Unser Service

Unser Service - Ihr Vorteil
RUND UM SORGLOS SERVICE!
Bei uns zu Haus.
oha!
Bei uns zu Haus.
Die Kreiswohnungsbau Osterode
am Harz GmbH besteht seit 1949.
Wir bauen und verwalten Miet- und
Eigentumsimmobilien, außerdem
erstellen wir Gewerbeobjekte für
Handel und Industrie. Bewusst konzentrieren wir uns auf den Landkreis
Osterode.
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Hier sind wir zu Haus
Wir bewirtschaften rund 1.800 Mietobjekte und sind zudem aktiv im Wohnungsneubau und -umbau tätig. Seit
1990 haben wir rund 300 Miet- und Eigentumsobjekte neu erstellt – Wohnungen, Doppel- und Reihenhäuser –
die wir nahezu sämtlich auch verwal-
ten. Außerdem sind wir im Gewerbebau tätig, sodass in Nachbarschaft unserer Objekte Einzelhandelsmärkte sowie Einkaufszentren entstanden sind.
In den zurückliegenden Jahren hat bei
uns die Modernisierung bestehender
Bei uns zu Haus.
Objekte eine besondere Stellung eingenommen. Diese erfolgt auf anerkannt hohem Niveau, sodass sich eine
Vielzahl der Bestandsobjekte auf neubaugerechtem Standard befindet.
Durch innovative Angebote auf dem
Miet- und Eigentumssektor besitzen
wir eine große Kundenklientel. Diese
zu halten, ist unser größtes Ziel. Daher
versuchen wir, die demografischen Besonderheiten unserer Region zu unserem Vorteil zu nutzen. So entstanden
in den vergangenen Jahren mehrere
Seniorenwohnanlagen, in denen ein
selbstbestimmtes Wohnen im Alter ermöglicht wird.
Gestützt auf ein motiviertes, leistungsorientiertes Team ist unser Unternehmen für seine Zuverlässigkeit
und Seriosität bekannt, denn wir leisten professionelle Qualitätsarbeit.
Diese zeichnet sich vor allem in unseren umfangreichen Serviceleistungen
aus, die auf den nächsten Seiten zu
finden sind.
Bei uns zu Haus.
Hier sind Sie in besten H(W)änden.
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Wir sind für Sie da
Während unseren Geschäftszeiten:
Telefon: 05522 9018-0
Montag-Donnerstag:
Freitag:
08.00 - 17.00 Uhr
08.00 - 13.00 Uhr
Technischer Notdienst
Für Notfälle am Wochenende oder außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie einen
Handwerker für Sanitär, Heizung und Elektro.
Montag-Donnerstag:
17.00 - 22.30 Uhr
Freitag:
13.00 - 22.30 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage: 07:00 - 22.30 Uhr
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unter der Telefonnummer 05522 9018-28.
Serviceleistungen - für jung und alt
Fahrdienst.....................................................................................................6
Eigener Reparaturservice............................................................................7
Post– und Blumenservice ...........................................................................8
Paketannahme ............................................................................................9
Winterdienst und Hausreinigung .............................................................10
Triple Play...................................................................................................11
Stadtteiltreff ..............................................................................................12
Stadtteiltreff »Westlich Röddenberg« .....................................................13
Stadtteiltreff »Kastanienplatz«.................................................................14
Mobile Dienste ..........................................................................................15
Kundenmagazin.........................................................................................16
Mieterjubiläen ...........................................................................................17
Mieterfeste.................................................................................................18
Veranstaltungs– und Freizeitangebote ....................................................19
Mieter werben Mieter ..............................................................................20
Maklertätigkeit .........................................................................................21
Vermittlungsleistungen.............................................................................22
Beratungsleistungen .................................................................................23
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Fahrdienst - für Hilfebedürftige
Wir fahren Sie gern
Heute zum Arzt, morgen zum
Einkaufen - mit unserem Fahrservice
für Hilfebedürftige kein Problem.
☎
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kosten
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Ru
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Sprechen Sie mit uns einen
Termin ab und wir fahren
Sie zum Arzt, zur Apotheke
oder zum Einkaufen. Weitere
Fahrten erfolgen nach
Absprache.
Unsere Kundenberaterin,
Birte Stöpler, stellt Ihnen unseren
Service unverbindlich vor.
