BGAG-Report 1/2008 - DGUV Publikationen

Transcrição

BGAG-Report 1/2008
3. Fachgespräch Ergonomie
Zusammenfassung der Vorträge,
gehalten während des 3. Fachgesprächs Ergonomie
am 29. und 30. Oktober 2007 in Dresden
Bearbeitet von:
Renate Hanßen-Pannhausen, Hanna Zieschang
BGAG – Institut Arbeit und Gesundheit
der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung, Dresden
Redaktionelle Unterstützung durch: Sylvia Müller (BGAG)
Herausgeber:
Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV)
BGAG - Institut Arbeit und Gesundheit
der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung
Königsbrücker Landstraße 2, D-01109 Dresden
Telefon: +49 / 0351 / 457
0
Telefax: +49 / 0351 / 457
1015
Internet: www.dguv.de/bgag
August 2008
ISBN:
978-3-88383-740-6
ISSN:
1866-9840
– Zusammenfassung der Vorträge vom 29./30. Oktober 2007 –
Kurzfassung
Am 29. und 30. Oktober 2007 fand in Dresden das 3. Fachgespräch Ergonomie statt.
Es richtete sich an die Ergonomie- und Präventionsexperten der Berufsgenossenschaften und Unfallkassen. Schwerpunkt war das Thema „Ergonomische Arbeitsgestaltung und ältere Beschäftigte“, wobei auch auf Aspekte wie Rehabilitation, Barrierefreiheit, Personalentwicklung und betriebliche Gesundheitsförderung eingegangen
wurde. In einem weiteren Themenblock stellten Unfallversicherungsträger ihre aktuellen Ergonomie-Projekte aus der Praxis vor. In diesem BGAG-Report sind die Vorträge der Veranstaltung zusammengestellt.
3rd Ergonomics Talks
– Compilation of the papers presented on 29/30 October 2007 –
Abstract
The 3rd Ergonomics Talks were held in Dresden on 29 and 30 October 2007. The
talks were aimed at ergonomics and prevention experts from the statutory accident
insurance institutions for the industrial sector and the public-sector accident insurers.
The key topic was that of the ergonomic design of work and older employees. Aspects such as rehabilitation, barrier-free environments, personnel development and
in-plant health promotion were also addressed. Within a further topic block, accident
insurance institutions presented their current ergonomics projects from the field. The
papers of the event are compiled in the present BGAG Report.
3ème Colloque Ergonomie
– Résumé des exposés des 29 et 30 octobre 2007 –
Résumé
Le 3ème Colloque Ergonomie s’est tenu les 29 et 30 octobre 2007 à Dresde. Il
s’adressait aux experts en ergonomie et en prévention des organismes d’assurance
et de prévention des risques professionnels et des caisses accidents. Le thème central était « l’aménagement ergonomique du poste de travail et les travailleurs âgés »,
les aspects de la réhabilitation, de l’accessibilité, du développement des ressources
humaines et de la promotion de la santé en entreprise ont été aussi abordés. Dans
un autre groupe de thèmes, les organismes d’assurance accident ont présenté leurs
projets d’ergonomie actuels issus de la pratique. Dans ce rapport BGAG sont rassemblés les exposés du colloque.
3er Coloquio Ergonomía
– Resumen de las conferencias del 29 y 30 de octubre de 2007 –
Resumen
El 29 y 30 de octubre de 2007 se realizó en Dresde el 3er Coloquio Ergonomía,
destinado a los expertos en ergonomía y prevención de los organismos de seguros y
prevención de riesgos profesionales y de las cajas de seguro de accidentes. El tema
central fue la “Concepción ergonómica del trabajo y empleados de edad avanzada”,
haciéndose hincapié también en aspectos como rehabilitación, exención de barreras,
desarrollo del personal y promoción empresarial de la salud. En otro bloque de
temas, aseguradoras de accidentes presentaron sus proyectos actuales de
ergonomía basados en la práctica. En este informe del BGAG se encuentran
recopiladas las conferencias de este evento.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort ..................................................................................................................... 9
Hanna Zieschang, Rolf Ellegast
Rückblick auf das zweite und Ausblick auf das dritte Fachgespräch Ergonomie ..... 11
Rolf Ellegast
Themenblock „Demografischer Wandel“
Gesund und sicher länger arbeiten - Ergebnisse des IGA-Kolloquiums 2007 ......... 23
Hanna Zieschang
Physische Arbeitsbelastung und ältere Arbeitnehmer .............................................. 34
Ulrich Glitsch, Markus Post, Rolf Ellegast
Rahmenbedingungen und Lösungsansätze für eine ergonomische
Unterstützung der Erwerbsfähigkeit älterer Beschäftigter in der Bauwirtschaft .........41
Bernd Hartmann
RehaBau – ein Beispiel für Sekundärprävention und Rehabilitation ......................... 53
Andrea Hauck
Barrierefreiheit - Ein neuer Weg der Arbeitsgestaltung .............................................60
Klaus Buhmann
Arbeitsplatzgestaltung für jung und alt –
Beispiel: Bewertung des Montage-Musterarbeitsplatzes im BGAG .......................... 66
Susan Freiberg, Maria Girbig, Beate Blättner
Systematik beruflicher Anforderungen, Belastungen und Gefährdungen ................. 79
Renate Hanßen-Pannhausen
„Mein nächster Beruf“ – Personalentwicklung für Berufe mit begrenzter
Tätigkeitsdauer .......................................................................................................... 90
Frauke Jahn, Sabine Ulbricht
Betriebliche Gesundheitsförderung für und mit älteren Beschäftigten –
Ergebnisse einer Expertise aus Sicht der Erwachsenenbildung ............................... 95
Jürgen Wolters
Themenblock „Aktuelle Projekte der Unfallversicherungsträger“
„Gesund und fit im Kleinbetrieb“ – Die neue Schriftenreihe für kleine
und mittelständische Unternehmen (KMU) ..............................................................104
Heinz Schmid
Ergonomische Projekte in KMU - spezielle Anforderungen an die Untersucher ..... 111
Detlef Trippler
Die Arbeit der AG Ergonomie der BG BAU ............................................................. 118
Gerald Rehme
Umsetzung ergonomischer Erkenntnisse in die Praxis an den Beispielen
Näh- und Bügelarbeitsplatz ..................................................................................... 124
Gerhard Kraus
Ergonomie an Kassenarbeitsplätzen .......................................................................134
Peter Keilholz
Dynamische Büro-Arbeitsstühle – dynamische Menschen?
Ergonomische Untersuchung besonderer Büro-Arbeitsstühle ................................ 146
Helmut Berger, Kathrin Keller, Rolf Ellegast
Ergonomie an Montagearbeitsplätzen .....................................................................158
Heiko Kusserow, Ingeborg Eisenacher-Abelein, Ralf Hünting,
Rolf Ellegast, Markus Post, Hanna Zieschang
Ergonomische Verbesserungen beim Kommissionieren im
Lebensmittelgroßhandel .......................................................................................... 171
Klaus Schäfer, Ralf Schick, Frank Rokosch, Kathrin Schwarzmann,
Hans-Peter Kany, Uwe Weiner
Wie kann der Zugang zur Ergonomie-Normung erleichtert werden? ...................... 178
Anja Vomberg
Ergonomische Anforderungen an PC-Eingabemittel ...............................................185
Ulrike Hoehne-Hückstädt, Sandra Keller, Rolf Ellegast
Checkliste zur Beurteilung von Internetseiten ......................................................... 198
Marlen Hupke
Physische Inaktivität an Arbeitsplätzen ................................................................... 207
Britta Weber
Anhang
Anschriften der Vortragenden ................................................................................. 216
Programm des Fachgesprächs ............................................................................... 219
Vorwort
Vorwort
Hanna Zieschang
BGAG – Institut Arbeit und Gesundheit, Dresden
Rolf Ellegast
BGIA – Institut für Arbeitsschutz, Sankt Augustin
Ergonomische Fragestellungen sind in der Präventionsarbeit der Berufsgenossenschaften von hoher Bedeutung. Zum einen ist die Ergonomie in besonderem Maße
geeignet, den Themen des erweiterten Präventionsauftrags gerecht zu werden. Zum
anderen beantwortet sie Fragestellungen, die sich aus der Kombination des technischen Arbeitsschutzes mit den eher weichen Faktoren ergeben. Und Letztere rücken
in der Prävention zunehmend in den Vordergrund.
Das Fachgespräch Ergonomie hat inzwischen schon Tradition. Es fand 2007 bereits
zum dritten Mal statt und soll weiterhin in regelmäßigen Abständen fortgesetzt werden. Auch bei diesem Fachgespräch stand wieder der offene fachliche Austausch
der Ergonomie- und Präventionsexperten im Vordergrund. Der Kreis der Teilnehmenden war nun zum ersten Mal weiter aufgespannt: Sowohl von den Berufsgenossenschaften als auch von den Unfallkassen sind die Experten zu Austausch und Diskussion zusammen gekommen. Das Fachgespräch wird gemeinsam vom BGIA –
Institut für Arbeitsschutz und BGAG - Institut Arbeit und Gesundheit der Deutschen
Gesetzlichen Unfallversicherung durchgeführt. Die Vorbereitung und Organisation
obliegt abwechselnd diesen beiden Instituten. Für das 3. Fachgespräch Ergonomie
lag die Federführung beim BGAG.
Der erste Tag legte den Schwerpunkt auf ein Thema, das nicht nur im Kontext der
Unfallversicherungen aktuell rege diskutiert wird: der demographische Wandel. Dass
unsere Gesellschaft zunehmend älter wird und auch die Präventionsexperten sich
mit diesem Thema auseinandersetzen müssen, ist nichts Neues. Was muss aber am
Arbeitsplatz getan werden, um die Gefährdungen, denen die Älteren möglicherweise
in höherem Maße ausgesetzt sind, zu reduzieren? Verschiedene Handlungsfelder
werden diskutiert, in denen Betriebe aktiv werden sollten, um der demographischen
Entwicklung erfolgreich zu begegnen. Und dabei zeigt sich: Ergonomie ist ganz klar
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Vorwort
eins dieser Handlungsfelder. Mit einer guten ergonomischen Gestaltung der Arbeit
hat man für ältere Arbeitnehmer bereits viel erreicht. Und darüber hinaus: Was für die
Älteren sinnvoll ist, schützt präventiv auch die Jüngeren und lässt sie gesünder älter
werden.
Neben den älteren Arbeitnehmern sind auch leistungsgewandelte und behinderte
Arbeitnehmer an ihrem Arbeitsplatz möglicherweise besonders gefährdet. Die Vorträge zeigten, dass Lösungen oft schon allein durch ein Umstellen der Sichtweise
gefunden werden können. Auch hier gilt: Was für die Gruppe der Behinderten im
Sinne der Gefährdungsreduzierung gut ist, nützt in vielen Fällen auch den Nichtbehinderten.
Für den zweiten Tag waren alle Unfallversicherungsträger aufgefordert, ihre aktuellen Projekte mit Bezug zur Ergonomie vorzustellen. In diesem Teil zeigten die Beiträge das breite Spektrum ergonomischer Arbeiten im Bereich der Prävention. Hier
wurden sowohl Hilfen für die Arbeitsschutzarbeit mit und in KMU geboten, als auch
die Ergebnisse der Bewertung von Arbeitsmitteln aus ergonomischer Sicht oder ganz
praxisnaher Tools vorgestellt.
Allen, die zum Gelingen der Veranstaltung beigetragen haben, sei an dieser Stelle
noch einmal herzlich gedankt.
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Rückblick und Ausblick
Rückblick auf das zweite und Ausblick auf das dritte Fachgespräch
Ergonomie
Rolf Ellegast
1
Einleitung
Das Fachgespräch Ergonomie richtet sich an Ergonomie- und Präventionsexperten
der Unfallversicherungsträger, fördert deren fachlichen Austausch und befasst sich
mit aktuellen ergonomischen Fragestellungen aus der beruflichen Praxis. Seit 2004
wird das Fachgespräch Ergonomie im dreijährigen Turnus gemeinsam vom BGIA
und BGAG mit wechselnder organisatorischer Federführung durchgeführt. Das letzte
Fachgespräch Ergonomie fand am 15./16.11.2004 unter organisatorischer Leitung
des BGIA in Dresden statt. Im BGIA-Report 4/2005 „Fachgespräch Ergonomie 2004“
sind die zugehörigen Vorträge der Veranstaltung mit den Themenschwerpunkten

Berufsbezogene Belastungen des Muskel-Skelett-Systems – Übersicht über
Verfahren und Handlungshilfen zur spezifischen Bewertung

Beispiele zur ergonomischen Arbeitsplatz-/Arbeitsmittelgestaltung und zur Prävention von Muskel-Skelett-Erkrankungen aus der BG-Praxis

Workshop „Ergonomie und ältere Arbeitnehmer“

Anwendung ergonomischer Aspekte der Normung
zusammengestellt [1]. Der Hauptthemenschwerpunkt des Fachgespräches wurde
damals im Vorfeld der Veranstaltung von den Teilnehmern festgelegt und lag bei der
Prävention berufsbezogener Belastungen des Muskel- und Skelettsystems. Im BGIAReport „Fachgespräch Ergonomie 2004“ wurde eine aktuelle Übersicht von Bewertungsansätzen für berufsbezogene Muskel-Skelettbelastungen gegeben. Neben den
klassischen Belastungen durch Hebe- und Tragetätigkeiten wurden auch Verfahren
zur Beurteilung anderer Belastungsarten, insbesondere Belastungen durch repetitive
Tätigkeiten, Ziehen und Schieben von Lasten oder Arbeiten in Zwangshaltungen beBGAG-Report 1/2008
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rücksichtigt. Der Bedarf in der Praxis an derartigen Bewertungsverfahren wurde im
Nachgang des damaligen Fachgespräches an den Internet-Downloadzahlen des
BGIA-Reportes 4/2005 deutlich (siehe Abbildung 1).
Abbildung 1:
Absolute monatliche Downloads des BGIA-Reports 4/2005 „Fachgespräch Ergonomie 2004“ im Zeitraum Oktober 2005 bis Juli 2007. Die Angaben umfassen nur vollständige Downloads (ohne Downloads des Reports in Teilen)
6000
5500
Anzahl vollständiger Downloads
5000
4500
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
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Auch zwei Jahre nach dessen Publikation lagen die monatlichen Downloadzahlen
des gesamten Reports (ohne Teildownloads) im Mittel deutlich über 1.000 Exemplaren pro Monat. Als Spitzenwerte wurden sogar über 5.500 Downloads pro Monat registriert (siehe Abbildung 1).
Im vorliegenden Report werden die Beiträge des 3. Fachgespräches Ergonomie, das
vom 29. bis 30. Oktober 2007 unter organisatorischer Leitung des BGAG stattfand,
zusammengefasst. Das Schwerpunktthema des Fachgespräches Ergonomie 2007
„Ergonomische Arbeitsgestaltung und ältere Beschäftigte“ wird sicherlich auch ein
vergleichbar großes Interesse in der täglichen Präventionsarbeit der Unfallversicherungsträger finden.
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2
Aktivitäten seit dem Fachgespräch Ergonomie 2004
Bezüglich des Schwerpunktthemas des Fachgespräches Ergonomie 2004 „Prävention arbeitsbezogener Muskel- und Skeletterkrankungen“ sind seitdem einige Aktivitäten weitergeführt bzw. abgeschlossen worden, von denen im Folgenden eine Auswahl kurz zusammengefasst werden sollen.
2.1
Der Berufsgenossenschaftliche Grundsatz G46
Um die Häufigkeit und Schwere von Muskel-Skeletterkrankungen (MSE) zu verringern, spielt die Früherkennung eine große Rolle. Daher wurde in den letzten Jahren
der Berufsgenossenschaftliche Grundsatz G 46 „Belastungen des Muskel- und Skelettsystems“ für arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen entwickelt [2]. Die zum
Grundsatz G 46 zugehörigen Auswahlkriterien (BGI 504-46) liefern Unternehmern
sowie Betriebsärzten und Fachkräften für Arbeitssicherheit nützliche Hinweise zur
Gefährdungsbeurteilung und damit zur Identifikation der Beschäftigten, die für eine
Untersuchung in Frage kommen. Dies geschieht in Form einer gestuften Vorgehensweise, beginnend mit einer groben Checkliste bis hin zur vertieften Analyse. Die
Auswahlkriterien schließen eine Vielzahl von berufsbezogenen Belastungsarten wie
manuelle Lastenhandhabungen, Arbeiten in Zwangshaltungen, repetitive Tätigkeiten
und Vibrationseinwirkungen ein [3].
2.2
Die deutsche Wirbelsäulenstudie (DWS)
Die Deutsche Wirbelsäulenstudie (DWS) konnte im März 2007 mit der Übergabe des
Abschlussberichts an den Forschungsgeber (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung - DGUV) abgeschlossen werden [4]. In acht Beiträgen in zwei Sonderheften des
Zentralblatts für Arbeitsmedizin, Arbeitsschutz und Ergonomie wurden die Studienergebnisse sowie weitergehende Auswertungen der Studiendaten erstmals in einer
wissenschaftlichen Fachzeitschrift publiziert [5 bis 12]. Bei der DWS handelt es sich
um eine multizentrische populationsbezogene Fall-Kontroll-Studie bei 915 Fällen mit
lumbaler Erkrankung der Bandscheiben und 901 Kontrollprobanden. Ziel der Studie
war die Untersuchung von Dosis-Wirkungs-Beziehung zwischen beruflichen Wirbelsäulenbelastungen durch Lastenhandhabung und ungünstigen Oberkörperhaltungen
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sowie Bandscheibenerkrankungen der Lendenwirbelsäule. Als Ergebnis der Studie
zeigte sich eine Dosis-Wirkungs-Beziehung zwischen der kumulativen beruflichen
Wirbelsäulenbelastung durch Lastenhandhabung und Arbeiten in ungünstigen Oberkörperhaltungen auf der einen Seite und der Entwicklung eines lumbalen Prolaps
bzw. einer lumbalen Chondrose bei Männern und Frauen auf der anderen Seite. Das
für die Prüfung der arbeitstechnischen Voraussetzungen im Rahmen von Berufskrankheiten-Feststellungsverfahren zur Berufskrankheit 2108 entwickelte und somit
an Spezifitäten der Berufskrankheiten-Definition notwendigerweise gebundene
Mainz-Dortmunder Dosismodell (MDD) gehörte bei den vier untersuchten Fallgruppen nicht zu den am besten anpassenden Dosismodellen hinsichtlich der Beschreibung einer Dosis-Wirkungs-Beziehung zwischen Belastungen und den in der DWS
untersuchten Erkrankungen. Allerdings war es das einzige Modell, das der heutigen
Legaldefinition der BK 2108 entspricht.
2.3
Forschungsaktivitäten im Ergonomielabor des BGIA
Auf dem Fachgespräch Ergonomie 2004 wurde das damals neu eingerichtete Ergonomie- und Biomechaniklabor des BGIA mit seinen Möglichkeiten zur detaillierten
Erfassung und Analyse von Belastungs- und Beanspruchungskenngrößen vorgestellt. Seitdem wurden auf Initiative der Unfallversicherungsträger einige Forschungsprojekte in diesem Labor durchgeführt. Beispiele hierfür sind die Ermittlung der Lendenwirbelsäulenbelastungen beim Schaufeln (Initiator: BG BAU) [13] und die systematische Analyse von besonders dynamischen Büroarbeitsstühlen (Initiator: Verwaltungsberufsgenossenschaft) [14]. Beim zuletzt genannten Projekt wurde in Laborumgebung zunächst ein praxisnaher Bildschirm- und Büroarbeitsplatz aufgebaut (siehe
Abbildung 2). Hier wurden bei standardisierten Bürotätigkeiten an zehn Probanden
das Sitz- und Bewegungsverhalten sowie die muskulären Aktivitäten bei Nutzung
verschiedener besonderer dynamischer Büroarbeitsstühle im Vergleich zu einem
konventionellen Referenzstuhl messtechnisch erhoben. Auf dieser Grundlage folgte,
zusammen mit standardisierten Interviews zur emotionalen und individuellen Bewertung durch das niederländische Institut „TNO Work and Employment“, eine Analyse
der Stühle. Im Rahmen der Untersuchung wurde ein Messsystem auf der Basis des
CUELA-Systems entwickelt und eingesetzt [15]. In einer Feldstudie schlossen sich
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zusätzlich Messungen und Befragungen unter Praxisbedingungen bei 40 Probanden
in vier Unternehmen an.
Die Untersuchungsergebnisse können zur Prävention physischer Inaktivität an Arbeitsplätzen genutzt werden. Dies ist ein Handlungsfeld, das für die Unfallversicherungsträger zunehmend an Bedeutung gewinnt.
Abbildung 2:
Aufbau der Laboruntersuchung zur systematischen Analyse von besonderen dynamischen Büroarbeitsstühlen im Vergleich zu einem konventionellen Referenzstuhl
2.4
BGIA-Datenbanken zu Muskel-Skelett-Belastungen
Die auf dem Fachgespräch 2004 vorgestellte OMEGA-Datenbank MSB (MuskelSkelett-Belastungen) wurde seitdem kontinuierlich weiterentwickelt. Neben der mit
inzwischen ca. 180 Anwendern etablierten Anamnese-Software BK 2108 wurden
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weitere Datenbankanwendungen (Präventionsdatenbank zu Muskel-SkelettBelastungen und Gonkatast – Kataster kniebelastender Tätigkeiten) entwickelt.
2.5
Europäische Woche 2007
Muskel- und Skeletterkrankungen sind nicht nur in Deutschland, sondern europaweit
ein drängendes Problem. Aus diesem Grund startete die Europäische Agentur für
Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz vergangenes Jahr die Kampagne
„Pack's leichter an“.
Während der „Europäischen Woche 2007“ warben Arbeitsschutzinstitutionen in ganz
Europa für mehr Prävention in den Betrieben. Ein Bestandteil der Kampagne war ein
europaweit angelegter Wettbewerb für Beispiele guter praktischer Prävention von
MSE in Betrieben („Best practice award“).
Die beiden nationalen Sieger des Wettbewerbs in Deutschland, die sich auch unter
den neun best platzierten Präventionsprojekten europaweit qualifiziert haben, sind
Projekte, die unter intensiver Beteiligung des BGIA erarbeitet wurden. Sie belegen,
dass durch ergonomische Arbeitsgestaltung Muskel-Skelett-Belastungen am Arbeitsplatz deutlich verringert werden können.
Auf Initiative der Maschinenbau- und Metall-Berufsgenossenschaft wurden im Rahmen des national erstplatzierten Projektes Gussputzarbeitplätze in einem mittelständischen Unternehmen, der Keulahütte GmbH, systematisch untersucht und verbessert. Mit Hilfe des Messsystems CUELA gelang es, Belastungsschwerpunkte durch
ungünstige Körperhaltungen oder zu hohe Lastgewichte exakt zu quantifizieren und
praktikable Veränderungen umzusetzen. Messungen nach erfolgter Arbeitsplatzumgestaltung belegten, dass belastende Rumpfbeugehaltungen fast vollständig verschwunden waren und hohe Lastgewichte nur noch selten auftraten [16].
Ähnlich günstig war die Bilanz im national zweitplatzierten Projekt in der Nähindustrie. Dieses war Bestandteil eines von der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) geförderten Forschungsprojektes zur ergonomischen Gestaltung von
Näharbeitsplätzen [17]. Ein Team bestehend aus BGIA-Ergonomen und weiteren
Forschungspartnern (Fachhochschule München, Ingenieurbüro Schwan, Lederin-
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dustrie-Berufsgenossenschaft und Textil- und Bekleidungs-Berufsgenossenschaft)
erarbeiteten im Rahmen des Projektes eine praxisgerechte Handlungsanleitung für
die Gestaltung von Näharbeitplätzen und entwickelten einen ergonomischen Näharbeitplatz.
Dieser zeichnet sich u. a. durch eine Neugestaltung des Bein- und Fußraums, der
Möglichkeit des schnellen Wechsels von stehender und sitzender Körperhaltung
beim Nähen, einer flexiblen Abstützungsmöglichkeiten der oberen Extremitäten und
einem optimierten Gesichtsfeld aus (siehe Abbildung 3).
Abbildung 3:
Der ergonomische
Näharbeitsplatz,
Näherin ausgerüstet mit
CUELA-Messsystem
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Die entwickelten ergonomischen Näharbeitsplätze wurden inzwischen in 22 deutschen Unternehmen, davon mehr als die Hälfte kleine und mittlere Unternehmen
(KMUs), installiert. Der national Zweitplatzierte des Europäischen Wettbewerbs, die
mittelständische MEWA Textil-Service AG & Co, konnte nach Installation der ergonomischen Näharbeitsplätze besondere Erfolge hinsichtlich humanitärer und ökonomischer Auswirkungen nachweisen: Nach den Umrüstungen von insgesamt 40 Näharbeitsplätzen gingen dort die Arbeitsunfähigkeitstage um 16 % zurück; gleichzeitig
erhöhte sich die Produktivität um etwa 15 %. Die Kosten für den Umbau hatten sich
bereits nach wenigen Monaten amortisiert [18].
2.6
Gemeinsame Deutsche Arbeitsschutzstrategie (GDA)
In der Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA) arbeiten Bund, Unfallversicherungsträger und Länder eng zusammen, um die Prävention nach gemeinsamen Grundsätzen und gemeinsamen Programmen gezielt umzusetzen. Der Prävention von Muskel-Skelett-Erkrankungen (MSE) hat sich auch die GDA angenommen. Als gemeinsames Arbeitsschutzziel wurde die Verringerung von MuskelSkelett-Belastungen und -Erkrankungen unter Einbezug des Abbaus von psychischen Fehlbelastungen und der Förderung der systematischen Wahrnehmung des
betrieblichen Arbeitsschutzes festgelegt.
Gemeinsame Handlungsfelder aller GDA-Träger sind in diesem Zusammenhang der
Gesundheitsdienst und einseitig belastende oder bewegungsarme Tätigkeiten. Weitere Arbeitsschutzziele der GDA sind die Verringerung von Häufigkeit und Schwere
von Arbeitsunfällen und Hauterkrankungen.
3
Ausblick auf das dritte Fachgespräch Ergonomie
Gemäß der demografischen Entwicklung in Deutschland ist das Thema „Ergonomie
und ältere Arbeitnehmer“ von besonderem Interesse. Zudem ergibt sich durch die
Erhöhung des Renteneintrittsalters eine fortschreitend älter und damit auch krankheitsanfälliger werdende Belegschaft.
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Auf dem Fachgespräch Ergonomie 2004 wurden von den Teilnehmern im Rahmen
eines Workshops zum demografischen Wandel die drei Themenfelder „Qualifizierung, lebenslanges Lernen und kognitive Fähigkeiten“, „Arbeitsgestaltung und Arbeitsorganisation“ und „Gesundheitsförderung“ sowie mögliche berufsgenossenschaftliche Handlungsfelder diskutiert. Es zeigte sich damals, dass dem Thema „Ergonomie und ältere Arbeitnehmer“ mehr Zeit eingeräumt werden muss. Aus diesem
Grund wurde für das Fachgespräch Ergonomie 2007 der Schwerpunkt auf „Ergonomische Arbeitsgestaltung und ältere Beschäftigte“ gelegt.
Literatur
[1]
Fachgespräch Ergonomie 2004. BGIA-Report 4/2005. Hrsg.: Hauptverband der
gewerblichen Berufsgenossenschaften (HVBG), Berufsgenossenschaftliches
Institut für Arbeitsschutz – BGIA, Sankt Augustin 2005.
http://www.dguv.de/bgia/de/pub/rep/rep05/bgia0405/index.html
[2]
Milde, J.; Ponto, K.: Der neue Berufsgenossenschaftliche Grundsatz G 46: Belastungen des Muskel-Skelettsystems. Arbeitsmed. Sozialmed. Umweltmed. 40
(2005) Nr. 8, S. 428-440
[3]
BGI 504-46: Auswahlkriterien für die spezielle arbeitsmedizinische Vorsorge
nach dem berufsgenossenschaftlichen Grundsatz G 46 „Belastungen des Muskel-Skelettsystems“. Carl Heymanns, Köln 2005
[4]
Bolm-Audorff, U.; Bergmann, A.; Ditchen, D.; Ellegast, R.; Elsner, G.; Geiß, O.;
Grifka, J.; Haerting, J.; Hofmann, F.; Jäger, M.; Linhardt, O.; Luttmann, A.;
Michaelis, M.; Nübling, M.; Petereit-Haack, G.; Schumann, B.; Seidler, A.: Forschungsvorhaben „Epidemiologische Fall-Kontroll-Studie zur Untersuchung von
Dosis-Wirkungs-Beziehungen bei der Berufskrankheit 2108“ (Deutsche Wirbelsäulenstudie), Abschlussbericht. Hrsg.. Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV), Sankt Augustin 2007. www.dguv.de, Webcode: d1341
[5]
Linhardt, O.; Bolm-Audorff, U.; Bergmann, A.; Ditchen, D.; Ellegast, R. P.;
Elsner, G.; Haerting, J.; Hofmann, F.; Jäger, M.; Luttmann, A.; Michaelis, M.;
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- 19 -
Petereit-Haack, G.; Seidler, A.; Grifka, J.: Studiendesign der Deutschen Wirbelsäulenstudie. Zbl. Arbeitsmed. 57 (2007) Nr. 9, S. 243-250
[6]
Ellegast, R. P.; Ditchen, D.; Bergmann, A.; Bolm-Audorff, U.; Elsner, G.; Grifka,
J.; Haerting, J.; Hofmann, F.; Jäger, M.; Linhardt, O.; Luttmann, A.; Michaelis,
M.; Petereit-Haack, G.; Seidler, A.: Erhebungen zur beruflichen Wirbelsäulenexposition durch die Technischen Aufsichtsdienste der Unfallversicherungsträger im Rahmen der Deutschen Wirbelsäulenstudie. Zbl. Arbeitsmed. 57 (2007)
Nr. 9, S. 251-263
[7]
Jäger, M.; Geiß, O.; Bergmann, A.; Bolm-Audorff, U.; Ditchen, D.; Ellegast, R.
P.; Elsner, G.; Grifka, J.; Haerting, J.; Hofmann, F.; Linhardt, O.; Michaelis, M.;
Petereit-Haack, G.; Seidler, A.; Luttmann, A.: Biomechanische Analysen zur Belastung der Lendenwirbelsäule innerhalb der Deutschen Wirbelsäulenstudie.
Zbl. Arbeitsmed. 57 (2007) Nr. 9, S. 264-276
[8]
Michaelis, M.; Hofmann, F.; Bolm-Audorff, U.; Bergmann, A.; Ditchen, D.; Ellegast, R. P.; Elsner, G.; Grifka, J.; Haerting, J.; Jäger, M.; Linhardt, O.; Luttmann,
A.; Nübling, M.; Petereit-Haack, G.; Seidler, A.: Risikobranchen und -berufe für
die Entwicklung bandscheibenbedingter Erkrankungen der Lendenwirbelsäule –
Ergebnisse der Deutschen Wirbelsäulenstudie. Zbl. Arbeitsmed. 57 (2007) Nr.
9, S. 277-286
[9]
Seidler, A.; Bergmann, A.; Ditchen, D.; Ellegast, R. P.; Elsner, G.; Grifka, J.;
Haerting, J.; Hofmann, F.; Jäger, M.; Linhardt, O.; Luttmann, A.; Michaelis, M.;
Petereit-Haack, G.; Bolm-Audorff, U.: Zusammenhang zwischen der kumulativen Wirbelsäulenbelastung durch Lastenhandhabungen und lumbalen Prolapserkrankungen – Ergebnisse der Deutschen Wirbelsäulenstudie. Zbl. Arbeitsmed. 57 (2007) Nr. 10, S. 290-303
[10] Bolm-Audorff, U.; Bergmann, A.; Ditchen, D.; Ellegast, R.P.; Elsner, G.; Grifka,
J.; Haerting, J.; Hofmann, F.; Jäger, M.; Linhardt, O.; Luttmann, A.; Michaelis,
M.; Petereit-Haack, G.; Seidler, A.: Zusammenhang zwischen manueller Lastenhandhabung und lumbaler Chondrose – Ergebnisse der Deutschen Wirbelsäulenstudie. Zbl. Arbeitsmed. 57 (2007) Nr. 10, S. 304-316
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- 20 -
[11] Bergmann, A.; Seidler, A.; Schumann, B.; Fischer, S.; Bolm-Audorff, U.;
Ditchen, D.; Ellegast, R. P.; Elsner, G.; Grifka, J.; Hinz, B.; Hofmann, F.; Jäger,
M.; Linhardt, O.; Luttmann, A.; Michaelis, M.; Petereit-Haack, G.; Haerting, J.:
Zusammenhang zwischen beruflicher Exposition durch Ganzkörpervibration
und bandscheibenbedingten Erkrankungen der Lendenwirbelsäule – Auswertungen innerhalb der Deutschen Wirbelsäulenstudie. Zbl. Arbeitsmed. 57 (2007)
Nr. 10, S. 317-327
[12] Petereit-Haack, G.; Bolm-Audorff, U.; Ditchen, D.; Ellegast, R. P.; Elsner, G.;
Grifka, J.; Haerting, J.; Hofmann, F.; Jäger, M.; Linhardt, O.; Luttmann, A.;
Michaelis, M.; Schumann, B.; Seidler, A.: Zusammenhang zwischen beruflichen
psychosozialen Belastungen und bandscheibenbedingten Erkrankungen der
Lendenwirbelsäule – Ergebnisse der Deutschen Wirbelsäulenstudie. Zbl. Arbeitsmed. 57 (2007) Nr. 10, S. 328-336
[13] Glitsch, U.; Ottersbach, H. J.; Ellegast, R.; Sawatzki, K.; Voß, J.; Luttmann, A.;
Jäger, M.; Rehme, G.: Belastung der Lendenwirbelsäule bei Schaufeltätigkeiten. BGIA-Report 4/2008. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung
(DGUV), Sankt Augustin 2008. www.dguv.de/bgia, Webcode: d25170
[14] Ellegast, R.; Keller, K.; Hamburger, R.; Berger, H.; Krause, F.; Gronesteijn, L.;
Blok, M.; Vink, P.: Ergonomische Untersuchung besonderer Büroarbeitsstühle.
BGIA-Report 5/2008. Hrsg.: Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV),
Sankt Augustin 2008. www.dguv.de/bgia, Webcode: d18885
[15] Ellegast, R. P.; Hamburger, R.; Keller, K.; Krause, F.; Groenesteijn, L.; Vink, P.;
Berger, H.: Effects of using dynamic office chairs on posture and EMG in standardized office tasks. International Conference on Ergonomics and Health Aspects of Work with Computers – EHAWC, 12th International Conference on
HCI, 22.-27. Juli 2007, Peking/China, Berichtsband LNCS 4566. Hrsg.: Dainoff,
M. J. Springer, Berlin 2007, S. 34-42
[16] Ellegast, R. P.; Post, M.; Schmitter, D.; Trippler, D.: Ergonomische Arbeitsplatzund Organisationsgestaltung in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU).
BGAG-Report 1/2008
- 21 -
Hrsg.: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA), Dortmund
2007. http://www.inqa.de/Inqa/Navigation/publikationen,did=187282.html
[17] Ellegast, R. P.; Herda, C.; Hoehne-Hückstädt, U.; Lesser, W.; Kraus, G.;
Schwan, W.: Ergonomie an Näharbeitsplätzen. BIA-Report 7/2004. Hrsg.:
Hauptverband der gewerblichen Berufsgenossenschaften (HVBG), Sankt Augustin 2004. http://www.dguv.de/bgia/de/pub/rep/rep04/biar0704/index.html
[18] Schwan, W.; Küttelwesch, R.: Systematische ergonomische Gestaltung bei der
Näharbeit. Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, Best practice award „Lighten the load“, 2007.
http://de.osha.europa.eu/topics/europ_woche_europ_wettbewerb/wettbewerb/b
eitraege_2007/mewa
BGAG-Report 1/2008
- 22 -
Gesund und sicher länger arbeiten
– Ergebnisse des IGA-Kolloquiums 2007
Hanna Zieschang
1
Fragestellung
Bei allen Menschen ändern sich im Laufe des Arbeitslebens die körperlichen und
geistigen Fähigkeiten. Jede dieser Fähigkeiten hat irgendwann ein Optimum. Die altersbedingten Veränderungen haben unmittelbare Auswirkungen auf Arbeit und Gesundheit insbesondere nach der Lebensmitte, weil dann vorangegangene Über- und
Unterforderungen beginnen, ihre Langzeitwirkung zu entfalten.
Die Diskussion um den demografischen Wandel in der Arbeitswelt fokussiert häufig
auf die Themen Personalentwicklung oder lebenslanges Lernen. Wenige Hinweise
gibt es bisher zur Ausgestaltung der unmittelbaren Arbeitsumgebung wie Arbeitsmittel, Arbeitsplätze und Arbeitsorganisation. Hier können die altersbedingten Veränderungen aber Auswirkungen auf die Wahrnehmung von und die Reaktion auf Gefährdungen haben. Sollte also die gesetzlich vorgeschriebene Gefährdungsbeurteilung
altersabhängig gestaltet werden? Gewährleistet das präventive Vorgehen im modernen Arbeitsschutz Sicherheit und Gesundheitsschutz aller Generationen am Arbeitsplatz für die Zukunft, auch wenn wir bis 67 arbeiten müssen?
Im Januar 2007 hat das BGAG im Rahmen einer Veranstaltungsreihe zum Thema
Demografie diese Fragestellung aufgegriffen. Das 6. IGA-Kolloquium „Gesund und
sicher länger arbeiten“ hatte den Titel „Alte Gefahren neu im Blick“.
2
Gefährdungsfaktoren und Alter
Ausgangsfrage des 6. IGA-Kolloquiums war: Muss die Gefährdungsbeurteilung für
ältere Beschäftigte anders aussehen als für jüngere? In der Veranstaltung wurden
insbesondere die Gefährdungsfaktoren herausgegriffen, bei denen für die Älteren
möglicherweise anderes oder mehr getan werden müsste als für junge Beschäftigte.
BGAG-Report 1/2008
23
Die Maschinenbau- und Metall-Berufsgenossenschaft (MMBG) hat sich bereits vor
einiger Zeit mit dieser Frage beschäftigt. In ihrem „Leitfaden für die Gefährdungsbeurteilung“ (Gruber und Mierdel 2007) kommt sie zu dem Schluss, dass es keine eigene Gefährdungsbeurteilung für die Älteren geben sollte. Dieser Leitfaden schlägt
auf wenigen Sonderseiten 50plus lediglich einige Gestaltungsmaßnahmen vor, die
aufgrund von körperlichen Veränderungen bei Älteren sinnvoll sein können, z. B.
mehr Licht für Ältere. Die Vorträge und Diskussionen im Kolloquium folgten in ihrer
Antwort auf die Ausgangsfrage im Wesentlichen dieser Linie.
Im Folgenden werden einige Gefährdungsfaktoren näher betrachtet:
2.1
Faktor: physische Belastung/Arbeitsschwere
Belastungen sind die Faktoren, die – ausgehend vom Arbeitsplatz, seinen Bestandteilen und seiner Umgebung – auf den Arbeitenden wirken. Die Beanspruchung
hängt davon ab, wie der Mensch aufgrund seiner individuellen Leistungsvoraussetzungen auf die Belastung reagiert. Zu diesen individuellen Voraussetzungen gehören
sowohl physische als auch psychische Eigenschaften, die altersabhängigen Veränderungen unterliegen. Sie können zu positiver Beanspruchung, d. h. zu Leistungsentwicklung, führen oder zu Leistungsverlust bzw. negativen Beanspruchungsfolgen.
Sowohl Anforderungs- oder Belastungsprofile, die bestimmte Tätigkeiten kennzeichnen oder für bestimmte Arbeitsplätze typisch sind, als auch die Leistungsvoraussetzungen, die unterschiedliche Menschen mitbringen, können mit eigens dafür entwickelten Instrumenten erfasst werden (Abbildung 1). Anforderungsprofile werden über
Arbeitsanalysen erstellt. Diese lassen Aussagen zu über die zu erwartende Muskelbelastung, geistige Belastung, welche Kenntnisse gefordert sind, ob z. B. Geschicklichkeit oder Verantwortungsbewusstsein notwendig sind etc. Auf der anderen Seite
gibt es Instrumente, um Persönlichkeitsprofile anzufertigen. Es erfolgt eine Aufstellung über die vorhandenen Fähigkeiten und Fertigkeiten, über Wissen und Kenntnisse, etc. Auch Aspekte wie Motivation und Selbstkonzept des Arbeitenden werden
erfasst. An diesen Profilen wird unter Anderem erkennbar, ob eine Person – möglicherweise aufgrund des Alters – physischen Anforderungen nicht mehr so gut ge-
BGAG-Report 1/2008
24
wachsen ist oder ob sie trainiert ist und auch im Älterwerden ihre körperliche Leistungsfähigkeit weitgehend erhalten hat.
Abbildung 1:
Belastungs-Beanspruchungsmodell. Die individuellen Leistungsvoraussetzungen
umfassen Faktoren, die sich im Alter verändern können.
Belastung
Beanspruchung
• Arbeitsaufgabe
• Leistungsentwicklung
• technisch-organisatorische Voraussetzungen
• Leistungsverlust
-
+
negative
Beanspruchungsfolgen
• Verlust der
Arbeitsfähigkeit
individuelle Leistungsvoraussetzungen
• Krankheit
• physische und psychische
Voraussetzungen
• Stören der sozialen
Balance
• Gesundheit, Kompetenzen, Fähigkeiten
Es leuchtet ein: Je besser Anforderungsprofil und Persönlichkeitsprofil aufeinander
abgestimmt sind, umso geringer wird der „Reibungsverlust“ sein, umso besser die zu
erwartende Leistung, bzw. umso positiver die zu erwartende Beanspruchungsbilanz.
Ein gezielter Abgleich zwischen beiden Seiten kann eine sinnvolle Basis darstellen
(Merkel 2007)

für Entscheidungen in der Personalauswahl oder auch zur Weiterentwicklung
des Personalkonzepts,

zur Neustrukturierung von Arbeitsaufgaben im Unternehmen und für Überlegungen zum daraus resultierenden Qualifizierungsangebot an die Mitarbeiter,

als Unterstützung bei der Entscheidung von Einsatzfeldern und der Zuordnung
von Aufgabenbereichen an den Beschäftigten.
BGAG-Report 1/2008
25
Geht man so vor, muss nicht zwangsläufig die körperlich schwerere Arbeit pauschal
auf jüngere Mitarbeiter abgewälzt werden, sondern auf die leistungsstärkeren. Damit
werden alle Arbeitnehmer, die physisch weniger Leistung erbringen können, präventiv geschützt, unabhängig vom Alter.
2.2
Faktor: Umgang mit Arbeitsmitteln
Im BGAG wurde ein Muster-Montagearbeitsplatz entwickelt und aufgebaut (Abbildung 2). Dieser Montagearbeitsplatz wurde nach ergonomischen Erkenntnissen gut
gestaltet (Zieschang und Freiberg 2006). Im Projekt zeigte sich, dass eine solche
gute ergonomische Gestaltung bereits ausreicht, um die Arbeit an diesem Arbeitsplatz auch für ältere Personen wenig belastend gestalten zu können.
Abbildung 2:
Ergonomisch gut gestalteter Muster-Montagearbeitsplatz im BGAG
BGAG-Report 1/2008
26
Es wurden nur wenige Zusatzmaßnahmen ergriffen, um die Arbeit den Älteren noch
mehr zu erleichtern. Diese Zusatzmaßnahmen wären für jüngere Arbeitnehmer in
ihrem derzeitigen Alter möglicherweise nicht zwingend notwendig. Im Sinne der Prävention sind sie aber auch für die Jüngeren sinnvoll und hilfreich. Darüber hinaus
wird so die Einrichtung von „Altenarbeitsplätze“ vermieden. Diese ist nicht nur nicht
sinnvoll, sondern nach den am Musterarbeitsplatz gewonnenen Erkenntnissen auch
gar nicht notwendig. Zum einen müssen in Schichtsystemen ohnehin alle Generationen an allen Arbeitsplätzen arbeiten können. Zum anderen wird eine altersbedingte
soziale Abgrenzung verhindert.
2.3
Faktor: psychische Belastung
In Bezug auf diesen „Gefährdungsfaktor“ wurde im IGA-Kolloquium auf psychische
und kognitive Leistungsveränderungen, insbesondere auf Gedächtnisleistungen fokussiert. Verschiedene Gedächtnisleistungen werden unterschiedlich gut in verschiedenen Altersgruppen beherrscht. Zwei Punkte aus den Vorträgen seien hier herausgehoben:
Zur geistigen Leistungsfähigkeit gehört es, im Langzeitgedächtnis repräsentiertes
Wissen stets verfügbar zu haben und es bei Bedarf abrufen zu können. Je stärker
vernetzt eine Wissensstruktur ausgebildet ist, umso leichter lässt sich das darin eingebundene Einzelwissen auch nach einem langen Zeitraum noch abrufen.
Eine besonders starke Vernetzung ist für das Bedeutungswissen anzunehmen. Nach
solchem Bedeutungswissen wurde in einer Untersuchung von Heineken und Fischer
(2006) gefragt, nämlich nach der Bedeutung von Worten. Diese Studie zeigt, dass
die älteren Teilnehmer den Jüngeren in der Leistung, wohl organisiertes und gut
konsolidiertes Wissen aus dem Langzeitgedächtnis abzurufen, keinesfalls unterlegen
sind. Die Zahl der Treffer bei der Beantwortung entsprechender Fragen war bei den
älteren Probanden sogar höher als bei der Gruppe der Jüngsten.
Betrachtet man jedoch die Geschwindigkeit, mit der dieses Wissen aus dem Langzeitgedächtnis abgerufen wird, zeigen sich deutliche Altersunterschiede. Die von den
Probanden benötigte Zeit für den Abruf von Information aus dem Langzeitgedächtnis
nahm mit dem Lebensalter deutlich zu.
BGAG-Report 1/2008
27
In Bezug auf Gedächtnisleistungen stellt Heineken (2007) fest:

Die individuellen Leistungsunterschiede im Alter sind sehr groß.

Der Stereotyp des allgemein wenig leistungsfähigen älteren Erwachsenen ist
falsch, denn wissensbezogene Gedächtnisleistungen, d. h. gut vernetzt im
Langzeitgedächtnis abgelegte Inhalte, bleiben über die Lebensspanne stabil.

Alterskorrelierte Leistungseinbußen beziehen sich in erster Linie auf „fest verdrahtete“ Prozesse, in denen Faktoren wie Geschwindigkeit der Informationsverarbeitung oder Umfang der Gedächtnisspanne eine Rolle spielen.

Defizite der „fest verdrahteten“ Prozesse lassen sich zum Teil durch motivationale und bildungsbezogene Faktoren ausgleichen.
Die im Kolloquium dargestellten altersabhängigen Leistungsverläufe machten deutlich, dass die Leistung der im Alter nachlassenden Teilfunktionen des Gedächtnisses
bereits im vierten Lebensjahrzehnt deutlich abnimmt. Die Leistungsunterschiede zwischen den 20- und 40-Jährigen sind vielfach größer als die zwischen den 65- und 70Jährigen (Heineken 2007).
Als zweiter Themenkomplex zum Faktor psychische Belastung wurde im Kolloquium
die Verkehrsteilnahme der Älteren angesprochen. Untersuchungen beziehen sich
hier allerdings häufig auf über 65-Jährige, also Personen, die normalerweise nicht
mehr im Berufsleben stehen.
Es zeigt sich, dass sich über die Jahre die Nutzung von Fahrzeugen in der betrachteten Altersgruppe geändert hat (Verkehrserhebung SrV 2003, Schlag 2007). Es werden mehr Pkw von älteren Personen gefahren als früher und sie werden länger gefahren. Ebenso werden mehr Fahrräder genutzt, weil die Älteren im Durchschnitt
länger körperlich fit sind.
Daten des Statistischen Bundesamts (Statistisches Bundesamt 2006) kann man entnehmen, dass

im Jahre 2005 22 % aller Todesopfer Senioren waren (Anteil der Senioren an
der Gesamtbevölkerung: 19 %),
BGAG-Report 1/2008
28

es im Jahr 2005 25 % getötete Radfahrer über 65 Jahre mehr gab als im Jahr
2004,

jeder zweite tödlich verletzte Fahrradfahrer und Fußgänger des letzten Jahres
mindestens 65 Jahre alt war.
Betrachtet man die Unfallursachen bei Pkw-Fahrern in Deutschland, aufgesplittet
nach Alter, sieht man (Schlag 2007):

Es gibt nicht nur Unterschiede zu Lasten der Älteren. Die Anpassung der Geschwindigkeit sowie das Einhalten eines ausreichenden Sicherheitsabstandes
beherrschen die Jüngeren weit schlechter.

Fahraufgaben mit durchschnittlichen Anforderungen werden von Älteren nicht
schlechter bewältigt als von Fahrern mittleren Alters. Hierzu gehören z. B. das
Überholen oder das Verhalten gegenüber Fußgängern.

