Preise und Fahrkarten - RNN – Rhein Nahe Nahverkehrsverbund
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Preise und Fahrkarten - RNN – Rhein Nahe Nahverkehrsverbund
Preise und Fahrkarten 08 Inhaltsverzeichnis Ab 9. Dezember: RNN mit ganz Rheinhessen Der Verkehrsverbund ......................................... 2 Ein Fahrschein, ein Fahrplan, ein Tarif. Das Ticket bleibt RNN in ganz Rheinhessen ................................... 3 Mainz Der RNN-Verbundtarif ........................................ 4 Prinzip Wabe Besondere Bereiche ............................................ 6 von hier bis nach Worms Fahrkartenverkauf ............................................. 8 Wo bekomme ich welche RNN-Fahrkarte? it ganz Jetzt m d ssen un Rheinhe sberg Donner Preise und Fahrkarten Das gesamte Angebot auf einen Blick Mit Wabenplan und Preisübersicht Gültig ab 9. Dezember 2007 Jetzt werden Verbindungen leichter Ab 9. Dezember 2007 kommen Sie mit dem praktischen RNN-Tarif bis ins südliche Rheinhessen und zum Donnersberg. Als Berufspendler oder Tagestourist lösen Sie nur noch einmal für Nahverkehrszüge, Busse und Straßenbahnen. So sieht unbeschwertes Verbundfahren aus. Details finden Sie auf unserer Webseite und in allen Kundenbüros. * 3,9 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunknetze abweichend Einzelkarten ..................................................... 10 Einzelfahrkarte · Einzelfahrkarte BahnCard · Mehrfahrtenkarte.......................................................10 Single- und Gruppen Tageskarte ...............................12 Zeitkarten ........................................................ 14 Wochenkarte Jedermann · Monatskarte Jedermann ....14 Jahreskarte Jedermann · 9 Uhr-Karte ..........................16 Zeitkarten Ausbildung ...............................................18 FRITZ-Karte ...............................................................20 Zuschlagkarte 1. Klasse · JobTicket .............................21 Anschlussfahrkarte .....................................................22 SemesterTicket ..........................................................24 Anschluss-SemesterTicket ..........................................25 Besondere Fahrkarten ...................................... 26 RNN-KombiTicket ......................................................26 Rheinland-Pfalz-Ticket ................................................27 Preisstufen und Liniennetzplan. ...................... 28 Infos und Fahrpläne: www.rnn.info 01801 - 766 766* Beilage: RNN-Wabenplan 2008 mit Preistabellen 1 Der Verkehrsverbund Ein Fahrschein, ein Fahrplan, ein Tarif. Ihr Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund (RNN) Wiesbaden Bacharach Ingelheim Bingen Stromberg Bad Kreuznach Rhaunen IdarOberstein Bad Sobernheim Kirn NAHE Meisen- heim Kreis Birkenfeld Birkenfeld Baumholder Mainz Kreis Nieder-Olm Mainz-Bingen RHEINHESSEN Wörrstadt Kreis Bad Kreuznach Der RNN-Verbundtarif it ganz Jetzt m sen und s Rheinhe sberg Donner Kreis AlzeyAlzey Worms KirchheimMonsheim bolanden Worms NEU Das RNN-Verbundgebiet Seit der Gründung des Rhein-Nahe Nahverkehrsverbunds RNN im August 1999 gelten einheitliche Fahrkarten und Tarife für sämtliche Nahverkehrsmittel in Rheinhessen und an der Nahe. Ab 09.12.2007 auch in ganz Rheinhessen und bis zum Donnersberg. Das heißt für Sie: 11 Verkehrsunternehmen im RNN bringen Sie mit Stadt- und Regionalbussen, Straßenbahnen und Nahverkehrszügen (RegionalExpress, RegionalBahn, S-Bahn) quer durch die Region. Und Sie brauchen für den gesamten Weg nur noch einen einzigen Fahrschein. NEU: RNN-Tarif in ganz Rheinhessen und Donnersberg Prinzip Wabe Der RNN-Verbundtarif Ab dem 9. Dezember 2007 gelten alle RNN-Fahrkartenangebote im neuen Übergangstarif Alzey/Worms auch für Fahrten ins südliche Rheinhessen und bis zum Donnersberg. Zu diesem neuen Übergangstarifgebiet, das insgesamt 12 neue Tarif-Waben im Süden des Verbundgebietes umfasst, gehören der gesamte Landkreis Alzey-Worms, die Stadt Worms sowie die Verbandsgemeinden Kirchheimbolanden und Göllheim im Donnersbergkreis (s. beigelegter Wabenplan). Damit sind dann interessante Ziele wie die Nibelungenstadt Worms, das idyllische Zellertal mit seinen gastronomischen Angeboten oder Kirchheimbolanden mit den Wandermöglichkeiten rund um den Donnersberg günstiger und praktischer mit Bus und Bahn im RNN zu erreichen als je zuvor. Für Fahrten innerhalb des neuen Übergangstarifgebietes – z. B. zwischen Worms und Osthofen – gelten nach wie vor die Fahrkarten des benachbarten Verkehrsverbunds Rhein-Neckar VRN. Das Verbundgebiet des RNN ist in Waben unterteilt, die der Einteilung der Preisstufen dienen. Um herauszufinden, in welcher Preisstufe Sie Ihre Fahrkarte für die gewünschte Strecke lösen müssen, zählen Sie einfach alle befahrenen Waben vom