Diapositivo 1

EQUIFAX
COLLECTIONS
INDEX
Ferramenta de Previsão para a Prioritização das Acções de
Cobranças.
O Equifax Collections Index (ECI) é uma ferramenta de previsão da recuperação de
cada operação de crédito com dívida vencida, permitindo identificar as acções de
cobrança mais adequadas a cada caso.
As circunstâncias que caracterizaram a crise do subprime imprimiram às áreas de
recuperação de crédito a necessidade de aplicarem maior eficiência na gestão do
respectivo processo. Os requisitos passaram a estar centrados na identificação das
operações com dívida vencida que requerem intervenção adequada antes que outros
credores o façam, sem perder de vista o controlo dos custos com as acções de cobrança.
A correcta segmentação das operações de cobrança passou assim a ser vital. Neste
contexto, o ECI dá resposta a esta necessidade, ponderando a informação registada por
vários credores na base de dados de crédito da Credinformações/Equifax, o que o torna
numa ferramenta essencial no processo de recuperação de dívidas.
Vantagens.
›
Aumento da taxa de recuperação: Segmentação de cada operação em incumprimento
para adequar as acções de cobrança a cada caso, nos casos de baixo risco optando pela
via amigável e, só depois de efectuadas todas as acções possíveis, seguindo pela via
judicial.
›
Maior eficiência no processo de cobranças: Optimização dos recursos com base
numa correcta prioritização e ordenação da carteira de operações com dívida vencida.
›
Optimização dos custos globais com a recuperação da dívida: Utilização apropriada
das acções de cobrança.
›
Detecção de oportunidades de recuperação nas operações: Identificação de
alterações na situação da carteira de operações com dívida vencida, de forma periódica,
através de alertas automáticos.
›
Antecipar situações indesejadas sobre a carteira de crédito: Reconhecer
atempadamente eventuais sinais de deterioração da carteira.
www.credinformacoes.pt
Equifax. Information that Empowers.
› Telefone 21 030 26 00
Aplicação do Equifax Collections Index.
O ECI permite detectar a heterogeneidade existente na recuperação de operações com
dívida vencida, factor chave para a execução ajustada e eficaz de acções de cobrança.
Tomando como referência a criação de grupos de operações nestas circunstâncias,
ordenados por classe de ECI, e conjugando-os com uma segmentação de dimensão
uniforme com base noutras variáveis, por exemplo, o valor de saldo em dívida, é possível
inclusive observar diferenças assinaláveis em termos da recuperação alcançada nos meses
seguintes em cada classe.
A partir da conjugação de informações de diferentes naturezas, são assim implementáveis
estratégias matriciais por tipo de produto, segmentando as operações e identificando
aquelas onde prioritariamente devem ser centrados os esforços de recuperação.
Produto Financeiro (*)
Recuperação
1
Saldo em Dívida
2
3
+
4
5
Total
1
2
ECI
3
+
4
5
Maior sucesso na recuperação
Total
Recorrendo a esta segmentação da dívida, obtém-se uma optimização da gestão do
orçamento, maximizando a rendibilidade final com as acções de cobrança.
Produto Financeiro (*)
(*)
Produtos Financeiros Abrangidos: Crédito Automóvel, Cartões de Crédito, Crédito ao Consumo, Leasing Mobiliário,
Empréstimos Pessoais, Credit Revolvng e Hipotecas.
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