All-in-One Das Beste aus beiden Welten!
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All-in-One Das Beste aus beiden Welten!
Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 1 von 12 vom 27.11.2014 bis 31.01.2015 All-in-One Das Beste aus beiden Welten! Vodafone Mobilfunk, Kabel Deutschland Zuhause und Vodafone VDSL Produkte aus einer Hand Sehr geehrte Vertriebspartner, das neue Vodafone All-in-One ist da! Ab dem 27.11.2014 starten Vodafone und Kabel Deutschland mit Vodafone All-in-One. Mit All- in-One kombinieren sie Mobilfunk von Vodafone mit Kabel Deutschland Internet, Telefon und TV für Zuhause oder Mobilfunk von Vodafone mit VDSL von Vodafone. Kunden, die Vodafone All-in-One aus einer Hand beziehen, profitieren von attraktiven Preisvorteilen. Keine Anschlussgebühr (29,99€) bei Neuabschluss eines Mobilfunk-Vertrages (Red 1.5/ Red 3/ Red 8/ Red 20) 10,00 € Rabatt monatlich auf der Mobilfunkrechnung Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Vermarktung! Ihr Vodafone Vertriebsteam 1. 2. Aktionszeitra um Zielgruppe vom 27.11.2014 bis 31.01.2015 Neukunden (Mobilfunk / Festnetz) Vertragsverlängerer (Mobilfunk) Bestandskunden (Festnetz) Debit-Credit-Wechsler Das Angebot richtet sich an alle Vodafone- und KabelDeutschland Kunden mit Interesse an Mobilfunk, Festnetz, Internet & TV aus einer Hand. Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 2 von 12 3. Aktionsbeschreibung Mit All-in-One bieten Vodafone und Kabel Deutschland konvergente Produkte und Services aus einer Hand an. Die besten KabelDeutschland Festnetztarife (höchste Geschwindigkeit) mit den besten Vodafone Mobilfunktarifen (ab 1.5 GB Datenvolumen und 100 LTE Geschwindigkeit), zu einem unschlagbar günstigen Preis (ab 49,89 ). Für einen Aufpreis von 10€ kann Ihr Kunde auf Wunsch noch TV hinzu buchen. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit Vodafone Mobilfunk mit Vodafone VDSL zu kombinieren und auch hier attraktive Preise anzubieten. Berechtigte/ kombinierbare Tarife sind: Mobilfunk Postpaid für BNT und VVL: Red 1.5 (Sim Only, Sub 5,10 und 20) Red 3 (Sim Only, Sub 5,10 und 20) Red 8 (Sim Only, Sub 5,10 und 20) Red 20 (Sim Only, Sub 5,10 und 20) Festnetz für Bestands- (inkl. Upgrades) und Neukunden: VF DSL Telefon & Internet Flat (DSL Zuhause M) mit VDSL 50 & 100 MBit/s VF DSL Telefon & Internet Flat inkl. TV (DSL Zuhause L) mit VDSL 50 & 100 MBit/s KabelDeutschland Internet & Telefon 100 & 200 KabelDeutschland Internet, Telefon und HDTV (Kombi-Paket Komfort 100 & Premium 100 & Premium 200) Die Kombinationsmöglichkeiten Mobilfunk und Kabel Deutschland: LINK Lam Charts Die Kombinationsmöglichkeiten Mobilfunk und Vodafone DSL : LINK Lam Charts Wichtige Hinweise: Ihr Kunde erhält 2 Verträge sowie 2 separate Rechnungen für Mobilfunk und Festnetz. Anschlusspreis und Vorteil von 10€ werden auf der MF Rechnung gutgeschrieben, voraussichtlich auf der 2.oder 3. Rechnung des Kunden Der 10,- € All-in-One Rabatt wird vergeben, sobald beide Verträge angeschaltet sind (kaufm. Anschaltung) Die Gutschrift des Anschlusspreises erfolgt ca. 14 Tage nach kaufm. Anschaltung des Festnetzvertrags. Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 3 von 12 Sind sowohl Mobilfunk- als auch Festnetzvetrag Neuabschlüsse, so darf das Auftragserfassungsdatum zwischen den beiden Verträgen maximal sieben Tage betragen Überlegt Ihr Kunde einen Kabelvertrag abzuschließen, möchte aber die sieben Tage Bedenkzeit nutzen, so ist es wichtig, dass der PromoSoc für den Kabelanschluss „Vodafone KDG Vorteil“ (PROMO032) direkt gesetzt wird, nicht erst bei der tatsächlichen, nachträglichen Buchung des Kabelanschlusses Damit Ihr Kunde den monatlichen All-in-One Rabatt in Höhe von 10,- € erhalten kann, müssen jeweils Vertragsverhältnisse in den berechtigten Mobilfunk- und FestnetzTarifen bestehen. Der Rabatt entfällt bei Stornierung/ Widerruf oder Kündigung eines der beiden Verträge. Damit der Rabatt vergeben werden kann, muss dieselbe IBAN bei beiden Verträgen hinterlegt werden Der Rabatt gilt nicht bei Tarifwechsel im Mobilfunkvertrag, sondern nur bei Neukunden und Vertragsverlängerern Bitte beachten Sie, dass sich die All-in-One - Preise nach 12 Monaten ändert Überblick der „Hero“ Vodafone All-in-One Pakete: All-in-One (MF/Kabel): Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 4 von 12 Anmerkung: Der Preis von 49,89 € setzt sich wie folgt zusammen: Red 1.5 GB SIM Only + Internet & Telefon 100 (ohne Kabelanschluss) – Vodafone All-in-One Rabatt = 39,99 € + 19,99 € - 10,00 € = 49,89 € für die ersten 12 Monate. Für Red 1.5 GB SIM Only werden nur 39,99 € kommuniziert, da dies der Preis nach Abzug des Neukunden-Wechselbonus i. H. v. 5,- € ist. Vgl. dazu die Abbildung unter Punkt „13. Kombinierbarkeit / Ausschlüsse / Regelungen“. All-in-One (MF/DSL): 4. Vertriebswege 5. Buchungsweg Filialen Partneragenturen Fachhandel Online (nur Bestellhotline) Telesales Die notwendigen Buchungsschritte sind vom Status des Kunden abhängig. Neukunde Mobilfunk/Neukunde Festnetz Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 5 von 12 (Kunden ohne Vodafone und Kabel Deutschland Festnetz-Vertrag und ohne Vodafone Mobilfunk-Vertrag): Buchung Red Tarif (Neuabschluss) Buchen Sie den PromoSoc je nach Tarifkombinationsmöglichkeit (MF/KDG) oder (MF/DSL) MF + Vodafone DSL Kunde Buchen Sie den SOC „Vodafone Vorteil” (VFVORTEIL) unter Dienste MF- Kabel Kunde: Buchen Sie den SOC „Vodafone KDG Vorteil“ (PROMO032) unter Dienste. Buchung DSL oder Kabel (Achte bei Kabel auf gleiche IBAN wie im MF-Vertrag! Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 6 von 12 Vodafone Mobilfunk Bestandskunde ohne Festnetzvertrag (Vodafone Mobilfunk-Kunden ohne Vodafone oder KabelDeutschland Festnetz-Vertrag): Voraussetzung Red 1,5/3/8 und 20 muss erfüllt sein Buchen Sie den PromoSoc je nach Bundle: MF + Vodafone DSL: Buchen Sie den SOC „Vodafone Vorteil” (VFVORTEIL) unter Dienste MF + Kabel Kunde: Buchen Sie den SOC „Vodafone KDG Vorteil“ (PROMO032) unter Dienste Buchung DSL oder Kabel (Achte bei Kabel auf gleiche IBAN wie im MF-Vertrag!) Vodafone oder KabelDeutschland Festnetz Bestandskunde und MF Neukunde (Vodafone oder KabelDeutschland Festnetz-Kunden ohne Vodafone Mobilfunk-Vertrag): Buchung Red Tarif (Neuabschluss). Achte dabei auf die gleiche IBAN wie im Kabel- Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 7 von 12 Vertrag! Buchen Sie den PromoSoc je nach Bundle: MF + Vodafone DSL: Buchen Sie den SOC „Vodafone Vorteil” (VFVORTEIL) unter Dienste. Zusätzlich muss bei einem DSL-Bestandskunden eine Kundenverknüpfung in ePOS vorgenommen werden. MF + Kabel Kunde: Buchen Sie den SOC „Vodafone KDG Vorteil“ (PROMO032) unter Dienste. Wichtig: Überlegt Ihr Kunde einen Kabelvertrag abzuschließen, möchte aber die sieben Tage Bedenkzeit nutzen, so ist es wichtig, dass der PromoSoc für den Kabelanschluss „Vodafone KDG Vorteil“ (PROMO032) direkt gesetzt wird, nicht erst bei der tatsächlichen, nachträglichen Buchung des Kabelanschlusses. Wird der PromoSoc nicht direkt gesetzt, ist es später nicht mehr möglich All-in-One zu buchen. 