projetos direcionados para esta demanda.
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A CPA orienta que haja um maior investimento na promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de necessidades especiais, como por
exemplo as que apresentam mobilidade reduzida na IES, visando cumprir ao máximo a Lei 10.098/00 para acessibilidade esses indivíduos. Sugere-se
novamente a instalação de rampas e/ou elevadores para minimizar estas dificuldades de acesso e a aquisição de um acervo maior em Braille para a
Biblioteca. Os professores e funcionários precisam continuar passando por orientações ou treinamentos para que possam estar melhor preparados para
receber e lidar com os portadores de deficiência visual e/ou auditiva, tratando-os como os demais alunos e respeitando suas limitações. Neste sentido, a CPA
acompanhará a evolução das ações. Foram incluídos no orçamento para 2012, melhorias em toda a IES, relacionadas à Acessibilidade.
É encontrado, nestas comunidades, um desconhecimento básico, fundamental de seus direitos humanos. O projeto AGENTE CIDADANIA
propicia novas formas de acesso à Justiça com mecanismos, instrumentalizações adequadas, e com isto a transformação da consciência crítica. O
Projeto visa à modificação com conhecimento real e verdadeiro das funções, ações e atitudes do cidadão. Durante o curso os jovens vão aprendendo e
desenvolvendo-se para trabalhar junto à comunidade na busca de uma transformação do jovem e da comunidade. Esse projeto apresenta um resultado
inovador, pois leva informações principalmente às camadas populares e traz para o grupo a sabedoria popular. Observou-se a manutenção do projeto,
promovendo a inclusão social a populações desfavorecidas.
Finalmente, cumprindo o seu papel de responsabilidade social, a Faculdade Estácio do Recife vem contribuindo com a população, através de
atendimentos que acontecem na instituição e diretamente nas comunidades. Um ponto que os alunos e pais sempre ressaltam é o quanto tais cursos têm sido
de fundamental importância para seus filhos e como estes expressam o prazer que sentem em participar das iniciativas propostas.
Os membros da CPA, em reunião ordinária, discutiram sobre projetos que possam ser sugeridos para serem executados pela IES em 2012 em
relação à responsabilidade social. Dentre as ações sugeridas, estão a organização de um ciclo de palestras durante a semana do meio ambiente, Projeto
Plante uma Árvore, Campanha para incentivo à Coleta Seletiva realizando palestras para conscientização e outros projetos de incentivo à preservação
da cultura e meio ambiente. Após isso foi realizada reunião com a Direção Geral sobre o plano de ação.
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DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
RESULTADOS ALCANÇADOS
OBJETIVOS DO
PROJETO
- Analisar os instrumentos
de comunicação interna da
Faculdade Estácio do
Recife, visando adequá-los
às
demandas
da
comunidade.
Incentivar
a
comunicação dos alunos
com a Ouvidoria para que
as reclamações, sugestões,
e outros comentários
sejam repassados para
CPA.
AÇÕES REALIZADAS
- Os membros da CPA consolidaram as
informações através de contato com o
setor de Gestão em Qualidade e
Regulação, a Gerência de Laboratório
(GERLABS), Gerência Comercial, além
da observação de alguns outros setores e
processos.
- Acompanhamento do portal da IES. O
portal continua interativo, leve, dinâmico
e com moderno layout. Do ponto de
vista da usabilidade é mais aderente às
práticas modernas de navegação,
permitindo que os serviços oferecidos
sejam facilmente identificados.
- Continuação da modernização da
Intranet, oferecendo mais serviços na
web que são acessados na rede interna da
IES. Esta nova plataforma de
comunicação é considerada de fácil
acesso
POTENCIALIDADES
FRAGILIDADES
- A atualização de notícias é
centralizada o que permite que a
visão da instituição torne-se mais
homogênea.
- O informativo CPA informa, foi
incorporado ao ComuniquEstácio que
agora é impresso, porém no ano de 2011
o mesmo foi impresso e distribuído
apenas no primeiro semestre
- Facilitação na troca de informações
institucionais
- A Ouvidoria, com acesso através do
Portal, ainda gera certa demora na
- Apesar da solicitação de reserva de
resposta ao solicitante.
material audiovisual não estar sendo
feita através da intranet, as
reclamações tem diminuído bastante,
pois a quantidade de datashows
aumentou, diminuindo assim a
indisponibilidade dos mesmos.
- Facilitação na comunicação entre
alunos e professores
- Facilitação para o aluno, no acesso
ao material didático e complementar
www.portal.estacio.br
- Acompanhamento do processo de
modernização do caderno virtual no qual
os alunos podem, atualmente, postar
comentários após os professores
disponibilizarem o material didático para
que os alunos façam download . Este
processo mostrou-se eficiente para a
comunicação aluno-professor.
- Permitiu-se que novos indicadores
resultem em planejamento de ações
gerenciais no dia-a-dia.
- Facilitação na comunicação dos
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- A Biblioteca Virtual tem incorporado
novos livros periodicamente, permitindo
que os alunos imprimam as páginas de
interesse a um custo bem menor do que
as fotocópias.
alunos com a IES, pois os mesmos
podem reclamar, sugerir, elogiar e
fazerem outros comentários de uma
forma mais simples
- Participação da CPA nas aulas
inaugurais, onde foi explanada a
atuação da CPA e divulgação do Fale
Conosco e Ouvidoria e explicação
sobre a Avaliação Institucional e sua
importância.
OUVIDORIA
LINK: http://portal.estacio.br/ouvidoria
FALE CONOSCO
LINK:
http://portal.estacio.br/fale-conosco.aspx
- Analisar o sistema
informação adotado
instituição, para fins
auxílio ao acesso
comunidade acadêmica
sistema.
de
na
de
da
ao
- A CPA se reuniu com alguns
funcionários que são usuários dos
sistemas da Faculdade Estácio do Recife
e com a GERLABS para colher
informações sobre o uso do sistema.
- O Sistema de Informações
Acadêmicas (SIA), que é a plataforma
de controle acadêmico, continua com
o seu tempo de indisponibilidade
sendo reduzido, o que quer dizer que
as operações geradas nele têm sido
mais rápidas que outrora. Os
coordenadores também receberam
- Fortalecer a comunicação treinamento para acesso aos serviços
da CPA com a comunidade do sistema o que qualificou o
externa
atendimento.
- Analisar os instrumentos
de comunicação externa
implementados na
Faculdade Estácio do
Recife, visando otimizar o
uso de tais instrumentos.
- Melhora na agilidade do Sistema de - Mesmo com os avanços, é necessário o
Informações Acadêmicas (SIA)
treinamento dos docentes no manuseio do
Sistema.
- Melhora na divulgação de
atividades na IES e divulgação de - Mesmo com a melhora da eficácia com o
várias profissões para os alunos do investimento
na
comunicação
e
Ensino Médio.
divulgação, pode-se ainda melhorar a
visibilidade da IES junto à sociedade.
- Mantida a boa comunicação e o
bom vínculo da IES com a
sociedade
civil
organizada,
trazendo benefícios para algumas
delas.
-Elaboração de um tutorial para novos
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alunos, com informações sobre os
canais de comunicação da IES.
- Verificação dos canais de comunicação
como o site institucional, mídia impressa
e outras estratégias de divulgação.
- PRESS – Assessoria de Comunicação
continua
prestando
serviços
e
possibilitando maior inserção
de
divulgação da IES nas diversas mídias.
Assim, a gerência comercial mantém
diversas atividades para a divulgação da
IES como distribuição das informações
para jornais de circulação, rádios,
busdoor, frontlights. Há também a
utilização de novas mídias em
shoppings, bancas de revistas e
lanchonetes. A IES também buscou
interlocução com diversas entidades de
classe e instituições de ensino médio, por
meio de palestras para divulgação das
diversas profissões.
- Informativo ComuniquEstacio
implantado, e já foi publicado no
primeiro semestre de 2011. Esse jornal
está disponível para toda a comunidade
acadêmica, distribuído dentro da IES e
também fora dela, em hospitais, bancas
de revista e outros estabelecimentos.
.
- A participação de membros da
sociedade
civil
organizada
na
Comissão Própria de Avaliação (CPA)
da Estácio do Recife tem mantido a
sua legitimidade na IES. Mensalmente,
a CPA se reúne e os cidadãos
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representantes
comunitários
apresentam demandas da comunidade.
Neste ano, a comunidade foi
beneficiada com o ingresso de
pacientes às clínicas e atendimentos na
própria comunidade. Os atendimentos
não são pagos, mas os pacientes que
desejem podem fazer doação de
alimentos
não-perecíveis
que,
posteriormente, são entregues às
instituições da comunidade.
- Verificar a satisfação do - Acompanhar o Programa Estácio de - Conhecimento acerca da satisfação
aluno com a IES
Satisfação do Aluno (PESA)
do aluno para que seja acompanhado
o plano de melhorias da IES
- O Setor de Gestão e Qualidade
elaborou, em conjunto com outros
setores, um plano de ação de melhoria da
IES, denominado PESA. O PESA é um
programa focado na Satisfação Geral
do aluno baseado em quatro
dimensões: Atendimento ao Aluno,
Processos Financeiros, Infraestrutura e
Qualidade de Ensino. A Faculdade
Estácio do Recife elaborou o seu plano
de ação de forma a atender as
exigências do programa e a CPA está
acompanhando a implementação e o
cumprimento do mesmo. Uma empresa
independente foi contratada para avaliar
tais melhorias decorrentes do PESA
junto ao corpo discente, por meio de
uma entrevista, cujos resultados foram
obtidos e direcionaram um novo plano
de ação com base nas oportunidades de
melhorias.
- O plano de ação deve ser elaborado no
início do ano e ser implementado no
decorrer do mesmo, devendo tal avaliação
ser feita antes do fim do ano para que as
devidas providências sejam tomadas no
ano vindouro.
33/117
- Foi mantido o contrato de Assessoria
de Comunicação visando uma melhor
divulgação das ações da IES para a
sociedade civil - PRESS
- Analisar os regimentos, - Verificação da atualização
manuais, estatutos, normas, regimentos e portarias dos setores
regulamentos e portarias
existentes na Estácio do
Recife - Faculdade Estácio
do Recife.
dos Mesmo após a análise parcial do
regimento, observou-se sua grande
importância, mantendo-se assim
sua utilização como norteador.
- O Regimento foi analisado parcialmente
e precisa ser finalizado.
- As portarias diversas passaram por
processo de organização, sendo todas
assinadas pela Direção Geral,
devidamente numeradas e arquivadas
pelo setor Qualidade e Regulatório, o
que possibilitou maior controle da
emissão das mesmas.
Maior conhecimento do PDI e PPI
por alunos e Professores
Atendimento parcial à Portaria 40.
Disponibilizar
as
informações acadêmicas
na forma impressa e
virtual, em atendimento à
Portaria Normativa N° 40.
Disponibilização do resumo PDI e PPI
na página da CPA, no site
institucional.
Disponibilização, na íntegra, do PDI e
PPI na Biblioteca da IES.
No quesito da Comunicação com a Sociedade, a atual Direção da Estácio do Recife, de uma forma em geral, está buscando a qualificação da
comunicação nos espaços da IES. Outro ponto forte foi a elaboração do ComuniquEstácio, sendo impresso e distribuído também fora da IES para
divulgar as atividades da mesma.É necessário também que sempre programe- se o treinamento dos docentes nas ferramentas acadêmicas de forma a
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fazer com que estes dominem os diversos serviços que o sistema oferece e, assim, otimizar a comunicação entre docentes e discentes, principalmente
para os novos docentes.
A CPA endossa a solicitação registrada nos últimos relatórios quanto a um instrumento de avaliação dos atendimentos que seja extensivo aos
diversos setores da IES. Nesta dimensão, no tocante à fragilidade detectada quanto à comunicação com a comunidade acadêmica, é importante garantir
que a direção da instituição mantenha como conduta regular os encontros com os representantes de turmas e docentes em geral.
Registre-se ainda que a Ouvidoria seja sempre divulgada, para que seja sempre um meio de comunicação dos docentes e discentes com a IES.
DIMENSÃO 5: AS POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO,
SEU APERFEIÇOAMENTO, SEU DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E SUAS CONDIÇÕES DE TRABALHO.
OBJETIVOS DO
PROJETO
Verificar
a
aplicação dos Planos
de Carreira TécnicoAdministrativo e de
Carreira Docente
RESULTADOS ALCANÇADOS
AÇÕES REALIZADAS
POTENCIALIDADES
- Foram analisados os enquadramento
dos docentes
- Análise do Plano de Carreira Docente
em consonância com o setor regulatório
e Direção geral e Gerência Acadêmica,
juntamente com os coordenadores de
Curso e dos setores que ajustaram o
documento aos interesses do corpo
docente.
- O Plano de Carreira que está em
andamento é o mesmo que foi
protocolado em 2010.
- No segundo semestre de 2011,
começou-se a dar andamento no novo
Plano de Cargos e Carreiras com
previsão para implantação em 2012
FRAGILIDADES
- Preocupação da IES com a valorização - Houve a homologação do plano de carreira
do corpo administrativo e docente.
regional em 2010, mas em 2011 não houve
mudanças e nem o lançamento de um Plano de
- Visibilidade dos Planos para todos os Carreira novo, ficando em análise para que um
funcionários da IES.
novo Plano seja implantado em 2012
35/117
Analisar
os
programas
de
qualificação
profissional
implantado pela IES,
- Para o corpo administrativo, ao término
do período de experiência, concede-se
uma bolsa de100% para o próprio
funcionário, a partir de 2 anos , uma
bolsa de 100% para o próprio e 100%
para um dependente, a partir de 4 anos,
uma bolsa de 100% para o próprio e duas
de 100% para dependentes. As bolsas
para parentes de funcionários (mediante
comprovação) são de 20% de desconto.
Para os docentes, os percentuais de
bolsas variam de acordo com a carga
horária ( 50% a 100%).
Para todos os funcionários, nos cursos
em EAD, concede-se bolsa de 100%.
Além das bolsas para graduação, foi
concedido 60% de desconto para Pósgraduação
- Outra importante ação é o Programa de
Qualificação Docente (PIQ) que se
constitui num processo de capacitação
continuada
com
vistas
ao
aprimoramento acadêmico elaborado
em vários eixos fundamentais: cultura
organizacional; prática pedagógica;
formação pedagógica específica e
remuneração variável. O Programa de
Incentivo à Qualificação Docente PIQ
Integração,
reconhecimento
e
desenvolvimento
contínuo
dos
funcionários técnico-administrativos e
docentes da Estácio Recife.
- Facilitação e incentivo a busca de
qualificação superior para o corpo técnicoadministrativo,
docentes
e
seus
dependentes, sendo em graduação ou Pósgraduação;
-Valorização dos docentes;
- Em 2011, dez docentes da IES
participaram do Fórum, no mês de agosto,
realizado no Rio de Janeiro.
- Estímulos ao autodesenvolvimento, e
fortalecimento
das
competências
técnicas e comportamentais dos
colaboradores e preparação para novos
desafios e alcance de metas.
O PIQ é composto pelos:


PIQ Formação Continuada:
Capacitação continuada com vistas
ao aprimoramento acadêmico.
PIQ Mérito: Premiação dos
docentes pelas suas atividades de
pesquisa e de produção acadêmica
36/117


Analisar
o
investimento
da
instituição com a
melhoria
da
qualidade de vida de
seus
recursos
humanos
com relevância científica e social.
PIQ Fórum: Evento nacional com
objetivo de integrar, atualizar,
capacitar e reconhecer docentes de
todas as unidades que integram o
grupo Estácio.
PIQ
Remuneração:
Reconhecimento do desempenho
dos
professores
que
mais
contribuíram para o crescimento
sustentável da Instituição.
- A Estácio vem valorizando seu corpo
docente com bolsas de mestrado e
doutorado, onde são renovadas a cada
semestre.
- Oferta de cursos gratuitos de
metodologias online e/ou presencial
para o colaborador se capacitar. É a
oportunidade para desenvolver sua
carreira, ampliar seus conhecimentos e
criar o seu próprio portfólio.
Desenvolvemos
projetos
para
implantação visando condições de
trabalho
dos
funcionários
que
repercutem na sua qualidade de vida,
juntamente com o trabalho desenvolvido
pela CIPA.
- São realizadas no próprio setor de
trabalho sessões de ginástica laboral
entre os colaboradores internos e
terceirizados com apoio do curso de
fisioterapia.
- A CPA entrou em contato com as
coordenações dos cursos, funcionários
e acadêmicos para ficar ciente das
ações que visavam promover uma
- No geral os Gerentes trabalham em
ambientes compartilhados com seus
subordinados, o que facilita o acesso aos
gestores inclusive a própria Direção Geral.
- Mesmo com as novas políticas, grande
maioria dos funcionários falam muito bem
da IES, acreditam no potencial da IES.
- Foi reinaugurado um ambiente mais
confortável e saudável para os
funcionários levando assim a uma
melhor qualidade de vida. Foram feitas
melhorias no refeitório e adotado o
projeto 5S.
- É necessário investimento em equipamentos
referente à grande parte da mobília para
prevenir lesões por esforço repetitivo e postura
laboral.
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melhora na qualidade de vida dos
profissionais da instituição e discentes.
- Os discentes de Fisioterapia foram
orientados e supervisionados por
professor do curso, e participaram do
projeto para avaliar as condições
ergonômicas no ambiente de trabalho
para os funcionários da IES e
pretendem sugerir modificações com o
objetivo de melhorar a qualidade de
vida dos funcionários
- A Faculdade Estácio Recife adotou a
campanha do 5S para melhorar o
ambiente de trabalho, onde foi retirado
todo tipo de material obsoleto de todos
os departamentos, e organizar todos
materiais de trabalho do dia a dia em
seu devido lugar, melhorando assim o
ambiente de trabalho.
- Realizada reforma (pintura nas
paredes) e renovação da aparelhagem do
refeitório dos funcionários (geladeira
nova, um forno micro-ondas e um
fogão novo) promovendo um melhor
ambiente para os funcionários.
