Configuração e guia do utilizador

THOMSON TG121n
Adaptador USB sem fios
Configuração e guia do utilizador
THOMSON TG121n
Configuração e guia do utilizador
Direitos autorais
Copyright ©1999-2008 Thomson. Todos os direitos reservados.
A distribuição e a cópia deste documento, bem como o uso e a divulgação do seu conteúdo, não são permitidos sem autorização por escrito da Thomson. O conteúdo deste documento é fornecido somente para fins informativos, pode estar sujeito a
alterações sem aviso prévio e não deve ser considerado um compromisso por parte da Thomson. A Thomson não assume
nenhuma responsabilidade por erros ou imprecisões contidos neste documento.
Thomson Telecom Belgium
Prins Boudewijnlaan, 47
B-2650 Edegem
Belgium
http://www.thomson-broadband.com
Marcas comerciais
As seguintes marcas comerciais podem ser usadas neste documento:
DECT é uma marca comercial da ETSI.
UPnP™ é uma marca de certificação da UPnP™ Implementers Corporation.
Apple® e Mac OS® são marcas comerciais registradas da Apple Computer, Incorporated, registradas nos Estados Unidos
e em outros países.
UNIX® é uma marca comercial registrada da UNIX System Laboratories, Incorporated.
A marca e os logotipos mundiais Bluetooth® são de propriedade da Bluetooth SIG, Inc.
Ethernet™ é uma marca comercial da Xerox Corporation.
Wi-Fi®, WMM® e o logotipo Wi-Fi são marcas comerciais registradas da Wi-Fi Alliance. "Wi-Fi CERTIFIED", "Wi-Fi ZONE",
"Wi-Fi Alliance", seus respectivos logotipos e "Wi-Fi Protected Access", "WPA", "WPA2" são marcas comerciais da Wi-Fi
Alliance.
Microsoft®, MS-DOS®, Windows®, Windows NT® e Windows Vista® são marcas comerciais registradas ou marcas
comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Adobe®, o logotipo da Adobe, Acrobat e Acrobat Reader são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da
Adobe Systems, Incorporated, registradas nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Outras marcas e nomes de produtos podem ser marcas comerciais ou marcas comerciais registradas de seus respectivos
proprietários.
Informações sobre o documento
Estado: v1.0 (May 2008)
Referência: E-DOC-CTC-20080318-0011
Título abreviado: Configuração e guia do utilizador TG121n R1.0 (pt)
Conteúdo
Sobre isto Configuração e guia do utilizador .......................... 1
1
Sobre o seu Adaptador USB sem fios ....................................... 3
2
Instalar os programas de controlo............................................. 5
3
Associe o seu Adaptador USB sem fios ao seu ponto de acesso
7
3.1
Associação automática por meio de WPS....................................................... 8
3.1.1
WPS com produtos Thomson Gateway ............................................................................................... 9
3.1.2
WPS com outros pontos de acesso .................................................................................................... 11
3.2
Associação manual ....................................................................................... 12
3.2.1
Associação no Windows Vista ............................................................................................................ 13
3.2.2
Associação no Windows XP ................................................................................................................ 14
3.2.3
Associação em Outros sistemas operativos do Windows ................................................................ 15
4
Utilitário de configuração sem fios.......................................... 17
4.1
Informação sobre a ligação ........................................................................... 19
4.2
Configuração................................................................................................. 20
4.3
Perfil.............................................................................................................. 21
4.4
WPS ............................................................................................................... 22
4.5
Exame do local .............................................................................................. 23
4.6
Sobre ............................................................................................................. 24
5
Resolução de problemas........................................................... 25
5.1
Problemas surgidos durante a instalação dos programas de controlo ......... 26
5.2
Problemas surgidos durante a ligação à sua rede sem fios .......................... 27
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
i
Conteúdo
ii
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Sobre isto Configuração e guia do utilizador
Sobre isto Configuração e guia do utilizador
Símbolos utilizados
Uma nota disponibiliza informação adicional sobre um tema.
