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Gut informiert URLAUBSTIPPS an den Gardasee Die Reise kann losgehen! Wichtige Vor-Ort-Informationen für Ihren Urlaub! Kompakt und direkt zum Ausdrucken! Der Gardaseeurlaub steht kurz bevor, und Sie wollen sicher gehen, auf der Reise keine unangenehmen Überraschungen zu erleben? Hier finden Sie praktische Infos rund um die Anreise und den Urlaub in Italien. Plus: Wichtige Telefonnummern vor Ort. 1 www.gardasee.de | Gut informiert an den Gardasee gut informiert an den Gardasee Urlaubstipps Anreise mit dem PKW Der schnellste und beliebteste Weg von Deutschland an den Gardasee führt von München über die österreichische Inntalautobahn und den Brennerpass. Auf der italienischen Brennerautobahn A22 geht es dann weiter bis zur Ausfahrt Rovereto für den nördlichen Seeabschnitt und der Ausfahrt Affi für den Süden. Zurzeit fallen für die Anreise folgende Mautgebühren an: • Die Autobahngebühr in Österreich, die sogenannte „Vignette“, kostet 2013 für PKW 8,30 Euro für 10 Tage. Erhältlich sind die Vignetten über den ADAC sowie an allen grenznahen Autobahnraststätten. • Für die Europabrücke am Brennerpass werden für die einfache Nutzung 8,50 Euro verlangt. Für Vielfahrer existiert eine Jahreskarte. • Die italienische Autobahngebühr richtet sich nach der gefahrenen Streckenlänge und kostet derzeit von der österreichischen Grenze bis Rovereto / Lago di Garda Nord bzw. bis Affi / Lago di Garda Sud ca. zwischen 12 und 15 Euro. Gezahlt wird entweder bar oder mit der VIACARD, einer Prepaidkarte, die Sie zu verschiedenen Tarifen am Punto Blu ausgewählter Autobahnausfahrten oder beim ADAC erwerben können. in Italien sind 130 km/h auf der Autobahn (bei Regen und schlechten Fahrtbedingungen 110 km/h), 90 km/h auf Landstraßen und 50 km/h in Ortschaften. •Auf den meisten norditalienischen Autobahnen werden Geschwindigkeitskontrollen mit dem Tutor-System vorgenommen. Hierbei wird die Durchschnittsgeschwindigkeit zwischen den einzelnen Kontrollpunkten gemessen. Kurzfristiges Abbremsen vor den Kontrollpunkten ist daher zwecklos! Infos zur aktuellen Verkehrssituation: • www.adac.de/reise_freizeit/verkehr/ • www.provinz.bz.it/verkehr/ • www.autobrennero.it/de/ • www.gardasee.de/anreise-an-den-gardasee/ stauinfo_anreise_gardasee.html Tanken und Benzinpreise In Österreich und der Schweiz unterscheidet sich das Tanken - mit Ausnahme der niedrigeren Benzinpreise - nicht wesentlich von dem in Deutschland; zum Tanken in Italien sollten Sie jedoch das ein oder andere wissen: Öffnungszeiten Die Tankstellen an den Autobahnen sind in Italien rund um die Uhr personell besetzt. Alle anderen öffnen morgens gegen 7:00 Uhr, haben in der Regel eine lange Mittagspause und schließen abends spätestens um 22:00 Uhr. Die Großzahl der Tankstellen verfügt über Zapfautomaten, so dass man dort auch während der personallosen Zeiten tanken kann. Zapfautomaten und „Fai da te“ Pannendienst Der italienische Automobilclub ACI ist im Notfall über die gebührenfreie Telefonnummer 803116 zu erreichen und steht auch allen Mitgliedern eines ausländischen Automobilclubs zur Verfügung. Auf den Autobahnen finden sich in regelmäßigen Abständen spezielle Nottelefone (gelb gekennzeichnet). Wichtige Regeln für Autofahrer: • Außerhalb von Ortschaften gilt in Italien die Pflicht, mit eingeschaltetem Abblendlicht zu fahren. • Eine Warnweste muss auf Autobahnen stets mitgeführt