Eigener Reparaturservice
Reparatur am gleichen Tag
Unser eigener Reparaturservice behebt
kleine und große Schäden möglichst
noch am gleichen Tag.
Dringende Reparaturen an Heizungsund Sanitäranlagen sowie kleine
Instandhaltungsmaßnahmen führen unsere hauseigenen Handwerker durch.
Andere Störungen oder Reparaturen
werden an im Landkreis ansässige
Firmen, mit denen wir zusammen arbeiten, vergeben. So können wir vor
allem in dringenden Fällen gewährleisten, dass die Schadensbehebung
möglichst noch am gleichen Tag der
Meldung erledigt wird.
Zusätzlich vermitteln wir Ihnen bei
Bedarf im privaten Bereich entsprechende Handwerksunternehmen.
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Post– und Blumenservice
Nutzen Sie unseren Abwesenheitsservice
Bei längerer Abwesenheit benötigen
Sie jemanden der sich gewissenhaft
um anfallende Arbeiten in und um
Ihre Wohnung kümmert?
Wir gießen Ihre Zimmerpflanzen und
Balkonblumen, leeren den Postkasten
und lüften aus.
Dieser Service ist für günstige
5,00 Euro pro Anfahrt buchbar.
ns
fen Sie u
Ru
an!
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An- und Abfahrt zu Ihrer Wohnung
Wasserversorgung von Pflanzentöpfen
Leerung Ihres Briefkastens
Lüftung Ihrer Wohnung
Paketannahmeservice
Wir empfangen Ihr Paket
Berufstätig oder selten Zuhause?
Wer kennt das nicht: Erst wird auf das
lang ersehnte Paket gewartet und
dann steht der Postbote vor der Tür,
wenn niemand Zuhause ist!
Damit Ihnen dieser Ärger in Zukunft
erspart bleibt, können Sie unseren
Paketannahmeservice in Anspruch
nehmen. Einfach bei der Bestellung
die abweichende Lieferadresse eintragen:
Für nur 5,00 Euro pro Anfahrt
liefern wir Ihnen Ihr Paket zum
gewünschten Termin nach Hause.
Empfänger:
Kreiswohnungsbau
Osterode am Harz GmbH
Herzberger Str. 57
37520 Osterode am Harz
Wir nehmen das Paket für Sie in Empfang. Dieses können Sie dann problemlos während unseren Geschäftszeiten bei uns im Büro abholen.
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Winterdienst und Hausreinigung
Hausmeisterservice
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Für den größten Teil unserer Objekte Die Abrechnung erfolgt über die Besetzen wir bereits einen Winterdienst triebskosten.
ein, d. h. ein beauftragtes Unternehmen übernimmt in den WintermoMöchten Sie unseren Winterdienst
naten die Räum– und Streun
S
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u oder die Hausreinigung in AnRu
pflicht. Unsere Kunden brauspruch nehmen?
chen sich um nichts kümmern.
an!
Ebenso kann die Hausreinigung, d. h. Reinigen des Treppenhauses und der Zuwege zum
Haus, durch ein Unternehmen erfolgen.
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Triple Play
Fernsehen, Internet & Telefon
über neueste Technik
Die Fernsehprogramme werden in
fast allen Wohnungen über ein modernes Breitbandkabelnetz (862
MHz) zur Verfügung gestellt, so dass
Sie Ihre Radio und Fernsehprogramme in bester Qualität digital empfangen können.
Was genau ist Triple Play?
Hinter dem Schlagwort »Triple Play«
steckt die Idee, Internetzugang, Telefonanschluss und Fernsehen zu einem
Multimedia - Bundle zusammenzu-
MULTIMEDIA
WOHNUNG
schnüren, das bei einem Anbieter bestellt wird und nur eines einzigen Anschlusses bedarf.
Die Zusatzoptionen Internet und Telefon können Sie über unser Breitbandkabelnetz nutzen, welche Schnelligkeit und Qualität zum kleinen Preis
garantieren.
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Stadtteiltreff - in Herzberg und Osterode
Gemeinsam Zeit verbringen
Die Bewohner in den Stadtteilen sollen durch unser Projekt »Stadtteiltreff« einen Begegnungsraum zur
Verbesserung der sozialen Kontakte
durch Freizeit- und KommunikaRegeltionsangebote erhalten.
mäßige und
wechselnde
Ob Sie einfach mal rauskommen
Veranstalwollen,
mit den Nachbarn klötungen
nen oder an einer Vielzahl von
Veranstaltungen teilnehmen wollen.
