Ein Unternehmen gründen und ausbauen
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Ein Unternehmen gründen und ausbauen
Ein Unternehmen gründen und ausbauen E I G E N S TÄ N D I G K E I T EINLEITUNG KANN MIR DIESE GRUPPE BEI DER GRÜNDUNG ODER BEIM AUSBAU EINES UNTERNEHMENS HELFEN? Es ist nicht leicht, ein Unternehmen zu gründen oder auszubauen. Doch in der Gesprächsgruppe lernen Sie, in Hinblick auf Ihr Unternehmen weise Entscheidungen zu treffen. Bei den Gruppentreffen verpflichten Sie sich zu bestimmten Aufgaben. Die Gruppe unterstützt Sie durch Vorschläge und macht Ihnen Mut. Das Ziel dieser Gruppe besteht nicht nur darin, Ihnen mit Ihrem Unternehmen zu helfen, sondern Sie auch darin zu unterstützen, mit mehr Gehorsam und Glauben an den Herrn vorzugehen und die von ihm verheißenen Segnungen zeitlicher und geistiger Eigenständigkeit zu erhalten. WAS IST EINE GESPRÄCHSGRUPPE FÜR EIGENSTÄNDIGKEITSFÖRDERUNG? Eine Gesprächsgruppe für Eigenständigkeitsförderung ist anders als die meisten anderen Kurse und Workshops in der Kirche und hat einen anderen Zeitrahmen. Es gibt weder Lehrer noch Leiter oder Schulungsbeauftragte. Die Teilnehmer der Gruppe lernen zusammen, unterstützen sich gegenseitig und machen einander Mut. Sie legen einander Rechenschaft über ihre Verpflichtungen ab und beraten gemeinsam, wie ein Problem gelöst werden kann. WELCHE AUFGABEN HABEN DIE MITGLIEDER DER GRUPPE? Als Mitglieder gehen wir bei den Treffen Verpflichtungen ein. Wir erfahren nicht nur, was uns eigenständig macht, sondern führen es auch aus. Wir gehen Verpflichtungen ein, wir helfen uns gegenseitig dabei, den Verpflichtungen nachzukommen, und wir berichten über unseren Fortschritt. Da die Gruppe sich gegenseitig berät, ist es wichtig, regelmäßig an den Treffen teilzunehmen und pünktlich zu sein. Bringen Sie zu jedem Treffen dieses Arbeitsbuch sowie die Hefte Mein Fundament: Grundsätze, Fertigkeiten und Gewohnheiten und Mein Weg zur Eigenständigkeit mit. Ein Gruppentreffen dauert etwa zwei Stunden. Den Verpflichtungen nachzukommen nimmt etwa ein bis zwei Stunden am Tag in Anspruch. WELCHE AUFGABE HAT DER MODERATOR? Der Moderator besitzt kein Fachwissen im Bereich Betriebswirtschaft und ist auch kein ausgebildeter Lehrer. Weder leitet er die Gruppe, noch vermittelt er Wissen. Seine Aufgabe besteht lediglich darin, der Gruppe zu helfen, den Anweisungen in den Heften zu folgen. Üblicherweise moderiert der Berater für Eigenständigkeitsförderung die Gruppentreffen. Falls erforderlich, kann die Rolle des Moderators nach einigen Wochen jedoch auch einem Mitglied der Gruppe zugewiesen werden. Mehr erfahren Sie in der Anleitung für Führungsbeamte und in den Videos unter srs.lds.org. ABSCHLUSSURKUNDE Die Gruppenmitglieder, die an den Treffen teilnehmen und sich an die Verpflichtungen halten, qualifizieren sich für zwei Urkunden vom LDS Business College: eine für Unternehmensführung (auf Seite 197f. finden Sie die Voraussetzungen) und eine Urkunde für Eigenständigkeit (siehe Seite 29 in Mein Fundament ). „Es gibt kein Problem in der Familie, in der Gemeinde oder im Pfahl, das sich nicht lösen lässt, wenn wir auf die Weise des Herrn nach einer Lösung suchen und uns gemeinsam – im wahrsten Sinn des Wortes – beraten.“ M. RUSSELL BALLARD, Counseling with Our Councils, überarbeitete Fassung, 2012, Seite 4 Inhaltsverzeichnis 1. Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es?. . . . . . . . . . 1 2. Was wird gekauft?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 4.Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 5.Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 6. Wie kommt mein Unternehmen voran?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 7. Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen?. . . . . . . . . . . . . . . . . 91 8.Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 9.Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 10.Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 11. Wie vergrößere ich meinen Gewinn?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 12. Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? . . . . . . . 181 Abschlussbescheinigung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 I Herausgeber: Kirche Jesu Christi der Heiligen der Letzten Tage Salt Lake City, Utah, USA © 2015 Intellectual Reserve, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Genehmigung: Englisch 8/14, Übersetzung 8/14. Das Original trägt den Titel: Starting and Growing My Business German 12376 150 1 Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Wenn Sie die Kontaktangaben der Gruppenmitglieder haben, schreiben Sie ihnen eine Nachricht oder rufen Sie sie an. Fragen Sie sie, ob sie zum Treffen kommen. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um sich in die Anwesenheitsliste einzutragen. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen: ◦ Bringen Sie jedem Mitglied der Gruppe ein Exemplar dieses Arbeitsbuches und das Heft Mein Fundament: Grundsätze, Fertigkeiten und Gewohnheiten mit. ◦ Bringen Sie fünf zusätzliche Exemplare des Hefts Mein Weg zur Eigenständigkeit mit, falls ein Mitglied der Gruppe noch keins erhalten hat. ◦ Sofern Sie Videos vorführen können, richten Sie sich bitte darauf ein. ◦ Sie haben die Hefte und Videos nicht? Sie finden sie im Internet unter srs.lds.org. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. ◦ Der Moderator steht während des Treffens nicht, und er sitzt auch nicht am Tischende. Er soll nicht im Mittelpunkt stehen, sondern vielmehr den Gruppenmitgliedern helfen, ihre Aufmerksamkeit den anderen zu schenken. 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Mitglieder der Gruppe bei ihrem Eintreffen herzlich. Fragen Sie sie nach ihrem Namen. • Geben Sie einen Zettel herum und bitten Sie die Gruppenmitglieder, ihren vollen Namen, die Gemeinde oder den Zweig sowie ihren Geburtstag (Tag und Monat, ohne Jahresangabe ) aufzuschreiben. ◦ Rufen Sie nach dem Gruppentreffen srs.lds.org/report auf und folgen Sie den Anweisungen, um die Gruppenmitglieder zu registrieren. ◦ Erstellen Sie nach dem ersten Treffen eine Liste der Kontaktangaben und stellen Sie sie der Gruppe zur Verfügung. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen, damit die Gruppe den Zeitplan einhält. Bitten Sie ihn, jeweils die Zeit einzustellen, die im Arbeitsbuch angegeben ist. ◦ Es gibt zum Beispiel Anweisungen wie: „Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik ‚Lernen‘ auf 60 Minuten.“ Der Verantwortliche stellt dann auf seinem Handy, seiner Armbanduhr oder einer anderen Stoppuhr diese Zeit ein und gibt der Gruppe Bescheid, wenn die Zeit um ist. Daraufhin kann die Gruppe entscheiden, ob sie mit dem nächsten Abschnitt beginnen oder das Gespräch noch ein paar Minuten weiterführen möchte. 2 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? Zu Beginn: • Sagen Sie zur Begrüßung: „Willkommen zu dieser Gesprächsgruppe für Eigenständigkeitsförderung.“ • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Erklären Sie weiter: ◦ „Dies ist eine Gesprächsgruppe für Eigenständigkeitsförderung zum Thema ‚Ein Unternehmen gründen und ausbauen‘. Sind alle von Ihnen hier, weil Sie ein Unternehmen gründen oder ausbauen wollen? ◦ Der Ständige Ausbildungsfonds vergibt keine Firmenkredite. Am Ende unserer Treffen werden Sie jedoch besser in der Lage sein, im Hinblick auf Kredite von örtlichen Kreditgebern Entscheidungen zu treffen. ◦ Wir werden uns zwölf Mal treffen. Jedes Treffen dauert etwa zwei Stunden. Wir werden außerdem jeden Tag ein bis zwei Stunden an unseren Verpflichtungen arbeiten, um unser Unternehmen zu verbessern. Sind Sie bereit, sich diese Zeit zu nehmen?“ • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Erklären Sie weiter: ◦ „Wir beginnen jedes Treffen mit einem Thema aus dem Heft Mein Fundament: Grundsätze, Fertigkeiten und Gewohnheiten. Auf diese Weise erfahren wir, welche Grundsätze, Fertigkeiten und Gewohnheiten uns in geistigen und zeitlichen Belangen eigenständig machen und wie wir sie anwenden. ◦ Der Heilige Geist wird Ihnen die ganze Woche über Ideen eingeben. Schreiben Sie sich Ihre Ideen auf und setzen Sie sie um. Wenn Sie das tun, wird Sie der Herr segnen und in Bezug auf Ihr Unternehmen Wunder wirken.“ • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Lesen Sie die einleitenden Worte der Ersten Präsidentschaft auf Seite 2 des Heftes Mein Fundament. Gehen Sie dann Grundsatz 1 aus dem Heft durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu. 3 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? LERNEN WIR GEHÖREN ZUM „VORRATSHAUS DES HERRN“ Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Übung: Teilen Sie die Teilnehmer in Dreiergruppen ein. Stellen Sie die Stühle so, dass sich alle anschauen. 1.Einer erzählt den anderen von einer Leistung. Sie können zum Beispiel sagen: „Ich habe auf Arbeit eine Mitarbeiter-Auszeichnung erhalten“, „Ich war auf Mission“ (Sie können auch eine andere Berufung nennen) oder „Ich bin Mutter“. 2.Jetzt listen die anderen beiden so schnell wie möglich die Kenntnisse und Fähigkeiten auf, die für diese Leistung notwendig waren. Dafür ist eine Minute Zeit. Wenn Sie gesagt haben: „Ich war auf Mission“, könnten die anderen schnell sagen: „Dann sind Sie mutig, fleißig im Lernen, können hart arbeiten und andere anleiten, sind sozial und zielstrebig, können gut mit Menschen umgehen, sind ein guter Lehrer, wissen, wie man einen Plan aufstellt, und sind in der Lage, schwierige Aufgaben zu erledigen“. 3.Wiederholen Sie die Übung, bis jeder an der Reihe war. Besprechen Sie: Wie haben Sie sich gefühlt, als die anderen über Ihre Talente und Fähigkeiten gesprochen haben? Lesen Sie: Alle Fähigkeiten und Kenntnisse, die wir besitzen, gehören zum Vorratshaus des Herrn. Besprechen Sie: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand vor. Können wir als Gruppe zusammenarbeiten und auf unser gegenseitiges Wohl bedacht sein? Übung: Wir erledigen jetzt unsere erste Aufgabe als Gruppe. Wir nehmen uns fünf Minuten Zeit und überlegen, wie unsere Gruppe heißen soll. Schreiben Sie hier den Namen der Gruppe auf: „Und dies alles zum Nutzen der Kirche des lebendigen Gottes, damit ein jeder sein Talent nutzbringend anlege, damit ein jeder weitere Talente hinzugewinne, ja, selbst hundertfältig, sodass sie in das Vorratshaus des Herrn eingeworfen werden … – ein jeder soll auf das Wohl seines Nächsten bedacht sein und bei allem, was er tut, sein Auge nur auf die Herrlichkeit Gottes richten.“ LEHRE UND BÜNDNISSE 82:18,19 4 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? WAS HABEN WIR IN DIESER GESPRÄCHSGRUPPE VOR? Lesen Sie: Wir wollen einander als Gruppe dabei unterstützen, ein Unternehmen zu gründen oder auszubauen. Wir haben außerdem ein noch weiter gefasstes Ziel, nämlich eigenständig zu werden, damit wir anderen besser dienen können. Wenn wir in der Lage sind, für uns selbst zu sorgen, können wir auch anderen besser helfen. Zum Ansehen: Schauen Sie sich die Erfolgsgeschichte „Samuel: Computerreparatur“ an. (Wenn Sie keinen Zugriff auf das Video haben, lesen Sie einfach unten weiter.) Übung: In den nächsten 12 Wochen werden Sie die folgenden Fragen beantworten. Lesen Sie gemeinsam die Fragen, die in dieser Gesprächsgruppe für Eigenständigkeitsförderung beantwortet werden. WOCHE WIE GRÜNDE ICH EIN UNTERNEHMEN WOCHE 1 Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? 7 2 Was wird gekauft? 8 3 4 5 6 WIE BAUE ICH EIN UNTERNEHMEN AUS Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? 10 11 Wie vergrößere ich meinen Gewinn? Wie kommt mein Unternehmen voran? 12 Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? 9 Lesen Sie: Jede Woche gehen wir Verpflichtungen ein, handeln danach, kommen pünktlich zu unseren Treffen und berichten der Gruppe. Gemeinsam mit der Gruppe werden wir Erfolg haben! Die Frage und die Aufgabe der Woche sind: Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Worauf sollte ich besonders achten, wenn es darum geht, ein Unternehmen zu gründen oder auszubauen? AUFGABE DER WOCHE: Jeden Tag den Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg benutzen, um zu lernen, worauf man besonders achten muss, wenn man ein Unternehmen gründen oder ausbauen will. In der verbleibenden Zeit sprechen wir darüber, wie diese Frage beantwortet und diese Aufgabe erfüllt werden kann. 5 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? WIE GEHE ICH MIT MEINEN FINANZEN VERNÜNFTIG UM? Lesen Sie: Zur Eigenständigkeit gehört, dass man weniger ausgibt, als man verdient, und sich Rücklagen schafft. Mit dem Ersparten kann man unerwartete Ausgaben decken oder sich und seine Familie versorgen, wenn das Einkommen einmal unvorhergesehen niedriger ist. Als Teilnehmer dieser Gruppe verpflichten wir uns, jede Woche etwas zu sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Besprechen Sie:In manchen Regionen ist es gut, Spareinlagen bei einer Bank zu haben. In anderen Regionen, zum Beispiel in Ländern mit einer hohen Inflation oder wo die Banken nicht vertrauenswürdig sind, ist das keine gute Methode. Sind die Bedingungen für Spareinlagen bei der Bank in Ihrer Region gut? Welche Banken bieten die besten Konditionen für das Sparen? Lesen Sie: Ein weiteres Merkmal von Eigenständigkeit ist, dass man keine Privatschulden hat. Privatkredite werden genutzt, um mehr Geld auszugeben, als man tatsächlich ausgeben kann. Die Propheten haben uns geraten, keine Schulden zu machen. Auf unserem Weg zur Eigenständigkeit bauen wir Privatschulden ab, bis wir schuldenfrei sind. Ein Geschäftskredit kann in manchen Fällen jedoch sinnvoll sein. Wir wollen in dieser Gruppe lernen, wie man herausfindet, wann ein Geschäftskredit sinnvoll ist, um das Unternehmen weiterzubringen. Medizinische Notfälle sind oft ein großer Kostenfaktor. Mit einer privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung kann man sich vor diesen Kosten schützen. Eine solche Versicherung abzuschließen kann ein wichtiger Schritt auf unserem Weg zur Eigenständigkeit sein. Besprechen Sie: Manche Versicherungen (zum Beispiel Kranken-und Lebensversicherungen) sind leichter zu bekommen und sinnvoller als andere. Manche Versicherungsanbieter sind gut, manche unehrlich. Welche Versicherungen sind in Ihrer Region am sinnvollsten und am besten? 6 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? WIE WERDE ICH EIN ERFOLGREICHER UNTERNEHMER? Übung: Im Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg wird aufgelistet, was einen erfolgreichen Unternehmer ausmacht. Setzen Sie sich mit einem anderen Teilnehmer zusammen. Schlagen Sie den Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg auf der letzten Seite dieses Arbeitsbuches auf. Lesen Sie abwechselnd, wie ein erfolgreicher Unternehmer Antworten auf die Frage findet: „Was wird gekauft?“ Besprechen Sie: Wie kann der Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg Ihnen dabei helfen, ein erfolgreicher Unternehmer zu werden? Lesen Sie: Wenn Sie in diesem Arbeitsbuch dieses Symbol sehen, finden Sie diesen Grundsatz auch im Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg. Der Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg ist nicht nur für unsere Treffen gedacht. Er soll auch regelmäßig unter der Woche genutzt werden. Wann immer wir uns einem Problem oder einer Gelegenheit gegenübersehen, ziehen wir den Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg zu Rate, um nachzusehen, was ein erfolgreicher Unternehmer machen würde. WEGWEISER ZUM GESCHÄFTLICHEN ERFOLG Grundsätze für den geschäftlichen Erfolg KUNDEN Was wird gekauft? • finden Sie heraus, warum jemand Ihr Produkt kauft • finden Sie heraus, worauf Kunden Wert legen • lernen Sie jeden Tag von Ihren Kunden KOSTEN Wie behalte ich die Kosten im Griff? • senken Sie Ihre Ausgaben • arbeiten Sie mit mehreren Lieferanten • nehmen Sie zusätzliche Fixkosten nur in Kauf, wenn dies Ihren Gewinn steigert • legen Sie Geld mit Vernunft an • treffen Sie mithilfe der „vier Richtigen“ eine vernünftige Entscheidung, wenn Sie einen Kredit brauchen GESCHÄFTLICHER ERFOLG Wie leite ich mein Geschäft? • führen Sie für geschäftliche und private Finanzen getrennt Buch • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie zuerst den Zehnten • sparen Sie jede Woche • verbessern Sie jeden Tag etwas • lernen Sie stets dazu • befolgen Sie die Grundsätze aus dem Heft Mein Fundament • setzen Sie sich messbare Ziele, die Begeisterung auslösen • beginnen Sie klein, haben Sie ein hohes Ziel • geben Sie niemals auf VERKAUF Wie verkaufe ich? • bieten Sie immer Zusatzverkäufe an • schlagen Sie Ihr Lager häufig um • fragen Sie, hören Sie zu, machen Sie Vorschläge • machen Sie es leicht, bei Ihnen zu kaufen • schließen Sie Verkäufe ab GEWINN Wie steigere ich meinen Gewinn? • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie sich selbst ein Gehalt • streben Sie jeden Tag Gewinn an • kaufen Sie günstig, verkaufen Sie teuer • bestehlen Sie Ihr Unternehmen nicht • setzen Sie produktive Betriebsmittel ein WIE KANN ICH MEIN UNTERNEHMEN VERBESSERN? Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer können ihr Unternehmen präzise beschreiben. Dadurch konzentrieren sie sich auf das, womit man Geld verdient und womit nicht. Auch erhält man so leichter Unterstützung von anderen, wie beispielsweise anderen Unternehmern oder Kreditgebern. Erfolgreiche Unternehmer halten den Fortschritt ihres Unternehmens fest. Besorgen Sie sich diese Woche ein Notizbuch für Ihr Unternehmen. Schreiben Sie in diesem Notizbuch auf, welche Gedanken und Ideen Ihnen zu Ihrem Unternehmen einfallen. Halten Sie darin auch Ihre geschäftlichen Transaktionen fest. Sie werden sowohl in unserer Gesprächsrunde als auch unter der Woche auf das Notizbuch zurückgreifen. Wenn in diesem Arbeitsbuch dieses Symbol zu sehen ist, soll das Notizbuch verwendet werden. 7 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? WIE BEOBACHTE ICH EIN UNTERNEHMEN UND STELLE FEST, OB ES ERFOLGREICH IST? Lesen Sie: Im Rahmen der Verpflichtungen für diese Woche werden wir lernen, den Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg zu benutzen, um ein Unternehmen zu beobachten und festzustellen, ob dort die Grundsätze beachtet werden, die zu Erfolg führen. Übung: Bilden Sie Dreiergruppen. Stellen Sie die Stühle so, dass sich alle anschauen. Folgen Sie mithilfe des Wegweisers zum geschäftlichen Erfolg den Anweisungen: 1.Wählen Sie ein Unternehmen in Ihrer Umgebung aus, das Sie alle kennen. Dann stellt einer eine Frage aus dem Wegweiser, zum Beispiel: „Weiß der Besitzer des Möbelgeschäfts, was die Kunden kaufen wollen?“ oder: „Weiß er, wie man etwas gut verkauft?“. 2.Die Teilnehmer beschäftigen sich dann ein paar Minuten damit, die Frage anhand ihres Hintergrundwissens über das Geschäft und der Grundsätze aus dem Wegweiser zu beantworten. Zum Beispiel: „Ja, der Besitzer weiß, was die Leute wollen“ oder: „Nein, der Besitzer ist kein guter Verkäufer“. 3.Wiederholen Sie die Übung drei-bis viermal. 4.Besprechen Sie nun Ihr eigenes Unternehmen. Verhalten Sie sich wie ein erfolgreicher Unternehmer? Übung: Schlagen Sie zusammen mit einem Partner Seite 13 und 14 auf. Lesen und besprechen Sie, wie Sie diese Woche verschiedene U nternehmen beobachten wollen. WARUM MÖCHTE DER HERR, DASS WIR EIGENSTÄNDIG SIND? Besprechen Sie: Warum möchte der Herr, dass wir eigenständig sind? Lesen Sie: Lesen Sie das Zitat rechts am Rand vor. Besprechen Sie: Wie können unsere Bemühungen, ein Unternehmen zu gründen oder es auszubauen, einem „heiligen Zweck“ dienen, wie Elder Christofferson gesagt hat? 8 Lesen Sie: Der Herr hat die Macht, uns dabei zu helfen, eigenständig zu werden. Er hat gesagt: „Siehe, ich bin Gott; und ich bin ein Gott der Wundertaten.“ (2 Nephi 27:23.) Wenn wir unsere Bemühungen in unserem Unternehmen als heilig betrachten und sie dem heiligen Zweck weihen, eigenständig zu werden, wird der Herr uns durch Inspiration anleiten. Wenn wir gläubig auf Eingebungen achten und sie befolgen, wird der Herr Wunder wirken und mehr aus u nseren Bemühungen machen, als wir es selbst je könnten. „Etwas zu weihen bedeutet, etwas auszusondern oder als heilig zu betrachten, einem heiligen Zweck gewidmet.“ D. TODD CHRISTOFFERSON, „Gedanken über ein gottgeweihtes Leben“, Liahona, November 2010, Seite 16 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Der Herr [kann] nach seinem Willen für die Menschenkinder alles tun …, wenn es so ist, dass sie Glauben an ihn ausüben.“ 1 NEPHI 7:12 Übung: Was könnten Sie diese Woche tun, um Ihr Unternehmen zu gründen oder zu verbessern? Machen Sie diese Idee zu Ihrem „Geschäftsziel für diese Woche“. Verpflichten Sie sich zu diesem Ziel. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie:Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 9 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Lesen Sie: Wir suchen uns jede Woche einen „Aufgabenpartner“. Das ist ein Mitglied der Gruppe, das uns dabei helfen wird, unsere Verpflichtungen einzuhalten. Die Aufgabenpartner stehen während dieser einen Woche miteinander in Verbindung und berichten sich gegenseitig über ihren Fortschritt. Der Aufgabenpartner sollte stets vom selben Geschlecht und kein Familienmitglied sein. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will alle Aufgaben des Wegweisers zum geschäftlichen Erfolg erfüllen (siehe Seite 13 und 14). Ich will mir ein Notizbuch für mein Unternehmen besorgen und es zum nächsten Treffen mitbringen. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 10 Unterschrift des Aufgabenpartners 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Zum Ansehen: „Handeln und sich verpflichten“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 12.) Übung: Füllen Sie vor dem nächsten Treffen diese Fortschrittsübersicht aus, um Ihren Fortschritt festzuhalten. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. tägliche Notizbuch das den gespart meinem Aufgaben mitgebracht Geschäftsziel Grundsatz ( ja/nein) Aufgabenpartner Wegweiser ( ja/nein) für diese aus dem Bericht zum Woche Heft Mein erstattet geschäftlichen erreicht Fundament ( ja/nein) Erfolg erledigt ( ja/nein) angewendet (Anzahl Tage) und der Familie vermittelt ( ja/nein) Lesen Sie: Denken Sie auch daran, Ihre Privatausgaben auf der Rückseite des Hefts Mein Weg zur Eigenständigkeit festzuhalten. Lesen Sie: Bei unserem nächsten Treffen wird der Moderator an der Tafel eine Fortschrittsübersicht (wie oben) anzeichnen. Wir wollen zehn Minuten vor Beginn da sein und dort unseren Fortschritt eintragen. Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. Derjenige wird gebeten, die vordere Umschlaginnenseite in diesem Arbeitsbuch zu lesen, damit er weiß, welche Aufgaben der Moderator hat. Er soll sich am heutigen Moderator orientieren und: • den Heiligen Geist einladen und die Gruppenmitglieder auffordern, sich um den Heiligen Geist zu bemühen • den Anweisungen im Heft vertrauen, nichts ergänzen und exakt den Anweisungen folgen • die Zeit gut einteilen • mit Engagement und Spaß an die Sache gehen! „Wenn Leistung gemessen wird, verbessert sich die Leistung. Wenn Leistung gemessen und berichtet wird, wird die Verbesserung beschleunigt.“ THOMAS S. MONSON, Herbst-Generalkonferenz 1970 Hinweis für Moderator: den Denken Sie daran, die Kontaktliste der Gruppenteilnehmer vor dem nächsten Treffen zu kopieren. Denken Sie auch daran, alle Mitglieder der Gruppe unter srs.lds.org/ report zu registrieren. Übung: Wer möchte vom LDS Business College in Salt Lake City eine Urkunde für Unternehmensführung erhalten? Schlagen Sie Seite 197 und 198 auf und lesen Sie abwechselnd die Anforderungen vor. Lesen Sie: Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. 11 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? Hilfsmittel HANDELN UND SICH VERPFLICHTEN Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. ERZÄHLER 1: Wir glauben, dass es gut ist, Verpflichtungen einzugehen und zu erfüllen. Unsere Gesprächsgruppen für Eigenständigkeitsförderung bauen darauf auf, dass wir Verpflichtungen eingehen und Bericht erstatten. ERZÄHLER 2: Am Schluss des Treffens wiederholen wir immer, was die Aufgaben der Woche sind, und zeigen mit unserer Unterschrift, dass wir uns verpflichten. Wir suchen uns außerdem einen Aufgabenpartner für die Woche aus. Der Aufgabenpartner zeigt durch seine Unterschrift in unserem Arbeitsbuch, dass er uns unterstützt. Wir berichten unserem Aufgabenpartner jeden Tag unter der Woche, was wir tun, und bitten ihn, wenn nötig, um Hilfe. ERZÄHLER 3: Unter der Woche halten wir im Arbeitsbuch mit den dafür vorgesehenen Hilfsmitteln, wie Tabellen oder Formularen, unseren Fortschritt fest. Wenn wir zusätzliche Hilfe benötigen, können wir unsere Familie, unsere Freunde oder den Moderator darum bitten. ERZÄHLER 4: Zu Beginn des nächsten Treffens berichten wir, wie wir unsere Verpflichtungen eingehalten haben. Das soll für alle eine gute und ermutigende Erfahrung sein. Denken Sie darüber nach, wie es folgenden 12 Personen geholfen hat, Verpflichtungen einzugehen und über ihren Fortschritt zu berichten. GRUPPENMITGLIED 1: Als ich das erste Mal über meinen Fortschritt berichtet habe, kam es mir seltsam vor. Warum sollte es die Gruppe interessieren, was ich mache? Aber dann habe ich festgestellt, dass es sie interessiert, und das hat mir geholfen. GRUPPENMITGLIED 2: Mir wurde klar, dass ich meine Gruppe nicht enttäuschen wollte. Also habe ich wirklich hart daran gearbeitet, meine Verpflichtungen einzuhalten. Ich bin mir nicht sicher, ob ich auf andere Weise auch Fortschritt gemacht hätte. Jede Woche Bericht zu erstatten hat mir wirklich dabei geholfen, meine Prioritäten richtig zu setzen. GRUPPENMITGLIED 3: Es hat mir Angst gemacht, über meinen Weg zur Eigenständigkeit nachzudenken, weil es so eine große Sache war. Aber die Gruppentreffen haben mir dabei geholfen, das Ganze in kleinen Schritten anzugehen. Und ich habe der Gruppe von jedem Schritt berichtet. Dadurch habe ich wirklich Fortschritt gemacht. Ich glaube, ich war erfolgreich, weil ich mir neue Gewohnheiten angeeignet habe. Zurück zu Seite 11 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? WIE VERWENDE ICH DEN WEGWEISER ZUM GESCHÄFTLICHEN ERFOLG? Achten Sie in der kommenden Woche jeden Tag auf die Grundsätze für den geschäftlichen Erfolg und denken Sie darüber nach. Gehen Sie täglich ein bis zwei Stunden lang in Geschäfte, um diese zu beobachten. Nehmen Sie Ihr Notizbuch und dieses Arbeitsbuch mit, wenn Sie Unternehmen in der Nähe besuchen, damit Sie auf die folgenden Fragen und den Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg (auf der letzten Seite dieses Arbeitsbuchs) eingehen können. TÄGLICHE AUFGABEN: Tag 1 Kunden Beobachten Sie, was, wann und wie viel die Kunden kaufen. Gehen Sie auf dem Wegweiser die Grundsätze im Abschnitt „Kunden“ durch. Halten Sie hier Ihre Gedanken dazu fest: Tag 2 Verkauf Wie verkaufen die Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen? Könnten sie sich darin noch verbessern? Gehen Sie auf dem Wegweiser die Grundsätze im Abschnitt „Verkauf“ durch. Halten Sie hier Ihre Gedanken dazu fest: Tag 3 Kosten Machen Sie sich Gedanken über die Geschäftskosten. Wie werden die Kosten gesenkt? Gehen Sie auf dem Wegweiser die Grundsätze im Abschnitt „Kosten“ durch. Halten Sie hier Ihre Gedanken dazu fest: Tag 4 Gewinn Führen diese Unternehmen Buch über ihre Einnahmen und Ausgaben? Wenn Sie der Geschäftsinhaber wären, wie würden Sie Ihre Finanzen überwachen? Gehen Sie auf dem Wegweiser die Grundsätze im Abschnitt „Gewinn“ durch. Halten Sie hier Ihre Gedanken dazu fest: 13 1: Wie gründe ich ein Unternehmen oder verbessere es? Denken Sie die nächsten beiden Tage darüber nach und beten Sie um die Gewissheit, dass der Herr Ihre Bemühungen, mit Ihrem Unternehmen einem heiligen Zweck zu dienen, segnen wird. Schreiben Sie jeden Tag die Eindrücke auf, die Sie erhalten, wenn Sie über die Abschnitte des Wegweisers zum geschäftlichen Erfolg nachdenken. TÄGLICHE AUFGABEN: Tag 5 Kunden Verkauf Tag 6 Gewinn Kosten Zurück zu Seite 8 14 2 Was wird gekauft? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 2: Was wird gekauft? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. Sie haben die Hefte und Videos nicht? Sie stehen auf srs.lds.org zur Verfügung. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen NEU! der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds Gloria tägliche Notizbuch das den gespart meinem Aufgaben mitgebracht Geschäftsziel Grundsatz ( ja/nein) Aufgabenpartner aus dem ( ja/nein) für diese aus dem Bericht erstattet Wegweiser Woche Heft Mein ( ja/nein) zum erreicht Fundament geschäftlichen ( ja/nein) angewendet Erfolg erledigt und der (Anzahl Tage) Familie vermittelt ( ja/nein) 6 ja ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die FortNEU! schrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Teilen Sie die Kopien der Kontaktliste der Gruppenmitglieder (vom letzNEU! ten Treffen) aus. • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 2 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 16 ja 2: Was wird gekauft? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Besprechen Sie: Lesen Sie das Zitat rechts am Rand vor. Wie lässt sich das auf unsere Gruppe beziehen? Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir sollten versuchen, unsere Verpflichtungen vollständig einzuhalten. Das ist eines der wichtigsten Merkmale der Eigenständigkeit. Lassen Sie uns im Stehen noch zusammen unsere Leitsätze aufsagen. Diese Leitsätze erinnern uns an den Zweck unserer Gruppe. „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. „Wenn Leistung gemessen wird, verbessert sich die Leistung. Wenn Leistung gemessen und berichtet wird, wird die Verbesserung beschleunigt.