canadá - Guia de Exportação de Tecnologia da Informação

CANADÁ
- Visão Panorâmica
Nome Oficial
Capital
Moeda
Língua
População
PIB
Exportações
Importações
Fuso Horário
Canadá
Ottawa
Dólar canadense
Inglês e francês
33.759.742 (2010)
US$ 1,285 trilhões (2009)
US$ 323,4 bilhões (2009)
US$ 327,2 bilhões (2009)
- 1 (Brasília)
1.1 - Quero conhecer o setor no Canadá
O setor de tecnologia de informação e comunicação no Canadá possui aproximadamente 30 mil
empresas, sendo que 70% atuam nos setores de software e serviços de tecnologia. Mais de 93% das
empresas se especializam na prestação de serviços de soluções e sistemas de tecnologia da informação.
Curiosamente, o número de grandes empresas no Canadá, no setor de tecnologia é relativamente
pequeno: cerca de 120 empresas com mais de 500 funcionários. Em contrapartida, existem mais de 24
mil empresas com menos de 10 funcionários.
O setor de software é apresentado como uma boa oportunidade de exportação para o Canadá, sendo
um dos itens da pauta de exportação brasileira sempre indicada pelo Consulado Geral do Brasil em
Toronto para entrada no mercado canadense. O mercado de software do Canadá está dividido em 6
segmentos principais:
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Desenvolvimento e Implementação de Aplicativos;
Software de Enterprise Resource Management (ERM);
Software de Segurança;
Software de Gerenciamento de Sistemas e Redes;
Infraestruturas de Sistemas e Redes;
Jogos eletrônicos e animação.
1.2 - Por dentro do ambiente regulatório
Pode-se considerar que o ambiente regulatório canadense liberal, especialmente pela ausência de
controle de câmbio e falta de restrições na importação da maior parte de produtos. Contudo, vale
apontar que existem muito mecanismos de defesa comercial, principalmente para produtos de grande
valor agregado. É muito importante observar se o seu produto tem padrões específicos de qualidade
alinhados às exigências do mercado canadense.
2 - Como operar no Canadá
2.1 - Como proceder no regime de vistos
Brasileiros viajando a negócios devem requerer um visto para entrada no Canadá. O procedimento é
relativamente simples, mas exige a apresentação de diversos documentos, conforme descrevemos
abaixo:
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Formulário preenchido;
Duas fotos iguais e recentes, tamanho 3x5;
Passaporte válido;
Prova de recursos financeiros para permanência no Canadá;
Apresentação de carta de empregador, natureza dos negócios e empresa a ser visitada.
Podem ser agendadas entrevistas - presencialmente ou por telefone -, caso a Embaixada ou Consulado
julgue necessário. A taxa do visto é de $ 125 canadenses.
2.2 - Quero conhecer o mercado e identificar um parceiro local
Sugerimos que você entre em contato com o SECOM - Setor de Promoção Comercial do Ministério das
Relações Exteriores no Canadá -, para obter maiores informações acerca de possíveis parcerias locais e,
também, para pesquisar o mercado canadense das TICs. O Consulado Geral do Brasil em Toronto
também disponibiliza serviços para ajudar os exportadores brasileiros.
2.3 - Segmentos econômicos no uso de tecnologia
O "Guia de Produtos Brasileiros com Oportunidades de Exportação para o Canadá" aponta os seguintes
aspectos sobre a atratividade do setor de software no mercado Canadense:
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A crescente necessidade de agilizar e tornar mais eficientes os processos de negócios (ERP);
A crescente necessidade de melhorar a integração da cadeia de suprimento (supply chain
management);
A crescente necessidade de melhorar os relacionamentos com clientes (CRM);
A crescente necessidade de disponibilizar maior funcionalidade para conquistar vantagens
competitivas;
A crescente popularidade do fornecimento de software como serviço (Software as a Service, SaaS),
aplicativos hospedados e distribuição de software sob demanda como modelos de negócios no
setor;
A crescente atenção dada à evolução da segunda geração de tecnologias baseadas na internet,
conhecidas como Web 2.0;
A importância para o setor público e privado de questões relativas à segurança da informação e
"Green IT", ou, TI Verde.
2.4 - Principais entidades e associações de tecnologia
 The Canadian International Development Agency
Site: www.acdi-cida.gc.ca/home
 Invest in Canada
Site: investincanada.gc.ca/eng/default.aspx
 Export Development Canada
Site: www.edc.ca/en/Pages/default.aspx
 Information Technology Association of Canada
Site: www.itac.ca
 Canadian Advanced Technology Alliance
Site: www.cata.ca/
 Canada’s Association of IT Professionals
Site: www.cips.ca/
 Canadian WirelessTechnology Association (CWTA)
Site: cwta.ca/home/
 Information and Communications Technology Council (ICTC)
Site: www.ictc-ctic.ca/Default.aspx
 Software and Information Industry Association (SIIA)
Site: www.siia.net/
2.5 - Dicas para contratar um funcionário
Qualquer pessoa pode contratar um funcionário no Canadá, contanto que pague salários, benefícios,
férias e bônus para os empregados. Para contratar, não é necessário ser uma empresa registrada, mas
deve-se possuir um Número de Registro de Negócios, com uma folha de pagamentos pré-estabelecida
antes do empregado começar a trabalhar.
Para fazer os registros acesse os seguintes sites:

www.businessregistration.gc.ca / www.inscriptionentreprise.gc.ca.