und im Pannenfall auch getragen werden. • Parkplätze sind in Italien in unterschiedlichen Farben gekennzeichnet: Blaue Parkplätze sind gebührenpflichtig, gelbe Parkplätze unterliegen Sonderfunktionen (z.B. für Behinderte, für Lieferanten, für Taxi etc.) und weiße Parkplätze sind gebührenfrei. Die Kombination der unterschiedlichen Farben weist auf eine zeitlich unterschiedliche Nutzung desselben Parkplatzes hin (z.B. tagsüber gebührenpflichtig, nachts nur für Anwohner). Achtung: Knöllchen werden auch ins Ausland verschickt! • Die zulässigen Höchstgeschwindigkeiten 2 www.gardasee.de | Gut informiert an den Gardasee An manchen Tankstellen wird inzwischen ganz auf den Tankwart verzichtet und es sind lediglich Automaten aufgestellt. Diese erkennt man am „Fai da te“ – Schild, was soviel wie „Selbstbedienung“ heißt. Auch „aperto 24 ore“ weist auf eine Tankstelle mit Zapfautomaten hin. Die Automaten akzeptieren gut erhaltene Geldscheine und grundsätzlich auch Kreditkarten. Es empfiehlt sich aber auf jeden Fall einen Geldschein parat zu haben, da die Kartenzahlung oft nicht funktioniert. gut informiert an den Gardasee Urlaubstipps Auto-Gas und Erdgas Für Erdgas gibt es in Italien und in Deutschland unterschiedliche Aufsätze - daher sollte vor der Anreise das Adapterstück für Italien gekauft werden! Zur Umkreissuche von Gas-Tankstellen gelangen Sie hier: www.gas-tankstellen.de Benzinpreise Informationen zu aktuellen Benzinpreisen in Italien finden Sie hier: www.gardasee.de/anreise-an-den-gardasee/ benzinpreise.html Der Weg ist das Ziel: Tolle Stopps an der Autobahn Viel Sehenswertes liegt links und rechts der Autobahn und statt einen Stau zu riskieren, kann es oft erholsamer sein, die Anreise zu unterbrechen und auf kleine Entdeckungstour zu gehen. Hier ein paar Tipps für Reisende, die von München kommend über Kufstein und den Brenner zum Gardasee fahren. Shopping Ausfahrt Kufstein Süd • Anita Outlet Am Ortsausgang von Kufstein befindet sich ein Outlet Store der Firma Anita Unique Bodywear. Dort können Besucherinnen elegante Unterwäsche in Markenqualität richtig günstig kaufen. Zum Sortiment gehören Dessous, Sportwäsche und Bademode in großen Größen. www.anita.com und folgen Sie der Beschilderung Richtung Kufstein Zentrum. Nach der Jet-Tankstelle rechts abbiegen, die Straße führt direkt zu Riedel. In einem ansprechenden Verkaufsraum kann man edle Gläser, Vasen, Teller und vieles mehr bewundern und erwerben. Aber nicht nur das, für 5 Euro erleben Sie eine Reise durch die Welt des Glases und der Sinne und können den Glasbläsern bei ihrer Arbeit zusehen. www.riedel.com Eintritt: 11 Euro, Kinder bis 15 Jahre frei, Gruppen ab 10 Personen je 9,50 Euro Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9 bis 17.30 Uhr, Samstag von 9 bis 17 Uhr Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr, Freitag von 8 bis 14 Uhr Samstag, Sonntag und an Feiertagen ist die Brennerei geschlossen. Ausfahrt Wattens Öffnungszeiten: Dienstag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr, Samstag von 9 bis 14 Uhr, Montag geschlossen • Swarovski Nach der Ausfahrt Wattens sind die Kristallwelten gut ausgeschildert. Ein wenig Zeit sollte man schon einplanen, wenn man die Reise durch eine Märchenwelt machen möchte, denn die 14 Wunderkammern faszinieren Erwachsene ebenso wie Kinder. www.swarovski.com/kristallwelten • Riedel Glasmanufaktur Verlassen Sie die Autobahn in Kufstein Süd