Startpunkt bis zum Zielort. Die Anzahl der Waben ergibt die Preisstufe – so einfach ist das. Beispiel: Für eine Fahrt von Bärweiler (Wabe 422) nach Bad Sobernheim (Wabe 420) durchqueren Sie 2 Waben, brauchen also eine Fahrkarte der Preisstufe 2. Jetzt schauen Sie einfach in der Preistabelle der gewünschten Fahrkarte – z. B. Einzelfahrkarte, Tageskarte oder Monatskarte Jedermann – nach und finden den exakten Preis. Attraktive Angebote Neben dem guten verkehrlichen Angebot sind hier insbesondere die attraktiven Fahrkartenangebote im RNN herauszustellen. Die praktischen Tageskarten für die Freizeit oder zum Einkaufen, die günstigen Mehrfahrtenkarten, spezielle Zeitkarten für unterschiedliche Bedürfnisse und tolle Mitnahmemöglichkeiten für die ganze Familie – da findet jeder genau das Richtige! Preise 2008 Herausgeber: RNN Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund GmbH Bahnhofstr. 2 I 55218 Ingelheim I Servicenr. 01801 - 766 766* Fax: 0 61 32/78 96 29 I [email protected] I www.rnn.info Preise und Wabenplan für RNN-Fahrkarten Gültig ab 9. Dezember 2007 Den RNN-Wabenplan und alle Preistabellen finden Sie als praktische Beilage in dieser Broschüre oder im Internet unter www.rnn.info. * 3,9 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, ggf. aus Mobilfunknetzen abweichende Tarife 2 08 3 4 Besondere Bereiche Das sollten Sie wissen: Besonderheiten in Mainz und Wiesbaden Mehrfach durchfahrene Waben zählen nur einmal. Für Fahrkarten mit Start und Ziel innerhalb der Großwabe 300 (Mainz/Wiesbaden) gilt der Tarif des Rhein-MainVerkehrsverbundes (RMV) bzw. des Verkehrsverbundes Mainz-Wiesbaden (VMW). Für Fahrkarten von Mainz und Wiesbaden in das restliche RMV-Gebiet gilt der Tarif des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV). Für Fahrkarten aus dem restlichen RNN-Verbundgebiet in die Großwabe 300 (Mainz/Wiesbaden) und umgekehrt gilt der RNN-Tarif. Die Großwabe 300 wird dabei als 2 Waben gezählt. RNN-Zeit- und Tageskarten, die auch die Großwabe 300 einschließen, können dort auch für reine Binnenfahrten genutzt werden. Ein Beispiel: Für eine Wochenkarte von Gau-Algesheim (Wabe 320) nach Mainz (Wabe 300) ermitteln Sie insgesamt 4 Waben. Zwei Waben (320 und 310) plus die Großwabe 300, die doppelt zählt, ergeben 4 Waben, also Preisstufe 4. Die Einzelfahrkarten BahnCard gelten in der Großwabe 300 (Mainz/Wiesbaden) nur bei DB und ORN, nicht bei der MVG und ESWE Verkehr, jedoch auf den Gemeinschaftslinien von ORN und MVG. Liegt das Ziel in derselben Wabe wie der Ausgangsort, kann aber nur über eine andere Wabe erreicht werden, zählt auch diese Wabe mit. Dasselbe gilt für Umwege. Liegen Orte, Ortsteile oder Bahnhöfe auf der Grenze zwischen zwei Waben, dann zählen Sie je nach Fahrtrichtung zur einen oder zur anderen Wabe. In unserem Beispiel etwa zählt Meddersheim von Bärweiler aus zur Wabe 422, von Bad Sobernheim aus zur Wabe 420. Die Großwabe Mainz/Wiesbaden zählt als 2 Waben. Tarif 2008 08 Tarifbestimmungen Beförderungsbedingungen Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund Gültig ab 9. Dezember 2007 RNN-Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen Alle Angaben in dieser Broschüre und ihrer Beilage dienen als unverbindliche Beschreibung zur grundsätzlichen Orientierung. Rechtlich verbindlich ist ausschließlich der Originaltext der Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen des RNN-Tarifs, die Sie in einer eigenen Broschüre kostenlos bei den Verkehrsunternehmen oder beim RNN bekommen. Günstige Stadttarife: Bad Kreuznach, Bingen, Idar-Oberstein und Ingelheim Für Fahrkarten in den Städten Bad Kreuznach, Bingen, Idar-Oberstein und Ingelheim gelten die folgenden vergünstigten Preise, die Sie in der Preistabelle finden: Preisstufe 21: Stadt Ingelheim Preisstufe 31: Bingen - Wabe 330 Preisstufe 41: Bad Kreuznach - Wabe 400 oder Idar-Oberstein - Wabe 450 Besonderheiten im Übergangsbereich Alzey/Worms Für Fahrkarten mit Start und Ziel innerhalb dieses Übergangsbereichs Alzey/Worms gilt der Tarif des Verkehrsverbundes Rhein-Neckar (VRN). Für Fahrkarten aus dem restlichen RNN-Tarifgebiet in diesen Übergangsbereich Alzey/Worms und umgekehrt gilt der RNN-Tarif. In Alzey gelten RNN-Job- und RNN-Semester-Tickets wie bisher, im restlichen Übergangsbereich nur, wenn dies auf dem jeweiligen Ticket vermerkt ist. Besonderheiten im Mainzer Umland: Die günstige Preisstufe 23 Fahrten über die Grenze des RNN-Gebiets Zwischen der Großwabe Mainz/Wiesbaden (300) und bestimmten, im direkten Mainzer Umland gelegenen Orten gelten statt der Preisstufe 3 die günstigeren Preise der Preisstufe 23, die in der Preistafel aufgeführt sind. Dazu gehören die Gemeinden Bodenheim, Budenheim, Essenheim, Ober-Olm, Klein-Winternheim, Gau-Bischofsheim und Harxheim. 