Ouvidoria Interna e Todo colaborador e dependente terá
externa.
direito ao benefício do Plano de Saúde e
Dental, de acordo com a faixa salarial e
Novo
Beneficio carga horária os planos poderão ser
“Plano de Saúde e ofertados em 100% pela IES ou
Dental”
subsidiados.
- Identificar o nível
de entrosamento entre
os
funcionários
acadêmicos
e
- A Ouvidoria significou um novo canal
aberto para que não só os funcionários,
mas toda a sociedade possa expor suas
ideias, reclamações ou reivindicações.
- Esse foi um dos maiores benefícios
ofertados pela IES trouxe grande
satisfação e incentivo para todos inclusive
dependente.
- Realização de eventos comemorativos - A relação entre os funcionários técnicoonde todas as datas comemorativas administrativos e acadêmicos são
essenciais são comemoradas com corpo uniformes.
Administrativo e acadêmico.
- A política de RH está cada vez mais forte
- Há queixas quanto à sobrecarga de trabalho
dos setores
- Não Chegamos em 80% de favorabilidade de
entrosamento.
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administrativos
da
Faculdade Estácio do
Recife
dentro da IES onde foi priorizada a
opinião
diária
entre
todos
os
colaboradores.
- O numero de participantes nos eventos
cresceu em media 50%.
-Analisar a campanha - Acompanhamento da campanha da A CIPA é atuante, com eleições aberta - A despeito das tentativas feitas, o horário da
da CIPA
CIPA
para
candidatura
de
todos
os semana da SIPAT não é compatível para todos.
Semana
da - Foi realizada uma jornada de atividades colaboradores desde que cumpridas todas
SIPAT/2010/2011
durante três dias entre cipeiros, as políticas da DRT.
candidatos e alunos.
- Aceitação de 58% em relação à
participação da CIPA e seus cipeiros.
- Observar se existe a - Consulta ao Departamento Pessoal da - A maioria dos cargos é estabelecida no
descrição dos cargos Estácio do Recife
organograma.
- A CPA identifica que a divulgação na IES
na Faculdade Estácio
deveria ser maior.
do Recife
- Seguindo um dos valores da IES a
meritocracia é realizada em todas as
demandas de novos cargos ou promoção.
Em relação às políticas de pessoal e de carreira, pede-se a operacionalização total, o quanto antes, dos Planos de Carreira do Corpo TécnicoAdministrativo e do Corpo Docente, que apesar de já implantados, não vêm sendo aplicados em sua plenitude. Havia uma grande expectativa dos
colaboradores junto ao RH referente os benefícios ofertados pela IES, como por exemplo, o Plano de Saúde e Dental que acabaram sendo oferecidos.
Em relação ao processo de seleção docente, o mesmo está pautado em 2 etapas: (1) análise de currículo e documentação pelos coordenadores e
RH, onde existe uma pontuação a que cada candidato pode obter; em seguida, (2) os três ou quatro melhores candidatos, segundo a pontuação do Edital, são
convidados a ministrar uma aula teste para a Banca Examinadora, formada, normalmente por 3 professores, sendo um deles o Coordenador do Curso.
A concessão das bolsas aos funcionários docentes e administrativos tem no comprometimento destes com a IES o seu principal cerne. A oferta
foi estendida aos seus dependentes e parentes. Os funcionários se sentem valorizados pela Instituição e que atualmente 95% do quadro administrativo
cursam o nível superior, almejam a redução de três meses para concessão do desconto funcional, assim também 60% de bolsa para especialização.
Atrelado aos cursos virtuais, as chefias da IES estimulam os funcionários a buscarem a capacitação, participando de todos os benefícios da IES. O
39/117
incentivo aos docentes a aderirem ao Programa de Incentivo à Qualificação Docente (PIQ) vem sendo promovido pelo canal de atendimento, campanhas
internas, reuniões, divulgação pelo e-mail institucional e cartazes.
Apesar dos avanços, sugere-se sempre aprimorar mais os encontros entre os grupos internos da IES com vistas a facilitar a comunicação entre eles e
consequentemente tornar o trabalho mais eficiente.
Houve um melhor aproveitamento dos funcionários, isto pode estar ligado diretamente ao estímulo de um melhor desenvolvimento de suas funções e
atribuições. Exemplo disto, para tentar sanar as demandas dos setores a IES através do novo Projeto para os alunos, o Espaço de Estagio e Empregos - E3
contratou 06 estagiários para fazer parte do grupo onde nossos alunos desenvolvem suas habilidades da própria instituição de ensino, e para 2012 estamos
analisando a implantação do Menor Aprendiz.
DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO, ESPECIALMENTE O FUNCIONAMENTO E
REPRESENTATIVIDADE DOS COLEGIADOS, SUA INDEPENDÊNCIA E AUTONOMIA NA RELAÇÃO COM A MANTENEDORA, E
A PARTICIPAÇÃO DOS SEGMENTOS DA COMUNIDADE UNIVERSITÁRIA NOS PROCESSOS DECISÓRIOS.
OBJETIVOS DO
PROJETO
RESULTADOS ALCANÇADOS
AÇÕES REALIZADAS
- Acompanhar os processos de - A CPA procurou a Gerência
qualificação docente.
Acadêmica para obter informações
e coordenações.
-Oferta de bolsas de mestrado e
doutorado, PIQ (Programa de
Incentivo à Qualificação Docente),
bolsas para os projetos de pesquisa
e extensão.
- Renovação do quadro de
docentes, a fim de buscar
profissionais
com
melhores
titulações, experiências e que
atendam ao perfil do novo modelo
de ensino da IES.
POTENCIALIDADES
FRAGILIDADES
- Fortalecimento da política de
qualificação docente.
-Investimento em estratégias que
melhorem a qualidade de ensino.
- Promover a formação continuada, o
estímulo à pesquisa, o reconhecimento
e a valorização de práticas pedagógicas
a serem implementadas em sala de
aula.
40/117
-Acompanhamento
dos
resultados
da
avaliação
Institucional e elaboração do
plano de melhorias.
- Definição conjunta das estratégias
e ações necessárias, a serem
desenvolvidas pela Faculdade
Estácio do Recife, com o objetivo
de melhorar a qualidade de ensino,
coordenação, e melhorias na IES,,
através da análise dos resultados da
Avaliação Institucional.
- Metas foram traçadas e
priorizadas para a reforma dos
laboratórios, compra de bibliografia
para os cursos, periódicos e
materiais de consumo.
- Verificar as ações gerenciais - Visita da CPA aos setores da IES
referentes à correção e visando identificar as principais
prevenção de problemas da demandas dos usuários do serviço
instituição.
prestado.
-Valorização da política de Avaliação - Baixo impacto que os resultados da Avaliação
Institucional, realizada a cada 6 meses. Institucional causam junto ao corpo discente.
- O trâmite natural de prevenção e
correção de problemas se dá dentro da
lógica hierárquica e de divisão de
trabalhos existentes.
- A IES vem aperfeiçoando o serviço
da Central de Informações e Inscrições,
setor que centraliza na IES todo o
fornecimento de informações via
telefone e que atende aos alunos
novatos, procurando evitar um
congestionamento na secretaria, setor
mais procurado da IES.
- Verificar a eficiência dos - Visita aos setores da Secretaria - Aquisição de novos arquivos para o
sistemas de arquivo da IES
Geral e Assessoria Acadêmica setor da Secretaria e criação de uma
visando identificar a logística do sala específica para colocação dos
arquivamento de documentos.
arquivos. Além disso, no primeiro
semestre, foi implantado o projeto 5Ss
que facilitou a organização desses
setores , onde todo o material obsoleto
foi descartado.
- Os sistemas de arquivo armazenam e
registram com eficácia as informações
inseridas atualmente, o backlog de
informação
ainda
está
sendo
- Alguns usuários ainda se queixam também da
telefonia, muitas vezes um usuário perde
minutos sendo transferido de um setor para
outro, sem alcançar seu objetivo.
- Alguns usuários apresentam dificuldades para
realizar algumas operações básicas do sistema.
41/117
- Observar a aderência do - Análise dos documentos oficiais
organograma da IES com a (PDI)
sobre
a
estrutura
real situação da instituição
organizacional da IES.
Acompanhar a implantação -Além das rotinas operacionais, as
de planos de ações feitos áreas realizam projetos de solução
pelo Sistema de Gestão
de problemas e implantação de
melhorias que são formulados
através de modelos de análise e
priorização
dos
problemas,
análise de causa e efeito e
organização de ações efetivas
com prazos, responsáveis e
expectativas de resultados. Todo
esse ferramental é chamado de
Plano de Ação (P.A.) que é
composto de treinamento prático
e tabelas de Excel que conduzem
o raciocínio do colaborador para a
tomada de decisão. Há ainda
reuniões periódicas chamadas
trabalhado no que tange à manutenção
de históricos e informatização.
- O organograma da Faculdade tem
sofrido alterações, especialmente na
área acadêmica. Hoje conta com:
Direção Geral; Gerência Acadêmica;
Gerência Administrativo-Financeira;
CPA; Coordenação de Curso;
Coordenação de Monitoria, Pesquisa,
Pós-graduação e Extensão; e
Coordenação de Manutenção e
Gestor de Qualidade, Regulatório.
Com essa nova organização já se
percebe uma maior agilidade na
tomada de decisão. Alguns pontos,
anteriormente indefinidos, têm tido
agora maior atenção. Com o atual
organograma não há mudança prevista
em curto prazo. Este é o organograma
oficial da Instituição.
- A gestão é orientada para resultados
qualitativos e quantitativos. A gestão
de processos é entendida como
essencial para o alcance de resultados
financeiros e não-financeiros e está
na fase de mapeamento por parte da
equipe de Gestão & Qualidade da
instituição.
Foram
mapeados
processos críticos e os mesmos estão
sendo priorizados na criação de
normas e, à medida que são
aprovados pelas áreas envolvidas,
são imediatamente divulgados na
intranet e fornecidos treinamentos,
caso seja necessário.
- O organograma da Faculdade tem sofrido, nos
últimos anos, muitas modificações, de forma
que os documentos e registros se tornam
desatualizados rapidamente.
- Necessidade de melhorar a divulgação desses
processos e conhecimento de toda IES.
42/117
GDO
(Gerenciamento
do
Desempenho da Operação) onde
esses planos são acompanhados
pela liderança que orientam os
subordinados quanto ao conteúdo
das ações e ajudam na correção de
desvios. Quando esses desvios
ocorrem, o colaborador conta com
a ferramenta FCA (Fato Causa
Ação) para decidir quais ações
serão tomadas para recuperar as
perdas geradas pelas falhas de
execução
ou
planejamento
anteriores.
No que se refere à organização e gestão da IES, historicamente a atuação dos Colegiados dos Cursos de Graduação da Estácio do Recife é bastante
diversificada. Estão sendo implantados e colocados em funcionamento os Colegiados e NDEs dos novos cursos. Em geral, o Colegiado tem uma ação forte e
permanente. O Sistema de Gestão da Faculdade Estácio do Recife visa a uma gestão pautada em indicadores de qualidade, elabora planos de ações
através da gestão participativa com envolvimento de representantes dos setores e acompanha mensalmente o cumprimento dos planos e indicadores de
controle de qualidade. A IES mostra, também, um crescimento contínuo desde sua formação em diversas vertentes. A preocupação com a ampliação das
instalações físicas, do corpo docente e discente, do acervo da Biblioteca, do número de atividades extensionistas, do número de pesquisas e bolsas de
iniciação científica, entre outros, são alguns exemplos. Contudo, a CPA sugere que os planos de ação e metas sejam mais bem divulgados para a comunidade
acadêmica envolvida.
43/117
DIMENSÃO 7 - INFRAESTRUTURA FÍSICA, ESPECIALMENTE A DE ENSINO E DE PESQUISA, BIBLIOTECA, RECURSOS DE
INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO.
OBJETIVOS DO
PROJETO
RESULTADOS ALCANÇADOS
AÇÕES REALIZADAS
- Verificar a evolução das - Melhoria das instalações físicas, tais
instalações
físicas
da como pintura de todos os prédios;
Faculdade Estácio do Recife - Aquisição de gerador de energia
(progresso).
elétrica, (reduzindo conta de
energia em aproximadamente R$
25 mil/mês R$ 300 mil/ ano).
- Perfurados e em funcionamento 2
poços artesianos, solucionando o
problema de água da IES.
- Melhoria na fachada da IES,
como pintura.
- Melhorias na iluminação externa
da Faculdade.
- Realizada vistoria em toda a IES,
feito por profissional da
EMPETUR ligado aos projetos de
acessibilidade junto a estudantes do
curso de Fisioterapia, sob a
orientação de uma docente do
curso, em relação a acessibilidade.
Após a vistoria foi produzido um
relatório com pontos a serem
melhorados e as propostas de
melhorias. O relatório foi analisado
e esta sendo incluído no orçamento
para ser uma das metas para 2012.
Dentro do Relatório, alguns pontos
como modificação dos espaços dos
banheiros de deficientes para a
POTENCIALIDADES
FRAGILIDADES
- A Faculdade tem atendido às
necessidades a contento.
- O planejamento da IES está em
consonância com a ampliação estrutural
da mesma observando as novas
necessidades do mercado pernambucano,
e atendendo a introdução de novos
cursos de Graduação e Graduação
Tecnológica.
- Preocupação e busca de projetos
relacionados à Acessibilidade da IES para
servirem de norteadores para as mudanças
na infraestrutura necessárias para os
portadores de necessidades especiais,
sendo incluídas no orçamento para serem
feitas em 2012. Acompanhamento das
melhorias já feitas e busca das melhorias
relacionadas à Acessibilidade.
- Auditório, por questões de crescimento na
base de alunos, não poderá num primeiro
momento, ser ampliado.
- O estacionamento permanece com as
mesmas deficiências, embora venha sendo
mais bem cuidado diariamente (limpeza,
manutenção das faixas divisórias, etc).
- A IES permanece com as mesmas
deficiências no atendimento aos portadores
de necessidades especiais, sem qualquer
melhora expressiva.
44/117
circulação da cadeira de rodas,
troca de maçanetas de algumas
portas para facilitar a abertura,
entre outros pontos serão
modificados.
- Analisar o planejamento da
ESTÁCIO DO RECIFE com
relação às futuras expansões
físicas
- Avaliar a demanda do
acervo da biblioteca para os
cursos oferecidos pela IES
- Avaliar as condições físicas
da área acadêmica, da
Faculdade Estácio do Recife
(sala de aula, laboratórios,
biblioteca, Clínica Escola,
Serviço de Psicologia, NPJ,
Prédio Anexo).
- Feito orçamento para o conserto
do corredor que dá acesso às salas
no anexo do prédio principal e
conserto será feito em 2012.
- Em função de um trabalho
capitaneado
pela
Gerência
Acadêmica (PCP), foi tratada
positivamente a ociosidade das salas
de aula, que resultou num melhor
aproveitamento do espaço físico.
- Atualização do acervo da biblioteca
para os diversos cursos oferecidos
pela IES, que estava dissonante com
a necessidade do alunado. Também
foram adquiridos
fascículos de
periódicos . Foram pedidos novos
livros principalmente para os cursos
novos. Foi adquirido para todos os
cursos um total de 5257 livros e 154
títulos, totalizando 773 fascículos de
periódicos
- Aquisição e instalação de novos
computadores.
- Aquisição de novas cadeiras
estofadas para salas de aula.
- Aquisição de novos equipamentos
para a Clínica Escola de
Fisioterapia.
-Instalada internet sem fio, no
prédio anexo
- Inaugurada e já em
-As melhorias das instalações do prédio, - A CPA percebe que o processo de maior
quanto à criação dos novos cursos estão expansão da IES ainda é dificultado, por
em consonância com o previsto no PDI.
ausência de um maior espaço físico, porém
o processo de expansão acontecerá em 2012
com novas aquisições já previstas.
- Busca de atualização constante do acervo
bibliográfico para melhor atender aos
discentes e docentes
- As melhorias das instalações do prédio,
quanto à criação dos novos cursos estão
em consonância com o previsto no PDI.
- Praticamente todas as melhorias na
infraestrutura da IES que foram propostas
para 2011, já foram concluídas ou estão
em andamento.
- Menos reclamações acerca do número de
data-shows e da manutenção dos mesmos
- Melhora na viabilização da manutenção.
- Apesar da atualização do acervo, ainda
será necessário adquirir novos livros,
principalmente para os cursos que estão
em processo de abertura, bem como novas
estantes para acomodá-los, previsto para
2012.
- O corpo discente da IES não se utiliza da
premissa de preservar os locais reformados,
desta forma obrigando serviços de
manutenção constantes e onerando a IES.
- Ainda serão necessários consertos na
Clínica escola de Fisioterapia.
- Necessidade de novos aparelhos de data
show para serem fixados nos tetos das
salas de aula
- Ainda não foi ampliada a tecnologia de
comunicação assistiva, através da
disponibilização do Programa DOSVOX
(Sistema de Síntese de Voz).
- Os laboratórios de Anatomia, que
servem para os cursos de Fisioterapia,
45/117
funcionamento o novo Serviço de
Psicologia, no prédio anexo.
- Instalados 20 computadores na
Secretaria Geral para
autoatendimento
- Modificação do sistema de som e
iluminação do auditório
- Laboratórios de Engenharia de
Produção, Petróleo e Gás, foram
instalados e estão em
funcionamento, apenas o
laboratório de Química faltando
alguns materiais, porém já iniciou
seu funcionamento. A chegada do
restante dos materiais para esse
laboratório está prevista para 2012.
- Laboratório de Enfermagem foi
todo montado e já está em
funcionamento
- Inaugurado novo laboratório de
informática com 20 computadores
novos no prédio anexo
- Melhorias contínuas nos
banheiros
- Foram realizadas obras para
melhorias do teto, piso, paredes e o
restante da infraestrutura do Núcleo
de Práticas Jurídicas (NPJ)
- Aquisição de 12 aparelhos de
novos datashow para serem usados
na IES.
