Knowledge Management Case Study Framework
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Knowledge Management Case Study Framework
Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Estudo de Caso Rede Escolar Livre RS Rio Grande do Sul (Brasil): 1) Resumo Público alvo: 3.033 Escolas Públicas do Rio Grande do Sul, Brasil, atingindo 1.300.000 alunos e 80.000 professores Situação “problema”: Informatizar as escolas públicas estaduais do Rio Grande do Sul, proporcionando acesso a internet e softwares “pedagógicos”. Alternativas encontradas: Coube a Procergs (Companhia de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul), pensar uma proposta para o uso da informática no âmbito pedagógico. Dois estudos realizados: o primeiro baseado nos critérios do PROINFO (Programa de Informatização das Escolas), do Ministério da Educação do Governo Federal, baseado em softwares convencionais. Custo previsto de R $ 87.000.000,00 .O segundo estudo foi uma adaptação ao plano do Ministério da Educação mas substituindo os softwares convencionais por softwares livres. Custo previsto de R $ 47.000.000,00. Caminho adotado: Adotamos o estudo número dois, com software livre. Objetivos: Informatizar 2.100 escolas com mais de 100 alunos, atingindo 1.410.250 alunos e 71.998 professores(as), com, no mínimo 10 micros por laboratório, chegando a 20.000 estações de trabalho. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Conclusões: Informatizamos 950 escolas com laboratórios, distribuindo 13.000 computadores. Considerando-se quem em 2000 tínhamos 386 escolas com laboratórios de informática, que essa rede foi montada com recursos do Governo do Estado, ou campanhas de doação das comunidades locais, foi um grande avanço. 2) Pontos Chave: Atender a demanda do Governador do Estado. Atender a expectativa da Secretária da Educação no aspecto apoio ao Projeto Pedagógico em curso. Apresentar a melhor proposta técnica com o menor custo de investimento. Prover as escolas de tecnologia de ponta na área. Aproveitar as boas idéias de outras experiências e não repetir seus erros. 3) Questão Crítica: Conseguir em pouco tempo reunir pesquisa, implementação e suporte para a solução que fora projetada, com poucos recursos humanos e financeiros locais e nacionais, atingindo 2.100 escolas. 4) Problema: Dificuldade financeira para investir no projeto. Desconhecimento de quais software livre poderiam substituir os convencionais, além do desconhecimento específico na questão pedagógica. Projetos nacionais que viabilizariam hardware, por diversos motivos, atrasaram ou nem aconteceram. Impossibilidade de contarmos com admnistradores de rede das própias Escolas envolvidas. Inexistência de conhecimento técnico em número suficiente nas 2.200 escolas para proverem suas prórprias soluções. Regulamentação do FUST questionada por parlamentares, Tribunal de Contas e Judiciário. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Custo elevado para termos conexão internet nas escolas do Projeto. Resistência ao uso do computador com fim pedagógico por parte dos/das professores/as “Situação geradora” : Situação do Magistério gaúcho após a greve fez com que Governador Olívio Dutra propusesse políticas compensatorias. A recusa da Assembléia Legislativa em aprovar proposta do Executivo de Reforma Tributária, o que traria mais recursos para o Governo Estadual aumentou as dificuldades da situação. Daí a necessidade de melhoria das condições de trabalho, concessão de crédito para moradia, melhoria do ambiente pedagógico. Isso porque o magistério significa quase 50% do funcionalismo e um aumento, que era necessário, significaria ir além da capacidade de pagamento do Governo afim de atender todas as categorias do Estado conforme a legislação atual. Atrativo maior foi o item economia para os cofres públicos. Sair de um investimento de R$ 87 milhões para R$ 47 milhões foi muito convincente. CUSTOS Custo Previsto Para o Projeto Rede Escolar Livre RS RS (Totalmente Baseado nos critérios do PROINFO-MEC) CUSTOS ITEM BRASIL . CAPACITAÇÃO E SUPORTE 1.1 Hardware e Software Operacional para NTE 1.2 Custeio de NTE 1.3 Formação de multiplicadores 1.4 Formação de Suporte Técnico p/Escolas 1.5 Custeio dos Multiplicadores Mario Teza – [email protected] QTD A US$ x 1,000,000 1997 1998 97-98 B C D US $ RS 165 297.000,00 825.000,00 113.333,00 530.000,00 5.000 6.0 3.0 9.0 200 300 6.000 4.6 2.0 6.0 10.4 4.0 15.0 11 2.0 17 10.0 330 300 0.4 0.6 1.0 17 56.667,00 Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade 1.5 Custeio Suporte Técnico 1.6 Capacitação Professores 1.7 Reciclagem, Formação e Capacitação 20.0 40.0 70.0 35.0 16.0 90.0 330 75.0 1375 16.0 1727 79.0 139.0 218.0 11.779.812,00 100.000 103.0 77.0 180.0 12.500 22.500.000,00 6.0 4.0 1.250.000,00 2.3 Telecomunicações 8.0 12.0 2.4 Suprimentos 4.0 6.0 10.0 100,00 Xn. micros 20.0 200,00 Xn. micros 10.0 100,00 Xn. micros 121.0 99.0 220.0 5.000.000,00 20.0 10.0 30.0 300,00 X n. micros 3.750.000,00 20.0 10.0 30.0 3.750.000,00 1.0 1.0 2.0 SUBTOTAL: . SISTEMAS DE INFORMÁTICA 2.1 Hardware e Software Operacional para Escolas 2.2 Consultoria SUBTOTAL: . OUTROS INVESTIMENTOS 3.1 Adaptações físicas e cabeamentos SUBTOTAL: . CUSTEIO EQUIPES 4.1 Equipe MEC Mario Teza – [email protected] 6.000 25.000 31.300 20,00 X n. micros 4.950.000,00 4.125.000,00 882.811,50 2.500.000,00 1.250.000,00 250.000,00 Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade 4.2 Equipes Estaduais SUBTOTAL: CUSTO TOTAL ESTIMADO 2.0 4.0 6.0 60,00 X n. micros 750.00,00 3.0 5.0 8.0 1.000.000,00 223.0 253.0 476.0 21.529.812,00 Em valores na data deste estudo (13/01/2003) = R$ 73.631.957,04 5) Objetivos: Objetivo institucional atingido junto ao magistério parcialmente, na comunidade em torno da escola plenamente. Como prova desta afirmação temos a enorme demanda feita pela população através do Orçamento Participativo, mecanismo local para definição de prioridades na Gestão Olívio Dutra. Forma mais de 3.000 computadores, centenas de laboratórios de informática, entregues. Objetivo de negócios parcialmente atendido. Tínhamos a idéia de comercializar a Solução REL-RS para as empresas operadoras de telecomunicações que participariam do edital do Fust. Como o processo foi sustado, a idéia foi congelada temporariamente. Essa comercialização se dará por 5 anos, prazo do FUST. Com certeza, será o maior negócio de TI do mundo nos próximos anos. Estão previstos 5 bilhões de reais no período para todo o Brasil. Especificamente para o Rio Grande do Sul, preparamos também uma infra-estrutura de gerenciamento de toda essa Rede, a ser remunerada pelo FUST nos moldes da sala de controle da Marinha dos EUA. O provimento internet também estava previsto na nossa proposta. Objetivos filosóficos foram plenamente atendidos. Apesar de estarmos iniciando o uso intensivo da solução, conseguimos provar no Brasil a viabilidade do uso de software livre com alta qualidade e baixo custo, dando conta de todos os problemas envolvidos. A prova maior disso foi a votação no Congresso Nacional do Brasil de uma emenda ao Orçamento prevendo a obrigatoriedade da solução do Fust conter duas ou mais solução de software (além do convencional que já era prevista, o software livre também). Objetivo Cultural só agora começa começa a ser atendido. A idéia é criarmos no Rio Grande do Sul um centro de excelência em alta tecnologia baseado em software livre. Hoje o Rio Grande do Sul já é referência nacional na divulgação e uso de software livre. Queremos agora enraizar esses conceitos, nas Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade escolas, universidades, empresas privadas e públicas. Ao formarmos a primeira geração de jovens em software livre, estaremos formando uma seleção de Pelés na tecnologia. A satisfação dos usuários com a solução é muito elevada. O primeiro contato com alguma pesquisa de satisfação foi com a Escola Protásio Alves, com mais de 3.000 alunos. O retorno é excelente por parte dos/as professores/as e, principalmente, alunos/as. Quanto a performance, a versão atual consegiu resolver os problemas da primeira: dificuldade extrema de atualização, falta de padronização, universalidade de resposta para ambientes tão diversos, etc. É claro que a configuração das máquinas que farão o papel de servidores de rede determina uma melhor ou pior performance. 6) Métricas: Situação em 2000 Escolas com microcomputador para uso administrativo com INE (Software Administrativo da PROCERGS): Total Geral Escolas Escolas c/ micro administrat Alunado coberto % Alunos Cobertos 3.055 1.152 Professores Atingid % Professor Atingidos 22.382 980.682 Regentes Ating. 31% 19.073 69% % Regentes Ating. 30% Escolas com microcomputador para uso pedagógico: Total Geral Escolas Escolas c/ micro pedagógico Alunado coberto % Alunos Cobertos 3.055 386 Professores Atingid % Professor Atingidos 15.841 22% 325.360 Regentes Ating. 14.218 12% % Regentes Ating. 23% O número de escolas era maior do que o projeto prevê pois existem escolas sazonais, itinerantes e indígenas, que no Projeto não contavam. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Regentes, são os/as professores/as que estão em sala de aula. Professores, são os totais de professores regentes e em funções admnistrativas. Micro admnistrativo é aquele usado na secretária da escola Micro pedagógico é aquele usado em laboratórios como apoio ao aluno. Total(Cens Esc. Proinfo/ Anatel / PROCERG OP / OP / Rede Airton Senna Total dos o 2000) Com 1996 FUST S 2000 2001 Teleinformacional Projetos (mais mais 100 alunos) 100 alunos Escolas 3.033 2.208 242 718 4 82 68 262 2 908 Alunos 1.431.117 1.410.2 294.128 767.60 4.270 58.651 42.297 374.411 1.715 924.669 50 9 Professo 74.957 71.998 14.583 36.678 153 3.077 2.128 16.509 95 44.481 res Regente 62.343 59.721 12.140 31.014 132 2.623 1.797 13.798 81 37.375 s Micros ----- 3.872 15.169 40 1.258 1.150 809 6 22.304 Previsto s Micros ----768 --40 ----809 6 1.674 Realizad os Micros 7.434 7.337 2.678 4.678 6 258 167 1.333 28 5.369 em 03/2000 Os dados são de 2000. O Censo Escolar de 2002 irá mostrar números melhores ainda. Segundo a Secretaria da Educação, exitem hoje 13.000 micros nas escolas. Em torno de 950 Escolas tem laboratório de informática. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade 7) Abordagem/Estratégia/Plano: Apresentação O governo do Estado do Rio Grande do Sul, através da Secretaria Estadual da Educação (SE) e da Companhia de Processamento de Dados do Estado (PROCERGS), fizeram o lançamento do projeto Rede Escolar Livre RS dia 28/05/2001, na Escola Estadual Fernando Ferrari, em Porto Alegre (rua Upamoroti, 1200). Desenvolvido pela Secretaria de Estado da Educação (SE) e pela PROCERGS, o projeto viabilizará o uso da informática nas escolas públicas estaduais, possibilitando a inclusão de estudantes, professores, funcionários e comunidade escolar no mundo da tecnologia e da informação. O projeto, até julho de 2002, preve estar disponível para as 2.200 escolas estaduais do RS, que terião acesso aos diferentes serviços e benefícios através de seus laboratórios de informática, oriundos de diferentes projetos como FUST e Orçamento Participativo. Inicialmente, a Rede Escolar Livre RS foi implantada através de um projeto-piloto em cinco escolas da rede estadual, quatro delas em Porto Alegre (Protásio Alves, Carlos Rodrigues da Silva, Cândido Portinari e Fernando Ferrari) e uma em Alvorada (Érico Veríssimo). O programa beneficiará escolas com mais de 100 alunos, que contarão com laboratórios de informática com 10 microcomputadores ligados em rede local, utilizando softwares livres e com acesso à Internet. Estes laboratórios serão conectados às demais escolas estaduais, às Coordenadorias Regionais de Educação e à rede da Secretaria da Educação, possibilitando a construção de uma comunidade escolar. A implantação da Rede Escolar Livre RS foi viabilizada por uma série de parcerias. Durante o ato de lançamento, a CRT Brasil Telecom firmou protocolo de intenções com o Governo do Estado para disponibilizar canal de acesso à Internet para cerca de 40 escolas integrantes do projeto. A PROCERGS participou com a doação de computadores, mais acesso à rede local e Internet. As empresas Dell Computer, Conectiva (PR) e Samurai também doaram equipamentos para as escolas. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade As escolas do projeto-piloto contarão com aplicativos livres em seus laboratórios, entre eles o GNU/Linux e o StarOffice. O software livre trabalha com código aberto, permitindo que os programadores tenham acesso e possam modificar as suas configurações. Além disso, tem livre difusão, o que possibilita que um mesmo programa possa ser instalado em quantas máquinas o usuário desejar. A economia de custo do software livre é outra vantagem. Com a sua utilização no Rede Escolar Livre RS RS serão economizados cerca de R$ 40 milhões. Objetivo Geral Viabilizar o uso da informática nas escolas públicas estaduais do Rio Grande do Sul, possibilitando assim a inclusão do alunado, dos professores, dos funcionários e da comunidade escolar no novo mundo que se apresenta através da tecnologia da informação. Objetivos Específicos •Acompanhar os projetos já em andamento com vistas a obtenção de uma visão única do Estado. •Facilitar o gerenciamento da SE no processo de informatização como um todo e, em especial, dos Núcleos de tecnologia Educacional - NTEs e dos Laboratórios de Informática das Escolas. •Fomentar a obtenção de novos projetos que venham a enriquecer o processo de informatização na escola. •Facilitar as ações da SE no encaminhamento da linha pedagógica adotada nas escolas públicas estaduais do Rio Grande do Sul. •Facilitar a obtenção da qualificação dos professores para o uso, na educação, das novas tecnologias. •Facilitar a integração das ações da SE com as CREs com a implantação de uma rede de comunicação. •Criar novas formas de construção do conhecimento nos ambientes escolares, através do uso adequado das novas tecnologias. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Disseminar as tecnologias de informática nas escolas públicas de maneira a possibilitar um alto padrão de qualidade na educação e modernizar a gestão escolar. Soluções Propostas A solução proposta abrange itens relacionados equipamentos, redes locais, softwares, sistemas de informações, acesso a internet, capacitação dos professores/as e educação sem distância. Pôr este motivo, serão detalhados todos estes itens fundamentais à compreensão e definição do projeto. Cada escola, com mais de 100 alunos, deverá contar com laboratório de informática constituído por 10 microcomputadores (e periféricos necessários), ligados em rede local, utilizando software livre e com estrutura para acesso à Internet. Estes laboratórios serão conectados às demais escolas estaduais, às CREs e à rede da SE, permitindo assim, uma maior integração da comunidade escolar. O Quadro 1 abaixo, apresenta alguns dados sobre a evolução do número total de microcomputadores existentes nas escolas, os considerados pelas escolas como de uso pedagógico e aqueles que já incluem o uso do sistema INE. A Constituinte Escolar, que definiu os Princípios e Diretrizes para a construção da Escola Democrática e Popular, aponta na Temática 3 Políticas Públicas e Educação, no Princípio 6 - "O acesso às tecnologia, na rede pública estadual, deve possibilitar a qualificação e inclusão social." Sendo assim, a qualificação dos professores torna-se um ítem da maior importância para o sucesso do projeto entendendo a informática educativa como suporte fundamental para o desenvolvimento da aprendizagem em todos os campos do conhecimento. Quadro 1 Distribuição dos Microcomputadores Segundo o Número de Escolas Censo 1999 Censo 2000 Total de escolas estaduais 3.015 3.033 Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Escolas com acesso à Internet Total de microcomputadores nas escolas Escolas com computadores para uso pedagógico Alunado nestas escolas Professores nestas escolas Professores regentes de classes Escolas que tem computadores com INE (uso administrativo) Alunado destas escolas Professores destas escolas Professores regentes de classe 34 3.678 75 7.434 386 608 325.360 15.841 14.218 531.768 26.277 21.876 1.152 1.164 980.682 22.382 19.073 995.087 49.893 41.436 Equipamentos O Quadro 2 apresenta os equipamentos que estão sendo obtidos através de recursos provindos de diversos projetos, concluídos ou em andamento. OBSERVAÇÕES: •As escolas atingidas pelos projetos em andamento são 913, possuem 924.796 alunos, 44.579 professores e 37.447 regentes. •Através do OP 1999 – PI 2000, foi repassada a verba para as escolas selecionadas adquirirem 1258 microcomputadores. •Pelo OP 2000 – PI 2001, a SE adquiriu 1400 microcomputadores para serem colocados nas escolas estaduais selecionadas. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Pelo PROINFO/1996, estão destinados ao estado do Rio Grande do Sul 6.060 microcomputadores para serem colocados em 378 escolas estaduais e municipais. Até o momento foram contempladas 56 escolas estaduais e 45 escolas municipais, num total aproximado de 1450 microcomputadores. •Através do projeto Rede Teleinformacional, da SE com verba do FNDE, foram colocados 809 microcomputadores em 262 escolas durante o ano de 1999/2000. •A lei 9998 de 17/08/2000, institui o Fundo de Universalização do Serviços de Telecomunicações - FUST - onde o Governo Federal vai contemplar diversos recursos para as escolas de ensino médio no Estado a partir de 2001. A Secretaria de Educação, por sua parte, construirá uma proposta para a Informática na Educação nas escolas estaduais, envolvendo a comunidade escolar, osNúcleso de Tecnologia Educacional (NTE), equipes das Coordenadorias Regionais de Ensino (CREs) e a própria Secretaria, a partir dos princípios e diretrizes definidos pela Constituinte Escolar, propondo a utilização da informática como ferramenta que auxilie na construção da Escola Democrática e Popular. Os equipamentos previstos para constituir os laboratórios seguem a configuração sugerida pelo grupo do Software Livre – PROCERGS e seguirão a seguinte configuração: Quadro 2 / Dados Censo 2000 Projetos em Andamento Total Esc. Proin Anat PRO OP / OP / (Cen com fo/ el / CER 2000 2001 so mais 1996 FUS GS 2000)100 T aluno s Mario Teza – [email protected] Rede Airto Total Telei n dos nform Senn Proje acion a tos al (mais 100 aluno s) Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Escolas Alunos 3.0332.208 242 718 4 82 68 262 2 908 1.431 1.410 294.1 767.6 4.27058.65 42.29 374.4 1.715924.6 .117 .250 28 09 1 7 11 69 Professores74.95 71.99 14.58 36.67 1533.0772.12816.50 9544.48 7 8 3 8 9 1 Regentes 62.34 59.72 12.14 31.01 1322.6231.79713.79 8137.37 3 1 0 4 8 5 Micros -----3.87215.16 401.2581.150 809 622.30 Previstos 9 4 Micros ----- 768 --- 40 ----- 809 61.674 Realizados Micros em 7.4347.3372.6784.678 6 258 1671.333 285.369 03/2000 Núcleos de Tecnologia Educacional Novas Tecnologias na Educação O Projeto Estadual de Informática, desenvolvido pela Secretaria de Estado da Educação através da Central de Apoio Tecnológico à Educação (Cate), em conjunto com as Coordenadorias Regionais de Educação (CREs) e Núcleos de Tecnologia Educacional (NTEs) propõe democratizar o acesso às novas tecnologias. Os NTEs possuem ambientes computacionais e profissionais qualificados para apoiar as escolas no desenvolvimento de propostas pedagógicas associadas à informática educativa, bem como na área técnica (hardware, software e telecomunicações). Objetivos do Projeto Estadual de Informática na Educação •Educar para a cidadania global numa sociedade tecnologicamente desenvolvida e interdependente; Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Criar novas formas de construção do conhecimento nos ambientes escolares, através do uso adequado das novas tecnologias da informação e da comunicação; •Disseminar as tecnologias de informática nas escolas públicas de maneira a possibilitar um alto padrão de qualidade na educação e a modernizar a gestão escolar. Núcleos de Tecnologia Educacional O Rio Grande do Sul tem 11 Núcleos de Tecnologia Educacional, localizados no municípios de Caxias do Sul, Carazinho, Gravataí, Osório, Novo Hamburgo, Passo Fundo, Pelotas, Santa Maria, Santana do Livramento, Santo Ângelo e Porto Alegre. Estão em fase de implantação mais 19 NTEs, nos municípios sedes de 19 Coordenadorias Regionais de Educação existente no Estado. Com esta expansão, todas as CREs terão um Núcleo de Tecnologia. Atuam nos NTEs, professores da rede municipal e rede estadual, formados em curso de pós-graduação Lato-Sensu "Especialização em Informática Educativa para Professores Multiplicadores nos Núcleos de Tecnologia Educacional". Os NTEs já capacitaram em Informática Educativa, desde 1999, cerca de cinco mil professores da rede pública. Principais funções dos NTEs: •Sensibilização e motivação das escolas para incorporação da tecnologia de informação e comunicação; •Capacitação e formação dos professores; •Assessoria pedagógica para uso da tecnologia no processo de aprendizagem; •Incentivo e o apoio à realização de cursos para o aperfeiçoamento de professores, através da metodologia de educação à distância, por meio de redes de telecomunicações; •Acompanhamento e avaliação local do processo instaurado nas escolas. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Nucleação das Coordenações Regionais de Educação (CREs) por Núcleo de Tecnologia Educacional (NTE) Endereços dos Núcleos de Tecnologia Educacional (NTEs) Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Fone: (0xx51) 3221-6904, 32216957 Fax: (0xx51) 3221-6904 E-mail: [email protected] Site: http://www.ntepoa.hpg.com.br Fone: (0xx51) 582-9537, 594NTE - NOVO HAMBURGO 9162 Rua Cinco de Abril, 280 - Rio Branco Novo Hamburgo – RS - CEP: 93310-070 Fax: (0xx51) 582-9537 E-mail: [email protected] Coordenadora: Lurdes Marilene da S. Site: Jung http://www.cepic.tche.br/nte-nh Fone: (0xx54) 225-6622, 225NTE - CAXIAS DO SUL 6022 Av. Júlio de Castilhos, 3947 – Bairro Fax: (0xx54) 225-6022 Cinqüentenário E-mail: [email protected] Caxias do Sul – RS CEP: 95010-005 Site: Coordenadora: Suzana Elizabeth http://nteserra.vilabol.uol.com.br Rodrigues Missaglia Fone: (0xx53) 221.4063 NTE - PELOTAS Rua Olenka L. S. Rassier, 20 – Fragata Fax: (0xx53) 271.1999 E-mail: [email protected] Pelotas – RS - CEP: 96040-490 Site: http://nte.pelotas.tche.br Coordenadora: Cleide R. de Almeida Sabbadini Fone: (0xx52) 3711-1306 NTE - SANTA CRUZ DO SUL R. Marechal Floriano - Nº 1797 - Centro E-mail: [email protected] Santa Cruz do Sul – RS - CEP: 96810000 Coordenadora: Maria Beatriz Jacques Fraga da Silva NTE - PORTO ALEGRE I Rua Vigário José Inácio, 730 – Centro Porto Alegre – RS - CEP: 90020-110 Coordenadora: Maria Helena Sório de Carvalho Mario Teza – [email protected] 1ª CRE 2ª CRE 4ª CRE 5ª CRE 6ª CRE Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade NTE - PASSO FUNDO Av. Pres. Vargas, 100 – Sala 203 – Centro. Passo Fundo – RS - CEP: 99070-000 Coordenadora: Rose Mary Stangler NTE - SANTA MARIA Av. Rio Branco, 66 – Centro Santa Maria/RS - CEP: 97010-420 Coordenadora: Egla R. da Silva Dornelles NTE - URUGUAIANA Rua Duque de Caxias, 2827 Uruguaiana - RS - CEP: 97500-183 Coordenadora: Vânia Rejane Nascimento Mendeszabal NTE - OSÓRIO Rua: Marquês do Herval, 333 Osório – RS - CEP: 95520-000 Coordenadora: Anilda Machado de Souza Fone: (0xx54) 313-5398, 3137ª CRE 4232 Fax: (0xx54) 313-5398 E-mail: [email protected] Site: http://www.ntepf.hpg.com.br Fone: (0xx55) 222-4025, 2228ª CRE 6066 Fax: (0xx55) 222-4025 E-mail: [email protected] Site: http://w3.ufsm.br/nte Fone: (0xx55) 411-2539 10ª Fax: CRE E-mail: [email protected] Site: Fone: (0xx51) 663-3598, 66311ª 3599 CRE Fax: (0xx51) 663-3599 E-mail: [email protected] Site: http://www.nterlnosorio.hpg.com. br Fone: (0xx53) 247-1242 NTE - BAGÉ 13ª Av. José do Patrocínio, s/nº - São Judas Fax: (0xx53) 241-1833 CRE E-mail: [email protected] Bagé - RS - CEP: 96400-000 Site: Coordenadora: Cleide Mary Silva Paz Fone: (0xx55) 3312-7788, 3312- 14ª NTE - SANTO ÂNGELO 6755 R.Barão do Triunfo, 264 CRE Fax: (0xx55) 3312-6755 Santo Ângelo – RS - CEP: 98803-360 Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Coordenadora: Gerta Madalena von Mecheln E-mail: [email protected] Site: http://www.ntemissoesrs.hpg.co m.br Fone: (0xx54) 321-1845 NTE - ERECHIM 15ª E-mail: [email protected] Estadual Normal José Bonifácio CRE rs.com.br R. Nelson Ehlers, 243 Erechim – RS Fone: (0xx55) 243-1840, NTE - SANTANA DO LIVRAMENTO 19ª 243.2643 Rua Gen. Daltro Filho, 1960 CRE Fax: (0xx55) 243.2643 Santana do Livramento RS - CEP: E-mail: [email protected] 97577-230 Site: http://www.ntefo.hpg.com.br