Gefährliche Unterschiede gibt es nur in einigen spezifischen Situationen wie
Abbiegen, Wenden, Vorfahrt einräumen. Der Umgang mit neuen oder sehr
komplexen Situationen, z. B. Kreuzungen mit Ampel, Fußgängerüberweg, Seitenverkehr, fällt älteren Verkehrsteilnehmern schwerer. Dies sind vorwiegend Situationen, in denen wenig Zeit für die Reaktion zur Verfügung steht.
Als Lösung bietet sich an, solch komplexe Situationen derart umzugestalten, dass
mehr Zeit für Reaktionen eingeräumt wird. Dann tritt allerdings tatsächlich ein „Generationenkonflikt“ auf: Wird z. B. an Kreuzungen zu langsam reagiert, werden die Jüngeren ungeduldig, dadurch risikofreudiger und weniger sicher.
2.4
Faktor: Arbeitszeitorganisation
Grundsätzlich gilt, dass Ältere Aufgaben besser erledigen, wenn die Erledigung autonom erfolgen kann, d. h. wenn sie Arbeitspensum und -rhythmus selbst bestimmen
können. Dies bietet die Möglichkeit, eigene Erfahrungen einzubringen. Umgekehrt
erledigen Ältere Aufgaben schwerer, wenn diese unter Leistungs- oder Zeitdruck
ausgeführt werden müssen, d. h. wenn das Arbeitstempo von außen vorgegeben
wird oder kaum Freiraum für Erholungsmöglichkeiten gegeben ist (Beermann 2007).
BGAG-Report 1/2008
29
Vor diesem Hintergrund kommt der Pausengestaltung besondere Bedeutung zu: Ältere Beschäftigte sollten Pausen in ihrer Anzahl und auch in ihrer genauen Lage
selbst bestimmen können. Diese Erkenntnis, dass selbst gewählte Pausen für den
Arbeitenden günstiger sind als solche nach festem Schema, ist nach ergonomischem
Wissen nicht neu und gleichermaßen für die Älteren wie die Jüngeren gültig.
Für die Verteilung von Arbeit über längere Zeiträume wie Wochen oder Monate gelten ähnliche Grundsätze wie für die über den Tag verteilten Pausen: Eine Komprimierung von Belastung sollte vermieden werden. Die Beanspruchung, die durch zeitlich dichte Belastung entsteht, ist für Ältere in der Regel größer als für Jüngere. Deshalb ist bei zunehmendem Alter die Dosierung und Verteilung von Arbeit zunehmend
wichtig.
Diese Aussage hat unmittelbar Auswirkungen auf die Gestaltung von Schichtplänen.
Wie werden Schichten für Ältere günstig verteilt? Untersuchungen haben gezeigt,
dass Nachschichten für Ältere eine höhere emotionale Belastung darstellen. Die
Schlafqualität nach einer Nachtschicht ist schlechter. Auch schlafen die Älteren
schlechter ein, wenn am nächsten Morgen eine Frühschicht ansteht. Eine sehr früh
beginnende Frühschicht wird wie eine Nachtschicht empfunden und bringt die dazu
gehörigen Schwierigkeiten mit sich. Letzterer Befund ist allerdings wiederum für jüngere wie ältere Personen gleichermaßen gültig.
Im Projekt KRONOS wird der Zeitrahmen noch weiter aufgespannt: Knauth (2007)
beschäftigt sich hier mit Arbeitszeitmodellen (Abbildung 3), die die gesamte Lebensarbeitszeit umspannen. Beschäftigte unterschiedlicher Altersgruppen wurden nach
ihren Vorstellungen und Vorlieben befragt hinsichtlich der Dauer und Lage der Arbeitszeit sowie der Arbeitszeitautonomie. Zum IGA-Kolloquium war das Projekt noch
in den Anfängen, ein Ergebnis zeichnete sich allerdings schon deutlich ab: Das kalendarische Alter spielt bei der Gestaltung von Lebensarbeitszeitmodellen eher eine
untergeordnete Rolle. Offensichtlich sind andere Einflussgrößen bedeutsamer, z. B.

die Rahmenbedingungen auf Seiten der Unternehmen (z. B. Einstellung der
Führungskräfte ihren Mitarbeitern gegenüber, die Arbeitsbedingungen),
BGAG-Report 1/2008
30

der Familienstand, ob noch Kinder versorgt werden müssen, ob mehr zeitliche
Freiheit besteht, weil die Kinder aus dem Haus sind,

die Anzahl der bereits verbrachten Jahre in Schichtarbeit.
Abbildung 3:
Projekt KRONOS. In einem Teilprojekt geht es um Lebensarbeitszeitmodelle.
3
Fazit
Was folgt nun aus den im IGA-Kolloquium dargestellten Erkenntnissen:

Es besteht Übereinstimmung, dass es keiner spezifischen Form der Gefährdungsbeurteilung für die Gruppe der älteren Arbeitnehmer bedarf. Möglicherweise sollte man bei Arbeitsplätzen, an denen ältere Personen beschäftigt sind,
einige Gefährdungsfaktoren genauer ins Visier nehmen.

Der Blick sollte immer auf alle Generationen gerichtet sein. In Zukunft nimmt der
Anteil der Jüngeren an der gesamten Arbeitnehmerschaft kontinuierlich ab. Ihre
Gesundheit muss schon jetzt erhalten werden, damit sie ein hohes Rentenalter
überhaupt erreichen können. Dies gilt sowohl hinsichtlich physischer als auch
BGAG-Report 1/2008
31
psychischer Belastung. Werden heute vorrangig Maßnahmen für die Zielgruppe
der älteren Beschäftigten ergriffen, wird sich das in wenigen Jahren rächen.

Die Wissenschaften haben bereits viele Erkenntnisse zum Thema Demografie
zusammen getragen, es bleibt die schwierige Herausforderung der Umsetzung
in die Praxis. Hierbei sind alle gleichermaßen gefordert, die betrieblichen Arbeitsschutzverantwortlichen ebenso wie die Arbeitsschutzinstitutionen, die Berufsgenossenschaften, die Unfall- wie die Krankenkassen.
Literatur
[1]
Beermann, B. (2007): Arbeitszeitgestaltung im Verlauf des Arbeitslebens. Vortrag beim 6. IGA-Kolloquium „Gesund und sicher länger arbeiten“ am
16./17.1.2007 im BGAG, Dresden.
http://www.dguv.de/bgag/de/veranstaltungen/aeltere/kolloq6/_dokumente/beer
mann.pdf
[2]
Gruber, H.; Mierdel, B.: Leitfaden für die Gefährdungsbeurteilung. Verlag Technik & Information, Bochum, 2007
[3]
Heineken, E.; Fischer, J.: Sind wir mit 67 noch fit für den Job? In: Heineken, E.
(Hrsg.) Neue Medien: Interaktivität und Ubiquität. Essener Unikate, 28. Universität Duisburg-Essen, Wissenschaftsverlag, 2006
[4]
Heineken, E.: (2007): Die Achillesferse geistiger Leistungsfähigkeit – das Gedächtnis. Alternspsychologische Befunde aus der virtuellen Gedächtnissprechstunde. Vortrag beim 6. IGA-Kolloquium „Gesund und sicher länger arbeiten“
am 16./17.1.2007 im BGAG, Dresden.
http://www.dguv.de/bgag/de/veranstaltungen/aeltere/kolloq6/_dokumente/heine
ken.pdf
[5]
Knauth, P. (2007): KRONOS – Lebensarbeitszeitmodelle. http://wwwiip.wiwi.uni-karlsruhe.de/forschung/aw_html/fo_pr_kronos_un.htm
[6]
Merkel, T. (2007): Arbeitsfähigkeit in jedem Alter – Zukunftsfähige Konzepte der
präventiven Arbeitsgestaltung. Vortrag beim 6. IGA-Kolloquium „Gesund und si-
BGAG-Report 1/2008
32
cher länger arbeiten“ am 16./17.1.2007 im BGAG, Dresden.
http://www.dguv.de/bgag/de/veranstaltungen/aeltere/kolloq6/_dokumente/merke
l.pdf
[7]
Schlag, B.: Psychophysische Veränderungen im Lebensverlauf und ihre Bedeutung für die Verkehrsteilnahme. Vortrag beim 6. IGA-Kolloquium „Gesund und
sicher länger arbeiten“ am 16./17.1.2007 im BGAG, Dresden.
http://www.dguv.de/bgag/de/veranstaltungen/aeltere/kolloq6/_dokumente/schla
g.pdf
[8]
Statistisches Bundesamt (2006) Statement von Johann Hahlen, Präsident des
Statistischen Bundesamts, auf der Pressekonferenz "Unfallgeschehen im Straßenverkehr 2005" am 13.Juli 2006 in Berlin.
http://www.destatis.de/jetspeed/portal/cms/Sites/destatis/Internet/DE/Presse/pk/
2006/Unfallgeschehen/Statment__Hahlen.psml
[9]
Verkehrserhebung: Mobilität in Dresden und Umland. Ergebnisse der Verkehrserhebung SrV 2003. Gemeinsame Veröffentlichung der Auftraggeber der SvR
2003. http://www.dresden.de/media/pdf/infoblaetter/srv_2003_broschuere.pdf
[10] Zieschang, H.; Freiberg, S.: Model workplaces for older employees (Musterarbeitsplätze für ältere Arbeitnehmer. 9. Internationales Kolloquium der IVSSSektion Forschung. Integration des Faktors Mensch in die Planung von Arbeitssystemen: Basis für ein erfolgreiches Unternehmen. 1.-3. März 2006, Nizza –
Poster
BGAG-Report 1/2008
33
Physische Arbeitsbelastung und ältere Arbeitnehmer
Ulrich Glitsch, Markus Post, Rolf Ellegast
1
Einleitung
Der zeitliche Ablauf der demografischen Entwicklung in der Bundesrepublik Deutschland und die daraus resultierenden Folgen sind seit langem bekannt und werden in
zahlreichen Publikationen beschrieben [1; 2]. Ebenso zahlreich sind auch die Ausführungen zu den Einbußen an körperlicher und geistiger Leistungsfähigkeit, die älteren
Arbeitnehmern quasi unweigerlichen drohen. Unstrittig sind die grundsätzlichen physiologischen Veränderungen, denen der Mensch im Laufe seines Lebens und insbesondere beim Älterwerden unterliegt. Hierzu zählen der Abbau von Muskelmasse
und der damit verbundene Verlust an Muskelkraft und Schnelligkeit, der Abfall der
Leistungsfähigkeit des Herzkreislaufsystems und damit der Ausdauer sowie der Abfall der Seh- und Hörleistung. Im Gegensatz zu den Sinnesorganen sind das Herzkreislauf- und das Muskel-Skelett-System stark adaptationsfähig und daher trainierbar – auch noch im Alter. Der Alterungsprozess bzw. der Leistungsabfall kann durch
Training zwar nicht verhindert werden, aber zumindest kann das Ausgangsniveau
angehoben und das Unterschreiten einer geforderten physischen Leistungsfähigkeit
hinausgezögert werden. Wenig bis überhaupt nicht bekannt ist, inwieweit sich diese
physiologischen Alterungsprozesse konkret auf den alltäglichen Arbeitsablauf, insbesondere bei körperlich belastenden Tätigkeiten, auswirken.
2
Methoden
Die physiologische Arbeitsbelastung kann anhand der Körperhaltung in Verbindung
mit der Kraftausübung, der Muskelaktivität (EMG) oder der Herzfrequenz quantifiziert
werden. Im Rahmen von Betriebsmessungen setzt das BGIA das mobile CUELASystem (Abbildung 1) ein, wohingegen unter Laborbedingungen auch das optoelektronische Bewegungsmesssystem Vicon (Abbildung 2) eingesetzt wird. Dieses
erlaubt neben den dreidimensionalen Bewegungserfassungen des gesamten Kör-
BGAG-Report 1/2008
34
pers zusätzlich die Bestimmung der inneren Muskel-Skelettbelastung in Form von
Gelenkmomenten (Netto-Muskelkraftmomenten) auf Grundlage biomechanischer
Modellbildung.
Abbildung 1:
CUELA-Messsystem mit Zusatzmodulen zur Erfassung der MuskelSkelettbelastung
Zusatzmodule:
Video-Dokumentation
 Herzfrequenz
Inertial- und Winkelsensoren
 EMG
DatenLogger
 Handkräfte
FGRF
 Ganzkörpervibration
Speicherkarte
Abbildung 2:
Opto-elektronisches Vicon-Messsystem und Messschaufel zur
Erfassung der Handkräfte
BGAG-Report 1/2008
35
3
Ergebnisse
Im Folgenden werden Einzelfallbeispiele zur physiologischen Arbeitsbelastung jüngerer und älterer Arbeitnehmer in der betrieblichen Praxis und bei ausgewählten Tätigkeiten dargestellt. Eine systematische Analyse der Altersabhängigkeit konnte aufgrund der Heterogenität der Messungen nicht angestellt werden. Insofern dürfen die
Einzelfallbeispiele nicht pauschal verallgemeinert werden.
3.1
Garnherstellung
Bei der industriellen Garnherstellung fallen trotz des hohen Automatisierungsgrades
des Produktionsprozesses manuelle Tätigkeiten an, die als körperlich belastend einzustufen sind. Hierzu zählen das Bestücken der Garnherstellungsmaschine, die Kontrolle der fertigen Garnspulen und die Aussortierung von fehlerhaften Spulen. Diese
Tätigkeiten erfordern häufig gebeugte Körperhaltungen, die teilweise auch mit Lastenhandhabungen kombiniert sind.
Abbildung 3:
Vergleich der Häufigkeitsverteilung (Boxplots) der Rumpfneigung und der Kniegelenks-Flexion bei der Garnspulenkontrolle zweier Mitarbeiter unterschiedlichen Alters
56 J
BGAG-Report 1/2008
45 J
56 J
36
45 J
Die vergleichende Arbeitsplatzanalyse mit einem 56- und einem 45-jährigen Mitarbeiter am selben Arbeitsplatz ergab keinen Hinweis auf mögliche Bewegungseinschränkungen bei den Arbeitshaltungen des älteren; eher waren sogar ein leicht erhöhtes
Bewegungsausmaß und häufigere Beugehaltungen zu konstatieren (Abbildung 3).
3.2
Freileitungsmonteure
Freileitungsmonteure sind im Rahmen ihrer Aufgaben und Tätigkeiten sehr unterschiedlichen – häufig aber hohen – körperlichen Belastungen und auch Risiken ausgesetzt. Der Aufstieg auf einen Hochspannungsmast, aber auch die eigentlichen
Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten auf einem Mast erfordern oft hohe Krafteinsätze in z. T. ungünstiger Körper- bzw. Zwangshaltung.
Bei der vergleichenden Analyse von zwei Freileitungsmonteuren mit einem Alter von
29 bzw. 47 Jahren konnten bei Kontrollbesteigungen von Hochspannungsmasten
(ca. 50 m Höhe) hinsichtlich der Herzschlagfrequenz keine Unterschiede bzgl. des
Maximums von etwa 140 S/Min und des Medians im Bereich von ca. 115 S/Min gefunden werden (Abbildung 4).
Es sei angemerkt, dass sich der ältere Mitarbeiter durch ein Ausdauertraining für seinen Beruf fit hielt.
Abbildung 4:
Zeitlicher Verlauf der Schlagfrequenz bei der Mastkontrolle zweier Freileitungsmonteure
„Jung“
„Alt“
Herzfrequenz [S/Min]
Herzfrequenz [S/Min]
Dateiname: RWE04m01_Polar
Min.
78 S/Min
Max.
137 S/Min
Median 109 S/Min
25. Perz. 101 S/Min
75. Perz. 119 S/Min
180
160
140
120
120
100
100
80
80
60
60
40
40
0:30
1:00
BGAG-Report 1/2008
1:30
2:00
2:30
3:00
Zeit [h]
Min.
50 S/Min
Max.
133 S/Min
Median 117 S/Min
25. Perz. 113 S/Min
75. Perz. 122 S/Min
160
140
0:00
Dateiname: Rwe03m01Polar
180
0:00
37
0:05
0:10
0:15
0:20
0:25
0:30
0:35
Zeit [h]
3.3
Automobilindustrie
Im Rahmen einer groß angelegten Feldstudie mit rund 250 Werkern aus der Automobilindustrie zur Ermittlung der statischen Maximalkräfte1 konnte in einer ersten
vorläufigen Analyse für bestimmte Kraftfälle eine Altersabhängigkeit ermittelt werden.
Für den Kraftfall „Drücken nach oben im aufrechten Stehen“ ergab sich ein Abfall von
16 % für die Gruppe der 46- bis 60-jährigen vom Maximalwert bei den 26- bis 35jährigen (Abbildung 5). In anderen Kraftrichtungen wie z. B. beim Drücken nach unten konnte ein solcher Trend allerdings nicht gefunden werden. Die körperliche Trainiertheit durch die lange Berufsausübung könnte hier eine Rolle spielen.
Abbildung 5:
Maximale Kräfte von Werkern der Automobilindustrie im Altersgang
800
Aufrecht Stehen A-Plus (drücken n. oben)
700
600
564
572
Kraft [N]
518
500
482
400
300
200
100
n = 23
n=57
n=126
19-25
26-35
36-45
Altersgruppen
n=52
0
3.4
46-60
Schaufeln
Bei einer biomechanischen Analyse von Schaufeltätigkeiten zeigte sich im Querschnittsvergleich der untersuchten Baufachkräfte wohl die Abnahme der Maximalkraft beim einhändigen Heben (DIN 33411-5) mit dem Alter (Abbildung 6).
1
Forschungsprojekt des IAD der TU Darmstadt, gefördert von der DGUV, Projekt-Nr. FFFP0262
BGAG-Report 1/2008
38
Abbildung 6:
Verteilung der statischen Maximalkräfte beim einhändigen Heben über das Alter der
Probanden
400 mm
F
Beim Vergleich der Schaufeltätigkeit eines 22- und eines 59-jährigen Arbeiters konnten dagegen weder hinsichtlich des frei gewählten Schaufeltempos, der geschaufelten Schüttgutmenge noch hinsichtlich der aufgewendeten Handkraft am Schaufelstiel
Unterschiede gemessen werden (Abbildung 7).
Abbildung 7:
Verteilung der dynamischen Maximalkräfte beim Schaufeln an der blattnahen Hand
über das Alter der Probanden
BGAG-Report 1/2008
39
4
Schlussfolgerungen
Diese nur als Einzelfälle zu sehenden Ergebnisse zeigen, dass auch ältere Arbeitnehmer durchaus eine hohe physische Arbeitsleistung erbringen können, die jüngeren nicht nachstehen muss. Außerdem stellen selbst Berufe mit einer hohen physischen Arbeitsbelastung eigentlich nie maximale Anforderungen im Sinne einer sportlichen Höchstleistung, sondern nur mehr submaximale Anforderungen mit einer Betonung der Ausdauer im Sinne einer Arbeitsschichtdauer bzw. der täglichen Wiederholung. Der entscheidende Aspekt hierbei ist die Verhaltensprävention des Individuums, indem sich der Arbeitnehmer – durchaus mit Unterstützung der Arbeitgebers –
auf die physischen Arbeitsbelastungen vorbereiten muss bzw. durch ein geeignetes
Fitness-/Regenerationstraining mit besonderer Berücksichtigung der Prävention von
arbeitsbedingten Muskel-Skelett-Erkrankungen seine Arbeitsfähigkeit erhalten kann.
Unabhängig davon sind in den anderen Handlungsfeldern der Prävention weiterhin
intensive Bemühungen zur Vermeidung von arbeitsbedingten Muskelskeletterkrankungen notwendig.
Literatur
[1]
Buck, H.; Kistler, E.; Mendius, H. G.: Demographischer Wandel in der Arbeitswelt. Hrsg.: Bundesministerium für Bildung und Forschung 2002
[2]
Bundesministerium für Arbeit und Soziales (Hrsg.): Sicherheit und Gesundheit
bei der Arbeit 2006. Aktueller Bericht der Bundesregierung über den Stand von
Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit und über das Unfall- und Berufskrankheitengeschehen in der Bundesrepublik Deutschland im Jahre 2006.
http://de.osha.europa.eu/statistics/statistiken/suga
BGAG-Report 1/2008
40
Ergonomische Unterstützung der Erwerbsfähigkeit Älterer
Rahmenbedingungen und Lösungsansätze für eine ergonomische
Unterstützung der Erwerbsfähigkeit älterer Beschäftigter in der
Bauwirtschaft
Bernd Hartmann
Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft - BG BAU, Hamburg
1
Einführung: Das Konfliktfeld in der Bauwirtschaft
Das Konfliktfeld des Einsatzes älterer Arbeitnehmer verschärft sich in der Bauwirtschaft
sowohl aus volkswirtschaftlicher als auch aus individueller Perspektive. Auslöser dieser
Entwicklung sind

der Mangel qualifizierter Fachkräfte und daraus entstehendes Interesse am Erhalt
älterer Beschäftigter im Unternehmen. So hat sich zwischen 1999 und 2005 der
Anteil der Beschäftigten älter als 35 Jahre in der Bauwirtschaft von 58 % auf 69 %
erhöht. Im Durchschnitt der Jahre 1991 bis 2003 waren nur 11 % der Gerüstbauer
und 15 % der Dachdecker, aber 45 % der Männer in sog. Schreibtischberufen mindestens 45 Jahre alt (Hartmann & Seidel 2007),

die eingeschränkte soziale Sicherung von Beschäftigten mit Minderungen der Erwerbsfähigkeit bei Arbeitslosigkeit durch das ALG 2,

die Auswirkungen der volkswirtschaftlich in der Gesamtbilanz erforderlichen Verlängerung der Lebensarbeitszeit durch ein erhöhtes Renteneintrittsalter auch für
Beschäftigte mit höheren körperlichen Belastungen.
Berufe der Bauwirtschaft zählen nach aktuellen Untersuchungen weiterhin zu jenen mit
den höchsten körperlichen Anforderungen. Angaben aus dem Bericht der Bundesregierung zum Stand der Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit 2005 sehen die sog. Bauberufe mit 68 % beim Heben und Tragen schwerer Lasten und 48 % bei Arbeiten in
Zwangshaltungen jeweils auf dem ersten Rang unter 9 verglichenen Berufsgruppen.
Zusätzlich finden sich mit 59 % überdurchschnittlich häufig Angaben über starken Termin- und Leistungsdruck (Bericht der Bundesregierung 2005). Diese Daten weisen
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41
nach, dass sich in der noch immer sehr stark handwerklich geprägten Bauwirtschaft ein
breites Aufgabenfeld für ergonomische Veränderungen bietet, das sich vorwiegend auf
klassische Themen der körperlichen Arbeit in Verbindung mit Fragen der Arbeitsorganisation richtet. Bisher war es üblich, dem mit dem Alter wachsenden Konflikt zwischen
Arbeitsanforderungen und körperlichen Bewältigungsmöglichkeiten durch den Einsatz
junger Beschäftigter zu begegnen. Ältere Beschäftigte konnten sozial verträglich in die
vorzeitige Erwerbsunfähigkeit entlassen werden. Daraus folgt eine Altersstruktur der
Beschäftigten in der Bauwirtschaft, die deutlich vom allgemeinen Stand in Deutschland
abweicht (Abbildung 1), aber einen Trend zu steigendem Durchschnittsalter zeigt.
Abbildung 1:
Altersstruktur der Beschäftigten in typischen Bauberufen – Darstellung der zur Vorsorge
im Arbeitsmedizinischen Dienst (AMD) erschienenen Personen zwischen 1991 und
2003
Erfahrungen mit einem Vorhaben der Handwerkskammer Hamburg (Lippe-Heinrich &
Wöste 2002) haben gezeigt, dass es den Weg des lebenslangen Lernens und der
rechtzeitigen Qualifizierung für eine altersgerechte Arbeit für Beschäftigte der Bauwirtschaft in der Regel nicht gibt. Ein Ziel wird deshalb bleiben, neben den sonst üblichen
Wegen der Sicherung der Erwerbsfähigkeit im höheren Alter in der Bauwirtschaft für
möglichst viele Beschäftigte den längstmöglichen Erhalt ihres Arbeitsplatzes anzustre-
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42
ben (Hartmann 2001). Die BG Bau kann mit ihren Präventionsdiensten durch branchenspezifische Kenntnisse und Handlungsauftrag zur Lösung dieses Konflikts innerhalb der
Branche beitragen.
2
Die arbeitsmedizinische Sicht als eine Basis für Lösungen
Die allgemeine körperliche Leistungsfähigkeit und speziell die Belastbarkeit des MuskelSkelett-Systems vermindern sich spätestens vom 30. Lebensjahr an stetig. Das bedeutet, dass je nach individueller Konstitution die vorhandene Leistungsfähigkeit durch etwa
gleich bleibende Arbeitsbelastungen individuell verschieden, aber insgesamt höher
ausgeschöpft wird. Die Beanspruchung steigt ständig an.
Dabei stehen nicht die überwiegend durch die Arbeit bedingten Krankheitsursachen im
Vordergrund. Die lebensbegleitende Entstehung chronisch-degenerativer und verhaltensabhängiger Erkrankungen erreicht besonders

das Muskel-Skelett-System (Bandscheibenschäden, Arthrosen etc.; Abbildung 2)

das Herz-Kreislauf-System (Hypertonie, Arteriosklerose) und den Stoffwechsel
(metabolisches Syndrom, Diabetes mellitus)

das Atmungssystem (Chronische Bronchitis und Emphysem).
So steigt die bei Vorsorgeuntersuchungen im Arbeitsmedizinischen Dienst (AMD) der
BG BAU angegebene Häufigkeit von Rücken und/oder Gelenkbeschwerden von 30 %
im Alter zwischen 21 und 25 Jahren trotz healthy-worker-Effekt messbar auf 72 % zwischen 55 und 60 Jahren. Im gleichen Altersabschnitt sinkt der Anteil von Beschäftigten
ohne dokumentierten Muskel-Skelett-Befund bei der Vorsorgeuntersuchung von 74 %
auf 45 %.
Von den morphologisch messbaren Veränderungen am Muskel-Skelett-System ist bekannt, dass die Belastbarkeit der Lendenwirbelsäule – gemessen an der Bruchfestigkeit
der Endplatten der Wirbelkörper von L4/L5 - stetig abnimmt und bei Einhaltung einer
Toleranz von einer Standardabweichung bei Beschäftigten ab 50 Jahre die in präventiven Empfehlungen wie den Ergonomie-Normen zur Maschinenrichtlinie (Jäger et al.
2001) für Männer und Frauen zu Grunde gelegten maximalen Belastungswerte unterschreiten (Abbildung 3).
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Abbildung 2:
Altersabhängige Befunde am Muskel-Skelett-System bei Bauarbeitern (Hartmann & Seidel 2007)
Abbildung 3:
Altersbezogene Bruchfestigkeit der Endplatten der LWS als Kriterium für Richtwerte
empfohlener Maximalbelastungen
BGAG-Report 1/2008
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Dem stehen Variationsbreiten hinsichtlich der Höhe, aber insbesondere der Häufigkeit
hoher Arbeitsbelastungen gegenüber, wie das am Beispiel des Installateurs gezeigt
werden kann (Abbildung 4).
Neben Einsatzgebieten mit täglicher vielfacher Lastenhandhabung stehen solche mit
nur gelegentlicher, die von einem Teil der älteren Beschäftigten auch heute schon ausgeübt werden kann. Zugleich zeigt sie auf, dass es im Transport von Material beim Innenausbau hier wie bei anderen Gewerken noch größeren Bedarf an Ergonomie auf der
Baustelle zur Verminderung von Belastungen gibt.
Abbildung 4:
Variationsbreite beim Lastentransport von Beschäftigten im Berufsfeld des Installateurs
im Baugewerbe als Basis für gesundheitsbezogene Einsatzmöglichkeiten
Lasten ab 25 kg
Häufigkeit / Tag
Maximale
Lasten
Zentralheizung, Materialtransport in das Gebäude, Baustelleneinrichtung, Vorinstallation der Heizkörper
58
75 kg
Zentralheizung, Montage, Verlegeleistung 16 m / Tag
6
60 kg
Etagenheizung, Materialtransport in das Gebäude, Baustelleneinrichtung, Vorinstallation der Heizkörper
54
40 kg
Etagenheizung, Montage, Verlegeleistung 16 m / Tag
10
60 kg
Fußbodenheizung, Leistung ca. 250 m Kunststoffrohr =
ca. 40 m² pro Tag
3
35 kg
Sanitär/Wohnungsbau, Rohrinstallation, Leistung ca. 16 m
Wasser- (Stahlrohre) und ca. 9 m Abwasserleitung (Gußoder SML-Rohre)
7
40 kg
Sanitär/Wohnungsbau, Feininstallation, Transport und Einbau von 4 Sanitärelementen, gilt auch für die Demontage
0
max. 20 kg
Heizung-/Sanitär Kundendienstmonteur - Wohnbereich,
4 Kunden pro Tag
16
50 kg
Einsatzgebiet
BGAG-Report 1/2008
45
Auch alle allgemeinen Gesundheitsrisiken durch Übergewicht, arterielle Hypertonie und
metabolisches Syndrom steigen in Vorsorgeuntersuchungen nachweisbar stetig (Abbildung 5). Am Atmungssystem erreichen 12 % der Nichtraucher und 31 % der Raucher
eine relevante obstruktive Funktionseinschränkung der exspiratorischen Sekundenkapazität von weniger als 70 % der forcierten Vitalkapazität (Hartmann et al. 2003).
Abbildung 5:
Risikofaktoren für Herz-Kreislauf-Erkrankungen und metabolisches Syndrom
Aus diesen Entwicklungen leitet sich ab:

Die altersabhängig steigende Beanspruchung führt zur höheren Ausschöpfung der
Leistungsreserven.

Das Bedürfnis nach Erholung steigt, womit sich zugleich die Bereitschaft vermindert, selbst in der Freizeit körperlich aktiv zu sein. Damit wird die Wiederherstellung
der Leistungsfähigkeit behindert.
BGAG-Report 1/2008
46

Es entwickelt sich in der Folge dieses Konflikts eine zunehmende Gesundheitsgefährdung für bestimmte Erkrankungen (insbesondere Muskel-Skelett), aber wahrscheinlich auch ein beschleunigter genereller Alterungsprozess.

Zusätzlich entstehen psychische Probleme wahrscheinlich als Folge der Verarbeitung erlebter Belastbarkeitsminderungen und der daraus entstehenden Bedrohungen der sozialen Sicherung durch berufliche Arbeit.

Psychische Störungen wirken sich auf die Krankheitsverarbeitung aus und verstärken die subjektiven Beschwerden besonders am Muskel-Skelett-System (Schmerzen als Ausdruck der erlebten Schwere von Erkrankungen).
3
Lösungen aus ergonomischer Sicht
Die dargestellte Situation hat zur Folge, dass nicht zu erwarten ist, durch isolierte Lösungen Erfolge bei der Verbesserung der Beschäftigungsfähigkeit und dem Erhalt des
älteren beruflichen Fachpersonals nachweisen zu können. Für die Ergonomie bedeutet
das innerhalb des Handlungsfeldes der BG Bau und ihrer Kooperationen:

Arbeitgeber zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen im Sinn des Einsatzes älterer Beschäftigter motivieren und bei der Lösung unterstützen.
Die Grundlage des praktischen Handelns bildet die Gefährdungsbeurteilung sowie
die Auswertung der Ergebnisse arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen als
Abbildung bisher wirkender Belastungen. Unter Mitwirkung der AG Ergonomie und
des Arbeitsmedizinischen Dienstes (AMD) der BG Bau wird die Gefährdungsbeurteilung modifiziert, um weitergehende Anknüpfungspunkte für die Prävention arbeitsbezogener Erkrankungen zu liefern. Der AMD hat für die gewerkespezifische
Beratung sog. „Gewerkebezogene Gesundheitsberichte“ für 24 Gewerke entwickelt, die in etwa 3-jährigem Zyklus aktualisiert werden. Sie enthalten Informationen darüber, welche technischen, organisatorischen oder Verhaltens-Maßnahmen
ergriffen werden sollten, welcher Beratungsbedarf beim Betriebsarzt oder bei der
Sicherheitsfachkraft bestehen könnte, welche Unterweisungen der Mitarbeiter
deshalb erforderlich werden und ob eine spezielle Vorsorge durch einen Betriebsarzt des AMD zu empfehlen ist.
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47
Die Beratung nimmt weiterhin Bezug auf die Informationsschrift BGI 7011 „Gesunder Rücken – gesunde Gelenke – noch Fragen?“ der Reihe Gesund und fit im
Kleinbetrieb der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung.

Für die Branche und ihre Gewerke sollen taugliche Lösungen entwickelt oder zusammengetragen werden und auf ihre positiven Effekte im Arbeits- und Gesundheitsschutz unter Berücksichtigung ihrer wirtschaftlichen Auswirkungen überprüft
werden. Die Arbeit der AG Ergonomie der BG der Bauwirtschaft auf diesen Gebieten von ergonomischen Arbeitsplatzuntersuchungen, Entwicklung eines Belastungskatasters mit Informationsmaterial und der Website www.ergonomie-bau.de
(Hartmann et al. 2007) einschließlich der Beurteilung vorhandener ergonomischer
Lösungsangebote berichtet im Detail Rehme in seinem Beitrag (Seite 118).

Beschäftigte sollen zur Gesundheitsförderung motiviert, aber beim Erfordernis der
frühzeitigen Einleitung sekundärpräventiver Maßnahmen unterstützt werden. Dem
Training körperlicher Leistungsvoraussetzungen kommt dabei eine besondere Rolle zu. Die Stärke beruflicher Belastungen auf die Entstehung von Rückenschmerzen zeigt Abbildung 6.
Abbildung 6:
Einfluß selbst berichteter Belastungen im Baugewerbe auf die Entstehung von
Rückenschmerzen (Hartmann & Seidel 2007)
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
Frühzeitiges Fallmanagement zur Verhinderung chronischer Erkrankungen und
deren psychischer Fixierung bei den Beschäftigten als fehlende Lebensperspektive
ist eine wesentliche Grundlage der Prävention. Erfolge haben nach wissenschaftlichen Erkenntnissen nur sog. multimodale Programme, die sich auf die Befundlage,
die psychosozialen Bedingungen des Beschäftigten und die Spezifik der beruflichen Belastungen orientieren. Über ein berufsspezifisches Angebot für Beschäftigte im Baugewerbe, das Programm RehaBau (Hauck et al. 2005, Weiler et al. 2006)
und dessen Ergebnisse sowie die mögliche Übertragbarkeit auf andere Branchen
berichtet Hauck in ihrem Beitrag auf Seite 53.

