Geschäftsbericht TOL 2009/2010

Geschäftsbericht 2009 /2010
Hasetal
Mitgliederversammlung
des Tourismusverbandes
Osnabrücker Land e.V.
am 16. April 2010
in Bad Essen
Inhalt
Vorwort ...................................................................................................................................................
Seite 3
Strategische Ziele ....................................................................................................................................
Seite
4- 5
Angebotsentwicklung .............................................................................................................................
Seite
6- 8
Netzwerke ...............................................................................................................................................
Seite
9
Events ......................................................................................................................................................
Seite
10 - 11
Kommunikation ......................................................................................................................................
Seite
12 - 15
Informations- und Reservierungs-Service .............................................................................................
Seite
16 - 18
Marktoffensive Niederlande ...................................................................................................................
Seite
19 - 20
Datenbilanz .............................................................................................................................................
Seite
21 - 22
Innen-Marketing ....................................................................................................................................
Seite
23 - 24
Verbandsorganisation ............................................................................................................................
Seite
25 - 26
TOL-Mitglieder und Gremien .................................................................................................................
Seite
27 - 30
Mitarbeiter der TOL-Geschäftsstelle .....................................................................................................
Seite
31
Bisherige Mitgliederversammlungen des TOL .......................................................................................
Seite
32
Abkürzungen ...........................................................................................................................................
Seite
33
Vorwort
Touristische Netzwerke sind die Grundlage eines erfolgreichen Marketings.
Der Gast sieht keine politischen Grenzen und ist an einer schönen Landschaft, kulturellen Besonderheiten, gutem Essen oder an unterhaltsamen Events interessiert. Er will problemlos sein Tagungshotel erreichen und abends
relaxen.
Deshalb arbeiten die Städte und Gemeinden mit den touristischen Leistungsträgern und dem TOL eng zusammen, bieten TouristInformationsbüros und Reservierungszentralen als Service und erarbeiten für den Gast Übersichten per Print oder im Internet.
Mal sind diese Netzwerke langfristig, mal projektbezogen angelegt, wie in diesem Jahr die Förderung der Landesgartenschau in
Bad Essen, die in die gesamte Region ausstrahlen wird.
Netzwerke sind in den letzten Jahren insbesondere im Umfeld des Osnabrücker Landes entstanden. Die zahlreich entwickelten
Auto-, Rad- und Wanderrouten sind das Ergebnis einer umfangreichen Kooperation zwischen den Großräumen Oldenburg/Bremen
im Norden, Bielefeld/Paderborn im Osten, dem Münsterland im Süden und den niederländischen Ostprovinzen im Westen.
Diese Netzwerke sind nicht nur „Planungstiger“ sondern Strukturen mit konkreten Handlungsergebnissen. Beispiele hierzu sind dem
diesjährigem Geschäftsbericht zu entnehmen.
Dass wir im Netzwerkverbund sogar „bärenstark“ sind konnte eine Untersuchung des Deutschen Wirtschaftswissenschaftlichen
Instituts für Fremdenverkehr der Universität München (dwif) Mitte des vergangenen Jahres nachweisen.
Das Osnabrücker Land ist im Tourismusnetzwerk „GEO“ (Grafschaft Bentheim, Emsland, Osnabrücker Land) in Niedersachsen von
allen Reiseregionen bezüglich der wichtigsten Wirtschaftsindikatoren „die Nr. 3“. Nur die Nordsee und die Lüneburger Heide „stehen
noch vor GEO“ auf dem Siegertreppchen. Es folgen in dieser Bewertung der Harz und das Weserbergland.
Die Untersuchung des dwif gibt dieser Kooperation, die hierzu im Juni 2009 eine Zielvereinbarung abgeschlossen hat, sogar glänzende Entwicklungsperspektiven. Keine Region in Niedersachsen kann sich auf einen touristischen Einzugsbereich von fast 20 Mio.
Einwohner stützen. Grund hierfür ist der niederländische Markt vor der Haustür. Und auch hier verfügt das Osnabrücker Land mit
seiner Marktoffensive Niederlande bereits über ein funktionierendes Netzwerk!
Günter Droste
Geschäftsführer
3
Strategische Ziele
Masterplan 2015
In dem vom TOL herausgegebenen „Zukunftskonzept Tourismus Osnabrücker Land 2015“ (Masterplan 2015) aus dem Jahre 2007
wurden vom TOL-Vorstand zunächst 10 Leuchtturmprojekte in den Fokus gestellt, die bereits im letzten Geschäftsbericht vorgestellt wurden. Es handelt sich um jeweils größere Investitionsvorhaben, die nachhaltigen Einfluss auf die Tourismusstruktur des
Osnabrücker Landes haben werden. Die Planungen hierzu am Alfsee, in Quakenbrück, Bad Iburg, Osnabrück, Ostercappeln, Fürstenau, Bad Rothenfelde und Melle haben einen unterschiedlichen Status, der sich jedoch in vielen Bereichen erheblich weiterentwickelt hat, wie die Skizze der neuen Gesundheitstherme in Bad Rothenfelde zeigt, die mit einem Investitionsvolumen von rund
18 Mio. € Mitte März dieses Jahres der Öffentlichkeit vorgestellt wurde.
GEO-Masterplan
Um die Akzeptanz des Masterplans 2015 des TOL auch beim Wirtschaftsministerium in Hannover zu erhöhen, hat die neue touristische Kooperation „GEO“
(Grafschaft Bentheim, Emsland, Osnabrücker Land) das dwif der Universität
München beauftragt, das touristische Leitbild der Grafschaft Bentheim und die
Masterpläne des Emslandes und des Osnabrücker Landes „zusammenzuschreiben“. Ziel ist zunächst die Wahrnehmung der „GEO-Region“ im politischen
Raum als starke Tourismusregion in Niedersachsen, die von den Indikatoren
nach der Nordsee und der Lüneburger Heide von den 12 Reiseregionen unseres
Bundeslandes an dritter Stelle steht! Im Juni 2009 haben die drei Reiseregionen
einen Kooperationsvertrag auf der Burg Bentheim in Anwesenheit des Erbprinzen Carl Ferdinand zu Bentheim und Steinfurt (Foto) mit der Definierung
gemeinsamer touristischer Ziele unterzeichnet.
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Weitere strategische Ziele
Zu den weiteren strategischen Zielen des Osnabrücker Landes gehören auch die Marketingstandards „Produktentwicklung, Qualität und Events“. Bei der Produktentwicklung geht es vor allem um die Qualifizierung der touristischen Infrastruktur. So wurde im
Berichtszeitraum die überregionale Wanderroute „Hünenweg“ von Osnabrück nach Papenburg durch das Deutsche Wanderinstitut (Marburg) bewertet, welche Kriterien noch für die Zertifizierung mit dem „Deutschen Wandersiegel“ fehlen. Für die Autoroute
„Straße der Megalithkultur“ ist ein Masterplan in Auftrag gegeben worden, der die Qualität dieses Angebots deutlich verbessern
wird. Gefördert worden ist das Projekt durch die GLL-Behörden Osnabrück, Meppen und Oldenburg. Schließlich erarbeitet das TOLBüro in Eigenregie den „Masterplan Rad 2015“, der dieses Nachfragesegment für das Osnabrücker Land zukünftig in eine verbesserte Wettbewerbssituation stellen wird. Hierzu ist eine Planstelle zunächst für zwei Jahre im TOL-Büro geschaffen worden. Aktuell ist
noch die Studie über das Pferdekompetenzzentrum Osnabrücker Land zu nennen, die anlässlich der ITB in Berlin vom Europäischen
Tourismusinstitut (Trier) vorgestellt wurde.
