Lesen Sie hier den ausführlichen Testbericht.

Beim Spezialisten
läuft es besser
Laufschuhkauf Profis können Freizeitläufern helfen, das
optimale Schuhwerk zu finden. Kleine Fachgeschäfte beraten
oft besser als große Sportfachhändler.
L
aufen ist kinderleicht. Passende Schuhe kaufen, schnüren: Los gehts. Wird
Laufen zum Sport, sollte der Mensch auf
seine Bedürfnisse besonders achten. Seine
Knie- und Hüftgelenke, Sehnen und Muskeln setzt er hohen Kräften aus. Er braucht
Schuhe mit der richtigen Dämpfung für
seinen Trainingsstand, mit passenden
Stützen für seinen Körperbau und Laufstil
sowie mit geeigneten Sohlen für den Untergrund, auf dem er läuft.
Hunderte Laufschuhe von etwa 40 Anbietern füllen die Regale des Fachhandels.
Ohne professionelle Beratung finden Freizeitsportler nur mit Glück Modelle, die für
sie optimal geeignet sind. Wie hilft der
Fachhandel bei der Auswahl?
Im Auftrag der Stiftung Warentest baten
fünf geschulte Tester als Kunden bei 16 Anbietern in Berlin, Hamburg und München
um eine Laufanalyse, eine ausführliche
Beratung und kauften jeweils ein empfohlenes Paar Laufschuhe. Ein Orthopäde und
FOTOS: R.H. LOX; ISTOCKPHOTO, THINKSTOCK (M)
Unser Rat
Die beste Kaufberatung für Laufschuhe im Test bot der Berliner
Laufladen Spreeläufer, dicht gefolgt
vom Niendorfer Laufladen in Hamburg. Insgesamt schneiden die
kleinen Spezialläden etwas besser
ab als die überregionalen Sportfachhändler, unter denen nur Runners
Point ein knappes Gut erreicht.
Schwächen zeigen einige bei der für
die Schuhauswahl sehr wichtigen
Laufanalyse. Vorbildlich führte sie
nur Laufart in Berlin durch.
78
Freizeit und Verkehr
ein Biomechaniker – unsere Fachgutachter
– überprüften, ob die Schuhe für die Kunden geeignet waren.
Die Tester unterschieden sich in Alter,
körperlicher Konstitution und Trainingspensum (drei typische Profile siehe S. 80/81)
– unter ihnen ein sehr gut trainierter
45-Jähriger mit Normalfüßen und Laufstil
ohne Auffälligkeiten. Ihm empfehlen die
Experten einen Neutralschuh. Der wenig
geübten Läuferin, deren Spreiz- und Hohlfuß beim Auftreten nach innen kippt, raten
sie zu einem Stabilschuh mit Stütze und
Dämpfung.
Ergebnis des Tests: 11 der 16 Händler verkaufen gut geeignete Schuhe. Die kleinen
Laufläden beraten tendenziell besser als
die überregionalen Sportfachhändler. Besonders gut waren die Empfehlungen bei
Spreeläufer in Berlin und beim Niendorfer
Laufladen in Hamburg. Insgesamt zahlten
unsere Tester für die empfohlenen Schuhe
zwischen 80 und 180 Euro. In München
war das Preisniveau in den Laufläden im
Schnitt höher als in Berlin und Hamburg.
Die Füße keines Blicks gewürdigt
Weitere Erkenntnis aus dem Test: Eine gute
Beratung ist nicht in jedem Fall eine Garantie dafür, einen guten Laufschuh zu bekommen – und umgekehrt. In Einzelfällen
verkauften Händler mit mittelmäßiger Beratung Schuhe, die in der Passform wie
auch den biomechanischen Eigenschaften
für die Testkunden optimal waren.
Die Verkäufer sollten das Abrollverhalten beim Laufen und den Laufstil der Kunden analysieren. Vor allem in diesem Punkt
zeigten sie Schwächen. Nur knapp die Hälfte der Geschäfte setzte ein Laufband mit
Monitor ein. Nur jeder dritte Berater be- 0
Laufbandanalyse. Nur knapp die Hälfte
der Fachgeschäfte setzt die Technik ein.
test 4/2015
Beratung beim Laufschuhkauf
Tipps
Bedarf analysieren. Der Verkäufer
sollte folgende Merkmale des
Kunden berücksichtigen: Gewicht,
Lauferfahrung, Fußtyp, Geh- und
Stehverhalten, Beinachse sowie den
sportlichen Hintergrund, sportliche
Ziele und gegebenenfalls körperliche Beschwerden.
Auswahl. Ein optimaler
Schuh muss zur Anatomie,
zum Laufstil und zu den
Trainingsbedingungen des
Läufers passen.
Lauf analysieren. Der Berater sollte
im Freien oder im Geschäft begutachten, wie der Kunde geht und
läuft. Eine zusätzliche Laufbandanalyse macht Details des Bewegungsablaufs sichtbar. Wichtig ist, das
Ergebnis am Monitor zu besprechen.
Vielen verschafft es ein Aha-Erlebnis, ihren Laufstil im Video zu sehen.
Freiheit für die Zehen. Ein optimaler Laufschuh lässt vorn daumenbreit Luft für die Zehen. Viele Berater
tun sich schwer damit, Frauen so
große Schuhe zu empfehlen.
Anprobe. Der Verkäufer sollte am Fuß des Kunden prüfen, ob der Schuh passt. Laufschuhe sollten im Zehenbereich eine Daumenbreite Luft haben, aber fest sitzen.
4/2015 test
Pflege. Laufschuhe mit lauwarmem
Wasser feucht reinigen, nicht an
der Heizung trocknen. Sie brauchen
mindestens 24 Stunden Ruhe, bis
sie nach dem Training wieder ihre
volle Dämpfungswirkung haben.