- Melhoria da infraestrutura do
campus: Pintura, reforma das salas
de aula, da sala do professor.
- Realizada visita da CPA na
Clínica Escola de Fisioterapia e
seus acessos e apresentado
posteriormente relatório para
Psicologia
e
Enfermagem
estão
superlotados em função das várias turmas
e necessitam de mais materiais e espaço
físico para atender a toda demanda dos
alunos.
46/117
Diretoria Geral e Acadêmica e
Gestão Financeira. A partir do
relatório ficou decidido que
semanalmente todos os serviços,
não só a Clínica Escola, que
apresentem uma planilha com os
problemas de cada setor para ser
encaminhado para Gerência
Financeira e o Encarregado da
manutenção, para que sejam
solucionados.
- Avaliar as condições físicas -Mudanças na disposição das salas, -Maior comunicação entre os setores
da área administrativa da buscando minimizar impactos da administrativos e gerenciais e melhores
Faculdade Estácio do Recife falta de espaço.
condições de atendimento e trabalho.
- Mudança no Layout da Secretaria
Geral de Alunos
- Aquisição de painéis eletrônicos
de senhas para CI e Secretaria
Financeira
- Aquisição de novos computadores
para os setores administrativos.
- Melhoria da infraestrutura do
ambiente da direção e das
gerências.
- Construção de uma sala de
reunião equipada para realizar as
teleconferências
dos
níveis
gerenciais.
- Realizada reforma (pintura nas
paredes)
e
renovação
da
aparelhagem do refeitório dos
funcionários (geladeira nova, um
forno micro-ondas e um fogão
novo).
- Retirada das divisórias entre as
gerencias, e também nos setores
administrativos.
47/117
- Verificar as condições
físicas
da
área
administrativo-acadêmica da
Estácio do Recife (Salas das
Coordenações, Sala dos
Professores,
Salsa
das
Direções, PROJAC, Pós,
Extensão).
-Analisar
as
políticas
institucionais
de
conservação, atualização e
segurança dos recursos
físicos da Faculdade Estácio
do Recife.
- Foram disponibilizadas salas de
atendimento especial na Assessoria
Acadêmica, propiciando um
ambiente mais reservado para
conversas entre coordenadores,
alunos professores e portadores de
necessidades especiais
- Mantidos seguranças na portaria e
instalação
de
câmeras
para
salvaguardar o bem estar e a
segurança social da IES.
- Pintura periódica do CAMPUS, o
que garante um bom visual e
limpeza.
- Terceirização do serviço de
limpeza.
- Verificar a utilização da - Reuniões periódicas com a Direção
infraestrutura
no Geral,
Gerência
Acadêmica,
desenvolvimento de práticas Coordenações de Curso e docentes
pedagógicas inovadoras.
de um modo geral visando corroborar
o uso das práticas do novo modelo
de ensino, através de seus currículos,
ementas e planos de ensino e
ferramentais disponibilizados.
- Aquisições de materiais específicos
para os novos laboratórios de
Enfermagem, Petróleo e Gás,
Engenharia de Produção
- Apesar de pequena, a sala dos - No que se refere à sala dos professores,
professores
é
bem
servida
de percebe-se um espaço limitado para a
computadores e impressoras.
quantidade atual de professores que a
ESTÁCIO do Recife emprega. O problema
maior ocorre no período da noite, onde há
maior concentração de docentes.
- A limpeza é considerada boa. Apenas - Discentes não colaboram com a
nos banheiros seria interessante um manutenção da higiene dos banheiros.
reforço.
- A área de lazer continua sem viabilidade
por falta de espaço.
- Mudança na localização do NPJ, fazendo
com que desta forma haja o clima de
especificidade do atendimento exigido
pelo curso.
Sobre a infraestrutura física da Faculdade Estácio do Recife, a CPA sugere que algumas destas demandas apresentadas voltem à pauta, observando
em conjunto com a Direção Geral os planos de crescimento de base de alunos, para desta forma compreender quando o não cumprimento de algumas destes
apontamentos. Vale salientar a necessidade de se executar com urgência as modificações em relação à acessibilidade dos portadores de deficiência.
48/117
Especificamente no que se refere ao desenvolvimento de práticas pedagógicas inovadoras, a Estácio do Recife acredita que a realização de atividades
multidisciplinares e intercursos é uma alternativa viável e interessante para o uso adequado de suas instalações, por isto a CPA sugere que cada vez mais
solidifique esta prática e dissemine para todos os Cursos da IES explorando os recursos físicos disponíveis.
DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO, ESPECIALMENTE EM RELAÇÃO AOS PROCESSOS, RESULTADOS E
EFICÁCIA DA AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL.
OBJETIVOS DO
PROJETO
- Avaliar a efetividade do
programa
de
Avaliação
Institucional
(Avaliação
Interna)
AÇÕES REALIZADAS
- Reunião com a Direção Geral e
Gerência Acadêmica e com o Setor
de Gestão e Qualidade e
Regulatório/e com o PROJAC
(Coordenação
de
Projetos
Acadêmicos) para acompanhar os
procedimentos da Avaliação Interna
(AI), desde a aplicação, apuração e
divulgação dos resultados.
.
.
RESULTADOS ALCANÇADOS
POTENCIALIDADES
FRAGILIDADES
- A Avaliação Interna já é uma
ferramenta
consagrada
na
comunidade
o
que
confere
confiabilidade
a
esta.
Outra
potencialidade é que a mesma
permanece preservando a identidade
do avaliador.
- O fato de ser quantitativa permite a
comparação com dados anteriores,
formando-se um histórico de cada
item avaliado, semestre, etc.
- A IES estimulou a divulgação da AI
de forma a alavancar a adesão dos
docentes e discentes. Assim, a
adesão da avaliação institucional
tem aumentado a cada semestre.
Em 2011.1. A IES obteve 62% de
adesão do corpo discente e o
expressivo índice de 99,49% do
corpo docente. Já em 2011.2, dos
188 docentes, 180 avaliaram,
- Ainda é preciso maior sensibilização do
corpo docente e discente quanto à
importância da AI, assim como, quanto o
cumprimento dos prazos.
- Faz-se necessária uma leitura mais
criteriosa dos resultados para que possam
produzir planos de ação a serem
implementados
e
ampliação
do
aproveitamento dos dados da Avaliação
Institucional como ferramenta gerencial.
OBSERVAÇÕES
49/117
perfazendo um índice de adesão de
95,74%. Quanto aos discentes, dos
4668 alunos,3193 participaram da
AI, perfazendo um total de 68,40%
de adesão
- Em 2011 foram disponibilizados
laboratórios de informática para
facilitar a participação de todos na
AI e o Gestor de Qualidade teve um
papel importante na organização do
processo, juntamente com a CPA.
Para melhoria da adesão, foram
tomadas ações de planejamento
prévio
com
a
equipe
de
coordenadores. A partir daí foram
decididos um plano de execução
turma a turma e uma sistemática de
produção baseada em alunos
voluntários. Os alunos prepararam
uma programação de horários,
alocando turmas nos laboratórios de
informática para a avaliação
institucional O desempenho de
adesão
e
cumprimento
à
programação
foi
gerenciado
visualmente
pelos
alunos,
retroalimentando os coordenadores,
em contrapartida, os alunos
receberam um certificado simbólico
de adesão, o que aumentou o
interesse de parte do corpo discente
em estar documentado. O resultado
final foi uma melhor adesão a AI e
o interesse dos alunos em avaliar e
acreditarem no poder da Avaliação
Institucional.
- Dentre as 10 questões cujas
respostas da AI em relação ao
50/117
- Verificar as melhorias
implementadas
com
o
processo de auto Avaliação
Institucional (AI) da Estácio
do Recife
- Reunião com a Direção Geral,
Administrativo-Financeira e com o
Setor de Gestão e Qualidade, e
Regulatório/ PROJAC (Coordenação
de Projetos Acadêmicos) para
identificar as ações de melhorias
implementadas
a
partir
dos
resultados da avaliação institucional.
- Verificar o andamento dos
retornos comentados com os
docentes após o levantamento
dos dados da Avaliação
Interna (AI).
- Reunião com a Direção Geral,
Acadêmica e com o Setor Gestão e
Qualidade, e Regulatório/ PROJAC
(Coordenação
de
Projetos
Acadêmicos) para identificar que
ações decorrem da avaliação dos
docentes
campus variam entre Muito Bom
(MB), Bom (B), Regular(R),
Deficiente (D) e Muito Deficiente
(MD), em 2011.1 e 2011.2, a maior
frequência foi do conceito B e do
MB
- Foram criadas as salas do
autoatendimento e descentralização
da Secretaria em 2010, porém em
2011 o processo foi aperfeiçoado. A
IES passou por novo processo de
adesivação
melhorando
a
comunicação visual desta, além de
ter adquirido novos equipamentos
de datashows.
Aquisição
de
novos
condicionadores
de
ar
e
computadores no primeiro semestre
de 2011, assim como, reformas no
auditório e outras melhorias nas
salas, banheiros, além de ter
melhorado o fornecimento de água
para toda IES após a perfuração do
poço artesiano, entre outras
melhorias.
- Após o Relatório da AI ter sido
consolidado, os docentes são
convocados pelas Coordenações de
Curso a ter ciência da avaliação
realizada pelos alunos, e assim
podem definir estratégias de
melhoria.
- Embora tenham sido implementadas
ações de melhoria, a comunidade
acadêmica ainda não as relaciona com as
demandas oriundas da Avaliação
Institucional.
- É necessária maior divulgação dessas
ações a fim de garantir a divulgação do
compromisso da gestão com os interesses
acadêmicos.
- Por serem os dados quantitativos nem
sempre os docentes recebem a AI de
forma positiva, pois, às vezes, pode ser
difícil contextualizar os dados da
avaliação com a realidade vivida na
relação aluno e docente.
- O Relatório consolidado demora a ser
fechado o que nem sempre possibilita que
as melhorias possam ser implantadas no
semestre a que se reporta.
ENADE
- Acompanhar o processo e - Sensibilização do corpo discente -As ações com vistas ao ENADE, no - Alguns alunos, a grande minoria, ainda
51/117
andamento das ações
respeito do ENADE.
a de que todo esse processo revestese de suma importância para a
sociedade
acadêmica
por
reconhecer na educação uma face
do processo dialético que se
estabelece entre socialização e
individuação
da
pessoa.
A
sensibilização visa, sobretudo,
mostrar que o ENADE também
representa importância para o aluno
de nível superior, fazendo entender
que uma boa nota para IES valoriza
o seu diploma.
- Realização de aulas de resolução
de questões, aos sábados, visando
fazer revisões dos conteúdos
programáticos.
- Tabulação e divulgação dos
resultados, visando avaliar o grau
de evolução do aluno em realização
ao formato de questões, duração da
prova e nível de conhecimentos
gerais e específicos.
- Divulgação da lista de inscritos.
- Aplicação de Provas, com
questões alinhadas ao modelo do
ENADE para todos os alunos.
ano de 2011, foram voltadas aos
cursos das áreas de Tecnologia e
Engenharias. As ações foram
positivas, dado que os últimos
resultados obtidos são notas
expressivas. O curso de Sistemas de
Informação da Estácio Recife obteve,
em 2008, nota 4, o que desafiou o
corpo discente a manter a nota;
- O ENADE, como instrumento de
avaliação dos estudantes, foi
previsto
pela
mesma
Lei
instituidora
do
SINAES
(L.10.861/2004), cabendo-lhe como
tarefa
primordial
aferir
o
desempenho dos estudantes no que
diz
respeito
aos
conteúdos
programáticos, os quais estão
previstos nas diretrizes curriculares
de cada curso de Graduação, sendo,
portanto, considerado como um
componente
curricular.
Um
componente
curricular
não
cumprido implica na não conclusão
da carga-horária do curso e,
portanto, em pendência para o
aluno. Essa obrigatoriedade impõe
responsabilidades ao aluno, que se
sente pressionado de forma positiva
a se preparar e revisar diversos
assuntos
dos
conteúdos
programáticos abordados em todas
as disciplinas;
- Os resultados obtidos com o
ENADE são agregados a outros
resultados avaliativos institucionais,
indicando a Faculdade Estácio do
Recife e a seus cursos caminhos
entende que o bom desempenho no
ENADE é importante apenas para a
Instituição.
- A falta de controle da IES acerca do
protocolo enviado pelo MEC para o
comparecimento à prova em dia e
horário marcados;
52/117
para uma qualificação permanente,
o que se traduz em uma melhoria e
progresso do ensino orientado pela
IES.
ENADE:
Em 2007, a Faculdade Estácio do Recife obteve bons resultados no ENADE pelos cursos de Sistemas de Informação, Fisioterapia e
Administração de Empresas (conceito 4) e conceito 3 nos cursos de Turismo e Psicologia. No ano de 2008 o único curso avaliado na Estácio do Recife
foi o de Sistemas de Informação que manteve o conceito 4 do ano anterior. Em 2010, a IES recebeu os resultados do ENADE 2009 e obteve os
seguintes conceitos: Administração (3); Direito (3); Psicologia (3); Turismo (3) e Relações Internacionais (2). Este último curso elaborou um plano de
melhorias para envio ao MEC e passou por visita in loco obrigatória, em 2011 para Renovação de Reconhecimento, no momento aguarda. A IES
obteve, em 2010, o conceito 3,0 no Índice Geral de Cursos (IGC) e passou por uma avaliação externa para Recredenciamento, obteve conceito 3,0 e
aguarda publicação da portaria no Diário Oficial da União. As notas dos cursos no ENADE 2010, divulgadas em 2011, estão apresentados na tabela
abaixo:
RESULTADOS ENADE 2010
IGC
CURSOS
ENADE
CPC
SC
SC
3
(1.9540)
SC
ANO
FACULDADE ESTÁCIO DO RECIFE - ESTÁCIO FIR 3 (2.1307)
ENFERMAGEM
FISIOTERAPIA
SERVIÇO SOCIAL
: 3 (2.2500)
SC
2010
2010
2010
53/117
AVALIAÇÃO INTERNA:
A Avaliação Interna já faz parte da rotina semestral da IES, conferindo quantitativamente dados que, mediante avaliação, podem gerar ações de
melhoria em geral. Verifica-se, portanto, que a ferramenta oferece confiabilidade, pois elucida as lacunas existentes nos diversos aspectos da Instituição. No
entanto, destaca-se a necessidade de garantir maior divulgação das ações geradas em decorrência dos dados levantados, permitindo assim que a comunidade
acadêmica identifique que os gestores estão comprometidos com as adequações necessárias ao bom funcionamento da IES.
Os compromissos assumidos pela Direção para o próximo ano exigirá que a CPA mantenha-se vigilante ao cumprimento dos mesmos, nos prazos
devidos. O estreitamento do diálogo da CPA com as direções Geral, Acadêmica, Comercial e Administrativo-Financeiro facilitará quaisquer iniciativas
voltadas às benfeitorias de diversas naturezas.
Além do Processo de Avaliação Interna, foi implantada a Pesquisa de Clima Organizacional, realizada a cada semestre, com índice de adesão em
media de 65% de favorabilidade em relação à IES;
Em 2011, a IES obteve o índice mais alto de adesão, até agora, ao Processo de Avaliação Interna. Estes resultados mostram que a IES, em
conjunto com a CPA, tem cada vez mais fortalecido, entre seus docentes e discentes, a importância da Avaliação Interna, como meio importante e
necessário para a Avaliação Institucional. Foi observado um aumento da adesão discente no semestre 2011.2. Não foi possível atingir 100% de adesão
docente porque, neste semestre, a IES tem uma grande quantidade de professoras em licença maternidade. A CPA intensificou a campanha de
divulgação em toda IES e a campanha de adesão de discentes e docentes ao Processo contou com reuniões de planejamento prévio, onde foram
envolvidas a Gerência Acadêmica e as Coordenações de Cursos. Os Laboratórios de Informática foram disponibilizados aos alunos e professores, com
base em um cronograma acompanhado fisicamente através de gestão visual de atualização diária e virtualmente através de e-mail. Uma iniciativa
adicional foi envolver os próprios alunos no processo de Avaliação, captando 4 alunos voluntários dos cursos de Administração e Engenharia de
Produção para orientar os alunos sobre o preenchimento do formulário no sistema SAI, durante 15 dias, nos Laboratórios de Informática.
A partir dos resultados das avaliações interna e externa, a CPA e a Gerência de Qualidade da IES, em conjunto com a direção da IES,
elaboram um plano de ação com metas e prazos, visando sanar as fragilidades apontadas no Relatório da Avaliação Institucional. Dentre estas ações,
temos: melhorias da rede wireless; melhorar acessibilidade da IES, acompanhar mais de perto a capacitação dos docentes no Programa de Incentivo à
Qualificação (PIQ), reuniões sistemáticas com a empresa responsável pela limpeza, entre outros aspectos.
54/117
Ainda quanto à Avaliação Interna, após a tabulação, os dados são divulgados para os coordenadores dos cursos que deverão elaborar um plano
de ação que solucione os pontos negativos levantados pelos alunos e professores. Ainda com esses resultados, são realizadas reuniões com os
professores para divulgação das potencialidades e oportunidades de melhoria, bem como são expostos os resultados para os alunos nos murais ou
outros meios de comunicação, se necessário. Por fim, há uma premiação para os professores mais bem avaliados pelos alunos, em uma solenidade com
todo o corpo docente para prestigiar os bons serviços prestados.