“ THOMAS S. MONSON, Herbst-Generalkonferenz 1970 Lesen Sie: Setzen wir uns. Hat jeder sein Notizbuch bei sich? Wer es nicht bei sich hat, kann jetzt seinen Nachbarn um etwas Papier bitten. Besorgen Sie sich nach dem Treffen bitte ein Notizbuch für die übrigen Treffen. Dieses Symbol zeigt an, dass das, was wir besprechen, sehr wichtig ist und im Notizbuch festgehalten werden sollte. Man muss nicht alles sofort aufschreiben, aber alles, was für die Unternehmensgründung oder -verbesserung wichtig ist, sollte während des Treffens oder unter der Woche aufgeschrieben werden. Besprechen Sie: Lassen Sie uns einander beraten und uns gegenseitig bei unseren Geschäften unterstützen. Darum geht es bei diesem Treffen! Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. Was haben Sie bei den täglichen Übungen aus dem Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg gelernt? Wie wird das Ihr Unternehmen voranbringen? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? 17 2: Was wird gekauft? LERNEN WAS WIRD GEKAUFT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Lesen Sie: Wie wählen wir Geschäftsideen aus, die erfolgversprechend sind? Falls wir bereits ein Unternehmen haben, woher wissen wir, ob es das richtige ist? Heute besprechen wir den Abschnitt „Kunde“ aus dem Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg. Zum Ansehen: „Unternehmen am Spieß“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 26.) Besprechen Sie: Was haben Sie aus diesem Video gelernt? WEGWEISER ZUM GESCHÄFTLICHEN ERFOLG Grundsätze für den geschäftlichen Erfolg KUNDEN Was wird gekauft? • finden Sie heraus, warum jemand Ihr Produkt kauft • finden Sie heraus, worauf Kunden Wert legen • lernen Sie jeden Tag von Ihren Kunden KOSTEN Wie behalte ich die Kosten im Griff? • senken Sie Ihre Ausgaben • arbeiten Sie mit mehreren Lieferanten • nehmen Sie zusätzliche Fixkosten nur in Kauf, wenn dies Ihren Gewinn steigert • legen Sie Geld mit Vernunft an • treffen Sie mithilfe der „vier Richtigen“ eine vernünftige Entscheidung, wenn Sie einen Kredit brauchen GESCHÄFTLICHER ERFOLG Wie leite ich mein Geschäft? • führen Sie für geschäftliche und private Finanzen getrennt Buch • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie zuerst den Zehnten • sparen Sie jede Woche • verbessern Sie jeden Tag etwas • lernen Sie stets dazu • befolgen Sie die Grundsätze aus dem Heft Mein Fundament • setzen Sie sich messbare Ziele, die Begeisterung auslösen • beginnen Sie klein, haben Sie ein hohes Ziel • geben Sie niemals auf GEWINN Wie steigere ich meinen Gewinn? • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie sich selbst ein Gehalt • streben Sie jeden Tag Gewinn an • kaufen Sie günstig, verkaufen Sie teuer • bestehlen Sie Ihr Unternehmen nicht • setzen Sie produktive Betriebsmittel ein Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Was wird gekauft? AUFGABE DER WOCHE: Ich will das Gespräch mit Unternehmern und Kunden suchen und ein Produkt oder eine Dienstleistung auswählen, mit denen die Probleme der Kunden gelöst werden. Im weiteren Verlauf dieses Treffens erwerben Sie die Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie brauchen, um die Frage zu beantworten und diese Aufgabe zu erfüllen, und Sie lernen, diese Kenntnisse und Fähigkeiten anzuwenden. Dieses Video soll Ihnen den Start erleichtern. Darin erfahren Sie, wie man die richtigen Fragen stellt. Zum Ansehen: „Die richtige Geschäftsidee finden“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 28.) Lesen Sie: Gehen wir einmal das Schaubild durch. Anschließend machen wir die Übung auf der nächsten Seite. DIE RICHTIGE GESCHÄFTSIDEE FINDEN 1 Was wird gekauft, … KUNDEN, PRODUKTE 2 was ich anbieten könnte? FÄHIGKEITEN, INTERESSEN, ERFAHRUNG GUTES GESCHÄFT FÜR MICH! 4 was mein Einkommen erhöht? ANGEMESSENE EINNAHMEN/GEWINNE 18 3 was sich leicht umsetzen lässt? KONKURRENZ, LIEFERANTEN, KAPITAL VERKAUF Wie verkaufe ich? • bieten Sie immer Zusatzverkäufe an • schlagen Sie Ihr Lager häufig um • fragen Sie, hören Sie zu, machen Sie Vorschläge • machen Sie es leicht, bei Ihnen zu kaufen • schließen Sie Verkäufe ab 2: Was wird gekauft? WIE FINDE ICH DIE RICHTIGE GESCHÄFTSIDEE? Übung: Welche Branche schwebt Ihnen denn vor? Lebensmittel, Gastronomie, Gesundheit, Wartung und Instandhaltung, Bauwesen, Produktion, Dienstleistungen oder etwas anderes? Nutzen Sie die vier Fragen aus dem Schaubild auf der vorhergehenden Seite, um Ihre Möglichkeiten einzugrenzen. Rechts sind ein paar Beispiele aufgeführt. Schreiben Sie ein, zwei Arten von Unternehmen auf, die Sie interessieren. Erfolgreiche Unternehmer haben zwar große Visionen, müssen aber klein anfangen. Beispiel: Stellen Sie sich mit Ihrem Nachbarn gegenseitig jede der nachfolgenden Fragen. Notieren Sie Ihre Antworten. 1. Welche konkreten Bedürfnisse haben Sie bei den Kunden Ihres eigenen Unternehmens oder den Kunden aus der Branche beobachtet, die Sie interessiert? Was würden diese Kunden kaufen? Lebensmittel, Verkauf Süßspeise oder Imbiss 2.Welche Bedürfnisse kann Ihr Unternehmen erfüllen? Worin sind Sie gut oder was würden Sie gern tun? 3.Was für ein Unternehmen könnten Sie leicht gründen, oder wie könnten Sie Ihr derzeitiges Unternehmen ausbauen oder ändern, um den Umsatz zu steigern? Denken Sie an die Konkurrenz, an die Lieferanten und an das benötigte Geld. 4.Wie wird Ihr Unternehmen dazu beitragen, Ihr Einkommen zu steigern und eigenständiger zu werden? In welchem Bereich können Sie Profit erwirtschaften? Günstige Süßigkeit für nachmittags oder abends Ich bereite gern Mahlzeiten zu Ich kann gut verkaufen Einfaches Produkt Geringe Gründungskosten Wenig Konkurrenz Viele Kunden Tragen Sie einige konkrete Geschäftsideen zusammen, über die Sie mehr erfahren wollen: Süßigkeiten für unterwegs? Eiskrem? Früchte? Etwas Unterhaltsames? 19 2: Was wird gekauft? WIE KANN ICH VON ANDEREN UNTERNEHMERN LERNEN? Lesen Sie: Da wir jetzt einige Ideen für unser Unternehmen haben, erforschen wir nun den Markt, um unsere Ideen zu testen und uns ein besseres Bild zu machen. Wir wollen Leute beobachten, uns mit Kunden und Konkurrenten unterhalten und Produkte ausprobieren. Außerdem wollen wir herausfinden, wo wirklich Bedarf besteht, und wir wollen Antworten finden. Zum Ansehen: „Mit Unternehmern sprechen“ (Kein Video? Lesen Sie einfach weiter.) Übung: Üben Sie mit Ihrem Nachbarn die Fragen ein, die Sie Unternehmern diese Woche stellen wollen. Erklären Sie einander, was für ein Unternehmen Sie haben oder welche Art Unternehmen Sie gründen wollen. Wechseln Sie sich dabei ab, sich vorzustellen und die nachfolgenden Fragen zu stellen. Geben Sie einander Rückmeldung und versuchen Sie es erneut. EINLEITUNG: Hallo, mein Name ist ___ (Name). Wie heißen Sie? Ich nehme gerade an einem Kurs für Unternehmensinhaber und -gründer teil. Wir wollen herausfinden, was ein Unternehmen erfolgreich macht. Darf ich Ihnen dazu ein paar Fragen stellen? KUNDENBEDARF, PRODUKT • Was kaufen Ihre Kunden am meisten? • Was denken Sie, warum Ihre Kunden bei Ihnen einkaufen? • Wer sind Ihre Konkurrenten? Was hebt Ihr Unternehmen von ihnen ab? LIEFERANTEN, GEWINN • • • • Wo bekommen Sie Ihr Produkt her? Gibt es noch andere Lieferanten? Könnten Sie vielleicht die Kosten senken, wenn Sie eine höhere Stückzahl auf einmal kaufen? Was ist Ihr Preis? Wie sind Sie auf diesen Preis gekommen? Machen Sie Gewinn? Was wären die Folgen, wenn Sie Ihren Preis erhöhen oder senken? VERKAUF • Wie viel können Sie täglich verkaufen? • Wie finden Sie neue Kunden? • Wie wichtig ist Ihr Standort? • Was sind Schlüssel zu Ihrem Erfolg gewesen? Was waren die größten Schwierigkeiten? Besprechen Sie:Sobald alle die Übung mindestens einmal durchgegangen sind, besprechen Sie mit der Gruppe, welche Fragen Sie stellen wollen, wenn sie hinausgehen und mit Unternehmern sprechen. Notieren Sie hier, was Sie gelernt haben: 20 Lesen Sie: Schreiben Sie in der kommenden Woche jeden Tag in Ihr Notizbuch, was Sie im Gespräch mit Unternehmern gelernt haben. Zum Ansehen: Sehen Sie sich an, wie Joseph und John ein neues Unternehmen gegründet haben. Sehen Sie sich „Joseph und John: Medizinprodukte“ an. (Kein Video? Fahren Sie mit der nächsten Seite fort.) 2: Was wird gekauft? WIE KANN ICH VON KUNDEN LERNEN? Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer lernen täglich etwas von ihren Kunden. Wir können eine Menge in Erfahrung bringen, wenn wir unsere Kunden beobachten und mit ihnen sprechen. Mit ihnen steht und fällt unser Unternehmen. Hören wir also zu und lernen wir dazu. Zum Ansehen: „Mit Kunden sprechen“ (Kein Video? Lesen Sie einfach weiter.) Übung: Üben Sie mit einem anderen Mitglied der Gruppe die Fragen, die Sie den Kunden kommende Woche stellen wollen. Stellen Sie sich dabei vor, dass Ihr Gegenüber Ihr Kunde ist. Besprechen Sie einige der unten aufgeführten Fragen, sofern sie etwas mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Geschäftsidee zu tun haben. Machen Sie sich dabei Notizen! Tauschen Sie anschließend die Rollen. Geben Sie einander konstruktiv Rückmeldung und üben Sie, was Sie noch nicht so gut können. Erfolgreiche Unternehmer lernen täglich etwas von ihren Kunden. EINLEITUNG: Hallo, mein Name ist ___ (Name). Wie heißen Sie? Ich nehme gerade an einem Kurs für Unternehmensinhaber und -gründer teil. Wir beschäftigen uns im Moment mit dem Kundenverhalten. Darf ich Ihnen dazu ein paar Fragen stellen? KUNDENBEDARF, PRODUKT • Was kaufen Sie in diesem Geschäft? • Wenn Sie könnten, was würden Sie an diesem Produkt ändern? Was würden Sie an diesem Geschäft ändern? • Haben Sie dieses Produkt schon anderswo gekauft? War es dort besser oder schlechter? Warum? VERKAUF, GEWINN • • • • • Warum kaufen Sie das Produkt so gerne hier? Was könnte Sie dazu veranlassen, mehr zu kaufen? Ist der Preis angemessen? Würden Sie mehr kaufen, wenn der Preis niedriger wäre? Würden Sie weiterhin dieselbe Stückzahl kaufen, wenn der Preis höher wäre? Ist der Standort wichtig? BEOBACHTUNGEN (Fragen Sie zu folgenden Punkten nicht nach, sondern beobachten Sie die Kundschaft.) • Besteht die Kundschaft vorwiegend aus Männern oder aus Frauen oder ist die Verteilung etwa gleich? • Sind die Kunden eher jünger oder älter? • Wirken sie eher wohlhabend oder nicht so wohlhabend? • Zu welcher Tageszeit kaufen sie ein? • Wie viel kaufen sie? Lesen Sie: Schreiben Sie in der kommenden Woche jeden Tag in Ihr Notizbuch, was Sie im Gespräch mit Kunden gelernt haben. Besprechen Sie:Was wollen Sie die Kunden diese Woche fragen? Halten Sie Ihre Gedanken in Ihrem Notizbuch oder hier fest: 21 2: Was wird gekauft? WIE NUTZE ICH DIE ERGEBNISSE DER MARKTFORSCHUNG? Lesen Sie: Nachdem wir uns einen Überblick über den Markt verschafft haben, müssen wir die Ergebnisse auswerten. Schauen wir uns an, wie man das macht. Übung: Suchen Sie sich ein anderes Gruppenmitglied, mit dem Sie zusammenarbeiten wollen. Schauen Sie sich kurz die Gewinne, die Konkurrenz und die Lieferanten der folgenden beiden Geschäfte an. OBSTSTAND AUSWERTUNG Verkaufte Stückzahl (Durchschnitt/Tag) 200 Einheiten/Monat 5000 Verkaufspreis 5 pro Stück (Durchschnitt) Umsatz/Monat 25.000 Einkaufspreis 4 pro Stück (Durchschnitt) Kosten/Monat (20.200) Konkurrenz 6 Obststände Lieferanten 2 Lieferanten, weit entfernt GEWINN KINDERBEKLEIDUNG AUSWERTUNG Verkaufte Stückzahl (Durchschnitt/Tag) 20 Einheiten/Monat 500 Verkaufspreis 100 pro Stück (Durchschnitt) Umsatz/Monat 50.000 Einkaufspreis 80 pro Stück (Durchschnitt) Kosten/Monat (40.000) Konkurrenz Keine in der Nähe Lieferanten 3 Lieferanten, in der Nähe GEWINN Besprechen Sie: Für welches Geschäft würden Sie sich entscheiden? Warum? Welche weiteren Fragen würden Sie nach dem, was wir heute besprochen haben, zu diesen Unternehmen und deren Kunden stellen? 22 4800 Lesen Sie: In der kommenden Woche bereiten wir uns darauf vor, in Hinblick auf unser Unternehmen eine Entscheidung zu fällen. Wir gehen alles noch einmal durch, was wir in Erfahrung gebracht haben, und bringen zum nächsten Treffen eine Geschäftsidee mit – entweder für ein neues Unternehmen oder zur Verbesserung des eigenen Unternehmens. Falls wir bereits ein Unternehmen haben, finden wir heraus, ob es uns die besten Chancen bietet. 10.000 2: Was wird gekauft? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Und wenn es so ist, dass die Menschenkinder die Gebote Gottes halten, nährt er sie und stärkt sie und bereitet Mittel, wodurch sie das vollbringen können, was er ihnen geboten hat.“ 1 NEPHI 17:3 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 23 2: Was wird gekauft? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will mindestens zehn Unternehmer und Kunden beobachten und befragen (Fragen siehe Seite 29 und 30). Ich entscheide mich für eine Geschäftsidee oder lege fest, wie ich mein Geschäft verbessern will. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 24 Unterschrift des Aufgabenpartners 2: Was wird gekauft? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Füllen Sie vor dem nächsten Treffen diese Fortschrittsübersicht aus, um Ihren Fortschritt festzuhalten. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. mindestens zehn Unternehmer und Kunden beobachtet und befragt (Anzahl) Geschäftsidee oder das Verbesserungsmöglichkeit Geschäftsziel ausgewählt für diese ( ja/nein) Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) Lesen Sie: Denken Sie auch daran, Ihre Privatausgaben auf der Rückseite des Hefts Mein Weg zur Eigenständigkeit festzuhalten. Lesen Sie: Bei unserem nächsten Treffen wird der Moderator an der Tafel eine Fortschrittsübersicht (wie oben) anzeichnen. Wir wollen zehn Minuten vor Beginn da sein und dort unseren Fortschritt eintragen. Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. Erinnern Sie den Teilnehmer daran, sich an das Heft zu halten und keine zusätzlichen Materialien mitzubringen. (Sie wissen nicht, wie man durch ein Thema aus dem Heft Mein Fundament führt? Lesen Sie Seite 11 und die vordere Umschlaginnenseite.) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. 25 2: Was wird gekauft? Hilfsmittel UNTERNEHMEN AM SPIESS Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. SITUATION: Drei Leute sitzen entmutigt auf einer Bank, als noch jemand hinzukommt. ERZÄHLER: Was macht ein erfolgreiches Unternehmen aus? Es geht darum, anderen zu helfen, ihre Probleme zu lösen. Es geht darum, den Kunden zu begreifen. Wenn jemand etwas braucht und wir helfen ihm dabei, dann BEZAHLT er uns auch dafür. Und das wollen wir ja! Aber wie finden wir heraus, was der Kunde braucht? 4. PERSON: Hallo. Also, ich will ein Unternehmen gründen. Habt ihr schon mal ein Unternehmen geführt? DIE ANDEREN: „Ja.“ „Ja.“ „Ja.“ 4. PERSON: Das ist ja wunderbar. Was denn für eins? 1. PERSON: Ich bin von Fledermäusen fasziniert. Also verkaufe ich Fledermäuse am Spieß. So als Haustier. Die sind einfach super. Man füttert sie mit Fliegen. 4. PERSON: Echt? 1. PERSON: Klar. 4. PERSON: Und wie läuft das Geschäft so? 1. PERSON: Och, nicht so gut. Die Leute kapieren es einfach nicht. Und manchmal beißen die kleinen Dinger. 4. PERSON: Okay, und wie siehtʼs bei dir aus? 26 2. PERSON: Ich kann gut kochen. 4. PERSON: Kochen? 2. PERSON: Genau. Ich hab so ein Rezept – Butter am Spieß. 4. PERSON: Am Spieß? 2. PERSON: Genau. Kalt, in einen Tortilla- Fladen eingewickelt. Kann ich echt gut. 4. PERSON: Und wie läuft das Geschäft so? 2. PERSON: Ich habʼs schon ein paar Mal verkauft … naja, ein Mal. 4. PERSON: Und du? 3. PERSON: Ich hab mir die Passanten angeschaut, zu unterschiedlichen Tageszeiten. Und ich habe ihnen Fragen gestellt. Ich habe beobachtet, was sie kaufen, und wann und wie viel sie ausgeben. Und ich habe mit anderen, die etwas verkaufen, darüber gesprochen, was funktioniert und was nicht. Ich wollte etwas mit Essen machen. Da kommt man schnell rein. Und ich mag Essen und ich mag Leute. 4. PERSON: Ach ja? Das hast du alles gemacht? 3. PERSON: Ja, sogar einige Tage lang. Es war wirklich interessant. 4. PERSON: Bestimmt. Was hast du dabei herausgefunden? Fortsetzung auf der nächsten Seite 2: Was wird gekauft? 3. PERSON: Nun ja, ich war zunächst mal überrascht. Ich habe festgestellt, dass die Leute nachmittags und abends lieber etwas haben wollen, was süß, praktisch und nicht zu teuer ist und einem guttut. Eine Kleinigkeit, die aufheitert oder die man mit Freunden und der Familie teilen kann. Also hab ich ein paar Sachen ausprobiert und noch mehr mit den Leuten gesprochen. 4. PERSON: Und, hast du eine Lösung gefunden? 3. PERSON: Ja! Bananen am Spieß! Wenn man sie mit ein bisschen von der richtigen Sorte Schokolade überzieht und dann in Streuseln wälzt – das mögen die Leute einfach, besonders wenn man zur rechten Zeit am rechten Ort ist. 4. PERSON: Tatsächlich? 3. PERSON: Ja! Mein Freund und ich haben an den ersten beiden Tagen 400 Stück verkauft und eine Menge verdient. Es hat genau den richtigen Nerv getroffen und war einfach und profitabel. 4. PERSON: Unglaublich! Und wie sollʼs weitergehen? 3. PERSON: Ich lass es sein. 4. PERSON: Wie, du hörst auf? 3. PERSON: Ja, ist einfach zu viel zu tun, besonders, wennʼs heiß ist. 4. PERSON: Hm. Hättest du dann etwas dagegen, wenn ich damit weitermache? 3. PERSON: Nee. Mach nur. Viel Glück. ERZÄHLER: Beobachten. Fragen stellen. Den Kunden kennen. Hart arbeiten und Geld verdienen. Und am Ende den Erfolg genießen! Zurück zu Seite 18 27 2: Was wird gekauft? DIE RICHTIGE GESCHÄFTSIDEE FINDEN Lesen Sie die folgenden Absätze abwechselnd vor. Wie wählen Sie die richtige Geschäftsidee für sich aus? Oder falls Sie schon ein Geschäft betreiben, woher wissen Sie, dass es das Richtige für Sie ist? Hier vier Schlüsselfragen, die Ihnen dabei helfen, die beste Entscheidung zu treffen. 1. Was wird gekauft, was … 2. ich anbieten könnte, 3. einen einfachen Einstieg ins Geschäft ermöglicht und 4. mein Einkommen erhöht und mir dabei hilft, eigenständiger zu werden? Oder mit anderen Worten: Ich muss meine Entscheidung treffen abhängig von 1. den Kunden und Produkten, 2. meinen eigenen Fähigkeiten, Interessen und Erfahrungen, 3. den Gegebenheiten (Konkurrenz, Lieferanten und finanzielle Mittel) und 4. von Umsatz-und Gewinnprognosen. Hier ein Beispiel: Maria arbeitete einige Jahre lang in Restaurants und Hotels. Aber sie verfügte nur über ein unregelmäßiges Einkommen. Und sie verdiente nicht genug, um den Bedarf ihrer Familie abzudecken. Also wollte sie neben ihrer Beschäftigung als Kellnerin ihr eigenes Unternehmen gründen. Aber was sollte es sein? Sie fing mit der ersten Frage an und erinnerte sich, dass sich einige Köche in verschiedenen Restaurants über die Qualität und Frische der Eier beschwert hatten. Sie hatte also ein Problem erkannt. Zweitens, ihr Vater hatte Hühner gezüchtet. Er hatte ihr einige Tipps verraten, wie man die Eierproduktion erhöht. Sie wusste aber auch, dass es viel Arbeit war! Drittens, sie wusste nicht viel über die Konkurrenz, aber sie konnte klein anfangen, an der Straße bei sich in der Nähe, wo es nicht viel kosten würde. Viertens, sie wusste, wie viel die Restaurants für die Eier bezahlen, also überschlug sie die Zahlen und erkannte, dass sie ordentlich Gewinn machen könnte, wenn sie nur genug Eier verkaufen würde. Sie hat sich also an diesen vier Fragen orientiert, um festzustellen, was das richtige Geschäftsmodell für sie wäre. Aber Maria brauchte noch weitere Antworten. Sie musste mehr über ihre zukünftigen Kunden herausfinden, über die Konkurrenz, die Lieferanten und die Preise. Sie musste auch erst lernen, wie man ein Unternehmen richtig führt. Wo konnte sie sich darüber informieren? Was musste ihr nächster Schritt sein, um eine Entscheidung treffen zu können? Was machen Sie, um die Informationen zu erhalten, die Sie für eine gute Entscheidung benötigen? Zurück zu Seite 18 28 2: Was wird gekauft? SICH BEI UNTERNEHMEN DERSELBEN BRANCHE INFORMIEREN Schauen Sie sich im Rahmen Ihrer Verpflichtungen Unternehmen an, die Ihrem zukünftigen Unternehmen ähnlich sind (Ihre Konkurrenz). Was funktioniert dort gut? Was funktioniert nicht so gut? Sprechen Sie mit den Geschäftsführern. Um die Konkurrenten nicht zu verärgern, fragen Sie bei Unternehmen nach, deren Standort von Ihrem weiter entfernt ist. Verwenden Sie die unten aufgelisteten Fragen und fügen Sie weitere hinzu. Führen Sie einfach ein normales Gespräch. Bedanken Sie sich. Machen Sie das diese Woche jeden Tag (außer Sonntag). Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie in Erfahrung gebracht haben und was Sie daraus gelernt haben. EINLEITUNG: Hallo, mein Name ist ___ (Name). Wie heißen Sie? Ich nehme gerade an einem Kurs für Unternehmensinhaber und -gründer teil. Wir wollen herausfinden, was ein Unternehmen erfolgreich macht. Darf ich Ihnen dazu ein paar Fragen stellen? KUNDENBEDARF, PRODUKT • Was kaufen Ihre Kunden am meisten? • Was denken Sie, warum Ihre Kunden bei Ihnen einkaufen? • Wer sind Ihre Konkurrenten? Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? LIEFERANTEN, GEWINN • • • • Wo bekommen Sie Ihr Produkt her? Gibt es noch andere Lieferanten? Könnten Sie die Kosten senken, wenn Sie eine höhere Stückzahl auf einmal kaufen? Was ist Ihr Preis? Wie sind Sie auf diesen Preis gekommen? Machen Sie Gewinn? Was wären die Folgen, wenn Sie Ihren Preis erhöhen oder senken? VERKAUF • • • • Wie viel können Sie täglich verkaufen? Wie finden Sie neue Kunden? Wie wichtig ist Ihr Standort? Was sind Schlüssel zu Ihrem Erfolg gewesen? Was bereitet Ihnen am meisten Kopfzerbrechen? 29 2: Was wird gekauft? SICH BEI KUNDEN DERSELBEN BRANCHE INFORMIEREN Sprechen Sie mit Kunden von Geschäften, wie Sie möglicherweise eines aufbauen wollen. Beobachten Sie sie genau und lernen Sie! Verwenden Sie die unten aufgelisteten Fragen und fügen Sie weitere hinzu. Führen Sie einfach ein normales Gespräch. Bedanken Sie sich. Machen Sie das diese Woche jeden Tag (außer Sonntag). Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie in Erfahrung gebracht haben und was Sie daraus gelernt haben. EINLEITUNG: Hallo, mein Name ist ___ (Name). Wie heißen Sie? Ich nehme gerade an einem Kurs für Unternehmensinhaber und -gründer teil. Wir beschäftigen uns im Moment mit dem Kundenverhalten. Darf ich Ihnen dazu ein paar Fragen stellen? KUNDENBEDARF, PRODUKT • Was kaufen Sie in diesem Geschäft? • Wenn Sie könnten, was würden Sie an diesem Produkt ändern? Was würden Sie an diesem Geschäft ändern? • Haben Sie dieses Produkt schon anderswo gekauft? War es dort besser oder schlechter? Warum? VERKAUF, GEWINN • Warum kaufen Sie das Produkt so gerne hier? • Was könnte Sie dazu veranlassen, mehr zu kaufen? • Ist der Preis angemessen? Würden Sie mehr kaufen, wenn der Preis niedriger wäre? • Würden Sie weiterhin dieselbe Stückzahl kaufen, wenn der Preis höher wäre? • Ist der Standort wichtig? BEOBACHTUNGEN (Fragen Sie zu folgenden Punkten nicht nach, sondern beobachten Sie die Kundschaft.) • Besteht die Kundschaft vorwiegend aus Männern oder aus Frauen oder ist die Verteilung etwa gleich? • Sind die Kunden eher jünger oder älter? • Wirken sie eher wohlhabend oder nicht so wohlhabend? • Zu welcher Tageszeit kaufen sie ein? • Wie viel kaufen sie? 30 3 Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds mindestens zehn Unternehmer und Kunden beobachtet und befragt (Anzahl) Geschäftsidee oder Verbesserungsmöglichkeit ausgewählt ( ja/nein) das Geschäftsziel für diese Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Gloria 15 ja ja ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die Fortschrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 3 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 32 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Was haben Sie in Erfahrung gebracht, als Sie Unternehmer und Kunden beobachtet und befragt haben? Wie wird das Ihr Unternehmen voranbringen? Falls Sie sich noch nicht auf ein Unternehmen festgelegt haben, was für Geschäftsideen haben Sie? Falls Sie sich gerade erst für ein Unternehmen entschieden haben, was haben Sie sich ausgesucht? Falls Sie bereits ein Unternehmen haben, für welche Verbesserungen haben Sie sich entschieden? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? 33 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? LERNEN WÜRDE ICH DIESES UNTERNEHMEN WOLLEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Zum Ansehen: „Ein größerer Lkw?“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 42.) Lesen Sie: Wenn diese beiden Männer also pro Wagenladung 200 Melonen befördern können, sieht die Rechnung wie folgt aus: Verkaufspreis: 200 (200 Melonen × 1) Einkaufspreis: –200 (200 Melonen × 1) Gewinn: 0 Besprechen Sie:Würde ein größerer Lkw Vorteile bringen? Warum oder warum nicht? Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? AUFGABE DER WOCHE: Ich will eine Bezugsquelle ausfindig machen und einen Preis festlegen. Lesen Sie: Heute erwerben wir die Kenntnisse und Fähigkeiten, die wir brauchen, um diese Fragen zu beantworten und diese Aufgaben zu erfüllen. Übung: Im Laufe der Woche werden Sie sich darin üben, mit Lieferanten einen günstigen Einkaufspreis auszuhandeln. Außerdem erfahren Sie, wie man den Verkaufspreis festlegt, um teurer zu verkaufen und damit Gewinn zu erwirtschaften. Lesen wir die Abschnitte zu Kosten und zum Verkauf im Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg. WEGWEISER ZUM GESCHÄFTLICHEN ERFOLG Grundsätze für den geschäftlichen Erfolg KUNDEN Was wird gekauft? • finden Sie heraus, warum jemand Ihr Produkt kauft • finden Sie heraus, worauf Kunden Wert legen • lernen Sie jeden Tag von Ihren Kunden KOSTEN Wie behalte ich die Kosten im Griff? • senken Sie Ihre Ausgaben • arbeiten Sie mit mehreren Lieferanten • nehmen Sie zusätzliche Fixkosten nur in Kauf, wenn dies Ihren Gewinn steigert • legen Sie Geld mit Vernunft an • treffen Sie mithilfe der „vier Richtigen“ eine vernünftige Entscheidung, wenn Sie einen Kredit brauchen GESCHÄFTLICHER ERFOLG Wie leite ich mein Geschäft? • führen Sie für geschäftliche und private Finanzen getrennt Buch • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie zuerst den Zehnten • sparen Sie jede Woche • verbessern Sie jeden Tag etwas • lernen Sie stets dazu • befolgen Sie die Grundsätze aus dem Heft Mein Fundament • setzen Sie sich messbare Ziele, die Begeisterung auslösen • beginnen Sie klein, haben Sie ein hohes Ziel • geben Sie niemals auf GEWINN Wie steigere ich meinen Gewinn? • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie sich selbst ein Gehalt • streben Sie jeden Tag Gewinn an 34 • kaufen Sie günstig, verkaufen Sie teuer • bestehlen Sie Ihr Unternehmen nicht • setzen Sie produktive Betriebsmittel ein VERKAUF Wie verkaufe ich? • bieten Sie immer Zusatzverkäufe an • schlagen Sie Ihr Lager häufig um • fragen Sie, hören Sie zu, machen Sie Vorschläge • machen Sie es leicht, bei Ihnen zu kaufen • schließen Sie Verkäufe ab 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? WIE ERZIELE ICH GEWINN? Lesen Sie: Die Melonenverkäufer müssen zusehen, dass sie mit ihren M elonen Gewinn erwirtschaften. Verkaufspreis: 200 (200 Melonen × 1) Einkaufspreis: –200 (200 Melonen × 1) Gewinn: 0 Es gibt zwei Möglichkeiten, Gewinn zu machen. Verkaufspreis: 200 (200 Melonen × 1) Einkaufspreis: –100 (200 Melonen × 0,5) Gewinn: 100 Verkaufspreis: 300 (200 Melonen × 1,5) Einkaufspreis: –200 (200 Melonen × 1) Gewinn: 100 Indem man den Einkaufspreis (die Bezahlung des Lieferanten) senkt. Indem man den Verkaufspreis (die Kosten der Kunden) erhöht. Manchmal ist beides möglich – günstig einkaufen und teuer verkaufen! Verkaufspreis: 300 (200 Melonen × 1,5) Einkaufspreis: –100 (200 Melonen × 0,5) Gewinn: 200 Lesen Sie: Wir haben keinen uneingeschränkten Einfluss auf den Verkaufspreis und die Kosten, aber ein wenig schon. Erfolgreiche Unternehmer sind bestrebt, den Verkaufspreis zu erhöhen und den Einkaufspreis zu senken. Erfolgreiche Unternehmer kaufen günstig ein und verkaufen teuer. 35 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? Besprechen Sie:Glauben Sie, dass die Geschäfte, bei denen Sie Nahrungsmittel, Treibstoff oder Kleidung kaufen, Gewinn erzielen? Lesen Sie: Hier ist ein weiterer Grund, warum Sie günstig einkaufen und teuer verkaufen sollten. Jedes Geschäft hat neben den Produktkosten weitere Ausgaben. Denken Sie an die Melonenverkäufer. Nehmen wir an, dass sie inzwischen günstig einkaufen und teuer verkaufen. Sie haben jedoch noch weitere Ausgaben, wie etwa Transport-und Lohnkosten. Schauen Sie sich diese Aufstellung an: 300 (200 Melonen × 1,5) –100 (200 Melonen × 0,5) –20 (Lkw-Verleih) –20(Treibstoff) –150 (Lohn der zwei Männer) 10GEWINN Lesen Sie: Dadurch, dass sie günstig eingekauft und teuer verkauft haben, konnten die Männer ihre Kosten decken, sich einen Lohn auszahlen und dennoch etwas Gewinn erwirtschaften. So langsam wird daraus ein echtes Unternehmen! Besprechen Sie: Wie kann man im Dienstleistungssektor die Kosten beeinflussen, um mehr Gewinn zu erzielen? WIE SENKE ICH MEINE KOSTEN? Zum Ansehen: „Geben Sie Ihr Geschäft nicht auf“ (Teil 1 und 2) (Kein Video? L esen Sie Seite 43.) Besprechen Sie: Was hätten Sie gemacht? Wie viele Lieferanten sollten Sie haben? 36 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? WIE ARBEITE ICH MIT LIEFERANTEN ZUSAMMEN? Lesen Sie: Es ist wichtig, dass wir mit unseren Lieferanten sprechen. Zum Ansehen: „Mit Lieferanten sprechen“ (Kein Video? Lesen Sie einfach weiter.) Lesen Sie: Sprechen Sie kommende Woche mit Lieferanten, von denen Sie Ihr Produkt oder dafür benötigte Bestandteile beziehen können. Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, sprechen Sie mit Personen, die Ihnen bei der Bereitstellung behilflich sein können. Schreiben Sie Ihre Erfahrungen in Ihr Notizbuch. Übung: Üben Sie mit einem anderen Teilnehmer die Fragen, die Sie Ihren Lieferanten kommende Woche stellen wollen. Beschreiben Sie Ihrem Übungspartner, mit welcher Art Lieferant Sie für Ihr Unternehmen sprechen müssen. Stellen Sie sich abwechselnd Fragen und geben Sie einander konstruktive Rückmeldung. Machen Sie sich Notizen in Ihrem Notizbuch. Stellen Sie genaue Fragen, die Ihrem Unternehmen helfen werden. EINLEITUNG: Hallo, mein Name ist ___ (Name). Wie heißen Sie? Ich habe vor, ein Unternehmen zu gründen, für das ich Produkte benötige, die Sie anbieten. Darf ich Ihnen dazu ein paar Fragen stellen? PRODUKT • • • • Welche Produkte verkaufen sich bei Ihnen am besten? Warum kaufen Unternehmer wohl von Ihnen? Wie kontrollieren Sie die Qualität? (Versuchen Sie, die Qualität festzustellen.) Wie viel können Sie anbieten? Gibt es Produktionsgrenzen? PREIS • Welchen Preis berechnen Sie? Bieten Sie einen Preisnachlass an? • Wie sind Sie auf diesen Preis gekommen? • Welche Auswirkungen hätte es wohl, wenn Sie die Preise ändern würden? VERKAUF, KONKURRENZ • Unterstützen Sie Ihre Abnehmer beim Verkauf des Produkts? • Wer sind Ihre größten Abnehmer? Was macht diese Unternehmer erfolgreich? • Wer sind Ihre Konkurrenten? Was unterscheidet sie von Ihnen? Fügen Sie weitere Fragen hinzu, die Sie stellen möchten. Vergessen Sie nicht, sich zu bedanken, und notieren Sie sich, was Sie gelernt haben. Besprechen Sie: Nachdem jeder mindestens einmal geübt hat, besprechen Sie: Worauf werden Sie achten, wenn Sie diese Woche mit Lieferanten sprechen? Sind Ihnen weitere Fragen eingefallen, die Sie stellen möchten? Halten Sie Ihre Gedanken in Ihrem Notizbuch oder hier fest: 37 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? WIE LEGE ICH DEN PREIS FEST, DAMIT ICH GEWINN ERZIELE? Lesen Sie: Jedes Unternehmen muss mehr Einnahmen als Ausgaben haben. Wir wissen, wie wir mit Lieferanten sprechen müssen, um qualitativ hochwertige Produkte zu niedrigen Kosten zu beziehen, also günstig einzukaufen. Wie legen wir nun unseren Verkaufspreis fest, um teuer zu verkaufen? Wenn wir uns kommende Woche darüber Gedanken machen, sollten wir uns folgende Fragen stellen: • Was ist der niedrigste Einkaufspreis, den ich mit meinen Lieferanten aushandeln kann? • Welche anderen Kosten muss ich decken? (Nebenkosten, Zubehör, Miete usw.) • Welchen Lohn muss ich mir selbst und anderen zahlen? • Wie kann ich den Wert meines Produkts erhöhen und es einzigartig machen? Komfort, Service, Kundenfreundlichkeit und Qualität können den Wert steigern und das Produkt von anderen abheben. • Was verlangt die Konkurrenz? Kann ich mehr dafür verlangen, wenn ich den Wert steigere? • Zieht man all diese Faktoren in Betracht, welchen Gewinn kann ich erwirtschaften, damit mein Unternehmen erfolgreich ist und ich es ausbauen kann? Je mehr, desto besser! Übung: Lesen Sie Folgendes zusammen mit einem anderen Teilnehmer und besprechen Sie, wie viel die Kunden für das Wasser von Grace bezahlen würden. Grace ist der Meinung, dass Ihr Tafelwasser jetzt wertvoller ist – sie hat herausgefunden, wie sie es länger kalt halten kann, und ihr Standort ist günstig gelegen. Die Konkurrenz bietet kein kaltes Wasser an und hat weniger geeignete Standorte. Grace kauft Wasser zu einem Preis von: 5 pro Flasche Ihre Lohn-, Transport-und Lieferkosten: 2 pro Flasche Die Konkurrenz verkauft zu einem Preis von: 8 bis10 pro Flasche Sie muss so viel Gewinn wie möglich erzielen: ? pro Flasche Nennen Sie der Gruppe den Verkaufspreis, den Grace Ihrer Meinung nach wählen sollte, und warum Sie sich dafür entschieden haben. Besprechen Sie: Wie könnte Grace herausfinden, was die Kunden zahlen würden? Wie können Sie die Kosten im Griff behalten, den Wert steigern und den richtigen Preis festlegen, damit Ihr Unternehmen Gewinn erzielt? 38 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Und ich, Nephi, stieg oft auf den Berg, und ich betete oft zum Herrn; darum zeigte der Herr mir Großes.“ 1 NEPHI 18:3 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 39 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will mindestens vier Lieferanten befragen und Bezugsquellen für mein Produkt finden (Fragen siehe Seite 37). Anzahl der Lieferanten, die ich befragen will: Ich will meinen Anfangspreis festlegen. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 40 Unterschrift des Aufgabenpartners 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Füllen Sie vor dem nächsten Treffen diese Fortschrittsübersicht aus, um Ihren Fortschritt festzuhalten. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. mindestens vier Lieferanten befragt (Anzahl) meinen Anfangspreis festgelegt ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Lesen Sie: Denken Sie auch daran, Ihre Privatausgaben auf der Rückseite des Hefts Mein Weg zur Eigenständigkeit festzuhalten. Lesen Sie: Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. Erinnern Sie den Teilnehmer daran, sich an das Heft zu halten und keine zusätzlichen Materialien mitzubringen. (Sie wissen nicht, wie man durch ein Thema aus dem Heft Mein Fundament führt? Lesen Sie Seite 11 und die vordere Umschlaginnenseite.) Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. 41 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? Hilfsmittel EIN GRÖSSERER LKW? Lesen Sie die folgenden Absätze abwechselnd vor. Zwei Männer wurden Geschäftspartner. Sie bauten einen kleinen Schuppen an einer vielbefahrenen Straße. Dann kauften sie einen Lkw und fuhren zum Feld eines Farmers, wo sie eine Wagenladung Melonen kauften, das Stück für einen Dollar. Dann fuhren sie mit dem vollbeladenen Lkw zu ihrem Schuppen an der Straße, wo sie die Melonen für einen Dollar das Stück verkauften. Sie fuhren wieder zum Feld des Farmers und kauften eine weitere Wagenladung Melonen, das Stück für einen Dollar. Wieder brachten sie sie zur Straße, wo sie 42 auch diese Melonen für einen Dollar das Stück verkauften. Als sie dann wieder zum Feld des Farmers fuhren, um eine weitere Wagenladung zu holen, sagte der eine Partner zum anderen: „Wir verdienen an diesem Geschäft eigentlich nicht sehr viel, was meinst du?“ „Nein“, meinte der andere. „Vielleicht brauchen wir einen größeren Lkw.“ (Dallin H. Oaks, „Konzentration auf das Wesentliche und Prioritäten“, Liahona, Juli 2001, Seite 99.) Zurück zu Seite 34 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? GEBEN SIE IHR GESCHÄFT NICHT AUF Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. JOSEPHINE: Was ist los, Grace? Du siehst ja nicht besonders fröhlich aus. GRACE: Ich weiß nicht, was ich machen soll. Mein Geschäft hat gerade ein wenig Gewinn abgeworfen, und dann passiert so was. PRISCILLA: Was ist denn los? GRACE: Der Lieferant, von dem ich sauberes Wasser beziehe, hat gestern seine Preise erhöht. Jetzt muss ich aufhören. PRISCILLA: Das tut mir wirklich leid, Grace. Warum? GRACE: Naja, ich kann das Wasser nur für 10 pro Flasche verkaufen. Die Kunden bezahlen nicht mehr dafür. Bisher hab ich pro Flasche 7 bezahlen müssen. Verkaufspreis:10 Einkaufspreis:–7 Gewinn: 3 GRACE: Aber mein Lieferant hat den Preis jetzt auf 10 erhöht. Also mache ich keinen Gewinn mehr. Was soll ich nur tun? Verkaufspreis:10 Neuer Einkaufspreis: –10 Gewinn: 0 PRISCILLA: Ja, hast du denn schon mit deinem Lieferanten gesprochen? Du bist doch einer seiner besten Abnehmer. GRACE: Nein, hab ich noch nicht. Ich glaube, das bringt nichts. Er bestimmt nun mal den Preis. PRISCILLA: Nein, du musst einfach mit ihm reden. Er muss verstehen, dass er einen wichtigen Kunden verlieren würde. Er kann seinen Preis ja anpassen, um dich zu halten. Du musst immer mit den Lieferanten sprechen, um den besten Einkaufspreis zu bekommen. GRACE: Na gut. Ich werde es versuchen. JOSEPHINE: Und du solltest dir auch immer andere Optionen offenhalten. Ich kenne jemanden, der dir das Wasser für 5 verkaufen würde. Tut mir leid, dass ich dir das nicht schon früher erzählt habe. Ich wusste nicht, dass du 7 bezahlst. Und jetzt sogar 10! Ich werde euch einander vorstellen. Verkaufspreis:10 Besserer Einkaufspreis: –5 Gewinn: 5 GRACE: Wirklich? Oh, Josephine. Danke. Ja, bitte stell uns einander vor. Und Priscilla, vielen Dank auch dir. Ich werde mich mehr anstrengen, um den niedrigsten Einkaufspreis für mein Wasser zu bekommen. Zurück zu Seite 36 43 3: Wie kaufe ich mein Produkt ein und lege den Verkaufspreis fest? NOTIZEN 44 4 Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds mindestens vier Lieferanten befragt (Anzahl) meinen Anfangspreis festgelegt ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Gloria 6 ja ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die Fortschrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 4 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 46 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Was haben Sie erfahren, als Sie Lieferanten nach den besten Einkaufspreisen und Bezugsquellen gefragt haben (um günstig einzukaufen)? Wie wird das Ihr Unternehmen voranbringen? Was haben Sie erfahren, als Sie Ihren Anfangspreis festgelegt haben (um teuer zu verkaufen)? Wie wird das Ihr Unternehmen voranbringen? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. 47 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? LERNEN WORAN ERKENNE ICH, WIE ES MEINEM GESCHÄFT GEHT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Zum Ansehen: „Ich weiß es nicht“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 60.) Besprechen Sie: Wie wüssten Sie ohne Geschäftsunterlagen, ob Ihr Unternehmen profitabel ist? Woher wüssten Sie, ob alle Ihre Kunden ihre Rechnungen bezahlt haben? Woraus könnten Sie Ihre gesamten Ausgaben ablesen? Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? AUFGABE DER WOCHE: Ich will ab sofort sämtliche Einnahmen und Ausgaben in einem Kassenbuch festhalten. Heute erwerben wir die Kenntnisse und Fähigkeiten, die wir brauchen, um diese Frage zu beantworten und diese Aufgabe zu erfüllen. Unter der Woche werden wir dann tatsächlich sämtliche Einnahmen und Ausgaben festhalten, um festzustellen, ob das Unternehmen profitabel ist. Lesen wir gemeinsam den Abschnitt „Gewinn“ im Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg. WEGWEISER ZUM GESCHÄFTLICHEN ERFOLG Grundsätze für den geschäftlichen Erfolg KUNDEN Was wird gekauft? • finden Sie heraus, warum jemand Ihr Produkt kauft • finden Sie heraus, worauf Kunden Wert legen • lernen Sie jeden Tag von Ihren Kunden KOSTEN Wie behalte ich die Kosten im Griff? • senken Sie Ihre Ausgaben • arbeiten Sie mit mehreren Lieferanten • nehmen Sie zusätzliche Fixkosten nur in Kauf, wenn dies Ihren Gewinn steigert • legen Sie Geld mit Vernunft an • treffen Sie mithilfe der „vier Richtigen“ eine vernünftige Entscheidung, wenn Sie einen Kredit brauchen GESCHÄFTLICHER ERFOLG Wie leite ich mein Geschäft? • führen Sie für geschäftliche und private Finanzen getrennt Buch • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie zuerst den Zehnten • sparen Sie jede Woche • verbessern Sie jeden Tag etwas • lernen Sie stets dazu • befolgen Sie die Grundsätze aus dem Heft Mein Fundament • setzen Sie sich messbare Ziele, die Begeisterung auslösen • beginnen Sie klein, haben Sie ein hohes Ziel • geben Sie niemals auf GEWINN Wie steigere ich meinen Gewinn? • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie sich selbst ein Gehalt • streben Sie jeden Tag Gewinn an 48 • kaufen Sie günstig, verkaufen Sie teuer • bestehlen Sie Ihr Unternehmen nicht • setzen Sie produktive Betriebsmittel ein VERKAUF Wie verkaufe ich? • bieten Sie immer Zusatzverkäufe an • schlagen Sie Ihr Lager häufig um • fragen Sie, hören Sie zu, machen Sie Vorschläge • machen Sie es leicht, bei Ihnen zu kaufen • schließen Sie Verkäufe ab 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? WARUM SOLL ICH BUCH FÜHREN? Übung: Legen Sie für diese Übung Stift und Papier zur Seite. Lesen Sie zu zweit auf Seite 61 den Abschnitt über Daniels Möbelgeschäft. Machen Sie sich bitte keine Notizen. Schlagen Sie dann wieder diese Seite auf. Besprechen Sie: Versuchen Sie, diese Fragen aus dem Gedächtnis zu beantworten: • Wie viel Geld hat das Unternehmen diese Woche ausgegeben? • Wie viel Geld hat das Unternehmen diese Woche eingenommen? • Wie viel Gewinn oder Verlust hat das Unternehmen diese Woche gemacht? Konnten Sie die Einnahmen, Ausgaben und den Gewinn ohne Nachschlagen ausrechnen? Wie wichtig ist es also, Buch zu führen? Übung: Schauen Sie sich mit Ihrem Übungspartner die Zusammenfassung von Daniels Möbelgeschäft auf Seite 61 an und zählen Sie die Ausgaben, Einnahmen und den Gewinn zusammen. Wäre es einfacher gewesen, wenn der Unternehmer die Zahlen in einem Kassenbuch erfasst hätte? WIE LERNE ICH, REGELMÄSSIG BUCH ZU FÜHREN? Besprechen Sie: Erfolgreiche Unternehmer führen täglich Buch. Macht Ihnen Buchführung Spaß? Ist es für Sie schon zur Gewohnheit geworden? Was hält Sie davon ab, ordentlich Buch zu führen? Lesen Sie: Manchmal fällt es schwer, sich etwas Neues anzugewöhnen, selbst wenn man weiß, dass es wichtig ist. Fünf Strategien für eine erfolgreiche Buchführung: 1.Das „Warum“ im Hinterkopf behalten – man bleibt motiviert, wenn man an diejenigen denkt, die von der Buchführung profitieren, zum Beispiel die eigenen Kinder. 2.Fertigkeiten entwickeln – Sie müssen sich womöglich neue Fertigkeiten aneignen, um gut Buch führen zu können. Unser Treffen heute soll dazu dienen, diese Fertigkeiten zu erlernen. 3.Suchen Sie sich Freunde aus, keine Komplizen – ein Freund hilft Ihnen, das Richtige zu tun. Ein Komplize hilft mit, Falsches zu tun. Bitten Sie Ihre Freunde oder Ihren Ehepartner, Ihnen bei der Buchführung zu helfen. 4.Überlegen Sie sich gut, wann Sie streng mit sich sein und wann Sie sich belohnen sollten – belohnen Sie sich, wenn Sie jeden Tag Buch führen. 5.Besorgen Sie sich die nötigen Hilfsmittel – können Sie sich vorstellen, einen Brunnen ohne das richtige Werkzeug auszuheben? Stellen Sie sicher, dass Sie über das notwendige Werkzeug verfügen. Welches Hilfsmittel wollen Sie für die Buchführung verwenden? Wir sprechen später noch über einige Hilfsmittel. Erfolgreiche Unternehmer führen täglich Buch. HILFSMITTEL FÜR DIE BUCHFÜHRUNG: • Vorlagen für die Einnahmen-Ausgaben- Rechnung und die Gewinn-und Verlustrechnung auf Seite 55 •Hauptbuch •Notizbuch neben der Kasse Besprechen Sie: Wie wollen wir uns mit diesen Strategien die wichtige Gewohnheit des Buchführens aneignen? 49 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? WIE FÜHRE ICH EIN KASSENBUCH? Lesen Sie: Das Kassenbuch ist eine in der Geschäftswelt übliche Form der Berichtführung. Darin sollte man jeden Tag seine Einnahmen und Ausgaben verzeichnen. Erinnern Sie sich an Daniel aus dem Video „Ich weiß es nicht“? Er fing an, über seine Einnahmen und Ausgaben Buch zu führen, indem er sich an die unten aufgeführten Schritte hielt. Übung: Gleichen Sie zu zweit die Zahlen aus der Tabelle mit den Zahlen in der Einnahmen-Ausgaben-Rechnung auf der nächsten Seite ab. WIE MAN EINE EINNAHMEN-AUSGABEN-RECHNUNG AUFSTELLT 1 Daniel hat in seiner Geschäftskasse 1500. Diesen Betrag hat er als Anfangssaldo vom Beginn der Woche eingetragen. Montag 2 3 4 5 4 Stühle verkauft. In die Spalte „Einnahmen“ trägt er 200 ein. Dem Saldo werden 200 hinzugerechnet. Neuer Saldo = 1700. 100 für Miete bezahlt. In die Spalte „Ausgaben“ trägt er –100 ein. Vom Saldo werden 100 abgezogen. Neuer Saldo = 1600. Dienstag 6 500 an Maxwell bezahlt. In die Spalte „Ausgaben“ trägt er –500 ein. 7 Vom Saldo werden 500 abgezogen. Neuer Saldo = 1100. Mittwoch 8 Esszimmergarnitur verkauft. In die Spalte „Einnahmen“ trägt er 400 ein. 9 Dem Saldo werden 400 hinzugerechnet. Neuer Saldo = 1500. Donnerstag 10 Schlafzimmermöbel verkauft. In die Spalte „Einnahmen“ trägt er 1000 ein. 11 Dem Saldo werden 1000 hinzugerechnet. Neuer Saldo = 2500. Freitag 12 Werkstoffe gekauft. In die Spalte „Ausgaben“ trägt er –1500 ein. 13 Vom Saldo werden 1500 abgezogen. Neuer Saldo = 1000. Samstag 14 Tisch verkauft. In die Spalte „Einnahmen“ trägt er 400 ein. 15 Dem Saldo werden 400 hinzugerechnet. Neuer Saldo = 1400. 16 Daniel hat am Ende der Woche 1400 in seiner Geschäftskasse. 50 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? Lesen Sie: Daniel hat jeden Tag seine Einnahmen und Ausgaben aufgeschrieben. So sieht seine Einnahmen-Ausgaben-Rechnung am Ende der Woche aus: EINNAHMEN-AUSGABEN-RECHNUNG VON DANIELS MÖBELGESCHÄFT: 14.–20. AUGUST Datum Beschreibung Ausgaben Einnahmen Anfangssaldo von Daniels Geschäft Saldo 1500 1 Montag, 15.5. 4 Stühle verkauft Montag, 15.5. Miete gezahlt –100 4 1600 5 Dienstag, 16.5. Maxwell den Lohn gezahlt –500 6 1100 7 Mittwoch, 17.5. Esszimmergarni tur verkauft 400 8 1500 9 Donnerstag, 18.5. Schlafzimmer möbel verkauft 1000 10 2500 11 Freitag, 19.5. Werkstoffe bezahlt Samstag, 20.5. Tisch verkauft Endsaldo von Daniels Geschäft 200 2 1700 3 1000 13 –1500 12 400 14 1400 15 1400 16 Besprechen Sie: Im Video sagt Daniels Angestellter Maxwell, dass er noch nicht bezahlt worden sei. Wie hilft das Kassenbuch Daniel, diese Frage zu klären? 51 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? WAS IST EINE GEWINN-UND VERLUSTRECHNUNG? Lesen Sie: Ein weiterer, wichtiger Geschäftsbericht ist die Gewinn-und Verlustrechnung. Erinnern Sie sich daran, wie schwierig es war, den Gewinn einfach nur aus der Erinnerung zu berechnen? Eine Gewinn- und Verlustrechnung hilft enorm! In ihr werden alle Transaktionen innerhalb eines bestimmten Zeitraums, also wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich, zusammengefasst. Die Zusammenfassung zeigt an, ob das Geschäft in diesem Zeitraum rentabel war. In einer Gewinn-und Verlustrechnung werden aufgeführt: •Einnahmen •Ausgaben • Gewinne (bzw. Verluste) Übung: Gleichen Sie zu zweit die Zahlen aus der Tabelle mit den Zahlen aus der Gewinn-und Verlustrechnung auf der nächsten Seite ab. WIE MAN EINE GEWINN-UND VERLUSTRECHNUNG AUFSTELLT Einnahmen 1 Als Gesamtsumme aus dem Verkauf der Stühle schreibt er 200 auf. 2 Als Gesamtsumme aus dem Verkauf der Tische schreibt er 400 auf. 3 Als Gesamtsumme aus dem Verkauf der Esszimmergarnitur schreibt er 400 auf. 4 Als Gesamtsumme aus dem Verkauf der Schlafzimmergarnitur schreibt er 1000 auf. 5 Dann addiert er alle Verkäufe. Gesamteinnahmen in dieser Woche: 2000. Ausgaben Gewinn (oder Verlust) 52 6 7 8 9 Für Mietkosten schreibt er –100 auf. Für Materialkosten schreibt er –1500 auf. Als Lohnkosten schreibt er –500 auf. Dann addiert er alle Ausgaben. Gesamtausgaben in dieser Woche: –2100. 10 Er zieht seine Ausgaben von seinen Einnahmen ab: 2000 – 2100 = –100. 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? Besprechen Sie: Was können wir aus der Gewinn-und Verlustrechnung für Daniels Geschäft ablesen? Welcher Zeitraum wird von der Gewinn-und Verlustrechnung abgedeckt? Lief Daniels Geschäft in dieser Zeit rentabel? Kann Daniel sein Geschäft immer so weiterführen? Warum oder warum nicht? Gewinn-und Verlustrechnung für Daniels GESCHÄFT (Montag bis Samstag) Einnahmen Verkauf Stühle 200 1 Verkauf Tische 400 2 Verkauf Esszimmergarnitur 400 3 1000 4 2000 5 –100 6 –1500 7 –500 8 –2100 9 Verkauf Schlafzimmergarnitur Gesamteinnahmen Erfolgreiche Unternehmer wollen jeden Tag Profit machen. Ausgaben Miete Werkstoffe Gehalt des Angestellten Gesamtausgaben Gewinn (oder Verlust) –100 10 53 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? WIE STELLE ICH EINE EINNAHMEN-AUSGABEN-RECHNUNG UND EINE GEWINN-UND VERLUSTRECHNUNG AUF? Lesen Sie: Um herauszufinden, ob unser Geschäft rentabel ist, benötigen wir eine Gewinn-und Verlustrechnung. Um eine Gewinn-und Verlustrechnung aufzustellen, benötigen wir die Einnahmen-Ausgaben- Rechnung. Übung: Anhand von Daniels Beispiel konnten wir sehen, wie er ein Kassenbuch geführt und es für die Gewinn-und Verlustrechnung benutzt hat. Stellen Sie jetzt zu zweit eine Gewinn-und Verlustrechnung für Joseph auf. Füllen Sie die Einnahmen-Ausgaben-Rechnung sowie die Gewinn-und Verlustrechnung auf der nächsten Seite aus. 1.Stellen Sie eine Einnahmen-Ausgaben-Rechnung für Josephs Baufirma auf. 2.Stellen Sie eine Gewinn-und Verlustrechnung für Josephs Baufirma auf. 3.Wenn Sie bei der Aufstellung der beiden Rechnungen Hilfe benötigen, finden Sie die Lösung auf Seite 56. Montag Für einen Auftrag 50 % als Anzahlung erhalten: Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag 54 2000 1500 für Material ausgegeben. Am Auftrag gearbeitet. Am Auftrag gearbeitet. Weitere 1000 für Material ausgegeben. Auftrag abgeschlossen. Einem Angestellten 500 bezahlt. Die übrigen 2000 erhalten. 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? Einnahmen-Ausgaben-Rechnung von Montag bis Samstag Datum Beschreibung Anfangssaldo des Geschäfts Ausgaben Einnahmen Saldo 3000 Gewinn-und Verlustrechnung für Josephs GESCHÄFT (Montag bis Samstag) Einnahmen Gesamteinnahmen Ausgaben Gesamtausgaben Gesamtausgaben und -einnahmen Gewinn (oder Verlust) Besprechen Sie: Was haben Sie aus der Gewinn-und Verlustrechnung für Josephs Firma abgelesen? Weltweit verlassen sich Kleinunternehmer auf die Aussagekraft dieser Berichte. Wer von Ihnen führt ein Kassenbuch oder erstellt eine Gewinn-und Verlustrechnung? Wenn ja, was hat es Ihnen gebracht? Übung: Wenn Sie noch nicht Buch führen, übertragen Sie die obigen Vorlagen für die Einnahmen-Ausgaben-Rechnung und die Gewinn-und Verlustrechnung in Ihr Notizbuch. Lesen Sie: Führen Sie jeden Tag Buch über Ihre Einnahmen und Ausgaben und stellen Sie am Ende der Woche eine Gewinn-und Verlustrechnung auf. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Buch zu führen, solange Sie Ihr Geschäft führen. Sie benötigen diese Geschäftsberichte für die Gruppentreffen in Woche sieben und acht. Zum Ansehen: Schauen Sie sich an, wie die Buchführung Vangelis geholfen hat, sein Geschäft auszubauen. Schauen Sie sich die Erfolgsgeschichte „Vangelis: Straßenzauberer“ an. (Kein Video? Lesen Sie einfach weiter.) 55 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? Einnahmen-Ausgaben-Rechnung von Montag bis Samstag Datum Beschreibung Ausgaben Einnahmen Saldo 3000 Anfangssaldo des Geschäfts 1 21 Anzahlung 22 Material 2 –1500 3500 25 Material 3 –1000 2500 26 Angestellten bezahlt 4 –500 2000 26 Restzahlung 5 2000 2000 5000 4000 Gewinn-und Verlustrechnung für Josephs GESCHÄFT (Montag bis Samstag) Einnahmen Anzahlung 2000 Restzahlung 2000 Gesamteinnahmen 4000 Ausgaben Material Gesamtausgaben und -einnahmen Joseph berechnet seinen neuen Saldo, sobald er einen neuen Eintrag in seinem Kassenbuch macht. 1 Am Montag hat Joseph eine Anzahlung erhalten. Dieser Betrag taucht also in der Spalte „Einnahmen“ auf. 2 Für Dienstag trägt Joseph den Betrag, den er für Material aufgewendet hat, in die Spalte „Ausgaben“ ein. 3 Dienstag und Mittwoch hat Joseph am Auftrag gearbeitet. 4 Für Freitag trägt Joseph den Betrag, den er für weiteres Material aufgewendet hat, in die Spalte „Ausgaben“ ein. 5 Für Samstag trägt Joseph den Betrag, den er für Lohnkosten aufgewendet hat, in die Spalte „Ausgaben“ ein. Der Betrag für die Auftragsfertigstellung wird in die Spalte „Einnahmen“ eingetragen. 56 4000 -2500 Gehalt des Angestellten –500 Gesamtausgaben -3000 Gewinn (oder Verlust) 1000 Nach der Fertigstellung eines Bauauftrags überträgt Joseph die Beträge in eine Gewinn-und Verlustrechnung, um zu sehen, wie viel er an dem Auftrag verdient hat. 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Ich unterweise dich und zeige dir den Weg, den du gehen sollst. Ich will dir raten; über dir wacht mein Auge.“ PSALM 32:8 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 57 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will jeden Tag meine Einnahmen und Ausgaben in einem Kassenbuch festhalten. Am Ende der Woche will ich eine Gewinn-und Verlustrechnung aufstellen. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 58 Unterschrift des Aufgabenpartners 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Füllen Sie vor dem nächsten Treffen diese Fortschrittsübersicht aus, um Ihren Fortschritt festzuhalten. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. jeden Tag Kassenbuch geführt (Anzahl Tage) eine das Gewinn- und Geschäftsziel Verlustrechnung für diese aufgestellt Woche ( ja/nein) erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Lesen Sie: Denken Sie auch daran, Ihre Privatausgaben auf der Rückseite des Hefts Mein Weg zur Eigenständigkeit festzuhalten. Lesen Sie: Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. (Sie wissen nicht, wie man durch ein Thema aus dem Heft Mein Fundament führt? Lesen Sie Seite 11 und die vordere Umschlaginnenseite.) Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. 59 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? Hilfsmittel ICH WEISS ES NICHT Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szenen dann durch. Teil 1 MAXWELL: Daniel, ich bin gekommen, um meinen Lohn für die Arbeit letzten Mittwoch abzuholen. DANIEL: Habe ich dich nicht schon bezahlt? Ich bin mir sicher, dass ich dich schon bezahlt habe. MAXWELL: Nein, hast du nicht. Mein anderer Arbeitgeber schreibt sich das immer auf. Kannst du belegen, dass du mich bezahlt hast? DANIEL: Nein, aber ich bin mir sicher. MAXWELL: Wie kannst du dir sicher sein, wenn du dir nichts aufschreibst? Daniel: Ich vermute es. … Ich weiß es nicht. Teil 2 JAMES: Daniel! Schön, dich zu sehen. Wie läuft das Geschäft? DANIEL: Nein, ich bin kein Buchhalter. Ich stelle Möbel her. DANIEL: Ich habe gut zu tun. JAMES: Jeder Unternehmer muss Buch führen. Nur so weißt du, ob es deinem Unternehmen gut geht oder nicht. Ich frage dich noch einmal. Machst du Gewinn? JAMES: Das ist ja sehr schön, aber machst du auch Gewinn? DANIEL: Ja … ich glaube schon. JAMES: Du glaubst es? Was meinst du damit? DANIEL: Nun ja, ich führe nicht so richtig Buch. Ich bin damit beschäftigt, Möbel herzustellen. Ich versuche, mir alles zu merken, und hoffe, dass es aufgeht. JAMES: Tatsächlich? Du schreibst dir deine Einnahmen und Ausgaben nicht auf und stellst keine Gewinn-und Verlustrechnung auf? 60 DANIEL: Ähm … ich weiß es nicht. JAMES: Nimmst du mehr oder weniger Geld ein als letzten Monat? DANIEL: Ich weiß es nicht. JAMES: Bitte folge meinem Rat und fang an, Buch zu führen, damit du den Überblick behältst. Zurück zu Seite 48 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? EINE WOCHE IN DANIELS MÖBELGESCHÄFT Lesen Sie: Lesen Sie nun etwas über Daniels Möbelgeschäft. Nachdem sich Daniel mit der Konkurrenz und der Kundschaft auseinandergesetzt hat, kam er zu dem Schluss, dass 1.) die Kunden keine Metallmöbel mögen, da diese im Sommer zu heiß werden, dass 2.) Metallmöbel schwerer herzustellen sind und dass 3.) die Verarbeitung von Metall teurer ist als die von Holz. Er entschloss sich dann dazu, Holzmöbel statt Metallmöbel zu verkaufen. Seine Kunden sind begeistert. Er verkauft viele Holzmöbel und hat das Gefühl, dass es seinem Unternehmen gut geht. Montag 4 Stühle für jeweils 50 verkauft. Miete von 100 Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag bezahlt. Einem Angestellten 500 bezahlt. Einen Tisch und Stühle für 400 verkauft. Schlafzimmermöbel für 1000 verkauft. Werkstoffe für 1500 gekauft. Einen Tisch für 400 verkauft. Zurück zu Seite 49 61 4: Woran erkenne ich, ob mein Unternehmen Gewinn abwirft? NOTIZEN 62 5 Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds Kassenbuch geführt (Anzahl Tage) Gloria 6 eine Gewinn-und das den Verlustrechnung Geschäftsziel Grundsatz aufgestellt für diese aus dem ( ja/nein) Woche Heft Mein erreicht Fundament ( ja/nein) angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) ja ja ja gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die Fortschrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 5 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 64 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Was haben Sie gelernt, als Sie Kassenbuch geführt haben? Wie wird das Ihr Unternehmen voranbringen? Was haben Sie dabei gelernt, als Sie die Gewinn-und Verlustrechnung für Ihr Unternehmen aufgestellt haben? Wie wird das Ihr Unternehmen voranbringen? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. 65 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? LERNEN WIE HELFE ICH SOWOHL MEINEM UNTERNEHMEN ALS AUCH MEINER FAMILIE? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Lesen Sie: Wir sollten bereits damit begonnen haben, Buch darüber zu führen, wie viel Geld wir mit unserem Unternehmen einnehmen und wie viel wir ausgeben. Das ist hervorragend! Doch was ist, wenn wir Geld für uns oder unsere Familie benötigen? Zum Ansehen: „Gib die Hühner nicht auf: Teil 1“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 76.) Besprechen Sie: Marias Bruder bittet sie darum, ihm Geld aus ihrer Firmenkasse zu geben. Sie ist auch bereit, ihm zu helfen. Allerdings würde dies für ihr Unternehmen einen großen Rückschlag, wenn nicht gar das Ende bedeuten. Außerdem hat sie sich vorgenommen, mit ihrem Unternehmen auf ihre Eigenständigkeit hinzuarbeiten. Was soll Maria nun tun? Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? AUFGABE DER WOCHE: Ich will getrennte Konten führen und jeden Tag über die finanzielle Lage meines Unternehmens und meiner Familie Buch führen. Außerdem will ich mir ein Gehalt zahlen. Heute erwerben wir die Kenntnisse und Fähigkeiten, die wir brauchen, um diese Frage zu beantworten und diese Aufgaben zu erfüllen. In der kommenden Woche wollen wir dann die entsprechenden Schritte einleiten, um die Finanzen unseres Unternehmens von denen unserer Familie zu trennen. Dies wird für uns und unsere Familie ein großer Segen sein. Schauen wir uns im Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg gemeinsam den Abschnitt „Geschäftlicher Erfolg“ an. WEGWEISER ZUM GESCHÄFTLICHEN ERFOLG Grundsätze für den geschäftlichen Erfolg KUNDEN Was wird gekauft? • finden Sie heraus, warum jemand Ihr Produkt kauft • finden Sie heraus, worauf Kunden Wert legen • lernen Sie jeden Tag von Ihren Kunden KOSTEN Wie behalte ich die Kosten im Griff? • senken Sie Ihre Ausgaben • arbeiten Sie mit mehreren Lieferanten • nehmen Sie zusätzliche Fixkosten nur in Kauf, wenn dies Ihren Gewinn steigert • legen Sie Geld mit Vernunft an • treffen Sie mithilfe der „vier Richtigen“ eine vernünftige Entscheidung, wenn Sie einen Kredit brauchen GESCHÄFTLICHER ERFOLG Wie leite ich mein Geschäft? • führen Sie für geschäftliche und private Finanzen getrennt Buch • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie zuerst den Zehnten • sparen Sie jede Woche • verbessern Sie jeden Tag etwas • lernen Sie stets dazu • befolgen Sie die Grundsätze aus dem Heft Mein Fundament • setzen Sie sich messbare Ziele, die Begeisterung auslösen • beginnen Sie klein, haben Sie ein hohes Ziel • geben Sie niemals auf GEWINN Wie steigere ich meinen Gewinn? • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie sich selbst ein Gehalt • streben Sie jeden Tag Gewinn an 66 • kaufen Sie günstig, verkaufen Sie teuer • bestehlen Sie Ihr Unternehmen nicht • setzen Sie produktive Betriebsmittel ein VERKAUF Wie verkaufe ich? • bieten Sie immer Zusatzverkäufe an • schlagen Sie Ihr Lager häufig um • fragen Sie, hören Sie zu, machen Sie Vorschläge • machen Sie es leicht, bei Ihnen zu kaufen • schließen Sie Verkäufe ab 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? WARUM SOLLTE ICH DAS GELD, DAS INS UNTERNEHMEN FLIESST, VON DEM GELD FÜR DIE FAMILIE TRENNEN? Zum Ansehen: „Gib die Hühner nicht auf: Teil 2“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 77.) Besprechen Sie: Nachdem Sie das Video gesehen haben – was würden Sie sagen, warum es wichtig ist, das Geld für das Unternehmen von dem für die Familie zu trennen und sich selbst ein Gehalt zu zahlen? Lesen Sie: Ein Unternehmer ist beides: Besitzer und Angestellter. Dies kann einige interessante Fragen aufwerfen. Wir wissen, dass sich große Segnungen einstellen, wenn wir unser Einkommen verzehnten. Wenn wir das Geld für unser Unternehmen und das für unsere Familie voneinander getrennt halten, ist es einfacher, den Zehnten auszurechnen. Denken Sie an die folgenden Schritte: 1.Verwahren Sie das private Geld und das Geld des Unternehmens in verschiedenen Konten oder an verschiedenen Orten. 2.Wir zahlen den Zehnten vom privaten Einkommen (Gehalt oder Provision), das uns vom Unternehmen gezahlt wird. 3.Das Geld des Unternehmens wird nicht verzehntet. Das Geld des Unternehmens wird für das laufende Geschäft, Gehälter und den Ausbau des Geschäfts verwendet. Erfolgreiche Unternehmer zahlen zuallererst ihren Zehnten. Besprechen Sie: Was ist nun, wenn Freunde oder Angehörige wie zum Beispiel Marias Bruder Geld brauchen? Jemand aus der Gruppe soll das Gleichnis von den zehn Jungfrauen (Matthäus 25:1-13) vorlesen oder es zusammenfassen. Gibt es Zeiten, in denen wir mit anderen nicht teilen können oder sollten, wenn sie uns um Hilfe bitten? Zum Ansehen: „Gib die Hühner nicht auf: Teil 3“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 78.) Besprechen Sie: Hat Maria das Richtige getan? Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer bestehlen ihr Unternehmen nicht. Erfolgreiche Unternehmer bestehlen ihr Unternehmen nicht. 67 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? WIE TRENNE ICH DIE BUCHFÜHRUNG? Lesen Sie: Wie trennt man nun das Geld des Unternehmens vom privaten Geld? Wir trennen die Buchführung. Maria führt täglich Buch darüber, wie viel Geld sie mit ihrem Unternehmen einnimmt und wie viel sie dafür wieder ausgibt. Sie führt auch täglich Buch über die Einnahmen und Ausgaben ihrer Familie. Diese Berichte werden Kassenbuch oder Einnahmen-Ausgaben-Rechnung genannt. Sie führt zwei vollständig voneinander getrennte Einnahmen-Ausgaben- Rechnungen – eine über das Geld des Unternehmens und eine über das private Geld. Kreditgeber wollen oft die Einnahmen-Ausgaben-Rechnung des Unternehmens sehen, ehe sie einen Kredit gewähren. Sollten wir uns dazu entschließen, einen Kredit aufzunehmen, um unser Unternehmen auszubauen, sind wir vorbereitet, wenn wir gewissenhaft Buch führen. Übung: Schauen Sie sich diesen Auszug aus Marias Unternehmenskassenbuch an. Achten Sie darauf, dass am 16. August (an dem Tag, als Marias Bruder um Geld gebeten hat) 3200 auf Marias Geschäftskonto waren. Einnahmen-Ausgaben-Rechnung für Marias UNTERNEHMEN: 14.–20. August Datum Beschreibung Ausgaben Einnahmen 2600 Marias Geschäftsguthaben 68 Saldo 14. August Futter gekauft –300 2300 15. August Eier verkauft 500 2800 16. August Eier verkauft 400 3200 17. August Marias Gehalt 18. August Eier verkauft 19. August Futter gekauft 20. August Eier verkauft –3000 200 600 –600 800 200 700 900 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? Besprechen Sie: Was würde mit dem Guthaben von Marias Unternehmen passieren, wenn sie für ihren Bruder 1000 vom Geschäftskonto abhebt? Könnte sie sich dann am nächsten Tag noch ihr Gehalt in Höhe von 3000 zahlen? Sollte Maria Schuldgefühle haben, wenn sie für einen Angehörigen im Notfall kein Geld vom Geschäftskonto nimmt? Sehen Sie sich Marias Einnahmen-Ausgaben-Rechnungen für das Unternehmen und für den Haushalt an und verfolgen Sie die Linie, die zu ihrem Gehalt führt. Können Sie sehen, dass ihr Gehalt für ihr Unternehmen als Ausgabe aufgeführt wird, während es für sie privat als Einnahme erfasst wird? Gehalt oder Provision? Falls auf Marias Geschäftskonto nicht genügend Guthaben vorhanden ist, um ihr regelmäßig ein Gehalt zu zahlen, kann sie sich auch eine Provision auf die Verkäufe auszahlen. Lesen Sie: Wir haben bereits gelernt, dass es richtig ist, wenn Maria den Zehnten von ihrem privaten Einkommen zahlt. Erfolgreiche Unternehmer führen täglich Buch. Einnahmen-Ausgaben-Rechnung für Marias HAUSHALT: 14.–20. August Datum Beschreibung Ausgaben Einnahmen Saldo 600 Marias Privatguthaben 14. August Lebensmittel –100 500 15. August Kleidung –200 300 16. August Busfahrkarte –200 100 17. August Gehalt 17. August Zehnter –300 2800 19. August Lebensmittel –1500 1300 20. August Miete –600 700 3000 3100 69 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? WIE TRENNE ICH MEIN GELD? Lesen Sie: Führen wir nun eine Übung dazu durch, wie wir das Geld unseres Unternehmens von unserem privaten Geld trennen. Stellen Sie sich für das folgende Beispiel vor, Sie hätten ein Unternehmen, das Trinkwasser verkauft. Zum Ansehen: „Ihr Geschäft mit dem Wasser“ (Kein Video? Lesen Sie einfach weiter.) Übung: Befolgen Sie diese fünf Schritte und verwenden Sie die Formulare auf der nächsten Seite, um das Geld Ihres Unternehmens von Ihrem privaten Geld zu trennen. 1.Schauen Sie sich jeden Tag in der Woche sowohl Ihre privaten als auch Ihre geschäftlichen Einnahmen wie auch die entsprechenden Ausgaben an. 2.Erfassen Sie das Geld Ihres Unternehmens in der Einnahmen- Ausgaben-Rechnung für Ihr Unternehmen. 3.Erfassen Sie Ihr privates Geld in Ihrer Einnahmen-Ausgaben- Rechnung für den Haushalt. 4.Fertigen Sie mithilfe der Angaben aus Ihrer Einnahmen-Ausgaben- Rechnung für das Unternehmen Ihre geschäftliche Gewinn-und Verlustrechnung an. 5.Fertigen Sie mithilfe der Angaben aus Ihrer Einnahmen-Ausgaben- Rechnung für den Haushalt Ihre private Gewinn-und Verlustrechnung an. Vergleichen Sie Ihre Arbeit mit den Antworten auf Seite 79. Besprechen Sie: Was haben Sie bei dieser Übung gelernt? Falls Sie Fehler gemacht haben, ist Ihnen klar, woran das lag? Diejenigen, die wissen, woran das lag, können den anderen helfen. Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer führen täglich Buch und treffen anhand solcher Berichte vernünftige Entscheidungen für ihr Unternehmen. Obgleich Maria nicht gern Buch führt, überwindet sie sich und führt jeden Tag getrennt Buch über ihr Unternehmen und über ihren Haushalt. Das ist die clevere Art der Unternehmensführung! Außerdem weiß sie, dass Kreditgeber an ihren täglichen Aufzeichnungen interessiert wären, falls sie einmal einen Firmenkredit braucht. Zum Ansehen: Schauen Sie sich an, wie Daniel sein Unternehmen verbessert hat, indem er sich Grundsätze der Eigenständigkeit, darunter auch die Buchführung, zunutze gemacht hat. Schauen Sie sich die Erfolgsgeschichte „Daniel und Christiana: Gemischtwarenladen“ an. (Kein Video? Fahren Sie mit der nächsten Seite fort.) 70 Erfolgreiche Unternehmer trennen ihre geschäftliche Buchführung von der privaten. 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? Montag, 2.9. 100 Flaschen zu je 10 verkauft. Für 300 Lebensmittel für die Familie gekauft. Dienstag, 3.9. 800 für Geschäftsausstattung bezahlt. 30 Flaschen zu je 10 verkauft. Mittwoch, 4.9. 500 an Schulgebühren für die Kinder gezahlt. Mir ein Gehalt in Höhe von 1000 ausgezahlt. 100 als Zehnten gezahlt. Donnerstag, 5.9. 500 für Wohnungsmiete ausgegeben. 10 Eisblöcke zu je 10 verkauft. Freitag, 6.9. 100 Flaschen zu je 10 verkauft. Gebühren fürs Geschäft in Höhe von 200 gezahlt. Samstag, 7.9. 20 Flaschen zu je 10 verkauft. Für 100 neue Kleidung gekauft. Meine GESCHÄFTLICHE Gewinn-und Verlustrechnung (2.9.–7.9.) Einnahmen und Ausgaben meines GESCHÄFTS: 2.9.–7.9. Datum Beschreibung Ausgaben Einnahmen Geschäftsguthaben Saldo 1000 Einnahmen Verkauf von Wasserflaschen Verkauf von Eisblöcken Geschäftseinnahmen gesamt Ausgaben Ausstattung Gebühren fürs Unternehmen Gehälter Geschäftsausgaben gesamt Gewinn des Unternehmens (oder Verlust) (Einnahmen – Ausgaben =) Gesamtausgaben und -einnahmen Meine PRIVATEN Einnahmen und Ausgaben: 2.9.–7.9. Datum Beschreibung Privatguthaben Ausgaben Einnahmen Saldo 1000 Meine PRIVATE Gewinn-und Verlustrechnung (2.9.–7.9.) Einnahmen Gehalt Privateinnahmen gesamt Ausgaben Zehnter Miete Lebensmittel Sonstiges Gesamtausgaben und -einnahmen Privatausgaben gesamt Privater Gewinn (oder Verlust) (Einnahmen – Ausgaben =) 71 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? Lesen Sie: Wir haben heute einige wichtige Fertigkeiten erlernt, die uns zum Erfolg verhelfen werden. Lassen Sie uns in der kommenden Woche alles daran setzen, uns diese Fertigkeiten zur Gewohnheit zu machen. Führen wir voneinander getrennte Konten und führen wir täglich Buch. Besprechen Sie: Wer oder was könnte es Ihnen erschweren, täglich getrennt Buch zu führen? Stellen Sie einen Plan auf, der Ihnen dies erleichtert. Sie könnten jeden Tag zur selben Zeit Buch führen. Sie könnten die Unterlagen an einem bestimmten Ort aufbewahren. Sie könnten sich eine Gedächtnisstütze anfertigen. Notieren Sie sich unten Ihren Plan. WIE STELLE ICH MEIN UNTERNEHMEN VOR? Lesen Sie: Nächste Woche stellen wir der Gruppe unser Unternehmen vor. Wir wollen in der Lage sein, anderen unser Unternehmen zu beschreiben. Wir wollen uns Vorschläge für unser Unternehmen einholen. Lesen Sie: Befolgen Sie diese Anweisungen oder führen Sie Ihre Präsentation so durch, wie es für Sie am angenehmsten ist. MEIN UNTERNEHMEN IN DREI MINUTEN – ANWEISUNGEN 72 Teil 1 Beschreiben Sie in weniger als einer Minute Ihr Unternehmen. Teil 2 Beschreiben Sie in weniger als einer Minute, inwiefern es eine erhebliche Verbesserung für Ihr Unternehmen war, dass Sie eine der nachfolgenden Fragen beantwortet haben. 1. Was wird gekauft? 2. Wie verkaufe ich? 3. Wie behalte ich die Kosten im Griff? 4. Wie steigere ich meinen Gewinn? 5. Wie leite ich mein Geschäft? Teil 3 Beschreiben Sie in weniger als einer Minute etwas, woran Sie sich halten wollen, um Ihr Unternehmen weiter zu verbessern. Lesen Sie: Machen Sie sich im Laufe der Woche darüber Gedanken, was Sie erzählen möchten. Beschreiben Sie Ihr Unternehmen in Ihrem Notizbuch. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Präsentation vor Ihrer Familie oder vor Freunden üben. Bereiten Sie sich zum nächsten Mal darauf vor, Ihr Unternehmen vorzustellen. 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? „Naht euch mir, und ich werde mich euch nahen; sucht mich eifrig, dann werdet ihr mich finden; bittet, und ihr werdet empfangen; klopfet an, und es wird euch aufgetan werden.“ LEHRE UND BÜNDNISSE 88:63 73 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will für geschäftliche und private Finanzen getrennt Buch führen. Ich will mir regelmäßig ein Gehalt oder eine Provision zahlen. Dieses Geld will ich getrennt von meiner Geschäftskasse aufbewahren oder auf ein anderes Konto überweisen. Ich will eine dreiminütige Kurzpräsentation meines Unternehmens vorbereiten. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 74 Unterschrift des Aufgabenpartners 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Füllen Sie vor dem nächsten Treffen diese Fortschrittsübersicht aus, um Ihren Fortschritt festzuhalten. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. getrennte Buchführung ( ja/nein) mir selbst ein Gehalt vom Geschäftsbudget gezahlt ( ja/nein) meine Unternehdas Gemenspräsentaschäftsziel tion vorbereitet für diese Wo( ja/nein) che erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) Lesen Sie: Wir wollen das nächste Mal noch einmal den Bewertungsbogen zur Eigenständigkeit ausfüllen, um festzustellen, ob wir eigenständiger werden. Dafür bringen alle ihr Heft Mein Weg zur Eigenständigkeit mit. Lesen Sie: Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. (Sie wissen nicht, wie man durch ein Thema aus dem Heft Mein Fundament führt? Lesen Sie Seite 11 und die vordere Umschlaginnenseite.) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. Hinweis für Moderator: den Bringen Sie nächste Woche fünf zusätzliche Exemplare des Hefts Mein Weg zur Eigenständigkeit mit. 75 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? Hilfsmittel GIB DIE HÜHNER NICHT AUF: TEIL 1 Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. SITUATION: Maria besitzt mehrere Hühner und kann für ihre Familie sorgen, indem sie den örtlichen Geschäften und Restaurants Eier verkauft. Mateo, Marias Bruder, kommt zu Besuch. MATEO: Maria! MARIA: Hallo, Mateo. Wie geht es dir? MATEO: Gut, danke! Du meine Güte! Das sind aber viele Eier. Das Geschäft scheint gut zu laufen! MARIA: Ja, und dafür bin ich dankbar. Ich habe vieles, was ich in meiner Gruppe für berufliche Eigenständigkeit gelernt habe, umgesetzt. Ich habe mich an alle Verpflichtungen gehalten und alles scheint zu funktionieren. Der Herr segnet uns sehr. Die ganze harte Arbeit macht sich bezahlt. 76 MATEO: Großartig! Vielleicht sollte ich mich auch einer Gruppe anschließen. Wie dem auch sei, ich habe gute Neuigkeiten! Ich habe für meine Familie eine Wohnung gefunden. Endlich haben wir fließendes Wasser – und ein Fenster. Nur leider fehlt mir gerade noch das Geld dazu. Um einziehen zu können, brauche ich 1000. Ich möchte diese Wohnung nicht aufgeben, Maria. Sie ist einfach perfekt für uns. Kannst du mir bitte helfen? MARIA: Mateo, ich würde dir gerne helfen, und 1000 könnte ich vielleicht sogar aufbringen, aber dazu müsste ich meine Hühner verkaufen. Zurück zu Seite 66 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? GIB DIE HÜHNER NICHT AUF: TEIL 2 Lesen Sie die folgenden Absätze abwechselnd vor. Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einem Hotel. Dürften Sie sich jederzeit vom Geld des Hotels nehmen? Dürfte sich Ihr Bruder Geld nehmen, wann immer er es nötig hat? Vermutlich müsste er dafür ins Gefängnis. Denken Sie nun an Ihr eigenes Unternehmen. Ihr Unternehmen muss wachsen und gedeihen, damit Sie dem Gebot folgen können, eigenständig zu sein. Ihr Geschäft ist ein Werkzeug, durch das der Herr Sie segnen kann. Ist es erfolgreich, können Sie vielen anderen ein Segen sein. Wie schützen Sie also Ihr Unternehmen und sorgen für Erfolg? Sollten Sie davon nach Belieben Geld für den privaten Gebrauch nehmen? Sollte das Ihr Bruder oder Nachbar? Entscheidend ist: Zwischen Ihnen und Ihrem Unternehmen besteht ein Unterschied! Ihr privates Geld muss getrennt vom dem verwahrt werden, das ins Unternehmen fließt. Sie könnten getrennte Sparbüchsen oder Bankkonten verwenden. Außerdem müssen Sie verschiedene Berichte über private und geschäftliche Finanzen führen – getrennte Verwahrung und getrennte Berichte. Doch wie gelangt nun das Geld vom Unternehmen zu Ihrer Familie? Nun, was würde geschehen, wenn Sie bei jemand anderem angestellt wären? Von dieser Person oder diesem Unternehmen würde Sie Ihr Gehalt erhalten, richtig? Als Verkäufer würden Sie unter Umständen gegen Provision arbeiten. Ihr Einkommen entspricht Ihrem Gehalt oder Ihrer Provision – und darauf würden Sie Zehnten zahlen. Dann könnten Sie vom Rest für Ihre persönlichen Bedürfnisse aufkommen, wie etwa Lebensmittel oder Kleidung, und könnten sogar Ihrem Bruder aushelfen. Als Unternehmer sollten Sie sich selbst ein Gehalt zahlen, zum Beispiel wöchentlich einen festen Betrag. Sollten die Geldmittel in Ihrem Unternehmen nicht für ein regelmäßiges Gehalt ausreichen, könnten Sie sich selbst eine Provision auszahlen – einen prozentualen Anteil für jeden Verkauf. So oder so ist Ihr Lohn oder Ihre Provision damit Ihr Einkommen. Von diesem Einkommen zahlen Sie den Zehnten. Den Rest können Sie für Lebensmittel, Miete, Medizin oder zum Sparen verwenden. Dieser einfache Schritt – das private Geld von dem trennen, was ins Unternehmen fließt – wird sowohl Sie als auch Ihr Unternehmen schützen. Ihr Unternehmen kann wachsen und erfolgreich werden. Und so wissen Sie, wie viel Geld Sie aus Ihrem privaten Geldbestand für sich und andere nutzen können. Zurück zu Seite 67 77 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? GIB DIE HÜHNER NICHT AUF: TEIL 3 Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. MARIA: Mateo, du weißt, was geschieht, wenn ich all meine Hühner verkaufe, nicht wahr? Ich könnte dann keine Eier mehr verkaufen. Und dann würde mein Unternehmen zugrunde gehen. Wie sollte ich dann für meine Familie sorgen? Es tut mir leid. Ich hoffe, du verstehst, dass ich nicht einfach Geld von meinem Unternehmen abzweigen kann, wann immer ich es nötig habe. Ich zahle mir selbst nur regelmäßig mein Gehalt. Der Rest des Geldes ist dazu gedacht, den Betrieb aufrechtzuerhalten und auszubauen, damit wir eigenständig werden. Wir 78 wollen eigenständig werden, um anderen ein Segen zu sein. MATEO: Ich verstehe. MARIA: Ich kann dir allerdings 200 von meinen privaten Ersparnissen geben, wenn dir das hilft. MATEO: Das würde mir tatsächlich sehr helfen. Vielen Dank, Maria! MARIA: Gern geschehen. Ich freue mich, dass ich dir wenigstens ein bisschen helfen konnte. Zurück zu Seite 67 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? IHR GESCHÄFT MIT DEM WASSER: ANTWORTEN 2 Montag, 2.9. 1 100 Flaschen zu je 10 verkauft. Dienstag, 3.9. 3 800 für Geschäftsausstattung bezahlt. 4 6 Mittwoch, 4.9. 5 500 an Schulgebühren bezahlt. 7 Zehnten von 100 bezahlt. 9 Donnerstag, 5.9. 8 Wohnungsmiete von 500 bezahlt. 10 11 Freitag, 6.9. 100 Flaschen zu je 10 verkauft. 13 Samstag, 7.9. 12 20 Flaschen zu je 10 verkauft. Lebensmittel für die Familie für 300 gekauft. 30 Flaschen zu je 10 verkauft. Eigenes Gehalt von 1000 ausgezahlt. 10 Eisblöcke zu je 10 verkauft. Geschäftsgebühren von 200 bezahlt. Neue Kleidung für 100 gekauft. Einnahmen und Ausgaben meines GESCHÄFTS: 2.9.–7.9. Datum Beschreibung Ausgaben Einnahmen Geschäftsguthaben Saldo 1000 2.9. 100 Flaschen verkauft 1 3.9. Geschäftsausstattung 3 –800 3.9. 30 Flaschen verkauft 4 4.9. Gehälter 6 5.9. 10 Eisblöcke verkauft 9 100 600 6.9. 100 Flaschen verkauft 10 1000 1600 6.9. Geschäftsgebühren 11 7.9. 20 Flaschen verkauft 12 Gesamtausgaben und -einnahmen 1000 1200 300 –1000 –200 2000 2000 Beschreibung Ausgaben 2500 Verkauf von Eisblöcken 9 100 Geschäftseinnahmen gesamt Ausstattung 3 800 Geschäftsgebühren 11 200 Gehälter 6 1000 1600 2600 1600 Saldo 1000 Geschäftsausgaben gesamt Gewinn des Unternehmens (oder Verlust) (Einnahmen – Ausgaben =) Gehalt 6 Privateinnahmen gesamt Ausgaben Lebensmittel 2 –300 700 4.9. Schulgebühren 5 –500 200 4.9. Gehalt 6 4.9. Zehnter 7 –100 1100 5.9. Miete 8 –500 600 7.9. Hemd 13 –100 500 Sonstiges 5 13 500 Privatausgaben gesamt Privater Gewinn (oder Verlust) (Einnahmen – Ausgaben =) Gesamtausgaben und -einnahmen Zurück zu Seite 70 1500 1000 1200 2000 600 Meine PRIVATE Gewinn-und Verlustrechnung (2.9.–7.9.) Einnahmen 2.9. 1000 2600 500 200 Privatguthaben Verkauf von Wasserflaschen 1 4 10 12 Ausgaben 1400 Einnahmen Einnahmen 1500 Meine PRIVATEN Einnahmen und Ausgaben: 2.9.–7.9. Datum Meine GESCHÄFTLICHE Gewinn-und Verlustrechnung (2.9.–7.9.) Zehnter 7 Miete 8 Lebensmittel 2 1000 1000 100 500 300 600 1500 –500 79 5: Wie trenne ich Geld, das ins Unternehmen fließt, von dem für die Familie? NOTIZEN 80 6 Wie kommt mein Unternehmen voran? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. • Bringen Sie fünf zusätzliche Exemplare des Hefts Mein Weg zur EigenNEU! ständigkeit mit. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds getrennte Buchführung ( ja/nein) Gloria ja mir selbst meine das Geden Grundsatz ein Gehalt Unternehmens schäftsziel aus dem vom Gepräsentation für diese WoHeft Mein schäftsbudvorbereitet che erreicht Fundament get gezahlt ( ja/nein) ( ja/nein) angewendet ( ja/nein) und der Familie vermittelt ( ja/nein) ja ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die Fortschrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 6 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 82 gespart ( ja/nein) meinem Aufgaben partner Bericht erstattet ( ja/nein) ja ja 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Wie hat es Ihnen geholfen, für private und geschäftliche Finanzen getrennte Bücher zu führen? Wie wird das Ihr Unternehmen voranbringen? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. Was haben Sie daraus gelernt, dass Sie sich selbst einen Lohn gezahlt haben und ihn vom Unternehmen getrennt haben? Wie wird das Ihr Unternehmen voranbringen? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? 83 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? LERNEN WIE BESCHREIBE ICH MEIN UNTERNEHMEN? Lesen Sie: Heute wollen wir unsere Unternehmenspräsentationen halten. Wenn man anderen sein Geschäft beschreibt, findet man Nützliches über sein eigenes Geschäft heraus. Wenn einem während und nach den Präsentationen Ideen in den Sinn kommen, sollte man sie ins Notizbuch schreiben. Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Wie kann ich anderen meine Geschäftsidee erklären? AUFGABE DER WOCHE: Ich will mich um Vorschläge von anderen bemühen, wie ich mein Geschäft voranbringen kann. Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für jeden, der eine Präsentation vorträgt, auf drei Minuten. Sagen Sie dem Vortragenden an, wenn nur noch eine Minute übrig ist. 84 Lesen Sie: Wir fangen jetzt mit der ersten Präsentation an. Wer möchte als Erster vortragen? Bitte denken Sie daran, dass Sie drei Minuten für die Präsentation haben und danach zwei Minuten für Fragen. Lesen Sie: Befolgen Sie die Anweisungen auf der nächsten Seite. Erfolgreiche Unternehmer sorgen jeden Tag für eine Verbesserung. 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? MEIN UNTERNEHMEN IN DREI MINUTEN – ANWEISUNGEN Teil 1 Beschreiben Sie in weniger als einer Minute Ihr Unternehmen. Teil 2 Beschreiben Sie in weniger als einer Minute, inwiefern es eine erhebliche Verbesserung für Ihr Unternehmen war, dass Sie eine der nachfolgenden Fragen beantwortet haben. 1. Was wird gekauft? 2. Wie verkaufe ich? 3. Wie behalte ich die Kosten im Griff? 4. Wie steigere ich meinen Gewinn? 5. Wie leite ich mein Geschäft? Teil 3 Beschreiben Sie in weniger als einer Minute etwas, woran Sie sich halten wollen, um Ihr Unternehmen weiter zu verbessern. Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Diskussionsrunde auf zwei Minuten. Besprechen Sie: Stellen Sie einander Fragen. Beraten Sie sich miteinander. Helfen Sie mit, das Geschäft dieses Gruppenmitglieds zu optimieren. Lesen Sie: Wiederholen Sie diesen Schritt nun für jedes Mitglied der Gruppe, bis jeder seinen Vortrag gehalten hat. 85 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? WAS HABE ICH GELERNT? Besprechen Sie: Erfolgreiche Unternehmer erweitern stets ihr Wissen. Was haben Sie von den anderen gelernt, was Ihr Geschäft optimieren wird? Lesen Sie: Bei unseren nächsten sechs Treffen werden wir besprechen, wie man sein Geschäft ausbaut. Beim nächsten Treffen bringt bitte jeder seine Einnahmen-Ausgaben-Rechnungen sowie die Gewinn- und Verlustrechnungen der letzten zwei Wochen mit. Wer noch kein eigenes Unternehmen gegründet hat, hilft den anderen bei ihrer Einnahmen-Ausgaben-Rechnung und der Gewinn- und Verlustrechnung. Das ist eine gute Übung. Erfolgreiche Unternehmer erweitern stets ihr Wissen. Zum Ansehen: Schauen Sie sich an, wie sich Felix‘ Geschäft durch die Grundsätze der Eigenständigkeit verbessert. Schauen Sie sich „Felix: Ersatzteile für Kühltechnik“ an. (Kein Video? Fahren Sie einfach fort.) WERDE ICH EIGENSTÄNDIGER? Lesen Sie: Es ist unser Ziel, sowohl in geistigen als auch in zeitlichen Belangen eigenständig zu sein. Der Erfolg unseres Unternehmens macht nur einen Teil davon aus. Besprechen Sie: Was hat sich in Ihrem Leben verändert, als Sie die Grundsätze des Heftes Mein Fundament befolgt und vermittelt haben? Übung: Schlagen Sie im Heft Mein Weg zur Eigenständigkeit einen leeren Bewertungsbogen zur Eigenständigkeit auf (hinten). Füllen Sie den Bogen vollständig aus. Wenn Sie fertig sind, denken Sie einige Minuten über Folgendes nach: Achten Sie inzwischen mehr darauf, wie viel Geld Sie ausgeben? Können Sie auf die Fragen inzwischen mit „oft“ oder „immer“ antworten? Sind Sie sich inzwischen sicherer, wie hoch Ihr Gehalt wirklich sein muss, um eigenständig zu sein? Sind Sie dem Ziel näher gekommen, dieses Gehalt zu beziehen? Was können Sie tun, um sich zu verbessern? 86 Mein Weg zur Eigenständigkeit 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Forscht eifrig, betet immer und seid gläubig, dann wird alles zu eurem Guten zusammenwirken.“ LEHRE UND BÜNDNISSE 90:24 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 87 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will zum nächsten Treffen mein Notizbuch und meine Einnahmen- Ausgaben-Rechnungen mitbringen. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 88 Unterschrift des Aufgabenpartners 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Füllen Sie vor dem nächsten Treffen diese Fortschrittsübersicht aus, um Ihren Fortschritt festzuhalten. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. Einnahmen- das GeAusgaben- schäftsziel Rechnungen für diese Womitgebracht che erreicht ( ja/nein) ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Ihre Meinung ist uns wichtig Lesen Sie: Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. (Sie wissen nicht, wie man durch ein Thema aus dem Heft Mein Fundament führt? Lesen Sie Seite 11 und die vordere Umschlaginnenseite.) Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback @ldschurch.org. 89 6: Wie kommt mein Unternehmen voran? Hilfsmittel NOTIZEN 90 7 Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds Gloria Einnahmen- das GeAusgaben- schäftsziel für Rechnungen diese Woche mitgebracht erreicht ( ja/nein) ( ja/nein) ja ja den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgaben partner Bericht erstattet ( ja/nein) ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die Fortschrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 7 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 92 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Welche Ideen haben Sie in Ihrem Unternehmen versucht umzusetzen? Was haben Sie bei dem Versuch, diese Ideen umzusetzen, gelernt? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. 93 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? LERNEN WIE ERWIRTSCHAFTE ICH MIT MEINEM UNTERNEHMEN MEHR GELD? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Zum Ansehen: „Fahrrad oder Hühner?“ (Kein Video? Lesen Sie das Skript auf Seite 102.) Lesen Sie: Ein Betriebsmittel ist etwas, was sich im Besitz eines Unternehmens befindet und von Wert ist. Man kann Betriebsmittel kaufen und verkaufen. Maria könnte sich beispielsweise einen Stuhl kaufen, auf den sie sich setzt, wenn sie Eier verkauft. Sie könnte auch ein Huhn verkaufen. Das sind Betriebsmittel. Mithilfe von produktiven Betriebsmitteln erwirtschaftet man für ein Unternehmen Geld. Marias Hennen sind produktive Betriebsmittel, weil sie Eier produzieren, die Maria wiederum für Geld verkauft. Bei einem Stuhl handelt es sich zwar auch um ein Betriebsmittel, aber nicht um ein produktives, denn man erwirtschaftet damit kein Geld. Besprechen Sie: Erfolgreiche Unternehmer setzen produktive Betriebsmittel ein, um ihr Unternehmen auszubauen. Wie kann man aus einer Nähmaschine oder einem Fahrrad ein produktives Betriebsmittel machen? Übung: Suchen Sie sich einen Partner. Führen Sie sämtliche produktive Betriebsmittel auf, die sich bereits im Besitz Ihres Unternehmens befinden: Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Wie setze ich produktive Betriebsmittel ein, um mein Unternehmen auszubauen? AUFGABE DER WOCHE: Ich will ermitteln, welche Betriebsmittel sich in meinem Besitz befinden, und herausfinden, wie ich sie profitabler einsetze. Ich will wissen, welche Betriebsmittel ich noch brauche, und eine Rangordnung dafür festlegen. 