Serviceberater (m/w)

Wir brauchen Verstärkung.
Starke Gruppe – starke Leistung: Gelebte Kundennähe, kompetente Beratung, große Vielfalt, exzellenter
Service und hanseatisches Handeln haben uns zu einem der führenden Autohändler Norddeutschlands werden
lassen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als:
Serviceberater (m/w)
Stellen-ID: 00016942
Einsatzort: 28201 Bremen
Anstellungstyp: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Befristung: befristet
Frühestmöglicher Eintrittstermin: ab sofort
Ansprechpartner: Harm Fischer
Telefon: 0421-44950
Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur
Fahrzeugrückgabe
Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w) oder die Bereitschaft, sie zu
erlangen
Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen
Unternehmensbereichen im Autohaus
Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Hohe Motivation
Wenn Sie eine neue Herausforderung in einem sympathischen Team mit einer starken Gruppe im Rücken
suchen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Autohaus Neustadt Schmidt + Koch GmbH
Neuenlander Straße 440, 28201 Bremen
0421-87100
[email protected], http://www.schmidt-und-koch.de