allwetterbad waltrop

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ALLWETTERBAD WALTROP
Perspektiven 2000+
Allwetterbad Waltrop
Die Ansprüche der Nutzer von Badeangeboten
verändern sich immer schneller und werden
zunehmend vielfältiger. Im Ruhrgebiet existiert
ein hochwertiges und differenziertes Bäderangebot, das kontinuierlich aktualisiert wird. Mit
dem neuen Badeangebot in Oer-Erkenschwick
wird sich die Konkurrenzsituation im östlichen
Ruhrgebiet weiter verschärfen.
Ziel der Erhebungen des KVR ist es, eine
Konzeption für die Entwicklung eines an der
kommunalen Nachfrage ausgerichteten Freizeitbades in Waltrop zu erarbeiten. Zu diesem
Zweck wurden eine Haushaltsbefragung und
eine Besucherbefragung durchgeführt.
Bädermarkt Ruhrgebiet
Kommunalverband Ruhrgebiet
Zusammenfassung der Ergebnisse:
4Die vorhandenen lokalen Besucherpotentiale werden nicht ausgeschöpft
4Die Waltroper Bevölkerung sucht bevorzugt
Badeangebote in den Nachbarstädten auf
4Die vorhandenen Badeangebote des Allwetterbades Waltrop sind in vielen Bereichen nicht mehr marktgerecht
4Die vorhandenen Badeangebote sprechen
eine kleine Zielgruppe an, die vor allem über
den niedrigen Eintrittspreis an das Bad gebunden wird
4Die vorhandenen Badeangebote weisen
hinsichtlich der Verbesserung der Wirtschaftlichkeit der Anlage nur begrenzte Perspektiven auf
Ausgangssituation
ÎAttraktivitätsverlust
ÎSanierungsbedarf
ÎFehlende Konzeption für ein
lokal orientiertes Freizeitbad
ÎKnapper Finanzrahmen
Empfehlungen:
4Empfangssituation verbessern
4Neue familienbezogene Badeangebote
4Sauna-Entwicklung
4Gastronomie-Angebote entwickeln
4Aufenthaltsqualität erhöhen
4Aufenthaltsdauer steigern
4Tarifstruktur vereinfachen + Tarife anpassen
4Programmangebote entwickeln
Methode
ÎBesucherentwicklung
ÎWanderungen
ÎBesucherbefragung
ÎHaushaltsbefragung
1 FREIZEIT @ KVR.DE
4Werbe-Aktivitäten entfalten
4Eingeleitete kleine Schritte der Kundenorientierung und Gestaltungsverbesserung
fortsetzen
4Umsetzung eines abgestimmten Maßnahmenprogrammes auf der Grundlage einer
mittelfristig ausgerichteten Enwicklungskonzeption in Teilschritten
Perspektiven 2000+
Besuche Allwetterbad Waltrop 1994-1999
1994
1995
1996
1997
1998
1999
250.248
249.342
166.100
180.959
156.788
166.565
Ergebnis 1:
Der kontinuierliche Besucherrückgang belegt den Attraktivitätsverlust
Das Allwetterbad Waltrop nimmt -bezogen
auf die Besucherzahlen- unter den 24 Freizeitbädern im Ruhrgebiet Rang 17 ein
KVR-Bäderstatistik 1999
Freizeitbad + Sauna
Freizeitbad
1994
1995
1996
1997
1998
1999
119.000
122.000
105.000
98.000
99.000
92.000
Sauna
11.165
11.920
10.400
8.453
9.100
8.500
Sport- und Bäderamt Waltrop 2000
Freibad
1994
1995
1996
1997
1998
1999
Sport- und Bäderamt Waltrop 2000
2 FREIZEIT @ KVR.DE
120.750
115.500
50.110
71.800
48.950
65.900
Ergebnis 2:
Alle Angebotsbereiche sind vom Attraktivitätsverlust betroffen
Perspektiven 2000+
Bademotive
Allwetterbad
Freibad
in %
83
Gesundheit
29
39
Spaß
79
42
Erholung
51
49
Fitness / Sport
26
19
Familie / Freunde
50
0
25
50
Allwetterbad
Freibad
trifft voll zu in %
... preiswert
... gepflegt
79
40
... sportfreundlich
73
43
.... erholsam
65
58
... familienfreundlich
55
... sympathisch
... abwechslungsreich
29
32
19
62
60
43
... attraktiv
36
14
11
... modern
0
25
50
75
Aufenthaltsdauer
Allwetterbad in %
bis zu 3
Stunden
bis zu 2,5
Stunden
bis zu 2
Stunden
Ergebnis 4:
Die Besucher werden in erster Linie über
den Preis und nicht über die Qualität der
Angebote angesprochen
77
68
71
60
... gesundheitsfördernd
75
Eigenschaften
Ergebnis 3:
Freizeitbad und Freibad sprechen unterschiedliche Zielgruppen an
5 1
Ergebnis 5:
Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer im
Freizeitbad ist im Vergleich zu anderen
Freizeitbädern extrem kurz
bis zu einer
Stunde
35
42
16
bis zu 1,5
Stunden
Ø: 90 Min. = 1,5 Std.