Freizeit und Verkehr
FOTO: R. H. LOX
Dummy
Dämpfung. Je weniger ein Sportler
trainiert ist, desto wichtiger sind für
ihn Dämpfung und – bei Fehlstellungen – stützende Elemente. Wenig
gedämpfte Schuhe erlauben Fortgeschrittenen mehr Tempo.
79
Testkäufer 1
Ein schlanker 53-jähriger Mann. Ambitionierter Freizeitläufer, etwa 30 Kilometer pro Woche.
Alle zwei bis drei Jahre ein Marathon.
Fußform, Laufstil. Senk-Knick-Spreizfuß.
Der Mann gleicht die Fehlhaltung durch das
Training weitgehend aus.
Expertenempfehlung. Der Testkäufer sollte
einen Stabilschuh mit Dämpfung und Stütze
und breitem Vorderschuh tragen.
Zusatzfrage. Ich bekomme beim Laufen häufig Blasen im vorderen Zehenbereich. Was
hilft dagegen? Richtige Antwort: Die Schuhe
sollten eine Passform haben, in der die Füße
Platz haben, aber nicht rutschen. Auch eine
festere Schnürung beugt Blasenbildung vor.
Bestes Ergebnis: ErtlRenz, München;
Lang und Laufladen, Berlin; Niendorfer Laufladen, Hamburg.
FOTOS: THINKSTOCK; CORBIS / H. IMAGES; STIFTUNG WARENTEST
Füße von Testkäufer 1: Die digitale Darstellung der Druckbelastung zeigt einen gleichen
Fersenauftritt und einen sehr starken Abdruck
unter den Mittelfußköpfchen. Die Ganglinie
läuft über die zweite Zehe.
trachtete den Kunden beim Laufen auf stabilem Untergrund. Beides zusammen, darin sind sich Experten einig, erlaubt die
bestmögliche Analyse.
Auch alte Schuhe verraten viel. Ihre Abnutzungsmerkmale lassen Rückschlüsse zu,
auf den Laufstil zum Beispiel. Die Testkunden waren vorbereitet: Sie hatten immer
ein genutztes Paar dabei. Doch dafür interessierte sich nur jeder zweite Verkäufer,
und ein Drittel warf nicht einmal einen
Blick auf die Füße des Kunden. Eine Empfehlung gaben sie trotzdem ab.
Ob der neue Schuh passt – auch das müssen die Verkäufer am Fuß prüfen, machten
sie aber nicht immer. Vor allem in den
überregionalen Fachgeschäften scheint es
Berührungsängste zu geben.
Keine Ahnung von der Achillessehne
Einige Berater zeigten mehr oder weniger
deutlich, dass sie keine Lust hatten, Fragen
zu beantworten. Auffällig oft kam das bei
Karstadt Sports vor.
Mitunter waren die Verkäufer nicht kundig genug für die Zusatzfragen der Testkunden. Während fast alle beim Thema 0
80
Freizeit und Verkehr
Kaufberatung Laufschuhe
Überregionale Sportfachhändler
Laufläden
Sportscheck Karstadt
Sports
Intersport1)
Spreeläufer
BEFRIEDIGEND (2,9)
BEFRIEDIGEND (3,0)
BEFRIEDIGEND (3,1)
GUT (2,0)
Preisspanne der empfohlenen Schuhe
124 bis 159
(Euro, gerundet)
Anzahl der Filialen oder Partnerhändler
131
BERATUNG
50 % befriedigend
(2,6)
3
Laufanalyse
3
Anprobe
2
Service
EIGNUNG DER LAUFSCHUHE
50 % gut (2,3)
80 bis 130
89 bis 130
80 bis 180
120 bis 160
befriedigend gut (2,5)
(2,8)
befriedigend gut (1,8)
(2,8)
2
Passform
Biomechanische Prüfung auf dem Laufband 2
2
2
2
1
3
2
3
2
Runners
Gewichtung Point
- QUALITÄTSURTEIL
100 % GUT (2,5)
19
28
1
1 5432)
befriedigend befriedigend befriedigend gut (2,2)
(3,1)
(3,5)
(3,4)
3
4
4
3
3
3
4
2
2
3
2
2
Bewertungsschlüssel der Prüfergebnisse:
1 = Sehr gut (0,5–1,5). 2 = Gut (1,6–2,5). 3 = Befriedigend (2,6–3,5).
4 = Ausreichend (3,6–4,5). 5 = Mangelhaft (4,6–5,5).
test 4/2015
Beratung beim Laufschuhkauf
Testkäuferin 2
Testkäufer 3
Eine schwere 70-jährige Frau, wenig
geübte Freizeitläuferin. 3 bis 5 Kilometer
einmal pro Woche.
Ein schwerer 45-jähriger Mann, der mehrmals
pro Woche läuft. Er absolviert bis zu sechs
Marathonläufe pro Jahr.
Fußform, Laufstil. Spreiz-Hohlfuß. Überpronierend, das heißt, der Fuß kippt beim
Auftreten nach innen ab.
Fußform, Laufstil. Nahezu Normalfuß.
Laufstil ohne Auffälligkeiten.
Zusatzfrage. Wie lange sind Laufschuhe
haltbar? Wann sollte ich sie ersetzen? Richtige Antwort: Etwa zwei bis drei Jahre oder
1 200 Kilometer – oder wenn sie ausgezogen
nicht mehr gerade stehen.
Expertenempfehlung. Die Testkäuferin
sollte einen Stabilschuh mit Dämpfung und
Stütze tragen.
Zusatzfrage. Kann ich die Schuhe in die
Waschmaschine und den Trockner stecken?
