Merkblatt Western Union Manila

.P. O. Box 2190, Makati CPO, Makati City, 1261 Metro Manila
Merkblatt Western Union Manila
HAUSANSCHRIFT:
25/F Tower II - RCBC Plaza
6819 Ayala Ave
1200 Makati M. M.
Philippines
POSTANSCHRIFT:
Stand: September 2008
P. O. Box 2190, Makati CPO
Makati City, 1261 Metro Manila
INTERNET:
www.manila.diplo.de
TEL: + 63-(02) 702 3000
FAX: + 63-(02) 702 3015
Bearbeitet von:
Werner Grohé
TEL-Durchwahl:
+63-(02) 702 3009
[email protected]
Sie haben Ihr Geld verloren? Sie wurden bestohlen? Wenden Sie sich zunächst an
das nächstliegende Polizeistation, um eine Verlust-/Diebstahlsanzeige aufzugeben,
die Sie ggf. auch für Ihre Versicherung benötigen
Geldüberweisung über Western Union
Für schnelle und zuverlässige Geldüberweisung von Deutschland auf die Philippinen
hat sich das Verfahren der Firma Western Union bewährt.
Dazu wird ein Einzahler in Deutschland benötigt. Dieser muss das Geld bei einer Filiale der Reise- oder Postbank (Partner von Western Union) einzahlen.
Es ist notwendig, das Telefongespräch mit dem Einzahler von einem Telefonapparat
zu führen auf dem dieser Sie zurückrufen kann (z.B. Post). Die Vorwahl nach
Deutschland ist 00 49 sowie die Ortskennzahl ohne die 0, dann die Rufnummer
wählen (z.B. Bonn: 00 49 228 Rufnummer ........).
Auch ein „R-Gespräch“, bei dem die Kosten vom Teilnehmer in Deutschland gezahlt werden, ist möglich. Die Nummer ist 108 - es meldet sich nach einer automatischen Ansage ein Mitarbeiter der PLDT- International Call, dem Sie Namen und Telefonnummer des Teilnehmers in Deutschland mitteilen müssen.
Eine Telefonnummer in Deutschland können Sie im Internet über www.telefonbuch.de herausfinden.
Für die Einzahlung ist der Einzahler über folgendes zu informieren:
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die Hotline-Nummer der ReiseBank AG (in Deutschland: 01805-225822; evtl.
lange Warteschleife) oder der Postbank (0180/30 30 330) wo er anrufen soll,
um sich über die nächste Einzahlungsstelle und die weitere Vorgehensweise
unterrichten zu lassen - oder im Internet: www.westernunion.de
Überweisungen sind möglich bei:
- allen Geschäftsstellen der ReiseBank AG
- der jeweiligen Hausbank in Deutschland, die den Auftrag an die ReiseBank
weiterleitet
(Transferdauer dann länger)
- Postämtern mit Postbank-Service (direkte Abwicklung mit Western Union)
- über die Western Union Homepage direkt
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den benötigten Betrag
dass die Schreibweise Ihres Namens auf dem Einzahlungsformular mit der
Schreibweise in Ihrem Ausweis übereinstimmen muss. Es darf keine Kurzform
(Achim, Uschi etc.) verwendet werden
den anschließenden Erhalt der 10-stelligen Money Transfer Control Number
(MTCN), die er später an Sie durchgeben muss
die Telefonnummer unter der Sie erreichbar sind, für eine kurze Rückmeldung
über die voraussichtliche Dauer bis zur Einzahlung und – nach erfolgter Einzahlung - die Durchgabe der erforderlichen, auf dem Einzahlungsformular angegebenen Daten zur Abholung des Geldes bei einer der Auszahlungsstellen
(s.u.).
Bei Verlust von Ausweispapieren ist durch den Einzahler auf dem Einzahlungsformular zu vermerken, dass Sie über kein Ausweispapier verfügen und
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ein Passwort/Testfrage anzugeben.
Geldabholung ohne Ausweis ist bis zu einem Höchstbetrag von 500,- US-$ möglich.
Nehmen Sie die Ihnen von der Polizei überlassene Kopie Ihrer Diebstahlanzeige
bzw. Verlustanzeige mit zum Western Union-Schalter als Nachweis, dass Sie über
kein Ausweispapier mehr verfügen.
Die Auszahlung des Geldes kann bei jedem beliebeigen Western Union Office erfolgen. Durch das Schwarz-Gelbe Firmenlogo sind sie im Stadtbereich von Manila
leicht zu finden.
Die Angaben in dem für die Auszahlung auszufüllenden Formular müssen mit denen
auf dem Einzahlungsformular identisch sein.
Vorsicht bei der Übermittlung der Angaben: Es ist unbedingt auf die gleiche Schreibweise durch Einzahler und Abholer zu achten („Ulli“ statt „Uli“ wurde abgelehnt!!).