Anleitung für Teilnehmer
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Anleitung für Teilnehmer
ANLEITUNG TriCAT Spaces für TEILNEHMER cloudbasierter Service on demand Version 1.0.2827 - Stand Juni 2014 Bedienungsanleitung für die virtuelle 3D Lern- und Arbeitswelt TriCAT Spaces mit Selbstlern-Szenario TriCAT Spaces für TEILNEHMER Herzlich Willkommen in der virtuellen Lern- und Arbeitswelt von TriCAT Spaces. Wir freuen uns, dass Sie mit TriCAT Spaces arbeiten möchten. Die virtuellen Lern- und Arbeitswelten von TriCAT sind sehr vielseitige und leistungsstarke 3D-Umgebungen, welche für die jeweils speziellen Anforderungen verschiedener Einsatzbereiche konzipiert wurden. Sie werden sehr real Situationen erleben - also - am besten schaffen Sie sich eine für Sie passende Atmosphäre am Arbeitsplatz. Um mit TriCAT Spaces souverän zu arbeiten, haben wir das nachfolgend aufgeführte Grundlagenwissen in leicht verständlichen Schritten für Sie zusammengestellt. Sie werden sehen, die meisten Bedieneingaben erfolgen intuitiv und Sie werden sehr schnell nachhaltige Erfolge erzielen. TriCAT Spaces ist jederzeit verfügbar. Erweitern Sie mit TriCAT Spaces Ihre Möglichkeiten. Gewinnen Sie an Flexibilität. Optimieren Sie Ihre Präsenz und Ihre Kosten. Außer den virtuellen 3D Lern- und Arbeitswelten haben wir folgende Schwerpunkte in unserem Portfolio: - Virtual 3D Classroom (synchron oder asynchron) - Serious Games, Game Based Learning - Virtual Blended Learning - Simulation, Visualisierung - Einsatztrainings (Polizei, Feuerwehr, Bundeswehr, Luftfahrt) Jetzt wünschen wir Ihnen viele spannende Momente mit TriCAT Spaces und freuen uns, Sie innerhalb Ihres Arbeitsumfelds zu begleiten! Herzliche Grüße Ihr TriCAT-Team Übrigens; das gesamte Dokument ist verlinkt. Sie können somit auch einzelne, für Sie relevante Punkte innerhalb dieser Bedienungsanleitung, direkt über das Inhaltsverzeichnis ansteuern. © 2014 TriCAT GmbH Seite 2 Inhalt 1. Technische Informationen / Mindestanforderungen................... Seite 4 2. Software Bedienung für Teilnehmer ….……………………………..………. 2.1 Einladungs-E-Mail mit Downloadlink ………………….…………. 2.2 Client / Applikation downloaden und starten ….…….………. Seite 5 Seite 5 Seite 5 3. Hauptmenü …………………………………………………..……………….………..… 3.1 System einrichten …………………………………………………….……. 3.2 Erste Schritte – Selbstlern-Szenarien ……………………………… 3.2.1 Selbstlern-Szenarien vorzeitig beenden …………. 3.3 Personalisierung Ihres Avatars …………………………….…………. 3.4 Einstellungen …………………………………………………….……………. 3.4.1 Einstellungen Allgemein ……………………….…………. 3.4.2 Grafik ………………………………………………..….………… 3.4.3 Audio ………………………………………….………..………… 3.4.4 Netzwerk ………………………………………………………… 3.5 Über TriCAT Spaces …………………………………………………………. 3.5.1 Logfile …………………………………………………….……….. 3.6 Anwendung beenden ……………………………………………………… 3.7 Anmelden / Login ……………………………………………………………. 3.8 Veranstaltungen (Online) ………….……………………………………. 3.8.1 Veranstaltungsinformationen und Betreten der 3D Online-Veranstaltung ………..….. Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite Seite 4. Eintritt in TriCAT Spaces mit Ihrem Avatar ……………..…..……………. Seite 19 5. Steuerung Ihres Avatars in der 3D-Welt von TriCAT Spaces….……. Seite 20 7 7 8 9 10 11 11 12 13 14 14 15 15 16 17 Seite 18 6. Kommunikation in der 3D Welt …………………….………………..………. Seite 21 6.1 Sprachkommunikation ……………………………………..……………. Seite 21 6.2 Chat …………………….……………………………………………..………….. Seite 21 7. Gesten- und Mimiksteuerung / Emotionen ………….…….……………. Seite 22 8. Interagieren mit Objekten …………………….……….………………..…..…. Seite 23 8.1 Definition Objekte ………………………………………………………….. Seite 23 9. Laserpointer ………………………………………………………………………….… © 2014 TriCAT GmbH Seite 25 … Seite 3 10. Multifunktionale Media-Walls ………………………………..………………. 10.1 Betrachten-Modus und Zoom-Funktion Media-Walls …… 10.2 Individueller Transport Media-Wall ………………………………. 10.3 Öffnen und Arbeiten an der Media-Wall ………………………. 10.3.1 Einsatz der Browser-Funktion Media-Wall ……. 10.3.2 Abspielen und Hochladen von Video- und Audiodateien ………………………………………………… 10.3.3 Einsatz der Medien-Funktion an Media-Wall .. 10.3.4 Upload lokaler Dateien in die Veranstaltung … 10.4 Remote Desktop ………………………………………………………….. Seite Seite Seite Seite Seite 25 25 27 28 28 Seite Seite Seite Seite 29 30 30 32 11. 3D-Viewer …………………….…………………………….…………...……………. 11.1 3D-Viewer-GUI (Grafische Benutzeroberfläche) ………….. Seite 33 Seite 33 12. Optionen-Menü Teilnehmer ……………………………………………………. 12.1 Optionen-Menü Allgemein ………………………………………….. 12.2 Optionen-Menü Audio ………………………………….……………… 12.3 Optionen-Menü Grafik …………………………………….………….. Seite Seite Seite Seite 13. Hilfreiche Shortcuts …………………………………………….