Ist-Zielgruppe Konkurrenzanalyse SWOT
Transcrição
Ist-Zielgruppe Konkurrenzanalyse SWOT
5. Die Ist-Zielgruppe 5.1 Die Zielgruppe aus Blickwinkel des Unternehmens Wie soll man etwas fassen, das nicht existiert? Nach Angaben des Junior Product Managers der ÜberkingenTeinach AG Steffen Mrozek1 konzentriert sich der Relaunch der Marke Ü auf junge und junggebliebene Menschen im Alter von 1629 Jahren. Diese sind aus Sicht des Unternehmens modern, aufgeschlossen und unkompliziert und verspüren stets Lust auf etwas Neues Wie bereits erwähnt fand ein Relaunch der Marke Ü statt. Die Wiedereinführung der neuen Ü-Produktlinie verlief zeitgleich mit der Forschungsphase des Vordiploms. Zudem konzentrierte sich das Unternehmen bei der Wiedereinführung auf den süddeutschen Kernmarkt, was die Primärforschung im Rahmen von Umfragen erschwerte bzw. als nicht sinnvoll erscheinen ließ. Die Umfrageergebnisse zur IstVerwenderschaft wären nicht repräsentativ gewesen bzw. hätten ergeben, dass es noch keine Ist-Verwenderschaft gibt. Nun könnte man sagen warum betrachten wir nicht die Verwenderschaft von Ü vor dem Relaunch ? Prinzipiell eine gute Idee, aber leider nicht effektiv. Denn das Unternehmen zielt mit dem Relaunch auf eine nochmals deutlich jüngere Zielgruppe ab. Weg vom Ümotion Verwender, der gesundheitsbewusst lebt und Ü wegen seines gesundheitlichen Mehrwerts gekauft hat. Die Modifizierung des Produktes im Rahmen des Relaunches wurde voll ausgeschöpft und zielt frontal auf eine neue Zielgruppe und eine unbesetzte Marktnische ab. Würde das Unternehmen nicht so offensichtlich die Strategie der Markendehnung via Line Extensions fahren, könnte man auch von der Schöpfung und Einführung eines neuen Produktes sprechen. So erscheint es am Sinnvollsten erst einmal die anvisierte Zielgruppe aus Blickwinkel des Unternehmens zu betrachten und bei der späteren Bestimmung der Soll-Zielgruppe abzuwägen ob die Zielgruppenausrichtung des Unternehmens wirklich sinnvoll ist. Sie sind abenteuer- und unternehmungslustig wobei sie ihr Leben als Entdeckungsreise sehen und ihre Grenzen stets neu definieren. Die Zielpersonen sind verordneten Lebenswelten müde und stets darauf bedacht „ihr eigenes Ding“ durchzuziehen. Trends und Umfelder, die das Leben der Zielgruppe prägen sind: Lifestyle, Extremsportarten, Musik und Internet. 1 Interview via Email siehe Anhang 14 6. Die Konkurrenzanalyse 6.2 Die Konkurrenten im Überblick Wenn man die Produkteigenschaften der Ü+açai- Productrange betrachtet, stellt man schnell fest das das Produkt eine Nischenposition einnimmt und es daher auf den ersten Blick konkurrenzlos ist. Es gibt auf dem Deutschen AFG-Markt kein weiteres Wasser mit Geschmack das gleichzeitig ein Energielieferant ist. In der folgenden Analyse wird daher das Konkurrenzumfeld aus Blickwinkel des Verbrauchers ausgeweitet. Es gilt hierbei Konkurrenten zu finden, die einen gleichwertigen Nutzen versprechen und von der Zielgruppe insbesondere beim Außer-Haus-Konsum als Alternative betrachtet werden. Preis: 1,49€ + 25 Cent Pfand Gebinde: 250ml Dose Vertrieb: Tankstellen, LEH, Gastronomie, Getränkehandel Firma: Red Bull Deutschland GmbH 6. 