In unseren Stadtteiltreffs ist für jeden
das Passende dabei.
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Durch unsere Stadtteiltreffpunkte soll
ein nachhaltiges Netzwerk von nachbarschaftlichen Hilfen und Kontakten
entstehen und ausgebaut werden.
Hierzu sind aktive Menschen, die ihre
Ideen einbringen oder die eine Aufgabe im Stadtteiltreff übernehmen
möchten, herzlich willkommen.
Stadtteiltreff »Westlich Röddenberg«
Treffen in Osterode
Der Stadtteiltreff »Westlich Röddenberg« wurde in der Seniorenwohnanlage Stettiner Str. 50-54 in Osterode
eingerichtet.
Durch die Zusammenarbeit mit dem
Paritätischen Sozialzentrum Osterode,
können wir mit den angebotenen Leistungen vor allem der älteren Klientel in folgenden Bereichen gerecht werden:
Mietersprechstunde:
Dienstag,
11 - 12 Uhr
zwischenmenschliche Kommunikation
Hilfestellung bei der Alltagsbewältigung
Aufrechterhaltung sozialer Kontakte
Verminderung von Vereinsamung
professionelle Hilfestellung im Rahmen von
ambulanten Pflegedienstleistungen
allgemeiner Altenhilfe
Informationen über
Veranstaltungen
und Termine erhalten
Sie bei uns.
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Stadtteiltreff »Kastanienplatz«
Treffen in Herzberg
Der Stadtteiltreff »Kastanienplatz« ist
eine Begegnungsstätte für alle Altersgruppen und Nationen.
Treffen Sie sich mit Ihren Nachbarn
und nehmen gemeinsam an den verschiedenen Veranstaltungen teil.
Haben Sie Ideen, Wünsche oder Anregungen? Möchten Sie selber eine
MieterVeranstaltung im Stadtteiltreff
sprechstunde:
durchführen?
Mittwoch,
11 - 12 Uhr
Rufen Sie uns an!
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Informationen über
Veranstaltungen
und Termine erhalten
Sie bei uns.
Für Feierlichkeiten jeder Art bieten wir Ihnen unsere Räumlichkeiten
für 50,00 Euro pro Tag, zzgl. Endreinigung, an. Catering auf Anfrage.
Zudem planen wir zur Zeit im Stadtteil »Mahnte« in Herzberg einen
weiteren Stadtteiltreff, der um ein Tagespflegezentrum, in Zusammenarbeit mit einem sozialen Träger, ergänzt werden soll.
Mobile Dienste
Lassen Sie sich verwöhnen
Für diejenigen, die nicht mobil sind Schaffen Sie sich Zuhause Ihre eigene
oder sich lieber in den eigenen vier Wohlfühloase und buchen Sie die moWänden verwöhnen lassen, bieten bilen Dienste.
wir die Möglichkeit, unseren Vermittlungsservice in Anspruch zu nehmen.
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fen Sie u
Ru
an!
Vermittlung von:
mobilem Friseur
mobiler Nagelpflege
mobiler Fußpflege
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Kundenmagazin »oha!«
Informationen rund
ums Wohnen
Dreimal jährlich erscheint unser hauseigenes Kundenmagazin »oha!«.
Wir geben Informationen rund ums
Wohnen, Renovierungsvorschläge,
Tipps wie Koch- und Backrezepte an
unsere Kunden weiter.
an!
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Außerdem stellen wir unsere
Neubau- und Modernisierungsmaßnahmen vor. Haben Sie Anregungen oder Wünsche?
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Mieterjubiläen
Ehrung längjähriger Kundentreue
Viele unserer Kunden sind bei uns langjährige Mieter. Es ist uns eine große Freude,
diese Treue mit Präsenten zu belohnen.
Wir laden Sie ein!
In jedem Jahr laden wir als Dankeschön
unsere Mieterjubilare zu einer Kaffeetafel
ein, um auch hier die für unsere Arbeit
überaus wertvolle Kundennähe mit Leben zu
k
füllen.
