TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen
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TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen
TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen Datenerhebung 2016 - Erstausgabe mit 20 Kennzahlen Leseprobe Kennzahlen zu: • Kosten des Einkaufs • Einkaufsorganisation • Dienstleistermanagement n e t BMEnet GmbH Inhaltsverzeichnis Vorwort ................................................................................................................................................... 3 Danksagung / Referenzen ....................................................................................................................... 4 Methodik - Herleitung Kennzahlen ......................................................................................................... 5 Kernaussagen 2016 ................................................................................................................................. 6 Teilnehmer 2016 ..................................................................................................................................... 8 Kennzahl 1: Transportvolumen zum Umsatz .......................................................................................... 9 Kennzahl 2: Transportvolumen zum Einkaufsvolumen ......................................................................... 10 Kennzahl 3: Einkaufskosten TDL-Abteilung zum Transportvolumen .................................................... 11 Kennzahl 4: Einkaufskosten der TDL-Abteilung zum Umsatz ................................................................ 12 Kennzahl 5: Transportvolumen je Mitarbeiter im TDL-Einkauf ............................................................. 13 Kennzahl 6: Durch TDL-Einkauf verantwortetes Transportvolumen..................................................... 14 Kennzahl 7: TDL-Einkaufsvolumen durch langfristige Verträge ............................................................ 15 Kennzahl 8: TDL-Einkaufsvolumen über Online-Plattformen................................................................ 16 Kennzahl 9: Reklamationsquote aller Transporte ................................................................................. 17 Kennzahl 10: Verteilung der Gesamtkosten der TDL-Einkaufsabteilung .............................................. 18 Kennzahl 11: Aktive Transportdienstleister je Mio. € TDL-Einkaufsvolumen ....................................... 20 Kennzahl 12: Bestellpositionen mit elektr. Rechnungsabwicklung ....................................................... 21 Kennzahl 13: Kostenveränderung je Verkehrsträger (über 12 Monate) ............................................... 22 Kennzahl 14: Vollkosten je TDL-Einkäufer ............................................................................................. 26 Kennzahl 15: TDL-Einkaufskosten je Transportdienstleister ................................................................. 28 Kennzahl 16: Durchschnittliches Zahlungsziel....................................................................................... 29 Kennzahl 17: Bearbeitungszeit je Eingangsrechnung (d) ...................................................................... 30 Kennzahl 18: Zeitraum zwischen Ausschreibungen je Verkehrsträger ................................................. 31 Kennzahl 19: Dauer der Preisfixierung .................................................................................................. 32 Kennzahl 20: Einsatz von Floater-Systemen.......................................................................................... 33 Leistungsvergleich TDL-Einkauf vs. klassischer Einkauf......................................................................... 34 Ansiedlung des Transportdienstleistungseinkauf ................................................................................. 35 Dienstleisterbewertungen..................................................................................................................... 36 Rechnungsprüfung ................................................................................................................................ 38 Strategische Ziele des TDL-Einkauf ........................................................................................................ 39 Logistikpreise aus den BME-Preisspiegeln ............................................................................................ 40 Impressum ............................................................................................................................................. 