SHITSTORM

SHITSTORM
Social Media als
Brandbeschleuniger
11. Swiss Billing & Card Forum 2012 | Daniel Graf | Kommunikation & Strategie | Feinheit.ch
http://www.20min.ch
WEIHNACHTEN IM OKTOBER
«GEHT MIR AUF DIE NERVEN.»
Quelle: www.tagesanzeiger.ch
FEEDBACK VIA FACEBOOK
DIENSTAG 16:04 UHR
DIENSTAG 18:21 UHR
MITTWOCH 14:00 UHR
13696 !
MITTWOCH 18:00 UHR
THEMA IN DEN MEDIEN
WIE ENTSTEHT
EIN SHITSTORM?
TSUNAMI-EFFEKT IM NETZ
Katsushika Hokusai (ca. 1830) www.kunstkopie.de
•  Überraschung
•  Wucht
Quelle: Brand Eins 02/02
DOMINIO-EFFEKT DANK SOCIAL MEDIA
KOMMUNIKATION IN ECHTZEIT
WER STECKT
DAHINTER?
http://images.tvtoday.de
WILDE HORDE OHNE PLAN?
Foto: Marie-Lan Nguyen, Flickr
KRITISCHE NETZ-COMMUNITY
SPIELFELD VON KAMPAGNEN-PROFIS
http://www.gofeminin.de/sport/fitness-tipps-buero-d29669c363107.html
iStockphoto
VIRTUELLER SITZSTREIK
Simultane und
kollektive Aktionen,
um mit Social Media
Sichtbarkeit und
öffentlichen
Druck zu
erzeugen.
WIE STARTE
ICH EINEN
SHITSTORM?
FALLHÖHE MAXIMIEREN
PING-PONG MIT MEDIEN
http://stephangimmi.ch/de/ping-pong/
http://the4thofficial.co.uk/
PENALTY VERSENKEN
9. Penalty versenken (Fehler NGO)
«FREE LUNCH»
#Coop löscht Kommentare. Hier der
Beweis! bit.ly/6sk02 #Shistorm
Gaht's no! #SBB beschimpft Twitter User
bit.ly/6sk02 #Shitstorm.
#Rivella taucht ab... Keine Antwort seit
14 Stunden! bit.ly/6sk02 #Shitstorm
CASE STUDIES
AUS DER SCHWEIZ
WETTERBERICHT FÜR SOCIAL MEDIA
CABLECOM VS. BLOGGINGTOM
WERBETRAM DER VBZ
MAMMUT IM FADENKREUZ
http://youtu.be/2G8QljHVn_A
CLIP-ATTACKE
Néstle - ClooneyGEGEN
leidet fürNESTLE
Fairtrae
«DER GEHEIME
CLOONEY-SPOT»
Néstle
- Clooney leidet
für Fairtrae
WAS TUN
DAGEGEN?
KRITIK-KULTUR ENTWICKELN
http://www.goodwp.com/images/201103/goodwp.com_16789.jpg
http://www.midpointtrade.com/pics/userpics/open24hours.jpg
MONITORING AUFBAUEN
FAN-COMMUNITY AUFBAUEN
«Treue IKEA-Fans
reagieren selbst auf
kritische Posts. Deshalb
will ich unsere FacebookFans nicht ruckzuck auf
200'000 hochfahren.»
David Affentranger
Kommunikation IKEA Schweiz
FANS GEWINNEN STATT KAUFEN
WENN ES LOS
GEHT...
SICH ZEIT NEHMEN
http://www.sportnachtbasel.ch/cms/uploads/tx_doxsports/11_Sportgottesdienst_Time-out.jpg
http://sportsnetwork.wpengine.netdna-cdn.com
MAMMUT INFORMIEREN
CASE
LAUFEND
WUNDERWAFFE EINSETZEN
UND WAS MACHT MIGROS?
13696 !
MITTWOCH 18:00 UHR
MITTWOCH 18:45 UHR
!
REAKTION DER COMMUNITY
DEN BALL WEITER SPIELEN
WAS BRINGT
DIE ZUKUNFT?
http://www.free-desktop-backgrounds.net/free-desktop-wallpapers-backgrounds/free-hd-desktop-wallpapers-backgrounds/974084995.jpg
SCHNELLER
http://www.bornagainagain.org/wp-content/uploads/2010/12/rocky3.jpg
http://www.free-desktop-backgrounds.net/free-desktop-wallpapers-backgrounds/free-hd-desktop-wallpapers-backgrounds/974084995.jpg
HÄRTER
ÖFTERS
http://politicalhumor.about.com/od/Rally-to-Restore-Sanity/ig/Funniest-Signs-Rally-to-Restore-Sanity/We-Should-Do-This-More-Often.htm
DANKE
Daniel Graf
Kommunikation und Strategie
www.feinheit.ch
[email protected]
twitter.com/dani_graf