Zu den Aufgaben im qualitativen Bereich gehören Zertifizierungen von Rad- und Wanderwegen, Hotels, Ferienwohnungen und
Pensionen sowie Campinganlagen und zur Service-Qualität, die in Kooperation mit dem DEHOGA, dem DTV, der TMN, dem ADFC
oder dem DWV umgesetzt werden. Diese Bewertungen haben langfristig eine entscheidende Bedeutung auf das Image und die
Auslastung der angebotenen Tourismuskapazitäten im Osnabrücker Land. Positiv ist hier als Beispiel die Auszeichnung des sechsten
4-Sterne-Hotels im Osnabrücker Land im März 2010 zu nennen – gab es doch vor einigen Jahren noch nicht einen Betrieb in der
Region mit dieser Qualität.
Mit herausragenden „Jahreseventserien“ erzielt das Osnabrücker Land nicht nur eine hohe Nachfrage an Tagesausflüglern und
Übernachtungsgästen, sondern fördert nachhaltig den regionalen Bekanntheitsgrad. Dem Deutschen Katholikentag in Osnabrück
2008 folgte das Ereignis „2000 Jahre Varusschlacht“ 2009 und die Landesgartenschau 2010 in Bad Essen. 2011 steht bereits die
Ausrichtung des Deutschen Wandertages in Melle verbindlich fest. 2012 kann der UNESCO-Geopark TERRA.vita auf ein 50-jähriges
Bestehen zurückblicken. Ergänzt werden diese Jahresevents durch Veranstaltungen mit überregionaler Ausstrahlung z.B. in Osnabrück, Hagen oder Bad Essen, die als „Konstante“ jedes Jahr auf der Agenda stehen.
2010
2009
2008
2011
2012
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Angebotsentwicklung
Was beim Autokauf die Probefahrt ist, ist beim Tourismusprodukt das Werbemittel (bzw. das Internet). Der TOL hat seine jahresaktuellen Werbemittel Reise-Ratgeber, Wochenend & Kurzreisen
und Radeln & Freizeit für die Saison 2010 neu aufgelegt. Die Farbbroschüre „Zeitreise“ wurde um
eine niederländisch-sprachige Ausgabe ergänzt.
Een reis door de tij d
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Juwelen van vroeger
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08.05.2009 10:11:49 Uhr
Straße der Megalithkultur
Die touristische Angebotsbreite ist im vergangenen Jahr weiter ausgebaut worden. Die Straße der Megalithkultur, die als Autoroute mit einer Länge von 310 km von Osnabrück über Meppen und Cloppenburg bis nach Oldenburg verläuft, konnte am 14. Mai 2009
im Artland Golfclub am Steingräberweg Westerholte in Ankum offiziell eröffnet werden (Foto). Die gesamte Strecke wurde beidseitig ausgeschildert, ein Werbefaltblatt erarbeitet und
ein Kulturführer für den Buchhandel publiziert. Außerdem ist ein Internetauftritt entstanden. Hierfür sind
etwa 150.000 € durch die Arbeitsgemeinschaft „Straße
der Megalithkultur“ eingesetzt worden. Das Projekt ist
in einem Förderprogramm der GLL und dem Bildungsträger „Regialog“ aus Emden eingebunden gewesen.
Um dieses Angebot nachhaltig zu organisieren, konnte im Februar 2010 ein Masterplan „Straße der Megalithkultur“ mit einem Volumen von 60.000 € beim ift in Köln in Auftrag gegeben werden. An dem Projekt sind die Städte Osnabrück und
Oldenburg sowie die Landkreise Osnabrück, Emsland, Cloppenburg, Vechta und Oldenburg beteiligt.
6
Grenzgängerroute
12 Städte und Gemeinden haben auf Initiative des TOL und der Stadt Versmold im Berichtszeitraum das Projekt Grenzgängerroute
Teuto-Ems am „Drei-Länder-Punkt“ bei Bad Laer ausgerufen (Foto). Beteiligt sind die Städte bzw. Gemeinden Bad Iburg, Bad Laer,
Bad Rothenfelde, Dissen, Hilter, Glandorf (Osnabrücker Land), Borgholzhausen, Versmold (OWL) sowie Lienen, Ostbevern, Sassenberg und Warendorf (Münsterland). Die 150 km lange Radroute überschreitet vielfach politische, historische und naturräumliche
Grenzen und zeichnet sich deshalb durch einen besonderen Erlebniswert aus. Die Koordinierung liegt beim TOL-Büro. Ein Koordinierungsvertrag regelt die finanziellen und organisatorischen Rahmenbedingungen. Das Projekt ist bis zu Eröffnung am 8. Mai dieses
Jahres mit einer halben
Planstelle beim TOL und
einem Kostenumfang
von rund 80.000 € ausgestattet.
DiVa Walk
In Kalkriese ist im April 2009 mit einer Sternwanderung
und einem bunten Programm der neue Wanderweg
„DiVa Walk“ durch den stellvertretenden Landrat Hartmut Nümann (Foto) seiner Bestimmung übergeben worden. Die 105 km lange Strecke verbindet die 6 Städte und
Gemeinden der Varusregion von den Dinosaurierspuren
in Bad Essen bis zur legendären Varusschlacht bei Bramsche. Erarbeitet worden ist dieses Produkt durch die Arge
VarusRegion im TOL.
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Polyglott on tour
Auf der ITB ist erstmalig durch die Arge Artland im TOL (im Kontext der ILEK-Region „Nördliches Osnabrücker Land“) ein Reiseführer „Polyglott on tour – Artland im Osnabrücker Land“ herausgegeben worden. In Anwesenheit der Autorin dieser bundesweit im
Buchhandel vertriebenen Publikation, Elke Frey (Foto),
konnte damit ein weiterer Akzent für die enge Kooperation der vier Samtgemeinden Artland, Bersenbrück, Fürstenau und Neuenkirchen gesetzt werden.
„Wohlfühl-Magazin“
Die Arge VitalBäder im TOL hat nun die 2. Auflage ihres „Wohlfühl-Magazins“ mit einem
neuen Konzept und neuem Format zum „Marketingjahr 2010“ publiziert und um einen Internetauftritt ergänzt.
ServiceQualität – Stufe II
Als erster Betrieb im Osnabrücker Land und als einer der
ersten Anbieter in Niedersachsen konnte der TOL-Vorsitzende, Dr. Reinhold Kassing, und TOL-Geschäftsführer
Günter Droste das Landidyll Hotel „Gasthof zum Freden“
in Bad Iburg mit dem Prädikat „ServiceQualität Deutschland – Stufe II“ auszeichnen. Aus diesem Anlass durfte
sich der Chef des Hauses, Heinz-Ludwig Eichholz, mit
anwesenden Mitarbeitern einmal durch die Laudatoren
selbst bedienen lassen (Foto).