Der Einfluss auf und die Kooperation mit anderen im Rahmen der betrieblichen
Gesundheitsförderung aktiven Trägern – insbesondere mit den Krankenkassen
(§20 SGB V) zur sachgerechten ergonomisch zweckmäßigen Prävention stellt ein
weiteres Ziel dar.
4
Schlussfolgerungen
Die Schwerpunktfindung für die Ergonomie am Bau orientiert sich nicht allein an der
Anwendung objektiver Kriterien für besondere gesundheitliche Risiken oder Grenzen
der Zumutbarkeit von Arbeit.
Die Analyse von Beschwerden und Befunden tatsächlich tätiger Personen über die arbeitsmedizinische Vorsorge trägt bei der ergonomischen Gestaltung dazu bei, den Belastungen mit der höchsten praktischen Bedeutung unter dem Gesichtspunkt der Bewährung in einer Tätigkeit bis ins höhere Alter nachzugehen.
Die Vielfalt von zeitlich wechselnden Tätigkeiten erlaubt es insbesondere den vorherrschenden Klein- und Mittelbetrieben nicht, in größerem Umfang besondere Arbeitsplätze für Ältere vorzuhalten. Eine „Ergonomie der Alten“ ist somit ein untauglicher Weg.
Eher ist es denkbar, nach umfangreichen Bemühungen einzelne verbleibende besondere Lasten bestimmten Beschäftigten zeitweilig zu übertragen.
Beratung der Unternehmer soll zunächst motivieren, sie muss aber auch realistische
Lösungen anbieten können. Es ist nicht zweckmäßig zu versprechen, dass es immer zu
einem wirtschaftlichen Vorteil oder gar zur Senkung des allgemeinen Krankenstandes
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49
kommen muss. Auch der Erhalt von älteren erfahrenen Beschäftigten bei mäßigen Aufwendungen zählt (Abbildung 7). Ein Vergleich mit den Nachteilen für das Unternehmen
bei Ausfall oder Verlust von Beschäftigten ist zwar schwerer zu führen, sollte aber immer angestrebt werden.
Abbildung 7:
Von der Information über die Motivation zur Veränderung
– Arbeitsprinzip der erfolgreichen Prävention
Bei allen Bemühungen um ein Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement sollten die
Träger von Rehabilitation stärker einbezogen werden. Ansätze der Rehabilitationswissenschaften haben Eingang in die Praxis gefunden, werden jedoch in Vorhaben wie der
Gemeinsamen Deutschen Arbeitsschutzstrategie (GDA) bisher nicht zur Kenntnis genommen. Durch die gezielte Rehabilitation und Sekundärprävention kann dazu beigetragen werden, Ergonomie nicht nur am Arbeitsplatz umzusetzen, sondern auch in Fähigkeiten und Verhalten der Beschäftigten zu integrieren.
Literatur
[1]
Berufe im Spiegel der Statistik. Beschäftigung und Arbeitslosigkeit 1999 – 2006.
http://www.pallas.iab.de/bisds/berufsgliederung.asp?level=BGBO&BG=0
[2]
BGI 7011 „Gesunder Rücken – gesunde Gelenke – noch Fragen?“ Reihe Gesund
und fit im Kleinbetrieb. DGUV 2007.
BGAG-Report 1/2008
50
http://www.arbeitssicherheit.de/arbeitssicherheit/cms/website.php?id=/de/index/se
arch.htm
[3]
Hartmann, B.: Arbeitsbedingter Verschleiß und Prävention. Arbeitsmedizinische
Gesichtspunkte über die Erhaltung der Erwerbsfähigkeit älterer Arbeitnehmer. In:
Zukunftsfähige Konzepte für das Handwerk zur Bewältigung des demografischen
Wandels. S 142 – 151. Hrsg. Von Handwerkskammer Hamburg. Stuttgart 2001
[4]
Hartmann, B.; Gütschow, S.; Dill, F.; Hanse, J.; Müller-Berninger, R.: Ergonomic
information platform at musculoskeletal loads in the construction industry.
PREMUS 2007 – Sixth International Scientific Conference on Prevention of WorkRelated Musculoskeletal Disorders. Boston, Massachusetts. Book of Abstracts. 73
[5]
Hartmann, B.; Seidel, D.: Muskel-Skelett-Erkrankungen im Baugewerbe - Betriebsärztliche Erkenntnisse, Risikocharakteristik und Präventionsempfehlungen.
Schriftenreihe Arbeitssicherheit und Arbeitsmedizin in der Bauwirtschaft. Bd. 21.
Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft. Frankfurt am Main
[6]
Hartmann, B.; Seidel, D.; Kundel, M.: Arbeitsmedizinische Vorsorge zur Lungenfunktion bei möglicher Belastung durch allgemeinen Staub in der Bauwirtschaft.
Zbl. Arbeitsmed. (2003) 53: 564 – 576
[7]
Hauck, A.; Hanse, J.; Hartmann, B.: Implementierung eines ergonomisch unterstützten Rehabilitationsprogrammes für ältere Beschäftigte in Handwerksberufen
am Beispiel der Bauwirtschaft (RehaBau). Ergonomisches Übungsprogramm Handlungsanleitungen. Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft. Arbeitsmedizinischer Dienst. Hamburg. Gefördert durch das Bundesministerium für Arbeit und
Wirtschaft – Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA). (2005) Förderkennzeichen
Z2 INQA P 09-03
[8]
Jäger, M.; Luttmann, A.; Göllner, R.: Belastbarkeit der Lendenwirbelsäule beim
Handhaben von Lasten - Ableitung der „Dortmunder Richtwerte” auf Basis der
lumbalen Kompressionsfestigkeit. Zbl. Arbeitsmed. (2001) 51: S. 354-372
[9]
Lippe-Heinrich, A.; Wöste, St.: Alternsgerechte flexible Arbeit im Handwerk. In:
Handlungsanleitungen für eine alternsgerechte Arbeits- und Personalpolitik –
BGAG-Report 1/2008
51
Ergebnisse aus dem Transferprojekt. Broschürenreihe Demographie und Erwerbsarbeit, S. 56 – 59. Stuttgart 2002
[10] Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. Bericht der Bundesregierung 2005. Bericht der Bundesregierung über den Stand von Sicherheit und Gesundheit bei der
Arbeit und über das Unfall- und Berufskrankheitengeschehen in der Bundesrepublik. Bundesministerium für Arbeit und Soziales. Berlin 2006. Weierl, S.; Hartmann, B.; Josenhans, J.; Hanse, E J.; Hauck, A.; von Bodeman, J: van Marck, A.;
Kessler, R.: Arbeitsplatzorientierte Rehabilitation von Bauarbeitern – Ergebnisse
der Pilotstudie „RehaBau“. Rehabilitation (2006) 45: S. 309 – 313
BGAG-Report 1/2008
52
RehaBau
RehaBau – ein Beispiel für Sekundärprävention und Rehabilitation
Andrea Hauck
Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft - BG BAU, Hamburg
Zusammenfassung
Ziel
Die Erhaltung der Erwerbsfähigkeit älterer Arbeitnehmer steht im engen Zusammenhang mit der Erhaltung einer hinreichenden Belastbarkeit des Muskel-SkelettSystems. Das kann wesentlich durch Sekundärprävention und Rehabilitation bei
Muskel-Skelett-Erkrankungen erreicht werden, die ein ergonomisches Training in der
konkreten beruflichen Situation mit medizinischer Trainingstherapie kombinieren.
Methoden
Epidemiologische und arbeitstechnische Analysen der körperlichen Belastungen und
Belastungsfolgen von Bauberufen wurden im Arbeitsmedizinischen Dienst (AMD) der
BG BAU ausgewertet. Ein Programm zum Training der berufsspezifischen Belastbarkeit wurde mit Unterstützung und Förderung durch INQA entwickelt und beschrieben. Die Durchführung erfolgte in Rehabilitationskliniken und wurde mit dem SF-36Bogen überprüft.
Ergebnisse
Für das Training der Lastenhandhabung wurde eine Tabelle berufstypischer Lasten
entwickelt, die sich an den Belastungswirkungen durch die Schwere der Last und
ihre äußeren Abmessungen und damit an den Besonderheiten beim Aufnehmen und
Tragen dieser Lasten orientieren. Für die Verbesserung der Bewältigung von Belastungen wurden ergonomische Hilfsmittel zusammengestellt. Den Teilnehmern werden Kriterien für die Auswahl von Werkzeugen, Arbeitskleidung sowie Handlungshilfen für Dehnübungen in Arbeitsunterbrechungen vorgestellt. In einem Übungsteil der
Teilnehmergruppe wird ein Parcours der wichtigsten Arbeitssituationen absolviert.
Dabei tritt in der Wiederholung auch Zeitdruck und eine Wettbewerbssituation der
Teilnehmer auf. Die Evaluation zeigte in der globalen subjektiven Einschätzung der
BGAG-Report 1/2008
53
RehaBau
Teilnehmer eine positive Bewertung auch nach 1 Jahr bei körperlichen Beschwerden
und Gesamtbefindlichkeit.
Schlussfolgerungen
Das Programm ist für Gruppen bis 12 Teilnehmer ähnlicher Berufe der Bauwirtschaft
geeignet. Die Übungselemente können auf Berufe des Handwerks außerhalb der
Bauwirtschaft übertragen werden.
1
Einführung
Körperliche Fitness trägt entscheidend zum Wohlbefinden und zur Ausgeglichenheit
im Berufs- und Privatleben bei. Besonders hohe körperliche Belastungen können zur
Überforderung und zu Krankheiten führen. Im Verlauf langer vorwiegend körperlicher
Berufstätigkeit, wie noch heute im Baugewerbe und anderen Handwerksberufen üblich, sind gehäufte erhebliche Beschwerden am Rücken und den Gelenken möglich.
Die Anzahl der Muskel-Skelett-Erkrankungen zeigt eine seit Jahren nur wenig sinkende Kurve. Der AMD der BG BAU stellt seine Untersuchungsdaten den Firmen in
gewerkebezogenen Gesundheitsberichten zur Verfügung. Rücken- und Gelenkerkrankungen stehen bei einer Vielzahl von Berufen an der Spitze (Abbildung 1). Da
gilt es nicht nur mit Blick auf die demografische Entwicklung, frühzeitig persönliches
Leid und eine Berufsaufgabe oder gar den Verlust der Erwerbsfähigkeit zu verhindern. Im Erfolgsfall verbleibt die Arbeitskraft im Gewerbe bzw. der Firma. Der Betrieb
wird zudem beim Betrieblichen Eingliederungsmanagement unterstützt.
Abbildung 1:
Körperliche Belastungen im Baugewerbe
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54
RehaBau
Ein erprobter Weg kann mit Rehabilitationsmaßnahmen begangen werden. Sie wurden lange erst gegen Ende der Berufstätigkeit gewährt. Vor wenigen Jahren hat ein
Paradigmenwechsel begonnen: Das SGB VI § 31,2 bietet die noch selten aufgegriffene Chance, Maßnahmen im Sinne der Sekundärprävention durchzuführen. Platziert in der Mitte des Berufslebens bei drohender Frühberentung bzw. vermehrten
AU-Zeiten, können sie eingesetzt werden, um z.B. Muskel- und Skeletterkrankungen
zu verhindern bzw. vermindern. Dies gelingt desto besser, je mehr auf die ausgeübte
Berufstätigkeit der Rehabilitanden Bezug genommen wird.
Mit RehaBau wird eine neuartige, seit sechs Jahren erprobte Rehabilitationsmaßnahme vorgestellt. Sie wurde in der Entstehungsphase durch die Initiative Neue Qualität der Arbeit INQA gefördert und führt viele Akteure zusammen: Betriebsärzte der
BG BAU und andere Arbeitsmediziner, behandelnde Ärzte, Niederlassungen der
Deutschen Rentenversicherung, Schwerpunktkliniken in der jeweiligen Region und
Experten der Ergonomie und Gesundheitsförderung. Eine Erweiterung dieses Kreises ist geplant.
2
RehaBau – Das Programm
Ziel einer Rehabilitation sind Schmerzreduktion und körperliche Funktionsverbesserung. RehaBau will darüber hinaus ein bessere individuelle Arbeitsbewältigung und
ein bewusstes, ergonomisch gutes Arbeitsverhalten erreichen. Der Fokus liegt demnach auf den beruflichen Anforderungen der Teilnehmer. Aktivierende Maßnahmen
aus der Rehabilitation werden mit präventiven arbeitsplatzbezogenen Elementen
kombiniert.
Der dreiwöchige Reha-Aufenthalt findet im Winter in Zeiten geringeren Bauaufkommens statt. Die Teilnehmergruppe besteht aus ca. 12 Personen, die sowohl aus dem
Bauhaupt- als auch aus dem Baunebengewerbe stammen.
Das Programm wird Arbeitnehmern zwischen 35 und 55 Jahren angeboten, die mit
körperlichen Beschwerden, insbesondere Rücken- und Gelenkproblemen, auffällig
geworden sind, aber zur Behandlungszeit keinen akuten Befund aufweisen. Auf
Grund der geringen Inanspruchnahme von Krankheitszeiten durch Bauhandwerker
genügt eine mindestens einmalige Arbeitsunfähigkeit in den letzten zwei Jahren.
BGAG-Report 1/2008
55
RehaBau
Um in die Maßnahme zu gelangen, werden die Rehabilitanden durch Betriebsärzte
systematisch rekrutiert. Sie stimmen sich mit den Reha-Medizinern über die berufliche Zukunft des Rehabilitanden ab. Auch die beteiligten Rentenversicherer weisen
Versicherte einer Reha-Klinik mit dem speziellem Angebot zu. Diese Kliniken ergänzen die Gruppen mit Klientel aus ihren Zuweisungen.
Die Teilnehmer bilden eine feste Gruppe, die für sich schon eine Quelle der gegenseitigen Unterstützung darstellt. Sie erhalten in einem eng belegten Stundenplan
überwiegend aktivierende Trainingselemente. Die Grundlagenausdauer wird beispielsweise mit Walking und Jogging, Fahrradergometer, Aqua- und Hallentraining
verbessert. Muskuläres Aufbautraining regt die Aktivierung defizitärer Muskelgruppen
an. Der praktische Berufsbezug wird auch über das berufsspezifische ergonomische
Trainingsprogramm sichergestellt (Abbildung 2).
Der Ergonomieteil mit fünf Einheiten à zwei Stunden wird von AMD - Fachmitarbeitern bzw. von Klinikpersonal mittels eines bereitgestellten Programms übernommen.
Für die Therapeuten ist vorher eine Multiplikatorenschulung durch den AMD obligatorisch. Sie vermittelt Berufskunde und Grundlegendes zu beruflichen körperlichen Belastungsformen sowie ergonomische Kenntnisse und Übungen. Hinzu kommen pädagogische Elemente, damit möglichst jeder Teilnehmer auf die ihm gemäße Lernweise erreicht wird.
Abbildung 2:
Berufsspezifisches ergonomisches Trainingsprogramm
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RehaBau
Als entscheidend für die Akzeptanz des Kurses hat sich die Methodik der Vermittlung
erwiesen: Einzelarbeit wechselt mit der Nutzung des Gruppeneffektes. Neben der
Sensibilisierung für die Themen und der Wissensvermittlung wird viel praktisch geübt. Die Aufgabenstellungen werden so variiert, dass sie teilnehmergerecht verschiedene Sinne und Motive des Menschen fordern. Die Themen werden besprochen,
visualisiert, erprobt und erfühlt. Dazu können Vorträge, Gesprächsanleitungen, Videos, begleitende Videoaufnahmen, Fotos, praktische Übungen, Wettbewerbsanleitungen usw. genutzt werden (Abbildung 2). Es gilt, auf Grund der unterschiedlichen Beschwerdebilder möglichst für jeden Teilnehmer im Laufe des Programms seine individuelle Bewältigungsstrategie zu entwickeln. Der Rehabilitand wird in die Lage gebracht, belastende Situationen zu erkennen und mit ihnen umzugehen.
Die Akzeptanz der Bauhandwerker für das ergonomische Angebot wird durch berufsnahe Übungselemente und eine Übungsbaustelle mit angemessener Materialausstattung erhöht. Sie dient der Bearbeitung von Fragen zum Heben und Tragen,
zur Arbeitsplatzeinrichtung, dem Umgang mit Zwangshaltungen, repetitivem Arbeiten
und Stress, der Auswahl von Arbeitskleidung, Werkzeugen und Hilfsmitteln. Hinzu
kommen Trainings-, Lockerungs- und Entspannungsübungen für den Alltag.
Eine Automatisierung neuer oder veränderter Bewegungsabläufe im Berufsalltag
kann innerhalb der dreiwöchigen Reha kaum erwartet werden, wohl aber eine Bahnung neuer Verhaltensweisen. Häufig schließt daher zur Sicherung des Reha-Erfolgs
eine Empfehlung zur ambulanten Fortsetzung des Trainings an.
3
Evaluation
Auf der Ebene beobachtbaren Verhaltens gab es in den beiden vergangenen Jahren
bereits einzelne Wiederholer, die sich auch mittels RehaBau in der Lage sehen, ihren
Beruf weiter auszuüben. Das ist schon deshalb bedeutsam, weil sich die Handwerker
als sehr berufstreu erwiesen haben und die Chancen eines Berufswechsels geringer
geworden sind. Befragungen der Rheumaklinik Bad Bramstedt ein Jahr nach RehaBau haben eine 66 %ige Zustimmung zu der Maßnahme ergeben (Abbildung 3). Die
Evaluation durch die Universität Schleswig-Holstein, Campus Lübeck, ergab eine
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57
RehaBau
positive Bewertung der körperlichen Funktionsfähigkeit, der Besserung der Schmerzen, der allgemeinen Gesundheit und der Vitalität (Abbildung 4).
Abbildung 3:
Befragungsergebnisse zum Reha-Erfolg
40
35
30
25
20
37,9
27,6
31,0
3,4
15
0,0
10
5
0
sehr gut
befriedigend
schlecht
Abbildung 4:
Auswirkungen der Reha-Maßnahmen
100
90
vor
80
69
70
65
3 Monate nach
1 Jahr nach
67
56
SF-Wert
60
48
50
50
48
40
39
40
51
40
35
30
20
10
0
Körperliche
Funktionsfähigkeit
Körperliche Schmerzen
Allgemeine Gesundheit
SF-36-Skala (signifikante Unterschiede)
Quelle: Weiler S et al, Universität Schleswig-Holstein 2006
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Vitalität
RehaBau
Dieses Ergebnis ein Jahr nach der Reha ist deutlich besser als sich vergleichbare
Untersuchungen nach Rehabilitationsangeboten ohne Berufsnähe darstellen. RehaBau mit seinen Rahmenbedingungen ist als für sich stehende Maßnahme auch für
Klein- und Mittelbetriebe tragbar, die sich kein umfassendes Gesundheitsmanagement häufig leisten können oder wollen.
4
Zukünftige Entwicklungen
RehaBau kann in bewährter Weise auf andere Schwerpunktkliniken in Deutschland
übertragen werden. Ebenso sind ambulante Modelle in der Erarbeitung.
Mit RehaBau ist die Erstellung eines Basismodells für die Übertragbarkeit auf andere
Berufe entstanden. Es kann mit seiner Kombination von medizinischer Rehabilitation
mit berufsspezifischen Kursinhalten auf die Bedingungen anderer Handwerksberufe
angepasst werden (Abbildung 5). Die Autoren von RehaBau sind an der Erweiterung
des Programms durch Kooperationen interessiert.
Abbildung 5:
Übertragung auf andere Berufe
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59
Barrierefreiheit
Barrierefreiheit - Ein neuer Weg der Arbeitsgestaltung
Klaus Buhmann
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft, Hamburg
Mit der Novellierung der Arbeitsstättenverordnung (ArbStättVO) im Jahre 2004 wurde
erstmals die Anforderung nach einer barrierefreien Arbeitstätte und barrierefreier Arbeitsplätze in das Arbeitsschutzrecht aufgenommen: „Der Arbeitgeber hat bei Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen Arbeitsstätten so einzurichten und zu
betreiben, dass die besonderen Belange dieser Beschäftigten im Hinblick auf Sicherheit und Gesundheitsschutz berücksichtigt werden. Dies gilt insbesondere für die
Barrierefreiheit von Arbeitsplätzen sowie von zugehörigen Türen, Verkehrs-, Fluchtwegen, Notausgängen, Treppen, Orientierungssystemen, Waschgelegenheiten und
Toilettenräumen.“
Interessanterweise begnügt sich der Verordnungsgeber nicht mit nur einem Begriff,
sondern verwendet neben dem Begriff „Barrierefreiheit“ auch den Begriff „Behinderungen“. Wenn zwei Begriffe verwendet werden, stellt sich die Frage nach dem Unterschied zwischen behindertengerechter und barrierefreier Gestaltung. Und es stellt
sich die Frage nach den Gestaltungskriterien einer barrierefreien Gestaltung.
Zum Begriff der behindertengerechten Gestaltung findet sich eine Regelung im neunten Buch des Sozialgesetzbuches (SGB IX): „Rehabilitation und Teilhabe behinderter
Menschen“ vom 19. Juni 2001. Im § 81 Abs. 1 Nr. 4 heißt es: „Die schwerbehinderten Arbeitnehmer haben gegenüber ihren Arbeitgebern Anspruch auf ... behinderungsgerechte Einrichtung und Unterhaltung der Arbeitsstätten ...“. Für die sicherheitstechnische und ergonomische Gestaltung der Arbeitsplätze bedeutet dies aber,
dass die geltenden Arbeitsschutzbestimmungen und ergonomischen Erkenntnisse
den besonderen Bedürfnissen behinderter Menschen nicht in ausreichendem Maße
Rechnung tragen. Nichtbehinderte Mitarbeiter können davon ausgehen, dass ihre
Arbeitsplätze ihren persönlichen Bedürfnissen und Ansprüchen an Arbeitssicherheit
und Ergonomie entsprechen; behinderte Mitarbeiter müssen individuell diese Gestaltung bei ihrem Arbeitgeber einfordern.
BGAG-Report 1/2008
60
Barrierefreiheit
Da der Arbeitgeber in gutem Glauben auf die Arbeitsschutzbestimmungen die Arbeitsplätze entsprechend gestaltet hat, können die erforderlichen Anpassungen für
behinderte Mitarbeiter nicht ihm allein zur Last gelegt werden. Nach SGB IX kann der
Arbeitgeber deshalb hierfür Zuschüsse bei den Integrationsämtern und Arbeitsämtern beantragen.
Die behindertengerechte Anpassung der Arbeitsplätze an die individuellen Bedürfnissen, häufig verbunden mit einem hohen finanziellen und organisatorischen Aufwand, lässt sich bildhaft vergleichen mit der Reklame der Volksbanken: „Wir machen
den Weg frei“. Die Maßnahmen bewirken, dass vom Parkplatz bis zum Arbeitsplatz
der Weg für den behinderten Mitarbeiter nutzbar wird. Aber links und rechts dieses
Weges bleibt all zu oft die Arbeitsstätte dem Mitarbeiter versperrt.
Abbildung 1:
Rehabilitative Maßnahmen
Behindertengerechte Gestaltung:
Nachträgliche Anpassungen im Bestand zur
Berücksichtigung individueller
gesundheitlicher Einschränkungen
=
Rehabilitative Maßnahmen
Zu dem Begriff „Barrierefreiheit“ findet sich eine Legaldefinition in § 4 im Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) vom 27.04.2002: „Barrierefrei sind bauliche und
sonstige Anlagen, Verkehrsmittel, technische Gebrauchsgegenstände, Systeme der
Informationsverarbeitung, akustische und visuelle Informationsquellen und Kommunikationseinrichtungen sowie andere gestaltete Lebensbereiche, wenn sie für behinderte Menschen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und
grundsätzlich ohne fremde Hilfe zugänglich und nutzbar sind.“ Oder etwas anders
BGAG-Report 1/2008
61
Barrierefreiheit
formuliert: Alle Menschen, auch die mit gesundheitlichen Einschränkungen, sollen
die gebaute Umwelt, vom Wohnen und Arbeiten, bis zum Sport-, Kultur- und Freizeitbereich nach eigener Entscheidung, nach persönlichen Vorlieben und Wünschen
auf die gleiche Art und Weise und möglichst ohne fremde Hilfe nutzen können.
Die Realität zeigt, dass es zur Umsetzung des grundgesetzlichen Anspruchs in Artikel 3: „Niemand darf wegen seiner Behinderung benachteiligt werden“ noch vieler
und starker Anstrengungen bedarf.
Die derzeitige Gestaltung unserer bebauten Umwelt zeigt täglich, welche und wie
viele Barrieren Menschen mit Behinderungen entgegenstehen. Aber auch Menschen
ohne Behinderungen sind betroffen. Wer schon mal mit Bahn und Fahrrad verreist
ist, wer schon mal durch einen Unfall beim Sport oder im Haushalt temporär gehandicapt war, wer Kinder durch die gebaute Umwelt getragen oder im Kinderwagen gefahren hat, wer sich schon mit schweren Aktentaschen oder Einkaufstüten durch
schwere Türen gequält oder schon Möbel umgestellt und über Treppen getragen hat,
der kennt das Gefühl, zumindest temporär „behindert“ gewesen zu sein. Es ist nicht
das Problem, dass jemand durch seine Behinderung in der Nutzung unserer bebauten Umwelt eingeschränkt wird; das Problem besteht darin, dass unsere Gestaltungskriterien die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen nicht berücksichtigen.
Abbildung 2:
Aktion Grundgesetz
BGAG-Report 1/2008
62
Barrierefreiheit
Ein neues Denken ist gefragt. Gleichberechtigte Teilhabe und freie, eigenverantwortliche Gestaltung unseres Lebens und Chancengleichheit sind unveräußerliche Menschenrechte. Auch die Gestaltung unserer bebauten Umwelt muss diesem Anspruch
Rechnung tragen.
Ein Fachbereich, der diesen Anspruch bisher nicht in ausreichendem Maße berücksichtigt hat, ist die Ergonomie. Die Arbeitsplatzgestaltung basiert auf den Erkenntnissen der Arbeitswissenschaft und der Ergonomie. Die hierbei zu Grunde liegende
Systematik und Methodik berücksichtigt nur das 5. bis 95. Perzentil körperlich nicht
eingeschränkter Personen im Alter von 14 bis 65 Jahren. Sollen Personen einen
nach diesen Kriterien gestalteten Arbeitsplatz besetzen, deren Bedürfnisse z.B. auf
Grund einer körperlichen Einschränkung (Behinderung) nicht berücksichtigt wurden,
muss der Arbeitsplatz entsprechend ihrer individuellen Einschränkungen entsprechend angepasst werden (behindertengerechte Gestaltung).
Zur Vermeidung offensichtlicher Nachteile bei einer derartigen Vorgehensweise wurde die barrierefreie Arbeitsgestaltung entwickelt. Vorliegende Erkenntnisse der Arbeitswissenschaft und Ergonomie wurden erweitert um die Erfahrungen, die im
Rahmen der Rehabilitation bei der Integration behinderter Personen in das Arbeitsleben gemacht wurden.
Abbildung 3:
Präventive Maßnahmen
Barrierefreie Arbeitsstätten - Zusammenfassung
Barrierefreie Gestaltung:
Berücksichtigung bei Neu- und großen
Umbauten vermeidet Umbauten und
Anpassungen
=
Präventive Maßnahmen
BGAG-Report 1/2008
63
Barrierefreiheit
Bei jeder auszuführenden Tätigkeit wird untersucht, welche Personen jeweils die weitestreichenden Anforderungen an die Arbeitsplatzgestaltung stellen. Können diese
Bedürfnisse berücksichtigt werden, sind auch alle Anforderungen der Personen mit
eingeschlossen, deren Anforderungen weniger weitreichend sind. Führt diese Vorgehensweise nicht zum Ziel, so wird sichergestellt, das die Tätigkeit auf eine alternative
Weise ausführbar ist (Zwei-Kanal-Prinzip).
Werden diese beiden Prinzipien bei Neu- bzw. großen Umbauten bereits von Beginn
der Planung an berücksichtigt, so können große und teure Umbauten zur Anpassung
an die Bedürfnisse einzelner behinderter Mitarbeiter vermieden werden. An den Arbeitsplätzen können Personen trotz geringer oder fehlender Ausprägung einer Fähigkeit tätig werden, sei es durch den Einsatz einer alternativen Fähigkeit oder durch
den Einsatz kompatibler Hilfsmittel. Im Arbeitsleben können so Personen beschäftigt
werden, wenn sie grundsätzlich zur Ausführung einer Tätigkeit befähigt sind, bzw.
diese Fähigkeiten nachweisen und nicht z.B. auf Grund von Schutzbestimmungen
von einer Nutzung auszuschließen sind.
Individuelle Behinderungen und ihr möglicher Ausgleich mittels Hilfsmitteln werden
bei der barrierefreien Gestaltung berücksichtigt. So wird die Grundlage für eine umfassende Integration geschaffen (Abbildung 4).
Abbildung 4:
Vorteile der Barrierefreiheit
Barrierefreie Arbeitsstätten - Zusammenfassung
Barrierefrei:
 damit die Neubauten von heute nicht zu
den Sanierungsfällen von morgen
werden,
 zu einer verbesserten Wirtschaftlichkeit,
Effizienz und Nachhaltigkeit
 und zu mehr Chancengleichheit
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
BGAG-Report 1/2008
64
Barrierefreiheit
Eine barrierefreie Gestaltung hat große Vorteile für alle Beteiligten:
Mitarbeiter mit Behinderungen sind ein normaler Teil der Belegschaft. Sie können
ihre Leistungsfähigkeit im Beruf einbringen wie jeder andere Mitarbeiter auch. Mitarbeiter können entsprechend ihrer Qualifikationen eingesetzt werden und es steht
nicht mehr ihre gesundheitliche Einschränkung im Vordergrund.
Damit einhergehend wird auch die Arbeitssituation der nicht behinderten Mitarbeiter
verbessert: Die Ausführbarkeit der Tätigkeiten wird erleichtert. Belastungen und Beanspruchungen werden gesenkt. Dadurch sinkt die Fehlerquote, das Verletzungsund Unfallrisiko. Motivation und Leistungsbereitschaft werden gesteigert. Die Zusammenarbeit behinderter und nicht behinderter Mitarbeiter wird einfacher. Gegenseitige Vertretungen im Urlaubs- und Krankheitsfalle werden möglich. Für „Leistungsgewandelte“ können mehr als bisher Tätigkeiten erhalten bleiben und auch Anforderungen an eine alters- und alternsgerechte Gestaltung werden berücksichtigt.
BGAG-Report 1/2008
65
Arbeitsplatzgestaltung für jung und alt
Arbeitsplatzgestaltung für jung und alt –
Beispiel: Bewertung des Montage-Musterarbeitsplatzes im BGAG
Susan Freiberg
BGAG - Institut Arbeit und Gesundheit, Dresden
Maria Girbig, Beate Blättner
Fachhochschule Fulda
Zusammenfassung
Die Arbeitsfähigkeit aller Arbeitnehmer sollte bis zum Eintritt in das Rentenalter erhalten bleiben. Daher stellt sich die Frage, ob die Arbeitsbedingungen entsprechend
angepasst und alternsgerecht gestaltet werden müssen. Im Institut Arbeit und Gesundheit – BGAG in Dresden wurde ein Montage-Musterarbeitsplatz entwickelt, der
nach einer grundlegend guten ergonomischen Gestaltung nur mit wenigen zusätzlichen Elementen ausgestattet wurde, um den Bedürfnissen Älterer gerecht zu werden. Es hat sich herausgestellt, dass die Gestaltung gleichermaßen die Arbeit für
jüngere Arbeitnehmer erleichtert. Der Arbeitsplatz wurde im Vergleich zu einem weiteren Montagearbeitsplatz mittels eines standardisierten Leitfadens bewertet. Die
Teilnehmer der Untersuchung wurden nach der Durchführung einer festgelegten
Montagetätigkeit zu den beiden Arbeitsplätzen befragt. Die Ergebnisse der Bewertung des Musterarbeitsplatzes bestätigen, dass die gute ergonomische Gestaltung
die älteren Arbeitnehmer unterstützt, aber auch eine Arbeitserleichterung für die jüngeren Arbeitnehmer schafft.
1
Einleitung
Die Folgen der demographischen Entwicklung sind seit langem bekannt. Sinkende
Geburtenraten und eine kontinuierlich steigende Lebenserwartung führen zu erheblichen Veränderungen der Altersstrukturen in der Arbeitswelt. Zukünftig wird es mehr
ältere Arbeitnehmer geben, die zugleich länger erwerbstätig sein müssen.
Die Arbeitsfähigkeit aller Arbeitnehmer sollte möglichst bis zum Eintritt in das Rentenalter erhalten werden. Maßnahmen der ergonomischen Arbeitsplatzgestaltung
BGAG-Report 1/2008
66
sollen dazu beitragen, sich auf die speziellen Bedürfnisse und Fähigkeiten älterer
Arbeitnehmer einzustellen, und ihnen somit einen möglichst langen Einsatz im Arbeitsleben gewährleisten [1]. Es gilt die altersbedingten Leistungseinschränkungen
älterer Arbeitnehmer zu berücksichtigen, aber auch die besonderen Fähigkeiten der
Älteren zu nutzen und zu fördern. Nach einer Analyse der physiologischen Veränderungen und Erarbeitung der spezifischen Gefährdungen älterer Personen wurden
Gestaltungsmaßnahmen für Arbeitsplätze älterer Arbeitnehmer entwickelt und an
einem Musterarbeitsplatz im Bereich der Montage im Praxisfeld1 des BGAG – Institut
Arbeit und Gesundheit zur Veranschaulichung praktisch umgesetzt. Dabei wurde
festgestellt, dass nach einer guten ergonomischen Gestaltung des Arbeitsplatzes oft
nur noch geringe Anpassungen an die Bedürfnisse der Älteren erforderlich sind [2].
2
Musterarbeitsplatz für Montagetätigkeit im BGAG
Zuerst wurde der Musterarbeitsplatz für Montagetätigkeit (Abbildung 1) nach arbeitswissenschaftlichen Erkenntnissen ergonomisch gut gestaltet und mit grundlegenden
Elementen wie einer nichtreflektierenden Arbeitsfläche, im Greifraum des Arbeitenden individuell angeordneten Greifbehältern, einem Akku-Schrauber mit Balancer,
einem höhenverstellbaren Stuhl, einer verstellbaren Fußstütze und ausreichender
Beleuchtung ausgestattet. Die farbliche Kodierung der Schrauben-Ablagebehälter
und zugehörigen Schrauber-Bits dienen der schnelleren Zuordnung von Material und
Werkzeug.
Anschließend wurden verschiedene Elemente (Abbildung 2) ergänzt, die den Bedürfnissen älterer Arbeitnehmer entsprechen. Dabei war zu berücksichtigen, dass der
Arbeitsplatz von mehreren Arbeitnehmern jeden Alters, zum Beispiel im Schichtbetrieb, genutzt werden kann und zur Erhaltung ihrer Arbeitsfähigkeit beiträgt.
1
Im Praxisfeld Ergonomie des BGAG befinden sich verschiedene Musterarbeitsplätze, die zur
Veranschaulichung in Seminaren und Beratungen genutzt werden.
BGAG-Report 1/2008
67
Zur Unterstützung der Feinmotorik ist eine jederzeit abnehmbare Halterung für das
Werkstück befestigt. In diese wird die Baugruppe während der Montage eingepasst.
Dadurch wird das Wegrutschen der Bauteile verhindert und der Zusammenbau
zeitlich optimiert. Weiterhin dienen Unterarmstützen der Entlastung und der Verbesserung der Feinmotorik. Zur individuellen Nutzung sind diese Stützen leicht und
schnell am Tisch zu montieren bzw. zu entfernen.
Abbildung 1:
Musterarbeitsplatz
Abbildung 2:
Arbeitsmittel am Musterarbeitsplatz
Ein elektromotorisch höhenverstellbarer Tisch ermöglicht die Einstellung der
individuellen Arbeitshöhe, aber auch den Wechsel zwischen sitzender und stehender
Tätigkeit, um einseitige Haltung oder Muskelverspannungen zu vermeiden.
Eine visualisierte Beschreibung der einzelnen Montageschritte in klar aufgebauten
Abbildungen hilft beim Anlernen und beugt Fehlern vor. Zusätzlich ist erkenntlich,
welche Schrauberstufe und welches Verbindungselement benötigt werden. Eine gute
Lesbarkeit wird durch ausreichend große Schrift, klare Kontraste und große Abbildungen erreicht. Um den erhöhten Helligkeitsbedarf Älterer zu entsprechen [3], sind
BGAG-Report 1/2008
68
zwei separat schaltbare Leuchtkörper angebracht, die durch gute Entblendung auch
in Kombination nicht zu Blendung führen [2]. Die Nutzung beider Leuchten erreicht
eine mittlere Beleuchtungsstärke von ca. 2300 Lux.
Die Gestaltung des Musterarbeitsplatzes erfolgte anhand von Leitlinien [2]:

Durch eine grundlegend gute Gestaltung nach arbeitswissenschaftlichen und
ergonomischen Kriterien sind nur wenige spezielle Maßnahmen zusätzlich
erforderlich, um den Arbeitsplatz an die Bedürfnisse der Älteren anzupassen.

Es sollen keine speziellen „Altenarbeitsplätze“ oder „Schonarbeitsplätze“
entstehen. Jüngere Mitarbeiter sollen ebenfalls an den umgestalteten Arbeitsplätzen eingesetzt werden können. Die Gestaltung soll gleichermaßen die Arbeit
für jüngere Arbeitnehmer erleichtern.

Die individuellen Fähigkeiten eines jeden Arbeitnehmers sollen möglichst immer
berücksichtigt werden.
3
Bewertung des Montage-Musterarbeitsplatzes
Im Rahmen einer Bachelorarbeit wurde der Montage-Musterarbeitsplatz bewertet.
Die Bewertung des Musterarbeitsplatzes, nachfolgend als APL 1 bezeichnet, erfolgte
im Vergleich zu einem weiteren Montagearbeitsplatz (Abbildung 3), nachfolgend
APL 2 genannt. Dieser Montagearbeitsplatz (APL 2) ist ergonomisch gestaltet und
existiert in ähnlicher Ausführung in Unternehmen.
Um die Wirksamkeit der am APL 1 zusätzlich angebrachten Gestaltungselemente zu
überprüfen, wurden diese zum Teil am APL 2 weggelassen (zum Beispiel Balancer,
Unterarmstützen, Montagevorrichtung), (Abbildung 4).
Der Untersuchung lagen folgende Fragestellungen zu Grunde [4]:
1. Wird die Arbeit durch die Gestaltung des APL 1 im Vergleich zu der am APL 2
erleichtert?
BGAG-Report 1/2008
69
2. Werden die Arbeitsmittel, welche zusätzlich am APL 1 angebracht sind, von den
Arbeitnehmern als günstig und die Montagearbeit unterstützend eingeschätzt?
3. Bewerten ältere und jüngere Arbeitnehmer den APL 1 gleich oder auf unterschiedliche Weise? Stellt die Arbeitsplatzgestaltung für jüngere und ältere
Arbeitnehmer eine Arbeitserleichterung dar?
Abbildung 3:
Montagearbeitsplatz 2
4
Methodik
4.1.
Stichprobe
Abbildung 4:
Arbeitsmittel am Montagearbeitsplatz 2
Die Untersuchung zum Vergleich der beiden Montagearbeitsplätze und der
speziellen Bewertung des APL 1 wurde als Laboruntersuchung im Praxisfeld
Ergonomie des BGAG im experimentellen Design durchgeführt. Somit wurde die
Arbeitssituation künstlich geschaffen.
Die Stichprobe der Untersuchung bestand aus 37 Teilnehmern. Es waren keine
Montagearbeiter, sondern Mitarbeiter des BGAG, die sich freiwillig zur Teilnahme
bereit erklärt hatten. Das Alter der Personen lag zwischen 26 und 59 Jahren. 68 %
der Teilnehmer/innen waren weiblich und 32 % männlich. [4]
BGAG-Report 1/2008
70
4.2
Messinstrumente
Nach der Montagetätigkeit an den Arbeitsplätzen erfolgte anhand eines vollstandardisierten Fragenbogens eine Befragung der Teilnehmer in Form von zwei Einzelinterviews. Der Fragebogen wurde speziell für die Untersuchung angefertigt. Alle
Fragen waren explizit vorformuliert. Ein Großteil der Fragen wurde nach Beendigung
der Arbeit an beiden Arbeitsplätzen gestellt. Einige Fragen betrafen die zusätzlichen
Arbeitsmittel am APL 1 und wurden nur an diesem Arbeitsplatz verwendet. Somit
konnte einerseits der Vergleich beider Arbeitsplätze gewährleistet werden, andererseits konnten zusätzlich Fragen zu einzelnen Gestaltungselementen des APL 1
gestellt und damit deren Bewertung vorgenommen werden. [4]
4.3
Untersuchungsplan
Die teilnehmenden Personen erhielten die Information, dass die beiden Montagearbeitsplätze miteinander verglichen werden sollen. Dass es um die Bewertung des
Musterarbeitsplatzes geht, erfuhren die Teilnehmer nicht, um diese in ihren Aussagen nicht zu beeinflussen. Während der Untersuchung arbeiteten alle Teilnehmer
an beiden Arbeitsplätzen und begannen abwechselnd am APL 1 und APL 2. Die
Arbeitsaufgabe an den Arbeitsplätzen ist die fachgerechte Montage eines Maschinenschraubstocks.
Vorbereitend wurde den Teilnehmern der Arbeitsplatz mit den vorhandenen Arbeitsmitteln erläutert. Tisch, Stuhl und Fußstütze wurden fachgerecht vom Untersuchungsleiter entsprechend der Bedürfnisse des Teilnehmers eingestellt. Unter
Anleitung erfolgte probeweise die Montage eines Maschinenschraubstocks. Nach der
selbständigen Montage am ersten Arbeitsplatz folgte der Wechsel zum zweiten
Arbeitsplatz. Die veränderten Arbeitsmittel wurden vom Untersuchungsleiter erläutert
sowie Tisch, Stuhl und Fußstütze individuell eingestellt. [4] Es handelt sich um einen
einfaktoriellen Versuchsplan mit Messwiederholung.
BGAG-Report 1/2008
71
4.4
Durchführung
Die Teilnehmer führten die Montage selbständig am ersten Arbeitsplatz über 10
Minuten aus. Die Anzahl der montierten Schraubstöcke war für die Untersuchung
nicht relevant. Mit Hilfe des vollstandardisierten Leitfadens wurden die Teilnehmer
mündlich über den Arbeitsplatz befragt.
Danach begann am zweiten Arbeitsplatz erneut eine Arbeitsphase von 10 Minuten.
Nach Ablauf der Zeit wurden die Teilnehmer wiederum mit Hilfe des vollstandardisierten Leitfadens befragt. Die gesamte Untersuchung erstreckte sich über einen
Zeitraum von etwa 45 bis 60 Minuten.
5
Ergebnisse
Hinsichtlich des Vergleichs der beiden Arbeitsplätze wurde ein Großteil der Arbeitsmittel, welche sowohl am APL 1 als auch am APL 2, nur in anderer Form, vorhanden
sind, am APL 1 als signifikant günstiger bewertet (Werte zwischen p = 0,00 und p =
0,03). Abbildung 5 zeigt als Beispiel eine Grafik zum Vergleich der Montageanleitungen an beiden Arbeitsplätzen.
Am APL 1 wurden die zur Montage des Maschinenschraubstocks notwendigen
Informationen frontal auf einer Tafel angebracht. Die Montageschritte sind bildhaft
dargestellt. Außerdem ist angezeigt, welches Werkzeug, welche Schrauberstufe und
welches Verbindungselement (farblich kodiert) benötigt werden. Eine gute Lesbarkeit
wird durch große Schrift, klare Kontraste und große Abbildungen gewährleistet. Die
Montageanleitung am APL 2 hat die Form eines Heftes. Bildhafte Darstellungen mit
kurzen Texten dienen der näheren Erläuterung der einzelnen Arbeitsschritte.
In Abbildung 5 wird nur die „trifft völlig zu“-Antwort dargestellt, da die Antworttendenz
am deutlichsten ersichtlich ist. Für die Lesbarkeit sowie auch die Form konnte im
Vergleich der beiden Arbeitsplätze jeweils ein hochsignifikanter Unterschied
(p < 0,01) ermittelt werden. Hinsichtlich beider Variablen wurde der APL 1 als besser
eingeschätzt. Bezüglich der Verständlichkeit sind keine signifikanten Unterschiede
zwischen den beiden Montageanleitungen feststellbar.
BGAG-Report 1/2008
72
Abbildung 5:
Vergleich Montageanleitungen [4]
100
90
94,6
91,9
Häufigkeit in %
80
70
60
70,3
51,4
48,6
50
40
24,3
30
20
10
0
gute Verständlichkeit
gute Lesbarkeit
günstige Form
"trifft völlig zu"
APL 1
APL 2
Bei einigen Arbeitsmitteln konnten keine signifikanten Unterschiede in der Bewertung
festgestellt werden (Abbildung 6). Die Blendung durch die Beleuchtung wurde am
APL 2 als signifikant geringer (p = 0,03) und weniger störend bewertet als am APL 1.
Diese war allerdings keine durch die Leuchten verursachte Direktblendung, sondern
eine aufgrund der Oberflächenbeschaffenheit der Montagevorrichtung erzeugte
Reflexblendung. (Abbildung 6)
BGAG-Report 1/2008
73
Abbildung 6:
Vergleich APL 1 und APL 2
signifikant günstiger am APL 1

Form und Lesbarkeit der Montageanleitung

Erreichbarkeit und Anordnung der Ablagebehälter

Zuordnung der Werkzeuge zu Montageteilen

Durchführbarkeit feinmotorischer Tätigkeiten

Höhe und Verstellbarkeit des Arbeitstisches

Beleuchtungsniveau
keine signifikanten Unterschiede

Verständlichkeit der Montageanleitung

Erreichbarkeit der Werkzeuge

Bewältigung/Kraftanstrengung bei Schraubarbeiten

Störung durch Lärm
signifikant günstiger am APL 2

geringere Blendung durch Beleuchtung
Einige der untersuchten Arbeitsmittel sind, wie eingangs dargestellt, nur am APL 1
und nicht am APL 2 vorhanden. Dazu zählen die variabel einstellbaren Ablagebehälter, die Farbkodierung an der Montageanleitung, den Steckplätzen für die
Schrauber-Bits und den Ablagebehältern, der Balancer für den Schrauber, die Unterarmstützen und die Montagevorrichtung. Von diesen genannten Arbeitsmitteln wurden alle, bis auf die Unterarmstützen, von den Befragten als sehr günstig und die
Montagetäigkeit unterstützend bewertet (Abbildung 7). Die Unterarmstützen galten
eher als Belastung, da sie ungewohnt waren und sich die Teilnehmer auf die Montagetätigkeit konzentrieren mussten. Nur fünf Personen nutzten die Unterarmstützen.
Alle anderen verwendeten sie nicht oder ließen sie während des Montageprozesses
abbauen. Häufig wurde die Nutzung als schwierig empfunden, da die Greifräume für
die Tätigkeit relativ groß sind und somit ein häufiges Verlassen der Unterarmstützen
BGAG-Report 1/2008
74
notwendig ist. Das erneute Anpassen der Unterarmstützen beschrieben die Teilnehmer als ungünstig und zeitaufwändig. [4]
Abbildung 7:
Bewertung der Arbeitsmittel am APL 1
signifikant positiv bewertet

variable Einstellbarkeit der Ablagebehälter

Farbkodierung

Balancer

Montagevorrichtung
keine signifikante Bewertung

Unterarmstützen
Abbildung 8 zeigt beispielhaft, dass die Aussage „Montagevorrichtung erleichtert
Montagearbeit“ 83 % der Befragten als völlig zutreffend bezeichneten.
Abbildung 8 :
Bewertung der Arbeitsmittel am APL 1 – Beispiel: Montagevorrichtung [4]
Montagevorrichtung erleichtert Montagearbeit
3%
14%
trifft gar nicht zu
trifft teils-teils zu
trifft völlig zu
83%
BGAG-Report 1/2008
75
Die Bewertung der Montagearbeitsplätze durch die älteren gegenüber den jüngeren
Teilnehmern ergab keine signifikanten Unterschiede, sowohl im Vergleich der beiden
Arbeitsplätze als auch in der Bewertung der nur am APL 1 vorhandenen Arbeitsmittel. Das heißt, dass der APL 1 sowohl im Vergleich zum APL 2 sowie bei der Betrachtung der speziellen Arbeitsmittel von den älteren als auch von den jüngeren
Teilnehmern auf die gleiche Weise bewertet wurde. Alterseffekte wurden mittels
U-Test (Mann/Withney) geprüft, für den die Gruppe der Teilnehmer in zwei Teilgruppen unterteilt wurde (Teilnehmer unter bzw. über 45 Jahre).
In der Literatur existieren verschiedene Angaben, ab wann ein Arbeitnehmer als älter
bezeichnet wird. Die vorliegende Untersuchung orientiert sich an einer Definition der
branchenmäßigen Einteilung der Umfrage der Deutschen Gesellschaft für Gerontechnik. Folgende Definition für ältere Arbeitnehmer wird als Grundlage der vorliegenden Untersuchung betrachtet: „Als ältere Arbeitnehmer/innen im Bereich der
Montagearbeit werden erwerbstätige Menschen mit einem Alter über 45 Jahren angesehen. Sie können von altersbedingten Veränderungen betroffen sein, welche sie
in ihrer Leistungsfähigkeit bei Ausführung ihrer Arbeitstätigkeit einschränken oder
verändern und dazu führen können, dass sie gefährdeter sind als andere.“ [4]
6
Grenzen der Untersuchung
Die Untersuchung fand als Laboruntersuchung und nicht im Unternehmen statt. Der
Montageprozess erfolgte nur über einen kurzen Zeitraum von jeweils 10 Minuten.
Eventuell auftretende Probleme, die sich erst nach einem längeren Zeitraum bemerkbar machen könnten, sind nicht berücksichtigt. Die Teilnehmer waren keine Montagearbeiter. Die Befragten konnten demnach kaum persönliches Erfahrungswissen
hinsichtlich der Arbeitsplatzgestaltung im Bereich Montage mitbringen. Außerdem ist
es denkbar, dass sie die Montagearbeit als Abwechslung in ihrem normalen Berufsleben angesehen haben und dadurch der Untersuchung von vornherein positiv gegenüber eingestellt waren, was dazu geführt hat, dass sie die Fragen eher positiv
beantwortet haben. [4]
BGAG-Report 1/2008
76
7
Fazit
Die Untersuchung zeigte, dass der APL 1 im Vergleich zum APL 2 von den Teilnehmern zum größten Teil als günstiger eingeschätzt wurde. Auch die Bewertung der
nur am APL 1 angebrachten Arbeitsmittel, bis auf die Unterarmstützen, war positiv.
Im Vergleich der Bewertungen von älteren und jüngeren teilnehmenden Personen
konnten keine deutlichen Unterschiede festgestellt werden.
Das bedeutet, dass der APL 1 entsprechend unserer Gestaltungsleitlinien nicht nur
eine Erleichterung der Montagearbeit für ältere Arbeitnehmer bietet, sondern er unterstützt die Tätigkeit der Arbeitnehmer jeden Alters.
Trotz der Grenzen war diese Untersuchung ein erster Schritt, den Montage-Musterarbeitsplatz für ältere Arbeitnehmer zu bewerten. Als Konsequenz der Untersuchung
wäre es sinnvoll, den APL 1 weiterhin zu optimieren und entsprechend Alternativen
zu den Unterarmstützen zu finden sowie die Oberflächengestaltung der Montagevorrichtung zu ändern, um eine Reflexblendung zu verhindern. Eine erneute Untersuchung als Felduntersuchung, das heißt, eine Integration in ein Montageunternehmen,
in dem Arbeitnehmer für einen längeren Zeitraum ihre spezielle Arbeitsaufgabe am
entsprechend angepassten Musterarbeitsplatz durchführen können, ist erstrebenswert.
8
[1]
Literatur
Freiberg S., Zieschang H.: Sample Workplaces for elderly employees. In: Abstract Book. 3rd International Conference Working on Safety 12 –15 September
2006. S. 92; Center Parcs De Eemhof Zeewolde, The Netherlands
[2]
Hoffmann M., Zieschang H.: Gestaltung von Arbeitsplätzen für ältere Arbeitnehmer – Musterarbeitsplatz im BGAG. In: die BG; Heft 07 (2005)S. 416 – 418
[3]
Ilmarinen J., Tempel J.: Arbeitsfähigkeit 2010. Was können wir tun, damit Sie
gesund bleiben? VSA-Verlag, Hamburg (2002)
BGAG-Report 1/2008
77
[4]
Girbig M.: Bewertung des Montage-Musterarbeitsplatzes für ältere Arbeitnehmer/innen des BGAG Dresden. Abschlussarbeit Bachelor of science – Gesundheitsmanagement; Fulda, Dresden (2007)
BGAG-Report 1/2008
78
Systematik beruflicher Anforderungen
Systematik beruflicher Anforderungen, Belastungen und
Gefährdungen
Renate Hanßen-Pannhausen
Zusammenfassung
Vorgestellt wird das Arbeitsanalyse-Instrument IGAcheck, das im Jahr 2004 im Rahmen der Initiative Arbeit und Gesundheit als IGA-Report 4 (Abbildung 1) [1] veröffentlicht wurde und derzeit vom BGAG in Kooperation mit dem BGIA überarbeitet wird.
Abbildung 1:
IGA-Report 4 [1]
IGAcheck soll Ende des Jahres 2008 in der neuen, erweiterten Fassung veröffentlicht werden. Die Einsatzmöglichkeiten des neuen IGAcheck sind vielfältig: z.B. Gefährdungsbeurteilung, Ableitung von Maßnahmen zur Prävention arbeitsbedingter
Gesundheitsgefahren, zur Gestaltung gesundheitsförderlicher Arbeitsbedingungen
sowie zur Wiedereingliederung von leistungsgewandelten oder behinderten Beschäftigten. Das Instrument kann in jeder Branche und für jede Tätigkeit genutzt werden.
BGAG-Report 1/2008
79
IGAcheck besteht aus einer einfachen Kurzversion und einer Detailversion. Eine
Software ermöglicht das Abrufen von Informationen, Eingeben und Speichern von
Daten sowie Darstellen von Ergebnissen. Die Kurzversion ist geeignet, um sich einen
ersten groben Überblick über die Anforderungen und Belastungen von bestimmten
Berufsgruppen zu verschaffen. Die Detailversion ermöglicht es, genauere Ergebnisse
zu erzielen und auf dieser Grundlage konkrete Maßnahmen abzuleiten, z.B. technische Maßnahmen, persönliche Schutzausrüstungen, arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen.
1
Aufbau des Instrumentes
Für die Entwicklung und Überarbeitung des IGAcheck wurden diverse Instrumente
für die Arbeitsanalyse, Handlungshilfen zur Gefährdungsbeurteilung sowie zur Wiedereingliederung leistungsgewandelter Beschäftigter ausgewertet [z.B. 1 bis 8]. Außerdem befragte das Projektteam potentielle Nutzer nach ihren Wünschen und Erwartungen. Die Umfrage ergab, dass ein möglichst breit einsetzbares Instrument gewünscht wird. Es soll insbesondere die Gefährdungsbeurteilung, aber auch die Eingliederung von Beschäftigten mit Leistungseinschränkungen nach einer Erkrankung
oder einem Unfall unterstützen.
Da die Einsatzmöglichkeiten des neuen, überarbeiteten IGAcheck wesentlich umfangreicher sein sollen als bei der ursprünglichen Fassung, waren erhebliche Änderungen und Ergänzungen erforderlich, z.B.:

Es wird ein zweistufiges Vorgehen angeboten: eine Kurz- und eine Detailversion. Beide Versionen enthalten im ersten Teil den gleichen Vordruck zur stichwortartigen Tätigkeitsbeschreibung, z.B. die wesentlichen Arbeitsaufgaben, die
Qualifikationsanforderungen, die Räumlichkeiten bzw. Orte, an denen gearbeitet
wird, die genutzten Maschinen, Werkzeuge und technischen Anlagen, die Arbeitszeit und das Schichtsystem.

Im zweiten Teil werden die typischen beruflichen Anforderungen, Belastungen
und Gefährdungen erfasst. Sie sind gegliedert in die Abschnitte „Arbeitsumgebung“ (z.B. Lärm, Gefahrstoffe), „Physische Anforderungen und Belastungen“
(z.B. Körperhaltung, Körperfortbewegung, Lastenhandhabung), „Psychische Be-
BGAG-Report 1/2008
80
lastungen“ (z.B. geringer Handlungsspielraum, Zeitdruck, Konfliktbewältigung)
und „Sonstige Anforderungen“ (z.B. Sehen, Hören).
In diesem Teil unterscheiden sich die beiden Versionen.

Bei der Kurzversion wurde die Liste der Merkmale und die Skalierung so weit
wie möglich reduziert. Die Checkliste enthält etwa 30 Fragen, z.B. „Liegen Belastungen durch persönliche Schutzausrüstungen vor?“ Auf einer einfachen
Dreierskala (ja – keine – möglich) soll dokumentiert werden, ob dies zutrifft (vgl.
Abbildung 4, S. 83).

Bei der Detailversion sollen alle Merkmale, bei denen in der Kurzversion „ja“
oder „möglich“ angekreuzt wurde, differenzierter erfasst werden, z.B. die Art der
persönlichen Schutzausrüstung: Gehörschutz, Atemschutz, usw.. Außerdem
sollen die daraus resultierenden Anforderungen, Belastungen und Gefährdungen für die Beschäftigten bewertet werden. Für die Bewertung steht eine 4stufige Skala zur Verfügung: keine – geringe – mittlere – hohe (vgl. Abbildung 5,
S. 84). Die Detailversion kann nur über die Software genutzt werden.

Geplant ist, im dritten Teil Vordrucke anzubieten, auf denen die abgeleiteten
Maßnahmen dokumentiert werden können.

