Karten

Leitartikel
An einem Strang (4)
Karten-Blickpunkte
Ohne Fallback (6)
Ohne Unterschriftsfeld (6)
Ohne Karte (7)
Mobile Payment: Henne-Ei-Problem löst sich auf (7)
Sepa: Fristverlängerung mit zweifelhaftem Nutzen (8)
Airplus: Umsatz zur Hälfte aus dem Ausland (9)
V-Pay: Es hängt an Deutschland (9)
Im Gespräch
„Der Trend geht auch bei Kreditkarten in Richtung
Chip und PIN”
Interview mit Ottmar Bloching (10)
Sicherheit
Maßnahmen gegen die Kartenkriminalität
Ewald Judt und Robert Komatz (15)
Cyber Crime – virtuell und sehr real
Von Stefan Klaeser (18)
Fraud-Prävention: Neue Kartenstrategien
reichen nicht
Von Cornelia Zwirnmann (21)
Rechtsfragen
Die Kreditkarte im E-Commerce: Emittenten
in Beweisnot
Von Jens Christoph Hammersen und
Stella Kaundinya (23)
Kartendienstleister
„Als Marktführer sind wir immer noch im Fokus
der Wettbewerbsbehörde”
Interview mit Emil Urs Buechler (27)
Anforderungen an das Prepaid-Processing
Von Peter Schönweitz (31)
„Im Zuge von Sepa werden Netzbetreiber
noch stärker gebraucht”
Interview mit Marc Birkner (34)
Mobile Payment
Zahlen per Smartphone: Auch Firmenkunden
interessiert
Von Mathias J. Böhm (38)
Marktstrategie
Warum American Express so teuer ist
Von Carola Paschola (39)
Notiert
Daten und Fakten zum Zahlen im E-Commerce (5) –
Marktnotizen (42) – Impressum (36) –
Kartenmanagement-Glossar (43)
cards
2-2011
cartes
Karten
22. Jahrgang
Mai 2011
Herausgeber: Ulrich Binnebößel, Bernd M. Fieseler, Dr. Ewald Judt, Dr. Wolfgang
Klein, Dr. Andreas Martin, Klaus-Friedrich Otto
SCHWERPUNKTE
Im Gespräch: Wenngleich V-Pay auf den ersten Blick ein „deutsches“ VisaProdukt ist, könnten sich auch andere Länder von der Chip-und-PIN-basierten Lösung angesprochen fühlen. Auch bei Kreditkarten wird die entsprechende Umstellung nicht mehr lange auf sich warten lassen. Neue
Technologien können helfen, der Verdrängung des Bargelds näher zu kommen. Bei diesem Ziel richten sich Banken und Handel zunehmend gleich
aus, so Ottmar Bloching im Redaktionsgespräch.
Sicherheit: Das European ATM Security Team weist zwar einen Rückgang
der geldautomatenbezogenen Kriminalität aus. Dennoch bleibt das Thema
Sicherheit brisant. Stefan Klaeser warnt sogar: Der Kampf gegen den Cyber
Crime hat gerade erst begonnen. Reine Hardware-Lösungen, so Cornelia
Zwirnmann, reichen zur Sicherung der Systeme
nicht aus. Es muss auch softwareseitig aufgerüs­
tet werden. Beim Thema Chip sind sich die Marktteilnehmer weitgehend einig: Eine Ausweitung des
Liability-Shift auch auf jene Länder, die sich EMV
bisher verweigern, wird immer dringlicher.
Rechtsfragen: Beim Kartenbetrug im E-Commerce haben Kartenemittenten meist das Nachsehen. Selbst bei zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen wie 3-D-Secure ist ein Anscheinsbeweis
zulasten des Karteninhabers nicht automatisch gegeben. Eine höchstrichterliche Entscheidung steht allerdings noch aus.
Kartendienstleister: Prozessoren sind dazu verdammt zu wachsen, so
Emil Urs Buechler im Redaktionsgespräch. Als ehemaliger Schweizer Monopolist ist Six Card Solutions deshalb seit 2004 verstärkt international
orientiert. Das Issuing-Processing ist allerdings erst wieder im Aufbau,
nachdem es im Jahr 2000 an die Schweizer Banken verkauft worden war.
Eine spezielle Nische im Processing-Geschäft ist das Prepaid-Processing.
Hier geht es um kleinere Portfolien und eine Zielgruppe mit besonderen
Anforderungen. In diesem wachsenden Markt hat sich Peta-Fuel als Spezialanbieter positioniert. Die Rolle der Netzbetreiber wird auch im SepaUmfeld nicht überflüssig, ist sich Easycash sicher. Neue Produkte wie
Payfair werden selbst beim Ende von ELV neue Chancen bieten.
Mobile Payment: Auch bei Unternehmen wächst das Interesse an mobilen
Zahlungslösungen, so eine Cogon-Studie. Allerdings sind die Sicherheitsanforderungen der Zielgruppe besonders hoch.
Marktstrategie: Die überdurchschnittlichen Disagien für American Express
erklärt das Unternehmen mit seinen besonderen Serviceleistungen. Dazu
gehört vor allem die Marketingkooperation mit den Akzeptanten.