Rücksende und Retourenschein maltessacom

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den erworbenen Produkten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Möchten Sie den Artikel umtauschen oder die Geld- Zurück Garantie in Anspruch nehmen ? Dann bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:
Dear Customer!
Thank you for your order! We hope you enjoy using the acquired products and look forward to your next visit.
Would you like to exchange the item or the money-back warranty claim? Then please proceed as follows:
1.
Informieren Sie uns bitte vorab über die Rücksendung, möglichst per email und
mit Angabe der Rechnungsnummer. Teilen Sie uns evtuelle Umtauschwünsche
gleich mit, damit wir sofort darauf reagieren und Ihnen die Ersatzware umgehend
zusenden können.
(email: [email protected], Fax 49(5201)6638929)
2.
Füllen Sie den Rücksendeschein aus. Sie helfen uns damit unsere Qualitätssicherung
voranzubringen und Ihre Retoure noch schneller bearbeiten zu können .
Verwenden Sie für die Rücksendung bitte die Orginalverpackung oder adäquaten Ersatz.
Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, werden wir umgehend versuchen Ihren Wünschen
nachzukommen und weiteres veranlassen.
3.
4.
Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie auf Ihrer Rechnung
Instructions for returning:
1.
Please inform us in advance of the return, preferably by email and
Indicating the invoice number. Tell us evtuelle Exchange Requests
equal, so that we respond immediately and provide you with the replacement product immediately
Sent to you.
(email: [email protected], Fax 49(5201)6638929)
2.
Fill out the return form. They help us make our Qualitätssicherung
forward, and your return more quickly to be able to process.
Use for return ask the original packaging or suitable replacement.
3.
Bitte ausfüllen:
Rechnungsnummer:
Ihr Wunsch:
Umtausch oder Ersatzlieferung:
Account number:
Rechnungsempfänger:
Conversion or replacement:
Invoice recipient:
Kein Umtausch, Rückerstattung
Straße:
Street:
No exchange, refund
Postleitzahl:
x
bitte ankreuzen (please tick)
Zip Code:
Ort:
Return Rücksendeadresse:
adress: MALTESSA GmbH
Retourenabteilung
Berghagen 27
33790 Halle
/Germany
Location:
Land:
Country:
Wählen Sie bitte den jeweiligen Retourengrund für die Rücksendung:
Nr.10
Nr.20
Nr.30
Nr.40
Ware fehlerhaft
Entspricht nicht der Beschreibung
Falsche Ware geliefert
anderer Grund:
Please select the appropriate return reason for return:
Faulty goods
Does not the description
Wrong goods delivered
other reason:
Tragen Sie bitte den zutreffenden Code neben dem zurückzusendenden Artikel ein
Code
Anz.
Art.Nr.
Artikelbeschreibung (description)
30
1
7239
LEGO® City 7239 Feuerwehr Löschzug
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Beispiel
Datum:
Date:
--------------------------------------------------------------------
Unterschrift
Signature:
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Beispiel
Beispiel
Preis brutto
22,99
Beispiel