Richtige Antwort: Besser nicht. Die Schuhe
leiden, vor allem Dämpfungen und Klebeverbindungen.
Expertenempfehlung. Der Testkäufer sollte
einen Neutralschuh tragen.
Bestes Ergebnis: ErtlRenz, München;
Hamburger Laufladen, Hamburg; Lunge Laufladen, Hamburg.
Bestes Ergebnis: ErtlRenz, München; Laufart,
Berlin; Long Distance, Berlin.
Füße von Testkäuferin 2: Die digitale Darstellung der Druckbelastung zeigt rechts bei
der Ganglinie ein Einknicken nach innen.
Der Abdruck erfolgt beiderseits nicht über die
Großzehe, sondern etwas weiter außen.
Laufläden Hamburg
Lang und
Laufladen
Laufart
GUT (2,2)
Laufläden München
Long Distance Niendorfer
Laufladen
Lunge
Laufladen
Hamburger
Laufladen
Laufwerk
Hamburg
ErtlRenz
Sport Ruscher Inteam
GUT (2,3)
BEFRIEDIGEND (2,7)
GUT (2,1)
GUT (2,4)
BEFRIEDIGEND (2,6)
125 bis 140
99 bis 150
90 bis 130
100 bis 130
125 bis 140
1
gut (2,3)
1
sehr gut (1,5)
1
befriedigend
(3,0)
1
gut (2,5)
3
1
4
2
3
3
1
2
gut (2,0)
BEFRIEDIGEND (2,7)
GUT (2,2)
GUT (2,5)
BEFRIEDIGEND (2,8)
BEFRIEDIGEND (3,0)
95 bis 140
110 bis 160
140 bis 180
130
117 bis 130
130 bis 180
4
befriedigend
(2,8)
1
befriedigend
(2,9)
1
befriedigend
(3,2)*)
1
gut (2,4)
1
gut (2,5)
1
befriedigend
(2,6)
1
gut (2,0)
3
3
3
3
3
3
4
3
2
2
3
3
2
2
2
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
befriedigend
(2,8)*)
gut (2,3)
gut (1,8)
gut (2,0)
gut (2,3)
gut (2,0)
gut (2,0)
gut (2,5)
befriedigend
(3,0)
befriedigend
(3,5)*)
2
2
2
1
1
2
1
2
2
3
4
2
3
2
2
3
2
3
2
2
2
3
*) Führt zur Abwertung (siehe „So haben wir getestet“ auf Seite 82).
Bei gleichem Qualitätsurteil Reihenfolge nach Alphabet.
Laufbar
1) Getestet wurden nur Geschäfte mit markeneigener Laufanalyse Schuh Coach.
2) Davon 195 Händler mit markeneigener Laufanalyse Schuh Coach.
Anbieter siehe Seite 96.
4/2015 test
Freizeit und Verkehr
81
FOTO: FOTOLIA / S. JACKAL
Berlin
Füße von Testkäufer 3: Die digitale Darstellung
der Druckbelastung zeigt einen schwachen
Fersenauftritt, Hohlfußabdruck, außerdem geringe Pronation, links mehr als rechts. Starker
Abdruck unter den Mittelfußköpfchen.
Beratung beim Laufschuhkauf
Blasenbildung eine Antwort versuchten,
wussten viele keinen Rat zu Problemen mit
der Achillessehne. Auch zu Knieschmerzen
fiel etlichen nicht viel ein.
„Komm, wenn du Probleme hast“
Es kommt vor, dass sich ein Läufer an gut
geeignete Laufschuhe erst gewöhnen muss.
Mitunter stützen sie die Füße auf neue
Weise, es läuft sich in ihnen anders als in
ausgetretenen Vorgängern. Zwei Wochen
oder einige Dutzend gejoggte Kilometer
kann es dauern, bis ein Sportler sich in
Laufschuhen wohlfühlt.
In Fachgeschäften weiß man das. Viele
tauschen Laufschuhe um oder nehmen sie
zurück, wenn der Kunde damit nicht klar
kommt. Gesetzliche Pflicht ist das nicht,
sondern Kulanz. Es verwundert nicht, dass
nur wenige Verkäufer das Thema von sich
aus ansprechen. Manche bleiben vage:
„Komm vorbei, wenn du Probleme hast.“
Andere haben feste Fristen. So erlaubte der
Hamburger Laufladen eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen, Lunge innerhalb von
drei Wochen. Auch die Großen waren großzügig. Runners Point wirbt mit einer Zufriedenheitsgarantie und einem Rückgaberecht von vier Wochen. Sportscheck bietet
eine Kundenkarte, die ein Rückgaberecht
innerhalb von sechs Wochen garantiert.
Auch Zusatzinfos können beim Kauf
wertvoll sein: wie der Läufer mit Krafttraining körperliche Defizite ausgleichen kann
zum Beispiel, Tipps zur Pflege und zur richj
tigen Schnürung. Und dann gehts los.
Onlineberatung
Gut erklärt. Den besten Eindruck machte runnerspoint.com. Ausgehend vom
Geschlecht fragt der Laufberater bis zu
acht Punkte ab, beispielsweise Fußtyp
oder Beinachse. Mit laienverständlichen
Im Test: 12 regionale Laufläden in Berlin,
Hamburg und München sowie 4 überregionale
Sportfachhändler. Die Anbieter wurden exemplarisch ausgewählt. Fünf geschulte Tester
baten als Kunden bei allen Anbietern um eine
Laufanalyse und eine ausführliche Beratung
beim Kauf von Laufschuhen. Die Tester unterschieden sich in Alter, Geschlecht, Lauferfahrung, gesundheitlichen Bedingungen.