…………………. Seite 37 © 2014 TriCAT GmbH 34 34 35 36 Seite 4 1. Technische Informationen / Mindestanforderungen Die technische Anleitung gibt Ihnen alle notwendigen Informationen über die Hardware- und Systemkonfiguration um TriCAT Spaces anzuwenden. Vor dem Start prüfen Sie bitte, ob die System- und Hardwareanforderungen konform mit Ihrem IT-Setup sind. Systemanforderungen / unterstütze Betriebssysteme: Windows 7 Windows 8 Windows XP Windows Vista Mac OS X Möchten Sie gerne mit Mac arbeiten, bieten wir Ihnen unterschiedliche Optionen an. Bitte lesen Sie mehr unter: http://tricat.net/tricat-spaces/start/systemanforderung-und-einstellungen/tricat-spaces-mac/ Hardwareanforderungen Festplattenspeicher: Arbeitsspeicher: Prozessorleistung: Grafikkarte: Tastatur Soundkarte Maus 1,5 GB verfügbarer Festplattenspeicher 2 GB Arbeitsspeicher 2Ghz Dualcore CPU DirectX9 + Grafikkarte mit 265 MB Grafikspeicher Headset Bitte beachten Sie, dass Sie ausschließlich mit einem (handelsüblichen) Headset mit integrierter Sprachfunktion (Mikrofon) oder Earphones an einer virtuellen Veranstaltung teilnehmen können. Unter folgendem Link haben wir ausführliche Informationen inkl. Videoinstruktionen zur Einrichtung Ihres Headsets zusammengestellt: http://tricat.net/tricat-spaces/start/systemanforderung-und-einstellungen/headset/ Internet Bandbreite * Minimum: DSL 6000 (6.144 kbit/s Download – 640 kbit/s Upload) Empfohlen: DSL 16000 (16.000 kbit/s Download – 1.024 kbit/s Upload) Bemerkung Drahtlose Netzwerke: Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung stabil ist, da es ansonsten zu Verbindungsabbrüchen während Ihrer Sitzung kommen kann. * Das Programm läuft auch mit geringerer Bandbreite (z.B. unter DSL 1000). Dadurch könnten jedoch PerformanceSchwankungen auftreten oder bestimmte Features (z.B.: Live-Streams) nicht dargestellt werden. Firewalls Die Windows-Firewall darf die Anwendung nicht blockieren. Klicken Sie bitte auf Zugriff zulassen. Falls Sie keine Standard Windows-Firewall verwenden, klicken Sie bitte auf „nicht blockieren“. Information zur Einrichtung in restriktiv gesicherten Netzwerken: Port 80 und Port 443 müssen für das Protokoll TCP freigeschaltet sein. Proxy-Server können in der Anwendung konfiguriert werden. © 2014 TriCAT GmbH Seite 5 2. Software Bedienung für Teilnehmer 2.1 Einladungs-E-Mail mit Downloadlink Sie wurden per E-Mail zu einer virtuellen Veranstaltung auf TriCAT Spaces eingeladen (Absender der EMail: [email protected]). Klicken Sie in Ihrer Einladungs-E-Mail (exemplarisch siehe unten) auf den Downloadlink für die TriCAT Spaces Applikation http://tricat.net/tricat-spaces/start/download/. Bereits vor dem Download der Applikation können Sie die Mindestanforderungen an Ihre Soft- und Hardware für einen erfolgreichen Einsatz von TriCAT Spaces überprüfen. Siehe Technische Informationen / Mindestanforderungen. Ihre Login-Daten zur virtuellen Veranstaltung Downloadlink für die Applikation 2.2 Client / Applikation downloaden und starten Sie werden zur Downloadseite für TriCAT Spaces geleitet. Klicken Sie nun auf „Download“. Wählen Sie im dann erscheinenden Downloadfenster „Datei speichern“ (Abbildung siehe unten). © 2014 TriCAT GmbH Seite 6 Klicken Sie bitte auf „Ausführen“. Wählen Sie nun „Starten“. Unsere Applikation lädt jetzt die zu Ihrer Session gehörenden Daten und startet anschließend die virtuelle 3D Lern- und Arbeitswelt TriCAT Spaces. © 2014 TriCAT GmbH Seite 7 3. Hauptmenü Sie befinden sich nun Im Hauptmenü. Von hier aus haben Sie Zugang zu den Selbstlern-Szenarien sowie zu den vielfältigen Einstellungsoptionen, die für einen optimalen Einstieg in das Programm hilfreich sind. 3.2 3.1 3.1 System einrichten Durchlaufen Sie bitte die Systemtests „Netzwerktest durchführen“ und „Audio-Assistenten starten“. Diese Tests starten beim ersten Download automatisch und nehmen nur wenige Minuten in Anspruch. Info: Wenn Sie die Systemtests später einmal wiederholen möchten, erreichen Sie sie im Hauptmenü unter dem Menüpunkt „System einrichten“ © 2014 TriCAT GmbH Seite 8 3.2 Erste Schritte - Selbstlern-Szenarien Über den Menüpunkt „Erste Schritte“ gelangen Sie zu den Selbstlern-Szenarios. Wählen Sie bitte "Einführung: Ihr Avatar". Hier können Sie im Offlinemodus die Steuerung Ihres Avatars trainieren. Sie werden durch einen NPC (Non-Player-Charakter) - Ihrem virtuellen Guide - durch das Tutorial geführt. Lernziel: Bewegung des Avatars Danach wählen Sie bitte "Einführung: Die virtuelle Welt". In diesem Tutorial können Sie Ihren Avatar bereits selbst steuern und im Single-User Modus zusammen mit Ihrem Guide die virtuelle Welt offline erkunden. Treten Sie bitte immer nahe genug an den Guide heran, damit er anfängt, die einzelnen Features der Plattform zu erklären. Lernziel: Interaktion in der 3D-Welt, Kamerasteuerung © 2014 TriCAT GmbH Seite 9 3.2.1 Selbstlern-Szenarien vorzeitig beenden Möchten Sie die Selbstlern-Szenarien vorzeitig beenden und ggf. zu einem späteren Zeitpunkt weitermachen, klicken Sie bitte 1x mit der rechten Maustaste. Das Optionen-Menü öffnet sich. Klicken Sie dann bitte mit der linken Maustaste auf „Beenden“. Wählen Sie anschließend „Zurück zum Hauptmenü“. Bei der Abfrage: „Möchten Sie die Veranstaltung wirklich verlassen?