47 © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 2 Vorwort Seit Jahren veröffentlicht der BME die „TOP-Kennzahlen im Einkauf“, in den die Kosten und Strukturen des Gesamteinkaufs betrachtet und verglichen werden. In Ergänzung zu diesem etablierten Produkt erscheinen nun auch die „TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen (TDL)“. Dieser Branche fehlte seit Längerem ein Standard zur eigenen Performancemessung im Vergleich mit anderen Unternehmen. Der Verband hat es sich zur Aufgabe gemacht auch für den Bereich der Transport- und Logistikeinkäufer ein einheitliches Kennzahlensystem zu schaffen. Gemeinsam mit Experten aus diesem Einkaufsbereich wurden 20 Kennzahlen definiert, welche nun als allgemeiner Standard zur Performancemessung des Transportdienstleistungseinkaufs dienen sollen. Teilnehmer und Datenlieferanten dieser Studie waren sowohl mittelständische Unternehmen als auch Großkonzerne. Des Weiteren enthält die Studie auch einen Vergleich in wie weit sich der „klassische“ Einkauf vom Transportdienstleistungseinkauf unterscheidet und wer sich vom Anderen noch etwas abschauen kann. Die ermittelten Kennzahlen des BME erlauben Ihnen eine Bewertung Ihrer eigenen Leistung und zeigen Ihnen Verbesserungspotenziale auf. Neben klassischen Kennzahlen wie Transportvolumen zum Umsatz oder Einkaufsvolumen je Transportdienstleistungseinkäufer wurden auch Fragen über die strategischen Ziele der Logistikeinkäufer abgefragt sowie zur organisatorischen Ansiedlung des TDL-Einkaufs innerhalb des Unternehmens. So gibt es zum Beispiel interessante Unterschiede was das Transport- bzw. Einkaufsvolumen je Mitarbeiter im Einkauf betrifft, sowie die Quote der langfristigen Verträge. Im Gegensatz dazu jedoch keine nennenswerten Unterschiede der Vollkosten je Transportdienstleistungseinkäufer im Vergleich zum klassischen Einkäufer. Frankfurt, den 28. April 2016 Volkmar Klein Marco Stengel Bereichsleiter BME-Benchmark-Services Projektmanager BME-Benchmark-Services © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 3 Danksagung / Referenzen Im Namen des BME e.V. danken wir allen Unternehmen, die für die aktuelle Erhebung der „TOPKennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen“ Ihren Dateninput zur Verfügung gestellt haben. Ganz besonders bedanken möchten wir uns bei allen ständigen Mitgliedern des BME-Arbeitskreises „TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen“ für ihre tatkräftige Unterstützung bei der inhaltlichen Gestaltung. Ihre Fragen, Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge waren uns stets eine große Hilfe. Die Teilnahme an dem Arbeitskreis „TOP Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen“ bietet uns die sehr gute Möglichkeit eines Know-HowTransfers mit anderen Unternehmen zur Weiterentwicklung unserer Kennzahlensysteme. Vitonofrio Altomare, Logistics Governance & Controlling, K+S Aktiengesellschaft „Wir suchen seit langem nach sinnvollen Kennzahlen bzw. einem einheitlichen Industriestandard zur Performance-Messung. Im Arbeitskreis des BME konnten wir diesen „Standard“ gemeinsam mit anderen Unternehmen entwickeln und können uns nun in den nächsten Jahren daran vergleichen.“ Ivonne Stange, Logistics Manager Europe, Almatis GmbH Anhand unserer Erfahrungen bei der Umfrage „TOP-Kennzahlen im Einkauf“ erhoffen wir uns auch beim Thema „Transportdienstleistungen“ eine Einschätzung über die Leistung unseres Einkaufs im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen. Außerdem nutzen wir die Zahlen um gezielt Verbesserungspotentiale aufzudecken und umzusetzen. Alexandra Fuhr, Gruppenleiter Einkauf, Gebr. PFEIFFER SE © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 4 Methodik - Herleitung Kennzahlen Bei der Interpretation von Kennzahlen ist es sehr wichtig, diese nicht isoliert, sondern in Zusammenhang miteinander zu betrachten. Nicht zuletzt fließen bei der Leistungsbewertung des Transportdienstleistungseinkaufs die Faktoren mit ein, die außerhalb des eigenen Wirkungskreises liegen, seien es externe Markteinflüsse sowie Dringlichkeit der Sendung und Sicherstellung der Lieferfähigkeit. Andererseits können einige strukturelle Verschiebungen zur „Verbesserung“ der einen Werte und gleichzeitig zur „Verschlechterung“ der anderen führen. Deshalb empfehlen wir, die Kennzahlen stets im Kontext Ihrer Einkaufsstrategie und Unternehmensziele zu verstehen. Plausibilisierung Die eingegangenen Daten werden zunächst beim BME gesammelt, anonymisiert und plausibilisiert. Fehlende oder offensichtlich falsche Angaben werden ergänzt bzw. eliminiert. Zur weiteren Plausibilitätsprüfung wird mit den einzelnen Unternehmen bei Bedarf Rücksprache gehalten. Zeitlicher Rahmen Die Abfrage der Daten fand Ende des Jahres 2015 bis Anfang des Jahres 2016 statt und beinhaltet die Zahlen aus dem abgeschlossenen Geschäftsjahr 2014. Ausgewertet wurden alle Datensätze mit Angaben für das Kalenderjahr 2014. Mittel-, Tief- und Hochwert In der jeweiligen Kennzahl werden als relevante statistische Kenngrößen das arithmetische Mittel der Werte des oberen bzw. unteren Quartils