Die Beratungsinhalte und den Ablauf der
Laufanalyse dokumentierten die Tester in
standardisierten Erfassungsbögen. Es wurde
jeweils ein empfohlenes Paar Laufschuhe
gekauft. Zwei Fachgutachter überprüften
anschließend für alle Tester die individuelle
Eignung der empfohlenen Laufschuhe.
Erhebungszeitraum: November 2014 bis
Januar 2015.
Anbieterbefragung: Februar 2015.
ABWERTUNGEN
In acht Schritten zur Empfehlung
Virtuell beraten. Mehrere Internethändler bieten eine Onlineberatung für den
Laufschuhkauf an. Wir haben uns drei
Angebote angesehen:
R www.jogging-point.de/shoefinder
R www.runnersworld.de/schuhfinder
R www.runnerspoint.com/de/laufbera
tung/online-laufschuhberater
So haben wir getestet
Fragen führt er Nutzer durch die Beratung. Auch die beiden anderen OnlineSchuhfinder sind für Interessenten gut
durchführbar. Sie setzen beim Käufer jedoch gewisse Kenntnisse voraus.
Für Fortgeschrittene. Die SchuhkaufEmpfehlungen waren sehr unterschiedlich und nicht immer nachvollziehbar.
Für erfahrene Läufer sind die Onlineanalysen als Ratgeber geeignet. Unerfahrene sollten sich besser an ein Fachgeschäft mit den dort möglichen technischen Analyseverfahren wenden.
Das test-Qualitätsurteil konnte nur um
eine halbe Note besser sein als die Urteile
Beratung sowie Eignung der Laufschuhe.
BERATUNG: 50 %
Die Laufanalyse ist die Grundlage der Schuhempfehlung. Dazu sollte u. a. das Abrollverhalten beim Laufen und der Laufstil analysiert
werden. Diese Analyse musste nicht zwingend gerätegestützt, zum Beispiel durch die
Nutzung eines Laufbands, erfolgen. Der Verkäufer sollte sich zudem u. a. nach Laufleistung und gesundheitlichen Problemen erkundigen und die Ergebnisse seiner Analyse mit
dem Kunden besprechen. Bei der Anprobe
sollte der Verkäufer unter anderem die Passform der Schuhe am Fuß prüfen. Er sollte
auch fachliche Fragen, zum Beispiel zu Dämpfung oder Pflege der Schuhe, beantworten
können. Zum Service zählten zum Beispiel die
Gesprächsatmosphäre, Wartezeiten und
Umtauschregelungen.
EIGNUNG DER LAUFSCHUHE: 50 %
Diese Prüfungen erfolgten für alle Tester und
Schuhe im Rahmen eines Begutachtungstermins durch zwei Fachgutachter (Orthopäde,
Biomechaniker). Die Passform der gekauften
Schuhe wurde im Neutral-Zwei-Beinstand und
im Zehenstand geprüft. Kriterien waren die
Fußlänge im Schuh, der Sitz des Fußes im
Spannbereich bzw. in der Zehenbox und der
Fersensitz. Für die biomechanische Prüfung
auf dem Laufband liefen die Tester mit jedem
gekauften Schuh auf einem Laufband. Das
wurde als Videoaufnahme mit Slow Motion
dokumentiert. Negativ auf das Ergebnis wirkte
sich eine Abweichung von der idealen Abrollachse bzw. -linie beim Laufen aus.