Uma advertência alerta-o para potenciais problemas ou cuidados específicos a ter.
Terminologia
O THOMSON TG121n será normalmente referido por Adaptador USB sem fiosneste Configuração e guia do
utilizador.
Convenções tipográficas
É utilizada a seguinte convenção tipográfica neste manual:
Texto de exemplo indica uma hiperligação para um site da Internet.
Exemplo: Para mais informações, visite-nos em www.thomson-broadband.com.
Texto de exemplo indica uma referência cruzada interna.
Exemplo: Se pretender ficar a saber mais sobre o guia, consulte "1 Introdução" na página 7”.
Texto de exemplo indica uma palavra importante relacionada com o conteúdo.
Exemplo: Para entrar na rede, tem de autenticar-se.
Texto de exemplo indica um elemento GUI (comandos nos menus e botões, elementos das caixas de
diálogo, caminhos, pastas e nomes de ficheiros).
Exemplo: No menu Ficheiro, clique em Abrir para abrir um ficheiro.
Documentation and software updates
Thomson continuously develops new solutions, but is also committed to improving its existing products.
For more information on Thomson's latest technological innovations, documents and software releases, visit
us at http://www.thomson-broadband.com.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
1
Sobre isto Configuração e guia do utilizador
2
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 1
1
Sobre o seu Adaptador USB sem fios
Introdução
O THOMSON TG121n é um adaptador de rede sem fios que se integra continuamente com as redes Ethernet
existentes para suportar aplicações como utilizadores móveis ou conferências temporárias. Instale apenas os
pontos de acesso sem fios suficientes para cobrir a sua área de rede, ligue os adaptadores sem fios aos seus
computadores e inicie a ligação em rede.
Ao utilizar este adaptador USB em conjunto com um ponto de acesso sem fios, pode criar uma rede
instantânea que se integra com as redes locais Ethernet existentes. Mais ainda, mover ou expandir a sua rede
é tão fácil como mudar-se ou instalar pontos de acesso adicionais – sem fios!
O THOMSON TG121n
Indicadores luminosos
Indicador
Descrição
Cor
Estado
Verde
Intermitente
Adaptador USB sem fios activado e a procurar rede disponíveis e/ou a
enviar ou a receber dados
Fixo
Adaptador USB sem fios activado.
Desligado
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Adaptador USB sem fios desactivado
3
Capítulo 1
Requisitos do sistema
Para instalar o Adaptador USB sem fios, o seu computador tem de:
Ter uma porta USB.
Para obter a máxima velocidade numa rede sem fios, é necessária uma porta USB v2.0.
Execute um dos seguintes sistemas operativos:
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows XP SP1 ou superior
Microsoft Windows 2000 SP4
O que preciso de fazer antes de poder utilizar o Adaptador USB sem fios?
Para ligar o seu Adaptador USB sem fios à sua rede sem fios, tem de:
1
Instalar os programas de controlo.
2
Associe o seu Adaptador USB sem fios ao seu ponto de acesso.
Os capítulos que se seguem descrevem os procedimentos.
4
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 2
2
Instalar os programas de controlo
Introdução
Antes do seu computador poder reconhecer e utilizar o Adaptador USB sem fios, tem primeiro de instalar os
programas de controlo necessários.
Não ligue o seu dispositivo sem fios ao seu computador antes de receber indicações nesse sentido.
Procedimento
Proceda do seguinte modo:
1
Insira o CD de configuração na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM.
Resultado: O CD deverá iniciar automaticamente. Caso contrário, clique em Executar no menu Iniciar e
introduza o seguinte caminho: D:\Setup.exe, em que D representa a letra da unidade de CD-ROM ou DVDROM.
2
Siga atentamente todas as instruções.