Die Software wird grundlegend überarbeitet und praxisorientierter gestaltet.
Bei jedem Merkmal können diverse Informationen abgerufen werden, z.B. die
Definition des Merkmals, weiterhin die Wirkungen auf Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Befinden des Menschen. Zusätzlich sind die wichtigsten Inhalte der
Arbeitsschutzvorschriften sowie Empfehlungen zur optimalen Arbeitsgestaltung
nach arbeitswissenschaftlichen Erkenntnissen zusammengestellt. Die weiterführende Literatur kann bei Internetanschluss ebenfalls zum großen Teil über
entsprechende Links eingesehen werden. Damit bietet IGAcheck auch die Möglichkeit, sich gezielt über die grundlegenden Vorschriften und arbeitswissenschaftlichen Erkenntnisse zur sicheren und gesunden Arbeitsgestaltung zu informieren. Es ist vorgesehen, diese Informationen dem fortschreitenden Erkenntnisstand anzupassen und jährlich zu aktualisieren.
BGAG-Report 1/2008
81
Zur Einstufung des Ausprägungsgrades sind bei jedem Merkmal entsprechende
Erläuterungen abrufbar. Beim Merkmal „Persönliche Schutzausrüstung“ (PSA)
resultiert die Höhe der Belastung z.B. aus dem Gewicht der PSA, Einschränkungen der Körperbeweglichkeit, des Tastsinns, der akustischen Wahrnehmung, des Gesichts- oder Blickfeldes, Behinderung der Atmung oder des Wärmehaushaltes des Körpers sowie der täglichen Benutzungsdauer (Abbildung 2).
Abbildung 2:
Einstufung beim Merkmal „Persönliche Schutzausrüstungen“ (PSA)
Stufen
Erläuterungen
keine
keine Belastungen durch PSA
geringe
wenig belastende PSA
(z.B. Gehörschutz, Atemschutz der Gruppe 1, schwere Schutzschürzen)
mehr als ½ Stunde je Arbeitstag
mittlere
erheblich belastende PSA
(z.B. Vollschutzanzüge, Atemschutz der Gruppe 2 und 3)
mehr als ½ Stunde bis zu 2 Stunden je Arbeitstag
hohe
erheblich belastende PSA
(z.B. Vollschutzanzüge, Atemschutz der Gruppe 2 und 3)
mehr als 2 Stunden je Arbeitstag
2
Darstellung der Ergebnisse
Am Beispiel der beruflichen Tätigkeit „Krankenpflege“ wird gezeigt, in welcher Form
die IGAcheck-Ergebnisse dargestellt werden (Abbildungen 3 - 5).
BGAG-Report 1/2008
82
Abbildung 3:
IGAcheck - Teil 1 (Tätigkeitsbeschreibung – Beispiel Krankenpflege)
Tätigkeit:
Krankenpfleger(in)
Unternehmen/Branche:
Musterbetrieb / Gesundheits- und Sozialwesen
Unternehmensgröße:
Mittelbetrieb (80 Beschäftigte)
Betriebsbereich/Abteilung:
Intensivpflege
Anzahl Beschäftigte mit gleicher Tätigkeit:
25
Qualifikationsanforderungen:
Ausbildung in staatlich anerkannten Krankenpflegeschulen an Krankenhäusern
Besondere Fähigkeiten/Erfahrungen:
mitmenschliche Zuwendungsfähigkeit
Arbeitsaufgaben:
- Allgemeine Grund- und Behandlungspflege
z.B. Waschen, Betten, Lagern, Mobilisieren, Wechseln von Verbänden, Kathederisieren
- Ermitteln und Dokumentieren von Patientendaten
z.B. Temperatur, Blutdruck
- Spezielle Krankenpflege
z.B. Punktionen, Infusionen, Transfusionen, Blutentnahmen, Spülungen, Sondierungen,
Einläufe
- Diagnostisch-therapeutische Maßnahmen
z.B. Injektionen, Anlegen von Verbänden, Verabreichen von Medikamenten
- Assistieren bei ärztlichen Behandlungen, Untersuchungen, Operationen; Beobachten von Patienten
- Mithelfen beim Betreuen Sterbender und Versorgen Toter
- psychosoziales Betreuen
Arbeitsplatz/Arbeitsort(e):
Krankenhaus, Krankenzimmer
Arbeitsmittel:
- Abdecktücher, Hautpflegemittel, Antidekubitusspray, Bettschüssel,
Lifter, Desinfektionsmittel, Fieberthermometer
- Verbandmaterialien, Wundpflegemittel, Mull, Watte, Pflaster, Klemmen, Scheren, Pinzetten, Schienen, Salben, Tinkturen
- Sterilisationsmittel und -geräte,
- Dokumentationsmaterialien, z.B. Kurvenblätter, Röntgenbuch, EDVAnlage
- Arzneimittel, Spritzen, Bestrahlungsgeräte, Katheder, Sonden, Infusionsgeräte,
- Blutdruckmessgeräte, Absauggeräte, Beatmungsgeräte, Inhalationsgeräte, Röntgenapparate, Ultraschallgeräte, Gastroskop, Coloskop
Arbeitszeit/Schichtsystem: 40 Std./Woche
Früh-, Spät- und Nachtdienst; Wochenenddienst, häufig Überstunden
BGAG-Report 1/2008
83
Abbildung 4:
IGAcheck - Teil 2 (Kurzversion – Beispiel Krankenpflege)
ja
Bemerkungen
Unfallgefährdungen

Nadelstichverletzungen
1.2
Persönliche Schutzausrüstungen

Latexhandschuhe
1.3
Klimatische Belastungen
1.4
Lärm

1.5
Ganzkörper-Vibrationen

1.6
Hand-Arm-Vibrationen

1.7
Gefahrstoffe

Desinfektionsmittel, Arzneien
1.8
Biologische Arbeitsstoffe

Blut, Speichel, Exkremente
1.9
Hautbelastung

Nassarbeit, Desinfektionsmittel
1.10
Ungünstige Beleuchtung
1.11
Weiteres

unangenehme Gerüche
2
Physische Anforderungen und Belastungen
2.1
Sitzen
2.2
Stehen
2.3
Gehen

lange Wege
2.4
Zwangshaltungen

zeitweise
2.5
Steigen, Klettern, Kriechen, Rutschen
2.6
Manuelle Lastenhandhabung

Patientenumsetzen
2.7
Dynamische Ganzkörperarbeit

2.8
Körperteil-Anforderungen

Finger-, Hand-, Armarbeit
3
Psychische Belastungen
3.1
Arbeitsplatzunsicherheit
3.2
Zeitdruck

häufig
3.3
Monotonie
3.4
Hohe Aufmerksamkeit

genaue Wahrnehmung
3.5
Geringer Tätigkeitsspielraum
3.6
Keine oder sehr hohe Verantwortung
3.7
Emotionsarbeit

Schwerkranke, Sterbende
3.8
Konfliktbewältigung
3.9
Keine Kooperation und Kommunikation

3.3
Keine Lernerfordernisse

Nr.
Anforderungen und Belastungen
1
Arbeitsumgebung
1.1
BGAG-Report 1/2008
keine
möglich










84
Abbildung 5:
IGAcheck – Teil 2 (Ausschnitte aus der Detailversion – Beispiel Krankenpflege)
Nr.
Anforderungen, Belastungen, Gefährdungen
1
Arbeitsumgebung
1.1
Unfallgefährdungen
keine
Ungeschützte bewegte Maschinenteile
geringe mittlere
Unkontrolliert bewegte oder fallende Teile

Stolper-, Rutsch, Sturzgefahr auf der Ebene

Absturzgefahr

Elektrische Gefährdungen

Brand- oder Explosionsgefährdungen

Persönliche
Gehörschutz
Schutzausrüstungen
Atemschutz


Augen- oder Gesichtsschutz

Schutzkleidung

Fußschutz

Kopfschutz

Schutzhandschuhe
Absturzsicherungen

Sicherungen gegen Ertrinken

UV-Strahlung
IR-Strahlung


Laserstrahlung

Ionisierende Strahlung

Elektromagnetische Felder

Überdruck

Unterdruck


Geruchsbelästigung

Weiteres:
Sonstige Anforderungen
Sehen
BGAG-Report 1/2008
Latexhandschuhe

Sonstige (Menschen, Tiere, Pflanzen)
4.1


Ertrinken oder Ersticken
4
Nadelspitzen

Thermische Gefährdungen
Weiteres


Bewegte Transport- und Arbeitsmittel
1.11
Bemerkungen

Gefährliche Oberflächen
1.2
hohe
Nähe

Ferne

Farbensehen

Räumliches Sehen

Gesichtsfeld

Dämmerungssehen

85
Ausscheidungen
3
Einsatzmöglichkeiten und Nutzen
IGAcheck ist ein Arbeitsanalyse-Instrument, mit dem in unterschiedlichen Branchen,
Betrieben und Bereichen die typischen beruflichen Anforderungen, Belastungen und
Gefährdungen nach einer einheitlichen Systematik erfasst werden können. Damit ist
es möglich, berufsgruppenbezogene Anforderungs-, Belastungs- und Gefährdungsprofile zu erstellen und diese bei Bedarf miteinander zu vergleichen. IGAcheck ergänzt übergreifend sowohl das Spektrum an Handlungshilfen zur Gefährdungsbeurteilung als auch zur Eingliederung leistungsgewandelter Beschäftigter. Die Ergebnisse sind eine gute Basis, um in Abhängigkeit von der Zielstellung geeignete Maßnahmen abzuleiten.
Die über die IGAcheck-Software angebotenen Informationen können nach Bedarf
abgerufen werden und damit die Gefährdungsbeurteilung und die Ableitung von Präventionsmaßnahmen erleichtern. So können z.B. schnell Listen erstellt werden, aus
denen die Anforderungen, Belastungen und Gefährdungen sortiert nach Unternehmensbereichen oder Berufsgruppen ausgewiesen werden. Auch bezogen auf einzelne Merkmale können Übersichten erstellt werden, z.B. eine Übersicht über alle Lärmarbeitsplätze, alle Schichtarbeiter oder über die erforderlichen arbeitsmedizinischen
Vorsorgeuntersuchungen.
Darüber hinaus kann das Instrument sowohl für den fähigkeitsgerechten Personaleinsatz als auch im Rahmen der Wiedereingliederung von leistungsgewandelten
Personen genutzt werden. Mit IGAcheck ist es möglich, die tätigkeitsbezogenen Anforderungen sehr genau zu erfassen. Das IGAcheck-Profil ist eine gute Grundlage,
um zu prüfen, ob die Tätigkeitsanforderungen den Fähigkeiten einer Personen entsprechen, d.h. ob die Person für die Tätigkeit geeignet ist oder ob ggf. Maßnahmen
zur Arbeitsplatzanpassung, Fortbildung, Umschulung oder zum Training der Person
notwendig sind.
Das Instrument ist nicht dafür konzipiert, spezielle Schwachstellen in der Arbeitsgestaltung bzw. Arbeitsorganisation zu ermitteln, die unabhängig von der Branche
und Tätigkeit in jedem Unternehmen vorkommen können, z.B. bei der Gestaltung
von Arbeitsstätten und Arbeitsräumen, bei der innerbetriebliche Kommunikation oder
BGAG-Report 1/2008
86
dem Führungsstil. Dafür gibt es andere geeignete Instrumente, auf die im IGAcheck
verwiesen wird.
4
Zielgruppen
Für Präventionsexperten der gewerblichen Berufsgenossenschaften sowie der Unfallkassen ist IGAcheck geeignet, um für die relevanten Berufsgruppen der bei ihnen
versicherten Unternehmen die typischen Anforderungen, Belastungen und Gefährdungen in einer Datenbank zu erfassen. Anschließend können je nach Bedarf und
Zielstellung verschiedene Auswertungen vorgenommen werden, z.B. gruppiert nach
Branchen, Berufsgruppen und einzelnen Anforderungs-, Belastungs- und Gefährdungsfaktoren.
Präventionsmaßnahmen bezogen auf bestimmte Belastungen oder Arbeitsumgebungsfaktoren, die für einen Arbeitsplatz, eine Tätigkeit oder eine Branche erarbeitet
wurden, lassen sich mit geringfügigen Anpassungen häufig auch auf andere, ähnliche Arbeitsplätze übertragen. Anhand der Datenbankauswertung wird ersichtlich,
welcher typische Präventionsbedarf in den einzelnen Branchen für bestimmte Berufsgruppen besteht. Darauf basierend können zur Unterstützung von kleinen und
mittleren Unternehmen bei der Gefährdungsbeurteilung z.B. themenspezifische, anschauliche Informationsmaterialien zusammengestellt werden.
Auch von einzelnen Unternehmen kann IGAcheck genutzt werden, z.B. von Fachkräften für Arbeitssicherheit, Betriebsärzten, Disability Managern, Führungskräften,
Betriebs- und Personalräten, Personalfachleuten oder Schwerbehindertenvertretern.
Dabei ist der Einsatz nicht nur in großen Unternehmen, sondern insbesondere auch
in mittleren und kleinen Unternehmen möglich.
5
Ausblick
Für die Erfassung der typischen Anforderungen, Belastungen und Gefährdungen von
Berufs- oder Tätigkeitsgruppen reicht es in der Regel aus, zunächst das bei den Präventionsexperten der Unfallversicherungsträger vorhandene Wissen systematisch zu
dokumentieren und diese Informationen bei Bedarf durch Stichprobenuntersuchun-
BGAG-Report 1/2008
87
gen zu ergänzen. Die daraus resultierende Beschreibung berufstypischer Anforderungen, Belastungen und Gefährdungen einschließlich der daraufhin abgestimmten
Maßnahmen zur Prävention arbeitsbedingter Gesundheitsgefahren kann kleinen und
mittleren Unternehmen zur Verfügung gestellt werden. Damit erhielten die Unternehmen nicht nur Unterstützung bei der Gefährdungsbeurteilung, sondern auch zusätzliche Informationen über erforderliche Maßnahmen zur Prävention arbeitsbedingter Gesundheitsgefahren, zur ergonomischen Arbeitsgestaltung und zum fähigkeitsgerechten Personaleinsatz. Die Ergebnisse von IGAcheck aus verschiedenen Branchen können als Grundlage für die Erarbeitung einer Arbeitsplatz-Systematik dienen,
die berufstypische Anforderungen beinhaltet.
Literatur
[1]
Hanßen-Pannhausen, R. (2004): IGAcheck. Leitfaden und Software zur Erfassung beruflicher Anforderungen, Belastungen und Gefährdungen. IGA-Report
4, Hrsg.: BKK Bundesverband Essen, Hauptverband der gewerblichen Berufsgenossenschaften, Sankt Augustin, BGAG Dresden. Beilage: 1 CD-ROM.
www.iga-info.de
[2]
Rohmert, W.; Landau, K. (1979): Das Arbeitswissenschaftliche Erhebungsverfahren zur Tätigkeitsanalyse (AET). Bern: Huber
[3]
Hacker, W.; Fritsche, B.; Iwanowa, A.; Richter, P. (1995): Tätigkeitsbewertungssystem (TBS). Verfahren zur Analyse, Bewertung und Gestaltung von Arbeitstätigkeiten, Stuttgart
[4]
Pohlandt, A.; Schulze, F. (1998): REBA-AS. Rechnergestütztes Dialogverfahren
für die Bewertung und Gestaltung von Arbeitstätigkeiten unter Berücksichtigung
von Sicherheit und Gesundheitsschutz. Handbuch. Institut für Arbeits-, Organisations- und Sozialpsychologie der TU Dresden, Methodensammlung Band 10
[5]
Hauptverband der gewerblichen Berufsgenossenschaften (Hrsg.) (2006): Übersicht der Handlungshilfen für die Gefährdungsbeurteilung. Information der BGZentrale für Sicherheit und Gesundheit – BGZ, Sankt Augustin
BGAG-Report 1/2008
88
[6]
Gruber, H.; Mierdel, B. (2007): Leitfaden für die Gefährdungsbeurteilung. Verlag
Technik & Information, Bochum
[7]
IMBA (2003). Das Instrument für den fähigkeitsgerechten Personaleinsatz.
IMBA-Team, Essen, Köln, Siegen
[8]
MELBA (1997). Merkmalprofile zur Eingliederung Leistungsgewandelter und
Behinderter in Arbeit. Forschungsprojekt Az.-Vb 1-58 330/53, Siegen
BGAG-Report 1/2008
89
Mein nächster Beruf
„Mein nächster Beruf“ – Personalentwicklung für Berufe mit
begrenzter Tätigkeitsdauer
Frauke Jahn
BGAG - Institut Arbeit und Gesundheit, Dresden
Sabine Ulbricht
Change, Personal- und Organisationsentwicklung für den wirtschaftlichen Wandel,
Dresden
Zusammenfassung
Klassische Präventionsmaßnahmen können die Beschäftigungsfähigkeit in Risikoberufsgruppen verlängern, ein vorzeitiges Ausscheiden aus dem Beruf aber nicht immer verhindern. Das Projekt „Mein nächster Beruf“ sieht sich als Ergänzung zu etablierten Ansätzen zum Erhalt der Beschäftigungsfähigkeit im erlernten Beruf. Es konzentriert sich auf den erfolgreichen Tätigkeits- bzw. Berufswechsel, wenn absehbar
ist, dass der Beruf nicht bis zum Rentenalter ausgeübt werden kann. 2007 haben wir
uns auf den Modellberuf der stationären Krankenpflege konzentriert und erfolgreiche
Berufswechsler interviewt. Ziel des Projekts ist es, auf der Grundlage der im Modellberuf erworbenen Erkenntnisse Beratungs- und Personalentwicklungskonzepte zu
entwickeln, die in Risikoberufen frühzeitig auf einen Tätigkeits- bzw. Berufswechsel
vorbereiten. Für unser Modellprojekt haben wir für die Berufsberatung eine Karrierematrix entworfen.
1.
Problemlage und Zielstellung
„Können Sie sich vorstellen, Ihre derzeitige Arbeitstätigkeit bis zum 65. Lebensjahr
auszuüben?“ lautete eine Frage im IGA-Barometer 2007, einer repräsentativen Befragung der Erwerbsbevölkerung der Initiative Gesundheit und Arbeit. Nur 54 % der
Männer und 48 % der Frauen können sich das nach dieser Umfrage vorstellen. Nach
den Ergebnissen des Mikrozensus 2006 sind die Hauptgründe des Berufsaustritts
55-64jähriger gesundheitliche Gründe.
BGAG-Report 1/2008
90
In Berufen mit hohen physischen und/oder psychischen Anforderungen treten arbeitsbedingte Erkrankungen häufiger auf als in anderen Berufen. Im Rahmen statistischer Analysen konnten Berufsgruppen aus dem Bau-, Metall-, Gesundheits- und
aus dem Ernährungsbereich als Risikogruppen identifiziert werden. Die Auswirkungen solcher Belastungen zeigen sich in verminderter Leistungsfähigkeit, Berufsaufgabe, Frühverrentung oder Arbeitslosigkeit insbesondere bei älteren Arbeitnehmern.
An erster Stelle steht immer die Verlängerung der Verweildauer im ersten Beruf. Vorhandene Präventionsmaßnahmen können die Beschäftigungsfähigkeit in Risikoberufsgruppen verlängern, ein vorzeitiges Ausscheiden aus dem Beruf aber nicht immer verhindern. Das Projekt „Mein nächster Beruf“ sieht sich als Ergänzung zu etablierten Ansätzen zum Erhalt der Beschäftigungsfähigkeit im erlernten Beruf. Es konzentriert sich auf den erfolgreichen Tätigkeits- bzw. Berufswechsel, wenn absehbar
ist, dass der Beruf nicht bis zum gesetzlichen Rentenalter ausgeübt werden kann.
2007 haben wir uns auf den Modellberuf der stationären Krankenpflege konzentriert
und wichtige Erkenntnisse zum erfolgreichen Tätigkeits- bzw. Berufswechsel gewonnen. Das Ziel des Projektes ist es, die Ergebnisse des Modellberufes auch auf andere Risikoberufe zu abstrahieren bzw. zu übertragen.
2.
Fragestellungen
Nach der Analyse aktueller Daten zu Frühberentung, Arbeitsunfähigkeit, verminderter
Erwerbsfähigkeit und Berufskrankheiten wurde die Risikoberufsgruppe der stationären Krankenpflege als Modellberuf für Berufe mit begrenzter Tätigkeitsdauer ausgewählt, da nicht nur hohe physische, sondern auch psychische Belastungen bestehen.
Das Berufsbild ist zudem von einem starken Strukturwandel betroffen. Dadurch haben sich die Anforderungen in der Krankenpflege geändert. Nach Aussage der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege beträgt die Verweildauer der Pflegekräfte in ihrem Beruf vier bis 10 Jahre.
Folgende Fragen standen im Vordergrund des Modellprojekts:

Welche Anforderungen werden an eine Krankenpflegerin/einen Krankenpfleger
im stationären Bereich gestellt? Was ändert sich an den Anforderungen?
BGAG-Report 1/2008
91

Was sind Frühwarnindikatoren für eine drohende Berufsaufgabe?

Welche alternativen Tätigkeiten bzw. Berufe kommen in Frage?

Was kennzeichnet erfolgreiche Tätigkeits- bzw. Berufswechsel?

Welche Kompetenzen sind aus dem ersten Beruf vorhanden, welche müssen für
den nächsten Beruf erworben werden?
3.
Vorgehen und Ergebnisse
Um die sich in der Pflege verändernden Anforderungen besser beschreiben zu können, wurden 200 aktuelle Stellenanzeigen analysiert, 15 Personalverantwortliche
telefonisch und 10 Verwaltungsdirektoren, Schuldirektoren und Pflegedienstleitungen
schriftlich befragt. Herausgehoben wurden unter anderem Anforderungen wie Patientenorientierung, Eigenverantwortung, betriebswirtschaftliches Handeln, interdisziplinäre Zusammenarbeit und interkulturelle Kompetenz aber auch Flexibilität und Lernbereitschaft sowie Eigenaktivität beim Erhalt der Beschäftigungsfähigkeit.
Die Suche nach Frühwarnindikatoren für den drohenden Verlust der Beschäftigungsfähigkeit im ersten Beruf gestaltete sich schwierig. Es wurden 10 Betriebsärzte befragt, die mit den gesetzlich vorgeschriebenen Vorsorgeuntersuchungen betraut sind.
Frühwarnindikatoren treten nur dann zutage, wenn der Betriebsarzt oder die Pflegekraft Beschwerden ansprechen die über die Vorsorgeuntersuchung hinausgehen. Als
Frühwarnindikatoren wurden am häufigsten Schlafstörungen, allgemeine Erschöpfungszustände, allgemeines Unwohlsein und unklare Herz-Kreislaufbeschwerden
benannt.
Um alternative Berufe und Wege kennen zu lernen, haben wir 21 Berufswechsler
interviewt. 15 Interviewpartnerinnen bzw. -partner haben ihren Beruf bereits erfolgreich gewechselt, 6 befinden sich noch in der Phase des Berufswechsels. Gründe für
den Wechsel der Tätigkeit bzw. des Berufs waren vor allem geistige Unterforderung
verbunden mit fehlenden Entwicklungsmöglichkeiten, körperliche Belastungen und
soziale Konflikte mit Kollegen und Patienten. Den Erwerbsbiographien erfolgreicher
Berufswechsler war gemeinsam, dass sie bereits mehrere Erfahrungen mit Tätig-
BGAG-Report 1/2008
92
keitswechseln haben, dass sie aktiv nach Lernchancen gesucht haben und auf eigene Initiative Zusatzqualifikationen erworben haben. Erfolgreiche Berufswechsler
zeichnen sich durch eine hohe Zufriedenheit im neuen Beruf aus. Die Arbeitstätigkeit
im neuen Beruf ist bei erfolgreichem Wechsel unter anderem gekennzeichnet durch
Ganzheitlichkeit, Verantwortung, zeitliche Freiheitsgrade, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Anerkennung.
Für unser Modellprojekt haben wir für die Berufsberatung eine Karrierematrix entworfen. Beispiele für einen Tätigkeitswechsel aus den Interviews sind der Wechsel aus
der stationären Krankenpflege zur Dokumentationsassistentin oder zur Präventionsberaterin. Beispiele für einen Berufswechsel sind der Wechsel zur Kodierfachkraft
bzw. Produktberaterin. Sowohl Tätigkeits- als auch Berufswechsel können innerhalb
des Unternehmens (hier die Klinik) oder außerhalb des Unternehmens stattfinden
(Abbildung 1).
Abbildung 1:
Karrierematrix für den Modellberuf der stationären Krankenpflege mit Beispielen für
den Tätigkeits- bzw. Berufswechsel
4.
Tätigkeitswechsel
Berufswechsel
im Unternehmen
z.B. Dokumentationsassistentin
z.B. Kodierfachkraft
außerhalb des
Unternehmens
z.B. Präventionsberaterin
z.B. Produktberaterin
Ausblick und Nutzen
Ziel der Projektarbeit ist es, auf der Grundlage der in den Modellberufen erworbenen
Erkenntnisse Beratungs- und Personalentwicklungskonzepte zu entwickeln, die in
Risikoberufen frühzeitig auf einen Tätigkeits- bzw. Berufswechsel vorbereiten.
Der Nutzen für den Arbeitnehmer besteht im langfristigen Erhalt der Beschäftigungsfähigkeit und Gesundheit durch einen Tätigkeits- bzw. Berufswechsel bei drohender
BGAG-Report 1/2008
93
Berufsaufgabe. Der Nutzen für die Sozialversicherung liegt in der Verminderung von
Leistungsansprüchen der Beschäftigten bei berufsbedingten Erkrankungen und Berufs- bzw. Erwerbsunfähigkeit. Der direkte Nutzen für Unternehmen besteht in der
Verringerung von Ausfallzeiten, dem Erhalt der Leistungsfähigkeit und Leistungsbereitschaft der Beschäftigten und in der Erschließung neuer Geschäftsfelder und alternativer Arbeitsplätze.
BGAG-Report 1/2008
94
Betriebliche Gesundheitsförderung
Betriebliche Gesundheitsförderung für und mit älteren Beschäftigten
– Ergebnisse einer Expertise aus Sicht der Erwachsenenbildung
Jürgen Wolters
BKK Bundesverband, Essen
Zusammenfassung
Der demografische Wandel, die damit zusammenhängende Verlängerung der Lebensarbeitszeit und die Zunahme älterer Belegschaften lassen den Erhalt und die
Förderung von Arbeitsfähigkeit und Gesundheit zu einer immer wichtigeren Aufgabe
werden. Der Bedarf ist seit längerer Zeit erkannt, die Frage lautet nun: Mit welchen
Maßnahmen kann man (re)agieren? Eine mögliche Reaktion ist es, die Maßnahmen
der Prävention und betrieblichen Gesundheitsförderung älterer Beschäftigter zu verstärken. Dazu bedarf es Ansätze der betrieblichen Gesundheitsförderung, die die
speziellen Vermittlungsbedürfnisse, -kompetenzen und Einstellungen älterer Beschäftigter aufgreifen, um die Motivation und Nachhaltigkeit zu sichern. Solche Ansätze sind in der Entwicklung von Konzepten und Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung selten zu finden. Häufiger findet sich das Prinzip der Altersneutralität wieder.
Der Beitrag beginnt mit der kurzen Darstellung der Arbeitsunfähigkeiten bei älterer
Beschäftigten und der Inanspruchnahme von Präventions- und Gesundheitsförderungsmaßnahmen. Im Anschluss werden erste Ergebnisse einer Studie der Initiative
Gesundheit und Arbeit (IGA) zur Motivation und Nachhaltigkeit einer betrieblichen
Gesundheitsförderung für und mit älteren Beschäftigten aus Sicht der Erwachsenenbildung vorgestellt. Die Erkenntnisse der Studie sollen den Betrieben und Kursleitenden helfen, Angebote der BGF für ältere Beschäftigte besser zu organisieren und
durchzuführen.
Für die Arbeitswelt ergeben sich aus der Frage, wie Beschäftigte gesund und sicher
länger arbeiten können, weit reichende Konsequenzen und Herausforderungen. So
ist die Erwerbsbeteilung älterer Arbeitskräfte seit den 70er Jahren stark heruntergegangen. Die Beschäftigungsquote von Beschäftigten im Alter zwischen 55 und 64 ist
BGAG-Report 1/2008
95
in den letzten Jahren zwar wieder gestiegen, liegt im Vergleich mit anderen europäischen Ländern aber im Mittelfeld. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, sind
Ideen und Maßnahmen gefragt, wie man Beschäftigte gesund erhält und somit auch
deren Erfahrungen und Kompetenzen länger nutzt. Dabei ist zu berücksichtigen,
welcher altersspezifische Bedarf vorliegt und wie sich die Inanspruchnahme nach
dem Alter darstellt.
1
Bedarf an altersspezifischer Prävention und Gesundheitsförderung
Die Alterung der Beschäftigten stellt besondere Herausforderungen an die betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention. Es zeigt sich, dass einige berufliche Belastungen sich auf die Gesundheit der älteren Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen
ungleich stärker auswirken als bei den jüngeren Beschäftigten. Dies - und die zunehmende Chronifizierung von Krankheiten in den höheren Altersgruppen - führen zu
längeren Arbeitsunfähigkeitsdauern. Der BKK Gesundheitsreport 2006 [1] zeigt mit
zunehmendem Alter eine steigende Arbeitsunfähigkeitsdauer. In den Altersgruppen
unter 40 Jahren betrug in 2005 die durchschnittliche Falldauer der Pflichtmitglieder
zwischen 6 und 12 Tage. Bei den über 50-jährigen stieg die Falldauer je nach Alter
auf 21 bis 27 Tage, bei den Frauen in der ältesten Gruppe auf über 28 Tage (Abbildung 1).
Bei der Betrachtung der wichtigsten Krankheitsarten nach Altersgruppen zeigt sich
eine altersabhängige Verteilung (Abbildung 2). In den höheren Altersgruppen nimmt
der Anteil der Muskel- und Skeletterkrankungen sowie der Herz- und Kreislauferkrankungen am Erkrankungsgeschehen zu. Der Anteil von Muskel- und Skeletterkrankungen am Erkrankungsgeschehen der unter 20-Jährigen beträgt ca. 10 % und steigt bei
den 60- bis 64-Jährigen auf ca. 40 %. Psychische und Verhaltensstörungen verändern ihren Anteil am Erkrankungsgeschehen zwischen dem zwanzigstem bis vierundzwanzigstem Lebensjahr und bleiben dann relativ konstant. Die Anteile der anderen Krankheitsarten zeigen im Altersverlauf einen Rückgang.
BGAG-Report 1/2008
96
Abbildung 1:
Arbeitsunfähigkeitsfälle und durchschnittliche Falldauer nach Alter. Quelle: BKK
Bundesverband 2006 [1].
140
30
132
Fälle je 100
Pflichtmitglieder
durchschn. Falldauer
116
120
100
91
85
89
92
97
102
25
107
20
77
80
15
60
10
40
5
20
0
0
< 20
20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64
Abbildung 2:
Verteilung der Arbeitsunfähigkeitsdauer nach Alter und Krankheitsarten. Quelle: BKK
Bundesverband 2006 [1].
100%
90%
80%
70%
Verletzungen,
Muskel-Skelett-Systems
Verdauungssystems
Kreislaufsystems
Atmungssystems
Psychisch
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
< 20
20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64
BGAG-Report 1/2008
97
Die Ergebnisse von Längsschnittstudien in verschiedenen Berufsgruppen über einen
Zeitraum von 10 Jahren haben die arbeitsbedingten Risikofaktoren der Arbeitsfähigkeit älterer Arbeitnehmer deutlich werden lassen.
Dabei ermittelte Illmarinen in Finnland drei Gruppen von Risikofaktoren:

Zu hohe physische Arbeitsanforderungen, wie z. B. statische Muskelarbeit, Heben und Tragen schwerer Lasten, repetitive Arbeit, gebeugte und gedrehte Körperhaltung.

Belastende und gefährliche Arbeitsumgebung, wie z. B. schmutzige oder nasse
Umgebungsbedingungen, Unfallrisiko, Hitze, Kälte oder rasche Temperaturänderungen. Mehr tödliche Arbeitsunfälle bei älteren Beschäftigten.

Mangelhaft organisierte Arbeit, wie z. B. Rollenkonflikte, Angst vor Fehlleistungen, Mangel an Freiheitsgraden und Einflussmöglichkeiten, Mangel an beruflicher Perspektive oder mangelhafte Anerkennung durch Vorgesetzte.
2
Ältere Beschäftigte als Zielgruppe der BGF und Prävention
Inwieweit ältere Beschäftigte bereits eine Zielgruppe in der betrieblichen Gesundheitsförderung darstellen, lässt sich dem Präventionsbericht 2007 [2] entnehmen
(siehe Abbildung 3). Die Auswertungen zur betrieblichen Gesundheitsförderung weisen für die gesetzliche Krankenversicherung in 2006 nur einen Anteil von 8 % aller
dokumentierten Maßnahmen aus, die sich speziell an die Gruppe der älteren Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen richten (Abbildung 3). Gegenüber den Vorjahreswerten von 14 % (2004) und 10 % (2005) ist dieses ein deutlicher Rückgang. Im Hinblick
auf die zukünftige demografische Entwicklung ist es daher dringend notwendig, die
Bemühungen um eine betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) für ältere Beschäftigte zu verstärken. Mehr entsprechende Maßnahmen müssen zielgruppengerecht
auf ältere Arbeitnehmer und Arbeitsnehmerinnen ausgerichtet sein. Sofern keine
speziellen Angebote vorliegen, müssen diese entwickelt werden.
BGAG-Report 1/2008
98
Abbildung 3:
Schwerpunktmässige Zielgruppe der betrieblichen Gesundheitsförderung
(Mehrfachnennungen möglich) Quelle: MDS 2008 [2]
mit Gesundheitsgefährdungen
belastete Gruppe(n)
40%
17%
Mitarb. Dienstleistungsbereich
35%
Mitarb. Produktion
Mittlere Leitungsebene einschl.
Meister, Teamleiter
28%
32%
Führungsebene
21%
Mitarb. Verwaltung
Frauen
12%
15%
Auszubildende
8%
Ältere Arbeitnehmer
Testgruppe zur modellhaften
Erprobung
0%
5%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Neben den Angeboten der betrieblichen Gesundheitsförderung können Versicherte
Kursangebote zur individuellen Gesundheitsförderung in Anspruch nehmen. Der
Präventionsbericht 2007 der GKV zeigt, dass die Angebote der individuellen Gesundheitsförderung und Prävention zu 78 Prozent von Frauen und zu 22 Prozent von
Männern in Anspruch genommen werden.
Jüngere Versicherte im Alter von 15 bis 19 Jahre nehmen selten an Angeboten der
individuellen Gesundheitsförderung und Prävention teil. Im Vergleich dazu nehmen
Versicherte im Alter von 40 bis 49 Jahre dagegen häufig Kursangebote wahr. Mit zunehmendem Alter nimmt die Teilnahme der Versicherten an den Angeboten ab, bis
diese bei den über 60-Jährigen wieder zunimmt. Die Versicherten nahmen zu 75 %
Angebote zur Verbesserung von Bewegungsgewohnheiten, zu 16 % Kurse zur
Stressbewältigung und Entspannung, 9 % zum Thema Ernährung und nur zu 0,8 %
Angebote zur Reduzierung des Suchtmittelkonsums wahr.
BGAG-Report 1/2008
99
Aus der Bedarfsermittlung zu den Arbeitsunfähigkeiten und der Inanspruchnahme
lassen sich folgende Schlussfolgerungen ziehen:

Der Bedarf für Maßnahmen der Prävention und Gesundheitsförderung ist vorhanden (z.B. lange AU-Dauer, Chronische Erkrankungen)

Maßnahmen der Gesundheitsförderung werden selten von Versicherten in der
Altersklasse 50 bis 60 Jahre genutzt.

Ältere Beschäftigte sind selten schwerpunktmäßige Zielgruppe der BGF.
3
Betriebliche Gesundheitsförderung für und mit älteren Beschäftigten –
Ergebnisse der Expertise
Der Bedarf ist seit längerer Zeit erkannt, die Frage lautet nun: Mit welchen Maßnahmen kann man (re)agieren? Eine mögliche Reaktion ist es, die Maßnahmen der Prävention und betrieblichen Gesundheitsförderung älterer Beschäftigter zu verstärken.
Dazu bedarf es BGF-Ansätze, die die speziellen Vermittlungsbedürfnisse, -kompetenzen und Einstellungen älterer Beschäftigter aufgreifen, um die Motivation und
Nachhaltigkeit zu stärken. Solche Ansätze sind in den Konzepten und Maßnahmen
der betrieblichen Gesundheitsförderung selten zu finden. In den Konzepten und
Maßnahmen findet sich häufiger das Prinzip der Altersneutralität wieder. In einer
noch nicht veröffentlichten Studie der IGA wurde aus Sicht der Erwachsenenpädagogik und Gesundheitsbildung der Frage nachgegangen: Lernen Ältere anders und
bedarf es daher einer altersgerechten Didaktik? Die Antwort darauf lautet: In Bezug
auf das Lernverhalten älterer Beschäftigter kommt die Studie zu dem Schluss, dass
es keine besondere altersgerechte Didaktik erfordert. Ein Mensch lernt mit 40 Jahren
nicht grundsätzlich anders als mit 50 oder 60 Jahren. Viel entscheidender als das
Lebensalter sind biografische Faktoren, die das Lernverhalten prägen. Häufig
bestimmen die frühen und intensiven schulischen Lernerfahrungen die Art und Weise, wie ein Mensch sein Leben lang mit Lernsituationen umgehen wird. Hinzu kommen Interessen und Erfahrungen, die im Laufe des Lebens einen bestimmten Lebensstil prägen, der auch die Einstellung zu Gesundheitshandeln und Gesundheitsbildung umfasst. Diese Erkenntnisse sollten in der Umsetzung von Maßnahmen der
BGAG-Report 1/2008
100
betrieblichen Gesundheitsförderung eingesetzt werden. Aber auch in die Entwicklung
neuer Maßnahmen können diese einfließen.
4
Einige Ergebnisse im Detail
In der Motivationsforschung ist man zu der Erkenntnis gekommen, dass so genannte
kritische biografische Lebensereignisse die wichtigsten Lernmotivationen im Erwachsenenalter sind. Kritische Lebensereignisse sind z.B. der Verlust des Partners/ der
Partnerin, Krankheit, drohender Verlust des Arbeitsplatzes, Umstrukturierungen im
Betrieb, das Ende der familiären Phase, die Wechseljahre bei Frauen oder das nahende Ende der Erwerbsbiografie.
Bildung kann niemanden gesund machen, obwohl statistisch gesehen die Chance,
lange gesund zu bleiben, mit höherem Bildungsstand steigt. Gesundheitsbildung
kann aber Gesundheitsbewusstsein vermitteln und Möglichkeiten aufzeigen, sich
selbst etwas Gutes zu tun. Zum Gesundheitsbewusstsein gehört ein vernetztes Wissen über körperliche, seelische, soziale und ökologische Zusammenhänge von Gesundheit. Im Sinne von Empowerment ist dazu die Überzeugung nötig, selbst etwas
zur Gesundheit beitragen zu können sowie Achtung im Umgang mit sich, im Umgang
mit anderen und mit der Natur.
Gesundheitswissen ist eben noch längst nicht Gesundheitshandeln. Wir alle leben
mit kognitiven Dissonanzen: wir leben nicht so gesund wie wir sollten, wir ernähren
uns wider besseres Wissen falsch, handeln ökologisch unvernünftig und auch im
zwischenmenschlichen Umgang vergessen wir oft, was wir gelernt haben. Kaum etwas ist so schwer, wie Veränderung zuzulassen und im eigenen System zu etablieren. In der Gesundheitsbildung ist aus diesen Gründen ein handlungsorientiertes
Vorgehen sinnvoller als die reine Informationsvermittlung.
Damit das Gesundheitshandeln auch nachhaltig bleibt, sollte der Lernprozess auch
motivierend durch die Berücksichtigung von Merkmalen wie z.B. Anschlussfähigkeit,
Neuigkeitswert, Relevanz gestaltet sein. Übertragen auf die betriebliche Gesundheitsförderung für ältere Arbeitnehmer bedeutet dieses:
BGAG-Report 1/2008
101

Die angebotenen Bewegungs- und Entspannungsverfahren sollten an bekannte
Verfahren und Erfahrungen der Mitarbeitenden anknüpfen und gleichzeitig etwas Neues bieten.

Dabei muss die Relevanz des Angebotes deutlich werden oder negativ gesagt,
es darf nicht der Eindruck entstehen, es würde nur etwas „weltfremd pädagogisch herumgespielt“.

Die Lernsituation sollte unbedingt positive Emotionen auslösen, dies ist bei Erwachsenen, deren letzte Lernerfahrungen lange zurückliegen oder sogar durch
Schulversagen negativ geprägt sind, umso wichtiger.

Das Programm sollte zumindest in Teilen einfach in Alltagssituationen anwendbar sein und unbedingt körperliches Wohlbefinden mit sich bringen.

Dabei ist besonders die Aufmerksamkeit auf den eigenen Körper wichtig, das
bewusste Wahrnehmen und Reflektieren von Körpersignalen.

Kognitive und körperliche Muster sollen so veränderbar werden und neu verknüpft werden. Dieser Prozess wird durch das Lernen mit allen Sinnen unterstützt, also mit allen Kanälen der Wahrnehmung, z.B. auch mit inneren Bildern.

Die Erfahrung der Andersartigkeit von Kolleginnen und Kollegen (in doppeltem
Sinne von sich selbst und von dem Bild, dass man von ihnen hatte) kann dabei
helfen, sich selber für neues (Gesundheits-) Verhalten zu öffnen.
Für die Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung bedeutet dieses, dass vorhandene Angebote auch für ältere Beschäftigte genutzt werden können, bei der Planung, Organisation und Durchführung von Maßnahmen sollten aber andere Fragen
gestellt werden.
Kursleitende sollten sich beispielsweise fragen, ob die Ziele der Maßnahme an die
Bedürfnisse und Kompetenzen älterer Beschäftigten anknüpfen. Z. B. Wird die Wissensaneignung vorwiegend durch Gespräche vorgenommen, wird BGF als Aufgabe
des Arbeitgebers gesehen, geschieht der Kursbesuch zur konkreten Problembewältigung? Betriebe sollten sich bei der Kommunikation fragen, ob eine positive, nicht
BGAG-Report 1/2008
102
defizitäre Einstellungen zur der Maßnahme im Betrieb vermittelt wird? (Negativbeispiel: Maßnahmen für Ältere, die nicht mehr den Leistungsanforderungen entsprechen). Diese und weitere Erkenntnisse der Studie sollen den Betrieben und Kursleitenden helfen, Angebote der BGF für ältere Beschäftigte besser zu organisieren
und durchzuführen.
Die Studie wird in 2008 als Report der Initiative Gesundheit und Arbeit veröffentlicht.
Nähere Informationen unter www.iga-info.de.
Literatur
[1]
BKK Gesundheitsreport 2006.
http://www.die-bkk.de/bkk/powerslave,id,1103,nodeid,.html
[2]
MDS (Hrsg.), 2008: Präventionsbericht 2007. Leistungen der Gesetzlichen
Krankenversicherung in der Primärprävention und Betrieblichen Gesundheitsförderung. Berichtsjahr 2006, Essen.
http://www.dge.de/modules.php?name=News&file=article&sid=824
BGAG-Report 1/2008
103
Gesund und fit im Kleinbetrieb
„Gesund und fit im Kleinbetrieb“ – Die neue Schriftenreihe
für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
Heinz Schmid
DGUV - Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung, Sankt Augustin
Zusammenfassung
Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) hat eine neue Schriftenreihe
herausgegeben, die sich speziell an kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
richtet. Über die Hintergründe der Entstehung der Schriftenreihe und die Ergebnisse
einer Befragung in Betrieben fünf verschiedener Branchen wird berichtet.
1
Einleitung
Mit Beginn des Jahres hat die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) die
neue Schriftenreihe „Gesund und fit im Kleinbetrieb“ veröffentlicht. Ziel der Schriftenreihe ist es, kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) praxisnahe und verständliche Hilfen zu Themen des betrieblichen Gesundheitsschutzes an die Hand zu
geben.
2
Hintergründe
Gerade KMU haben einen enormen Bedarf an praktischen Lösungen auf dem Gebiet
des betrieblichen Gesundheitsschutzes. Diesen Bedarf, der seitens verschiedener
Mittelstandsvereinigungen immer wieder betont wird, gilt es künftig stärker als bisher
zu decken.
Die gewerblichen Berufsgenossenschaften sind auf dem Gebiet des betrieblichen
Gesundheitsschutzes seit vielen Jahrzehnten aktiv. Damit verfügen sie über enormes
Fachwissen sowie – auf Grund ihrer Gliederung nach Gewerbezweigen – über
unschätzbare Branchenkenntnisse. Dennoch werden die Berufsgenossenschaften in
den Betrieben und im politischen Umfeld noch immer als reine „Unfallverhüter“
BGAG-Report 1/2008
104
und/oder Vorschriftenersteller“ gesehen. Zudem wird betrieblicher Gesundheitsschutz häufig in erster Linie mit den Krankenkassen in Verbindung gebracht.
Weiterhin hat das Inkrafttreten der Betriebssicherheits- sowie der Arbeitsstättenverordnung durch den Staat die Betriebe in Sachen Arbeitschutz verunsichert. Die Umsetzung allgemeiner Schutzziele, wie sie in den genannten Verordnungen formuliert
sind, stellt insbesondere kleine und mittelständische Betriebe vor große Schwierigkeiten. Und das die Verordnungen konkretisierende technische Regelwerk des Staates wird auf Grund seines Abstraktionsgrades an vielen Stellen in Betrieben dieser
Größe nicht weiterhelfen.
Um diesen Entwicklungen entgegenzusteuern, hat sich der berufsgenossenschaftliche Fachausschuss „Einwirkungen und arbeitsbedingte Gesundheitsgefahren“
(FA WIRK) bei der DGUV die Erarbeitung von Schriften zu Gesundheitsthemen zu
Eigen gemacht, die sich sprachlich, inhaltlich sowie durch praxisnahe Lösungen an
den Bedürfnissen kleiner und mittelständischer Unternehmen orientieren. Die vom
genannten Fachausschuss abgedeckten Gesundheitsthemen sind in der Tabelle zusammengefasst. Der Fachausschuss arbeitet mit seinen einzelnen Sachgebieten
branchenübergreifend, d. h. alle Branchen- und Gewerbezweige betreffend.
Abbildung 1:
Gesundheitsthemen, die vom Fachausschuss „Einwirkungen und arbeitsbedingte
Gesundheitsgefahren (FA WIRK) abgedeckt werden
Fachausschuss Einwirkungen und arbeitsbedingte
Gesundheitsgefahren (FA WIRK)
•
Konstituierung des FA WIRK im Jahre 2002
•
Gesundheitsthemen
• Beleuchtung
• Hitze
• Klima, incl. Kälte
• Arbeitsplatzlüftung
• Physische Belastungen
• Psyche und Gesundheit in der Arbeitswelt
BGAG-Report 1/2008
105
3
Die Testphase („Evaluation“)
Vor der Etablierung der neuen Schriftenreihe „Gesund und fit im Kleinbetrieb“, war im
Rahmen einer Testphase zu klären, ob Schriften dieser Machart bei den Unternehmen Akzeptanz finden und wie sie gegebenenfalls optimiert werden können. Als
„Testbroschüre“ wurde die vom Sachgebiet „Psyche und Gesundheit in der Arbeitswelt“ im FA WIRK entwickelte KMU-Schrift „Arbeiten: Entspannt – gemeinsam –
besser“ (BGI 7010) herangezogen (Abbildung 2). Die Broschüre behandelt anhand
von sechs Fallbeispielen u. a. die Entstehung von Stress, Konflikten im Betrieb und
Zeitnot. Sie beschreibt weiterhin praxisnahe Lösungen, wie in Zeiten zunehmender
Belastungen gemeinsam entspannter gearbeitet werden kann.
Abbildung 2:
Die KMU-Schrift „Arbeiten: Entspannt – gemeinsam – besser“ (BGI 7010)
fungierte als Testbroschüre im Rahmen der Testphase (Evaluation)
BGAG-Report 1/2008
106
4
Der Fragebogen
Insgesamt wurden 74 Unternehmer aus fünf verschiedenen Branchen befragt (Bau,
Metall, Feinmechanik und Elektrotechnik, Nahrungs- und Genussmittel, Steine und
Erden). Die Unternehmer wurden gebeten, nach der Lektüre der Testbroschüre einen kurzen Fragebogen zu beantworten (Der Fragebogen wurde unter Mitwirkung
des BGAG entwickelt). Der Fragebogen beinhaltete vier Fragen, die sich konkret auf
die Testbroschüre bezogen sowie zwei Fragen zu einer eigens auf die Bedürfnisse
von kleinen und mittelständischen Unternehmen zugeschnittene, neue Schriftenreihe. Die konkreten Fragen sind im Folgenden aufgeführt.
Vier Fragen zur Testbroschüre „Arbeiten: Entspannt – gemeinsam – besser“
 Ist die Gestaltung der Broschüre ansprechend?
 Finden Sie den Umfang der Broschüre angemessen?
 Finden Sie die Texte in der Broschüre verständlich?
 Bietet die Broschüre Lösungen für die betriebliche Praxis?
Zwei Fragen zu einer Schriftenreihe speziell für KMU
 Halten Sie eine Schriftenreihe im Arbeitsschutz, die sich speziell an Betriebe Ihrer Größe wendet, für sinnvoll?
 Würden Sie weitere Schriften in dieser Art speziell für Betriebe Ihrer Größe begrüßen?
Alle sechs Fragen sollten auf einer 6-stufigen Skala – wie bei Schulnoten – beurteilt
werden. Dabei bedeutete eine 1 „sehr gut“ bzw. „auf jeden Fall“ und eine 6 bedeutete
„ungenügend“ bzw. „auf keinen Fall“.
5
Größe der befragten Betriebe
30 der 74 befragten Betriebe bis 10 Mitarbeiter beschäftigt hatten. 37 Betriebe der 74
befragten Unternehmen beschäftigten mehr als 10 bis höchstens 50 Mitarbeiter. Sieben Betriebe gaben an, mehr als 50 Mitarbeiter zu beschäftigen. Somit hatten insge-
BGAG-Report 1/2008
107
samt 67 Betriebe bis 50 Mitarbeiter beschäftigt, das sind 91 % der befragten Unternehmen, d.h. die Zielgruppe KMU wurde erreicht.
6
Ergebnisse zu den Fragen nach der Testbroschüre
„Arbeiten: Entspannt – gemeinsam – besser“ (BGI 7010)
Abbildung 3 zeigt die Mittelwerte für die Fragen, die sich konkret auf die Testbroschüre bezogen. Es wurde nach dem Schulnotenprinzip bewertet. Die Abbildung
zeigt, dass alle Mittelwerte im Bereich „gut“ liegen (Mittelwerte zwischen 2,0 und 2,4).
Sowohl die Gestaltung als auch der Umfang, die Verständlichkeit, und die Lösungsmöglichkeiten wurden von den befragten Betrieben als „gut“ beurteilt.
Abbildung 3:
Mittelwerte für die Fragen, die sich konkret auf die Testbroschüre
„Arbeiten: Entspannt – gemeinsam – besser“ (BGI 7010) bezogen
Ergebnisse der Nulltestung
Benotung der Broschüre (Schulnotenprinzip)
1. Ist die Gestaltung der Broschüre ansprechend?
2,3
2. Finden Sie den Umfang der Broschüre
angemessen?
2,2
3. Finden Sie die Texte in der Broschüre
verständlich?
2,0
4. Bietet die Broschüre Lösungen für die betriebl.
Praxis?
2,4
7
Ergebnisse zu den Fragen nach der Schriftenreihe
„Gesund und fit im Kleinbetrieb“
Die beiden Fragen, die sich auf die Schriftenreihe bezogen, wurden ebenfalls im Mittel mit gut bewertet (Abbildung 4). Hier lag die Benotung zur Frage: „Halten Sie eine
Schriftenreihe im Arbeitsschutz, die sich speziell an Betriebe Ihrer Größe wendet, für
sinnvoll? bei 1,9. Die Benotung zur Frage: „Würden Sie weitere Schriften in dieser
Art speziell für Betriebe Ihrer Größe begrüßen?“ lag bei 1,8 (Abbildung 4).
BGAG-Report 1/2008
108
Abbildung 4:
Mittelwerte für die Fragen, die sich auf weitere eigens auf die Bedürfnisse
von KMU zugeschnittene Schriftenreihe bzw. weitere Schriften bezogen
Ergebnisse der Nulltestung
Benotung der Schriftenreihe (Schulnotenprinzip)
5. Halten Sie eine Schriftenreihe im Arbeitsschutz, die
sich speziell an Betriebe Ihrer Größe wendet, für
sinnvoll?
1,9
6. Würden Sie weitere Schriften in dieser Art speziell
für Betriebe Ihrer Größe begrüßen?
1,7
Damit wird eine eigenständige Schriftenreihe von den befragten Betrieben als sinnvoll erachtet. Darüber hinaus würden die Unternehmer weitere Schriften begrüßen,
die sich in ihrer sprachlichen wie inhaltlichen Verständlichkeit sowie der angebotenen
praxisnahen Lösungen an der Testbroschüre orientieren.
8
Diskussion der Ergebnisse
Insgesamt zeigen die Ergebnisse, dass die Testbroschüre verständlich formuliert ist,
die befragten Unternehmer sie ansprechend gestaltet und im Umfang angemessen
finden und dass die Lösungsvorschläge für die betriebliche Praxis verwendbar sind.
Wichtig für die Arbeit der Fachausschüsse ist weiterhin das Ergebnis zu den Fragen,
die sich auf die Schriftenreihe „Gesund und fit im Kleinbetrieb“ bezogen. Eine neue
Schriftenreihe wird als sinnvoll erachtet und von den Befragten begrüßt. Die Ergebnisse unterstützen damit die Weiterentwicklung der neuen Schriftenreihe, die sich
speziell an den Bedürfnissen kleiner und mittelständischer Betriebe ausrichtet.
Weiterhin zeigen die Ergebnisse der Befragung, dass die berufsgenossenschaftlichen Fachausschüsse neben ihrer Rolle als Expertengremium auch in der Lage sind,
ihr Fachwissen in sprachlich und inhaltlich verständliche Schriften für die Zielgruppe
„KMU zu übersetzen“. Dies ist vor dem Hintergrund des großen Bedarfs kleiner und
BGAG-Report 1/2008
109
mittelständischer Unternehmen an praktischen Handlungshilfen zu Themen des Gesundheitsschutzes am Arbeitsplatz ein zukunftsweisender Aspekt bei der geplanten
Fortentwicklung der Berufsgenossenschaftlichen Fachausschüsse.
9
Die neue KMU-Broschüre „Gesunder Rücken – Gesunde Gelenke:
Noch Fragen?“
Im August 2007 erschien die neue KMU-Schrift „Gesunder Rücken – Gesunde
Gelenke: Noch Fragen?“ (Abbildung 5). Sie gibt unter anderem Antworten auf die
Fragen, wie sich arbeitsbedingte Rücken- und Gelenkbeschwerden erkennen, beurteilen und vermeiden lassen. Dazu bietet sie Betrieben eine einfache und schnelle
Hilfe zur Durchführung ihrer Gefährdungsbeurteilung sowie praxisnahe Lösungen,
wie sie Rücken- und Gelenkbeschwerden am Arbeitsplatz begegnen können. Betriebe verbessern damit nicht nur die Gesundheit ihrer Mitarbeiter. Sie sichern sich mit
Blick auf den demografischen Wandel langfristig die Wettbewerbsfähigkeit.
Abbildung 5:
Die im August 2007 erschienene neue KMUBroschüre „Gesunder Rücken – Gesunde Gelenke: Noch Fragen?“ (BGI 7011) im neuen
Design der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV)
Die Schriften, die als Berufsgenossenschaftliche Informationen (BGI) erscheinen,
können beim Carl Heymanns Verlag bestellt werden oder kostenlos heruntergeladen
werden unter: http://www.arbeitssicherheit.de/servlet/PB/menu/1140076/index.html.
BGAG-Report 1/2008
110
Ergonomische Projekte in KMU
Ergonomische Projekte in KMU – spezielle Anforderungen an die
Untersucher
Detlef Trippler
Maschinenbau- und Metall-Berufsgenossenschaft, Leipzig
Zusammenfassung
Der Beitrag richtet sich an Praktiker, die direkt vor Ort in KMU ergonomische Projekte
realisieren wollen. Es werden Hinweise auf spezielle Verhaltensweisen und Methoden gegeben, die bei Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von ergonomischen Analysen berücksichtigt werden sollten. Auf mögliche Probleme wird hingewiesen.
Themen hierbei sind:

