Sicherung und horizontale Skalierung Von Fawn Fitter

Fallbeispiel
Sicherung
und horizontale Skalierung
Von Fawn Fitter
Thinkwell Group: Eine zuverlässige und flexible Umgebung dank Virtualisierung.
Achterbahnen in Vergnügungsparks, interaktive Museumsausstellungen,
Skihallen in der Wüste Dubais – mit solchen und ähnlichen Projekten
beschäftigen sich die 70 Mitarbeiter der Thinkwell Group im
Unternehmenshauptsitz in Burbank, Kalifornien und den Niederlassungen
in London und Portland, Oregon. Das Unternehmen hat sich
“erfahrungsorientiertes Entertainment” auf die Fahne geschrieben.
Dafür braucht es natürlich IT-Systeme, die mit komplexer und
spezieller Technologie umgehen und bei Bedarf große Datenmengen
bereitstellen können – selbst dann, wenn kurzfristige Anforderungen
oder neue Projekte zeitnahe und flexible Erweiterungen erfordern. Durch
einen Serverausfall samt Datenverlust kurz vor Liefertermin erkannte
Thinkwell mit einem Schlag, dass seine Infrastruktur den geschäftlichen
Anforderungen nicht mehr gerecht wurde. “Es war unmöglich, die
entsprechenden Dateien rechtzeitig neu zu erstellen. Sicherungskopien
auf einem anderen Server gab es auch nicht”, erklärt COO Joe Zenas.
“Wir haben teuer für die Datenwiederherstellung bezahlt und somit auf
schmerzvolle Weise eine sehr wertvolle Lektion gelernt. Glücklicherweise
konnten wir das Vertrauen des Kunden zurückgewinnen.”
Nach diesem Desaster galt es für Thinkwell, einen erneuten Störfall dieser
Größenordnung zu vermeiden und eine Lösung zur vollständigen und
problemlos wiederherstellbaren Datensicherung zu finden. Zuvor musste die
Thinkwell Group aber erst andere, ähnlich drängende Probleme bewältigen.
Aus Gründen der Sicherheit und der Zuverlässigkeit, müssen die
Anwendungen und Prozesse, die hinter den Attraktionen der Thinkwell
Projekte stecken, rund um die Uhr mit minimalem Wartungsaufwand
verfügbar sein. Da es immer wieder knappe Deadlines, fluktuierende
Rechenlasten und temporäre Beschäftigungsspitzen zu bewältigen
gab, benötigte das Unternehmen eine Möglichkeit, seine IT-Ressourcen
bedarfsabhängig, schnell und kostengünstig einsetzen und zuweisen zu
können. Hinzu kam die schwierige Wirtschaftslage, die auch Thinkwell
zur schärferen Kontrolle seiner Ausgaben anhielt (von Personal- bis
zu Energiekosten), ohne dass dadurch die betriebliche Effizienz des
Unternehmens gefährdet werden durfte.
Skalierbarkeit für schwankende Anforderungen
Durch die Virtualisierung seiner Server auf einer vorkonfigurierten
Plattform konnte Thinkwell all diese Probleme mit einem Mal angehen.
Das Unternehmen entschied sich für Dell PowerEdge™ 2950 Server mit
VMware® Virtualisierung und Massenspeichersoftware. So nutzte Thinkwell
ein für KMUs konzipiertes Lösungsdesign, das aber leistungsstark genug
war, um die Anforderungen der Kalifornier bewältigen zu können. Die
Virtualisierungsservices sind bereits vorab installiert und konfiguriert, sodass
Test- und Bereitstellungsphase optimiert und Fehler auf ein Minimum
reduziert werden. Das Ergebnis: eine schnellere und zuverlässigere Leistung.
Um Daten schützen und Ressourcen skalieren zu können, hat Thinkwell
seine Sicherungskopien mittels der hoch verfügbaren, modularen
PowerVault™ MD3000i, MD1000 und DP500 Festplatten-Storage-Arrays
von Dell automatisiert und die Backups somit über das ganze Netzwerk
18 Catalyst
verteilt. Dadurch wird sichergestellt, dass dem Unternehmen jederzeit eine
sofort einsetzbare Kopie aller relevanten Daten zur Verfügung steht, selbst
wenn die Hardware an einem Standort einmal ausfallen sollte.