Se o seu software de segurança o informar de que foram efectuadas alterações no seu sistema,
permita as referidas alterações.
3
Continue com Associe o seu Adaptador USB sem fios ao seu ponto de acesso.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
5
Capítulo 2
6
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 3
3
Associe o seu Adaptador USB sem fios ao seu ponto de acesso
Métodos
Há duas maneiras de associar o Adaptador USB sem fios ao ponto de acesso:
Associação automática por meio de WPS
Associação manual
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
7
Capítulo 3
3.1
Associação automática por meio de WPS
WPS
WPS (Wi-Fi Protected Setup, configuração protegida por wi-fi) permite adicionar novos clientes sem fio à sua
rede de maneira fácil e rápida, sem a necessidade de inserir todas as configurações sem fio (SSID,
criptografia, etc.).
Métodos de associação
Os métodos de registro a seguir são suportados pelo Adaptador USB sem fios:
PBC (Push Button Configuration, configuração de botão de ação):
É necessário colocar o Adaptador USB sem fios e o ponto de acesso em modo de registro.
Entrada de código PIN:
É necessário inserir um código PIN no Utilitário de configuração sem fios ou no ponto de acesso
Verifique a documentação do ponto de acesso para saber quais destes métodos são suportados/
recomendados pelo ponto de acesso.
Os produtos Thomson Gateway oferecem suporte para PBC e entrada de código PIN.
Requisitos
É necessário que o ponto de acesso ofereça suporte a WPS.
Introdução
Se estiver usando:
8
Um ponto de acesso Thomson Gateway, continue com “3.1.1 WPS com produtos Thomson Gateway" na
página 9.
Se estiver usando outro ponto de acesso, continue com “3.1.2 WPS com outros pontos de acesso" na
página 11.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 3
3.1.1
WPS com produtos Thomson Gateway
Antes de começar
Verifique se o Thomson Gateway oferece suporte a WPS. Para obter essa informação, verifique a
documentação do Thomson Gateway.
Procedimento
Faça o seguinte:
1
Inicie o WPS no Thomson Gateway
2
Inicie o WPS no Adaptador USB sem fios.
Inicie o WPS no Thomson Gateway
Faça o seguinte:
1
Pressione brevemente o botão WPS (
2
O botão LED do botão WPS começa a piscar em laranja. Isso indica que o Thomson Gateway está
procurando nesse momento clientes sem fio que estão em modo de registro. Agora, você tem dois
minutos para iniciar o WPS no Utilitário de configuração sem fios.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
) no Thomson Gateway:
9
Capítulo 3
Inicie o WPS no Adaptador USB sem fios
10
1
Clique duas vezes no ícone Utilitário de configuração sem fios na área de notificação.
2
O Utilitário de configuração sem fios é exibida.
3
Clique em WPS.
4
O assistente de Configuração protegida por WiFi é exibido:
5
Selecione Pressionar o botão em meu ponto de acesso e clique em Avançar.
6
O assistente de Configuração protegida por WiFi procura o Thomson Gateway.
7
O assistente de Configuração protegida por WiFi avisa você de que a configuração sem fio foi bemsucedida.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 3
3.1.2
WPS com outros pontos de acesso
Procedimento
Faça o seguinte:
1
Clique duas vezes no ícone Utilitário de configuração sem fios na área de notificação.
2
O Utilitário de configuração sem fios é exibido.
3
Clique em WPS.
4
O assistente de Configuração protegida por WiFi é exibido:
As seguintes opções estão disponíveis:
Pressionar o botão em meu ponto de acesso.
Se você selecionar esta opção, será necessário pressionar um botão no ponto de acesso para iniciar
o registro WPS.
Insira um PIN no ponto de acesso.
Se você selecionar esta opção, o Utilitário de configuração sem fios gerará um código PIN, que você
terá que inserir na interface do ponto de acesso.
Inserir o PIN de meu ponto de acesso.
