Was passiert beim Einstellungstest?

Was passiert beim Einstellungstest?
Wer sich auf die Ausbildung zum Flugbegleiter bewirbt, durchläuft zunächst ein so genanntes AssessmentCenter (Einstellungstest). Dieses beinhaltet praktische und schriftliche Übungen sowie einen Test, bei dem alle
Bewerber bezüglich ihrer Persönlichkeit und Teamfähigkeit geprüft werden.
Der schriftliche Test beinhaltet vor allem Fragen zur Allgemeinbildung. Meist handelt es sich dabei um
Multiple-Choice-Fragen. Dazu werden speziell Themen aus den Bereichen Politik und Geografie abgefragt. Der
schriftliche Test erlaubt den Prüfern auch die Beurteilung von Sprachfähigkeit, Rechtschreibung und
Ausdrucksvermögen.
Anschließend folgt die Gruppenübung, bei der die Bewerber vor allem auf ihre Stärken im Bereich
Teamfähigkeit, Kreativität und Kommunikationstalent geprüft werden. Die Arbeit der Gruppe wird am Ende
präsentiert.
Am Ende des Assessment Centers werden die Kandidaten einzeln interviewt. Im Verlauf des Interviews werden
häufig Fragen zur Fluggesellschaft gestellt. Außerdem erfolgt zusätzliche Übung, in der die Bewerber
demonstrieren sollen, wie sie in Stresssituationen reagieren würden. In einem Rollenspiel wird beispielsweise
eine kritische Szene an Bord nachgestellt und kritisch beurteilt, wie sich der potenzielle Flugbegleiter verhält.
Innerhalb weniger Tage erhalten die Bewerber eine Nachricht von der Fluggesellschaft und dürfen die
Ausbildung zum Flugbegleiter antreten. Bewerber, die keine positive Rückmeldung erhalten haben, brauchen
nicht entmutigt sein. Sie können sich erneut bewerben und das Testverfahren – besser vorbereitet – noch einmal
durchlaufen.