“ klicken Sie bitte auf „Ja“. Sie gelangen nun zurück zum Hauptmenü und können Ihren Avatar auswählen und personalisieren. Falls Sie das schon gemacht haben, melden Sie sich bitte mit Ihren persönlichen Login-Daten aus Ihrer EinladungsE-Mail im Hauptmenü an. Dabei wechseln Sie zum Online-Modus. © 2014 TriCAT GmbH Seite 10 3.3 Personalisierung Ihres Avatars Nachdem Sie die Selbstlern-Szenarien durchlaufen haben, können Sie nun Ihren Avatar, mit dem Sie später die Veranstaltung betreten werden, auswählen und personalisieren. b) a) c) d) a) Auswahl Avatar männlich/weiblich Klicken Sie auf das jeweils gewünschte Gender-Symbol für die Anzeige von weiblichen oder männlichen Avataren. b) Pfeiltasten zur Durchsicht der angebotenen Avatare. Der Avatar muss nicht durch Klicken bestätigt werden. Sie betreten mit dem Avatar, den Sie hier angezeigt bekommen, die virtuelle Veranstaltung. c) Personalisierung Kleidung Sie können die Kleidungsstücke Ihres Avatars einfärben. Nach dem Klicken auf den Farbtopf-Button erhalten Sie eine Farbskala e) Abb. unten zur individuellen Farbauswahl. d) Damit Sie den Avatar von allen Seiten betrachten können, klicken Sie bitte auf den Dreh-Button (360°) oder alternativ bei gedrückter, linker Maustaste direkt auf den Avatar mit links/rechts-Bewegung. e) © 2014 TriCAT GmbH Seite 11 3.4 Einstellungen Sie haben die Wahlmöglichkeit: Sämtliche Einstellungen, wie z.B. Grafikeinstellung, Audiofeinabstimmung, Echofilter, etc. können sowohl hier im Hauptmenü als auch innerhalb einer laufenden OnlineVeranstaltung über das Optionen-Menü vorgenommen werden. Die Beschreibung des Optionen-Menü innerhalb der Online-Veranstaltung finden Sie unter Punkt 12 Optionen-Menü Teilnehmer. 3.4 3.4.1 Einstellungen Allgemein a) Sprachauswahl Über das Drop-downMenü, können unterschiedliche Sprachen ausgewählt werden. In der aktuellen Version stehen Ihnen als Sprachen Deutsch, Englisch und Italienisch zur Verfügung. a) b) c) d) b) Namensschilder Durch das Aktivieren der Namensschilder (Häkchen in Checkbox) werden die Namen/Rollen über den Köpfen der Avatare innerhalb der Anwendung angezeigt. c) Orientierungshilfe Durch das Aktivieren dieser Checkbox erhalten Sie innerhalb der Applikation einen Orientierungspunkt (in der Bildschirmmitte durch einen Kreis dargestellt). d) Mausempfindlichkeit Durch den Slider können Sie Ihre Mausempfindlichkeit innerhalb der Live-Session verändern. Z.B. werden dadurch Drehungen Ihres Avatars schneller oder langsamer ausgeführt. © 2014 TriCAT GmbH Seite 12 3.4.2 Grafik a) b) c) d) a) Bildschirmauflösung Durch dieses Drop-down-Menü kann die Bildschirmauflösung der Applikation verändert werden. Die höchst mögliche Auflösung wird empfohlen. Falls Ihr Rechner eine nicht ausreichende Performance bei der Darstellung haben sollte (Frames per sec. < 30), können Sie hier eine kleinere Bildschirmauflösung wählen. Eine kleinere Bildschirmauflösung benötigt weniger Rechnerleistung. b) Grafikqualität Mit diesem Drop-down-Menü kann die Qualität der Grafik eingestellt werden. Die höchst mögliche grafische Auswahl „High“ wird empfohlen. Mit dieser Einstelllung erhalten Sie eine realistische Darstellung der Schatten und Spiegelungen innerhalb der virtuellen Welt. Sollte dies zu einer schlechteren Performance Ihres Rechners führen, wählen Sie bitte eine entsprechend niedrigere grafische Auswahl. c) Vollbild Beim Aktivieren dieser Checkbox wird die Applikation auf Vollbild-Modus geschaltet. d) Durch den Button „Übernehmen“ wird die eingestellte Option des Vollbild-Modus ausgeführt. Info: die anderen Einstellungen (Bildschirmauflösung und Grafikqualität) werden sofort nach Änderung in den Drop-down-Menüs, ohne separate Bestätigung, übernommen. © 2014 TriCAT GmbH Seite 13 3.4.3 Audio a) Mikrofon In diesem Drop-down-Menü werden Ihre lokal verfügbaren Mikrofone aufgeführt. Wählen Sie bitte das von Ihnen gewünschte Mikrofon aus. Sollten Sie ein Headset angeschlossen haben, während die Applikation bereits lief, betätigen Sie bitte hier den Refresh-Button rechts neben dem Drop-down-Menü für das Mikrofon. a) b) c) d) e) f) g) h) b) Mikrofon-Eingangspegel Unterhalb des Drop-down-Menüs für das Mikrofon sehen Sie einen - sich bei Geräuschen verändernden - Farbbalken. Hierbei handelt es sich um den MikrofonEingangspegel. Idealerweise bewegt sich der Farbbalken im gelb-orangen Bereich, wenn Sie sprechen. c) VoIP in hoher Qualität Durch diese Checkbox kann die Qualität der Akustik beeinflusst werden. Falls Sie über einen stabilen Latenz-DSL-Anschluss verfügen, empfehlen wir für eine perfekte Sprachkommunikation die hohe Qualität zu wählen. Empfehlung: Entfernen Sie dieses Häkchen in der Checkbox bitte nur, bei extrem schlechter Leistung Ihres Rechners. d) Echo-Filter Diese Checkbox aktiviert einen zusätzlichen Echo-Filter welcher