Wohnort
Allwetterbad
Freibad
in %
43
Waltrop
Ergebnis 6:
Der überwiegende Teil der Besucher des
Freizeitbades kommt aus den Nachbarstädten
56
15
17
Dortmund
Castrop-Rauxel
11
Datteln
6
Lünen
4
Recklinghausen
2
Selm
2
2
2
Oer-Erkenschwick
0
15
8
8
20
40
FREIZEIT @ KVR.DE 3
Perspektiven 2000+
Alter
Allwetterbad in %
bis 19 Jahre
65 Jahre und älter
20 - 29 Jahre
8
4
30
12
30 - 39 Jahre
Ergebnis 7:
Das vorhandene Angebot spricht vor allem
ältere Badegäste an
Die Besuche erfolgen überwiegend allein
(33%) oder mit Freunden und Bekannten
(32%).
13
32
40 - 49 Jahre
Der Anteil der Familien beträgt 16%
50 - 64 Jahre
Erwerb
Ergebnis 8:
Der zahlungskräftige erwerbstätige Anteil
an der Bevölkerung ist unterrepräsentiert
Allwetterbad in %
nicht erwerbstätig,
Hausfrau/mann
voll erwerbstätig
17
Schüler/in,
Student/in,
Azubi
28
10
6
38
teilweise
erwerbstätig
Rentner/in
Beurteilung
in Schulnoten
Freibad
* Langjährige Erfahrungswerte für die Einordnung von Durchschnittsschulnoten haben folgende Bewertungsskala ergeben:
2,7
Allwetterbad
2,4
2,7
unter 2,0:
2,0 – 2,25:
2,25 – 2,5:
2,5 – 2,75:
2,75 – 3,0:
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
2,5
Allwetterbad
Freibad
Aspekte in Schulnoten
1,8
1,8
Erreichbarkeit
1,9
Öffnungszeiten
1,9
1,9
2,0
Schwimmöglichkeiten
2,2
1,8
Personal
2,6
2,1
Preis-/ Leistung
2,2
2,2
Angebotene Tarife
Service
Ergebnis 9:
Das Freizeitbad wird von den heutigen Nutzern befriedigend beurteilt. Demgegenüber
ist die Beurteilung des Freibades deutlich
schlechter.*
2,3
2,1
2,8
2,7
2,5
4 FREIZEIT @ KVR.DE
2,3
2,1
1,9
Ergebnis 10:
Stärken des Bades sind für die heutigen
Nutzer die Nähe, die Öffnungszeiten, die
Schwimmmöglichkeiten und der Eintrittspreis
Perspektiven 2000+
Aspekte
Allwetterbad
Freibad
in Schulnoten
2,3
Eingangssituation
2,8
2,2
2,6
Atmosphäre
2,7
Ausstattung
2,9
2,8
Kassenautomat
3,2
3,0
Badekappenpflicht
4,3
4,1
3,7
3,3
2,9
2,5
Einrichtungsteile
in Schulnoten
1,8
50m-Sportbecken
Sprunganlage
1,9
Solebad
2,1
2,1
Freibad
2,2
Solebecken innen
Nichtschwimmerbecken
Kiosk
2,4
2,6
2,6
2,5
2,0
Einrichtungsteile
in Schulnoten
Cafe- / Kaltgetränke
2,6
Kinderspielbecken außen
2,7
Solarien
2,8
Umkleiden
2,8
Ruheraum
3,0
3,1
Sauna
Trocken-Sauna
3,1
3,3
3,2
3,0
2,8
2,6
2,5
Beurteilung
Waltrop 2000
Ergebnis 13:
Die vorhandenen Angebote für Kinder und
insbesondere der Sauna werden von den
heutigen Besuchern negativ beurteilt.