sowie der Mittelwert (arithmetisches Mittel) aller Nennungen der jeweiligen Klasse angegeben. Die beiden zuerst beschriebenen Kenngrößen werden im Folgenden als Hoch- bzw. Tiefwert bezeichnet. Auf die Angabe von Maximal- und Minimalwerten wird aus Datenschutzgründen verzichtet. © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 5 Teilnehmer 2016 Wie auf den beiden folgenden Abbildungen zu sehen ist, bildet sowohl das Teilnehmerfeld als auch die Umsatzverteilung eine sehr homogene Branchenverteilung ab. © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 8 Kennzahl 1: Transportvolumen zum Umsatz Kennzahl 1 Transportvolumen zum Umsatz Formel Beschreibung Gesamtbeschaffungsvolumen TDL in T€ x 100 Umsatz T€ Einheit Prozent Parameterdefinition Gesamtbeschaffungsvolumen TDL Alle anfallenden Transportkosten, durchgeführt durch ext. TDL, auf der gesamten Supply Chain (z.B. Inbound, Outbound) Inkl. aller Transportnebenkosten (Maut, Diesel, Standgelder, Zollabwicklungskosten, Zwischenlagerkosten, etc.) Ausgenommen: Zollgebühren Umsatz © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 Außenumsatz des Unternehmens, für welches eingekauft wird 9 Kennzahl 3: Einkaufskosten TDL-Abteilung zum Transportvolumen Kennzahl 3 TDL-Einkaufskosten vom Transportvolumen Formel Beschreibung Gesamtkosten der TDL-Einkaufsabteilung in T€ x 100 Verantwortetes Transportvolumen in T€ Einheit Prozent Parameterdefinition Gesamtkosten der TDLEinkaufsabteilung Alle direkten und indirekten Kosten, die für die Durchführung der Einkaufsfunktion auf der Kostenstelle TDL-Einkauf anfallen, inkl. Personalkosten, IT-/Systemkosten. Ohne Rechnungsprüfung (siehe auch Kennzahl 14: Verteilung der Gesamtkosten). Verantwortetes Transportvolumen In der Berichtsperiode fakturiertes Transportvolumen (Rechnungsvolumen), das in der Verantwortung des TDL-Einkaufs liegt und direkt zuzuordnen ist. © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 11 Kennzahl 17: Bearbeitungszeit je Eingangsrechnung (d) Kennzahl 17 Bearbeitungszeit je Eingangsrechnung Formel Beschreibung Mittelwert (Σ Zahlungsziel aller Rechnungen) Einheit Tage Parameterdefinition Bearbeitungszeit © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 Zeitraum zwischen Eintreffen (Stempeln) der Rechnung und tatsächlicher Zahlung 30 Rechnungsprüfung Die Rechnungsprüfung übernimmt bei 30 Prozent der Befragten die Abteilung TDL-Einkauf selbst. Bei 36 Prozent der befragten Unternehmen wird diese Tätigkeit an die interne Abteilung Buchhaltung / Finanzen weitergeleitet und bei neun Prozent wird dies vom allgemeinen Einkauf übernommen. Anders als beim allgemeinen Einkauf beträgt hier der Anteil „Sonstiger“ ganze 25 Prozent (allg. Einkauf sechs Prozent). Die Begründung liegt in der oftmals komplizierten, langen und unübersichtlichen Abrechnung der Logistikdienstleister. Auf Grund dessen wird hierbei vermehrt auf externe Dienstleister zurückgegriffen bzw. der Rechnungsprüfungsprozess outgesourct. © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 38 Logistikpreise aus den BME-Preisspiegeln Der BME bietet nicht nur Controllinginstrumente (Kennzahlen) für strukturelle Themen, sondern auch Benchmarks und Preisspiegel für die klassischen Themen im Transportdienstleistungs- bzw. Frachteneinkauf. Aktuell werden die folgenden Preisspiegel angeboten: • Frachten (Komplettladungen DE + EU) • Stückgut & Teilladungen DE • Stückgut & Teilladungen EU • Logistik-Länderreports (für diverse EU-Länder) • KEP-Dienste weltweit • Seefracht weltweit Alle oben genannten Preisspiegel werden mindestens einmal im Jahr aktualisiert und enthalten eine allgemeine Marktübersicht sowie Darstellungen diverser Frachtpreise an denen Sie sich vergleichen können. Ebenso bietet der BME in allen relevanten Logistikbereichen individuelle (Konsortial)Benchmarks an. Die folgenden Grafiken stellen Auszüge aus den aktuellen BME-Preisspiegeln im Logistikbereich dar. Abbildung 1: Mittlere Frachtraten im inländischen Straßengüterverkehr im 1. Quartal 2016 nach Entfernungsklassen © Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e.V. TOP-Kennzahlen im Einkauf von Transportdienstleistungen 2016 40 Anforderungsformular Fax-Antwort an +49 (0)69 30838-199 TOP-Kennzahlen im „Einkauf von Transportdienstleistungen 2016“ Bezugspreis Anrede: 1.480,- € zzgl. MwSt. Frau Herr Name: Vorname: Funktion: Firma: Adresse: E-Mail: Tel.: Fax: BME-Mitgliedsnummer: Branche: Umsatz (in Mio. €): Betriebsgröße (Mitarbeiteranzahl): Hiermit fordern wir verbindlich die TOP-Kennzahlen im „Einkauf von Transportdienstleistungen 2016“ an. Datum und Unterschrift: Ansprechpartner: Volkmar Klein Bereichsleiter BME-Benchmark-Services Tel.: +49 (0) 69 30838-301 Fax: +49 (0) 69 30838-199 E-Mail: [email protected] Marco Stengel Projektmanager BME-Benchmark-Services Tel.: +49 (0) 69 30838-313 Fax: +49 (0) 69 30838-199 E-Mail: [email protected]