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KONZEPTION
Diplomarbeit Webpublisher SIZ
DIPLOMARBEIT
WEBPUBLISHER SIZ
P R Ü F U N G S T E I L
I I
T I T E L
MODERNE ARCHITEKTUR
T H E M A
SANIERUNG UND NEUBAUTEN
IN DIE ZUKUNFT
V O N
Milan Platzer
Hauptstrasse 21
9422 Staad (SG)
Kandidaten-Nr:
WP012D1113
Copyright 2002
Milan Platzer
KONZEPTION
Diplomarbeit Webpublisher SIZ
KONZEPT WEBSITE
GÖTT+STIEGER AG
INHALTSVERZEICHNIS
1. MANAGEMENT SUMMARY
1.1
1.2
1.3
1.4
Seite 1
Ausgangslage
Lösung /Nutzen
Konsequenzen
Ergebnis
Seite 1
Seite 1
Seite 1
Seite 1
2. AUFTRAG UND ZIELSETZUNG (PROJEKTAUFTRAG)
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
Auftrag
Projektbeteiligte
Projektname / Projektbezeichnung
Ausgangslage / Projektbeschreibung
Projektziele / Zielsetzungen
2.6
2.7
2.8
Projektmanagement
Phasenplan und Meilensteine
Sachmittelkonzept
2 .5 .1
2 .5 .2
2 .5 .3
2 .5 .4
2 .5 .5
2 .5 .6
2 .8 .1
2 .8 .2
2 .8 .3
Zielsetzungen; Soll-Kriterium
Rahmenbedingungen; Muss-Kriterium
Technologische Zielsetzungen
Wirtschaftliche Zielsetzungen
Organisatorische Zielsetzungen
Informatik-Infrastruktur
Realisierungsumgebung
Erstellungs- Software
Browser
K o s te n
Nutzen
2.11 Controlling
2 .1 1 .1
2 .1 1 .2
2 .1 1 .3
S e i te 2
S e i te 3
S e i te 3
S e i te 3
S e i te 3
S e i te 3
S e i te 4
S e i te 4
S e i te 4
2.9 Investitions- und Betriebskosten
2.10 Wirtschaftlichkeit
2 .1 0 .1
2 .1 0 .2
Seite 2
Information
K o m m u n i k a ti o n
Dokumentation
Seite 2
Seite 2
Seite 2
Seite 2
Seite 2
Seite 3
Seite 4
Seite 4
Seite 5
Seite 5
S e i te 5
S e i te 5
S e i te 5
S e i te 5
S e i te 5
Seite 5
3. MARKETINGKONZEPTION
Seite 6
3.1 Ausgangslage
3 .1 .1
3 .1 .2
3 .1 .3
Auftraggeber
Werbung
Corporate Design / Identity
3.2 Situationsanalyse
3 .2 .1
3 .2 .2
Stärken
Schwächen
S e i te 6
S e i te 7
3.3 Marktanalyse
3 .3 .1
3 .3 .2
Marktbeurteilung
Mitbewerberbeurteilung
S e i te 7
S e i te 7
3.4 Zielsetzung
3 .4 .1
3 .4 .2
3.5 Strategie
3 .5 .1
3 .5 .2
3 .5 .3
3 .5 .4
Seite 6
Seite 7
Seite 9
Qualitative Ziele
Quantitative Ziele
S e i te 9
S e i te 9
L e i ti d e e
Positionierung
Marketing-Mix
Zielpublikum
S e i te 9
S e i te 9
S e i te 9
S e i te 1 0
Seite 9
3.6 Massnahmen
3 .6 .1
3 .6 .2
3 .6 .3
3 .6 .4
3 .6 .5
S e i te 6
S e i te 6
S e i te 6
Seite 6
Seite 11
W as
Wie
W ann
Wo
W i ev i el
S e i te 1 1
S e i te 1 1
S e i te 1 1
S e i te 1 1
S e i te 1 1
3.7 Risikoanalyse
3.8 Qualitätsmanagement
Seite 11
Seite 11
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Diplomarbeit Webpublisher SIZ
KONZEPT WEBSITE
GÖTT+STIEGER AG
INHALTSVERZEICHNIS
(FORTSETZUNG)
4. INHALT DER WEBSITE
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
Seite 12
Startseite
Homepage
Services
Referenz
Über uns
Kontakt
Sitemap
Admin
Konzept
Seite 12
Seite 12
Seite 12
Seite 12
Seite 12
Seite 13
Seite 13
Seite 13
Seite 13
5. GESTALTUNGSKONZEPT
5.1
5.2
5.3
5.4
Seite 13
Ausgangslage
Layout
Bilder
Texte (Typographie)
Seite 13
Seite 13
Seite 13
Seite 14
6. WEBSITESTRUKTUR UND SITEMAP
6.1 Verzeichnisstruktur
6.2 Themenstruktur und Sitemap
Seite 14
Seite 14
Seite 14
7. BENUTZER- UND NAVIGATIONS- KONZEPT
7.1 Benutzerkonzept
7.2 Navigationskonzept
Seite 15
Seite 15
Seite 15
8. TECHNOLOGIEN UND REALISIERUNGSPLATTFORM
8.1 Technologien
8.1.1 Active Server Pages
8.1.2 Datenbank
8.1.3 Frameset
8.1.4 Cascading Style Sheets
8.1.5 JavaScript
8.1.6 DHTML- Element
8 .1 .7 J a v a - A p p l e t
8 .1 .8 Im a g e m a p
8.1.9 Animated GIF
8.1.10 Formulare
8.1.11 Rollover- Effekt
8.1.12 Suchmaschinenoptimierung
8.2 Realisierungsplattform
Seite 16
Seite 16
S e i te 1 6
S e i te 1 6
S e i te 1 6
S e i te 1 7
S e i te 1 7
S e i te 1 7
S e i te 1 7
S e i te 1 7
S e i te 1 7
S e i te 1 7
S e i te 1 8
S e i te 1 8
Seite 18
8.2.1 Entwicklungsplattform
8.2.2 Entwicklungssoftware
S e i te 1 8
S e i te 1 9
9. ORGANISATORISCHE UND RECHTLICHE AUSWIRKUNGEN
9.1 Organisatorische Auswirkungen
9 .1 .1
9 .1 .2
9 .1 .3
9 .1 .4
Schulung & Training
Website- Aktualisierung und Pflege
Administration
Arbeitsabläufe
9.2 Rechtliche Auswirkungen
Seite 19
Seite 19
S e i te 1 9
S e i te 1 9
S e i te 1 9
S e i te 1 9
Seite 19
9 .2 .1 A l l g e m e i n e s
9.2.2 Urheberrecht
9.2.3 Datenschutz
S e i te 1 9
S e i te 2 0
S e i te 2 0
10. LITERATURVERZEICHNIS
11. ANHANG
Seite 20
Seite 21
11.1 Phasenplan und Meilensteine (ANHANG I)
1 1 .1 .1 P h a s e n p l a n
1 1 .1 .2 M e i l e n s te i n e
11.2 Investitions- und Betriebskosten (ANHANG II)
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Seite 21
S e i te 2 1
S e i te 2 1
Seite 22
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1. MANAGEMENT SUMMARY
1.1 AUSGANGSLAGE
Für die erfahrene Architektur Gött+Stieger AG, sesshaft in Rorschach SG,
bedeutet moderne Architektur nicht nur das erstellen von Neubauten, sondern
auch die langfristige Erhaltung und Verbesserung von bestehenden Gebäuden.
Durch die ständige Wissensaktualisierung und die Erfahrung aus 25- jähriger
Tätigkeit, bietet sich die Architektur ebenfalls als kompetenten Partner für
Planungen, Studien und Expertisen aller Art.
Durch Schritt halten mit neuen Entwicklungen der Technik, sind die genannten
Dienstleistungen der Architektur Gött+Stieger als topmodern einzustufen, und
müssen publiziert werden.
Auf Grund der bauwirtschaftlich schlechten wirtschaftlichen Lage und des
grösser werdenden Konkurrenzdruckes, wird eine Re-Positionierung der
innovativen Architektur Gött+Stieger AG angestrebt, welche durch mehrere
ausserordentliche Marketing-Massnahmen verwirklicht werden soll.