1. Die Konkurrenzkriterien Preis: Getränk mit Szenestatus Getränk mit Zusatznutzen Getränk das erfrischt Gebinde: 0,25l Longneck- Mehrwegflasche Vertrieb: Trend-/Szene-/ Clubgastronomie Firma: 15 1,75€ Eckes-Granini Deutschland GmbH Preis: 0,79€ Preis: 0,99€ Gebinde: 0,5l Glas-Mehrweg-Flasche, Gebinde: 0,5l PET-Flasche mit Sportverschluss 0,33l-Longneck-Mehrweg-Flasche Vertrieb: Tankstellen, Clubgastronomie Vertrieb: Getränkehandel, Web-Shop Firma: MBG INTERNATIONAL PREMIUM Firma: Brauerei Loscher KG Preis: 1,19€ Gebinde: 250ml Dose Vertrieb: Firma: BRANDS GMBH Preis: 0,49€ Kaufhof- und Warehouse City Food -Filialen Gebinde: 0,33l-Longneck-Mehrweg- Flasche und 0,5l-PET Plop GmbH Berlin Vertrieb: Getränkehandel, Web-Shop Firma: BIONADE GmbH 16 6.3 Die Konkurrenten im Detail Webpräsenz Red Bull www.redbull.de Red Bull steht als Inbegriff der Energydrinks. Es handelt sich um ein funktionelles Produkt, das eigens für Phasen erhöhter mentaler & physischer Beanspruchung entwickelt wurde. Der bekannteste Energy-Drink der Welt. Red Bull verbessert das Befinden, erhöht den Wachheitsgrad durch den Wirkstoff Taurin und belebt Körper und Geist . Wirtschaftlich gesehen ist Red Bull der Motor der positiven Entwicklung im Segment der Energydrinks ( 17% Wachstum 2006), denn 76% des Gesamtsegmentes werden vom Roten Bullen getragen. Mit der Vermarktung des Energydrinks verbucht das Unternehmen allein in Deutschland einen Jahresumsatz von 180 Millionen Euro. Mit diesem Umsatz ist die Marke Red Bull bereits doppelt so groß wie das gesamte Segment der Sportgetränke. Der Internetauftritt von Red Bull bildet eine wahre Erlebniswelt. Die sportliche und urbane Zielgruppe wird auf der Website über sämtliche Events und Contests, die um die Marke gebaut wurden informiert. Die Events sind dabei überwiegend durch Sport und Motorsport geprägt. Events Mit dem allseits bekannten Slogan: „ Red Bull verleiht Flüüüügel !“ gilt die Marke, gemessen am Bekanntheitsgrad seit 18 Jahren als DER Energydrink schlechthin. Nicht zuletzt hat das die Marke das der riesigen „Marketingmaschine“ zu verdanken, die um sie aufgebaut wurde. Eine ausführliche Darstellung der Kommunikation dieser gigantischen Marke würde allein ein 70Seiten-Booklet füllen. Es wird sich daher im Folgenden darauf konzentriert eine Grobstruktur des Kommunikationsapparates der Marke zu skizzieren. Die groben Pfeiler der Red Bull Markenkommunikation stützen sich auf Events, PR, Sponsoring und Promotions. 17 Red Bull X-Alps Red Bull Backyard Digger Red Bull Big Days Red Bull X-Fighters Red Bull Air Race Red Bull Rookies Cup Red Bull Gravity Challenge uvm. Sponsoring TV Einen großer Teil der Red Bull Markenkommunikation ist durch Sportsponsoring geprägt. Die Marke unterstützt Sportler in nahezu allen erdenklichen Sportarten. Basismedium für die kontinuierliche Markenpflege ist das Fernsehen. Die typisch gezeichneten Cartoon-Spots von Red Bull verfügen über einen besonders hohen Wiedererkennungswert. Unterschiedliche Themen und Situationen werden im stets gleichen Stil witzig und intelligent, aber selbstironisch dargestellt. Das Ende der Geschichte birgt dabei in der Regel ein Überaschungselement: Die von Red Bull verliehenen Flügel helfen aus unbequemen, brenzligen oder scheinbar nicht lösbaren Situationen zu entfliehen. Die Cartoons, bereits vielfach ausgezeichnet, sind zeitlos und lassen sich in der weltweiten Kommunikation der Marke einsetzen. 