eventuelle Echos in der Sprachkommunikation reduziert. Bitte benutzen Sie unbedingt ein Headset bzw. Kopfhörer und keine externen Lautsprecher. Diese führen im Zusammenspiel mit Ihrem Mikrofon ggf. zu einer Rückkoppelung. e) Gesamtlautstärke Über diesen Slider kann die Gesamtlautstärke innerhalb der Applikation variiert werden. f) Umgebungsgeräusche Über diesen Slider können die Umgebungsgeräusche innerhalb der Applikation reduziert bzw. erhöht werden (Ambient Sounds). g) Sprach-Chat Über diesen Slider kann die Lautstärke des ankommenden VoIP Gesprächs variiert werden. h) Mikrofon Verstärkung Diese Einstellung maximiert oder minimiert Ihren Mikrofon-Pegel und hat Auswirkungen darauf, wie Sie von anderen Teilnehmern innerhalb der Applikation verstanden werden. © 2014 TriCAT GmbH Seite 14 3.4.4 Netzwerk Dieses Feature ist ausschließlich für mobile Endgeräte aktiv. 3.5 Über TriCAT Spaces Hier finden Sie die aktuelle Versionsnummer sowie Rechte und Richtlinien. Außerdem haben Sie hier die Möglichkeit, Ihr Logfile zu öffnen. 3.5 © 2014 TriCAT GmbH Seite 15 3.5.1 Logfile Falls es zu Unstimmigkeiten zwischen Applikation und Hardware kommt, haben Sie mit a) Logfile öffnen die Möglichkeit, einen Debug Output anzeigen zu lassen und zu speichern. Mit diesen Informationen können wir etwaige Fehler schnell lokalisieren und beheben. a) 3.6 Anwendung beenden Wenn Sie sich erst zu einem späteren Zeitpunkt anmelden und einer Online-Veranstaltung beitreten möchten, können Sie über diesen Button die Applikation verlassen. 3.6 © 2014 TriCAT GmbH Seite 16 3.7 Anmelden / Login Um einer Online-Veranstaltung in der virtuellen 3D Lern- und Arbeitswelt von TriCAT Spaces beizutreten, melden Sie sich bitte im Hauptmenü mit den Login-Daten aus Ihrer E-Mail-Einladung an. Idealerweise haben Sie die Applikation bereits heruntergeladen (Schritt 2 in dieser Anleitung) und die Systemtests sowie die Selbstlern-Szenarien „Einführung: Ihr Avatar und Einführung: Die virtuelle Welt“ im Offline-Modus durchlaufen. Ihre Login-Daten zur virtuellen Veranstaltung Geben Sie Ihre Login-Daten bitte in die vorgesehen Felder ein. Sie können jeweils den Benutzernamen als auch das Passwort mit der rechten Maustaste aus Ihrer E-Mail kopieren und mit „Strg + v“ bzw. „Ctrl + v“ einfügen. © 2014 TriCAT GmbH Seite 17 3.8 Veranstaltungen (Online) Nach der Anmeldung mit Ihren Login-Daten sind Sie online und können den Menüpunkt „Veranstaltungen“ aktivieren und anschließend Ihrer Online-Veranstaltung beitreten. 3.8 © 2014 TriCAT GmbH Seite 18 3.8.1 Veranstaltungsinformationen und Betreten der 3D Online-Veranstaltung a) b) e) c) d) a) Zurück-Pfeil Über diese Schaltfläche gelangen Sie zurück zum Hauptmenü b) Bezeichnung der Veranstaltung + veranstaltungsbezogene Informationen c) Button „Dieser Veranstaltung jetzt beitreten“ Klicken Sie hier um Ihrer Veranstaltung in der virtuellen 3D Lern- und Arbeitswelt von TriCAT Spaces beizutreten. Info: Dieser Button wird erst zum Startzeitpunkt der Veranstaltung aktiv und kann vorher nicht betätigt werden. d) Pfeiltasten Sind Sie zu mehreren Veranstaltungen eingeladen, können Sie sich die unterschiedlichen Veranstaltungen mithilfe der Pfeiltasten anzeigen lassen. Sind Sie zu zwei parallel laufenden Veranstaltungen eingeladen, können Sie hier von einer zur anderen Session wechseln. e) Bildlaufleiste (Scroll-Balken) Mit der Bildlaufleiste können Sie den sichtbaren Ausschnitt der Veranstaltungsinformationen verschieben. Setzen Sie bitte jetzt Ihr Headset mit Sprachfunktion auf oder nutzen Sie Earphones, z.B. Ihres Smartphones, falls Sie einen Laptop benutzen © 2014 TriCAT GmbH Seite 19 4. Eintritt in TriCAT Spaces mit Ihrem Avatar Herzlichen Glückwunsch, Sie haben soeben Ihre Online-Veranstaltung betreten! Nachdem Sie im Hauptmenü „Dieser Veranstaltung jetzt beitreten“ geklickt haben, „rotieren“ Sie zuerst einmal ganz um Ihren Avatar herum und „tauchen“ nach ca. 3 Sec. komplett in ihn ein. Was so viel heißt, dass Sie jetzt durch die Augen Ihres Avatars sehen. Sie sehen sich also nicht mehr selbst. Alle anderen Teilnehmer sehen und hören Sie. Auch Sie können, durch die Augen Ihres Avatars, die anderen Teilnehmer sehen und über Ihr Headset Voice-over-IP (VoIP) hören und direkt mit ihnen sprechen. © 2014 TriCAT GmbH Seite 20 5. Steuerung Ihres Avatars in der 3D-Welt von TriCAT Spaces Idealerweise haben Sie vor dem Eintritt in die Veranstaltung die Selbstlern-Szenarien durchlaufen. Falls Sie das nicht erledigt haben und Sie noch die Zeit dazu finden, können Sie die Selbstlern-Szenarien, wie unter Punkt 3.2 Erste Schritte – Selbstlern-Szenarien beschreiben, starten und durchlaufen. b) a) Sollte dazu jetzt keine Zeit mehr sein, hier die wichtigsten Punkte zur Steuerung: 1. Sie benötigen eine Tastatur und eine Computermaus (bzw. Touchpad). 