1.2 LÖSUNG / NUTZEN
Das primäre Ziel ist das erarbeiten eines Webauftritts, der die professionellen,
qualitativ hochstehenden und innovativen Dienstleistungen der Architektur
vermittelt.
Das kontaktieren und informieren soll für potentielle Kunden oder Investoren
rund um die Uhr ermöglicht werden.
Durch eine graphische Identität im Internet, sollen alle bestehenden und
geplanten marketingbezogenen Aktivitäten an Effizienz gewinnen.
1.3 KONSEQUENZEN
Die Rahmenbedingungen und Bestimmungen der Architektur Gött+Stieger AG
und der SIZ (Schweizerisches Informatik-Zertifikat) werden strikte eingehalten.
Die Website wird im Rahmen der Diplomarbeit zum Webpublisher SIZ gratis
erstellt. Die anfallenden Betriebs- und Werbungskosten werden vom
Auftraggeber übernommen.
1.4 ERGEBNIS
Am 22. September 2002 ist das fertige Projekt auf dem Server der SIZ
(Gesellschaft „Schweizerisches Informatik-Zertifikat) veröffentlicht. Der Abgabetermin von
Prüfungsteil II wurde von der SIZ auf den 24. September 2002 festgesetzt.
Bis ca. 30. November 2002 (abhängig von Freigabe SIZ) ist das Projekt unter der
Domain www.goett-stieger.ch im Internet erreichbar und die Phase 4 (gemäss
Phasenplan und Meilensteine im Anhang) kann abgeschlossen werden.
Moderne Architektur
S e i te 1 v o n 2 0
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2. AUFTRAG UND ZIELSETZUNG
2.1 AUFTRAG
Das Diplomprojekt wurde am 24.06.2002 vom Geschäftsführer „Toni Gött“, der
Architektur Gött+Stieger, formell freigegeben.
2.2 PROJEKTBETEILIGTE
Auftraggeber
Vorname
Name
Adresse
Tel. Privat
Tel. Geschäft
Toni
Gött
Signalstrasse 22
9400 Rorschach
E-Mail
071/855’12’04
071/841’41’88
Tel. Privat
Tel. Geschäft
E-Mail
079/280’90’37
[email protected]
Projektteam
Vorname
Name
Adresse
Milan
Platzer
Hauptstrasse 21
9422 Staad
071/850’07’75
2.3 PROJEKTNAME / PROJEKTBEZEICHNUNG
Titel
Moderne Architektur
Thema
Sanierung und Neubauten in die Zukunft
2.4 AUSGANGSLAGE / PROJEKTBESCHREIBUNG
Für die erfahrene Architektur Gött+Stieger AG, sesshaft in Rorschach SG,
bedeutet moderne Architektur nicht nur das erstellen von Neubauten, sondern
auch die langfristige Erhaltung und Verbesserung von bestehenden Gebäuden.
Durch die ständige Wissensaktualisierung und die Erfahrung aus 25- jähriger
Tätigkeit, bietet sich die Architektur ebenfalls als kompetenten Partner für
Planungen, Studien und Expertisen aller Art.
Durch Schritt halten mit neuen Entwicklungen der Technik, sind die genannten
Dienstleistungen der Architektur Gött+Stieger als topmodern einzustufen, und
müssen publiziert werden.
Die Geschäftsleitung hat entschieden, das neue Medium Internet aktiv zu
nutzen. Im Vordergrund steht die Präsenz der Firma Gött+Stieger AG im World
Wide Web.
2.5 PROJEKTZIELE / ZIELSETZUNGEN
2.5.1 Zielsetzungen; Soll-Kriterium
Firmenpräsenz im Internet (Informationen)
Immobilienvermittlung (Miet- und Kaufangebote veröffentlichen)
Neukundengewinnung
Investorengewinnung (für geplante Projekte)
Moderne Architektur
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2.5.2 Rahmenbedingungen; Muss-Kriterium
Corporate Identity einhalten und umsetzen
Elegantes und übersichtliches Benutzerinterface
Einfache Editierung und Wartung
Einfache Gestaltung und klare Struktur
Informationen über Firmendienstleistungen, Referenzobjekte,
Immobilienvermittlung usw.
Kontakt- und Anfragemöglichkeiten für potentielle Kunden
und Investoren
2.5.3 Technologische Zielsetzungen
Die Webseite soll für folgende Konfigurationen optimiert werden:
Auflösung Bildschirm:
ab 640x480 Pixel
Browser Versionen:
Netscape ab Version 4.0
Internet Explorer ab Version 4.0
Weitere technologische Vorgaben gemäss Organisationsbestimmungen
zum Prüfungsreglement der SIZ.
2.5.4 Wirtschaftliche Zielsetzungen
Verkaufsförderung
Image- Gewinn
Bekanntheit erhöhen
Präsenz am Markt erhöhen
2.5.5 Organisatorische Zielsetzungen
Abnahme der Projektphasen durch Auftraggeber gemäss Meilensteinen
Vollständige Transparenz des Projektes für den Arbeitgeber
Gute Kommunikation erspart viele Wege
2.5.6 Informatik-Infrastruktur
Die Webseite wird auf dem SIZ-Webserver bis zur Projektabnahme unter
folgender Konfiguration gehostet:
Windows 2000- Umgebung
Grundkonfiguration: IIS 5 WebServer, ASP, Frontpage Extensions,
ODBC, Datenbank „Microsoft Access“
Nach Projektabnahme und Freigabe durch die SIZ wird die Webseite beim
Hosting Provider Genotec AG unter derselben Webserverkonfiguration
installiert.
2.6 PROJEKTMANAGEMENT
Da es sich um ein SIZ-Diplomprojekt ohne Projektteam handelt, besteht
keine spezielle Ausrichtung der Projektorganisation. Der Projektleiter
untersteht dem Auftraggeber und die Projektaufgaben sind wie folgt unterteilt:
Auftraggeber
Toni Gött
Projektleiter
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Moderne Architektur
S e i te 3 v o n 2 0
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Aufgaben Auftraggeber
Bereitstellen Unterlagen und Bilder
Abnahme der Meilensteine
Aufgaben Projektleiter
Projektauftrag und Konzeption
Projekt-Erstellung
Installation, Tests und Promotion
Schulung
2.7 PHASENPLAN UND MEILENSTEINE
Um eine detaillierte Terminplanung inkl. Phasenplanung des Projekts
„Gött+Stieger“ zu sehen, beachten Sie bitte die Grafik „Phasenplan und
Meilensteine“ im Anhang (Anhang I).
Die wichtigsten organisatorischen Meilensteine betreffend des SIZ- DiplomProjektes enthält folgende Grafik.
Juni
Woche
23
Juli
24
25
26
27
August
28
29
30
31
September
32
33
34
35
36
Oktober
37
38
39
November
40
41
42
43
44
45
46
Abgabe Realisierungsantrag SIZ: 03.06.02
Anfangstermin Diplomarbeit: 24.06.02
Unterzeichnung Projektauftrag Workshop: 24.06.02
Konzeptions- Abnahme (Phase 1): 22.07.02
Abnahme Entwicklung Inhalt & Design (Phase 2): 09.08.02
Abnahme 1 techn. Entwicklung (Phase 3): 30.08.02
Abnahme 2 techn. Entwicklung (Phase 3): 13.09.02
Installation auf SIZ-Server (komplett): 22.09.02
Abgabetermin Diplomarbeit: 24.09.02
Prüfungsteil III Abn. SIZ: 08.10.02
Phase 4: ca. 22.11.02
2.8 SACHMITTELKONZEPT
2.8.1 Realisierungsumgebung
Windows 2000- Umgebung (Windows-Workstation)
Grundkonfiguration: IIS 5 WebServer, ASP, Frontpage Extensions,
ODBC, Datenbank „Microsoft Access“
2.8.2 Erstellungs- Software
Notepad
Microsoft FrontPage 2000
Microsoft Word 2000
Microsoft Excel 2000
Microsoft Access 2000
Adobe Photoshop 6.0 / ImageReady 3.5
PowerPDF (GDATA)
Creative MindMap
SELFHTML 8.0
2.8.3 Brow ser
Netscape- Versionen ab 4.0
Internet Explorer ab Version 4.0
Opera ab Version 4.0
Moderne Architektur
S e i te 4 v o n 2 0
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2.9 INVESTITIONS- UND BETRIEBSKOSTEN
Bitte referenzieren Sie die beiliegende Kostenzusammenstellung, um einen
Überblick über die Investitions- und Betriebskosten zu erhalten (11.1.1/ ANHANG II).