82
Freizeit und Verkehr
test 4/2015
Adressen
Festgeld, offen für
Minderjährige
Seite 10
DenizBank
Münchener Str. 7
60329 Frankfurt/M.
Tel. 0 69/42 72 60 30
Fax
0 69/4 27 26 03 46 29
www.denizbank.de
DHB Bank
Josephinenstr. 9
40212 Düsseldorf
Tel. 0 180 2/21 11 11
Fax 02 11/8 67 28 22
www.dhbbank.de
pbb direkt
Freisinger Str. 5
85716 Unterschleißheim
Tel. 0 89/2 88 00
Fax 0 89/2 88 01 03 19
www.pbbdirekt.com
Vakifbank
Münchener Str. 48
60329 Frankfurt/M.
Tel. 0 69/2 71 36 67 11
Fax 0 69/2 71 36 37 77
www.vakif-bank.de
Yapi Kredi Bank
Rembrandt Tower
Amstelplein 1
1096 HA Amsterdam
Niederlande
Tel. 0 800/1 81 90 24
Fax 00 31/20/6 63 13 31
www.yapikredi.nl
Ziraat Bank
Hauptbahnhof 16
60329 Frankfurt/M.
Tel. 0 69/29 80 57 77
Fax 0 69/28 80 52 69
www.ziraatbank.de
Salami-Pizza
Seite 20 –26
Aldi (Nord)/
Mama Mancini
Postfach 13 01 10
45291 Essen
Tel. 02 01/8 59 30
Fax 02 01/8 59 34 25
www.aldi-nord.de
Aldi Süd/Riggano
Postfach 10 01 52
45401 Mülheim a.d.R.
Tel. 02 08/9 92 70
Fax 02 08/99 27 36 10
www.aldi-sued.de
Alnatura
Darmstädter Str. 63
64404 Bickenbach,
Bergstr
Tel. 0 62 57/9 32 20
Fax 0 62 57/9 32 26 88
www.alnatura.de
Bofrost
An der Oelmühle 6
47638 Straelen
Tel. 0 28 34/70 71 80
Fax 0 28 34/70 73 66
www.bofrost.de
Casa Romantica
Mantua Surgelati
Neue Str. 21
21244 Buchholz in der
Nordheide
Tel. 0 41 81/92 92 00
96
Service
Dr. Oetker/Die Ofenfrische/Ristorante/
Traditionale
Dr. August Oetker
Nahrungsmittel
Lutterstr. 14
33617 Bielefeld
Tel. 05 21/15 50
Fax 05 21/1 55 34 71
www.oetker.de
Edeka/Gut & Günstig
22291 Hamburg
Tel. 0 40/6 37 70
Fax 0 40/63 77 42 75
www.edeka.de
Eismann
Seibelstr. 36
40822 Mettmann
Tel. 0 21 04/21 90
Fax 0 21 04/21 96 50
www.eismann.de
Hasa
Lindenallee 20
39288 Burg
Tel. 0 39 21/4 82 80
Fax 0 39 21/48 28 48
www.hasa-burg.de
Kaiser’s Tengelmann/
A&P
Wissollstr. 5 – 43
45478 Mülheim a.d.R.
Tel. 02 08/3 77 70
Fax 02 08/37 77 42 00
www.kaisers-tengel
mann.de
Kaufland/K-Classic
Rötelstr. 35
74172 Neckarsulm
Tel. 0 800/1 52 83 52
Fax 0 71 32/94 61 24
www.kaufland.de
Lidl/Trattoria Alfredo
74167 Neckarsulm
Tel. 0 800/4 35 33 61
Fax 0 71 32/94 22 36
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Tel. 0 75 42/50 00
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TechnoPark Schwerte
Lohbachstr. 12
58239 Schwerte
Tel. 0 23 04/94 51 60
Fax 0 23 04/94 51 69
www.bitdefender.de
BullGuard
c/o Mazars
Theodor-Stern-Kai 1
60596 Frankfurt/M.
www.bullguard.com
Eset
Talstr. 84
07743 Jena
Tel. 0 36 41/3 11 41 00
Fax 0 36 41/3 11 42 99
www.eset.de
F-Secure
Zielstattstr. 44
81379 München
Tel. 0 69/66 98 31 31
Fax 0 89/78 74 67 99
www.f-secure.de
G Data
Königsallee 178b
44799 Bochum
Tel. 02 34/9 76 20
Fax 02 34/9 76 22 99
www.gdata.de
Kaspersky
Despag-Str. 3
85055 Ingolstadt
Tel. 08 41/98 18 90
Fax 08 41/98 18 91 00
www.kaspersky.de
Penny
50603 Köln
Tel. 02 21/20 19 99 59
Fax 02 21/1 49 90 00
www.penny.de
McAfee
Ohmstr. 1
85716 Unterschleißheim
Tel. 0 89/3 70 70
Fax 0 89/37 07 11 99
www.mcafee.de
Real/Tip
Schlüterstr. 7a
40235 Düsseldorf
Tel. 0 800/5 03 54 18
Fax 02 11/9 69 21 40
www.real.de
Microsoft
Konrad-Zuse-Str. 1
85716 Unterschleißheim
Tel. 0 180 6/67 22 55
Fax 0 180 5/25 11 91
www.microsoft.de
Norton by Symantec
Konrad-Zuse-Platz 2–5
81829 München
Tel. 0 89/94 30 20
Fax 0 89/94 30 29 50
www.norton.de
Panda Security
Postfach 99 01 02
47228 Duisburg
Tel. 0 20 65/96 10
Fax 0 20 65/96 11 99
www.pandase
curity.com
Trend Micro
Zeppelinstr. 1
85399 Hallbergmoos
Tel. 08 11/88 99 07 00
Fax 08 11/88 99 07 99
www.trendmicro.de
Tintendrucker
Seite 40–47
Brother
Im Rosengarten 14
61118 Bad Vilbel
Tel. 0 61 01/80 50
Fax 0 61 01/8 05 13 33
www.brother.de
Canon
Europark Fichtenhain
A10
47807 Krefeld
Tel. 0 69/29 99 36 80
Fax 0 21 51/34 51 02
www.canon.de
Epson
Otto-Hahn-Str. 4
40670 Meerbusch
Tel. 0 21 59/53 80
Fax 0 21 59/5 38 30 00
www.epson.de
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Herrenberger Str. 140
71034 Böblingen
Tel. 0 70 31/1 40
Fax 0 70 31/14 29 99
www.hp.com/de
Reparaturservice für
Smartphones
Seite 52–57
Apple
Arnulfstr. 19
80335 München
Tel. 0 800/6 64 54 51
www.apple.com/de
Handyreparatur123
Jentower
Leutragraben 1
07743 Jena
Tel. 0 36 41/3 10 03 23
www.handyrepara
tur123.de
HTC
Zeil 83
60313 Frankfurt/M.
Tel. 06 91/70 77 64 82
www.htc.com/de
Huawei
Hansaallee 205
40549 Düsseldorf
Tel. 0 800/77 88 66 33
www.huawei.com/de
Letsfix
Carl-HeydemannRing 67a
18437 Stralsund
Tel. 0 38 31/67 38 39
www.letsfix.de
LG
Berliner Str. 93
40880 Ratingen
Tel. 0 180 6/11 54 11
www.lg.com
Phonecare
Salierring 30
50677 Köln
Tel. 02 21/6 77 64 32
www.phonecare.com
Samsung
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach
Tel. 0 180 6/67 26 78 64
www.samsung.de
Sony
Sony Mobile
Communications
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
Tel. 02 11/9 93 34 20 20
www.sonymobile.com
Taschenfederkernmatratzen
Seite 60 – 65
Allnatura
Am Flugplatz 2
73540 Heubach
Tel. 0 71 73/7 16 90
Fax 0 71 73/71 69 29
www.allnatura.de
Badenia/Irisette/
Trendline
Niederschopfheimer
Str. 1
77948 FriesenheimOberschopfheim
Tel. 0 78 08/8 90
Fax 0 78 08/8 91 89
www.badenia-bett
comfort.de
Breckle Nordheim/
TopGel
Lange Lage 6 – 8
37154 Northeim
Tel. 0 55 51/6 09 70
Fax 0 55 51/60 97 60
www.breckle.de
Breckle Weida/Happy
Pocket/TFK Micro
Quellenstr. 2
07570 Weida
Tel. 03 66 03/71 01 02
Fax 03 66 03/71 04 01 02
www.breckle-weida.de
Diamona
Daimlerstr. 19
38446 Wolfsburg
Tel. 0 53 61/8 50 20
Fax 0 53 61/5 48 88
www.diamona.de
Dunlopillo
Brentanostr. 7 – 8
63755 Alzenau
Tel. 0 60 23/9 68 00
Fax 0 60 23/9 68 03 91
www.dunlopillo.de
f.a.n.
