Für „ab Werk“ Lieferungen national an die MANN+HUMMEL GmbH

Versandanweisung für „ab Werk“ Lieferungen an
MANN+HUMMEL GmbH Deutschland
Für „ab Werk“ Lieferungen an die MANN+HUMMEL GmbH Deutschland
(im Detail: MANN+HUMMEL GmbH Niederaichbach, Marklkofen, Speyer,
Sonneberg, Ludwigsburg und MANN+HUMMEL AUTOMOTIVE GmbH Bad
Harzburg) wurden folgende Dienstleister nominiert:
- für Pakete innerdeutsch:
DHL Paket
- für Pakete aus Europa und Welt:
DHL Express
- für Paletten innerdeutsch:
IDS Verbund
- für Paletten aus Europa:
Kühne & Nagel
- für Luft- und Seefrachtsendungen:
Agility Logistics
- für Sonderfahrten innerdeutsch und Europa:
IN TIME
Auf den folgenden Seiten erhalten Sie Detailinformationen zur Anmeldung bei dem
einzelnen Dienstleistern.
Anlieferungen aus Deutschland:
Seite
2 - 17
Anlieferungen aus Europa:
Seite
18 - 19
Anlieferungen Übersee:
Seite
20
Generelle Rückfragen richten Sie bitte an:
MANN+HUMMEL Key Account für nationale Beschaffung
Frau Novotna Helena
Tel.: ++420 (0) 568 898 376
E-Mail: [email protected]
oder
MANN+HUMMEL Sachgebiet Frachten
Frau Elke Ertl
Tel.: ++49 (0) 8732 20 -5230
E-Mail: [email protected]
Achtung:
Mehrkosten, die durch die Nichteinhaltung dieser Anweisung entstehen, wird
MANN+HUMMEL an Sie zurückbelasten.
1
Innerdeutsche Lieferungen
A) Registration bei DHL Paket – für Sendungen national bis 31 kg bzw.
mit Abmessungen bis 120 x 60 x 60 cm:
Bitte avisieren Sie Ihre Paketsendungen bei DHL über das Internettool:
TAS-Online
Link:
www.dhl.de/abholportal/mann-hummel/
Für Rückfragen bei DHL kontaktieren Sie bitte:
Service Telefonnummer ++49 (0) 1803 - 000186
Vereinbarte Regellaufzeit bei DHL :
Tag A Anmeldung; Tag B Abholung; Tag C oder D Zustellung
Benutzer-Kurzanleitung zur Internetauftragserfassung für das
MANN+HUMMEL Lieferantenportal von DHL
Schritt:
Eingabe des Internetpfades
www.dhl.de/abholportal/mann-hummel/
- Es ist kein Passwort zur Eingabe einer Abholung notwendig.
- Abspeichern als Favorit ist für die Zukunft hilfreich.
2
Schritt 1:
Wählen des Empfängerwerkes von MANN+HUMMEL
3
Am Beispiel des MANN+HUMMEL Werkes Ludwigsburg:
Schritt 2:
Eingabe der Abholadresse
Feld speichern drücken = fertig
4
Schritt 3: Fertig!
Wichtige Hinweise zur Abwicklung bei DHL Paket:
Bitte denken Sie daran, dass die Sendung(en) rechtzeitig für den DHL
Paketabholfahrer versandfertig bereitgestellt werden.
Jedes Paket stellt eine einzelne Sendung dar.
Beispiel: Sollten Sie zwei Pakete mit 3 kg und 4 kg für denselben Empfänger haben,
bitten wir Sie, die Sendungen in einem Paket zusammenzufassen. Falls Sie die
Sendungen nicht konsolidieren können, ist es notwendig, dass Sie zwei Sendungen
als Anzahl erfassen.
Die Label für ihre Pakete werden nach Erfassung und Abschicken des
Abholauftrags bei DHL ausgedruckt.
Der DHL Abholfahrer bringt die Label zur Abholung mit.
Die Label können dann bei der Übergabe am Paket befestigt werden.
Wenn Ihnen das Label durch den Fahrer übergeben wird - die Sendung allerdings
dem Fahrer noch nicht mitgegeben werden kann - besteht die Möglichkeit, die
Sendung mit dem aufgeklebten Label dem Fahrer das nächste Mal mitzugeben bzw.
in einer Postfiliale selbst einzuliefern.
5
B) Registration bei IDS – für Sendungen national über 31 kg bzw.
mit Abmessungen über 120 x 60 x 60 cm:
Bitte avisieren Sie Ihre Sendungen über 31 kg bzw. mit Abmessungen
größer als 120 x 60 x 60 cm künftig über das webbasierte
Auftragserfassungsprogramm IDS-ORDER.com.