2. Sie bewegen Ihren Avatar über die a) „Pfeiltasten“ oder über b) „WASD“ auf Ihrer Tastatur (Beinbewegung). Mit der Pfeiltaste nach oben oder „W“ bewegen Sie sich (Ihren Avatar) in die Blickrichtung. Sie verändern Ihre Blickrichtung (Kopfdrehung), wenn Sie die linke Maustaste gedrückt halten und die Maus in die gewünschten Richtungen schieben. Tipp: Wenn Sie die Blickrichtung über Ihre Maus ändern und zusätzlich die Pfeil-nach-oben-Taste bzw. „W“ drücken, können Sie sich auch im Gehen drehen bzw. Ihren Avatar mit Ihrer Blickrichtung steuern. © 2014 TriCAT GmbH Seite 21 6. Kommunikation in der 3D Welt 6.1 Sprachkommunikation Die Sprachkommunikation findet über VoIP statt, welche bereits in der Applikation integriert ist und automatisch beim Betreten aktiviert wird. Sie benötigen dazu ein Headset. Innerhalb der Veranstaltung können alle Teilnehmer, in Abhängigkeit ihrer Entfernung zueinander, miteinander kommunizieren (sprechen und hören). Das heißt, stehen die Avatare weiter auseinander, ist die Lautstärke leiser. Stehen die Teilnehmer nahe zusammen, hören sich die Teilnehmer lauter. Dies kann mit dem räumlichen Empfinden in der realen Welt gleichgesetzt werden. Der Veranstaltungsleiter hat jedoch die Möglichkeit, mit Drücken der „Alt“-Taste einen offenen Kanal zu schalten, womit alle Teilnehmer unabhängig von der jeweiligen Entfernung, miteinander kommunizieren können. 6.2 Chat Zugriff: Öffnen Sie durch einen Rechtsklick mit der Maus das Optionen-Menü. Sie haben die Möglichkeit mit den anderen Teilnehmern innerhalb der Veranstaltung zu Chatten. Das Chat-Fenster befindet sich in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms. Sie können Ihre Nachrichten durch Drücken der Enter-Taste versenden. Die Chatnachrichten sind für alle anwesenden Teilnehmer im Chatfenster und links unten am Bildschirmrand sichtbar. © 2014 TriCAT GmbH Seite 22 7. Gesten- und Mimiksteuerung / Emotionen Zugriff: Drücken der Leertaste (gedrückt halten) und mit Linksklick Ihrer Computermaus die jeweilige Aktion wählen. Mit Hilfe des angezeigten Ring-Menüs für die Gesten- und Mimik-Steuerung lassen Sie Ihren Avatar alternativ folgende Bewegungen bzw. Emotionen ausführen: Hand heben/melden, zwinkern, lächeln, Skepsis zeigen, klatschen, Zorn zeigen, traurig/enttäuscht blicken, und Erstaunen zeigen. Empfehlung: Gehen Sie sparsam mit diesen Features um, da bereits allein durch die Klangfärbung Ihrer Stimme Ihre Emotionen bzw. Ihre „Gemütslage“ an die anderen Teilnehmer übertragen wird. Auszug der Optionen der Gesten-und Mimiksteuerung: Lächeln, Handheben, Klatschen © 2014 TriCAT GmbH Seite 23 8. Interagieren mit Objekten Die verfügbaren Objekte sind, je nach Wahl des Szenarios (Raumpaket), unterschiedlich. Sie können als Teilnehmer mit nahezu allen Objekten innerhalb der Applikation interagieren. Treten Sie mit Ihrem Avatar nahe an ein gewünschtes Objekt heran. Sobald sich das gewünschte Objekt in Ihrer Reichweite befindet, wird Ihr Maus-Icon (Pfeil) durch ein Zeigefingersymbol (siehe Überschrift) ersetzt. Durch das Bestätigen mit der linken Maustaste aktivieren Sie die jeweilige Interaktion. Bei einigen Objekten erhalten Sie separate, selbsterklärende Menüs. Die Objektangebote unterscheiden sich innerhalb der unterschiedlichen Räume bzw. Raumpakete, welche der Veranstalter eines Online-Meetings gebucht hat. 8.1. Definition Objekte Die Bandbreite der interaktiven Objekte umfasst derzeit folgende: - Stühle, Sofas, Bänke => „Hinsetzfunktion“ für Ihren Avatar - Media-Walls => öffnen, Inhalte laden und bearbeiten - 3D-Viewer (Büro- und Trainingsumgebungen) => öffnen, Inhalte laden und manipulieren - geometrische Figuren (Coachinggebäude – Systemische Aufstellung) => öffnen, platzieren, manipulieren - farblich veränderbare Wände (Coachinggebäude) => einfärben - Aktivierungsschalter für Skala (Coachinggebäude, nur Veranstaltungsleiter) => öffnen - Aktivierungsschalter für Stuhlkreis (Coachinggebäude, nur Veranstaltungsleiter) => öffnen Beispiel: Im nachfolgenden Bild ist die Interaktion mit einer geometrischen Figur dargestellt. Das Objekt ist bereits platziert (aus der Wand entnommen und auf die Aufstellungsfläche gezogen worden) und wird gerade farblich verändert (manipuliert). © 2014 TriCAT GmbH Seite 24 9. Laserpointer Aktivierung: Drücken Sie auf Ihr Mausrad und halten es gedrückt. Bewegen Sie Ihre Computermaus, mit gedrücktem Mausrad, in die Richtung, in die Sie pointen möchten. Mit der Taste „Q“ auf Ihrer Tastatur kann der Laserpointer alternativ aktiviert werden. Sie können nun auf alles im virtuellen Raum zeigen (Inhalte bzw. Textstellen an der Media-Wall, Personen, Objekte, Gebäude). © 2014 TriCAT GmbH Seite 25 10. Multifunktionale Media-Walls 10.1 Betrachten-Modus und Zoom-Funktion Media-Wall Die Media-Walls verfügen alle über eine Zoom-Funktion. Stehen Sie mit Ihrem Avatar z.B. ganz hinten im Raum, können Sie, ohne näher an die Media-Wall heranzutreten, die jeweilig angezeigten Inhalte auf Vollbildschirmmodus zur Betrachtung einstellen. Vorher