PR_Kundentag 2014

Pressetext
Rödermark, den 15. Mai 2014
Back to the Rhythm ...wieder in den Takt finden!
Die digitale Zukunft war das Leitthema des Kundentages 2014 der alfa Media
GmbH, zu dem der Verlagssoftware-Anbieter rund 90 Entscheider aus
deutschen und österreichischen Zeitungsverlagen in Frankfurt begrüßen
konnte. Mit Mut hin zu neuen Geschäftsmodellen, mit Zuversicht zurück zur
Kernkompetenz – um dazwischen den richtigen Takt zu finden, bot alfa Media
hochkarätige Referenten auf, die den Teilnehmern klare Zukunftsszenarien
zeichneten.
Zum
Auftakt
präsentierte
der
ehemalige
Mathematikprofessor,
IBM
Technologieleiter und heutige freischaffende „Querdenker“ Gunter Dueck
seine Sicht von Innovationszwang, Zukunftsideen und Innovationsbarrieren
einer Zeitungsbranche im Umbruch. Aus der bekannten Metapher der Mäuse
auf der Suche nach neuem Käse („Who Moved My Cheese?“) entwickelte er
das Bild des Käses, der sich in Speck verwandelt hat („Who Morphed My
Cheese?“): Schlecht für alle, die weiterhin Käsehobel produzieren, da nun
Messer gefragt sind. Duecks radikale Sicht vom Wandel durch das Internet
sowie seine Forderung nach Basisinnovationen rüttelten auf. Zugleich lieferte
er
frische
Ideen
für
Zeitungen
angesichts
der
Anforderungen
der
Wissensgesellschaft: u. a. Cloud-Archive, Streaming-Dienste, Leserbindung
per Social Media und Geo-Informationsseiten für lokale Werbung.
Innovationen stand auch für Prof. Wolfgang Henseler, Gründer und KreativGeschäftsführer des Offenbacher Designstudios SENSORY MINDS, im
Fokus. Smarte Technologien, mobile Endgeräte und in Alltagsgegenstände
integrierte Apps lassen ein „Internet der Dinge“ entstehen, das einen
Wertewandel nach sich zieht. Anbieter sollten deshalb nicht mehr in
Produkten denken, sondern in Produktwirkung, in Problemlösung. Für die
Medien bedeutet das: Weg von der starren Verpackung von Inhalten, hin zu
intuitiv bedienbaren Diensten. Moderne Info-Eco-Systeme sind, so Henseler,
Geschäftsführer: Jens Emmerich
Sitz: 63322 Rödermark, AG Offenbach HRB 21171
Deutsche Bank AG, Offenbach, BLZ 505 700 18, Kto.-Nr. 1 552 116
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aktuell, natürlich, spielerisch und multimedial – und dabei kontextbezogen
zugänglich. Die Nutzerperspektive muss dabei die oberste Leitlinie sein.
Online-Marketing-Beraterin Dr. Sabine Holicki analysierte in ihrem Vortrag
den Leser-Dialog von Zeitungen in den Social Media. Obwohl fast alle
Zeitungen Social Media-Kanäle nutzen, pflegen nur wenige einen echten
Dialog mit ihren Lesern. Wenn auf Nutzerbeiträge überhaupt geantwortet wird,
dann meist aus dem Rollenverständnis des erklärenden Redakteurs. Seltener
findet ein Dialog auf Augenhöhe statt, noch seltener Wertschätzung, indem
Nutzerthemen und -inhalte für die Zeitung aufgegriffen werden. Dabei können
aktive Nutzer nachweislich eine signifikante Weiterverbreitung und einen
positiven Image-Effekt erzielen.
Die Vorteile von Social Media-Vernetzung erläuterte auch Thomas Balduff,
Berater für digitale Vertriebswege und Country Manager bei Janrain. Am
Beispiel eines amerikanischen Verlages zeigte er, wie Zeitungen mit Hilfe
eines „Social Login“ die auf sozialen Netzen gesammelten Nutzerdaten
gewinnbringend verwerten können. Aus dem Nutzerverhalten werden
Kunden-/Besucherprofile erstellt, mit denen eine gezielte Ansprache möglich
wird. Dies führt zu höherem Kundenengagement und damit höheren
Werbeeinnahmen, zudem öffnet das Social Login Kanäle für Cross-Selling.
Neue Produkte und Services der alfa Media GmbH waren ein weiteres
Schwerpunktthema des Nachmittags. Geschäftsführer Jens Emmerich lieferte
aktuelle Erfolgszahlen der iPad-App LaPresse+, einer multifunktionalen
kanadischen Digitalzeitung, die alfa Media als Technologie-Partner begleitet.