18 Granini Cuaro Das Szenegetränk ist ein belebender, leicht kohlensäurehaltiger Frucht-Erfrischungsmix aus 50 Prozent Frucht mit Lemongras, Guarana-Extrakt und natürlichem Koffein. Print Anzeigen in Fachzeitschriften: Das Produktbietet der Zielgruppe eine alkoholfreie und gleichzeitig trendige Alternative zu Alkopops und Biermischgetränken. Ein besonderes Highlight bietet das Design der 0,25lLongneckflasche mit gefrosteter, samtig wirkender Oberfläche. Neben den Corporate Colours der Marke Schwarz, Rot, Silber glänzt die Flasche durch ihren „glow in the dark“-Effekt: Der silberne cuaro-Schriftzug und das stilisierte Fruchtemblem auf dem Etikett leuchten im Schwarzlicht der Disco. Neben dem auffälligen Design, stellt sich cuaro auch kommunikativ in den Vordergrund. Das Unternehmen kommuniziert das Produkt als „ natural refresher“ und macht mit dem Claim: „taste the energy of fruit and more“ auf sich aufmerksam. Zielgruppenspezifische Printanzeigen: Granini Cuaro wird ausschließlich in der Trend-/Szeneund Clubgastronomie vertrieben, demnach wird der Kommunikation gegenüber Händlern und Gastronomen ein genauso hoher Stellenwert zugesprochen wie der Zielgruppe. 19 Webpräsenz Cuaro ist mit www.cuaro.de im Internet vertreten. Events Shine on with cuaro – Promotiontour 2007 Cuaro Fotocontest 2005 Die Website ist in den Corporate Colours der Marke gehalten und ist in der Navigation sehr überschaubar. Es wird über das Produkt, sowie über aktuelle und vergangene Events informiert. Ein Extra ist die Fun-Area. Hier kann der User TicTacToe gegen den Computer spielen,den cuaro - Screensaver downloaden oder T-Shirts bedrucken lassen. Der Content der Website ist nicht sehr umfangreich und zum Großteil veraltet. Die „shine on“ Promotion Tour ist das einzig aktuelle Event über das berichtet wird. Parallel dazu läuft ein Gewinnspiel. Sponsoring Natural beauty Modelcontest 2006 20 Club-Mate Online Club-Mate ist ein prickelnder Eistee auf Mate-Basis. Aktiv und anregend. Gewonnen aus der Matepflanze, stammend aus Südamerika, seit mehreren Jahrhunderten von den Einheimischen in einem ausgehüllten Kürbis, warm konsumiert, wird der Matepflanze heilende Wirkung nachgesagt. Club-Mate setzt auf humorvolle Bannerwerbung, um den neuen OnlineShop bekannter zu machen. Das Produkt ist bei ausgewählten Getränkehändlern, sowie im hauseigenen Web-Shop erhältlich und weist eine sehr fragwürdige Kommunikation auf. Webpräsenz Die Marke weist keine Corporate Identity auf. Die Message wird stets neu definiert: von retro, über sexy bis hin zu humorvoll. Weiterhin fehlt es der Marke an einem führenden Slogan. Ja sogar Widersprüche sind in der Kommunikation zu erkennen. Mal heißt es:“belebt ohne aufzuregen“ und dann wieder „ aufregend anders anregend“. Der Claim variiert zwischen „Nie mehr Flasche leer!“ und „Mach dich dort aktiv, wo du es brauchst!“. Club-Mate is bisher noch keine klare kommunikative Positionierung gelungen und ist in Ihrer Brand Identity noch sehr schwach Club-Mate ist mit www.club-mate.de im Internet präsent. Die Website weist keinen einheitlichen Stil auf und verwirrt mit zusätzlichen Produkten. Auf der Seite wird über das Produkt informiert und es gibt Verlinkungen zu weiteren Produkten der Loscher Brauerei, zur Brauerei selbst, zur Club-Mate Fanseite, sowie zum Club-Mate Shop. 21 WATER JOE Promotion WATER JOE gilt als DAS Functional Water No.1. Es handelt sich um ein