5 6 Für Fahrten über die Grenze des RNN-Gebietes hinaus gelten die Tarife des jeweiligen Verkehrsunternehmens (z. B. DB, ORN) oder in Richtung Rhein-Main der RMV/ RNN-Übergangstarif. 7 Fahrkartenverkauf Einzelkarten Einzelfahrkarte Einzelfahrkarte BahnCard I Mehrfahrtenkarte Wo bekomme ich welche RNN-Fahrkarte? Einzel- Mehrfahr- Single- Gruppenfahrkarte tenkarte Tageskarte Tageskarte Mehrfahr- Single- Kundenbüros Stadtverkehr Bad Kreuznach, Bingen, IdarOberstein und Ingelheim Wochen-/ Gruppen- Monatskarten Kundenbüros Stadtverkehr Mainz/Wiesbaden tenkarte Tageskarte Tageskarte Regionalbusse Stadtverkehr Bad Kreuznach, Bingen, IdarOberstein und Ingelheim Stadtverkehr Mainz/Wiesbaden1 Ja Automat DB (blau) Automat Stadtverkehre Mainz/Wiesbaden (grün)5 3 Ja 2 Gilt auch für Gemeinschaftslinien 64 (in Budenheim) und 68 (in Klein-Winternheim – Ober-Olm) 2 Einzelfahrkarten BahnCard werden bei der MVG und ESWE Verkehr (außer bei Gemeinschaftslinien 64, 68 und 71) nicht anerkannt und nicht verkauft. 3 Bei den Stadtwerken Bingen werden Zeitkarten nicht im Bus verkauft, sondern bei örtlichen Vorverkaufsstellen. 4 4 4 4 Gültigkeit Einzelfahrkarten und Mehrfahrtenkarten 2 Nein Wochen-/ Monatskarten Nein 1 2 Einzel- und Mehrfahrtenkarten gelten ab Entwertung bis Preisstufe 2 1 1/2 Stunden von Preisstufe 3 bis 5 3 Stunden von Preisstufe 6 bis 8 4 Stunden von Preisstufe 9 bis 10 5 Stunden Zeitkarten Jahreskarten Bahnhöfe mit Schalter, Kundenbüros, Regionalbusunternehmen Der Verkauf von Fahrkarten in Zügen ist grundsätzlich nicht möglich. Bei Automatenstörungen bei Fahrtantritt bitte umgehend bei dem Zugbegleitenden oder Zugführenden melden. 8 Für die einzelne Fahrt gibt es die ganz normale RNNEinzelfahrkarte. Und das auch mit einer ganzen Menge Varianten zum Sparen. Zum Beispiel als Einzelfahrkarte BahnCard, als günstige Mehrfahrtenkarte und natürlich jeweils auch mit einer besonderen Ermäßigung für Kinder. Da ist für jeden das Passende dabei! Bahnhöfe mit Schalter, Kundenbüros Regionalbusunternehmen Einzelkarten Einzel- und Mehrfahrtenkarten Einzelkarten Fahrkartenverkauf in Bussen und Straßenbahnen fahrkarte Einzelfahrkarten Fahrkartenverkauf in Kundenbüros, an Schaltern und an Automaten Innerhalb der Gültigkeitsdauer dürfen Sie die Fahrt unterbrechen. Umweg-, Rück- oder Rundfahrten sind jedoch nicht zulässig. Bis zum Ende der Gültigkeitsdauer muss die Fahrt beendet sein. Ausnahmen gibt es nur dann, wenn der nächste Anschluss planmäßig oder durch Verspätung zu einer Fahrzeit führt, bei der die Geltungsdauer überschritten wird. Kundenbüros Stadtverkehr Bad Kreuznach, Bingen, IdarOberstein und Ingelheim Kundenbüros Stadtverkehr Mainz/Wiesbaden Automat DB (blau) Automat Stadtverkehr Mainz/ Wiesbaden (grün)5 Ja Nein Günstig unterwegs mit Kindern An Automaten werden Einzelfahrkarten nur für den Verkaufstag verkauft. 4 Im Vorverkauf erhältlich 5 Fahrkartenautomaten RMV/VMW/RNN. Für Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren gibt es die RNN-Einzel- und Mehrfahrtenkarten zum ermäßigten Preis. 9 10 Einzelkarten Single-Tageskarte I Gruppen-Tageskarte Ein Tag. Alle Möglichkeiten. Clever fahren – doppelt sparen RNN-Einzelfahrkarte BahnCard Für Ausflüge oder Besorgungen sind die RNN-Tageskarten genau die richtige günstige Lösung: 1 Tag Bus und Bahnfahren, alleine, mit der Familie oder mit Freunden – und das alles praktisch und sparsam mit einem einzigen Fahrschein! Besitzer einer gültigen BahnCard erhalten im RNN die um 25 % ermäßigte Einzelfahrkarte BahnCard für alle Busse und Bahnen innerhalb des Verbundgebietes. Einzige Ausnahme: die Großwabe 300 (Mainz/Wiesbaden). Hier gilt die Einzelfahrkarte BahnCard nur bei DB und ORN – nicht in den Stadtbussen und Straßenbahnen der Mainzer Verkehrsgesellschaft (MVG) und ESWE Verkehr, jedoch auf den Gemeinschaftslinien von ORN und MVG. 07 Tageskarte für Kindergärten Günstiger Ausflug für die Kleinsten Kindergartengruppen unterwegs mit der praktischen RNN-Tageskarte Kindergartenregelung für die RNN-GruppenTageskarte NEU Die RNN-Single-Tageskarte für 1 Person 5 auf einmal – 20% gespart! RNN-Mehrfahrtenkarte Sie gilt ab dem 9. Dezember 2007 an jedem beliebigen Tag der Woche 1 Tag lang für 1 Person von Betriebsbeginn bis um 3 Uhr in der Nacht des Folgetages. Und das innerhalb des gelösten Tarifgebietes für beliebig viele Fahrten in allen Bussen, Straßenbahnen und Nahverkehrszügen (RE, RB, S-Bahn). Die ideale Lösung für alle, die nur ab und zu auf einer Strecke oder im gleichen Umkreis unterwegs sind: Mit der RNNMehrfahrtenkarte erhalten Sie 5 Fahrkarten der gleichen Preisstufe etwa 20% günstiger als 5 entsprechende Einzelfahrkarten. Die Preisstufe ist aufgedruckt, so dass Sie jede einzelne Ihrer Mehrfahrtenkarten in jeder beliebigen Startwabe für die entsprechende Wabenanzahl einsetzen können. Ein Beispiel: Sie fahren 1 Mal pro Woche von Wörrstadt (Wabe 341) aus zum Sport nach