Communication Server

Kofax
Communication
Server
Personen, Anwendungen und Geräte verbinden
Ermöglicht automatischen
Informationsaustausch zwischen
Geräten wie MFPs, Fax und
Telefonanlagen und Anwendungen
wie ERP- und CRM-Systemen und
Kofax Capture.
Der Kofax Communication Server™ ermöglicht den zuverlässigen
Austausch geschäftskritischer Mitteilungen zwischen einem breiten
Spektrum von Anwendungen und Geräten. Er verbindet nahezu
jedes Gerät wie MFPs und Telefonanlagen, Medienarten wie E-Mail,
Fax, SMS, MMS, Voicemail und Telex sowie Anwendungen wie SAPSysteme, IBM WebSphere MQ und Kofax Capture™. Ihr Unternehmen
kann Informationen in den für Ihre Kunden bzw. Partner am besten
geeigneten Formaten austauschen, intelligente Weiterleitung aktivieren
und aus Compliance-Gründen Informationen protokollieren.
Mit Kofax Communication Server können Sie
•durch Informationsaustausch über ein gemeinsames System die
Wartungskosten für gerätespezifische Kanäle reduzieren.
•durch Minimierung manueller Interventionen die Geschwindigkeit,
Genauigkeit und Zuverlässigkeit von Informationsaustausch
verbessern.
•relevante Kommunikation gemäß den Vorschriften protokollieren.
•Art und Anzahl der Kommunikationskanäle dem Wachstum Ihres
Unternehmen anpassen.
Verordnungskonforme Kommunikation
Unternehmen müssen Verordnungen wie Sarbanes-Oxley, HIPAA
und Basel II einhalten. Allerdings verfügen viele Unternehmen nicht
über Kommunikationsgeräte, die ein- und ausgehende Mitteilungen
archivieren. Der Kofax Communication Server protokolliert und speichert
alle Mitteilungen sowie die Identität jeder Person, die auf das System
zugreift. Außerdem stellt er unterschiedliche Sicherheitsstufen bereit,
um nicht autorisierte Zugriffe auf die Informationen zu verhindern.
Zuverlässige Geschäftskommunikation auf
höchstem Niveau
Verloren gegangene oder nicht zuverlässig zugestellte Mitteilungen
können zu kostspieligen Gerichtsprozessen führen. Der Kofax
Communication Server bietet ein ausgezeichnetes Tandemsystem für
Fehlertoleranz, das gewährleistet, dass keine bestätigte Mitteilung
jemals verloren geht, auch nicht, wenn eine Komponente fehlerhaft ist.
Nahtlose Integration aller Kommunikationskanäle (einschließlich SMS,
Fax, Voicemail und E-Mail) in Applikationen
Gefestigte zentralisierte Infrastruktur
Unternehmen stehen unter dem wachsenden Druck durch
Konsolidierung ihrer komplexen IT-Infrastruktur Kosten zu sparen. Der
Kofax Communication Server konsolidiert Drucker, Scanner, Faxgeräte,
MFPs und Faxserver, so dass Unternehmen von einem zentralen
Punkt aus alle administrativen Aufgaben ausführen und mit anderen
Anwendungen verbinden können.
Der Kofax Communication Server ermöglicht es Unternehmen
außerdem, die bestehende VoIP-Infrastruktur für Fax over IP
(FoIP) zu nutzen und durch Abschaffung sämtlicher Faxleitungen
und der Hardware die Gesamtbetriebskosten (TCO) zu senken,
ohne auf die herkömmlichen Vorteile von Fax zu verzichten.
Bessere Performance, weniger
Ressourcenverbrauch
Der Kofax Communication Server bewirkt hohe Performance
bei geringem Ressourcenverbrauch durch Reduzierung der
erforderlichen Server, des damit einhergehenden administrativen
Aufwands sowie der Hardware- und Netzwerkressourcen und der
Stellflächen. Sämtliche Serverkomponenten können, um Platz zu
sparen, sogar auf einem virtuellen Rechner ausgeführt werden.
