Kairos - Syfex AG

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Optimo Service AG
Instandhaltung
Sulzer-Allee 23
CH-8404 Winterthur
Ralph Knuth
Telefon: +41 52 262 58 51
[email protected]
www.optimo-service.com
Instandhaltung Zürich:
Hardstrassse 319, CH-8021 Zürich, Tel. +41 44 278 33 77
Papierlose Rapportierung
Mit «Kairos» in
die Zukunft
Instandhaltung
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Mobile Datenerfassung
Vorbei sind die Zeiten, in denen unsere Servicetechniker nach Abschluss ihrer Arbeiten ein Rapportformular mit mehreren Durchschlägen von Hand ausfüllten. In den nächsten Monaten
stellt unsere Instandhaltung im Rahmen des Projektes «Kairos»* auf eine zeitgemässe digitale
Rapportierung um.
Was wird neu?
Mit einem mobilen Gerät, in dem die Stammdaten von unseren
Kunden und deren Maschinen bereits vorerfasst sind, dokumentieren unser Servicetechniker die ausgeführten Arbeiten in einer
deutlich detaillierteren Form. Eingabe-Assistenten und Textbausteine helfen unseren Servicetechnikern, die Daten korrekt
und vollständig zu erfassen. Damit wird für Sie als Kunde auch die
Rückverfolgbarkeit verbessert. Bitte beachten Sie daher, dass Sie
Ihre interne Bestellnummer unserer AVOR bereits bei der Auftragserteilung angeben.
Diese Rapport-Garnituren
verschwinden.
* «Kairos» ist ein Begriff aus der griechischen Mythologie und meint den günstigsten Zeitpunkt für eine
Entscheidung. Wer ihn verpasst, handelt sich allenfalls Nachteile ein.
Die Daten von Ersatzteilen werden von unseren Technikern über Barcodes blitzschnell und vollständig erfasst.
Ihre Vorteile
NE
U
• Materialien und Ersatzteile werden von unseren Technikern über einen Barcode gescannt. Sie
erscheinen dann mit korrekten Bezeichnungen im Rapport.
• Der Rapport wird Ihnen sofort nach Auftrags-Ende in Form eines eindeutig gekennzeichneten
PDF-Dokumentes per Email zugestellt.
• Dieses PDF kann problemlos archiviert und – falls nötig – auch ausgedruckt werden.
Die Möglichkeiten von «Kairos» sind noch lange nicht ausgeschöpft. Wir werden diese in Zukunft
weiter ausbauen und den Bedürfnissen anpassen.
Fragen?
Für Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung (siehe Angaben auf der Rückseite).
Auf solchen robusten und vielseitigen Erfassungsgeräten wird der Arbeitsaufwand besser, detaillierter und
vor allem auch vollständig dokumentiert.