Em termos de documentação para contratação é preciso ter o número de previdência social do
funcionário e um formulário TD1 preenchido, disponível em:
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www.cra-arc.gc.ca/tx/bsnss/tpcs/pyrll/hwpyrllwrks/stps/hrng/td1/menu-eng.html
3 - Tributos e Impostos
3.1 - Software, Tributos do Importador
As alíquotas canadenses são distribuídas de acordo com diversos acordos e sistemas tarifários,
compreendendo os seguintes:
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Tarifa Geral - Aplica-se aos países com os quais o Canadá não tem acordo tarifário especifico. As
alíquotas da Tarifa Geral são as mais altas;
Tarifa da Nação Mais Favorecida - Aplicável a todos os membros da OMC e países que têm acordos
com o Canadá;
Tarifa Preferencial Britânica - Aplicada a produtos oriundos da Commonwealth Britânica, com
exceção de Grã-Bretanha e Irlanda;
Tarifa Geral Preferencial - Compreende cerca de 160 países, incluindo o Brasil;
Tarifa para países menos desenvolvidos;
Acordo de Livre Comércio Canadá e Costa Rica;
Tarifa Preferencial Austrália e Nova Zelândia;
Tarifa Preferencial Chile;
Tarifa Preferencial Israel;
Tarifa para o México;
Tarifa para México e Estados Unidos.
Outros impostos:
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Imposto sobre mercadorias e serviços (5%);
Taxa Harmonizada (Ontário e Columbia) - 13%, incorporando já o imposto sobre mercadorias e
serviços.
3.2 - Serviços de TI, Tributos do Importador
Até a data do fechamento desta edição, nenhuma informação foi encontrada a respeito dos tributos que
incidem sobre importação de serviços de TI no Canadá. O entendimento atual é que se segue a mesma
política adotada e descrita acima para o software.
4 - Por dentro dos acordos bilaterais
Título
Data de celebração
Entrada em vigor
Tratado de Comércio.
17/10/1941
17/04/1943
Convênio Cultural.
24/05/1944
24/05/1944
Acordo de Cooperação Técnica.
02/04/1975
06/01/1976
Convenção Destinada a Evitar a Dupla Tributação em Matéria de Impostos
sobre a Renda.
04/07/1984
23/12/1985
Ajuste Complementar ao Acordo de Cooperação Técnica de 02/04/75, que
dispõe sobre Cooperação Técnica em Comunicações e Programas Especiais.
04/09/1984
04/09/1984
Memorando de Entendimento sobre Cooperação em Ciência e Tecnologia.
12/03/1985
14/03/1985
Ajuste Complementar que dispõe sobre um Projeto de Cooperação Técnica
para o Aperfeiçoamento de Cientistas e Técnicos Brasileiros no
Estabelecimento e na Op. de um Sist. Computadorizado de Dados de Solos
para o Estado de São Paulo, ao Acordo de 02/04/75.
30/05/1985
30/05/1985
Ajuste Complementar que dispõe sobre um Projeto de Cooperação Técnica
para o Aperfeiçoamento de Auditores Fiscais Brasileiros na Área de Auditoria
Fiscal por Meio de Sistemas Computadorizados, de 02 de abril de 1975.
22/10/1986
22/10/1986
Memorando de Entendimento sobre Consultas Políticas de Alto Nível.
27/01/1995
27/01/1995
Memorando de Entendimento a Respeito do Estabelecimento de um
Conselho Econômico e Comercial Bilateral.
27/01/1995
27/01/1995
Declaração Conjunta para Cooperação no Campo das Comunicações.
22/04/1997
22/04/1997
Ajuste Complementar, ptn. Relativo ao Acordo Básico de Cooperação Técnica
de 02/04/75, para a Implementação de Projetos nos Domínios Circunscritos
pelas Políticas de Cooperação Técnica dos Dois Países.
22/04/1997
22/04/1997
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Fonte: www2.mre.gov.br/dai/bicana.htm
5 - Fontes de Pesquisa
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www.canadainternational.gc.ca/brazilbresil/commerce_canada/index.aspx?lang=eng&menu_id=6&view=d
www.soscanada.com.br/como-tirar-visto-canadense-canada/
www.exporta.sp.gov.br/
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www.global21.com.br/guiadoexportador/canada.asp
www.BrasilGlobalNet.gov.br/
www.aprendendoaexportar.gov.br/
aliceweb.desenvolvimento.gov.br/
www.mre.gov.br
www.portaltributario.com.br
www.guiadelogistica.com.br/
www.mbi.com.br/
brasilexportati.com/
www.outsourcebrazil.com.br/
www.canadaone.com/ezine/nov06/hiring_employees.html
www.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/canada/#starting-a-business
6 - Dicas adicionais
O Canadá é um país bilíngue e há diferenças de hábitos culturais entre as regiões. Há locais em que a
cultura francesa prevalece, como na província de Ontário e Quebec. A língua inglesa é dominante na
maior parte do país.
Os horários de reuniões devem são prezados e devem ser respeitados. Os canadenses de língua francesa
são mais reservados, polidos e dão muita importância à etiqueta. A mais importante cidade Canadense,
em termos de negócios, é Toronto. É importante apresentar cartões de visita em inglês e ou francês, de
acordo com a língua falada pelo cliente.
O exportador deve mostrar-se bem preparado, levando material promocional de boa qualidade, com
conteúdo escrito em inglês ou francês, de acordo com a língua falada pelo cliente. É imprescindível o
domínio pelo menos do inglês, sendo o francês um diferencial na negociação.
O contato inicial com o importador deve ser feito preferencialmente pelo exportador brasileiro e não
por intermediários, apesar de existir um SECOM (Setor de Promoção Comercial do Ministério das
Relações Exteriores) no Canadá.
Participar de feiras comerciais é sempre uma boa oportunidade para fazer novos contatos, conhecer
parceiros comerciais.
Abrir uma empresa no Canadá é um procedimento extremamente simples. Recomendamos pesquisar o
seguinte site para obter maiores informações:
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www.canadabusiness.ca