Wahl der Ansprechpartner

Formen der Beratung

Einbeziehung der Mitarbeiter

Arbeit mit Arbeitsplänen

Fragen zur Foto- und Video-Aufzeichnung

Lösungsvarianten finden und erproben

Dokumentation und Präsentation

Nachhaltigkeit.
Wenn Sie eine Messung, eine Beratung oder Projekte zur ergonomischen Gestaltung
von Arbeitsplätzen in Unternehmen planen, bereiten Sie sich entsprechend darauf
vor. Sie wählen Ihr Instrumentarium, die Messgeräte, Checklisten oder Kameras,
aus. Eine Terminabstimmung mit den Unternehmensvertretern ist erfolgt. Sie stehen
zum vereinbarten Termin vor dem Unternehmenstor; es kann losgehen!
Aber Vorsicht: Hinter dem Tor ist das Terrain derer, die dort schon lange arbeiten,
die dort „zuhause“ sind. Sie sind ein Eindringling, der von Anfang an skeptisch beobachtet wird. Sie sind umgeben von vielen „Fettnäpfchen“. Wehe, Sie treten da hinein. Das könnte Ihre Mission in Frage stellen.
BGAG-Report 1/2008
111
Deshalb hier einige Tipps aus der Praxis:
1
Die Vorbereitung
Nehmen Sie rechtzeitig Kontakt mit kompetenten Unternehmensvertretern auf. Vergessen Sie nicht, alle wichtigen Partner zu informieren, sich mit ihnen abzustimmen.
1.
Vorbereitung
Ansprechpartner
•Geschäftsführer
•Sifa
•Betriebs-, Personalrat
•Betriebsarzt
•Mitarbeiter
1.1
Abbildung 1:
Vorbereitung
Formen der Beratung
Schaffen Sie keine neuen Arbeitskreise sondern nutzen Sie die Systeme, die Sie im
Unternehmen bereits vorfinden. Es gibt von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedliche Strukturen mit gut funktionierenden Teams, die für Sie die geeigneten
Partner sein können. Beziehen Sie auch externe Partner mit ein; nutzen Sie die Kapazitäten der Hochschulen und Universitäten (Praktikanten).
Formen der Beratung
•Arbeitskreise
•ASA
•KVP-Teams
•workshops
•Praktikanteneinsätze
Abbildung 2:
Formen der Beratung
BGAG-Report 1/2008
112
2
Die Durchführung
Beziehen Sie alle Beteiligten so früh wie möglich in die Vorbereitung mit ein. Klären
Sie alle, bis zum Mitarbeiter an der Maschine, über Anlass, Methoden und Ziele Ihrer
Maßnahmen auf. Denken Sie immer daran, dass mancher schon schlechte Erfahrungen mit Zeitstudien oder Videoaufnahmen gemacht hat! Nehmen Sie den Mitarbeitern die Ängste und Befürchtungen durch ein offenes und kommunikatives Auftreten.
2. Durchführung
•Rechtzeitige Einbeziehung der AG-/AN-Vertreter
–Befragungen
–Check-Lists
–Foto- und Video-Aufnahmen
–Messungen, Zeitaufnahmen
•Rechtzeitige Einbeziehung der Mitarbeiter
–Ängste und Befürchtungen
–Motivation
–Schöpferische Mitwirkung
Abbildung 3:
Durchführung (1)
Achten Sie vor dem Einsatz elektronischer Speichergeräte auf die Einhaltung der
Prinzipien des Datenschutzes und speziellen Vorschriften im Unternehmen. Bei der
Anfertigung von Fotos und Videos sind die Persönlichkeitsrechte der Abgebildeten zu
wahren.
Für eine spätere Veröffentlichung sollten Sie eine Fotoauflösung mit mindestens
200 dpi wählen.
Achten Sie bei den Aufnahmen auf die Einhaltung aller Vorschriften, wie das Tragen
von PSA und Arbeitsschutzschuhen. Nichts wirkt peinlicher, als wenn später neben
den Lösemittelbehältern eine Colaflasche zu sehen ist.
Arbeiten Sie im Team mit einem Arbeitsplan. Setzen Sie sich und allen anderen
Termine. Legen Sie dazu entsprechende Verantwortlichkeiten fest.
BGAG-Report 1/2008
113
•Anfertigung von Fotos/Videos
–Antragstellung beim AG, Freigabe zur Veröffentlichung
–Abstimmung mit BR
–Auflösung der Fotos mind. 200 dpi für spätere
Drucklegungen
–Rechte der abgebildeten Personen/Anonymisierung
–Korrekte Arbeitsumgebung (PSA, Nahrungsmittel…)
•Arbeit mit Arbeitsplan
–Terminstellung
–Verantwortlichkeiten
–Aufgaben
•Die Änderungsvarianten durch die Mitarbeiter
selbst finden lassen
–Nicht eigene Ideen überstülpen
–In workshops gemeinsam nach Varianten suchen
–Praktische Testung durch die Mitarbeiter
Abbildung 4:
Durchführung (2)
VMBG, D.Trippler/FErg, 10-2007 BGAG Dresden
Führen Sie die Mitarbeiter behutsam an die Lösungen heran. Lassen Sie die Mitarbeiter selbst die Varianten finden. Das gibt einen großen Motivationsschub und fördert die Nachhaltigkeit der Lösungen.
Geben Sie den Mitarbeitern Zeit, um sich an die neuen Handhabungen, Bewegungsabläufe oder Geräte zu gewöhnen. Viele gute Lösungen sind ein Opfer von hektischer Umsetzung geworden. Trainieren Sie die Mitarbeiter.
Denken Sie daran, dass jede noch so gute Lösung auch irgendwo Tücken haben
kann. Machen Sie eine kritische Gefährdungsbeurteilung der neuen Situation.
•Geeignete Hilfsmittel gemeinsam mit
den Mitarbeitern auswählen.
•Erprobung von Geräten
mehrerer Anbieter.
•Eingewöhnungsphase berücksichtigen
Genaue Handlungsanleitungen
Gefährdungsbeurteilung
Training der Mitarbeiter
BGAG-Report 1/2008
114
Abbildung 5:
Durchführung (3)
3
Dokumentation
Die Dokumentation muss kurz und knapp gefasst sein. Sie muss auch für den NichtFachmann die wichtigsten Punkte sofort deutlich machen. Dazu sollten Sie auch Daten anderer Partner (Betriebsarzt, Sifa, Personalabteilung, Krankenkasse) nutzen.
Bei der Darstellung der Unterschiede zwischen Ausgangs- und End-Situation haben
sich die Leitmerkmalmethoden der BAuA (Heben und Tragen, Ziehen und Schieben,
Handarbeit) bewährt. Verwenden Sie auch bei anderen Auswertungen die Ampelfarben, um die Veränderungen deutlich zu machen.
•Dokumentation der IST- und SOLLSituationen
–Kosten-Nutzen-Analyse
•Zusammenarbeit mit den Krankenkassen
•Nutzung der Betriebsstatistiken
•Betriebswirtschaftliche Vergleiche
–Fotos und Videosequenzen
–Verwendung der „Ampelfarben“
•Leitmerkmalmethoden
Abbildung 6:
Dokumentation (1)
VMBG, D.Trippler/FErg, 10-2007 BGAG Dresden
LeitmerkmalMethoden
Abbildung 7:
Leitmerkmalmethoden
VMBG, D.Trippler/FErg, 10-2007 Berlin
BGAG-Report 1/2008
115
Psych. Belastung
Vorher- nachher
(REBA)
Abbildung 8:
Dokumentation (2)
4
Auswertung
Nutzen Sie alle Medien, die Ihnen zur Verfügung stehen, um auf Ihre Ergebnisse
aufmerksam zu machen. Präsentieren Sie diese vor allen Beteiligten. Diese haben
ein Recht darauf, zu erfahren, was Sie in der Zeit in ihrem Unternehmen getan haben.
Sie sollten nach einiger Zeit wieder vor dem Werkstor stehen, um die Nachhaltigkeit
der Lösungen zu überprüfen. Sie können beruhigt und mit einem guten Gefühl in das
Unternehmen hineingehen, wenn Sie die Ratschläge berücksichtigt und die „Fettnäpfchen“ umgangen haben.
4. Auswertung
•Ergebnispräsentation vor GF, BR und
Mitarbeitern
–Beschränkung auf Wesentliches
–Powerpoint-Folien
–Kurzfassungen als Faltblatt
–Veröffentlichung in betrieblichen, öffentlichen und
eigenen Medien
•Wandzeitungen, Flyer, Poster, Betriebszeitungen
•BG`liche Magazine
•Internetseiten
Abbildung 9:
Auswertung (1)
BGAG-Report 1/2008
116
Mehr Infos unter
www.inqa.de
BGAG-Report 1/2008
Abbildung 10:
Auswertung (2)
117
AG Ergonomie der BG BAU
Die Arbeit der AG Ergonomie der BG BAU
Gerald Rehme
Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft – BG BAU, Böblingen
Zusammenfassung
Die Arbeitsgruppe Ergonomie der BG BAU ist eine interdisziplinär besetzte Arbeitsgruppe. Neben Arbeitsmedizinern und Technikern sind zudem eine Sportwissenschaftlerin und eine Psychologin vertreten. Die Aufgabe der AG Ergonomie besteht
vorrangig darin, praxisgerechte Hilfen für die Unternehmen der Bauwirtschaft zur
Verfügung stellen zu können. Aus diesem Grund lassen sich die Ziele der AG wie
folgt formulieren:

praxisgerechte Bewertung von existierenden Arbeitsmitteln unter ergonomischen Aspekten

Beratung und Aussprechen von Empfehlungen

Entwicklung und Unterstützung von Forschungsprojekten

Entwicklung ergonomischer Lösungen und damit Ableitung präventiver Maßnahmen.
1
Praxisgerechte Bewertung von existierenden Arbeitsmitteln unter
ergonomischen Aspekten
Die AG Ergonomie unterhält im Internet eine eigene Website (Abbildung 1). Diese
kann entweder über die Hauptseite der BG BAU (http://www.bgbau.de) oder aber
direkt über http://www.ergonomie-bau.de aufgerufen werden. Auf dieser Website
werden im üblichen Handel erhältliche Produkte aus allen Bereichen des Hoch- und
Tiefbaus vorgestellt, welche von der AG Ergonomie unter ergonomischen Gesichtspunkten beurteilt wurden. Es handelt sich hier um eine Positivliste. Neben einer allgemeinen Beschreibung des Produktes nebst technischen Daten ist begründet, warum dieses Produkt aus ergonomischer Sicht als besonders geeignet eingestuft wird.
BGAG-Report 1/2008
118
Hierfür werden nicht nur ergonomische, sondern gleichfalls auch wirtschaftliche Aspekte eines Produktes beurteilt. Gleichfalls wird der Hersteller dieses Produktes benannt. Die AG Ergonomie bekennt hier also konkret Farbe, d.h., seitens der BG BAU
erfolgt über diese Website eine eindeutige positive Stellungnahme zu einem bestimmten Produkt unter ergonomischen Gesichtspunkten.
Abbildung 1:
Website der AG Ergonomie
Herstellern, welche ein ähnliches Produkt in ihrem Sortiment führen, steht es frei,
sich mit der AG Ergonomie in Verbindung zu setzen und so – bei gleicher Beurteilung ihres Produktes – gleichfalls auf der Website genannt zu werden.
Weiterhin ist auf der Website ein Glossar zu finden, welches die sich im Bereich der
Ergonomie inzwischen eingebürgerten Begriffe und Fachbegriffe kurz und prägnant
erläutert.
Aktuelle Vorträge und Informationen zu Veranstaltungen runden die Website, welche
ständig aktualisiert wird, ab.
2
Beratung und Aussprechen von Empfehlungen
Die AG Ergonomie berät auf Anfrage von Unternehmern und Herstellern. Aktuelles
Beispiel ist die Anfrage eines Dachsteinherstellers, bis zu welcher Größe und wel-
BGAG-Report 1/2008
119
chem Gewicht Dachziegel gefertigt werden können, so dass diese noch „ergonomisch“ verlegt werden können. Der Hersteller hatte hierbei lediglich das Absolutgewicht eines einzelnen Dachziegels im Auge (Abbildung 2). In der Diskussion mit der
AG Ergonomie konnten noch weitere Gesichtspunkte wie das Heben und Tragen
mehrerer Dachziegel gleichzeitig sowie das Zuwerfen von Dachziegeln bei der Verlegung auf dem Dach angesprochen werden.
Aber auch Einzelanfragen von Unternehmen, welche ein konkretes Arbeitsgerät anschaffen wollen, fallen in diesen Bereich. Die Bandbreite der Kontakte reicht vom
Kleinunternehmer bis hin zum Hersteller.
Abbildung 2:
Dachziegel
3
Entwicklung und Unterstützung von Forschungsprojekten
In Zusammenarbeit mit anderen Arbeitsgruppen der BG Bau, insbesondere aus dem
Bereich der Ermittlung der arbeitstechnischen Voraussetzungen für Berufskrankheiten, werden Forschungsprojekte entwickelt, unterstützt oder gemeinsam durchgeführt.
Als Beispiel sei hier das Forschungsprojekt „Ermittlung der Höhe der Druckkräfte auf
die unterste lumbale Bandscheibe bei der Tätigkeit des Schaufelns“ genannt (Abbildung 3). Ziel dieses Forschungsprojektes war es, für die Berechnung nach MDD,
BGAG-Report 1/2008
120
BK 2108, einen realistischen Rechenwert für die mit unendlich vielen Freiheitsgraden
versehene Tätigkeit des Schaufelns zu erhalten.
Parallel dazu stellte sich die Frage, ob es möglich ist, für die Tätigkeit des Schaufelns
ergonomische Empfehlungen zu geben. Oder anders formuliert: ist es möglich, aus
den Ergebnissen des Forschungsprojektes Erkenntnisse über eine optimierte Körperhaltung beim Schaufeln zu gewinnen. Das Forschungsprojekt ist inzwischen abgeschlossen, und die Ergebnisse werden zurzeit unter diesen Gesichtspunkten geprüft.
Abbildung 3:
Forschungsprojekt „Schaufeln"
Ein weiteres Forschungsprojekt bezieht sich auf die sich in der Diskussion befindliche BK Gonarthrose (Abbildung 4). Hier werden in einem Großprojekt unter Beteiligung mehrerer BGen mittels CUELA Schichtaufnahmen von berufsspezifischen Einzel- Tätigkeiten erstellt. Projektbeginn war im September 2006, abgeschlossen wird
das Projekt voraussichtlich im Dezember 2008 sein. Im Verlauf dieses Forschungsprojektes werden seitens der BG BAU ca. 300 Einzel- Messungen vorgenommen
werden. Primäres Ziel des Forschungsprojektes ist Aufbau eines Messwert- Katasters, sekundäres Ziel das Ableiten von präventiven Maßnahmen.
BGAG-Report 1/2008
121
Abbildung 4:
Forschungsprojekt „GonKatast“
Aufgrund der großen Menge an Messdaten wird es möglich sein, auch unter ergonomischen Gesichtspunkten vergleichende Betrachtungen anzustellen. Schon jetzt
ist abzusehen, dass die Probanden bei gleicher Tätigkeit zwar im Regelfall ähnlich
arbeiten hinsichtlich Körperhaltungen und Zeitanteilen, dass es jedoch immer wieder
einzelne „Ausreißer“ gibt (Abbildung 5). Hier wird es Aufgabe der AG Ergonomie
sein, diese „Abweichungen von der Norm“ genauer zu betrachten um so gegebenenfalls bei „positiver“ Abweichung präventive Empfehlungen erarbeiten und geben zu
können.
Abbildung 5:
Forschungsprojekt „GonKatast“, Zeitanteile kniende Tätigkeit, „Ausreißer“
BGAG-Report 1/2008
122
4
Entwicklung ergonomischer Lösungen und damit Ableitung präventiver
Maßnahmen
An die AG Ergonomie werden immer wieder von Einzelpersonen konkrete Erfindungen herangetragen mit der Bitte, diese ergonomisch zu beurteilen. Im Wesentlichen
handelt es sich hier zurzeit um zwei Bereiche: zum einen eine komplette Unterstützung des Bewegungsapparates beim Heben und Tragen bzw. Arbeiten in vorgeneigter Körperhaltung. Zum anderen Arbeitshilfen, um die Belastungen bei knienden Tätigkeiten zu reduzieren.
Im Regelfall werden der AG Ergonomie funktionsfähige Prototypen vorgestellt, welche dann unter ergonomischen Gesichtspunkten beurteilt werden.
Auch eine Eigenentwicklung der BG BAU aus einer TAB-Arbeit heraus wird zurzeit
von der AG Ergonomie unter realistischen Bedingungen erprobt. Es handelt sich
hierbei um eine Hebehilfe für das Versetzen von Fassadenplatten aus Natursteinen
(Abbildung 6). Ergonomischer Vorteil dieses Gerätes ist, dass die Platte bis zur endgültigen Positionierung an der Fassade in der Hebehilfe verbleibt, so dass eine manuelle Lastenhandhabung weitgehend entfällt.
Abbildung 6:
Plattenhebegerät
Die AG Ergonomie ist also in vielen Bereichen tätig, vom Gespräch mit dem Hersteller bis hin zu Einzelbeurteilungen in Sonderfällen. Im Mittelpunkt der Aktivitäten dieser Arbeitsgruppe steht jedoch immer die Praxisnähe zum Anwender.
BGAG-Report 1/2008
123
Näh- und Bügelarbeitsplatz
Umsetzung ergonomischer Erkenntnisse in die Praxis an den
Beispielen Näh- und Bügelarbeitsplatz
Gerhard Kraus
Berufsgenossenschaft Elektro Textil Feinmechanik, Augsburg
(früher: Textil- und Bekleidungs-Berufsgenossenschaft)
1
Ausgangslage und Zielsetzung
Aufgrund branchenbezogener Erkenntnisse über Belastungen des Muskelskelettsystems durch Näharbeit und wegen erhöhter Fallzahlen an Beschwerden bzw.
Erkrankungen führte die Textil-Berufsgenossenschaft zusammen mit der Lederindustrie-BG und externen Kooperationspartnern ein Forschungsvorhaben „Ergonomie an Näharbeitsplätzen“ durch.
Mitarbeiter des Referates Ergonomie des BGIA in Sankt Augustin überprüften mit
Hilfe des CUELA-Systems - kombiniert mit Video-Analysen, Befragungen sowie
elektromyographischen Untersuchungen - die körperlichen Anforderungen bei Näharbeit. Sowohl die objektivierbaren Messergebnisse als auch die subjektiven Angaben der Beschäftigten ergaben erhöhte Belastungen und Beschwerden in den
muskulären Körperpartien von Hals, Schultern, Nacken und Armen, in der englischsprachigen Literatur: upper limb disorders.
Wesentliche Verbesserungsmaßnahmen (Abbildung 1) waren die Berücksichtigung
der Körpermaße (Anthropometrie) und die Ermöglichung des Arbeitens im Sitzen und
im Stehen durch verschieden große Personen, ebenso Bein- und Fußfreiheit, angepasste Tischplattengrößen, leicht bedienbare Fußauslösung und Armauflagen.
Nach diesen technischen und arbeitsorganisatorischen Änderungen erfolgten Kontrolluntersuchungen. Die ergonomischen Verbesserungsmaßnahmen führten zu wissenschaftlich messbaren Reduzierungen von Belastung und Beanspruchung.
BGAG-Report 1/2008
124
Sie korrespondierten mit den subjektiven Angaben über erleichterte Arbeitsbedingungen und geringere Beschwerden. Die Ergebnisse des Forschungsprojektes sind
ausführlich im „BIA-Report 7/2004: Ergonomie an Näharbeitsplätzen“ dargelegt.
Abbildung 1:
Ergonomische Gestaltung der Näharbeit“
Die Bearbeitung der Problemstellung in einer interdisziplinären Arbeitsgruppe, bestehend aus Mitarbeitern der Berufsgenossenschaften und Vertretern der beteiligten
Betriebe und verschiedenen Verbände hat sich bewährt. Der Input aus verschiedenen Fachgebieten wie Ingenieurwissenschaften, Physik, Arbeitsmedizin, Biologie,
Textiltechnik, Einbeziehung der Anregungen aus den Betrieben und Berücksichtigung der Meinungen der Sozialpartner sowie Mitwirkung der betroffenen Näherinnen
als Expertinnen an ihrem Arbeitsplatz führte sowohl bei Planung und Durchführung
wie auch Auswertung des Projektes zu einem von allen Beteiligten anerkannten Erkenntnisgewinn.
2
Umsetzung der Forschungsergebnisse
Am Beispiel des Projektes "Ergonomische Gestaltung von Näharbeitsplätzen" wird
hier dargestellt, wie die im Forschungsvorhaben gewonnenen Erkenntnisse in die
betriebliche Praxis umgesetzt wurden.
BGAG-Report 1/2008
125
Nach Vorliegen des Forschungsberichtes mit ca. 250 Seiten Umfang, der in seiner
wissenschaftlichen Ausrichtung primär an ergonomisch interessierte Fachgruppen
adressiert war, stellte sich die Frage der praktischen Umsetzung durch Transfer in
die Betriebe mit Näharbeit.
2.1
Probleme beim Wissenstransfer
Die wichtigen wissenschaftlichen Erkenntnisse, nämlich

nachvollziehbare Belastungserfassung

konkrete Verbesserungsmaßnahmen und

durch Evaluation belegte positive Wirkungen
in die betroffenen Branchen zu bringen, waren mit folgenden Problemen, Fragen
bzw. Herausforderungen verbunden:

Sind die wissenschaftlichen Erkenntnisse praktisch umsetzbar?

Gibt es für alle Näharbeitsplätze gleiche Lösungen bzw. was ist allgemein gültig?

Sind die ergonomischen Verbesserungsmaßnahmen für die Betriebe verständlich?

Sind sie sogar rentabel, d.h. sind ergonomische Verbesserungsmaßnahmen
sinnvolle betriebliche Investitionen aus wirtschaftlicher Sicht?
2.2
Zielgruppenspezifische Umsetzung
Um diese Fragen zu beantworten, also in betroffenen Betrieben mit Näharbeit auf
konkrete ergonomische Arbeitsplatzgestaltung hinzuwirken, bedarf es der Einbeziehung der innerbetrieblichen Akteure. Zuerst müssen die Unternehmens- und Abteilungsleitungen für ergonomische Verbesserungsmaßnahmen gewonnen werden.
Nur wenn die Betriebsleitung von der Sinnhaftigkeit ergonomischer Maßnahmen
überzeugt ist und BG-liche Ratschläge unterstützt, können solche Vorschläge auch
umgesetzt werden. Neben der Akzeptanz durch die Vorgesetzten ist auch die Gewinnung der betroffenen Mitarbeiter für ergonomische Änderungen von Nöten. Hierauf wird später näher eingegangen werden (Abbildung 2).
BGAG-Report 1/2008
126
BG
Ergonomie am
Näharbeitsplatz
Projektplanung und
Durchführung
Erkenntnisgewinn
Umsetzung
Betrieb
Arbeits (platz)
gestaltung
• Akzeptanz
• Unterstützung
• Integration in den
Betrieb
Abbildung 2:
Planung und Umsetzung von
Ergonomieprojekten
Abbildung 2 verdeutlicht die Planung und Umsetzung von Ergonomieprojekten von
der Forschungsentwicklung bis zur Integration in den Betrieb.
Nach Abschluss des Projektes und Vorliegen des umfangreichen Forschungsberichtes durch das BGIA und die beteiligten externen Institutionen hat die Berufsgenossenschaft in den letzten Jahren darauf abgezielt, die ergonomischen Erkenntnisse
zielgruppenspezifisch weiterzuleiten.
So wurden die wichtigsten Aspekte aus dem Forschungsbericht (ca. 250 Seiten,
Zielgruppe: Ergonomen) in einer Arbeitsgruppe im Fachausschuss Textil unter Einbeziehung der unterschiedlichen Sichtweisen der beteiligten Verbände, Betriebe und
Forschungsnehmer in die BG-Information mit dem Titel "Ergonomische Gestaltung
der Näharbeit – Ratgeber für die Praxis“ (BGI 804-2, 35 Seiten) übertragen. Mit dieser Broschüre werden Unternehmer, Betriebsärzte, Sicherheitsfachkräfte oder interessierte Beschäftigte angesprochen. Die BGI zeichnet sich durch reiche Bebilderung
mit Fotos, Graphiken, Tabellen und Checklisten aus.
2.3
Angepasste Medien und Informationen
Nachdem in der Berufsgenossenschaft sehr viele Kleinbetriebe, z. B. Änderungsschneidereien oder Modeateliers, versichert sind, bestand auch Bedarf an komprimierter und vereinfachter Darstellung der ergonomischen Erkenntnisse. Dem wurde
durch Erstellung eines Infoblattes "Gesund bleiben beim Nähen - Tipps zur ergonomischen Gestaltung der Näharbeit " (Faltblatt TA 25 112) Rechnung getragen. Dieses lediglich 4-seitige Infoblatt richtet sich auch an einzelne Beschäftigte, die durch
BGAG-Report 1/2008
127
sehr viele Abbildungen bzw. Fotos und wenig Text an die wesentlichen ergonomischen Gestaltungsaspekte heran geführt werden (Abbildung 3).
Neben der Erarbeitung zielgruppenspezifischer informativer Printmedien (Abbildung
3) wurde in der Mitgliederzeitschrift "der sicherheitsschirm" mehrfach auf das Forschungsprojekt und die Erkenntnisse durch Artikel hingewiesen, auf die BG-Internetseite Hinweise und weiterführende Links eingestellt und in regionalen Tageszeitungen sowie Fachjournalen über die Aktivitäten berichtetet. Durch Beteiligung auf Messen, Ausstellungen und Einbeziehung der Hersteller konnten Multiplikatoren erreicht
werden. BG-intern wurden die Mitarbeiter des Technischen Aufsichtsdienstes durch
Informationsmaterial und bei Tagungen fortgebildet, spezielle Ergo-Berater zur
Betreuung ergonomischer Umbaumaßnahmen qualifiziert und viele Betriebe mit
Näharbeitsplätzen durch den Außendienst über ergonomische Verbesserungsmöglichkeiten informiert.
Abbildung 3:
Printmedien: Forschungsbericht (250 S.), BGI (35 S.), Faltblatt (4 S.)
2.4
Ergonomisch umbauen – mit wenig viel erreichen
Neben ergonomischen Gestaltungsaspekten bei der Neueinrichtung eines Näharbeitsplatzes wurde besonderer Wert gelegt, durch ergonomische Verbesserungsoder Umbaumaßnahmen vorhandene Arbeitsplätze sinnvoll und ökonomisch umzugestalten. So widmet sich ein ganzes Kapitel in der BGI 804-2 dem Umbau eines
BGAG-Report 1/2008
128
herkömmlichen Tischgestells. Dieses ist häufig fest, oft in falscher Höhe verschraubt
sowie die Höhenverstellung nicht bekannt oder nicht genutzt. Dabei lässt sich meist
mit wenigen Handgriffen eine bessere Einstellung erreichen.
Vom forschungsnehmenden Ingenieurinstitut wurde in Zusammenarbeit mit einem
Tischhersteller ein eigener Umbausatz entwickelt, mit dem die oft störenden Quertraversen zur Versteifung des Tischgestells entfernt und durch neue breitere Metallstreben in richtiger Höhe ersetzt werden können. Im Faltblatt für Kleinbetriebe
(TA 25112) wurde durch Fotos und Graphiken verdeutlicht, dass bereits durch Benutzung der vorhandenen Verstellmöglichkeiten eine ergonomisch bessere Arbeitshaltung gewährleistet werden kann.
Für Kleinbetriebe ist der Grundsatz, dass häufig mit einfachen Verbesserungen ergonomisch sehr viel erreicht werden kann, von besonderem wirtschaftlichem Interesse.
Bei Näharbeit wird häufig durch eine falsche Tisch- und Sitzhöhe sowie wegen des
zu nahe bei der Näherin bzw. nicht genügend weit unter dem Tisch fixierten Fußauslösepedals eine ungünstige, stark nach vorne gebeugte Oberkörperhaltung verursacht. Eine entspannte Körperhaltung kann erst durch Heranrücken der Person an
den Nähtisch, durch persönliche Höhenanpassung der meist zu tief verschraubten
Tischuntergestelle und nach vorne Verschieben des Fußpedals erreicht werden.
Durch die Printmedien wie auch persönliche Beratungen vor Ort konnten die Betriebe
sensibilisiert werden, die vorhandenen und häufig nicht richtig eingestellten Nähtische samt Zusatzeinrichtungen ergonomisch besser und individuell an die Mitarbeiter anzupassen.
2.5
Ergonomisches Nähen – Arbeitsplatz ausleihen und erproben
Besonderen Anklang findet der „ausleihbare ergonomische Näharbeitsplatz“ (Abbildung 4), mit dem Betriebe in ihren eigenen Räumen ergonomisches Nähen vor Ort
ausprobieren können.
BGAG-Report 1/2008
129
 Gut transportabel
verpackt
 Abrufbar zur
Erprobung
im Betrieb
 Betrieb trägt nur
Kosten für den
Transport zur Firma
 modern
Abbildung 4:
Ergonomisches Nähen –
Näharbeitsplatz zum
Ausleihen
ergonomisch
ausgestattet
Dabei werden sie bei Bedarf von geschulten BG-Fachkräften, meist ergonomisch
versierten Mitarbeitern des technischen Aufsichtsdienstes, betreut. Zur begleitenden
Information und Unterweisung der Betriebe (Abbildung 5) wurde ein eigener Film erstellt und mit dem Näharbeitsplatz ausgeliehen.
Abbildung 5:
Ergonomieberater vor Ort
2.6
Sensibilisierung und Information vor Ort
Dieser zeigt in wenigen Minuten zum einen die richtige Einstellung (Höhenverstellung
und Tischneigung des Näharbeitsplatzes im Sitzen und Stehen) sowie die Nutzung
des größeren Verstellbereichs für Tätigkeiten mit wechselnder Arbeitshaltung
(zwischen Sitzen und Stehen). Falls in Betrieben weiterer Beratungsbedarf besteht,
BGAG-Report 1/2008
130
können Fachspezialisten vermittelt werden, um gemeinsam mit Betrieb, BG und externen Experten spezielle betriebliche Lösungen zu finden.
Um die Betriebe für ergonomische Lösungen bei der Näharbeit zu sensibilisieren und
branchenbzw. firmenspezifische Informationen zu geben, ist neben der Wahl verschiedener Zugangswege und unterschiedlichen Medien (Abbildung 6) erfahrungsgemäß ein längerer Beratungsprozess („dran bleiben“) notwendig, um spezielle firmenspezifische Belange beachten und konkrete Lösungen ableiten zu können.
 Zugangswege:
Infobroschüren/CD
Beratung vor Ort
Ausprobieren
 „Dran bleiben“:
Ausleihnähplatz
nachhaken
Bezugquelle
vermitteln
 Umsetzen:
Sehen
Hören
Fühlen
TAB / MABG
Spezial-AP
Hersteller
einbeziehen
Firmenspezifische
Spezial-AP
Belange beachten
Chef+Einkauf
evtl. Speziallösungen Externe
Abbildung 6:
Sensibilisierung und
Information der Betriebe
Durch das geschilderte Maßnahmenbündel gelang es in den letzten Jahren in verschiedenen Branchen mit Näharbeit Arbeitsplätze ergonomisch neu zu gestalten
oder umzubauen.
3
Erfolgreiche Umsetzung in Zahlen
In Deutschland waren zum Zeitpunkt des Fachgesprächs in insgesamt 32 Unternehmen ein oder mehrere neue ergonomische Näharbeitsplätze installiert worden, davon
in über 50 % Klein- und Mittelunternehmen. In den einzelnen Unternehmen wurden
zwischen 2 und 110 Arbeitsplätze ergonomisch neu gestaltet bzw. umgebaut.
Die ergonomischen Näharbeitsplätze wurden in sehr unterschiedlichen Branchenbzw. Bereichen eingesetzt, u. a. in der Automobilindustrie (Fertigung von Pkw- und
Lkw-Sitzen), in der Spielzeug-, Bekleidungs- und Polstermöbelindustrie sowie in Behindertenwerkstätten (Aufzählung ohne Anspruch auf Vollständigkeit).
BGAG-Report 1/2008
131
Die Vorgehensweise des Präventionsprojektes „Ergonomischer Näharbeitsplatz“ ist
prinzipiell auch auf andere Arbeitsplätze oder Branchen mit notwendiger ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung übertragbar. Das BGIA hat zwischenzeitlich auch in anderen Branchen gleichartig wie im Forschungsprojekt Näharbeit Untersuchungen
durchgeführt und dabei die gewonnenen Erkenntnisse, insbesondere zur Bewertung
von Körperhaltungen, anwenden können.
3.1
Ergonomie und Ökonomie
Es zeigte sich, dass Akzeptanz und Rentabilität eng verwoben sind, also Ergonomie
sowohl der Humanität als auch der Ökonomie dienen muss. Mit anderen Worten
steigt dann die Akzeptanz von Betrieben bzw. Unternehmen, in ergonomisch neu
gestaltete Arbeitsplätze zu investieren, wenn sich die Investitionen in solche Maßnahmen auch rentieren, also ein ökonomischer Nutzen erkennbar ist.
Neben der ergonomischen Verhältnisprävention sollten weitere Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsschutzes im Sinne einer individuellen Verhaltensprävention
dazu dienen, Muskel- und Skeletterkrankungen soweit wie möglich zu reduzieren.
Gute Arbeitsgestaltung ist hierfür die wesentliche Grundlage. Das richtige Verhalten
der einzelnen Beschäftigten sowohl im Beruf als auch im Privatleben unterstützt die
Prävention von Muskel- und Skeletterkrankungen, die bekanntermaßen vielfältige
Ursachen haben. Hier gewinnen Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung durch interne (z. B. Betriebsarzt, Sicherheitsfachkraft) und externe Akteure (z.B.
Krankenkasse, Sporttherapeuten, BG) zunehmend an Bedeutung.
3.2
EU-good-practice-award 2007
Das besondere Engagement einer Mitgliedsfirma wurde mit dem 2. Nationalen Preis
im europäischen Wettbewerb zur Prävention von Muskel- und Skeletterkrankungen
unter dem Motto „Pack’s leichter an“ am 23.10.2007 in Berlin durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales ausgezeichnet. Die MEWA Textil-Service AG & Co
erhielt den EU-good-practice-award 2007 in Deutschland für die beispielhafte betriebliche Umsetzung der ergonomischen Gestaltung von Näharbeitsplätzen (Abbildung 7), an denen Arbeitskleidung im Textilleasing-Bereich repariert werden.
BGAG-Report 1/2008
132
Abbildung 7:
Reparaturnäherei der Firma
MEWA Textil-Service:
EU-Preis-Gewinner
wegen beispielhafter Umsetzung
Insgesamt wurden 40 Arbeitsplätze umgestaltet. Bei einem Kostenaufwand von ca.
1.500 Euro pro Arbeitsplatz wurden ca. 60.000 Euro investiert. Es ergab sich ein
Rückgang der Arbeitsunfähigkeitstage um 16 % und eine Steigerung der Produktivität um ca. 15 %, so dass ein Return of Investment schon nach wenigen Monaten gegeben war. Neben diesen wirtschaftlichen Kalkulationen ist die Firmenphilosophie
des Traditionsfamilienunternehmens MEWA bestätigt worden. Diese lautet: „Die Achtung vor dem Menschen und der Gemeinschaft haben eine lange Tradition und sind
fest in der Unternehmenskultur verankert“.
Es wäre wünschenswert, dass das betriebliche Engagement von MEWA Nachahmer
findet, zumal Investition in Ergonomie nachweislich mit wirtschaftlichem Nutzen verbunden ist.
3.3
Folgeprojekt „Bügeln“
Zum 2. ergonomischen Forschungsprojekt mit dem Thema „Der ergonomische Bügelarbeitsplatz“ hat die Berufsgenossenschaft zusammen mit dem BGAG und BGIA
eine Projektskizze erstellt. Hierbei soll den Problembereichen eines herkömmlichen
Bügelarbeitsplatzes nachgegangen werden: Arbeitshaltung beeinflusst durch ständiges Stehen, Arbeitshöhe, Bein- und Fußfreiraum sowie die Kraftrichtung beim Bügeln
und der Einfluss des Gewichtes des Bügeleisens. Der Effekt ergonomischer Maßnahmen auf das Bügeln soll durch hauswirtschaftlich-wissenschaftliche Beurteilung
des Bügelergebnisses untersucht werden. Auch in diesem Projekt werden Maschinenhersteller einbezogen, um sinnvolle, praxisgerechte Lösungen bei ergonomisch
begründeten Änderungen zu erreichen.
BGAG-Report 1/2008
133
Ergonomie an Kassenarbeitsplätzen
Peter Keilholz
BGHW - Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution, Bonn
(früher: Berufsgenossenschaft für den Einzelhandel - BGE)
1
Einführung
In Deutschland gibt es etwa 500.000 Verkaufsstellen, in denen sich mindestens ein
Kassentisch befindet.
Bei der Berufsgenossenschaft für den Einzelhandel sind fast 300.000 Einzelhandelsunternehmen versichert, die je nach Unternehmen, eine erhebliche Zahl von Filialen
haben können. Die Arbeitsaufgaben an Kassenarbeitsplätzen sind seit Jahrzehnten
die gleichen Tätigkeiten: die Ware wird registriert und das Geld für die Ware kassiert.
Abbildung 1:
Kassenarbeitsplätze im Einzelhandel
Die Kassenarbeitsplätze dagegen haben sich grundlegend verändert. Nicht nur durch
die Veränderungen der Einkaufskultur, das heißt den Siegeszug der Selbstbedienung, sondern insbesondere durch die Entwicklung der technischen Möglichkeiten
bei der Registrierung der Ware (Abbildung 1).
BGAG-Report 1/2008
134
Die Scanner haben heute in allen Bereichen Einzug gehalten. Sie ermöglichen die
Einführung von neuen Warenwirtschaftssystemen.
Zur Beschleunigung des Warendurchsatzes in den Ausgangszonen von Selbstbedienungsverkaufsstellen insbesondere im Lebensmittelbereich wurden die Förderbänder eingeführt (Abbildung 2).
Abbildung 2:
Moderner Kassenarbeitsplatz
2
Belastungen und Beanspruchungen
In der LV 20 ist festgestellt, dass der Warentransport an einer Kasse keine schwere
körperliche Arbeit darstellt.
Die Einschätzung der Höhe der physischen und psychischen Belastung durch Kassenarbeit ist pauschal nicht möglich. Die genannten Belastungsaspekte sind immer
in Abhängigkeit von der Zeit des Einwirkens, d. h. je nach Betriebsgröße, Kundenfrequenz, Kundenzusammensetzung, Arbeitsorganisation, Dauer der Kassiertätigkeit
u.ä., zu werten.
Häufig erzwingen allerdings ergonomisch ungünstige Kassenboxabmessungen und
Arbeitshöhen ein zyklisches Mitbewegen des Oberkörpers oder ein Arbeiten in ungünstiger Körperhaltung (statische Haltungsarbeit). Durch das Drehen und Kippen
BGAG-Report 1/2008
135
der Waren vor dem Sichtfenster von Horizontalscannern können Belastungen im
Handgelenk auftreten.
Technische Entwicklungen wie Modulkassen in Flachbauweise oder unterschiedliche
Scannertechnologien können unter Umständen zu einer Reduzierung der einseitigen
statischen Belastung führen und ermöglichen eine günstigere ergonomische Abstimmung der übrigen Arbeitsmittel.
Die Arbeit an diesen Kassen wird in der Regel im Sitzen ausgeführt. Ständiges Sitzen an einem nicht immer optimal eingerichteten Sitzarbeitsplatz stellt zusätzliche
Anforderungen an das Stütz- und Bewegungssystem.
Die reine Kassiertätigkeit an Kassenarbeitsplätzen in Ausgangszonen ist durch eine
einseitige, repetitive Bewegung charakterisiert, die ebenso einseitigen kurzzyklischen
Anforderungen auf geistiger Ebene entspricht. Ununterbrochene Kassiertätigkeit ist
gekennzeichnet von einseitiger, im visuellen Bereich liegender Aufmerksamkeitsanspannung, sensorischer Belastung beim Eintippen von Preisen und Anforderungen
an kurzzeitige konzentrative Anspannung unter Zeitdruck. Die Arbeitsaufgaben sind
meist im Detail vorgegeben. Für das Kassenpersonal besteht relativ selten die Möglichkeit den Arbeitsablauf individuell zu variieren, die Arbeit ist eher fremdbestimmt.
Eine persönliche Zeiteinteilung ist dabei nicht möglich. Neben der notwendigen Verhaltenskontrolle, die sich aus dem Bestreben zu mehr Kundenfreundlichkeit ergibt,
trägt das Kassenpersonal mehr oder weniger Verantwortung hinsichtlich des Kassenbestandes.
Als Belastungsfaktoren aus der Arbeitsumgebung sind die besonderen klimatischen
Bedingungen (Zugluft, Raumtemperatur) in den Ladenausgangszonen zu nennen,
die neben vermehrter Geräuschentwicklung und ungünstigen Beleuchtungsverhältnissen als störend empfunden werden können.
Ergonomische Gestaltungsprinzipien sollen sicherstellen, dass die Belastungen am
Arbeitsplatz, unabhängig von den individuellen Leistungsvoraussetzungen, möglichst
optimal dem physiologischen und psychologischen Leistungsvermögen des Menschen angepasst werden. Für die Praxis ist es daher wichtig darauf hinzuweisen,
welche Zusammenhänge zwischen gestalterischen Mängeln und einer Häufung
BGAG-Report 1/2008
136
gleichartiger Gesundheitsstörungen bestehen können, damit Probleme gezielt und
mit einer vernünftigen Schwerpunktsetzung angegangen werden können.
Es sollte aber nie dabei vergessen werden, dass auch bei einer optimalen Arbeitsplatzgestaltung die individuellen Leistungsvoraussetzungen und Befindlichkeiten eine
wesentliche Rolle spielen.
Bei der Berufsgenossenschaft für den Einzelhandel wurden im Jahr 2006 achtundzwanzig und im Jahr 2005 neunundzwanzig Anzeigen auf den Verdacht einer Erkrankung der Sehnenscheiden (BK 2101) eingereicht. In keinem der Fälle kam es zu
einer Anerkennung der Berufskrankheit. Unbeachtet dieser Tatsache gehen wir im
Fachausschuss Hinweisen auf Mängeln an Kassenarbeitsplätzen nach. In der Regel
werden wir von den Betriebsräten über auftretende Beschwerden bei den Mitarbeitern informiert. Das geschieht während der Revision durch den zuständigen Kollegen
aber auch durch direkte Anrufe im Fachausschuss. Zeitnah wird der Kassenarbeitsplatz beurteilt und eine Beratung des Unternehmers zu erforderlichen Änderungen
durchgeführt.
3
Zur rechtlichen Situation
Die Gestaltung des Kassenarbeitsplatzes basiert auf einer Analyse der Arbeitsaufgabe des Arbeitgebers:

Festlegung der Arbeitsinhalte für die Kassenarbeit,

Wahl der benötigten Arbeitsmittel (AM),

Festlegung der Anordnung der AM am Arbeitsplatz,

Bestimmung des Aufstellungsortes,

Entscheidung, ob die Umgebungsbedingungen zusätzliche Schutzmaßnahmen
erfordern und