94 Erfolgreiche Unternehmer setzen produktive Betriebsmittel ein, um ihr Unternehmen auszubauen. 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? WIE KANN ICH MEINE BETRIEBSMITTEL PROFITABLER EINSETZEN? Lesen Sie: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand vor. Wir müssen mit unseren Betriebsmitteln vernünftig umgehen. Wir achten auf unsere Betriebsmittel, damit sie möglichst profitabel sind. Besprechen Sie: Was würde mit Marias Geschäft passieren, wenn sie nicht gut auf ihre produktiven Betriebsmittel (ihre Hühner) achtgibt? „Du sollst eifrig bestrebt sein, das zu bewahren, was du hast, auf dass du ein weiser Treuhänder seist.“ LEHRE UND BÜNDNISSE 136:27 Übung: Betrachten Sie nun die folgenden Betriebsmittel. Bei welchem dieser Betriebsmittel handelt es sich im Moment um ein produktives? NÄHMASCHINE Gloria näht heute viele Hemden. KAPUTTES FAHRRAD David hofft, sein Fahrrad reparieren und bald wieder nutzen zu können. HENNE, DIE KEINE EIER LEGT Maria wartet darauf, dass ihre Henne bald Eier legt. Lesen Sie: Wir müssen unsere Betriebsmittel so profitabel wie möglich einsetzen. Lesen Sie das folgende Beispiel von einem weisen Treuhänder. GLORIAS NÄHEREI: Gloria hatte eine Nähmaschine. Sie gab gut auf sie acht. Sie konnte fünf Hemden am Tag nähen. Ihre Kunden wollten jedoch mehr Hemden. Sie dachte darüber nach, eine Hilfskraft einzustellen und eine weitere Nähmaschine zu kaufen. Anstatt jedoch noch eine Nähmaschine zu kaufen, stellte Gloria ihre Freundin ein, die nachts an Glorias Maschine nähte. Auf diese Weise kann Gloria mit nur einer Nähmaschine jetzt zehn Hemden am Tag anfertigen. Besprechen Sie: Inwiefern war Gloria ein weiser Treuhänder, was ihre Betriebsmittel betrifft? Wie können Sie Ihre Betriebsmittel profitabler einsetzen? 95 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? WIE KANN ICH MEHR PRODUKTIVE BETRIEBSMITTEL BESCHAFFEN? Übung: Denken Sie an Betriebsmittel, die Sie beschaffen könnten und die Ihnen beim Ausbau Ihres Unternehmens helfen würden. Führen Sie sie nachfolgend auf. ARTEN VON BETRIEBSMITTELN BETRIEBSMITTEL IN MEINEM BESITZ NEUE NÜTZLICHE BETRIEBSMITTEL ZUM AUSBAU MEINES UNTERNEHMENS Werkzeug/Maschine Fahrzeug Gebäude Tier Sonstiges Übung: Tun Sie sich mit zwei anderen zu einer Gruppe zusammen. Sprechen Sie darüber, warum diese Betriebsmittel beim Ausbau Ihres Unternehmens helfen würden. 96 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? Übung: Wie könnten Sie die auf der vorherigen Seite aufgeführten Betriebsmittel beschaffen? Nachstehend finden Sie eine Liste mit Möglichkeiten, wie Geschäftsleute neue Betriebsmittel beschaffen. Bilden Sie Dreiergruppen und besprechen Sie die Vor-und Nachteile einer jeden Option. Führen Sie sie nachfolgend auf. SO KANN MAN EIN BETRIEBSMITTEL BESCHAFFEN VORTEILE NACHTEILE sparen, um ein Betriebsmittel zu kaufen sich mit einem Partner zusammentun, der ein Betriebsmittel hat ein Betriebsmittel mieten ein Betriebsmittel ausleihen sich ein Betriebsmittel mithilfe eines Kredits kaufen auf eine andere Art und Weise Übung: Besprechen Sie in Ihrer Dreiergruppe nun Folgendes: Welches Betriebsmittel wäre für Ihr Unternehmen im Moment das nützlichste? Wie viel Geld würden sie damit erwirtschaften können? Wie leicht würden sie es beschaffen können? Welche Möglichkeiten hätten Sie, für dieses neue Betriebsmittel zu bezahlen? Zum Ansehen: Schauen Sie die Erfolgsgeschichte „Susy: privater Schulbus“ an, um zu erkennen, wie Susy ihr Unternehmen verbessert hat und wie sie sich ein neues Betriebsmittel beschaffen will. (Kein Video? Fahren Sie mit der nächsten Seite fort.) 97 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? WIE BEHALTE ICH DIE KOSTEN IM GRIFF? Lesen Sie: Mit produktiven Betriebsmitteln kann unser Unternehmen Geld erwirtschaften. Um unser Unternehmen ausbauen zu können, müssen wir aber auch die Kosten im Griff behalten. Nicht alle Ausgaben sind jedoch gleich. Zum Ansehen: „Vorsicht bei Fixkosten“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 103.) Lesen Sie: Variable Kosten steigen oder sinken mit den Verkäufen. Fixkosten müssen immer beglichen werden, unabhängig davon, wie viel oder wie wenig wir verkaufen. Erfolgreiche Unternehmer nehmen zusätzliche Fixkosten nur dann in Kauf, wenn sie wissen, dass das Unternehmen dadurch profitabler wird. Übung: Sehen Sie sich Daniels Geschäftsausgaben an. Kreisen Sie bei jedem Posten ein, ob es sich um fixe oder variable Kosten handelt. Erfolgreiche Unternehmer nehmen zusätzliche Fixkosten nur dann in Kauf, wenn das Unternehmen dadurch profitabler wird. DANIELS GESCHÄFTSAUSGABEN Miete für den Laden fix variabel Holz für Möbel fix variabel Lieferkosten fix variabel Daniels Gehalt fix variabel Übung: Listen Sie Ihre eigenen Geschäftsausgaben auf. Kreisen Sie bei jedem Posten ein, ob es sich um variable oder fixe Kosten handelt. MEINE GESCHÄFTSAUSGABEN 98 fix variabel fix variabel fix variabel fix variabel fix variabel fix variabel fix variabel fix variabel Lesen Sie: In der kommenden Woche erfassen wir unsere Einnahmen und Ausgaben und machen kenntlich, ob es sich um fixe oder variable Kosten handelt. Außerdem bringen wir zum nächsten Treffen unsere Gewinn-und Verlustrechnungen mit. 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Mit ganzem Herzen vertrau auf den Herrn, bau nicht auf eigene Klugheit; such ihn zu erkennen auf all deinen Wegen, dann ebnet er selbst deine Pfade.“ SPRICHWÖRTER 3:5,6 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 99 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will einen Plan aufstellen, wie ich meine derzeitigen Betriebsmittel profitabler einsetzen kann. Ich will herausfinden, welche neuen Betriebsmittel die wichtigsten sind, die ich für mein Unternehmen noch brauche, um es profitabler zu machen. Zum nächsten Treffen bringe ich meine Gewinn-und Verlustrechnungen mit und markiere fixe und variable Kosten. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 100 Unterschrift des Aufgabenpartners 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Halten Sie unter der Woche Ihren Fortschritt in dieser Fortschrittsübersicht fest. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. Plan erstellt, die wichtigsmeine das Gewie ich meine ten neuen Gewinn- und schäftsziel Betriebsmit- Betriebsmit- Verlustrech- für diese Wotel profitabtel ausfinnungen mit- che erreicht ler einsetze dig gemacht gebracht ( ja/nein) ( ja/nein) ( ja/nein) ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) Lesen Sie: Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. 101 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? Hilfsmittel FAHRRAD ODER HÜHNER? Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. NAOMI: Hallo, Maria. Wie läuft das Geschäft? Wächst es bereits? NAOMI: Was könnte es dir noch erleichtern, Geschäfte zu machen? MARIA: Alles ist soweit in Ordnung. Allerdings bin ich ziemlich müde. Obwohl ich jeden Tag sehr hart arbeite, kommt nicht genug Geld dabei rum. MARIA: Es wäre super, wenn ich ein Fahrrad hätte, mit dem ich Eier ausliefern und das Hühnerfutter transportieren könnte. Meine Füße werden vom Gehen immer so müde. NAOMI: Es klingt fast so, als würdest du mehr produktive Betriebsmittel benötigen. MARIA: Was sind denn produktive Betriebsmittel? NAOMI: Dinge, die dabei helfen, dein Unternehmen profitabler zu machen. MARIA: Das hört sich gut an. Ich hätte gerne mehr produktive Betriebsmittel. Moment, ich glaube, ich habe im Moment gar keine. NAOMI: Aber sicher hast du welche. Deine Hühner sind produktive Betriebsmittel. Wären deine Einnahmen höher, wenn du mehr Hühner hättest? MARIA: Ja, das wären sie. Ich sollte mir mehr Hühner zulegen. 102 NAOMI: Vielleicht solltest du dir dann wirklich ein Fahrrad kaufen. Wären deine Einnahmen höher, wenn du ein Fahrrad hättest? MARIA: Ja, denn wenn ich ein Fahrrad hätte, könnte ich mehr Waren in kürzerer Zeit ausliefern. Ich hätte dann mehr Zeit zum Verkaufen. Soll ich mir jetzt ein Fahrrad oder mehr Hühner kaufen? NAOMI: Was davon wäre denn im Moment wichtiger für dein Unternehmen? Ein Fahrrad oder mehr Hühner? MARIA: Ich weiß es nicht. Wie kann ich das herausfinden? Zurück zu Seite 94 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? VORSICHT BEI FIXKOSTEN Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. MARIA: Naomi, ich glaube zwar, dass produktive Betriebsmittel mein Unternehmen profitabler machen werden, aber ich mache mir Gedanken über die Kosten. NAOMI: Das ist in Ordnung, Maria. Du solltest immer darum bemüht sein, Kosten zu reduzieren. MARIA: Wie kann ich denn wissen, wie meine Kosten ausfallen werden? Sie schwanken ziemlich stark. NAOMI: Als Erstes musst du deine Fixkosten von deinen variablen Kosten trennen. MARIA: Ich weiß überhaupt nicht, was du damit meinst. NAOMI: Lass es mich anders erklären. Kennst du Daniel? MARIA: Den Mann, der Möbel verkauft? NAOMI: Ja. Wenn Daniel einen Stuhl herstellen und verkaufen will, glaubst du, dass er einen Lieferanten dafür bezahlt, ihm das Holz zu bringen, das er für den Bau des Stuhls braucht? kauft ja auch zehnmal so viele Stühle. NAOMI: Ganz genau. Daniels Kosten für das Holz sind also variable Kosten. Sie steigen und sinken, je nachdem, wie viel er verkauft. Daniel zahlt jedoch auch Miete für sein Geschäft. Sagen wir, seine Miete beläuft sich auf 1000 pro Monat. Wie viel Miete bezahlt er, wenn er zehn Stühle verkauft? MARIA: Natürlich 1000. NAOMI: Wie viel bezahlt er, wenn er nur einen Stuhl verkauft? MARIA: Immer noch 1000. Sie ändert sich ja nicht. NAOMI: So ist es. Daniels Miete sind Fixkosten. Es spielt keine Rolle, wie viel oder wie wenig er verkauft. Er muss so oder so zahlen. MARIA: Ich glaube, mir gefallen Fixkosten nicht. MARIA: Ja. NAOMI: Man muss mit den Fixkosten nur vorsichtig sein. Sie können sich lohnen, sofern sie für produktive Betriebsmittel anfallen. NAOMI: So ist es. Daniel wartet immer erst, bis er eine Bestellung hat, ehe er Holz kauft. MARIA: Und wir genug verkaufen, um sie aufzubringen! Wenn er diesen Monat einen Stuhl verkauft, zahlt er auch nur das Holz für diesen einen Stuhl. Wenn er nächsten Monat zehn Stühle verkauft, bezahlt er zehnmal mehr für sein Holz. NAOMI: So ist es. MARIA: Das ist aber in Ordnung. Er ver- MARIA: Naomi, kannst du mir dabei helfen, herauszufinden, welche meiner Kosten Fixkosten und welche variable Kosten sind? Zurück zu Seite 98 103 7: Wie kann ich mein Unternehmen ausbauen? NOTIZEN 104 8 Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds Gloria Plan erstellt, die wichtigsmeine das Gewie ich meine ten neuen Gewinn- und schäftsziel derzeitigen Betriebsmit- Verlustrech- für diese WoBetriebsmit- tel ausfindig nungen mit- che erreicht tel profitabgemacht gebracht ( ja/nein) ler einsetze ( ja/nein) ( ja/nein) ( ja/nein) ja ja ja ja den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgaben partner Bericht erstattet ( ja/nein) ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die Fortschrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 8 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 106 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Wie setzen Sie Ihre Betriebsmittel profitabler ein? Wie wollen Sie den Wert Ihrer Betriebsmittel erhalten? Welches neue produktive Betriebsmittel hat für Sie höchste Priorität? Warum? Welche von Ihren Kosten sind fix, welche variabel? Was nützt es Ihnen, den Unterschied zu kennen? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. 107 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? LERNEN KANN ICH ES MIR LEISTEN, MEHR BETRIEBSMITTEL ZU BESCHAFFEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Lesen Sie: Ein Unternehmen wächst unter anderem dadurch, dass es mit mehr Betriebsmitteln ausgestattet wird. Um in mehr Betriebsmittel für unser Unternehmen zu investieren, müssen wir zunächst herausfinden, ob wir uns das leisten können. Zum Ansehen: „Kann ich es mir leisten, mehr Betriebsmittel zu beschaffen? (Teil 1)“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 122.) Besprechen Sie:Wie könnte Maria herausfinden, ob sie über ausreichend Geld verfügt, um den Kredit zu tilgen? Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer stellen sicher, dass sie sich Verbesserungen an ihrem Unternehmen leisten können, ehe sie diese durchführen. Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Kann ich mir einen Kredit leisten, um mehr Betriebsmittel zu beschaffen? AUFGABE DER WOCHE: Ich will eine Kapitalflussrechnung aufstellen, um die Zukunft meines Unternehmens besser einschätzen zu können. Lesen Sie: Mit einer Kapitalflussrechnung können Sie Ihr Unternehmen analysieren und feststellen, wie Sie es ausbauen können. Um eine Kapitalflussrechnung aufzustellen, sind drei Schritte notwendig. • Schritt 1: Ermitteln Sie mithilfe vergangener Gewinn-und Verlustrechnungen die bisherige Geschäftsentwicklung. • Schritt 2: Blicken Sie auf die Zukunft Ihres Unternehmens, indem Sie sich fragen: Was werden meine zukünftigen Einnahmen und Ausgaben sein? • Schritt 3: Ermitteln Sie, über welches Guthaben Sie in Zukunft verfügen werden. Eine Kapitalflussrechnung hilft Ihnen dabei, sich zwischen verschiedenen Möglichkeiten, Ihr Unternehmen auszubauen, zu entscheiden – etwa, indem Sie Ihre Produktpalette erweitern, die Kosten verringern, die Einnahmen erhöhen oder vielleicht einen Kredit aufnehmen. Zum Ansehen: Sehen Sie sich die Erfolgsgeschichte „Rosanny: Warme Küche“ an und erfahren Sie, wie Rosanny ihr Unternehmen durch einen Kredit ausbauen konnte. (Kein Video? Fahren Sie mit der nächsten Seite fort.) 108 Erfolgreiche Unternehmer investieren mit Vernunft. 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? WIE VIEL GELD STEHT DERZEIT ZUR VERFÜGUNG? Zum Ansehen: „Wie viel Geld steht zur Verfügung?“ (Kein Video? Lesen Sie einfach weiter.) Gehen Sie nach dem Video die nächsten Seiten durch, um sich besser zu merken, was Sie gelernt haben. Lesen Sie: Wenn Maria wissen will, ob sie über genug Geld verfügt, um ihr Unternehmen auszubauen, muss sie über drei Punkte Bescheid wissen: die Vergangenheit, die Zukunft und den Kapitalfluss. Das findet sie mit einer Kapitalflussrechnung heraus. SCHRITT 1: Die Vergangenheit Anhand ihrer Gewinn-und Verlustrechnungen notiert Maria sich ihr Einkommen, ihre fixen und variablen Ausgaben sowie ihren Gewinn oder Verlust der vergangenen zwei Monate. vor 2 Monaten letzter Monat Einnahmen 4400 4400 Fixkosten –3300 –3300 Variable Kosten –1000 –1000 100 100 Gewinn (oder Verlust) dieser Monat nächster Monat Monat 3 Monat 4 Monat 5 Monat 6 Startguthaben Verfügbares Guthaben Besprechen Sie: Sehen Sie sich Marias Kapitalflussrechnung oben an. Was sagt das Einkommen der letzten zwei Monate über Ihr Unternehmen aus? 109 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? SCHRITT 2: Die Zukunft Anhand der Angaben der letzten zwei Monate schreibt Maria Schätzwerte für ihr zukünftiges Einkommen, ihre fixen und variablen Ausgaben sowie ihren Gewinn oder Verlust auf. vor 2 Monaten letzter Monat dieser Monat nächster Monat Monat 3 Monat 4 Monat 5 Monat 6 Einnahmen 4400 4400 4400 4400 4400 4400 4400 4400 Fixkosten –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 Variable Kosten –1000 –1000 –1000 –1000 –1000 –1000 –1000 –1000 100 100 100 100 100 100 100 100 Gewinn (oder Verlust) Startguthaben Verfügbares Guthaben Maria hat nicht vor, etwas an ihrem Unternehmen zu verändern, darum geht sie davon aus, dass ihre Einnahmen und Ausgaben in den nächsten sechs Monaten denen der letzten zwei Monate entsprechen werden. Besprechen Sie: Sehen Sie sich Marias Kapitalflussrechnung oben an. Verändert sich Marias monatlicher Gewinn? 110 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? SCHRITT 3: Verfügbares Guthaben Marias Startguthaben ist das, was sie zu Beginn des Monats auf ihrem Bankkonto hat. In diesem Fall beträgt Ihr Guthaben zunächst 50. vor 2 Monaten letzter Monat dieser Monat nächster Monat Monat 3 Monat 4 Monat 5 Monat 6 Einnahmen 4400 4400 4400 4400 4400 4400 4400 4400 Fixkosten –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 Variable Kosten –1000 –1000 –1000 –1000 –1000 –1000 –1000 –1000 100 100 100 100 100 100 100 100 50 150 250 350 450 550 650 750 100 100 100 100 100 100 100 100 150 250 350 450 550 650 750 850 Gewinn (oder Verlust) Startguthaben Verfügbares Guthaben Um ihr verfügbares Guthaben zu ermitteln, addiert sie jeden Monat ihren monatlichen Gewinn zu ihrem Startguthaben (50 + 100 = 150). Dieses verfügbare Guthaben entspricht nun dem Startguthaben des nächsten Monats (150). Besprechen Sie:Sehen Sie sich die obige Kapitalflussrechnung an. Wie viel Geld steht Maria am Ende dieser sechs Monate zur Verfügung? Lesen Sie: Nun, da Maria weiß, wie viel Geld ihr in den nächsten sechs Monaten wahrscheinlich zur Verfügung steht, kann sie sich darüber Gedanken machen, auf welche Weise sie ihr Unternehmen ausbauen möchte. 111 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? WIE VIEL GELD STEHT FÜR RÜCKZAHLUNGEN ZUR VERFÜGUNG? Übung: Lassen Sie uns nun betrachten, was mit Marias Kapitalfluss geschieht, wenn sie sich für 6 Monate 1500 leiht, um damit 15 Hühner zu kaufen. Sehen Sie sich rechts Marias Kapitalflussrechnung an. Reicht Marias Kapitalfluss für die Rückzahlungen von 275 aus? Überprüfen Sie gemeinsam mit einem anderen Teilnehmer Marias verfügbares Guthaben. Besprechen Sie: Besprechen Sie mit der Gruppe folgende Fragen: Wofür sollte sich Maria entscheiden? Sollte es Maria mit einem anderen Kreditbetrag versuchen? Könnte sie sich Geld ansparen, um die Hühner bar zu bezahlen? 112 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? Marias Kapitalflussrechnung 1.Da ihr mehr Eier zur Verfügung stehen werden, glaubt Maria, dass ihr monatliches Einkommen etwa 900 höher sein wird (60 pro Huhn mal 15). 900 plus ihr aktuelles Einkommen von 4400 ergibt 5300. 2.Sie glaubt, dass ihre Fixkosten auf 3500 ansteigen würden (200 mehr, um ein Fahrrad zu leihen, plus die gegenwärtigen Ausgaben von 3300). 3.Wenn sie den Kredit aufnimmt, trägt sie außerdem Fixkosten von 275 (im ersten Monat 350). nächster Monat Monat 3 Monat 4 Monat 5 Monat 6 Monat 7 Monat 8 5300 5300 5300 5300 5300 5300 5300 vor 2 Monaten letzter Monat dieser Monat Einnahmen 4400 4400 5300 Fixkosten –3300 –3300 –3500 –3500 –3500 –3500 –3500 –3500 –3500 –3500 –350 Rückzahlung Variable Kosten Gewinn (oder Verlust) Startguthaben Verfügbares Guthaben –275 –275 –275 –275 –1600 –1600 –1600 –1600 –1600 –275 –1000 –1000 100 100 –150 –75 –75 –75 –75 –75 200 200 50 150 250 100 25 –50 –125 –200 –275 –75 100 100 –150 –75 –75 –75 –75 –75 200 200 150 250 100 25 –50 –125 –200 –275 –75 125 4.Sie glaubt, dass ihre variablen Kosten auf 1600 ansteigen würden (500 mehr für das Hühnerfutter und 100 dafür, dass ihre Nichte die Eier ausliefert). 5. In den ersten beiden Monaten verfügt M aria über ausreichend Geld für die Rückzahlung. 6.Doch schauen Sie sich die letzten vier Monate der Kreditlaufzeit an (Monat 3 bis 6). Reicht Marias Guthaben für alle Rückzahlungen aus? –1600 –1600 –1600 7.Nachdem Maria den Kredit zurückgezahlt hat, steigt ihr Gewinn wieder an. Doch ist es jetzt zu spät? 113 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? Zum Ansehen: „Kann ich es mir leisten, mehr Betriebsmittel zu beschaffen? (Teil 2)“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 123.) Übung: Lassen Sie uns nun betrachten, was geschieht, wenn Maria sich für einen kleineren Kredit entscheidet: 800 für 6 Monate, um 8 Hühner zu kaufen. Sehen Sie sich rechts Marias Kapitalflussrechnung an. Reicht Marias Kapitalfluss für die Rückzahlungen von 800 aus? Überprüfen Sie gemeinsam mit einem anderen Teilnehmer Marias verfügbares Guthaben. Besprechen Sie: Besprechen Sie mit der Gruppe folgende Fragen: Könnte sich Maria eine größere Rückzahlung leisten? Sollte sie sich für einen größeren Kredit entscheiden? 114 Lesen Sie: In diesem Beispiel entscheidet Maria mittels ihrer Kapitalflussrechnung, ob sie sich neue Hühner leisten kann. Sie könnte diese Rechnung auch dafür verwenden, um über andere Veränderungen am Unternehmen zu entscheiden, wie beispielweise ein Fahrrad zu leihen oder ein neues Schild oder anderes Futter zu kaufen. 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? Marias Kapitalflussrechnung 1.Maria glaubt, dass ihr monatliches Einkommen durch die 8 zusätzlichen Hühner etwa 480 sein wird (60 pro Huhn mal 8). 480 plus ihr aktuelles Einkommen von 4400 ergibt 4880. 2.Sie glaubt, dass sich ihre Fixkosten nicht verändern werden, da sie kein Fahrrad leihen wird. 3.Wenn Maria den Kredit aufnimmt, trägt sie außerdem Fixkosten von 150 (im ersten Monat 250). vor 2 Monaten letzter Monat dieser Monat nächster Monat Monat 3 Monat 4 Monat 5 Monat 6 Monat 7 Monat 8 Einnahmen 4400 4400 4880 4880 4880 4880 4880 4880 4880 4880 Fixkosten –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 –3300 Rückzahlung Variable Kosten Gewinn (oder Verlust) Startguthaben Verfügbares Guthaben –250 –150 –150 –150 –150 –150 –1000 –1000 –1300 –1300 –1300 –1300 –1300 –1300 –1300 –1300 100 100 30 130 130 130 130 130 280 280 50 150 250 280 410 540 670 800 930 1210 100 100 30 130 130 130 130 130 280 280 150 250 280 410 540 670 800 930 1210 1490 4.Sie glaubt, dass ihre variablen Kosten auf 1300 ansteigen würden (250 mehr für das Hühnerfutter und 50 dafür, dass ihre Nichte die Eier ausliefert). 5.Sehen Sie sich an, wie viel Geld ihr zur Verfügung steht. Reicht Marias Guthaben für alle Rückzahlungen aus? 6.Sehen Sie sich Marias Gewinne und Verluste an. Achten Sie darauf, wie ihr Gewinn während der Kreditlaufzeit zwar geringer ist, aber dennoch größer als vor der Aufnahme des Kredits. 115 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? WIE VIEL GELD STEHT MEINEM UNTERNEHMEN ZUR VERFÜGUNG? Übung: Stellen Sie nun eine Kapitalflussrechnung für Ihr eigenes Unternehmen auf. Setzen Sie sich mit einem anderen Teilnehmer zusammen und bearbeiten Sie die Kapitalflussrechnung rechts, indem Sie den dort beschriebenen Schritten folgen. (Schlagen Sie Seite 109 bis 117 auf, wenn Sie Hilfe benötigen.) Auf Seite 118 finden Sie weitere Blankoformulare. Diese können Sie in Ihr Notizbuch übertragen. Denken Sie an eine Möglichkeit, mehr Betriebsmittel für Ihr Unternehmen zu beschaffen. Überlegen Sie, wie sich das auf Ihre Einnahmen und Ausgaben auswirken würde. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Zahlen Sie eintragen sollten, oder wenn Sie kein Unternehmen leiten, helfen Sie jemand anderem. Dies dient nur der Übung. Lesen Sie: Nach unserem nächsten Treffen wollen wir mit Kreditgebern sprechen und herausfinden, wie hoch unsere Rückzahlungen sein werden. Dann können wir unsere Kapitalflussrechnung um die Rückzahlungen erweitern. Besprechen Sie: Wie beeinflusst Ihr Wissen über Ihr verfügbares Guthaben Ihre unternehmerischen Entscheidungen? Gibt es neben den Rückzahlungen noch weitere Gründe, warum es für den Ausbau Ihres Unternehmen hilfreich ist, den Kapitalfluss zu kennen? 116 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? Ihre Kapitalflussrechnung 1.Tragen Sie anhand Ihrer Gewinn-und Verlustrechnungen Ihre Einnahmen und Ausgaben der vergangenen zwei Monate ein. 2.Schreiben Sie auf, wie viel Sie in den nächsten sechs Monaten voraussichtlich einnehmen werden (vorhergehende Einnahmen plus die vom neuen Betriebsmittel). vor 2 Monaten letzter Monat dieser Monat 3.Schreiben Sie auf, wie viel Sie in den nächsten sechs Monaten voraussichtlich ausgeben werden (vorhergehende Kosten plus die vom neuen Betriebsmittel verursachten). nächster Monat Monat 3 Monat 4 4.Tragen Sie hier Ihren Rückzahlungsbetrag ein. Sollten Sie diesen noch nicht wissen, lassen Sie diese Zeile vorerst leer. Monat 5 Monat 6 Einnahmen Fixkosten Rückzahlung Variable Kosten Gewinn (oder Verlust) Startguthaben Verfügbares Guthaben 5.Berechnen Sie Ihren Gewinn oder Verlust, indem Sie Ihre Ausgaben von Ihren Einnahmen abziehen. 6.Um Ihr verfügbares Guthaben zu ermitteln, addieren Sie Ihren Gewinn zu Ihrem Startguthaben (oder ziehen Sie Ihren Verlust entsprechend davon ab). 7.Wenn Sie feststellen, wie hoch Ihre Rückzahlungen sind, können Sie anhand dieser Kapitalflussrechnung einschätzen, ob Sie über ausreichend Mittel verfügen, um den gesamten Kredit zu tilgen. 117 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? KAPITALFLUSSRECHNUNG ÜBER SECHS MONATE Stellen Sie eine Kapitalflussrechnung auf, die Ihre aktuelle Geschäftssituation widerspiegelt. Schlagen Sie Seite 109 bis 117 auf, wenn Sie Hilfe benötigen. KAPITALFLUSSRECHNUNG 1: AKTUELLE SITUATION VOR 2 MONATEN LETZTER MONAT DIESER MONAT NÄCHSTER MONAT MONAT 3 MONAT 4 MONAT 5 MONAT 6 MONAT 5 MONAT 6 Gesamteinnahmen Fixkosten Rückzahlungen Variable Zahlungen Gesamtgewinn/-verlust Startguthaben Verfügbares Guthaben Stellen Sie nun eine Kapitalflussrechnung auf, aus der auch hervorgeht, wie Sie für ein neues Betriebsmittel aufkommen können. KAPITALFLUSSRECHNUNG 2: MIT NEUEM BETRIEBSMITTEL VOR 2 MONATEN Gesamteinnahmen Fixkosten Rückzahlungen Variable Zahlungen Gesamtgewinn/-verlust Startguthaben Verfügbares Guthaben 118 LETZTER MONAT DIESER MONAT NÄCHSTER MONAT MONAT 3 MONAT 4 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Befiehl dem Herrn deinen Weg und vertrau ihm; er wird es fügen.“ PSALM 37:5 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 119 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will eine Kapitalflussrechnung für die derzeitige Situation meines Unternehmens aufstellen. Ich will eine Kapitalflussrechnung aufstellen, aus der auch hervorgeht, wie ich für ein neues Betriebsmittel aufkommen kann. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 120 Unterschrift des Aufgabenpartners 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Halten Sie unter der Woche Ihren Fortschritt in dieser Fortschrittsübersicht fest. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. Kapitalflussrechnung für meine derzeitige Situation erstellt ( ja/nein) Kapitalflussrechnung dazu erstellt, wie ich ein neues Betriebsmittel finanzieren will ( ja/nein) das Geschäftsziel für diese Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Lesen Sie: Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. Hinweis für Moderator: den Bringen Sie zum nächsten Treffen eine Liste mit Kreditgebern aus Ihrer Umgebung mit. Suchen Sie unter srs. lds.org/lenders nach der Liste oder fragen Sie Ihr Pfahlkomitee für Eigenständigkeitsförderung oder einen Leiter der Eigenständigkeitsförderung danach. 121 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? Hilfsmittel KANN ICH ES MIR LEISTEN, MEHR BETRIEBSMITTEL ZU BESCHAFFEN? (TEIL 1) Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. MARIA: Naomi, ich habe beschlossen, mehr Hühner zu kaufen. Ich brauche mehr produktive Betriebsmittel, um mein Geschäft auszubauen. nug, um 15 Hühner zu kaufen und zu versorgen? NAOMI: Das hört sich nach einer guten Entscheidung an. Kannst du dir die Hühner leisten? NAOMI: Was musst du monatlich zurückzahlen? MARIA: Mir leisten? Ja, ich besorge mir einen Kredit für die Hühner. NAOMI: Wie hoch soll der Kredit sein? MARIA: Ich leihe mir 1500. NAOMI: Warum 1500? MARIA: Nun, ich kenne jemanden, der 15 Hühner für 1500 verkauft. Das ist ein guter Preis. NAOMI: Warum 15 Hühner? MARIA: Genau so viele hat er. NAOMI: Ist dein Kapitalfluss denn groß ge- 122 MARIA: Ja, hm, ich glaube schon. Ich weiß es nicht. MARIA: Ich habe mit einem Kreditgeber gesprochen. Er meinte, es wären 275 pro Monat. NAOMI: Hast du denn auch genug verfügbares Guthaben, um jeden Monat diese Summe zu begleichen? MARIA: Ich hoffe es. NAOMI: Maria, du kannst doch nicht nur auf die Hoffnung bauen. Du musst wissen, ob du genug Geld hast, die Raten zu zahlen. MARIA: Aber woher soll ich das wissen? Zurück zu Seite 108 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? KANN ICH ES MIR LEISTEN, MEHR BETRIEBSMITTEL ZU BESCHAFFEN? (TEIL 2) Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. MARIA: Naomi, danke, dass du mir gezeigt hast, wie ich herausfinde, wie viel Geld mir zur Verfügung steht. Eine Ratenzahlung in Höhe von 275 im Monat wäre zu viel für mich gewesen. Nach drei Monaten wäre ich pleite gewesen. Ich hätte die Raten nicht mehr zurückzahlen können. Ich hätte dabei mein Geschäft verlieren können! NAOMI: Oh, Maria, ich bin so froh, dass wir uns deine finanzielle Situation angeschaut haben, bevor du dir einen Kredit besorgt hast. MARIA: Ich auch. Aber wie kann ich herausfinden, wie viel ich mir leisten kann? NAOMI: Nun, lass es uns mit einem kleineren Kreditbetrag versuchen. MARIA: Gut. Ich rechne es mal mit einem Kredit durch, bei dem ich nur 150 im Monat zurückzahlen muss, und schaue dann, ob ich mir das leisten kann. Zurück zu Seite 113 123 8: Wie viel Geld kann ich in den Ausbau meines Unternehmens investieren? NOTIZEN 124 9 Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Bereiten Sie eine Liste mit örtlichen Kreditgebern vor und händigen Sie NEU! sie den Gruppenmitgliedern aus. Diese Liste erhalten Sie unter srs.lds. org/lenders, von Ihrem Pfahlkomitee für Eigenständigkeitsförderung oder vom örtlichen Leiter der Eigenständigkeitsförderung. • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds Kapitalflussrechnung für meine derzeitige Situation erstellt ( ja/nein) Kapitalflussrechnung dazu erstellt, wie ich ein neues Betriebsmittel finanzieren will ( ja/nein) Geschäftsziel für diese Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgaben partner Bericht erstattet ( ja/nein) Gloria ja ja ja ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die Fortschrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 9 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 126 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Was haben Sie durch die Kapitalflussrechnung über Ihr Unternehmen erfahren? Werden Sie über ausreichend Geld verfügen, um Kreditrückzahlungen zu leisten oder Ihr Unternehmen anderweitig zu verbessern? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. 127 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? LERNEN IST ES GUT ODER SCHLECHT, EINEN KREDIT AUFZUNEHMEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Besprechen Sie: Denken Sie an einen Bekannten, der schon einmal einen Kredit aufgenommen hat. Hat es ihm geholfen, einen Kredit aufzunehmen, oder eher geschadet? Lesen Sie: Es besteht ein Unterschied zwischen privaten Schulden und geschäftlichen Schulden. Privatkredite werden genutzt, um mehr Geld auszugeben, als man tatsächlich hat. Firmenkredite werden genutzt, um mehr produzieren zu können, als die eigenen Mittel es zulassen. Lesen Sie die Zitate rechts am Rand. Die Propheten haben uns geraten, keine Schulden zu machen. Ein Geschäftsdarlehen kann uns zwar dabei helfen, unser Unternehmen auszubauen, doch es ist nicht immer vernünftig, eins aufzunehmen. Wir müssen wissen, wann es „solide“ ist, wie Präsident Benson es sagte. Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? AUFGABE DER WOCHE: Ich will 1. mit mindestens zehn Kunden sprechen, um herauszufinden, ob sie mehr kaufen würden, wenn ich ein größeres Sortiment hätte, und 2. will ich mich mit mindestens vier Kreditgebern treffen und ihnen die Fragen vom Arbeitsblatt zu Kreditkonditionen stellen. Heute erwerben wir die Kenntnisse und Fähigkeiten, die wir brauchen, um zu wissen, ob es sinnvoll ist, für unser Unternehmen einen Kredit aufzunehmen. Außerdem wollen wir unsere Kenntnisse in die Tat umsetzen. 128 „Einige Schulden – wie die für ein bescheidenes Haus, Ausgaben für die Ausbildung, … können notwendig sein. Aber wir dürfen uns niemals durch Konsumentenkredite in finanzielle Knechtschaft begeben, ohne vorher sorgfältig die Kosten abzuwägen.“ JOSEPH B. WIRTHLIN, „Schulden auf Erden, Schulden im Himmel“, Liahona, Mai 2004, Seite 41 „Nun meine ich nicht, dass alle Arten von Schulden schlecht sind, gewiss nicht. Solide Geschäftsdarlehen … sind wesentliche Elemente des Wachstums.“ EZRA TAFT BENSON, „Pay Thy Debt, and Live“, Andacht an der Brigham-YoungUniversität am 28. Februar 1962; speeches.byu.edu 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? INWIEFERN KANN MIR DIE CHECKLISTE „DIE VIER RICHTIGEN“ BEI DER ENTSCHEIDUNGSFINDUNG HELFEN? Zum Ansehen: „Einen Kredit aufnehmen?“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 136.) Besprechen Sie: Wie können Sie wissen, ob ein Kredit Ihnen helfen oder Sie ruinieren würde? Lesen Sie: Lesen Sie alle vier Punkte der „vier Richtigen“ laut vor und besprechen Sie kurz jeden einzelnen. DIE VIER RICHTIGEN 1. Der richtige Grund Ich nehme nur einen Kredit auf, wenn es mir hilft, mein Unternehmen profitabler zu machen. 2. Die richtige Zeit Ich nehme nur einen Kredit auf, wenn ich lange genug im Geschäft gewesen bin, um mein Unternehmen gut zu kennen, und wenn ich belegen kann, dass genug Menschen kaufen, was ich verkaufe. 3. Die richtigen Konditionen Ich nehme nur einen Kredit auf, wenn ich einen guten Kreditgeber finden kann. 4. Der richtige Betrag Ich nehme nur einen Kredit auf, wenn ich sicher belegen kann, dass ich auch in der Lage bin, ihn zurückzuzahlen. Übung: Überlegen Sie sich beim Ansehen der folgenden Videos, ob Maria und Carlos die Fragen zu jedem Punkt der „vier Richtigen“ beantworten können. Kreuzen Sie für Maria und Carlos „ja“, „nein“ oder „nicht sicher“ an. Zum Ansehen: „Der richtige Grund?“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 137.) Besprechen Sie: Nehmen Maria und Carlos ihren Kredit aus dem richtigen Beweggrund auf? Warum oder warum nicht? GRÜNDE FÜR EINEN KREDIT Erfolgreiche Unternehmer nutzen die Checkliste „Die vier Richtigen“, um weise zu handeln, wenn sie einen Kredit aufnehmen. MARIA ja nein nicht sicher CARLOS ja nein nicht sicher Nehme ich einen Kredit auf, weil ich mein Unternehmen profitabler machen will (und nicht aus persönlichen Gründen)? Werde ich mit den Betriebsmitteln, die ich mit dem Kredit kaufe, auch sofort Geld erwirtschaften? Ist es besser, einen Kredit aufzunehmen, anstatt für den Ausbau meines Unternehmens Geld zu sparen? Habe ich alle Risiken bedacht? 129 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? Zum Ansehen: „Die richtige Zeit?“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 138.) Besprechen Sie: Nehmen Maria und Carlos ihren Kredit zum richtigen Zeitpunkt auf? Warum oder warum nicht? ZEITPUNKT FÜR DEN KREDIT MARIA ja nein nicht sicher CARLOS ja nein nicht sicher Bin ich schon lange genug im Geschäft, um mein Unternehmen gut zu kennen? Gehört dies zu einem Plan, mit dem ich mein Unternehmen ausbauen möchte? Kann ich belegen, dass die Kunden mehr kaufen werden, wenn ich mein Angebot erweitere? Wenn ich etwas für mein Unternehmen kaufe (zum Beispiel ein Huhn oder einen Lkw), werde ich davon dann länger profitieren, als ich meinen Kredit abzahlen muss? Zum Ansehen: „Die richtigen Konditionen?“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 139.) Besprechen Sie: Nehmen Maria und Carlos ihren Kredit zu den richtigen Konditio nen auf? Warum oder warum nicht? KONDITIONEN DES KREDITS Kann ich drei bis fünf gute Kreditgeber auflisten? Kenne ich die Gesamtkosten des Kredits? Kann ich sämtliche Konditionen zu dem Kredit erläutern? Kann ich erklären, warum ein Kreditgeber besser als ein anderer ist? 130 MARIA ja nein nicht sicher CARLOS ja nein nicht sicher 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? Zum Ansehen: „Der richtige Betrag?“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 140.) Besprechen Sie: Nehmen Maria und Carlos ihren Kredit über den richtigen Betrag auf? Warum oder warum nicht? KREDITBETRAG MARIA ja nein nicht sicher CARLOS ja nein nicht sicher Habe ich eine Kapitalflussrechnung über den Zeitraum von sechs Monaten erstellt? Kann ich meine Raten zahlen und immer noch Gewinn machen? Kann ich die Raten für den Kredit auch zahlen, wenn ich nichts zusätzlich verkaufe? Lesen Sie: Wir haben erfahren, wie wir mit einer Kapitalflussrechnung herausfinden können, ob wir noch genügend Guthaben zur Verfügung haben, um die Kreditraten zu bezahlen. Somit können wir feststellen, ob wir uns für den richtigen Betrag entschieden haben. Übung: Nachdem Sie sich diese Woche mit Kreditgebern getroffen haben, verwenden Sie anschließend die Vorlage für die Kapitalflussrechnung auf Seite 143, um sich zu vergewissern, ob Sie sich die Kreditraten leisten können. (Schauen Sie sich an, was wir letzte Woche gelernt haben, falls Sie nicht mehr genau wissen, wie man eine Kapitalflussrechnung aufstellt.) Wenn Maria sich bei einem Punkt der „vier Richtigen“ nicht ganz sicher ist, überlegt sie, wie sie die Antwort herausfinden kann. Wenn wir uns nicht ganz sicher sind, sollten auch wir zunächst die Antworten herausfinden, ehe wir einen Kredit aufnehmen. Sie können Gruppenmitglieder oder auch andere gegebenenfalls um Hilfe bitten. 131 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? SOLLTE ICH FÜR MEIN UNTERNEHMEN EINEN KREDIT AUFNEHMEN? Übung: Nachfolgend sind einige Hilfsmittel aufgeführt, die Sie unter der Woche verwenden können, um Informationen zusammenzutragen und eine Entscheidung zu fällen. Gehen Sie Seite 141 bis 143 durch. Nehmen Sie sich fünf Minuten, um sich mit der Checkliste „Die vier Richtigen“ und dem Arbeitsblatt zu Kreditkonditionen zu befassen, und besprechen Sie, wie man damit arbeitet. CHECKLISTE „DIE VIER RICHTIGEN“ Siehe Seite 141 Siehe Seite 142 Gehen Sie in der kommenden Woche diese Fragen durch und haken Sie sie ab, wenn Sie sie mit „ja“ beantworten können. Informieren Sie sich in der kommenden Woche mithilfe dieses Arbeitsblatts über mindestens vier Kreditgeber. ANGABEN ZU KREDITGEBERN KAPITALFLUSSRECHNUNG ÜBER SECHS MONATE Possible Lenders Siehe Handzettel vom Moderator. Falls diese Liste nicht verfügbar ist, bitten Sie andere Unternehmer darum, Ihnen gute Kreditgeber aus der Umgebung vorzuschlagen. Finden und kontaktieren Sie in der kommenden Woche mithilfe dieser Angaben Kreditgeber. 132 ARBEITSBLATT ZU KREDITKONDITIONEN Siehe Seite 143 Stellen Sie mithilfe dieses Arbeitsblatts Ihre Kapitalflussrechnungen auf und stellen Sie fest, welche Kredite Sie sich leisten können. 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Hört auf die Worte des Herrn … Zweifelt nicht, sondern seid gläubig.“ MORMON 9:27 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 133 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will mit mindestens vier Kreditgebern sprechen und dazu das Arbeitsblatt zu Kreditkonditionen verwenden. Ich will anhand der Fragen auf der Checkliste „Die vier Richtigen“ herausfinden, ob ein Kredit im Moment das Richtige für mich ist. Ich will meine Kreditoptionen anhand meiner Kapitalflussrechnungen auswerten. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 134 Unterschrift des Aufgabenpartners 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Halten Sie unter der Woche Ihren Fortschritt in dieser Fortschrittsübersicht fest. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. mit Kreditoptio mindestens nen durch vier KapitalflussKreditgebern rechnungen gesprochen ausgewer(Anzahl) tet ( ja/nein) Checkliste „Die vier Richtigen“ eingesetzt ( ja/nein) das Geschäftsziel für diese Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) Lesen Sie: Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback @ldschurch.org. 135 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? Hilfsmittel EINEN KREDIT AUFNEHMEN? Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. CARLOS: Heute ist der große Tag! Ich nehme einen Firmenkredit auf. CARLOS: Ich nehme trotzdem einen Kredit auf. Dann sind alle meine Probleme gelöst. NAOMI: Du nimmst einen Kredit auf? Wofür? NAOMI: Oder jede Menge neue Probleme da. Carlos, ich habe bloß Angst, dass du plötzlich einen riesigen Schuldenberg hast, der dich in den Ruin treibt! CARLOS: Für alles. Ich will mehr Raum für mein Inventar schaffen und mir für Zuhause unter anderem einen neuen Fernseher anschaffen. Ich freu mich schon darauf. NAOMI: Mensch, das ist ja beängstigend. Du hast dein Unternehmen doch erst letzte Woche gegründet. Carlos, du solltest keinen Kredit aufnehmen! Maria, wie läuft es mit deinem Geschäft? MARIA: Es läuft gut. Meine Eier gehen sehr schnell weg. Normalerweise habe ich bis 9 Uhr morgens alle verkauft. Wenn mich Kunden dann später nach Eiern fragen, habe ich keine mehr. NAOMI: Maria, du brauchst unbedingt mehr Hühner! Wie geht es mit deinem Kredit für mehr Hühner voran? Hast du den Kredit bereits aufgenommen? MARIA: Noch nicht. Ich habe ein wenig Angst davor. Vielleicht sollte ich lieber keinen Kredit aufnehmen. Du hast Carlos doch gerade gesagt, dass er lieber keinen Kredit aufnehmen sollte. 136 Aber Maria, in deinem Fall könnte ein K redit wirklich hilfreich sein. MARIA: Wie kann ich wissen, ob ein Kredit mir helfen oder mich ruinieren würde? NAOMI: Erfolgreiche Unternehmer arbeiten mit der Checkliste „Die vier Richtigen“, wenn sie wissen wollen, ob ein Firmenkredit das Richtige ist, um ihr Unternehmen auszubauen. MARIA: Die vier Richtigen? NAOMI: Ja. Nimm nur aus den richtigen Beweggründen und zur richtigen Zeit den richtigen Betrag zu den richtigen Konditio nen auf. CARLOS: Mich interessieren diese vier Aspekte nicht! Ich nehme einen Kredit auf. MARIA: Mich interessieren sie schon. Ich will mein Geschäft zwar ausbauen, aber ich will nicht vor einem Schuldenberg stehen. Erzähle mir etwas mehr über die Checkliste. Zurück zu Seite 129 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? DER RICHTIGE GRUND? Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. NAOMI: Du solltest einen Kredit nur aus betrieblichen und nicht aus persönlichen Gründen aufnehmen. CARLOS: Wieso nicht aus beiden Beweggründen? Ich werde viel Spaß mit meinem Fernseher haben und meinen Laden vergrößern. NAOMI: Oh, Carlos! Pass auf, Maria, einen Kredit sollte man nur für etwas aufnehmen, was man auch gleich verkaufen kann, wie zum Beispiel Milchflaschen, oder für etwas, was die Produktivität sofort steigert, wie etwa ein Huhn, das Eier legt. Du darfst nicht vergessen, dass man auch immer gleich damit beginnen muss, einen Kredit abzuzahlen. MARIA: Stimmt. Ich könnte mir also Hühner kaufen, die bereits Eier legen, und würde sofort Eier zum Verkaufen haben. NAOMI: Richtig! Hast du schon darüber nachgedacht, ob du auch mit deinem Geschäftsguthaben weitere Hennen kaufen kannst, anstatt einen Kredit aufzunehmen? MARIA: Moment mal! Hast du nicht gesagt, ich soll einen Kredit aufnehmen? NAOMI: Wenn du jetzt Geld sparst und dir später etwas davon kaufst, hast du zwar ein geringeres Wachstum, aber auch weni- ger Risiko. Wenn du jetzt einen Kredit aufnimmst, den du dann später abzahlst, hast du zwar ein höheres Wachstum, aber auch ein höheres Risiko. CARLOS: Oh ja. „Später zahlen“ klingt gut, finde ich. MARIA: Meine Kunden fragen mich laufend nach mehr Eiern. Ich möchte möglichst bald mehr Eier verkaufen. NAOMI: Ist ein Kredit das Risiko wert? Hast du schon darüber nachgedacht, was alles schiefgehen kann? MARIA: Noch nicht. Vielleicht, dass die Hennen aufhören, Eier zu legen. Oder sie sterben oder werden gestohlen. Oder die Kunden wollen keine Eier mehr kaufen. NAOMI: Wie könntest du diese Risiken verringern? MARIA: Gute Frage. Ich könnte den Hühnern qualitativ hochwertiges Futter geben und mich gut um sie kümmern. Ich könnte sie auch einschließen, damit sie nicht stibitzt werden können. NAOMI: Denkst du, dass du den richtigen Beweggrund für einen Kredit hast, Maria? MARIA: Ja, ich denke schon. Zurück zu Seite 129 137 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? DIE RICHTIGE ZEIT? Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. NAOMI: Maria, wie lange bist du schon im Geschäft? du, dass deine Kunden mehr kaufen werden, wenn du mehr anbieten kannst? MARIA: Ich verkaufe nun seit acht Wochen Eier. Bis jetzt läuft es gut. MARIA: Naja, ich schätze, dass sie alle meine Eier kaufen werden, aber sicher bin ich mir da nicht. NAOMI: Ausgezeichnet! Einige nehmen einen Kredit für ein Unternehmen auf, das sie gerade erst gegründet haben, was sehr riskant ist! CARLOS: Redest du etwa über mich? Ich weiß, was ich tue. NAOMI: Maria, du bist zwar schon eine Weile im Geschäft, aber gehört ein Kredit auch zu dem Plan, den du aufgestellt hast, um deinen Laden auszubauen? CARLOS: Hier ist mein Plan: Laden vergrößern – mehr verkaufen! MARIA: Carlos, das hört sich für mich nicht nach einem sehr durchdachten Plan an. Ich plane, einen Kredit aufzunehmen, mir mehr Hühner zu kaufen, mehr Eier pro Woche zu verkaufen und den Kredit abzuzahlen. NAOMI: Das ist doch schon mal ein guter Anfang, Maria. Du musst dir allerdings noch Gedanken über die genaue Anzahl der Hühner und Eier machen. Wie sicher bist 138 NAOMI: Vielleicht solltest du das erst einmal herausfinden. MARIA: Ja, ich werde mit meinen Kunden sprechen und jeden in eine Liste eintragen, der mehr kaufen würde. Ich spreche mit mindestens zehn Kunden. NAOMI: Sehr gut! Wenn du dich dazu entschließt, einen Kredit aufzunehmen, kannst du deinem Kreditgeber anhand der Liste mit möglichen Kunden zeigen, dass du genau weißt, wie du den Kredit nutzen willst. NAOMI: Ich habe noch eine Frage. Wenn du dir jetzt Geld leihst, um dir neue Hennen zu kaufen, werden sie auch noch Eier legen, nachdem du den Kredit abbezahlt hast? MARIA: Natürlich! Die Hühner sollten mindestens zwei weitere Jahre Eier legen. Ich hingegen plane, meinen Kredit in sechs Monaten beglichen zu haben. Zurück zu Seite 130 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? DIE RICHTIGEN KONDITIONEN? Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. CARLOS: Hallo! Ich habe meinen Kredit bekommen! 1000 mit einer Zinsrate von gerade einmal 3 Prozent. NAOMI: Ach, Carlos! Ich mache mir wirklich Sorgen um dich! Mit wie vielen Kreditgebern hast du gesprochen? nern. Ich fürchte, ich habe mich doch nicht gründlich genug damit befasst. NAOMI: Maria, was für Konditionen hast du in Erfahrung bringen können? CARLOS: Na, mit einem nur. Ich verschwende doch nicht meine Zeit! Du hättest mich sehen sollen. Ich bin hineingegangen und habe gesagt: ‚Ich möchte einen Kredit, und zwar sofort!‘ Die Antwort war: ‚Sehr wohl, der Herr.‘ Ich wurde wie ein König behandelt. Die waren da wirklich nett zu mir. MARIA: Ich habe bisher mit drei Kreditgebern gesprochen. Danke, dass du mir aus deiner Gesprächsgruppe für Eigenständigkeitsförderung das Arbeitsblatt mit den Kreditgebern gegeben hast. Dadurch kann ich wirklich viel bessere Fragen stellen. Ich bin froh, dass ich etwas über mögliche Sanktionen, Zinssätze, Gebühren und Vermittlungsprovisionen erfahren habe. NAOMI: Ja, da bin ich mir sicher. Sind das die Unterlagen zu deinem Kredit? Macht es dir etwas aus, wenn ich sie mir mal ansehe? Bei zweien der Kreditgeber waren die Zinsraten gleichbleibend. Einer bietet jedoch eine sinkende Zinsrate an. CARLOS: Nein. Aber pass auf, du wirst beeindruckt sein. Ich habe richtig gute Konditionen erhalten. CARLOS: Worin besteht der Unterschied? NAOMI: Carlos, diese Konditionen sind schrecklich! 200 als Vorausgebühr? Wöchentliche Zahlungen? Hast du dir diese Konditionen überhaupt angesehen? CARLOS: Was? Das kann nicht sein! Daran kann ich mich überhaupt nicht erin- MARIA: Das weiß ich nicht so genau. Ich weiß nur, dass es bei gleich hohen Raten besser ist, wenn sie sinken, anstatt gleich zu bleiben. NAOMI: So ist es, Maria. Wie es aussieht, verstehst du allmählich, worauf es bei den Konditionen ankommt. Zurück zu Seite 130 139 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? DER RICHTIGE BETRAG? Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. NAOMI: Carlos, geht es dir gut? Du siehst niedergeschlagen aus. mehr, wodurch es für mich noch schwieriger wird, Raten zu bezahlen. CARLOS: Du hattest Recht, Naomi. Die Sanktionen häufen sich an und ich bin unter einem Schuldenberg begraben. NAOMI: Carlos, es tut mir so leid, das zu hören. NAOMI: Carlos, genau aus diesem Grund brauchst du eine Kapitalflussrechnung über sechs Monate, ehe du dich dazu entschließt, einen Kredit aufzunehmen. Hast du je eine solche Rechnung erstellt? CARLOS: Der Kreditgeber ist zu mir gekommen und hat mir meinen Fernseher weggenommen. Er hat gesagt, wenn ich der nächsten Zahlung auch nicht nachkomme, sind als Nächstes mein Firmeninventar und meine Ausstattung dran. CARLOS: Nein. NAOMI: Mithilfe der Kapitalflussrechnung kannst du besser einschätzen, ob du den Kreditraten monatlich nachkommen kannst. Hast du Gewinn-und Verlustrechnungen von den vergangenen zwei Monaten? MARIA: Carlos, das klingt so, als hättest du nicht genügend Kapitalfluss. CARLOS: Nein, habe ich nicht. CARLOS: Kapitalfluss? NAOMI: Das ist Geld, das in dein Unternehmen fließt und das du wieder ausgibst. Im Moment hast du nicht genug Einnahmen, um die Kreditraten abzudecken. CARLOS: Ich habe nicht so viel verkauft wie erwartet. Einige Raten habe ich erst verspätet gezahlt. Die Sanktionen werden immer 140 MARIA: Ich kann meine mitbringen. Ich bringe dann auch die Kapitalflussrechnungen mit, an denen ich gearbeitet habe. Wir können dir zeigen, wie das geht. NAOMI: Gut. Wir helfen dir dabei, eine Kapitalflussrechnung zu erstellen. Dadurch weißt du in Zukunft, welchen Kreditbetrag du aufnehmen kannst. Zurück zu Seite 131 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? CHECKLISTE „DIE VIER RICHTIGEN“ Stellen Sie sich folgende Fragen. Haken Sie die Fragen ab, die Sie mit „ja“ beantworten können. DIE VIER RICHTIGEN Der richtige Grund? □ Nehme ich einen Kredit auf, weil ich mein Unternehmen profitabler machen will (und nicht aus persönlichen Gründen)? □ Ist es besser, einen Kredit aufzunehmen, anstatt den Ausbau meines Unternehmens mit meinem Bargeld zu bezahlen? □Werde ich mit den Betriebsmitteln, die ich mit dem Kredit kaufe, auch sofort Geld erwirtschaften? □ Weiß ich, was alles schiefgehen könnte? Die richtige Zeit? □ Bin ich schon lange genug im Geschäft, um mein Unternehmen gut zu kennen? □ Gehört dies zu einem Plan, mit dem ich mein Unternehmen ausbauen möchte? □Kann ich belegen, dass meine Kunden mehr kaufen werden, wenn ich mein Angebot erweitere? □ Wenn ich etwas für mein Unternehmen kaufe (zum Beispiel ein Huhn oder einen Lkw), werde ich davon dann länger profitieren, als ich meinen Kredit abzahlen muss? Die richtigen Konditionen? □ Kann ich drei bis fünf gute Kreditgeber auflisten? □ Kenne ich die Gesamtkosten des Kredits? □ Kann ich sämtliche Konditionen zu dem Kredit erläutern? □ Kann ich erklären, warum ein Kreditgeber besser als ein anderer ist? Der richtige Betrag? □Habe ich eine Kapitalflussrechnung über den Zeitraum von sechs Monaten erstellt? □ Kann ich meine Raten zahlen und immer noch Gewinn machen? □Kann ich die Raten für den Kredit auch zahlen, wenn ich nichts zusätzlich verkaufe? 141 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? ARBEITSBLATT ZU KREDITKONDITIONEN Wenn Sie sich mit Kreditgebern treffen, nehmen Sie dieses Arbeitsblatt zu Kreditkonditionen mit. • Stellen Sie dem Kreditgeber Frage 1 bis 4. • Stellen Sie sich selbst Frage 5 und 6. KREDITGEBER 1 KREDITGEBER 2 KREDITGEBER 3 KREDITGEBER 4 1. Voraussetzungen: Was muss ich angeben oder Ihnen (dem Kreditgeber) vorzeigen, um einen Kredit zu erhalten? 2. Häufigkeit der Ratenzahlung: Wann ist die erste Rate fällig? In welchem Abstand muss ich die Raten zahlen? Kann ich eine Kopie des Tilgungsplans haben? 3. Sanktionen: Erwarten mich Gebühren oder Sanktionen, wenn ich nicht pünktlich zahle? 4. Direkte Kosten: Wenn ich einen Kredit über 100, 1000 oder 10.000 aufnehme (wählen Sie entsprechend Ihrer Landeswährung einen Betrag aus und geben Sie diesen bei jedem Kreditgeber an), wie viel habe ich nach der Tilgung des Kredits insgesamt (inklusive aller Zinsen, Gebühren und dergleichen) bezahlt? Wenn ich mir beispielsweise ein Betriebsmittel wie etwa ein Huhn kaufe, wie viele Extrakosten entstehen dann durch den Kredit für mich? Wie hoch sind die Vorausgebühren? Wie hoch sind die einzelnen Raten? Handelt es sich hierbei um gleichbleibende oder sinkende Zinsraten? 5. Indirekte Kosten: Wie lange dauert die Rückzahlung? Wie viel kostet es mich, meine Rückzahlungen direkt beim Kreditgeber zu leisten? 6. Gesamtkosten für den Kredit: Wie hoch ist die Gesamtsumme aus den direkten und den indirekten Kosten? (Addieren Sie die Kosten aus Frage 4 und 5.) 142 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? KAPITALFLUSSRECHNUNG ÜBER SECHS MONATE Übertragen Sie dieses Arbeitsblatt für die Kapitalflussrechnung in Ihr Notizbuch. Verwenden Sie für jeden Kreditgeber ein solches Arbeitsblatt, um herauszufinden, ob Sie sich den Kredit mit den Konditionen, die Sie diese Woche in Erfahrung bringen werden, leisten können. KAPITALFLUSS Name des Kreditgebers: VOR 2 MONATEN LETZTER MONAT DIESER MONAT NÄCHSTER MONAT MONAT 3 MONAT 4 MONAT 5 MONAT 6 Gesamteinnahmen Fixkosten Rückzahlungen Variable Zahlungen Gesamtgewinn/-verlust Startguthaben Verfügbares Guthaben 143 9: Woher weiß ich, ob ich einen Kredit aufnehmen soll, um mein Unternehmen auszubauen? NOTIZEN 144 10 Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds Gloria mit minKreditoptio destens nen mit Kavier Kredit- pitalflussgebern ge- rechnungen sprochen ausgewer(Anzahl) tet ( ja/nein) 4 ja Checkliste „Die vier Richtigen“ eingesetzt ( ja/nein) das Geschäftsziel für diese Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) ja ja ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die FortNEU! schrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. Fragen Sie nach, wer kurz davor ist, alle Anforderungen für die Urkunde zu erfüllen. Teilen Sie dem Pfahlkomitee für Eigenständigkeitsförderung nach der Sitzung mit, wer vermutlich alle Anforderungen erfüllen wird. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. 146 Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 10 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Was haben Sie bei Ihren Gesprächen mit Kreditgebern erfahren? Ist ein Kredit im Moment das Richtige für Sie? (Stimmen die Beweggründe, der Zeitpunkt, die Bedingungen und der Betrag?) Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. 147 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? LERNEN WARUM SOLLTEN KUNDEN GERADE BEI MIR KAUFEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Lesen Sie: Um unser Unternehmen weiter auszubauen, müssen wir mehr Kunden gewinnen und mehr verkaufen. Menschen geben Geld aus, wenn etwas für sie von Wert ist. Je höher der Wert, desto mehr sind sie auszugeben bereit. Ein erfolgreicher Verkäufer muss wissen, was für seine Kunden von Wert ist, diese Kunden dann für sich gewinnen und ihnen seine Produkte verkaufen. Außerdem muss das eigene Angebot einen höheren Wert bieten als das der Konkurrenz. Zum Ansehen: „Verkaufen, verkaufen, verkaufen“ (Teil 1 und 2) (Kein Video? Lesen Sie Seite 160.) Besprechen Sie: Wie hat Kwame erfahren, was für die Kunden von Wert ist? Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Wie gewinne ich Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? AUFGABE DER WOCHE: Ich setze meine Marketing-Ideen versuchsweise um und werte die Ergebnisse aus. Ich will von den Kunden lernen und versuchen, Kundenprobleme auf verschiedene Weise zu lösen. Übung: Besprechen Sie Folgendes mit einem anderen Mitglied der Gruppe: 1.Beschreiben Sie einander Ihre Kunden. Machen Sie konkrete Angaben. Was ist ihr Alter? Geschlecht? Einkommen? Wann kaufen sie Ihre Produkte? Wo? 2.Warum kaufen sie Ihre Produkte? Welchen Wert haben sie für Ihre Kunden? Führen Sie so viele Gründe wie möglich auf, etwa: • mein Wasser ist kalt • ich verkaufe gefiltertes Wasser • es ist praktisch, Wasser von mir zu kaufen • ich bin nett und spreche meine Kunden beim Namen an 3.Welchen Wert bieten Sie, den die Konkurrenz nicht bietet? Ist Ihr Preis, Ihr Standort oder Ihre Auswahl besser? Das bezeichnet man als Ihren Wettbewerbsvorteil. Er ist ausschlaggebend dafür, dass Ihre Kunden Ihr Unternehmen der Konkurrenz vorziehen. 148 Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer lernen ihre Kunden kennen, indem sie gute Fragen stellen. Sie wollen mehr darüber wissen, wo das Problem liegt und wie sie ihnen behilflich sein können. Erfolgreiche Unternehmer wissen, weshalb Kunden ihr Produkt kaufen. 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? Übung: Setzen Sie sich mit einem anderen Teilnehmer zusammen und lesen Sie folgendes Fallbeispiel: Martin repariert Fahrräder. Er verkauft auch Teile und Zubehör, damit andere ihr Fahrrad selbst reparieren können. Felix kommt in den Laden. Seine Hände sind ölverschmiert. Er macht einen frustrierten Eindruck. Schreiben Sie in der folgenden Tabelle Ihre Vorschläge für gute Fragen auf, die Martin Felix stellen könnte (Beispiele vorgegeben). GUTE FRAGEN STELLEN 1. Was möchte ich über den Kunden erfahren? Welches Problem hat ihn hergebracht? 2. Mit welcher Frage kann ich das herausfinden? Offenbar haben Sie gerade etwas in Arbeit und sind auf Probleme gestoßen. Wie kann ich helfen? Nennen Sie der Gruppe die Fragen, die Martin Ihrer Meinung nach Felix stellen sollte. 149 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? Übung: Denken Sie nun an Ihre eigenen Kunden. Schreiben Sie in die erste Spalte, was Sie über Ihre Kunden in Erfahrung bringen müssen (Beispiele vorgegeben). Schreiben Sie in die zweite Spalte, welche Fragen Sie stellen können, um dies herauszufinden. GUTE FRAGEN STELLEN 1. Was möchte ich über den Kunden erfahren? 2. Mit welcher Frage kann ich das herausfinden? Wann wird mein Kunde mein Produkt kau Gibt es einen besonderen Anlass? Wann fen wollen? findet dieser statt? Zählen Sie einem anderen Gruppenmitglied einiges auf, was Sie über Ihre Kunden in Erfahrung bringen müssen. Erzählen Sie, welche Fragen Sie stellen würden, um das herauszufinden. Besprechen Sie: Besprechen Sie in der Gruppe, wie Sie mehr über Ihre Kunden erfahren können und wie Sie diese Woche damit anfangen können. 150 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? WIE GEWINNE ICH MEHR KUNDEN? Besprechen Sie: Denken Sie einmal daran, wie Sie etwas in einem Geschäft erworben haben, in dem Sie noch nie zuvor gewesen waren. Was hat Sie dazu bewogen, dorthin zu gehen? Wie gewinnen die Unternehmen in Ihrer Umgebung Kunden? Übung: Schreiben Sie in die freien Zeilen der folgenden Tabelle, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie erworben haben. Schreiben Sie daneben, was Sie angezogen hat (siehe Beispiele). WAS HAT MICH ANGEZOGEN? WARUM HABE ICH DORT GEKAUFT? Erworbene(s) Produkt Persönliches oder Dienst- Verkaufsgespräch leistung Der Geschäftsin Süßwaren haber hat mir da von erzählt Kleidung Gemüse Verkäufer hat mir von der Aktion erzählt Empfehlung Werbung Mein Nachbar hat sie mir empfohlen Habe ein Plakat an der Wand gesehen Sonderangebot Sonstiges 20 % Rabatt Kostprobe Beim Kauf von zwei Artikeln kostet einer nur die Hälfte Ein Bekannter hat Habe in der Zei es mir empfohlen tung davon gelesen Kostprobe Besprechen Sie: Erzählen Sie einem anderen Gruppenmitglied, was Sie aufgeschrieben haben. Was hiervon könnte Ihr Unternehmen voranbringen? 