Die Abo-Zahlen konnten binnen eines Jahres verdoppelt werden, auch die
Werbeumsätze übertrafen die Erwartungen. Neue Projekte hat alfa Media mit
Nice Matin und der DN Group gestartet. Eine Innovation in Sachen
Qualitätsverbesserung bietet alfa Media künftig allen Kunden in Form von
automatischen Tests.
Stephan Meyer stellte Neuerungen der Anzeigensoftware AdSuite Market vor.
Dank des integrierten Stylo ist eine komfortable Anzeigenbearbeitung
möglich. Sogar interaktive Anzeigen lassen sich realisieren, die der Kunde –
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wie bei einem Car-Konfigurator – durch Klick verändern kann, was zu höheren
Nutzungszahlen und mehr Werbeerfolg führt. Rainer M. Wilbert gab einen
Einblick in die teamfähigen Redaktionsmanagement-Tools alfa Agenda und
alfa MediaSuite Touch, mit denen sich redaktionelle Aufgaben mobil und
effizient planen, steuern und auf die richtigen Kanäle verteilen lassen. Michael
Kreisler zeigte mit dem Media Composer und News+ zwei Tools zum
Publizieren von Inhalten und Anzeigen in Apps. Erik Rieger erläuterte
schließlich die Hosting-Lösungen in der alfa-Cloud, die mit drei Varianten
verschiedene Kundenanforderung bedienen kann.
Neben all den Fachinformationen kam auch der sportliche Aspekt nicht zu
kurz. Während nebenan in der DFB-Zentrale Joachim Löw den neuen WMKader verkündete, versuchten sich die Teilnehmer in den Konferenzpausen
im Torwandschießen. Drei Teilnehmer konnten jeweils mit zwei Treffern
glänzen, die Reihenfolge der Sieger wurde schließlich ausgelost und der
glückliche Gewinner Herr Fäßer von den Badischen Neuesten Nachrichten
konnte sich über ein Hotelwochenende mit Public-Viewing-Ticket für die WM
freuen.
Über alfa Media
alfa Media mit Sitz im hessischen Rödermark ist einer der führenden Anbieter
von Software für die Zeitungsbranche und verfügt über mehr als 30 Jahre
Verlagserfahrung.
Es
vereint
unter
dem
Namen
des
integrierten
Gesamtkonzeptes alfa OpenMedia eine Vielzahl an Software-Modulen für die
Zeitungs- und Medienbranche. Dabei wird ein breites Spektrum geboten, das
alle
relevanten
Verlagsprozesse
und
–anforderungen
abdeckt:
Produktplanung, Redaktion, Anzeigenannahme und –verarbeitung, CRM,
Customer Self Service, Vertrieb und Produktion, sowie Web-Publishing und
mobile Anwendungen für Smart Phones und Tablets.
Die einzelnen Module sind innerhalb der gemeinsamen Systemstruktur von
alfa
OpenMedia
Geschäftsführer: Jens Emmerich
voll
integriert
und
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lassen
durch
eine
einheitliche
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Bedienoberfläche die Kommunikation und Transparenz im betrieblichen
Ablauf zu.
Das Unternehmen hat sein Portfolio nun durch ein strategisches Consulting
erweitert. Denn die Herausforderungen für Verlage liegen heute nicht primär
im technologischen Bereich, sondern in der Entwicklung zukunftsfester
Geschäftsmodelle. Diese müssen durch innovative Technologie unterstützt
und umgesetzt werden. Strategie und Technologie Hand in Hand zu
entwickeln, ist daher der neue Ansatz von alfa Media.
Geschäftsführer: Jens Emmerich
Sitz: 63322 Rödermark, AG Offenbach HRB 21171
Deutsche Bank AG, Offenbach, BLZ 505 700 18, Kto.-Nr. 1 552 116
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Pressekontakt
Rainer Lang
Director Sales & Marketing
Alis Simpson
Marketing
alfa Media Partner GmbH
Carl-Zeiss-Straße 27
63322 Rödermark
Germany
alfa Media Partner GmbH
Carl-Zeiss-Straße 27
63322 Rödermark
Germany
Phone: +49 (0) 6074 / 3104-121
Fax:
+49 (0) 6074 / 3104-112
Mobile: +49 (0) 177 / 9144 145
E-Mail: [email protected]
Phone: +49 (0) 6074 / 3104-127
Fax:
+49 (0) 6074 / 3104-112
Mobile: +49 (0) 177 / 9144 122
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