Nieder-Olm (Wabe 312). Da der Weg über die Wabe 340 und damit durch insgesamt 3 Waben führt, besorgen Sie sich dazu Mehrfahrtenkarten der Preisstufe 3, mit denen Sie zum Beispiel am Samstag genauso gut und günstig ins ebenfalls 3 Waben entfernte Alzey fahren können. Praktisch und flexibel! Besonders praktisch für die Kleinsten: Für Kindergartengruppen gilt eine RNN-Gruppen-Tageskarte für bis zu 15 Personen, von denen bis zu 5 erwachsene BetreuerInnen sein dürfen. Und das jetzt auch schon bei Fahrtantritt vor 9 Uhr! Einzige Voraussetzung: Sie können sich als Kindergartengruppe ausweisen. Nähere Informationen dazu finden Sie auch in den Verkaufsstellen oder unter www.rnn.info. Fahrradmitnahme NEU Die RNN-Gruppen-Tageskarte für bis zu 5 Personen Mit der neuen RNN-Gruppen-Tageskarte fahren Sie ab dem 9. Dezember 2007 innerhalb des gelösten Tarifgebietes einen ganzen Tag lang bis 3 Uhr in der Nacht des Folgetages, so oft Sie wollen. Und das super günstig mit bis zu 5 Personen! NEU Tageskarten gelten vor 9 Uhr Alle RNN-Tageskarten – auch die GruppenTageskarte für Kindergärten – gelten jetzt jeden Tag auch schon vor 9 Uhr! Entwerten nicht vergessen! Mehrfahrtenkarten müssen bei Antritt der Fahrt entwertet werden. Entwerter finden Sie auf den Bahnhöfen, in Bussen und in Straßenbahnen. In Ausnahmefällen entwertet auch der Busfahrer bzw. die Busfahrerin. 11 12 Fahrräder können in Bussen und Nahverkehrszügen im RNN-Gebiet ab 9 Uhr morgens kostenlos mitgenommen werden. Vor 9 Uhr brauchen Sie für Ihr Rad eine Fahrkarte zum Kinderpreis. Einzige Voraussetzung in beiden Fällen: Es ist genug Platz. Hier können Fahrräder derzeit nicht mitgenommen werden: Da es im Schülerverkehr oft besonders eng ist, ist in den Bussen von ORN, BRN, Herz-Reisen und des Stadtbusverkehrs Ingelheim an Schultagen morgens vor 9 Uhr und von 11.30 Uhr bis 14 Uhr keine Fahrradmitnahme möglich. In den Bussen der Stadtwerke Bingen und der Firma Rheintal-Reisen ist die Fahrradmitnahme zurzeit generell nicht möglich. 13 Zeitkarten Zeitkarten Wochenkarte Jedermann I Monatskarte Jedermann Zeitkarten Die praktischen Zeitkarten im RNN gibt es für alle als Wochen- und Monatskarte sowie als Jahreskarte Jedermann in einer übertragbaren und einer neuen persönlichen Variante. Spätaufsteher können mit der besonders günstigen 9 Uhr-Monats- und Jahreskarte sparen. Schüler und Auszubildende erhalten vergünstigte Zeitkarten Ausbildung. Geltungsbereich Zeitkarten Mit allen Zeitkarten des RNN können Sie innerhalb der Geltungsdauer und der gelösten Waben so oft und lange fahren, wie Sie möchten. Die Start- und die Zielwabe sind jeweils aufgedruckt. Alternative Fahrwege Wenn es neben der direkten Verbindung zwischen Ihrem Start- und Zielort eine zweite, vielleicht sogar schnellere Fahrtroute gibt und der Fahrpreis für beide gleich ist, vermerken wir auch beide auf Ihrer Zeitkarte Jedermann, so dass Sie beide Verbindungen alternativ benutzen können. Ist Ihre Zeitkarte für einen teureren, d. h. durch mehr Waben führenden Weg ausgestellt, kann auf Ihren Wunsch auch ein kürzerer Alternativweg zum selben Ziel auf der Fahrkarte eingetragen und ebenfalls benutzt werden. Möchten Sie eine Fahrtroute benutzen, die durch mehr Waben führt als die übliche direkte Verbindung, dann gilt der Preis des längeren Fahrwegs. Jahreskarte Jedermann I 9 Uhr-Karte RNN-Jahreskarte Jedermann Eine Woche, ein Monat, ein Jahr RNN-Zeitkarten Jedermann Mit einer Jahreskarte Jedermann sparen Sie gegenüber 12 Monatskarten der gleichen Preisstufe noch einmal rund 17 %. Einsteigen können Sie auch hier zu jedem Monatsersten. Ihre Jahreskarte gilt dann ab diesem Datum genau 12 Monate lang. Sie müssen sie nur bis zum 15. des jeweiligen Vormonats bestellen. Das sind genau die Richtigen für alle, die regelmäßig mit Bus und Bahn unterwegs sind: Wochenkarten, Monatskarten und Jahreskarten Jedermann im RNN. Sie heißen so, weil jeder sie kaufen und in Anspruch nehmen kann. Und je nach Strecke lohnen sie sich oft sogar schon ab Fahrten an 3 Tagen pro Woche. Also nicht nur, wenn Sie täglich zur Arbeit fahren! Das besondere Übertragbarkeits-Plus: Alle Zeitkarten Jedermann außer der neuen persönlichen Jahreskarte Jedermann sind übertragbar. Das heißt, wenn Sie nicht selbst unterwegs sind, kann ein anderer mit ihrer Zeitkarte Jedermann fahren. Familienmitglieder, Freunde, Bekannte, Ticket-Sharing unter Nachbarn. Da ist einiges möglich! Die RNN-Jahreskarte Jedermann bekommen Sie als übertragbare Jahreskarte Jedermann in Form von 12 einzelnen Monatsabschnitten. Ihr Vorteil: Sie können sie an andere weitergeben. als persönliche Jahreskarte Jedermann in Form einer praktischen Plastikkarte mit Ihrem Foto. So ist sie nur von Ihnen persönlich zu nutzen. Ihr Vorteil: Sollten Sie Ihre persönliche Jahreskarte Jedermann einmal vergessen, zahlen Sie bei