Öffnungszeiten: täglich von 9 bis 18.30 Uhr, letzter Einlass um 17.30 Uhr 3 www.gardasee.de | Gut informiert an den Gardasee • Brennerei Rochelt GmbH Fahren Sie nach der Ausfahrt Wattens Richtung Fritzens. Biegen Sie im Kreisverkehr rechts ab, und fahren Sie noch 600 m bis zur Firma Rochelt auf der rechten Seite. Rochelt ist eine der berühmtesten Schnapsbrennereien, wenn es um hochwertige Qualität geht. www.rochelt.com gut informiert an den Gardasee Gaststätten und Restaurants Denken Sie daran: Zwischen 14.30 und 19 Uhr hat man am Gardasee kaum eine Chance, seinen Hunger zu stillen. Hier zwei lohnenswerte Adressen auf dem Weg an den Gardasee, wenn sich der Hunger meldet: Ausfahrt Sterzing • Pretzhof Autobahnausfahrt Sterzing und in Richtung Pfitschtal fahren. Etwa 1 Kilometer nach dem Dorf Wiesen folgen Sie dem Hinweisschild zum Pretzhof. Dieser Erbhof (seit 300 Jahren in Familienbesitz) wird in der 9. Generation von Karl und Ulli Mair geführt. Für die Küche ist Ulli zuständig. Sie bereitet aus dem, was der Hof und die Jahreszeit hergeben, eine anspruchsvolle, leicht bekömmliche Hausmannskost zu. Adresse: Tulfer 25, 939040 Wiesen/Pfitsch Tel.: +39 0472 76 44 55, www.pretzhof.com Ausfahrt Bozen Süd • Pillhof Ein Stückchen weiter, immer noch in Südtirol, ist der Ansitz Pillhof eine gute Adresse, Endlich angekommen: Die wichtigsten Infos vor Ort Man wünscht es sich nicht, doch Krankheits- oder Notfälle im Urlaub können immer passieren. Hier einige Tipps, um unangenehme Zwischenfälle möglichst rasch und gut vorbereitet zu überstehen. Ärzte und Krankenhäuser • Beantragen Sie vor Reiseantritt bei Ihrer Krankenkasse die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC), die Sie immer dabeihaben sollten. Mit dieser Karte haben Sie Anrecht auf kostenfreie allgemeinmedizinische Behandlung bei allen italienischen Kassenärzten sowie in der Notaufnahme des Krankenhauses (pronto soccorso). • Leistungen von privaten Ärzten sowie fachund zahnärztliche Behandlungen werden von den gesetzlichen Krankenkassen nicht erstattet. • Die landesweit gültige Notrufnummer lautet: 118. • Auf eigene Rechnung oder mit einer entsprechenden Privat- oder Auslandsversicherung können Sie privat-, fach- und zahnärztliche Behandlungen erhalten. Während der Sommersaison bieten alle Seeorte einen kostenlosen Ärztedienst (guardia medica turistica). • Apotheken heißen in Italien farmacia. Offene Apotheken sind an einem beleuchteten, grünen Kreuz zu erkennen. 1. Krankenhäuser A. Arco - Krankenhaus „Presidio Ospedaliero di Arco“ via Capitelli 48 - 38062 Arco (TN) Telefon +39-0464-582222 4 www.gardasee.de | Gut informiert an den Gardasee Urlaubstipps um einen Zwischenstopp einzulegen. Man verlässt die Autobahn in Bozen Süd und fährt Richtung Meran. Dann nehmen Sie die erste Ausfahrt Eppan und sehen kurz darauf auf der linken Seite die Zufahrt zum Pillhof, einem Ansitz aus dem 15. Jahrhundert. Durchgehend von 11 Uhr bis 23 Uhr kann man hier den Hunger stillen und eine angenehme Pause einlegen. Adresse: Boznerstr. 