Link:
http://www.ids-zas.de/portal/index.html
IDS Logistik GmbH
Saaläckerstraße 8
63801 Kleinostheim
IDS Logistik GmbH
Samantha Fischer
Tel.: ++49 (0) 6027/40903-36
Fax: ++49 (0) 6027/40903-96
Mail: [email protected]
Vereinbarte Regellaufzeiten bei IDS:
- Stückgut bis 2,5 to bzw. 3 ldm:
Bei Avis Tag A bis 11 Uhr; Abholung Tag A; Zustellung Tag B oder C
Bei Avis Tag A bis 14 Uhr; Abholung Tag B; Zustellung Tag C oder D
- Teil-/ Ladungen über 2,5 to bzw. 3 ldm:
Bei Avis Tag A bis 14 Uhr; Abholung Tag B oder C; Zustellung Tag C oder D
Die Anmeldung bei IDS läuft wie folgt ab :
6
1 Allgemeines zum Ordermanagement
1.1 Einleitung
Das IDS Ordermanagement dient dazu, Ihre Sendungsaufträge online mittels
Webzugriffs zu erfassen, die notwendigen Etiketten und Übernahmelisten zu drucken
und Ihre erfassten Sendungen an den IDS-Partner zu übermitteln.
Somit bietet Ihnen das IDS Portal eine sichere Alternative, Ihre Sendungsaufträge
direkt, schnell und elektronisch an den IDS-Partner zu senden und die Fehlerquote
aufgrund von Medienbrüchen zu senken.
1.2
Browservoraussetzungen
Die Anwendung ist für die nachstehenden Browser optimiert.
 Windows Internet Explorer 8 oder größer
 Mozilla Firefox 4 oder größer
 Apple Safari 4 oder größer
1.3 PDF-Viewer
Alle Druckausgaben werden als PDF-Datei ausgegeben. Damit lassen sich alle
Dokumente millimetergenau erzeugen. Der Benutzer erhält damit gleichzeitig eine
Dokumentenvorschau vor dem Drucken. Die erzeugten PDF-Dateien können Sie mit
den aktuellen Versionen zum Beispiel folgender PDF-Viewer anzeigen und drucken.
 Adobe Reader
 PDF-Xchange-Viewer
 Xpdf
Eventuell sind bei den PDF-Viewern Einstellungen notwendig, damit in der Datei
eingebettete Bilder, Grafiken und Barcodes mit angezeigt und gedruckt werden
können.
7
2 Erstmalige Anmeldung:
2.1 Erstanmeldung als Lieferant
Zur Erstanmeldung am Online-System starten Sie Ihren Internet Explorer (oder einen
anderen Webbrowser), gehen auf die Webseite http://www.idszas.de/portal/index.html und melden sich einmalig mit dem Benutzer „m-und-h“ und
dem Passwort „m-und-h“ und Drücken des Buttons „Anmelden“ an.
WWW-Link: http://www.ids-
zas.de/portal/index.html
Bild 1: Startseite IDS Portal
8
2.2 Erfassung Versandadresse
Erfassen Sie bitte auf der nun aufgehenden Internetseite unter dem Menüpunkt GKBelog (Bild 2) Ihre
Versandadresse und Ihre Kontaktdaten.
Ihren Benutzernamen können Sie frei wählen, sofern er noch nicht vergeben ist.
Die Erfassung schließen Sie mit dem linken Speicher-Button
ab, danach wird eine Mail mit Ihren
Benutzerdaten und einem Passwort an die von Ihnen angegebene Mailadresse gesendet. Mit diesen
neuen personalisierten Benutzerdaten melden Sie sich erneut http://www.idszas.de/portal/index.html ein.
Bild 2: Erstanmeldung MANN+HUMMEL Lieferanten
Adresserfassung
9
2.3 Erstmaliges Anmelden mit personalisierten Anmeldedaten
Wenn Sie sich das erste Mal mit Ihren personalisierten Anmeldedaten aus der Mail
im IDS Portal anmelden, werden Sie aufgefordert, das Passwort zu ändern (Bild 3).
Das von Ihnen gewählte Passwort muss mindestens sechs Zeichen und eine Zahl
oder ein Sonderzeichen enthalten und zweimal übereinstimmend eingegeben
werden.
Tragen Sie Ihr neues Passwort ein und speichern Sie es anschließend mit dem
linken Speicher-Button
ab.