6. 7. Leistungsbeschreibung auf dem Kassenzettel Kundenrechnung Vodafone All-in-One für Red & Kabel Produkte: Ihr Vodafone All-in-One Vorteil (Red/Kabel) 10€ mtl. auf der Mobilfunkrechnung Nachträgliche Anschlusspreisbefreiung für Mobilfunk-Neukunden Rabatt gilt nur in Verbindung mit gültigem Kabel- oder DSL-Auftrag Rabatt wird erst gewährt sobald Kabel aktiviert wurde Um Ihnen den Vorteil gewähren zu können, ist es erforderlich, dass wir mit unserem Partner KabelDeutschland Ihre Daten (IBAN) abgleichen Vodafone All-in-One für Red & DSL Produkte: Für All-in-One MF – DSL erscheint keine Notiz auf dem Kassenzettel. Der All-in-One Rabatt erscheint auf der Mobilfunk-Rechnung sobald beide Verträge aktiv und angeschaltet sind. 8. Kundenvorteile MF-Rechnungstext Kabel - Vodafone Red: „Rabatt für Kabel-Paket im Vodafone Vorteil“ MF-Rechnungstext DSL - Vodafone Red: „ Rabatt für DSL-Paket im Vodafone Vorteil“ MF-Rechnungstext für die Anschlusspreisbefreiung für MF: „Gutschrift für Anschlusspreisbefreiung“ Die besten KabelDeutschland Festnetztarife (schnellster Speed) mit den besten Vodafone Mobilfunktarifen (ab 1.5 GB Datenvolumen und 100 LTE Geschwindigkeit), zu einem unschlagbar günstigen Preis (ab 49,89 €). Im Vergleich zum Wettbewerbsangebot MagentaEINS erhält Ihr Kunde 1 GB mehr Datenvolumen. Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 8 von 12 Keine Anschlussgebühr bei Neuabschluss eines Mobilfunk-Vertrages (Red 1.5/ Red 3/ Red 8/ Red 20) Eine Ersparnis von 240,00 € durch den Vodafone All-in-One Rabatt innerhalb von 2 Jahren 9. Händler Konvergente Produkte und somit das Verkaufsargument „Alle Services und Produkte vorteile aus einer Hand.“ Durch die Aufsetzung zweier Verträge (MF und FN) erhält der Händler auch die zweifache Provision. Als unschlagbares Verkaufsargument gilt der Preisvorteil von Vodafone All-in-One, der dem Kunden ggü. dem Abschluss der Einzelprodukte entsteht. 10. Wettbewerbs- Vorteile gegenüber MagentaEINS: vergleich höheres Datenvolumen (500 MB vs. 1.5 GB) bei den Mobilfunktarifen schon ab 49.89€ monatlich bessere Festnetzgeschwindigkeit (16 vs. 100 Mbits/s) im Vergleich zu MagentaEINS S 1) 11. Vertriebskommunikati on 12. Kombinierbarkeiten/ Ausschlüsse SimOnly Vorteil für Vodafone All-in-One-Kunden Vorteil für MagentaEINS-Kunden Klartext / Sales News Online Rabatt – 10% auf SIM Only / 12 Monate SOHO Vorteil – 15% auf SIM Only Vodafone Vorteil Ja Ja Ja* *bei Buchung einer weiteren MBB kann diese ebenfalls mit Vodafone-Vorteil gebucht werden. Hier gilt wie gehabt der 5,-€-Vorteil Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 9 von 12 Friends & Family – 33% auf SIM Only Kabel Deutschland Wechselbonus Nein Nein ** **für DSL Bestandskunden mit Vodafone Vorteil, die zu KabelDeutschland wechseln. Es gilt der Vodafone Allin-One Rabatt in Höhe von 10,- € Neuer Wechselbonus 5€ Deal Closer Ja Ja*** *** mit Ausnahme von RED 1.5 GB NextPhone Partnerbonus Ja Ja**** ****Eine neue Red Zweitkarte mit Partnerbonus ist zwar zubuchbar, jedoch nicht kombinierbar mit dem Vodafone All-in-One Rabatt. Es gilt der 20,- € Partnerbonus Übersichtsmatrix: 13. Sonstiges (Zusatzformular, FAQs etc.) Es sind keine Sonderformulare erforderlich. 