Die Investitionskosten von 11’340.- sFr. sind vom Auftraggeber nicht zu
entrichten, die Kostenaufstellung ist als Aufgabe und Teil der Diplomarbeit zu
betrachten.
Die Betriebskosten von 235.- Fr. für Provider- und Domaingebühren werden
jährlich vom Auftraggeber übernommen (Einmalige Gebühr von 40 Fr. für .ch- Domains).
2.10 WIRTSCHAFTLICHKEIT
2.10.1 Kosten
einmalige Kosten:
laufende Kosten:
11’340.- Fr.
235.- Fr./ jährlich
2.10.2 Nutzen
quantifizierbar
monetär bewertbar
Arbeits- Aufträge
Schnellere Immobilienvermittlung
monetär nicht bewertbar
besseres Image
Informationsgrad
Erreichbarkeit (Präsenz)
nicht-quantifizierbar
Erfahrung für beide Parteien
Referenzmodell für Berufspraxis (eigener Nutzen)
2.11 CONTROLLING
2.11.1 Information
Das Projekt kann jederzeit beim Projektleiter vom Auftraggeber eingesehen
werden. Bei den definierten Meilensteinen wird der Projektstand jeweils in
Meetings aufgezeigt. Anregungen und Wünsche seitens des Auftraggebers
können dabei berücksichtigt werden.
2.11.2 Kommunikation
Kommuniziert wird über die in Punkt 2.2 (Projektbeteiligte) erwähnten
Kontaktmöglichkeiten.
2.11.3 Dokumentation
Sämtliche geplanten Erstellungs- und Umsetzungs- Schritte werden
dokumentiert und im vorliegenden Dokument protokolliert.
Moderne Architektur
S e i te 5 v o n 2 0
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3. MARKETINGKONZEPTION
3.1 AUSGANGSLAGE
3.1.1 Architektur Gött+Stieger AG
Die Architektur Gött+Stieger AG wurde am 1. Februar 1977 in Rorschach
(SG) gegründet. Wie die qualitativ hochstehenden Referenzobjekte zeigen,
konnte sich die Aktiengesellschaft regional über 20 Jahre lang optimal
profilieren.
Aus konjunkturellen Gründen hat die Abnahme vor allem an NeubauAufträgen in den späten 90-iger Jahren drastisch zugenommen. Da die
Architektur Gött+Stieger AG verstand mit der Zeit mitzugehen, entstand ein
erweitertes Dienstleistungsangebot, welches die Sanierung und
Verbesserung von bestehenden Gebäuden beinhaltet. Dank langjähriger
Zusammenarbeit mit Spezialisten (Bauingenieur, Haustechniker), kann ein
innovatives Dienstleistungs- Gesamtpaket angeboten werden, welches
kreative und bei Bedarf unkonventionelle Lösungen mit optimaler
Koordination ermöglicht.
Auf Grund des immer grösser werdenden Konkurrenzdruckes, soll eine
erweiterte Re-Positionierung der innovativen Architektur Gött+Stieger AG
angestrebt und durch ausserordentliche Marketing-Massnahmen
verwirklicht werden.
3.1.2 Werbung
Die beste Werbung für einen Dienstleistungs- Betrieb ist die “Mund-zuMund- Propaganda“ von zufriedenen Kunden. Dank dieser musste die
Architektur bis anhin in keine besonderen Aufwendungen für MarketingMassnahmen investieren.
Da die Firma unter anderem auch Immobilien vermittelt (unregelmässig),
werden jeweils nach Bedarf Online- Inserate während drei Monaten auf
www.immo24.ch aufgeschaltet.
3.1.3 Corporate Design / Identity
Nach der Gründung der Architektur wurde das Logo der Firma entwickelt,
welches mit seinen farblich und typographischen Vorgaben die Grundlage
für die Korrespondenz, Visitenkarte usw. bildet.
Es besteht eine grossformatige Bildergallerie, mit professionell erstellten
Fotografien der Referenzobjekte der Architektur Gött+Stieger AG.
Ebenfalls stehen CAD- Baupläne (PC und handgemacht) und ein 3D-Modell
eines geplanten Investoren- Bauprojektes zu Verfügung.
3.2 SITUATIONSANALYSE
3.2.1 Stärken: Architektur Gött+Stieger AG
Ständige Wissensaktualisierung und Expansion
Überzeugende ganzheitliche Dienstleistungen
Kundenbezogene u. ganzheitliche Auftragsbearbeitung
Arbeiten m. kompetenten Fachleuten (mit regionalen Gegebenheiten vertraut)
Kreative u. bei Bedarf unkonventionelle Lösungen
Moderne Architektur
S e i te 6 v o n 2 0
KONZEPTION
Diplomarbeit Webpublisher SIZ
3.2.2 Schw ächen: Architektur Gött+Stieger AG
Bekanntheitsgrad nur regional (keine spez. Werbung)
Kein graphischer Auftritt (keine Firmen- Dokumentation, Webseite, CD)
Keine Publikation der Dienstleistungen
Wenig finanzielle Aufwendungen für Werbung
Wenig zeitliche Aufwendungen für Werbung
3.3 MARKTANALYSE
3.3.1 Marktbeurteilung
Die Baubranche ist sehr grossen konjunkturellen Schwankungen
unterworfen. Der Neubau-Bereich ist in der Ostschweiz inzwischen
ausgetrocknet. Der Wettbewerbsdruck in der Branche ist drastisch
angestiegen. Die Konkurrenz kämpft mit allen Mitteln um die Gunst des
Kunden. Das Preisniveau lässt keine Luft für neue Investitionen.
Fazit:
Der eigene Marktanteil muss erhöht werden, um die regionalen Grenzen
zu durchbrechen. Dabei muss an den Einsatz von MarketingInstrumenten gedacht werden, um an die gewünschten Zielgruppen
(Definition unter Strategie) zu gelangen.
3.3.2 Mitbew erberbeurteilung
Die gegenwärtige Internet-Präsenz von Architekturen, vor allem auch in der
Bodenseeregion (kein Webauftritt), ist eher ernüchternd. Wenige Unternehmen
haben sich bisher überhaupt auf das World Wide Web gewagt, und die
vorhandenen Auftritte sind teilweise sehr unprofessionell und graphisch
rudimentär gestaltet.
Sehr viele Klein- und Mittelbetriebe sind in den 90-iger Jahren in der
Schweiz gegründet worden. In der folgenden Analyse habe ich zwei
regionale KMU-Betriebe mit Webauftritt, „Inauen+Partner AG“ und die „Senn
Architektur AG“ aus St. Gallen, und den Branchenkoloss „Burckhardt +
Partner AG (Basel, Bern, Reinach, Stein, Zürich)“ miteinander verglichen.