einer Kontrolle nur 7 statt 40 Euro. RNN-Wochenkarte Jedermann Ideal für alle, die innerhalb von 7 Tagen oft unterwegs sind. Den Starttag für Ihre Wochenkarte Jedermann können Sie frei wählen. Er wird dann aufgedruckt, und von diesem Datum an ist die Wochenkarte dann 7 Tage lang gültig. Beispiel: Sie kaufen Ihre Wochenkarte am Donnerstag, dem 11. Juni. Dann können Sie mit ihr bis einschließlich Mittwoch, den 17. Juni fahren. Das besondere Mitnahme-Plus für Monatskarten und Jahreskarten Jedermann Mit Ihrer Monats- oder Jahreskarte Jedermann können Sie abends und am Wochenende bis zu 4 weitere Personen mitnehmen, ohne einen Cent extra zu zahlen. Und zwar montags bis freitags von 19 Uhr bis 3 Uhr in der Nacht. Samstags, sonntags und an Feiertagen sogar den ganzen Tag über! RNN-Monatskarte Jedermann Die Jahreskarte Jedermann gibt es: als Abonnement mit monatlicher Abbuchung von Ihrem Konto im Barverkauf mit einmaliger Zahlung des gesamten Jahresbetrags Einziger Unterschied: Wenn Sie Ihre Jahreskarte auf einmal bar bezahlen, spielen eventuelle Preiserhöhungen während der Jahreslaufzeit für Sie keine Rolle! Wer regelmäßig mit Bus und Bahn im RNN-Gebiet unterwegs ist, sollte sich auf jeden Fall eine Monatskarte Jedermann zulegen. Auch hier ist der Gültigkeitsbeginn nicht auf den Monatsanfang festgelegt: Eine RNNMonatskarte Jedermann können Sie an jedem Tag des Monats kaufen. Sie gilt dann bis zum gleichen Kalendertag des nächsten Monats um 12 Uhr mittags. 14 15 16 Zeitkarten Zeitkarten Ausbildung Nur für Schüler und Azubis RNN-Zeitkarten Ausbildung Kündigung und Änderungen jederzeit möglich Die Jahreskarte Jedermann im Abonnement verlängert sich automatisch. Kündigen oder Änderungen vornehmen können Sie jeden Monat immer bis zum 15. des Monats zum jeweiligen Monatsende. Kündigen Sie innerhalb der Jahresfrist, wird Ihnen die Betragsdifferenz zur Monatskarte nachbelastet. Und wenn Sie umziehen oder den Arbeitsort wechseln, können Sie zu jedem Monatsende ganz einfach die Waben Ihrer Jahreskarte bei uns ändern lassen. Wer Tag für Tag mit Bus und Zug im RNN zur Schule, zum Ausbildungsplatz oder an die Uni fährt, ist auf jeden Fall mit der günstigen Zeitkarte Ausbildung unterwegs, die es als Wochenkarte, Monatskarte und Jahreskarte gibt. Eine Mitnahmemöglichkeit besteht bei den Zeitkarten Ausbildung nicht. Die RNN-Zeitkarten Ausbildung sind personengebunden und können daher nicht an andere Personen weitergegeben werden. Wo bekomme ich die Jahreskarte? Die Jahreskarte Jedermann können Sie an allen Verkaufsstellen der Verkehrsunternehmen im RNN bestellen. Sie wird Ihnen dann per Post zugeschickt oder kann abgeholt werden. An ausgewählten Verkaufsstellen besteht auch die Möglichkeit, die Karte gleich mitzunehmen. Wer bekommt sie? Alle Kinder von 6 bis 14 Jahren, Schülerinnen und Schüler, Auszubildende und Studierende. Günstig fahren für Spätaufsteher RNN-9 Uhr-Karte Die interessante RNN-Zeitkarte für alle, die erst ab 9 Uhr unterwegs sind. Entweder, weil sie nicht oder nicht mehr arbeiten gehen. Oder weil ihr Job erst später anfängt. Mit der 9 Uhr-Monatskarte und der noch einmal um rund 17 % günstigeren 9 Uhr-Jahreskarte im Abonnement können Sie montags bis freitags ab 9 Uhr und samstags, sonn- und feiertags den ganzen Tag über fahren. Und das zwischen 15% und 50% günstiger als mit einer normalen Monats- oder Jahreskarte Jedermann! Auch hier gilt das praktische Übertragbarkeits-Plus, d. h., Sie können Ihre 9 Uhr-Karte an andere weitergeben. Nur eine Mitnahmemöglichkeit gibt es nicht. Wie kommt man dran? Jeder, der die Zeitkarte Ausbildung nutzen oder bestellen will, braucht erst eine Alters-/Ausbildungsbestätigung. Dazu müssen Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren einen Altersnachweis vorlegen, sofern sie nicht direkt von der Schule eine Schülerjahreskarte erhalten, Schülerinnen und Schüler ab 15 Jahren, Auszubildende und Studierende einen Ausbildungsnachweis der Schule, der Ausbildungsstätte oder der Uni. Diesen kann man sich auch direkt auf den Jahreskarten-Bestellschein oder für die Wochen- und Monatskarte auf die Kundenkarte geben lassen und dann damit zum nächsten Kundenbüro oder Verkehrsunternehmen gehen. Die Jahreskarte Ausbildung muss man bestellen, und zwar bis zum 15. des Vormonats, d. h. spätestens dann muss die ausgefüllte Bestellung samt Alters-/Ausbildungsbestätigung bei der Verkaufsstelle vorliegen. An einzelnen ausgewählten Verkaufsstellen kann man die Jahreskarte gleich mitnehmen. Sonst kommt sie per Post nach Hause oder kann abgeholt werden. Bar oder im Abo? Im praktischen Abo läuft die Jahreskarte Ausbildung 12 Monate, muss aber jedes Jahr rechtzeitig neu bestellt werden. Und um das Verlustrisiko zu minimieren, gibt es sie in 12 einzelnen Monatsabschnitten. Da können die restlichen Monate ganz sicher zu Hause bleiben! Wer seine Jahreskarte Ausbildung gleich auf einmal bar bezahlt, braucht auch bei Preiserhöhungen nichts nachzuzahlen! Wichtig: Die Wochen- und Monatskarten Ausbildung gelten nur zusammen mit einer ausgefüllten und geprüften Kundenkarte. 