14. Werbemittel Die verfügbaren Werbemittel finden Sie hier: LINK Fußnote zum monatlichen 10,- € All-in-One Rabatt:1 Die mögliche Ersparnis setzt sich zusammen aus dem Vodafone (VF) All-in-One-Rabatt von mtl. 10 € über die Mindestlaufzeit Ihres Mobilfunk-(MF-)Vertrags, solange beide Verträge bestehen. Sie erhalten den VF All-inOne- Rabatt von mtl. 10 € auf Ihrer Mobilfunkrechnung nur, wenn Sie einen neuen MF- und 15. Rechtstexte Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 10 von 12 einen Festnetz-(FN-)Vertrag mit VF abschließen oder jeweils Ihre alten verlängern. Er gilt nur für die VF MF-Tarife Red 1.5, 3, 8 und 20 und das DSL Classic Paket sowie DSL mit IP/SAT-TVPaket mit jeweils der VDSL-Option 50 Mbit/s und 100 Mbit/s. Alternativ können neue oder bestehende Kabel Deutschland (KD) Tarife Internet & Telefon 100, 200, Komfort 100, Premium 100 oder 200 mit den o.g. MF-Tarifen kombiniert werden, sofern verfügbar. Voraussetzung ist, dass der FN-Vertrag innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des MFVertrags unter der identischen IBAN beauftragt wird. Nach Freischaltung des FNAnschlusses erhalten MF-Neukunden einen ggf. gezahlten Anschlusspreis auf einer der Folgerechnungen erstattet. Pro FN-Vertrag wird max. ein VF All-in-One-Rabatt gewährt. Das Angebot ist nicht mit dem 10-€-Kabel-Wechsel-Bonus kombinierbar. Ausgenommen sind Zweitkarten mit Partnerbonus. Anbieter der Vodafone-Produkte ist die Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf. Fußnote zu dem Tarif Red 1.5 GB + DSL Zuhause M: 2 Der Preis setzt sich zusammen aus den Tarifen VF Red 1.5 GB und VF DSL Zuhause M, abzüglich des VF All-in-One-Rabatts, dessen Vorauss. Sie Fußnote 1 entnehmen können. Vodafone Red 1.5 GB: mtl. Paketpreis 44,99 € (je nach vergünstigtem Handy 49,99 €, 54,99 € oder 64,99 €). 5 € Neukundenrabatt auf den mtl. Paketpreis. Mindestlaufzeit 24 Mon., einmaliger Anschlusspreis 29,99 €. Flat für Standardgespräche in alle dt. MF-Netze und ins dt. FN inkl. SMS-/MMS-Flat in alle dt. Netze inkl. Bis 1,5 GB/Mon. mit der jew. größtmögl. Bandbreite (bis zu 100 Mbit/s im Download im Vodafone LTE-Netz). Vodafone DSL Zuhause M (DSL Classic Paket) + VDSL 50000: in den ersten 12 Mon. 19,95 €, danach 39,95 € mtl. Mindestvertragslaufzeit 24 Mon. (Kündigungsfrist 3 Mon.). Einmaliger Anschlusspreis 9,95 €; Standardgespräche ins dt. FN inklusive. Weitere Kosten verbrauchsabhängig, z. B. 0,19 € bis 0,22 €/Min. für nat. Standardgespräche in dt. MF. Call-by-Call und Preselection ausgeschlossen. Die Hardware kostet einmalig 1 €. Versandkosten 9,95 €. Angebot gilt bis 07.02.2015 und nur für Neukunden ohne VF-Anschluss innerhalb der letzten 3 Mon. VDSL 50000 ist gegen Gebühr ab dem 24. Mon. zum Ende jedes Rechnungszyklus kündbar. DSL Zuhause M ohne VDSL 50000 kostet 29,95 €. Prüfung der DSL-Verfügbarkeit unter vodafone.de/dsl Fußnote DSL Zuhause L:3 Vodafone DSL Zuhause L (Vodafone DSL plus TV Paket) + VDSL 50000: In den ersten 12 Mon. 29,95 € mtl., danach 49,95 € mtl. Mindestvertragslaufzeit 