Luftverkehrskaufmann/-frau - Planet
Transcrição
Luftverkehrskaufmann/-frau - Planet
Steckbrief Luftverkehrskaufmann/-frau Berufstyp Anerkannter Ausbildungsberuf Ausbildungsart Duale Ausbildung bei Fluggesellschaften und Flughafenbetrieben (geregelt durch Ausbil dungsverordnung) Ausbildungsdauer Lernorte 3 Jahre Ausbildungsbetrieb und Berufsschule (duale Ausbildung) Was macht man in diesem Beruf? Luftverkehrskaufleute beraten Privat und Firmenkunden, z.B. Reiseveranstalter, über Flugverbindun gen und Tarife, berechnen Flugpreise, verkaufen Flugpassagen, reservieren Plätze und buchen auf Wunsch Hotelzimmer oder Mietwagen. Im Schalterdienst fertigen sie Fluggäste und Gepäck ab. Spe ditionen, Handels oder Industrieunternehmen beraten sie über das Dienstleistungsangebot im Be reich Luftfracht, verkaufen Frachtraum, berechnen Frachtkapazitäten, erstellen Frachtpapiere und er ledigen zollamtliche Formalitäten. Sie kaufen Treibstoff und Ersatzteile ein, planen die Flugzeugbetan kung sowie Wartungsarbeiten, organisieren den CrewEinsatz, stellen Streckenunterlagen zusammen und übernehmen organisatorische Aufgaben in der Flugzeugabfertigung. Darüber hinaus entwickeln sie Marketingstrategien und neue Konzepte für den Passage und Frachtverkauf. Aufgaben im Finanz und Rechnungswesen wie die Abrechnung mit Speditionen und Reiseveranstaltern oder das Control ling gehören ebenfalls zu ihrem Arbeitsbereich. Wo arbeitet man? Beschäftigungsbetriebe: Luftverkehrskaufleute finden Beschäftigung • in Flughafenbetrieben • bei Linien und Charterfluggesellschaften Arbeitsorte: Luftverkehrskaufleute arbeiten in erster Linie • in Schalterräumen • in Büros • in Lager oder Frachtumschlagshallen Welcher Schulabschluss wird erwartet? Rechtlich ist keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. In der Praxis stellen Betriebe überwie gend Auszubildende mit Hochschulreife ein. Luftverkehrskaufmann/-frau Quelle: BERUFENET (http://arbeitsagentur.de) — Stand: 01.08.2016 Steckbrief Worauf kommt es an? Anforderungen: • • • • Sorgfalt (z.B. beim Bearbeiten von Reise und Frachtpapieren) Kaufmännisches Denken (z.B. beim Berechnen von Frachtkosten oder beim Erstellen von Angeboten) Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit (z.B. bei der Kundenberatung am Schalter) Verhandlungsgeschick (z.B. beim Aushandeln von Transportkonditionen) Schulfächer: • • • • Mathematik (z.B. beim Durchführen von Kosten und Leistungsrechnungen und statistischer Berechnungen) Englisch (z.B. für den internationalen Luftverkehr) Wirtschaft (z.B. für Aufgaben im Finanz und Rechnungswesen) Deutsch (z.B. für die Kundenberatung und Personalbetreuung) Was verdient man in der Ausbildung? Beispielhafte Ausbildungsvergütungen pro Monat: • 1. Ausbildungsjahr: € 843 • 2. Ausbildungsjahr: € 896 • 3. Ausbildungsjahr: € 950 Weitere Informationen Berufe – aktuell, umfassend, multimedial Für Berufseinsteiger: Check deine Talente und finde den passenden Beruf – inkl. Bewerbungstraining Bildung – Beruf – Arbeitsmarkt: Selbstinformation zu allen Themen an einem Ort www.arbeitsagentur.de – Bei den Dienststellen vor Ort (Startseite) kann man z.B. einen Termin für ein Beratungsgespräch vereinbaren. Luftverkehrskaufmann/-frau Quelle: BERUFENET (http://arbeitsagentur.de) — Stand: 01.08.2016