8
Netzwerke
Das Osnabrücker Land ist mit seinem Umfeld in vielfältiger Weise touristisch vernetzt. Wer auf Wander- und Radwegen sowie auf
Autoferienstraßen unterwegs ist, erreicht unsere Region von Meppen, Oldenburg, Bremen, Paderborn und Bielefeld, Warendorf,
Münster, Oldenzaal und Deventer, Rheine, Papenburg und Emmen aus den Niederlanden. Die Netzwerke haben viele Vorteile für die
Region und erhöhen die Effizienz des Marketings, da der Gast ohnehin nicht in Grenzen denkt.
Zu nennen sind hier im Uhrzeigerverlauf auf der Graphik die Hase-Ems-Tour, der Brückenradweg Osnabrück-Bremen, die Bahnradroute Teuto-Senne Osnabrück-Paderborn, die Grenzgänger(rad)route Teuto-Ems, die Friedens(rad)route Osnabrück-Münster, die
Wanderstrecke Handelsweg von Osnabrück über Oldenzaal bis nach Deventer, der Hermannsweg von Rheine nach Detmold, der
Hünenweg mit der Wanderstrecke Osnabrück-Papenburg und einem Verbindungsweg nach Emmen sowie die Autoferienroute
„Straße der Megalithkultur“ von Osnabrück nach Oldenburg.
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land
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Friedensstadt
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albäder
Bahn Rad Route
Osnabrück
TEUTO
SENNE
Bielefeld
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Paderborn
albäder
9
Events
Große Auswahl von Veranstaltungen
Das Osnabrücker Land ermöglicht Besuchern mit rund 2.000 Veranstaltungen pro Jahr eine große Auswahl von Natur-, Kultur-,
Sport- oder Unterhaltungsangeboten. Diese Events werden regelmäßig aktuell in einer Beilage der Neuen Osnabrücker Zeitung
(TOASTER) und im Internet publiziert. Eine große Anzahl
dieser Events hat eine überregionale Ausstrahlung wie
Horses & Dreams in Hagen, die Gartenfestivals auf der
Ippenburg in Bad Essen, die Maiwoche und der Weihnachtsmarkt in Osnabrück oder der Veranstaltungsreigen
zur 850-Jahr-Feier von Bissendorf oder zum Stadtjubiläum 775 Jahre Quakenbrück in diesem Jahr.
2000 Jahre Varusschlacht
Die „Jahresevents“, zu denen man den Deutschen Katholikentag in Osnabrück 2008 oder das Ereignis „2000 Jahre Varusschlacht“
in Bramsche 2009 zuordnen kann, geben der gesamten Region Osnabrücker Land durch die hohen Besucherfrequenzen und die
besondere Medienaufmerksamkeit ein erkennbares Profil. Der TOL hat im vergangenen Jahr durch sein gesamtes Instrumentarium
der Print- und elektronischen Medien, durch Messeauftritte, Straßenwerbung und eine intensive Medienarbeit zum großen Erfolg
des Jahresereignisses „Imperium Konflikt Mythos – 2000 Jahre Varusschlacht“ in Haltern, Kalkriese und Detmold einen besonderen Beitrag geleistet. Die touristischen Effekte des „Kalkriese-Events 2009“ waren nach einer gemeinsamen Untersuchung der IHK
Osnabrück-Emsland, der Varusschlacht im Osnabrücker Land GmbH und des TOL besonders bemerkenswert:
201.000
Tagesgäste
5,1 Mio.
Bruttoumsatz
18.500
Übernachtungsgäste
2,5 Mio.
Wertschöpfung
10
Von dieser Nachfrage profitierten vor allem die Gastronomie und der Einzelhandel. Die Kaufkraftgewinne, so stellt die Untersuchung fest, verteilt sich
über die gesamte Region des Osnabrücker Landes, so dass nicht nur von
punktuellen Vorteilen gesprochen werden kann. Die Niederländer stellten den
höchsten Auslandsanteil der Nachfrage. Der TOL hatte hier gemeinsam mit
der Varusschlacht GmbH mit Fördermitteln der Euregio in Höhe von 100.000 €
eine besondere Marketingkampagne in unserem Nachbarland über Journalistenkontakte, Anzeigen, Internet und Busmarketing gestartet.
Insgesamt dürften die Effekte dieses Jahresevents insbesondere durch die überragenden Erfolge in der Öffentlichkeitsarbeit für die gesamte Region auf viele Jahre positiv
nachwirken.
Großevents erfordern längere Vorlaufzeiten. Die Vorbereitung der Landesgartenschau in Bad Essen 2010 und des
Deutschen Wandertages 2011 in Melle standen ebenfalls
im Fokus der Arbeit des TOL-Büros im Berichtszeitraum.
Hierzu sind Informationen im Bereich “Kommunikation”
dieses Geschäftsberichts nachzulesen.
11
Kommunikation
Messen
Kommunikationsschwerpunkt 2010 bei den „Großen Drei“,
der „ITB“ in Berlin, der „Vakantie“ in Utrecht und der „Reise +
Camping“ in Essen war die Landesgartenschau in Bad Essen.
2008 wurde der Deutsche Katholikentag in Osnabrück und
2009 die Varusschlacht in Bramsche in den „Messe-Fokus“
gestellt, so dass die konzeptionelle Linie in den Hauptquellmärkten mit bedeutenden Jahresevents zu punkten fortgesetzt wurde.
Blütenbert, das Maskottchen der Landesgartenschau, zeigte
sich als Werbeprofi auf den Messen des TOL „in allen Lagen“
(vgl. Fotos):
mit der stellvertretenden Direktorin
der Deutschen Zentrale für Tourismus
aus Amsterdam, Gaby Tiedink, auf der
„Vakantie“ in Utrecht
mit dem 1. Bürgermeister von Essen, Rudolf Jelinek, beim "1. Essener-Bürgermeister-Treffen" auf der Messe „Reise + Camping“ in Essen und
bei der „ITB“ in Berlin vor interessierten
Messebesuchern.
In Essen und Utrecht steht die Information des Messepublikums
im Vordergrund, wie dem Foto mit Dirk Meyer aus der VarusRegion auf der Messe in Essen zu entnehmen ist. Die ITB erschließt
und pflegt Kontakte zu Medien, Reiseveranstaltern, Verbänden
und Behörden. Aktuelle Studien und Vorträge erlauben dort eine
Einschätzung über Trends und die Bewertung des eigenen Marketingstandorts.
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Publikumswerbung
Der TOL hat im vergangenen Jahr mit seinem Infomobil insbesondere auf Marktplätzen und an publikumsstarken Punkten (Bahnhöfe, Fußgängerzonen etc.) u. a. in Hamburg, Bonn, Minden, Bremen, Paderborn, Bergkamen, Düsseldorf, Hamm und Willingen in
seinen deutschen Quellgebieten und u. a. in Hengelo, Amsterdam, Eindhoven, Hasselt oder Utrecht am niederländischen Markt für
das Osnabrücker Land geworben. Je nach Zielsetzung haben sich Städte und Gemeinden aus der Region an der Aussenwerbung
beteiligt oder es gab Kooperationen mit den Nachbarverbänden und Medienpartnern wie der Westdeutschen Allgemeinen Zeitung
in Essen (vgl. Abbildung).