24 Mon. (Kündigungsfrist 3 Mon.). Einmaliger Anschlusspreis 9,95 € für VF DSL und 19,95 € für VF TV; Standardgespräche ins dt. FN inklusive. Weitere Kosten, Hardware- und Versandkosten, Verfügbarkeiten sowie weitere Einschränkungen siehe unter 2. DSL Zuhause L ohne VDSL 50000 kostet 39,95 €. Mindestvoraussetzung für Vodafone TV ist die Verfügbarkeit von VF DSL 6000. Das erforderliche VF TV Center wird leihweise zur Verfügung Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 11 von 12 gestellt. KabelDeutschland Angebote: Fußnote zu dem Tarif Red 1.5 GB + Internet & Telefon 100: 2 Der Preis setzt sich zusammen aus den Tarifen VF Red 1.5 GB und Internet & Telefon 100 bzw. Komfort 100 (bei gewählter TV-Komponente), abzüglich des VF All-in-One-Rabatts, dessen Vorauss. Sie Fußnote 1 entnehmen können. Vodafone Red 1.5 GB: mtl. Paketpreis 44,99 € (je nach vergünstigtem Handy 49,99 €, 54,99 € oder 64,99 €). 5 € Neukundenrabatt auf den mtl. Paketpreis. Mindestlaufzeit 24 Mon., einmaliger Anschlusspreis 29,99 €. Flat für Standardgespräche in alle dt. MF-Netze und ins dt. FN inkl. SMS-/MMS-Flat in alle dt. Netze inkl. Bis 1,5 GB/Mon. mit der jew. größtmögl. Bandbreite (bis zu 100 Mbit/s im Download im Vodafone LTE-Netz). Für alle Festnetzprodukte von Kabel Deutschland gilt: Mindestlaufzeit 24 Mon. Verlängerung um je 12 Mon., wenn nicht 12 Wochen vor Laufzeitende in Textform gekündigt wurde. Telefon-Flatrate ins dt. Festnetz, Sonderrufnummern ausgenommen. Call by Call und Preselection nicht verfügbar. Sicherheitspaket die ersten 2 Mon. gratis, ab dem 3. Monat 3,98 € mtl.; jederzeit in Textform kündbar mit einer Frist von 4 Wochen. Ab einem Gesamtdatenvolumen von mehr als 10 GB pro Tag ist Kabel Deutschland berechtigt, die Übertragungsgeschwindigkeit für FilesharingAnwendungen bis zum Ablauf desselben Tages auf 100 Kbit/s zu begrenzen; aktuell wird eine Drosselung erst ab einem Gesamtdatenvolumen von 60 GB pro Tag durchgeführt. Die Maximalgeschwindigkeit von 100 Mbit/s im Download ist in immer mehr Städten und Regionen der Ausbaugebiete von Kabel Deutschland mit modernisiertem Hausnetz verfügbar. Gültig für Internet- und Telefon-Neukunden von Kabel Deutschland. Anbieter: Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH, Betastr. 6-8, 85774 Unterföhring. Internet & Telefon 100: Ab 19,90 € mtl. in den ersten 12 Mon., danach ab 39,90 € mtl. Bereitstellung einmalig 39,90 €. Der Kabelrouter wird während der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt und nach Vertragsende zurückzugeben. Fußnote Komfort 100: 3 Komfort 100: Voraussetzung ist ein voll-versorgter Kabelanschluss von Kabel Deutschland, durch den weitere Kosten entstehen. Ab 29,90 € mtl. in den ersten 12 Mon., danach ab 49,90 € mtl. Ergibt zusammen mit Vodafone Red 1.5 GB abzügl. Vodafone All-in-One-Rabatt ab 59,89 € mtl. in den ersten 12 Mon., danach ab 79.89 € mtl. Premium-HD mit 2 Gratismonaten, ab dem 3 Mon. 10,00 € mtl.; in Textform mit einer Frist von 4 Wochen kündbar. Bereitstellung einmalig 59,90 €. Der W-LAN-Kabelrouter und der digitale HD-Video-Recorder sowie die für den Empfang von verschlüsselten Sendern erforderliche Smartcard werden während der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt und sind nach Vertragsende zurückzugeben. Klartext Nr. 176 27.11.2014 Seite 12 von 12