Coordenadora: Mirta Noris Dutra Fone: NTE - PALMEIRA DAS MISSÕES 20ª Escola Estadual de Ensino Médio Venina E-mail: [email protected] rs.com.br Palma R. Santa Tereza, s/nº - Vila Westphalen Palmeira das Missões – RS Coordenadora: Araci de Fátima Rocha Fone: (0xx55) 3522-2417 NTE - TRÊS PASSOS 21ª E-mail: [email protected] Instituição Estadual Érico Veríssimo CRE R. Gaspar Silveira Martins, 1415 Três Passos – RS Coordenadora: Izamir S. Griebler Raffaelli Fone/Fax: (0XX-54)232-1245 NTE - VACARIA 23ª E-mail: [email protected] Instituto Estadual de Educação Irmão CRE E-mail: [email protected] Getúlio Rua 3 de Dezembro, 75 - Centro Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Vacaria – RS Coordenadora: Marinice Cordeiro Noya Fone: (0xx51) 467-2553 NTE - CANOAS 27ª Escola Estadual de Ensino Médio Profª. E-mail: [email protected] CRE Margot Terezinha Noal Giacomazzi R. Arroio do Sal, 55 - Jardim Atlântico Canoas – RS Coordenadora: Maria de Fátima Leal de Leal Fone: (0xx51) 488-4232, 488NTE - GRAVATAÍ 28ª Av. dos Ciprestes, s/nº - Castelo Branco 3979 CRE Fax: (0xx51) 488-4232 Gravataí – RS - CEP: 94020-470 E-mail: [email protected] Coordenador: Alexandre Rodrigues Site:http://br.geocities.com/ntegti Soares Fone: (0XX55) 3352-4130 NTE SÃO LUIZ GONZAGA 32ª E-mail: [email protected] Instituto Estadual Osmar Poppe. CRE Rua Dr. Júlio de Castilhos, 2245 - Centro Site: São Luiz Gonzaga - RS Coordenadora: Maria Elisabete Ames Pereira NTE - CARAZINHO Rua Epitácio Pessoa, 380 Bairro Broecker Carazinho – RS - CEP: 99500-000 Coordenadora: Almira de Arruda Birk NTE - BENTO GONÇALVES Em instalação Bento Gonçalves/RS - CEP: 95700-000 Mario Teza – [email protected] Fone:(0xx54) 331-2507 Fax: (0xx54) 331-5900 E-mail: [email protected] Site: http://www.ntecar.hpg.com.br 39ª CRE 16ª E-mail: [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade [email protected] NTE - CACHOEIRA DO SUL Em instalação Cachoeira do Sul/RS - CEP: 96508-070 NTE - IJUÍ Em instalação Ijuí/RS - CEP: 98700-000 E-mail: [email protected] E-mail: [email protected] [email protected] 24ª CRE 36ª CRE Nucleação das Coordenações Regionais de Educação (CREs) por Núcleo de Tecnologia Educacional (NTE) Configuração Sugerida Para Servidores - Pentium IV - 1 Gb Mhz ou superior - 2 Gb RAM - 30 Gb de disco rígido - Duas interfaces de rede compatíveis com a tecnologia a ser aplicada Para Estações de Trabalho rodando GNU/GNU/GNU/Linux - Pentium 166 Mhz Hardware - 32 Mb RAM recomendado - 2 Gb disco rígido - Placa de rede ethernet 10/100 OBS: Em breve opção para 386 e 486 Hardware recomendado Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Softwares O Projeto Rede Escolar Livre RS pretende disponibilizar em todas as escolas da rede pública do Estado do Rio Grande do Sul uma infraestrutura que permita o acesso à informações e recursos pedagógicos na Internet bem como uma maior integração entre os diversos estabelecimentos de ensino da rede pública estadual. Esta infra-estrutura será baseada em software livre como Sistemas Operacionais e Servidores (WEB, de Correio, Firewall, etc.). A proposta é que cada escola seja um núcleo independente de serviços (inicialmente Correio Eletrônico, Hospedagem de Páginas WEB e Transferência de Arquivos) e que, através de padrões, definições e orientações definidos pela PROCERGS, consiga-se formar uma grande Rede Escolar que insira os corpos docente e discente da rede pública na rede mundial. A PROCERGS criará, distribuirá e manterá atualizada uma configuração padrão de serviços que será repassada, através dos NTEs, para instalação nas escolas segundo as definições apresentadas a seguir. Caberá a cada escola a administração e operacionalização do seu ambiente (manutenção de contas de e-mail, atualização dos conteúdos WEB e de arquivos, execução de backup de dados, etc.) Configuração Lógica da Rede As escolas deverão estar ligadas a internet, obedecendo a nomenclatura de domínio estabelecida pela PROCERGS. Cada escola/NTE deverá ser um subdomínio da rede escolar do Estado, como, por exemplo: Domínio da rede escolar = rs.g12.br ou rel.rs.gov.br Domínio da escola São Paulo = saopaulo.rs.g12.br ou saopaulo.rel.rs.gov.br Cada aluno terá uma conta de email no servidor de sua escola. Exemplo: [email protected] ou [email protected] Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Esta estrutura permite a integração da escola na Rede Escolar, facilitando o controle e mantendo uma estrutura de simples reconhecimento por todos como parte da rede. Configuração de Hardware e Software A configuração dos servidores e das Estações de Trabalho rodando GNU/Linux seguem àquelas apresentadas na seção Equipamentos O Sistema Operacional recomendado para o servidor: Sistema Operacional Liberdade, desenvolvido pela Procergs e baseado na Distribuição Debian GNU/Linux. Os seguintes serviços deverão ser obrigatoriamente instalados e habilitados: •SSH e SSH2: Secure Shell. •Postfix e Cyrus: "Mail Transfer Agent". •ftpd-BSD: "file transfer protocol daemon". •ipchains: filtro de pacotes para implementação de firewall e roteamentos. •Apache/Mysql/PHP: Webserver •Samba: É uma coleção de programas que implementa o protocolo SMB em systemas unix-like, habilitando um servidor de arquivos e impressão para máquinas windows, NT, OS/2 e DOS. •dhcpd: Protocolo de configuração dinâmica de hosts. •Squid: Web Cache Proxy. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Os softwares a serem utilizados serão os escolhidos pela SE entre os existentes, mas, para facilitar esta seleção, será realizada uma análise inicial pela PROCERGS. Dentre os softwares existentes existe um conjunto chamado Linux for Kids, que reúne uma gama de softwares de cunho educacional. Esta pré-análise busca identificar uma gama relativamente grande de softwares e resumir seu escopo para que a SE possa analisar e escolher os que considerar condizentes com sua proposta pedagógica Redes Diante da perspectiva de um projeto que possibilite disponibilizar recursos de informática para as escolas estaduais, foi elaborado um estudo apresentando uma estimativa do que seria necessário para viabilizar a implantação de um laboratório de informática com acesso dedicado à Internet para uma escola. A solução adotada prevê a implantação de uma infra-estrutura que permita a conexão de dez microcomputadores através de uma rede local. Esta, por sua vez, estaria conectada à Rede RS possibilitando acesso à Internet e também a interligação das escolas entre si, com as CREs e a Secretaria da Educação. Inicialmente seria utilizado a Solução Liberdade para a função de servidores da rede e também como roteadores, diminuindo substancialmente o custo com software e com a utilização de um roteador convencional. Para as estações haveria um processo progressivo de migração do ambiente convencional para uma plataforma de Software Livre. Este processo está amparado num projeto pedagógico e prevê também a utilização de aplicações de caráter administrativo nas escolas. Análise da Solução Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Está análise representa uma primeira estimativa. Em função do universo de 3.033 escolas estaduais consideramos que os valores deveriam ter como referência uma escola que tivesse as seguintes prerrogativas: •Distância de 200Km de Porto Alegre (média). •Sem instalações ou equipamentos de informática. Aos softwares que serão utilizados nas estações caberão aos setores competentes, envolvendo tanto as definições específicas dos softwares básicos como das aplicações específicas, sejam de âmbito pedagógico como administrativo. Tecnicamente a PROCERGS, através da Divisão de Telecomunicações (DTC) será responsável pela instalação, configuração e gerenciamento do software que implementará os serviços de roteamento, NAT e Firewall no equipamento destinado para tal fim, no caso o próprio servidor da rede, que utilizará a Solução Liberdade, com a instalação dos pacotes destinados à prover os serviços citados. Acessos Basicamente estão previstos dois tipos de acesso: à Internet e às CRE/SE. O fato da escola poder acessar à CRE/SE indica que, potencialmente, ela está apta a comunicar-se com qualquer outra escola que também possua este tipo de acesso. Ambos os acessos poderiam utilizar de um mesmo meio físico. Inicialmente seriam utilizados canais dedicados, fornecidos por alguma operadora tal como CRT BRASIL TELECOM ou EMBRATEL. Futuramente, poderia haver uma migração para outras tecnologias que oferecessem maior velocidade com menor custo tais como: ADSL, Links de Rádio, Satélite, Cablemodem, etc. Abaixo um modelo da infra-estrutura dos Laboratório: Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Acesso à Internet O acesso à Internet será Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade proporcionado pelo Via-RS (PROCERGS) e a estrutura prevista permitirá a criação de homepages para as escolas, a utilização intensiva do correio eletrônico como forma inicial e básica de comunicação, bem como espaço para os alunos publicarem e apresentarem seus trabalhos e projetos para a comunidade. A integração da Rede Escolar com a SE e CREs através da Rede RS também é essencial. A ativação dos 35 PoPs (pontos de presença) da Rede RS permite isso. Os pontos de presença da Rede RS localizam-se nas cidades com maior concentração de órgãos públicos. Os PoPs são equipados com roteadores, modems, estabilizadores e racks. Com a Rede RS, os órgãos do Estado em uma mesma cidade compartilham de canal de comunicação para transmissão de dados, o que gera economia. A Rede RS possibilitará aos órgãos do Estado acesso às modernas tecnologias da informática, como Internet, Intranet, correio eletrônico, ferramentas de automação de escritório e outros serviços incompatíveis com a rede que está sendo substituída. Estes POPs possuirão infra-estrutura adequada para oferecer serviços IP e Internet, permitindo a conexão das 30 CREs com a SE e entre as próprias CREs, além de permitir a conexão das escolas estaduais com a SE e CREs. A Secretaria de Educação em Porto Alegre estará brevemente conectada à Rede RS através de fibra ótica, interligada diretamente à PROCERGS e possibilitando a comunicação com grande largura de banda e velocidade. Por sua vez, as CREs possuirão um tráfego característico com demanda previsível de volumes relativamente constantes de dados e necessidade de consulta on-line. Diante das possíveis soluções, a que apresenta a melhor relação custo x benefício x viabilidade é o Serviço de Linha Dedicada Digital. Sistemas de Informação Os sistemas de informação visam auxiliar as escolas, alunos e professores no uso pleno da informática na educação e possibilitar o acompanhamento do projeto com vistas ao atingimento dos objetivos propostos, à correção de eventuais desvios e ao planejamento da ação educacional. Sistema de Acompanhamento de Equipamentos nas Escolas: acompanhamento de itens como quantidade e perfil das escolas que já foram contempladas pelo projeto e as que ainda não receberam equipamentos. Quantidade e tipo de equipamentos instalados em cada escola, redes, softwares, manutenção e outros. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Hoje estão em funcionamento na Rede Escolar Livre RS as seguintes soluções: Liberdade - Software Livre para a Educação Solução em Software Livre, baseada na distribuição Debian GNU/GNU/GNU/Linux, cuja versão 1 já está disponível para ser instalada no servidor da escola e é composta por: •Roteador baseado na placa Cyclades + GNU/GNU/GNU/Linux •DHCP (designa automaticamente configurações de rede para cada estação); •Postfix (agente e servidor de e-mails); •Apache + JSP+PERL+PYTHON+PHP+SLL+ (servidor de páginas web); •PostgreSQL (banco de dados relacional); •Samba (agente integrador de rede Windows e Unix); •OpenSSH (gerenciamento remoto com criptografia); •Squid (proxy server); Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Bind (DNS server); •OpenLDAP (LDAP server); •GNUPG (utilitário para criptografia); Portal da Educação: lançado no Forum Mundial de Educação, em 24/10/2001 e tem por objetivo ser o veículo de comunicação da Secretaria de Educação com as escolas, alunado, professores, funcionários e comunidade em geral. Confira em: http://www.educacao.rs.gov.br/ Site Escola Fácil: ferramenta para as escolas construírem , publicarem e atualizarem seus sites na internet de forma simples e rápida. Site Escola Fácil Site Escola Fácil é uma ferramenta que permite à qualquer escola uma forma simples de criar, publicar e atualizar um site na internet. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Fazendo uso de uma interface bastante simplificada, a escola disponibilizará seus dados através do preenchimento de um conjunto padronizado de formulários. Os dados informados nestes formulários serão utilizados para a confecção de um grupo de até 8 páginas que, quando publicadas, irão compor o site da escola. Este grupo de páginas é composto por: Home, Nossa Escola, Cursos, Recursos, Nossa Equipe, Calendário, Apoiadores e Links & Downloads. O Site Escola Fácil já está a disposição das escolas. Confira em : http://www.educacao.rs.gov.br/sitefacil/ Construtor Livre: sistema que permite o desenvolvimento, publicação na internet, busca e acompanhamento de projetos de aprendizagem desenvolvidos pelos alunos, bem como, a avaliação das experiências obtidas. Construtor Livre O Construtor Livre é um ambiente web, desenvolvido em software livre, que auxilia educadores e estudantes na criação, publicação, catalogação e recuperação na Internet de seus Projetos de Aprendizagem. Através desta ferramenta os conteúdos produzidos nas escolas ficam disponíveis para estudantes, educadores e comunidade em geral, de uma forma organizada e de fácil acesso. O Construtor Livre já está a disposição das escolas. Confira em http://www.redeescolarlivre.rs.gov.br/Construtor.html Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Construtor Livre - Ambiente Colaborativo para Publicação e Acompanhamento de Projetos de Aprendizagem Introdução As possibilidades das tecnologias tendem a orientar e incentivar o trabalho do educador. Para socializar a construção do conhecimento desenvolvido pelos estudantes nas escolas, podemos utilizar a rede Internet que possibilita intercâmbio de informações e pesquisa com as escolas do mundo e demais segmentos da sociedade. A Secretaria de Estado da Educação do Rio Grande do Sul em parceria com a PROCERGS inova na qualificação dos espaços pedagógicos de informática da rede pública estadual com o Projeto Rede Escolar Livre RS; utilizando o software livre, possibilitando o acesso, qualificação e inclusão social, entendemos a educação como um processo participativo de construção e apropriação do conhecimento de tecnologias para transformação da sua realidade, através de diferentes ações em várias áreas tecnológicas. Justificativa A necessidade de socializar as experiências escolares desenvolvidas pelas escolas da rede pública estadual, demandou a criação de um software que possibilitasse a publicação e catalogação na Internet, de forma organizada, de todo conteúdo produzido. Este software agilizaria a pesquisa e recuperação posterior de todos projetos, possibilitando interações entre os segmentos da comunidade escolar de diferentes locais no Estado do RS e até mesmo fora dele. Neste artigo especificaremos um ambiente que atende a três audiências distintas: •Comunidade Escolar: através do Servidor de Conteúdo, educadores e estudantes registram e socializam as atividades desenvolvidas nos projetos; •Comunidade em Geral: através do Catálago de Projetos, possibilitando que qualquer internauta localize facilmente um Projeto de Aprendizagem dos estudantes e educadores publicado na Rede Escolar Livre RS; •Secretaria de Educação (SE): através do Sistema para Acompanhamento da Informática na Educação, permitindo que a SE obtenha dados estatísticos sobre os projetos desenvolvidos nas escolas; Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Projetos de Aprendizagem Para o desenvolvimento integral do estudante faz-se necessário criar um ambiente desafiador e aberto a questionamentos, que instigue a curiosidade, que mobilize seus conhecimentos, mostre suas lacunas e estimule-os a eliminá-las; possibilitando a reflexão e compreensão para julgamento críticos e articulados próprios de um cidadão consciente, autônomo e transformador. O Projeto de aprendizagem dos estudantes nasce de curiosidades ou temas que interessem a um grupo de estudantes que necessitam de informações diversificadas, inclusive de espaços distantes daquele em que estão os mesmos. Estes temas, em função da sua abrangência e quantidade de dados que geram, levam os estudantes a estabelecer relações entre informações de diferentes áreas, favorecendo a interdisciplinaridade. Neste caso, com a Internet, estudantes e educadores podem buscar colaboração e cooperação de outros grupos de estudantes e educadores, especialistas, comunidade, enfim, daqueles que poderiam ser parceiros na coleta de dados, na sua organização e análise. A Internet permite trocas síncrona e assíncrona que facilitem constantes análises e combinações de como o projeto pode se desenvolver. Estas trocas incentivariam as análises e redimensionamentos dos projetos e dados coletados pelos parceiros, o que garantiria a participação de todos como sujeito ativo. Servidor de Conteúdo Toda escola com micros em rede (ou não, só que o acesso fica restrito aquele computador) pode instalar um servidor de conteúdo. Seu serviço é agir como um repositório (ou cadastro) de Projetos de Aprendizagem dos estudantes e educadores. O educador/a orientador/a do projeto e coordenador pedagógico da escola, serão responsáveis pela publicação da construção de conhecimentos dos estudantes. Publicar Projeto de Aprendizagem dos estudantes em construção ou finalizado, significa disponibilizar o conteúdo para visualização externa ao grupo de desenvolvimento. O conteúdo fica armazenado no servidor local e a aplicação é alimentada pelos próprios usuários do servidor. Definimos quatro papéis de usuários que poderão utilizar esta ferramenta: •Coordenador: Técnico e educadores/as do NTE-Núcleo de Tecnologia Educacional ou da escola, responsável por gerenciar o Ambiente; •Educador/a: educador/a da escola, pode desafiar os estudantes a desenvolverem projetos; Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Estudante: fará o registro conteúdo; •Visitante: usuário anônimo, pode apenas "visualizar conteúdo" e dar feedback (através de um livro de visitas) aos autores do projeto; A apresentação dos projetos é baseada em modelos (ou temas), com a possibilidade do usuário personalizar a interface do seu conteúdo, que exigirá conhecimentos básicos de HTML e ZOPE Page Templates (ZPT). Os dados armazenados sobre os projetos no servidor de conteúdo da escola são: •Codinome do projeto, nome único no servidor que identifica o projeto, compõe a URL de acesso ao conteúdo; •Dados Institucionais da Escola (IDT, designação, denominação, CRE, município); •Data de Início e Término do projeto; •Status do projeto, situação em que se encontra o desenvolvimento do projeto (ex.: em construção, concluído); •Relação de educadores/as que orienta o grupo de estudantes; •Relação de estudante que desenvolverão o projeto; •Tema do projeto; •Palavras-chave que caracterizam o conteúdo do projeto; •Área relação das disciplinas que estão envolvidas no projeto; •Problemáticas Envolvidas, com base nas experiências pessoais e coletivas e nos assuntos do dia a dia pode-se construir um tema que envolva várias áreas. E o estudante construir seu projeto de aprendizagem. •Certezas Provisórias, o estudante faz a listagem de conhecimentos que tem ou formula hipóteses sobre o tema. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Dúvidas Temporárias, O estudante faz a listagem de questionamentos sobre o tema escolhido e descobertas a partir das hipóteses levantadas; •Diário de Bordo, registro das atividades executadas pelos estudantes no desenvolvimento do projeto; •Material Pesquisado, referencial teórico utilizada para construir o projeto; •Livro de Visitas, possibilidade de registro das críticas e/ou sugestões que o público externo poderá fazer sobre o projeto. Seria interessante que o ambiente enviasse um e-mail de aviso para os estudantes construtores do projeto de que foi feito um comentário a respeito do seu trabalho. O ambiente poderia, em uma próxima versão, proporcionar a opção de desfazer operações (Undo) para os Educadores. Cada Educador e Estudante pode (ou não) ter sua própria senha de acesso a página de administração do ambiente. Catálogo de Projetos O Catálogo é a ferramenta que facilita a busca de um determinado Projeto de Aprendizagem publicado na Rede Escolar Livre RS . Esta ferramenta deve possibilitar, além de consultas por palavra-chave, a visualização dos projetos da seguinte forma: RS, CRE, município, escola. Exemplo: Todos os projetos relacionados a tratamento de lixo, ou meio ambiente, etc. no Estado. Para que isso seja possível, os seguintes dados de projetos são catalogados: •Unidade federativa; •CRE; •Município; •IDT, designação e denominação da Escola; •URL do projeto; Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Tema; •Palavras-chave; •Número de educadores envolvidos; •Número de estudantes participantes; Um catálogo possui as seguintes responsabilidades: •buscar projetos por palavra-chave; •buscar projetos por escola; •buscar projetos por município; •buscar projetos por CRE; •buscar projetos por unidade federativa; •retornar a URL dos projetos; Este catálogo roda no primeiro nível da topologia Rede Escolar. Dimensionamento do Catálago de Projetos O dimensionamento do catálago de projeto foi feito considerando uma rede composta por 2200 escolas. Estimamos empíricamente que uma entrada no catálago ocupe 10KB. Acreditamos que cada escola deve publicar uns 10 projetos até o final de 2002. Baseado nisso, é necessário reservar uns 220 MB para o catálago de projetos. Quarenta usuários devem utilizar o catálago diariamente em cada escola. Considerando que cada usuário faça 1 pesquisa no catálago, concluímos que este catálago deve possuir banda de rede e hardware suficiente para atender 88000 requisições diárias. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Sistema para Acompanhamento da Informática na Educação Este sistema deve possibilitar o acompanhamento do progresso da Informática na Educação e tem acesso restrito a SE. Exemplo: número de escolas, educadores e estudantes envolvidos por município, por CRE e total do Estado, dentro de um determinado período de tempo. Este sistema possui as seguintes responsabilidades: •retornar o número de educadores/as envolvidos nos projetos; •retornar o número de estudantes envolvidos nos projetos; •retornar o número de escolas envolvidas com projetos. Ferramenta de Desenvolvimento Baseado no pré-requisito de que qualquer software pertencente ao Projeto Rede Escolar seja livre ou aberto e na característica dessa aplicação, escolheu-se o Z Object Publishing Environment (Zope) como ferramenta para construção desse Ambiente Colaborativo para Publicação e Acompanhamento de Projetos de Aprendizagem. O Zope é um ambiente para desenvolvimento de aplicações web com ênfase em gerenciamento de conteúdo. O site oficial da ferramenta pode ser encontrado em http://www.zope.org. ISE: Informatizção das Secretárias de Escola. Desenvolvido em Java Swing, multiplataforma, com as seguintes caracteristicas: •Mais de 1300 escolas com cópia instalada •Produto com mais de 5 anos de utilização em versões natural/adabas, vb e agora java. •Melhorias realizadas a partir de avaliações em grupo de usuários Funções do ISE •Cadastro de Alunos, Cursos, Disciplinas, Atos e Justificativas Legais Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Formação de turmas •Matrícula e rematrícula independente do regime adotado pela escola •Cálculo e Registro de resultados de avaliações periódicas, finais e recuperação terapêutica •Cadastro de bases curriculares: cursos, disciplinas e suas relações •Registro de freqüência •Transferência de alunos inter-turmas e entre estabelecimentos •Emissão de Diário de Classe, Boletim Escolar, Histórico Escolar, Certificado de Conclusão, Guia de Transferência e Ata de Resultado Final •Apuração de concluintes de um curso •Cadastro de servidores da escola •Informações Estatísticas, tais como quantidades de alunos por curso com distribuição de alunos por turma, por idade e por turno •Emissão de Ficha-resumo de aproveitamento: para cada disciplina informações de todos os alunos. Benificios do ISE •Agilidade no fluxo de informações, facilitando a gerência e o controle •Racionalização do trabalho administrativo