natürliches Premium-Mineralwasser ohne Kalorien und mit Coffein. Der Coffeingehalt entspricht hierbei einer Tasse Kaffee. Der Szenedrink richtet sich laut Unternehmen an alle leistungsbewussten, erfolgsorientierten oder spaßambitionierten Menschen und entspricht genau den Bedürfnissen der stetig wachsenden convenience- und wellnessorientierte Konsumentenschicht. Das Produkt wird exklusiv an Tankstellen und in der Trend-/Szene-/ und Clubgastronomie vertrieben. Die Marke WATER JOE positioniert sich klar als einzigartiger Wachmacher in der Club-Szene. Dies wird durch den allgegenwärtigen Slogan Die Marke ist mit Postern am POS präsent. Event „STAY UP LONGER“ unterstrichen. Counter Strike LAN-Party Webpräsenz Die Marke mit tritt mit www.waterjoe.de im Internet auf. Die Website ist in den Corporate Colours der Marke: Schwarz, Violett und Weiß gehalten. Die nötige Lebendigkeiterhällt die Seite durch Animationen und Musik. Die Website ist eine reine Informationsseite zu Unternehmen und Produkt. Spezielle Features für WATER JOE Fans gibt es nicht. 22 Auf LAN-Partys ab 500 Leuten sind hübsche Water Joe Girls vertreten. So werden an einem separatem Switch 6 Rechner aufgebaut und vernetzt. An diesen kann man dann zu dritt gegen die drei Girls antreten. Der Clou: Es handelt sich nicht um normale Sampling-Girls, sondern um in der CS-Szene sehr Bekannte, wie Perdita. Während des Games werden die Spieler mit Water Joe versorgt. Sollte man gegen Perdita und Co. gewinnen, winkt als Preis ein T-Shirt, auf dem das Water-Joe Logo und der Spruch: "I DID IT WITH THE GIRLS" aufgedruckt ist. C ICE Promotion Bei diesem Produkt handelt es sich um Schwarztee mit Schweizer Hanfblütensirup und Schweizer Hanfblütenextrakt. Absolut unverwechselbar ist das geniale Design der patentierten finnischen Lamy-Can-Dose.Ein weiteres Plus in punkto Aufmerksamkeit verschafft das knallige Orange, sowie das Hanfblatt im Logo. Diese beiden Elemente stehen für die Marke CICE. Es wird streng darauf geachtet das das Corporate Design bei jedem öffentlichen Auftritt präsent ist und somit hat die Marke sich mit der „orangenen Dose mit Hanfblatt“ und dem Claim „Drink it!“in den Köpfen der jungen und abenteuerlustigen Zielgruppe verankert. Der Kommunikationsaufwand, den das Unternehmen momentan betreibt ist jedoch eher gering. Flyer und Poster: Online Bannerwerbung Event Pistenpromotion: Webpräsenz Die Marke ist mit www.cice.ch im Internet vertreten. Hugo Boss Gala: Die Website hat einen rein informativen Charakter ohne zusätzliche Features 23 Die Kampagne stützt sich dabei auf Außenwerbung in Form von 18/1 Plakaten und Radiospots. Bionade Bionade ist zwar kein Energielieferant, aber das Produkt hat sich inzwischen zu einem Getränk mit enormen Szenestatus und Understatement gemausert. Gerade im anvisierten Außer-Haus Kanal muss das Produkt daher als Konkurrent wahrgenommen werden. Die Bionade ist das weltweit erste und einzige alkoholfreie Erfrischungsgetränk, das im Brauverfahren, durch Fermentation natürlicher Rohstoffe, rein biologisch hergestellt wird. Das Produkt gibt es in 5 verschiedenen Varianten: Holunder, Litschi, Kräuter, IngwerOrange und Forte. Das Produkt gilt mittlerweile nicht mehr nur als Geheimtipp der Szene, sondern hat sich zur drittgrößten Limonadenmarke im Handel gemausert. Mit der neuen Kampagne versteht sich Bionade als „offizielles Getränk einer besseren Welt“. Die Kampagne soll dem Konsumenten den sozialen Mehrwert der Marke aufzeigen und spielt somit mit dem käuflichen guten Gewissen der Konsumenten. Strategisch wird dabei eine eher zurückhaltende Taktik gefahren, denn die gesamte Kommunikation verweist auf die Website www.stille-taten.de. Der Name der Marke selbst wird dabei nicht kommuniziert. 