Se você selecionar esta opção, será necessário inserir um código PIN fornecido pelo ponto de
acesso. Se você estiver usando o ponto de acesso Thomson, poderá encontrar este código PIN em
uma etiqueta no ponto de acesso Thomson.
5
Selecione a opção de sua preferência e clique em Avançar.
6
Siga as instruções.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
11
Capítulo 3
3.2
Associação manual
Está a usar que sistema operativo?
Se o seu computador tiver o:
Windows Vista, continue com “3.2.1 Associação no Windows Vista" na página 13.
Windows XP, continue com “3.2.2 Associação no Windows XP" na página 14.
Windows 2000, continue com “3.2.3 Associação em Outros sistemas operativos do Windows" na
página 15.
Se você estiver usando a ACL (Access Control List, lista de controles de acesso)
Alguns pontos de acesso habilitam você a permitir/negar acesso à sua rede a clientes sem fio, com base em
seus endereços MAC. Se você configurou este recurso no ponto de acesso, é necessário adicionar o
endereço MAC do THOMSON TG121n à lista de controles de acesso.
É possível encontrar esse endereço MAC na parte traseira do Adaptador USB sem fios.
Em caso de problema
Se tiver problemas durante a instalação, consulte “5 Resolução de problemas" na página 25.
12
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 3
3.2.1
Associação no Windows Vista
Procedimento
Proceda do seguinte modo:
1
Na barra de tarefas, clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Ligar a.
2
É apresentada uma lista das redes sem fios disponíveis.
Se o seu ponto de acesso sem fios não emitir o nome da respectiva rede (SSID), não será
apresentado na lista. Clique em Configurar ligação ou rede e configure manualmente o seu
cliente sem fios. Para mais informações, consulte a ajuda do Windows.
Efectue duplo clique no seu ponto de acesso sem fios.
3
Se a sua rede sem fios for:
segura, ser-lhe-á solicitada a sua chave de rede. Introduza a sua chave de rede e clique em Ligar.
não-segura, será avisadoo de que está a tentar ligar a uma rede não segura. Clique em Ligar na
mesma.
O seu Adaptador USB sem fios liga-se ao seu ponto de acesso sem fios.
4
No fim do procedimento, clique em Gravar esta rede. O assistente selecciona automaticamente Iniciar
esta ligação automaticamente.
5
Clique em Fechar.
6
Efectue duplo clique no local que melhor se adequa ao seu local.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
13
Capítulo 3
3.2.2
Associação no Windows XP
Procedimento
Proceda do seguinte modo:
1
Na barra de tarefas, clique no botão Iniciar
2
Aponte para Ligar a e clique em Ligação de rede sem fios.
Se tiver mais do que um cliente sem fios, este texto será seguido de um número (por exemplo,
Rede sem fios 2). Seleccione o que tiver o número mais elevado.
3
É apresentada uma lista das redes sem fios disponíveis.
Se o seu ponto de acesso sem fios não emitir o nome da respectiva rede (SSID), não será
apresentado na lista. Em Tarefas relacionadas, clique em Alterar definições avançadas e
configure manualmente o seu cliente sem fios. Para mais informações, consulte a ajuda do
Windows.
Efectue duplo clique no seu ponto de acesso sem fios.
4
Se a sua rede sem fios for:
segura, ser-lhe-á solicitada a sua chave de rede. Introduza a sua chave de rede e clique em Ligar.
não-segura, será avisadoo de que está a tentar ligar a uma rede não segura. Clique em Ligar na
mesma.
5
14
Encontra-se ligado à sua rede sem fios.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 3
3.2.3
Associação em Outros sistemas operativos do Windows
Procedimento
Proceda do seguinte modo:
1
Efectue duplo clique no ícone de Utilitário de configuração sem fios (
2
O Utilitário de configuração sem fios é apresentado:
3
Clique no separador Exame do local.
) na área de notificação.