Die Gespräche mit dem Publikum in diesen Orten drehen sich immer weniger um das Thema, wo die Region Osnabrücker Land
denn liegen könnte. Vielmehr wird gezielt gefragt oder berichtet, wie z. B.
gibt es Wandern ohne Gepäck
am Alfsee waren wir gerade
gibt es in den Heilbädern einen Abholdienst
kann man im Schloss übernachten
wir waren mit der Frauengruppe auf dem Osnabrücker Weihnachtsmarkt
gibt es Hotels mit Wellnessanlagen/Schwimmbädern
wir suchen als Gruppe mit 30 Personen ein Hotel in der Nähe von Kalkriese
gibt es Wohnmobilstellplätze
wir fahren mit der Tochter die Hase-Ems-Tour
eine Frauengruppe hat den DiVa Walk gebucht – was müssen wir dort unbedingt sehen?
Neben den geschulten Mitarbeitern des TOL können nicht selten die touristischen Partner aus den Städten und Gemeinden direkt
vor Ort beraten oder es werden verschiedene "Leistungsbausteine" des Informations- und Reservierungs-Service des Osnabrücker
Landes angeboten.
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Medien und Verlage
Pressedienste und Journalistenreisen für überregionale Publikationen sind das „tägliche Kerngeschäft“ der Medienarbeit
des TOL. Dabei begleiten zuweilen Reise-Redakteure über
10 Jahre das TOL-Büro ohne über Themenmangel zu klagen.
Der Journalist Emmanuel van Stein vom Kölner Stadtanzeiger hat am 04.08.1999 seinen ersten Tipp „Auf dem Poggenpad durch Quakenbrück“ geschrieben und quasi das ganze
Osnabrücker Land jährlich mit seinen touristischen Besonderheiten bis 2009 über die Wanderroute „Hünenweg“ unter
seine Feder genommen. Dabei wird nur zitiert, was er selbst
erlebt hat. Emmanuel van Stein ist einer der heute selten
gewordenen Reise-Journalisten, die durch Authentizität
überzeugen, was sich durch überdurchschnittliche touristische Anfragen im TOL-Büro niederschlägt. Auch der Anzeigengegenwert der redaktionellen Berichte kann als erheblich
bezeichnet werden.
Im Buchhandel konnten die Verlagsprodukte über das Osnabrücker Land weiter ausgebaut werden. So gab der Publicpress-Verlag
aus Geseke eine neue Radwanderkarte mit dem Zuschnitt Osnabrücker Land/Naturpark Dümmer heraus (Abbildung), und der
Esterbauer Verlag (Berlin) stellte einen Wanderführer über den Hünenweg (Abbildung) in die Buchhandelsregale. Mit dem Mair
Dumont-Verlag (Ostfildern) ist vereinbart worden, dass die Straße der Megalithkultur in alle Kartenpublikationen aufgenommen
wird, die dort publiziert werden. 2010 ist diese Ferienstraße erstmalig in den ADAC Kompaktatlas 2010/2011 eingestellt worden
(Abbildung).
14
Internet
Das Internet ist heute im Marketing-Mix des TOL von herausragender Bedeutung. Insgesamt 12 thematisch unterschiedlich ausgerichtete Websites unterhält der TOL im Kontext des Osnabrücker Landes, für Zielgruppen oder in Kooperationsprojekten. Dabei
nimmt die Informations- und Servicequalität z. B. durch den Zugriff auf GPS-Tracks oder Online-Buchungen ständig zu. Die wichtigsten eigenen Internetpräsentationen sind nachfolgend bildlich dargestellt:
www.twitter.com/tvosl
www.osnabruecker-land.de
www.hotels-in-osnabrueck-finden.de
www.geheimoverdegrens.nl
www.tvosl.de/nl2
www.kinder-vakanties.nl/nl
www.gartentraumtour.de
www.huenenweg.de
www.brueckenradweg.de
www.strassedermegalithkultur.de
www.friedensroute.de
www.handelsweg.com/de/sonstige/home
Diese Aufgaben erfordern im TOL-Büro
mittlerweile eine professionelle Internet-Redaktion, um den Möglichkeiten dieses Mediums aktuell gerecht werden zu können.
Hinzu kommen Pflegeaufgaben, z. B. für die TourismusMarketing Niedersachsen und andere für die Tourismusförderung des Osnabrücker Landes wichtige Partner in der Region oder bei sonstigen Verbänden und Organisationen.
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Informations- und Reservierungs-Service (IRS)
Jahresergebnis 2009
Die neue Reservierungssoftware des Osnabrücker Landes „Feratel-Deskline“, seit Januar 2008 im Einsatz, konnte mit flexibleren
Programmstrukturen auch neue Umsatzfelder erschließen wie z. B. den Verkauf von „Bausteinen“ wie Führungen oder gastronomischen Leistungen, die in einem Paket z. B. neben der Übernachtungsvermittlung verrechnet und verkauft werden können.
U. a. aus diesem Grunde konnte das Gesamtergebnis an Vermittlungsleistungen 2009 auf 1.495.733 € Umsatz gesteigert werden
– das beste Ergebnis der vergangenen Jahre trotz zunehmendem Wettbewerb z. B. durch Internetbuchungssysteme wie HRS oder
Hotel.de. Die nachfolgende Übersicht erlaubt einen kurzen Einblick in die Strukturen der Umsätze des IRS im vergangenen Jahr:
16.022
Gäste
1.495.733
Umsatz
57.230
Übernachtungen
6.775
Buchungen
Umsatzstärkster Monat:
Umsatzschwächster Monat:
Juli ca. 140.000 €
Dez. ca. 61.000 €
Internetbuchungen:
„Bausteine“:
Tagung & Kongress:
182.795 €
Pauschalen:
177.967 €
227.395 €
83.265 €
16
Umsatz „Top 10“ nach Städten und Gemeinden:
Stadt Osnabrück
Alfsee
Bad Iburg
Melle Bad Laer
Bad Essen Ostercappeln Bersenbrück Bissendorf Belm ≈ 600.000 €
≈ 250.000 €
≈ 50.000 €
≈ 40.000 €
≈ 30.000 €
≈ 30.000 €
≈ 25.000 €
≈ 25.000 €
≈ 19.000 €
≈ 15.000 €
Best gebuchtes Hotel:
Hotel in Osnabrück ≈ 70.000 €
Betriebe, die nicht gebucht wurden:
Fünf von ≈ 180 Betrieben
Grund: keine Pflege der Kontingente
Höchster Umsatz aus dem Ausland:
NL ≈ 55.000 €
(Vermittlung in ca. 45 Länder; Exoten: Vietnam, Nigeria, Australien)
Höchste Umsätze nach Bundesländern:
NRW
Niedersachsen Berlin
ca. 350.000 €
ca. 280.000 €
ca. 70.000 €
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Kalkriese-Pauschalen
Der TOL hat zum Ereignis „2000 Jahre Varusschlacht“ im vergangenen Jahr ein Übernachtungs-Pauschalpaket unter Einbeziehung
der Ausstellungsstätten in Haltern und Detmold entwickelt, das sehr gut gebucht wurde. Alle Übernachtungen fanden hierzu im
Osnabrücker Land statt. Die nachfolgenden Auszüge von Power-Point-Charts einer Untersuchung von IHK, der Varusschlacht GmbH
und des TOL zeigen, dass die Gäste aus ganz Deutschland nach Kalkriese zur Ausstellung „Konflikt“ angereist sind, und dass sich die
Nachfrage fast auf die gesamte Region verteilt. Hierbei ist der unterschiedliche Hotelbesatz im Osnabrücker Land zu berücksichtigen.