A IES estimulou a divulgação da AI de forma a alavancar a adesão dos docentes e discentes. Assim, a adesão da avaliação institucional tem
aumentado a cada semestre. Em 2011.1, a IES obteve 62% de adesão do corpo discente e o expressivo índice de 99,49% do corpo docente. Já em
2011.2, dos 188 docentes, 180 avaliaram, perfazendo um índice de adesão de 95,74%. Quanto aos discentes, dos 4668 alunos, 3193 participaram do Processo,
perfazendo um total de 68,40% de adesão . A CPA identificou que a adesão de docentes e discentes cresceu muito quando comparada aos percentuais
obtidos em 2009. Isto pode ser visto nos percentuais de adesão que se seguem: 2009.1 (50,359% discente e 85% docente); 2009.2 (38,998% discente e
84,422% docente) - 2010.1 (64,179% discente e 97,326% docente) e em 2010.2 (62,494% discente e 93,909% docente). 2011.1 (62% discente e
100% docente) e 2011.2 (68,02% discente e 95,75% docente). A seguir, apresentamos os dados obtidos pela IES nos processos de Avaliação Interna,
em 2011:
RESULTADOS DAS AUTOAVALIAÇÕES E AÇÕES DA IES
RESULTADO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
FACULDADE ESTÁCIO DO RECIFE
SUMÁRIO EXECUTIVO – DESTAQUES DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2011.2
ADESÃO
2011.1
Mesmo com o aumento significativo da base de alunos, manteve-se 62% de participação dos discentes, representatividade tecnicamente igual a dos
últimos dois semestres, contudo os cursos que não atingiram a meta de adesão (60%) também demonstram um declínio na série histórica abaixo, podendo
impactar no futuro não atendimento da meta 2011.2, além de sinalizar desinteresse, perfil que pode revelar insatisfação infundada no futuro.
55/117
CURSO
%
%
%
Avaliaram Avaliaram Avaliaram
2010.1
2010.2
2011.1
ADMINISTRAÇÃO
63,64%
55%
50,13%
DIREITO
65,12%
65,01%
69,14%
ENFERMAGEM
ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO
87,30%
69,40%
72,81%
86,21%
80,41%
41,36%
FISIOTERAPIA
60,51%
59,62%
65,37%
PETRÓLEO E GÁS
85,71%
68,97%
70,10%
PSICOLOGIA
RELAÇÕES
INTERNACIONAIS
72,17%
60,53%
65,61%
55,26%
54,68%
43,12%
SERVIÇO SOCIAL
SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
92,68%
83,15%
77,25%
57,30%
57,85%
59,23%
Fonte: SIA – Sistema de Informações Acadêmicas
2011.2
 Para melhoria da adesão, foram tomadas ações de planejamento prévio com a equipe de coordenadores. A partir daí foram decididos um plano de
execução turma a turma e uma sistemática de produção baseada em alunos voluntários. Os alunos prepararam uma programação de horários, alocando turmas
nos laboratórios de informática para a avaliação institucional. Dessa forma, foi possível divulgar para os coordenadores e professores quando e como seriam
interrompidas as aulas para os alunos realizarem suas avaliações. O desempenho de adesão e cumprimento à programação foi gerenciado visualmente pelos
alunos, retroalimentando os coordenadores, em contrapartida, os alunos receberam um certificado simbólico de adesão, o que aumentou o interesse de parte do
corpo discente em estar documentado. O resultado foi uma adesão de 68,40%:
CURSO 2011.2
LOGÍSTICA
PSICOLOGIA
SERVIÇO SOCIAL
Não
%
Avaliaram
Avaliaram
Avaliaram
27
5
22
81,48%
409
86
323
78,97%
199
51
148
74,37%
PETRÓLEO E GÁS
106
Total
28
78
73,59%
56/117
ENFERMAGEM
FISIOTERAPIA
DIREITO
ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO
SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
RELAÇÕES
INTERNACIONAIS
TURISMO
FONOAUDIOLOGIA
469
530
1538
132
161
505
337
369
1033
71,86%
69,62%
67,17%
411
136
275
66,91%
377
130
247
65,52%
348
134
214
61,49%
240
95
145
60,42%
13
11
2
15,39%
1
1
0
4668
1475
3193
Fonte: SIA – Sistema de Informações Acadêmicas
0%
68,40%
ALUNO AVALIA CAMPUS
2011.1
 Independente dos conceitos reais atribuídos aos cursos da Estácio Recife, a percepção dos alunos é que o conceito da Faculdade está aumentando.
60,1% dos alunos consideram a Faculdade com conceito Muito Bom ou Bom nas avaliações externas, um aumento de 6% em relação ao semestre passado.
 Na contramão da pesquisa geral de 2011.1 está:


Engenharia de Produção: Conceito MUITO BOM e BOM de 79,8%(2010.2) para 56,8%(2011,1), uma queda de 23%.
Relações Internacionais: Conceito MUITO BOM e BOM de 33,5%(2010.2) para 21,5%(2011,1), uma queda de 12%
 Nos indicadores funcionamento do administrativo/acadêmico ; eficiência do S.I.A. ; acervo bibliográfico ; recursos audiovisuais ; e disponibilidade de
laboratórios houve aumento de médio de 4% nos conceitos MUITO BOM e BOM em relação a 2010.2 e representam em média 62% da opinião dos alunos.
 O ponto de melhoria foi a limpeza e a manutenção do Campus com 44,9% dos alunos considerando regular, deficiente ou muito deficiente, uma baixa de
16,1% em relação a 2010.2.
57/117
 Atendimento na Secretaria/CI e Atendimento a requerimentos não sofreram desvios significativos em relação à pesquisa passada, contudo permanecem
com conceito regular, deficiente ou muito deficiente para mais de 50% dos alunos.
2011.2
 No segundo semestre, a percepção dos alunos em relação ao nível de conhecimento deles sobre os resultados da avaliação externa da Estácio Recife diminuiu,
mesmo estando tecnicamente estável no que tange a proporção das notas “muito bom” e “bom”, houve um queda discreta nos cursos como um todo.
58/117
59/117
 Nos indicadores funcionamento do administrativo/acadêmico ;
eficiência do S.I.A. ; acervo bibliográfico ; recursos audiovisuais ; e disponibilidade de
laboratórios permaneceu a boa avaliação dos alunos, fruto de: melhoria na gestão dos recursos audiovisuais, melhor explicação sobre as funcionalidades do
S.I.A. através das aulas inaugurais e tutorias, compra de livros e reformas de laboratórios.

Acerca da limpeza e a manutenção do Campus, apontada como a maior insatisfação, com 44,9% dos alunos considerando regular, deficiente ou muito
deficiente, esse número caiu para 32,20%, configurando uma melhoria de 12,7%. Esse resultado ainda não é o ideal, mas a melhora foi devido a um trabalho
próximo com o fornecedor SOSERVI, com auditorias semanais nos banheiros e mudanças no quadro de funcionários terceirizados. Em complemento, houve uma
mudança nos esforços da manutenção local para combater os atos de vandalismo que depreciam as instalações sanitárias.
 Atendimento na Secretaria/CI e Atendimento a requerimentos permanecem com índices baixos com 53,18% e 42,90% de reprovação por parte dos alunos.
Foram tomadas ações de contenção em períodos de pico, porém é observado que o modelo atual precisa ser repensado para 2012. De antemão, foram realizadas
novas contratações com vista a aumento de headcount nesses setores, bem como foram centralizadas as tratativas para 39 modalidades de requerimento para
dinamizar o volume de backlog a ser respondido.
ALUNO AVALIA CURSO
2011.1
72,3% dos alunos consideram o apoio pela coordenação do curso muito bom ou bom, um aumento de 1,6% em relação a 2010.2.
60/117
22,9%
dos alunos consideram que o curso deveria ser mais exigente, os cursos de RI e Direito lideram essa opinião, embora em relação a 2010.2 a
percepção de exigência tenha melhorado 2,8%.
61/117
2011.2
ADMINISTRAÇÃO
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
66
31%
96
45%
37
17%
10
5%
3
1%
DIREITO
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
419
403
139
42
33
40%
39%
13%
4%
3%
ENFERMAGEM
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
93
137
68
20
15
28%
41%
20%
6%
5%
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
37
111
72
29
25
14%
41%
26%
11%
9%
FISIOTERAPIA
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
31
137
102
47
51
8%
37%
28%
13%
14%
LOGÍSTICA
62/117































MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
5
15
2
0
0
23%
68%
9%
0%
0%
PETRÓLEO E GÁS
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
17
24
24
8
4
22%
31%
31%
10%
5%
PSICOLOGIA
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
76
132
76
16
24
23%
41%
23%
5%
7%
RELAÇÕES INTERNACIONAIS
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
74
54
14
2
1
51%
37%
10%
1%
1%
SERVIÇO SOCIAL
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
39
46
35
13
14
27%
31%
24%
9%
10%
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
MUITO
BOM
BOM
REGULAR
DEFICIENTE
MUITO
DEFICIENTE
157
71
16
2
0
64%
29%
7%
1%
0%
63/117
71% dos alunos consideram o apoio pela coordenação do curso muito bom ou bom, uma baixa de 1,3% em relação a 2011.1.
O destaque positivo foi o curso
de Relações Internacionais que teve a coordenação substituição e saiu de 21,10% de aprovação para 88,80%! O curso de engenharia de produção também subiu
de 47,9% para 54% ! Em contrapartida, o curso de fisioterapia caiu de 50,50% para 46% positivos ao suporte prestado pela coordenação. 

Quanto à exigência de seu curso, o alunado permanece com a mesma opinião, além da exposição para o professor desse número, não houve uma ação
efetiva em relação ao nível de cobrança acadêmica.


CURSO
RELAÇÕES
INTERNACIONAIS
DESTAQUE MUITO E BOM
2011.1
Não houve.
2011.2
-63% Conhecimento do Projeto Pedagógico do
DESTAQUE
REGULAR/ DEFICIENTE / MUITO DEFICIENTE
2011.1
- 78,9% Apoio prestado pela coordenação do
curso
- 87,7% Oportunidades oferecidas para participar
das Atividades Complementares propostas pelo
64/117
seu Curso (objetivos do curso e Planos de
Ensino das disciplinas.).
-88,8% Apoio prestado aos alunos pela
Coordenação do Curso.
Curso
- 74,6% Esclarecimentos sobre aspectos
acadêmicos relacionados ao seu curso.
-77,2% Esclarecimentos sobre oportunidades
profissionais relacionadas à sua área de formação
-57,9,1% dos alunos acham que o curso deveria
ser mais exigente
2011.2
Demais itens da avaliação são ainda negativos
ENGENHARIA DE
PRODUÇÃO
2011.1
Não houve
2011.2
-54% Apoio prestado aos alunos pela
Coordenação do Curso.
2011.1
- 66,7% Oportunidades oferecidas para participar
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
- 56,2% Esclarecimentos sobre aspectos
acadêmicos relacionados ao seu curso.
2011.2
-62% Oportunidades oferecidas para participar
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
-67% Qualidade do atendimento da Secretaria de
Alunos e/ ou do NAE - Núcleo de Atendimento ao
Estudante.
FISIOTERAPIA
PSICOLOGIA
2011.1
- 83,7% Integração entre os conteúdos das
disciplinas do seu Curso.
2011.1
-50% Esclarecimentos sobre oportunidades
profissionais relacionadas à sua área de formação.
2011.2
- 80% Integração entre os conteúdos das
disciplinas do seu Curso.
2011.2
2011.1
-83,3% Conhecimento do Projeto Pedagógico
-54% Apoio prestado aos alunos pela
Coordenação do Curso.
- 40% Disponibilidade de laboratórios para
atender às necessidades de seu curso.
2011.1
-41,9% Oportunidades oferecidas para participar
65/117
do seu Curso
-86,7% Integração entre os conteúdos das
disciplinas do seu Curso.
PETRÓLEO E GÁS
2011.2
-57% Disponibilidade de laboratórios para
atender às necessidades de seu curso.
2011.1
-82% Conhecimento do Projeto Pedagógico do
seu Curso
-71,7% Integração entre os conteúdos das
disciplinas do seu Curso
2011.2
Não houve
SERVIÇO SOCIAL
2011.1
-91,6% Conhecimento do Projeto Pedagógico
do seu Curso
-93,9% Integração entre os conteúdos das
disciplinas do seu Curso.
-93,8% Os planos de ensino contêm todos os
seguintes aspectos: objetivos, procedimentos
de ensino e de avaliação, conteúdos e
bibliografia da disciplina.
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
2011.2
-63% Qualidade do atendimento da Secretaria de
Alunos e/ ou do NAE - Núcleo de Atendimento ao
Estudante.
2011.1
-53,7% Oportunidades oferecidas para participar
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
- 53,7% Esclarecimentos sobre aspectos
acadêmicos relacionados ao seu curso.
-49,3% Esclarecimentos sobre oportunidades
profissionais relacionadas à sua área de formação.
2011.2
-55% Qualidade do funcionamento administrativo
/ acadêmico do seu Campus (Direção Geral e
Acadêmica).
-50% Acervo bibliográfico disponível para atender
às necessidades das disciplinas de seu curso.
-69% Disponibilidade de laboratórios para atender
às necessidades de seu curso.
2011.1
Não houve
2011.2
-52% Atendimento a requerimentos
-56% Oportunidades para participar de projetos
de extensão (prestação de serviços à sociedade).
2011.2
Não houve
ADMINISTRAÇÃO
2011.1
-70% Oportunidades oferecidas para participar
2011.1
Não houve
66/117
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
2011.2
-64%Disponibilidade de laboratórios para
atender às necessidades de seu curso.
DIREITO
SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
2011.1
-81,2% Integração entre os conteúdos das
disciplinas do seu Curso.
-82,9% Apoio prestado aos alunos pela
Coordenação do Curso.(=883 alunos favoráveis,
mais que o total de alunos pesquisados de
qualquer outro curso)
2011.2
-76% Conhecimento do Projeto Pedagógico do
seu Curso (objetivos do curso e Planos de
Ensino das disciplinas.).
-74% Disponibilidade de laboratórios para
atender às necessidades de seu curso.
2011.1
- 85,6 % Apoio prestado aos alunos pela
Coordenação do Curso.
2011.2
-73% Conhecimento do Projeto Pedagógico do
seu Curso (objetivos do curso e Planos de
Ensino das disciplinas.).
GERAL
2011.1
72,3% Apoio prestado aos alunos pela
Coordenação do Curso.
79,9% Integração entre os conteúdos das
2011.2
-56% Qualidade do funcionamento administrativo
/ acadêmico do seu Campus (Direção Geral e
Acadêmica).
-57% Qualidade do atendimento da Secretaria de
Alunos e/ ou do NAE - Núcleo de Atendimento ao
Estudante.
-57% Oportunidades para participar de projetos
de extensão (prestação de serviços à sociedade).
2011.1
-51,2% Oportunidades oferecidas para participar
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
-26,1% dos alunos acham que o curso deveria ser
mais exigente
2011.2
-53% Oportunidades para participar de projetos
de extensão (prestação de serviços à sociedade).
2011.1
-46,5% Esclarecimentos sobre oportunidades
profissionais relacionadas à sua área de formação.
-59% Oportunidades oferecidas para participar
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
2011.2
-47% Oportunidades oferecidas para participar
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
2011.1
-55,30% Oportunidades para participar de
projetos de extensão
67/117
disciplinas do seu Curso.
76,6% Conhecimento do Projeto Pedagógico do
seu Curso
2011.2
-79% Os planos de ensino contêm todos os
seguintes aspectos: objetivos, procedimentos
de ensino e de avaliação, conteúdos e
bibliografia da disciplina.
-79% Integração entre os conteúdos das
disciplinas do seu Curso.
2011.2
-57% Oportunidades para participar de projetos
de extensão
-48% Oportunidades oferecidas para participar
das Atividades Complementares propostas pelo
Curso
-53,18% Qualidade do atendimento da Secretaria
de Alunos e/ ou do NAE - Núcleo de Atendimento
ao Estudante.
68/117
DIMENSÃO 9: POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES.
OBJETIVOS DO
PROJETO
-Analisar as políticas
de acesso, seleção e
permanência
dos
estudantes na Estácio
do
Recife
para
fortalecer políticas de
manutenção e adesão
na IES.
AÇÕES REALIZADAS
- Aumento de número de
convênios e órgãos públicos
conveniados;
- Quanto à política de
permanência, verificaram-se
algumas ações da direção,
no cunho financeiro, com o
intuito de facilitar o
parcelamento
das
mensalidades em aberto por
alguns alunos;
RESULTADOS ALCANÇADOS
POTENCIALIDADES
FRAGILIDADES
- Possibilidade de inclusão dos funcionários e
cônjuge da IES nos cursos de graduação com
gratuidade total para fazer os Cursos da IES;
-Estímulo à permanência : quando o aluno tem a
intenção de trancar ou desistir do curso, o mesmo
necessita preencher um Requerimento para tal
fim. Os gestores e coordenadores recebem
automaticamente esse requerimento e entram em
contato com o aluno para tentar solucionar o
problema. Caso não seja solucionado será
encaminhado para Célula de Retenção da
Estácio, onde novamente tenta-se resgatar o
aluno.
- Para o corpo administrativo, ao término do
período de experiência, concede-se uma bolsa
de100% para o próprio funcionário, a partir de 2
anos , uma bolsa de 100% para o próprio e 100%
para um dependente, a partir de 4 anos, uma bolsa
de 100% para o próprio e duas de 100% para
dependentes. As bolsas para parentes de
funcionários (mediante comprovação) são de 20%
de desconto. Para os docentes, os percentuais de
bolsas variam de acordo com a carga horária ( 50%
a 100%).
Para todos os funcionários, nos cursos em EAD,
concede-se bolsa de 100%.Além das bolsas para
graduação, foram concedidos 60% de desconto
para Pós-graduação.
- A IES ainda tem dificuldades de
acompanhar o seu Egresso. Com a
criação do Espaço Estágio Emprego
(E3) este acompanhamento deverá ser
reforçado. A CPA acompanhará tais
ações.
-A CPA identifica que é preciso haver
um maior investimento em políticas de
incentivo para a criação de empresas
juniores, incubadoras.