17 18 19 Zeitkarten Zeitkarten FRITZ-Karte I Zuschlagkarte 1. Klasse I JobTicket Nie mehr Langeweile! FRITZ – das RNN-JuniorNetz Die ideale Ergänzung zu einer RNN-Jahreskarte Ausbildung – egal, ob selbst gekauft oder über die Schule bezogen – ist FRITZ: FRITZ bringt Schüler und Azubis überall hin, wo was los ist. Im ganzen RNN-Gebiet, also auch in Mainz und Wiesbaden. Von Montag bis Freitag ab 9 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen den ganzen Tag über. Und das für gerade mal 7,50 Euro im Monat! Oder 52 Euro im Jahr. Wer bekommt FRITZ? Alle, die als Schüler oder Auszubildende eine RNN-Jahreskarte Ausbildung haben. Egal, ob von der Schule oder selbst gekauft. Und auch alle, die mit einer Jahreskarte Ausbildung der Nachbarverbünde RMV oder VRN, wie CleverCard, Maxx- oder Supermaxx-Ticket, unterwegs sind. Wichtig: FRITZ gilt immer nur gemeinsam mit der RNNJahreskarte Ausbildung bzw. der Jahreskarte Ausbildung des Nachbarverbundes RMV oder VRN. Mann muss also immer beide dabei haben und sich rechtzeitig um eine neue Karte kümmern, wenn die alte abläuft. 20 Anschlussfahrkarte Die Extraportion Luxus Zuschlagkarte 1. Klasse Praktische Ergänzung RNN-Anschlussfahrkarte Um mit einer RNN-Fahrkarte die 1. Klasse in den Zügen der Bahn zu nutzen, brauchen Sie eine Zuschlagkarte 1. Klasse. Die Preisstufe der Zuschlagkarte ergibt sich aus der Anzahl der in der 1. Klasse befahrenen Waben. Nutzen Sie die 1. Klasse nur in Teilabschnitten, dann benötigen Sie auch nur einen Zuschlag der 1. Klasse für diesen Teilabschnitt. Zuschlagkarten gibt es als Einzelfahrkarte, Wochenkarte, Monatskarte und Jahreskarte. Sie gelten nur zusammen mit der regulären Fahrkarte. Bei RNN-Tageskarten ist für Personen, die im Rahmen der Mitnahmeregelung mitfahren, für jede Person und für jede Fahrt ein Zuschlag zu lösen. Für alle, die schon eine Zeitkarte des RNN oder des Nachbarverbundes RMV oder VRN haben, ab und zu aber mal weiter fahren wollen, als sie gilt, gibt es die praktischen RNN-Anschlussfahrkarten. Damit zahlen Sie von der Gesamtstrecke im RNN nur die Anzahl der Waben, die nicht durch Ihre Zeitkarte abgedeckt sind. Auch für den Rückweg! Praktisch – oder? Die Zuschlagkarten 1. Klasse erhalten Sie an den Automaten und Verkaufsstellen der DB, der Mainzer Verkehrsgesellschaft und ESWE Verkehr. Ein Beispiel: Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Zeitkarte für die Verbindung Mainz/Wiesbaden (Wabe 300) nach Bingen (Wabe 330), möchten am Wochenende aber mal nach Bad Kreuznach fahren. Dann zahlen Sie statt Preisstufe 4 nur Preisstufe 3 für die Anschlussfahrkarte. Fahren Sie über Mainz nach Oppenheim (Wabe 314), zahlen Sie nur noch die beiden fehlenden Waben 313 und 314, also Preisstufe 2. Und wer zum Beispiel in Ingelheim wohnt und jeden Tag mit einem RMV-Jobticket über die Landesgrenze zur Arbeit fährt, zahlt für den Teil der Strecke im RNN-Gebiet mit einer Anschlussfahrkarte statt Preisstufe 4 nur noch Preisstufe 2 für die Waben 320 und 310. RNN-JobTicket Die praktischen RNN-Anschlussfahrkarten bekommen Sie, wenn Sie eine der folgenden Zeitkarten als Basiskarte besitzen: Zeitkarten des RNN: Wochen-, Monats- oder Jahreskarte Jedermann Wochen-, Monats- oder Jahreskarte Ausbildung 9 Uhr-Monatskarte oder 9 Uhr-Jahreskarte Das JobTicket ist die einzige RNN-Fahrkarte, die Sie nicht einfach so am Schalter kaufen oder bestellen können. Voraussetzung ist nämlich, dass Ihr Arbeitgeber einen JobTicketVertrag mit dem RNN abgeschlossen hat und für jeden Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin einen festen Grundbetrag zahlt. Sobald das der Fall ist, können Sie das besonders günstige, nicht übertragbare JobTicket direkt über Ihre Firma bestellen. Es gilt im gesamten RNN-Verbundgebiet – auch in der Freizeit! Und abends ab 19 Uhr und am Wochenende können Sie bis zu 4 Personen mitnehmen. Im Übergangsbereich Alzey/Worms gilt das RNN-Job-Ticket nur, wenn es auf dem JobTicket vermerkt ist. Sie möchten als Unternehmen Ihren Arbeitnehmern ein JobTicket anbieten? Dann informieren wir Sie gerne unter 0 61 32/78 96 21. 