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HSE24 weitet Zusammenarbeit mit DHL aus
DHL Logistik-Center in Greven ab 2013 Zentrallager für alle Sortimente
Bonn, München, 1. März 2012: Der Münchener Multichannel-Versandhändler HSE24 hat
seine Logistik neu vergeben und sich für eine Erweiterung der Zusammenarbeit mit DHL
ab Mitte 2013 entschieden. DHL wird damit wieder alleiniger Logistikpartner von HSE24
und übernimmt die seit 2010 an einen Wettbewerber ausgelagerten Sortimente.
Dazu erweitert DHL das bestehende Logistik-Center in Greven bis Oktober 2013 zu
einem Zentrallager, von dem aus das komplette Warenmanagement sowie die Logistik
gesteuert und Sendungen direkt über eine Förderbrücke in das anliegende DHL
Paketzentrum eingespeist werden. Die Fläche, die derzeit 23.000 m² Lager- und
Abwicklungsfläche sowie 16.000 Palettenstellplätze im Hochregallager umfasst, wird sich
im Rahmen dieses Um- und Ausbaus mehr als verdoppeln. Nach Abschluss der
Bauarbeiten können täglich rund 84.000 Aufträge am Standort in Greven bearbeitet und
allein mehr als 250.000 Teile Hängeware vorgehalten werden.
„Wir freuen uns über das Vertrauen, das HSE24 in uns setzt. Durch die Erweiterung des
Logistik-Centers in Greven verbunden mit der direkten Anbindung an das ebenfalls bereits
modernisierte Paketzentrum sind wir in der Lage, eine integrierte Lösung anzubieten, die
optimal auf die besonderen Anforderungen im Teleshopping-Geschäft und die
Wachstumsstrategie von HSE24 abgestimmt ist", erläutert Katja Herbst, Mitglied des
Bereichsvorstands von DHL Paket Deutschland und dort verantwortlich für den Vertrieb.
Zu diesen besonderen Anforderungen, die HSE24 bei der Vertragsvergabe stellte, zählten
unter anderem eine schnellstmögliche Zustellung der bestellten Ware, flexibles Handling
eines sich häufig und schnell drehenden Sortiments sowie eine passende Lösung für ein
breites Produktspektrum verteilt über verschiedene Kategorien. Diese erfordern eine
spezifische Lagerung und eine unterschiedliche Bearbeitung. So muss der Standort in
Greven neben einem Hängelager mit Textilaufbereitung auch ein erweitertes
Palettenlager und einen Sicherheitsbereich für wertvolle Güter wie Schmuck vorsehen.
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Die verschiedenen Sortimente erfordern, durch ihre Kombination in den Kundenaufträgen,
zudem auch eine komplexe Nachschub-, Kommissionier -und Verpackungslogistik.
„Uns geht es in erster Linie um die schnelle und zuverlässige Belieferung unserer
Kunden. Das setzt eine zügige Auftragsbearbeitung und die Berücksichtigung der
speziellen Rahmenbedingungen, die unser Geschäft mit sich bringt, voraus. Dies wird im
Logistikkonzept von DHL durch die Kombination der jeweiligen Vorteile automatisierter
und manueller Logistikprozesse optimal abgebildet“, betont Koen Verbrugge,
Geschäftsleitung Service & Operations bei HSE24.
Seit diesem Jahr bündelt DHL Paket Deutschland als führender Logistikpartner im
deutschen E-Commerce und Versandhandel auch die Leistungen des Bereichs Home
Delivery unter einem Dach. Damit erhält der Kunde von Fulfillmentservices wie
Beschaffung, Qualitätskontrolle, Lagerhaltung, Kommissionierung, Verpackung über
Versand und Auslieferung an die Haustür bis zum Retourenmanagement alle Leistungen
aus einer Hand.
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DHL – The Logistics company for the world
DHL ist Marktführer in der internationalen Logistikindustrie und „The Logistics company
for the world". Grundlage bildet die Kompetenz von DHL im grenzüberschreitenden
Expressgeschäft, bei Luft- und Seefracht, im Straßen- und Schienentransport, in der
Kontraktlogistik und beim internationalen Briefverkehr. Mit einem globalen Netzwerk und
lokalem Know-how sowie dem Bekenntnis zu Serviceorientierung und Qualität bieten rund
275.000 DHL-Mitarbeiter in über 220 Ländern und Territorien einzigartige, innovative und
auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Lösungen. Das Unternehmen übernimmt
gesellschaftliche Verantwortung durch seine Programme zum Klimaschutz, beim
Katastrophenmanagement und in der Bildungsförderung.
DHL ist Teil des Konzerns Deutsche Post DHL. Die Gruppe erzielte 2010 einen Umsatz
von mehr als 51 Milliarden Euro.
HSE24
Als modernes Versandhandelsunternehmen ist HSE24 auf allen relevanten
Medienplattformen präsent – von TV und Online über Mobile und Tablet bis hin zu Videoon-Demand und Hybrid-TV. Das breite Multi-Channel-Angebot ermöglicht größtmöglichen
Komfort beim Shoppen. Mit dieser verbraucherorientierten, vernetzten Medienvielfalt ist
HSE24 weltweit Vorreiter im Smartshopping. Für seinen Kundenservice wurde HSE24
bereits mehrfach ausgezeichnet, darunter 2011 zum zweiten Mal mit „Sehr gut“ vom TÜV
Saarland, mit dem Gold-Rang bei Deutschlands bisher größten Serviceumfrage „Service
Champions“ sowie zum wiederholten Mal mit „exzellent“ durch ServiceRating. 2009 erhielt
HSE24 außerdem die Auszeichnung „Deutschlands Kundenorientiertester Dienstleister“.
Seit seiner Gründung 1995 befindet sich HSE24 auf einem nachhaltigen Wachstumskurs.
Das Kalenderjahr 2011 konnte mit einem Nettoumsatz von 470 Millionen Euro (+7 % zum
Vorjahr) und einer deutlichen Gewinnsteigerung abgeschlossen werden.
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