OBSERVAÇÕ
ES
69/117
- Através do NUDE, um órgão do Serviço de
Psicologia, os professores desenvolvem um
acompanhamento aos estudantes participantes do
PROUNI, bem como para os demais, sinalizando
os pontos críticos e discutindo-os, em busca de
soluções;
- A IES oferece bolsas de iniciação científica e
monitoria aos alunos que desejam participar
fazendo com que custeiem parte da sua
mensalidade aprimorando seus conhecimentos e
desenvolvendo pesquisa e extensão;
- A IES participa do programa FIES (Fundo de
Financiamento ao Estudante do Ensino Superior)
do Governo Federal e com ele traz benefícios aos
alunos que não podem custear todo o curso,
evitando sua saída da instituição;
-Avaliar as políticas
de participação dos
estudantes
em
atividades
acadêmicas
da
Estácio do Recife
(estágio, monitoria,
extensão,
intercâmbio, etc.)
Contato
com
coordenadores dos cursos de
graduação e alunos dos
diversos cursos existentes na
IES e também com a
Coordenação de Pesquisa,
Pós Graduação e Extensão
(COPPEX);
- O NUDE tem gerado resultados positivos através
da realização das oficinas trazendo temas atuais
para discussão entre os alunos.
- Retomada da Jornada de Iniciação Científica
(JONIC) da Faculdade Estácio do Recife. A IES
não realizava há anos o evento e 2011 marca o
retorno fixo desta atividade que oportuniza ao aluno
apresentação de seus projetos de pesquisa, extensão
e monitoria.
- Quadro de estágio e empregos atualizado
diariamente.
- Criação de uma página no Facebook específica
para divulgação diária de vagas.
-A Faculdade Estácio do Recife desenvolveu uma
grande interação com o mercado e a sociedade, e
vem ampliando gradativamente estas relações.
Atualmente, a instituição busca interagir com o
mercado através de parcerias e convênios
acadêmicos, institucionais e empresarias. Tanto
nos cursos da área de saúde, assim como em
- Mesmo com o estímulo à pesquisa e
extensão, os alunos ainda questionam e
desejam uma maior quantidade de bolsas
e também uma melhor distribuição das
bolsas por curso.
- A IES precisa investir mais em
intercâmbio.
70/117
humanas e exatas, a IES tem realizado
importantes intercâmbios, estreitando laços e
abrindo portas para o ingresso do seu aluno no
mercado
de
trabalho.
Conta
com
aproximadamente 1302 convênios. Atualmente a
IES tem disponível para alunos e ex- alunos o
ESPAÇO ESTÁGIO EMPREGO - E3. É um
ambiente moderno e exclusivo para a integração
Empresa-Escola, no qual os alunos têm
oportunidade de buscar orientação de carreira e
encaminhamento para o mercado de forma
personalizada e gratuita.
Um ambiente empresarial, em um local de
grande visibilidade na unidade e devidamente
equipado para as práticas de orientação de
carreira, entrevistas e avaliações. Através dele, os
alunos terão a oportunidade de interagir com as
empresas, conhecer as tendências do cenário
corporativo e receber orientação para o
desenvolvimento profissional, ampliando suas
possibilidades de inserção no mercado de
trabalho.
A cada semana uma empresa diferente irá
oferecer serviços exclusivos para alunos e exalunos.
- A Estácio do Recife desenvolve através da
Coordenação de Pesquisa, Extensão e PósGraduação – (COPPEX), vários projetos
estimulando a participação docente e discente;
- A Faculdade mantém inúmeros convênios em
todos os cursos. São clínicas, hospitais, escolas,
empresas, órgãos públicos, entre outros. Isso
permite a participação prática dos alunos facilitando
o processo de aprendizagem;
- A IES disponibiliza aos alunos, que participarão
do ENADE um site que oferece Ouvidoria e
informações gerais para atender aos cursos
selecionados pelo INEP;
71/117
- O aluno conta com uma revisão para o exame
da OAB (PROAB) cujos objetivos são rever todo
o conteúdo das 15 matérias, objeto do Exame da
OAB unificado; manter o aluno atualizado acerca
do perfil da prova; disponibilizar material de
apoio com vistas a um melhor desempenho do
aluno; e proporcionar acesso a um corpo docente
qualificado e especializado nos exames da OAB;
Monitorar
e - A Criação do Espaço
observar
as Estágio Empregos (E3) será
sistemáticas
de ponto principal para que
acompanhamento
este
ponto
de
dos egressos.
acompanhamento
de
Egresso seja fortalecido na
IES.
- O Gabaritando é um Programa de Reforço
Acadêmico que auxilia o aluno a se preparar
melhor para as avaliações;
- O Núcleo de Desenvolvimento do Estudante
(NUDE) tem desenvolvido um trabalho cujas
condições permitem um futuro acompanhamento
de egressos. Atualmente uma docente do Curso de
Psicologia que também é membro do NUDE faz
parte do E3 para ajudar no processo de orientações
para os alunos a respeito de carreira, currículo, etc.
- Quanto à pós-graduação, a IES oferece:



- É necessário acompanhamento dos
alunos e facilidade na recepção dos
mesmos. Muitos desconhecem as
políticas do egresso na instituição;
- São necessárias mais ações
sistematizadas e institucionalizadas de
acompanhamento do egresso, apesar das
boas ações desenvolvidas pontualmente;
- Outro ponto importante é realizar
Premiação para aluno laureado de 50% a pesquisas periódicas com os alunos 100% de bolsa em cursos de pós- egressos, com o objetivo de identificar
os pontos fortes e fracos.
graduação
Aluno que se forma com média acima de
8,0 ele tem 35% em cursos de Pós
Graduação
Ex-aluno recebe 25% de desconto em
Cursos da IES
72/117
- Avaliar as ações da
instituição quanto à
criação
de
oportunidades
de
formação continuada
para seus alunos
concluintes.
- Foi feita reunião com a
Coordenação da COPPEX
para obter as informações;
- Foi informado que a partir
de 2012 haverá um reforço
nas ações da COPPEX com
mais critérios e divulgação
dos atuais e novos cursos;
- A disponibilidade de cursos de pós-graduação da
Estácio do Recife tem crescido a cada semestre.
Entretanto, na avaliação da CPA é necessária uma
divulgação mais eficiente destes cursos no
mercado. Além disso, pode-se desenvolver uma
estratégia com os professores da Graduação para
que eles estimulem os alunos a cursarem a Pós,
dando continuidade aos estudos;
- Identificar e avaliar
as
políticas
de
atendimento
adotadas na Estácio
do Recife.
Contato
com
as
Coordenações e Direção e
realização de visita a alguns
setores que lidam com o
atendimento na Faculdade
(Tesouraria,
Secretaria
Geral, Coordenações de
Curso etc.);
Acompanhamento
psicopedagógico com vistas
a oferecer um espaço de
orientação
e
encaminhamento relativos
às
dificuldades
e
necessidades de natureza
psicopedagógica
apresentadas
pelos
estudantes;
- A realização permanente de avaliações internas e
externas contribui para a melhoria e conservação da
qualidade do ensino. Com base nas informações
reunidas nas avaliações, mensura-se o atendimento
direcionado aos discentes. A Faculdade Estácio do
Recife tem mantido suas autoavaliações em dia, o
que permite identificar possíveis problemas no
atendimento à comunidade acadêmica;
- A Ouvidoria da Estácio FIR, criada em 2007, está
cumprindo adequadamente sua. Qualquer usuário
da IES pode, a qualquer tempo, fazer seu registro
na Ouvidoria. Sua identidade será preservada e seu
questionamento será levado para os responsáveis
pelos setores e para a Direção. Em seguida, a
Ouvidoria encaminha um retorno para o usuário da
reclamação. Este processo tem sido muito bem
avaliado pela comunidade acadêmica.
- A Secretaria Financeira mantém o horário integral
para o atendimento aos alunos, e dispõe de pessoal
- Não foi possível identificar programas
diferenciados de formação contínua aos
alunos concluintes. Além dos cursos de
Pós-graduação oferecidos pela Estácio
do Recife, há a necessidade de criar
também, condições para que egressos de
cursos de graduação possam retornar à
universidade buscando uma contínua
formação e atualização profissional, ou
ainda a complementação de estudos em
áreas de interesse específico;
- Ausência de equipe onde entre em
contato com os alunos concluintes,
verificando sua área de atuação no
mercado de trabalho e suas futuras
realizações para podermos acrescentar
ao nosso quadro de pós-graduação e/ou
outros cursos de aperfeiçoamento.
73/117
- Os funcionários da IES já
tiveram
cursos
de
atendimento ao público,
realizados em diversas
ocasiões.
- Promoção de cursos e
atividades que contribuam
com
o
crescimento
profissional e social dos
alunos da Estácio do Recife,
através da COPPEX.
capacitado e de recursos avançados na área de
sistemas de informação, o que permite qualquer
atendimento em tempo real. Realiza também,
quando necessárias, negociações com alunos ou
responsáveis financeiros, para acerto de débitos de
parcelas em atraso, dentro das melhores condições;
e também proporciona a possibilidade do aluno
ingressar no Financiamento Estudantil –FIES, hoje
tem-se um funcionário específico para isso;
- A Secretaria Geral de Alunos concentra todas as
informações referentes ao corpo discente, desde o
seu ingresso na IES. Toda a documentação obedece
a uma ordem de arquivamento por ano / semestre /
curso. A Faculdade Estácio do Recife utiliza o SIA
que possibilita o controle da vida acadêmica do
alunado, como também a expedição em tempo
hábil de documentos, tais como: histórico escolar,
declarações diversas, registros dos dados pessoais e
impressão de controle de freqüência;
- A Assessoria Acadêmica emite semanalmente,
relatório de presença de reposição de aulas dos
professores, que serve de parâmetro para futuras
avaliações;
- No SIA (Sistema de Informações Acadêmicas)
são registrados todos os movimentos relacionados
com a parte acadêmica da instituição, gerando
também as contas a receber, uma vez que os boletos
dos alunos são gerados nesse sistema. A maioria
dos funcionários que opera com o sistema tem
segurança no desenvolvimento das atividades.
- O site da IES, disponível na internet pelo endereço
http://portal.estacio.br/, além de oferecer aos
discentes serviços que facilitam o gerenciamento da
sua vida acadêmica, reforça a intenção da
Faculdade Estácio do Recife de promover um
maior intercâmbio com a comunidade. Através do
SIA, por exemplo, o aluno pode consultar suas
notas e frequência nas disciplinas correntes,
74/117
proporcionando maior transparência nos controles
da instituição e um menor fluxo de alunos na
secretaria. O site apresenta a estrutura
organizacional IES e é atualizado periodicamente
para dar ao aluno ciência das novidades e eventos
promovidos. O site ainda precisa de melhorias, pois
não trás informações diárias da Faculdade Estácio
do Recife, que os alunos poderiam ficar sabendo
além dos murais da própria instituição;
- Para que as informações cheguem ao aluno em
tempo real, a Faculdade Estácio do Recife
desenvolveu um sistema integrado de informações
fazendo com que a secretaria acadêmica, a
biblioteca e secretaria financeira forneçam dados
atualizados e confiáveis para o gerenciamento
eficiente da instituição;
-A Central de Informações – CI oferece
informações gerais sobre a instituição e seus
eventos aos estudantes e público em geral, inclusive
por telefone. Atividades da CI:
- Central de divulgação de todas as informações
acadêmicas.
- Orientação aos alunos.
- Encaminhamento aos setores adequados.
- Esclarecimentos sobre normas.
- A IES também dispõe de atendimento dos Órgãos
executivos. Mediante agendamento prévio, os
alunos são recebidos pelos representantes dos
órgãos executivos da Faculdade Estácio do Recife
para solução de pendências fora da alçada dos
serviços anteriormente descritos;
- A Faculdade Estácio do Recife garante ao seu
discente opções para auxílio pedagógico e
psicológico complementar. A faculdade sabe que,
em muitas vezes, por pequenas insuficiências,
alguns alunos trancam ou abandonam o curso.
Além dos Coordenadores de Curso que tem um
papel importante na condução dos alunos durante
75/117
sua vida universitária, a Faculdade dispõe de um
departamento, mantido pelo curso de Psicologia, o
NUDE, que dá grande apoio aos alunos dos
variados cursos;
- Em todos os projetos junto às comunidades, os
alunos têm participação importante. Além disso,
passeios técnicos, palestras, entre outros são
frequentemente
realizados.
As
oficinas
proporcionam aos estudantes experiências e
vivências que possibilitem o desenvolvimento das
habilidades necessárias para lidar com as
exigências da vida acadêmica e da formação
profissional, visando sua inserção com boas
chances de êxito no mercado de trabalho. Nas
oficinas são trabalhados vários temas como:
compreensão de textos, falar em público,
estratégias de aprendizagem, metodologia do
estudo, desenvolvimento da escuta e reflexão sobre
a relação terapeuta-paciente (para os cursos de
saúde);
- A IES possibilita ao aluno a vivência de situações
não curriculares facilitadoras do aprimoramento de
habilidades necessárias para a sua atuação como
estudante;
- A Faculdade estabelece um contato mais direto
com o aluno, no contexto da própria sala de aula,
levando-o a conhecer suas próprias condições
enquanto estudante, bem como, despertar para a
necessidade de busca de outros tipos de apoios,
caso seja necessário;
- A IES promove atividades que favoreçam o
processo de adaptação do aluno às sistemáticas e o
cotidiano do ensino superior, através de técnicas de
práticas
reflexivas
sobre:
processo
de
aprendizagem, estudo, leitura, compreensão e
produção de textos, ansiedade, medos e trabalho em
grupo e relações interpessoais;
- Percebe-se uma grande receptividade dos
76/117
estudantes a este tipo de intervenção (da IES). Eles
destacam a importância desta iniciativa por
promover um espaço de troca entre os estudantes
que estão ingressando na instituição, levando-os a
refletirem sobre suas próprias condições de
aprendizagem e desempenho, além possibilitar o
reconhecimento das semelhanças e diferenças
existentes na sala de aula. Por outro lado, a
experiência
se
constitui
também
numa
oportunidade para se detectar, prematuramente, as
dificuldades podendo-se, assim, intervir de forma
mais eficiente sobre elas;
- Acompanhamento dos estudantes do PROUNI
(Programa Universidade para Todos) se dá na
realização de um levantamento do perfil sócioeconômico dos estudantes que ingressam na
instituição através PROUNI, conhecendo as
principais dificuldades apontadas por eles com
relação ao cotidiano acadêmico para formulação de
estratégias de intervenção e acompanhamento deste
grupo de estudantes;
- Programa Atendimento Nota 10 – Aprimorar os
conhecimentos
técnicos,
operacionais,
comportamentais e acadêmicos dos atendentes das
frentes de atendimento, contribuindo para a
melhoria do desempenho e conhecimento dos
colaboradores, visando atingir excelência no
atendimento ao aluno.
Aplicação de treinamentos, online, através da Web
aula, utilizando uma técnica de aprendizado rápido
e fácil, baseada em treinamentos práticos, de modo
a alterar significativamente a visão dos
participantes sobre como utilizar os processos
internos e comportamentais.
Para melhorar habilidades de lidar com o cliente
que esta cada vez mais exigente, capacitando as
frentes de atendimento no desempenho de suas
tarefas, utilizando seu potencial para o verdadeiro
77/117
encantamento do cliente.
http://canaldoatendimento.estacio.intranet.br/index.
php/capacitacao
Verificar
os
sistemas de bolsas de
estudo
implementadas
na
Faculdade Estácio do
Recife
- Participação dos alunos no
Programa Institucional de
Bolsas
de
Iniciação
Científica (PIBIC) e da
Monitora Acadêmica. Neste
caso, além da ajuda
financeira o aluno se
envolve com atividades que
aumentarão seu grau de
conhecimento;
- Ações de convênios
firmados com vários órgãos
e empresas como o Governo
Federal, Estadual, Prefeitura
Municipal, a Polícia Civil e
Militar, CHESF, Justiça
Federal, entre outros. Todos
os
funcionários
dos
conveniados da Estácio do
Recife recebem descontos
que variam de 10% a 25%;
-Concessão de bolsas de
estudo PROUNI pela IES
através
do
Programa
Universidade para Todos.
Esse
programa
é
desenvolvido
pelo
Ministério da Educação e
oferece
bolsas
em
faculdades particulares para
pessoas que concluíram o
segundo grau em colégio
público ou particular com
bolsa integral e que têm
- Aumento constante de bolsas oferecidas aos
alunos, sejam elas integrais ou parciais;
- O grande número de novos convênios firmados
com empresas, hospitais e serviços, que tem a cada
ano aumentado. No ano de 2011 fechamos com
quase vários convênios;
- Os alunos portadores de diploma contam com até
20% de desconto na sua mensalidade.
- Há queixas de alguns professores e
alunos que houve uma redução no
número de bolsas de pesquisa, extensão
e monitoria;
- Como a IES tornou-se em 2006 uma
instituição com fins lucrativos, ela
perdeu a chance de concorrer a alguns
Editais de pesquisa do Governo Federal
e Estadual.
78/117
- Avaliar as ações
desenvolvidas pela
IES para evitar ou
reduzir a evasão de
alunos.
baixa renda. Essas bolsas
são parciais (50%) e
integrais (100%);
-Concessão
de
bolsas
através do programa FIES, o
qual tem tido boa adesão na
IES.
- O crédito universitário
PRAVALER é hoje o
maior programa de crédito
universitário privado do
país. Gerido pela Ideal
Invest, empresa que desde
2001 é especializada em
soluções financeiras para o
setor de educação, o
crédito
universitário
PRAVALER
oferece
variadas
opções
de
financiamento ao aluno. É
um financiamento que
facilita o pagamento das
mensalidades. Com ele, o
aluno
financia
cada
mensalidade em duas
parcelas, o pagamento não
se acumula e o estudante
tem no mínimo o dobro do
tempo para pagar.
- Realizado contato com a
Direção
AdministrativoFinanceira, com a Direção
Geral e do NUDE.