Wenn diese Daten auch nicht repräsentativ sind, so wird aufgrund der Medienberichterstattung aber sicher von einer nationalen Zugkraft der Ausstellung gesprochen werden können. Die meisten ausländischen Übernachtungsbuchungen bzgl. des Varusschlacht-Ereignisses 2009 kamen aus den Niederlanden. Gästegruppen aus Wien und Oslo waren die entferntesten Buchungen
2009 der „Kalkriese-Pauschalen“. Die Rücklaufbögen über die Zufriedenheit mit den Übernachtungspaketen lagen überwiegend bei
gut bis sehr gut!
18
Marktoffensive Niederlande
Konzept mit Nachhaltigkeit
Mit einem eingespielten Team bei der Euregio in Gronau arbeitet die
der Grafschaft Bentheim, des Münsterlandes und des Osnabrücker Landes an
unserer westlichen Nachbarn als interessantes Ausflugs- und Kurzreiseziel zu
INTERREG IV A-Mittel erlauben den Projektpartnern, bis 2013 eine strukturierte
„Tourismusoffensive Niederlande“
dem Ziel, sich bei den Bewohnern
profilieren. Die hierzu eingesetzten
Marktbearbeitung, die auch nach
dem Wegfall der Fördergelder durch Leistungen der Tourismusverbände und Beteiligungen der regionalen Leistungsträger fortgesetzt werden soll, um Nachhaltigkeit zu erzielen. Dabei ist den deutschen Tourismusverbänden das niederländische Pendant, die für
die Provinzen Gelderland und Overijssel zuständige Marketinggesellschaft „GOBT“, als Partner besonders wertvoll, da dieser seinen
Binnenmarkt kennt und die Arbeit des deutschen Projektbüros in Gronau positiv begleitet.
Neue Werbemittel
Das Büro der „Tourismusoffensive Niederlande“ in Gronau arbeitet mit einem eigenen Marketing-Instrumentarium in den Niederlanden von der Herausgabe von Werbemitteln, über Internetpräsentationen, mit dem Einsatz eines eigenen Messestandes und
einer „Road-Show-Logistik“ bis hin zur systematischen Medienarbeit. 2010 sind das Image-Werbemittel „Geheim over de grens“
und „Actief“ für Radwandern + Wandern im
deutschen Grenzgebiet redaktionell überarbeitet und neu herausgegeben worden
(vgl. Abbildungen). Als Kontaktperson
zwischen dem Büro in Gronau und dem
TOL-Büro in Osnabrück steht eine Mitarbeiterin in Teilzeitbeschäftigung zur Verfügung.
19
Ergebnisse
Die nachfolgende Tabelle zeigt, dass die niederländischen Nachbarn 2009 etwa auf dem Niveau des Vorjahres das Osnabrücker Land
besucht haben. Das ist eine Verdreifachung der Nachfrage gegenüber den Ergebnissen noch vor einigen Jahren, aber noch nicht der
Zielwert, der einmal bei 100.000 niederländischen Übernachtungen in unserer Region liegen soll.
Ankünfte und Übernachtungen im Osnabrücker
Land aus den Niederlanden
Jahr
Ankünfte
2 007
2008
2009
17.515
18.983
19.000
Übernachtungen
36.660
38.724
39.000
Durch Nichterfassung der Übernachtungszahlen eines der größten Hotels im Osnabrücker Land, das von einem hohen Anteil niederländischer Gäste besucht wird, kann der genaue Wert 2009 nicht ermittelt werden. Die Ursache hierfür liegt beim Niedersächsischen Landesamt für Statistik. Nach Angaben dieses Hotels wird jedoch in der Addition der vorhandenen Daten von Gästen, die
2009 das Osnabrücker Land besuchten, das Vorjahresergebnis erreicht – obwohl auch die Niederländer durch die Finanzkrise restriktiver verreist sind.
Die stärkste niederländische Nachfrage 2009 fiel auf Melle und Osnabrück, gefolgt von Bad Rothenfelde, Ankum, Bad Laer und
Bramsche. Auch Bad Essen und Bad Iburg erzielten nennenswerte Nachfrageergebnisse aus den Niederlanden.
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Datenbilanz
Starke Kooperation
Mit dem Kooperationsvertrag zwischen der Grafschaft Bentheim, dem Emsland und dem Osnabrücker Land (GEO) vom Juni 2009
ist zur Feststellung der touristischen Bedeutung dieses Tourismusnetzwerkes durch das dwif der Universität München ermittelt
worden, wie dieser Zuschnitt im Vergleich mit den „touristischen Altregionen“ in Niedersachsen – der Nordsee, dem Harz, der
Lüneburger Heide und dem Weserbergland – aus Sicht des Landes einzuordnen ist. Das Ergebnis dieser Untersuchung stellt die
GEO-Region von den touristischen Indikatoren in eine Spitzenposition unseres Bundeslandes. Bei den Übernachtungen stellt die
GEO-Region mit rund 4 Mio. gewerblichen Nächtigungen pro Jahr nach der Nordsee und der Lüneburger Heide den dritten Rang in
Niedersachsen vor dem Harz und dem Weserbergland. Auch bei anderen Indikatoren, z. B. im Ausflugsverkehr oder bei Übernachtungen aus dem Ausland, ist „GEO“ führend. Die Region steuert sogar mit der Nordsee die höchsten Anteile von Kaufkraft außerhalb von Niedersachsen bei und hat mit Abstand die höchsten Entwicklungspotentiale von Gästen im Umkreis von 200 km Anreise
(19,2 Mio. Einwohner). Es handelt sich bei diesem Zuschnitt um den wichtigen Kurzurlaubsreisemarkt.
Aus diesem Grunde wurden im März 2010 die Untersuchung
des dwif und die Ziele der GEO-Kooperation dem neuen Wirtschaftsminister Jörg Bode in Hannover vorgestellt (Foto), um
bei der strategischen Tourismusplanung des Landes gegenüber
den „Altregionen“ gleichwertig aufgestellt zu sein.
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Ergebnis für das Osnabrücker Land
Im Osnabrücker Land wurden 2009 514.795 Ankünfte und 1.780.804 Übernachtungen gezählt. Das war bei den Übernachtungen
gegenüber dem Jahre 2008 ein Rückgang von 2,6 %. In diesen Daten (inkl. Camping) sind nicht die Übernachtungen in Betrieben unter 9 Betten und Dauercamper enthalten. Durch eine Analyse der Übernachtungen aus den Niederlanden 2009 wurde festgestellt,
dass das Niedersächsische Landesamt für Statistik durch Namenswechsel und einer Abmeldung im Handelsregister die Übernachtungen des Van der Valk Hotels in Melle 2009 nicht erfasst hat. Da es sich um eines der größten Hotels im Osnabrücker Land handelt, hat das Auswirkungen auf das Gesamtergebnis in der Region. Somit wird sich der Übernachtungsverlust 2009 im Osnabrücker
Land, anders als „die amtlichen Zahl angibt“, auf einen knappen Rückgang von etwa 1 % einpendeln.
Dieses Ergebnis verändert aber ohnehin nicht die positive Entwicklung der Übernachtungen im Zeitraum der letzten Dekade für das
Osnabrücker Land. Die Finanzkriese des vergangenen Jahres hat insbesondere beim Geschäftsreisetourismus Spuren hinterlassen,
so dass Hotelbetriebe, die stark vom Tagungs- und Geschäftsreisetourismus abhängig sind, Verluste hinnehmen mussten. Es kann
vermutet werden, dass die Nachfrage im Kurzurlaubsbereich und der Ereignis „2000 Jahre Varusschlacht“ ein schlechteres Ergebnis
verhindern konnte. Auch die Campingbetriebe haben überwiegend zugelegt. Sechs Städte und Gemeinden im Osnabrücker Land
konnten sogar Übernachtungsgewinne erziehlen.