Unterweisung der Beschäftigten.
Bei dieser Gestaltung sind die Anforderungen des § 4 der Betriebssicherheitsverordnung zu berücksichtigen.
BGAG-Report 1/2008
137
4
Grundlagen der Ergonomie
Anfang der 90er Jahre boomte der Einzelhandel besonders in den neuen Bundesländern so, dass die Bundesländer eine Initiative ergriffen und der „Länderausschuss
für Arbeitsschutz und Sicherheitstechnik“ (LASI) den Unterausschuss 6 „Arbeitsstätten und Ergonomie“ beauftragte, eine Arbeitsgruppe zu bilden, die die Anforderungen
zur Gestaltung von Kassenarbeitsplätzen erarbeitet.
Fünf Arbeitsschutzexperten aus den Bundesländern, ein Vertreter der Bundesanstalt
für Arbeitsschutz und ,ich, als Vertreter der Berufsgenossenschaften erarbeiteten die
„Handlungsanleitung zur Beurteilung der Arbeitsbedingungen an Kassenarbeitsplätzen“ (LV 20), die im Oktober 1999 veröffentlicht wurde. Für diese Schrift wurden die
neuesten, europaweit gültigen Normwerte für Proportionen des menschlichen Körpers verwendet, um daraus die maßliche Gestaltung von Kassenarbeitsplätzen abzuleiten. Die LV 20 (http://lasi.osha.de/docs/lv20_text.pdf) ist heute das Standardwerk
für Aufsichtspersonen, die eine Beurteilung von Kassenarbeitsplätzen durchführen.
Unmittelbar nach Fertigstellung der Schrift wurden mit Unterstützung des LadenbauVerbandes durch den Fachausschuss die wichtigsten Kassentischhersteller in
Deutschland über die neuen Anforderungen informiert und mit den notwendigen Unterlagen versorgt.
Für unsere Mitgliedsbetriebe haben wir die Berufsgenossenschaftlichen Informationen (BGI) „Sitz-Kassenarbeitsplätze“ und „Steh-Kassenarbeitsplätze“ aus dieser
Schrift entwickelt. Diese Schriften wenden sich direkt an den Einzelhandelsunternehmer und geben ihm eine effiziente Hilfe bei der Auswahl und Gestaltung der Kassenarbeitsplätze in seinem Unternehmen. Die BGI 532 „Sitz-Kassenarbeitsplätze“
wurden unseren Betrieben bisher in einer Auflage von 40.500 Exemplaren kostenlos
zur Verfügung gestellt.
5
Möglichkeiten zur Beurteilung der Arbeitsbedingungen
Der Kassenarbeitsplatz besteht aus einer Reihe von Arbeitsmitteln und Ausrüstungsgegenständen, die auf engstem Raum effektiv und handhabbar eingesetzt werden
müssen. Die Anordnung muss so erfolgen, dass es nicht zu ungünstigen Arbeitshal-
BGAG-Report 1/2008
138
tungen, vorzeitiger Ermüdung und damit letztendlich zu einer arbeitsbedingten Erkrankung kommt.
Die Belastung am Kassenarbeitsplatz muss so gestaltet werden, dass sie unabhängig von individuellen Leistungsvoraussetzungen, möglichst optimal dem physiologischen und psychologischen Leistungsvermögen der Kassiererin / Kassierer angepasst ist.
5.1
Arbeitshaltung
Die Hauptarbeitshaltung kann mit Hilfe einer Analysemethode, die in der LV 20 (Abbildung 3) enthalten ist, bestimmt werden. Die meisten Gestaltungsprobleme sind bei
der Sitzarbeitshaltung zu bewältigen. Zu beachten sind bei allen Arbeitshaltungen
der freie Bewegungsraum, die Arbeitshöhe, die Greifräume, der Beinraum oder Fußraum und das Blickfeld.
Abbildung 3:
Bestimmung der
empfohlenen
Hauptarbeitshaltung
Ausgehend von den zu verrichtenden Tätigkeiten ist zunächst die Hauptarbeitshaltung für den Kassenarbeitsplatz festzulegen. Vier typische Arbeitshaltungen sind
möglich. Die Art der Arbeit und die aufzubringenden Körperkräfte ergeben unterschiedliche Arbeitshaltungen.
Bei der Festlegung einer Hauptarbeitshaltung ist zu bedenken, dass eine gewisse
Bewegungsfreiheit oder die Änderung der Körperhaltung zu ermöglichen ist. Dabei
ist das Sitzen gegenüber dem Stehen zu bevorzugen. Aus arbeitsphysiologischen
BGAG-Report 1/2008
139
Gründen ist die stehende Arbeitshaltung weniger empfehlenswert. Es ist zu prüfen,
ob die Einflussfaktoren im Sinne einer sitzenden Arbeitshaltung verändert werden
können.
5.2
Ergonomische Grunddaten
Im Anhang 1 der LV 20 sind ausgewählte ergonomische Daten zusammengestellt,
die für die maßliche Gestaltung von Kassenarbeitsplätzen wichtig sind. Wegen der
repetitiven Bewegungen wurde auch die Bewertung von Körperhaltungen bei der
Arbeit, bezogen auf die Arbeit am Kassenarbeitsplatz, aufgenommen. Diese zutreffenden ergonomischen Grunddaten sind für jeden Arbeitsplatz im Wissensspeicher
zusammengestellt. Die Maße sind für das 5. bis 95. Perzentil enthalten, sie ermöglichen es einen Kassenarbeitsplatz für 90% der Bevölkerung ergonomisch zu gestalten. Eine ideale Lösung für alle Arbeitsplätze gibt es nicht, da sowohl die Menschen,
als auch die zu bewältigenden Arbeitsaufgaben und das Umfeld nie gleich sind. Eine
besondere Rolle bei der Gestaltung des Kassenarbeitsplatzes nehmen der Platzbedarf, die Arbeitshöhe und der Greifraum ein. Für den Sitzplatz wäre auch noch der
Beinraum für den Kassenarbeitsplatz von Bedeutung.
5.2.1 Platzbedarf
Die Größe der Kassenbox ist so zu wählen, dass die Arbeitsabläufe ungehindert
ausgeführt werden können und ein optimaler Kundenkontakt hergestellt werden kann
(Abbildung 4). Die erforderlichen Stuhlbewegungen, der ungehinderte Ein- und Ausstieg sowie ein Wechsel der Körperhaltung während der Arbeit müssen möglich sein.
Zum Hinsetzen wird eine Fläche von 900 x 640 mm benötigt. Kann das Stuhluntergestell unter überbaute Flächen geschoben werden, reicht eine Fläche von 800 x
600 mm aus.
BGAG-Report 1/2008
140
Abbildung 4:
Platzbedarf in der Kassenbox
Für den kombinierten Sitz-/Stehkassenarbeitsplatz muss genügend Platz vorhanden
sein, um:

stehen zu können (600 x 600 mm² Mindestfläche),

den unbenutzten Stuhl beiseite schieben zu können, und

beim Öffnen der Geldschublade zurücktreten zu können.
Der ungenutzte Stuhl darf beim Kassieren im Stehen den Arbeitsablauf nicht behindern und den Zugang nicht einengen. Der Zugang zur Kassenbox soll mindestens
0,60 m breit sein.
5.2.2 Höhe der Arbeitsfläche bei Sitz-/Stehkassenarbeitsplätzen
Die Arbeit soll wechselnd im Sitzen oder Stehen möglich sein. Die Arbeitsflächenhöhe wird von der Ellenbogenhöhe im Stehen abgeleitet. Nicht höhenverstellbare
Arbeitsflächen sollen eine Höhe (W) von 960 mm haben.
Arbeitshöhen zwischen 950 mm und 1060 mm können toleriert werden, wenn hierdurch eine günstigere Arbeitshaltung eingenommen werden kann (Abbildung 5).
Werden hauptsächlich größere oder schwerere Objekte gehandhabt, ist die Arbeitsflächenhöhe je nach Artikelgröße zu verringern. Üblicherweise erfolgen Absenkungen zwischen 100 mm und 300 mm.
BGAG-Report 1/2008
141
Abbildung 5:
Höhe der Arbeitsfläche
im Stehen
5.2.3 Arbeitsbereiche und Armreichweiten im Sitzen
Zur Auslegung der Greifräume sind bei einem Sitz-/Steharbeitsplatz die Maße für
einen Sitzplatz heranzuziehen, weil diese kleiner sind und somit im Stehen die Greifraumsituation verbessert wird. Besonders häufige Tätigkeiten (Frequenz > 10/min)
sind im bevorzugten Arbeitsbereich auszuführen. Der bevorzugte Arbeitsbereich hat

eine Tiefe (C1) von 170 mm bei Arbeiten ohne Armunterstützung und von
290 mm bei Arbeiten mit Armunterstützung ab Arbeitsplattenvorderkante sowie

eine Breite (B1) von 710 mm.
Die seitliche Begrenzung ist bestimmt durch einen Winkel zwischen den Armen von
60° (Abbildung 6). Andere Tätigkeiten (Frequenz < 10/min) können im maximalen
Arbeitsbereich ausgeführt werden. Der maximale Arbeitsbereich hat

eine Tiefe (C2) von 425 mm sowie

eine Breite (B2) von 1300 mm.
Die Armreichweite kann durch Vorbeugen oder Drehen vergrößert werden. Jedoch
sind Beuge- und Drehbewegungen mit einer Frequenz > 2/min zu vermeiden, da sie
körperlich belastend wirken.
BGAG-Report 1/2008
142
Abbildung 6:
Arbeitsbereich im Sitzen
5.3
Verfahren zur Beurteilung der Arbeitsbedingungen
5.3.1 Orientierendes Verfahren zur Beurteilung der Arbeitsbedingungen
(nach LV20)
Wie der Name schon sagt, ist es ein orientierendes Verfahren zur Beurteilung der
Arbeitsbedingungen. Der Unternehmer oder eine Aufsichtsbehörde können sich auf
diese Weise einen Überblick über Kassenarbeitsplätze verschaffen.
In einem Bewertungsbogen werden Fragen zur Arbeitsorganisation, Fragen zum
Kassentisch, Fragen zur Arbeitsumgebung und Fragen zum Arbeitsablauf gestellt. Es
wird eine Überprüfung der Arbeitshaltung durchgeführt und dann eine Beurteilung
erstellt.
5.3.2 Sicherheits-Check - Ergänzungsblatt „Kassenarbeitsplatz“ (A 197)
Das Ergänzungsblatt zum Sicherheits-Check der BGE ist in erster Linie eine Handlungshilfe zur Gefährdungsbeurteilung nach dem Arbeitsschutzgesetz.
Der Check ist als Tabelle aufgebaut. Beispielhaft sind die häufigsten ergonomischen
Mängel an Kassenarbeitsplätzen aufgelistet und entsprechende Präventionsmaßnahmen vorgeschlagen.
BGAG-Report 1/2008
143
Das Hauptproblem besteht am Kassenarbeitsplatz darin, dass dieser Arbeitsplatz
aus mehreren Arbeitsmitteln zusammengesetzt ist. Jedes für sich entspricht zumeist
den sicherheitstechnischen und ergonomischen Anforderungen.
Die Hersteller stehen für die Qualität der ”Einzelteile” gerade. Der Zusammenbau
erfolgt jeweils nach den Wünschen des Anwenders. Geht man nun davon aus, dass
es sich bei den Anwendern um Spezialisten im Bereich Verkauf handelt, die in den
seltensten Fällen auch noch über Spezialkenntnisse auf ergonomischem Gebiet verfügen, wird ein erheblicher Qualifizierungsbedarf deutlich.
Die Anordnung der Arbeitsmittel zum Kassenarbeitsplatz, die Arbeitsaufgabe und die
Arbeitsorganisation haben nicht selten problematische Auswirkungen auf die Sicherheit und den Gesundheitsschutz des Kassenpersonals.
6
GS-Prüfungen von Kassentischen
Der Fachausschuss Bauliche Einrichtungen hat eine Prüfstelle, die u.a. Verkaufseinrichtungen, Leergutrücknahmeautomaten und Kassentische prüft.
Die größte Effektivität bei der Durchsetzung von ergonomischen Arbeitsplätzen im
Einzelhandel wird durch eine Baumusterprüfung erzielt. Das heißt, wenn ein Filialist
seine Kassentische einer Baumusterprüfung unterzieht, kann er davon ausgehen,
dass alle Filialen mit sicheren und ergonomischen Kassenarbeitsplätzen ausgestattet
sind. Dies wird durch ein GS-Zeichen am Kassentisch dokumentiert. Im Vorfeld der
Prüfung berät der Fachausschuss das Unternehmen und den Kassentischhersteller
umfassend zur Gestaltung des Kassenarbeitsplatzes. Unmittelbar nach der Veröffentlichung der LV 20 wurden von unserer Prüfstelle die Prüfgrundsätze für Kassentische überarbeitet, um neben der Betriebssicherheit auch die ergonomischen Anforderungen an Kassenarbeitsplätzen in die Zertifizierung mit einzubeziehen. Seit dem
Jahr 2000 wurden von unserer Prüfstelle 53 Kassentische erfolgreich geprüft.
Unabhängig von den GS-Prüfungen der Prüfstelle werden vom Fachausschuss auch
Beratungen unserer Mitgliedsbetriebe zu neuen Kassentischen durchgeführt, die
nicht das Ziel einer Zertifizierung haben. Die Unternehmer wenden sich an uns, um
BGAG-Report 1/2008
144
Kassenarbeitsplätze in ihren Unternehmen sicher und ergonomisch zu gestalten,
denn diese Beratungen sind im Gegensatz zu der GS-Prüfung kostenlos.
7
Ausblick
Zur Verbesserung unserer Beratungstätigkeit haben wir zusammen mit dem BGIA
ein Projekt gestartet, bei dem Körperhaltungsmessungen an Kassenarbeitsplätzen
durchgeführt werden. Mit dem Messsystem CUELA werden Körperhaltungen und
Bewegungen erfasst und mit einer Software ausgewertet (Abbildung 7). Mögliche
Probleme an Kassenarbeitsplätzen in Bezug auf das Muskel-Skelett-System, wie
Belastung der Schultern und Arme durch repetitive Tätigkeiten und Belastungen der
Wirbelsäule durch statische Sitzhaltung und Torsion, können so aufgedeckt werden.
Abbildung 7:
Methode – CUELA
Es werden verschiedene Messungen an unterschiedlichen Typen von Kassentischen
durchgeführt, um die Positionierung der Arbeitsmittel optimal vornehmen zu können.
Die ersten Ergebnisse werden im Jahr 2008 erwartet.
Zum 4. Fachgespräch werden wir an dieser Stelle über unsere Ergebnisse bei der
Optimierung von Kassenarbeitsplätzen mittels CUELA berichten.
BGAG-Report 1/2008
145
Dynamische Büro-Arbeitsstühle
Dynamische Büro-Arbeitsstühle – dynamische Menschen?
Ergonomische Untersuchung besonderer Büro-Arbeitsstühle
Helmut Berger
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft, Bielefeld
Kathrin Keller, Rolf Ellegast
Einleitung
Häufiges und dauerhaftes Arbeiten in statischen Sitzhaltungen kann an Bildschirmund Büroarbeitsplätzen Verspannungen der Muskulatur und Wirbelsäulenbeschwerden hervorrufen. Hierbei kann es sowohl zu Überbelastungen der Muskulatur, insbesondere im Schulter-Nacken-Bereich, als auch zu funktionellen Unterbeanspruchungen bestimmter Muskelpartien wie beispielsweise der Rücken- und Bauchmuskulatur
kommen [1].
In den letzten zwei Jahrzehnten wurde erkannt, dass Bürotätigkeiten, die sich durch
Phasen langen Sitzens auszeichnen, weitaus mehr belastende Faktoren mit sich
bringen, als bis dahin angenommen wurde. Zwanghafte Sitzhaltungen wurden als
Auslöser für gesundheitliche Funktionsstörungen identifiziert [2]. Menschen, die über
einen längeren Zeitraum einer rein statischen Sitzhaltung unterworfen sind, leiden
nach kurzer Zeit an chronischen Schmerzen und empfundenem Diskomfort [3].
In den vergangenen Jahren wurde daher bei der Entwicklung von Büroarbeitsstühlen
das Konzept des dynamischen Sitzens gefördert. Einige Stuhlhersteller haben durch
konstruktive Elemente, wie z. B. eine dynamische Aufhängung der Sitzfläche oder
auch eine aktive Eigenrotation der Sitzfläche, besondere Stuhleigenschaften geschaffen, die das dynamische Sitzen fördern und damit Muskel-Skelett-Erkrankungen
an Büro- und Bildschirmarbeitsplätzen präventiv vermeiden sollen.
Vor diesem Hintergrund initiierte die VBG (Verwaltungs-Berufsgenossenschaft) in
Zusammenarbeit mit dem BGIA (Institut für Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung) und dem niederländischen Institut TNO „Work and Employ-
BGAG-Report 1/2008
146
ment“ (Institut der niederländischen Organisation für angewandte Wissenschaftsforschung) eine ergonomische Untersuchung zur Evaluierung von vier besonderen dynamischen Büroarbeitsstühlen im Vergleich zu einem konventionellen Büroarbeitsstuhl [4].
Ziel der Untersuchung war die Beantwortung folgender Fragen:

Führen die besonderen Stühle gegenüber dem konventionellen Büroarbeitsstuhl
zu einem signifikant unterschiedlichen Ausmaß an physischer und muskulärer
Aktivität an Bildschirm- und Büroarbeitsplätzen?

Sind die höheren Anschaffungskosten eines besonderen dynamischen Stuhls
gerechtfertigt?

Welchen Einfluss haben die verschiedenen ausgeübten Tätigkeiten auf das
Ausmaß der Bewegung und muskulären Aktivität bei Bildschirm- und Büroarbeit?

Wie schätzen Beschäftigte den Komfort und die Auswirkungen der besonderen
Stühle auf die eigene Gesundheit und Arbeitsleistung ein?

Empfinden Beschäftigte an Bildschirm- und Büroarbeitsplätzen die besonderen
Stühle gegenüber einem konventionellen Büroarbeitsstuhl als gesundheitlich
(mehr) zuträglich und akzeptieren sie die Stühle in ihrem beruflichen Alltag?
Um diesen Fragen nachzugehen, wurde in Laborumgebung ein realitätsnaher Bildschirm- und Büroarbeitsplatz aufgebaut, um bei standardisierten Bürotätigkeiten das
Sitz- und Bewegungsverhalten bei Nutzung der verschiedenen Stühle von zehn
Laborprobanden messtechnisch und mithilfe standardisierter Interviews zu analysieren. Zusätzlich wurden Messungen und Befragungen unter Praxisbedingungen bei
insgesamt 40 Feldprobanden in vier verschiedenen Unternehmen durchgeführt.
Im Rahmen der Untersuchung wurde ein Messsystem auf der Basis des CUELASystems entwickelt und eingesetzt, das eine ergonomische Analyse von Belastungs-/
Beanspruchungsparametern synchron zu Bürostuhl-Einstellungsparametern sowohl
in Labor- als auch in Praxisumgebungen ermöglicht [5].
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147
1
Ablauf der Labor- und Felduntersuchung
Die Gesamtstudie wurde als vergleichende Labor- und Felduntersuchung mit insgesamt fünf Büroarbeitsstühlen (4 besondere dynamische und ein Referenzstuhl)
durchgeführt. Dabei handelt es sich bei jedem der fünf Büroarbeitsstühle um ein
„Sitzmöbel für eine Person, mit Rückenlehne, mit oder ohne Armstützen. Das Oberteil des Stuhles einschließlich der Sitzfläche ist in der Waagerechten drehbar und in
der Höhe verstellbar“ [6].
An der Laboruntersuchung nahmen insgesamt 10 Probanden (5 Frauen, 5 Männer)
teil, die alle Stühle in fünf verschiedenen standardisierten Bildschirm- und Bürotätigkeiten testeten. Die subjektive Bewertung der Stühle durch die Probanden wurde mit
drei verschiedenen Befragungsinstrumenten (Vorabbeurteilung, Endbeurteilung jedes Stuhles und Abschlussbeurteilung aller Stühle) erhoben. Während der Durchführung der standardisierten Tätigkeiten wurden die Körperkinematik der Probanden, die
Muskelaktivitäten ausgewählter Muskelgruppen (Erector spinae und Trapezius Muskel) sowie Stuhleinstellungs- und Stuhlnutzungsparameter gemessen und mit Video
dokumentiert. Abbildung 1 zeigt die Laborsituation während der Messungen.
Abbildung 1:
Situation während der Messungen im Labor
BGAG-Report 1/2008
148
Vorteile der Untersuchung in Laborumgebung waren die Standardisierung verschiedener Bildschirm- und Bürotätigkeiten und die Möglichkeit zur Anwendung umfangreicher und präziser Messtechnik zur Ermittlung der Belastungs-/Beanspruchungssituation. Da unter Laborbedingungen jedoch kein natürlicher Arbeitsablauf simuliert
werden konnte, der den Praxisalltag an Bildschirm- und Büroarbeitsplätzen widerspiegelt, wurde im Anschluss an die Laboruntersuchung eine Felduntersuchung
durchgeführt. Hieran beteiligten sich insgesamt vier Mitgliedsbetriebe der VBG mit
jeweils 10 Probanden.
Alle Probanden (25 Frauen, 15 Männer) testeten die fünf Stühle und gaben ihre zugehörigen subjektiven Einschätzungen in insgesamt vier verschiedenen Befragungsinstrumenten (3 Instrumente der Laboruntersuchung sowie zusätzliche Tagesprotokolle) an. Die Belastungs-/Beanspruchungssituation wurde bei einer Auswahl von
insgesamt 12 Probanden an ihren jeweiligen Arbeitsplätzen messtechnisch erfasst
(ohne Muskelaktivitätsmessungen) (Abbildung 2). Die nicht-standardisierten Tätigkeiten während der Praxismessungen wurden im Nachhinein in vier Kategorien (PCArbeit, Telefonieren, Aktenbearbeitung und Gespräch) klassifiziert.
Abbildung 2:
Probandin während der Tätigkeit „PC-Arbeit“
BGAG-Report 1/2008
149
Die Planung und Durchführung der gesamten Studie erfolgte durch ein Projektteam,
bestehend aus Mitarbeitern der Institutionen VBG, BGIA und TNO mit folgender Aufgabenverteilung:

VBG: u. a. Initiator des Projektes, Auswahl der zu untersuchenden Büroarbeitsstühle, Gewinnung der Betriebe der Felduntersuchung

BGIA: u. a. Literaturrecherche, Entwicklung und Einsatz der Messtechnik zur
Erfassung der Belastungs-/Beanspruchungssituation, praktische Durchführung
der Labor- und Felduntersuchung, Zusammenführung der Daten

TNO: u. a. Entwicklung der Befragungsinstrumente, statistische Auswertungen
der Befragungsdaten und z. T. Messdaten
Die folgende Abbildung 3 zeigt den Zeitplan des Studienablaufs. Die Studie hatte
eine Laufzeit von insgesamt 2 Jahren.
Abbildung 3:
Gesamtübersicht des Studienverlaufs
Monat
3
4
Gewinnung von
Betrieben für die
Feldstudie
5
6
7
8
9
10
11
12
Festlegung
des Studienablaufs
13
Laborversuche
Befragungen zu
Laborversuchen
Erste
Auswertungen
der Messdaten
16
17
18
Erste
Auswertungen
der Fragebögen
Firma 3
Firma 4
Firma 2
Projekttreffen
VBG,BGIA und TNO
Erstellung des Fragebogens zu
Komfort/Akzeptanz der Stühle
Projekttreffen
VBG,BGIA und TNO
Projekttreffen
VBG,BGIA und TNO
Abstimmung des Projektes
2
Laboraufbau
15
Durchführung der Feldversuche
Firma 1
Literaturrecherche,
Machbarkeitsstudie
zu Messvariablen
14
Erste
Auswertungen
der Messdaten
Erste
Auswertungen
der Fragebögen
Auswertung der Labor und
Feldversuche
Auswertung der
Fragebögen
19
20
21
22
23
24
Erstellung des
Abschlussberichts
Projekttreffen
VBG,BGIA und TNO
2
Gemeinsame Sichtung der Ergebnisse
1
Die untersuchten Büroarbeitsstühle und ihre Eigenschaften
Abbildung 4 zeigt die im Rahmen der Studie untersuchten Büroarbeitsstühle. Für die
Labor- und Felduntersuchung wurden die Herstellernamen auf den Stühlen entfernt
und somit für die Probanden nicht sichtbar. Die vier besonderen dynamischen Büroarbeitsstühle wurden als Stuhl A, Stuhl B, Stuhl C und Stuhl E bezeichnet, während
BGAG-Report 1/2008
150
der Referenz-Büroarbeitsstuhl, ein dynamischer Stuhl mit klassischer Ausstattung
und Synchronmechanik, Stuhl D genannt wurde.
Die Auswahl der Stuhltypen erfolgte durch die VBG. Als Referenzstuhl wurde ein in
den VBG-Mitgliedsbetrieben häufig eingesetzter Stuhltyp, dem ein gutes PreisLeistungsverhältnis zugeschrieben wird, ausgewählt. Die Entscheidung zur Auswahl
der vier besonderen Stühle fiel anhand des Kriteriums „am häufigsten bei der Präventionsabteilung der VBG nachgefragte besondere Büroarbeitsstühle“.
Abbildung 4:
besondere dynamische Stühle A,B,C,E und der Referenzstuhl D
Für die Labor- und Felduntersuchungen wurden jeweils 4 Stühle jedes Büroarbeitsstuhlmodells im Fachhandel eingekauft. Die Preise lagen bei Beschaffung im Dezember 2005 für den Referenzstuhl in einer Höhe von rund 463 €, und für die besonderen Stühle mit den besonderen Ausstattungen im Bereich von ca. 637 € (Stuhl E)
bis ca. 1.018 € (Stuhl A).
Die dynamische Besonderheit von Stuhl A ist die über einen Motor betriebene Eigenrotation der Sitzfläche in einem definierten Winkel von 0,8° und mit einer konstanten
Frequenz (5mal pro Minute). Der Hersteller stellt in Aussicht, dass diese Mikrorotationsbewegungen als alternierende Stimuli auf den Sitzenden einwirken, dessen
Bandscheiben bewegen, entlasten und damit eine Körperhöhenzunahme hervorrufen. Zudem sollen Schmerzen beim Sitzen auf diesem Stuhl reduziert werden.
BGAG-Report 1/2008
151
Stuhl B zeichnet sich durch eine Mechanik aus, welche die nach allen Seiten bewegliche Sitzfläche vom Rest des Stuhles entkoppelt. Die bewegliche Sitzfläche wird dabei in ihren horizontalen Bewegungen kontrolliert gedämpft. Das Sitzwerk soll die
Körperbewegungen aufnehmen und harmonisch an den Körper zurückgeben. Die
motorischen Zentren im Gehirn sollen dadurch angesprochen werden und als Ausgleich mit ständigen Steuerimpulsen an die Muskulatur reagieren. Die Koordinationsfähigkeit soll gesteigert und die zur Haltungsstabilisierung aufzuwendende Energie
reduziert werden.
Die Sitzfläche von Stuhl C ist aufgrund von pendelähnlichen Elementen frei schwingend. Jedes der Elemente besitzt im Inneren ein Stahlseil, das einer Zugbelastung
von ca. 600 kg standhält. Der Hersteller des Stuhls stellt dem Nutzer in Aussicht,
dass mit diesem System der Stoffwechsel angeregt, eine Entlastung der Wirbelsäule
und der Bandscheiben sowie ein Schutz vor Gelenkschäden bewirkt werden.
Stuhl E zeichnet sich durch ein spezielles Sitzgelenk aus, das Bewegungen der Sitzfläche in allen drei Raumrichtungen ermöglicht. Dies soll das Sitzen wie auf einem
Sitzball ermöglichen. Durch das Sitzen auf diesem Stuhl soll die Wirbelsäule abgestützt, die Rückenmuskulatur gestärkt und die Bandscheiben entlastet werden. Der
Hersteller verspricht den Erhalt der geistigen Vitalität und garantiert eine uneingeschränkte Bewegungsfreiheit.
Der Referenzstuhl D hat eine konventionelle, gute Ausstattung. Er besitzt insbesondere eine Synchronmechanik und verfügt zusätzlich über viele sinnvolle Verstellmöglichkeiten, welche ein dynamisches Sitzen gewährleisten.
3
Ergebnisse
Im Folgenden sollen die Versuchsergebnisse im Hinblick auf die vorgestellten Forschungsfragen zusammengefasst werden

Führen die besonderen Stühle gegenüber dem konventionellen Büroarbeitsstuhl zu einem signifikant unterschiedlichen Ausmaß an physischer
und muskulärer Aktivität an Bildschirm- und Büroarbeitsplätzen?
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152
Im Rahmen der Laboruntersuchung wurden während der Aktivitätsmessungen des
Trapezius Muskels und des Erector spinae Muskels nur geringe Aktivitäten aufgezeichnet. Dabei wurden für den Erector spinae Muskel stets niedrigere Werte als für
den Trapezius Muskels gemessen.
Im Hinblick auf die muskuläre Aktivität und den Bewegungsumfang ergab der Vergleich der vier besonderen Stühle mit dem Referenzstuhl in der Auswertung der Labor- und Feldmesswerte bei gleicher Tätigkeit überwiegend keine signifikanten also
statistisch nachweisbaren Unterschiede. Lediglich die stuhlspezifischen Parameter
wie die Sitzflächenvorneigung, Sitzflächenseitneigung und Rückenlehnenvorneigung
zeigten in der statistischen Auswertung erkennbare Unterschiede zwischen den
Stühlen. Die Stühle unterscheiden sich demnach zwar in Bezug auf ihre individuellen
Dynamikeigenschaften, jedoch führen diese Bewegungen wie beispielsweise das
Drehen oder dreidimensionale Verkippen der Sitzfläche nicht unmittelbar zu einer
erhöhten physischen Aktivität der sitzenden Person. Es scheint vielmehr so zu sein,
dass die Bewegungen des Stuhls vom Körper eher kompensiert als übernommen
werden.

Sind die höheren Anschaffungskosten eines besonderen dynamischen
Stuhls gerechtfertigt?
Diese Frage ist schwierig zu beantworten. Trotz der durch die verschiedenen Stuhlhersteller in Aussicht gestellte „Mehrdynamik“ konnte keine Zunahme bzw. signifikant
unterschiedliche muskuläre Aktivität im Vergleich zum Standard-Büroarbeitsstuhl
gemessen werden. Aufgrund dessen könnten die gegenüber dem Referenzstuhl erhöhten Preise für die besonderen Stühle als „nicht gerechtfertigt“ bewertet werden.
Die Befragungsergebnisse zeigen jedoch, dass mitunter einzelne (besondere) Stuhlkomponenten von den Probanden als sehr positiv bewertet und damit auch geschätzt
und häufiger genutzt wurden. Was dem einen Probanden gefällt, lehnt ein anderer
deutlich ab. Vor diesem Hintergrund spielt das individuelle Empfinden des Stuhlnutzers eine sehr wichtige Rolle, so dass ein Mehrpreis im Einzelfall gerechtfertigt sein
kann.
BGAG-Report 1/2008
153

Welchen Einfluss haben die verschiedenen ausgeübten Tätigkeiten auf
das Ausmaß der Bewegung und muskulären Aktivität bei Bildschirm- und
Büroarbeit?
Der Vergleich zweier unterschiedlicher Tätigkeiten, wie beispielsweise einer eher
statischen Tätigkeit („Intensive Mausarbeit“ bzw. „PC-Arbeit“) und einer dynamischeren Tätigkeit („Aktensortieren“), zeigte sowohl in der Labor- als auch in der Feldstudie die starke Abhängigkeit der Dynamik und Sitzhaltung der Probanden von den
ausgeführten Arbeiten. So lagen bei den dynamischeren Tätigkeiten Muskelaktivitäten und Bewegungsumfang erwartungsgemäß deutlich höher, jedoch ohne signifikanten Einfluss des jeweils genutzten Stuhls. Auch im Hinblick auf die Wirbelsäulenhaltung zeigten sich Unterschiede zwischen den Tätigkeiten. Zwar wurden die unterschiedlichen Bürotätigkeiten in überwiegend kyphosierter Haltung durchgeführt, jedoch war diese Haltung während den eher statischen Tätigkeiten stärker ausgeprägt
als während den dynamischeren Tätigkeiten. Abweichungen zeigten sich jedoch
beim Vergleich der unterschiedlichen Tätigkeiten im Hinblick auf die eingenommene
Sitzhaltung. So wurde während statischer Tätigkeiten eher eine hintere Sitzhaltung
eingenommen. Im Gegensatz dazu führten die „schreibbezogenen“ Tätigkeiten
überwiegend zur Einnahme der vorderen Sitzhaltung.

Wie schätzen Beschäftigte den Komfort und die Auswirkungen der besonderen Stühle auf die eigene Gesundheit und Arbeitsleistung ein?
Die Auswirkungen der besonderen Stühle auf die Gesundheit und die Arbeitsleistung
wurden von den Beschäftigten für alle besonderen Stühle als „positiv“ bzw. „eher positiv“ eingeschätzt. Keiner der besonderen Stühle wurde in diesem Zusammenhang
deutlich negativ bewertet. Lediglich einer der besondere Stuhl C erhielt in diesem
Zusammenhang eine eher neutrale Bewertung („keine Auswirkungen auf die Gesundheit bzw. Arbeitsleistung“). Im Vergleich der Antworten aus Vorabbeurteilung
und Endbeurteilung konnte sich in diesem Punkt lediglich Stuhl B verbessern. Die
Auswirkungen dieses Stuhls auf die Gesundheit bzw. Arbeitsleistung wurden nach
dem Test als noch ein wenig positiver beurteilt. Die Auswirkungen der übrigen besonderen Stühle wurden im Nachhinein zwar immer noch als „positiv“, aber dennoch
etwas schlechter eingeschätzt als vorher. Es bleibt demnach festzuhalten, dass die
BGAG-Report 1/2008
154
besonderen Stühle auf den ersten Blick zwar positive Auswirkungen auf Gesundheit
und Arbeitsleistung versprechen, dass dieser Eindruck aber auch zu einem großen
Teil über das Design vermittelt zu werden scheint.

Empfinden Beschäftigte an Bildschirm- und Büroarbeitsplätzen die besonderen Stühle gegenüber einem konventionellen Büroarbeitsstuhl als
gesundheitlich (mehr) zuträglich und akzeptieren sie die Stühle in ihrem
beruflichen Alltag?
Diese Frage kann lediglich für zwei der vier besonderen Stühle mit einem „Ja“ beantwortet werden. Die Auswirkungen der Stühle A und B auf Gesundheit und Arbeitsleistung werden im Vergleich zu dem konventionellen Büroarbeitsstuhl als besser
bewertet. Auch wurden diese beiden Stuhlmodelle im Mittel von allen Probanden im
Vergleich mit dem eigenen Büroarbeitsstuhl als besser bewertet und würden laut
Auskunft der Versuchsteilnehmer gerne als Arbeitsstuhl benutzt werden. Im Gegensatz dazu wurde der besondere dynamische Stuhl E in den Befragungspunkten zu
gesundheitlicher Zuträglichkeit und Akzeptanz nicht wesentlich anders bewertet als
der konventionelle Referenzstuhl. Stuhl C wurde jedoch im Vergleich zum Referenzstuhl von den Probanden in allen Punkten als weniger gesundheitszuträglich bewertet. Auch war die Akzeptanz dieses Stuhles während der gesamten Studie sehr gering. Insgesamt scheinen die Stuhlmodelle, die über eine Möglichkeit zur seitlichen
Verkippung der Sitzfläche verfügen, weniger stark akzeptiert zu werden als diejenigen Modelle, deren Sitzfläche über eine Beweglichkeit in der horizontalen Ebene verfügen. In der vorliegenden Untersuchung wurden jedoch lediglich vier besondere
Stuhlmodelle mit einem Standardbüroarbeitsstuhl verglichen, was die Verallgemeinerung derartiger Schlussfolgerungen nicht zulässt.
Aufgrund der insgesamt guten Bewertung aller Stuhlmodelle ist abschließend festzustellen, dass sowohl der Referenzstuhl als auch die besonderen Stühle dynamisches
Sitzen auf hohem Niveau ermöglichen. Jedoch unterscheidet sich das Ausmaß dieser Dynamik nicht signifikant, sondern hängt in hohem Maße von der ausgeübten
Tätigkeit ab. Die ausgeübte Tätigkeit hat demnach einen größeren positiven Einfluss
auf die individuelle Sitzdynamik des Menschen als die Beschaffenheit des Büroarbeitsstuhls. Dies unterstreicht die Notwendigkeit, bei der ergonomischen Gestaltung
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155
von Bildschirm- und Büroarbeitsplätzen ganzheitlich vorzugehen und bewegungsfördernde Maßnahmen, wie beispielsweise die Implementierung von Sitz-Stehkonzepten, im Büro einzuführen. Weiterhin sollten arbeitsorganisatorische Aspekte, die einer
Zunahme der physischen Aktivität am Arbeitsplatz zuträglich sind, zwingend mit einbezogen werden, um dem Bewegungsmangel am Arbeitsplatz „aktiv“ entgegenzuwirken.
Die Untersuchung hat deutlich gezeigt, dass neben der Analyse von kinematischen
und muskulären Messwerten auch die subjektive Beurteilung der Probanden eine
wichtige Rolle spielt. Auch wenn nur sehr geringe signifikante Unterschiede bzgl. der
biomechanischen Messparameter zwischen den besonderen dynamischen Stühlen
und dem Referenzstuhl gemessen werden konnten, so ergibt das Ergebnis der statistischen Auswertung der Fragebögen dennoch ein differenziertes Bild mit einem
klaren Ranking der Stuhlmodelle. In diesem Zusammenhang ist darauf hinzuweisen,
dass im Rahmen der vorliegenden Studie ausschließlich biomechanische Messparameter untersucht worden sind. Zur Bewertung von Stuhlmodellen und -konzepten
ist sicherlich die Betrachtung neurophysiologischer Wirkungszusammenhänge während des Sitzens von Bedeutung. Der Einfluss bzw. die Wirkungsweise der Stühle
auf das zentrale Nervensystem wurde in der vorgestellten Studie nicht untersucht.
Die Ergebnisse und die hieraus gewonnenen Erkenntnisse sollen mittelfristig dazu
genutzt werden, intensive Gespräche mit den Herstellern der einzelnen Stuhlmodelle
zu führen. Angestrebt wird hierbei eine gemeinsame Diskussion und Nutzung der
gesammelten Erfahrungen und Resultate im Rahmen einer eventuellen Weiterentwicklung der Stühle. Zusätzlich soll eine Handlungsanleitung und Entscheidungshilfe
für den Kauf von Büroarbeitsstühlen erstellt werden.
Literaturverzeichnis
[1]
Diebschlag, W.; Heidinger, F.: Ergonomische Sitzgestaltung zur Prävention
sitzhaltungsbedingter Wirbelsäulenschädigungen. Arbeitsmed. Sozialmed.
Präventivmed. (ASP) 25 (1990), S. 123-126
[2]
National Institute of Occupational Saftey and Health 1997
BGAG-Report 1/2008
156
[3]
Graf, M.; Guggenbühl, U.; Krueger, H.: An assessment of seated activity and
postures at five workplaces. Industrial Ergonomics 15 (1995), S. 81-90
[4]
Ellegast R.; Keller K.; Hamburger R.; Berger H.; Krause F.; Gronesteijn L.; Blok
M.; Vink P.: Ergonomische Untersuchung besonderer Büroarbeitsstühle. BGIAReport 5/2008, BGIA Institut für Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV), Sankt Augustin, 2008.
http://www.dguv.de/bgia/de/pub/rep/pdf/rep07/biar0508/rep5_08.pdf
[5]
Ellegast, R.P.; Hamburger, R.; Keller, K.; Krause, F.; Groenesteijn, L.; Vink, P.;
Berger, H.: Effects of Using Dynamic Office Chairs on Posture and EMG in
Standardized Office Tasks, International Conference on Ergonomics and Health
Aspects of Work with Computers - EHAWC, 12th International Conference on
HCI, 22.-27. Juli 2007, Peking/China, Berichtsband LNCS 4566, Hrsg.: Dainoff,
M.J. Springer Verlag , Berlin 2007, 34-42
[6]
DIN EN 1335-1:2000: Büro-Arbeitsstuhl, Teil 1: Maße – Bestimmung der Maße.
Beuth Verlag, Berlin 2002
BGAG-Report 1/2008
157
Ergonomie an Montagearbeitsplätzen
Heiko Kusserow, Ingeborg Eisenacher-Abelein, Ralf Hünting
Berufsgenossenschaft Elektro Textil Feinmechanik, Köln
(früher: Berufsgenossenschaft Feinmechanik und Elektrotechnik - BGFE)
Rolf Ellegast, Markus Post
BGIA - Institut für Arbeitsschutz, Sankt Augustin
Hanna Zieschang
1
Einleitung
Von den ca. 100000 Mitgliedsbetrieben der BGFE (ca. 2,2 Millionen Versicherte)
zählt etwa die Hälfte (ca. 51000 Betriebe mit ca. 1,65 Millionen Versicherten) zu den
so genannten Fertigungsbetrieben, in denen eine Vielzahl der Beschäftigten manuelle Montagetätigkeiten ausführen. Spätestens seit dem Beginn der Globalisierung und
dem verstärkten Einsatz von Verfahren zur Prozessoptimierung ist in diesen Unternehmen die Gestaltung von Montagearbeitsplätzen zu einem zentralen Thema geworden. Der "optimal" gestaltete Montagearbeitsplatz sollte dabei neben der vom
Arbeitgeber angestrebten Produktivitätserhöhung auch immer mit gleicher Priorität
die an ihm arbeitenden Menschen berücksichtigen. Dieser Forderung nach einer
"menschengerechten Gestaltung der Arbeit" hat der Gesetzgeber Nachdruck verliehen, indem er sie im Arbeitsschutzgesetz explizit in die Definition der Arbeitsschutzmaßnahmen aufgeführt hat [§2 Arbeitsschutzgesetz].
Aus der Praxis der berufsgenossenschaftlichen Präventionsarbeit heraus ergibt sich
jedoch die Erfahrung, dass an Montagearbeitsplätzen gerade im Bereich der ergonomischen (= menschengerechten) Arbeitsplatzgestaltung häufig gravierende Mängel zu finden sind. Diese betreffen in der Regel die maßliche Gestaltung von Arbeitshöhe, Bein- und Greifraum sowie die Gestaltung der Arbeitsumgebung (insbesondere Beleuchtung) und Arbeitsorganisation. Bei den Beschäftigten ist aufgrund derartiger Gestaltungsmängel mit verstärkten gesundheitlichen Beeinträchtigungen und
Erkrankungen im Muskel-Skelett-System zu rechnen.
BGAG-Report 1/2008
158
Die BGFE hat sich dieser Thematik angenommen und mit Unterstützung des BGIA
und BGAG die folgenden Fragestellungen genauer untersucht:

Welche Belastungsfaktoren und Beschwerden des Muskel-Skelett-Systems werden von Beschäftigten an Montagearbeitsplätzen genannt?

Wie soll ein ergonomischer Montagearbeitsplatz gestaltet sein und lassen sich
diese Anforderungen in der Praxis realisieren?

Wird der ergonomische Montagearbeitsplatz in der Praxis von den Beschäftigten
angenommen und ist eine belastungsreduzierende Wirkung nachweisbar?
2
Methodik und Ergebnisse
Die Untersuchungen zu den vorstehend formulierten Fragestellungen wurden in drei
Schritten durchgeführt.
1. Schritt:
Fragebogenaktion
Um die Belastungs- und Beanspruchungssituation an Montagearbeitsplätzen quantitativ beschreiben zu können, wurde ein zweiseitiger Fragebogen entwickelt. Dieser
erfasst in 16 Punkten Angaben zur Person, die derzeitige Arbeitssituation sowie Beschwerden am Muskel-Skelett-System. Insgesamt wurden 460 Fragebögen an Beschäftigte im Bereich der manuellen Produktmontage in 13 verschiedenen Fertigungsbetrieben aus den Branchen Feinmechanik und Elektrotechnik ausgegeben. In
die Befragung wurden alle Arten der Montagetätigkeit (feinvisuell, normal, erhöhter
Kraftaufwand) einbezogen. Die Mitarbeiterzahl der teilnehmenden Unternehmen
schwankte zwischen 36 und 2500 Personen, wobei der Schwerpunkt der Befragung
auf eine mittlere Unternehmensgröße (bis 500 Mitarbeiter) ausgerichtet war (Tabelle
1).
BGAG-Report 1/2008
159
Tabelle 1:
Verteilung der Unternehmen nach Anzahl der Beschäftigten und Rücklauf der Fragebögen
Von 460 ausgegebenen Fragebögen kamen 343 ausgefüllt zurück, was einem Rücklauf von 74,6 % entspricht.
Die Rückläufer waren zu 55 % weiblich und zu 38 % männlich (7 % keine Angabe).
Das durchschnittliche Alter lag bei 43,6 Jahren (± 10,2 Jahre). Die Mittelwerte der
Körpergröße und des Körpergewichts betrugen 169,9 cm (± 11,0 cm) bzw. 74,8 kg (±
14,6 kg).
Der Großteil der Befragten führte Montagetätigkeiten mit normalem Kraftaufwand
und normalen Sehanforderungen durch (Abbildung 1). 62 % der Befragten gaben an,
keiner taktgebundenen Arbeit und keinem Leistungslohn zu unterliegen. Schichtarbeit wurde nur von 25 % der Befragten durchgeführt.
BGAG-Report 1/2008
160
Abbildung 1:
Darstellung der befragten Personengruppe nach Geschlecht und Art der Tätigkeit
(n = 343)
Von den 343 Befragten übten 49 % die jetzige Montagetätigkeit bereits seit über 10
Jahren aus. Weniger als 5 Jahre in der jetzigen Tätigkeit gaben 24 % der Befragten
an.
In 27 % der Fälle war der Montagearbeitsplatz höhenverstellbar. Als Körperhaltung
während der Arbeit wurde 24 % "Stehend", 36 % "Sitzend" und 39 % "Wechselnd"
angegeben.
Abbildung 2 zeigt die von den Beschäftigten empfundene körperliche Beanspruchung
durch die Montagetätigkeit.
BGAG-Report 1/2008
161
Abbildung 2:
Darstellung der empfundenen körperlichen Beanspruchung durch die Montagetätigkeit (N=343)
Auf die Frage "Hatten Sie in den letzten 12 Monaten bei der Arbeit Beschwerden im
Bereich der Wirbelsäule, der Hände, Arme, Schultern oder der Beine?" antworteten
71 % der Befragten mit "Ja". Von diesen 242 Personen waren 142 (59 %) aufgrund
der Beschwerden in ärztlicher Behandlung. Dabei kam es in 90 Fällen (63 %) zu einer Arbeitsunfähigkeit. Die Körperregionen mit den häufigsten Beschwerdenennungen sind in Abbildung 3 dargestellt.
Abbildung 3:
Körperregionen, an denen am häufigsten Beschwerden genannt wurden
BGAG-Report 1/2008
162
Über Auffälligkeiten in den Daten bezüglich der hohen Anzahl von Muskel-SkelettBeschwerden bei der Arbeit (71 %) kann zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht berichtet
werden, da die Auswertung der Daten noch nicht abschließend erfolgt ist.
Als Hauptbelastungsfaktoren für das Muskel-Skelett-System wurde von den Befragten der überwiegende Einsatz einer Hand, ungünstige Oberkörperhaltung, dauerndes
Stehen sowie Bewegungsmangel genannt. Bei den Arbeitsumgebungsfaktoren waren hauptsächlich ungünstige klimatische Bedingungen als belastend eingestuft worden.
2. Schritt:
Ergonomischer Montagearbeitsplatz
Für die Praxisphase des Projektes (Schritt 3) wurden drei Montagearbeitsplätze benötigt, die den ergonomischen Anforderungen der Projektgruppe entsprechen. Im
Folgenden werden diese Anforderungen, die den Stand der Technik sowie arbeitsmedizinische und arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse aber auch Erfahrungen der
Projektgruppe berücksichtigen, näher erläutert:

Sitz-/Steharbeitsplatz
Der Montagearbeitsplatz soll so gestaltet sein, dass an ihm sowohl in sitzender
als auch in stehender Körperhaltung gearbeitet werden kann. Diese Forderung
ist abgeleitet aus der DIN EN ISO 6385 "Grundsätze der Ergonomie für die
Gestaltung von Arbeitssystemen" [DIN EN ISO 6385]:
"Der arbeitende Mensch sollte in der Lage sein, zwischen Stehen und Sitzen zu
wechseln. Wenn eine dieser Haltungen vorgegeben werden muss, ist das Sitzen dem Stehen normalerweise vorzuziehen. Stehen kann aufgrund des Arbeitsablaufes erforderlich sein."
Eine weitere Norm der Arbeitsgestaltung, die DIN EN ISO 14738 "Anthropometrische Anforderungen an die Gestaltung von Maschinenarbeitsplätzen", äußert sich folgendermaßen [DIN EN ISO 14738]:
"Die Gestaltung sollte es ermöglichen, im Laufe des Arbeitstages frei zwischen
der sitzenden und der stehenden Körperhaltung zu wechseln. Im Allgemeinen
BGAG-Report 1/2008
163
ist das Sitzen zu bevorzugen. Die stehende Körperhaltung wird weniger empfohlen."

Maßliche Gestaltung des Montagearbeitsplatzes für beide Geschlechter
Der Montagearbeitsplatz soll von der maßlichen Gestaltung her für Frauen und
Männer ausgelegt sein. Demnach müssen die anthropometrischen Daten vom
5. Perzentil Frau bis zum 95. Perzentil Mann berücksichtigt werden.

Elektrische Höhenverstellung des Montagearbeitsplatzes
Die Erfahrung zeigt, dass jegliche Art von Höhenverstellung, die von den Beschäftigten nur umständlich bedient werden kann, in der Regel nicht genutzt
wird. Um den Wechsel zwischen Sitzen und Stehen sowie die Höhenanpassung
des Tisches an die Körpergröße der Beschäftigten so komfortabel wie möglich
zu gestalten, ist eine elektrische Höhenverstellung erforderlich.

Auslegung für Montagetätigkeiten mit mittlerer Anforderung
Die richtige Arbeitshöhe am Montagearbeitsplatz ist von den spezifischen Anforderungen der auszuführenden Tätigkeit abhängig. Die Projektgruppe hat sich
hier auf Tätigkeiten mit mittleren Anforderungen beschränkt.

Kein Hochstuhl
Erfahrungen haben gezeigt, dass Hochstühle in der Praxis bei den Beschäftigten nicht sehr beliebt sind. Die fehlenden Rollen, das hohe Eigengewicht und
die unzureichende Kenntnis über die richtige Verwendung dieser Stuhlart sind
dabei als Gründe zu nennen. Hinzu kommt meistens noch das Problem, dass
den Beschäftigten zu einem Hochstuhl in der Regel keine passende Fußstütze
bereitgestellt wird, weil fälschlicherweise davon ausgegangen wird, das die am
Stuhl befindliche Aufstiegshilfe diese Funktion inne hat. Die Projektgruppe hat
daher die Verwendung eines normalen Arbeitsstuhles favorisiert.

Keine Fußstütze
Eine Fußstütze wird immer dann benötigt, wenn die Tischflächenhöhe in der
tiefsten Stellung für den Beschäftigten bei optimal eingestellter Sitzflächenhöhe
zu hoch ist. Da die Anforderungen an den Montagearbeitsplatz die Höhenan-
BGAG-Report 1/2008
164
passung für den Bereich 5. Perzentil Frau bis 95. Perzentil Mann beinhalten, ist
in diesem Fall eine Fußstütze nicht erforderlich.