sehen Sie mit Blickrichtung auf die Wall ein AugeSymbol. Die Zoom-Funktion kann jetzt mit Linksklick Ihrer Maus aktiviert werden. Der virtuelle Raum, in dem Sie sich befinden, tritt in den Hintergrund und die Media-Wall wird großflächig angezeigt. © 2014 TriCAT GmbH Seite 26 Sie können mit dem Rädchen an Ihrer Computermaus den Grad der Transparenz der Media-Wall variieren. In der nachstehenden Abbildung können Sie die großgezoomte Mediawall halbtransparent sehen. Sie haben nach wie vor Sichtkontakt mit den anderen Teilnehmern bzw. mit dem kompletten Szenario. Durch weiteres Drehen des Rädchens an Ihrer Maus in Ihre Richtung, können Sie das Zoomfenster wieder verkleinern. Durch nochmaliges Weiterdrehen des Mausrads wird das Overlay komplett ausgeblendet. Alternativ können Sie das kleine Overlay auch mit der Fensterschaltfläche Schließen „X“ schließen. Info: Der Betrachten-Modus erlaubt keinen Zugriff auf die Inhalte der Media-Wall. Informationen zum Bearbeitungszugriff erhalten Sie unter Punkt 10.3 Öffnen und Arbeiten an der Media-Wall © 2014 TriCAT GmbH Seite 27 10.2 Individueller Transport der Media-Wall Sie haben die Möglichkeit, die Anzeige der Media-Wall in einen anderen Raum, innerhalb Ihrer aktuellen Veranstaltung, visuell und nur für Sie persönlich sichtbar, „mitzunehmen“. Verkleinern Sie die Media-Wall über den Betrachten-Modus (Auge-Symbol Ihres Mauszeigers abwarten und dann das Mausrädchen in Ihre Richtung drehen, bzw. Betätigen der Minus-Taste auf Ihrem Ziffernblock der Tastatur). Ist die MediaWall im Zoomfenster oben links auf Ihrem Bildschirm, können Sie das Overlay nun mit in die anderen Räume transportieren. Klicken Sie nun an einer beliebigen Stelle im Raum (außer auf das Overlay) mit der linken Maustaste und gehen dann mit Ihrem Avatar in einen anderen Raum. Das Overlay der Media-Wall bleibt oben links an Ihrem Bildschirm, bis Sie es schließen. Info: Die anderen Teilnehmer werden nicht durch Ihre individuelle Einstellung beeinträchtigt und sehen nicht, dass Sie die Media-Wall transportieren. Der Vorteil an dieser Transportfunktion ist, dass Sie z.B. bei Workshops die Arbeit von 2 Gruppen verfolgen bzw. daran mitarbeiten können. Ein Teilnehmer, Trainer oder Coach hat somit die Möglichkeit, 2 Arbeitsgruppen zu monitoren. In der nachstehenden Abbildung sehen Sie den bereits transportierten Inhalt der Media-Wall aus einem anderen Raum. © 2014 TriCAT GmbH Seite 28 10.3 Öffnen und Arbeiten an der Media-Wall Zugriff: Nähern Sie sich mit Ihrem Avatar der Media-Wall bis sich Ihr angezeigter Mauspfeil in ein Zeigefingersymbol verändert. Bestätigen Sie bitte mit der linken Maustaste. Siehe auch Interaktion mit Objekten. Sie können beliebige Inhalte wie z.B. Dokumente, Bilder, Präsentationen und Videos zeigen. Formate: PDF, PPT, JPG, BMP, GIF, PNG, TGA, PSD, AVI, WMV, MP4, MPG, MOV, MP3, WAV, etc. Die Berechtigung zum Zugriff auf die Media-Wall haben alle Teilnehmer. Wurde die Media-Wall in der laufenden Veranstaltung noch nicht genutzt, hat sie einen dunkelblauen Hintergrund. Sollte bereits ein anderer Teilnehmer an der Media-Wall aktiv sein, erhalten Sie ein „Besetzt-Symbol“ in Form einer durchgestrichenen Hand. Außerdem erhalten Sie die Information, welcher Teilnehmer die Media-Wall im Moment bedient. 10.3.1 Einsatz der Browser-Funktion an der Media-Wall Ein Webbrowser (Verfügbarkeit ist abhängig von den gebuchten Räumlichkeiten) erlaubt den Zugriff auf webbasierte Inhalte aus der virtuellen Welt heraus. Holen Sie sich durch Bestätigen mit Linksklick des Zeigefinger-Symbols die Berechtigung zum Zugriff auf die Media-Wall. Nach der Zugriffsberechtigung wird die Media-Wall größer und Sie erhalten ein Menüband mit folgenden Optionen: „Livestream“, „Medien“ und „Hier klicken, um eine Datei auszuwählen“. Wählen Sie bitte Livestream mit Linksklick aus. © 2014 TriCAT GmbH Seite 29 Automatisch wird der a) „Stream 1“ aktiviert und Sie landen auf der Homepage von www.tricat.net (siehe Abbildung unten). Klicken Sie nun bitte in das b) URL-Eingabefeld und geben Sie entweder direkt die von Ihnen gewünschte Web-Adresse ein oder verwenden Sie einen von Ihnen bevorzugten Internetsuchdienst. Jeder Teilnehmer ist in der Lage, alle Inhalte im World Wide Web anzusteuern und zu bedienen – genau so, wie vor jedem beliebigen Browser. Alle anderen Teilnehmer sehen die identischen Inhalte. Bereits über den Livestream können Sie Webanwendungen zur Synchronisation von Dateien von verschiedenen Anbietern ansteuern und nutzen, sofern Sie bereits mit diesen Diensten arbeiten bzw. angemeldet sind. Das von TriCAT angebotene Desktop-Sharing vervielfacht Ihre Möglichkeiten in diesem Bereich. Siehe Punkt 10.4 Remote Desktop. Streams: Es stehen Ihnen, paketabhängig, 2 Streams (virtuelle Windows-Desktops) zur Verfügung. Teilnehmer in einem anderen Raum innerhalb desselben Szenarios, können auf denselben Stream zugreifen, wie Sie. Ist