Frankenstolz
Industriestr. 1 – 3
63814 Mainaschaff
Tel. 0 6021/ 70 80
Fax 0 60 21/7 64 79
www.frankenstolz.de
Hukla
Neue Eisenbahnstr. 13
77711 Haslach
Tel. 0 78 32/70 50
Fax 0 78 32/7 05 84
www.hukla-matrat
zen.eu
Malie
Gewerbegebiet 1
19417 Warin
Tel. 03 84 82/63 10
Fax 03 84 82/6 31 12
www.malie-matratzen.de
Matratzen Direct/
MFO/ProLife
Aachener
Str. 1053 –1055
50858 Köln
Tel. 02 21/50 06 08 10
Fax 02 21/50 06 08 26
www.matratzen-di
rect.de
Musterring/Evolution
Hauptstr. 134 –140
33378 RhedaWiedenbrück
Tel. 0 52 42/59 21 01
Fax 0 52 42/59 21 49
www.musterring.de
Orthomatic
siehe Evolution
QVC/Bodyflex
Plockstr. 30
40221 Düsseldorf
Tel. 02 11/30 07 51 11
Fax 02 11/30 07 51 00
www.qvc.de
Rummel
Zum Klausberg 6
91413 Neustadt an der
Aisch
Tel. 0 91 61/88 00
Fax 0 91 61/88 01 19
www.rummel-matrat
zen.de
Schlaraffia
Recticel
Schlaraffiastr. 1 –10
44867 Bochum
Tel. 0 90 01/10 13 18
Fax 0 23 27/32 52 08
www.schlaraffia.de
Sembella
siehe Schlaraffia
Trendline
siehe Irisette
Vito
Begros Einkaufsverband
Graf-Zeppelin-Str. 5
46149 Oberhausen
Tel. 02 08/99 49 30
Fax 02 08/99 49 39 99
www.vito-moebel.de
Waschbär
Wöhlerstr. 4
79108 Freiburg
Tel. 0 180 5/82 72 10
Fax 0 180 5/82 72 40
www.waschbaer.de
Pflanzenversender
Seite 66–71
Ahrens + Sieberz
Hauptstr. 440
53721 Siegburg
Tel. 0 22 42/88 91 17 13
Fax 0 22 42/88 91 81
www.as-garten.de
Bakker
Bakker Holland
22922 Ahrensburg
Tel. 0 41 02/49 91 11
Fax 0 41 02/49 91 22
www.bakker-holland.de
Baldur-Garten
Albert-EinsteinAllee 4–6
64625 Bensheim
Tel. 0 62 51/10 33 66
Fax 0 62 51/10 33 22
www.baldur-garten.de
Bauhaus
Bahag
Gutenbergstr. 21
68167 Mannheim
Tel. 06 21/3 90 50
Fax 06 21/3 90 51 40
www.bauhaus.info
Baumschule
Horstmann
Bergstr. 5
25582 Hohenaspe
Tel. 0 48 92/8 99 34 00
Fax 0 48 92/8 99 34 44
www.baumschulehorstmann.de
Gärtner Pötschke
Beuthener Str. 4
41564 Kaarst
Tel. 0 180 5/86 11 00
Fax 0 180 5/86 13 00
www.poetschke.de
Hornbach
Hornbachstr. 11
76879 Bornheim
Tel. 0 63 48/60 00
www.hornbach.de
Obi
Postfach 12 70
42905 Wermelskirchen
Tel. 0 21 96/76 01
www.obi.de
Conrad/
Renkforce
Conrad Electronic
Klaus-Conrad-Str. 1
92240 Hirschau
Tel. 0 180 5/31 21 11
Fax 0 180 5/31 21 10
www.conrad.de
Hellweg/Flector
Zeche Oespel 15
44149 Dortmund
Tel. 02 31/9 69 60
Fax 02 31/9 69 61 00
www.hellweg.de
Hornbach/Flair
Hornbachstr. 11
76879 Bornheim
Tel. 0 63 48/60 00
www.hornbach.de
Lightme
siehe Megaman
www.lightme.eu
MediamarktSaturn/Isy
Imtron
Wankelstr. 5
85046 Ingolstadt
Tel. 08 41/6 34 46 60
www.isy-online.eu
Megaman
IDV
Birkenweiherstr. 2
63505 Langenselbold
Tel. 0 61 84/9 31 90
Fax 0 61 84/93 19 19
www.megaman.de
Otto
Werner-Otto-Str. 1–7
22179 Hamburg
Tel. 0 40/6 46 10
Fax 0 40/64 61 85 71
www.otto.de
Müller-Licht
Göbelstr. 61/63
28865 Lilienthal
Tel. 0 42 98/9 37 00
Fax 0 42 98/9 37 05 55
www.muellerlicht.de
Pflanzmich
Elbchaussee 136
22763 Hamburg
Tel. 0 41 01/37 80 10
Fax 0 41 01/37 80 20
www.pflanzmich.de
Osram
Marcel-Breuer-Str. 6
80807 München
Tel. 0 89/6 21 30
Fax 0 89/62 13 20 20
www.osram.de
Schlüter
Gustav Schlüter
Bahnhofstr. 5
25335 BokholtHanredder
Tel. 0 41 23/20 21
Fax 0 41 23/70 88
www.garten-schlue
ter.de
Paulmann
Quezinger Feld 2
31832 SpringeVölksen
Tel. 0 50 41/99 80
Fax 0 50 41/99 81 19
www.paulmann.de
Lampen
Seite 72–75
Bauhaus/Voltolux
Bahag
Gutenbergstr. 21
68167 Mannheim
Tel. 06 21/3 90 50
Fax 06 21/3 90 51 40
www.bauhaus.info
Bioledex
DEL-KO
Werner-von-SiemensStr. 6
Sigma Technopark,
Gebäude 31 o
86159 Augsburg
Tel. 08 21/2 27 56 52
Fax 08 21/2 62 86 51
www.bioledex.de
Philips
Philips Lighting
Lübeckertordamm 5
20099 Hamburg
Tel. 0 800/74 45 47 75
www.philips.com
Samsung
Am Kronberger