- A Estácio do Recife tem
realizado um trabalho de
contenção
da
evasão
escolar. Isso tem ocorrido a
- Para as questões acadêmicas, o Núcleo de Apoio - Alunos informam que o valor da
ao Estudante (NUDE) tem realizado um trabalho mensalidade é alto .
muito importante realizando atividades como:
-identificação de dificuldades dos alunos ao
entrar na faculdade, como metodologia de estudo,
interpretação de texto, falar em público;
-realização de oficinas com temas diversos e
importantes para a formação profissional dos
79/117
partir de duas frentes:
desistências por aspectos
financeiros e desistências
por aspectos acadêmicos.
Em relação aos aspectos
financeiros, a faculdade
orienta o discente quanto a
todas as opções de bolsa de
estudo que os alunos podem
conseguir, conforme já
exposto em itens anteriores,
para que ele possa ver se
existe alguma que se adeque
a sua situação;
A
IES
sempre
disponibiliza aos alunos
bolsas,
convênios,
programas como FIES e
PROUNI para facilitar a
questão de pagamento,
grande fator da evasão dos
alunos da instituição.
alunos além de instrumentalizá-los para lidar
com as exigências da vida acadêmica.
-acompanhamento psicopedagógico através de
intervenção junto aos alunos da instituição é o de
oferecer um espaço de orientação e
encaminhamento relativos às suas dificuldades e
necessidades de natureza psicopedagógica
- intervenção para os alunos de primeiros
períodos que possibilita ao aluno a vivência de
situações não curriculares facilitadoras do
aprimoramento de habilidades necessárias para a
sua atuação como estudante; estabelece um
contato mais direto com o aluno, no contexto da
própria sala de aula, levando-o a conhecer suas
próprias condições enquanto estudante. Desperta,
ainda, para a necessidade de busca de outros
tipos de apoios, caso seja necessário e promove
atividades que favoreçam o processo de
adaptação do aluno às sistemáticas e o cotidiano
do ensino superior, através de técnicas de
práticas reflexivas sobre: processo de
aprendizagem, estudo, leitura, compreensão e
produção de textos, ansiedade, medos e trabalho
em grupo e relações interpessoais.
Nesta Dimensão, foi verificado que é o valor da mensalidade (mesmo com a grande quantidade de convênios e bolsas oferecidas) ainda se constitui
num problema. A exclusão da política de desconto até o último dia do mês anterior ao vencimento foi vista de forma negativa e com falta de credibilidade,
pois auxiliava aqueles que pagavam em dia. A CPA acredita que a IES teve dificuldade de fazer uma divulgação adequada aos alunos sobre esta redução e
sugere que a transparência nas divulgações seja uma prática contínua dentro da Faculdade Podemos afirmar que a Faculdade é uma das mais conceituadas
dentro do ramo privado e com os melhores índices de aproveitamento no mercado de trabalho. A IES conta com uma grande quantidade de convênios e
bolsas que proporcionam ao aluno um desconto nas mensalidades e retorno a política de desconto nesse sentido. Possui vários serviços que condizem com a
estrutura financeira permitida pela Faculdade. Todos os serviços podem ser observados e conferidos pessoalmente e pelo próprio site da instituição. Ressalta80/117
se que é necessário haver, contudo, um programa continuado de treinamento, para evitar a queda na qualidade dos serviços prestados. Outro ponto
fundamental a ser tratado com grande preocupação é a divulgação das informações da Faculdade. Muitas informações não têm como ser transmitidas por
falta de um canal de atendimento que proporcione ao aluno o conhecimento do que acontece na Instituição. A mudança do site da Estácio do Recife alterou o
conhecimento de informações antes obtidas com mais facilidade. Concluímos também que os próprios alunos não vão atrás das informações e esperam que
os responsáveis transmitam aos mesmos da melhor forma.
Vemos que folders, outdoors e anúncios em ônibus foram colocados, mas a campanha via
televisão é mais agressiva e bem mais assistida, devendo ser mais explorada para captar mais alunos.
A Criação do Espaço Estágio e Empregos - E3 na IES foi um grande avanço. Um dos serviços que o E3 oferece é a orientação de carreira,
visando a elaboração e avaliação de currículo, orientação para entrevistas e processos seletivos, autoavaliação de aspectos valorizados pelas
organizações e indicação de sites de vagas. E haverá uma divulgação sistemática das ações do E3 e constante presença de empresas para divulgação de
oportunidades de estágios e empregos, e programas de trainees, o que ajuda a inserção dos discentes e egressos ao mercado de trabalho.
DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA, TENDO EM VISTA O SIGNIFICADO SOCIAL DA CONTINUIDADE DOS
COMPROMISSOS NA OFERTA DA EDUCAÇÃO SUPERIOR
OBJETIVO
AÇÃO REALIZADA
Avaliar
a
sustentabilidade
financeira da Faculdade
Estácio
do
Recife
adotando
índices
contábeis
- Análise realizada entre a CPA e a
Gerência Administrativo/Financeira e a
Direção Geral sobre os objetivos
propostos.
-Em 2011 foram estabelecidas metas
financeiras a serem atingidas, bem
como, foram levantadas propostas de
alteração de rubricas orçamentárias.
RESULTADOS ALCANÇADOS
POTENCIALIDADE
FRAGILIDADE
- Fazer parte do Grupo da Estácio - De acordo com a Gerência AdministrativoParticipações permite o desenvolvimento Financeira o gasto que mais compromete as
de inúmeros investimentos, devido a sua contas da IES são as despesas com folha de
credibilidade financeira.
pagamento docente, porém são tidas como
- A IES mantém mais de 7000 alunos em investimentos para a melhora da IES.
seus cursos de graduação (modalidades - Os docentes reclamam da dificuldade de
presencial e a distância) e pós-graduação, reposição salarial ao longo dos últimos quatro
o que garante uma continuidade de anos.
aperfeiçoamento acadêmico aos discentes,
bem como um ganho receita adicional
81/117
- Avaliar as políticas de
captação e alocação de
recursos na Faculdade
Estácio do Recife
- Acompanhamento da proposta de
orçamento anual e sua posterior
aprovação,
entre
a
Gerência
Administrativo-Financeira.
Analisar
os
procedimentos adotados
na Faculdade Estácio do
Recife para a geração de
orçamento anual.
- Foram discutidas as propostas entre a
CPA e a Gerência AdministrativoFinanceira e Coordenações.
- Anualmente, em meados de Setembro,
a IES recebe de sua Mantenedora
planilha a ser preenchida com dados
relevantes para o orçamento do ano
seguinte. A partir daí têm-se
aproximadamente 2 meses para a
consolidação desta. São analisados pela
significativa.
- A IES através de seu modelo de gestão à
vista, além de ser auditada periodicamente
por empresas de consultoria renomadas,
garante o cumprimento de todos seus
compromissos financeiros e fiscais,
garantindo
desta
forma
sua
sustentabilidade econômica.
- A IES procedeu ajuste salarial de 3%
no primeiro semestre do ano e mais
4,5% no mês de agosto do ano vigente.
- Vem se mantendo desde o segundo
semestre de 2010, um volume
significativo de novos discentes o que
garante boas captações da IES, e também
foram mantidos os altos índices de
renovação de matrícula.
- Obrigações trabalhistas continuam sendo
cumpridas, assim como os salários dos
docentes e dos técnico-administrativos
estão sendo pagos regularmente.
- Os recursos financeiros da IES são
alocados de forma coerente, mediante
orçamento e aprovação prévios, com
acompanhamento mensal através de
relatório de base orçamentária, permitindo
desta forma gestão transparente.
- Fica a cargo da Gerência Administrativofinanceira a consolidação dos gastos e a
geração das receitas previstas pela
instituição para o ano seguinte. Os gastos
gerais como o de pessoal técnico
administrativo, telefonia, energia, entre
outros, bem como novos investimentos
são também tabulados pela mesma.
- Hoje a falta de espaço físico na IES
impossibilita ter mais entrantes nos cursos
ofertados, logo perda de oportunidade.
- Diagnosticado pela gerência administrativa
financeira e acadêmica, que o número de
vagas
disponíveis
para
os
cursos
comprometem maiores captações.
82/117
Observar
cumprimento
Direção Geral, Gerência Acadêmica e
Administrativo-financeira os dados de
captação e renovação, estabelecidas as
metas
e
previstos
todos
os
investimentos a serem realizados por
curso.
Em 2011, os orçamentos
incluíram diversos pontos, mas
principalmente o investimento em
novos laboratórios, especialmente para
os novos cursos, espaço físico geral da
IES e modificações na infraestrutura
para adequar-se melhor do ponto de
vista da acessibilidade dos portadores
de necessidades especiais e também
quanto ao acervo bibliográfico.
- Regulatório institucional e a PI
Estácio Recife solicitaram abertura de
novos cursos de graduação e
graduação tecnológica para a IES e
preparam estudos de mercado para
solicitar aumento de vagas para os
cursos já existentes.
- Direção Executiva juntamente com
direção local vem fazendo estudos no
mercado para possível expansão.
Salientaram que este crescimento
pode vir através de compra de prédio,
bem como aquisição de outra IES.
-Novos treinamentos foram realizados
para as coordenações de curso sobre
uso de ferramentas orçamentárias,
para participarem de forma plena do
processo
orçamentário.
Este
denominado
de
PROJETO
COORDENADOR GESTOR.
o - Conversou-se com o Departamento - A IES opera segundo as normas contidas
das Pessoal
e
com
a
Gerência na CLT (Consolidação das Leis
83/117
obrigações trabalhistas Administrativo-financeira.
na Faculdade Estácio do - Apresentação de certidão negativa do
Recife.
FGTS e do INSS. Em relação aos
exames de saúde periódicos dos
funcionários.
-Identificar ações de -A IES fornece serviços qualitativos
Sustentabilidade
no de Educação a amplos segmentos da
Ensino da Estácio do população e, mais que isso, busca
Recife.
viabilizar
a
inclusão
social,
promovendo a cidadania e a melhoria
da qualidade de vida dos públicos que
atende, contribuindo para a inclusão
social e o acesso ao mercado de
trabalho,
promovendo
o
desenvolvimento
educacional,
econômico e social da região.
Trabalhistas) e a convenção coletiva da
categoria, cumprindo desta forma todas as
determinações trabalhistas, e mantém o
recolhimento de todos os encargos e
impostos aplicados sobre os benefícios
dos seus funcionários (FGTS, INSS).
- É utilizado programa eletrônico que
controla o horário de entrada e saída dos
colaboradores. Não há registro de
funcionários que estejam com quantidade
excessiva de horas em débito ou em
crédito, pois a IES procura sempre
equalizar este banco de horas dentro de
espaços de tempo curtos, buscando o
melhor para seu funcionário respeitando
as demandas internas.
- O PCMSO (Programa de Controle
Médico de Saúde Ocupacional) está com
100% dos funcionários da IES em dia com
os exames de saúde periódicos. Para evitar
possíveis abstenções, foi realizada ação
interna, com total aderência das gerências,
deslocando seus funcionários para exame
realizado em nossa clínica de fisioterapia,
com médicos do CEMOF (Centro Médico
Conveniado).
- Os serviços oferecidos pela IES como
a Clínica Escola de Fisioterapia, Serviço
de Psicologia e o Núcleo de Prática
Jurídica e os projetos: Agente de
Cidadania e Projeto Integrado de
Psicologia de Recife são exemplos das
atividades
de
sustentabilidade
permanentes da faculdade;
-A prática da Sustentabilidade no Ensino
se dá tendo em vista do conceito de
Sustentabilidade, com base no tripé da
- A CPA identificou que ainda são poucas
as
resultados
do
relatório
de
sustentabilidade não foram amplamente
divulgados na IES. Sugere-se que em 2012
as ações de sustentabilidade no ensino
sejam fortalecidas e que haja uma maior
divulgação para a comunidade acadêmica.
84/117
Sustentabilidade,
orientada
pelas
Políticas, Diretrizes e Dimensões de
Sustentabilidade da Diretoria de Ensino,
operacionalizada de acordo com o Plano
de Ação para a Sustentabilidade e por
intermédio dos seus Programas, Projetos
e Atividades.
Foi implementado durante todo o exercício de 2010 o Modelo de Gestão à Vista, onde a Direção Geral e Gerência Administrativo-financeira
estabeleceram como principal meta a disseminação das receitas e despesas da Unidade para que, desta forma, todas as áreas atuassem de maneira mais
positiva nos resultados da Instituição. Esta ação manteve-se em 2011. Isto se dá através de reuniões, exposições de gráficos e acompanhamento de relatórios.
A Sustentabilidade no Ensino da IES objetiva contribuir para o desenvolvimento social e econômico assim como para o equilíbrio ambiental, mantendo
uma postura ética e transparente com todos os públicos de relacionamento, dentro de uma perspectiva de responsabilidade social e de valorização da
diversidade.
É fato que houve uma mudança cultural dos administrativos da IES substancial, em 2010, porém, foi em 2011 que obtivemos maiores resultados
desta implementação. Neste ano os colaboradores administrativos e docentes se tornaram muitos mais técnicos e conhecedores dos objetivos da IES. Isso foi
possível devido à intensificação de treinamentos para funcionários e reuniões focadas sobre o aperfeiçoamento das novas ferramentas utilizadas pela nossa
IES.
85/117
2.2 IMPACTO DA AUTOAVALIAÇÃO NA GESTÃO
Neste item serão destacadas para cada dimensão as ações que mostram como a Avaliação Institucional contribui para gestão da IES na solução das
demandas. O setor de regulação realiza uma análise quantitativa e qualitativa, divulga para todos que fazem a comunidade acadêmica. É solicitado que
os setores elaborem planos de ações para cumprir metas baseadas nas fragilidades e demandas apontadas na avaliação institucional visando fazer
avaliação contínua das ações de melhoria. A IES utiliza hoje em todos os setores quadro de aviso com o título: Gestão à Vista e nestes são colados os
resultados da Avaliação Institucional, mostrando assim transparência na gestão.
DIMENSÃO 1
 Promoção de reuniões periódicas com Direções e Coordenadores de Cursos para discussão sobre os rumos educacionais da IES e análise de
informações para construção do novo PDI.
 Os resultados das avaliações 2011.1 e 2011.2 demonstraram o maior índice de adesão de discentes.
 Fortalecimento do Núcleo Docente Estruturante de todos os Cursos com o objetivo de analisar constantemente o PDI
 Manutenção das reuniões com gestores para avaliação do PDI e da legislação referente.
 Sistematização e maior controle e divulgação das ações da Avaliação Interna.
 Criação da Comissão de elaboração do PDI 2012-2016
 Retomada da Jornada de Iniciação Cientifica (JONIC
DIMENSÃO 2
 Incentivo á retomada do JONIC.
 Incremento de cursos Pós graduação (latu sensu) oferecidos o que deu uma maior visibilidade à IES.
 Incentivo às atividades interdisciplinares pode ser o principal caminho a percorrer, uma vez que o corpo docente é composto por excelentes
profissionais, com titulação e, consequente, qualificação elevada.
86/117
 Investimento em pesquisa, porém os resultados precisam ser melhor acompanhados pelos seus respectivos coordenadores, bem como a Instituição
necessita aprimorar os mecanismos controle tornando-os mais eficazes.
 Realizada a análise da política de criação, expansão, manutenção e qualidade dos cursos de pós-graduações da Estácio do Recife, através da qual
pode-se concluir que, a cada dia, a Instituição se consolida como provedora destes serviços, oferecendo e apostando em cursos inovadores e de
elevado potencial, seja nas áreas de comunicação, gestão, direito, fisioterapia, enfermagem e segurança pública, seja através de cursos presenciais ou
à distância, aperfeiçoando com isso o modus operandi do grande projeto de desenvolvimento da pós-graduação lato-sensu.
DIMENSÃO 3
 Manutenção das ações para o desenvolvimento econômico e social da região; promoção de novas ações, manutenção das que foram propostas
anteriormente para propiciar a qualidade de vida da comunidade da IES;
 Melhoria do conhecimento sobre acessibilidade através de eventos e projetos, e promovê-la para os portadores de necessidades especiais
vinculados;
 Divulgação das ações e propostas extensionistas para docentes e discentes para uma melhor adesão aos projetos e ações da IES.
 Promoção de melhor conhecimento acerca da responsabilidade social relacionada ao meio ambiente.
 No que se refere à responsabilidade social, através das doações de alimentos não perecíveis por pacientes da Clínica Escola de Fisioterapia,
pôde-se contribuir com instituições de caridade da cidade do Recife integração com programas de qualidade de vida.
 Em relação à verificação das condições gerais da Instituição para os portadores de necessidades especiais:
 Prédio principal tem, em sua maioria apenas um pavimento, o que facilita o acesso dos portadores de necessidades
especiais;
 Salas de aula, auditórios e sanitários. Todos eles dispõem de portas largas que permitem o acesso dos portadores de
deficiência, porém ainda são necessárias algumas modificações para melhorar o acesso a essa população. As melhorias
estão previstas para 2012.
87/117
 Portas dos banheiros e os banheiros do Serviço de Psicologia e Clínica Escola de Fisioterapia são de tamanho maior para
facilitar o acesso aos banheiros;
 A entrada principal da Faculdade Estácio do Recife sem barreiras arquitetônicas que possibilitam o acesso a cadeiras de
rodas, bem como em outros pontos da instituição;
 Contratação de intérprete para alunos com deficiência auditiva;
DIMENSÃO IV
 Realização de alguns encontros com a direção da Estácio do Recife com os representantes de turmas, os coordenadores para otimizar a
comunicação inter-setorial;
 Fortalecimento da divulgação do novo canal da Ouvidoria;
 Institucionalização do treinamento dos docentes, a cada início de semestre, nas diversas ferramentas do SIA para evitar atropelos que resvalem
na comunicação entre o aluno e o professor, principalmente para os novatos;
 Implantação do Informativo ComuniquEstácio, onde são divulgadas atividades da IES e ações da CPA.
DIMENSÃO V
 Tentativa de adequar a quantidade do quadro de funcionários, diminuindo as reclamações dos serviços prestados
 Promover o treinamento antecipado para as novas ferramentas, cargos e funções.