Kriterium
URL
Ladezeit
Inhalt
Inauen+Partner AG
Senn BPM AG
Burckhard+Partner AG
www.inauen-architekten.ch
www.senn-bpm.ch
www.burckhardtpartner.ch
gut
mittel
(zu viel Information)
Navigation/ Struktur
schlecht
(kompliziert,
unübersichtlich)
Design
Suchm.-Optimierung
schlecht
schlecht
(Flash, 2 Laufzeitfehler)
gut
sehr gut
(kein Kontrast,
schlecht lesbar)
sehr gut
mittel
schlecht
sehr gut
(nur Flash/ keine
Browser- Plugin- Abfrage,
keine Alternativseite)
sehr gut
schlecht
Optim. Browser/Aufl.
schlecht
Aktualität
Moderne Architektur
S e i te 7 v o n 2 0
sehr gut
sehr gut
sehr gut
(sehr übersichtlich)
sehr gut
(weniger ist mehr)
mittel
mittel
(bei Flashintro keine
Browser- Plugin- Abfrage)
schlecht
(News-, Job- u. Eventseiten leer)
KONZEPTION
Diplomarbeit Webpublisher SIZ
3.3.2 Mitbew erberbeurteilung (Fortsetzung)
Kriterium
Firmeninfos
Inauen+Partner AG
Senn BPM AG
Burckhard+Partner AG
mittel
gut
sehr gut
gut
sehr gut
(sehr umfangreich)
Produkt/Dienstleist.
mittel
(sehr umfangreich)
Kundenbindung
schlecht
Kontaktmöglichkeit
schlecht
schlecht
(Wettbewerb,
aber veraltet)
gut
mittel
(kein dir. E-Maillink,
kein Formular)
schlecht
schlecht
(Wettbewerb,
aber veraltet)
schlecht
Informationsreich
Optisch nett
übersichtlich
übersichtlich
optisch nett
Zu umfangreich u.
kompliziert
überfordert den User
reine Flashseite
lange Ladezeiten
Fehler auf Startseite
(Sprachen, News, Events, Jobs)
schlechte Aktualität
Links
mittel
(kein dir. E-Maillink, kein Formular)
Eindruck:
Stärken
Schwächen
Baustellenseiten
GÖTT+STIEGER AG
Eindruck:
Chancen
- Gutes Ranking in Suchmaschinen und Katalogen möglich
- Anzahl Internet-Anschlüsse in der Schweiz steigt laufend
- Immer häufiger wird über das Internet recherchiert
- Erhöhung des Bekanntheitsgrades u. Profilierung regional u. national
Gefahren
- Wartungsaufwand um Aktualität aufrecht zu erhalten
- Zu grosse Hoffnung auf hohe Rücklaufquoten
Fazit:
Aufgrund der Mitbewerberbeurteilung ergeben sich folgende
Anforderungen an die geplante Webseite:
Das Benutzerinterface sollte angesichts des schmalen InformationsUmfangs der Sites einfach und übersichtlich gehalten werden.
Mit Hilfe einer gründlichen Suchmaschinen- Optimierung und Promotion
kann ein gutes Ranking in den Suchmaschinen erreicht werden.
Aktualität und weiterführende Links sind bei allen Testsites Mangelware.
Der Punkt Kundenbindung ist ebenfalls vernachlässigt worden. Diese
Punkte müssen ebenfalls optimierter umgesetzt werden.
Damit Informationen auch gelesen werden, muss der Umfang im Auge
behalten, und dem User häppchenweise vermittelt werden, wie dies bei
den Firmen Senn und Burckhard der Fall ist.
Solange Flash vom W3C nicht standardisiert worden ist, sollte beim
Einsatz eine Browser- Plugin- Abfrage mit einer Alternativseite angeboten
werden.
Da eine Hauptanforderung der Webseiten das Kontaktieren ist, sollte ein
E-Mail-Link, ein Anfrage- Formular, der Standort, sowie die Adresse,
Telefon- und Fax-Nummer vorhanden sein.
Moderne Architektur
S e i te 8 v o n 2 0
KONZEPTION
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3.4 ZIELSETZUNG
Auf Grund vorangegangener Analysen ist die grenzübergreifende Vermittlung
der Identität zu verbessern. Dies soll erreicht werden durch einen
professionellen graphischen Auftritt, verbunden mit weiterreichenden
Werbemassnahmen.
Die Marketingziele für den Webauftritt sind deshalb entsprechend vorwiegend
qualitativer Art.
Folgende Zielsetzungen sind definiert:
3.4.1 Qualitative Ziele:
Professionelle Visualisierung der Unternehmenspersönlichkeit
Vermittlung der Fachkompetenz und Innovation der Architektur
Bildung einer graphischen Grundlage für künftige Publikationen
Umsetzung des Corporate Design und Identity
Im vorliegenden Konzept definierte Rahmenbedingungen
einhalten und umsetzen
PR-Massnahmen
3.4.2 Quantitative Ziele:
Akquisition von Neukunden
Akquisition von Investoren
Erhöhung Marktanteil
Erhöhung Bekanntheitsgrad
3.5 STRATEGIE
3.5.1 Leitidee
Die Leitidee ist die Vermittlung der professionellen, innovativen und
qualitativ hochstehenden Dienstleistungen, sowie der Fachkompetenz der
Architektur. Diese soll mit der Visualisierung und der Erstellung eines
graphischen Auftritts und dessen Publikation angestrebt werden.
3.5.2 Positionierung
Durch die Präsenz im Internet und die zusätzlichen MarketingMassnahmen, soll grenzüberschreitend der Öffentlichkeit und vor allem den
potentiellen Kunden und Investoren, verstärkt die Professionalität und
Innovation der Architektur Gött+Stieger AG aufgezeigt werden. Nachdem
die meisten Mitbewerber gegenwärtig im Internet noch nicht vertreten sind,
wird durch die Lancierung eines ansprechenden und übersichtlichen
Webauftritts die Qualität der Gött+Stieger AG vermittelt.
3.5.3 Marketing-Mix
Produkt (product)
Die Dienstleistungen, sowie Zusatzdienstleistungen der Architektur werden
unter www.goett-stieger.ch ausführlich beschrieben.
Preis (price)
Die Dienstleistungen werden durch die Firma Gött+Stieger AG nach
Kontaktaufnahme, per Telefon, Fax, E-Mail oder Kontaktformular, offeriert.
Preise für eventuell zu vermittelnde Immobilienobjekte werden jeweils auf
der Webseite veröffentlicht.
Moderne Architektur
S e i te 9 v o n 2 0
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Kommunikation (promotion)
Damit der Internet- Auftritt die gewünschte Wirkung zeigt, sind folgende weitere
Werbemassnahmen geplant:
Präsentation:
Erstellung Firmendokumentation
Erstellung Firmenpräsentations-CD
Anpassen der Korrespondenz- Artikel (www-Adresse)
Autowerbung mit Internet-Adresse
Medien:
Interview und Zeitungs- Artikel (Ostschweizer-Tagblatt etc./ Jubiläum)
Inserate in Fachzeitschrift (Bauwelt etc.)
Internet:
E-Mailwerbung (Newsletter)
Eintragung Suchmaschinen und Kataloge
Eintragung in Wirtschaftsförderungs- Plattformen (help.ch/ch
wirtschaftsförderung.ch usw.)
Crosslinks auf Immobilien- Inserateportalen
Bannerwerbung
Verlinkung mit Geschäftspartnern
Distribution (place)
Da Gött+Stieger AG Dienstleistungen im Bereich Architektur anbietet, ist die
Distributionsfrage für dieses Projekt nicht von Bedeutung.
3.5.4 Zielpublikum
Für die Dienstleistung „Sanfte Sanierung und Verbesserung von bestehenden
Gebäuden“ sollen Liegenschaftsbesitzer der deutschsprachigen Schweiz und
dem angrenzenden Ausland (D, AU, LI), unter anderem von grösseren Gebäuden
wie Banken, Versicherungen usw., angesprochen werden.
Eine genaue Definition der weiteren potentiellen Neukundschaft und der
potentiellen Investoren zeigt folgendes Profil auf:
Soziodemographische Merkmale (Nat. Personen)
Geographischer Raum:
Geschlecht:
Alter:
deutschsprachiges Gebiet (Schweiz u. Ausland)
w/m
Erwachsene ab ca. 20 Jahren
Soziodemographische Merkmale (Jur. Personen)
Geographischer Raum:
Sektor:
Unternehmensgrösse:
deutschsprachiges Gebiet (Schweiz u. Ausland)
alle
Klein-, Mittel- und Grossbetriebe
Soziopsychographische Merkmale
Interessiert an Sanierung und Verbesserung des Gebäudes
Interessiert an Expertisen und Schätzungen
Neubau- Interesse (Generalplanung)
Investitions- Interesse (geplante Projekte)
Interesse an Immobilienobjekten (Immo-Vermittlung)
Moderne Menschen (Internet interessiert)
Moderne Architektur
S e i te 1 0 v o n 2 0
KONZEPTION
Diplomarbeit Webpublisher SIZ
3.6 MASSNAHMEN
3.6.1 Was
Es wird ein Internet- Auftritt realisiert, welcher in der Zielgruppe folgende
Assoziationen weckt:
Klare Strukturen und eine ausgereifte Funktionalität stellen die
professionellen und qualitativ hochstehenden Dienstleistungen dar
Das unkomplizierte Benutzerinterface zeigt die Erfahrung der Firma auf
Der Auftritt an sich stellt die innovative Betriebsführung dar
3.6.2 Wie
Das Web- Projekt wird im Rahmen der Diplomarbeit zum Webpublisher SIZ
konzipiert und lanciert. Das Projekt wird eigenständig erarbeitet.