21 Zeitkarten des Rhein-Main-Verkehrsverbundes/VMW oder des Verkehrsverbundes Rhein-Neckar: sofern ihr Gültigkeitsbereich direkt an den RNN angrenzt Wochen-, Monats- oder Jahreskarte Jedermann Wochen-, Monats- oder Jahreskarte Ausbildung 9 Uhr-Monats- oder Jahreskarte Job- oder SemesterTicket Wochen-, Monats- oder Jahreskarte Senioren Maxx-Ticket/Karte ab 60 22 Zeitkarten SemesterTicket I Anschluss-SemesterTicket Folgende Fahrkarten gelten nicht als Basiskarten zum Kauf von Anschlussfahrkarten: Sonder-/Sozialmonatskarten Jedermann bzw. Ausbildung Schülerferienkarten/Ferienfahrkarten Ausbildungszeitkarten für Wehr- und Zivildienstleistende ermäßigte Zeitkarten für Pensionäre ermäßigte Pendlerzeitkarten (z. B. TaunussteinerPendler-Karte), Rhein-Neckar-Ticket Dienst(fahr)ausweise und Gästekarten Als Anschlussfahrkarten bekommen Sie: RNN-Einzelfahrkarten Einzelfahrkarte Erwachsene und Kinder RNN-Tageskarte RNN-Zeitkarten Wochen-, Monats- und Jahreskarte Jedermann Wochen-, Monats- und Jahreskarten Ausbildung RNN-SemesterTicket RNN-Anschluss-SemesterTicket Der Studiausweis als Fahrkarte: Das RNN-SemesterTicket gilt in allen Bussen, Straßenbahnen und Nahverkehrszügen (2. Klasse) im gesamten RNN-Gebiet. Als Fahrkarte gilt der jeweilige Studierendenausweis mit dem Hinweis „RNNSemesterTicket“ als Eindruck oder Aufkleber. Studierende im RNN, die ihren Wohnort im Gebiet des benachbarten Verkehrsverbundes VRN haben, können ein VRN-Anschluss-Semesterticket Rhein-Neckar oder Westpfalz kaufen. Nähere Informationen dazu gibt es telefonisch beim VRN unter 01805/8 76 46 36*. Die RNN-SemesterTickets gelten im Übergangsbereich Alzey/Worms nur, wenn dies auf dem Ticket vermerkt ist. Als RNN-SemesterTicket gelten die Studierendenausweise der Universität Mainz, der FH I, II und III in Mainz, der Katholischen Fachhochschule in Mainz, der FH Wiesbaden, der FH Bingen und der FH Trier mit den Standorten Birkenfeld (Umweltcampus Birkenfeld) und Idar-Oberstein. Analog können Studierende, die ein Semesterticket der angrenzenden Verkehrsverbünde RMV, saarVV, VRN (Bereich Rhein Neckar oder Westpfalz) haben und im RNNVerbundgebiet wohnen, ein RNN-Anschluss-SemesterTicket kaufen. Mehr Infos hierzu gibt es in einem eigenen Faltblatt mit Bestellschein. Hinweis: Der Studierendenausweis gilt nur in Verbindung mit einem amtlichen Lichtbildausweis als Fahrkarte! Das RNN-Anschluss-SemesterTicket gilt im Übergangsbereich Alzey/Worms derzeit nicht. Alle Infos zu speziellen Gültigkeitsbereichen des SemesterTickets im Bereich der einzelnen Hochschulen gibt es direkt bei der Studierendenvertretung oder am RNNServicetelefon unter 01801-766 766*. Folgende RNN-Fahrkarten können nicht als Anschlussfahrkarten erworben werden: Einzelfahrkarte BahnCard Mehrfahrtenkarten und Gruppenkarten 9 Uhr-Monatskarten und -Jahreskarten Das ganze Netz Wenn Sie eine RNN-Zeitkarte mit einer RNN-Anschlussfahrkarte kombinieren und sich aus beiden zusammengerechnet 10 Waben ergeben, gelten beide Fahrkarten zusammen für das gesamte RNN-Verbundnetz. Dabei werden die Preisstufen 21, 31 und 41 wie Preisstufe 1, die Preisstufe 23 wie Preisstufe 2 gerechnet. * 3,9 Cent/Min. bei 01801 bzw. 14 Cent/Min. bei 01805 aus dem dt. Festnetz, ggf. aus Mobilfunknetzen abweichende Tarife. 23 24 25 Preisstufen Besondere Fahrkarten Ingelheim 470 10 10 9/10 B 10 1 4/5 B 10 10 6/7 B 10 10 10 10 10 10 Bingen Bad Sobernheim Bad Kreuznach Alzey Standardweg/ Alternativweg RMV: Innerhalb bzw. zwischen diesen Waben gilt der RMV-Tarif. I VRN: Innerhalb bzw. zwischen diesen Waben gilt der VRN-Tarif. Wabe 350 400 420 330 470 450 320 360 430 300 312 314 406 380 341 Birkenfeld 330 6 4 7 31 10 10 2 8 9 5 5 C/8 D 7 3 10 6 Idar-Oberstein Wegevarianten: A = über Mainz/Wiesbaden (300) I B = über Neubrücke (474) C = über Ingelheim (320) I D = über Armsheim (345) E = über Bad Sobernheim (420) F = über Undenheim (316) I G = über Stadecken-Elsheim (322) 341 3 6 9 6 10 10 6/7 A 5 10 5 3 7 8 7 1 380 5 10 10 10 10 10 9 VRN 10 7 8 A/9 D 4 10 VRN 7 406 8 3 6 3 10 10 4 10 8 7 8 9 1 10 8 314 6 F/9 A 9 10 7 10 10 6 8 F/10 A 10 4 5 1 9 4 7 312 5 7 C/8 A 10 5 C/8 D 10 10 4/5 A 7 10 3 1 5 8 8 A/9 D 3 Kirchheimbolanden 430 10 6 3 9 6/7 B 3 9 10 1 10 10 10 8 10 10 Mainz/Wiesbaden Kirn Das Rheinland-Pfalz-Ticket bekommen Sie: An allen Fahrkartenautomaten der DB-Regio – hier müssen Sie einfach nur die Sondertaste Länderticket drücken und dann Ihre Rheinland-Pfalz-Ticket-Variante wählen –, in den Verkaufsstellen der Verkehrsunternehmen und in Bussen. Oder gegen einen Service-Aufschlag von 2 Euro pro Ticket in allen DB-Reisezentren. 26 Nieder-Olm 320 360 6/9 A 3 4 8 7 10 2 8 10 10 10 10 21 8 G/10 A 8 G/10 A VRN 9 10 4 9 7 4/5 A 8 F/10 A 6 4 10 9 VRN 6/7 A 5 Das Rheinland-Pfalz-Ticket gilt: Wann? An allen Tagen der Woche für jeweils 1 Tag, von 9 Uhr morgens bis um 3 Uhr in der Nacht, an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen ganztägig. Für wen? Als Rheinland-Pfalz-Ticket Single für 18 Euro für Einzelreisende, als Rheinland-Pfalz-Ticket für 26 Euro für Kleingruppen bis zu 5 Personen oder Eltern mit allen eigenen Kindern bzw. Großeltern mit ihren Enkelkindern bis einschließlich 14 Jahren – auch wenn sie dann zusammen mehr als 5 Leute sind. Wo? Für beliebig viele Fahrten in allen Verbundverkehrsmitteln in Rheinland-Pfalz, dazu zählen alle