Bild 3: Änderung Passwort beim erstmaligen
Anmelden Adresserfassung
10
3 Sendungserfassung
3.1 Auftragserfassung
Melden Sie sich auf der Homepage http://www.ids-zas.de/portal/index.html mit dem
personalisierten Benutzernamen und Passwort an. Unter dem Menüpunkt IDSORDER.COM/Standard im Reiter "Erfassung" kann dann ein Auftrag erfasst werden
(Bild 4).
Grundsätzlich bietet die Erfassung folgende Funktionen:
Über die Buttons
und
können Sie die Anzeige zur Erfassung von weiteren
Informationen ein- oder ausblenden, bzw. maximieren oder minimieren.
Mit dem Button
werden zur Eingabe die Informationen gesucht. Ist das Ergebnis
der Suche eindeutig, werden die Daten sofort zurückgeben. Bei mehreren Treffern ist
eine Auswahl aus der Ergebnisliste vorzunehmen.
Der Papierkorb
unterstützt das Löschen von den betreffenden Positionen. Mit dem
Button
können an diesen Positionen weitere Zeilen zur Erfassung eingefügt
werden.
Einen unfertigen Auftrag (z.B. fehlendes Gewicht, Anzahl, Art der Verpackungen etc.)
können Sie bis zur Erledigung über diese Funktion
vorläufig speichern. Eine
vollständig erfasste Sendung speichern Sie mit diesem Button
.
Eventuelle Fehler und Hinweise werden am Ende der Erfassungsmaske angezeigt, die
Details dazu können über [Meldungen anzeigen] abgerufen werden. Zusätzlich ist
jedes fehlerhafte Feld rot markiert.
Im Einzelnen sind zu erfassen:
1. Versenderadresse:
Bitte Ihre Versenderadresse auswählen. Soll eine andere
Abholadresse erfasst werden, die Adresse mit dem Button
aufklappen und eine neue erfassen. Wenn bereits weitere
Versandadressen erfasst und gespeichert wurden, können diese analog
der Empfangsadresse gesucht und ausgewählt werden.
2. Empfängeradresse:
Entsprechende MANN+HUMMEL – Empfangsadresse aus
der Liste auswählen.
3. Angaben zur
Sendung:
Die Frankatur ist ein Pflichtfeld. Unter den Hinweistexten
haben Sie die Möglichkeit, optional sendungsbezogene
Zusatzangaben zu erfassen.
11
4. Abholinformationen:
Bei den Abholinformationen kann ein Abholdatum
vorgegeben werden.
5. Sendungspositionen:
In das Feld Markierung unbedingt die MANN+HUMMELBestellnummer eintragen. Zusätzlich können unter den
Sendungspositionen Gefahrgutpositionen erfasst werden.
Nach der endgültigen Speicherung des Auftrages müssen die Aufträge noch aus dem
Reiter "Übersicht" an die Spedition übermittelt werden (s. Punkt 3.2).
Der Auftrag ist erst übermittelt, wenn er im Reiter "Übersicht" unter der Überschrift
"Gesendete Aufträge" erscheint.
12
1
2
3
4
5
Bild 4: Sendungserfassung
13
3.2 Übermitteln des Auftrages an die Spedition
Unter dem Reiter "Übersicht" werden die gespeicherten Aufträge verwaltet (s. Bild 5).
Die Auftragsübersicht ist in 3 Tabellen aufgeteilt (getrennt nach dem Status des Auftrags).
- Offene Aufträge:
Hier werden Ihre unfertigen Aufträge angezeigt bei denen noch eine Ergänzung der
Sendungsangaben notwendig ist. Ihre Sendungen können Sie in dieser Liste mit einem
Doppelklick in der Sendungszeile zur Bearbeitung aufrufen oder durch ein x markieren und
mit dem Button
löschen.
- Komplett erfasste Aufträge:
In dieser Übersicht sind Ihre Aufträge gelistet die zum Etikettendruck und zum Senden der
Daten bereit stehen. In der Spalte [ES] (=Etikettenstatus) wird der noch nicht erledigte
Ausdruck mit
und der erledigte mit
symbolisiert. Mit einem Doppelklick auf den Auftrag
kann dieser detailliert angezeigt und dann mit dem Button
bearbeitet werden. Über die
Buttons
können alle Sendungen markiert, bzw. die Markierung wieder aufgehoben
werden, um mit den nebenstehenden Buttons
die Funktionen [Etikettendruck],
[Daten senden] und [Auftrag löschen] für alle markierten Sendungen aufzurufen. Mit der
Funktion [Daten senden] werden Ihre Sendungsdaten an den IDS-Partner übermittelt. Sollten
Sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht alle Etiketten/Label zu den ausgewählten Sendungen
gedruckt haben, wird jetzt direkt der Etikettendruck aufgerufen.