3.6.3 Wann
Gemäss Phasenplan und Meilensteinen, kann nach Freigabe des Projektes
durch die SIZ die Phase 4 (Installation auf Webserver, Promotion und Schulung) des
Projektes ca. am 30.11.2002 abgeschlossen werden.
3.6.4 Wo
Das Projekt wird bis zur Freigabe der SIZ, auf dem SIZ- Web- Server
veröffentlicht. Ab ca. 22.11.2002 wird die Webseite vom Hosting-Provider
Genotec gehostet.
3.6.5 Wieviel
Die Erstellung des Webauftritts der Architektur Gött+Stieger AG erfolgt im
Zuge der Diplomarbeit unentgeltlich.
3.7 RISIKOANALYSE
Da nur ein geringer finanzieller Aufwand entsteht, sind die Risiken für dieses
Projekt als gering einzustufen.
Um beim Internetpublikum keinen schlechten Eindruck zu hinterlassen, ist die
Einhaltung der in Punkt 3.8/ Qualitätsmanagement definierten Punkte jedoch
essentiell.
3.8 QUALITÄTSMANAGEMENT
Folgende Massnahmen sollen die Qualität der Site und die mit ihr lancierten
Vorhaben sichern:
Regelmässige Aktualisierung der zu vermittelnden
Immobilienobjekte, Investorenprojekte und News
Regelmässige Versendung des Newsletters
Regelmässig Überprüfung der Formular-, bzw. E-Mailanfragen
Konsequente Einhaltung und Weiterverfolgung der definierten
Grafik- Elemente
Aktualisierung der Linkliste bei Bedarf
Anpassung der Korrespondenz- Unterlagen (www-Adresse und E-Mail,
Werbung für Webseite)
Moderne Architek
ektur
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KONZEPTION
Diplomarbeit Webpublisher SIZ
4. INHALT DER WEBSEITE
4.1 STARTSEITE
Die Einstiegsseite prüft den Browser und leitet auf die spezifisch optimierten
Seiten um. Der User gelangt nach Ablauf des animierten GIF’s (Logo)
automatisch auf die Homepage der Architektur.
Diese erste Seite des Projektes wird aus Gründen der
Suchmaschinenoptimierung eingesetzt und speziell vorbereitet (ohne Frameset).
4.2 HOMEPAGE
Auf der Homepage wird der User willkommen geheissen, und hat die Hauptlinks
(Hauptthemen) Services, Referenz, Über uns, Kontakt und Sitemap zur Auswahl
(Inhalte werden in den folgenden Punkten definiert). Die Homepage soll einen
Bildwechsler mit den wichtigsten Referenz- und Beispiel- Objekten der
Architektur zeigen, welche die anzusprechende Zielgruppe interessieren
könnten.
4.3 SERVICES
Unter Services soll sich der Internet- Benutzer über sämtliche Dienstleistungen
der Gött+Stieger AG informieren können. Folgende Dienstleistungs- Angebote
sind definiert:
Projektierung: Steuerung eigener und externer Projekte
Generalplanung: Individuelle Planung und Organisation von Neubauten
Renovation: Sanierung und Optimierung von bestehenden Bauten
Schätzungen / Expertisen: Dienstleistungsangebot Schätzungen, sowie
Studien und Expertisen aller Art
Verwaltung: Dienstleistung Liegenschaftsverwaltung
Vermittlung: Vermietung und Verkauf von Immobilien für Auftraggeber
und Sitebenutzer (Volle Kontrolle über Admin- Bereich / Erfassung, Aktualisierung,
Entfernung, Aktivierung usw.)
4.4 REFERENZ
Damit sich der Kunde den Stil und die Möglichkeiten des Architekten vorstellen
kann, widmet sich dieses Webseiten- Kapitel den erstellten Projekten aus der
langjährigen Tätigkeit der Architektur.
Einige der interessantesten und nicht alltäglichsten Projekte der Architektur
sollen mit Hilfe einer Animation dem Website- Besucher zur Ansicht angeboten
werden. Das, bzw. die Bilder des jeweiligen Projektes sollen auch in einer
Grossansicht mit den wichtigsten Projekt- Daten verfügbar sein.
4.5 ÜBER UNS
Unter diesem Website- Bereich stellt sich die Firma vor, sorgt für
Kundenbindung und ermöglicht die Veröffentlichung von Investorenprojekten.
Folgende Themengebiete sind geplant:
Über uns: Kurze Firmenbeschreibung
Projekte: Geplante Investorenprojekte
Partner: Weiterführende Links (Geschäftspartner)
News: Veröffentlichung von Neuigkeiten und Angeboten
Moderne Architektur
S e i te 1 2 v o n 2 0
KONZEPTION
Diplomarbeit Webpublisher SIZ
4.6 KONTAKT
Da das Kontaktieren der Hauptzweck der Webseite ist, soll ein ausgeprägter
Kontakt- Bereich zu Verfügung gestellt werden. Ein Newsletter soll den Kunden
die automatische Information über Angebote (Bsp. Vermietung und Verkauf)
ermöglichen. Folgende Seiten sind geplant:
Kontakt: Anschrift, Tel.- und Fax- Nummern und E-Mail-Adresse
Anfrage: Kontaktanfrage-/ Feedback- Formular
Standort: Wegbeschreibung (Screen und ausdruckbar)
Newsletter: Newsletteranmeldung für Kunden
4.7 SITEMAP
Mit Hilfe dieser Navigationsseite soll dem User die Orientierung vereinfacht, und
den schnellen Zugriff auf jede Webseite des Projektes ermöglicht werden.
4.8 ADMINISTRATION
In diesem ausschliesslich für den Auftraggeber zugänglichen Bereich, können
sämtliche datenbankgesteuerten Webseiten leicht aktualisiert werden. Folgende
Seiten (Themen) müssen regelmässig aktualisiert, bzw. überprüft werden:
Projekte: Geplante Investorenprojekte
Immobilien: Vermietung und Verkauf von Immobilien
News: Veröffentlichung von Neuigkeiten und Angeboten
Anfragen, Newsletter: Online- Abfrage der Kontaktanfragen u.
Newsletteranmeldungen
4.9 KONZEPT
Die Konzeption des Diplomprojektes wird gemäss Bestimmungen der SIZ als
expliziter Link auf der Homepage eingebunden.
5. GESTALTUNGSKONZEPT
5.1 AUSGANGSLAGE
Als wesentliche Grundlage für die Gestaltung gilt das Logo, welches
Konsequent in allen Korrespondenzunterlagen eingesetzt wurde. Die Farbe:
„#990033 / R:153, G:000, B:051“ gilt als Hausfarbe. Die Schrift im Logo besitzt
Charakteristiken der Schriften Arial Rounded, Tahoma und Verdana. Weitere
Eigenschaften des Corporate Designs werden vom Bildmaterial und den Plänen
entnommen.
5.2 LAYOUT
Das Logo bildet die Grundlage des Designs, und soll bei der Gestaltung ins
Gesamtbild miteinbezogen werden. Deswegen werden die bestehenden LogoBalken in Hausfarbe zur optischen Sitestrukturierung weiterverwendet und als
Fundament der Site eingesetzt. Ein dezenter Schlagschatten soll etwas Leben
in die Strukturgebung bringen.
5.3 BILDER
Das umfassende Bildmaterial wird zur Auflockerung und Strukturierung der
Website eingesetzt. Die Bilder erhalten feine Rahmen in Form der Logo- Balken.