Resultado: O Utilitário de configuração sem fios efectua uma lista de todos os pontos de acesso sem fios
disponíveis.
4
Efectue duplo clique no seu ponto de acesso sem fios.
Resultado: Consoante o tipo de encriptação que o seu ponto de acesso sem fios utiliza para tornar a sua
rede sem fios segura, o utilitário de rede de área local sem fios apresentar-lhe-á um determinado número
de campos a preencher.
5
Se o seu ponto de acesso sem fios utilizar:
Nenhuma segurança, continue para a fase seguinte.
É extremamente aconselhável tornar a sua rede sem fios segura, caso contrário, outras
pessoas poderão tentar ligar-se à Internet através da sua conta e a sua rede poderá ser um
alvo fácil para os piratas informáticos.
Encriptação WEP, introduza a sua chave WEP no campo Chave de rede.
WPA-PSK ou WPA2-PSK, introduza a sua frase-passe no campo Frase-passe.
WPA ou WPA2, selecione o certificado adequado.
6
Clique em Aplicar.
Resultado: O Utilitário de configuração sem fios abre o separador Informação sobre a ligação. Em
Estado, pode verificar se está ligado à sua rede sem fios. Se tiver problemas de ligação à sua rede sem
fios, consulte “5 Resolução de problemas" na página 25.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
15
Capítulo 3
Resultado da instalação
Quando a instalação estiver concluída, também será apresentado um pequeno ícone na sua área de
notificação (canto inferior direito na maioria dos ecrãs), para indicar o estado da sua ligação.
No caso do ícone ser:
Ícone
Descrição
Está ligado a uma rede sem fios.
Não está ligado a uma rede sem fios.
O THOMSON TG121n está desactivado ou desligado.
Utilitário de configuração sem fios
Para mais informações sobre o Utilitário de configuração sem fios, consulte “4 Utilitário de configuração sem
fios" na página 17.
16
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 4
4
Utilitário de configuração sem fios
Introdução
O Utilitário de configuração sem fios permite-lhe configurar o seu Adaptador USB sem fios.
Utilitário de configuração sem fios ícone
Você poderá encontrar o ícone Utilitário de configuração sem fios na área de notificação.
No caso do ícone ser:
Ícone
Descrição
Está ligado a uma rede sem fios.
Não está ligado a uma rede sem fios.
O THOMSON TG121n está desactivado ou desligado.
Abrindo o Utilitário de configuração sem fios
Para abrir o Utilitário de configuração sem fios, clique duas vezes em:
O atalho do Utilitário de configuração sem fio na área de trabalho.
O Utilitário de configuração sem fios ícone na área de navegação.
Alterando o utilitário de configuração padrão para o seu Adaptador USB sem fios
Se o seu computador executa o Windows XP, você tem duas opções para configurar o Adaptador USB sem
fios:
O THOMSON TG121n Utilitário de configuração sem fios
Utilitário de configuração sem fio interno do Windows
Para alternar para um destes utilitários:
1
Clique com o botão direito do mouse em Utilitário de configuração sem fios ícone.
2
Dependendo do utilitário atualmente habilitado, clique em:
Defina a configuração zero sem fio como habilitada para usar o utilitário interno do Windows.
Defina a configuração zero sem fio como desabilitada para usar o THOMSON TG121n Utilitário de
configuração sem fios.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
17
Capítulo 4
Janela Utilitário de configuração sem fios
Menu Navegação
Estão disponíveis os seguintes elementos do menu:
18
Clique em...
Para...
Informação sobre a ligação
Ver informações sobre a sua ligação sem fios.
Configuração
Ver/alterar a configuração do seu Adaptador USB sem fios.
Exame do local
Pesquisar todos os dispositivos sem fios dentro do raio de acção.
Perfil
Gerenciar seus perfis sem fio.
WPS
Conectar seu computador a um ponto de acesso habilitado por WPS.