Hang 5
65824 Schwalbach
am Taunus
Tel. 0 180 5/7 26 78 64
Fax 0 180 5/12 12 14
www.samsung.de
Toshiba
Hammfelddamm 8
41460 Neuss
Tel. 0 21 31/1 58 01
Fax 0 21 31/15 83 90
www.toshiba.eu/
newlighting
test 4/2015
XQ-lite
Smartwares Safety &
Lighting
Dieselstr. 9
59823 Arnsberg
Tel. 0 29 31/5 29 60
Fax 0 29 31/52 96 20
www.smartwares.eu
Beratung beim
Laufschuhkauf
Seite 78–82
ErtlRenz
Ertl/Renz
Brienner Str. 13
80333 München
Tel. 0 89/6 22 86 88 22
Fax 0 89/6 22 86 88 44
www.ertlrenz.de
Hamburger
Laufladen
Ohlsdorfer Str. 60
22297 Hamburg
Tel. 0 40/18 19 12 11
Fax 0 40/18 19 12 13
www.hamburger-lauf
laden.de
Inteam
Belgradstr. 3
80796 München
Tel. 0 89/30 94 30
Fax 0 89/30 94 30
www.inteam-mün
chen.de
Intersport
Wannenäckerstr. 50
74078 Heilbronn
Tel. 0 71 31/28 82 79
Fax 0 71 31/28 81 39
www.intersport.de
Karstadt Sports
Theodor-Althoff-Str. 2
45133 Essen
Tel. 0 800/8 12 34 56
Fax 0 800/1 00 42 25
www.karstadt.de
Lang und Laufladen
Augsburger Str. 27
10789 Berlin
Tel. 0 30/21 91 22 10
Fax 0 30/21 91 22 11
www.lang-und-lauf.de
Laufart
Bölschestr. 5
12587 Berlin
Tel. 0 30/64 09 50 99
www.laufart-berlin.de
Laufbar
Am Münchner Tor 1
80805 München
Tel. 0 89/36 89 99 20
www.lauf-bar.de
Laufwerk Hamburg
Hoheluftchaussee 42
20253 Hamburg
Tel. 0 40/27 80 87 77
Fax 0 40/27 80 87 47
www.laufwerk-ham
burg.de
Long Distance
Altonaer Str. 5 –7
10557 Berlin
Tel. 0 30/36 40 99 64
Fax 0 30/36 40 99 65
www.longdistance.de
Lunge Laufladen
Schloßstr. 8a
19273 Düssin
Tel. 03 88 48/22 12 21
www.lunge.de
Niendorfer Laufladen
Tibarg 56
22459 Hamburg
Tel. 0 40/5 52 27 98
Fax 0 40/5 55 39 08
www.niendorfer-lauf
laden.de
Runners Point
Tiroler Str. 26
45659 Recklinghausen
Tel. 0 23 61/3 00 30
Fax 0 23 61/3 00 31 05
www.runners
point.com
Sport
Ruscher
Fürstenrieder Str. 34
80686 München
Tel. 0 89/51 26 15 61
Fax 0 89/51 26 15 62
www.ruscher.de
Sportscheck
Neuhauser Str. 19 –21
80331 München
Tel. 0 180 6/50 50 50
www.sportscheck.com
Spreeläufer
Danziger Str. 35
10435 Berlin
Tel. 0 30/44 32 81 60
Fax 0 30/44 32 81 61
www.spreelaeufer.de
Verbraucherzentralen
Baden-Württemberg
Paulinenstr. 47, 70178 Stuttgart,
Tel. 07 11/66 91 10, [email protected],
www.vz-bawue.de
Bayern
Mozartstr. 9, 80336 München,
Tel. 0 89/53 98 70, [email protected],
www.verbraucherzentrale-bayern.de
Berlin
Hardenbergplatz 2, 10623 Berlin,
Tel. 0 30/21 48 50,
[email protected],
www.vz-berlin.de
Brandenburg
Templiner Str. 21, 14473 Potsdam,
Tel. 03 31/29 87 10, [email protected], www.vzb.de
Bremen
Altenweg 4, 28195 Bremen,
Tel. 04 21/16 07 77,
[email protected],
www.vz-hb.de
Niedersachsen
Herrenstr. 14, 30159 Hannover,
Tel. 05 11/91 19 60,
[email protected],
www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de
Nordrhein-Westfalen
Mintropstr. 27, 40215 Düsseldorf,
Tel. 02 11/3 80 90,
[email protected], www.vz-nrw.de
Rheinland-Pfalz
Seppel-Glückert-Passage 10, 55116 Mainz,
Tel. 0 61 31/2 84 80,
[email protected], www.vz-rlp.de
Saarland
Trierer Str. 22 (Haus der Beratung),
66111 Saarbrücken, Tel. 06 81/50 08 90,
[email protected], www.vz-saar.de
Sachsen
Katharinenstr. 17, 04109 Leipzig,
Tel. 03 41/69 62 90, [email protected],
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Hamburg
Kirchenallee 22, 20099 Hamburg,
Tel. 0 40/24 83 20,
[email protected], www.vzhh.de
Sachsen-Anhalt
Steinbockgasse 1, 06108 Halle,
Tel. 03 45/2 98 03 29,
[email protected], www.vzsa.de
Hessen
Große Friedberger Str. 13 –17, 60313 Frankfurt/M.,
Tel. 0 69/9 72 01 09 00,
[email protected], www.verbraucher.de
Schleswig-Holstein
Andreas-Gayk-Str. 15, 24103 Kiel,
Tel. 04 31/59 09 90, [email protected],
www.vzsh.de
Mecklenburg-Vorpommern