dies nicht gewünscht, kann das c) Schloss-Symbol zwischen der Rubrik „Medien“ und der Rubrik „Stream“ durch Linksklick mit der Computermaus geschlossen werden. Das Schloss-Symbol verändert sich entsprechend. Durch das Wechseln zwischen Stream 1 und Stream 2 können Sie auf einer Media-Wall die zwei separaten Verbindungen abwechselnd ansteuern. c) a) d) b) 10.3.2 Abspielen und Hochladen von Video- und Audiodateien Klicken Sie zuerst auf Livestream. In der Abbildung oben erscheint im Menüband ein d) Ordnersymbol. Über dieses Ordnersymbol erhalten Sie dann Zugriff auf die Audio- und Videoformate, welche vom Veranstaltungsleiter bereits vor der Veranstaltung hochgeladen wurden. Alternativ kann hier jeder Teilnehmer Audio- und Videodateien von seinem eigenen Rechner hochladen. Formate: AVI, WMV, MP4, MPG, MOV, MP3, WAV Info: Wenn Sie über die Browserfunktion direkt ein Video von z.B. YouTube anzeigen möchten, wird dieses ohne Audiounterstützung abgespielt. Speichern Sie deshalb das gewünschte Video vorher ab und stellen es dem Veranstaltungsleiter zur Verfügung, damit er das Video in die Veranstaltungsmedien vor dem Buchen hochladen kann. Oder Sie holen es, während der Veranstaltung, direkt von Ihrer Festplatte. © 2014 TriCAT GmbH Seite 30 10.3.3 Einsatz der Medien-Funktion an der Media-Wall Mit dieser Funktion können Sie Dateien, welche der Veranstalter bereits beim Anlegen der Veranstaltung im Kundenportal hochgeladen hat, öffnen oder Sie laden die Dateien direkt von Ihrem persönlichen Rechner hoch. Diese Upload-Funktion haben alle Teilnehmer während einer laufenden Veranstaltung. Wählen Sie an der geöffneten Media-Wall (Zeigefinger-Symbol mit Linksklick bestätigen) aus dem Menüband die Rubrik Medien. Anschließend klicken Sie bitte auf das Feld „Hier klicken, um eine Datei auszuwählen“. Der Medienserver öffnet sich. Sie sehen nun in der Abbildung unten, neben dem Ordner-Symbol, den a) Namen der aktuellen Veranstaltung. Doppelklicken Sie auf den Namen der Veranstaltung oder wählen Sie „Öffnen“. Sie können nun die vom Veranstalter hochgeladenen Dateien oder die von TriCAT gespeicherten Standard-Medien an der Media-Wall auswählen und anzeigen. b) a) 10.3.4 Upload lokaler Dateien in die laufende Veranstaltung Wenn Sie eine Datei von Ihrem lokalen Rechner in die laufende Veranstaltung hochladen möchten, klicken Sie bitte auf das b) Upload-Symbol (Festplatte + Pfeil nach oben) links neben dem Eingabefeld. Siehe Abbildung oben. Sie befinden sich nun auf Ihrer lokalen Festplatte und können eine Ihrer persönlichen Dateien auswählen. © 2014 TriCAT GmbH Seite 31 Mit dem Pfeil-Symbol (Pfleil nach oben im 90°-Winkel geknickt) rechts neben dem Eingabefeld können Sie jeweils eine Ebene zurück in der Hierarchie wechseln. Siehe Abbildung unten. Info: Die anderen Teilnehmer können nicht sehen, wie Sie Ihre Eingabe vornehmen (keine Anzeige der Dateipfade). Es wird lediglich die zuletzt angezeigte Datei bzw. ein blauer Screen angezeigt. Nach der Auswahl der Datei sehen alle einen blauen Ladebalken bis Ihre ausgewählte Datei erscheint. © 2014 TriCAT GmbH Seite 32 10.4 Remote Desktop Die Media-Walls bieten (raumabhängig) die Remote-Desktop-Funktion. Hierüber haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam Dokumente zu erstellen oder Sie gemeinsam zu bearbeiten. Dieser virtuelle Rechner innerhalb der virtuellen 3D Lern- und Arbeitswelt von TriCAT Spaces bietet die Funktionen und eine Vielzahl an Programmen, die Sie mit einem „physisch vor Ihnen stehenden Rechner“ auch haben. Um die Funktion zu aktivieren, klicken Sie bitte zuerst auf a) Livestream. Die Menüleiste ändert sich und Sie erhalten rechts die Schaltfläche b) Desktop. Aktivieren Sie diese mit Linksklick. b) a) Unter a) Documents finden Sie die b) Daten, welche Sie während der Veranstaltung hochgeladen haben. Hier z.B. Bild Kirschblüte. Wurden vom Veranstaltungsleiter bereits Dateien beim Anlegen der Veranstaltung im Kundenportal hochgeladen, wären diese ebenfalls an dieser Stelle abgelegt. a) b) © 2014 TriCAT GmbH Seite 33 11. 3D-Viewer Mit dem 3D Viewer können Produkte, noch vor Erstellung eines Prototyps - als 3D Modell gezeigt werden. Abläufe und Funktionen können voll animiert dargestellt werden. Außerdem besteht die Möglichkeit zur Businesszahlenvisualisierung mit 3D-Diagrammen, etc.. Die Rotation, die Transparenz und die Farbgebung des 3D Modells können während der Veranstaltung variiert werden. Außerdem sind die 3D Modelle skalierbar. Formate: FBX, OBJ, DAE, STP*, IGES*, DWG* (* verfügbar ab Ende Q3 2014) a) 11.1 3D-Viewer-GUI Zugriff: Die 3D-Viewer-GUI (GUI = Grafische Benutzeroberfläche) öffnet sich, wenn Sie mit nahe genug an die Plattform a) (Abbildung siehe oben) herantreten und das dann erscheinende Zeigefingersybol mit Linksklick bestätigen. Siehe auch Interaktion mit Objekten. © 2014 TriCAT GmbH Seite 34 12. Optionen-Menü Teilnehmer Zugriff: Mit einem Rechtsklick mit ihrer Computermaus öffnet sich das Optionen-Menü rechts oben auf Ihrem Bildschirm. Während dieses Menü geöffnet ist, sind manche Interaktionen mit Objekten nicht möglich (z.B. Media-Wall und Aufstellungsfiguren). Info: Dies ist eine bewusste Blockade, damit sich alle Teilnehmer voll auf das Geschehen im Raum fokussieren können. 