48, 39010 Frangart Tel.: +39 0471 63 31 00, www.pillhof.com gut informiert an den Gardasee B. Brescia - Krankenhaus mit Kinderklinik „A.O. Spedali Civili di Brescia + Ospedale dei Bambini“ Piazzale Spedali Civili 1 - 25123 Brescia Telefon +39-030-39951 oder -39961 C. Bussolengo - Krankenhaus „Ospedale di Bussolengo“ Via Ospedale - 37014 Bussolengo (VR) Telefon +39-045-6712111 D. Caprino - Krankenhaus „Centro sanitario polifunzionale di Caprino“ Via Cappuccini - 37013 Caprino Veronese (VR) Telefon +39-045-6207111 E. Desenzano del Garda - Krankenhaus „Ospedale di Desenzano“ Località Montecroce - 25015 Desenzano del Garda (BS) Telefon +39-030-91451 F. Gavardo (bei Salò) - Krankenhaus „Ospedale di Gavardo“ Via A. Gosa - 25085 Gavardo (BS) Telefon +39-0365-3781 G. Malcesine - Krankenhaus für Orthopädie „Ospedale di Malcesine“ Urlaubstipps Via Val di Sogno - 37018 Malcesine (VR) Telefon +39-045-6589311 Piazzale A. Stefani, 1 - 37126 Verona Telefon +39-045-8121111 H. Peschiera del Garda - Krankenhaus „Casa di Cura Privata Polispecialistica Dr. Pederzoli Spa“ Via Monte Baldo 24 - 37019 Peschiera del Garda (VR) Telefon +39-045-6449111 2. Fachärzte & Ärztezentren I. Rovereto - Krankenhaus mit Kinderstation „Presidio Ospedaliero S. Maria del Carmine“ Corso Verona, 4 - 38068 Rovereto (TN) Telefon +39-0464-403111 N. Affi - Deutsche Dermatologiepraxis Dr. med. Sven Neynaber Via Pascoli 4, 3. Stock rechts 37010 Affi (VR) Telefon +39 045 2582506 www.dermatologia-affi.it J. Trento / Trient - Krankenhaus mit Kinderstation „Ospedale Santa Chiara di Trento“ Largo Medaglie d’Oro, 9 - 38100 Trento Telefon +39-0461-903111 K. Verona - Borgo Roma - Uniklinikum „Policlinico G.B. Rossi“ Piazzale L. A. Scuro, 10 - 37134 Verona Telefon +39 045 8121111 L. Verona - Borgo Trento - Krankenhaus mit Kinderstation „Ospedale Civile Maggiore“ M. Affi - Ambulante Privatklinik „Centro Medico Diagnostico San Pietro“ Grand´Affi Shopping Center, 1.Stock 37010 Affi (VR) Telefon +39-045-6260740 Ausführliche Infos zum Thema Gesundheit finden Sie unter: www.gardasee.de/allgemeine-informationen/gesundheit.html Eine Liste der Krankenhäuser rund um den Gardasee finden Sie auch hier: www.gardasee.de/allgemeine-informationen/krankenhaeuser_und_aerzte.html Online Surfen im Gardaseeurlaub Heutzutage möchte auch im Urlaub kaum noch jemand auf die Annehmlichkeiten des Internets verzichten, denn nützliche Infos zum Urlaubsort, aktuelle Veranstaltungstermine oder Telefonnummern sind online schnell gefunden. Wir haben für Sie einige Möglichkeiten recherchiert, wie Sie im Gardaseeurlaub möglichst schnell und ohne großen Aufwand online gehen können. Italienische Mobilfunkanbieter Um ohne Einschränkungen Internetzugang zu haben, empfiehlt sich der Kauf einer italienischen Simkarte – im Folgenden die Optionen von zwei der größten italienischen Mobilfunkanbieter: Tim Eine italienische Simkarte gibt es für 20 Euro (15 Euro Guthaben inklusive). 5 www.gardasee.de | Gut informiert an den Gardasee Wer einen Internetstick beispielsweise für den Laptop benötigt, kann diesen für 29 Euro erstehen (Simkarte inklusive). Mit Simkarte oder Internetstick surfen Sie dann 1 Monat zu folgenden Preisen: 12 Euro für 2 GB Volumen 20 Euro für 5 GB Volumen 25 Euro für 10 GB Volumen Wind Die italienische Simkarte kostet 20 Euro (inklusive 1 Monat Internetsurfen 3 GB). Einen Internetstick bekommen Sie für 29 Euro (Simkarte mit 1 Monat Internet 3 GB inklusive), diesen müssen Sie dann mit wenigstens 10 Euro Guthaben aufladen. Wifi Hotspots Immer mehr Gemeinden am Gardasee und im Umland richten Wifi-Hotspots ein. Meist gut informiert an den Gardasee reicht eine unkomplizierte Registrierung, bevor es losgehen kann. FreeLuna – Kostenlos ins Internet am Gardasee Eine kostenlose Möglichkeit, an bestimmten Orten am Gardasee