Sobre
Mostrar a informação relativa à versão do programa de controlo e do
utilitário.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 4
4.1
Informação sobre a ligação
A página Informação sobre a ligação
Esta secção permite-lhe ver a actual configuração da sua ligação sem fios.
Propriedades
São apresentadas as seguintes propriedades:
Estado:
O estado da ligação sem fios.
SSID:
O nome da rede sem fios.
O Modo sem fios pode ter os seguintes valores:
Infra-estrutura: todo o tráfego passa por um ponto de acesso.
Ad-hoc: O tráfego é enviado de um computador para outro.
Encriptação:
O tipo de encriptação utilizado para transferir dados.
Taxa Tx:
A velocidade máxima a que pode enviar dados através desta ligação sem fios.
Canal:
O canal actualmente utilizado pelo ponto de acesso.
Qualidade da ligação/Intensidade do sinal.
Débito de dados.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
19
Capítulo 4
4.2
Configuração
A página Configuração
O separador Configuração permite-lhe ver/alteração a configuração do seu Adaptador USB sem fios. É
necessário que o Adaptador USB sem fios utilize as mesmas configurações para conectar-se à rede.
Propriedades
Estão disponíveis para configuração as seguintes propriedades:
Nome do perfil:
É possível salvar as configurações atuais para um perfil. Isso permite alternar facilmente entre as
configurações. Por exemplo, é possível usar um perfil para conectar-se à rede doméstica e usar um outro
perfil para conectar-se à rede de trabalho.
SSID:
O nome da rede sem fios.
O Modo sem fios pode ter os seguintes valores:
Infra-estrutura: todo o tráfego passa por um ponto de acesso.
Ad-hoc: O tráfego é enviado de um computador para outro.
20
Autenticação:
Permite selecionar o método de autenticação usado pelo ponto de acesso.
Criptografia:
Permite selecionar a criptografia usada pelo ponto de acesso. O conteúdo desta lista pode depender da
autenticação que você selecionou na lista Autenticação. Assim que você selecionar um tipo de
criptografia, o Utilitário de configuração sem fios exibirá uma nova seção, onde será possível inserir uma
senha ou selecionar um certificado.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 4
4.3
Perfil
A página Perfil
Essa guia permite gerenciar seus perfis sem fio.
Utilização dos perfis
Se necessita de alternar regularmente entre redes sem fios (por exemplo, se utilizar o seu computador
portátil no escritório e em casa), poderá ser útil guardar as definições num perfil. Assim, bastam alguns
cliques para alternar facilmente entre estas definições.
Trabalhar com perfis
Clique em:
Adicionar para adicionar um perfil.
Remover para eliminar um perfil seleccionado.
Editar para alterar as definições de um perfil existente.
Ligar para activar o perfil seleccionado.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
21
Capítulo 4
4.4
WPS
O assistente de Configuração protegida por WiFi
Se você clicar no botão WPS, o assistente de Configuração protegida por WiFi será exibido. Para obter mais
informações sobre o assistente de Configuração protegida por WiFi, consulte “3.1 Associação automática
por meio de WPS" na página 8.
22
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 4
4.5
Exame do local
A página Exame do local
Esta secção apresenta uma lista de todos os pontos de acesso sem fios disponíveis e permite-lhe ligar o seu
computador a um deles.
Lista de redes disponíveis
São apresentadas as seguintes propriedades para cada ponto de acesso na lista Redes disponíveis:
SSID:
O nome da rede sem fios.
MAC (BSSID):
O endereço MAC do ponto de acesso.
Sinal:
A intensidade do sinal do seu adaptador sem fios para o ponto de acesso da lista.
Segurança:
Indica se a rede sem fios é segura ou não. Se for, o tipo de encriptação é apresentado.
Canal:
O canal actualmente utilizado pelo ponto de acesso.