Erfüllung der anthropometrischen Anforderungen aus der DIN EN ISO 14738
Die von der Projektgruppe in Worten formulierten Anforderungen an die maßliche Gestaltung des Montagearbeitsplatzes sind in Deutschland in zwei Normen
mit anthropometrischem Datenmaterial hinterlegt. Dies ist zum einem die DIN
33406 "Arbeitsplatzmaße im Produktionsbereich" und zum anderem die DIN EN
ISO 14738 "Anthropometrische Anforderungen an die Gestaltung von Maschinenarbeitsplätzen" [DIN 33406]. Für das Projekt wurde die aktuellere DIN EN
ISO 14738 ausgewählt. Tabelle 2 zeigt die wichtigsten Arbeitsplatzmaße, die
anhand der formulierten Anforderungen aus der Norm abgeleitet wurden.
Tabelle 2:
Anthropometrische Anforderungen an den Montagearbeitsplatz
– Abgeleitet aus der DIN EN 14738

Erfüllung der beleuchtungstechnischen Anforderungen aus der DIN EN 12464-1
Der Montagearbeitsplatz soll mit einer blendfreien Beleuchtung ausgestattet
sein. Die dafür notwendige Beleuchtungsstärke wurde der DIN EN 12464-1
"Beleuchtung von Arbeitsstätten" entnommen [DIN EN 12464-1]. Für feine bzw.
sehr feine Montagearbeiten in der Elektroindustrie wird dort ein Wartungswert
von 750 lx bis 1000 lx definiert. Bei Berücksichtigung eines Wartungsfaktors
von 0,5 ist für den Montagearbeitsplatz eine Beleuchtungsstärke von 1125 lx bis
1500 lx erforderlich.
BGAG-Report 1/2008
165

Weitere Anforderungen
Auf weitere Anforderungen an den Montagearbeitsplatz, wie z. B. Belastbarkeit,
Standsicherheit und ESD-Ausführung wird an dieser Stelle nicht näher eingegangen.
Eine Marktrecherche ergab, dass Montagearbeitsplätze und Arbeitsstühle, die die
vorgenannten anthropometrischen Anforderungen aus der DIN EN ISO 14738 erfüllen, kommerziell nicht verfügbar waren. Aus diesem Grund wurde für das Projekt ein
ergonomischer Montagearbeitsplatz entwickelt. Konstruktionsbedingt ließ sich der
Verstellbereich der Arbeitsflächenhöhe dabei nur von 64 cm bis 128 cm realisieren.
Der Arbeitsstuhl war lediglich mit einem Verstellbereich der Sitzflächenhöhe von 40
cm bis 55 cm erhältlich. Abbildung 4 zeigt die Möglichkeiten der Höhenverstellung
des entwickelten Montagearbeitsplatzes anhand zweier unterschiedlich großer Personen.
Abbildung 4:
Unterschiedliche Körpergrößen erfordern unterschiedliche Arbeitshöhen
3. Schritt:
Praxisphase
Der ergonomisch gestaltete Montagearbeitsplatz wurde in insgesamt 6 elektrotechnischen Fertigungsbetrieben installiert. Zusammen mit einer Physiotherapeutin des
Landessportbundes NRW sind 15 Beschäftigte (14 ♀ / 1 ♂) ausführlich in die Bedienung des Tisches, die optimale Einstellung auf die eigenen Körpermaße sowie hin-
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166
sichtlich der gesundheitsförderlichen Wirkung einer abwechselnd sitzend und stehender Körperhaltung unterwiesen worden. Bezüglich der Steh-/Sitz-Dynamik sind
Ergebnisse einer niederländischen Forschergruppe über ausreichende physische
Aktivität bei der Arbeit in die Unterweisung eingeflossen [Commissaris]. Für einen
achtstündigen Arbeitstag gilt dort die Empfehlung, nicht länger als 1 Stunde kontinuierlich Stehen und nicht länger als 2 Stunden kontinuierlich Sitzen. In der Summe
sollen die Stehphasen an einem Arbeitstag 4 Stunden nicht überschreiten. Der jeweiligen Unterweisung folgte dann eine Eingewöhnungsphase von mindestens 2 Wochen pro Proband. In dieser Zeit sollten sich die Beschäftigten mit der Bedienung des
Tisches und den veränderten Arbeitsbedingungen vertraut machen. Nach der Eingewöhnungszeit wurde die Körperhaltung und -bewegung der Probanden während
einer Arbeitsschicht mit einem modifizierten CUELA-Messsystem aufgezeichnet Abbildung 5).
Abbildung 5:
Darstellung des CUELA-Messsystems
Es war die Frage zu klären, ob sich nach Optimierung der Verhältnisse und gezielter
Unterweisung das Verhalten der Beschäftigten am Arbeitsplatz ändert und eine belastungsreduzierende Wirkung aufgrund der Intervention nachzuweisen ist. Erste Ergebnisse zeigen, dass nur 4 von 15 Probanden die Empfehlung der wechselnden
Körperhaltung in ihrem Arbeitsalltag umgesetzt haben. Zur einfachen Darstellung der
BGAG-Report 1/2008
167
Ergebnisse sind aus den Messdaten für alle Probanden Arbeitsschichtprofile der
Körperhaltung erstellt worden. Abbildung 6 zeigt beispielhaft drei unterschiedliche
Arbeitsschichtprofile der Körperhaltung.
Abbildung 6:
Arbeitsschichtprofile der Körperhaltung – unterschiedliche Beispiele der Nutzung
7 der 15 Probanden haben die Arbeitsflächen- und Sitzflächenhöhe vor Arbeitsbeginn nicht wie unterwiesen auf ihre Körpergröße optimiert. Als belastungsreduzierend
ist an dieser Stelle der ergonomisch gestaltete Beinraum des Montagearbeitsplatzes
zu nennen. Vergleichsmessungen zwischen den konventionellen Arbeitsplätzen und
dem ergonomisch gestalteten Montagearbeitsplatz ergaben eine deutlich erhöhte
Beinaktivität der Probanden.
Nach Abschluss der Messungen wurden die Probanden mit einem kurzen Fragebogen bezüglich ihrer persönlichen Erfahrungen mit dem ergonomischen Montagearbeitsplatz befragt. Dabei gaben 7 der 15 Probanden an, dass sie die empfohlene
Steh-/Sitz-Dynamik wie unterwiesen umgesetzt haben. Hier zeigte sich eine Diskrepanz zu den Ergebnissen der Arbeitsschichtmessungen. Eine verbesserte Körperhaltung bei der Arbeit empfanden 10 der 15 Probanden. Den deutlichsten Zuspruch er-
BGAG-Report 1/2008
168
hielt die an die Tätigkeit angepasste Arbeitsplatzbeleuchtung, die von 14 der 15 Probanden als besonders positiv herausgestellt wurde.
Eine ausführliche Darstellung der Ergebnisse erfolgt nach abgeschlossener Auswertung in Form eines Abschlußberichts.
3

Zusammenfassung und Schlussfolgerung
Es gibt an Montagearbeitsplätzen erhöhte Muskel-Skelett-Beschwerden im Bereich der Lendenwirbelsäule und der oberen Extremitäten. Einige der genannten
Belastungen können durch eine ergonomische Gestaltung des Montagearbeitsplatzes reduziert werden.

Anthropometrische Anforderungen aus der Normung finden keine ausreichende
Berücksichtigung bei den Herstellern von Montagearbeitsplätzen und Arbeitsstühlen.

Trotz intensiver Unterweisung und Eingewöhnungsphase wurden die ergonomischen Eigenschaften des Montagearbeitsplatzes von den Probanden nur unzureichend genutzt.

Zwischen Selbsteinschätzung der Probanden und Arbeitsschichtmessungen
zeigte sich eine Diskrepanz bezüglich der tatsächlichen Nutzung der ergonomischen Eigenschaften des Montagearbeitsplatzes.

Um einen nachhaltig positiven Effekt mit dem ergonomischen Montagearbeitsplatz zu erzielen, müssen die verhaltenspräventiven Maßnahmen deutlich verstärkt werden.
Literatur
[1]
Arbeitsschutzgesetz - Gesetz über die Durchführung von Maßnahmen des Arbeitsschutzes zur Verbesserung der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes
der Beschäftigten bei der Arbeit (Arbeitsschutzgesetz – ArbSchG) vom 7 August 1996. BGBl. I, S. 1246; Zuletzt geändert durch Artikel 227 der Verordnung
vom 31. Oktober 2006. BGBl. I, S. 2407.
BGAG-Report 1/2008
169
[2]
Commissaris D., Douwes M., Schoenmaker N., de Korte E.: Recommendations
for suffcient physical activity at work. In: Proceedings of the IEA 2006 Conference, Maastricht
[3]
DIN EN ISO 6385:2004-05: Grundsätze der Ergonomie für die Gestaltung von
Arbeitssystemen (Deutsche Fassung von EN ISO 6385:2004). Beuth-Verlag,
Berlin
[4]
DIN EN ISO 14738:2005-03: Sicherheit von Maschinen - Anthropometrische
Anforderungen an die Gestaltung von Maschinenarbeitsplätzen (Deutsche Fassung von EN ISO 14738:2002 + AC:2004). Beuth-Verlag, Berlin
[5]
DIN 33406:1988-07: Arbeitsplatzmaße im Produktionsbereich – Begriffe, Arbeitsplatztypen, Arbeitsplatzmaße. Beuth-Verlag, Berlin
[6]
DIN EN 12464-1:2003-03: Licht und Beleuchtung – Beleuchtung von Arbeitsstätten – Teil 1: Arbeitsstätten in Innenräumen (Deutsche Fassung von EN
12464-1:2002). Beuth-Verlag, Berlin
BGAG-Report 1/2008
170
Kommissionieren im Lebensmittelgroßhandel
Ergonomische Verbesserungen beim Kommissionieren im
Lebensmittelgroßhandel
Klaus Schäfer, Ralf Schick, Frank Rokosch, Kathrin Schwarzmann, Hans-Peter Kany
Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution, Mannheim
(früher: Großhandels- und Lagerei-Berufsgenossenschaft – GroLa BG))
Uwe Weiner
IWS Ingenieurgesellschaft Weiner & Schröter mbH, Kamp-Lintfort
1
Einleitung
In den Zentrallägern des Lebensmittelgroßhandels werden die Waren in Hochregallägern palettenweise gelagert und für die Einzelhandelsgeschäfte gemäß deren Bestellung in einzelnen Kommissionen manuell zusammengestellt. Üblicherweise werden die beiden unteren Ebenen des Hochregallagers für die Kommissionierung genutzt, während in den darüber liegenden Ebenen die eingehenden Waren zwischengelagert werden. Einen Einblick in die betrieblichen Verhältnisse derartiger Zentralläger gibt Abbildung 1.
Nach verschiedenen Gefährdungsbeurteilungen für die Tätigkeit der Kommissionierer bezüglich manueller Lastenhandhabungen sind für diese Tätigkeiten präventive
Maßnahmen angezeigt. Diese begründen sich einerseits auf einer großen Zahl von
Hebevorgängen, die von den Kommissionierern pro Arbeitstag erbracht werden, und
andererseits auf starken Rumpfneigungen beim Aufnehmen der Waren aus den hinteren Bereichen der Regale.
Während die Anzahl der Lastenhandhabungen der Kommissionierer durch deren
Tätigkeit bedingt ist und eine Verringerung lediglich durch eine Verkürzung der täglichen Arbeitszeit möglich wäre, sollten zumindest die ergonomischen Bedingungen
bei der Warenentnahme aus den Palettenregalen verbessert werden können. Da die
bestehenden baulichen Verhältnisse in den Zentrallägern üblicherweise nicht oder
nur unwesentlich verändert werden können, müssen sich präventive Maßnahmen an
den vorhandenen Einrichtungen orientieren.
BGAG-Report 1/2008
171
Abbildung 1:
Zentrallager eines Lebensmittelgroßhandels. Die Waren für die Einzelhandelsgeschäfte werden von den Kommissionierern entsprechend der Bestellungen
manuell zusammengestellt.
2
Das Palettenwendegerät
Eine Möglichkeit, die ergonomischen Bedingungen zu verbessern, ist, die Paletten,
nachdem diese etwa zur Hälfte abkommissioniert sind, um 180° zu drehen. Hierdurch würde das Hineinsteigen im Bereich der unteren Palettenfächer vermieden und
stark nach vorne geneigte Oberkörperhaltungen könnten reduziert werden, da die
Waren immer von der vorderen Palettenhälfte entnommen werden können.
Um die Möglichkeiten für die technische Umsetzung eines Gerätes, das halb abkommissionierte Paletten in der unteren und in der oberen Kommissionierebene aus
dem Regal entnehmen, um 180° drehen und wieder in das Regal einfahren kann, zu
analysieren, wurde durch die Großhandels- und Lagerei-Berufsgenossenschaft eine
Machbarkeitsstudie in Auftrag gegeben. Als beste Lösung für ein derartiges Palettenwendegerät wurde folgendes Konzept entwickelt: An einem Gegengewichtstapler mit
Hubgerüst ist ein Ausleger mit Drehrahmen angebaut. Am Hubgerüst ist zudem ein
BGAG-Report 1/2008
172
Gabelträger mit Seitenschieber und Teleskopgabeln montiert. Der Seitenschieber
und die Teleskopgabeln fahren soweit aus, dass die Palette aufgenommen werden
kann. Die Palette wird angehoben und aus dem Regal herausgezogen. Im Anschluss
werden die Gabelzinken abgesenkt und die Palette auf dem Drehrahmen abgesetzt.
Dieser dreht die Palette um 180°. Die Gabelzinken werden angehoben, die Palette
wird aufgenommen und zurückgestellt. Abschließend fährt der Seitenschieber zusammen mit den Teleskopgabeln in die Ausgangsstellung zurück. Dieses System
wurde im Auftrag der Großhandels- und Lagerei-Berufsgenossenschaft durch die
Ingenieurgesellschaft Weiner & Schröter mbH (IWS) prototypisch realisiert. In Abbildung 2 ist dieser Prototyp des Palettenwendegerätes beim betrieblichen Einsatz dargestellt.
Abbildung 2:
Palettenwendegerät im praktischen Einsatz in einem Zentrallager eines Lebensmittelgroßhandels. Die Palette ist aus dem Regalfach entnommen, auf dem Drehrahmen abgesetzt und wird gerade gedreht.
BGAG-Report 1/2008
173
Mit Hilfe des Palettenwendegerätes können Paletten in etwa einer Minute entnommen, gedreht und wieder eingefahren werden. Die Steuerung erfolgt halbautomatisch. Der Fahrer steuert von seinem Arbeitsplatz aus alle Arbeitsabläufe mit Hilfe
eines Steuerhebels. Hierbei wird er durch ein Kamera-Monitor-System bei seiner Tätigkeit unterstützt. Da das Fahrzeug direkt am Palettenregal entlang fährt, bleibt der
restliche Kommissioniergang für die Kommissionierer frei.
Der dargestellte Prototyp wurde mittlerweile in verschiedenen Zentrallägern auf seine
Praxistauglichkeit getestet.
3
Erste praktische Erfahrungen
Um die Effekte beim Einsatz des Palettenwendegerätes in der betrieblichen Praxis
abschätzen zu können, wurde an der Universität Duisburg ein Palettenregal aufgebaut und die reine Kommissionierung ohne und mit Einsatz des Palettenwendegerätes durchgeführt. Diese Vorgehensweise wurde gewählt, um unter standardisierten
Bedingungen die Kommissionierung und die körperliche Belastung der Kommissionierer ohne und mit Einsatz des Palettenwendegerätes erfassen zu können. Erfasst
wurden die Dauern für das Kommissionieren und die Körperhaltungen beim Kommissionieren.
Jede Versuchsreihe lief nach folgendem Muster ab: Von der Versuchsperson wurden
nacheinander die zu kommissionierenden Kartons einzeln von der Palette entnommen und auf einem etwa zwei Meter entfernten Tisch abgelegt. Zuerst wurde eine
komplette Palette abkommissioniert. Danach wurde der Versuch wiederholt, wobei
nach der Hälfte der Kommissionierung die Palette aus dem Palettenfach entnommen, gedreht und wieder eingefahren wurde. Somit wurde zuerst die Kommissionierung einer kompletten Palette ohne Einsatz des Palettenwendegerätes und danach
die Kommissionierung mit Einsatz des Palettenwendegerätes erfasst, wobei die
Dauern für das Kommissionieren der ersten und der zweiten Palettenhälfte getrennt
voneinander ermittelt wurden.
Auf Basis der gemessenen Dauern für das Kommissionieren einer halben Palette
wurden die Dauern für das Kommissionieren der ersten Palettenhälfte zu den Dauern
BGAG-Report 1/2008
174
für das Kommissionieren der zweiten Palettenhälfte ins Verhältnis gesetzt. Im Mittel
über alle Messungen wurde für das Kommissionieren der ersten, vorderen Palettenhälfte nur etwa 70 % der Dauer für das Kommissionieren der zweiten, hinteren Palettenhälfte benötigt.
Überträgt man diese Ergebnisse auf den realen Einsatz, so ist zu berücksichtigen,
dass beim Kommissionieren ohne Einsatz des Palettenwendegerätes zuerst die vordere Palettenhälfte und anschließend die hintere Palettenhälfte abkommissioniert
wird. Wird das Palettenwendegerät hingegen eingesetzt und die Palette nach etwa
der Hälfte der Kommissionierung gedreht, so wird bis zur vollständigen Entleerung
der Palette zweimal von der jeweils vorderen Palettenhälfte kommissioniert.
Insgesamt errechnet sich für das Kommissionieren bei Verwendung des Palettenwendegerätes für das „reine“ Kommissionieren eine Zeitersparnis von etwa 20 %
gegenüber der Dauer, die ohne Einsatz des Palettenwendegerätes benötigt wird.
Weiterhin wurden auch Körperhaltungsmessungen mit Hilfe des vom Institut für Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (BGIA) entwickelten
Messsystems CUELA durchgeführt. Da starke Vorneigungen des Oberkörpers und
ein starkes Beugen der Knie nur beim Kommissionieren aus der unteren Palettenebene vorkommen, wurden die Körperhaltungsmessungen hierauf begrenzt. Die
Messungen ergaben, dass insbesondere starke Rumpfvorneigungen und starke
Kniebeugungen mit Vorneige- bzw. Beugewinkeln von 45° und mehr bei Verwendung
des Palettenwendegerätes deutlich abnehmen.
Getrennt von den Untersuchungen unter definierten Bedingungen an der Universität
in Duisburg wurde das Palettenwendegerät auch im praktischen Einsatz in verschiedenen Mitgliedsunternehmen hinsichtlich der Praxistauglichkeit getestet. Im Rahmen
einer längeren Testphase in einem Unternehmen wurden die dort beschäftigten
Kommissionierer zu ihren Erfahrungen mit dem Palettenwendegerät befragt. Hierzu
wurde ein standardisierter Fragebogen mit insgesamt fünf Fragen eingesetzt. Die
abschließende Frage lautete dabei: „Fühlen Sie sich durch den Einsatz des Palettenwendegerätes körperlich entlastet?“ Als Antwort konnte „sehr stark“, „stark“, „teilweise“, „weniger“ und „überhaupt nicht“ gewählt werden. Die Verteilung der Antworten ist in Abbildung 3 grafisch dargestellt.
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175
Abbildung 3:
Ergebnisse einer Befragung von Kommissionierern, in deren Bereich das Palettenwendegerät eingesetzt worden ist. Die Frage lautete: „Fühlen Sie sich durch den Einsatz des Palettenwendegerätes körperlich entlastet?“
20
Anzahl der Antworten
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
sehr stark
stark
teilweise
weniger
überhaupt
nicht
Nach dem in Abbildung 3 dargestellten Ergebnis fühlt sich die überwiegende Mehrheit der Kommissionierer durch den Einsatz des Palettenwendegerätes körperlich
entlastet. Insgesamt ergab die Auswertung der Fragebogenaktion eine überaus positive Bewertung der beteiligten Kommissionierer für den Einsatz des Palettenwendegerätes.
4
Zusammenfassung
Im Lebensmittelgroßhandel werden von den Kommissionierern pro Arbeitstag große
Warenmengen manuell gehandhabt. Die Aufnahme der Waren aus den hinteren Palettenbereichen ist für die Beschäftigten mit ungünstigen Körperhaltungen verbunden. Um die Arbeitsbedingungen bei der Warenentnahme zu verbessern, wurde
durch die Großhandels- und Lagerei-Berufsgenossenschaft eine Machbarkeitsstudie
und der Bau eines Palettenwendegerätes in Auftrag gegeben.
BGAG-Report 1/2008
176
Der praktische Einsatz des Palettenwendegerätes wurde in verschiedenen Lägern
des Lebensmittelgroßhandels getestet. Insgesamt zeigte sich, dass das Palettenwendegerät den gestellten Vorgaben entspricht. Messungen unter standardisierten
Bedingungen und eine Befragung von Kommissionierern, in deren Bereich das Palettenwendegerät eingesetzt war, ergaben, dass durch dessen Einsatz sowohl objektiv
als auch subjektiv Verbesserungen für die Arbeitsbedingungen der Kommissionierer
zu erwarten sind.
Mit Hilfe des Palettenwendegerätes können innerhalb der vorhandenen betrieblichen
Gegebenheiten und Einrichtungen die Arbeitsverhältnisse verbessert und damit erforderliche präventive Maßnahmen getroffen werden. Somit steht nunmehr neben
den bereits vorhandenen Maßnahmen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes, wie
arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen, Unterweisungen zum richtigen Heben, Rückenschulen usw., auch eine praktikable technische Lösung zur Verfügung,
wobei im Einzelfall zu prüfen ist, inwieweit durch den Einsatz des Palettenwendegerätes organisatorische Anpassungen der Arbeitsabläufe im Betrieb erforderlich sind.
BGAG-Report 1/2008
177
Ergonomie-Normung
Wie kann der Zugang zur Ergonomie-Normung erleichtert werden?
Anja Vomberg
Kommission Arbeitsschutz und Normung – KAN, Sankt Augustin
Zusammenfassung
Der Normenausschusses Ergonomie hat inzwischen etwa 100 Normen erarbeitet, in
denen Erkenntnisse aus der Ergonomie in Normen eingeflossen sind. Leider werden
ergonomische Prinzipien trotzdem bei der Konstruktion von Produkten und auch bei
der Erstellung von Produktnormen häufig noch zu wenig beachtet. Eine Ursache liegt
darin, dass der Transfer des Wissens über ergonomische Erkenntnisse aus den
Normen zu den möglichen Nutzern (Konstrukteure, Produktnormer) nicht gut funktioniert. Deshalb hat die Kommission Arbeitsschutz und Normung (KAN) zwei Projekte
initiiert, die den Zugang zu diesen Normen erleichtern sollen:
1. Leichterer Zugang zu Informationen über die Ergonomie-Normen durch ein internetgestütztes Recherche-Tool
2. Entwicklung von Lehrmodulen für den Einsatz in der Ausbildung von Konstrukteuren
Das Recherche-Tool ErgoNoRA (www.nora.kan.de) bietet Informationen zu über 300
Normen. Die Inhaltsverzeichnisse der Normen sind kostenfrei abrufbar. Die Lehrmodule werden zurzeit in einer KAN-Studie entwickelt und umfassen fünf modular aufgebaute Lehreinheiten à 90 Minuten.
1
Situation der Ergonomie-Normung
Der Normenausschuss Ergonomie (NAErg) hat laut eigener Beschreibung als Querschnittausschuss die Aufgabe, die „Normungsarbeiten bezüglich der grundlegenden
und fachübergreifenden ergonomischen Anforderungen auszuführen“. In den Arbeitsbereich des NAErg fallen etwa 100 Normen, in denen Erkenntnisse aus der Ergonomie in Normen mit Basischarakter eingeflossen sind. Der Anteil der rein nationalen
BGAG-Report 1/2008
178
Ergonomie-Normung
Normen (Stand September 2007) hat inzwischen stark abgenommen und beläuft sich
nur noch auf 18 DIN-Normen. Ebenso viele (18) sind auf deutscher Ebene übernommene europäische Normen. Der überwiegende Teil hingegen sind DIN EN ISONormen (63), was das Bestreben zeigt, verstärkt auch Ergonomie-Normen auf internationaler Ebene zu erstellen. Die Struktur der Unterausschüsse des NAErg spiegelt
klassische Bereiche der Ergonomie wider:

Ergonomische Gestaltung von Arbeitsplätzen und Produkten

Grundlagen zur Barrierefreiheit

Körpermaße und Körperkräfte

Mensch-Maschine-Schnittstelle und Gebrauchstauglichkeit

Ergonomie der physikalischen Arbeitsumgebung (z.B. Hitze, Kälte, Beleuchtung).
2
Anwendung von Ergonomie-Normen
Die Normen des NAErg haben Querschnittscharakter. Das in den Normen enthaltene
Wissen kann zum einen direkt von Konstrukteuren bei der Konstruktion spezifischer
Produkte angewendet werden (z.B. Körpermaßdaten). Zum anderen ist eine wesentliche Zielsetzung dieser Normen, dass Normungsexperten bei der Erstellung spezifischer Produktnormen auf Ergonomie-Normen zurückgreifen und so der aktuelle
Kenntnisstand im jeweiligen Bereich der Ergonomie für einzelne Produkte oder Produktgruppen Anwendung findet.
Die Einbeziehung der Ergonomie bei der Produktgestaltung wird explizit durch einige
EG-Richtlinien gefordert (insbesondere im Bereich Maschinen und Persönliche
Schutzausrüstungen). Die Anwendung ergonomischer Prinzipien bei der Konstruktion von Produkten muss von der Gesetzeslage her nicht unbedingt über Normen erfolgen. Jedoch ist es für Konstrukteure und auch für die Verfasser von Produktnormen ein sicherer und einfacher Weg, den aktuellen Stand des Wissens durch
Anwendung von Ergonomie-Normen einzubeziehen. Was aber, wenn diese beiden
Haupt-Zielgruppen teilweise gar keine Kenntnis von diesen Normen haben? In der
BGAG-Report 1/2008
179
Ergonomie-Normung
Realität werden ergonomische Prinzipien leider trotzdem bei der Konstruktion von
Produkten und auch bei der Erstellung von Produktnormen häufig noch viel zu wenig
beachtet. Die Kommission Arbeitsschutz und Normung (KAN) hat nach Wegen gesucht, um zumindest den Transfer des Wissens über ergonomische Erkenntnisse
aus den Normen zu den möglichen Nutzern zu verbessern.
3
Wie kann der Zugang zu Ergonomie-Normen erleichtert werden?
Die KAN hat zwei Projekte initiiert, die den Zugang zu Ergonomie-Normen erleichtern
sollen:
1. Entwicklung des internetgestützten Recherche-Tools ErgoNoRA, welches den
Zugang zu Informationen über die Ergonomie-Normen erleichtern soll.
2. Entwicklung von Lehrmodulen, die in der Ausbildung von Konstrukteuren
eingesetzt werden sollen.
zu 1. Internetgestütztes Recherche-Tool ErgoNoRA
Auf der Basis des schon vorhandenen Recherche-Tools „NoRA“ (www.nora.kan.de)
wurde das Recherche-Tool ErgoNoRA (www.nora.kan.de/ergo) speziell für Normen
aus dem Bereich der Ergonomie entwickelt. ErgoNoRA bietet Informationen zu über
300 Normen. Das Tool enthält nicht nur Normen des NAErg, sondern auch Normen
von anderen Normenausschüssen, wenn diese ergonomische Erkenntnisse in größerem Umfang beinhalten.
Neben den auch in NoRA verfügbaren Suchmöglichkeiten wie z.B. über Anwendungsfelder, Gefährdungen und allgemeine Suchbegriffe sind als Besonderheit in
ErgoNoRA die Inhaltsverzeichnisse der Normen kostenfrei abrufbar. Hierbei handelt
es sich um elektronisch erzeugte Inhaltsverzeichnisse, die zum Teil (betrifft insbesondere DIN EN-Normen) einen höheren Detaillierungsgrad als die realen Inhaltsverzeichnisse der Normen aufweisen. Dadurch können die einzelnen Kapitelüberschriften bei der Suche nach konkreten ergonomischen Sachverhalten behilflich sein.
Ein Beispiel ist die Norm DIN 33402-2 („Ergonomie - Körpermaße des Menschen Teil 2: Werte“) aus dem Bereich der Körpermaße (Anthropometrie), deren Inhaltsver-
BGAG-Report 1/2008
180
Ergonomie-Normung
zeichnis dem Nutzer ermöglicht zu recherchieren, ob ein konkret benötigter Wert wie
z. B. die Zeigefingerlänge auch wirklich in der Norm behandelt wird. Über eine reine
Schlagwortsuche wäre es nicht möglich zu ermitteln, ob in dieser Norm dieses konkrete Maß behandelt wird. In der Norm DIN EN 12852 (Nahrungsmittelmaschinen Vertikalkutter und Mixer - Sicherheits- und Hygieneanforderungen) kann über das
Inhaltsverzeichnis sogar erschlossen werden, welche Gefährdungen tatsächlich in
der Norm behandelt werden (Abbildung1 und Abbildung 2).
Abbildung 1:
Detaillierungsgrad des Original-Inhaltsverzeichnisses der DIN EN 12852 (Auszug)
Im Vergleich dazu listet das elektronisch erzeugte Inhaltsverzeichnis aus DIN EN
12852 in ErgoNoRA (Auszug) die in Unterabschnitten behandelten Gefährdungen
einzeln auf:
BGAG-Report 1/2008
181
Ergonomie-Normung
Abbildung 2:
Detaillierungsgrad des in ErgoNoRA erzeugten Inhaltsverzeichnisses von
DIN EN 12852
zu 2. Lehrmodule für die Ausbildung von Konstrukteuren
Die Gestaltung von Produkten kann im Hinblick auf Sicherheit und Gesundheit durch
die Anwendung von Normen aus dem Bereich der Ergonomie verbessert werden.
Damit die Normen aus diesem Bereich in stärkerem Maß als bisher bei der Konstruktion angewendet werden, müssten die Ingenieure/Konstrukteure aber wissen, dass
es solche Normen gibt und was darin zu finden ist. Es ist notwendig, den Wissenstransfer bezüglich Existenz und Inhalte der Ergonomie-Normen bereits in der Ausbildung der Ingenieure/Konstrukteure zu verstärken.
In Beratungen mit Hochschullehrern der Fachrichtung Konstruktionslehre wurde
deutlich, dass bisher der Aspekt der Ergonomie in der Ausbildung von Ingenieuren
und insbesondere von Konstrukteuren nur am Rande behandelt wird bzw. entsprechende Veranstaltungen nur optional angeboten werden. Die Erarbeitung eines Vor-
BGAG-Report 1/2008
182
Ergonomie-Normung
lesungsmoduls (ggf. später auch auf der Basis einer E-Learning-Plattform) durch
Experten der Ergonomie und Konstruktionslehre soll hier Abhilfe schaffen. Durch Zusammenstellung und Aufbereitung der Inhalte in Modulform könnte auch die Bereitschaft gefördert werden, diese Aspekte in den Vorlesungsstoff aufzunehmen.
Ziel einer aktuellen KAN-Studie („Entwicklung von Lehrmodulen für die Berücksichtigung ergonomischer Aspekte in der Ausbildung von Konstrukteuren“) ist die Erarbeitung von entsprechenden Lehrmodulen. Diese sind für die selbständige Nutzung
durch Dozenten der Konstruktionslehre an Hochschulen und Universitäten mit
Schwerpunkt Maschinen- und Anlagenbau vorgesehen, an denen die Fächer Ergonomie bzw. Arbeitswissenschaft nicht oder nicht mehr angeboten werden. Zurzeit
(Stand Oktober 2007) werden fünf modular aufgebaute Lehreinheiten à 90 Minuten
erarbeitet. Folgende Struktur ist geplant:
Abb. 3:
Modulstruktur für die Lehrmodule für die Berücksichtigung ergonomischer Aspekte in
der Ausbildung von Konstrukteuren
Da die Lehrmodule von im weiteren Sinn fachfremdem Lehrpersonal zur Ergänzung
der eigenen Lehrangebote eingesetzt werden sollen, darf die angebotene inhaltliche
BGAG-Report 1/2008
183
Ergonomie-Normung
Tiefe von Ergonomiefachwissen nicht zu hoch angesetzt werden. Die Module sollen
Lösungen für Probleme aufzeigen, die auftreten können, wenn bei der Konstruktion
ergonomische Aspekte nicht beachtet werden. Der Inhalt wird so aufbereitet sein,
dass der Nutzen der Implementierung von ergonomischen Erkenntnissen verdeutlicht
wird. Eine Erprobung der Module in der Praxis wird noch vor dem Abschluss des
Projekts durchgeführt.
4
Weitere Ursachen fehlender Beachtung ergonomischer Aspekte in Produktnormen und Produkten
Die bisher besprochenen Projekte zeigen zwei Wege auf, um das Wissen aus Ergonomie-Normen leichter zugänglich zu machen. Neben der Unkenntnis über die Existenz und die Inhalte der Normen existieren noch weitere Gründe, warum ErgonomieNormen nicht das Maß an Anwendung finden, welches aus Sicht des Arbeitsschutzes sinnvoll wäre. Ein Problem der Ergonomie-Normung ist, dass zumindest in einigen Bereichen praxistaugliche übergeordnete Normen fehlen. Beispielhaft sei hier
der Bereich der Anthropometrie erwähnt. In diesem Bereich fehlen übergeordnete
Normen, die die häufig in der Normung und Konstruktion benötigten Körpermaße
zumindest auf europäischer, besser noch auf internationaler Ebene verfügbar machen. In einer anderen Studie der KAN werden zurzeit Empfehlungen zum weiteren
Vorgehen auf der Grundlage einer breit angelegten Analyse für den Bereich der
Anthropometrie-Normung erarbeitet.
In manchen Fällen sind in Produktnormen vorbildhaft ergonomische Inhalte integriert.
Der Grund hierfür kann darin liegen, dass Ergonomen direkt an der Erarbeitung im
Normungsgremium beteiligt waren. Auch dieses ist eine wünschenswerte Variante,
um ergonomische Prinzipien stärker in Produktnormen zu verankern, die aber in der
Praxis oft nur schwer realisierbar ist. Allerdings könnte die Dringlichkeit der Mitarbeit
von Ergonomen künftig dadurch entschärft werden, dass Ergonomie-Normen besser
zugänglich sind und übergeordnete, praxistaugliche Normen zur Verfügung stehen.
Als Hilfsmittel bietet die KAN hierzu die vorgestellten Werkzeuge (ErgoNoRA und
Lehrmodule) an. Daneben setzt sich die KAN in Stellungnahmen zu Norm-Entwürfen
für eine höhere Praxistauglichkeit von Ergonomie-Normen ein und gibt Empfehlungen, wie die Ergonomie-Normung besser strukturiert werden kann.
BGAG-Report 1/2008
184
Anforderungen an PC-Eingabemittel
Ergonomische Anforderungen an PC-Eingabemittel
Ulrike Hoehne-Hückstädt, Sandra Keller, Rolf Ellegast
Zusammenfassung
Intensive Computerarbeit und die damit zusammenhängende Benutzung von diversen Eingabemitteln können zu Beschwerden im Muskel-Skelett-System der Hand,
des Armes, der Schulter und/oder des Nackens führen, insbesondere wenn bereits
schmerzhafte Erkrankungen der oberen Extremität anderer Ursache vorliegen. In
diesem Fall sollen ergonomisch gestaltete Eingabemittel helfen, Belastungen zu reduzieren und das Auftreten weiterer Beschwerden bei der Bedienung von Eingabemitteln zu vermeiden. Um über die Normen hinausführende Informationen zu erhalten und mit dem Ziel Empfehlungen und Beurteilungskriterien bezüglich der ergonomischen Gestaltung von Eingabemitteln abzuleiten, initiierte die VerwaltungsBerufsgenossenschaft (VBG) eine Literaturstudie.
Es wurde eine umfangreiche Recherche internationaler Literatur gestartet. Ergebnisse konnten zu den Themen Tastatur, Maus, Trackball, Griffel mit Tablettnutzung und
Hand-/Armauflage zusammengestellt werden. Außerdem wurde für die Tastatur und
Maus eine Checkliste nach biomechanischen und physiologischen Kriterien erstellt,
um bei auftretenden Beschwerden eine Hilfe zur ergonomischen Beurteilung und
Verbesserung des Arbeitsplatzes bezüglich der Wahl der Eingabemittel zur Verfügung zu stellen.
1
Einleitung
Mit der Entwicklung und dem zunehmendem Einsatz von Computern in der Informationsverarbeitung wandelte sich die Arbeitswelt. 62 % aller Arbeitnehmer benutzen
Computer [1]; dabei arbeiten sie bis zu 6 h/Tag mit dem Computer und 2/3 (bis zu
4h) dieser Zeit verwenden sie auf die Bedienung von Eingabemitteln [2]. Mit diesen
Veränderungen wuchs die Erkenntnis, dass auch sogenannte „leichte Arbeit“ physische Beanspruchungen darstellen und entsprechende körperliche Beschwerden ausBGAG-Report 1/2008
185
lösen und insbesondere vorbestehende Erkrankungen verschlimmern können. Daher
wurde es auch im Bereich der Bildschirmarbeit notwendig, die Ergonomie dieser
zahlreichen Arbeitsplätze und der dort eingesetzten Arbeitsmittel beurteilen zu können.
Der Fokus der hier vorgestellten Arbeit liegt auf den Eingabemitteln, d.h. den benutzergesteuerten Geräten, die zu einem System Informationen übermitteln.
Trotz existierender Normen fehlen bezüglich der Körperhaltung und biomechanischen Belastung konkretisierte Anforderungsprofile für die praktikable Prüfung von
Eingabemitten. So finden sich in den Anhängen zu den Normen ausführliche Informationen zu Prüfungsmöglichkeiten und Bewertung der Gebrauchstauglichkeit, der
Effizienz und Effektivität und der Benutzerfreundlichkeit, während in der Einleitung zu
zusätzlichen Bewertungsverfahren hervorgehoben wird, dass die Experten vorbehaltenen Verfahren wie Analysen der Körperhaltung und Messungen der biomechanischen Belastung erwähnt seien, um Forschung auf diesen Gebieten anzuregen.
Wünschenswert als Ergebnis dieser Forschung wäre, dass weitere Hinweise für die
ergonomische Gestaltung von Eingabemitteln angeboten werden könnten.
Tatsächlich haben in den letzten Jahren arbeitswissenschaftliche Untersuchungen
von Eingabemitteln unter Verwendung auch der o.g. Methoden stattgefunden, deren
Ergebnisse in der von der VBG initiierten Literaturstudie zusammengestellt und ausgewertet werden sollten.
Ziel war es, einen Kriterienkatalog zur Ergonomie von Eingabemitteln für Geräte der
Informationstechnik aufzustellen, der in eine Checkliste für die Anwendung durch
Arbeitsmediziner und Arbeitsplatzgestalter aufgenommen werden könnte.
2
Methodik
Es wurde eine internationale Literaturrecherche durchgeführt und zunächst vorhandene Normen, Checklisten und Guidelines ermittelt (Tabelle 1).
BGAG-Report 1/2008
186
Tabelle 1:
Normen, Checklisten und Guidelines
Norm/Checkliste
Inhalt: Eingabemittel
Norm ISO 9241-400 [3]
Eingabegeräte allgemein
Norm DIN EN ISO 9241-4 [4]
Tastatur
Hand-/ Armauflage
verschiedene Eingabemittel
außer Tastatur
Norm ISO/DIS 9241-410 [7]
Arbeit mit dem Bildschirm [8]
Tastatur, Maus
Bildschirm- und Büroarbeitsplätze. (BGI 650) [9]
Tastatur, Maus
Guidelines to the selection and purchase
of workstation furniture and equipment. [10]
Tastatur, Maus
Health and safety regulations.
Workstation risk assessment questionnaire. [11]
Tastatur
Ergonomics for the Prevention of MSDs. [12]
Tastatur
Guidelines on office ergonomics [13]
Dann wurde die weitere Recherche auf wissenschaftliche Studien der letzten zwanzig Jahre in englischer und deutscher Sprache beschränkt. Als Suchbegriffe wurden
in englisch und deutsch verschiedene Eingabemittel und deren Kombinationen mit
Computer, Büro Arbeitsplatz, (Daten-)Eingabegeräte, Ergonomie, Peripheral Equipment, Tastaturneigung, (alternatives) Computerdesign, Belastung, Performance und
Vergleich verwendet. Bei Suchresultaten von mehr als 1000 Artikeln wurde die
Sucheingabe verfeinert, ansonsten wurden die Ergebnisse durchgeschaut, die Kurzfassungen der Artikel gelesen und schließlich über die Aufnahme der Literaturstelle
in die Studie entschieden. Für eine fundierte Auswertung wurden allerdings nur für
Tastatur, Maus und Trackball geeignete Studien in ausreichender Anzahl gefunden.
Für Griffel mit Tablettnutzung konnten zwar nur wenige, jedoch für das Thema der
Literaturstudie geeignete Artikel gefunden werden. Demgegenüber gibt es zwar eine
Vielzahl Veröffentlichungen zu Berührungsbildschirmen und Joysticks, der größte
Teil beschäftigt sich aber mit Tätigkeiten, die am Büroarbeitsplatz nicht ausgeführt
BGAG-Report 1/2008
187
werden. Außerdem stellte sich bei der Sichtung der Literatur zu Tastatur und Maus
heraus, dass die Hand- bzw. Armauflage eine wichtige Rolle in der ergonomischen
Gestaltung des Gesamtarbeitsplatzes spielt und entsprechend die ergonomische
Beurteilung eines Eingabemittels hiervon stark beeinflusst wird. Daher wurde dieses
Thema mit entsprechenden Schlagwörtern in die Literaturrecherche aufgenommen.
Kriterium für die Gewichtung eines Artikels war auf der ersten Ebene die Relevanz
des untersuchten Gegenstandes. Studien, deren Inhalt keine Informationen zum
Thema „Ergonomische Anforderungen an Eingabemittel für Geräte der Informationstechnik“ lieferten, werden im vorliegenden Bericht nicht erwähnt.
Auf der zweiten Ebene wurden die verbliebenen Studien nach sechs weiteren Kriterien beurteilt, nämlich der Probandenzahl, der Art und Weise der Datenerfassung,
dem Untersuchungsplan, der im Test ausgeführten Tätigkeit, dem Vorhandensein
einer Kontrollgruppe bzw. Vergleichsgruppe und einer nachvollziehbaren statistischen Auswertung. Für die einzelnen Kriterien wurden die Bedingungen, unter denen
sie als erfüllt galten, formuliert und anhand dieser sechs Kriterien wurden die Studien
mit einer Bewertung von 1 (nicht so gut) bis 3 (sehr gut) versehen. Dabei wurde eine
3 vergeben, wenn alle sechs Kriterien, eine 2, wenn mindestens 3 Kriterien und eine
1, wenn weniger als 3 Kriterien zufriedenstellend erfüllt wurden.
Eine weniger gute Bewertung eines Artikels schloss allerdings nicht aus, dass dessen Informationen trotzdem verwendet wurden, insbesondere bei den Themengebieten, für die eine geringe Zahl an Studien gefunden worden waren. Das eingeführte
Bewertungsverfahren soll lediglich helfen, die Gewichtung der entsprechenden Informationen nachvollziehbar einzuschätzen.
3
Ergebnisse
Im Folgenden wird anhand der Eingabemittel Tastatur und Maus die Vorgehensweise in dieser Studie exemplarisch dargestellt.
Zunächst werden die Angaben aus ermittelten Normen, Checklisten und Guidelines
(Tabelle 1) dargestellt.
BGAG-Report 1/2008
188
3.1
Tastatur – Ergebnisse aus Normen, Checklisten und Guidelines
Tastaturneigung
Das englische Health and Safety Executive (HSE) empfiehlt, dass die Tastatur prinzipiell neigbar sein soll [11]. Darüber hinaus werden in Normen und verschiedenen
Checklisten konkrete Neigungswinkelbereiche als Sollwerte angegeben. Danach soll
die positive Neigung zwischen 0° und 15° [4; 7; 10; 11; 12] bzw. zwischen 0° und 10°
[8] liegen, wobei zusätzlich in den Normen DIN EN ISO 9241- 4 und ISO/DIS 9241410 der empfohlene Bereich auf 5° - 12° beschränkt wird [4; 7].
Tastaturhöhe
Zur Tastaturhöhe fanden sich Empfehlungen, dass die Tastatur möglichst niedrig und
nicht höher als 30 mm sein sollte. Darüber hinaus erlauben die DIN EN ISO 9241-4
und ISO/DIS 9241-410 in Abweichung von den übrigen Normen und Checklisten eine
maximale Höhe der Tastatur bis 35 mm [4; 7].
Tastaturgröße
Bezüglich einer zu bevorzugenden Tastaturgröße konnten nur in ISO/DIS 9241-410
vage Formulierungen mit appellativem Charakter gefunden werden [7]. So soll für
den Fall, dass neben der Tastatur außerdem eine Maus verwendet wird, die Tastatur
auf der entsprechenden Seite möglichst kurz sein. Bei einer Arbeitsfläche von geringerer Tiefe, also mit wenig Platz zwischen Tastatur und Bildschirm, sollte die Tastatur auch eine möglichst geringe Bautiefe aufweisen.
Tastenweg
Als tolerable Werte für den Tastenweg werden in entsprechenden Normen und
Checklisten Werte von 1,5 – 6 mm, mit einem Optimum zwischen 2 - 4 mm angegeben [4; 7; 9].
Tastenwiderstand
In DIN EN ISO 9241-4 und ISO/DIS 9241-410 wird für die Kraft, die zur Überwindung
des Tastenwiderstandes aufgebracht werden muss, außer dem Toleranzbereich von
0,25 - 1,5 N der Idealbereich von 0,5 - 0,8 N definiert.
BGAG-Report 1/2008
189
Für die Kraft, die für den Anfangswiderstand aufgewendet wird, gilt, dass sie
25 - 75 % von der bis zum Auslösepunkt aufzubringenden betragen muss [4; 7].
3.2
Maus – Ergebnisse aus Normen, Checklisten und Guidelines
In den Normen und Checklisten werden bezüglich der Form des Mausgehäuses die
Empfehlungen sehr vage ausgesprochen. Größe, Design und Tastenpositionen sollen eine entspannte, bequeme Handhaltung erlauben [10] bzw. eine verkrampfte
Handhaltung verhindern [12]. Die Finger sollten ohne große Abweichung von der
Neutralhaltung die Tasten betätigen können [6]. Die Maus sollte für den Gebrauch
mit der rechten und der linken Hand benutzbar sein [7; 9; 12].
Im Gesamtarbeitsplatzkonzept soll die Position der Maus so gewählt werden, dass
sie auf derselben Höhe wie die Tastatur liegt und bedient werden kann, ohne dass
eine Abduktion des Armes oder ungünstige Handgelenkshaltungen auftreten.
Für die erforderliche Kraft zur Tastenbetätigung gelten ähnliche Grenzwerte wie bei
der Tastatur von 0,5 - 1,5 N [7], die Weglänge sollte im Bereich von 0,5 – 6 mm liegen [6; 7; 13]. Es wird angenommen, dass eine Mausbetätigung eine Kraftanstrengung von nicht mehr als 1 % der max. Fingerkraft erfordert [7]. Referenzwerte bezüglich dieser Maximalkraft wurden nicht angegeben.
3.3
Tastatur – Ergebnisse aus der Literatur
Insgesamt wurden 27 Studien, die sich mit ergonomischen Anforderungen bei der
Benutzung einer Tastatur beschäftigten, ausfindig gemacht; davon erhielten 2 die
Bewertung 1, 16 die Note 2 und 6 eine 3 (s. unter Methodik).
Als ergonomisch problematisch wurden ungünstige Hand- und Armhaltungen bei der
Benutzung der Tastatur angesehen; beobachtet wurden 8° - 20° für die Streckung im
Handgelenk, 10° – 20° für die Abduktion in Richtung Kleinfinger (Ulnarduktion) und
ca. 80° für die Unterarmumwendung, sodass die Handflächen bodenwärts gerichtet
sind:
BGAG-Report 1/2008
190
Die berichteten gesundheitlichen Probleme scheinen ihre Ursachen unter anderem in
der Abweichung der Handhaltung von der Neutralstellung zu haben [27]. Maßnahmen, während der Tastaturnutzung eine annähernd neutrale Handstellung zu erreichen, können folgende sein:

Reduzierung der Extension:
negative Neigung der Tastatur oder Erhöhung des Handgelenkes über das Niveau des Ellbogens (Abbildung 1)
Abbildung 1:
Schematische Darstellung und Beispiel für negative Neigung der Tastatur

Reduzierung der Ulnarduktion:
Trennen und Auswärtsdrehen der Tastaturhälften (Abbildung 2)
BGAG-Report 1/2008
191
Abbildung 2:
Schematische Darstellung und Beispiel für Trennen und Auswärtsdrehen der
Tastaturhälften