151 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? Lesen Sie: Die Unternehmen, die wir eben betrachtet haben, überlassen es nicht dem Zufall, ob sie Kunden gewinnen. Sie haben sich darüber Gedanken gemacht, wie sie für ihr Produkt oder ihre Dienstleistung werben. Besprechen Sie: Woher stammen diese Ideen? Zum Ansehen: „Marketing?“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 161.) Lesen Sie: Zum Marketing gehört: • dass man sich Gedanken macht, wie man Kunden gewinnt und beeinflusst • was wir uns von den Kunden erhoffen Marketing-Ideen Idee Erwartetes Ergebnis Wenn ich Kost proben verteile, … kaufen die Kunden mehr Süßwaren. Übung: Arbeiten Sie mit Ihrem Nachbarn zusammen. 1.Sammeln Sie gemeinsam Ideen, wie Sie mehr Kunden helfen können, auf Ihr Geschäft aufmerksam zu werden und Ihre Produkte zu kaufen. Besprechen Sie, was in Ihrer Umgebung am effektivsten ist. 2.Schreiben Sie unten mindestens eine neue Idee auf. Helfen Sie dann einander, das erwartete Ergebnis zu formulieren (Beispiel vorgegeben). MARKETING-IDEEN Idee Erwartetes Ergebnis Wenn ich über einen Lautsprecher für die kommen Kunden in mein Geschäft, um Stühle 40 % Rabatt auf meine Stühle werbe, … zu kaufen. 152 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? WIE TESTE ICH MEINEN MARKETING-PLAN? Lesen Sie: Woran erkennen wir, ob unsere Ideen zum gewünschten Ergebnis führen? Wir müssen sie testen. Wir müssen die Ergebnisse auswerten können. Übung: Arbeiten Sie mit Ihrem Nachbarn zusammen. Besprechen Sie verschiedene Marketing-Ideen und welche Ergebnisse Sie sich für Ihr Unternehmen erhoffen. Schreiben Sie diese auf. Schreiben Sie auch bereits umgesetzte Ideen auf, die erfolgreich zu sein scheinen. Erklären Sie zu jeder Idee, wie Sie die Ergebnisse messen würden. Ihre Ideen werden sich im Laufe der Zeit noch ändern und verbessern, wenn Sie sie umsetzen und die Ergebnisse messen. AUSWERTUNG MEINER MARKETING-IDEEN Idee Erwartetes Ergebnis Erfolgsmessung Wenn eine Kunde hereinkommt, frage ich ihn, wie er Wenn ich über einen Lautsprecher kommen Kunden in mein Geschäft, für die 40 % Rabatt auf meine von der Aktion erfahren hat. Ich führe über die Ant um Stühle zu kaufen. Stühle werbe, … worten der Kunden Protokoll. Lesen Sie: Lassen Sie uns diese Woche unsere Ideen umsetzen! Wir müssen nicht alle Ideen auf einmal probieren. Und möglicherweise führen manche Ideen nicht zum Erfolg – das ist in Ordnung. Wir testen einfach immer wieder neue Ideen und werten die Ergebnisse aus. Irgendwann finden wir heraus, wie wir andere am besten dazu bewegen können, auf uns aufmerksam zu werden und unsere Produkte zu kaufen. 153 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? WIE BEWEGE ICH KUNDEN ZUM KAUF? Lesen Sie: Was bewegt manche Kunden dazu, zu kaufen, und andere dazu, nicht zu kaufen? Dafür gibt es verschiedene Gründe. Doch auf diese Entscheidung haben wir Einfluss! Zum Ansehen: „Bitte kaufen Sie etwas!“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 162.) Besprechen Sie: Warum konnte Maria die Kunden nicht überzeugen, Eier zu kaufen? Hat Maria an sich selbst oder an Ihre Kunden gedacht? Lesen Sie: Um Kunden zum Kauf zu bewegen, müssen wir nachfragen, zuhören und Vorschläge machen. 1 RAGE N 2 . Z UH Ö ORSC LA H Kann ich dem Kunden Vorschläge machen, die für ihn ebenso gut sind wie für mich? .F 3. V Was möchte der Kunde wirklich? Warum? GE N Höre ich wirklich zu? N RE Erfolgreiche Unternehmer machen von diesem Kreislauf Gebrauch, um mehr Kunden zu überzeugen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu erwerben. Zum Ansehen: „Fragen, zuhören, Vorschläge machen“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 163.) Besprechen Sie: Zuvor hat Maria Samuel und Lucia nur eine Frage gestellt: „Kann ich Ihnen helfen?“ Was hat Maria diesmal anders gemacht, um ein besseres Ergebnis zu erzielen? Wie hat Maria Silvia gezeigt, dass sie wirklich zugehört hat? 154 Erfolgreiche Unternehmer fragen nach, hören zu und machen Vorschläge. 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? Besprechen Sie: Denken Sie daran, wie jemand Sie einmal zu einem Kauf überredet hat, den Sie gar nicht vorgehabt hatten. Was hat derjenige zu Ihnen gesagt, was Sie zu Ihrer Entscheidung geführt hat? Lesen Sie: In der nachfolgenden Tabelle sehen Sie fünf Ansätze samt Beispiel, mit denen wir unsere Kunden davon überzeugen können, unsere Produkte zu kaufen. Man bezeichnet dies als „Verkaufsabschluss“. Übung: Setzen Sie sich mit zwei weiteren Teilnehmern zusammen. Üben Sie miteinander den Verkaufsabschluss. Probieren Sie es mit jedem dieser Ansätze. Versuchen Sie, den anderen Ihr Produkt zu verkaufen. Notieren Sie sich in der folgenden Tabelle, wie Sie mit Ihren eigenen Kunden am besten Verkaufsabschlüsse erzielen können. Schreiben Sie sich zu jeder Vorgehensweise mindestens einen Vorschlag auf. VERKAUFSABSCHLUSS 1. Gleich gute Alternativen 2. „Wenn“ 3. Wichtiger Anlass Wenn ich das zu diesem Bis zum Geburtstag Hätten Sie gerne Bana Preis bekommen kann, Ihrer Frau wäre alles nen oder Mangos? darf ich es für Sie be fertig. stellen? 4. Kostprobe 5. Sonstiges Was halten Sie davon, Kosten Sie mal! Ich wenn Sie beide Paar glaube, Sie werden die Schuhe nehmen und sen Geschmack lieber ich gebe Ihnen einen Ra mögen. batt? Stehen Sie bitte alle auf. Bewegen Sie sich im Raum und versuchen Sie sich an Ihren Ansätzen. Führen Sie diese Übung zwei Minuten lang durch. Besprechen Sie: Besprechen Sie mit der gesamten Gruppe, wie Sie Ihrer Meinung nach Ihre Kunden am besten dazu bewegen können, bei Ihrem Unternehmen zu kaufen. Warum ist dies für Ihre Kunden der beste Ansatz? Erfolgreiche Unternehmer schließen Verkäufe ab. 155 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? WIE MACHE ICH ES DEN KUNDEN LEICHT, HÄUFIG BEI MIR ZU KAUFEN? Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer machen es den Kunden leicht und angenehm bei Ihnen zu kaufen. Übung: Setzen Sie sich mit einem anderen Teilnehmer zusammen und betrachten Sie gemeinsam folgendes Beispiel. Lesen Sie von Paulas Erlebnis in Geschäft 1 und in Geschäft 2. Lesen Sie anschließend, wie sie ihrer Bekannten davon berichtet. Besprechen Sie mit Ihrem Gruppenpartner, warum Paula wohl Geschäft 1 empfiehlt. Erfolgreiche Unternehmer machen es den Kunden leicht, bei Ihnen zu kaufen. PAULAS EINKAUFSERLEBNISSE Geschäft 1 Geschäft 2 Paula war schon mehr als 15 Mal in diesem Geschäft. Sie mag die Preise, die Auswahl und den Geschäfts inhaber. Paula war bisher erst einmal in diesem Geschäft. Sie findet nur mit Mühe das, wonach sie sucht. Als sie Fragen hat, wird ihr nicht geholfen. „Lass uns zu Geschäft 1 gehen. Ich Wie Paula ihrer Bekann- gehe dort immer hin. Da finde ich ten davon berichtet auch, was ich brauche. Ich bin gerne dort.“ „Geschäft 2 habe ich nicht so gern. Ich finde nur mit Mühe das, wonach ich suche. Und mir hat niemand mit meinen Fragen weitergeholfen.“ Paulas Erlebnisse Lesen Sie: Kunden kommen wieder, wenn der Geschäftsinhaber und die Mitarbeiter: • die Namen der Kunden kennen • die Kunden anlächeln • zuhören und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen Besprechen Sie: Was müssen Sie in Ihrem Unternehmen ändern, um die Kunden mehr dazu zu bewegen, wiederzukommen? Wie würden Sie die obige Liste ergänzen? 156 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Ruft [Gott] an für die Ernten auf euren Feldern, damit es euch daran wohl ergehe. Ruft für die Herden auf euren Feldern, damit sie sich vermehren.“ ALMA 34:24,25 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 157 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 Minuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will mindestens fünf Kunden fragen, was sie sich von meinem Unternehmen wünschen. Ich will mindestens zwei Marketing-Ideen ausprobieren und die Ergebnisse auswerten. Ich will versuchen, mit mindestens zehn Kunden einen Verkauf abzuschließen, um herauszufinden, welche Vorgehensweise am besten funktioniert. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 158 Unterschrift des Aufgabenpartners 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Halten Sie unter der Woche Ihren Fortschritt in dieser Fortschrittsübersicht fest. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. mit mindestens fünf Kunden gesprochen (Anzahl) mindestens zwei Marketing- Ideen ausprobiert und Ergebnisse ausgewertet (Anzahl) versucht, das mindestens Geschäftsziel 10 Verkaufsfür diese abschlüsse Woche zu erzielen erreicht (Anzahl) ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) Lesen Sie: Die Gruppe wählt nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. 159 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? Hilfsmittel VERKAUFEN, VERKAUFEN, VERKAUFEN Lesen Sie den nachfolgenden Text abwechselnd vor. ERZÄHLER: Erinnern Sie sich noch an Kwame, den Mann mit den Bananen am Spieß? Er gründete ein sehr vielversprechendes Unternehmen. Auch war er als guter Geschäftsmann bekannt. Es hat also a lles gepasst, oder? Er hat Süßigkeiten aus Bananen zubereitet und hat sich vorgenommen, gleich morgens mit dem Verkauf zu beginnen. Dann hat er sich nicht weit von daheim an eine Ecke gestellt und sein Bestes gegeben. Aber niemand ist stehengeblieben. Je mehr er sich bemühte, desto schlimmer wurde es. Er rief den Leuten sogar zu: „Hier gibt es was Süßes! Es schmeckt fantastisch! Genau das Richtige für Sie! Ich verkaufe zwei zum Preis von einer! Kommen Sie! …“ Doch die Leute schauten ihn noch nicht einmal an. Er war so entmutigt, dass er noch vor dem Mittagessen nach Hause ging. Was war schiefgelaufen? Kwame setzte sich hin und dachte nach. Hatte er versagt? Hatte er nicht das richtige Produkt? Was war mit dem Mann, der ihn erst auf diese Idee gebracht hatte – war das etwa ein Lügner? Dann erinnerte er sich daran, was dieser Mann ihm darüber gesagt hatte, was er bei seiner Marktforschung über die Kunden herausgefunden hatte – was sie mögen, die richtige Tageszeit, den richtigen Standort, wie sie mit Freunden einkauften – einfach alles, was ihnen wichtig ist. Kwames Wunsch, zu verkaufen, war so stark gewesen, dass er völlig vergessen hatte, worauf es ankommt, nämlich für den Kunden ein Problem zu lösen. 160 Also fing er noch einmal ganz von vorne an. Dieses Mal unternahm er Folgendes: – Er wartete auf den Nachmittag und den Abend, wenn die Leute etwas Süßes haben wollten. – Er wählte einen Standort aus, wo viele Leute Zeit miteinander verbrachten. – Er spielte fröhliche Musik ab, um Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen, und sang sogar mit, was ihn auf jeden Fall von anderen abhob. Zumindest fingen die Leute allmählich zu lächeln an. – Außerdem verteilte er einige Gratis- Kostproben an Frauen, die von ihren Freunden umringt waren, und fragte anschließend laut, wie es ihnen geschmeckt hatte. Das funktionierte hervorragend! Als die Verkaufszahlen stiegen, hob er sogar den Preis an – und es störte niemanden! Außerdem versuchte er es mit Mengenrabatten, was jedoch bloß seinen Gewinn reduzierte und nicht zu einem höheren Absatz führte, sodass er sie wieder abschaffte. Er lernte auch aus schlechter Erfahrung, wie lange die Süßigkeiten in seiner Kühlvorrichtung gefroren bleiben, denn die Kunden mochten keine durchweichten Bananen. Als er an diesem Abend nach Hause ging, hatte er die unterschiedlichsten Ideen für neue Plakate über den „Singenden Bananenmann“. Er könnte Feiern veranstalten! Er könnte Feste geben! Er könnte … nun ja, er geriet ein wenig ins Schwärmen. Aber sehen Sie, wie er gelernt hat, für seine Kunden an Wert zu gewinnen? Zurück zu Seite 148 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? MARKETING? Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. NAOMI: Hallo, Maria. Ich wollte nur kurz vorbeischauen und sagen, dass es ganz toll ist, dass wir bei dir Eier kaufen können. Das ist wirklich praktisch! MARIA: Danke, Naomi. Es ist mir wichtig, meine Kunden glücklich zu machen. NAOMI: Wie läuft das Geschäft? MARIA: Ganz gut. Ich habe mich mit meinen Kunden und einigen anderen Unternehmern unterhalten. Dabei habe ich viel gelernt. Ich habe sogar herausgefunden, dass ich neben meinen Eiern auch Milch verkaufen kann. NAOMI: Und wie läuft das bis jetzt? MARIA: Es geht so. Ich kann nur nicht genügend Leute dazu bringen, stehen zu bleiben. Willst du bei mir als Verkäuferin anfangen? NAOMI: Ich kann nicht. Unser Geschäft wächst und wir haben alle Hände voll zu tun. Ich habe einen Freund, dem wir einige Ideen fürs Marketing verdanken. Daraufhin haben sich die Verkaufszahlen fast verdoppelt. MARIA: Marketing? NAOMI: Ja, genau. Wir haben angefangen, mehr über unsere Kunden nachzudenken und darüber, wie wir mehr Leute wie sie finden. Danach haben wir einige Ideen ausprobiert und drei davon haben wirklich funktioniert. Wir versuchen und testen einfach weiter. MARIA: Ich habe auch mal etwas ausprobiert. NAOMI: Und was? MARIA: Ein Mann kam vorbei und hat mir Visitenkarten verkauft. NAOMI: Hat das etwas gebracht? MARIA: Mir nicht, aber ihm schon! NAOMI: Pass auf, ich könnte dir mit ein paar Marketing- Ideen helfen, wenn du willst. Ich verkaufe dir auch nichts. MARIA: Das klingt gut! Zurück zu Seite 152 161 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? BITTE KAUFEN SIE ETWAS! Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. ERZÄHLER: Ein Kunde kommt an Marias Stand. MARIA: [In Gedanken] Endlich kommt doch noch ein Kunde zu mir. Bitte kaufen Sie etwas! Bitte. SAMUEL: [In Gedanken] Diese Frau starrt mich ja geradezu an! Kann ich nicht einfach einkaufen, ohne die ganze Zeit beobachtet zu werden? MARIA: [In Gedanken] Bitte, kaufen Sie diese Eier! Ich brauche das Geld. SAMUEL: [In Gedanken] Das wird mir hier zu komisch. Ich geh wieder. MARIA: [In Gedanken] Was? O nein! Ich hätte gerade gutes Geld verdienen können. [Jetzt laut] Kann ich Ihnen helfen? SAMUEL: Nein, danke. ERZÄHLER: Ein anderer Kunde kommt zu Maria. LUCIA: [In Gedanken] Vielleicht finde ich hier, was ich brauche. Ich sollte auf jeden Fall einmal nachschauen. 162 MARIA: [In Gedanken] Gut, noch ein Kunde. Sie sieht aus, als hätte sie Geld. Bitte, bitte, kaufen Sie etwas! [Jetzt laut] Kann ich Ihnen helfen? LUCIA: Ich sehe mich nur um. MARIA: Brauchen Sie ein paar Eier? Das sind Eier von den besten Hühnern … ich habe auch frische Milch. [In Gedanken] Sie kann es sich leisten. Vielleicht kauft sie gleich alles. LUCIA: Nein. Das ist nicht das, wonach ich suche. MARIA: Ich habe noch mehr Milch. LUCIA: Nein, danke. MARIA: Sie sollten sie wirklich kaufen! Sie ist frisch und einwandfrei und es ist die beste in … LUCIA: Ist schon in Ordnung. Danke, ich gehe jetzt. Zurück zu Seite 154 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? FRAGEN, ZUHÖREN, VORSCHLÄGE MACHEN Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. MARIA: Guten Tag, ich heiße Maria. Wie heißen Sie? SILVIA: Ich heiße Silvia. MARIA: Sind Sie wegen der Aktion hier? Sie erhalten von uns kostenlos ein Ei dazu, wenn Sie fünf kaufen. SILVIA: Ja, danke. MARIA: Wie haben Sie von dieser Aktion erfahren? SILVIA: Meine Freundin hat mir davon erzählt. Sie hat mir erzählt, dass Sie gestern Eier und Milch verschenkt haben. Sie hat mir auch gesagt, dass beides frisch war. MARIA: Toll! Es freut mich, dass sie zufrieden war. Unsere Produkte sind immer frisch und lecker. Wie viele Eier brauchen Sie? SILVIA: Ich brauche … wahrscheinlich fünf. MARIA: Alles klar, ich hole sie für Sie. Allerdings ist mir aufgefallen, dass Sie kurz gezögert haben. Sie sind sich nicht ganz sicher, wie viele Sie brauchen, oder? SILVIA: Ja, stimmt. Die Familie meines Bruders zieht morgen bei uns ein. Ich bin nicht sicher, wie ich uns alle versorgen soll. Aber er hat keine andere Möglichkeit. MARIA: Ich verstehe. Da haben Sie sicher ein gutes Werk getan. Was wollen Sie denn kochen? SILVIA: Ich weiß es noch nicht. Ich dachte, ich leiste mir zu den Eiern noch etwas Fleisch. Ich muss schauen, wie ich daraus etwas Ordentliches machen kann. MARIA: Ich verstehe. Wir können uns auch nicht allzu viel Fleisch leisten. Ich nehme lieber unsere Eier, gebe etwas Gemüse dazu und dann noch etwas Milch. Ich habe etwas Milch hier und meine Freundin auf der anderen Straßenseite hat frisches Gemüse. Da kann ich mit weniger Geld mehr Leute versorgen. Hätten Sie gern ein paar Eier mehr und etwas Milch dazu? Das kostet dann zwar auch mehr, aber es ist immer noch günstiger als Fleisch. SILVIA: Das ist eine gute Idee. Danke! Immerhin muss ich elf Leute ernähren. Ja, ich hätte gern ein paar mehr Eier und die Milch. MARIA: Bei elf Personen gebe ich Ihnen acht Eier mit und lege noch das eine Gratis-Ei dazu. SILVIA: Vielleicht nehme ich sie doch erst morgen mit. MARIA: Das geht auch. Ich bin auf jeden Fall hier. Das Gratis-Ei gibt es dann aber nicht mehr. Soll ich nicht doch lieber alles gleich einpacken? SILVIA: Ja, Sie haben Recht. Das ist besser so. Danke. Zurück zu Seite 154 163 10: Wie gewinne ich mehr Kunden und erziele Verkaufsabschlüsse? NOTIZEN 164 11 Wie vergrößere ich meinen Gewinn? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds mit mindestens fünf Kunden gesprochen (Anzahl) mindestens zwei Marketing- Ideen ausprobiert und Ergebnisse ausgewertet (Anzahl) versucht, mindestens 10 Verkaufsabschlüsse zu erzielen (Anzahl) das Geschäftsziel für diese Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Gloria 8 3 15 ja ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die Fortschrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. Fragen Sie nach, wer kurz davor ist, alle Anforderungen für die Urkunde zu erfüllen. Teilen Sie dem Pfahlkomitee für Eigenständigkeitsförderung nach der Sitzung mit, wer vermutlich alle Anforderungen erfüllen wird. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Wenn jemand zu spät kommt, bitten Sie ihn leise, sein Handy auszuschalten und sich auf der Fortschrittsübersicht einzutragen. Die Gruppe macht inzwischen weiter. • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 11 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 166 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 20 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Was haben Sie bei den Kundengesprächen gelernt? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihre Marketing-Ideen ausprobiert haben? Was haben Sie bei Ihren Verkaufsabschlüssen gelernt? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. 167 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? LERNEN WIE STEIGERE ICH MEINEN UMSATZ? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Zum Ansehen: „Verkauf abgeschlossen, Verkauf versäumt“ (Kein Video? Siehe Seite 178.) Lesen Sie: Das war leicht. Maria hat den Verkauf abgeschlossen. Silvia hat bekommen, was sie wollte. Beide sind glücklich. Doch Maria hat es versäumt, durch den Lieferdienst noch größeren Umsatz zu machen. Maria hätte Silvia mehr verkaufen können, wenn Sie den Lieferdienst angeboten hätte. Wenn wir unseren Kunden mehr oder höherwertige Produkte anbieten, als sie ursprünglich kaufen wollten, sprechen wir von Zusatzverkäufen. Zum Beispiel: • Mehr: Einem Kunden, der einen gebratenen Fisch bestellt hat, auch ein Getränk oder Brot anbieten. • Höherwertiger: Einem Kunden, der eine Nähmaschine niedriger Qualität kaufen will, ein Modell höherer Qualität anbieten. Zum Ansehen: „Der Zusatzverkauf“ (Kein Video? Siehe Seite 178.) Besprechen Sie: Wie hat es Maria geschafft, Silvia zusätzlich den Lieferdienst zu verkaufen? Welche Zusatzverkäufe haben Sie schon einmal erlebt? Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Wie steigere ich meinen Gewinn? AUFGABE DER WOCHE: Ich probiere zwei Strategien aus, um Zusatzverkäufe abzuschließen. Ich probiere zwei Strategien aus, um meine Kosten zu senken. 168 Erfolgreiche Unternehmer bieten immer einen Zusatzverkauf an. 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? WAS KANN ICH ZUSÄTZLICH VERKAUFEN? Lesen Sie: Kunden kaufen nicht mehr, nur weil wir es ihnen vorschlagen. Sie müssen schon etwas mehr wollen als nur das Ausgangsprodukt. Dafür geben Kunden möglicherweise mehr aus: •Zeitersparnis •Kostenersparnis •Qualität •Menge •Kundenservice •Beziehungen •Geschwindigkeit •Zuverlässigkeit •Aussehen •Ruf Übung: Wofür würden Ihre Kunden mehr ausgeben? Wie könnten Sie das herausfinden? Setzen Sie sich mit einem anderen Teilnehmer zusammen und besprechen Sie, worauf Ihre Kunden Ihrer Meinung nach Wert legen. Schreiben Sie mithilfe folgender Tabelle drei Strategien auf, wie sie herausfinden können, worauf Ihre Kunden Wert legen (Beispiele vorgegeben). WORAUF MEINE KUNDEN MEINER MEINUNG NACH WERT LEGEN Erfolgreiche Unternehmer wissen, worauf ihre Kunden Wert legen. WAS ICH SIE FRAGEN ODER TUN WILL, UM DIES HERAUSZUFINDEN Ich glaube, meine Kunden legen Wert auf Zuverlässigkeit. Fragen Sie die Kunden: „Wären Sie an einer Garantie interessiert, dass die Ware stets bis 17:00 Uhr bereitsteht?“ Ich glaube, meine Kunden legen Wert auf frische Produkte. Beschriften Sie eine Kiste Obst mit „heute Morgen frisch gepflückt“ und eine andere mit „diese Woche gepflückt“. Achten Sie darauf, für welche sich die Kunden entscheiden. Nachdem Sie Ihre Ideen niedergeschrieben haben, erzählen Sie der Gruppe davon. 169 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? WAS SOLLTEN ZUSATZVERKÄUFE KOSTEN? Lesen Sie: Ein Kunde möchte vielleicht mehr, aber wie viel ist er dafür auszugeben bereit? Ab welchem Preis sind wir zu verkaufen bereit? Wir müssen schließlich einen Gewinn erwirtschaften. Naomi ist zum Beispiel ihrer Idee nachgegangen, dass ihre Kunden auf Qualität Wert legen. Die meisten von ihnen griffen zum Obst, das am Morgen „frisch gepflückt“ wurde. Das Problem ist allerdings, dass Frischobst für sie teurer ist. Dadurch hat sie Verluste gemacht. Sie entschied sich dafür, das „diese Woche gepflückte“ Obst für 10 (Gewinn: 1) und das „heute Morgen frisch gepflückte“ für 13 (Gewinn: 3) zu verkaufen. Sie möchte ihren Kunden das höherwertige Frischobst verkaufen. Übung: Setzen Sie sich mit einem anderen Teilnehmer zusammen. Schauen Sie auf der vorigen Seite nach, worauf Ihre Kunden Wert legen. Führen Sie Produkte oder Dienstleistungen auf, die Sie als Zusatzverkauf anbieten. Notieren Sie in der nachfolgenden Tabelle Ihre Preise. ZUSATZVERKAUF PREIS DES ZUSATZVERKAUFS Ich verkaufe Obst, das „heute Morgen frisch gepflückt“ wurde. Preis für Obst, das „diese Woche gepflückt“ wurde = 10 (Gewinn: 1) Preis für Obst, das „heute Morgen frisch gepflückt“ wurde = 13 (Gewinn: 3) Ich garantiere, dass die Wäsche vor 17:00 Uhr fertig ist. Preis für Standardabholung am nächsten Tag = 20 (Gewinn: 4) Preis für garantierte Abholung = 27 (Gewinn: 8) Ich verkaufe hautpflegende Seife. Preis für gewöhnliche Seife = 12 (Gewinn: 2) Preis für hautpflegende Seife = 18 (Gewinn: 6) Besprechen Sie: Nachdem Sie Ihre Ideen niedergeschrieben haben, erzählen Sie der Gruppe davon. 170 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? WIE MACHE ICH KUNDEN AUF ZUSATZANGEBOTE AUFMERKSAM? Lesen Sie: Was würde unsere Kunden dazu bewegen, mehr zu kaufen? Wir benötigen einen Spruch, mit dem wir einen Zusatzverkauf anbieten. Ein solcher Spruch könnte sein: „Es kostet zwar ein wenig mehr, aber dafür ____.“ Die Lücke ergänzen wir mit etwas, worauf unser Kunde unseres Wissens Wert legt. Wenn Naomis Kunden sich beispielsweise Obst anschauen, das „diese Woche gepflückt“ wurde, erklärt sie: „Ich habe Obst, das heute Morgen frisch gepflückt wurde.“ Und sie setzt hinzu: „Es kostet zwar ein wenig mehr, aber dafür ist es frischer.“ Übung: Denken Sie an Ihr eigenes Unternehmen. Denken Sie an Ihre Zusatzangebote. Wie wollen Sie Ihren Kunden diese Produkte anbieten? Schreiben Sie in die nachfolgende Tabelle die Sprüche, mit denen Sie Ihre Zusatzverkäufe anbieten wollen (Beispiele vorgegeben). Erfolgreiche Unternehmer machen es den Kunden leicht, bei Ihnen zu kaufen. WIE SIE ZUSATZVERKÄUFE ANBIETEN Worauf meine Kunden Wert legen Ausgangsprodukt oder -dienstleistung Zusatzverkauf Obst, das „diese Woche gepflückt“ wurde Obst, das „heute Morgen frisch gepflückt“ wurde Qualität (Frische) Es kostet zwar ein wenig mehr, aber dafür ist es frischer. ein halber Liter Milch, Kosten: 3 ein Liter Milch, Kosten: 5 Kosteneinsparung Es kostet zwar ein wenig mehr, aber dafür bekommen sie für nur 2 mehr gleich doppelt so viel. gewöhnliche Seife hautpflegende Seife Qualität Es kostet zwar ein wenig mehr, aber dafür ist sie wesentlich hautverträglicher. Wäscheservice Hemden bügeln Es kostet zwar ein wenig mehr, aber dafür sparen Sie eine Menge Zeit. Zeiteinsparung Spruch, um Zusatzverkauf anzubieten 171 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? WIE KANN ICH MEINE PRODUKTE SCHNELLER VERKAUFEN? Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer verkaufen Ihren Kunden möglichst viel, um eine hohe Lagerumschlagshäufigkeit zu erzielen. Man hat sein Lager oder seinen Bestand umgeschlagen, wenn alle Produkte verkauft sind, die man von den Lieferanten gekauft hat. Um jedem Kunden möglichst viel zu verkaufen, können wir Zusatzverkäufe anbieten. Zum Ansehen: „Häufiger Lagerumschlag“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 179.) Besprechen Sie: Wie könnte Maria ihren Bestand häufiger umschlagen? Wie könnte sie dadurch mehr Gewinn erzielen? VORHER Maria zahlte ihrem Lieferanten pro Liter Milch einen Betrag von 17. MARIAS STRATEGIE Sie bat Ihren Lieferanten um einen Mengenrabatt bei Großeinkäufen. Marias Lagerbestand nahm aufgrund der Großeinkäufe zu. Sie änderte Ih- Sie setzte Zusatzverkäufe ein: Bei eiren Preis jedoch nicht. Ihr Bestand nem Kauf von mindestens zwei Liter wurde seltener umgeschlagen und gibt es einen Preisnachlass. ihre Milch wurde zum Teil schlecht. NACHHER Sie zahlt nun pro Liter einen Betrag von 15. Ihr Lager wird nun alle zwei Tage umgeschlagen. Die Milch verdirbt nicht mehr. Sie hat das Geld, um mehr zu kaufen. Außerdem erzielt sie mehr Gewinn. Lesen Sie: Einige Spezialprodukte verkaufen sich nur sehr langsam. Das ist nicht ungewöhnlich. Doch wenn unsere Produkte nur schwer verkäuflich sind, bleibt das kostbare Geld unseres Unternehmens im Lagerbestand, bis dieser verkauft wird. Besprechen Sie: Besprechen Sie mit einem anderen Teilnehmer die folgenden beiden Fragen. Schreiben Sie Ihre Gedanken hierzu auf. 1.Wie kann ich meinen Bestand häufiger umschlagen? 2.Wie kann ich den Bestand an Produkten verringern, die nur schwer verkäuflich sind? 172 Erfolgreiche Unternehmer streben einen häufigen Lagerumschlag an. 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? WIE KANN ICH MEINE KOSTEN SENKEN? Lesen Sie: Eine hohe Lagerumschlagshäufigkeit erhöht unseren Gewinn. Auch durch verringerte Ausgaben wirft unser Unternehmen mehr Gewinn ab. Übung: Setzen Sie sich mit einem anderen Teilnehmer zusammen. Lesen Sie unten abwechselnd, wie man seine Ausgaben verringern kann. Schreiben Sie auf, wie Sie sonst noch Ihre Ausgaben verringern können. FIXKOSTEN Mit dem auskommen, was wir haben Miete VARIABLE KOSTEN Mit Lieferanten verhandeln Mit mehreren Lieferanten arbeiten Kehren Sie zur Gruppe zurück und erzählen Sie von Ihren Ideen. 173 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? Lesen Sie: Wie können uns auch darüber Gedanken machen, wie sich Ausgaben vermeiden lassen. Übung: Naomi spielt mit dem Gedanken, zwei Helfer anzustellen: Samuel und Joseph. Samuel würde für vier Stunden täglich am Obststand arbeiten (Fixkosten). Joseph würde sie nicht anstellen, sondern nur bei Bedarf Lieferungen zustellen lassen (variable Kosten). Setzen Sie sich mit zwei weiteren Teilnehmern zusammen und besprechen Sie, wie Naomis fixe und variable Kosten vermieden oder verringert werden können. Übung: Nun sind Sie an der Reihe. Führen Sie die fixen und variablen Kosten Ihres Unternehmens auf. Setzen Sie sich mit einem anderen Teilnehmer zusammen und besprechen Sie, wie diese Kosten verringert werden können. FIXKOSTEN 174 VARIABLE KOSTEN 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Berate dich mit dem Herrn in allem, was du tust, und er wird dich zum Guten lenken.“ ALMA 37:37 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 175 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Sich verpflichten“ auf 10 M inuten. Übung: Suchen Sie sich einen Aufgabenpartner. Besprechen Sie, wann und wie Sie Kontakt aufnehmen wollen. Name des Aufgabenpartners Kontaktangaben Lesen Sie Ihrem Aufgabenpartner jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will mindestens zwei Strategien ausprobieren, um zehn oder mehr Kunden Zusatzverkäufe anzubieten. Ich will mindestens zwei Strategien ausprobieren, um die fixen und die variablen Kosten zu senken. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Ich will meinem Aufgabenpartner Bericht erstatten. Meine Unterschrift 176 Unterschrift des Aufgabenpartners 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? WIE BERICHTE ICH ÜBER MEINEN FORTSCHRITT? Übung: Füllen Sie vor dem nächsten Treffen diese Fortschrittsübersicht aus, um Ihren Fortschritt festzuhalten. Schreiben Sie in die Felder „ja“, „nein“ oder wie oft Sie der Verpflichtung nachgekommen sind. mit 2 Strategien mindestens 10 Kunden Zusatzverkäufe angeboten (Anzahl) mindestens zwei Strategien ausprobiert, Kosten zu senken (Anzahl) das Geschäftsziel für diese Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Lesen Sie: Wir wollen das nächste Mal noch einmal den Bewertungsbogen zur Eigenständigkeit ausfüllen, um festzustellen, ob wir eigenständiger werden. Dafür bringen alle ihr Heft Mein Weg zur Eigenständigkeit mit. Lesen Sie: Wählen Sie nun noch jemanden aus, der nächste Woche durch das Thema aus dem Heft Mein Fundament führt. Bitten Sie jemanden um das Schlussgebet. Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. Hinweis für den Moderator: Bringen Sie zum nächsten Treffen fünf zusätzliche Exemplare des Hefts Mein Weg zur Eigenständigkeit mit. 177 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? Hilfsmittel VERKAUF ABGESCHLOSSEN, VERKAUF VERSÄUMT! Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. MARIA: Hallo, Silvia. Wie geht es Ihnen? SILVIA: Gut, danke. Wer hilft Ihnen da heute? MARIA: Meine Nichte, Sophia. SILVIA: Was für ein liebes Mädchen! Mein Bruder hat Arbeit gefunden. Er wohnt zwar immer noch bei mir, aber er hilft jetzt mit, Essen auf den Tisch zu bringen. MARIA: Wann hat er angefangen zu arbeiten? SILVIA: Erst heute! MARIA: Was für eine Erleichterung für ihn – und für Sie! Was führt Sie heute hierher? SILVIA: Ich hätte gern noch ein paar Eier. Sie haben allen geschmeckt und wir haben dadurch viel Geld gespart. Ich hätte gern noch acht Eier mehr und zwei Kannen Milch. MARIA: Gern. Danke für Ihren Einkauf, Silvia. Einen schönen Tag noch! SOPHIA: Sie hatte schon so viel zu tragen. Warum hast du ihr nicht angeboten, dass ich die Eier und die Milch für sie trage? MARIA: Sophia, du hast Recht. Daran habe ich nicht gedacht. Ich hätte ihr noch anbieten können, den Einkauf nach Hause bringen zu lassen. Da hätte ich gleich 10 mehr herausschlagen können. Zurück zu Seite 168 DER ZUSATZVERKAUF Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. SILVIA: Ich brauche noch mehr Eier! Heute brauche ich zehn Stück, weil ich es in den nächsten Tagen nicht schaffe, herzukommen. MARIA: Gut! Ich habe ein bisschen nachgedacht. Wir haben ungefähr die gleiche Anzahl Personen zu versorgen und wir essen immer mindestens zwölf Eier. Sie sind so nahrhaft. SILVIA: Das Problem ist aber, dass ich nicht weiß, wie ich sie nach Hause bekommen soll. Beim letzten Mal sind mir zwei kaputtgegangen. 178 MARIA: Ja, so etwas habe ich befürchtet. Nächstes Mal kann Sophia Ihnen die Eier nach Hause tragen. Für die Lieferung berechnen wir nur 10. Das macht den Gesamtpreis zwar teurer, aber Sie müssen nicht alles selbst tragen. Und wenn bei Sophia ein Ei kaputtgeht, ersetzen wir es kostenlos. SILVIA: Also, das würde tatsächlich helfen. Gut, machen wir es so. Danke. MARIA: Klasse. Sophia, danke, dass du Silvia hilfst. Aber komm dann gleich zurück! Zurück zu Seite 168 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? HÄUFIGER LAGERUMSCHLAG Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. MARIA: Hallo, Naomi. Was kann ich heute für dich tun? Aber nicht nur deshalb muss man seinen Bestand häufig umschlagen. NAOMI: Ich brauche etwas Milch. MARIA: Nein? MARIA: Gut! Davon haben wir eine Menge. NAOMI: Maria, woher kommt das Geld, womit du deinen Milchlieferanten bezahlst? NAOMI: Maria, die Milch riecht aber komisch. Wie alt ist die denn? MARIA: Oh nein! Es tut mir leid. Ich weiß es nicht genau. Ich habe eine Menge gekauft, damit wir keine Engpässe haben. NAOMI: Es ist natürlich wichtig, genug für die Kundschaft da zu haben, aber man muss seinen Bestand auch schnell umschlagen. MARIA: Den Bestand umschlagen? Was bedeutet das? NAOMI: Den Bestand umschlagen bedeutet, alles zu verkaufen, was man vom Lieferanten gekauft hat. MARIA: Ich versuche ja schon, meinen Bestand umzuschlagen. Aber manchmal dauert es einfach zu lang und ich muss die sauer gewordene Milch wegschütten. NAOMI: Genau deshalb musst du deinen Bestand schneller umschlagen. Milch wegzuschütten, weil man sie nicht rechtzeitig verkauft hat, ist einfach Geldverschwendung. MARIA: Ich spare Geld bei jedem Milchverkauf. Wenn ich genug zusammenhabe, kaufe ich mehr Milch. NAOMI: Maria, je länger es dauert, den Bestand umzuschlagen, desto länger dauert es, bis du wieder frische Milch kaufen kannst. Denk dran, du erzielst nur einen Gewinn, wenn du etwas verkaufst. Je schneller du also deinen Bestand umschlägst, desto mehr Geld kommt dabei heraus. Wäre doch gut, wenn du die gesamte Milch innerhalb von drei Tagen verkaufen könntest, oder? Oder in zwei Tagen? Oder sogar am selben Tag? MARIA: Die Milch würde nicht schlecht werden und ich könnte von meinen Lieferanten früher und mehr Milch beziehen. Und dann habe ich mehr Milch, die ich an meine Kunden verkaufen kann, und der Gewinn ist größer. Ich werde meinen Bestand von nun an schneller umschlagen! Zurück zu Seite 172 179 11: Wie vergrößere ich meinen Gewinn? NOTIZEN 180 12 Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? Ein Unternehmen gründen und ausbauen 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? FÜR DEN MODERATOR Am Tag des Treffens: • Heute hat die Gruppe 20 Minuten mehr Zeit für die Rubrik „Sich verNEU! pflichten“. Bitte lesen Sie die Abschlussaufgabe im Heft Mein Fundament so gründlich durch, dass Sie Fragen dazu beantworten können. • Schreiben Sie den Gruppenmitgliedern oder rufen Sie sie an. Bitten Sie sie, zehn Minuten eher da zu sein, um über ihre Verpflichtungen Bericht zu erstatten. • Bereiten Sie alles vor, was Sie für das Treffen brauchen. 30 Minuten vor dem Treffen: • Stellen Sie die Stühle um einen Tisch, damit alle nah beieinander sitzen. • Zeichnen Sie die Fortschrittsübersicht an und tragen Sie die Namen der Teilnehmer ein (siehe Beispiel unten). Name des Gruppenmitglieds mit 2 Strategien mindestens 10 Kunden Zusatzverkäufe angeboten (Anzahl der Kunden) mindestens zwei Strategien ausprobiert, Kosten zu senken (Anzahl) das Geschäftsziel für diese Woche erreicht ( ja/nein) den Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament angewendet und der Familie vermittelt ( ja/nein) gespart ( ja/nein) meinem Aufgabenpartner Bericht erstattet ( ja/nein) Gloria 15 5 ja ja ja ja 10 Minuten vor dem Treffen: • Begrüßen Sie die Teilnehmer bei ihrem Eintreffen herzlich. • Bitten Sie die Gruppenmitglieder bei ihrer Ankunft, sich in die FortNEU! schrittsübersicht an der Tafel einzutragen. Erinnern Sie sie außerdem daran, für den Erhalt der Urkunde ihren Fortschrittsbericht auf Seite 197 auf den neuesten Stand zu bringen. Fragen Sie nach, wer alle Anforderungen für die Urkunde erfüllt hat. Unterschreiben Sie für jeden Teilnehmer, der alle Anforderungen erfüllt hat, eine Kopie der Abschlussbescheinigung auf Seite 198. Teilen Sie dem Pfahlkomitee für Eigenständigkeitsförderung nach der Sitzung mit, wer alle Anforderungen für die Urkunde erfüllt hat. • Weisen Sie einem Teilnehmer die Aufgabe zu, die Zeit zu stoppen. Zu Beginn: • Bitten Sie die Teilnehmer, Handys und andere Geräte auszuschalten. • Sprechen Sie ein Anfangsgebet (wenn gewünscht, singen Sie ein Anfangslied). • Stellen Sie die Zeit für Mein Fundament auf 20 Minuten. • Gehen Sie Grundsatz 12 aus dem Heft Mein Fundament durch. Wenden Sie sich anschließend wieder diesem Arbeitsbuch zu und lesen Sie auf der nächsten Seite weiter. 182 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? BERICHTEN HABE ICH MEINE VERPFLICHTUNGEN EINGEHALTEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Berichten“ auf 30 Minuten. Lesen Sie: Jetzt wollen wir über unseren Fortschritt berichten. Alle, die ihre Verpflichtungen vollständig eingehalten haben, stehen bitte auf. (Spenden Sie denjenigen Beifall, die alle Verpflichtungen eingehalten haben.) Stehen Sie bitte alle auf. Wir wollen nun zusammen unsere Leitsätze wiederholen: „Und es ist meine Absicht, für meine Heiligen zu sorgen, denn alles ist mein.“ Lehre und Bündnisse 104:15 Wir vertrauen dem Herrn und bemühen uns g emeinsam, eigenständig zu werden. Lesen Sie: Setzen wir uns. Besprechen Sie: Was haben Sie bei dem Versuch eines Zusatzverkaufs gelernt? Was haben Sie bei dem Versuch gelernt, Kosten zu verringern? Was haben Sie gelernt, als Sie Ihr Geschäftsziel für diese Woche verfolgt haben? Halten Sie in Ihrem Notizbuch fest, was Sie durch das Einhalten Ihrer Verpflichtungen gelernt haben. 183 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? LERNEN WIE PASST ALLES ZUSAMMEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Lernen“ auf 60 Minuten. Zum Ansehen: „Wir schaffen das!“ (Kein Video? Lesen Sie Seite 192.) Übung: Marias Unternehmen geht es besser als noch vor 12 Wochen. Wie geht es Ihrem Unternehmen heute im Vergleich zu vor 12 Wochen? Setzen Sie sich mit einem weiteren Mitglied der Gruppe zusammen. Schlagen Sie den Wegweiser zum geschäftlichen Erfolg auf. Fragen Sie: „Wie hat Ihr Unternehmen von ______ (etwas aus dem Wegweiser) profitiert?“ Zum Beispiel: „Wie hat Ihr Unternehmen davon profitiert, mehrere Lieferanten einzusetzen?“ Stellen Sie sich zwei Minuten lang abwechselnd Fragen. Lesen Sie: Wir können das schaffen! Wir haben Erfolge erlebt. Wir haben eigene Unternehmen gegründet und ausgebaut. Wir müssen weiterhin an unserem Unternehmen arbeiten und unseren Gewinn steigern. Lesen Sie: FRAGE DER WOCHE: Wie steigere ich meinen Gewinn? Wie kann ich weiterhin lernen und mich verbessern? AUFGABE DER WOCHE: Ich will mir Geschäftsziele setzen. Ich will eine Präsentation über mein Unternehmen vorbereiten. 184 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? WIE ERREICHE ICH MEINE GESCHÄFTSZIELE? Besprechen Sie: Lesen Sie das Zitat rechts am Rand vor. Welche Ziele beflügeln Ihre Vorstellungskraft und wecken in Ihrem Herzen Begeisterung? Übung: Notieren Sie sich drei Ziele, die Sie für Ihr Unternehmen haben. Nehmen Sie sich dafür zwei Minuten Zeit. Setzen Sie sich mit zwei weiteren Teilnehmern zusammen. Lesen Sie sich die nachstehenden beiden Ziele durch. Ich möchte mir mein Geld besser einteilen, weil ich oftmals nicht genug übrig habe, um meine Kosten zu decken, es sei denn, ich leihe mir etwas bei meiner Familie, und das ist manchmal schwierig, weil auch sie nicht immer genug hat. Ich will nächsten Monat den doppelten Gewinn erzielen. „Stellt fest, wo ihr seid und was ihr tun müsst. … Setzt euch inspirierende, edle und rechtschaffene Ziele, die eure Vorstellungskraft beflügeln und in eurem Herzen Begeisterung wecken. Und dann lasst sie nicht mehr aus den Augen. Arbeitet beharrlich daran, sie zu erreichen.“ JOSEPH B. WIRTHLIN, „Lektionen des Lebens gelernt“, Liahona, Mai 2007, Seite 46 Beantworten Sie die folgenden Fragen. Begründen Sie Ihre Antwort. 1.Welches Ziel löst mehr Begeisterung aus? 2.Welches Ziel lässt sich besser merken? 3.Welches Ziel lässt sich besser auswerten (sodass man weiß, wann man sein Ziel erreicht hat)? Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer setzen sich Ziele, die Begeisterung auslösen, sich gut merken lassen und leicht zu messen sind. Übung: Überarbeiten Sie die drei Ziele für Ihr Unternehmen. Diese Übung führen Sie allein durch. Nehmen Sie sich zwei Minuten Zeit, um Ihre Ziele so zu gestalten, dass sie Begeisterung auslösen, sich gut merken lassen und leicht zu messen sind. Erfolgreiche Unternehmer setzen sich messbare Ziele, die Begeisterung auslösen. Nun steht jeder auf und schließt sein Arbeitsbuch. Wenden Sie sich Ihrem Nachbarn zu und nennen Sie ihm das Ziel, das in Ihnen die größte Begeisterung auslöst. Gehen Sie anschließend zum nächsten Teilnehmer über, bis Sie jedem davon erzählt haben. Setzen Sie sich wieder in der Gruppe zusammen. Erzählen Sie der Gruppe von einem Ziel eines anderen Teilnehmers (nicht Ihr eigenes). Besprechen Sie: Haben alle Ziele formuliert, die Begeisterung auslösen, sich gut mer- 185 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? ken lassen und leicht zu messen sind? Lesen Sie: Durch den Wunsch allein wird ein Ziel nicht verwirklicht. Wir müssen uns anstrengen, unsere Ziele zu erreichen. Lesen Sie das Zitat von Präsident Monson rechts am Rand vor. Übung: Listen Sie unten erneut Ihre drei Ziele auf. Schreiben Sie dazu, was Sie tun müssen, um Ihre Ziele zu erreichen (Beispiel vorgegeben). ZIEL Ich will nächsten Monat den doppelten Gewinn erzielen und eröffne daher an einer belebten Straße einen Stand. THOMAS S. MONSON, „Eure celestiale Reise“, Der Stern, Juli 1999, Seite 115 WAS ICH TUN WILL, UM MEIN ZIEL ZU ERREICHEN Ich lasse meinen Sohn mein Geschäft leiten, während ich mich nach einem guten Standort für meinen neuen Stand umsehe. Ich verteile Gratisproben, um andere davon zu überzeugen, bei mir zu kaufen. Lesen Sie: Während wir an unseren Zielen arbeiten, sind Schwierigkeiten und Enttäuschungen nicht auszuschließen. Erfolgreiche Unternehmer geben niemals auf und überlegen sich, wie sie Schwierigkeiten überwinden können. Lesen Sie folgende Geschichte: Daniel wusste, dass die meisten in seiner Familie seine Geschäftsziele bemängeln und behaupten würden, er könne sie nicht erreichen. Aber er wusste auch, dass sein Onkel ihn unterstützen würde, und so nahm er sich vor, bei ihm Rat und Zuspruch einzuholen. Er nahm sich außerdem vor, um Kraft, Freundlichkeit und Geduld zu beten sowie positiv und entschlossen zu bleiben, wenn er auf Kritik stieß. Schreiben Sie: Tauschen Sie Ideen aus, wie man Schwierigkeiten beim Erreichen solcher Ziele meistern kann. Vergessen Sie nicht, dass der Herr und andere Menschen Ihnen helfen können. Notieren Sie Ihre Ideen hier unten. 186 „Schreibt eure Ziele auf und wie ihr sie erreichen wollt. Setzt euch hohe Ziele, denn ihr könnt ewige Segnungen erlangen.“ Erfolgreiche Unternehmer geben niemals auf. 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? WIE BEREITE ICH MICH AUF DEN ABSCHLUSS VOR? Lesen Sie: Beim Abschluss stehen wir reihum auf und stellen anderen Unternehmern, Angehörigen und Freunden unser Unternehmen vor. Achten Sie während des Videos auf die untenstehenden Anweisungen. Zum Ansehen: „Mein Unternehmen in fünf Minuten“ (Kein Video? Der Moderator kann Seite 193 vorlesen, während die Teilnehmer den Anweisungen unten folgen.) MEIN UNTERNEHMEN IN FÜNF MINUTEN: ANWEISUNGEN Teil 1: Beschreiben Sie in weniger als einer Minute Ihr Unternehmen. Beschreiben Sie in weniger als einer Minute, wie Ihr Unternehmen davon profitiert hat, dass Sie sich eine der folgenden Fragen gestellt haben: Teil 2: Teil 3: 1. 2. 3. 4. 5. Was wird gekauft? Wie verkaufe ich? Wie behalte ich die Kosten im Griff? Wie steigere ich meinen Gewinn? Wie leite ich mein Geschäft? Beschreiben Sie in weniger als einer Minute, wie Sie mehr gespart und Finanzberichte geführt haben. • Wie viele Wochen lang haben Sie gespart? ___ • Wie viele Wochen lang haben Sie die Finanzberichte des Unternehmens geführt? ___ • Wie viele Wochen lang haben Sie Ihre privaten Finanzen dokumentiert? ___ Teil 4: Beschreiben Sie in weniger als einer Minute etwas, woran Sie sich halten wollen, um Ihr Unternehmen weiter zu verbessern. Teil 5: Beschreiben Sie in weniger als einer Minute eines Ihrer Geschäftsziele und wie Sie d ieses Ziel erreichen wollen. Übung: Machen Sie sich im Laufe der Woche darüber Gedanken, was Sie erzählen möchten. Schreiben Sie Ihre Gedanken in Ihr Notizbuch. Üben Sie Ihre Präsentation vor Ihrer Familie oder Ihren Freuden und seien Sie ausreichend darauf vorbereitet, Ihr Unternehmen vorzustellen (bei Bedarf können Sie Aufzeichnungen, Diagramme oder weiteres Anschauungsmaterial einsetzen). 187 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? WIE GEHT ES NACH DEM ABSCHLUSS FÜR MICH WEITER? Lesen Sie: Erfolgreiche Unternehmer streben immerzu nach Wissen. Wir lernen aus Büchern, von anderen Unternehmern, in Kursen und voneinander. Vielleicht überlegen Sie noch, ob und wann Sie ein Gewerbe anmelden. Sie können mit den Mitgliedern Ihrer Gruppe darüber sprechen oder sich anderweitig sachkundig beraten lassen. Erfolgreiche Unternehmer erweitern stets ihr Wissen. Besprechen Sie: Möchten Sie sich weiterhin als Gruppe treffen? Möchten Sie sich zusammen mit anderen Gruppen des Pfahls treffen? Lesen Sie: Sollten wir uns dafür entscheiden, uns weiterhin zu treffen, könnten wir die Tagesordnung entweder selbst festlegen oder uns an dieses Muster halten: Muster einer Tagesordnung Mein Fundament Grundsätze und Themen durchgehen. Berichten Über Fortschritte und Schwierigkeiten im Unternehmen berichten. Nachdenken Über das Gelernte nachdenken. Sich verpflichten Sich Ziele setzen und sich verpflichten. Lernen Sprecher von örtlichen Unternehmen, Banken oder Behörden einladen. Zu bestimmten Wirtschaftsthemen Videos ansehen oder etwas lesen. WERDE ICH EIGENSTÄNDIGER? Lesen Sie: Es ist unser Ziel, in geistigen wie in zeitlichen Belangen eigenständig zu sein. Der Erfolg unseres Unternehmens macht nur einen Teil davon aus. Besprechen Sie: Was hat sich in Ihrem Leben verändert, als Sie die Grundsätze aus dem Heft Mein Fundament befolgt und vermittelt haben? Übung: Schlagen Sie im Heft Mein Weg zur Eigenständigkeit einen leeren Bewertungsbogen zur Eigenständigkeit auf (hinten). Füllen Sie den Bogen vollständig aus. Wenn Sie fertig sind, denken Sie einige Minuten über Folgendes nach: Achten Sie inzwischen mehr darauf, wie viel Geld Sie ausgeben? Können Sie auf die Fragen inzwischen mit „oft“ oder „immer“ antworten? Sind Sie sich inzwischen sicherer, wie hoch Ihr Gehalt wirklich sein muss, um eigenständig zu sein? Sind Sie dem Ziel näher gekommen, dieses Gehalt zu beziehen? Was können Sie tun, um sich zu verbessern? 188 Mein Weg zur Eigenständigkeit 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? NACHDENKEN WIE KANN ICH MICH VERBESSERN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für die Rubrik „Nachdenken“ auf 10 Minuten. Übung: Lesen Sie die Schriftstelle rechts am Rand oder suchen Sie sich eine andere heraus. Denken Sie still darüber nach, was Sie daraus lernen. Halten Sie Ihre Eindrücke auf dieser Seite oder in Ihrem Notizbuch fest. „Wahrlich, ich sage: Die Menschen sollen sich voll Eifer einer guten Sache widmen und vieles aus ihrem eigenen, freien Willen tun und viel Rechtschaffenheit zustande bringen.“ LEHRE UND BÜNDNISSE 58:27 Welche Idee bringt Ihr Unternehmen diese Woche am meisten voran? Machen Sie diese Idee zu Ihrem Geschäftsziel für diese Woche. Erweitern Sie Ihre Verpflichtungen auf der nächsten Seite um Ihr Geschäftsziel für diese Woche. Besprechen Sie: Möchte jemand etwas über sein Geschäftsziel für diese Woche oder von anderen Eindrücken erzählen? 189 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? SICH VERPFLICHTEN WIE MACHE ICH TÄGLICH FORTSCHRITT? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit nur für diese Seite auf 10 Minuten. Lesen Sie einem anderen Teilnehmer jede Verpflichtung laut vor. Versprechen Sie, diesen Verpflichtungen nachzukommen. Unterschreiben Sie unten. MEINE VERPFLICHTUNGEN Ich will eine Präsentation über mein Unternehmen vorbereiten. Ich will mir Geschäftsziele setzen. Ich will mein Geschäftsziel für diese Woche erreichen: Ich will den heute besprochenen Grundsatz aus dem Heft Mein Fundament anwenden und ihn meiner Familie vermitteln. Ich will sparen, selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist. Meine Unterschrift 190 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? WIE KANN ICH WEITER AN MEINER EIGENSTÄNDIGKEIT ARBEITEN? Zeit stoppen: Stellen Sie die Zeit für diese Seite auf 20 Minuten. Lesen Sie: Schlagen Sie im Heft Mein Fundament Seite 28 auf. Erfüllen Sie die Abschlussaufgabe, indem Sie mit der Gruppe ein Dienstprojekt planen. Wenn Sie das Projekt abgeschlossen haben, machen Sie an dieser Stelle weiter. Lesen Sie: Herzlichen Glückwunsch! Der Herr hat Sie mit neuem Wissen und neuen Fertigkeiten gesegnet. Sie haben Großes geleistet. Machen Sie weiter so! Um Ihre Geschäftsentwicklung fortzusetzen, könnten Sie: • als ehrenamtlicher Mitarbeiter in einem Center für Eigenständigkeitsförderung in Ihrer Nähe arbeiten. (Wir sollen ja unter anderem eigenständig werden, um anderen helfen zu können. Anderen zu dienen bringt großen Segen.) • sich weiter mit der Gruppe treffen. Unterstützen Sie einander weiterhin. • weiterhin Andachten zum Thema Eigenständigkeit besuchen • mit Ihrem Aufgabenpartner in Kontakt bleiben. Unterstützen Sie einander und machen Sie sich Mut. Ich will auch weiterhin Fortschritt machen, indem ich Verpflichtungen eingehe und sie einhalte. Ihre Meinung ist uns wichtig Bitte schicken Sie Ideen, Rückmeldungen, Vorschläge und Erfahrungsberichte an srsfeedback@ ldschurch.org. Hinweis für Moderator: Meine Unterschrift Lesen Sie: Wir sprechen jetzt zum Abschluss ein Schlussgebet. den Denken Sie daran, den Fortschritt der Teilnehmer auf srs.lds.org/ report zu melden, damit jeder seine Urkunde erhalten kann. 191 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? Hilfsmittel WIR SCHAFFEN DAS! Verteilen Sie die Rollen und spielen Sie die Szene dann durch. MARIA: Unglaublich, es funktioniert tatsächlich! Endlich sehe ich es. MARIAS EHEMANN DIEGO: Wovon redest du? Was funktioniert? MARIA: Es passt alles zusammen. Als wir uns vor zwei Wochen zum ersten Mal als Gruppe für Eigenständigkeitsförderung getroffen haben, hatte ich noch keine Ahnung, wie sehr unser Unternehmen davon profitieren würde. Unsere Verpflichtungen und alles, was wir in unserer Gruppe gelernt haben – es ergibt alles Sinn! DIEGO: Ja, das habe ich bei meiner Gesprächsgruppe zur Arbeitssuche auch festgestellt. Jetzt habe ich einen großartigen Arbeitsplatz im Krankenhaus. Durch mein Einkommen und die Erlöse aus deinem Eierverkauf können wir endlich für unsere Familie sorgen. Es passt tatsächlich alles zusammen. MARIA: Diego, es ist nicht nur mein Unternehmen. Es ist unser Unternehmen. Danke, dass du so hart arbeitest und mir danach noch beim Eierverkauf hilfst. DIEGO: Auch der Herr hat seinen Anteil. Wir haben ihm unser geschäftliches Fortkommen anvertraut, Glauben an den Erlöser ausgeübt und für unser Unternehmen gebetet. MARIA: Wir mussten viele Einzelfragen zu unserem Eierverkauf klären. Wir haben mit unseren Kunden und anderen Unternehmern gesprochen, um festzustellen, was die Leute sich wünschen. Weißt du noch? Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass wir zu den Eiern auch Milch verkaufen sollten. DIEGO: Ja, und wir haben uns darüber Gedanken gemacht, woher wir Eier und Milch bekommen. Wir haben festgestellt, dass es 192 keine gute Idee wäre, uns für die Milch eine Ziege zuzulegen. Es ist besser, frische Milch von Pedro zu kaufen, der schon mehrere Ziegen hat. MARIA: Dann haben wir gelernt, wie man täglich Geld einnimmt. Ich bin all unseren Einnahmen und Ausgaben nachgegangen. Seitdem wir unseren Lieferdienst eingeführt haben, sind unsere Einnahmen um einiges gestiegen. DIEGO: Und ich habe über die Einnahmen und Ausgaben unserer Familie Buch geführt. Wir können die Schulsachen für unsere Kinder jetzt selbst bezahlen. MARIA: Durch Naomi haben wir herausgefunden, wie wir mehr verkaufen können. Wir haben angefangen, unseren Kunden Fragen zu stellen, haben ihnen zugehört und Angebote gemacht. Wir haben den Kunden geraten, mehr Eier und Milch zu kaufen. Es war eine großartige Idee, Sophia den Lieferdienst anzuvertrauen. Wir haben unsere Kunden besser kennengelernt und haben mit vielen von ihnen Freundschaft geschlossen. DIEGO: Durch die vielen Neukunden haben wir immer mehr Eier benötigt. Wir haben dann gelernt, wie man sich Geld leiht, und uns weitere Hühner zugelegt. Ich bin froh, dass wir uns nicht für den ersten Kredit entschieden haben. Die Rückzahlungen hätten wir nicht verkraftet. Uns hat ein kleiner Kredit gereicht, um mehr Hühner zu kaufen. MARIA: Siehst du? Es passt alles zusammen. Jetzt müssen wir uns nur weiterhin darüber Gedanken machen, wie wir unsere Kosten senken und unseren Umsatz steigern können. DIEGO: Ja, und das schaffen wir! Zurück zu Seite 184 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? MEIN UNTERNEHMEN IN FÜNF MINUTEN Der Moderator liest Folgendes vor, während die anderen Gruppenmitglieder auf Seite 187 mitlesen. MARIA: Ich bin ein wenig nervös, aber jetzt kenne ich euch ja gut, da wird schon alles gut gehen. Teil 1: Ich wurde gebeten, mein Unternehmen vorzustellen. Ich verkaufe Eier und Milch. Vor einigen Monaten habe ich zunächst nur Eier verkauft. Die Milch kam dazu, als ich erfuhr, dass meine Kunden Bedarf danach hatten. Außerdem biete ich einen Lieferdienst an. Meinem Unternehmen geht es wesentlich besser, seitdem ich diese Gesprächsgruppe für Eigenständigkeitsförderung besuche. MARIA: Im zweiten Teil gehe ich nun auf die Fragen der Woche ein. Mir haben alle Fragen geholfen. Aber wenn ich mich auf eine beschränken müsste, dann hat mein Unternehmen wohl am meisten davon profitiert, dass ich meine privaten von den geschäftlichen Finanzen trenne. Früher habe ich Geschäftseinnahmen und Privateinnahmen miteinander vermengt und beides ausgegeben. Das war nicht so gut. Jetzt trenne ich alles. MARIA: Teil 3: Finanzberichte und Ersparnisse. Ich konnte in neun von zwölf Wo- chen sparen. Für die letzten acht Wochen habe ich durchgängig Finanzberichte geführt, auch über meine privaten Finanzen. Ich habe vor, weiterhin Buch zu führen. Es gefällt mir sehr, zu wissen, wie hoch meine Einnahmen und Ausgaben sind. Außerdem freue ich mich sehr über meine Ersparnisse. Das ist etwas ganz Neues für mich. Ich finde es beruhigend, Ersparnisse zu haben. MARIA: Nun zum 4. Teil: wie ich mein Unternehmen weiterhin verbessern werde. In den letzten zwölf Wochen habe ich viel gelernt. Das möchte ich fortsetzen. Ich will der Unternehmergruppe unseres Pfahls beitreten. MARIA: Der letzte Teil. Teil 5 dreht sich um Geschäftsziele. Ich möchte, dass in einem Jahr der Kapitalfluss meines Unternehmens ausreichend groß ist, um einen Stand im lebhaftesten Teil des Markts mieten zu können. Dadurch wird mein Unternehmen noch mehr wachsen. Vielen Dank euch allen. Ihr habt mir sehr dabei geholfen, mein Unternehmen weiter auszubauen. Zurück zu Seite 187 193 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? NOTIZEN 194 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? NOTIZEN 195 12: Wie kann ich mein Unternehmen ständig verbessern? NOTIZEN 196 ERFÜLLE ICH BEREITS DIE VORAUSSETZUNGEN FÜR MEINE ABSCHLUSSURKUNDE? Halten Sie jede Woche fest, inwieweit Sie die Voraussetzungen für Ihre Urkunde zur Unternehmensführung bereits erfüllen. Haken Sie jedes Mal ein Kästchen ab, wenn Sie an einem Gruppentreffen teilgenommen und sich an Ihre Verpflichtungen gehalten haben. VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE URKUNDE ZUR UNTERNEHMENSFÜHRUNG WOCHE 1 an 10 Gruppentreffen teilgenommen acht Wochen lang über private und geschäftliche Finanzen Buch geführt 10 Wochen lang Geld gespart 10 Wochen lang an wöchentliche Geschäftsziele gehalten mein Unternehmen vorgestellt 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Gesamt 197 ABSCHLUSSBESCHEINIGUNG Sehr geehrte Damen und Herren, hat an einer von der Kirche Jesu Christi der Heiligen der Letzten Tage ins Leben gerufenen Gesprächsgruppe für Eigenständigkeitsförderung namens „Ein Unternehmen gründen und ausbauen“ teilgenommen und die folgenden, für den Abschluss benötigten Voraussetzungen erfüllt: An mindestens zehn Treffen teilgenommen von 12 Acht Wochen lang über private und geschäftliche Finanzen Buch geführt von 8 Mindestens zehn Wochen lang Geld gespart von 12 Mindestens zehn Wochen lang an wöchentliche Geschäftsziele gehalten von 12 Vor der Gruppe das Unternehmen präsentiert (bitte einkreisen) Name des Moderators Unterschrift des Moderators Ja / Nein Datum Ich habe mir für meine Eigenständigkeit ein Fundament aus Fertigkeiten, Grundsätzen und Gewohnheiten erarbeitet. Darauf werde ich mein Leben lang aufbauen. Name des Gruppenmitglieds Unterschrift des Gruppenmitglieds Datum Beachten Sie: Die Urkunde vom LDS Business College wird zu einem späteren Zeitpunkt vom Komitee für Eigenständigkeitsförderung im Pfahl oder Distrikt ausgestellt. 198 WEGWEISER ZUM GESCHÄFTLICHEN ERFOLG Grundsätze für den geschäftlichen Erfolg KUNDEN Was wird gekauft? • finden Sie heraus, warum jemand Ihr Produkt kauft • finden Sie heraus, worauf Kunden Wert legen • lernen Sie jeden Tag von Ihren Kunden KOSTEN Wie behalte ich die Kosten im Griff? • senken Sie Ihre Ausgaben • arbeiten Sie mit mehreren Lieferanten • nehmen Sie zusätzliche Fixkosten nur in Kauf, wenn dies Ihren Gewinn steigert • legen Sie Geld mit V ernunft an • treffen Sie mithilfe der „vier Richtigen“ eine v ernünftige Entscheidung, wenn Sie einen Kredit brauchen GESCHÄFTLICHER ERFOLG Wie leite ich mein Geschäft? • führen Sie für g eschäftliche und private Finanzen getrennt Buch • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie zuerst den Zehnten • sparen Sie jede Woche • verbessern Sie jeden Tag etwas • lernen Sie stets dazu • befolgen Sie die Grundsätze aus dem Heft Mein Fundament • setzen Sie sich messbare Ziele, die Begeisterung a uslösen • beginnen Sie klein, haben Sie ein hohes Ziel • geben Sie niemals auf GEWINN Wie steigere ich meinen Gewinn? • führen Sie täglich Buch • zahlen Sie sich selbst ein Gehalt • streben Sie jeden Tag G ewinn an • kaufen Sie günstig, verkaufen Sie teuer • bestehlen Sie Ihr U nternehmen nicht • setzen Sie produktive B etriebsmittel ein VERKAUF Wie verkaufe ich? • bieten Sie immer Zusatzverkäufe an • schlagen Sie Ihr Lager h äufig um • fragen Sie, hören Sie zu, machen Sie Vorschläge • machen Sie es leicht, bei Ihnen zu kaufen • schließen Sie Verkäufe ab 200