Ein aussagekräftiges Referenzbild wird für das Sitedesign verwendet und im
oben definierten Sitefundament hinterlegt (verfremdet mit Photoshop- Effekten).
Moderne Architektur
S e i te 1 3 v o n 2 0
KONZEPTION
Diplomarbeit Webpublisher SIZ
Folgende Bildgrössen werden definiert und müssen auch nach Projektabschluss
konsequent beibehalten werden (leere Bildvorlage mit Rahmen zur Qualitätssicherung):
Bildgrösse „Vermittlung“: Breite = 125px, Höhe = Proportional
Bildgrösse „Referenz“ (klein): Breite = 155px, Höhe = Proportional
Bildgrösse „Referenz“ (gross): Breite = 370px, Höhe = Proportional
5.4 TEXTE (TYPOGRAPHIE)
Die Texte sollen kurz aber prägnant sein, und vom Bildmaterial hinsichtlich
Aussage unterstützt werden. Die Beschreibungs- Texte werden in
übersichtlichen Blöcken strukturiert, und sollen die Lesbarkeit und den Wunsch
zu lesen fördern.
Da die Schrift im Logo Charakteristiken der Schrift Arial Rounded, Tahoma und
Verdana vorweist, wird aus Gründen der Ähnlichkeit und der Lesbarkeit am
Bildschirm die serifenlose Schriftart Arial (Helvetica, sans-serif) verwendet.
6. WEBSITESTRUKTUR UND SITEMAP
6.1 VERZEICHNISSTRUKTUR
Die physische Struktur des Webs wird auf Grund der
Übersichtlichkeit thematisch gegliedert.
Für jedes Hauptthema der Webseite wird ein Ordner
angelegt (firma, kontakt, referenz, services, sitemap).
Für Skripte werden eigene Verzeichnisse angelegt
(adminGoett, asp, cgi-bin, js).
Die Bilder liegen im images- Ordner, welcher wieder
thematisch unterteilte Unterordner enthält. Dies ist
ebenfalls das Stammverzeichnis, welches vom UploadScript im Administrationsbereich benutzt wird.
Im db- Verzeichnis liegt die Datenbank und im cssOrdner die Formatierungsdateien.
6.2 THEMENSTRUKTUR UND SITEMAP
Die hierarchische Themenstruktur der Webseite entspricht der vom Benutzer
wahrgenommenen Sitemap:
Moderne Architektur
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Diplomarbeit Webpublisher SIZ
7. NAVIGATIONS- UND BENUTZER- KONZEPT
7.1 BENUTZERKONZEPT
Der Benutzer soll sich auf der Webseite schnell zurechtfinden und eine
übersichtliche, kompakte Site vorfinden. Trotz der technisch hohen Ansprüche,
soll die Seite optisch ansprechend und überzeugend wirken.
Die Navigation soll für den Benutzer beim scrollen des Inhaltes immer sichtbar
bleiben. Die gesamte Webseite soll in allen Bildschirmauflösungen zentriert
erscheinen. Dies erleichtert dem Benutzer die zielorientierte Navigation und den
Umgang mit der Webseite bedeutend.
Der Wechsel zu den Hauptseiten (Services, Referenz, Über uns, Kontakt, Sitemap) soll
für den Website- Besucher von jeder Seite aus möglich sein.
Um den User optisch nicht zu überfordern, soll die Darstellung der Site mit
Bildern aufgelockert, und mit aussagekräftigen kurzen Texten vervollständigt
werden.
Mit Hilfe obenstehender Punkte soll dem Benutzer die Betrachtung der
Webseite erleichtert werden, und zum durchforsten anregen.
Da das Kontaktieren und die Kundenbindung den Hauptnutzen für die Webseite
bedeutet, wird nebst den Adressangaben und der druckbaren
Standortbeschreibung ein Kontaktformular und ein Newsletterformular zu
Verfügung gestellt, welche dem Auftraggeber per Formmailer zugestellt werden.
Webseiten mit regelmässigen Neuigkeiten und speziellen Angeboten (News)
sowie weiterführende Partner- Links sind ebenfalls geplant.
7.2 NAVIGATIONSKONZEPT
Mit 3 Ebenen (flache Hierarchie) wird die Seite sehr übersichtlich gehalten, und die
zielorientierte Navigation erleichtert.
Das Grundmodell der Navigation ist eine Baumstruktur. Von der Eröffnungsseite
gelangt man auf Hauptseiten (Services, Referenz, Über uns, Kontakt, Sitemap), die
ihrerseits zu weiteren Seiten verzweigen. Die Informationen sind hierarchisch
aufgebaut: Vom Allgemeinen ins Detail.
Die Navigation soll zeitgemäss wirken. Deswegen wird ein Java-Script RolloverEffekt mit Buttons in Hausfarbe angewendet, der dem Benutzer Aktivität
vermittelt, und ein offensichtliches Schaltflächen- Interface suggeriert.
Die Hauptnavigation (Services,
Referenz, Über uns, Kontakt, Sitemap)
soll permanent sichtbar sein.
Diese Links laden die
Unterframesets, welche die
jeweiligen Unternavigationen und
detailliertere Inhalte zum
angeklickten Thema enthalten.
Die Unternavigationen zu den
Hauptthemen erscheinen jeweils
in den „Banner“- Framesets,
ebenfalls in Form von animierten
Buttons, und als zusätzliche Hilfe auf den Inhaltsseiten in Form von animierten
Textlinks (CSS-formatiert).
Von der Sitemap aus kann, als Navigationshilfe für den Besucher, jede Seite
des Projektes angesteuert werden.
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8. TECHNOLOGIEN UND REALISIERUNGSPLATTFORM
8.1 TECHNOLOGIEN
Der Webauftritt ist zum grossen Teil datenbankgesteuert und kann vom
Auftraggeber oder seinen Mitarbeitern völlig selbständig gewartet werden. Die
Webseite kann in allen Bereichen mühelos erweitert werden.
Folgende Technologien werden zur Realisierung dieses Projektes eingesetzt,
und in den nachfolgenden Punkten erläutert:
8.1.1 Active Server Pages
Die regelmässig zu aktualisierenden Seiten, sowie das Administrations-Tool
werden serverseitig mit Hilfe der Active Server Pages (VB, SQL) und einer MS
Access- Datenbank erstellt.
Folgende ASP- Skripte und Anwendungen sind zu implementieren:
Anzeigeskripte der Datensätze für News-, Immobilien- u.
Investorenprojekt- Bereich
Eingabe-, Aktualisierungs- und Entfernungs- Skripte (DB) für die
dynamischen Websitebereiche
Upload- Skript für Bilder und Datenbank (Skript-Komponente von
www.aspextra.de)
Formmailer- Skript zum Versand der Kontaktanfrage und der
Newsletteranmeldung (Komponente von www.genotec.ch für spätere
Veröffentlichung geplant)
8.1.2 Datenbank
Als Datenbank wird eine Microsoft Access- Datenbank verwendet. Damit die
Funktionalität gewährleistet ist, benötigt der Benutzer für die Eingabe-,
Aktualisierungs- und Entfernungs- Skripte schreibrechte.
Die ODBC- Schnittstelle wird von der SIZ unter folgender DSN eingerichtet:
DSN=WP012D1113.
Die Verbindung zur Datenbank, welche von den ASP-Skripts benötigt wird,
ist in der Include- Datei connection.inc zur Erleichterung der
Programmierung abgespeichert, und wird in den Skripts jeweils aufgerufen.
Für die spätere Veröffentlichung auf dem Genotec- Account, ist aus
Sicherheitsgründen eine Installation der Datenbank in ein Verzeichnis
ausserhalb des wwwroot’s geplant.
8.1.3 Frameset
Um die komplexen Zielsetzungen
umzusetzen, wird ein
verschachteltes Frameset
eingesetzt. Mit Hilfe einer Bühne
oben, unten, rechts und links
(Grösse: 1 Relativ) kann die Webseite
automatisch auf alle
Bildschirmauflösungen (mind.
640x480) zentriert werden.