Warum Kofax Communication Server?
Hohe Zuverlässigkeit
•Eine Tandemkonfiguration ohne Schwachstelle
•Eindeutiges Benachrichtigungssystem, das Mitteilungen nur
bestätigt, wenn sie auf beiden Servern der Tandemkonfiguration
gespeichert werden. Keine Nachricht geht je verloren und alle
Nachrichten haben einen verbindlichen Status.
•Alle Hauptkomponenten (Kommunikationsmodule, Fehlertoleranz,
Datenspeicherung) wurden von Kofax entwickelt, was hohe Qualität
gewährleistet, da keine Abhängigkeit von Drittanbietern besteht.
Über Kofax
Kofax® Limited (NASDAQ und LSE: KFX) ist ein führender
Anbieter von Smart Process Applications. Mit diesen Lösungen
optimieren Unternehmen die Kommunikation mit ihren Kunden
auf der geschäftskritischen First MileTM.
Kofax-Lösungen ermöglichen dabei die Verbindung zwischen den
„Systems of Engagement“ - Kundenkommunikation findet hier in
Echtzeit statt - und den „Systems of Record“, in der Regel starre
Unternehmensanwendungen und -datenbanken, die sich nur
schwer an neue Technologien anpassen lassen.
Optimale Geschäftsprozesse auf der „First Mile“ erhöhen die
Kundenzufriedenheit drastisch und senken dabei gleichzeitig die
Betriebskosten. Die Vorteile liegen auf der Hand: eine stärkere
Wettbewerbsposition, schnelleres Wachstum und höhere
Rentabilität. Schon bei mehr als 20.000 Kunden haben sich die
Kofax-Lösungen bezahlt gemacht – darunter Banken,
Versicherungen, öffentliche Anwender, Pharmaunternehmen und
Business Process Outsourcer. Die Lösungen werden weltweit
durch eine eigene Vertriebs- und Serviceorganisation sowie
einem globalen Netz aus mehr als 800 autorisierten Partnern in
über 75 Ländern vertrieben.
Weitere Informationen finden Sie unter kofax.com.
Hohe Skalierbarkeit
•Serverunabhängige „plug and play“-Kommunikations-Hardware
Schnittstellen für Fax, SMS und Stimme Keinerlei physikalische
Einschränkungen wie bei PCI-Karten
•IP-basierte Module können auf mehrere Server verteilt werden.
Offene Architektur
•Anschlüsse für gebräuchliche Anwendungen (Microsoft Exchange,
Lotus Notes, SAP und andere Geschäftsanwendungen)
•Offene Schnittstellen und eine Entwickler-API ermöglichen die
Integration von vom Standard abweichenden Anwendungen.
•Integration nahezu jedes physikalischen Geräts (MFPs,
Faxgeräte, analoge oder IP-Telefone usw.).
Bestes Leistungs-Ressourcen-Verhältnis
•Alle Komponenten wurden speziell für Kommunikation entwickelt,
bieten höhere Performance und benötigen weniger Ressourcen.
•Die Kommunikationsprotokollierung ist auf die StandaloneLineserver-Hardware ausgelagert.
•Komplett neues Design von FoIP 3.0 behandelt schwierige
Ressourcen-Situationen, z. B. auf virtuellen Rechnern.
Geringer Wartungsaufwand
•Verwaltungsausgaben werden durch die zentral verwaltete
Architektur erheblich reduziert, insbesondere in einer verteilten
Umgebung.
•Die selbstwartende Lineserver-Hardware kann in einer Filiale
als Abzweigsystem ohne lokale IT-Unterstützung platziert
werden.
•Kein Neustarten des Servers oder Ausfallzeiten beim Ersetzen
von Hardware.
© 2014 Kofax, Inc. All rights reserved. Kofax, the Kofax logo, Kofax Communication Server, Kofax Capture and First Mile are trademarks or registered trademarks of Kofax, Inc. in the U.S. and
other countries. Other names may be trademarks or registered trademarks of their respective owners. (03.2014)