 Mudança no Layout das gerencias administrativas
 Vivenciar as festividades com grande estilo
 Implantados os benefícios do Plano Dental e de Saúde.
 Implantada a nova política para concessões de bolsas de estudo
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DIMENSÃO VI
-
Aperfeiçoamento do serviço da Central de Informações e Inscrições, procurando evitar congestionamento na secretaria (setor mais procurado
na IES)
-
Realização de reuniões mais sistemáticas para acompanhamento mais eficaz das ações de planejamento institucional.
-
Fortalecimento do papel do NDEs e Colegiados na condução dos cursos e na implantação dos projetos pedagógicos.
-
Implantação e funcionamento dos NDEs e Colegiados dos novos cursos.
-
Elaboração de planos de ações feitos pelo Sistema de Gestão baseada nos indicadores de qualidade, através da gestão participativa com
envolvimento de representantes dos setores, e acompanhamento mensal desses planos e indicadores de controle de qualidade
DIMENSÃO 7
-
Aquisição e instalação de novos computadores
-
Aquisição de painéis eletrônicos de senhas para CI e Secretaria Financeira
-
Aquisição de novas cadeiras estofadas para salas de aula
-
Aquisição de novos equipamentos para a Clínica Escola de Fisioterapia
-
Aquisição de gerador de energia elétrica, (reduzindo conta de energia em aproximadamente R$ 25
-
mil/mês R$ 300 mil/ ano).
-
Mudança no Layout da Secretaria Geral de Alunos
-
Instalada internet sem fio no prédio anexo
-
Inaugurada e já em funcionamento a nova Clínica de Psicologia no prédio anexo.
-
Instalados 20 computadores na Secretaria Geral para autoatendimento
-
Modificação do sistema de som e iluminação do auditório
89/117
-
Laboratórios de Engenharia de Produção, Petróleo e Gás, foram instalados e estão em funcionamento, A chegada do restante dos materiais para
esse laboratório está prevista para 2012.
-
Laboratório de Enfermagem foi todo montado e já está em funcionamento
-
Inaugurado novo laboratório de informática com 20 computadores novos no prédio anexo
-
Perfurados e em funcionamento 2 poços artesianos, solucionando o problema de água da IES
-
Melhorias contínuas nos banheiros, sempre que se fizerem necessárias, para sua manutenção e bom funcionamento
-
Melhoria na fachada da IES
-
Melhorias na iluminação externa da Faculdade.
-
Foram realizadas obras para melhorias do teto, piso, paredes e o restante da infraestrutura do Núcleo de Práticas Jurídicas (NPJ)
-
Realizada vistoria em toda a IES, por pessoa capacitada, junto a estudantes do curso de Fisioterapia, em relação à acessibilidade. Após a
vistoria, foi produzido um relatório com pontos a serem melhorados e as propostas de melhorias. O relatório foi analisado e esta sendo incluído
no orçamento para ser uma das metas para 2012
-
Foram disponibilizadas salas de atendimento especial na Assessoria Acadêmica, propiciando um ambiente mais reservado para conversas entre
coordenadores, alunos professores e portadores de necessidades especiais
-
Atualização do acervo da biblioteca para os diversos cursos oferecidos pela IES, que estava dissonante com a necessidade do alunado. Também foram
adquiridos fascículos de periódicos . Foram pedidos novo, livros principalmente para os cursos novos.
-
Realizada reforma (pintura nas paredes) e renovação da aparelhagem do refeitório dos funcionários (geladeira nova, um forno micro-ondas e um
fogão novo).
-
Realizada visita da CPA à Clínica Escola de Fisioterapia e seus acessos seguida de envio de relatório para Diretoria Geral e Acadêmica e
Gestão Financeira. A partir do Relatório, ficou decidido que semanalmente todos os serviços da IES, não só a Clínica Escola, apresentassem
uma planilha com os problemas de cada setor para ser encaminhado para Gerência Financeira e o Encarregado da manutenção, para que sejam
solucionados.
90/117
-
Melhoria da infraestrutura do campus: pintura, reforma das salas de aula, da sala do professor, do ambiente da direção e das gerências, dos
níveis gerenciais, terceirização do serviço de limpeza.
DIMENSÃO 8
 Foi produzido um plano mais amplo de divulgação do ENADE através de: cartazes, folders, banners, convite virtual, mídias, slides, pop-ups, e
informativo virtual. Além disso, foi criado o mural do ENADE que fica disponível para a atualização de informações para os cursos q irão
realizar as provas no ano.
 Foi montado um plano de ação para facilitar a adesão a Avaliação Institucional, disponibilizando laboratórios, agendamento de horários para as
turmas, entre outras ações.
 Sugere-se:
 Ampliação da divulgação da importância da Avaliação Institucional, a despeito da sistematização desse procedimento nos semestres letivos.
DIMENSÃO 9
-
Criação do Espaço Estágio e Empregos - E3 na IES. Um dos serviços que o E3 oferece é a orientação de carreira, visando a elaboração e avaliação
de currículo, orientação para entrevistas e processos seletivos, autoavaliação de aspectos valorizados pelas organizações e indicação de sites de
vagas. E haverá uma divulgação sistemática das ações do E3 e constante presença de empresas para divulgação de oportunidades de estágios e
empregos, e programas de trainees.
-
O E3 hoje conta com uma página no Facebook onde divulga diariamente vagas de estágio e empregos e a comunidade discente tem acesso a todas
as informações do E3.
-
Estimular o discente a procurar após o término de sua graduação, os programas de Pós-graduação oferecidos pela IES.
91/117
DIMENSÃO 10
-
Realizar treinamento com os coordenadores para o planejamento orçamentário.
-
Procurar discutir novas estratégias de captação de novos alunos para vencer a difícil concorrência atual no mercado de ensino superior.
-
Realizar levantamento atualizado sobre as necessidades urgentes de investimento na manutenção da qualidade dos laboratórios da Estácio do
Recife para subsidiar o planejamento de novos investimentos.
92/117
93/117
3. PROPOSTA DE AVALIAÇÃO CONTINUADA PARA 2012
DIMENSÃO
OBJETIVOS PERMANENTES
A MISSÃO E O PLANO DE -Fortalecer a relação entre PDI e PPI nas
DESENVOLVIMENTO
políticas de pesquisa através da criação de
INSTITUCIONAL
espaço de debates disponível para a
comunidade acadêmica poder articulá-los a
sua vivência na IES;
-Fortalecer a relação entre PDI e PPI nas
políticas de gestão acadêmica através do
acompanhamento constante nos conselhos
universitários e nas reuniões da CPA;
-Fortalecer a relação entre PDI com a
realidade institucional e cronogramas;
-Fortalecer a relação entre PDI como
referência para programas e projetos;
-Fortalecer a relação entre PDI e avaliações
externas e internas
-Consolidar os processos de avaliação
(interna e externa) e seus respectivos
resultados como ferramenta gerencial para
o desenvolvimento da IES.
A POLÍTICA PARA O
- Estabelecer política de pesquisa e
ENSINO (GRADUAÇÃO E extensão que favoreça a elaboração de
PÓS-GRADUAÇÃO), A
“papers” e artigos científicos utilizando
PESQUISA, A EXTENSÃO projetos de extensão, TCC, trabalhos de
E AS RESPECTIVAS
campo, etc;
NORMAS DE
- Incentivar junto aos alunos a participação
OPERACIONALIZAÇÃO,
em monitorias;
INCLUÍDOS OS
- Fomentar a busca por recursos e a
PROCEDIMENTOS PARA participação de professores na elaboração
ESTÍMULO À
de projetos pedagógicos para cursos da pósPRODUÇÃO
graduação;
ACADÊMICA, PARA AS
-Elevar a participação do corpo docente e
REMANESCENTES
NOVOS
- Reduzir a grande extensão do PDI
2012-2016 e dos Projetos Pedagógicos
para facilitar a leitura pela maioria dos
participantes da IES.
- Apesar do esforço de divulgação do
PDI entre a comunidade acadêmica,
considera-se ser necessário um trabalho
ainda mais intenso de divulgação.
- Institucionalizar uma revisão
semestral do PDI 2012-2016 a
ser realizada pela CPA, Setor
Qualidade e Regulatório e
Direções.
- Fortalecer e validar o Conselho
Superior
de
Administração
(CONSU) e Conselho Superior
de Ensino, Pesquisa e Extensão
(CONSEPE)
- Retomar o fomento à pesquisa
na IES
- Melhorar comunicação e divulgação
dos programas de pesquisa e extensão,
interna e externamente;
- Manter a comunidade acadêmica
informada sobre as chamadas e os
resultados dos projetos extensionistas;
-Aumento do número de bolsas de
iniciação científica para os alunos da
Instituição;
-Melhorar as políticas institucionais
para graduação e simplificar sua
operacionalização;
-Incentivar o desenvolvimento
de projetos de extensão e
pesquisa para temas como
acessibilidade, saúde (LER),
responsabilidade
socioambiental, etc;
-Analisar os resultados obtidos
em
conjunto
com
os
“stakeholders”,
atuando
ativamente na sugestão das
melhorias necessárias;
- Incentivar projetos cujo
94/117
BOLSAS DE PESQUISA,
DE MONITORIA E
DEMAIS MODALIDADES.
A RESPONSABILIDADE
SOCIAL DA
INSTITUIÇÃO,
CONSIDERADA
ESPECIALMENTE NO
QUE SE REFERE À SUA
CONTRIBUIÇÃO EM
RELAÇÃO À INCLUSÃO
SOCIAL, AO
DESENVOLVIMENTO
ECONÔMICO E SOCIAL,
discente em cursos oferecidos pela IES
(recursos e envolvimento);
- Fortalecer junto à comunidade acadêmica
os benefícios do novo modelo de ensino
proposto pela IES.
-Desenvolver atividades relacionadas à
responsabilidade social;
-Estimular alunos e docentes para
promoção e adesão aos projetos de inclusão
social;
-Promover
o
conhecimento
da
acessibilidade, aos docentes, alunos,
funcionários para que possibilite-se a
melhoria deste aspecto.
-Promover
ações
que
visem
a
conscientização ambiental e projetos
-Estímulo ao aumento de práticas objetivo esteja diretamente
pedagógicas
de
envolvimento ligado
a
necessidades
interdisciplinar no ensino, na pesquisa identificadas no mercado e que
e na extensão.
possam ser desenvolvidos a
partir de parcerias com
empresas;
- Criação de um Setor de
Pesquisa e Extensão Docente,
com um professor responsável,
para que os pesquisadores
desenvolvam seus projetos
juntamente
com
alunos
bolsistas e voluntários;
- Estreitar relações com as mais
diversas mídias, na perspectiva
de divulgar os diversos projetos
de
pesquisa
e
extensão
desenvolvidos pela Instituição e
maior
investimento
em
publicidade para os cursos de
pós-graduação.
-Incentivar que os professores
realizem pesquisas em atividades de
inclusão social, ou que cada programa
de extensão
esteja vinculada
a pelo menos uma pesquisa.
-Promover eventos, visitas que
mostrem
a
necessidade
de
acessibilidade para trazer melhorias
para os portadores de necessidades
especiais incluídos na IES , ou que
estejam em atendimento ou visita.
- Agilizar a atualização dos
pontos
das
Atividades
Acadêmicas Complementares
(AAC).
-Melhorar o relacionamento
entre a responsabilidade social
e pesquisa;
-Melhorar a acessibilidade para
os portadores de necessidades
especiais e o conhecimento
deste tópico pela comunidade
da IES
95/117
À DEFESA DO MEIO
AMBIENTE, DA
MEMÓRIA CULTURAL,
DA PRODUÇÃO
ARTÍSTICA E DO
PATRIMÔNIO
CULTURAL.
A COMUNICAÇÃO COM
A SOCIEDADE
relacionados a
sustentabilidade.
gestão
ambiental
e
- Maior divulgação da CPA à comunidade
acadêmica
- Maior participação dos gestores nas
demandas da CPA
- Implantar sistemas de avaliação da
comunidade quanto aos serviços da IES
-Fortalecer a comunicação com a sociedade
através da Ouvidoria e continuar a ampla
divulgação de suas atividades.
- Efetivar as avaliações
propostas
pelo
projeto
ComuniquEstácio.
AS POLÍTICAS DE
PESSOAL, DE
CARREIRAS DO CORPO
DOCENTE E CORPO
TÉCNICOADMINISTRATIVO, SEU
APERFEIÇOAMENTO,
SEU
DESENVOLVIMENTO
PROFISSIONAL E SUAS
CONDIÇÕES DE
TRABALHO

- Atualizar as descrições dos
cargos no regimento da Estácio
do Recife
-Mudanças do Layout das salas
dos Coordenadores e secretaria
comercial e EAD, favorecendo
um melhor ambiente de trabalho
para
os
funcionários
e
atendimento ao aluno.
ORGANIZAÇÃO E
GESTÃO DA
INSTITUIÇÃO,
ESPECIALMENTE O
FUNCIONAMENTO E
-Ampliar a divulgação para a comunidade
acadêmica as ações do NDE (Núcleo
Docente Estruturante) e colegiados de
Cursos através de informativos, e-mails,
quadros de avisos e reuniões com a




-Institucionalizar um calendário de
eventos de todos os Cursos e realizar
divulgação antecipada dos eventos (15
dias de antecedência) para toda
comunidade acadêmica
- Treinamento de docentes nas
ferramentas do SIA
- Atender integralmente à Portaria 40
no que se refere à disponibilização dos
documentos acadêmicos por meio
impresso e virtual.
Manter o sistema de seleção docente via -Desenvolver o Plano de Carreira ou
Cargos e Salários dos Funcionários
divulgação pública do processo seletivo
Manutenção do Plano de Capacitação Técnico-administrativos;
docente e do Plano de Capacitação do -Implantar o Plano de Carreira
Docente
Corpo Técnico-Administrativo
Fortalecimento da ouvidoria como
ferramenta para melhoria das condições -Analisar a necessidade de capacitação
dos funcionários e estimulá-los ao
de trabalho da IES
Manter a bolsa de estudos nos cursos da melhor desempenho.
IES para os funcionários estendidas aos
- Promover o treinamento em todos os
seus dependentes
Implantação do Curso de Libras para aspectos para os funcionários.
funcionários administrativos e Docentes
- Estabelecer uma prática regular de
reuniões em todos os cursos da IES,
principalmente
reuniões
entre
Coordenação e professores que só
ocorrem regularmente em alguns
. Disponibilizar os documentos
acadêmicos oficiais por meio
impresso e virtual.
Acompanhar
mais
sistematicamente os planos de
ação baseados nos resultados
das Avaliações Institucionais.
96/117
REPRESENTATIVIDADE
DOS COLEGIADOS, SUA
INDEPENDÊNCIA E
AUTONOMIA NA
RELAÇÃO COM A
MANTENEDORA, E A
PARTICIPAÇÃO DOS
SEGMENTOS DA
COMUNIDADE
UNIVERSITÁRIA NOS
PROCESSOS
DECISÓRIOS.
INFRAESTRUTURA
FÍSICA,
ESPECIALMENTE A DE
ENSINO E DE PESQUISA,
BIBLIOTECA, RECURSOS
DE INFORMAÇÃO E
COMUNICAÇÃO.
comunidade acadêmica.
cursos.
- Acompanhar as atividades dos
Sugere-se que os planos de ação e metas NDEs e Colegiados também
sejam mais bem divulgados para toda a dos novos cursos.
comunidade acadêmica envolvida.
- Rever os critérios para escolha dos
membros do colegiado do curso no
Regimento Interno da IES. Dessa
forma, espera-se fazer valer tais
critérios.
- Formalização de regras para a
substituição
dos
membros
dos
colegiados dos cursos.
-Garantir a manutenção e conservação das
instalações físicas de espaços internos de
circulação (salas, banheiros, setores etc) e
externos
como
corredores
e
estacionamento;
-Garantir a manutenção e conservação de
equipamentos de computação, refrigeração
e telefonia;
-Melhorar a política de conservação ou
expansão dos laboratórios e seus
equipamentos;
- Disciplina de Língua Brasileira de Sinais LIBRAS, em todos os PPCs.
- Ampliação do auditório, ampliação
dos
corredores
na
biblioteca
principalmente no que diz respeito à
acessibilidade.
Ampliar
a
tecnologia
de
comunicação assistiva, através da
disponibilização
do
Programa
DOSVOX (Sistema de síntese de voz)
- Ampliar o espaço físico da
Biblioteca;
 Adquirir novas cadeiras estofadas,
suporte de teto para data show
para as salas de aula;
- Criação de um novo auditório
- Modificação do layout da sala
das gerencias administrativas e
salas dos coordenadores, RH e
todo setor regulatório, CPA e
Comercial.
- Modificação do local da
secretaria
-Pintura da Faixada do Prédio
Principal e Anexo
-Reforma na Rampa para os
cadeirantes
-Aquisição
de
Novos
equipamentos e Materiais de
Consumo da Clínica Escola de
Fisioterapia.
Construção
de
novos
laboratórios de Enfermagem e
Petróleo e Gás
-Melhorias no Estacionamento,
com a troca do Parceiro.
Limpeza
do
Canal
e
pavimentação
do
estacionamento
97/117
-Aquisição de um novo
estacionamento.
-Melhorias no Arquivo, para
otimizar o espaço.
-Aquisição
de
Novos
Bebedouros
-Aquisição de fórmicas para os
quadros.
-Compra de lâmpadas para
troca em toda a IES
-Aquisição de 148 novos
aparelhos de ar-condicionado.
PLANEJAMENTO E
AVALIAÇÃO,
ESPECIALMENTE EM
RELAÇÃO AOS
PROCESSOS,
RESULTADOS E
EFICÁCIA DA
AUTOAVALIAÇÃO
INSTITUCIONAL.
POLÍTICAS DE
ATENDIMENTO AOS
DISCENTES.