Die permanent sichtbare
Hauptnavigation, lädt neue
Frameseiten, welche die Unternavigationen und die Contents beinhalten.
Die Indexierungsprobleme teilweiser Suchmaschinen bei Frameseiten wird
durch den Einsatz einer ohne Frameset gestalteten Startseite gelöst.
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8.1.4 Cascading Style Sheets
Die Formatierungen erfolgen durch eingebundene CSS- Dateien (gemäss
Gestaltungskonzept). Es wurde ein CSS für das Website- Layout und eines für
den Druck der Standortbeschreibung definiert.
Der Rollovereffekt der Textlinks, die farbigen Scrollbalken, Listen- und
Aufzählungsformatierungen, farbige Formularfelder usw. werden in der
externen Datei: layout.css definiert.
Die wichtigsten Textfomatierungen:
Die Titel werden in der Hausfarbe fett hervorgehoben und mit 18px (Arial,
Helvetica, sans-serif) formatiert. Der Content wird jeweils linksbündig und mit
einer Schriftgrösse von 13px gestaltet.
8.1.5 JavaScript
Folgende Funktionen werden mit Hilfe von JavaScript realisiert:
Navigationsrollover der Haupt- und Unternavigation
Bildwechsler für Referenz- Objekte und andere Bilder
Formularvalidierung der Anfrage-, Newsletter-, Eingabe-,
Lösch- und Upload- Formulare (Administrationsbereich)
Navigation zum gleichzeitigen Öffnen zweier Webseiten in
verschiedenen Frames
Suchmaschinenoptimierung damit beim User nach der Indexierung
nicht Seiten ohne Frameset angezeigt werden, wird in diesen Fällen
automatisch auf die Startseite umgeleitet
Browsererkennung zur Bereitstellung von Alternativseiten für
Netscape und Opera- Browser
8.1.6 DHTML- Element
Auf der Dienstleistungs- Hauptseite und der Verkaufshauptseite befinden
sich DHTML- Elemente, welche bewirken, dass beim überfahren der
jeweiligen Textlinks mit dem Mauszeiger, ein Bild passend zum Thema
anzeigt wird (Servicebeschreibung).
8.1.7 Java- Applet
Auf der Referenz- Hauptseite ist ein Bildwechsel- Java- Applet, der
Webseite www.6sense.com, als Multimedia- Element eingebunden. Erstellte
Projekte bewegen sich in Form von Bildern über den Bildschirm. Beim
überfahren mit dem Mauszeiger stoppen die Bilder, und ein Kurztext wird
angezeigt. Durch Anklicken eines Projektbildes gelangt man auf die
Beschreibungsseite, auf welcher ein Bild in Grossansicht verfügbar ist.
8.1.8 Imagemap
Die Adresse und das Firmenschild auf der Standortbeschreibungs- Site sind
mit einem rechteckigen Imagemap versehen, welches durch Anklicken die
druckbare Wegbeschreibung öffnet.
8.1.9 Animated GIF
Ein animiertes GIF (Logo) wird auf der Einstiegsseite eingesetzt. Ein weiteres
für die Unternavigation (Schätzungen bzw. Expertisen)
8.1.10 Formulare
Formulare mit Plausibilitätsprüfungen, Speicherung der Datensätze und
Ausgabe von Rückmeldungen an den Benutzer sind im Kontakt- und im
Administrations- Bereich zu finden.
Moderne Architektur
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8.1.11 Rollover- Effekt
Auf der Webseite werden 2 Rollover- Effekte verwendet. Die Buttons
werden mit Hilfe eines DHTML- Skripts animiert, die Textlinks auf den
Inhaltsseiten mit Hilfe der CSS- Formatierung.
Der Button- Effekt wird mit Hilfe der Photoshop- Effekte „Schlagschatten
und Relief“ erzeugt. Durch das Einblenden eines zweiten Buttons ohne
Schlagschatten und Relief entsteht beim überfahren mit dem Mauszeiger
eine Art Schaltflächen- Effekt.
Die Textlinks in Hausfarbe hervorgehoben, werden beim Überfahren in
schwarzer Farbe und unterstrichen angezeigt. Beim anklicken behält der
Link diese Formatierung bis eine andere Webseite aufgerufen wird.
8.1.12 Suchmaschinenoptimierung
Meta- Tags
Folgende Meta- Tags werden hauptsächlich für die
Suchmaschinenoptimierung gesetzt: „Keywords, Description, Author,
Copyright, Robots, Audience und Revisit after“.
Für die automatische Seitenweiterleitung nach einer bestimmten Zeit
wird der Meta- Tag „Refresh“ gesetzt. Für die Unterdrückung der
Werkzeugleiste bei Internet-Explorer 6 wird der Tag „Imagetoolbar“
verwendet.
Robots.txt
Mit der Datei robots.txt im wwwroot werden die Suchmaschinen- Spider
angewiesen, welche Verzeichnisse und Dateien indexiert werden
dürfen, und welche nicht. Die Verzeichnisse mit Content werden für die
Indexierung freigegeben.
Body- Tuning
Da die Suchmaschinen ebenfalls die Textinhalte durchstöbern, muss
die Webseite (v.a. Startseite) hinsichtlich dessen ebenfalls optimiert
werden. Durch versteckte Tags können beliebige Inhalte zur
Optimierung der Suchbegriffe eingegeben werden.
ALT- und TITLE- Tags
Die ALT- Tags bei Bildern, und TITLE- Tags bei Hyperlinks werden
konsequent eingesetzt. Dies dient der Suchmaschinenoptimierung und
dem Benutzer als Hinweis.
8.2 REALISIERUNGSPLATTFORM
8.2.1 Entw icklungsplattform
Die Website wird unter folgender Informatik- Infrastruktur entwickelt:
Windows 2000- Umgebung (Windows-Workstation)
Grundkonfiguration: IIS 5 WebServer, ASP, Frontpage Extensions,
ODBC, Datenbank „Microsoft Access“
Die Site wird für alle Browserversionen ab Version 4.0 von Netscape,
Internet- Explorer und Opera optimiert und getestet.
Das Projekt wird von der SIZ, sowie später vom geplanten Provider
ebenfalls unter oben erwähnter Webserver- Konfiguration gehostet.
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8.2.2 Entw icklungssoftw are
Folgende Software wird bei der Erstellung eingesetzt:
Microsoft Word, Excel, Access, FrontPage 2000
Adobe Photoshop 6, Image- Ready 3
Creative MindMap (Data Becker)
SELFHTML 8.0
PowerPDF (GDATA)
Browser (NS4.7, NS6.1, IE5.0, IE5.5, IE6.0, OP5, OP6)
9. ORGANISATORISCHE UND RECHTLICHE
AUSWIRKUNGEN
9.1 ORGANISATORISCHE AUSWIRKUNGEN
9.1.1 Schulung & Training
Gemäss Projektauftrag werden die Verantwortlichen der Architektur
Gött+Stieger AG im Umgang mit dem Administrations- Tool der Webseite
geschult. Ebenfalls ist eine halbtägige Schulung mit den Lernzielen:
Grundkenntnisse Photoshop und MS Outlook geplant. Die Schulungen
erfolgen nach Abschluss der in den Meilensteinen definierten Phase 4.
9.1.2 Website- Aktualisierung und Pflege
Die Webseiten werden regelmässig durch die Gött+Stieger AG gemäss
Schulung aktualisiert. Folgende Arbeiten fallen hinsichtlich dessen an:
Neuigkeitsberichte veröffentlichen (News administrieren)
Investorenprojekte aktualisieren (Projekte administrieren)
Eigene Verkaufs- und Miet- Objekte veröffentlichen (Website- Bereich
Verkauf administrieren)
Immobilieninserate externer Benutzer aktivieren, ev. anpassen (Info
durch automatische Informations- E-Mail)
9.1.3 Adminiis
stration
Folgende administrativen Arbeiten fallen in Zukunft durch den neuen
Webauftritt zusätzlich an:
Regelmässige Abfrage des E-Mailkontos: [email protected],
worüber sämtliche Internet- Korrespondenz abgewickelt wird
(Formmailer, Info- Mails usw.) -> empfohlen: 2x täglich
Regelmässiger Versand des Newsletters an alle Listenteilnehmer mit
Angeboten und Neuigkeitsberichten -> empfohlen: 1x wöchentlich
Anpassung der Korrespondenzunterlagen mit Internet- und E-MailAdresse -> bei Änderungen
Einzahlung Provider- und Domainkosten -> jährlich
CD mit Webseite bei Versand der Geschäftsdokumentation beilegen
9.1.4 Arbeitsabläufe
Bestehende Arbeitsabläufe werden neben obenstehenden Punkten weiter
nicht beeinflusst.