22
Innen-Marketing
Kooperation und Service
Wichtigstes Koordinierungsgremium des TOL zu den Städten und Gemeinden im Osnabrücker Land bilden die touristischen Arbeitsgemeinschaften. In der TOL-Arge „Artland“ hat sich mit der gebietsidentischen Ilek-NOL-Region eine Kooperationsgemeinschaft
entwickelt, die bereits heute eine große Marketing-Schnittmenge erfolgreich gemeinsam vermarktet. Dieses kann auch in diesem
Sinne für die Arbeitsgemeinschaften VarusRegion und die VitalBäder so bewertet werden. Mit der OMT finden regelmäßige Abstimmungsgespräche statt. Außerdem werden die Büros des IRS, der TI Osnabrück/Osnabrücker Land und das Tagungs- und Kongressbüro in weiten Teilen gemeinsam gemanagt. Entwicklungspotentiale müssen erst noch für die Arge „Teuto-Region“ im Süden des
Osnabrücker Landes entwickelt werden, da die hier beteiligten Städte und Gemeinden in dieser Form erst seit einem Jahr kooperieren. Mitglied in den Arbeitsgemeinschaften sind auch Vertreter des DEHOGA und des Naturparks TERRA.vita.
Das TOL-Büro hat, wie in den vergangenen Jahren, die
Tourismuspolitik des Verbandes bei politischen Gremien im
Osnabrücker Land vorgetragen, Initiativen der Mitglieder und
von touristischen Leistungsträgern gefördert oder Betriebe
bzgl. ihrer Vermarktung beraten. Für die Landesgartenschau
in Bad Essen organisiert das TOL-Büro einen touristischen
Informationsservice und erstellt in Kooperation mit den
Heilbädern einen „Garten der vier VitalBäder“, der u. a. durch
GLL-Mittel gefördert wird. In Kooperation mit der IHK und
der OMT war das TOL-Büro Mitorganisator des Niedersächsischen Tourismustages im April 2009 in Osnabrück (Foto).
Auszeichnung
Im Rahmen der Vorstellung des Tourismusbarometers im Juni 2009 überreichte der Präsident des Sparkassen- und Giroverbandes
Niedersachsen, Thomas Mang, dem TOL-Vorsitzenden Dr. Reinhold Kassing, dem TOL-Beiratsvorsitzenden Johannes Hartig sowie der
Marketingleiterin Angelika Hoffstädt im Sparkassenforum
Hannover für besondere Leistungen im Servicebereich eine
Urkunde. Das dwif der Universität München, unter Leitung
des Geschäftsführers Dr. Manfred Zeiner (Foto), hatte bei
allen touristischen Regionalbüros Service-Qualitäts-Checks
durchgeführt und setzte bei diesem landesweiten Wettbewerb das TOL-Büro punktgleich mit dem Gebiet Stade auf
den zweiten Rang. Das TOL-Büro, das über drei zertifizierte
Qualitäts-Coaches im Kontext des Bewertungssystems
„Service-Qualität Deutschland“ verfügt, konnte sich damit
seine langjährige Arbeit um die Gunst des Gastes offiziell
bestätigen lassen.
23
Prädikatisierung von Kur- und Erholungsorten
Die Gemeinde Hagen konnte im September 2009 durch die Regierungsvertretung Oldenburg sein Prädikat bestätigen und eine
erneute Anerkennung als „Staatlich anerkannter Erholungsort“ entgegennehmen. Das Land Niedersachsen wird bis Ende 2010 alle
Kur- und Erholungsorte überprüfen, ob sie den aktuellen Anforderungen für eine staatliche Anerkennung noch erfüllen. Hierzu hat
das TOL-Büro in Stellungnahmen und der Beteiligung an der Erörterung von Antragsunterlagen sowie an Ortsbesichtigungen einen
großen Teil der im Osnabrücker Land sich befindenden Heilbäder, Luftkurorte und Erholungsorte begleitet und dieses gefördert und
unterstützt. Ob alle neun Städte und Gemeinden im Osnabrücker Land ihren Status bestätigen können, wird erst nach Abschluss
des Verfahrens Ende 2010 festzustellen sein.
Regionale Medienarbeit
Wie in den vergangenen Jahren arbeitet das TOL-Büro systematisch mit den regionalen Medien zusammen, um über
seine Marketingarbeit zu berichten und Kooperationspartner
zu informieren. So wurde die neue Werbemittelserie 2010
aus Anlass der Landesgartenschau in einem Blumengeschäft in Osnabrück präsentiert (Foto). Gemeinsam mit
der Varusschlacht ist aus Anlass des 2000 Jahre-Events auf
dem Mittellandkanal eine römische Galeere vorgestellt
worden (Foto). Pauschalbucher aus Oslo, die aus Anlass des
Varusschlacht-Ereignisses 2009 angereist waren, konnten im
Rathaus Osnabrück begrüßt werden (Foto). Zur Vorbereitung
des Deutschen Wandertages war es nur möglich, Ministerpräsident Christian Wulff und den Präsidenten des Deutschen Wanderverbandes, Dr. Hans-Ulrich Rauchfuß, per Fotomontage über
Einzelfotos in eine vorgedachte Szene zu setzen (vgl. Fotos). Dieses Foto soll für ein gemeinsames Vorwort eines Wanderführers
und für die Öffentlichkeitsarbeit des Deutschen Wandertages eingesetzt werden.
24
Verbandsorganisation
Mitgliederversammlung
Die Jahresmitgliederversammlung 2009 fand am 28. April 2009 in den Westerwieder Bauernstuben in Bad Laer statt. Neben der Beratung der in der Satzung vorgegebenen Tagungspunkte bzgl. des Rückblicks auf das abgelaufene Marketingjahr und den Beschlüssen zu den finanziellen Rahmenbedingungen, standen Referate zur Stärkung des Tourismus im Kontext der Entwicklung ländlicher
Räume im Osnabrücker Land auf der Tagesordnung.
Bürgermeister Holger Richard stellte kurz das Integrierte ländliche Entwicklungskonzept (Ilek) „Südliches Osnabrücker Land“ vor, in
dem sich die Gemeinden Bad Iburg, Bad Laer, Bad Rothenfelde, Dissen, Glandorf und Hilter zusammengeschlossen haben. Bürgermeister Rainer Ellermann erläuterte die Ziele des Ilek Wittlager Land, die von den Gemeinden Bad Essen, Bohmte und Ostercappeln
gesetzt worden sind. Schließlich stellte der Erste Samtgemeinderat Johannes Koop von der Samtgemeinde Bersenbrück für die
Ilek-Region „Nördliches Osnabrücker Land“ die sich aus der Diskussion in den Gemeinden ergebenden Aufgaben vor. Kooperationspartner sind hier die Samtgemeinden Artland, Bersenbrück, Fürstenau und Neuenkirchen.