Gesendete Aufträge:
Diese Liste zeigt Ihre Sendungen an, für die eine Ladeliste mit dem Button
gedruckt
werden kann. Der rote
bzw. grüne
Knopf zeigt Ihnen an, ob der Ausdruck bereits
erfolgt ist oder noch offen ist. Es werden auch bei nur einer markierten Sendung alles
Aufträge einer Datenübertragung auf der gleichen Ladeliste gedruckt. Mit einem Doppelklick
auf einer Sendungszeile kann der Auftrag detailliert angezeigt werden. Zusätzlich ist es
möglich, wenn die Sendung im IDS System verladen wurde einen selektierten Auftrag zu
markieren und mit dem Button
in das Track & Trace zu verzweigen.
14
Bild 5: Übersicht
15
3.3 Etikettendruck
Wurde der Etikettendruck ausgewählt, ist gemäß der Anfangsposition und der
Druckrichtung die entsprechende Auswahl für die Druckposition zu treffen (s. Bild 6).
Optional können Sie auch bei einem Nachdruck von Etiketten einzelne Label bzw.
Packstücknummern auswählen. Mit den Buttons
können alle
Packstücknummern zum Drucken ausgewählt bzw. die Auswahl für alle wieder
aufgehoben werden.
Bild 6: Etikettendruck
4
Kontakt
Falls Sie weitere Fragen zur Auftragserfassung haben, können Sie sich gerne an unseren Customer
Service wenden:
IDS Logistik GmbH
Saaläckerstr. 8
63801 Kleinostheim
Tel.: +49 (0) 6027 / 40903 - 36 oder - 39 oder - 43
Fax: +49 (0) 6027 / 40903 - 96
Mail: [email protected]
16
Registration – für Sonderfahrten national :
DHL Express:
Für Sonderfahrten national bis 31 kg bzw. Abmessungen bis ca. 120 x 60 x 60 cm
kann DHL Express eingesetzt werden.
Die nationale Expresskundennummer von MANN+HUMMEL GmbH lautet: 204 369.
Avisierung der Sendungen unter Telefonnummer: ++49 (0) 180 - 53 45 300 -1.
Bitte tragen Sie Sorge, dass ein National-Expressfrachtbrief für diese Sendung
aufgemacht wird.
Falls dem Versender kein National-Expressfrachtbrief vorliegt, sollte bei der
telefonischen Avisierung mitgeteilt werden, dass der Fahrer einen solchen mitbringen
muss!
Zeitlicher Ablauf:
Bei Avisierung Tag A bis 14 Uhr erfolgt die Abholung noch am Tag A und Zustellung
beim Empfänger am Tag B.
Registration bei IN TIME Express Logistik GmbH – für Sonderfahrten aus
Deutschland und Europa
Für Sonderfahrten aller Art kann IN TIME Express Logistik
eingesetzt werden.
IN TIME Express Logistik GmbH
Oskar-von-Miller-Str. 3a
84051 Essenbach / Landshut
Tel: +49 (0)8703-9383-0
Fax: +49 (0)8703- 9383-799
Service: +49 (0)1803-991100
24 Std. – Tag und Nacht erreichbar
Zugangsdaten für die online Auftragserfassung und Sendungsverfolgung
(Track & Trace) können per Mail an: [email protected] angefordert werden.
Bei der Beauftragung von Sonderfahrten müssen Sie beachten, dass die
MANN+HUMMEL GMBH die Extrakosten hierfür nur tragen wird, wenn die
MANN+HUMMEL GMBH auch Verursacher dieser Sonderfahrt ist.
Es muss eine schriftliche Bestätigung/Bestellung der MANN+HUMMEL GMBH
vorliegen, dass eine Sonderfahrt zu Lasten MANN+HUMMEL GMBH erforderlich ist.
Diese muss den Sendungsdokumenten beigefügt werden.