Die neue Lösung ermöglicht es Thinkwell, Ressourcen zu skalieren
oder je nach Bedarf seinen weltweit verteilten Projektstätten
zuzuweisen – und zwar ohne zusätzliche Hardware kaufen oder
bereitstellen zu müssen. Somit hat sich der von den drei IT-Mitarbeitern
der Firma zu wartende Hardwarebestand nicht nur verringert, sondern
in puncto Zuverlässigkeit auch verbessert.
“Ultrasicheres” Netzwerk
Dank Servervirtualisierung konnte Thinkwell seine Ausfallzeiten
minimieren, Betriebsunterbrechungen vermeiden und seinen Kunden
termingerecht innovatives Erfahrungs-Entertainment liefern – und
trotzdem Kosten sparen! So musste das Unternehmen kein zusätzliches
IT-Personal einstellen und konnte seine jährlichen Hardwareausgaben
um 50.000 US-Dollar senken. Hinzu kommt, dass die Dell Lösung
weitaus umweltfreundlicher ist als die vorherige Ausstattung, wodurch
Thinkwell weitere 120.000 US-Dollar pro Jahr durch gesenkte Energieund Kühlkosten einspart.
Dank Virtualisierung können neue Mitarbeiter bei Thinkwell
schneller eingearbeitet und anspruchsvolle Projekte zeitnaher realisiert
werden – ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, wie IT-Leiter Dennis
Nieves meint. “Bei vielen Projekten ist Zeit ein entscheidender Faktor.
Ob wir den Zuschlag kriegen, hängt also auch davon ab, wie schnell wir
liefern können”, erläutert Nieves.
Darüber hinaus kann Thinkwell auch bei Verlagerung von Ressourcen
effizienter arbeiten. Beispielsweise hat sich kürzlich ein Kunde aus dem
Nahen Osten unerwartet dazu entschieden, ein vierjähriges Projekt
nur einige Monate vor der Fertigstellung auf Eis zu legen. Vor der
Einführung der Virtualisierung wäre Thinkwell gezwungen gewesen,
in zusätzliche Hardware für neue Projekte zu investieren, während die
Infrastruktur für das Projekt im Nahen Osten nicht für produktive Zwecke
eingesetzt worden wäre. Dank der virtualisierten Umgebung konnte
das Unternehmen das Projekt anhalten und die virtuellen Ressourcen
anderen Projekten zuweisen, da es bei erneuter Arbeitsaufnahme des
Kunden im Nahen Osten möglich war, die Ressourcen schnell wieder
zurückzuverlagern.
Zusammenfassend beschreibt der IT-Leiter das Thinkwell Netzwerk dank
99,9 Prozent Verfügbarkeit und einem auf den Fortune 500 Best Practices
basierenden Notfall-Wiederherstellungssystem jetzt als “ultrasicher”. Durch
diese Entwicklung kann sich das IT-Team auf strategisch bedeutsamere
Aufgaben konzentrieren und zum Beispiel neue Angebote entwickeln und
sich in noch unerschlossene Geschäftsbereiche einbringen – kurzum also
das machen, was uns Außenstehenden später wie Magie vorkommt.
Fawn Fitter ist eine in San Francisco lebende, freischaffende Autorin, die
regelmäßig zu Technologie- und Wirtschaftsthemen publiziert.
Zugehörige Produkte und Services
Lösungen
für eine
flexible und
zuverlässige
Umgebung.
Dell PowerEdge™ Server
Dell Hardware Customization Services
bieten eine einsatzbereite
Infrastruktur und unterstützen Sie beim
Erreichen Ihrer Unternehmensziele.
installieren und konfigurieren Software
wie VMware® vSphere 4 auf Ihren Servern,
bevor sie ausgeliefert werden.
Dell.de/poweredge
Dell.de/services
Dell PowerVault™ Storage
Dell ProSupport™
und Netzwerkmassenspeicheroptionen
helfen Ihnen bei der effizienten Verwaltung
Ihrer Daten und Kapazitäten.
für Server und Speichersysteme ist rund um
die Uhr verfügbar.
Dell.de/prosupport
Dell.de/storage
Die Thinkwell Group hat sich auf das Design interaktiver Entertainment-Attraktionen spezialisiert. Dazu gehört auch
der hier abgebildete Monkey Kingdom Vergnügungspark, der 2014 in China eröffnet wird.