2,6
Kinderbecken innen
Wasserattraktionen
Ergebnis 12:
Stärken des Bades sehen die jeweiligen
Nutzer indem vorhandenen Sportbecken,
der Sprunganlage und den SoleAngeboten.
2,1
Sole-Aussenbecken
Ruhen / Liegen
Ergebnis 11:
Defizite des Bades liegen in der Empfangssituation, der Ausstattung des Bades, der
Aufenthaltsqualität und der Atmosphäre.
2,9
Ruhen / Liegen
in Schulnoten
Solebad Werne
1,9
Solebad Wischlingen
2,1
CopaCaBackum Herten
2,1
Wananas Herne
2,1
FB Oer-Erckenschwick
2,2
LAGO - Revierpark Gysenberg
2,2
Aquadrom Bochum
2,3
Strandbad Haltern
2,7
3,1
FB Allwetterbad Waltrop
3,1
2,9
2,5
Ergebnis 14:
Die Waltroper Bevölkerung beurteilt die
Badeangebote des Allwetterbades im Direktvergleich deutlich schlechter als die
Badeangebote in den Nachbarstädten.
Entsprechend wird das Badeangebot der
Stadt Waltrop mit der Durchschnittsnote
3,6 deutlich schlechter als das Angebot in
der Region (2,4) bewertet.
2,1
FREIZEIT @ KVR.DE 5
Perspektiven 2000+
Bäderbesuch
Allwetterbad
Freibad
TOP 10 in %
18
LAGO Herne
36
12
CopaCaBackum Herten
31
17
17
Solebad Werne
12
Solebad Wischlingen
27
9
Aquadrom Bochum
Wananas Herne
6
Sportparadies Gelsenkirchen
6
2
Stimbergbad Oer-Erkenschwick
2
Freizeitbad Unna-Massen
31
17
6
4
Gesamt
1
FB Cappenberger See Lünen
26
6
0
10
20
30
Waltrop 2000
Zahlungsbereitschaft
Freibäder
5,91
Traditionelle Hallenbäder
5,75
Ergebnis 16:
Die Zahlungsbereitschaft der Waltroper Bevölkerung für qualifizierte Badeangebote ist
gegeben.
12,32
Kurbäder
13,32
Saunen
13,01
5,0
Badegelegenheiten
0
Mittelwert
in DM
Freizeitbäder
Ergebnis 15:
Die Waltroper Bevölkerung nutzt in erheblichem Umfang Bäder in den Nachbarstädten. Dies gilt insbesondere für die Nutzer
des Freibadeangebotes des Allwetterbades.
Bei den genutzten Konkurrenzangeboten
handelt es um Freizeitbäder, die Profilierungen in den Bereichen Gesundheit und
Familie aufweisen.
20
40
60
Verbesserungsvorschläge
Allwetterbad in %
Umkleideberich modernisieren
Soleangebot (innen / außen)
Tarifstruktur / Kassenautomat
Familienangebote
weitere Saunaangebote
Gastronomie
(Tunnel-) (Groß-) Rutsche
Allgemeine Modernisierung
Whirlpools / Massagedüsen
Badekappenpflicht abschaffen
Duschbereiche erneuern
größerer Ruhebereich
6 FREIZEIT @ KVR.DE
10
Ergebnis 17:
Die heutigen Nutzer des Allwetterbades
Waltrop wünschen zahlreiche Verbesserungen der Angebotssituation.
8
Die Sport- und Bäderverwaltung hat auf
diese Veränderungswünsche im Rahmen
der derzeitigen Möglichkeiten unmittelbar
reagiert.
7
7
6
6
5
5
5
4
4
2
0
5
10

allwetterbad waltrop

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