24 7.Die Ist-Positionierung Ü + assai ist kein klassisches Mineralwasser, das sich über seine Mineralisation positioniert. Vielmehr steht die Lebenswelt um das Produkt im Vordergrund. So ist Ü entsprechend dem Claim „ Schnell Laut Wild“, schnell wie das Leben, laut wie die Welt und wild wie die Zielgruppe Ü ist der neue Szenedrink der gleichzeitig erfrischt und Energie spendet. Diese drei Attribute vereint kaum ein Erfrischungsgetränk unter sich. Energie Erfrischung 7.1 Einordnung in das Konkurrenzumfeld Wie in der grafischen Darstellung der Ist-Positionierung rechts zu entnehmen ist Water Joe der einzige Konkurrent der genauso wie die Ü Produktlinie als Szenegetränk gilt und dabei ebenso erfrischt wie Energie spendet. Water Joe ist zwar ein hervorragender Energielieferant jedoch geschmacksneutral und kann damit Teile der Zielgruppe, die nach Abwechslung für ihre Geschmacksnerven suchen nicht überzeugen. Alle anderen Konkurrenten decken, wie in der Grafik zu sehen, nur jeweils zwei der von Ü besetzten Kernfelder ab. Dennoch ist festzuhalten dass die Konkurrenten der Marke Ü kaum Freiraum lassen, um sich eine eigene Identität zu bilden und sich klar von ihnen zu differenzieren. Szene 25 8. SWOT Stärken Schwächen Açai-Extrakt einzigartig im Segment der Szene-Drinks kalorienarm trendiges Design Pfandfrei Markenbekanntheit nur in Süddeutschland unzureichende Kommunikationsmaßnahmen starke Dachmarke Chancen Risiken Trend zu pfandfrei und PET Kritik aus ökologischer Sicht dynamisches Wachstum in Konkurrenz wird folgen den Segmenten Flavoured schnelllebiger Markt Water und Functional Water ständiger Innovationsdruck zunehmende Marktmacht der Discounter 26 8. Fazit Der in der Forschung beschriebene Aufwärtstrend in den neuen Segmenten Near Water und Functional Drinks sowie das neue Verständnis des Energydrinks bestätigen die strategische Ausrichtung des Unternehmens. Das Unternehmen hat für die ÜProduktlinie eine neue Nische aufgemacht. Die neue Ü-Linie bildet die Schnittmenge zwischen Near Water und Functional Water. Die Überkingen-Teinach AG hat hiermit Mut zur Lücke bewiesen, muss jedoch auf dem schnelllebigen Markt auf frühe Folger gefasst sein, indem das Unternehmen sich seine Innovationsfähigkeit beibehält. Die Ü- Produktlinie ist allein durch ihre Eigenschaften konkurrenzfähig: zum einen durch das trendige Flaschendesign und zum anderen durch die Inhaltsstoffe, deren Kombination es so noch nicht gab. Auch wenn das Unternehmen mit Kritik aus ökologischem Blickwinkel rechnen muss, entspricht das PET-Einweggebinde im Rahmen des Convenience-Trends den Bedürfnissen der Zielgruppe. Die Marke Ü hat Potential zur überregionalen Marke und kann durch eine klare Positionierung dem Einfluss der Discounter auf dem Markt begegnen. Um die Markenbekanntheit über Süddeutschland hinaus zu gewährleisten, muss die Kommunikation über das bisherige EventSponsoring-Konzept hinaus ausgebaut werden. 27