Vorstand
Unter der Leitung des TOL-Vorsitzenden Dr. Reinhold Kassing tagte der Vorstand insgesamt vier Mal, um die von der Mitgliederversammlung beschlossenen Satzungsziele umzusetzen. Neben den Regularien, wie z. B. die Feststellung des Jahreshaushaltes 2010,
war die Weiterentwicklung des Masterplans 2015 und der Ausbau der radtouristischen Kompetenz für das Osnabrücker Land ein
besonderer Schwerpunkt. Beraten wurde auch über die neue touristische Kooperation des GEO-Netzwerks (Grafschaft Bentheim,
Emsland, Osnabrücker Land) und über die aktuellen „Leit-Events“, der Landesgartenschau 2010 in Bad Essen und den Deutschen
Wandertag 2011 in Melle. Vorstandsthemen waren auch Auswertungen von Markforschungsergebnissen wie z. B. das Tourismusbarometer Niedersachsen.
25
Beirat
Zu einer Beiratssitzung hatte der Beiratsvorsitzende des TOL, Johannes Hartig M.A., in die Bundespressekonferenz in Berlin anlässlich der Internationalen Tourismusbörse (ITB) 2010 eingeladen (Foto).
Auf der Tagesordnung stand die Vorstellung der Untersuchung des Europäischen
Tourismusinstituts in Trier zur Umsetzung
eines „Pferde-Kompetenzzentrums Osnabrücker Land“ mit dem Ziel der Steigerung und Förderung der Wertschöpfung
rund um den Wirtschaftsfaktor Pferd unter Beachtung ökologischer und ethischer
Grundlagen als Leitgedanke. Außerdem
stellte die IHK Osnabrück-Emsland das Ergebnis der wirtschaftlichen Auswirkungen
des Ereignisses „2000 Jahre Varusschlacht
im Jahre 2009“ vor, das von der IHK gemeinsam mit der Varusschlacht GmbH
und dem TOL erarbeitet wurde. Das TOLBüro informierte die Beiratsmitglieder
über seine strategische Marketingarbeit.
Geschäftsstelle
Das Team der TOL-Geschäftsstelle (vgl. Foto) konnte im vergangenen Jahr ihre Jahresziele erreichen und in vielen Bereichen sogar
übertreffen. Die Fakten hierzu sind diesem Geschäftsbericht zu entnehmen. Die Aufgaben des TOL strukturieren sich einerseits auf
mittelfristig ausgelegte Marketingpläne, sie werden aber andererseits auch stark von der Aktualität bestimmt. So werden neben
den laufenden Marketingmaßnahmen die Projekte „Straße der Megalithkultur“, „Masterplan Rad 2015“, „Grenzgängerroute TeutoEms“ und der „Deutsche Wandertag 2011“ durch besondere Projektmitarbeiter oder Projektmitarbeiterinnen bearbeitet. Wie in
den vergangenen Jahren fördert das TOL-Büro akademische Hochschulabsolventen in Zusammenarbeit mit dem Bildungsträger
Regialog in Emden durch jeweils
acht monatige Praktika. Alle Mitarbeiter und deren Aufgaben in
der TOL-Geschäftsstelle sind der
Seite 31 dieses Geschäftsberichts
zu entnehmen.
26
TOL-Mitglieder und Gremien
Vereinsmitglieder + Kooperationspartner
Vereinsmitglieder
Landkreis Osnabrück
Stadt Osnabrück
Städte und Gemeinden
Gemeinde Bad Essen
Stadt Bad Iburg
Gemeinde Bad Laer
Gemeinde Bad Rothenfelde
Gemeinde Belm
Gemeinde Bissendorf*)
Gemeinde Bohmte
Stadt Bramsche
Stadt Dissen
Stadt Georgsmarienhütte
Gemeinde Glandorf
Gemeinde Hagen*)
Gemeinde Hasbergen
Gemeinde Hilter
Stadt Melle
Gemeinde Ostercappeln
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Gemeinde Wallenhorst
Stadtwerke Osnabrück
Sparkasse Osnabrück
Samtgemeinde Artland
Kreissparkasse Bersenbrück
Gemeinde Badbergen
Sparkasse Melle
Gemeinde Menslage
DEHOGA Kreisgruppe Osnabrück
Gemeinde Nortrup
Alfsee GmbH
Hasetal Touristik GmbH
Naturpark „TERRA.vita“ Nördl. Teutoburger Wald/
Wiehengebirge/Osnabrücker Land
Wiehengebirgsverband Weser-Ems
DümmerWeserLand Touristik
Samtgemeinde Bersenbrück
Gemeinde Alfhausen
Gemeinde Ankum*)
Stadt Bersenbrück
Gemeinde Eggermühlen
Gemeinde Gehrde
Gemeinde Kettenkamp
Gemeinde Rieste*)
Wirtschaftsunternehmen, Vereine und Verbände
*) Gemeinden mit dem Prädikat „Staatlich
anerkannter Luftkurort oder -Erholungsort“
Samtgemeinde Fürstenau
Gemeinde Berge
Gemeinde Bippen*)
Stadt Fürstenau
Samtgemeinde Neuenkirchen
Gemeinde Merzen
Gemeinde Neuenkirchen
Gemeinde Voltlage
27
Kooperationspartner
Tourismusnetzwerk „GEO“
(Grafschaft Bentheim, Emsland, Osnabrücker Land)
Arge „Grenzgängerroute Teuto-Ems“
• Bad
Iburg, Bad Laer, Bad Rothenfelde, Dissen, Glandorf, Hilter (Osnabrücker Land)
• Lienen,
• Borgholzhausen,
Ostbevern, Sassenberg, Warendorf (Münsterland)
Versmold (Ostwestfalen-Lippe)
190 Hotels, Gasthöfe,
Ferienwohnungen, Ferienhäuser,
Urlaub auf dem Lande als Vertragspartner des
Informations- und Reservierungs-Service
Gremien
Vorstand
Vorstands-Vorsitzender:
Erster Kreisrat Dr. Reinhold Kassing
Landkreis Osnabrück
Oberbürgermeister Boris Pistorius
Stadt Osnabrück
Samtgemeinde-Bürgermeister
Reinhard Scholz
Samtgemeinde Artland
Bürgermeister Klaus Rehkämper
Gemeinde Bad Rothenfelde
Johannes Hartig, M.A.
Vorstand der Sparkasse Osnabrück
Geschäftsführer Günter Droste
Tourismusverband Osnabrücker Land e. V.