17
Lieferungen aus Europa
Registration bei DHL Express – für Sendungen aus Europa bis 15 kg
bzw. bis 0,1 cbm:
Die MANN+HUMMEL Import Account Nummer für die
Werke:
Niederaichbach
Marklkofen
Ludwigsburg
Sonneberg
Speyer
lautet 961 434 188
Die Import Account Nummer für MANN+HUMMELAutomotive in
Bad Harzburg
lautet 965 746 100
Key Account Manager DHL Express:
Herr Peter Lähr
E-Mail: [email protected]
oder Sales Support Assistant:
Frau Carmen Mazar
E-Mail: [email protected]
* Bitte nutzen Sie den Service “International Express”
* Notieren Sie in dem Feld “Shippers Reference” (Feld “Shipper” über dem
“Firmennamen”) Ihre Lieferanten Rechungsnummer
* Für den Fall, dass Sie einen ersten Kontakt mit DHL Express in Ihrem Land
benötigen gehen Sie bitte im Internet auf www.dhl.com => Wählen Sie aus dem
Pull Down Menü “Select your country” =>Go
Sie finden hier die DHL Kunden Service Telefonnummer indem Sie „Contact us”
drücken.
* Falls Sie noch keine täglichen Abholungen mit DHL Express haben, buchen Sie die
Abholung bitte über ihren lokalen DHL Express Kunden Service.
18
Registration bei KÜHNE & NAGEL – für Sendungen aus Europa über 15 kg
bzw. größer 0,1 cbm:
Kühne & Nagel
Sachsenring 37
D-94315 Straubing
Key Account Manager Kühne & Nagel
Herr Konrad Gegenfurtner
Telefon:
++ 49 (0) 9421 700 212
Fax:
++ 49 (0) 9421 700 317
Bitte avisieren Sie Ihre Sendungen per E-Mail an:
[email protected]
Senden Sie diese E-Mail bitte 3 Tage bevor die Ware versandfertig ist und geben Sie
alle sendungsrelevanten Daten wie Abgangsadresse, Warenabholzeiten,
Kontaktperson, Versandtag, Anzahl Abmessungen und Gewicht der Packstücke
sowie die Lieferbedingung und Empfangsadresse an.
Registration bei IN TIME Direkt-Kuriere – für Sonderfahrten aus Europa :
Für Sonderfahrten aller Art kann IN TIME eingesetzt werden.
IN TIME Express Logistik GmbH
Oskar-von-Miller-Str. 1
84051 Essenbach
Tel: +49 (0)8703-9383-0
Fax: +49 (0)8703- 9383-799
Service: +49 (0)1803-991100
24 Std. – Tag und Nacht erreichbar
Zugangsdaten für die online Auftragserfassung und Sendungsverfolgung
(Track & Trace) können per Mail an: [email protected] angefordert werden.
Bei der Beauftragung von Sonderfahrten müssen Sie beachten, dass die
MANN+HUMMEL GMBH die Extrakosten hierfür nur tragen wird, wenn die
MANN+HUMMEL GMBH auch Verursacher dieser Sonderfahrt ist.
Es muss eine schriftliche Bestätigung/Bestellung der MANN+HUMMEL GMBH
vorliegen, dass eine Sonderfahrt zu Lasten MANN+HUMMEL GMBH erforderlich ist.
Diese muss den Sendungsdokumenten beigefügt werden.
19
Lieferungen aus Übersee (See- und Luftfracht):
Registration bei DHL Express – für Sendungen aus Übersee bis 15 kg
bzw. bis 0,05 cbm:
Die MANN+HUMMEL Import Account Nummer für die
Werke:
961 434 188
Niederaichbach
Marklkofen
Ludwigsburg
Sonneberg
Speyer
lautet 961 434 188
Die Import Account Nummer für MANN+HUMMEL Automotive in
Bad Harzburg
lautet 965 746 100
Key Account Manager DHL Express:
Herr Peter Lähr
E-Mail: [email protected]
oder Sales Support Assistant:
Frau Carmen Mazar
E-Mail: [email protected]
* Bitte nutzen Sie den Service “International Express”
* Notieren Sie in dem Feld “Shippers Reference” (Feld “Shipper” über dem
“Firmennamen”) Ihre Lieferanten Rechungsnummer
* Für den Fall, dass Sie einen ersten Kontakt mit DHL Express in Ihrem Land
benötigen gehen Sie bitte im Internet auf www.dhl.com => Wählen Sie aus dem
Pull Down Menü “Select your country” =>Go
Sie finden hier die DHL Kunden Service Telefonnummer indem Sie „Contact us”
drücken.
* Falls Sie noch keine täglichen Abholungen mit DHL Express haben, buchen Sie die
Abholung bitte über ihren lokalen DHL Express Kunden Service
20
Registration bei Agility Logistics – für Sendungen aus Übersee über 15 kg
bzw. größer als 0,05 cbm:
Agility Logistics
Key Account Manager
Frau Hanni Gaudlitz
Telefon: +49 (0)7150 - 3922 140
Fax: +49 (0)7150 - 3922 149
Mobil: +49 (0)171 – 9793 169
Mail: [email protected]
21