9.2 RECHTLICHE AUSWIRKUNGEN
9.2.1 Allgemeines
Erstellungssoftware
Die Software- Komponenten gemäss 8.2.2 wurden durch den WebseiteErsteller gekauft und lizenziert.
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KONZEPTION
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Provider
Die Bestimmungen des Providers werden vollends eingehalten.
9.2.2 Urheberrecht
Bildmaterial
Sämtliches Bild- und Planungsmaterial welches für den Webauftritt
verwendet wird ist ausschliesslich Eigentum der Architektur
Gött+Stieger AG, Rorschach und unterliegt deren Copyright.
Textmaterial
Das Textmaterial wird durch den Diplomanden in Zusammenarbeit mit dem
Auftraggeber erstellt, und ist Eigentum der G+S AG. Das Copyright liegt bei
der Architektur Gött+Stieger AG.
Skripte
Sämtliche Skripte werden durch den Diplomanden selbständig erstellt, und
sind Eigentum des Erstellers.
Auf folgende zusätzlichen Komponenten wird bei der Programmierung
zugegriffen, wobei das Copyright bei angefügten Personen, bzw.
Organisationen liegt:
Java-Applet: Copyright www.6sense.com
ASP-Upload: Copyright C.Samaschke / www.aspextra.de darf
gemäss Homepage gratis eingesetzt werden
Links
Die Partner- Links mit den Logos der Partnerfirmen wurden durch die
jeweiligen Stellen bewilligt, bzw. gewünscht.
Domain
Die Domain www.goett-stieger.ch ist Eigentum des Auftraggebers.
9.2.3 Datenschutz
Alle Angaben und Daten die im Kontakt- und Verkaufsbereich der Webseite
erhoben werden, werden durch die Architektur Gött+Stieger AG streng
vertraulich behandelt.
Die Daten werden jeweils in eine Datenbank gespeichert die in einem
externen Verzeichnis (ausserhalb wwwroot) des Webservers liegt, damit die
Datensicherheit gewährleistet werden kann. Ebenfalls ist der
Administrationsbereich durch ein passwortgeschütztes Unterverzeichnis vor
unbefugtem Zugriff gesichert.
10. LITERATURVERZEICHNIS
Folgende Literatur wird unterstützend für die Konzipierung und Erstellung
des Internet- Auftrittes eingesetzt:
Schulungsdokumentationen WZR Rorschach: von R. Peter
(HTML/ASP/CSS/JS/VB/DHTML usw.), R. Müller (Design), A. Luginbühl
(Marketing), U. Tanner (Organisation & PM), M. Städeli (Recht)
Microsoft Active Server Pages von Jörg Krause
Verlag: ADDISON-WESLEY (ISBN 3-8273-1656-1)
E-Commerce-Programmierung mit ASP von SAMS
Verlag: Markt+Technik (ISBN 3-8272-5839-1)
Webdesign.2 von Lynda Weinmann
Verlag: MIDAS (ISBN 3-907020-86-3)
Frontpage 2000 von Dr. Joachim Paul
Verlag: DATA BECKER (ISBN 3-8158-2081-2)
Internet und Recht von Christoph Spahr
Verlag: VDF Hochschulverlag AG (ISBN 3-7281-2737-X)
Moderne Architektur
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KONZEPTION
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11. ANHANG
11.1 PHASENPLAN UND MEILENSTEINE
11.1.1 Phasenplan
Juni
Woche
Juli
23
24
25
26
August
27
28
29
30
September
31
32
33
34
35
Oktober
36
37
38
39
November
40
41
42
43
44
45
46
Workshop
Strategie & Taktik (Phase 1)
Terminplan
Budgets
Ziele & Anforderungen
Anwendermodelle
Technischer Überblick
Design- Überblick
Strategischer Überblick
Allgemeine Inhaltsplanung
Site- Map
Projektsite
Status
Termine
Kosten
Protokoll
Entwicklung der Inhalte (Phase 2)
Spezifikation und Identifikation der Inhalte
Planung der Inhalte
Entwicklung der Inhalte
Endgültige Inhalte
Design der Inhalte
Ausprobieren von look and feel
Prototypen
Endgültige Designvorgaben für die gesamte Site
Technische Entwicklung (Phase 3)
Implementierung des Designs
Datenbank
Templates
Alpha- Version, Beta- Version, Endgültige Version
Präsentation 1 Präsentation 2
Öffentlich werden (Phase 4)
Dokumentation
Live- Schaltung
Promotion
Pressepräsentation
Mitarbeiterpräsentation
Kundenpräsentation
11.1.2 Meilensteine
Juni
Woche
23
Juli
24
25
26
27
August
28
29
30
31
September
32
33
34
35
36
Oktober
37
38
39
November
40
41
42
43
44
45
46
Abgabe Realisierungsantrag SIZ: 03.06.02
Anfangstermin Diplomarbeit: 24.06.02
Unterzeichnung Projektauftrag Workshop: 24.06.02
Konzeptions- Abnahme (Phase 1): 22.07.02
Abnahme Entwicklung Inhalt & Design (Phase 2): 09.08.02
Abnahme 1 techn. Entwicklung (Phase 3): 30.08.02
Abnahme 2 techn. Entwicklung (Phase 3): 13.09.02
Installation auf SIZ-Server (komplett): 22.09.02
Abgabetermin Diplomarbeit: 24.09.02
Prüfungsteil III Abn. SIZ: 08.10.02
Phase 4: ca. 22.11.02
Moderne Architektur
ANHANG I
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11.2 INVESTITIONS- UND BETRIEBSKOSTEN
Projekt:
Kunde:
Ansprechpartner:
Umfang:
Phase 1
Strategie & Taktik
Briefing
Technik
Struktur & Story
Projekt Management
Phase 2
Design Benutzerinterface
Entwurf
Reinentwurf
Inhalt
Umsetzung
Projekt Management
Phase 3
Produktion & Umsetzung
Programmierung
ProjektSite
Alpha-Version
Beta-Version
Bilder
Animationen
Projekt Management
Phase 4
Veröffentlichung & Prom.
Gut zum Veröffentlichen
Dokumentation
Promotion
Projekt Management
Moderne Architektur - Sanierung und Neubauten in die Zukunft
Gött + Stieger AG / Signalstrasse 22 / 9400 Rorschach
Herr Toni Gött
Ca. 15 HTML- und 20 ASP- Webseiten
PM
Strategie
Design
Produkt. Total Std.
8
8
8
14
8
8
14
8
PM
Strategie
Design
Produkt. Total Std.
4
8
6
12
4
8
6
12
8
8
PM
Strategie
Design
Produkt. Total Std.
16
8
14
16
8
6
8
PM
Strategie
Design
16
8
14
16
8
6
8
Produkt. Total Std.
12
8
8
8
Totalaufwand
12
8
8
8
Kosten
Total
640
560
980
640
2820
Kosten
Total
240
480
360
720
640
2440
Kosten
Total
800
400
700
800
400
300
640
4040
Kosten
Total
600
400
400
640
2040
188
11340
Fremdaufwand
Providergebühren (jährlich, laufende Kosten)
Domain-Gebühren (jährlich, laufende Kosten (für .ch-Domain 40 Fr. einm. Registrierungsgeb.))
Paymentanbindung
Gesamtaufwand (Preise in sFr. und exkl. MwSt.)
Phase 1 bis 4 gemäss Stundenschlüssel inkl. Fremdaufwand
Stundenschlüssel
Projekt Management
Strategie & Taktik
80
70
Design
60
Produktion
50
Moderne Architektur
ANHANG II
200
35
235
11575