28
Beirat
Personen aus dem Bereich des Tourismusverbandes
Arge VarusRegion
Osnabrücker Land e.V. (TOL)
Geschäftsführer Wolfgang Kirchner
Stadtmarketing Bramsche GmbH
Vorsitzender
Erster Kreisrat Dr. Reinhold Kassing
Vorstand
Oberbürgermeister Boris Pistorius
Vorstand
Johannes Hartig, M.A. (Beiratsvorsitzender)
Vorstand der Sparkasse Osnabrück
Vorstand
Arge TeutoRegion
Referatsleiter Wirtschaftsförderung
Marco Schiller
Melle
Camping Arge
Geschäftsführer der Alfsee GmbH
Anton Harms
Rieste
Samtgemeinde-Bürgermeister Reinhard Scholz
Vorstand
Bürgermeister Klaus Rehkämper
Geschäftsführer
Günter Droste
Vertreter aus der Gastronomie
Vorsitzender des DEHOGA Osnabrück-Emsland
Hans Klute
Stellvertr. Geschäftsführerin
Sabine Böhme
Vertreter der Hasetal Touristik GmbH
Vertreter des Landkreises Osnabrück, des Naturparks und der
Samtgemeinde-Bürgermeister
Osnabrück-Marketing und Tourismus GmbH
Dr. Michael Lübbersmann
Bersenbrück
Leiter Referat Ö beim Landkreis Osnabrück
Burkhard Riepenhoff
Geschäftsführer Osnabrück-Marketing und Tourismus GmbH
Vertreter der Geldinstitute
Oliver Mix
Werbeleiter der Sparkasse Osnabrück
Geschäftsführer des Naturparks „TERRA.vita“
Johannes-Heinrich Rahe
Nördlicher Teutoburger Wald/Wiehengebirge/
Osnabrücker Land
Volksbanken und Raiffeisenbanken im
Hans-Hartmut Escher
Osnabrücker Land
Bankdirektor Heiko Ziegemeier
Vorsitzende der Arbeitsgemeinschaften des Tourismusverbandes Osnabrücker Land
Vertreter der Industrie
Arge Artland
Claus Hein
Samtgemeinde-Bürgermeister Peter Selter
EG-Fleischwarenfabrik Dieter Hein GmbH & Co. KG
Fürstenau
Hasbergen
VitalBäder
Projektleiter Friedhelm Lange
TOL-Büro
29
Vertreter des Handwerks
Hauptgeschäftsführer
Dr. Heinz-Gerd Schlenkermann
Handwerkskammer Osnabrück-Emsland
Vertreter des Einzelhandels
Hauptgeschäftsführer
Peter H. Konermann
Unternehmensverband Einzelhandel Osnabrück-Emsland
Vertreter der Verkehrsträger
Vorstand
Prof. Dr. Stephan Rolfes
Stadtwerke Osnabrück
Vertreter der Uni/Fachhochschule
Prof. Dirk Standop, Uni Osnabrück
Prof. Günter Valjak, Fachhochschule Osnabrück
Arbeitsgemeinschaften (Vorsitz)
Artland:
Samtgemeinde-Bürgermeister Peter Selter
Samtgemeinde Fürstenau
VarusRegion:
Geschäftsführer Wolfgang Kirchner
Stadtmarketing Bramsche GmbH
TeutoRegion:
Referatsleiter Wirtschaftsförderung
Marco Schiller
Stadt Melle
VitalBäder:
Projektleiter Friedhelm Lange
TOL-Büro
Camping:
Geschäftsführer Anton Harms
Alfsee GmbH
Rieste
30
Mitarbeiter der TOL-Geschäftsstelle
Geschäftsführer
Günter Droste
Sekretariat
Imke Klages
Stellvertretende Geschäftsführerin,
Sabine Böhme
Produktpolitik, Online-Marketing
Marketingreferentinnen
Andrea Thiessen*)
Gabriele Wibbelsmann-Klein*)
Marketingleiterin
Angelika Hoffstädt
Leiter Infrastruktur, Organisation,
Norbert Fisse
Finanzen
Distribution Carlos Aldir
Leiterin des IRS-Büros
Hanne Neumann*)
Veronika Holtgreve*)
Jutta Lindenmeyer*)
Daniela Hübler*)
Beauftragter Kurorteentwicklung
Friedhelm Lange
und Qualitätsmanagement
Marktoffensive Niederlande**)
Heike Rieger
Ramon Porskamp
Carolin Homberg*)
Anja Hehmann*)
Projekte
Straße der Megalithkultur
Susanne Kolhosser*)
Masterplan Rad 2015
Özlem Koç
Grenzgängerroute Teuto-Ems
Heike Kahmann*)
Deutscher Wandertag 2011 Helmut Kemper
Regialog
Antje Hahmann
*) **)
Teilzeit für einen 1/2 Tag (oder weniger)
Gemeinsames Projektbüro mit der Münsterland e.V.,
der Grafschaft Bentheim-Touristik
und dem Gelders-Overijssels-Bureau voor Tourisme
im Rahmen der Euregio-Förderung
31
Bisherige Mitgliederversammlungen des TOL
15. November 1990
Brauhaus Rampendahl, Osnabrück
28. April 2009
Westerwieder Bauernstuben, Bad Laer
27. Februar 1991
Hotel im Kurpark, Bad Iburg
20. Mai 1992
Hotel Schmidt, Ankum
19. Mai 1993
Parkhotel, Osnabrück
11. Mai 1994
Berghotel Menzel, Melle
17. Mai 1995
Hotel Deutsch Krone, Bad Rothenfelde
05. Juni 1996
Rathaus, Wallenhorst
28. Mai 1997
Hotel Idingshof, Bramsche
30. April 1998
Hotel Remarque, Osnabrück
3. Juni 1999
Hotel Hagspihl, Quakenbrück
24. Mai 2000
Höger’s Hotel, Bad Essen
7. Juni 2001
Van der Valk Hotel Melle, Melle
20. August 2002
Stadtverwaltung, Fürstenau
03. Juli 2003
Hotel Herbermann, Glandorf
27. April 2004
Stadthaus, Osnabrück
20. Mai 2005
Gasthaus Klosterschänke, Georgsmarienhütte
03. Mai 2006
Rathaus, Bramsche
24. November 2006
Van der Valk Hotel Melle, Melle
21. März 2007
Landkreis Osnabrück
30. April 2008
Sparkasse Osnabrück
32
Abkürzungen
ADFC
Allgemeiner Deutscher Fahrrad Club, Bremen, Osnabrück
DEHOGA
Deutscher Hotel- und Gaststätten Verband, Hannover, Osnabrück
DTV
Deutscher Tourismusverband, Bonn
DWV
Deutscher Wanderverband, Kassel
DZT
Deutsche Zentrale für Tourismus, Frankfurt, Amsterdam
dwif
Deutsches Wirtschaftswissenschaftliches Institut für Fremdenverkehr der Universität München
GEO
Tourismusnetzwerk Grafschaft Bentheim, Emsland und Osnabrücker Land
GOBT
Gelders Overejssels Bureau voor Tourisme, Deventer
GLL
Niedersächsische Behörden für Geoinformation, Landesentwicklung und Liegenschaften
ift
Institut für Tourismus, Freizeit und Tourismusberatung, Köln
Ilek
Integriertes ländliches Entwicklungskonzept
IHK
Industrie- und Handelskammer, Osnabrück, Lüneburg
IRS
Informations- und Reservierungs-Service
ITB
Internationale Tourismusbörse, Berlin
NOL
Nördliches Osnabrücker Land (Ilek-Region)
OMT
Osnabrück Marketing und Tourismus GmbH
OWL
Ostwestfalen Lippe
Regialog
Regi(on) im (Di)alog, Emden
SOL
Südliches Osnabrücker Land (Ilek-Region)
TI
Tourist-Information
TOL
Tourismusverband Osnabrücker Land e. V.
TMN
TourismusMarketingNiedersachsen GmbH, Hannover
33
Krahnstraße 52/53
49074 Osnabrück
Tourist-Information Osnabrück/Osnabrücker Land
Informations- und Reservierungs-Service (IRS)
Bierstraße 22/23
49074 Osnabrück
Telefon: Fax: e-mail: Internet:
0541/95111-0 und 95111-95 (IRS)
0541/95111-22 und 95111-20 (IRS)
[email protected]
www.osnabruecker-land.de