-Implementar
ações
acadêmicoadministrativas para o atendimento às
necessidades da comunidade acadêmica e
ao disposto no PDI, tendo em vista o
desenvolvimento da Instituição;
-Fortalecer a articulação entre os resultados
das avaliações externas e das avaliações
internas;
- Melhorar o planejamento e divulgação da
AI, a fim de criar uma cultura de
sensibilização quanto à importância da
avaliação
mostrando
as
melhorias
realizadas;
- Reduzir o tempo entre o fechamento - Manter em 2012 o plano de
do relatório, a análise e as ações a serem ação para o ENADE, que foi
implementadas para que, se possível, instituído em 2011.
algumas delas possam ser implantadas
ainda no semestre no qual ocorreu a AI.
- Sistematizar as reuniões entre a CPA e
as direções da IES
- Sistematizar o retorno comentado da
avaliação dos docentes a fim de garantir
que os ajustes necessários possam ser
feitos, qualificando a relação entre o
aluno e o docente.
- Sistematizar políticas de acompanhamento - Melhorar o acompanhamento do - O Espaço Estágio emprego
egresso;
egresso
(E3)
deverá
desenvolver
- Institucionalizar programas de educação
atividades voltadas para o
continuada voltadas para o egresso
Egresso em 2012, ações como:
- Garantir a permanência do Discente na
 Criar mecanismos para
IES
conhecer a opinião dos
- Garantir a manutenção da pesquisa e
egressos sobre a formação
98/117
extensão para a participação dos alunos
- Estimular o discente a participar de
programas de Pós Graduação oferecidas
pela IES, retornando à Faculdade para dar
seguimento a sua formação continuada.
SUSTENTABILIDADE
FINANCEIRA, TENDO EM
VISTA O SIGNIFICADO
SOCIAL DA
CONTINUIDADE DOS
COMPROMISSOS NA
OFERTA DA EDUCAÇÃO
SUPERIOR
- Garantir a aplicação de recursos para - Realizar levantamento atualizado
demonstrar compatibilidade entre a sobre as necessidades prioritárias de
pesquisa e as verbas e recursos disponíveis. investimento na manutenção da
qualidade
dos
laboratórios
e
computadores da Estácio do Recife
para subsidiar o planejamento de
novos investimentos.
recebida, tanto curricular
quanto ética
 Identificar situação dos
egressos
 Qual o índice de ocupação
 Identificar a relação entre a
ocupação e a formação
profissional recebida
 Criar mecanismos para
conhecer a opinião dos
empregadores sobre os
egressos da instituição
 Utilizar a opinião dos
empregadores dos egressos
para revisar o plano e os
programas
 Desenvolver atividades de
atualização e formação
continuada para os egressos
 Estimular a participação
dos egressos na vida da
instituição
Acompanhar
os
investimentos
orçamentários
em relação à aquisição de novo
espaço
físico,
novos
laboratórios e modificações
para adequação do ponto de
vista da acessibilidade
99/117
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A autoavaliação proporcionou a todos os envolvidos uma experiência mais democrática, na
medida em que possibilitou a participação de todos os segmentos da Instituição. O processo de
autoavaliação da Faculdade Estácio do Recife fornece informações capazes de subsidiar a Direção
Geral na seleção de prioridades, visando sempre a melhoria da qualidade do Ensino, da Pesquisa, da
Extensão e da Pós-graduação, oferecidos pela Instituição. A autoavaliação da Instituição possibilita
uma visão mais clara de seus pontos fortes, bem como os pontos a serem melhorados e que
merecem maior atenção dos sujeitos e segmentos internos e externos envolvidos no processo.
Com a nova Direção Geral e Acadêmica, em 2011, a CPA pode exercer seu verdadeiro papel
autônomo dentro da Instituição e, acima de tudo, teve todas as suas ações validadas e levadas em
consideração para elaboração do plano de metas para 2012, bem como para a elaboração do novo
PDI, sendo tal fato um diferencial que fortalece cada vez mais a Comissão.
Os resultados obtidos nas avaliações internas e externas são, hoje, cada vez mais,
incorporados ao planejamento estratégico da IES. Há o acompanhamento de metas, através de datas
de início e término estipuladas; divulgação dos resultados e das metas a serem alcançadas para toda
a comunidade acadêmica e acompanhamento dos compromissos das metas propostas em
decorrência da autoavaliação firmados pelas direções e chefias de setores.
As estratégias de divulgação para o corpo social do Relatório Final da CPA 2011 serão:
entrega de uma cópia aos gestores, apresentação resumida em reunião para coordenadores, docentes
e líderes de turmas; envio de cópias deste Relatório para os setores de interesse; realização de
eventos para alunos, funcionários e docentes para divulgação das demandas e metas institucionais
para o ano de 2012 e divulgação dos resultados da avaliação institucional nos principais quadros de
avisos da IES. Ainda será disponibilizada uma cópia do Documento, na íntegra, na Biblioteca da
IES, bem como sua disponibilização em meio virtual, em atendimento à Portaria 40.
As dificuldades encontradas no percurso desta etapa foram: a principal em 2011, como em
2010, foi o envolvimento dos membros da CPA em outras atividades discentes, docentes ou
administrativas, deixando de lado, por vezes, as atividades da CPA; a estrutura ainda
departamentalizada da IES dificulta a obtenção de informações e para tentar dirimir esta dificuldade
a visita a diversos setores foi imprescindível; a realização de reuniões sucessivas com presença total
dos membros da CPA nem sempre foi possível por falta de quórum, tornando necessária a alteração
de periodicidade para mensal; a participação da sociedade civil organizada não foi expressiva
durante as reuniões e também na elaboração do Relatório e discussão dos textos. As facilidades
foram: receptividade por parte de alguns setores e comunidade da Faculdade Estácio do Recife
100/117
quando a CPA entrou em contato para obter com informações para a realização Relatório; a
transparência da IES no fornecimento e divulgação das informações e o compromisso dos membros
da CPA com a coleta de informações e acompanhamento das demandas e metas. Um ponto
relevante foi a não participação, no primeiro semestre, dos discente nas reuniões da CPA e nos
compromissos da elaboração participativa do Relatório, pois apenas no segundo semestre novos
participantes discentes tomaram parte no processo.
Visando aprimorar o processo de autoavaliação institucional a CPA sugere algumas ações
para aprimorar o processo: melhorar a participação dos membros nas reuniões da CPA; sistematizar
visita da CPA em todos os primeiros períodos dos cursos da Estácio do Recife em cada início de
semestre para apresentação dos objetivos da comissão; continuar o fortalecimento da campanha de
divulgação da CPA e Ouvidoria; alterar os membros da CPA; criar uma ferramenta de avaliação
externa da comunidade externa sobre a IES; ampliar fortalecer a divulgação do CPA INFORMA
para a comunidade acadêmica e externa; construir mecanismos coletivos de aferição permanente do
cumprimento das propostas de melhorias da IES e aproximar as Direções Geral e Acadêmica de
todo o processo autoavaliativo realizado pela CPA.
101/117
ANEXOS
EUNIÕES DA CPA COM DIREÇÃO GERAL, GERÊNCIAS ACADÊMICA E
ADMINISTRATIVA
PARTICIPAÇÃO DA CPA NAS AULAS INAUGURAIS
ROJETO BOAS VINDAS PARA OS ALUNOS NOVOS
102/117
VISITA DA CPA PARA VERIFICAÇÃO DAS INSTALAÇÕES DA CLÍNICA ESCOLA
DE FISIOTERAPIA E DEMAIS ACESSOS
VISITA DA CPA PARA VERIFICAÇÃO DA ESTRUTURA FÍSICA DO NÚCLEO DE
PRÁTICAS JURÍDICAS
103/117
X JORNADA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA (JONIC) DA FACULDADE ESTÁCIO
DO RECIFE– 2011
TEMA - Ciência e mercado de trabalho: parceria ou concorrência
DATA: 25 e 26 de outubro de 2011
CONVITE:
104/117
ATIVIDADES DO 1º DIA DO JONIC – 25/10/11
105/117
106/117
ATIVIDADES DO 2º DIA DO JONIC – 26/10/11
107/117
108/117
INTEGRAÇÃO DA IES COM A SOCIEDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS
PARTICIPAÇÃO NA AÇÃO GLOBAL – SESI
109/117
Data do evento:
22.05.2011
QUADRO DE NECESSIDADES - AÇÃO GLOBAL / 2010
CURSO DE FISIOTERAPIA E ENFERMAGEM
Horário: 9h às 17h
Local de realização: GARANHUNS
INSTITUIÇÃO:
Faculdade Estácio do Recife
SERVIÇO QUE IRÁ REALIZAR:
ATIVIDADE 1: Teste de Glicemia e Avaliação do Pé Diabético
ATIVIDADE 2: Campanha Contra o Tabagismo e Ações
Preventivas
contra o Câncer de Pulmão
Nome da pessoa de contato: HELEN PEREIRA DOS SANTOS SOARES
Telefone/Celular:
81-8649-2168
81-8850-2115
Fax:
E-mail:
[email protected]
Quantidade de colaboradores envolvidos:
32
A Instituição que for levar unidade móvel
Informar: não
Quantidade de unidade móvel =
Comprimento =
Altura=
Largura=
Instalação Elétrica e hidráulica/ quantidade de pontos
Nº.de pontos
elétricos
Monofásico:0
Trifásico:0
Item
1
Cadeira plástica
2
Mesa plástica quadrada
3
Camisa do evento
4
Boné
5
Qtde senha para almoço
O
Nº.de pontos
hidráulicos
Quantidade
12
4
25 (Sendo 3
GGG)
25
25
DATA: 22/04/2010
RESPONSÁVEL: HELEN PEREIRA DOS SANTOS
SOARES
110/117
Observação:
Responder até
23.04.10 através do
– Fax 3231.1109
[email protected] - Em atenção a Ana Maria Bourbon – Fone 3412.8377
e/ou
e-mail
Data do evento:
22.05.2011
QUADRO DE NECESSIDADES - AÇÃO GLOBAL / 2010
CURSO DE PSICOLOGIA
Horário: 9h às 17h
Local de realização: GARANHUNS
INSTITUIÇÃO:
Estácio FIR
SERVIÇO QUE IRÁ REALIZAR:
Sociodrama na Praça
Nome da pessoa de contato:
Walfrido Nunes de Menezes – CPF.: 178513864-20
Vera Lúcia Nogueira – CPF.: 198008784-91
Telefone/Celular:
Fax:
91054098
E-mail:
[email protected]
Quantidade de colaboradores envolvidos:
A Instituição que for levar unidade móvel
Informar:
02 professores
05 alunos.
Quantidade de unidade móvel =
Comprimento =
Altura=
Largura=
Instalação Elétrica e hidráulica/ quantidade de pontos
Nº.de pontos
elétricos
Monofásico:
Trifásico: 01
Item
Nº.de pontos
hidráulicos
Quantidade
Observação:
1
2
3
Camisa do evento
4
Boné
5
Qtde senha para almoço
DATA:
07
07
07
RESPONSÁVEL
Observação:
Responder até
23.04.10 através do
– Fax 3231.1109
[email protected] - Em atenção a Ana Maria Bourbon – Fone 3412.8377
e/ou
e-mail
111/117
NOVA SECRETARIA GERAL DE ALUNOS
112/117
INAUGURAÇÃO DO ESPAÇO ESTÁGIO EMPREGO (E3)
113/117
ACOMPANHAMENTO DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
114/117
PROJETOS DE PESQUISA
CURSO
PROJETO
DIREITO
DIREITO
DIREITO
DIREITO
DIREITO
DIREITO
DIREITO
Direito Constitucional -econômico
Direito Civil – Biodireito
Direito Penal, Processo Penal e criminologia
Direito Processual Constitucional
Direito Administrativo
Processo Civil – Novo Código Processo Civil
Processo Civil/Constitucional Ativismo judicial e o
novo código de processo civil
Avaliação do método Pilates no solo em indivíduos
sedentários com lombalgia
FISIOTERAPIA
FISIOTERAPIA
Efeitos de um protocolo de reabilitação pulmonar
de curta duração na qualidade de vida, força e
resistência muscular de paciente com DPOC
ORIENTADOR
ESTUDANTES PARTICIPANTES
Alysson Santos
Kleyvson Miranda
Flávio Fontes de Lima
João Claudio
Theresa Nóbrega
Marco Aurelio Peixoto
André Mussalém
Maria Catarina Gadelha Moura
Thayse Neves
- Bolsista:
Vívian Louise Galindo de Melo
- Voluntária:
Bruna Catel Faeirstein
Tarcya Leiane Guerra De Couto
- Bolsista:
Adély Cristina do Couto Costa
- Voluntárias:
Marcely Kellyane F. Barros
Juliana Lucena Vieira de Lima,
PSICOLOGIA
Antonin Artaud: pensar cultura x locura.
Fernando Lins
Voluntário:
Lucas Alves
PSICOLOGIA
O TRABALHO FEMININO INVISÍVEL: UMA
VISÃO PSICOSSOCIAL A PARTIR DAS
REPRESENTAÇÕES
SOCIAIS
E
DA
RESILIÊNCIA.
Walfrido Menezes
Bolsista:
Karina Pontos
Serviço Social e Fisioterapia: interdisciplinariedade
em foco
Perfil Sócio-econômico, cultural e escolar do corpo
discente de Serviço Social
Luciana Gama
SERVIÇO SOCIAL
SERVIÇO SOCIAL
Voluntário:
Raiza Figueredo
Voluntário:
Alexandre dos Santos Roseno – Cleide Maria Silva de Lima
Guilhermina Darc
115/117
PROJETOS DE EXTENSÃO
CURSO
PROJETO
SERVIÇO SOCIAL
Saber Incluir: construindo a educação inclusiva na
graduação de Serviço Social
Mariana Machado
DIREITO
Projeto Agente da Cidadania
Cristina Figueiredo
RELAÇÕES INTERNACIONAIS
Relações Internacionais e Movimentos Sociais no Século
XXI
Elaine Cristina Gomes da Cunha
RELAÇÕES INTERNACIONAIS
RELAÇÕES INTERNACIONAIS
RELAÇÕES INTERNACIONAIS
FISIOTERAPIA
FISIOTERAPIA
FISIOTERAPIA
FISIOTERAPIA
ORIENTADOR
Oliveira Lima e a Invenção do „Outro‟: Diplomacia, Lucas Victor Silva
Espaços e Identidades na Primeira República
Paradiplomacia em Pernambuco: O Caso do Município Mariana Melo de Barros e Silva
de Ipojuca
A Construção de uma Europa Unificada sob a Ótica da Rodrigo Albuquerque
Teoria dos Regimes Internacionais: a Emergência dos
Bens Públicos Regionais e a Institucionalização da
Cooperação
Exercícios funcionais com ênfase em flexibilidade e
Rafaela
fortalecimento muscular
Wanderley
Acupuntura Reflexa: implementação nas diversas classes
Dayse Amorim
sociais da comunidade da Faculdade Integrada do Recife e
da região metropolitana de Recife
Aprendendo a ConViver: Tratamento Fisioterapêutico em
Celina Cordeiro
Mulheres Mastectomizadas na Faculdade Estácio do Recife
Acessibilidade na cidade do Recife – Estácio FIR uma
faculdade padrão
ESTUDANTES PARTICIPANTES
Bolsista:
Rana Patricia Oliveira Ferreira – Fátima Tiane de Melo Silva – Marília
Gabriela G. Nascimento
Voluntário:
Bruno de Souza Santos
Raphael Domingos
Voluntário:
Priscila Pontes
Voluntário:
Aline Felipe da Silva
Voluntário:
Vitor Vieira de Melo e Silva
- Bolsista: RAYSSA CARVALHO ROSAS RIBEIRO, Matrícula:
200702205462
- Bolsista: ISABELLA LINS COELHO
- Voluntários: Lorena Borges Maciel
Kássia Juliana da Silva
- Bolsista: GABRIELA MARIA CABRAL DE SOUSA LAFAYETTE
- Voluntária: Taciana Sales de Souza
Grupo 1: “Avaliação da acessibilidade em locais de uso público na
comunidade da Mustardinha”
Bolsista:
Harylia Milena
Voluntários: Elexsandra Correia de melo
Jaqueline Francisca dos
Santos
Grupo 2: “Avaliação de acessibilidade em serviços de saúde públicos da
cidade do Recife”
Voluntários: Suelen Scanoni do Couto
Nathalie D‟Carla Paz de Lira
Souza
SauloPedrosa Silva de
Menezes
Grupo 3: “Avaliação das condições de acessibilidade nas escolas públicas no
Bairro da Mustardinha”
Voluntários: Júlio Reinaux Freitas
Marcela Maria de Macedo
Santana
116/117
FISIOTERAPIA
Avaliação de risco ergonômico no Setor de Laminação de Fátima Tedim e Helen Soares
uma indústria em Recife
FISIOTERAPIA
Saúde Integral
FISIOTERAPIA
Atenção fisioterapêutica aos pacientes com linfedema do Helen Pereira dos Santos Soares
Serviço de Referência Nacional em Filarioses do Centro de
Pesquisas Aggeu Magalhães (CPqAM) - Fiocruz
Pernambuco
PSICOLOGIA
PSICOLOGIA
Projeto Espaço Recriar
Projeto de Extensão em Sexualidade Humana
Cassandra Barros
Alda Batista de Oliveira
Walfrido Menezes
Bolsistas (bolsas custeadas pela GERDAU):
- Carla Flávia Ribeiro da Silva
- Fernando Leonel da Silva
- Lívia Vasconcelos da Silva
Voluntários:
- Jorge Albuquerque da Silva
- Andreza Passos
- Vanessa da cunha Siqueira
- Raissa Quintino Araújo
- Fátima Caroline A. Sobreira
Voluntários:
- Alexandre Carneiro da Silva
- Eduardo Francisco Seabra
- Raissa Quintino Araújo
Bolsistas: Marilia Afonso Ferreira de Araújo e
Flávia Crystiane Araújo da Cunha
Voluntárias: Maíra Souza Barboza e Rafaela Ingrid
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