e de apoio •Rapidez na obtenção de informações •Integração dos diferentes setores da escola •Aumento da qualidade, confiabilidade e agilidade dos serviços prestados ao aluno •Liberação dos recursos humanos para a atividade fim da escola •Automatização do registro escolar do aluno •Disponibilização de informações para o aluno e seus responsáveis do seu desempenho escolar •Automatização de toda a administração acadêmica e burocrática da secretaria •Facilita ações de controle de desempenho, freqüência de alunos e professores, processos de matrícula e emissão de boletim Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Garantia de segurança de operação do Sistema através de senhas pessoais. Impede que pessoas não autorizadas tenham acesso a determinadas informações •Aumento da produtividade da Secretaria Redução dos custos com formulários Educação Sem Distância Livre Inúmeros são os ambientes hoje disponíveis para suporte à criação de cursos a distância. No entanto, poucos são aqueles que foram desenvolvidos sob a ótica de software livre. A partir de um levantamento e estudo dos recursos disponíveis em diversos ambientes (comerciais ou desenvolvidos através de projetos de pesquisa em universidades de renome), selecionamos aquele que atendia as expectativas do projeto da Rede Escolar Livre RS: seguir os pressupostos construtivistas e interacionista, bem como ser desenvolvido sob a filosofia do software livre. Um destes ambientes, já amplamente utilizado pela comunidade acadêmica brasileira, é o TelEduc . O TelEduc é um ambiente para a criação, participação e administração de cursos na Web. Ele foi concebido visando o processo de formação de professores/as para informática educativa, baseado na metodologia de formação contextualizada desenvolvida por pesquisadores do NIED (Núcleo de Informática Aplicada à Educação) da Unicamp. Você também pode obter mais detalhes visitando o site do projeto TelEduc, no NIED/Unicamp Na Procergs, o ambiente foi instalado e pode ser acessado pelo endereço: Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade http://esd.procergs.com.br/teleduc Cabe aqui salientar que, para ingressar em um determinado curso, é necessário estar matriculado (inscrito) em algum curso. Ambientes de Aprendizagem Ambientes integrados de suporte à Educação a Distância Existem hoje inúmeros ambientes que reúnem uma série de recursos para criação e estruturação de curso na modalidade a distância. Esta seção apresenta um levantamento sobre os ambientes mais utilizados atualmente, contemplando tanto os softwares comerciais, como LearningSpace e WebCT, como aqueles desenvolvidos por universidades e grupos de pesquisa, como o Aulanet, Eureka e TelEduc. Além desses, apresenta a descrição de ambientes desenvolvidos para cursos específicos, como o criado para o curso de Atualização dos Multiplicadores do Proinfo. FirstClass Colaborative Classroom O FirstClass Colaborative Classroom (FCCC) é um produto para apoiar a conferência via computador, criado pela Centrinity que reúne as tecnologias do correio eletrônico e das listas de discussão. Este software permite que o moderador da conferência organize as mensagens, leituras e informações dentro de conferências ou arquivos. As permissões podem ser estabelecidas para determinar quais grupos podem ler, escrever e editar documentos nas conferências. O FCCC é totalmente multiplataforma e funciona em hardwares simples que já existam nas escolas e na comunidade. E mais: não necessita de um administrador em tempo integral, pois as tarefas de administração podem ser atribuídas a uma única pessoa ou distribuídas a sub-administradores (FC Brasil, 2001). Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Figura 1 – Interface para login no servidor do FirstClass® Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Learning Space Forum O LearningSpace Fórum é um ambiente de suporte para educação a distância desenvolvido pela Lotus/IBM, que permite a criação de cursos com base no ambiente de groupware do Lotus Notes/Domino. Este ambiente pressupõe o apoio a atividades assíncronas, propiciando o trabalho colaborativo entre equipes com múltiplos níveis de comunicação (FABRE, 2000). O LearningSpace 2.5 tem uma interface para a Internet que facilita a participação dos alunos nos cursos e permite aos instrutores criar seu conteúdo. Outra característica é a facilidade de desenvolvimento de cursos, não sendo necessário qualquer conhecimento de linguagens de programação. Figura 2 - Interface para acesso a um curso no Learning Space Team Wave Workplace Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade O TeamWave Workplace foi projetado para apoiar comunidades virtuais e auxiliá-las a crescer e prosperar. Os membros da comunidade virtual acessam suas comunidades diretamente ou através do portal central. O software usa uma solução cliente-servidor para proporcionar locais acessíveis permanentemente, onde as pessoas podem reunir-se para trabalhar e formar comunidades. Usando a metáfora de "Sala", o TeamWave Workplace permite a criação e manipulação dos espaços virtuais da comunidade. Cada espaço ou sala pode atender a uma série de necessidades, desde bibliotecas até arquivos. Os idealizadores do TeamWave Workplace afirmam que este ambiente pode auxiliar os educadores a utilizarem a Internet para estabelecer um modelo mais colaborativo de aprendizagem, onde os estudantes pode interagir ativamente com o material do curso, seu instrutor e com os demais estudantes. Desta consideram este ambiente como um fórum "perfeito" para colaborações educacionais. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Figura 3 – Metáfora do ambiente TeamWave WebBoard O WebBoard, contendo fórums e software para chat, é uma ferramenta voltada à Web que proporciona soluções de comunicação para uma grande número de comunidades. O ambiente é um recurso para a comunicação, disseminação de informações e construção de comunidades. Os "forums" ou "quadros" podem ser usados como escritórios virtuais, proporcionando informações e apoiando os clientes ou promovendo discussão sobre um novo produto em desenvolvimento. Cada quadro ou forum pode conter "conferências" ilimitadas (tópicos para discussão e mensagens com arquivos atachados). Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Figura 4 - Janela do WebBoard WebCT O WebCT foi desenvolvido como uma ferramenta que permitisse que outros educadores construissem ambientes sofisticados para aprendizagem baseada na web, sem necessidade de muito tempo, recursos ou conhecimentos técnicos. Ele pode ser caracterizado como uma ferramenta que facilita a criação de sofisticados ambientes educacionais baseados em WWW. Entre suas funcionalidades, destaca-se o desenvolvimento do design das páginas dos cursos pelos educadores e a disponibilização de um conjunto de ferramentas educacionais para o aluno, que podem ser facilmente incorporadas em um curso. Além disso, fornece um conjunto de ferramentas que auxilia o professor na tarefa de administração de um curso. O ambiente WebCT pode ser utilizado para criação de cursos totalmente online ou para publicação de materiais que complementam os cursos presenciais. Toda interação com o ambiente se dá por meio do browser, incluindo a administração do servidor, criação do curso, acesso do estudante e acesso do professor. Eureka Eureka é um ambiente de Aprendizagem Colaborativa à Distância via Internet destinado ao estabelecimento de comunidades virtuais de estudo. Ele integra diversas funções em um mesmo ambiente: Fórum de discussões, Chat-room, Conteúdo, Correio eletrônico, Edital, Estatísticas, Links, Participantes e outros, permitindo a comunicação e o estudo colaborativoe tem como objetivo implementar um ambiente baseado na Web para aprendizagem cooperativa para promover educação e treinamento à distância usando a Internet Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade como meio de criação de comunidades virtuais que participam de cursos que tradicionalmente são presenciais (EBERSPÄCHER et alii, 1999). Figura 5 – Login no Eureka AulaNet O AulaNet é um ambiente de aprendizagem cooperativo baseado na Web, cujo projeto iniciou em 1997 (EDUWEB, 2001). Desenvolvido no Laboratório de Engenharia de Software (LES) do Departamento de Informática da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio), tem como objetivo a criação e assistência de cursos a distância. Atualmente, o AulaNet está disponível em português, em inglês e a sua versão em espanhol está em desenvolvimento. Na versão em português, existem 1050 alunos e 240 professores registrados. Esses professores estão desenvolvendo 72 cursos (dos quais 22 estão publicados, i.e. disponíveis para consumo) sobre os mais variados assuntos, com um total de 509 alunos matriculados (LUCENA et alii, 1998d). Segundo seus idealizadores, o ambiente foi construído sob uma abordagem Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade cooperativa para a instrução baseada na Web, procurando migrar para um modelo de “comunidade dinâmica para aprendizagem”. Figura 6 - Tela inicial do Servidor AulaNet LearnLoop LearnLoop (2001) é um projeto Open Source, ou seja, de código aberto e distribuído sob licença GNU (GPL) que se encontra em desenvolvimento pela comunidade. Foi fundado no The Viktoria Institute e The Council For IT use at the Gothenburg Business School em Gothenburg, Suécia e criado por Daniel Önnerby, Per Åsberg and Britt Klintenberg. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade O trabalho de tradução do código para o português e a adaptação para os cursos da Universidade Virtual Pública do Brasil - UniRede vem sendo conduzido pelo Prof. João Dovicchi e a equipe de tecnologia para EAD do Núcleo Avançado de Computação Sônica e Multimídia - NACSM da Universidade Federal de Uberlândia – UFU. Figura 7 – Tela inicial do LearnLoop TelEduc Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade O TelEduc (ROCHA, 2001) é um ambiente para a criação, participação e administração de cursos na Web. Ele foi concebido tendo como alvo o processo de formação de professores para informática educativa, baseado na metodologia de formação contextualizada desenvolvida por pesquisadores do Nied (Núcleo de Informática Aplicada à Educação) da Unicamp. O TelEduc foi desenvolvido de forma participativa, ou seja, todas as suas ferramentas foram idealizadas, projetadas e depuradas segundo necessidades relatadas por seus usuários. Com isso, ele apresenta características que o diferenciam dos demais ambientes para educação a distância disponíveis no mercado, como a facilidade de uso por pessoas não especialistas em computação, a flexibilidade quanto a como usá-lo, e um conjunto enxuto de funcionalidades. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Figura 8 – Recursos oferecidos pelo ambiente TelEduc Curso à Distância do Proinfo O ambiente para o Curso a Distância do Programa Nacional de Informática na Educação (ProInfo) do Ministério da Educação foi desenvolvido para apoiar a Formação Continuada dos Multiplicadores vinculados ao projeto. A figura 9 apresenta a tela inicial para acesso ao ambiente, onde destaca-se a necessidade de identificação do usuário cadastrado, através de seu nome de usuário no ambiente e respectiva senha. Diversos grupos participam deste ambiente: os alunos (multiplicadores ou futuros multiplicadores), orientadores (professores que acompanham os alunos nos Seminários e na construção dos Projetos de Aprendizagem), oficineiros (professores responsáveis pela elaboração e acompanhamento das atividades desenvolvidas nas Oficinas) e plantonistas (monitores para apoio às atividades desenvolvidas pelos alunos). Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Um grupo, denominado Articulação, foi criado especificamente para gerenciar o ambiente. Os profissionais vinculados a este grupo têm como responsabilidade, não só garantir o andamento do curso através da manutenção dos recursos oferecidos, mas também trabalhar como equipe de suporte aos docentes e alunos. Figura 9 - Tela inicial do ambiente Curso a Distância do ProInfo O ambiente, após algumas experiências exitosas, sofreu diversas reformulações e hoje é denominado eProinfo (fig.10). Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Figura 10 - Interface do ambiente e-Proinfo Analise comparativa Para facilitar a análise dos ambientes estudados, foi organizado um Quadro Comparativo Para Ambientes de Educação a Distância. Este quadro reúne os principais recursos de cada ambiente e permite, assim, a identificação dos componentes essenciais que deveriam estar presentes em um ambiente, que atendesse aos pressupostos do processo de ensino e de aprendizagem segundo uma perspectiva construtivista. A partir da análise deste quadro, a equipe do projeto Rede Escolar Livre RS selecionou o ambiente TelEduc como ambiente para suporte à Educação a Distância. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Quadro Comparativo de Ambientes de Ensino a Distância Historicamente isolado de outros segmentos da sociedade, o ideário escolar é crescentemente inadequado e menos pertinente frente às novas tecnologias de produção e disseminação global de informações. Os processos usuais de educação escolar, em todos os níveis, falham por razões diversas, entre as quais destacam-se: a formação inadequada dos professores, contemplando mais a transmissão de conteúdos do que a investigação nas diversas áreas do conhecimento; mecanismos tradicionais de ensino, incentivando a apresentação e aquisição de fatos e procedimentos em detrimento da aprendizagem conceitual e dos processos de construção do conhecimento; baixa qualidade dos materiais e textos didáticos, empobrecidos em relação ao corpo emergente de conhecimentos, continuamente produzidos por comunidades científicas diversas; a ausência de planos educacionais amplos que busquem a integração dos diversos níveis de ensino e, consequentemente, a interdisciplinaridade. Os avanços alcançados pelas tecnologias da informação permitem antever novas formas de produção de conhecimentos, onde alunos, professores, pais, pesquisadores e administradores podem encontrar formas de escapar da educação tradicional em direção aos novos cenários, atividades e conceitos. Projetos educacionais utilizando estas novas tecnologias, notadamente aqueles voltados à Internet, poderão promover uma revisão profunda nos processos de ensino e de aprendizagem, na busca da estruturação de uma rede que ligue três conceitos fundamentais: conectividade: estabelecimento de conexões rápidas, flexíveis e confiáveis entre indivíduos, grupos e sociedades; colaboração: utilização das conexões com vistas à resolução conjunta de problemas e à produção colaborativa de novos conhecimentos; Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade comunicação: construção de significados coletivos para novos conhecimentos produzidos e compartilhamento destes, já que a colaboração efetiva pressupõe que as pessoas compartilhem informações. Como instrumento de mediação entre grupos e indivíduos, o computador (em rede) traz uma contribuição singular no estabelecimento de um espaço simbólico de ensino e de aprendizagem chamado Rede. A fim de participar de forma significativa neste processo, projetos de uso educacional da Internet deverão promover a construção de ambientes de alta interatividade, capaz de proporcionar simulações, visualização e manipulação de objetos conceituais, além de prover ferramentas que permitam o registro, modelagem e análise de dados e informações em tempo real. Diversos são os serviços oferecidos através da Internet e que podem ser integrados ao processo de ensino e aprendizagem. Como ferramentas básicas que podem ser oferecidas, pode-se citar: World Wide Web (WWW): seu projeto foi desenvolvido com o objetivo de fornecer acesso fácil a diversas mídias através da Internet. As páginas WWW podem exibir texto, imagens, som, vídeo e animações. Exibem texto sobre um assunto e também fornecem links para outras informações, utilizando a tecnologia denominada hipertexto. Correio eletrônico: rivaliza com a Web como a mais comum das aplicações da Internet. Este recurso permite enviar e receber mensagens pela Internet, funcionando de forma semelhante ao correio convencional. A grande diferença reside no fato do emitente poder enviar a correspondência eletrônica a qualquer momento e o receptor poder recebê-la independentemente do dia, hora ou lugar Listas de discussão: funcionam de forma semelhante ao correio eletrônico, com a diferença de que somente as pessoas inscritas na lista é que recebem e podem enviar mensagens. Em um projeto educacional usando a Internet como recurso didático, a lista pode ser um grande aliado para reunir de forma mais rápida e participativa todos os alunos e professores integrados ao projeto Chat (salas de bate-papo): propiciam a comunicação entre os participantes, através de ferramentas textuais. Através deste recurso, é possível promover discussões sobre um tema a ser trabalhado em tempo real com escolas de qualquer região ou país Vídeo/áudioconferência: os recursos de áudio e vídeo interativos, apoiados por softwares específicos, propiciam uma maior interação entre os usuários, em tempo real, podendo tornarem-se grandes auxiliares em projetos de educação a distância Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Transmissão em tempo real e vídeo sob demanda: este recurso permite que os usuários possam assistir vídeos (palestras, transmissões, programas, aulas, etc.) em tempo real ou acessar eventos já realizados e armazenados em um servidor. O sucesso de sua utilização dependerá da compreensão de como ela relaciona-se com a sala de aula. Cada ferramenta da Internet possui uma função específica e a maioria dos professores que as explora, precisa familiarizar-se com sua utilização. Para os professores, tais ferramentas podem ser utilizadas para fornecer oportunidades aos seus alunos para acessar e interpretar o mundo ao seu redor. Os professores em uma sala de aula tradicional geralmente têm de criar um mundo artificial, a partir de quaisquer recursos disponíveis, procurando proporcionar oportunidades de aprendizagem que capturem alguma dimensão do mundo real. Estes recursos, no entanto, sempre foram limitados. A familiarização com algumas ferramentas básicas de navegação na Internet pode aproximar os alunos desta almejada realidade. Educação a Distância Introdução Explorando a Educação a Distância O que é Educação Sem Distância? O que é Educação Sem Distância? Com o advento da Internet e todos os seus recursos, o distanciamento que existia entre os participantes de um curso a distância deixou de existir. A possibilidade de comunicação e interação entre os participantes é extraordinária. Claro que será a visão de educação e a prática do professor que determinarão se estes recursos poderão realmente encurtar distâncias e aproximar as pessoas. Como diz o prof. Celso Pardal (Universite, 2000), "Impõe-se pelas tecnologias hoje disponíveis a adoção de modelos que radicalizem na construção de comunidades participativas, que despertem para a necessidade de formar profissionais capazes do exercício eficiente das técnicas de ações colaborativas multidisciplinares e em equipe, tão mais necessárias do que o modelo ultrapassado do especialista solitário. A educação a distância vem deixando de ser apenas uma alternativa para compensar a longitude física entre educador e treinando. Não é, simplesmente, essa distância que está com os dias contados, mas, principalmente, o velho distanciamento entre o professor autocrático e o pendular vai-e-vem consentido das cabeças passivas dos treinandos. Agora interagir é um imperativo, seja qual for a distância entre o professor e o aluno. Talvez, o correto fosse, mesmo, denominá-la de educação sem distância". Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Partindo desta idéia, a equipe do projeto REL resolveu adotar o termo Educação Sem Distância para designar o ambiente para formação dos professores vinculados ao projeto. Laboratórios Pilotos de Informática Os laboratórios pilotos de Informática identificados pela Secretaria de Educação para constituirem como uma plataforma de teste, com base no software livre foram inaugurados dia 28/05/2001 conforme segue: •E.E. 1º Grau Prof. Carlos Rodrigues da Silva •E.E. 1º Grau Cândido Portinari •E.E. 1º Grau Fernando Ferrari •E.E. Ed.Básica Érico Veríssimo •Colégio Protásio Alves-E.E 2ºGrau •Núcleo de Tecnologia Educacional(NTE-I) A configuração da rede local contendo 8 micros pentium, servidor, roteador e hubs, é de responsabilidade da PROCERGS com a parceria de empresas da iniciativa privada como CRT Brasil Telecom, DELL, Conectiva, Samurai e CYCLADES. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Na configuração inicial do ambiente de cada laboratório de informática estão o sistema operacional GNU/GNU/Linux, Staroffice, acesso a internet pelo Via-RS, Netscape para uso do chat em ambiente gráfico Alvefish, e o correio eletrônico Direto. Escola Estadual de 1º Grau Cândido Portinari Rua Múcio Teixeira, 252 Porto Alegre - Fone: (051) 221-0932 Diretora: Regina Arenhardt Eidt Alunos: 860 - Sendo 465 do Ensino Fundamental, 76 da Educação Infantil, 312 da Educação de Jovens e Adultos e 7 da Educação Especial Professor 53 - Sendo 44 em sala de aula. es: Salas de 12 - Sendo utilizadas 12 de manhã, 11 de tarde e 8 de noite Aula: Micros: Não possui. Não possui INE Fonte: SIE-Censo de março de 2000 Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Escola Estadual de Ensino Fundamental Fernando Ferrari Rua Upamoroti, 1200 - Porto Alegre - Fone: (051) 3241-9174 Diretora: Alunos: Professores: Salas de Aula: Micros: Elaine Mari Cavalheiro 365 - Sendo 316 do Ensino Fundamental e 49 da Educação Infantil 18 - Sendo 15 em sala de aula. 7 - Sendo utilizadas 7 de manhã e 6 de tarde Não possui. Não possui INE Fonte: SIE-Censo de março de 2000 Colégio Estadual de 2º Grau Protásio Alves Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Av. Ipiranga, 1090 - Porto Alegre - Fone: (051) 3223-2661 Alda Maria Bastos Souza Diretora: 1994 - Sendo 1592 do Ensino Médio e 402 da Educação Profissional Alunos: Professores 110 - Sendo 90 em sala de aula. : 24 - Sendo utilizadas 21 de manhã, 21 de tarde e 24 de noite Salas de Aula: 21 micros e 17 impressoras, com uso pedagógico e administrativo. Possui PROCERGS Micros: Escola desde 11/2000 Fonte: SIE-Censo de março de 2000 Projetos de Informatização Vários são os projetos em andamento, que objetivam a implantação do processo de informatização das escolas públicas. Alguns estão em desenvolvimento, como o ProInfo/96, enquanto outros dependem ainda da liberação de recursos ProInfo/1996 Proposta O ProInfo é uma iniciativa do Ministério da Educação, por meio da Secretaria de Educação a Distância - SEED, criado pela Portaria nº 522, de 09 de abril de 1997, sendo desenvolvido em parceria com os governos estaduais e alguns municipais. É um programa educacional que visa a introdução das novas tecnologias de informação e comunicação na escola pública como ferramenta de apoio ao processo de ensino e de aprendizagem (ProInfo/MEC, 1999). Situação atual Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade No RS, o ProInfo contemplou 101 escolas até o momento (45 escolas municipais e 56 escolas estaduais) de um total previsto de 378 escolas. Segundo informações do ProInfo, foram encaminhados 956 equipamentos para os NTEs e 3.709 para as escolas (municipais e estaduais, totalizando 4.665 equipamentos. A capacitação já envolveu 210 professores e 2.812 professores nas escolas. FUST (Anatel) Este projeto visa o oferecimento, principalmente, de equipamentos, acesso à Internet e capacitação de professores para atender escolas públicas de ensino médio e educação profissional. A previsão é de proporcionar um computador para cada 25 alunos. O total de escolas públicas no RS atendidas por este projeto será de 744 escolas, sendo 718 estaduais. O financiamento será proporcionado pelo FUST - Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações, coordenado pela ANATEL. O projeto prevê a liberação dos recursos em três etapas, até o final de 2002: •Etapa I - ago a dez/2001 - para escolas com mais de 600 alunos, o que corresponde, no caso do RS, a 262 escolas (251 estaduais); •Etapa II - até jul/2002 - para escolas entre 300 e 600 alunos, correspondendo a 184 escolas (180 estaduais); •Etapa III - depois de set/2002 - para escolas com até 300 alunos, correspondendo a 298 escolas (287 estaduais). Orçamento Participativo (OP) Proposta O OP anualmente distribui valores financeiros às escolas para aquisição de equipamentos de informática, conforme solicitação da comunidade. Em 2000/2001 foi distribuida verba para as escolas adquirirem aproximadamente 2.800 equipamentos. Identificação Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade A responsabilidade pela coordenação do programa e distribuição dos equipamentos é do Departamento de Planejamento da Secretaria de Educação - DEPLAN. Situação Atual Equipamentos sendo adquiridos pelas escolas. CRT Brasil Telecom Proposta A CRT Brasil Telecom proporcionará, até o final de julho de 2001, o acesso à Internet para 40 escolas estaduais, entre as quais estão os 6(seis) laboratórios para teste de ferramentas de software. Identificação O responsável pelo projeto é a CRT que fará a avaliação de cada local para a entrega do canal de 64K e modens. Prazos Previstos As instalações foram iniciadas em março/2001 e deverão estar concluídas até o final de julho de 2001. Situação Atual Canais sendo entregues às escolas e laboratórios. PEM/PROEP Proposta Os programas federais de expansão de Educação Profissional (PROEP) e de Melhoria do Ensino Médio (PEM) liberam recursos às redes públicas, através de convênios, a partir da aprovação de projeto de trabalho apresentado ao MEC, indicando as ações que vão desenvolver. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade No RS, o PEM prevê a aplicação de R$ 52,8 milhões até dezembro de 2002, iniciando-se com R$ 11,6 milhões. Este projeto incluirá atividades diversas, como encontros de formação e capacitação de trabalhadores da educação, aquisição de equipamentos e livros, construção de escolas, laboratórios de informática e biblioteca e confecção de material didático-pedagógico. No PROEP, serão R$ 9,2 milhões. Identificação Ver informações sobre o PROEP em http://www.mec.gov.br/semtec/proep. Prazos Previstos Dezembro de 2002. Situação Atual Em operação. PROCERGS A participação da PROCERGS no projeto Rede Escolar Livre RS no RS é ampla, passando pelo oferecimento de sistemas, definição de ambiente para educação a distância, fornecimento de acesso à Internet através do Via-RS e utilização da Rede-RS. Com relação ao projeto de informatização das escolas pilotos, a PROCERGS forneceu 4(quatro) roteadores cisco 805, 4(quatro) hubs 3Com de 12 portas, 5(cinco) servidores pentium 233mhz, 21(vinte e um) microcomputadores pentium 100/133 além do projeto e execução de infraestrutura elétrica e de rede lógica nos respectivos laboratórios. Conectiva/Samurai Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade A participação das empresas Conectiva, distribuidora de GNU/GNU/Linux, e Samurai, fabricante de microcomputadores, é de 7(sete) microcomputadores pentium para compor o laboratório de informática da escola Cândido Portinari. Fundação Airton Senna Fundação Airton Senna já distribuiu 3 micros e 1 impressora para 4(quatro) escolas no Estado. DELL A participação da Dell, fabricante de microcomputadores, é de 10(dez) microcomputadores para o laboratório de informática da escola Érico Veríssimo, no município de Alvorada. Proposta de Comercialização Propiciar o uso da informática nos laboratórios das escolas públicas estaduais, reflete a meta do projeto de Governo para a Rede Escolar de Ensino no Estado do RS. A questão pedagógica é prioritária quando a escola inicia um projeto de informatização. Aliando-se a isso, existem agora as facilidades de acesso aos recursos de informação para os alunos, mestres e toda a comunidade social, recursos estes que vem ao encontro dos parâmetros do processo de inclusão digital, o qual objetiva viabilizar o projeto da Rede Escolar livre que se apresenta através do novo mundo da tecnologia da informação. a1 . CARACTERÍSTICAS DA REDE ESCOLAR LIVRE RS Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •Sistema operacional para servidor: solução liberdade, baseada na distribuição Debian GNU/Linux, sendo disponibilizado inicialmente na lingua portuguesa (Brasil). •Soluções integradas para apoio ao desenvolvimento pedagógico, representado por um conjunto de softwares livres, sob licença GPL, disponíveis para a comunidade. •Sistemas em rede local, padronizado e seguro. •Melhorias realizadas pela comunidade do software livre. •Informações atualizadas através do site na internet (Via-Escola) a2 . REDE ESCOLAR LIVRE RS – FUNÇÕES Solução Liberdade : Conjunto de aplicações para gerencimento e segurança de rede local, composto dos seguintes sub-sistemas: Firewall (soluções mistas baseadas em GNU/Linux) DHCP (designa automaticamente configurações de rede para cada estação). OpenSSH (acesso remoto criptografado para administração). Bind (servidor de DNS). OpenLDAP (servidor de LDAP). Apache (PHP, JSP, PERL, PYTHON, SSL). Zope (ambiente para gerenciamento de conteúdo). Postfix (servidor SMTP). PostgreSQL (banco de dados relacional). Samba (agente integrador Windows e Unix). Squid (servidor de proxy). GnuPG (utilitário para criptografia). LPR ou CUPS (servidor de impressão). X Server Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Construtor Livre : Aplicativo destinado a construção e monitoramento dos projetos da Escola. Site Escola Fácil : Acesso via internet, ao aplicativo destinado a construção de home-page para a Escola, hospedado na PROCERGS. ESD – Ensino Sem Distância : Acesso via internet, ao aplicativo que possibilita a construção de cursos e sua administração à distância, hospedado na PROCERGS. Open Office – Aplicativo para edição de textos, planilha de cálculo, apresentação e desenho, disponibilizado em lingua portuguesa (Brasileira). Os softwares são disponibilizados através de caixa contendo manuais e cd´s dos aplicativos. 3. REDE ESCOLAR LIVRE RS - BENEFÍCIOS •Integração de projetos com a comunidade escolar. •Desenvolvimento dos alunos e professores no uso das ferramentas de software livre. •Uso das informações em rede local. •Rede local segura. •Integração dos diferentes setores da escola •Comunicação da Escola com o mundo. •Garantia de segurança de operação do Sistema através de senhas pessoais. Impede que pessoas não autorizadas tenham acesso a determinadas informações. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade 4. PROPOSTA COMERCIAL Os preços dos software e serviços do Rede Escolar livre estão discriminados de acordo com os tipos de organização, conforme especificações a seguir: I – Secretaria Estadual da Educação; II – Outras Escolas; III – Valor integral da Solução com transferência de tecnologia. Os preços são atualizados em base anual, corrigidos pela IGPM, com base em outubro/2002 a novembro/2003. 4.1 Escolas Públicas Estaduais. A comercialização destes softwares é realizado via contrato de Via-Escola Pública entre a PROCERGS e a Secretaria da Educação, posibilitando à SE a distribuição do produto á todas as Escolas Públicas Estaduais do RS, contemplando: 1.Valor mensal referente ao desenvolvimento, operacionalidade, gerenciamento de rede, hospedagem de paginas, acesso a internet, uso de caixas de e-mail virtuais, distribuição da solução Liberdade, Construtor livre e acesso via internet ao Site Escola Fácil ................................................................................................... R$ 22.350,00 2.Link de dados (Vide Considerações) ................................... Operadora 3.Serviços Gerais conforme tabela de preços padrão para os serviços de COI – Consultoria em Organização e Informática, IES – Instalação de Equipamentos, ESD – Ensino Sem Distância discriminados no contrato. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade 4.2 Outras Escolas. A comercialização destes softwares é realizada atraves do contrato de Via-Escola, individualmente por instituição, contendo: 1.Inscrição de adesão ao Via Escola ................ ......................... 30,00 2.Acesso mensal a internet e uso de caixas de e-mail virtual ...... 70,00 3.Link de dados (vide Considerações) .......................................Operadora 4.Será disponibilizado em contrato os serviços de , ESD – Ensino Sem Distância contendo tabela de serviços e preços discriminados. OBS : para aquisição acima de 10 (dez) cópias do produto, será concedido um desconto de 15% na inscrição. Instituições de Ensino privada, sem fins lucrativos, e que comprovarem a utilização de auxilio comunitário para subsistência, terão uma cópia do produto através de acordo cooperativo de serviços a ser qualificado. 4.3 Transferência de Tecnologia do Rede Escolar Livre RS. A comercialização destes softwares é realizado pelo contrato de Via-Escola, compreende a aquisição integral desta solução, incluindo 30 hs de consultoria para suporte ao projeto local da Rede Escolar ou adequação do ambiente ás suas instalações, obtendo assim o gerenciamento e controle da solução Liberdade e demais conteúdos. O adquirente será responsável pela hospedagem dos softwares, manutenção e gestão da tecnologia de softwares, integrando-se à comunidade do software livre, licença GPL. Pacote de Serviços, instalação e assessoria............................R$ 50.000,00. Despesas de deslocamento e hospedagem será de responsabilidade da contratante e os serviços adicionais de consultoria será fixado de acordo com tabela de serviços COI, constante em contrato. 5. CONSIDERAÇÕES Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade É de responsabilidade da escola ou instituição providenciar as instalações de rede local, (infraestrutura elétrica e lógica), equipamentos (Rack, Roteador, Hub, Servidor e microcomputadores), serviços de instalação, administração e manutenção para a rede local, bem como o canal de dados. O valor mensal de acesso depende do meio contratado pela escola ou instituição junto a operadora de sua região, disponível na internet ou Instituição local (Ex.Tabela da Brasil Telecom – RS pode ser vista no site www.brasiltelecom.com.br). O acesso pode ser realizado por linha discada, adsl ou canal de dados, de acordo com a viabilidade técnica da área, apresentada pela operadora local e pago diretamente a mesma. 6. ATUALIZAÇÃO DOS SOFTWARES A escola ou instituição terá acesso ao Via-Escola, pela internet , site que disponibilizará down-loads atualizados dos softwares. A atualização e manutenção será fornecida por contribuições da comunidade de software livre em geral, sem ônus para a escola. Novos softwares que venham ser adicionados à solução da Rede Escolar Livre, terão seus valores revisados mediante política da PROCERGS. 7. PLATAFORMA BÁSICA. A configuração mínima para utilização do sistema é um servidor de dados tipo microcomputador padrão IBM-PC com 128 MB (recomendável 256 MB) de memória RAM, unidade de CD-ROM, duas placas de rede e 2 GB disponíveis para armazenamento em disco rígido da solução Liberdade, conforme descrito no item 2. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade As estações poderão ser microcomputadores a partir de equipamentos padrão IBM-PC, cuja configuração mínima é de um processador de 166 Mhz, com 32Mb de RAM, 100 Mb em disco rígido e placa de rede local. Diponibilizar roteador (podendo ser uma placa roteadora sincrona). HUB com- patível com o número de equipamentos da rede, um Rack para organizção dos equipamentos e impressora (lazer, jet, matricial) padrão de mercado. É desejável que os profissionais envolvidos com a operação do sistema, tenham conhecimentos básicos sobre o ambiente de microinformática, preferenciamente em ambiente linux. Recomenda-se que a Instituição ou escola adote procedimentos de segurança de informações utilizando a prática de cópia de dados em CDROM. Links Listas de Recursos em Educação Programas Educativos por Matéria Bibliotecas Escolares Jogos e Atividades Listas de Recursos em Educação •http://www.fsf.org/home.pt.html •http://www.unesco.org.uy •http://www.ofset.org/freeduc/. •http://www.ac-grenoble.fr/carmi-internet/ge/liens.php •http://jove.prohosting.com/~demersfr/apop/ Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •http://www.debian.org/devel/debian-jr/packaged •http://www.gnu.org/brave-gnu-world •http://www.abul.org/education/liens-edu.php3#Logiciels •http://latt.if.usp.br/pmc/ •http://www.school.net.th/index.php3 •http://www.rau-tu.unicamp.br/ •http://GNU/GNU/Linuxbrasil.com/ •http://opensourceschools.org/ •http://www.fsf.org/education/education.pt.html •http://fsfeurope.org/education/education.html •http://termserv.berlios.de/ •http://www.k12ltsp.org/ •http://k12os.org/ •http://edu.kde.org/ •http://www.openwebschool.de/index_en.html •http://www.pingos.schulnetz.org/ •http://www.Dicas-L.unicamp.br Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Programas Educativos por Matéria Línguas •http://www.qvocab.seul.org/index.html •http://compjugador.sourceforge.net/ •http://www.saxogram.sourceforge.net/ Literatura •http://promo.net/pg/ •http://cervantesvirtual.com/ •http://cervantes.uah.es/ •http://www.interbook.net/personal/rescoto/fondos/indxfondo.html •http://users.ipfw.edu/jehle/poesia.htm •http://parnaseo.uv.es/Lemir/Textos/index.htm •http://www.intercom.es/folch/poesia/ Geografia •http://www.geog.uni-hannover.de/grass/ Ciências e Tecnologias •http://www.GNU/GNU/Linux-france.org/prjmek/index.html Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •http://xplanet.sourceforge.net/ Matemática •http://drgenius.sourceforge.net/ •http://wims.unice.fr •http://ess.vancouver.bc.ca/zope/bruno/eduml/FrontPage Desenho Técnico •http://www.qcad.org Gráficos e 3D •http://www.gimp.org •http://www.blender.nl Música •http://solfege.sourceforge.net/ •http://www.gnu.org/software/lilypond.html •http://www.ircam.fr/equipes/temps-reel/jmax/ •http://www.all-day-breakfast.com/rosegarden/ Informática •http://VisualOS.sourceforge.net/ Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •http://www.oreilly.com/ •http://www.GNU/GNU/Linuxdoc.org/ •http://lucas.hispaGNU/GNU/Linux.es •http://ibrujula.com/varios/Hackers2.pdf Administração •http://www.openoffice.org/ •http://www.abisource.com/ •http://www.gnome.org/projects/gnumeric/ •http://www.GNU/GNU/Linux-france.org/prj/gcompte/ •http://siag.nu •http://www.nllgg.nl/Ted/ Vários •http://edulinks.valedofuturo.unicamp.br/ Bibliotecas escolares •http://www.abul.org/education/BCD-charges.php3 •http://qgeo.sourceforge.net •http://www.elaleph.com/biblioteca.cfm Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade •http://www.vilaweb.com/biblioteca/ •http://www.lib.virginia.edu/wess/etexts.html •http://www.icubo.metropoliglobal.com •http://www.navegalia.com/personal/gginard/mispag.htm •http://www.baen.com/library/ Jogos e Atividades •http://afrab.free.fr/eliot/ •http://www.GNU/GNU/Linuxforkids.com •http://www.netidea.com/~captain/lln/ •http://gtans.sourceforge.net •http://gnome-memblocks.sourceforge.net/ •http://babykeys.sourceforge.net •http://www,ofset.org/freeeduc/view.php?softwareID=99 8) Resultados: Resultados reais encontrado foram: 8 a) Não atingimos a meta de 2.100 escolas. Plenamente atendidadas, foram 42 escolas/ntesForam 3 anos duros de desenvolvimento. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade O processo de instalação de hardware e rede l´gica foi totalmente descentralizado. Isso não potencializou as condições já existentes, por exemplo, temos escolas com mais de 5.000 alunos, 2 laboratórios, que não tem conexão internet. Por outro lado, temos escolas que tem conexão internet mas não tem laboratório. 8 b) Por outro lado, apesar de não termos o reforço do FUST, que será o grande fornecedor de hardaware para as escolas brasileiras, conseguimos chegar bem perto da nossa meta de 20.000 máquinas, Passamos de 13.000 no momento. Comparado o nosso projeto com outro similar no Governo do Paraná, podemos ver que lá exite um projeto chamado Caderno Digital que atende 40 alunos. Nós conseguimos atingir 42 escolas/ntes, atendento 27.000 alunos. 8 c) Desenvolvemos o que nos propusemos em termos de solução técnica. Assim foi o Site Escola Fácil, o Construtor Livre, os sistemas de controle, o sistema de Informatização de Secretatias de Escolas (ISE). Não conseguimos integrar o GNUTeca, softwre para bibliotecas desenvolvido pela Universidade do Vale do Taquari (UNIVATES). O Correio Corporativo Direto estava disponivel mas não foi usado. 8 d) Conseguimos gerar a primeria proposta de comercialização baseada em software livre na Procergs. Infelizmente, isso se deu ao final da gestão. Não foi possível vivermos a execução da proposta. Neste momento a nova Diretoria da empresa está tomando pé da situação. Mas já anunciou que tem interesse em continuar o Projeto. 9) Fatores Críticos (positivos e negativos): No resultado 8 a , os fatores criticos foram : A Diretoria da Procergs definiu uma meta foi muito ambiciosa para os recursos disponíveis. Não avaliamos corretamente o tempo que gastariamos em pesquisa e desenvolvimento de soluções. Além disso, todo o plano envolvia recursos pesados de terceiros, principalmente o FUST, que não se realizaram. No resultado 8b, os fatores positivo foi a determinção da Diretoria da Procergs, da Secretária da Educação e da população envolvida no Orçamento Participativo. Além disso começamos um relacionamento de parceria com empresas privadas no sentido de doarem equipamentos para a REL-RS. No resultado 8c, o fator positivo foi o apoio da Diretoria para a Divisão 5, área responsável na Procergs pela REL-RS. Forma contratados consultores para as áreas em que a empresa tinha debilidades afim de agilizar a solução. Fator negativo foi a Diretoria Ter definido um conjunto de serviõs que o projet teria sem calcular a implicação do fato. Especificamente em relação ao Correio eletr^nico. Afinal, é preciso uma gigantesca estrutura para suportar quase 1.000.000 de contas, Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade No resultado 8d, A Diretoria não consegiu definir um modelo de negócios com software livre antes do projeto da REL-RS. foi um dos aspectos mais dificeis pois não existe um modelo consolidado de comercialização em software livre. Pelo menos no volume de serviços que oferecemos. Some-se a isso a cultura de 30 anos em comercialização convencional. 10) Conclusão: O principal beneficio deste estudo de caso é saber que o Projeto REL-RS existiu e já trilhou um bom caminho quee não será preciso percorrer. Qundo começamos tinhamos a experiÊncia da Red Escolar Libre do México que logo em seguida foi abortada. A seguir nos miramos no Projeto Open Class Room de New York. Infelizmente o intercâmbio não foi possível. Por último, fomos buscar subsidios na Alemanha com o projeto Open Web School (http://www.openwebschool.de/index_en.html). De todos tivemos pequensa pistas, mas tivemos que resolver sózinhos questões que hoje podemos oferecer para o mundo. A Segunda vantagem é que pesquisamos e desenvolvemos um conjunto de softwares não disponiveis para a área educacional. Com pouca adaptação, é possivel internarcionalizarmos as aplicações. Nem mesmo o ISE, teria limitações com as legislações dos diversos países, pois no Brasil existe a autonomia administrativa e financeira das escolas. Isso acarreta todo o tipo de escola, baseada em modelos internacionais. Em último caso, o ISE prevê a criação de uma legislação local exclusiva. . A terceira vantagem é que baseado no Projeto da REL-RS, outros projetos poderão economizar muito tempo no planejamento, principalmente se houver rigor na definição das metas. Uma análise criteriosa da realidade local permitirá imaginar os cenários possíveis para a implantação de um projeto tão grande como esse. A Quarta vantagem são para os agentes economicos envolvidos em soluções deste tipo. Desde provedores que quiseram usar os softwares da REL-RS em soluções Acess Server Provider. Sejam fornecedores de hardware de todo tipo, de servidores, roteadores, desktops, etc. Por últimos empresas de software que desejem adaptar, amnter e atualizar a sua versão dos softwares. Exite todo um filão de gerenciamento de uma rede como esta que gerará negócios nas casa dos milhões de dólares. Se fossemos fazer de novo o projeto, dividiriamos o Grupo de Trabalho responsável em equipes de pesquisa, desenvolvimento e execução operacional e logistica. Um acompanhamento diário nestas duas últimas áreas teria permitido uma otimização de recursos e aproveitamentos de oportunidades de parcerias que utilizamos. Pelos valores envolvidos, este tipo de projeto necessita de acompanhamento executivo direto. Precisa de alto conhecimento gerencial e técnico. Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade Enfim, aprendemos a enfrentar desáfios sem uma fórmula definida, a não ser com a vontade de resolver o problema. Apendemos a recrutar no mercado brasileiro e internacional, técnicos/as que pudessem nos atender. Encontramos empresas tradicionais e outras ultra-jovens que se superaram colaborando conosco. Introduzimos tecnologias novas na empresa que hoje estão sendo utilizadas em vários clientes dando retorno para a Empresa. Avançamos também no campo do marcketing. Os conceitos dos prodiutos foram mpensados desde a interface, usabilidade, marca, apresentação e venda. Aprendemos também o quanto somos lentos para enfrentar situações não planificadas. O quanto somos resistentes a mudanças na plataforma tecnológica e comercial. A solução REL-RS superou as outras experiências pois resolveu mais problemas, em maior escala, com mais diversidade tecnológica, Tem condições de ser globalizada pois baseou-se num projeto mundial (Projeto Debian) que atende todos os continentes. 11) Direcionamento Estratégico – O Projeto REL-RS permitiu a diretoria da Procergs testar em profundidade a sua decisão de utilizar Software Livre para o seu redirecionamento estratégico. Foram investidos em torno de um milhão e meio de reais, no desenvolvimento, instalação, manutençaõ e atualização da solução. Considerando que gastaríamos somente em licenças do uso de software 40 milhões de reais, foi uma opção acertada. Outro aspecto, muito importante, foi a visão universal do problema e da sua necessária solução por parte da diretoria da empresa. Desde o início o projeto foi coordenado por um grupo de trabalho envolvendo todas as áreas da empresa, sendo que a diretoria participou de todas as questões estratégicas. O presidente da empresa tomou parte do projeto desde o início até o seu final. 13) Eficiência Institucional – Área de Desenvolvimento: Pesquisa e desenvolvimento em novas tecnologias, as quais serviram como referência para o uso generalizado em toda a área de desenvolvimento. Superação do padrão de desenvolvimento para Mainframe (Natural/Adabas), diretamente para soluções web e cliente servidor baseado em orientação objeto, utilizando Java, Swing, Zope, PHP e etc. Introdução de ferramentas para EAD(Ensino a distância). Área de Operações: Ao estudar os problemas que envolviam o atendimento de uma rede tão complexa, como a proposta, as áreas da operação envolvidas no projeto puderam gerar novas soluções para gerenciamento de rede, padrão de servidores, projetos de inclusão digital e gerenciamento em si de projetos complexos. Àrea Comercial: Ao gerar o primeiro modelo de negócios baseados em Software Livre, a área responsável possibilitou que toda a diretoria comercial se Mario Teza – [email protected] Rede Escolar Livre RS – Educação e Liberdade apropiasse do debate e agora possa formular uma política global sobre o assunto. Também foram criados um conjunto de padrões para responder as questões de marketing que foram espandidos para outras áreas, independente da solução ser livre ou não. 14) Eficiência Profissional – Fizemos avaliações em todas as áreas e podemos constatar o que segue: Houve um desafio geral para a geração de soluções não convencionais para um projeto tão caro como este. Desde o início ficou claro que se não houvesse uma mudança de mentalidade dos particiapnetes do projeto , como padrões pré-estabelecidos na empresa não daríamos conta do problemas, ao mesmo tempo as soluções teriam que ser suficientemente maduras para que pudessem ser mantidas por esta mesma empresa “balzaquiana”. Superar uma cultura de mainframe seja em que área for não é pouca coisa. As equipes foram testadas ao limite e responderam positivamente, e esse sentimento de superação é o que dominou de forma generalizada. Foi necessário um investimento muito grande em capacitação e consultoria. As principais mudanças que podemos observar é que a Procergs aprendeu que existe solução fora dela e que esta solução necessariamente não é uma adversária, mas sim uma possibilidade de parceria e solução. Isto é mais forte junto a comunidade Software Livre, cuja desconfiança do quadro da Procergs era grande no início do relacionamento, e hoje está superado. A outra mudança na cultura interna é aquilo que parece ser uma pequena solução em um estado mais meridional, de um país da América do Sul pode se tornar uma solução mundial. Mario Teza – [email protected]