Nahverkehrszüge (RE, RB, S-Bahn), Stadt- und Regionalbusse und Straßenbahnen. Zudem gültig in allen Nahverkehrszügen und den Regional-Buslinien im Saarland und auf bestimmten Bahnstrecken außerhalb der Landesgrenze (z.B. nach Wiesbaden, Bonn oder Karlsruhe) sowie im Stadtverkehr Wiesbaden. Oppenheim 300 7 7 10 5 10 10 4 9 10 RMV 3 4 7 7 5 Stromberg 450 10 9 6 10 4/5 B 41 10 10 3 10 10 10 10 10 10 Neben dem günstigen Rheinland-Pfalz-Ticket für 5 Personen gibt es auch das Rheinland-Pfalz-Ticket Single für 1 Person. Mit beiden können Sie einen Tag lang kreuz und quer durchs Land fahren, so oft und weit sie wollen. Und zwar auf allen Strecken in Rheinland-Pfalz und im Saarland – und sogar im Zug auf bestimmten Strecken außerhalb der Landesgrenzen. 420 9 4 1 7 9/10 B 6 7 10 3 10 10 10 6 10 9 Aktuelle Infos zu den RNN-KombiTickets finden Sie unter www.rnn.info in der Rubrik Freizeit. Worms 400 6 41 4 4 10 9 4 8 6 7 7 C/8 A 9 3 10 6 Auf den Linien der Mainzer Verkehrsgesellschaft (MVG) und der ESWE Verkehrsgesellschaft (ESWE) gilt die Eintrittskarte als MVG-KombiTicket jeweils ab 3 Stunden vor dem Spiel und bis 2 Stunden nach Spielende als Fahrkarte für die Hin- und Rückfahrt. Wörrstadt 350 VRN 6 9 6 10 10 6/9 A 3 10 7 5 6 F/9 A 8 5 3 Ein Plus für alle Fußballfans: Zu den Heimspielen des FSV Mainz 05 im Mainzer Bruchweg-Stadion gilt die Eintrittskarte – und dazu gehören auch alle Dauer- und VIP-Karten – gleichzeitig als RNN-KombiTicket. Das heißt, Sie können damit am jeweiligen Spieltag mit allen in den RNN einbezogenen Verkehrsmitteln im gesamten Geltungsbereich des RNN-Tarifs zum Stadion und wieder zurück fahren. Die Gültigkeit des KombiTickets endet spätestens um 3 Uhr des auf den Veranstaltungstag folgenden Tages. 1 Tag – 1 Land – supergünstig Rheinland-Pfalz-Ticket Rheinland-Pfalz-Ticket Single 27 28 Alzey Bad Kreuznach Bad Sobernheim Bingen Birkenfeld Idar-Oberstein Ingelheim Kirchheimbolanden Kirn Mainz/Wiesbaden Nieder-Olm Oppenheim Stromberg Worms Wörrstadt Eintrittskarte und Fahrschein in einem RNN-KombiTicket wichtiger Verbindungen Stand 9. Dezember 2007 Worms Bobenheim RB 35 Ludwigshafen Osthofen Worms-Brücke Biblis Mettenheim Alsheim eim lsh a -D Eurobahn/Rhenus Veniro Weißliliengasse 10, 55116 Mainz, Tel. 0 61 31/144 82-25 Mainzer Verkehrsgesellschaft mbH VerkehrsCenter Mainz, Bahnhofplatz 6a, 55116 Mainz, Tel. 0 61 31/12 77 77 ORN Omnibusverkehr Rhein-Nahe GmbH Servicenummer: 01805/55 88 77*, Kundencenter Albig (bei Alzey), Erbespfad 3, 55234 Albig, Tel. 0 67 31/96 20 22 Kundencenter Bad Kreuznach, Europaplatz 13, 55543 Bad Kreuznach, Tel. 06 71/8 41 20 22 Kundencenter Idar-Oberstein, Im Bahnhof, 55743 Idar-Oberstein, Tel. 0 67 81/20 81 22 Kundencenter Mainz, VerkehrsCenter Mainz, Bahnhofplatz 6a, 55116 Mainz, Tel. 0 61 31/57 67 47 0 Grünstadt Hohensülzen Rheintal-Reisen, 55422 Bacharach, Tel. 0 67 43/16 53 RNN - T1 - 2007 - Tarifstand 9. Dezember 2007 I www.zuk.de Rudolf Herz GmbH & Co. KG, 55758 Sien, Tel. 0 67 88/3 50 * 3,9 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, ggf. aus Mobilfunknetzen abweichende Tarife. R Marnheim Infos und Fahrpläne: www.rnn.info · Servicenummer 01801 - 766 766* E i s e n b e r g p Ep h els 35 Alzey West Wahlheim Freimersheim 47 Kirchheimbolanden B Stand: Jan. 2008 Stadt mit Stadtbusverkehr Liniennummer RegioLinie (Bus) Bahnliniennummer S-Bahn RegioLinie (Bus) RegionalBahn (RB) RegionalExpress (2stdl.) ESWE Verkehrsgesellschaft, ESWE-Kundenservice, Gartenfeldstraße 18, 65189 Wiesbaden, Tel. 06 11/7 80 22 22 eim im he Mommenheim Mz-Gonsenheim Mz-Marienborn Mainz Röm. Theater Mz-Waggonfabrik RB 21 RE 10 RB RegionalExpress (RE) DB Regio AG, bei allen Fahrkartenschaltern, -agenturen und Reisezentren. Regionaler Kundendialog: Tel. 01805/194 195* DB Abo-Center Saarbrücken, Am Hauptbahnhof 4, 66111 Saarbrücken, Tel. 01805/033 066*, Fax 06 81/3 08 34 05 920 RB 10 BRN Busverkehr Rhein-Neckar/Stadtverkehr Worms Verkaufsbüro Worms, Siegfriedstraße 31 (ggü. Hbf), 67547 Worms, Tel. 0 62 41/20 73 12 s eim er sh nd ör eim rfl m Gu e i rsh ed he de s Ni d e on Pf M RE 10 Die Kundenbüros Stadtbusverkehr Ingelheim am Rhein, Touristinformation, Neuer Markt, 55218 Ingelheim am Rhein, Tel. 0 61 32/78 22 16 Stadtwerke Bingen am Rhein, Verkehrsbetriebe, Saarlandstr. 364, 55411 Bingen am Rhein, Tel. 0 67 21/97 07 23 Verkehrsgesellschaft mbH Bad Kreuznach, Ringstraße 128a, 55543 Bad Kreuznach, Tel. 06 71/89 80 40 VIO Verkehrsgesellschaft Idar-Oberstein mbH, Hauptstr. 596, 55743 Idar-Oberstein, Tel. 0 67 81/5 67 90 * 3,9 Cent/Min. bei 01801 bzw. 14 Cent/Min. bei 01805 aus dem dt. Festnetz, ggf. aus Mobilfunknetzen abweichende Tarife Rhein-Nahe Nahverkehrsverbund GmbH Bahnhofstraße 2, 55218 Ingelheim Tel. 01801 - 766 766*, Fax: 0 61 32/78 96 29, [email protected] RNN-Servicenummer 01801 - 766 766* www.rnn.info