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Mieterfest
Geranienfest und Viva Balkonia
Im Frühjahr feiern wir auf unserem Firmengelände alljährlich
unser Geranienfest.
Wenn die Balkone und Terrassen im Sommer in voller Blüte
erstrahlen, führen wir unseren Wettbewerb »Viva Balkonia«
durch und prämieren die schönste Bepflanzung.
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Veranstaltung für Jung und Alt
Informationen rund ums Wohnen
Zeit für nette Gespräche
Verkauf von Geranien zum
Kreiswohnbau-Sonderpreis
Essen und Trinken zu günstigen Preisen
Unterhaltung durch die Musikschule
Veranstaltungs– und Freizeitangebote
Tolle Ausflugsziele für Sie
und Ihre Familie
Wir haben ein breites Servicenetzwerk mit im Landkreis ansässigen
Vereinen, Verbänden und Behörden aufgebaut. Dazu gehören u. a.
die Stadtjugendpflege Osterode
und Herzberg, die Diakonie, das Paritätische Sozialzentrum Osterode,
das Seniorenservicebüro sowie das
Mehrgenerationenhaus Osterode
und viele mehr.
Fragen Sie nach unserem
Veranstaltungskalender.
Für unsere ältere Klientel wird durch
dieses Netzwerk die Möglichkeit geschaffen, an verschiedenen Veranstaltungen teilzunehmen.
Bei den von uns gesponserten Ferienpassfahrten der Städte Osterode,
Herzberg und Bad Lauterberg können
die „Kleinen“ an Veranstaltungen teilnehmen und verschiedene Ausflugsziele besuchen.
Hier ist für jeden etwas dabei!
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Mieter werben Mieter
MIETER
WERBEN
MIETER
Werben Sie Ihre neuen
Nachbarn
Ein freundliches Miteinander
schafft eine höhere Wohnqualität und fördert das Wohlbefinden in den eigenen vier
Wänden.
Optimal also, wenn
Bekannte, Freunde
oder Verwandte in
der Nachbarschaft
wohnen.
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uro
150 E ie
Präm !
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siche
Unsere Mieter erhalten für die Werbung eines
Neukunden eine Prämie von 150,00 Euro von uns.
Ein Verwandter sucht eine kleinere Wohnung,
weil die Kinder ausgezogen sind?
Ein Freund möchte bei seinen Eltern ausziehen und
seine eigene Wohnung einrichten?
Eine Bekannte hat geheiratet und sucht eine größere Wohnung?
Rund um Ihr Eigentum
Maklertätigkeit
Sie benötigen Hilfe bei der Verkaufsabwicklung
Ihrer Immobilie?
Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat beiseite.
Sie sind auf der Suche nach einem Eigenheim?
Ob Eigentumswohnung, Einfamilien-, Doppel- oder Reihenhaus. Wir finden Ihr neues Zuhause - Ganz nach Ihren
Wünschen.
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L
KA
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Vermittlungsleistungen
Nehmen Sie unseren
Vermittlungsservice
in Anspruch
fen Sie u
Ru
an!
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Wir vermitteln:
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Durch unser Servicenetzwerk mit im
Landkreis ansässigen Vereinen, Verbänden und Behörden können Sie
unsere Vermittlungs- und Beratungsleistungen, Ihren individuellen Ansprüchen angepasst, in Anspruch nehmen.
hauswirtschaftliche Dienstleistungen
Handwerkerleistungen
pflegerische Betreuung
sonstige ambulante Dienstleistungen
Kontakte zu Verbänden und Organisationen,
insbesondere Seniorenarbeit.
sonstige Hilfen
Beratungsleistungen
Wir beraten Sie gern
Unsere Mitarbeiter beraten Sie nicht
nur rund ums Wohnen, sondern auch
in allen anderen Bereichen:
in Fragen des täglichen Lebens
in Behörden- und vergleichbaren
Angelegenheiten
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fen Sie u
Ru
Mietschuldenberatung
an!
bei Geltendmachung von
Ansprüchen gegenüber
Kostenträgern
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PUBLICITY - Das Werbeteam
Kreiswohnungsbau
Osterode am Harz GmbH
Bei uns zu Haus.
Herzberger Str. 57 | 37520 Osterode am Harz
Tel.: 05522 9018-0 | Fax: 05522 9018-40
[email protected] | www.kreiswohnbau.de