Ligar o seu computador a uma das redes
Para mais informações, consulte “3.2.3 Associação em Outros sistemas operativos do Windows" na
página 15.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
23
Capítulo 4
4.6
Sobre
A página Sobre
Este separador mostra:
24
a informação relativa à versão dos programas de controlo e do utilitário sem fios.
Informação de rede do seu cliente sem fios.7
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 5
5
Resolução de problemas
Neste capítulo
Este capítulo incide sobre os seguintes problemas:
Tema
Página
Problemas surgidos durante a instalação dos programas de controlo
26
Problemas surgidos durante a ligação à sua rede sem fios
27
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
25
Capítulo 5
5.1
Problemas surgidos durante a instalação dos programas de
controlo
Erros ao instalar os programas de controlo
Se o seu computador não localizar o THOMSON TG121n ou o software do programa de controlo não for
correctamente instalado, verifique o seguinte:
26
Certifique-se de que o THOMSON TG121n está ligado de forma segura à porta USB. Verifique se existem
problemas de hardware, tais como avarias no conector da placa.
Experimente o THOMSON TG121n noutra porta USB. Se este procedimento também falhar, teste o seu
computador com outro adaptador USB sem fios que saiba que funciona correctamente.
Certifique-se de que o seu computador tem o BIOS mais recente, consulte o manual do computador para
mais informações.
Se houver outros adaptadores de rede no computador, poderão estar em conflito. Remova os outros
adaptadores de rede do computador e teste o adaptador sem fios separadamente.
Verifique se o computador ou a ligação USB tem falhas experimentando o adaptador noutro computador
que saiba que funciona correctamente.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
Capítulo 5
5.2
Problemas surgidos durante a ligação à sua rede sem fios
O LED de ligação não acende
Se o LED de ligação do THOMSON TG121n não acender ou se não conseguir aceder a nenhuns recursos da
rede a partir do computador, verifique o seguinte:
Certifique-se de que o software do programa de controlo e do utilitário estão instalados correctamente.
Se necessário, desinstale o software e volte a instalá-lo novamente.
Certifique-se de que o computador e os restantes dispositivos de rede estão ligados.
O ponto de acesso ao qual está a ligar poderá estar avariado. Tente ligar a outro ponto de acesso.
Se não conseguir aceder ao Windows ou NetWare na rede, verifique se activou e configurou o serviço
correctamente. Se não conseguir ligar a um determinado servidor, certifique-se de que tem direitos de
acesso e uma ID e uma palavra-passe válidas.
Se não conseguir aceder à Internet, certifique-se de que configurou o seu sistema para TCP/IP.
O THOMSON TG121n não se liga ao meu ponto de acesso sem fios
Se o seu THOMSON TG121n não conseguir comunicar com um dispositivo na rede local Ethernet quando
configurado para o modo Infra-estrutura, verifique o seguinte:
Certifique-se de que o ponto de acesso ao qual o THOMSON TG121n está associado se encontra ligado.
Verifique o SSID do ponto de acesso ao qual está a ligar e certifique-se de que configurou o THOMSON
TG121n para o mesmo SSID.
Se continuar a não haver ligação, mude o canal de rádio do ponto de acesso e todos os clientes
associados a este ponto de acesso.
Verifique se as definições de WEP ou WPA foram activadas no ponto de acesso ao qual está a ligar.
Certifique-se de que a encriptação e as definições de palavra-passe e chave predefinidas do adaptador
são as mesmas do ponto de acesso. Contacte o seu administrador de rede para mais informações.
O Windows XP não pode configurar a ligação sem fios
Navegue para http://support.microsoft.com/kb/871122 e siga as instruções.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
27
Capítulo 5
28
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0
THOMSON Telecom Belgium
Prins Boudewijnlaan 47
2650 Edegem
www.thomson-broadband.com
© Thomson 2008. Todos os direitos reservados.
E-DOC-CTC-20080318-0011 v1.0.