im Internet zu surfen, ist das Wifi-Netzwerk FreeLuna. Vor allem die Region des nördlichen Gardasees mit Riva, Arco und Torbole wird abgedeckt, aber auch weitere Orte rund um den See wie Malcesine, Desenzano und Sirmione, daneben Verona und Brescia. Urlauber, die nicht im Besitz einer italienischen Simkarte sind, können sich kostenlos mit ihrer Kreditkarte anmelden. Dazu suchen Sie mit Ihrem PC, Tablet oder Smartphone das Netz @FREE_LUNA und verbinden sich. Nach einer kurzen Registrierung können Sie schon lossurfen! Infos dazu, wo genau Sie FreeLuna empfangen können, gibt es auf der Seite des Anbieters unter www.futur3.it Verona Wifi Um sich zu verbinden, suchen Sie in Verona zum Beispiel mit Ihrem Smartphone das Netz Wi-Fi Guglielmo. Um sich anzumelden, muss die eigene Handynummer inklusive der Ländervorwahl eingegeben werden, Urlaubstipps die Zugangsdaten werden dann per sms geschickt. Wenn nun der Browser geöffnet wird, erscheint automatisch die Seite von Verona WiFi, wo Sie die Zugangsdaten eingeben. Eine Liste, welche Bereiche der Stadt WiFI Verona abdeckt, finden Sie auf der Seite der Gemeinde unter www.comune.verona.it Bardolino Wifi In Bardolino das Netz „Comune di Bardolino“ suchen und registrieren. Für Inhaber einer italienischen Sim ist der Zugang kostenlos, alle anderen müssen sich mit der Kreditkarte anmelden und zahlen 3 Euro pro Tag bzw. 10 Euro pro Woche. Nach Ablauf eines Monats muss man sich auf dieselbe Weise erneut anmelden. Weitere Informationen finden Sie auch auf der Seite der Gemeinde Bardolino unter www.comune.bardolino.vr.it Hinweis: Wir haben diese Informationen gewissenhaft recherchiert. Gerade die Angebote der Mobilfunkbetreiber können sich allerdings ändern. Deshalb beim Kauf immer noch einmal die Konditionen genau erfragen! Allgemeine Informationen Ladenöffnungszeiten Post Montag bis Samstag ca. 9.00 – 12.30 Uhr und ca. 15.30 – 19.30 Uhr. In den Sommermonaten schließen viele Geschäfte erst um ca. 22.00 Uhr. Große Einkaufszentren und Geschäfte in den Ortszentren sind im Hochsommer auch Sonntags und teilweise sogar durchgehend geöffnet. Postämter sind zum Großteil nur Vormittags bis ca. 14.00 Uhr geöffnet und bleiben an den Wochenenden meist geschlossen. Briefmarken erhält man im übrigen nur im Postamt oder in Tabakläden (tabacchi). Telefonieren Die Vorwahl in Italien ist die 0039. Zu beachten ist, dass man die 0 vor der Ortsvorwahl immer mitwählen muss. Das Telefonieren mit einem Handy während der Fahrt ist auch in Italien nur mit einer Freisprechanlage oder Kopfhörern gestattet, sonst droht eine Geldbuße Mülltrennung Rund um den Gardasee werden – neben Restmüll – Glas, Plastik, Metall und Papier eingesammelt, in einigen Gemeinden auch organische Abfälle. Öffentliche Wertstoffcontainer werden zunehmend von der Haus-zu-Haus-Sammlung abgelöst. In der Regel wird das Wertstoffrecycling von den Unterkünften und Campingplätzen organisiert. Ferienhausbesitzer sollten sich direkt 6 www.gardasee.de | Gut informiert an den Gardasee bei ihrer Gemeinde nach den aktuellen Recycling-Praktiken erkundigen. Wichtige Telefonnummern Notrufnummer: 118 Rufnummer der Feuerwehr (Vigili del fuoco): 115 Polizei: 113 Carabinieri: 112 Die Rufnummer der (Autobahn-) Polizei von Verona und den Provinzen lautet: 045 - 809 07 11. Tierschutz: In Italien werden zur Ferienzeit im Sommer besonders viele Tiere ausgesetzt. Wer so etwas beobachtet, ruft 112 an.