12.1 Optionen-Menü Allgemein a) Sprache Über das Drop-down-Menü, können unterschiedliche Sprachen ausgewählt werden. In der aktuellen Version stehen Ihnen Deutsch, Englisch und Italienisch zur Verfügung. a) b) c) d) b) Namensschilder Durch das Aktivieren der Namensschilder (Häkchen in Checkbox) werden die Namen/Rollen über den Köpfen der Avatare innerhalb der Anwendung angezeigt. c) Orientierungshilfe Durch das Aktivieren dieser Checkbox erhalten Sie innerhalb der Applikation einen Orientierungspunkt (in der Bildschirmmitte durch einen Kreis dargestellt). d) Mausempfindlichkeit Durch den Slider können Sie Ihre Mausempfindlichkeit innerhalb der Live-Session verändern. Z.B. werden dadurch Drehungen Ihres Avatars schneller oder langsamer ausgeführt. © 2014 TriCAT GmbH Seite 35 12.2 Optionen-Menü Audio a) Gesamtlautstärke Über diesen Slider kann die Gesamtlautstärke innerhalb der Applikation variiert werden. b) Umgebungsgeräusche Über diesen Slider können die Umgebungsgeräusche innerhalb der Applikation reduziert bzw. erhöht werden (Ambient Sounds). c) Sprach-Chat Über diesen Slider kann die Lautstärke des ankommenden VoIP Gesprächs variiert werden. a) b) c) d) e) g) h) i) f) d) Mikrofon Verstärkung Diese Einstellung maximiert oder minimiert Ihren Mikrofon-Pegel und hat Auswirkungen darauf, wie Sie von anderen Teilnehmern innerhalb der Applikation verstanden werden. e) Mikrofon auswählen In diesem Drop-down-Menü werden Ihre lokal verfügbaren Mikrofone aufgeführt. Wählen Sie bitte das von Ihnen gewünschte Mikrofon aus. Sollten Sie ein Headset angeschlossen haben, während die Applikation bereits lief, betätigen Sie bitte hier den f) Refresh-Button rechts neben dem Drop-down-Menü für das Mikrofon. g) Mikrofon-Eingangspegel Unterhalb des Drop-down-Menüs für das Mikrofon sehen Sie einen - sich bei Geräuschen verändernden - Farbbalken. Hierbei handelt es sich um den Mikrofon-Eingangspegel. Idealerweise bewegt sich der Farbbalken im gelb-orangen Bereich, wenn Sie sprechen. h) VoIP in hoher Qualität Durch diese Checkbox kann die Qualität der Akustik beeinflusst werden. Falls Sie über einen stabilen Latenz-DSL-Anschluss verfügen, empfehlen wir für eine perfekte Sprachkommunikation die hohe Qualität zu wählen. Empfehlung: Entfernen Sie dieses Häkchen in der Checkbox bitte nur, bei extrem schlechter Leistung Ihres Rechners. i) Echo-Filter Diese Checkbox aktiviert einen zusätzlichen Echo-Filter welcher eventuelle Echos in der Sprachkommunikation reduziert. Bitte benutzen Sie unbedingt ein Headset bzw. Kopfhörer und keine externen Lautsprecher. Diese führen im Zusammenspiel mit Ihrem Mikrofon ggf. zu einer Rückkoppelung. © 2014 TriCAT GmbH Seite 36 12.3 Optionen-Menü Grafik a) b) c) d) a) Bildschirmauflösung Durch dieses Drop-down-Menü kann die Bildschirmauflösung der Applikation verändert werden. Die höchst mögliche Auflösung wird empfohlen. Falls Ihr Rechner eine nicht ausreichende Performance bei der Darstellung haben sollte (Frames per sec. < 30), können Sie hier eine kleinere Bildschirmauflösung wählen. Eine kleinere Bildschirmauflösung benötigt weniger Rechnerleistung. b) Grafikqualität Mit diesem Drop-down-Menü kann die Qualität der Grafik eingestellt werden. Die höchst mögliche grafische Auswahl „High“ wird empfohlen. Mit dieser Einstelllung erhalten Sie eine realistische Darstellung der Schatten und Spiegelungen innerhalb der virtuellen Welt. Sollte dies zu einer schlechteren Performance Ihres Rechners führen, wählen Sie bitte eine entsprechend niedrigere grafische Auswahl aus. c) Vollbild Beim Aktivieren dieser Checkbox wird die Applikation auf Vollbild-Modus geschaltet. Durch den Button d) Übernehmen werden die eingestellten Optionen ausgeführt. Info: Die anderen Einstellungen (Bildschirmauflösung und Grafikqualität) werden sofort nach Änderung in den Drop-down-Menüs, ohne separate Bestätigung, übernommen. © 2014 TriCAT GmbH Seite 37 13. Hilfreiche Shortcuts Für die am häufigsten benötigten Befehle bzw. Shortcuts haben wir Ihnen nachfolgend eine Übersicht zusammengestellt. Diese finden Sie auch während der Veranstaltung innerhalb der Veranstaltungsmedien an der Media-Wall unter Medien, Dateiordner: Standardmedien, Datei: TriCAT Spaces Help.jpg Gerne informieren wir Sie über Neuheuten sowie über Schulungstermine zur Durchführung von virtuellen Veranstaltungen. Bei Preisanfragen zu Lizenzmodellen und Enterprise-Anwendungen sprechen Sie uns bitte an. Unter 0731 140 51 98 0 sind wir sehr gerne für Sie da. Noch einmal herzliche Grüße Ihr TriCAT-Team Ende. © 2014 TriCAT GmbH Seite 38