Reduzierung der Pronation:
laterale Neigung der Tastaturhälften (Abbildung 3).
Abbildung 3:
Schematische Darstellung und Beispiele für laterale Neigung der Tastaturhälften
BGAG-Report 1/2008
192
3.4
Maus – Ergebnisse aus der Literatur
Hinweise für die ergonomischen Anforderungen an eine Maus und Empfehlungen zu
ihrer Benutzung enthielten 35 Literaturstellen; 4 wurden als sehr gut (1), 21 als gut
(2) und 7 als weniger gut (3) bewertet.
Nach Angaben aus der Literatur gebrauchen 97 % der ComputernutzerInnen abhängig von ihrem Arbeitsbereich während etwa 25 % bis zu über 33 % der Arbeitszeit die
Maus. Angaben über die Abweichungen der Haltungen der Hand und des Armes von
der Neutralstellung fielen in den verschieden Studien sehr unterschiedlich aus, und
die größeren individuellen Unterschiede bei der Nutzung einer Maus werden immer
wieder hervorgehoben. So konnten Streckungen im Handgelenk im Bereich von 15° 30°, Handgelenksbewegung in Richtung Kleinfinger von 5° - 18°, Beugungen im
Schultergelenk bis 30° und seitliches Abspreizen des Oberarms (Abduktion) bis 30°,
teils sogar über 40°, oft verbunden mit einer Auswärtsdrehung von 5° - 45°, ermittelt
werden. Insbesondere fällt also eine höhere Oberarm-Abduktion und -Auswärtsdrehung bei der Mausbenutzung auf, die vor allem bei kombinierter Verwendung mit
der Tastatur als Eingabemittel hervorgerufen wird und sich folgendermaßen erklären
lässt: Der alpha-numerische Bereich einer konventionellen Tastatur ist 283 mm lang.
Mit einem numerischen Block von 150 mm, der meist fest in die Tastatur integriert ist,
vergrößert sie sich auf 433 mm. Liegt die Maus rechts von der Tastatur ergibt sich
bei einer durchschnittlichen Schulterbreite von knapp 400 mm bei den Männern und
350 mm bei den Frauen automatisch eine Zwangshaltung bezüglich einer OberarmAbduktion verbunden meist mit einer Oberarm-Außenrotation [14].
Zur Verbesserung der Hand- und Armhaltung bei einer Mausbenutzung sind verschiedene Interventionen möglich und folgende in den recherchierten Studien untersucht worden:

alternatives Mausdesign
Abbildung 4 zeigt einige Beispiele, welche Ideen zur veränderten Gestaltung des
Mausgehäuses existieren, um günstigere Hand- und Fingerhaltungen zu unterstützen oder eine bessere Anpassung an die individuelle Handform und -größe
zu ermöglichen.
BGAG-Report 1/2008
193
Abbildung 4:
Beispiele für veränderte Gestaltung des Mausgehäuses

verbesserte Positionierung der Maus

Mausbenutzung wechselweise mit der rechten und linken Hand

wechselnde Arbeitstechniken.
4
Diskussion
Wie die dargestellten Ergebnisse zeigen, konnten physiologisch/biomechanisch
basierte Kriterien zu ergonomischen Anforderungen an Eingabemittel abgeleitet werden. Allerdings ergaben sich gegensätzliche Empfehlungen aus der Literatur gegenüber den Angaben in den Normen oder die Umsetzung der Empfehlungen führte zu
Problemen in der ergonomischen Gesamtkonzeption des Arbeitsplatzes. So steht
beispielsweise die Empfehlung, die Tastatur negativ zu neigen, im Widerspruch zu
den angegebenen Neigungswinkeln der Norm. Tatsächlich erfordert die negative
Neigung dann auch eine niedrigere Einstellung des Arbeitstisches oder eine erhöhte
BGAG-Report 1/2008
194
Sitzposition, die wiederum weitere Anpassungen wie z. B. eine Fußstütze notwendig
machen können. Diese Veränderungen bedingen weiterhin eine ungünstigere Haltung bei anderen Tätigkeiten wie der Betätigung der Maus oder handschriftliches Notieren. Daher müssen die Empfehlungen zur ergonomischen Gestaltung von Eingabemitteln die individuellen Benutzungsweisen, die zu erfüllenden Arbeitsaufgaben
und eventuell vorbestehende gesundheitliche Probleme berücksichtigen.
5
Schlussfolgerungen
Als Konsequenz aus der vorhergehenden Diskussion wurde eine Checkliste (vgl.
Abbildung 5) entwickelt, für deren Nutzung eine konkrete Vorgehensweise vorgeschlagen wird.
Abbildung 5:
Auszug aus der Checkliste
Das erfasste Beschwerdebild und die Arbeitsplatzanalyse dienen der Identifikation
des Problems, wie es in der ersten Spalte der Checkliste angegeben ist. In der Spalte mit dem Titel „Maßnahmen“ finden sich Lösungsvorschläge und unter der Rubrik
„Bemerkungen“ Hinweise zu den individuell und Arbeitsplatz bedingten Besonderheiten, welche dabei zu berücksichtigen sind. Die Wirksamkeit der Maßnahmen sollte
nach einer angemessenen Eingewöhnungszeit überprüft werden.
BGAG-Report 1/2008
195
Alle Ergebnisse der Literaturrecherche und -auswertung liegen als BGIA-Report
3/2008 "Ergonomische Anforderungen an Eingabemittel für Geräte der Informationstechnik" vor.
Der Report kann im Internet unter der Adresse http://www.dguv.de/bgia/de/index.jsp
Webcode d17333, heruntergeladen werden.
Literaturverzeichnis
[1]
Lassen, C.F.; Mikkelsen, S.; Kryger, A.I.; Andersen, J.H.: Risk factors for persistent elbow, forearm and hand pain among computer workers. Scand J Work
Environ Health 31 (2005), S. 122-131
[2]
Luttmann, A.; Kylian, H.; Schmidt, K.; Jäger, M.: Feldstudie zu Muskelbeanspruchung und Beschwerden bei ganztägiger Büroarbeit. Ergo Med, 5 (2003),
S. 149-155
[3]
ISO 9241-400: Ergonomics of human-system interaction - Part 400: Principles
and requirements for physical input devices. ISO TC 159/SC 4, 2006
[4]
DIN EN ISO 9241-4: Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten – Teil 4: Anforderungen an die Tastatur. Beuth, Berlin 1999
[5]
DIN EN ISO 9241-5: Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten – Teil 5: Anforderungen an Arbeitsplatzgestaltung und Körperhaltung. Beuth, Berlin 1999
[6]
DIN EN ISO 9241-9: Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten – Teil 9: Anforderungen an Eingabemittel – ausgenommen Tastaturen. Beuth, Berlin 2002
[7]
ISO/DIS 9241-410: Ergonomics of human system interaction –– Part 410: Design criteria for physical input devices. ISO TC 159/SC 4/WG 3, 2006
[8]
Krueger, H.: Arbeit mit dem Bildschirm. Kapitel IV – 9.2.1. S. 1-42 aus Konietzko, J.; Dupuis H.: Handbuch der Arbeitsmedizin. 9.Erg.Lfg. ecomedVerlagsgesellschaft, 2002
BGAG-Report 1/2008
196
[9]
Bildschirm- und Büroarbeitsplätzen – Leitfaden für die Gestaltung. BGI 650.
Hrsg.: Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG), BC Verlags- und Mediengesellschaft, Wiesbaden 2004
[10] Guidelines to the selection and purchase of workstation furniture and equipment. Hrsg.: Human Resource Management Division (HRM), Hamilton, New
Zealand. http://www.waikato.ac.nz/hrm/internal/policy/purchase.html. 3.11.2003
[11] Workstation risk assessment questionnaire – health and safety (display screen
equipment) regulations 1992. Hrsg.: Health and Safety Executive (HSE), London. http://www.hse.gov.uk/lau/lacs/16-1.htm. 7.10.2003
[12] Ergonomics for the prevention of musculoskeletal disorders. Hrsg.: Swedish
National Board of Occupational Safety and Health. Solna, Schweden 1998
[13] Guideline on office ergonomics, CSA-Z412. Hrsg.: Canadian Standards Association (CSA) International. Toronto, Kanada 2000
[14] Çakir, A.: RSI oder Mausarm – ein Standard macht krank! ComputerFachwissen 9 (2004), S. 4-8
Die vollständige Liste der im Rahmen der Arbeit recherchierten und ausgewerteten
Literatur kann bei der Autorin erfragt werden bzw. im BGIA-Report (mit deutschen
Inhaltsangaben) nachgelesen werden.
BGAG-Report 1/2008
197
Checkliste Internetseiten
Checkliste zur Beurteilung von Internetseiten
Marlen Hupke
Zusammenfassung
Das Internet wird in Deutschland inzwischen von über der Hälfte der Bevölkerung
genutzt und ist nicht zuletzt auch für Firmen und öffentliche Einrichtungen zu einer
Plattform geworden, auf der sie ihre Angebote und Leistungen kommunizieren.
Die hohe Nutzerzahl führt dazu, dass die Internetseite vielfach den ersten näheren
Kontakt mit einer Firma oder einer Institution darstellt. Eine nutzerfreundliche Gestaltung der Inhalte, die es dem Nutzer ermöglicht schnell Inhalte zu erfassen und ihn
motiviert möglichst viele Inhalte aufzunehmen, wird daher immer wichtiger.
Die Nutzerfreundlichkeit von Internetseiten kann mit verschiedenen Verfahren beurteilt werden.
Eine solche Beurteilung war Bestandteil des Projektes „Evaluation berufgenossenschaftlicher Informations- und Kommunikationsmittel“, das wiederum als Teilprojekt
von „Qualität in der Prävention“ durchgeführt wurde, in dem die Qualität berufgenossenschaftlicher Präventionsmaßnahmen insgesamt beurteilt wurde. Im Rahmen dieser Beurteilung wurde mit einer Checkliste ein Instrument entwickelt, das es möglichst einfach machen sollte, sich einen Überblick über positive Aspekte und Verbesserungspotential einer Internetseite zu verschaffen.
Die Checkliste wurde eingesetzt, um die Internetauftritte von zwei Berufsgenossenschaften (BGen) zu beurteilen.
Die Checkliste sowie die Ergebnisse der Beurteilung der beiden BG-Seiten werden
vorgestellt.
BGAG-Report 1/2008
198
1
Theoretischer Hintergrund
Bei der Nutzung einer Internetseite laufen viele verschiedene Prozesse ab. Es müssen relevante Aspekte einer Seite wahrgenommen, verarbeitet und bewertet werden,
um letztlich neue Wissensinhalte zu gewinnen. Aus psychologischer Sicht sind dabei
vor allem die Wahrnehmung und die Informationsverarbeitung von Bedeutung. Aus
gestalterischer und technischer Sicht ist beispielsweise die Zugänglichkeit der Internetseite auch mit einfacher Computerausstattung, die einheitliche Darstellung der zu
vermittelnden Inhalte oder auch die Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit dem Seitenbetreiber von Interesse. Die psychologischen Aspekte von Nutzerfreundlichkeit
standen beim Projekt im Fokus und sollen näher erläutert werden.
1.1
Wahrnehmungspsychologische Grundlagen
Der Wahrnehmungsprozess lässt sich in drei Phasen aufteilen (Zimbardo, 1996):

Empfinden

Organisieren

Identifizieren und Einordnen.
Das Empfinden bezeichnet Prozesse der physikalischen Reizaufnahme. So wird zum
Beispiel durch das Ohr ein Geräusch in Form von Schwingungen aus der Umgebung
aufgenommen. Die Signale werden umgewandelt und an das Nervensystem weitergeleitet. Ein Höreindruck entsteht erst durch Wahrnehmungsprozesse im Gehirn.
Auch das Auge liefert nicht das Bild der Umwelt, das der Mensch letztlich vor sich
sieht. Es liefert Millionen kleiner Bildpunkte, die durch die Erregung von ebenso vielen Nervenzellen erzeugt werden. Durch das Empfinden kann sich das Gehirn also
nur ein sehr allgemeines, wenig differenziertes Bild von einem Reiz machen.
Auf der nächsten Stufe des Wahrnehmungsprozesses erfolgt daher die Organisation
dieser Wahrnehmungsinhalte. Dazu werden verschiedene Informationen genutzt.
Diese stammen aus der Umwelt des Reizes, aber auch aus Erfahrungen, über die
ein Individuum bereits verfügt. Das Gehirn erzeugt dann ein vollständiges Bild. Auf
diese Weise können Objekten Eigenschaften zugeschrieben werden, die in der konBGAG-Report 1/2008
199
kreten Wahrnehmungssituation gar nicht erfassbar wären. So weiß man beispielsweise sofort, dass ein Tisch ein stabiler Gegenstand ist, auch wenn man ihn nur aus
der Entfernung sehen und nicht berühren kann.
Im letzten Schritt des Wahrnehmungsprozesses werden die Wahrnehmungsinhalte
dann identifiziert bzw. eingeordnet. Ein Mensch wird als Freund oder Feind identifiziert, ein Fahrzeug auf vier Rädern als Auto oder eine Halterung für eine leuchtende
Glühbirne als Lampe. Diese Leistung des Gehirns läuft in der Regel ohne eine bewusste Anstrengung von Seiten des Individuums ab.
Zu diesen drei Phasen sollen im Folgenden relevante Schritte bei der Betrachtung
einer Internetseite zugeordnet werden.
Beim Empfinden werden Worte, Abbildungen oder auch Geräusche auf der Internetseite wahrgenommen. Dieser Prozess kann beispielsweise durch sich bewegende
Inhalte beeinflusst werden, da das menschliche Auge sehr sensibel auf Bewegung,
zum Beispiel durch blinkende Werbebanner, reagiert und sofort Aufmerksamkeit zugewandt wird. Beim Organisieren werden inhaltliche Zusammenhänge auf der Seite,
wie zum Beispiel Neuigkeiten oder andere Rubriken, vom Auge erfasst. Diese Organisationsleistung kann durch eine entsprechende visuelle Strukturierung der Inhalte
erreicht werden. Die Identifikation von Inhalten kann letztlich durch die Verwendung
von vertrauten Bezeichnungen oder Symbolen erleichtert bzw. beschleunigt werden.
Die Identifikation hängt unmittelbar mit der Informationsverarbeitung zusammen.
1.2
Informationsverarbeitung
Bei der Betrachtung visueller Informationen, identifiziert der Nutzer Muster, formt ein
Informationsverarbeitungsmodell und behält letztlich den Hauptinhalt der dargestellten Informationen (Niggemann, 2001). Die Informationen werden kategorisiert, also
in die Erfahrungsstrukturen eines Individuums eingefügt. Eine solche Kategorisierung
muss durch eine Internetseite unterstützt werden. So gibt beispielsweise Däßler
(1999) an: „Die Visualisierung kann letztlich immer nur so gut sein wie die Informationsstrukturierung, die der Visualisierung zugrunde liegt.“ Eine Handlungshilfe auf
Grundlage dieser theoretischen Überlegungen bildet das Konzept der visuellen Informationssuche nach Shneidermann (1997). Demnach muss eine Darstellung zuerst
BGAG-Report 1/2008
200
einen generellen Überblick über das Informationsangebot ermöglichen. Dazu muss
vorher klar sein, welche wesentlichen Inhalte in einem solchen Überblick vorgestellt
werden sollen. Interessante Muster werden dann vom Nutzer näher betrachtet und
analysiert. Dieser Schritt sollte durch die Möglichkeit von Zoom (Fokussierung, Vergrößerung) und Selektion unterstützt werden, das bedeutet, der Nutzer muss interessante Inhalte auswählen können und zu diesen dann nähere Details erhalten.
Für die Gestaltung von Internetseiten bedeutet das, dass auf einer Startseite erst
einmal die wesentlichen Inhalte dargestellt werden müssen. Das geschieht in der
Regel mit Menüs, die verschiedene Informationskategorien beinhalten. Diese einzelnen Kategorien sind anwählbar. Durch das Anwählen wird dann eine neue Seite aufgerufen, auf der konkrete Informationen zur gewählten Kategorie angeboten werden.
Auf diese Weise erhält der Nutzer schnell einen Überblick und findet sich auch
schnell wieder zu vorangegangenen Punkten seiner Suche zurück. Eine solche
Struktur sollte aber nicht zu tief sein, da die Zugriffszeiten auf die Inhalte proportional
zur Menütiefe steigen (Zaphiris und Mtei, 1997). Die Menüstruktur sollte auf allen
einzelnen Seiten der Internetseite sichtbar sein. Somit wird letztlich auch das Gedächtnis entlastet.
2
Methoden zur Testung von Nutzerfreundlichkeit
Auf dem Gebiet der Evaluation von Nutzerfreundlichkeit (auch Usability-Testing)
existiert inzwischen eine Vielzahl an Methoden. Diese lassen sich im Wesentlichen in
User Inspection (Expertenbeurteilung) und User Testing (Empirische Prüfung mit
Probanden) unterteilen. Die folgende Tabelle liefert einen Überblick über einige Verfahren aus den beiden Kategorien, die gerade für die Internetseitenevaluation eingesetzt werden können.
BGAG-Report 1/2008
201
Tabelle 1:
Methoden zur Testung der Nutzerfreundlichkeit
User Inspection
User Testing
Claims Analysis
(Analyse von Aussagen zur Funktion einer Internetseite)
Fragebögen
Heuristische Evaluation
(checklistenbasiertes Analyseverfahren)
Blickverfolgung
Checklisten
Mausverfolgung
Cognitive Walkthrough
(Experte betrachtet aus Nutzerperpektive alle Funktionen)
Lautes Denken
3
Die Checkliste des BGAG
Im Projekt „Evaluation berufsgenossenschaftlicher Informations- und Kommunikationsmittel“ bestand nicht die Möglichkeit einer direkten Nutzerbefragung. Deshalb
wurde entschieden eine Checkliste zu entwickeln, mit deren Hilfe ein Team aus mehreren Beurteilern die Bewertung einer Internetseite vornehmen kann. Die Checkliste
basiert auf bereits existierenden Checklisten und Evaluationsheuristiken, wurde aber
speziell an die Erfordernisse des Projekts angepasst. Sie berücksichtigt besonders
die Aspekte Wahrnehmung und Informationsverarbeitung, aber auch gestalterische
und technische Aspekte. Die Checkliste besteht aus sechs Abschnitten (Gesamtansicht siehe Anhang).
1. Erfassung der Zielbereiche
2. Struktur der Internetseite
3. Inhalt der Internetseite
4. Design der Internetseite
5. Auffindbarkeit und Zugänglichkeit der Internetseite
6. Elektronische Korrespondenz über die Internetseite
BGAG-Report 1/2008
202
Abbildung 1:
Checkliste zur Beurteilung von Internetseiten
Basis für die Checkliste war der Web Usability Index für die Evaluation von WebAngeboten von Harms, Schweibenz und Strobel (2002). Ergänzend wurde die Kriterienliste aus eine Studie von Kubicek (1998) zur Evaluation von Internetseiten aus
der kommunalen Verwaltung, die Kriterien zur heuristischen Evaluation von Nielsen
(1994), die Grundsätze der DIN EN ISO 9241 sowie eine Anleitung zur Identifizierung
qualitativ hochwertiger Inhalte im Internet von Alison Cooke (1999) verwendet.
3.1
Aufbau der Checkliste
Die Checkliste wurde nach den folgenden Inhaltskategorien eingeteilt:
Zielbereiche
Diese werden beim Betreiber der Internetseite erfragt und dahingehend beurteilt, inwiefern sie umgesetzt wurden.
Struktur
In dieser Rubrik werden die Navigation, die Hierarchie der Inhalte, die Einbindung
von Links sowie von Dokumenten und Abbildungen betrachtet.
BGAG-Report 1/2008
203
Inhalt
In dieser Rubrik wird betrachtet, wie gut die benutzerorientierte Führung funktioniert,
wie mögliche Nutzerfragen integriert werden (frequently asked questions), wie aktuell
Informationen sind und ob Quellen für die Informationen identifizierbar sind.
Design
Bei dieser Rubrik wird betrachtet, wie die Informationen strukturiert und gestaltet sind
und inwiefern Bilder und Grafiken den Inhalt unterstützen.
Auffindbarkeit und Zugänglichkeit
In dieser Rubrik wird geprüft, ob die Webadresse im sinnvollen Bezug zum Seiteninhalt steht und wie sich zum Beispiel die Geschwindigkeit des Seitenaufbaus gestaltet.
Elektronische Korrespondenz
In dieser Rubrik wird dokumentiert, wie sich ein persönlicher Kontakt über E-mail
oder andere elektronische Kontaktmöglichkeiten mit dem Seitenbetreiber bzw. ausgewiesenen Ansprechpartnern gestaltet.
4
Beurteilung von zwei berufsgenossenschaftlichen Internetseiten
Die Beurteilung der beiden Internetseiten anhand der Checkliste wurde von drei Beurteilern des BGAG einzeln vorgenommen. Die Ergebnisse der Bewertung wurden
dokumentiert und dann zusammen diskutiert. Stimmten die Beurteiler hinsichtlich
einzelner Punkte der Checkliste nicht überein, wurden diese Punkte nochmals geprüft und dann ein gemeinsames Urteil getroffen.
Die Zielbereiche der Internetseite wurden vorab von den Auftraggebern der Beurteilung erfragt.
Die Prüfung zur elektronischen Korrespondenz bestand in einer E-Mail Anfrage an
eine auf der Internetseite angegebene Kontaktadresse. Es wurde geprüft, wie lange
die Antwort dauert und ob die Antwort für einen „realen Anfrager“ verständlich und
hilfreich wäre.
BGAG-Report 1/2008
204
5
Zielgruppenbeschreibung
Die beiden untersuchten berufsgenossenschaftlichen Internetseiten richten sich an
alle Versicherten bzw. Unternehmer der Berufsgenossenschaften sowie sämtliche
Sozialversicherungsträger. Weiterhin sollen Fachleute aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Gesundheit der Unfallversicherungsträger, sowie aus den Verwaltungen der Unternehmen erreicht werden. Auch Ärzte und Anbieter Erster Hilfe gehören
zur angegebenen Zielgruppe der Internetseite.
6
Ergebnisse
Es werden kurz wesentliche Ergebnisse aus der Beurteilung der beiden berufsgenossenschaftlichen Internetseiten vorgestellt. Dabei werden sowohl positive Beurteilungsergebnisse als auch Verbesserungsmöglichkeiten berichtet.
Beide Seiten sind insgesamt sehr gut und angemessen gestaltet. Die Nutzerführung
funktioniert durch den logischen, leicht nachvollziehbaren Aufbau überwiegend sehr
gut. Die von den BGen jeweils formulierten Ziele werden durch die Internetseiten im
Wesentlichen erfüllt. Die inhaltliche Darstellung ist gut verständlich und wird durch
Graphiken und Bilder teilweise unterstützt. Auch die elektronische Korrespondenz
funktionierte in beiden Fällen sehr gut. Die Beurteiler erhielten also bei beiden Internetseiten eine schnelle und hilfreiche Antwort auf eine gestellte Frage.
Bei den folgenden Details wurde Verbesserungspotential identifiziert.
Die Einführungen auf der Startseite waren jeweils wenig ausführlich, so dass der
Einstieg für Personen, die wenig über Berufsgenossenschaften wissen, schwierig
sein kann. Der Navigationsbereich, mit den wesentlichen Inhaltsrubriken war bei einer der Internetseiten nicht auf jeder einzelnen Seite sichtbar bzw. anwählbar.
Weiterhin war die Größe von Dateien (z.B. PDF), die von der Internetseite geladen
werden konnten, nicht angegeben. Ein Newsletter-Service war nicht vorhanden,
ebenso gab es keine Information zur Aktualität der Informationen. Teilweise bestand
keine Möglichkeit, Abbildungen vergrößert anzuzeigen und dadurch besser erkennen
zu können. Mitunter wurden Abkürzungen verwendet, die nicht erläutert wurden. Ins-
BGAG-Report 1/2008
205
gesamt waren, besonders auf einer der beiden Seiten, auch nur sehr wenige Abbildungen oder Grafiken vorhanden, die den Inhalt illustrierten.
Die Checkliste kann eingesehen werden unter:
http://www.dguv.de/bgag/de/beratung/pdfs/checkliste.pdf
Literaturangaben
[1]
Cooke, A.: A guide to finding quality information on the internet. London: Library
Associatian Publishing (1999)
[2]
Däßler, R.: Informationsvisualisierung: Stand,Kritik,Perspektiven
in Methoden/Strategien der Visualisierung. In Medien, Wissenschaft und Kunst,
Trier: Wissenschaftlicher Verlag (WVT) (1999)
[3]
Harms, I., Schweibenz, W., Strobel, J.: Usability Evaluation von WebAngeboten mit dem Web Usability Index. Erschienen in: Proceedings der 24.
DGI-Online-Tagung 2002 - Content in Context. Frankfurt am Main 4.-6. Juni
2002. Frankfurt/Main: DGI. 283-292. (2002)
[4]
Kubicek, H.: Interaktive Rathäuser in Deutschland - eine Evaluation kommunaler Verwaltungsangebote im World Wide Web. Universität Bremen/ Fachbereich
Mathematik, Informatik: Bericht (1998)
[5]
Nielsen, J.: Usability Inspection Methods. New York: Wiley (1994)
[6]
Niggemann, O.: Visual data mining of graph based data. Dissertation Universität Paderborn (2001)
[7]
Shneiderman, B.: Designing the user interface. Strategies for effective humancomputer-interaction. Amsterdam: Addison-Wesley Longman (1997)
[8]
Zaphiris, P., Mtei, L.: Debth vs. Breadth in the Arrangement Web Links. (Online). http://otal.umd.edu/SHORE/bs04 .(10.12.01)
[9]
Zimbardo, P.G., Gerrig, R.J.: Psychologie. 7. Aufl., Berlin, Heidelberg, New
York, Barcelona, Hong Kong London, Mailand, Paris, Tokio: Springer (1999)
BGAG-Report 1/2008
206
Physische Inaktivität
Physische Inaktivität an Arbeitsplätzen
Britta Weber
Zusammenfassung
Immer mehr Arbeitsplätze in Deutschland sind durch bewegungsarme Tätigkeiten
gekennzeichnet. So verbringen mehr als 20 Millionen Menschen ihren Arbeitstag
überwiegend im Sitzen. Körperliche Inaktivität und einseitig belastendes Dauersitzen
gehen mit ernstzunehmenden Gesundheitsgefährdungen einher. Dabei zählen neben Beschwerden des Muskel-Skelett-Systems und Herz-Kreislauf-Erkrankungen
auch psychische Störungen zu den Folgen des andauernden Bewegungsmangels.
Die jährlich durch physische Inaktivität verursachten Krankheitskosten liegen in Milliardenhöhe. Folglich kommt der Förderung von gesundheitswirksamer Bewegung am
Arbeitsplatz nicht nur aus Gründen der individuellen Lebensqualität und Gesundheit,
sondern auch aus volkswirtschaftlicher Sicht eine große Bedeutung zu.
Interventionsmaßnahmen zur Aktivitätsförderung zielen auf die Anpassung des Arbeitsplatzes (z.B. Stehtische zum Telefonieren oder in Konferenzräumen), die Organisation von Arbeitsabläufen (z.B. Drucker auslagern, direkte Kommunikation mit Kollegen) sowie die Gestaltung von Pausen und Arbeitswegen (z.B. Pausengymnastik,
mit dem Rad zur Arbeit) ab. Innovative und kostengünstige Ansätze schlagen bspw.
den Einsatz von elektronischen Schrittzählern oder Software zur Aktivitäts-Erinnerung vor, um die Arbeitnehmer zu mehr Bewegung zu motivieren.
Zur Evaluierung derartiger Interventionen müssen die Effekte auf das Bewegungsverhalten der Arbeitnehmer untersucht werden. Hierzu können Befragungsmethoden
herangezogen werden. Diese eignen sich jedoch nur bedingt hinsichtlich Genauigkeit
und Objektivität. Um präzise und verlässliche Daten zu erhalten, bietet sich der Einsatz eines objektiven Messsystems an.
Derzeit entwickelt das Institut für Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (BGIA) ein mobiles Messsystem zur Langzeit-Bewegungsanalyse mit
BGAG-Report 1/2008
207
dem Ziel, die Wirksamkeit aktivitätsfördernder Interventionsmaßnahmen präzise untersuchen zu können.
1
Einleitung
Ein höherer Lebensstandard und der weit verbreitete Einsatz von Arbeitserleichterungen haben in den vergangenen Jahrzehnten zu einer enormen Abnahme der
physischen Aktivität in den industrialisierten Ländern geführt. Laut Angaben der
Weltgesundheitsorganisation (WHO) sind 58 % der Bevölkerung in den Industrienationen nicht regelmäßig körperlich aktiv [1]. Hiermit ist nicht der Mangel an sportlicher Aktivität gemeint, sondern es geht um ganz alltägliche Aktivitäten, wie z.B.
Wege zu Fuß oder mit dem Fahrrad zurück zu legen. Dieser inaktive Lebensstil wird
verursacht durch die zunehmend geringer werdende Notwendigkeit sich im Alltag zu
bewegen: Zur Überwindung von Wegstrecken werden Autos, Rolltreppen und Aufzüge benutzt, im Haushalt helfen Waschmaschine, Geschirrspüler etc. die körperliche
Arbeit zu reduzieren und die Freizeit wird überwiegend im Sitzen verbracht – vornehmlich vor dem Fernseher oder am PC. Mit Hilfe von E-Mails, Online-Banking oder
Online-Shopping werden heute außerdem viele Dinge vom Schreibtischstuhl aus erledigt, ohne dass hierfür körperliche Betätigung erforderlich ist.
In der Arbeitswelt setzt sich dieser Trend gleichermaßen fort. Die Automatisierung
von Produktionsprozessen, technische Arbeitserleichterungen und der weit verbreitete Einsatz von Computeranwendungen haben dazu geführt, dass ein Großteil der
Erwerbstätigen heute im Sitzen arbeitet. In Deutschland verbringen derzeit rund
60 % der Erwerbstätigen – das entspricht 22,5 Mio. Menschen – ihren Arbeitsalltag
überwiegend im Sitzen. Davon sitzen 17 Mio. Tag für Tag am Schreibtisch [2].
2
Folgen der Inaktivität
Die veränderten Lebensgewohnheiten – gekennzeichnet durch Bewegungsmangel
und Dauersitzen – stehen in engem Zusammenhang mit der ständig wachsenden
Zahl chronischer Krankheiten in den Industrienationen. So gilt physische Inaktivität
als wesentlicher verhaltensbezogener Risikofaktor für Krankheiten des MuskelSkelett-Systems, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes mellitus Typ II, Übergewicht
BGAG-Report 1/2008
208
und psychische Störungen [3; 4]. In Deutschland leiden etwa 28 Mio. Menschen an
chronischen Erkrankungen aufgrund von Bewegungsmangel [5]. Gerade Büroarbeiter sind besonders häufig von Rücken- und Gelenkschmerzen betroffen. Statistisch
gesehen ist das Risiko für einen Büroarbeiter an Rückenschmerzen zu erkranken
genauso hoch wie für jemanden, der im Baugewerbe tätig ist. Mittlerweile leidet
schon jeder dritte Büroarbeiter an Rücken- oder Gelenkschmerzen [5].
Die durch Bewegungsmangel hervorgerufenen Krankheiten und deren Behandlung
verursachen enorme Kosten für die Sozialversicherungssysteme, die Unternehmen
und die gesamte Volkswirtschaft. Es wird geschätzt, dass etwa 20 % der Krankheitskosten der gesetzlichen Kranversicherungen – das entspricht 27 Mrd. € jährlich –
durch Bewegungsmangel und damit häufig verbundener Fehlernährung verursacht
werden [6]. Im Jahr 2005 lagen die Kosten für Arbeitsunfähigkeitstage (Ausfall an
Bruttowertschöpfung) bei 66,5 Mrd. €, wobei etwa ein Drittel dieser Kosten durch
Muskel-Skelett- und Herz-Kreislauf-Erkrankungen hervorgerufen wurde.
3
Prävention durch Aktivitätsförderung
Um den genannten gesundheitlichen Risiken entgegen zu wirken, müssen Maßnahmen zur Förderung des Aktivitätsverhaltens ergriffen werden. Durch eine gesteigerte
physische Aktivität im Alltag kann zum einen die individuelle Gesundheit erhalten,
verbessert bzw. wiederhergestellt werden. Zum anderen trägt sie zur Senkung der
enormen Krankheitskosten bei.
Der Arbeitsplatz bietet sich für Präventionsmaßnahmen zur Bewegungsförderung
aus folgenden Gründen besonders an:

die Arbeitnehmer verbringen hier einen Großteil des Tages,

die soziale Unterstützung durch Kollegen bietet einen großen Motivationseffekt,

die bestehende Infrastruktur kann genutzt werden (Räumlichkeiten, Kommunikationskanäle),

eine große Personengruppe kann direkt erreicht werden,

die Arbeitsproduktivität wird gesteigert und

die Lohnnebenkosten können gesenkt werden.
BGAG-Report 1/2008
209
3.1
Empfehlungen für ausreichend Aktivität am Arbeitsplatz
Für ein ausreichendes Maß körperlicher Aktivität an bewegungsarmen Arbeitsplätzen
wurden folgende Empfehlungen festgelegt [7]:
1. An einem 8-stündigen Arbeitstag sollte sich ein Arbeitnehmer mindestens 30 Minuten moderat intensiv bewegen, entweder während der Arbeit, in den Pausen
oder auf dem Weg dorthin.
2. An einem 8-stündigen Arbeitstag sollte ein Arbeitnehmer nicht länger als 1 Stunde ununterbrochen stehen und nicht länger als 2 Stunden ununterbrochen sitzen
und insgesamt nicht länger als 4 Stunden stehen.
Bei der ersten Empfehlung handelt es sich um eine allgemeine gesundheitsfördernde
Maßnahme zur Reduzierung des mit Bewegungsmangel einhergehenden Risikos.
Als moderat intensive Aktivitäten gelten bspw. zügiges Gehen, Rad fahren oder
Treppen steigen. Die empfohlenen 30 Minuten dürfen sich über den Tag summieren.
Es werden keine Vorgaben zur Mindestdauer der Aktivitätsphasen gemacht, da sich
kürzere Phasen besser in den Arbeitsalltag integrieren lassen.
Die zweite Empfehlung zielt darauf ab, das Risiko für die Entstehung von Krampfadern und das Auftreten von Beschwerden in den Füßen, den Unterschenkeln und
dem unteren Rücken während der Arbeit zu reduzieren. Es wird keine maximale Gesamtdauer für Sitzen angeben, da hier eine Obergrenze schwierig einzuhalten ist.
3.2
Interventionsmöglichkeiten zur Aktivitätsförderung
Die größte Herausforderung besteht in der Umsetzung der genannten Empfehlungen. Mögliche Interventionsmaßnahmen zur Aktivitätssteigerung an Büro- und Bildschirmarbeitsplätzen gibt es sowohl für die Verhältnisprävention als auch für die
Verhaltensprävention. In der Verhältnisprävention kann zum einen der Arbeitsplatz
bewegungsfreundlicher gestaltet werden und zum anderen können Arbeitsabläufe
aktivitätsfördernder organisiert werden. Damit es jedoch zu einer Zunahme an Aktivität kommt, sind immer auch Veränderungen im Verhalten der Personen notwendig.
BGAG-Report 1/2008
210
Die möglichen Maßnahmen für den Bereich der Verhaltensprävention lassen sich in
konventionelle und innovative Ansätze unterteilen. Eine Übersicht existierender Vorschläge zur Aktivitätsförderung am Arbeitsplatz gibt Abbildung 1.
Abbildung 1:
Vorschläge zur Aktivitätsförderung am Arbeitsplatz
Verhältnisprävention
 Anpassung des Arbeitsplatzes
 Sitz/Steh-Arbeitsplätze zur Förderung des Wechsels zwischen Sitzen und Stehen
 Stehtische oder Gymnastikbälle in Meeting-/Pausenräumen
 Bereiche zur Ausführung von Übungen zur Verfügung stellen
 Organisation von Arbeitsabläufen
 Drucker aus dem Büro auslagern
 Häufig Gebrauchtes aus dem Greifraum entfernen
 Wasserbrunnen in weiter entfernte Bereiche auslagern
Verhaltensprävention

Konventionelle Ansätze






Die Treppe statt den Aufzug benutzen
Direkte Kommunikation mit den Kollegen anstatt E-Mails/Telefon
Die Pausen zur Bewegung nutzen (Spaziergänge, Gruppenübungen)
Mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen
Stehen während Telefonaten
Innovative Ansätze
 Schrittzähler, der die Arbeiter motiviert eine bestimmte Anzahl von Schritten pro
Tag zu erreichen
 Software, die an regelmäßige Bewegung erinnert
 Büros selbst reinigen
 Spiele mit Körpereinsatz in den Gemeinschaftsecken
BGAG-Report 1/2008
211
Zur Beurteilung solcher Maßnahmen muss der Effekt auf das Bewegungsverhalten in
entsprechenden Studien untersucht werden. Um Aussagen über mögliche Veränderungen sowie deren Nachhaltigkeit treffen zu können, muss die physische Aktivität
adäquat und vor Ort erfasst werden.
4
Analyse des Aktivitätsverhaltens: Das CUELA Activity System
Prinzipiell stehen zur Aktivitätserfassung im Feld verschiedene Methoden zur Verfügung. Am häufigsten werden Befragungsmethoden eingesetzt, da sie kostengünstig
und einfach durchzuführen sind. Die Befragungstechniken gewährleisten jedoch nicht
zwangsläufig die erforderliche Objektivität. Es kommt zu Verfälschungen durch mangelnde Erinnerungsgenauigkeit, subjektive Einschätzungen und soziale Erwünschtheit, über deren Umfang man bislang keine Kenntnis besitzt [4; 8]. Bei der Beobachtung geht man von erheblichen Rückwirkungen auf das Bewegungsverhalten der
Untersuchungsteilnehmer aus [4; 8]. Die Messung physiologischer Parameter, wie
z.B. der Herzfrequenz, ist zwar objektiv und relativ rückwirkungsfrei, sie liefert allerdings nur Informationen zur Intensität, nicht aber zur Art der ausgeübten Aktivität.
Lediglich quantitative Angaben erhält man auch von objektiven Bewegungssensoren,
wie Pedometern oder Accelerometern.
Die derzeit zur Verfügung stehenden Erfassungsmethoden sind somit nicht optimal
geeignet für eine differenzierte Betrachtung des Aktivitätsverhaltens. Es wird ein Verfahren benötigt, das objektive und verlässliche Angaben zu Art, Häufigkeit, Dauer
und Intensität der physischen Aktivität in Feldstudien liefert.
Vor diesem Hintergrund wurde am BGIA das CUELA Activity System entwickelt.
Hierbei handelt es sich um eine modifizierte Variante des originalen CUELA Systems
[9; 10]. Das Messkonzept des CUELA Activity Systems ist in Abbildung 2 dargestellt.
Durch den kombinierten Einsatz von Beschleunigungs- und Winkelgeschwindigkeitssensoren wird das Aktivitätsverhalten erfasst. Diese Sensoren (Abbildung 2 rechts
unten) werden an sieben Körperpositionen angebracht: Am Rücken auf Höhe der
Brust- und Lendenwirbelsäule, am Ober- und Unterschenkel beider Beine sowie am
Oberarm des Vorzugsarms. Die Anbringung der Sensoren erfolgt mit Hilfe von elasti-
BGAG-Report 1/2008
212
schen und atmungsaktiven Bändern unter der normalen Kleidung. Über der Kleidung
ist nur noch eine Tasche mit dem Datenlogger sichtbar (Abbildung 2 links).
Abbildung 2:
Das CUELA Activity System
Datenlogger
Sensoren
Der Datenlogger speichert die Sensordaten auf einer Flashkarte, wobei Aufzeichnungen bis zu 24 Stunden möglich sind. Hinterher werden die Daten am PC ausgelesen und mit der CUELA Software ausgewertet. Für die Analyse des Aktivitätsverhaltens sind besonders folgende Funktionen interessant:

Über Mustererkennungsalgorithmen identifiziert die Software automatisch, welche Aktivität ausgeübt wurde. Hierbei wird unterschieden zwischen Sitzen, Stehen, Liegen, Knien, Hocken, Gehen bei unterschiedlichen Geschwindigkeiten
sowie Treppe hoch und Treppe herunter gehen.

Anhand der Informationen über die Art der ausgeübten Aktivität, die kinematischen Charakteristika der Bewegung sowie vorab erfasste personenspezifische
Daten (Geschlecht, Alter, BMI, Fitnesszustand) wird eine Abschätzung des
Energieumsatzes vorgenommen.

Über den gesamten Messzeitraum können statistische Auswertungen zu den
interessierenden Parametern vorgenommen werden, z.B. zum Gesamtvorkommen der einzelnen Tätigkeiten sowie Häufigkeit, Dauer und Intensität einzelner
Aktivitäten.
BGAG-Report 1/2008
213
Mit dem CUELA Activity System steht zukünftig ein Messsystem zur Verfügung, das
sich für die objektive und mobile Aktivitätserfassung eignet. Das System liefert differenzierte Informationen zum Bewegungsverhalten von Personen. Ein mögliches Anwendungsfeld ist die Überprüfung von Interventionsmaßnahmen, die auf Bewegungsförderung abzielen.
Literatur
[1]
World Health Organisation (WHO): The World Health Report 2002. Reducing
Risk, Promoting Healthy Life. World Health Organisation, Genf 2002
[2]
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (Hrsg.): Sitzlust statt Sitzfrust - Sitzen bei der Arbeit und anderswo. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und
Arbeitsmedizin, Dortmund 2004
[3]
Rütten, A.; Abu-Omar, K.: Prävention durch Bewegung. Zur Evidenzbasierung
von Interventionen zur Förderung körperlicher Aktivität. Zeitschrift für Gesundheitswissenschaften 11 (2003), S. 229-246
[4]
Montoye, H.J.; Kemper, H.C.G.; Saris, W.H.M.; Washburn, R.A.: Measuring
physical activity and energy expenditure. Human Kinetics, Champaign 1996
[5]
Techniker Krankenkasse: Der Gesundheit Beine machen. TK-Medienservice
Oktober 2007. www.tk-online.de (15.01.2008)
[6]
Scriba, P.C.; Schwartz, F.W.: Bewegung, Prävention und Gesundheitsförderung. Wege zur Innovation im Gesundheitswesen? Internist 45 (2004), S. 157165
[7]
Commissaris, D.A.C.M.; Douwes, M.; Schoenmaker, N.; de Korte, E.M.: Recommendations for sufficient physical activity at work. In: Proceedings IEA 2006
Congress, 16th World Congress on Ergonomics 10.-14.07.2006, Maastricht
(2006)
[8]
Ainsworth, B.E.; Montoye, H.J.; Leon, A.S.: Methods of assessing physical activity during leisure and work. In: Bouchard, C.; Shepard, R.J.; Stephens, T.
BGAG-Report 1/2008
214
(Eds.): Physical activity, fitness and health. Human Kinetics, Champaign 1994,
S. 146-159
[9]
Ellegast, R.: Personengebundenes Meßsystem zur automatisierten Erfassung
von Wirbelsäulenbelastungen bei beruflichen Tätigkeiten. BIA-Report 5/98.
Hauptverband der gewerblichen Berufsgenossenschaften, Sankt Augustin 1998
[10] Ellegast, R.; Hermanns, I.; Hamburger, R.; Post, M.; Glitsch, U.; Ditchen, D.;
Hoehne-Hückstädt, U.: Langzeiterfassung und -analyse von physischen Arbeitsbelastungen mit dem CUELA-Messsystem. In: Grieshaber, R.; Stadeler,
M.; Scholle, H.-C. (Hrsg.): Prävention von arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren und Erkrankungen. Bussert & Stadeler, Jena 2006, S. 509-523
BGAG-Report 1/2008
215
Anhang: Anschriften der Vortragenden
Anhang
Anschriften der Vortragenden
Dipl.-Ing. Helmut Berger
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
Nikolaus-Dürkopp-Str. 8
33602 Bielefeld
Dipl.-Ing. Klaus Buhmann
Verwaltungs-Berufsgenossenschaft
Friesenstrasse 22
20097 Hamburg
Dr. rer. nat. Rolf Ellegast
BGIA – Institut für Arbeitsschutz der
Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung
Alte Heerstr. 111
53757 Sankt Augustin
Dipl.-Ing. Susan Freiberg
BGAG – Institut Arbeit und Gesundheit der
Königsbrücker Landstr. 2
01109 Dresden
Priv.-Doz. Dr. Ulrich Glitsch
Alte Heerstr. 111
Dipl.-Ing. Renate Hanßen-Pannhausen
01109 Dresden
BGAG-Report 1/2008
216
Prof. Dr. med. Bernd Hartmann
Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft
Holstenwall 8-9
20355 Hamburg
Dipl.-Päd. Andrea Hauck
Holstenwall 8-9
20355 Hamburg
Dr. med. Ulrike Hoehne-Hückstädt
Alte Heerstr. 111
Dipl.-Psych. Marlen Hupke
01109 Dresden
Dr. Frauke Jahn
01109 Dresden
Dipl.-Ing. Peter Keilholz
Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution
Niebuhrstraße 5
53113 Bonn
Dr. med. Gerhard Kraus
Berufsgenossenschaft Elektro Textil Feinmechanik
Oblatterwallstraße 18
86153 Augsburg
Dipl.-Ing. Heiko Kusserow
Berufsgenossenschaft Elektro Textil Feinmechanik
Gustav-Heinemann-Ufer 130
50968 Köln
BGAG-Report 1/2008
217
Dipl.-Ing. Gerald Rehme
Friedrich-Gerstlacher-Straße 15
71032 Böblingen
Dr. rer. nat. Klaus Schäfer
Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution
N 4, 18 - 20
68161 Mannheim
Dr. Heinz Schmid
Deutsche gesetzliche Unfallversicherung – DGUV
Dipl.-Ing. Detlef Trippler
Maschinenbau- und Metall-Berufsgenossenschaft
Elsterstraße 8 a
04109 Leipzig
Dr. Anja Vomberg
Kommission Arbeitsschutz und Normung
Alte Heerstr. 111
Dipl.-Sportwiss. Britta Weber
Alte Heerstr. 111
Dipl. Soz. wiss. Jürgen Wolters
BKK Bundesverband
Abteilung Gesundheit
Initiative Gesundheit und Arbeit (IGA)
Kronprinzenstr. 6
45128 Essen
Dr. Hanna Zieschang
01109 Dresden
BGAG-Report 1/2008
218
Anhang: Programm des Fachgesprächs
am 29. und 30. Oktober 2007 im BGAG, Dresden
Programm
Themenblock 1: Ergonomische Arbeitsgestaltung und ältere Beschäftigte
Montag, 29. Oktober
13:00 Uhr
Eröffnung
(Dr. Hanna Zieschang, BGAG; Dr. Rolf Ellegast, BGIA)
13:05 Uhr
Rückblick auf das 2. und Ausblick auf das 3. Fachgespräch
(Dr. Rolf Ellegast, BGIA)
13:20 Uhr
Gesund und sicher länger arbeiten - Ergebnisse des IGA-Kolloquiums 2007
(Dr. Hanna Zieschang, BGAG)
13:40 Uhr
(Priv.-Doz. Dr. Ulrich Glitsch, BGIA)
14:00 Uhr
Rahmenbedingungen und Lösungsansätze für eine ergonomische Unterstützung der Erwerbstätigkeit älterer Beschäftigter in der Bauwirtschaft
(Prof. Dr. med. Bernd Hartmann, BG BAU)
14:20 Uhr
RehaBau – ein Beispiel für Sekundärprävention und Rehabilitation
(Andrea Hauck, BG BAU)
14:40 Uhr
Arbeitsgestaltung für jung und alt – Beispiel: Bewertung des MontageMusterarbeitsplatzes im BGAG
(Susan Freiberg, BGAG)
15:00 Uhr
Diskussion
15:15 Uhr
Kaffeepause
15:45 Uhr
Barrierefreiheit – ein neuer Weg der Arbeitsgestaltung
(Klaus Buhmann, Verwaltungs-BG)
16:05 Uhr
Systematik tätigkeitsbezogener Anforderungen
(Renate Hanßen-Pannhausen, BGAG)
16:25 Uhr
Mein nächster Beruf – Personalentwicklung für Berufe mit begrenzter Tätigkeitsdauer
(Dr. Frauke Jahn, BGAG)
16:45 Uhr
Betriebliche Gesundheitsförderung für und mit älteren Beschäftigten
(Jürgen Wolters, BKK Bundesverband)
17:05 Uhr
Diskussion und Zusammenfassung
17:30 Uhr
Schluss 1. Tag
BGAG-Report 1/2008
219
Anhang: Programm des Fachgesprächs
Themenblock 2: Aktuelle Projekte der gesetzlichen Unfallversicherungen
Dienstag, 30. Oktober
8:30 Uhr
Gesund und fit im Kleinbetrieb – eine neue Schriftenreihe für KMU
(Dr. Heinz Schmid, DGUV)
8:50 Uhr
Ergonomische Projekte in KMU – spezielle Anforderungen an die Untersucher
(Detlef Trippler, Maschinenbau- und Metall-BG)
9:10 Uhr
Die Arbeit der AG Ergonomie der BG BAU
(Gerald Rehme, BG BAU)
9:30 Uhr
Umsetzung ergonomischer Erkenntnisse in die Praxis an den Beispielen Nähund Bügelarbeitsplatz
(Dr. med. Gerhard Kraus, Textil- und Bekleidungs-BG)
9:50 Uhr
Diskussion
10:05 Uhr
Kaffeepause
10:30 Uhr
(Peter Keilholz, BG für den Einzelhandel)
10:50 Uhr
Dynamische Bürostühle – dynamische Menschen?
(Helmut Berger, Verwaltungs-BG)
11:10 Uhr
(Heiko Kusserow, BG Feinmechanik und Elektrotechnik)
11:30 Uhr
Ergonomische Verbesserungen beim Kommissionieren im Lebensmittelgroßhandel
(Dr. Klaus Schäfer, Großhandels- und Lagerei-BG)
11:50 Uhr
Diskussion
12:05 Uhr
Mittagspause
13:15 Uhr
Wie kann der Zugang zur Ergonomie-Normung erleichtert werden?
(Dr. Anja Vomberg, Kommission Arbeitsschutz und Normung - KAN)
13:35 Uhr
Ergonomische Anforderungen an PC-Eingabemittel
(Dr. Ulrike Hoehne-Hückstädt, BGIA)
13:55 Uhr
Aktivierungsübungen
14:10 Uhr
Checkliste zur Bewertung der Nutzerfreundlichkeit von Internetseiten
(Marlen Hupke, BGAG)
14:30 Uhr
Physische Inaktivität an Arbeitsplätzen
(Britta Weber, BGIA)
14:50 Uhr
Diskussion
15:05 Uhr
Zusammenfassung und Perspektive
(Dr. Hanna Zieschang, BGAG; Dr. Rolf Ellegast, BGIA)
15:20 Uhr
Schluss der Veranstaltung
BGAG-Report 1/2008
220

BGAG-Report 1/2008 - DGUV Publikationen

Transcrição

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