Strandstr. 98, 18055 Rostock,
Tel. 03 81/2 08 70 50,
[email protected], www.nvzmv.de
Thüringen
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Herausgeber und Verlag
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Internet: www.test.de
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Verwaltungsrat Prof. Dr. Andreas Oehler (Vorsitzender), Volker Angres,
Prof. Dr. Manfred Hennecke, Dr. Annette Nietfeld, Prof. Dr. Lucia Reisch,
Isabel Rothe, Prof. Dr. Volker Wolff
Kuratorium Dr. Günter Hörmann (Vorsitzender), Prof. Dr. Barbara Brandstetter, Dr. Thomas
Förster, Dr. Jörg Freiherr Frank von Fürstenwerth, Dr. Rainer Grießhammer,
Christoph Hahn, Dr. Sven Hallscheidt, Prof. Dr. Herbert Kubicek, Sigrid
Lewe-Esch, Dr. Stefanie Märzheuser, Wolfgang Schuldzinski, Prof. Dr. Achim
Stiebing, Karin Voß, Prof. Dr. Ulla Walter, Dr. Ralph Walther, Christoph
Wendker, Manfred Westphal, Prof. Dr. Reiner Wittkowski
Vorstand Hubertus Primus
Weitere Mitglieder der Geschäftsleitung Dr. Holger Brackemann, Daniel Gläser
Bereich Untersuchungen Dr. Holger Brackemann (Bereichsleiter)
Qualitätssicherung und Prozessoptimierung: Elke Gehrke
Preiserhebungen: Manfred Groß; Prüfmustereinkauf: Dirk Weinberg
Verifikation Claudia Gaca, Dr. Andrea Goldenbaum, Susanne Neunzerling, Sibylle Schalock,
Hartmut Schäfer
Multimedia Jürgen Nadler (Wissenschaftlicher Leiter); Projektleiter: Dr. Markus Bautsch,
Jenny Braune, Ralf Gaida, Dr. Dirk Lorenz, Marcus Pritsch, Dr. Bernd Schwenke,
Simone Vintz, Dr. Kirstin Wethekam; Marktanalyse und Projektassistenz: Heike
Clemens, Philipp Dammschneider, Thomas Grund, Lutz Konzag, Danielle Leven
Henning Withöft (Journalistischer Leiter); Redakteure: Ronald Dammschneider,
Martin Gobbin, Peter Knaak, Christian Schlüter, Sandra Schwarz, Volker Wartmann, Michael Wolf
Haus, Energie, Freizeit und Verkehr Elke Gehrke (Wissenschaftliche Leiterin, kommissarisch); Projektleiter: HansPeter Brix, Christiane Böttcher-Tiedemann, Renate Ehrnsperger, Dr. Konrad
Giersdorf, Henry Görlitz, Till Kolja Oppel, Dr. Dagmar Saurbier, Anke Scheiber,
Dr. Peter Schick, Jörg Siebolds; Marktanalyse und Projektassistenz: Ingo Bengelsdorf, Toralf Hainsch, Petra Kabelitz, Wolfgang Lerch, Simone Lindemann,
Yvonne Sanguinette, Michael Vogt
Werner Hinzpeter (Journalistischer Leiter); Redakteure: Sebastian Brauns,
Michael Koswig, Cecilia Meusel, Thomas Müller, Falk J. Murko, Herbert Noll,
Stephan Scherfenberg, Claudia Till
Ernährung, Kosmetik und Gesundheit Dr. Ursula Loggen (Wissenschaftliche Leiterin); Projektleiter: Katrin Andruschow,
Ulrike Behringer, Dr. Heike Dieckmann, Charlotte Granobs, Dr. Birgit Luther,
Christiane Nientimp, Dr. Birgit Rehlender, Janine Schlenker, Dr. Gunnar Schwan,
Dr. Jochen Wettach; Marktanalyse und Projektassistenz: Michaela Backhus,
Julia Leise, Harry Mallok, Anngret Plock, Nada Quenzel
Isabella Eigner (Journalistische Leiterin); Redakteure: Ina Bockholt-Lippe,
Lea Sophie Lukas, Nicole Merbach, Alina Reichardt, Dr. Bettina Sauer,
Sara Waldau, Swantje Waterstraat
Weiterbildung Dr. Michael Cordes (Wissenschaftlicher Leiter); Projektleiter: Sandra Baumert,
Dr. Anett Brauner, Stefan Hüllen; Marktanalyse und Projektassistenz: Benjamin
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Marketing und Vertrieb Dorothea Kern (Leiterin); Vertrieb Zeitschriften: Frank Beich (Leitung);
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Titel: A. Plewinski Rücktitel: Masterfile; Thinkstock; F1Online / Fancy / Hero
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Infografiken: Kati Hammling; Rene Reichelt
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